咨询行业是指专业咨询机构依托信息和专业知识优势,运用现代分析方法,为解决各类社会、经济和科技的复杂问题,进行创造性思维活动,向客户提供决策依据和优化方案的智力服务行业。近年来我国宏观经济体量和企业数量的快速增长使得我国企业的咨询服务需求也不断释放,这为我国咨询服务行业的稳步发展奠定了较好基础。根据国家市场监督管理总局发布的数据,我国在册企业数量从2015年的2043.3万家增长至2018年的3474.2万家,为咨询服务市场需求的扩张提供坚实保障。数据来源:国家市场监督管理总局、中商产业研究院整理市场调研规模呈上升态势市场调研是咨询服务领域的重要分支,数据显示,2013年我国市场调研行业的市场规模为96.96亿元,此后逐年上升,2018年市场规模为156.03亿元,中商产业研究院预测,2020年我国市场调研行业市场规模将达到187亿元,行业规模呈现上升态势。数据来源:中国信息协会市场研究业分会、中商产业研究院整理新一代信息技术加速发展的大背景下,咨询行业探索转型基于数据规模的扩张和数据价值的日益凸显,企业对于数据分析业务的需求持续提升,为咨询行业提供了发展机遇,同时也对咨询公司的技术手段、输出产品和服务的质量提出了更高的要求。在新一代信息技术加速发展的大背景下,少数咨询企业顺应技术变革趋势,积极探索转型,逐步将数据处理、云计算、人工智能等新兴技术与自身传统咨询服务结合,通过数据分析,为各行业企业输出更为精准、全面的咨询服务解决方案,并减少对人力的依赖。咨询行业发展趋势1、咨询服务趋于专业化、细分化,并将具备更强的落地性未来,咨询行业将在数据分析、云计算、人工智能等前沿技术的辅助下,真正深入至各行业企业客户的各项核心业务环节,输出全面、精准、符合客户个性化需求、具有较强可操作性的咨询服务方案,并在方案的具体实施环节提供更全面、周到的服务,帮助客户解决方案落地执行的问题。2、政府和社会管理机构的咨询需求将迅速增长随着政府职能的转变和社会管理的改革,政府工作部门及社会管理机构会在有关重大决策和专业化管理方面把大量调研和管理专业工作交由专业咨询机构协助完成,从而保证决策的科学性,降低决策的风险和管理的成本,同时也为咨询行业带来了新的市场需求和发展机遇。(文章来源:中商产业研究院)
来源:北国网1、零点研究(Horizon)资讯集团零点有数(原零点研究咨询集团)是源自中国的国际化数据智能服务机构,旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验,拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践,聚焦产品互联网化与服务互联网化,基于多元数据汇集与挖掘,支持经济、社会、文化与政策决策。零点有数科技(原零点集团)同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍,现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向,95%以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历,50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验,30%以上的研究咨询人员具有海外学习背景。2、深圳中为智研咨询有限公司深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力,与客户真诚合作,在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域,并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司,以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。3、上海艾瑞市场咨询股份有限公司艾瑞研究体系自2003年开始研究中国互联网产业,已经累计出版超过1500份互联网研究报告,涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞咨询基于十六年在互联网领域的研究和积累;为客户提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案,涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。公司专注互联网产业洞察十六年,超过100位专家研究团队,研究范围广泛;累计发布上千份行业报告,承载数百个咨询研究项目。公司针对企业进行定制化研究,结合产业洞察及竞品分析,帮助企业解决市场、产品、品牌、营销运营等多种需求。同时为客户提供上市公司业务基本面研究、商业尽职调查、投后管理、募投等定制服务。有效辅助客户进行投资决策和识别投资风险。艾瑞咨询品牌营销服务致力于帮助客户准确传递产品价值、全面提升品牌知名度并多角度诠释产品特点,从而为客户塑造品牌核心价值,打造最优品牌效力。4、北京慧辰资道资讯股份有限公司HCR慧辰资讯(北京慧辰资道资讯股份有限公司)是一家根植于数据分析领域,专注于洞察商业本质的数据智能解决方案提供商,公司通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴,帮助企业科学决策,创新商业模式,提升效益。HCR慧辰资讯成立于1993年,总部位于北京,在上海、广州等地设有多家分公司,是国内最早期涉足行业深度洞察服务的研究咨询机构之一,专注服务全球500强企业客户。自2014年起,作为中国五大市场研究公司之一,拥有辉煌历史的HCR与时俱进,开拓创新,在大数据逐渐驱动产业变革之际,在原有市场调研业务基础上构建智能数据体系,积极吸纳大数据、人工智能领域的高科技人才,创新研发,凭借在大数据方面的出色实力,成功转型成为大数据商用领域的翘楚。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构,结合多年积累的市场研究知识与手段,以及人工智能技术,搭建了先进的数据智能体系,为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。5、广东赛立信数据资讯股份有限公司赛立信成立于1997年,是中国最早成立的专业市场研究公司之一和中国本土规模较大的市场研究企业,旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信媒介研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司五家全资子公司。赛立信数据资讯股份有限公司在市场研究、媒介研究和通信研究等方面都有所建树:赛立信市场研究有限公司拥有五大行业的丰富研究经验,四大专长研究领域,并于国内首创政务服务满意标准体系,获得了高度认可;赛立信媒介研究公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的专业机构,是国内规模最大且最具专业权威性的广播收听率数据服务商,在广播调研领域占据了超过70%的市场份额;赛立信商业征信公司拥有先进的评估技术和强大的数据库资源,是竞争情报和通信研究方案解决的提供商,能够为企业决策者提供有价值的信息,有效协助开拓和管理市场,提升企业竞争力。