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李妍:自强不息的“新青年总裁”来了!|品牌故事

李妍:自强不息的“新青年总裁”来了!|品牌故事

李妍:自强不息的“时代总裁”来了!丨品牌风云“从事医美,我们每一次操作都是把自己的人品、技能、审美雕刻在受术者身上的过程!中国的医疗美容行业自上世纪90年代开始逐步崛起,进入到2005年以来,中国医美市场开始爆发,随着消费结构的不断升级,女性越来越注重自己的外表,对普通护理、美容护理、乃至整形手术的需求不断提升;在此背景下,在政府政策的不断支持下,医美行业目前已经成为中国的医疗美容新兴产业,并带动了中国医疗美容行业革新!“初心”优姿妍品牌创始人李妍个人经历出生河南商丘市父亲经商母亲照顾家15岁当地选拔进入航空乘务专业学校 来到黑龙江民航程序运输学院(从小离开父母来到哈尔滨读书)18岁面试成功南航海南分公司进入航空公司一线员工(登机口服务员)因为工资很低从小被富养女的我,工资根本不够维持自己开销,因为开始发工资了所以不好意思跟家人要钱,也是家族做生意影响2009年自己开始边上班边开格子铺当时可以赚到2倍的工资。所以18岁后没有跟父母再要过生活费。从小爱美的我有一天看到报纸有选秀的赛事自己就稀里糊涂报名了,当时就是想锻炼下自己的语言能力2010年20岁参加南非世界杯《足球天使》很幸运经过层层选拔竟然获得冠军 同时上了很多报纸杂志 公交车站广告牌等!同时也被南航领导重视,被调高端(vip接待部门)同年考上高端经理岗位。2011年参加海南电视台举办第一美差获得海南赛区前三名,代表海南参加全国赛区比赛全国20强。不忙时还会参加一些杂志拍摄和车模活动。在2013年很多人还没有开启对微商的认知时凭着做过些小生意的我觉得是个机会,曾经格子铺有着自己的进货渠道从一些小饰品开始做起来了“朋友圈”的生意,因为大家对微商的不认知导致很多朋友对发朋友圈广告刷屏不认可被屏蔽拉黑,坚持了一个月基本都是选择晚上23:00后发圈(为了不影响朋友)第一个月问的客户寥寥无几,坚持到第二个月开始增加自己产品 主动联系了询问的客户慢慢开始有了一点点的销量。记得第三个月营业额达8000非常高兴,接下来的一个月更是营业额达到3万多,开始有一些朋友跟着我一起卖东西(所谓的招代理商)2014年因为团队一直扩大规模开始考虑拥有自己的品牌2015年3月开起了第一家公司,海南优姿妍投资管理有限公司并注册商标优姿妍开启卖自己的产品。优姿妍寓意:希望每位女性拥有优雅的气质、健康的身姿、美丽的容颜。美对人的重要性无需多言,看过、听过很多人变美后重获新生的故事,而这位身边同龄人靠医美蜕变的经历,更让她切身感受到医美的力量和意义,所以也更能坚定地选择走下去。Logo更是采用了2010年第一次获得荣誉的奖品,一条叶子项链做为设计就是要告诉自己要帮助更多人变得美丽自信!站在微商风口的时代我也赚到了人生第一桶金,选择了自己从美丽入手的产品开始。在此一直属于边在航空公司上班边创业,而且在这期间并没有影响到我的本职工作并在2015年获得了美兰机场《最美服务大使》代言!南航工作中多次参加重要领导副国级航班保障!并被公司领导认可。很多人好奇我是怎么做到边工作边创业的,因为我工作性质属于值班式,值班24小时可以休息48小时。所以我下班后都会来到自己公司,并没有像其他同事一样有时间逛街看电影等,基本我的时间都是机场~公司~机场,我相信只要努力我们就一定可以实现梦想2016年我们新生产了一款私密护理医用产品也是做微商销售,当时有朋友在药店上班,就有想法是否可以进入药店,因为朋友不了解觉得微商产品进不了药店,为了证明我所把控生产的产品是非常安全,而且有正规合法的证件,对于药店一点不懂得我决定一定要让自己产品进入药房!最开始不懂就一个个药房打电话,下班后就去实体店找他们,最终进入了一家连锁机构的药房本地160多家药房全部上架优姿妍“小红瓶”同时上了江苏卫视青海卫视等电视广告!没有什么是一帆风顺的就在2017年母亲脑出血突然离世,一下子感觉没了精神支柱!颓废了将近半年的我慢慢才恢复原状,在此期间微商也开始慢慢走下坡!2018年回过神的我想到自己每次创业父母家人每次都那么支持,决定以后要把美丽健康事业也要做下去并且要更正规化! 因为2016年生产护肤品和药品时已经开始介入医疗美容整形行业,发现需求客户很多但是市场很乱,尤其身边很多朋友都想做但是不知道如何选择!很多人只是一个眼睛做大了但是整体并没有变美!我才发现很多客户缺少的并不只是一个鼻子或者一个眼睛,更多的一个整体打造!在航空公司工作的我 也一直担任着员工礼仪的培训的教员,所以我知道想要整体美丽是需要调整和训练出来的,因此我决定要成立一家航空级形体特色的整形医院,为了不光是五官美,而是让女人从内到外的气质五官都变美的特色机构!这也正是优姿妍品牌的初心!学习,是她能想到的唯一捷径。2018年底开始选址2019年3月定好场地开始装修搭班子建团队2019年9月因为医院马上要开业实在南航工作顾不过来,选择了在2019年9月30号正式离职!因为正式进入南航时间是2007年10月1号刚好是整整12年!南航给予了我太多,更像是一所大学。虽然非常不舍但我知道我还有我的使命,我还有跟随我一起创业的伙伴们我要对他们负责,所以选择全力以赴做好整形医院…………“匠心”海南优姿妍医疗美容 依托国内专业的整形医疗资源及团队十余年的国内美业经验,将国内顶尖医疗资源整合,成立海南优姿妍整形医院,让“优姿妍”与国际尖端技术完美结合,以“安全、自然、专业、时尚”为核心,开创中国全新整容模式。 纯正的技术团队:优姿妍医疗美容医院医生团由资深的院长组成,均拥有正规医疗资源并拥有十余年临床经验,皆为医美界行业巨匠。 纯正的配置: 医院的内部设置均与参照国际的标准配置。从大型仪器到微小针头,西子奥拉克都希望把高端的技术带给消费者。 纯正的服务:医院将尊崇顾客至上的理念,结合全程细致的服务及高端质量保障,合理的价格+贴心的术前术后护理,使顾客在国内即可享受到纯正的贴心服务。这里面,没有一个是李妍的顾客。 “当年很多人都说我们笨,但我知道,比起极致的利益,更重要是极致的安全。”“做医美的初心,是为了帮助求美者,他们把这份信任和希望托付于我,我更要给他们保驾护航,所有的美丽都应该是建立在健康的基础上。”在他们机构,任何新型技术和材料的选择和确定,她都用自己的“笨”方法:每年,她都会去欧洲去学习去游历,参加顶级医美峰会,考察最前沿的知识和技术,然后带回来,经过严谨的研究和近一年的员工内测,才给求美者放心体验。▲南非世界杯足够宝贝. 足球天使▲李妍和水稻之父袁隆平院士合影留念▲李妍获得海南美兰机场形象代言人医美行业发展迅速,然而医美咨询人才的供给远远不及机构的发展速度,招聘到有医学背景的咨询师难上加难,但李妍有自己的坚持。“我们家三位设计总监,都是医学院毕业的,都是执业医师。”“所有美疗师,也都是从正规医学院校毕业出来,他们都是持两本证上岗的。”她认为:在做美学设计的时候,需要对人体解剖结构和机制原理有一个系统的认知,这样他在做设计的时候才会有基本的了解和底线,才能避免不合理的设计和夸张的承诺。但同时李妍也明白,医美咨询师不仅要懂医疗专业知识,还要美学知识和销售知识的积淀,是一个全方位的人才。所以,林琳也会定期亲自带着带员工来汇成医美集中《超级卖手》培训,深度学习。“很多学医出身的咨询师,医疗知识是够的,但在美学领域和沟通领域还需要修炼。所以我会专门腾出一段时间,把他们带到《超级卖手》的课堂上,让他们系统地学习到沟通逻辑和营销思维,学会洞悉求美者的心理和真正需求,回来后不论是成交率还是客户满意率,都有了一个很明显的提升,这个投资是非常值得的。”▲李妍应邀出席海南省医疗整形美容行业交流会“不负韶华,砥砺前行”有人说,在竞争激烈的今天,做医美,很难。但你看,真正做出成绩的医美人,心中自有杆秤,秤出向前的每一步,是否对得起顾客、对得起医美人身份。不论面临多大的利益诱惑,还是任何艰难险阻,都要照自己的“标准”去磨,分毫不差。 行业的发展以技术未先,优秀的人才可以带来行业进步和创新!好的医艺之外,也需要有作为医美,最基本的敬畏心和使命感。 和外界纷扰无关,这是内心的选择。一个90后创业者,一个从海南美兰机场走出来的创业新军,一个从微商转型到实体经济的勇敢者,一个不惧困难,砥砺前行的新零售新消费的践行者!为了带给更多人美和健康砥砺前行!

凭神

两大世界冠军求美“整形实力派”,28位重庆美莱真人秀惊艳观音桥

凭借冠军品质,成为世界冠军之选!3月23号下午,重庆美莱整形美容医院“实力派冠军盛典”在重庆最富盛名的4A商业街——江北区观音桥步行街落下帷幕,重庆美莱博士导师团、世界射箭冠军戴小祥、国际拳击冠军涂月秀、28位美莱整形真人秀案例等“实力派”一一亮相,为现场100余位VIP顾客及商圈10余万行人带来一场 “医美实力派”视觉盛宴。冠军之选,整形实力派两大世界冠军因美而“莱”在重庆美莱“实力派冠军盛典”的现场,世界射箭冠军戴小祥、国际拳击冠军涂月秀亲临美莱实力派冠军盛典,力证“整形实力派”,与重庆美莱博士导师团、5位重庆著名的时尚实力派达人,一起启动了重庆首部实力派纪录片——《实力派重庆人》的开拍。“职业运动员在国际赛场上,代表的是国家形象,每当我站在领奖台上,也希望自己的形象好一点。”活动现场,戴小祥展示了其“百步穿杨”的技艺,相比于训练场上的照片,上午刚在美莱医院做完超皮秒嫩肤、BBL光、水娃娃等美肤顶尖项目的他,皮肤也光泽了许多。“作为一名专业运动员,我对实力派的理解就是坚持、不畏。用扎实深厚的专业技能、不惧一切的进击方式、绝不放弃的坚定意志,传承自强不息、勇往直前的“木兰精神”,让全世界看到搏击运动的女性力量和魅力。”涂月秀不远千里从深圳飞往重庆,亲身体验美莱光影艺术面雕,并在活动现场表演了一段精彩的拳击秀,超强的打击力度和技术难度、犀利的腿法以及爆发力赢得台下观众掌声连连。美莱21年,连锁28城28位美莱真人秀惊艳亮相“清水出芙蓉,天然去雕饰!”纳米美眼,精致无痕;生态美鼻,外美内真;维密美胸,婀娜多姿;综合美肤,瓷白美肌……28位真人案例与其打造专家携手上台,解析蝶变过程,引来不少现场观众驻足观看。重庆美莱作为亚洲最大的医疗美容连锁品牌,自1998年成立至今,已有28城33院的格局。21年里,美莱树立了数个医美行业标杆,赢得了无数个医美第一荣耀,以实力派的劲头,推动中国医美行业的快速发展。“我们通过国际领先的技术,前沿时尚的审美,保障每一位求美者安全无忧,力争让不同年龄层的求美者,都能追求到更加完美的容颜。”重庆美莱整形美容医院医务院长谭毓水告诉记者,“我们重庆美莱的每一位专家和别的医院都不一样,我们每位专家只精研一项技术,为山城爱美顾客提供最专业、更精细的专业定制服务!”有实力,更有责任冠军助力“爱心橡皮擦”公益活动随着一曲励志歌的出现,一位特殊的“面具男孩”坐在轮椅上被缓缓推出......6年前,唐辉因为一场车祸,导致全身85%大面积烧伤,医院下了六次病危通知书,经过原西南医院全军烧伤研究所副所长彭代智教授的积极抢救,唐辉死里逃生。尽管捡回一条命,但他原本帅气的容貌已面目全非,四肢也变得残缺不全,从此开始了长达6年的“面具人生”。虽然身有残缺,但他希望自己不要被世界抛弃。2017年7月,唐辉在某直播平台上申请了账号,取名“励志毛毛虫”,和网友分享起自己的故事,他凭借自己的努力和坚持,收获了20万善意的粉丝,并在直播过程中,结缘了现在的女朋友杨兴,“我也想像正常人一样,组建家庭,过上幸福的生活。”唐辉说。为了帮助更多像唐辉这样深受疤痕困扰的人,由重庆慈善总会联合重庆美莱发起的“爱心橡皮擦”大型疤痕胎记公益援助活动正式启动,唐辉作为首位援助对象,获得了15万救助公益金用于疤痕修复,将于4月初接受第一期修复手术。作为“爱心橡皮擦”爱心大使的戴小祥、涂月秀为唐辉加油鼓励,“希望唐辉勇敢面对手术,过好未来人生,成为一个有责任,有担当的‘真正实力派’。”上游新闻记者 吴思倩