6、深圳市万人市场调查股份有限公司深圳市万人市场调查股份有限公司成立于2001年10月,是专业从事市场研究咨询服务的研究型公司,自公司成立以来,始终坚持“以客户需求为目标,以客户的满意为宗旨”的经营战略,以国际知名同业机构的行业规范和研究技术为标准,结合先进的专业技术和行业咨询服务经验,以规范、守信、保密、中立为原则,为客户提供高质量的市场调查与咨询服务。经过十多年的发展,公司已经发展成为一家在部分研究领域处于国内领先的市场研究公司,是目前深圳最大的调查公司,也是广东地区知名的研究型公司。公司是国内第一家登陆资本市场的市场研究公司,公司于2014年1月24日作为国内第一批企业,登陆扩容后的全国中小企业股份转让系统这个崭新的资本市场,预计公司将在未来的几年,在资本推动下,迈入发展的快车道。经过十几年的发展,公司业务覆盖国内各级城市。公司访问员主要分布于深圳、北京、上海、广州等一线城市及徐州、成都、武汉、西安等各二线城市,在国内县市级城市也有专职访问人员。公司在香港、台湾等地也有合作调查机构。7、广州市佩升前研市场信息资讯股份有限公司广州市佩升前研市场信息咨询股份有限公司始创于2007年,从传统的市场研究公司起源,秉承洞察、量化、创新的经营理念,逐步形成拥有自主技术专利的大数据消费者全方位研究核心竞争力,成为基于互联网大数据分析营销应用的市场研究公司。送送核心业务涵盖消费者需求研究、品牌研究、产品研究、价格研究、广告研究、渠道研究、产品测试、满意度研究等范畴,截止至2016年5月,佩升共计收集研究问卷123.4万份,云端存储数据400TB,细分研究报告5632篇,致力于应用信息化科技采集数据,提供营销全流程调研数据支持,以及行业应用研究解决方案。公司服务行业包括保健品、医药行业、汽车行业、家电行业、日用品、连锁经营等行业,其中知名龙头企业超过20家,包括安利、美的电器、汇仁集团、中国银行、三星电子、别克汽车、丰田汽车、本田汽车、日产等著名企业,项目合作满意度高达100%。2016年,佩升前研完成了在互联网大数据分析的技术积累,现已累计申请包括互联网大数据的技术采集、分析专利合共14个,获得“高新技术企业”的认定。佩升前研资深研究团队硕士及以上学历成员6人,海外留学归国成员3人,本科学历成员27人,全部资深研究成员从业均在5年以上,其中10人从业10年以上。8、成都达智咨询股份有限公司成都达智咨询股份有限公司成立于1999年1月,作为内地调研行业领军品牌,达智咨询已于2016年1月完成了新三板挂牌。自2007年起至今,达智咨询连年8年当选中国信息协会市场研究业分会(CMRA)副会长,2012年被推选为中国市场信息调查业协会(CAMIR)副会长。通过17年的专注发展,达智咨询立足西南,数据采集业务覆盖全国,业务规模和品质居于国内前列;研究业务规模和品质居于西南地区前列。公司长期服务于世界500强企业,政府各部门及国内地产、金融、汽车、快消、医疗等领域知名企业。除定性及定量数据采集、高端会议室租赁、在线/微信调研、消费者U&;A研究、产品研究、品牌研究、满意度研究、行业分析、营销规划咨询、可行性报告及商业计划书等传统调研、咨询业务,达智已独辟行业之先河,研发并落地执行政府第三方评估/监控服务,企业价值评估系统、大消费U&;A系统等创新业务。9、立信(重庆)市场研究股份有限公司立信(重庆)市场研究股份有限公司成立于2001年3月,是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。中国信息协会市场研究业分会副会长、常务理事单位。立信股份自成立以来,始终坚持专业、规范的项目执行为重点发展方向,分支机构遍布北京、云南、贵州、四川、甘肃、青海、宁夏等多个省份。通过多年的发展,立信股份拥有一流的硬件设施,优秀的督导和项目管理人员,完善的项目管理体系,强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来,在完善执行网络基础上持续发展产品链,逐步形成立信股份的核心竞争力。10、盖洛特(福州)数据研究股份有限公司盖洛特市场调查公司成立于2000年的中国福州,其业务范围是为企业提供“产品研究、满意度研究、神秘顾客调查、消费者研究、渠道研究、营销活动研究”等市场研究服务。公司秉承“用数据说话,用事实证明”的经营理念为客户提供服务。专注于通讯、金融、快速消费品、汽车、广告营销等行业。先后在厦门、泉州成立了分公司。盖洛特在全国二十个多个省市均有长期战略合作伙伴,能够短时间内,在全国范围的执行大规模样本的调查研究项目。另外,公司与全国多个行业协会建立了紧密的合作关系,为业务发展和行业数据收集提供强大的资源支持。形成了覆盖中国大中型城市的数据采集网络。盖洛特致力于为客户提供专业、系统的市场研究解决方案,母公司及子公司为客户提供线下、线上(我要调查网)的市场调查研究和咨询服务。公司根据客户对市场调查服务的需求,通过入户访问、街上拦截访问、电话访问、在线网络调查等方式搜集信息进行定量分析,结合小组座谈会、深度访问、观察法等方式搜集信息进行定性分析,并提供有针对性的、准确的市场调研。公司客户主要来自于通信业、金融业、房地产业、广告业、政府等领域。
中商情报网讯:调研咨询行业主要是向各级党政机关和企事业单位提供数据采集、分析、决策研究等服务,对其管理和决策有着非常重要的意义。同时,调研咨询行业的发展水平也是衡量一个国家治理水平、经济发展发达程度的标志之一。市场规模2018年我国内地的商业调查研究市场规模达到了127.7亿元,近两年复合增长率为14.24%。2018年增速有所减弱,但行业内调查研究公司根据自身业务的发展情况,对于调查研究行业的发展仍呈积极态度,预计未来仍将保持增长。数据来源:信息协会市场研究业分会、中商产业研究院整理未来发展前景1.国家政策支持行业发展在产业政策方面,调研咨询行业属于国家鼓励类产业。国家鼓励大力发展战略规划、营销策划、市场调查等提升产业发展素质的咨询服务;在公共事务领域,国家要求深入推进简政放权、放管结合、优化服务,深化行政审批制度改革,改善营商环境,激发各类市场主体活力;在商业领域,鼓励互联网等企业积极发展对产品、市场的动态监控和预测预警等业务,实现与制造业企业的无缝对接,创新业务协作流程和价值创造模式。2.经济结构优化升级促进行业发展十三五”时期,新一轮科技信息革命引发世界经济深刻变革,我国经济发展步入新常态,产业结构升级加快,服务业占GDP的比重进一步提高,咨询服务业在经济中发挥着越来越重要的作用。同时随着中国经济快速增长,中国企业实力增强,其经营管理科学化、精细化需求日益增加,促进调研咨询行业的发展。3.“新基建”推动数据智能应用业务走向快速发展随着北京、上海、江苏、广东等地的“新基建”三年行动方案的出台,“新基建”内容不仅涵盖信息基础设施建设,还强调各个领域的融合应用。“新基建”已经开始向数据、算力和算法构成的数据智能全要素建设方向前进,其融合应用意味着未来“十四五”期间,包括公共服务应用和商业行业应用领域的数据智能应用市场都有快速的增长空间。更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国调研咨询行业市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。
问卷是为了达到调研目的和收集必要数据而设计好的一系列问题。探索性调研和结论性调研都可能需要通过样本调查的方式进行原始数据的收集。许多非正式的、灵活的数据采集方式需要用到的不是标准问卷而是调查项目的提纲表,标准问卷的设计是非常具有复杂性的,任何规则都无法保证问卷的完美无瑕。数据来源:尚普咨询尚普咨询在样本调查项目中,一般分为几个步骤“客户需求明确”、“确定样本数量”、“确定样本调查区域”、“样本调查问卷设计”、“访问员培训”、“小样本量试访”、“正式执行”等几个关键步骤。其中,明确客户的样本调查研究目的尤为重要,能够帮助问卷设计者正确理解样本调查项目针对的人群并且设计出符合逻辑的、能够正确导出结论的样本调查问卷提纲。采用私人访谈、邮寄、电话或网上调查等方式的调研项目中,样本调查问卷是从受访者获取数据和将数据传达给调研人员的主要渠道。案例:尚普咨询在为某投资集团操作《某产品领域市场进入调研项目》时,在了解用户需求模块就采用了大量的样本调查,从而推导出该类型产品在消费者当中的受众群体定位以及该类型产品在市场中的价格定位和销售渠道。数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询样本调查项目的执行前期,需要明确项目的研究目标产品以及个执行地区的样本配额。除此之外还要向客户说明样本调查的样本抽样方式、抽样比例等重要信息,以此确认样本调查在收集全部数据之后可以正确导出符合逻辑的调查结论。数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询
来源:消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构,外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展,伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变,市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变,越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来,近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段,从业企业庞杂,既有国际公司尼尔森、益普索,也有只专注汽车行业的卓思天成,亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯,另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况:我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡,它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料,全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域,分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市,因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况,譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大,服务完备、功能完整、业务形式多样,除了提供基础数据外,更多的辅以深入的分析和策略支持,而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司,以数据获取为主要获利手段,能够短期内提供大量的人员调配,但缺乏基于数据的分析和挖掘能力,核心竞争力不足。1、尼尔森(中国,27.83亿元)尼尔森是全球著名的市场调研公司,1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立,总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求,尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法,为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场,同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索(法国,11.81亿元)益普索(Ipsos)是全球领先的市场研究集团,于1975年成立于法国巴黎,2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate)。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国,益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验,企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯(北京,3.84亿元)HCR慧辰资讯(北京慧辰资道资讯股份有限公司)成立于2008年,是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构,结合多年积累的市场研究知识与手段,以及人工智能技术,搭建了先进的数据智能体系,为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数(上海,3.81亿元)零点有数(原零点研究咨询集团)是源自中国的国际化数据智能服务机构,旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验,拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践,聚焦产品互联网化与服务互联网化,基于多元数据汇集与挖掘,支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成(北京,1.85亿元)卓思(MaxInsight)成立于2010年,一直专注于汽车市场研究。2016年,公司已在新三板市场挂牌,并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”,专注数据产品孵化,技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国(Infiniti)等汽车品牌,他们在持续使用卓思(MaxInsight)关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100(北京,1.35亿元)北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年,已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据,多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今,共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间,数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告,并开放在线问卷等产品,提供调研数据及产品支持,帮助企业和政