二丁目

关键词“整歪了”,说说那些医美之痛

继续来看1818黄金眼的年度盘点,检索过去这一年的新闻,关于医疗美容行业的投诉达到了一百多条,当事人满怀期待地走进医美机构,最后的结果常常让他们大失所望,今天我们就来说说关键词“整歪了”。01那些为美丽伤过的心 生过的气案例一:假体顶出先来说说一位小常。小常在杭州余杭的恒颜美医疗美容医院做了鼻综合手术。采访时,白色的假体直接从她鼻头的位置顶了出来。小常:“因为现在怀孕了,又不能做,打麻药不能,问过医院,说打麻药会导致流产。”看了小常的整形效果,网友也被吓到了:太吓人了,吓得我捏了捏自己的鼻子;看封面都觉得太惨了,还是不看了!而比术后效果更让小常难过的是,医美机构的处理态度。杭州余杭恒颜美医疗美容医院 赵经理:“不管手术或是什么问题,现在既然在医院,做了这个手术,我们肯定会负责的。”小常的叔叔:“第一个方案,我是叫他一次性给我了断,赔我精神损失费,赔15万,他不同意;第二个方案,3万块钱退给我,我自己找医院来做。”记者给赵经理打电话:“赵经理,这个事儿你们觉得该怎么处理?”对方直接挂了电话。记者再次打过去和赵经理沟通,没聊上几句,对方又把电话给挂了。想变美的小常,此时恐怕宁可自己没有一丝丝改变吧。案例二:打喷嚏掉出膨体另一位李女士的情况更夸张,做了鼻整形手术后,有一天她在家吃面,放了点辣椒酱,受到辣味刺激很自然地打了个喷嚏,结果鼻子里竟掉出来一块东西。李女士:“当时还不知道,我发过很多信息,就问周围的人,我说这是个什么东西,从我鼻子里出来的。”李女士问了医生才知道,这就是当初做整形手术植入的膨体,李女士被这事给吓到了。李女士向杭州黛雅医疗美容医院问责,但主刀医生把责任归咎在李女士曾多次做过鼻子手术上。杭州黛雅医疗美容医院 夏医生:“等于别人做过一次,我又做过一次,然后再来调整,等于说这是第三次。”为了变好看,李女士不惜三次对自己的鼻子动刀,这份勇气着实让人佩服,但结果却让人唏嘘。确实,让自己漂亮是女人一辈子的事业,但记者认为,还是要依据个人情况,用对方法,千万不能急于求成。案例三:花二十五万想年轻十岁59岁的沈大姐去杭州艾丽娅国际医疗美容诊所花25万,想让自己年轻十岁。沈大姐:“我们帮你做一下,至少年轻个十岁差不多,起码年轻十岁,现在给我做的越做越坏了。”杭州艾丽娅国际医疗美容诊所运营部 陈主管:“二十五万是这样子的,三个地方组成,一个是全面部的年轻化。(这个多少钱)全面部的年轻化是包含除皱在一起,包含除皱在一起是二十万零五千的样子,因为她眼部年轻化是四万五。”花25万就能年轻十岁,这听起来似乎很香,但沈大姐通过亲身经历告诉我们:别信!02整形前要三思雾里看花还要擦亮眼睛因为频频出现的医美投诉,不少观众和网友都质疑起了医美从业者的真实水平,确实,看一些医生的学历背景和业务水准,就如同雾里看花,难辨真假。比如宁波美塑凤凰医疗美容医院的一位汤医生,采访时记者提出想看看汤医生的执业资格证书,医院提供了复印件,但不让拍摄。复印件显示,汤医生毕业于湖南怀化医学高等专科学校,而医院展示的宣传照却显示,汤医生毕业于湖北武汉医学院,还是医院的技术院长,更关键的是,记者核实发现,根本就没有武汉医学院这么一所学校的存在。宁波美塑凤凰医疗美容医院负责人 竺女士: “(记者:执业资格上写汤医生是怀化的一所医学专科学校的,你们宣传的他是武汉医学院的,也没有武汉医学院这么个学校啊 )我说过了 ,我的回答就到此结束,好吧。(为什么他的实际毕业院校跟你们宣传对不上)那我说过了,我这个不作任何的回答 。”面对记者的提问,医院负责人始终保持着强硬的口气,但脚步却逐渐后退,最后只留给镜头一个孤傲的背影。关于医美纠纷,除了高昂的费用和差强人意的术后效果之间的矛盾,去年我们还发现,它引起了不少塑料姐妹花之间的矛盾。施女士:“我们认识这么多年了,你到底拿了多少提成。”施女士的“闺蜜”:“这个东西我跟你说,这个跟提成没有关系的,你这个东西找我没有用的,小施。”施女士的“闺蜜”:“你们1818最喜欢报道这些事情了,我又不是不知道的,你们能帮人解决问题,你们就帮人解决问题嘛。你们不是蹭热度吗?(那是你把她介绍过来,你也应该负一点责任的吧)嘟嘟嘟。”唐女士:“一个人比如入了会员了,就给我两万块钱,如果说她没有入会员,她做了项目,比如十万块钱就返给我六万块钱,所以你那五万块钱大部分钱,是被你那个所谓的十几年的闺蜜给骗了。”原来,一些医美机构为了增加业务,会通过拉人头提成的手段来营销,施女士和她所谓的闺蜜就是典型的例子。对此,有网友评论说:饭托、茶托、酒托,现在又出来一个整形托的;都是套路,塑料闺蜜!03爱美之心 人皆有之什么是美 这份解答供大家参考回顾过去一年,我们1818黄金眼报道了一百多条医疗美容投诉,以上这些案例只是其中一小部分。有时候记者也在思考,到底什么才是美?思来想去没有确切答案,不过记者找到了一份专家解答供大家参考。北京大学的叶朗教授是研究美学的行家。叶教授认为,人物美其实有三个层面:身材、颜值是第一个层面;风姿和风神是第二个层面;当一个人的言行举止、声音笑貌表现出人的内在精神气质时,就形成了超越样貌的另一种美。还有第三个层面,就是在某些行为中体现出来的美,比如当一个人有自己的信仰和追求,能用自己的行动去帮助别人,用自己的人格去感染别人,用自己的精神去鼓励别人,这才是最美的。新的一年,我们相信会有更多美好的事情发生,也希望你看到更多的美

澶漫为乐

2019星姿妍品牌新品发布会——整妆出发,妆点未来

2019年8月13号下午1点,时尚轻奢彩妆品牌星姿妍2019新品发布会在宁波香格里拉大酒店隆重举行。星姿妍品牌方、众多彩妆领域佼佼者——彩妆专业人士、时尚潮流人士以及现场其他受邀嘉宾共同打造发布会超强阵容,星姿妍新品发布会现场座无虚席,高潮迭起。精致布置星姿妍新品发布会,以女性的时尚酷帅调性融合多彩抽象艺术,现场整体布局与环境紧密联系,以星姿妍品牌色为主色调的灯光,也将发布会的空间变化变得更为潮流时尚。发布会从选址到现场布置,灯光到配乐,场外到场内,大到场地的布置排列,小到每一把凳子的摆放,都倾注了星姿妍品牌追求完美细节的品质。依托于发布会现场多样的布局空间,星姿妍品牌彩妆新品被呈现在多个场景内,多重灯光和镜面打造的艺术装置,层叠拍摄的绝佳地点,带你全方位探秘星姿妍秘境。发布会现场时尚材质的运用,流行技法的呈现,轻盈灵动的质地,色彩斑斓的视觉,昭示着星姿妍品牌如朝阳般蕴藏能量,潜力无限,未来可期!新品大秀发布会现场,在众多彩妆行业领导者的见证下,配合动感的光效及音乐,星姿妍演绎了一场时尚彩妆的精彩大秀。以自由、时尚、轻奢为灵感,星眸为主题,全方位诠释了星姿妍品牌对时尚轻奢美学的致敬与追逐。四周灯光暗下,模特Ready ,激扬的音乐响起,秀场漫天的灯光勾勒潮流风格,承载着星姿妍的品牌元素,巨幅银屏,宽阔闪耀的走秀台,流动闪烁的灯光勾画出一幅时尚彩妆大作。模特们穿着质感服装,缓慢有序地呈现星姿妍新品,给现场嘉宾们带来了一场潮流质感的视觉盛宴。——星姿妍九色唇膏,九种颜色传递着永恒唯美的使命,经典的色调,全新的视角。模特们艳丽的唇妆,充满魅惑迷人的味道。红唇冶艳,肌肤光泽,腮红斜上而扫,更显轮廓立体感。双颊漾起精致的粉红,好气色立显,更显潮流神韵。——星姿妍水光无瑕双层气垫霜,经典配色搭配,小巧时尚,色彩微闪,如星光闪耀,充满神秘感。利用水光无瑕双层气垫霜有效遮掉模特脸上的瑕疵,从而提亮整体肤色,打造出靓丽肌肤,搭配同色腮红唇妆,让妆容更具时尚感。——星姿妍星动自然三角眉笔,眉眼凌厉,星姿妍品牌不惧未来,定当势如破竹。星姿妍眉笔演绎出深邃立体的眉妆,更适合东方女性使用。在晕染的过程中,色彩由深到浅的渐变,搭配滋润红唇,将女性美感表现地淋漓尽致。——辣木籽净颜卸妆水,不断地突破创新是星姿妍的态度,卸掉过去,重新抒写。走秀台星光熠熠、红唇的晕染、光泽的亮度、英气的眉形,质感的妆容......烘托出星姿妍新品模特青春张扬的个性。星姿妍秉持着“美丽星闪耀”的品牌理念,致力于让亚洲女性享受到美妙时尚的彩妆体验,从而激发无限魅力。此次新品秀打破固有思维,开拓性的表达方式,向现场嘉宾以及世界传递星姿妍对美妆的解读,开启新型的时尚轻奢美妆潮流。初心与展望在星姿妍新品发布会的开幕式上,集团高级副总裁余总发表了集团多元化发展的战略模式以及对星姿妍品牌的展望:“随着神首不断创新变革,集团正向多元化产业发展,产业链一体化、跨区域合作、上市融资将成为趋势。神首最终将形成跨越若干个行业、产业链完备、跨体制形式的大型集团商业格局。面对彩妆市场重新划分的新形势,星姿妍品牌是集团在美妆领域的初次尝试,神首多元化企业发展战略也将迎来跨越式发展新篇章。”中国美妆网出品人、中国美妆供应链展(iPDM)总策划、“妆主会”社群创始人桂邵元先生也就星姿妍品牌发表了自己的态度:“对于身处其中的彩妆品牌而言,想要占得市场率,必须有与众不同的优势。星姿妍品牌的优势在产品创新、形象设计、视觉表达、关注消费者研究和需求变化方面可谓独树一帜。”创始人黄寿仙女士发表了慷慨激昂的致辞:“爱美之心人皆有之,星姿妍的使命就是为每个人创造美丽、成就美丽。在达成使命的道路上,我们孜孜不倦地学习、研究、成长。星姿妍品牌彩妆拥有国际一流的强大实力,从国外引进自动化先进的生产设备,星姿妍不断学习国际先进的生产技术,并与国际彩妆一线品牌合作过的国际专业机构达成合作关系,潜心研究产品配方,充分运用高科技,研发出符合我们亚洲人肤质的产品,用科技之美成就每一位女士的美丽。”星姿妍合作方韩国科玛集团无锡研发总经理河总(韩国)也发表了对星姿妍和科玛合作的期待。星姿妍和科玛的战略合作签约仪式在众多见证者的目光下完成了历史性的时刻。星姿妍品牌与国际一线彩妆研发企业科玛的合作之旅是一场真正的巨人之行。这是一次互补性和互利性的合作,是各自进行商业模式和品牌创新的一次积极探索,双方都对合作的前景充满信心!合作达成后,科玛将凭借先进的生产、供应体系和行业领先的研发实力,结合美妆行业的特点及星姿妍产品的特性,为星姿妍定制更具市场竞争力的美妆产品,优化产品性能。星姿妍品牌和科玛公司的紧密合作、强强联手,为更多的爱美女士提供更加专业、可靠、安全的产品,为消费者创造更多的使用价值。星姿妍2019新品发布会圆满落幕,在此次发布会上,星姿妍不仅展示了质感新品,更表达了星姿妍品牌对彩妆的独特理解。未来,星姿妍品牌亦将继续努力,砥砺前行,专注于研发卓越品质的优质彩妆产品。将个性与艺术相融,掀起色彩革命,让美更出色,成为引领业界潮流的国际一线品质彩妆品牌。

袭明

被整容毁掉的女孩:“我的整形医生,只给鸡腿做过手术”

“一般的医生看到我的眼睛不敢接了,我就再换机构和医生。总会有医生敢做的,因为他们想要赚钱。”一个巨大的玻璃罐子里,装满了整形失败者的“鼻子”。每个被取出的鼻子假体,都是二次修复成功的证明,但也是整形失败者们付出的代价。这个被刻意展示的罐子,就是医院最无言而大声的宣传品。“捏一个新鼻子”。/图虫创意15岁的整形网红娜娜,至今还记得刚做完肋骨鼻的滋味。为了让一次全麻的风险能覆盖尽可能多的项目,她同时还做了厚唇改薄和M唇。只是术后,她不仅不能用鼻子换气,嘴也被纱布完全包住。近十万元的手术,首先带给了她三天近乎窒息的状态。三年间,娜娜已经用总价400万元以上的数百次整形手术,买来了一张夸张的“芭比娃娃”脸。她觉得:“你在脸上花了这么多钱,别人看不出来不是白整了吗?”即使是那次长达8小时的高风险全麻手术,娜娜“也就用了两天”,就下了决定。她在微博上写道:“一块又一块带血的纱布,一次又一次不知道能不能醒来的麻醉,真的不是那么好忍过来的。”遇到需要监护人签字的全麻手术时,未成年的她冒险去借了一张别人的身份证,“反正医院也不看,整容前本来长得就不一样”。生命不休,整形不止。频繁的双眼皮和开眼角的手术,让娜娜睡觉时不能完全闭上眼睛;整形对健康的冲击,让她患上了忧郁症,还在精神科医院住了三个月。但这一切,都没有让她退缩,反而让她更加坚定和佩服自己:“我觉得死都不可怕,丑才是最可怕的。”把手术室当家,每天都在恢复期,娜娜已经把整形当作一种日常消费品。对她来说,既然开始整形了就肯定不会停下来,直到月抛脸、日抛脸都能成为日常。手术灯又亮了,惨白的灯光打在了整形二字上,照出的是美还是丑早已经看不清了。求诊十面埋伏的医美营销在医美APP的镜头下,没有一张脸是完美的。当我用新氧APP尝试自拍鉴定时,马上就得到了一套完整的颜值提升报告:“你的脸属于优雅少女脸。你面部最显著的特征是眼睛偏短、下颌角较宽。”AI医生为我免费看脸后认为,玻尿酸、双眼皮和面部填充是让我变美的解决方案。这份报告的数据精确到黄金三角、中下庭比和五眼比例,还温馨提供了其他用户的经历,一张张精美的图片诉说着她们整形后获得的惊人成功。看上去,这样的信息分享社区正是对医美一知半解的用户们急切需要的。没有一张脸能逃过医美软件的点评。/新氧初试医美的圈圈,也曾向医美APP求助。她最关注的是用户案例,希望从别人的反馈中找到适合自己的项目和医院,却发现不少社区中的发言都令人疑惑。“一开始会觉得怎么这么有用”,但看多了之后圈圈觉得很多案例好像都是假的:“很多人会放术前完全素颜,术后带美颜的对比,这谁能看出来到底有没有效果。”圈圈的发现,早就被新京报证实过,号称拥有百万真人整容日记的新氧APP曾多次出现P图、刷单、虚构买家秀的恶性现象。账号1.5元1个、短评28元、百元一套手术前后对比图、两千元一套“美丽日记”……社区分享的背后居然是一条完整的黑色产业链。当信息分享不是真的为用户体验服务,它们马上就会露出马脚。从事供应链的工作的煦凝对互动界面很重视,她觉得信息冗余的医美APP非常难用。“你不能光介绍这个技术是哪个国家的,它有多好。”煦凝说,如果想要具体了解某项医美服务会用什么机器,她就得一遍一遍去问不同机构的在线专家。然而,煦凝不知道的是,当她为了进一步了解信息求助“专业性较高的医生问答”时,在手机或电脑的另一端敲字回复她的,可能只是一位努力工作的代运营人员。在淘宝上搜索“医美代运营”相关的关键词,马上会出现各色医美的托管商户。给类似煦凝这样的私信问讯提供服务,明码标价是100条80元。医美整形代运营生意兴隆。即使幸运地遇上医护人员为你答疑,过度营销也难以避免。在整形行业工作了七年的张超告诉我们,整形医院会有网络营销人员24小时在线回复,每个月推荐不同的优惠政策和免费体验项目,是医院“996”最严重的一个部门。近几年来,移动互联网已经完全改变了医美营销渠道的生态,传统的直客医美和渠道医美慢慢沦为补充的获客方式。以往,除了直接走进整容门店的直客,有的美容机构还会通过美容美发店等渠道积累最初的客源。但渠道医美的佣金实在太高了,把收益的一半分给中间商后,基本就没钱赚了。而且这时候,总会有另一间医美机构杀出来,给中间商支付收益的60%,直接把客户抢过去。如此恶性竞争,大半成本都花在营销上,整形医疗服务能有多好,可想而知。医美渠道商获取高额提成。还好,互联网和医美重叠的成长期成就了彼此,新的渠道模式每天都变着花样。美呗以医美咨询平台的方式进入赛道,声称要实现百分百的正品。然而作为一个不与用户直接发生交易的信息中介平台,平台秒杀价却不是用户最终成交价,这种不透明已经让它失去一部分受众。相比之下,深蓝变美研究院真正走的是低价的路线,1580元一针菲洛嘉水光针比市场价便宜了一半还多。可惜的是,它坚持不在下单前告知为你做项目的机构名称,这点让消费者颇为疑虑,更有用户说与其合作的医疗机构实则并没有被热玛吉官方认可。在医美APP诞生之初,也曾有过建立透明专业垂直社区、填补信息鸿沟的宏大志愿。新氧APP的创始人金星就曾承诺要让行业“风清气正”,绝不会像传统互联网那样做竞价排名。然而当医美行业竞争愈发激烈,信息真实总是被首先牺牲的。竞价排名的乱象挥之不去。就是因为相信平台上医美机构的排名,小葵经历了最不值得的一次消费。她通过某平台的筛选找到上海第二贵的机构办了最贵的卡,却“清痘都做不干净,很痛很痛”。小葵甚至没有查过这家机构的资质,因为她觉得“小作坊可能还会看一下,但它都已经这么贵了”,肯定是有资质的吧?竞价排名是一种彻底的劣币驱逐良币的机制,只要关键词能在平台排行榜前排露出,任何医院都可以拥有精准高效获客的天然优势,唯一难以从中得利的只有整形消费者。在张超的经验里,一家中小型医美机构如果一个月的业绩有500万,那其中100万就会拿来买搜索引擎的排名。把数字刷好看了,医疗机构和平台都有钱赚,所以平台有时候比机构更乐意玩弄这些数字游戏。2015年7月,新京报曾报道了新氧APP超过一年的刷单行为。网友“医美小菲菲”的聊天截图更是披露,新氧员工一再向机构承诺,刷单产生的金额都可以在第二天退还医院。所谓“风清气正”。/中国商务新闻网难辨真伪的医美、微整形、整形外科项目扑面而来,动了心思的人们被噱头和营销话术迷了眼睛。这时候,最好能有一个既懂行又懂消费者的领路人。医美博主“林呵呵”就在这个时候带着自制的医美视频节目出现了。她告诉她的目标读者:“我们现代女生真的非常幸运,可以延续青春。如果对这些新鲜技术都非常抗拒的话,你跟古人又有什么差别呢?”单集不到10分钟的视频中,不仅有振聋发聩的《扒皮黑医美!揭秘行业内幕!》、最新医美项目的科普,还有专家学者的解答背书。十年的主持经历让林呵呵深谙说话之道,她不像其他KOL那样大谈产品好处,而要从一开始就摆出和消费者站在一起的姿态。林呵呵的短视频中,整形业揭黑的题材最受欢迎。2017年,这个团队已经拥有了8000多个被称为“美宝贝”的精准转化对象。根据36氪的报道,林呵呵与某私立医美机构的院长合作录制节目后,该机构的销售额一个月内增长了4倍,达到2%的转化率和两三万元的平均客单价。医美网红总是用尽方法让大家相信,与参差不齐的第三方平台相比,他们的渠道能保证医美产品质量、匹配业内头部医生。然而作为利益相关的渠道供应商,他们的承诺,远远无法为消费者规避风险。今年5月,深圳的蒋女士就在整形网红“神选醉总监”的推荐下,去某医院做了面部吸脂手术。术后却发生严重的面瘫症状。本来,消费者寄希望于专业人士帮自己辨别医疗产品的效果和安全性,结果不仅在推荐医院里挨刀却整形失败,还被中间网红割了第二刀。电商、社区、线上诊所、咨询、自媒体、转诊平台……叠加百余个互联网渠道后,一些机构已经能获得上亿级的年收入。连尚未成年的娜娜都懂得,通过网络影响力带客户去做项目,很容易就能拿到提成。互联网医美瞄准了更多潜在用户。/图虫创意尝试了几次水光针的圈圈再也不想把钱花在中间环节上了,她已经成为水光针原理的专家。“把你的皮肤吸起来之后,针头进去的深度就一定是对的,因为它是机器。”她确信,只要是正品的药就一定没问题的。圈圈告诉我们,同样的菲洛嘉水光针不同机构的差价是很大的。“在医院两瓶基本上是4500元左右,但我朋友圈代购卖的就不到2000元。”据更美发布的《2017中国医美行业黑皮书》,无正规销售代理的假药出厂价平均2元,经过一级代理会加价为50元,再经朋友圈二级代理就成了200元,最后用户看到的价格会变为涨到500倍的1000元,利润极大。就医走进整形医院的人,都必须给业绩做一点贡献终于穿过冗余的医美信息,走到整形机构的门口,但这并不意味着一切都专业而明朗起来。特别是当医美超出皮肤管理的范围,涉及到真正外科手术时,医美就具有了商品及医疗产品的双重特征,它的消费性和专业性很难互不侵犯。