府了解民众及社会变化,为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询(深圳,1.27亿元)深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商,公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,提供全面、专业的数据和信息分析,为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力,在调查研究领域构筑了全面专业优势,公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前,中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域,并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司,以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询(上海,1.19亿元)艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司,成立于2002年,是早期涉及互联网研究的第三方机构,为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设,为研究洞察和企业服务提供分析基础,致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线,为客户提供互联网多个连续性数据指标,帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员,服务于不同客户的针对性需求,包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询(北京,1.05亿元)信索咨询成立于2003年,是一家综合商业营销服务解决方案提供商,长期致力于营销服务领域,为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队(金融咨询、营销互动、市场研究),服务网络覆盖全国23个大中城市,共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行,一体化的服务体系,也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据(重庆,0.83亿元)立信(重庆)市场研究股份有限公司成立于2001,是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心,专注于市场、民意和社会研究,通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术,以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品+服务”战略,为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展,立信股份拥有一流的硬件设施,优秀的督导和项目管理人员,完善的项目管理体系,强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来,在完善执行网络基础上持续发展产品链,逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展,国内企业业务能力不断增强,综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中,国内诸多竞争对手也在不断成长,行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展,商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代,给商务服务业的发展带来了契机。
关于市场调研的真实准确性验证,不仅仅是通过数据收集和记录来完成的,而是需要有特殊的市场调研数据验证方法。针对B端企业调研,尚普咨询有自己的验证体系,进行多角度交叉验证,保证市场调研数据的真实有效性。主要表现在以下8个方面:1. 陪同访问:委托方可全程陪同随访2. 原始资料:项目结束后尚普咨询将全部一手访谈资料(录音、名片、照片、数据表格等)提交委托方3. 中高层:访谈信息来自企业内部经理以上级别人员4. 交叉验证:同一数据保证至少2种来源, 进行交叉对比验证5. 保密:与委托方签订保密协议,访谈过程中绝不透露委托方信息6. 一手调研:实际调研占比80%以上,二手资料及案头研究为辅7.沟通机制:建群沟通:双方建微信群快速解决讨论问题;邮件沟通:每周五邮件汇报项目进度8. 定期更新:定期更新最新数据(月/季度/半年度/年度)数据来源:尚普咨询尚普咨询企业调研专项负责人表示,此方法体系在项目的执行操作过程中,对保证市场调研数据的真实准确性帮助很大。案例:尚普咨询市场调研团队在接受某医药企业委托后,对指定竞争对手的整体情况、业务架构、经营情况等进行调研时,通过企业内部多名员工的访谈,以及数据的交叉验证,规避了很多经营数据的误差,用更精准的市场调研数据,为委托方提供了有力的数据参考。数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询另,从中国市场调研公司—尚普咨询得知,针对C端消费者调研,尚普咨询从多方面把控调研质量,保证市场调研结果的真实准确性。主要表现在以下3个方面:1.问卷设计:尚普咨询将在问卷实际线下投放之前与委托方进行问卷沟通,确保问卷结构内容符合本次调研的目的。2.小范围试访:在与委托方确认消费者问卷后,尚普咨询将在进行小范围内的消费者试访,并进行问卷的相应调整。3.数据清洗:在消费者问卷回收后,尚普咨询将进行数据清洗,确保调研结果真实可信,可为委托方提供数据和信息支撑。数据来源:尚普咨询并且遵从严格的调研流程,保障数据的真实准确性。数据来源:尚普咨询此质量把控方法在项目的执行操作过程中,对消费者问卷的顺利执行帮助很大。例如:尚普咨询在进行中国某行业的消费者调研时,采用此调研方法和调研流程,不仅使项目顺利完成,而且得到了委托方高度认可,使委托方完全信任市场调研数据的真实准确性。数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询在特定调研运用中,二手数据的收集也是影响数据真实准确性的关键因素。使用过于陈旧的数据比完全不使用数据更危险,尤其是在迅速变化或高度变动的市场环境下。所以及时进行数据的更新处理是非常必要的。