小葵决定做双眼皮手术时,曾去过一间杭州的医疗机构。她形容说:“每个接待员都像是整张脸做过。她们给你拍照,一轮一轮轰炸,跟你说没问题当场就可以做……与其说是医院更像是茶餐厅或者酒店。她们还管午饭,特别搞笑,像一个传销组织。”给小葵留下这样的印象并不是整形机构的初衷,毕竟能让客户走到线下机构的门口,可是花了不少钱的。“要让一个客人上门,2000到3000元的营销成本跑不了。”张超介绍说,“肯定要让顾客感受到非常好的服务,让他们都能为医院的业绩做一点贡献。”在医美公司眼里,大多数人都不完整。/新氧在医美机构遇到的第一个人,一般不是医生,却有一个更让人难以拒绝的头衔——“美容设计师”“美学设计师”“医生助理”……他们会送上茶水和点心,再送上一套为你独家定制又刚好大打折扣的整形套餐。他们往往并不具备医学学历或者任何医疗相关资质。优质服务一定是私立整形机构的重要卖点,也是咨询师们工作策略的附加值,毕竟他们真正的KPI就是项目成交量。“怎么一个人来的?是做什么工作的?怎么没跟姐妹一起过来啊?小姐姐是做什么的?老公在哪里上班?” 当你觉得咨询师只是在尽力表现得贴心时,他们其实在获取更关键的信息,了解到位了才好对症下药。除此之外,整形医院的咨询师会充分了解市场上各类项目的特点和利润,熟悉不同细分客户群体的购买需求,找到利润让老板满意同时又让医生趁手的产品,设计出让客户尽可能掏更多钱的营销框架。“为悦己者容”是常见的营销话术。/《整容》张超承认整形机构中咨询师职业的价值,但“决策的还是医生,咨询师承担着患者和医生之间沟通平衡的工作,对那些有重度整形需求或者本身有其他疾病的客人,医生觉得不适合就不能给他们做”。然而他也提到,有时候面对顾客并不必要的需求时,医生也会妥协。因为不仅咨询师和医院要考虑业绩,“医生也是拿提成的”。娜娜为整形医院贡献了不少这样的业绩,她真正把整形当成了一种日常消费的服务。“有一次我之前沟通是要很夸张的效果,做出来其实在别人看来还可以啦,但是我自己觉得不行。当时我就让他给我再打了几针麻药继续开始做。直到我自己觉得满意了才会下手术,不是他们觉得能下就下的。”娜娜或许是特殊的个案,但大多数消费者遇到的整形效果不达标,确实是因为过度包装。“吹得天花乱坠”不仅是医美机构从莆田系继承而来的成功秘诀,甚至是它们的主营业务。张超认为这是不可避免的:“全世界医生做双眼皮手术,要么埋线要么切开。但你想一些名词出来,韩式三点、韩式微创,就九千、一万五地往上涨,其实都是同一个手术。”双眼皮切开手术可以有很多“名称”。/图虫创意作为主体的医生,也成为了过度包装的一部分。张超指出,在整形医院系统里,医生就跟一个产品一样,要经过精心的包装和宣传,而咨询师就相当于产品经理的角色。许多医学院毕业的外科医生,有技术但不一定有审美,审美往往是最难包装的。张超认为,只有“医生的审美要跟顾客在同一条线上,这个交易才会是一个好的交易”。小葵在选择为自己做双眼皮手术的医生时,就把医生的审美放在最重要的位置。她选择一位女医生的理由非常充分:“男医生是靠经验来寻找一种大家比较喜欢的形式,就像美发店的Tony老师,最近大家都吹的头发,他也给你吹。”而她相信,同为女性,女医生对审美的把握更令人信任。整容后虽然变身江南美人,却再次被称为整容怪成为众矢之的。/《我的ID是江南美人》如果医生的名气不够,就需要通过组织某市整形技术交流会和案例推广来提高知名度,医生的技术不够,但能把营销做好让顾客满意,也能获得皆大欢喜的结果。张超说:“这些都是整形医院营销部门应该做的。”手术我的主刀医生,只给鸡腿做过双眼皮手术一位身上插满了管子和仪器的年轻危重病人,被跨省送到了急救室。跟在她身边的不是家人,而是医生和警察。接手的医生接过球囊给患者做辅助呼吸,却发现球囊是漏的。简单询问信息时,陪同前来的医生竟完全不知道血滤是什么。这是著名自媒体苍衣社报道的一起真实案例,这位危重的年轻病人最终没有生还。她是一位倒在“百分百无风险”野鸡整形手术台上的网络主播,随行而来的那位说不出话的医生,则是野鸡整形机构的野鸡麻醉师。当整形者躺上手术台时,为他们操刀进行整形外科手术的医生,可能连外科最基本的知识也不掌握。2019年,中国医美市场的规模约为1769亿元,用户规模达到1120万人,并以20%以上的年均增速位列全球第二大医美市场。在这光鲜的数据中,混合着血淋淋的泥沙。《2017中国医美行业黑皮书》披露,每年医美整形中发生的医疗事故高达约4万起。“3年毁掉10万张脸”,野鸡医生们难辞其咎。上海第九人民医院的李青峰医生曾向中国新闻网表示,“专业人才的短缺是制约行业发展的最大问题”。优秀的医生,求而不得/《整容日记》这点,小葵在手术过程中有了切身的体会。双眼皮手术前要在眼皮上确定位置,先用牙签标示,再用有颜色的药水画线。“一开始那个医生给我画得贼痛,画了好几遍我都要受不了了。后来他的指导老师,就是我的主刀医生来了,轻轻两下就画好了。”但优秀的整形医生是奇缺资源,大多数整形者求之不得,所以有“全球收入最高的医生是整形医生”的论断广为流传。张超同意这种说法:“在整形业,你可以快速地成长、成名。”他告诉我们,大多数整形医生的年收入都是百万级的,在南方某二线城市,整形医生的月收入也有10万元左右。一般的外科医生从来没这么好的待遇。《2017年中国医生生存现状调研报告》显示,超过四成的外科医生日均手术时间超过8小时。但即使在上海,一个普通的外科小医生,根本不可能靠工资收入买得起房子。在公立医院没有得到更好的回报,于是越来越多的外科医生开始进入整形业,其中不乏知名的外科医生。外科医生的工资涨幅赶不上工作时长。一旦医生的知名度本身就在创造价值时,整形医院就会将名气与技术剥离开来,一种借用别人名声的幽灵术,开始在手术室里蔓延。先是韩国爆出“幽灵整容”术,术前承诺由名医掌刀的手术,到头来却是给从没参与过患者面诊的年轻医生练手。做颌骨削骨手术的幽灵医生,进手术室时才开始看患者的X光片,没看几分钟就迫不及待地上手,却用错了仪器导致严重出血,最终场面无法控制,患者医治无效身亡。“完了,可能是我水平太差了”“怎么把脂肪弄得血淋淋的”“没办法啊,哈哈哈哈”……在另一间手术室的监控录像里,院长和年轻医生的欢声笑语令人毛骨悚然。想要增加收入的医院和新手医生一拍即合。/央视新闻中国整形医疗界这些年来,不仅学习了韩国的技术和审美,也学会这种替换名医的捞金套路。一些术前合同中写着“理解并同意需要多位医生进行”的话术,消费者并不知道,这多位医生中是否就包括了无经验或者无资质的医生。整容变成了毁容甚至谋财害命,屡禁不止的黑诊所是主要贡献者。在我国蓬勃发展的整形事业中,中小型和小微型企业提供了88%到94%的市场活力。根据智研咨询的资料,小微企业大约有主诊医生1位,助手2-3位。黑诊所就可能隐匿其中。《2017中国医美行业黑皮书》显示,中国黑诊所的数量已经超过6万家,是正规诊所的6倍以上,手术量也是正规机构的2.5倍。这些非法行医的机构当然没有能力聘请年入百万的整形医师,但没关系,没有资质,创造“资质”也要上。毕竟在美容培训中心,几天就可以培养一位为客户做注射的人才。对黑诊所来说,资质和经验都是可以买到的。央视新闻曾暗访过这样一家整形机构,只要交完几千元的培训费,不论你之前卖服装、做美容美发,还是无业,毕业就能各自开店营业了。白天教授所谓的“理论课”:“有人来做双眼皮你不能马上给他做,要说得‘专业’一点。你这个双眼皮我做出来会很漂亮,但开个眼角会更漂亮。”晚上教室就成了实操手术室,消毒棉棒反复使用、带血的纱布散发着腥臭、手套破损戴了戒指都不要紧……经过简单的教学,学员们就开始手握200单位的肉毒素,练习相互注射了。他们的课程很可能没有提及过,肉毒素在我国是毒药麻类药品,是一种神经传导阻断剂。当如此大的剂量从一位学员手中颤抖着注射进了另一位学员的眼部,对方面瘫、抽搐、失明甚至死亡,都是有可能的。更夸张的是,无法在真人身上练整形外科技术的学员,会用市场上买来的鸡腿、鸡翅做替代练习,有机会的话再给兔子们做几次双眼皮埋线或者全切。只用鸡腿练习过双眼皮手术的“医生”就要开业看诊了。/央视新闻只需简单的生物常识就会知道,眼部结构的复杂程度远远超过鸡腿,这样的培训无异于为医疗事故打基础。但“艺高人胆大”的培训班老师显然不以为意,还会将这些割鸡腿、相互扎针的“实操”画面记录下来,分享在朋友圈上。三五天内成功毕业的学员,不但可以得到一本不受国家承认的“微整形美容主诊师”证,还能买到市价一万元提升面部肌肉的蛋白线,只要10块钱。不规范整形导致失明、鼻眼变形的新闻每天都在上演,但在培训机构眼里,“只要不出多大的问题,能够用钱解决的,都是小问题”。根据国家相关规定,只有“医师资格证书”“医师执业证书”“美容主诊医师证书”三证齐全的医生才有资格提供微整形服务。