2019年,根据尚普咨询对地铁商圈行业的最新市场调研显示。随着移动互联网时代的到来,传统企业与公共事业均相继开展或参与到互联网+的浪潮当中。通过线上-线下用户的相互引流,在既有商业模式之下强化用户粘性、同时探索创新商业模式的可能性。委托方为某城市地铁运营方,基于“互联网+”的新型产业形态已经成为未来主要发展趋势,期望打造将地铁用户与公司自有网络平台、周边商业业态紧密结合的智慧商圈模式。需要通过对于当前已有的以大数据分析为基础的互联网营销、通信感知技术下的物联网、云计算技术的发展现状进行深度课题研究,最终提供某市地铁智慧商圈建设的具体规划内容与实现路径。尚普咨询通过大量的市场调研工作,通过对地铁商圈行业长期的跟踪调研,对细分市场和需求做出深入挖掘。发现市场中的新需求、潜在需求,准确定位市场。研究成果包括:针对广州地铁、上海地铁、宁波地铁、京港地铁、深圳地铁、北京地铁、无锡地铁、香港地铁、北京朝阳大悦城等9家对标,分别针对其APP、微信、微博等渠道的建设情况、智慧商圈开展情况进行深入研究。包括互联网平台发展现状、微信公众号运营方式、APP发展现状、大数据发展现状、商业活动形式等内容。最终提供委托方Wifi平台、iBeacon平台、微信公众号平台、大数据平台等4个互联网平台的搭建具体规划内容,以及商业业务、广告业务、文化业务3种传统业务融合的具体实现路径。数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询
咨询行业,是智力行业。这个时代每天都在变化,经济是基础,经济的发展催生出了前所未有的、与众不同的行业。咨询就是知识的再创造。企业自己的智囊团不够了,就要借助外力。这些年出现了很多的咨询类型的企业,有人力资源咨询、房地产管理咨询、技术咨询、财务咨询、市场调研咨询、企业培训、绩效咨询、综合咨询、营销咨询等等;不过纵观我国咨询行业,与美国发达国家相比,还是有一定的差距。任正非曾经对来自美国的咨询公司就表达了感谢。华为在几十年的发展中,波士顿、普华永道、美世和合益等知名咨询公司,这些咨询类机构为华为的发展提供了不小的帮助。随着近几年经济发展,观念变化,为知识付费的意识也逐渐的增强,进一步的催生了大量的知识型企业,通过对不同企业的特定问题进行分析,提出了可行性、创新性的解决方案。特别是现阶段,我国的市场经济快速发展,每个行业都面临着极大的竞争压力,尤其是中小型企业面临着生存和发展的两难境地,在自身不能很好处理的情况下,只能借助于外部智囊团,这也更加的促进了咨询行业的发展。在我国,咨询行业起步于上个世纪80年代,中国企业联合会牵头,结合国外经验以及我国国情、企业的实际情况,开展企业咨询研究,但是和国外相比较差距仍然比较大。现如今,我国咨询行业发展的很快,通过对国家市场监督管理总局和中商产业研究院数据资料整理后发现,仅仅截止到2018年,我国只咨询行业登记在册的企业数量就达到了3474.2万家,以咨询行业中占比最大的市场调研分支来说,在2019年市场规模则达到了176.47亿元,在咨询行业整体上市场规模超过了2000亿元,而且呈现着波动缓慢增长的趋势。我国的咨询行业的主要集中在制造行业,超过了40%,其次为服务业、TMT、零售业。但是品牌相对较大的咨询类公司不过几十家,就目前而言,我国管理咨询市场发展处于初级阶段,相关制度并不完善、信息收集精准度不够、时效性不足等等,这都成为了我国咨询管理企业的发展平静。很多的咨询管理公司规模小、管理不完善、定位不清晰、人才匮乏,导致其发展的动力极其的不足。在我国一线发达城市深圳,咨询管理公司也主要集中在营销、品牌管理、产品代理等方面,在企业战略、信息决策等高端咨询板块发展的并不足。目前品牌力度及规模相对较大的管理咨询公司数量并不多,我国目前管理咨询前10名公司,如下表,可以看到,我国管理咨询类企业第一名,北京华夏基石企业管理咨询有限公司在2018年营业额达到了5.6亿元,与麦肯锡、波士顿等这样的全球化管理咨询企业相比较,差距极大,不得不说,我国的咨询管理行业还有很长的一段路要走。资料来源:企业管理杂志说起我国的管理咨询行业,主要分为极大派别,包括了学院派、洋派和海归派、实战派、众包派,不同的派别具有不同的特色,比如学院派以院校学者、专家、学生为主体,注重理论方向;洋派和海归派以海外归来的MBA毕业生或者从事过跨国咨询公司、外资独立创业等高管为主,以西方理念、业务模式、方法来提供服务;而实战派(马路派)主要是以专业理论知识和管理实践经验为基础的团队为主,这些团队大多数毕业于国内名牌大学,具有中长期实践经验,更注重实战。最后是众包派,属于前三者的综合体,这些人并不单独就职某家管理咨询公司,而是以自身的独立咨询团队顾问为主。当然,在我国管理咨询行业,按照层次和演讲逻辑来区分,大致有三种,即思想、技术、方法这三类,现如今更多的客户更倾向于方法型,更加注重方案的落地和执行。现在我国咨询服务公司,按照具体的功能细分,主要包括以下几类:在这个知识时代、科技时代、创业时代,使得咨询业得到了发展的根基,为需要的企业提供自己的知识、智慧、经验。作为服务性企业,管理咨询的发展空间也越来越大,借助于科技力量,也极大地降低了咨询行业门槛,使得咨询管理公司大幅度增长,同时也使得咨询管理行业更加的细分,也产生了更多的自由顾问职业,比如在企业培训行业,就产生了很多以演讲为主的讲师,行业分类上也产生许多更细的分类,比如股权激励、财税、绩效管理、市场营销、人力资源、员工培训、企业文化等等。尽管如此,我们也可以看到,在快速发展管理咨询行业情境下,如何规范管理咨询公司的行规成为了当下面临着主要问题,很多的管理咨询公司在经营管理、资金、人才、竞争等都面临着极大的压力。对于咨询行业而言,最重要的资源莫过于人才资源,现如今,咨询管理行业,品牌大、规模大的咨询管理公司,人才门槛高;品牌名声低、规模小的却招不来人才,工资水平不高,员工的良莠不齐反而制约了企业的发展。而且,咨询管理公司虽然为轻资产企业,但是人力成本很高,在激烈的市场竞争下,为了获取更多的市场份额,营销成本也陡然攀升,资金的限制成为了仅次于人才的第二大发展瓶颈。除此之外,虽然咨询管理公司为其他公司做专业咨询,但是由于自身的特殊性,在自身的经营管理方面,也存在着相应的缺陷,组织设计、权责分配、人才考核、企业文化等方面或多或少的都面临着诸多的难题。这些都成为了限制咨询管理公司发展的阻碍。我国的市场经济具有独特性,不同于西方欧美国家,因此在企业管理咨询方面仍然落后,还有很长的路要做,纵观当前我国咨询管理行业,机遇和困难并寸,当然,我国咨询管理行业发展空间还很大,本文认为我国咨询管理服务行业有7大发展趋势和空间。服务深入化。未来会有更多的咨询管理公司不仅仅局限于股权激励、薪酬绩效、人力资源、市场营销等领域,也会深入企业各核心环节,甚至会提供全权承包服务,作为第三方为企业做代理服务。服务定制化。现如今更多的咨询管理公司都采取了宣传-授课-咨询模式,不论什么行业,统一授课、统一讲解、统一提供方案,但是实际效果并不是很好,难以满足企业个性化的需求,很多的老板不再满足于“照葫芦画瓢”的授课方式及方案,更亟待解决定制化的服务,切实的解决公司现存的问题。服务落地化。现在很多咨询服务公司只授课、只收钱、只卖书、只报班但是不解决问题的情况屡见不鲜,根本无法落地执行。这也成为了咨询服务行业的诟病,因此在未来的发展中,咨询管理行业会朝着落地执行方向迈进,不求多,只求精。政府和社会管理机构发展空间大。现如今,快速发展的咨询服务行业大多数局限在商业领域,但是在未来的发展中,将会必然出现很多的政府和社会管理服务机构,承担政府以及社会组织很难完成或者需要大量人力财力来完成的调查等服务。更加特色化、专业化。随着中西方经济、文化融合的加快,西方的经济理论、商业模式、管理方法等不断的涌进,并运用到中国企业经营管理和发展中,这也会促进我国的咨询管理行业相关的理论方法的转型升级,结合本地的实际情况,逐渐的特色化和专业化。宣传渠道多元化。随着社交平台、新媒体平台的发展,很多的咨询管理公司已经不再局限于传统的宣传模式,比如电视广告、户外广告、电话销售等,越来越多的公司会采取微信、抖音、公众号等媒介进行宣传,宣传渠道不断的多元化。七、工具技术化。随着科技的发展,对授课的方式、客户信息管理、业务信息处理等已经不会再局限于传统的方式,而是借助于科技的力量,后台管理软件也应运而生,大数据技术也已经开始运用到咨询管理行业,这将会是未来的必然趋势。
欧赛斯——核心人物:何支涛,专注数字化品牌战略咨询,两大核心业务:品牌全案服务及数字全案服务,帮助企业在激烈竞争环境中,找到专属的井口,通过完善的运营配称系统把井打深。全程陪跑,让企业少走弯路,做正确的事,把正确的事做好。欧赛斯是新冠军背后的新冠军,培育了50家左右细分领域前3名企业,为细分市场领导品牌或准细分市场领导品牌,提供全方面的战略策划和战术制定。为企业装上品牌超级引擎,助力企业高速发展。君智——核心人物:谢伟山,专注竞争战略咨询,打破传统咨询角色定位,作为“事业伙伴”与客户共创正确的成果,实现增长方式转变、获利能力提升、市场地位共创。公司以客户成果为荣,为客户提供能落地的方案,引领企业其他关键领域,实现双方共识的市场地位目标。华与华——核心人物:华杉、华楠,超级符号理论创建者,华与华是中国独树一帜的战略营销品牌创意咨询公司,是“战略家+创意人”,为企业提供战略咨询、产品开发创意、品牌设计、包装设计、年度营销传播策划、广告创意制作等全案服务。创办18年来,为中国市场持续创造了连串原创品牌营销奇迹。华与华以“超级符号就是超级创意”为核心的华与华方法,为品牌做顶层设计,开创了企业战略、产品战略、品牌战略三位一体的独特策略和创意服务。叶茂中策划——核心人物:叶茂中,叶茂中冲突战略理论,叶茂中为200多家企业进行整合营销传播策划和品牌设计,创意拍摄1000多支广告片,迅速提升企业品牌与销量;2008年荣获国家工商局颁布的中国广告30年突出贡献大奖。特劳特全球战略定位咨询——特劳特核心人物:邓德隆,战略定位全球领导者,1969年,杰克特劳特 首次提出 “定位” 概念,被称为 “定位之父”。 公司总部设在美国,40多年来,在全球27个国家和地区设有分部,由熟谙当地的合伙人及专家为企业提供战略定位咨询。特劳特中国公司于2002年成立,是Trout & Partners的中国区分支机构,致力于将全球最佳战略定位实践带到中国,协助中国企业以定位引领战略,实现更高效经营,成为行业典范。里斯——里斯核心人物:张云,定位理论的发展和实践者,里斯战略定位咨询于2007年进入中国,由艾·里斯的传承人张云带领中国团队把定位理论和全球经验带入中国,结合中国市场特色,为企业提供战略定位咨询服务,在中国实践的十多年中,里斯战略定位咨询协助企业构建战略布局、研判品牌定位、探索业态创新,成为唯一一家为中国企业全球发展、为千亿级中国企业提供服务的战略定位咨询公司。赞伯营销咨询——核心人物:路长全,中国营销咨询航母,赞伯为企业提供务实的营销策划和管理咨询服务。赞伯提供的具体营销或品牌服务有:市场调研、品牌整合、产品营销策划、市场操作策略、包装及形象设计、促销及传播、广告创意及广告制作、销售队伍管理、实战营销培训等等。赞伯既提供品牌和营销的策划服务,也提供贴身销售跟进服务。和君——核心人物:王明夫,中国规模最大的管理咨询公司之一,和君集团创建于2000年春,实缴注册资本1亿,先后在北京、上海成立总部,在赣南森林深处建立和君小镇。和君集团三大业务:咨询、资本和商学。三大业务形成一体两翼的格局:以咨询业务为主体、以资本业务和商学业务为两翼,通过“咨询+资本+人才”的综合服务实现客户价值倍增。张默闻策划集团——核心人物:张默闻,中国企业领袖值得重用的策划公司,张默闻策划集团是一家横跨中美、超级负责任的全案策划集团,是一家从战略营销到战术营销,从实效创意到实效传播,从重构企业家到重构品牌,从广告创意到品类创意,从超级单品到伟大单品,从顶层设计管理到文化设计管理的综合型、实战型的策划公司。智立方——核心人物:杨石头,品牌营销智库与跨界资源运营平台,智立方国际品牌管理顾问有限公司是中国第一家品牌营销智库与跨界资源运营平台,以打造深度品牌营销平台为核心目标,通过对形象力,产品力,销售力的整体深度策划,形成了以品牌速造,深度营销,精准传播为三大事业群。
中国的咨询业是借鉴日本和欧美国家企业咨询的理论、方法和经验发展起来的。随着我国改革开放进程的发展,80年代初我国咨询业应运而生。如今,面对环境污染与经济持续下行压力,我国经济转型已是没有回转的空间,也不存在任何侥幸。否则环境污染问题加剧,经济增长动力消殆,经济风险加大,我国附加值低的经济结构面对全球竞争将显得非常脆弱。因此,将产业转型置于全球“空间与时间”的格局下来进行研究审视,则显得非常有必要。咨询业属于第三产业,目前在中国,它属于典型的高新技术行业。咨询业是典型的知识型企业,咨询是知识的再生产,在企业中针对不同客户,不同问题,创造性的解决问题。咨询业是以自己的知识和智慧帮助企业成功的。国家实力构成及地位特点情况:现代社会专业化分工的结果使得企业认识到企业不可能也没有必要拥有一切领域的专家,企业可以通过市场获得专业化的咨询知识的服务来保证企业的高效率运作,咨询业应运而生的原因正是其能为市场提供专业的咨询服务。市场的需求决定了企业赖以生存的条件,企业的良好经营服务和优质的产品又保证了企业的生存和发展。咨询是这样的一个过程,有咨询专家组成项目组,在对企业现状进行调查分析的基础之上,客观、独立的帮助客户鉴别问题、分析问题,为客户获取客观准确的信息分析资源,最终提出解决问题的方案。咨询公司所要做的就是帮助客户提出好的想法,并且把它变成可行的计划,然后实施到企业的运作中去。经过几十年的发展,国外的咨询业已经成为一个发展迅速的知识型产业部门,被列为高层次知识产权中的重要领域,成立了很多具有很高水平和威望的咨询公司。美国咨询业已经相当发达,咨询领域除工程咨询外,还包括决策咨询、技术咨询、管理咨询、专业咨询(会计、法律、税务、医药等等领域,咨询服务几乎涉及社会生活的各个方面,而且市场运作规范、专业化程度高、收费合理,已形成相对稳定的咨询行业与服务体系。美国75%的企业都要请教咨询公司,日本50%的企业要在咨询顾问的帮助下改善管理。在西欧各国也呈现出稳定快速的增长。英国现有各种规模的咨询企业2000余家;德国的咨询业始于50年代,咨询机构发展迅速,并呈两极分化趋势。目前德国已有各种形式的咨询机构几千家。日本约有咨询机构1000多家,主要集中于东京等几个大城市。全球咨询智库发展格局:我国正处在经济转轨,工业化进入第二阶段,加上全球化、信息化扑面而来。从生产经营到资本经营,由产品经营到品牌经营;可使用的成长工具、扩张工具、竞争工具更多,组合工具更多,难度更大,专业要求更高。全球化、信息化更是加剧了这种趋势。如:如何合理的利用信息咨询手段;如何有效利用国内外两种资源两个市场等。复杂的情况使越来越多的企业难以独立应对,这时要在竞争中获胜就客观的需要引入“外脑”,利用外部先进的智力成果。我国咨询业和改革开放同时起步,通过学习与引进国外咨询研究的理论与方法,结合中国的国情及企业的实际情况,开展企业咨询研究,并逐步形成较强的竞争力。在全国工商登记的中国咨询公司现在是13万家,其中做咨询的占10%~15%。在当时这10%~15%中,真正做咨询的公司还不到5%,其他大多是靠企业内部培训或公开课程培训在支撑着。其实5%这个数字仍然很大,真正出色的咨询公司,全国大约有200家。而且绝大部分都集中在北京、上海,深圳和广州一带其次。在200多家咨询公司中,真正能做战略咨询的公司还不到10家。