“非卫生技术人员从事医疗技术工作”是毫无疑问违反相关法律法规的,不过这些小型美容机构早就做好了跑路的打算。医师证居然还可以借?/知乎在整形机构里,掺水的地方不仅仅是外科医生。今年年初,已故香港纺织大亨的孙女罗贝儿在韩国接受整形手术时意外死亡,经警方调查发现,手术中作为镇静剂使用的管制药物丙泊酚引发了不良反应,且现场没有麻醉科医生。麻醉是整形过程中长期被忽视的环节,许多医疗事故都因它而起。没有一个环节可以被轻视。娜娜就是以麻醉的时长来判断整形手术的风险,她认为一个手术全麻时间如果超过5小时,就是一个很大的手术。“医院会在知情同意中写‘本人要求麻醉’这种免责说明,就是你要自己承担后果。”在资质不完善的整形机构,麻醉更是薄弱环节。一个每月运营成本只有十几万的诊所,几乎不可能花一百万去买一台国外生产的麻醉机。张超透露说:“一些机构会去采购比较便宜的二手设备,因此医疗事故是难免的。”根据《2017中国医美行业黑皮书》的统计,一家黑诊所的年均盈利约为100万元。但即便非法行医的行为查实,也只会被罚款1万-2万元并罚没医疗器械,违法成本极低。那么,大医院、大机构总不会冒险去做违法生意了吧?在张超的观察中,大机构的确更规范,但这并不是绝对的安全保证,“超范围诊疗”同样很难避免。超出医疗机构执业许可证范围的诊疗服务,即为“超范围诊疗”。根据我国卫生部办公厅《医疗美容项目分级管理目录》,根据手术的难度和复杂程度,将美容外科项目分为四级:一级:操作过程不复杂,技术难度和风险不大的美容外科项目。二级:操作过程复杂程度一般,有一定技术难度,有一定风险,需使用硬膜外腔阻滞麻醉、静脉全身麻醉等完成的美容外科项目。三级:操作过程较复杂,技术难度和风险较大,因创伤大需术前备血,并需要气管插管全麻的美容外科项目。四级:操作过程复杂,难度高、风险大的美容外科项目。去年,青岛华璞诺美医疗美容诊所就以仅能开展一级项目的资质,进行了需要全身麻醉的假体隆胸。据半岛网的报道,该手术项目在某平台上的预约已经有23次。整形的容错率不能允许稍有不慎。/半岛网张超透露,这种做法在整形医疗机构里很平常:“卫生部门来检查的时候,收好相关的这些东西就行了,在做生意的人眼里,只要不犯罪,犯点法各行各业的人都会有,有钱赚就行。”同样地,医生也在“超出范围”地提供就诊。卫健委网站上记录了每个医生的执业机构,但张超看到过很多医生到处走穴,到其他诊所或酒店房间为客人提供整形美容医疗服务。高收益,几乎零风险,“他做完手术拍拍屁股走了,往后的事情医院来承担就好”。术后整形是一种妥协,还是自我赋权?什么是成功的整形美容手术?只是安全下手术台没有并发症吗?娜娜告诉我们,因为眼角动过太多次手术,现在她睡觉的时候眼睛闭不全,早上起来眼里的分泌物也会多于一般人。除此之外,她还不能在风中站太久,风一吹眼睛就会很痛,甚至角膜发炎。加上之前额头上打了太多玻尿酸,可能压到了眉毛处的神经,有时候睁眼就会有抽搐的感觉。娜娜在微博上置顶了她令人惊讶的整容史。完美成功的整形,永远都不会出现。在手术成功到失败之间的一大段光谱中,机构和消费者的认知一旦交错,洪水般的恶果就会涌来,医闹、赔偿、调解、维权,对于整形本身的恶名也由此而起。2017年的纪录片《亚洲秘辛——南韩:爱美的代价》记录了在韩国经历整容失败的女性群像。王温妮花费了45万元人名币接受了8项手术,然而她认为这8项手术全部失败了。她的双眼变得一大一小,左眼外眼角露白,变美的尝试为她换来无止境的维权路。王温妮的正常生活不见了,她卖了香港的房子,多次往返于中韩之间希望能得到赔偿。但她和其他整形失败的中国患者刚在医院门口举起海报,就被韩国警方以妨碍他人营业的理由,驱逐了。被整形改变的一生。/《亚洲秘辛——南韩:爱美的代价》“医生肯定不会保证效果的,所有手术都会签知情同意书。”张超说。不仅整形手术是这样,外科手术也是如此,但整形手术具有强烈的美容消费性质,接受手术者往往无法将之等同于普通的外科治病手术。于是,白纸黑字解决不了所有问题,一旦患者觉得没有达到预期,纠纷在所难免。“所以,我们就需要一个专门的客服部门来接待他们,对不同的纠纷进行分类处理。”张超向我们展示了整形行业的实践智慧。他表示,一些整形机构会和当地的执法机构有联系。如果消费者来闹,执法人员就会来调节并警告他们:“你要告人的话是要讲证据的。”在张超接触的案例中,如果客人选择走法律途径,查实的确是因为技术问题,机构会赔钱重做或者让顾客去其他医院做,“但场面上医院不会这么说”。整形医院大多数客服部门的宗旨,是维护好客户的同时,还要维护医院和医生的名声。所以即使不一定是医院的过失,如果客人“三天两头过来闹”,客服部门大多也都会选择赔钱私了。用张超的话来说,“生意人对这个还是要拎得清的”。维权大多无疾而终。/《亚洲秘辛——南韩:爱美的代价》也有整形者坦然接受这种风险。娜娜就说:“选择要用整形这么极端的方式变美的话,风险自己是要承担的,对吧?”她无疑是幸运的,相对殷实的家境让她只需承担手术的风险。但那些没钱却想通过改变颜值改变命运的年轻人,一不小心就会跌入美容贷的漩涡。“长得怎么样,是你在社会上行走的名片,长得很漂亮,讲话做事都方便。”整形前的娜娜,在学校里经历过一定程度上的霸凌。班级里做值日,同学把扫地、拖地、擦桌子的活都丢给她做,漂亮女生就只要擦黑板就行了。“我们的区别就只有长相而已。”除了整容,娜娜表示想不出其它办法了。娜娜的整形对比照。/@小z娜娜Nana休学、抑郁症和精神科医院的经历,都没能阻止她,因为整容确实带来了一个从前完全接触不到的圈子。“像刘梓晨、张可乐,一些有名的网红我们都认识,经常约在一起做项目,在床上躺七天,一起恢复。”有了新的朋友,新的圈子,娜娜对人生的野心自然更大了。她已经开始参与各类选秀,至于未来的职业规划,娜娜觉得当明星或者其他光鲜亮丽的职业,都可以尝试。如今,娜娜的微博粉丝涨到了30多万,但翻阅网友的留言,攻击她、嘲讽她的人不在少数。不过她顺利地合理化了这种攻击:“天天辱骂一个不相干的人,我觉得肯定有一点羡慕嫉妒恨吧。”辩论节目《奇葩说》曾将人们对网红成功路径的复杂心态,归纳为一个问题:“DNA的美比整形的美更高贵吗?”关于整形的讨论开始成为主流话题。/《奇葩说》或许这个问题本身就是答案,因为它已经不愿再从主观上讨论哪种美更美,而是直接从价值上决断谁更“高贵”。不论人们如何回答,都会进一步证明了,整容可能是实现“价值”的一种捷径。虽然“为了达到招聘要求做断骨增高术”的社会新闻已经不常见了,但长期关注中国整容话题的人类学博士文华,依然在她的田野调查中记录了不同阶层、不同诉求的群体,通过整容来实现某种跨越的例子。张女士因为国企改革下岗成为了一名清洁工,却因为参与了一家美容院的整形推广活动,变得年轻许多,获得了在诊所全职上班的工作;从农村出来打工的赵颖,之前只能找到洗碗工的工作,在做了双眼皮手术变得更像城里人之后,开始了在北京的美甲店新生活。如此强烈的工具价值,成了“美才是正义”的现实回响。这种声音经常充满矛盾。文华博士在其著作《看上去很美》中就提到:“整形美容手术是女性对男性凝视的屈服还是自我赋权意识;是女性的虚假意识还是自我选择?”“上帝给了你一张脸,你却自己造就了另一张。”(《哈姆雷特》)美容连锁店的Yona认为,整形技术在这个颜值时代起到的是很好的影响。之前你看到帅哥美女只有垂涎的份,但现在“花钱就可以改变自己的命运”。社交媒体和消费文化对这种论调一拍即合,美国医学会杂志面部整形外科的一篇文章甚至表明,越来越多人使用美颜软件,正在刺激人们进一步尝试医美。在美颜软件上,无论长相如何,你离理想中的美颜,永远还差一个磨皮。整形看似是自我选择的“改变命运”,但当人们作出这一念想时,就已经屈从于社会对美的规训、对成功的定义。文华博士认为,对身体形象的焦虑和整个社会转型中的不确定性是同源的。做完双眼皮的小葵对整形也有新的反思。眼皮上新增的一道褶皱让她经历了短暂的自我认知障碍,她现在觉得人无可避免地是一种社会性的动物,从而屈从于社会的审美标准:“但如果你本身自主性比较高的话,你会有能力选择要接受怎样的社会期待。”整形日常化的时代就要到来。/《整容日记》然而,身体自主性对娜娜来说,就是能够自主改变容貌。为了达到芭比眼的效果,她总共做了15次双眼皮和眼角的手术。“一般的医生看到我的眼睛不敢接了,我就再换机构和医生。总会有医生敢做的,因为他们想要赚钱。”假如无法从医院获得整形美容服务,他们愿意冒更大的风险。圈圈已经很有把握鉴别朋友圈代购水光针的真假,问题是,通过这种方式买到的水光针,她只能找一些无法确认资质的护士私下打,“或者买一个机器自己打”。她还在考虑这件事。版权归原作者所有,如有侵权请联系删除来源:新周刊编辑:申鹏洁

仁义之端

《长沙市医疗美容机构名录》发布 合法持证机构139家

协会工作小组专程设计定制了一幅七米长的公约卷轴,并由长沙医美人集体签名。长沙市医美协会会长肖征刚先生带领协会监事长、秘书长、及全体副会长上台宣读誓词。红网时刻7月25日讯(记者 向婉 实习生 吴晓轩 陈亚男)有据可依,有标准可查……即日起,长沙市医疗美容协会将为消费者建立“保护屏障”,将非法机构、非法医生、非法材料隔绝屏障之外。7月25日下午3点,长沙市医疗美容协会(以下简称:长沙医美协会)首次新闻发布会暨《长沙市医疗美容机构名录》首发仪式于长沙君悦酒店正式启动,政府、协会、媒体三方力量汇聚,行业主力军联合发声,共同创建阳光医美市场矩阵,为长沙医美生态圈“提纯”。记者获悉,从2017年开始,国家卫生计生委、中央网信办、公安部等7部委全国“布阵”,就乱象问题重拳出击,为亟需整顿的整形美容市场注入一针强心剂。长沙医美协会成立后积极协助政府部门加强医疗美容行业自律,通过建立《行业公约》,规范美容整形市场秩序,让“维权通道”更加畅通,进一步保护消费者的合法权益。据有关数据,近年来,我国医疗美容发展飞快,2015年市场规模为870亿元,2016年为1250亿元。预计2018年中国医疗美容行业市场规模将达到2450亿元,未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为30.99%。作为朝阳产业,湖南医美市场潜力巨大。“通过宣传让社会公众知晓,提升消费者辨别能力,引导公众理性认知,通过专项行动形成良好的市场氛围。”长沙医美协会会长肖征刚认为,联合抵制非法医美、打击医闹,加强医疗美容科普宣传、专项行动工作进展宣传和信息披露等工作势在必行。对于协会正在开展的工作,肖征刚介绍,做好会员与行政主管部门联系的纽带和沟通的桥梁,积极整合内部资源,为会员提供一个交流、合作、资源共享的平台。同时,为切实维护会员合法权益,积极应对各种干扰机构发展的因素,通过走访会员单位的形式,倾听机构心声,了解行业实况,为会员提供法律咨询培训等援助。与媒体建立沟通机制,共同营造规范化、健康化的医美新局面。据协会统计数据,截至2018年6月,长沙市持合法有效证件的医美机构共有139家,其中医疗美容医院共十家,包括雅美、爱思特、美莱、亚韩、半岛、艺星、华韩华美、瑞澜万象美域院、瑞澜浏阳院、丽都在内。医疗美容门诊部107家、医疗美容诊所22家,从业人员总数约6000人,医美行业医护人员总数约2500人,2017年度产值约34亿元人民币。目前,共计112家医美机构加入协会,覆盖长沙90%以上的医美机构。肖征刚透露,为加强自身管理,向社会各界提供监督渠道,同步制定了《长沙市医疗美容机构名录》,这是长沙市医疗美容协会成立以来第一次正式对合法注册的医美机构向社会公众进行展示。消费者可登录红网官方查询平台 https://weixin.rednet.cn/tools/BeautySearch/index 进行查询。此外,协会还制定了《联合抵制非法医疗美容公约》《联合打击医闹行为公约》《会员机构用人公约》等三项公约,建立通报机制及举报渠道,向执法部门常态化提供非法医疗线索。建立医闹黑名单、不良从业人员黑名单,通过信息互通,保护正规医美机构的合法权益。以协会牵头协调机构关系,推动行业朝着健康有序的方向发展。投诉热线:0731-85678799(长沙市医疗美容协会)附:长沙医疗美容协会会员单位名单(排名不分先后)长沙市天心区医美机构名录:长沙雅美医疗美容医院、长沙华韩华美医疗美容医院、天心?诚和隽医美门诊部、天心区希美医疗美容门诊部、天心区圣雅医疗美容门诊部、天心区解西医疗美容门诊部、长沙南湖和睦医院(整形科)、天心美蒂珂医疗美容门诊部、天心区真爱医疗美容门诊部、天心贝碧斐丝医美门诊部、天心区爱馨医疗美容门诊部、天心伊百丽医疗美容门诊部。长沙市雨花区医美机构名录:长沙爱思特医疗美容医院、长沙亚韩医学美容医院、长沙美莱医疗美容医院、瑞澜万象美域医疗美容医院、长沙丽都医疗美容医院、雨花区艾莉思芮医美门诊部、雨花美臣铂宫医美门诊部、雨花嘉悦莱医美门诊部、雨花丽恩医疗美容门诊部、雨花禾丽医疗美容门诊部、长沙市雨花区伊百丽医疗美容诊所、雨花伊臣医疗美容门诊部、雨花脸博士医疗美容门诊部、雨花和佳医疗美容门诊部、雨花光泽医疗美容门诊部、雨花梵童医疗美容门诊部、雨花丽莎医学美容门诊部、雨花伊百丽西梓医美门诊部、雨花玫瑟尔医疗美容门诊部、雨花素妍医疗美容门诊部、彭俊医疗美容诊所、雨花唯姿奥拉克医美门诊部、雨花张爱同医疗美容诊所、长沙和羲堂雨花门诊部。长沙市开福区医美机构名录:开福美之峰医疗美容门诊部、开福区星雅医疗美容门诊部、开福区艺术三和医美门诊部、开福丽兹卡尔喜运门诊部、开福微恩医疗美容门诊部、开福姬妍星愿医美门诊部、开福拉芙丽医疗美容门诊部、开福思美医疗美容门诊部、开福美健邦臣医美门诊部、开福米兰柏菲医美门诊部、开福碧莲盛医疗美容门诊部、开福区美研医疗美容门诊部、开福雍禾美度医美门诊部、开福谢磊天一医疗美容诊所、开福一美医疗美容门诊部、开福好来登艾依美门诊部、开福新健康医疗美容门诊部、开福韩亮联美医美门诊部、开福亚谷医疗美容门诊部、开福奥米医疗美容门诊部、开福至雅医疗美容诊所、开福区韩尚医疗美容门诊部、开福区丽恩医疗美容门诊部。长沙市岳麓区医美机构名录:岳麓星医美医疗美容门诊部、岳麓乐爱舒医疗美容门诊部、岳麓卓而美医疗美容门诊部、诺美医疗美容门诊部、佰佳丽医疗美容门诊部、瑞美医疗美容门诊部、岳麓博南湘腾医美门诊部、岳麓区润琪医疗美容门诊部、长沙六六医疗美容门诊部、瑞铂诗医疗美容门诊部、长沙芯美昕医疗美容门诊部、岳麓区逸韩医疗美容门诊部、长沙容恩医疗美容门诊部、长沙市岳麓区伊百丽门诊、岳麓区美致医疗美容门诊部、长沙慧美美容门诊部、长沙金卓(一雅)美容门诊部、长沙赫美医疗美容门诊部。长沙市芙蓉区医美机构名录:长沙艺星医学美容医院、长沙协雅医疗美容门诊部、芙蓉贝美医疗美容门诊部、芙蓉奈嘉洛医疗美容门诊部、芙蓉申美医疗美容门诊部、芙蓉鹏爱医疗美容门诊部、芙蓉安吉娜医疗美容门诊部、芙蓉美德思医疗美容门诊部、芙蓉区凯莱医疗美容门诊部、伊美医疗美容门诊部、芙蓉俏伊医疗美容门诊部、芙蓉叶子医疗美容门诊部、芙蓉爱薇尔医疗美容门诊、芙蓉嘉丽医疗美容门诊部、芙蓉摩登丽医疗美容门诊部、芙蓉晶肤医疗美容门诊部、芙蓉科颜美医疗美容门诊部、芙蓉新发现医疗美容门诊部、芙蓉区荪臻臻五一西门诊部。

独奏者

男性整容难上台面?隔壁工位的男同事 为了升职偷偷去隆鼻了

来源:中新经纬原标题:隔壁工位的男同事,为了升职偷偷去隆鼻了在小鲜肉大行其道的今天,男性对于自身颜值的要求也在与日俱增,不过对于很多男性来说,整容仍然不是一个能摆在台面上畅所欲言的话题。在中新经纬记者的采访过程中,有多名男士拒绝将自己的整容医美经历公开,有一些人起先答应接受采访、甚至已经聊到一半而后拒绝,男性面对自身整容的微妙心态可见一斑。“整容”对他们来说究竟意味着什么?01“你整容了?”“没有,只是健身的效果。”见到小凯时,他的脸有些肿胀。今年2月至9月中旬,小凯先后做了吸脂、植发、割双眼皮、耳软骨垫鼻尖等项目。小凯表示,每个项目恢复时间都极短,因为自己想迅速提升自己的颜值,明年春节换一个相貌与相亲对象见面。今年28岁的小凯最初对外貌并没有过多执念,在数次相亲受挫后,小凯认定根源在于自己的长相上。“每当看到他人窃窃私语,我都会觉得自己是聚光灯下的小丑,他们肯定在嫌弃我长得丑。”小凯表示。麻药刚过的第一晚是小凯最痛苦的时候。“做完耳软骨垫鼻尖手术,血水止不住地流,因为从耳朵取下软骨,耳朵比鼻子还痛。”小凯回忆道。▲整容资料图后来小凯把恢复后的照片发给曾给自己介绍相亲对象的红娘,红娘很惊讶,说下次给他介绍更好看的女孩。但当红娘问他是不是整过容,他一口否认,只说是“健身效果”。今年29岁的小泽是深圳某皮肤管理中心的负责人,他坦言,近几年自己身边寻求整容医美的男性顾客人数已达50%。而在这部分男性中,小泽透露,有至少70%的男性抗拒他人知道自己的整容经历,相比男性,女性对整容的接受程度较高,对他人知道自己的整容经历,也较为坦然。小泽在接受中新经纬记者采访时透露,自己平常也会定时做医美让自己的面部比例更加协调。刚做完下巴填充的小泽向记者描述了他的整容经历:一针1毫升的玻尿酸,贮藏在细针管中,头发丝似的针头刺入下巴部位的皮下组织,效果立即显现,且几乎看不到创口。不过,小泽并不觉得自己“整容”了,他称之为“医美”。02 整容背后更复杂的心理需求像小凯这样因对自身颜值不满而选择整容的案例不难令人理解,不过,在采访中,中新经纬记者了解到,一些自身颜值在线的男性也会去选择整容。中国整型美容协会常务理事兼医美机构分会副会长田亚华就向记者介绍了一个这样的例子。此前,一名男孩找到田亚华要求为其整容,“我当时就想,这男孩子长得挺英俊的,还挺眼熟,仔细想了想,长得还真像某明星。”但长得像明星竟成了他的烦恼,田亚华说,男孩的要求特别奇怪,“他不知道整哪里,反正给他整得不像那位明星就行。”田亚华仔细一问才知道,由于男孩的准丈母娘曾特别喜欢他,但当某明星曝出性丑闻后,男孩的准丈母娘认为相由心生,于是将两人拆散。后来,男孩便找到田亚华,想改头换面,重新做人。但田亚华觉得,男孩的心理是矛盾的,“虽然他抗拒某明星的人设带给自己的困扰,但他似乎很享受这种相似的面容带给自己的颜值魅力,姿态、打扮、发型都有意识地往某明星身上靠拢。”“如果说临床医学治身体疾病的话,美容医学就是治心病。”田亚华在接受中新经纬记者采访时将美容医学定义为“拿起手术刀和注射器解决求美顾客心理需求的一种特需服务”。今年38岁的孙华对中新经纬记者表示,他无法理解自己的同学为了晋升主管,打玻尿酸除皱。“男人的社会地位与事业发展,看的难道是皱纹的多少吗?事业的发展难道不是靠硬实力吗?”孙华认为,外貌上的缺陷,应该发展其他方面的优势来弥补,比如财富、社会地位与事业。但在郭菁看来,财富、社会地位、事业或许也与一个男人的外貌密切相关。郭菁是一名整容医生助理,现就职于北京丰台区一家私人整容医院。北京中医药大学毕业后,郭菁在整容行业从业10余年。在从业生涯中,她发现部分中年男性有一种特殊心理,相信人的面相与命运相关。有些男性认为,升迁是职场生涯的重中之重,其中不少人深信“鼻梁看事业,鼻头看财运”。为了晋升,很多人转而求助于医美。不久前,一位40岁的男性敲开了郭菁的办公室门要求隆鼻。“我就纳闷40岁才隆鼻,年轻的时候干什么去了?”一番询问下来,这位男性才透露,近期他诸事不顺,问了风水大师,对方说鼻梁主男人的事业运,自己的鼻梁歪了,事业也不会好到哪儿去,这句话刚好刺中了这位男顾客的内心。而工作压力大、思虑过重导致脱发、斑秃,在男性高管中也并不算少,选择去整容机构植发的人并不少见,有些为让自己显得年轻力盛能扛事儿,有些为了家庭和睦。李圆老来得子,但自己“谢顶”,已达到四级脱发。因植发费用昂贵,李圆一直下不了决心。身为公司主管的他,陪伴孩子的时间少之又少。一次替妻子参加孩子的家长会,第二天,班上的同学打趣孩子爸爸是个“秃子”,孩子回家哭得稀里哗啦,不愿承认李圆是他的爸爸。“那天晚上我把孩子送回他爷爷奶奶家后,直奔整容诊所,约了时间,花了几万元把头发种上。”李圆对中新经纬记者说。▲北京永和植发中心,一名患者正在接受植发手术。中新网 中新社 潘旭临 摄艾媒数据中心去年发布的《2019-2021年中国脱发保健行业趋势与消费行为数据研究报告》显示,2019年,中国约有2.5亿脱发人群,其中男性超1.6亿。田亚华解释,脂溢性脱发,是指在额顶部头发减少,俗称“谢顶”,在脱发种类中占比较大。全秃与斑秃经过治疗,可以快速恢复,但脂溢性脱发不可逆转,需要借助外科美容手术恢复。“在我接触到的毛发移植人群当中,男性就占了90%以上,其中20岁左右的男生不在少数。”田亚华表示。03 被忽视的男客“根据长期观察,我发现当一个人越接近完美的时候,他眼里便容不下一粒沙子。”田亚华解释,一个人长得越美,对医美的需求或许越大。根据国际美容整形外科学会(ISAPS)数据,全球范围内整形手术项目中,女性项目排名前五的分别是隆胸(硅胶假体隆胸)、吸脂、眼整形、腹壁成形术和胸部提升,男性项目排名前五的分别是眼整形、男性女乳症、鼻整形、吸脂和毛发移植。《新氧2018年医美行业白皮书》揭示,男性医美消费者的平均客单价为7025元,是女性的2.75倍。田亚华认为,男性整容美容的项目没有女性整容美容广泛,男性还是解决主要问题,单项资金投入比女性大。不过尽管平均客单价相对女性更高,对医美整容机构来说,男性仍非他们的主要目标顾客群。▲小泽在为顾客做眼部医美小泽透露,医美整容行业的配套设施、运营理念,大多围绕女性运转。近年来,很多医美整容机构会安排年轻貌美的男咨询师与顾客进行对接,一方面是提升对女性顾客的吸引力,另一方面,对于寻求医美整容的男性,男性咨询师精致的外表能够增强品牌与机构的说服力。医美整容机构针对女性的营销一直无处不在——“解锁斩男少女肌”“帮助全球女性实现年轻20岁的梦想”“医美科技仪器,素颜女神并不难”等广告语都瞄准女性,且几乎所有海报模特都是女性。中新经纬记者注意到,为了吸引女客,有些整容医美机构在周末假期会举行线上线下活动,比如中秋月饼手工作坊、妆容管理工作坊、形体训练工作坊、读书会、瑜伽课、下午茶点心座谈会,还会邀请专家打造一系列“女性职场话语权”“女性个人发展与心理健康”等讲座。“男顾客受到的重视度,可能连女顾客的百分之一都不到。”小泽坦言,即便到了父亲节或男性健康日,整形医美机构的墙上也可能连一张宣传海报都没有。(应采访对象要求,小凯、小泽、郭菁、孙华、李圆均为化名)