自从2002年以来,中国咨询业的发展可以说势头非常迅猛,迎来了咨询的春天,在咨询业中做大品牌的只有几十家,中为咨询就是中国咨询业其中典型代表之一:中为咨询是中国领先的产业与市场研究服务供应商。企业围绕客户的需求持续努力,与客户真诚合作,在行业调查报告、行业研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,并向海外市场拓展。咨询是以自己的知识和智慧,帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展,咨询的生命在市场,咨询的成功就在于帮助别人出主意获得成功;帮助别人成功的业绩就越多,公司自身的社会信誉不断提高,在市场上占有的份额也会变大。特别在信息技术迅速发展以及这些技术在咨询企业得到广泛应用的时候,得益于各种智力资源和信息资源与不同企业和部门的合作和协调经营。注重竞争,更注重合作,注重竞争中的合作。为了向客户提供更多的有价值的咨询产品(好的计划、方案),咨询人不断改进咨询的工作方式,不仅在观察、分析问题后,以提交建议或咨询报告,更重要的是长期合作。中为咨询是中国最为专业的行业市场调查研究机构,企业致力于为行业中高层管理人员、企事业发展研究部门人员、市场投资人士、投行及咨询行业人士、投资专家等提供各行业丰富翔实的产业、行业、市场研究成果;为国内外的行业企业、研究机构、社会团体和政府部门提供专业的产业、行业及市场调查研究、投资咨询、战略咨询等服务。中为咨询拥有多年的投资银行、企业上市一体化服务、市场调查、市场研究、行业研究及投资咨询专业经验。目前,深圳中为智研咨询有限公司已经为上万家包括企业、政府机构、银行、研究所、行业协会、咨询公司、集团公司和各类投资公司在内的单位提供了专业的研究分析报告、项目投资咨询及竞争情报研究服务,并得到客户的广泛认可;中为咨询网为众多企业进行了上市导向战略规划,同时也为境内外多家上市企业进行财务辅导、行业细分领域研究和募投方案的设计,并协助其顺利上市;协助多家证券公司开展IPO业务。中国的咨询业经营者们,对于中国的国情、历史与文化要比国外的咨询公司理解的深透、全面、具体;能最大限度的发挥低成本以及交易费用;对细分市场信息有着更多的了解;便于联系和保持更多的客户关系与营销渠道;更能够与客户沟通等等。中国咨询业的优势,麦肯锡兵败实达就是一个很好的证明咨询公司是以自己的知识智慧和长期积累的经验帮助别人成功,这就要求咨询公司有足够的专家群体以及专家网络来满足咨询的需要。因此咨询专家也就构成了咨询企业的关键要素。但是由于我国咨询业发展历史短暂,并且发展过程之中缺乏人才的积聚,我国咨询业人才缺乏并由此引起的缺少企业经营管理理论和经验的现象已经十分严重。目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一,中为咨询员工拥有多种专业学历背景:统计学、金融学、产业经济学、市场营销学、国际贸易学、经济学、社会学、数学等数十个专业。深圳中为智研咨询有限公司现有300多名员工中,本科以上学历占90%,65%具有双学位、硕士及博士学位。中为咨询网大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的最大财富,也是中为咨询提供优质服务及践行客户价值的保证。与国外的大型咨询公司相比,国内的咨询公司还有一定的差距,没有成型的咨询体系,没有咨询案例数据库,并且动态信息源不够。咨询需求者与咨询服务提供者之间的认识也存在一定差距。咨询需求者不知道自己需要咨询什么,选择谁来提供咨询服务,以及在咨询过程之中双方的不信任和在时间、费用、咨询目标等方面的背离使得咨询的成功性大大的降低。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区,辐射全球;公司主要业务主要针对大中华区实施,我们在中国大陆主要城市设立调查派驻点(如北京、上海、天津、重庆、贵州、深圳、武汉、成都、西安、郑州、沈阳等),为客户提供专项调查研究的同时,也为研究咨询提供强有力的数据支持;公司拥有在中国香港、澳门、台湾地区已拥有实施项目的宝贵经验。目前,深圳中为智研咨询有限公司已与国内外数十家专业调研机构建立长期合作关系,确保了跨国性项目的有效实施和执行。中为咨询团队从麦肯锡与安永公司离职筹办创立,成员分别来自麦肯锡与安永公司的市场部、产业部、项目部、IPO部、国际部,具有丰富且专业的国际研究经验。中为咨询组建研究中心,主要由中高级分析师、高级研究员、研究员、研究助理、调研员组成的团队,深圳中为智研咨询有限公司为企业提供产业市场调查研究、可行性研究、项目建议书和商业计划书编制等服务。公司开始建立数据库,主要包括行业经济运行数据(月、季、年)、企业财务数据、产品生产数据、产品进出口数据、企业与市场调研共五大数据库,并试运行数据中心以服务产业市场,数据库隶属于中为咨询网研究中心。咨询按照内容所涉及的范围可以分为综合性服务和专项咨询服务。综合性咨询服务是为企业提供较全面、综合的咨询和服务,内容可包括帮助企业制定总体战略以及各职能战略、将无序的管理变成有序的系统化管理整合服务、企业变革与发展咨询服务、长期管理改善与提升服务;中为咨询专项服务是按企业需求提供某一方面的专项咨询服务,可分为管理信息、人力资源、营销、财务、生产作业及质量管理、行政后勤。中为咨询全面拓展IPO市场研究咨询业务,与光大证券、招商证券、国泰君安达成战略合作协议,直接与光大证券、招商证券、国泰君安进行IPO与投资研报深度合作;深圳中为智研咨询有限公司为清华大学,中国人民大学,复旦大学、上海交通大学、南京大学、西安交通大学、中南大学、深圳大学等国内多所著名院校提供调查研究报告及相关课题项目调查咨询,共同建立中为咨询网数据分析模型、产业市场调查分析模型等研究基础理论。咨询按照服务内容又可将咨询划分为基础层次、核心层次和最高层次。信息咨询是咨询的基础层次,主要包括:市场信息调查、收集、整理、和分析服务,为企业决策提供准确、完善的辅助信息等;企业管理的各个专业业务领域的咨询是咨询的核心层次,具体包括:可行性分析、项目论证、投融资咨询、人力资源管理、营销管理、财务会计、管理信息化咨询、ISO9000和ISO9000认证咨询等;战略咨询是咨询的最高层次,战略咨询主要是为企业提供战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划设计等服务,同时也有中为咨询公司主要面向政府提供政策。中为咨询通过利用创始团队的合作渠道资源,积极与国内外众多行业市场调查研究机构达成战略合作伙伴关系,实现信息资源共享,扩展公司数据信息资源规模。同年国内外主流财经媒体开始与公司接洽合作,深圳中为智研咨询有限公司以期提供数据及调查研究服务,部分直接引用中为咨询数据和研究结论,包括央视财经频道,凤凰财经,新浪财经,中国经济信息网,商务部,中国经营报、中国新闻网、南方周末、21世纪经济报道等。向客户提供咨询服务有其特定的工作流程。由于咨询的对象和内容不同,流程不尽相同,一般可有12个步骤:——被咨询的客户提出问题,确认需要咨询的问题;——确定问题的结构,把需要解决的问题限制在一定的范围内;——确定咨询目标;——制定详细的咨询计划;——与客户签订合同;——调查情况,弄清问题的细节及原因;——归纳问题,分析解决问题的可能性;——提出改进方案;——对方案评价,从多种方案中选择好的方案;——确定方案,向客户推荐;——与客户协商,培训客户;——协助实施方案。中为咨询是通过“知识产品”提高企业经营效益。中为咨询服务工作最重要一环不是取得报告,而是实施改进方案,把实施方案作为中为咨询服务的重要步骤。中为咨询成为中国市场研究协会CMRA专业委员会的核心会员单位;中为咨询成为中国科学技术情报学会竞争情报分会的会员单位;中为咨询获得国家统计局颁发的涉外调查许可证;累计为上万家公司提供产业市场调查研究分析报告、可研报告、项目建议书、商业计划书等服务,中为咨询网受到客户的广泛好评。企业与咨询公司之间缺乏理解与共识也一定程度上制约了咨询业的发展。由于咨询服务所提供的是一种无形、动态的知识产品,而用户支付的咨询费用则是有形的、静态的,在买卖发、公平上须供需双方共同作出努力。对于提供咨询服务的一方来讲,需要尽可能的细化咨询方案,提高操作性,同时注意通过成功案例塑造,树立信誉增强需方的信心;对于需方来讲,必须以前瞻、透过现象看本质的眼光及创新的价值尺度评价咨询公司的工作。正确评价在新经济的条件下,创新策划理念和科学管理、方法、营销模式对于优化企业资源配置、提高效率、降低成本、提高效益的重要作用。但是很多企业往往看的见有形的物质财富,对创新经营观念、科学管理模式、机制等知识性资产在企业有形物质财富创造过程中的全局性渗透和制约作用的认识尚有模糊之处。中为咨询开始积极布局国内市场,在北京、上海、武汉、郑州、沈阳、西安、成都等多个城市设立合作办事点及调研派驻点,中为咨询网并成功进入东南亚市场,以及美国、欧洲等国家和地区,在全球化方面迈出了更加坚实的步伐。中为咨询客户群初步形成90%内地市场,5%分布在中国香港、澳门、台湾地区,5%服务于美国、欧洲、日本、韩国、新加坡等;尤其美国客户合作取得重大突破,口碑较好,深圳中为智研咨询有限公司取得重大调查研究项目,这主要得力于公司强大的研究团队。大多数咨询企业缺乏核心竞争力。每个行业都有自己独特的竞争要素。决定咨询行业竞争能力的要素很多,但价值观和市场定位至关重要,价值观是咨询公司的核心,比如麦肯锡公司的“客户利益高于一切”的职业道德观念。市场定位也非常重要,它代表了咨询企业提供的产品定位,又比如麦肯锡就是把客户群定位在CEO等领导决策层。纵观我国的咨询业,这方面还没有明显的趋向。中为咨询开始探索与国内资深专家、著名学者以及具有多年从业经验的分析师建立合作互动模式,力求在投资咨询、管理咨询、营销咨询、项目可行性等研究咨询领域取得基础理论与方法新型成果,深圳中为智研咨询有限公司为中国产业市场调查研究咨询发展作出贡献。在这一年,公司员工达到150余人,累计合作客户达到9365个,中为咨询网平均每个月新增200个合作客户。未来行业整合程度注定将提高,少数几家大咨询公司将脱颖而出,小公司生存将变得很艰难。各公司激烈争夺合同,却往往只能向客户提供肤浅的建议,这种情况对任何人及企业发展都不利。如果中国的咨询公司希望继续服务于中国几家最大的公司,就必须维持较庞大的业务规模,因为这些客户公司已在数十个国家开展业务。中国咨询行业诞生不到20年后,本土咨询公司即将面临一场洗牌,只有实力最强的公司才会幸存下来。公司中为咨询成为中国工商报"我看行业发展态势"专栏编制单位;中为咨询48多名高级研究员级分析师受邀成为各大主流媒体的特约嘉宾与顾问;中为咨询高级研究员级分析师与国际战略咨询公司共同开发国际市场业务,并取得突出成绩。中为咨询IPO全产业战略联盟合作伙伴达到130余家,中为咨询为438余家企业提供过IPO辅导,成功辅导上市的企业达73余家;中为咨询产业园区规划事业部开发产业园投资规划项目已达到72项;深圳中为智研咨询有限公司与深圳市模具技术学会共同编制《中国模具材料及配件大全》,并公开发行。中国社会有许多特色,不仅是文化不同,发展情况、政治背景和公司内部结构也不同。因此纯中国的咨询公司在这方面具有一定优势。面对时代发展,我国咨询机构和咨询人员要培育和形成自己的核心产品,迅速提高咨询技术的价值和实用性。咨询机构和咨询人员在咨询实践中要秉持“顶天立地”的原则。所谓“顶天”,即咨询人员必须了解和掌握管理理论和管理实践的前沿脉搏;所谓“立地”,即咨询人员必须深入企业实际,参与企业管理的实践,在实践中才能真正帮助企业解决实际问题,这样也可以提升自己的咨询能力。此外,还要遵循“宏观把握,中观设计,微观操作”的原则。中为咨询荣膺“广东省诚信示范企业”,公司在新的发展战略的指引下,业务升级取得显著进展。通过进一步转型及投资并购等手段,成长为大型咨询企业,中为咨询网作为中国商业咨询公司的领先地位进一步稳固。深圳中为智研咨询有限公司始终把“帮助客户成功”作为企业宗旨,为中国经济发展做出积极贡献。中为咨询为北京、上海、重庆、湖北等省市的地方政府及主管部门提供规划及产业政策制定调研服务,涉及电子信息服务业、新能源产业、现代农业、文化创意产业、国民经济与社会信息化等多个研究领域。未来作为知识密集型产业的咨询业,在中国经济生活中的作用会越来越突出。如:如何合理的利用信息化手段;如何有效利用国内外两种资源两个市场等。复杂的情况使越来越多的企业难以独立应对,这时要在竞争中获胜就客观的需要引入“外脑”,利用外部先进的智力成果。面对市场发展,中国不同的咨询公司应根据自己的专长找准市场定位,还要不断地扩展业务,增加咨询服务范围,提高与外国咨询公司的竞争力。中为咨询经历近8年的发展,拥有八年来对各行业追踪研究的海量信息数据积累与调查研究经验,可为客户提供全面、权威、公正、客观的产业市场情报和调查研究服务,现已成为中国最为专业的产业市场调查研究咨询机构及服务商。深圳中为智研咨询有限公司并制定十年发展战略规划,力争在2020年取得业务亿元规模突破,客户合作突破10万个,业务升级取得显著进展,中为咨询网向国际化的道路迈进更坚实的步伐,稳固中国最为专业的行业市场调查研究机构品牌。近年我国高附加值产业取得较快发展,并能够参与国际市场竞争,但仍然处于产业链制造的末端,很少具有创新性的产品出现。而产业升级往往需要改革创新的伴随,尤其是高附加值产业的发展必须有制度保证,最先进的制度往往很容易诞生最先进的产业创新成果,无论是我国IT科技产业还是金融产业,这些都需要改革配套来实现。现今我国产业经济创新环境不足,知识产权保护力度不够……,这些掣肘着我国产业经济的转型升级。企业日益面临着严重的挑战,在融入全球一体化的同时,还必须妥善处理过去计划经济遗留下来的企业管理不适应国内外两个市场竞争环境的后遗症。随着竞争加剧,中国企业必然会加速成长,众多企业现在已经开始认识到自身必须首先具备良好的管理基础,一批企业也开始了对最佳管理实践的追求。参照国际企业的发展趋势以及企业环境的不断变化,企业将会进行持续的变革,尤其是实现企业战略、组织、业务及信息技术的持续改善。这些对于现阶段的企业发展来说,是需要认真对待的。因此,企业对管理基础的咨询,将会放在极其重要的位置。长期以来,我国企业的管理水平就很低,与世界管理水平还存在很大的差距。而加入全球企业的竞争更是企业管理水平的竞争,中国企业必须加大力度努力提高自己的管理水平。面对过往发达国家经济转型升级不曾发生的局面,必须根据我国实际国情来解决,把“解决就业、保持经济增长、提高居民收入(现阶段工资增长仍是主要方面)、防治环境污染、实现中低端产业转型升级”几方面问题统筹来解决。这就需要国家中央层面的战略远见与耐性,需要政府社会的卓越执行保障力,需要调动全民参与的积极性,更需要创新政治经济制度与健全法律法规体系……,因为我们今天面对的是全球最大产业转型升级经济体,因为我们未来要面对中国梦新局面。咨询业的发展是市场经济发展的产物,市场竞争愈激烈,对咨询业的需求愈大。