荀融

医美“黑洞”:毛利率超茅台 仅14%的机构合法|观潮

热玛吉、光子嫩肤、玻尿酸注射、水光针美服、隆鼻、吸脂……脱下隐秘又昂贵的外衣,医美项目正以常态化姿态进入大众视野。近年来,医美行业迎来曙光,已经成就了千亿级市场,在线上化趋势之下,也诞生了赴美上市的互联网医美平台第一股。不过,一边是欣欣向荣的“颜值经济”,另一边是令人扼腕、难以挽救的医美事故和套路贷陷阱。医美为互联网企业带来了诸多增量和现象空间,也带来了更加严峻的挑战。医美行业将走向何处?隐身医美App背后的套路贷,正在觊觎你的钱包近几年医美行业线上化是趋势,很多互联网医美平台的出现,让消费者多了选择空间,但是滋生了更多的问题。在接受新浪科技采访时,一位李女士表示,自己在去年3月通过医美平台美美咖App购买了一个脂肪填充项目。由于她当时只有1.2万资金,不够支付整个项目,在美美咖的建议和对接下,李女士通过贷款的方式,向银行贷款4万元,加上利息共6.8万元。美美咖客服人员告诉李女士,平台可以通过每月返还积分的方式分36个月返还5万积分,积分可提现或者在其商城购买东西,也就是说,最终这个项目只需要花费1.8万元。“其实这个项目在其他医院做,2万多就能下来,我当时因为钱不够,才签了贷款合同,想着反正最后我也不会亏。”随后,李女士在美美咖合作的南京一家美容医院做完了脂肪填充项目,美美咖App也从2019年3月开始以承诺的每月1380元积分的方式返还到其账户内,李女士均已成功提现。但是从今年1月份开始,积分返还就出现了异常,到今年5月的这几个月内,要么无积分返还,要么只返还93元。李女士联系美美咖客服,对方最开始以受疫情影响公司亏损严重为由拖欠积分返还,随后在5月份,又向其推荐了一个女王卡项目,声称剩余该返还的积分可以兑换成一张女王卡,李女士可以在10个项目中任选6个项目消费。李女士也因此兑换了该项目。但是近期当李女士想做项目时,曾经对接的美美咖医美顾问却一度失联,客服回应该顾问已离职,公司目前也没有合适的合作医院来为李女士做这些项目。后来,客服又表示有一家武汉的医院可以为李女士做该项目,但是需要加钱,至于具体加多少并没有明确的说法,必须要到医院后才能确定。李女士告诉新浪科技,感觉自己受骗了,做了一项最多需要2万元的项目,却付出了两倍多的价格。目前贷款和利息仍在偿还中。在医美流行的当下,这样的案例比比皆是。在黑猫投诉平台上,围绕美容贷、定金、乱收费、退款等问题的投诉不在少数。一位消费者表示,2016年和2017年使用某平台贷款分期医美贷款接近2.7万,于2019年已经全部结清,但是近日却收到银行短信提示贷款逾期,要求还款,而该消费者称在还完此前的贷款后,并没有其他贷款业务。还有一位消费者称,在某贷款平台办了3.5万元的美容贷款,分24个月还完,如今还了一半了,但是因为财务问题逾期几天,利息就达到了一千多……“选择医美主要还看医生技术是否可靠,后续也需要持续性投入资金。整个行业鱼龙混杂,很多乱七八糟的中介会帮医美机构拉客户,所以选择医院一定要谨慎,可以考虑身边人亲自去做了且效果好的。”一位尝试过多项医美项目的消费者告诉新浪科技。由于医美的复购率较大,需要长期的资金投入,套路贷问题较为普遍。前有“校园贷”“培训贷”,现在有“美容贷”。近日,北京警方就打掉了多个“招工美容贷”诈骗团伙。这些团伙会以“整容后能获得高薪工作”为由诱骗求职者申请美容贷。警方查获的消费明细显示,标价近十万元的综合整形手术,实际成本仅有四千余元,而介绍求职者来的机构可分成八万余元。而这些医美产业中五花八门的套路贷,还只是行业暗面的冰山一角。暴利医美“滋养”出行业百态 医美机构仅14%合法整容在过去一直属于隐秘、备受争议的领域,女明星整容可以算是黑历史了。但是如今,消费者爱美的诉求越来越主流化,医美行业迎来了它的春天。相比而言,整形手术失败的结果几乎是难以承受的,国内大多数医美消费者更容易接受标准化程度更高、失败风险更小的“微整”、轻医美。比如玻尿酸注射、光子嫩肤等,在各大医美平台上都属于热门选项。而消费者从面诊、到设计,最后项目结束,仅需要几个小时。这也造就了医美行业成为新的消费增长赛道。根据《医美市场趋势洞察报告》,2020年中国医美市场规模预计达1975亿元,受疫情影响虽然增速下挫,但年复合增长率预计仍将超过15%。2023年中国医美市场预计将突破3000亿元。从宏观视角来看,整个医疗美容行业的用户增长和需求都进入高速增长的上升阶段,未来潜在医疗美容用户市场或将高达4亿人次。这不仅包括女性用户,也包括男性用户,同时用户群体还呈现年轻化的趋势。但高速增长的行业蛋糕背后,黑医美现象也在同步泛滥。黑猫平台医美类投诉一年超过7400件,涉及商家超过200家。据此前中消协一项统计显示,我国平均每年因整形美容导致毁容的案例近2万起,90%-95%皆是因“黑医美”导致。据《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示,2019年中国具备医疗美容资质的机构约1.3万家,而非法经营的医美店铺数量超过8万家,合法医美机构仅占行业的14%。在合法的医美机构中,依然存在15%超范围经营的现象。消费者面临的问题是,想去正规靠谱的医美机构,但根本辨别不出哪些是正规的,网络平台一查全是营销和推广,真假难辨。医美行业是暴利行业,很多医美乱象一定程度上也因此滋生。比如玻尿酸一直以来都是暴利产业。以玻尿酸为主要产品的爱美客,其招股书显示,2017年-2019年,爱美客的毛利率分别为86.15%、89.34%、92.63%,2019年毛利率甚至超过贵州茅台(91.3%)。医美行业利润之高可见一斑。医美行业近些年迅速发展,也吸引了诸多企业通过自主研发或兼并收购的方式进入。就线下机构而言,从机构是否具备相关资质,到医生是否具备相关资质,再到药物是否玻尿酸合规,都存在层层陷阱。由于受获利丰厚、违法成本低等因素影响,中国医美市场上充斥着大量黑诊所。一家黑诊所一年可以获利上百万元。这样的黑诊所藏匿在美容院、美甲店、居民楼甚至是旅馆里。因此而受骗受损的消费者不在少数。互联网医美平台的出现确实解决了一部分问题。不过,整个医美市场目前还处于野蛮增长的态势,普遍存在无法评级、无法标准化,广告营销、口碑运作,虚假内容和刷单现象寸生等问题。在监管难题上,互联网、大数据、平台化仍需要发挥更大的作用。野蛮生长催生新产业,互联网并非解药2020年的新冠疫情对医美行业来说是个转折点,由于线下业务受限,一大批小机构迎来倒闭潮。工商数据显示,今年上半年医疗美容相关企业新注册量为1600余家,同比下降29.25%。这在一定程度上自然淘汰了部分小微机构,同时也倒逼线下机构线上化转型,包括直播带货、内容运营,以及进入互联网中介平台。医疗美容产业的线上化是未来发展的必然。医美与互联网行业的结合,也带动了关联行业的繁荣。一方面,在小红书、知乎等内容平台上,大量美妆和医美博主在“安利”和“种草”,新氧的内容社区,更是不乏此类内容。另一方面,医美为互联网医美平台带来实打实的营收和利润。互联网医美平台靠什么盈利?以新氧为例,其2020年二季度财报数据显示,Q2总营收为3.282亿元,同比增长15.2%。营收中,信息服务营收为2.345亿元,占到了71.5%;其余由预约服务营收贡献,为9370万元,同比增长28.4%。新氧的营收均来自医疗机构,信息服务费即医疗机构在新氧投放的广告费;预约服务费是用户在平台预约后,机构给的返点。医美行业繁荣之下,互联网企业看中了其中的生意。美团、京东健康等综合性平台,以及新氧等垂直医美App入局,让这个市场充满诱惑。作为互联网医美信息中介平台,新氧的收入与医疗机构紧密相关。而医美为美团带来的贡献也是显著的,在2020年618活动期间,美团医美线上交易额超过21.7亿元。但同时,互联网信息和平台的便捷度,也让更多新的问题滋生,有可能也是“黑医美”的温床。近期,新氧、美团都曾发起过行业自律倡议和标准。在互联网医美这个新赛道上,要通过数字科技推动医美行业的健康发展,需要机构、医生、上下游全供应链的共同努力。今天的医美行业,需要大刀阔斧的变革,从玩家优胜劣汰,到模式线上化、规范化。中国整形美容协会副秘书长朱美如就表示,唯有第三方平台、医美机构、整形医生、新闻媒体和消费者端持续参与到医美行业自律行动中,才能推动医美行业的线上化、平台化、规范化、专业化发展。人们变美的诉求已然发生变化,当医美成为新的消费增长点,也必然会造就了新的产业生态。医美行业潜力巨大,不过要真正成为规模,使企业、用户均收益,还需要一段艰难的路要走,任重道远。来源:新浪科技 作者:杨雪梅

香港富商孙女隆胸,因严重医疗过失身亡,手术与自然丰胸你如何选

2020年1月底,中国香港已故纺织大亨堡狮龙服饰创办人罗定邦的孙女儿罗贝儿,在首尔市整形医院接受隆胸和抽脂手术时陷入昏迷,紧急送医后不治身亡。直到2020年10月初才判定为严重的医疗事故。韩国MBC电视台10月9日援引警方报告称,中国香港富商孙女罗贝儿在韩国整形身亡,是严重医疗过失。韩国号称是全世界整容业最繁荣的国家,吸引了很多爱美人士。然而,在利益的驱使下,韩国整形业也是乱象丛生,其中“幽灵手术”现象不断出现。所谓“幽灵手术”,指的是术前承诺由专业医生主刀,但实施的却是其他医生,一些新手想积累经验,而整形医院更想多赚钱,术前答应要做手术的医生等患者进行麻醉之后才进手术室,而且也没有穿手术服,而实际操刀的是从未见过患者的年轻医生们,手术水平很不熟练。这正是“幽灵手术”的可怕之处。韩国整形外科专业医生金善雄说,韩国从2000年初到至今,500名左右的死亡者中,有200~300人以上是因为幽灵手术。而根据中国整形美容协会统计,目前非法从业者人数至少在10万名以上。一边是对美的要求越来越高,一边是行业医师缺口大。消费者常常分不清生活美容和医疗美容的区别,使得黑医美有空可钻,有利可图,结果却变成所谓的“杀熟”行为,大量消费者掉入非常可怕的陷阱之中。2018年1月,《美国医学会肿瘤学杂志》发表的证据显示,硅胶乳房植入物与一种名为乳房植入相关性间变性大细胞淋巴瘤的罕见癌症风险增加有关。而隆胸病是隆胸者发明的一个术语,用来描述隆胸手术后的症状,包括疲劳、关节疼痛、肌肉无力、眼睛干涩等症状。在2018年12月,一项研究对比了2.4万名隆胸硅胶女性和9.8万名年龄相仿但没有隆胸的女性的长期健康状况,发现隆胸硅胶女性患自身免疫性疾病的风险增加了45%。在你做之前,确定你为什么要隆胸,并且花点时间考虑一下你的决定。隆胸是一个很大的决定,这是一个大手术,结果不能保证,有一些风险需要考虑。你需要会问你的手术医生,关于他们的资格和经验,他们做过多少丰胸手术,他们做过多少次有并发症的手术,关于他们使用的植入物的类型,关于使用的外科技术和植入物的放置,如果出现问题会有什么样的后续工作,他们的病人满意率是多少。手术后完全恢复需要几周的时间,所以你应该休息一到两周。在乳房手术后的3个月里,每天24小时都要戴运动胸罩。至少在一个月内避免举重或剧烈运动。6周后你应该可以恢复大部分的正常活动。你的伤疤也应该开始消失。几个月后你可以不用再穿运动胸罩了。虽然有些女性天生就拥有丰满而坚挺的胸部,但也有很多女性对自己的小胸部非常在意,有些女性往往选择隆胸手术,除了昂贵的费用,隆胸手术并不能保证有丰硕的结果,并可能造成永久性的副作用。最新的研究表明,做过隆胸手术的人更容易得乳腺癌。事实上,隆胸并不意味着你必须去做手术,还有更自然、更简单的方法来达到你想要的胸部尺寸。如果你每天练习这些丰胸锻炼的姿势,可以每天在家或者在工作休息的时候练习,自然会达到丰胸的目标。俯卧撑一直被认为是增加胸部和背部的最佳运动。对于女性来说,这是增大乳房的黄金锻炼。通过每天做三组俯卧撑,你可以在一周内让你的胸部有很大的变化。跪式俯卧撑是俯卧撑的另一种类型,在所有俯卧撑类型中也是有效且最容易做的,每天照着做,自然地就会增大胸部尺寸。推墙俯卧撑适合力量比较差的人,适合初学者练习。与地面俯卧撑不同的是你必须推墙而不是推地面。双手扶在墙上,脚向后走,形成一个角度。这个练习很容易做,因为它和站立练习很像。在这个练习中,你需要一组重量很轻的哑铃。在开始的时候,这个练习并不容易,因为你可能会失去手的平衡,但如果坚持锻炼很快就可以得到控制。躺在地上或长凳上,拿着两个哑铃,双手开始两侧摆动。对于初学者来说,这个练习不容易做。这个练习需要一组重量较轻的哑铃,首先弯曲你的背部,双手拿起你的哑铃,开始慢慢地双臂向两侧摆动,不要放松控制。高架俯卧撑不太容易做,类似于俯卧撑,但很困难。与俯卧撑相同的姿势,你的双腿必须与身体平行,同时双手保持平衡。慢慢下降,然后再慢慢上升。不要推得太快,否则你会受伤的。如果你想走自然的道路,良好的力量训练和均衡的营养饮食是个不错的选择,但是耐心和坚持却是至关重要的。如果你想自然增大乳房,力量训练是最主要的部分,每天做它,不要跳过任何一天,每天的锻炼会增加你的力量和美丽。作者:随性的薇薇

敦也

Q3促成交易额超11亿背后:新氧如何成医美产业“内循环”助推力

来源:每日财报11月25日,“互联网医美第一股”新氧科技(以下简称“新氧”, SY.NASDAQ)发布2020年Q3财报,其中月活、付费医疗机构、付费用户数、促成交易额等方向业绩表现突出。具体来说,第三季度公司总收入3.596亿元,同比增长18.9%;移动端平均月活跃用户870万,同比增长153.7%;预约服务的付费用户总数251928人,付费医疗机构数4096家,同比增长26.8%;平台促成交易额更是超过11亿元。季度业绩只是新氧稳健增长、长足发展的缩影,新氧独特“媒体+社区+电商”医美服务平台商业模式,在整合行业资源、推动行业效率提升上,不断发挥积极作用,从而不断推动行业复苏,引领行业向前发展。关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑。在全民“看脸”时代,“颜值经济”爆发,借助医美变靓逐渐成为社会常态。后疫情时代,在提升消费需求、推动产业经济内循环方面,以新氧为代表的头部平台型企业,正走在行业前列。活跃用户数快速增长,保留行业复苏希望相关数据显示,中国已跻身全球第二大医美市场,年均增速超20%。赛迪咨询数据显示,2019年医疗美容诊疗人次突破1000万,同比增长34.29%;市场规模达1700亿元,2022年则有望突破3000亿元。随着消费升级概念深入人心,再加上人口老龄化进程加剧、人均可支配收入提升等因素驱动,大众对医美接受度和渗透率进一步提升。根据艾瑞咨询的数据,过去五年,中国医美项目渗透率从2014年的2.4%上升到2019年的3.6%,但与美国、日本、韩国等地区仍有显著差异,未来,中国医美项目渗透率增长空间广阔。在此背景下,占据医美赛道有利位置的新氧科技,持续快速增长,并占据行业头部位置。在疫情的巨大冲击下,2020年Q1新氧依然取得了超预期的营收指标。2020年Q2持续增长,录得营收3.282亿元,同比增长超15%。2020年Q3,新氧总收入为3.596亿元人民币,同期增长18.9%,非美国通用会计准则净利润2640万元人民币。随着新冠肺炎疫情在国内进入常态化预防,医美和健康行业逐渐恢复。新氧作为行业头部平台,已经成为医美用户流量增长的主要阵地。数据显示,新氧APP活跃用户量季度增速一直呈现高涨势头。去年四季度,同比增长高达120.1%。今年前两个季度同比增幅均超过了170%,到第三季度仍然能保持153.7%的高位增长。在平台协助交易金额上,2019年Q4新氧首次单季超过10亿元,达到10.78亿元。在疫情影响下,这一数据依然坚挺,2020年Q2依然达成了接近10亿元的成交额,总金额达到9.4亿元;Q3更是超过疫情前鼎盛时期,达到11亿元。刚刚过去的双11,业绩表现同样强劲。截至11月11日24点,新氧科技双11线上成交额同比增长213%,消费者需求在新氧平台大爆发。亮眼成绩的背后,表明有越来越多的消费者愿意通过新氧追求美丽。据新氧数据颜究院与每经智库·未来商业研究中心共同出品的《2020医美行业白皮书》显示,中国医美消费者年龄层有向上提升的趋势,2020年,30岁以上医美消费者占比已从2018年的13%提升至19%左右。这说明越来越多的年轻一代成为潜在用户。而与传统商业形态相比,年轻商业越来越以边缘姿态成为主流能力模型。对于企业来说,进入并把握年轻人话语体系,是实现商业价值增长的关键,但“俘获一颗年轻的心”却非易事。首创“媒体+社区+电商”模式,引领行业发展作为互联网原住民,年轻一代消费者对于互联网、营销和医美都有着与以往不同的理解。在“美”成为一种生产力的当下,新氧也在用先进的生产力来迭代落后的生产力,在年轻一代消费者中收获了越来越多的肯定。新氧在医美平台中首创“媒体+社区+电商”商业模式,通过新媒体矩阵的原创内容将最大体量的用户吸引到平台上来,社区内容通过用户真实分享等丰富生态,帮助消费者挑选医疗机构、解决决策问题。电商预约则帮助消费者筛选优质机构、实现方便便捷的预约以及在线议价,拿到合理的价格,并以专业化服务降低医美服务从业者的“营销”痛点、获得高速发展动力。通过这套独特、完整的商业模式,新氧高效链接医美服务供给端和消费者,极大的提升了行业效率,并帮助消费者降低决策成本、提升服务体验。截至目前,新氧的新媒体矩阵已形成包括6个微信公众号、20个微博账号、15个视频专栏在内的矩阵,内容覆盖医美、护肤、健身、美妆、审美等领域,目前全网月最高浏览量已超过17亿次。据弗若斯特沙利文调研报告,新氧拥有国内最大的医美垂直领域内容库,包括短视频、直播、文章和照片等内容形态,新氧app占线上医美服务手机app用户每日使用总时长的84.1%。整个新媒体内容矩阵,采用了社区模式解决信任问题,任何时候,用户亲身体验的内容(UGC)都比美容院打的广告更容易让人信赖。新氧建立以“美丽日记”为核心的医美服务机构评价板块,就像大众点评网的美食评价一样,成为用户了解和选择整形美容机构的重要决策参考。目前新氧平台上已经积累了350多万篇由消费者亲自撰写的美丽日记,给潜在消费用户提供了真实有效的决策辅助资讯,成为新氧社区最核心的内容产品。2014年7月,新氧约惠平台上线,成为互联网医美平台中首家真正意义上的医美服务电商。在新氧平台中,用户可以与全亚洲的正规有资质的医生在线交流并预约服务项目,打破了传统医美行业中的“咨询中介”环节。平台上所有的项目都有公开透明的价格,且严格杜绝医院机构端的隐形消费问题,可让消费者纵览全局尽情比较与选择。凡是在新氧平台上支付预约金进行服务预约的消费者,均可得到先行赔付的安全保障以及订金随时可退的自由消费决策权益。新氧强大的交易能力,也吸引更多优质机构入驻新氧,2020年Q3,付费医疗机构数量达到4096家,同比增长26.8%,促成交易额超过11亿元。推动行业复苏步伐,加速驱动医美“内循环”在疫情背景下,中央政府多次在公开会议中强调,发挥国内超大规模市场优势,通过繁荣国内经济、畅通国内大循环,为我国经济发展增添动力。所以促进经济内循环,成为我国居民消费复苏、提升的重要方向和有效手段。而医美行业则是刺激内需的一个良好切入点,且潜力巨大。首先,中国医美渗透率还有很大的提升空间。据艾媒咨询数据显示,在18-40岁女性中,中国医美用户渗透率为7.4%,韩国为42.0%,二者之间有近6倍的差距。艾媒咨询分析师认为中国医美消费还有近6倍增长空间,未来市场仍有很大的增长空间。其次,受疫情影响,2020年中国医美市场原本的发展态势受到影响,急需提振。据弗罗斯特沙利文发布的最新中国医美服务市场数据显示,2020年预计医美行业增长幅度仅为5.7%,远低于2019年18%的行业增速。在刺激内需、推动国内经济内循环的背景下,平台型企业在其中发挥着更为重要的作用。以新氧为例,新氧一方面链接了医美服务提供商,另一方面又聚集了最为集中的医美消费者,贯穿整个医美产业链。在需求端,新氧通过内容+交易的业务布局,让医美变得触手可及,让医美消费变得更为便利安全。在供给端,囊括产业上、中、下游机构和从业人员,让服务变得更为高效、优质。首创的“媒体+社区+电商”商业模式、智能技术手段、精细化运作综合发力,加速驱动产业复苏。