专业品牌调研

在做一个优秀的品牌策划项目之前，需要做大量的品牌调研工作，这可以为你的策划打下坚实的基础，提供依据。那么，如何开始你的品牌和策划工作呢？01研究目的通过数据搜索、企业访谈、用户调研等不同方式了解行业的发展、企业的实际情况和客户对产品的需求，为品牌规划和定位奠定基础。针对已收集到的资料，输出《品牌营销环境调研报告》。主要内容包括：行业现状及趋势研究、竞争品牌现状研究、目标消费者行为研究、品牌现状研究。02研究内容和方法1）行业研究对市场规模、竞争格局、品类特征、发展历史、线上线下渠道及特点、品牌号召力进行研究。可借助权威性专业期刊及网站、通用行业数据研究网站等收集相关期刊和学术论文、相关资料。2）竞争对手研究通过对竞争对手的调查，为自主品牌的差异化定位和营销策略的发挥提供依据和参考。对竞争对手企业背景、核心技术及专利、高管简历及特征、团队、产品参数、市场策略等方面资料进行收集。3）消费者调研通过用户问卷，电商平台大数据，行业网站、论坛贴吧、微博等粉丝活跃的互动平台，逻辑推导等方法，对消费者进行分析，进而得出精准的人群画像，了解消费者的痛点及偏好。03打造品牌价值体系打造品牌价值体系，需要从品牌发展愿景、品牌核心价值、品牌命名、品牌定位、广告语、个性形象、到品牌的VI系统，全方位打造品牌价值链，这就是我们的最终目的。04小结好的品牌策划品牌策划前期工作就是由这3个方面来构成。有了这些前期调研相关工作，策划师就能事半功倍。当然，对于大部分企业来说，并不具备如此专业化的策划团队，外包策划工作，其实也是一个很好的选择。壹商久共享电商基地，一直致力于打造专业化的第三方品牌全案策划服务团队，为企业主提供优质、完善的全案策划服务，有壹商久的助力，相信企业一定可以走向成功。

大家好，欢迎来到欧赛斯超级品牌课堂。今天给大家分享的是欧赛斯方法论【品牌策划100个挚识点】中有关「调研」的内容。欧赛斯品牌策划100个挚识点调研篇09:34调研是任何策划项目或者是品牌咨询项目都会必然经历的一个前端的流程，调研是一个非常系统化的工作，整体来说分成四个部分：公开市场研究、竞争对手研究、终端走访调研、资源禀赋调研。那我们今天就来系统地展开关于调研这个话题，帮助企业家朋友或者是从事市场营销人员共同学习。一．公开市场研究公开市场研究又称为桌面研究，我们要做大量的知识购买，通过线上的调研报告和数据报告等，甚至有一些是调研公司专门对外出售的资料。欧赛斯调研挚识点1：调研不是走过场，而是找本质、找规律、找趋势、找驱动、找机会，来帮助品牌上位。调研过程就是策划过程，策划过程就是帮助企业发现问题，解决问题的过程。调研不是走过场，而是找本质、找规律、找趋势、找驱动、找机会，来帮助品牌上位。欧赛斯调研挚识点2：调研是透过数据找规律、透过现象找本质、通过调研找洞察、通过阶段找组合。市场研究的本质，根本而言，找到行业中对企业发展最有利的因素，顺势而为。那么如何吃透行业，即透过数据找规律、透过现象找本质、通过调研找洞察、通过阶段找组合（根据市场不同发展阶段采取不同的营销手段）。欧赛斯调研挚识点3：公开市场研究让我们看清市场的全貌，看清市场的趋势。我们需要了解行业价值链的核心环节是什么、各价值链在其中的作用。公开市场调研解决什么问题：从宏观层面对市场形成一个全局的、鸟瞰式的深入了解，对市场进行一个宏观判断…..公开市场研究让我们跳出地球到月球的视角来看市场的全貌，能够让我们看清楚市场迷宫的出路。同时也能让我们了解到行业的战略核心环节是什么，因为每个行业都有核心环节，打蛇打七寸，明白各价值链在其中的作用。二． 竞争对手研究欧赛斯调研挚识点4：竞争对手研究的本质是吃透竞争。调研竞争对手不是调研他成功后的现象，而是调研他之所以成功的原因。竞争对手研究的本质是吃透竞争。调研竞争对手不是调研他成功后的现象，而是调研他之所以成功的原因，看到隐藏在他背后成功的本质的因素。欧赛斯调研挚识点5：对于竞争对手的研究，不仅要研究行业的成功案例，还要研究行业的失败案例。我们研究竞争对手的时候，不光是要研究他的成功案例，更要去看他早期的失败案例，或者说我们要研究所负责的品牌处在哪个阶段，所面临的一些问题是如何解决的。欧赛斯调研挚识点6：从品牌层面界定竞争对手，寻找竞争对手的战略弱点，锁定自身最适合的竞争策略。从品牌层去界定竞争对手，重要的是要按照竞争对手的战略弱点，锁定自身最适合的竞争策略。任何一个品牌都处在竞争的环境中，没有任何品牌是脱离竞争而存在的。所以我们在帮品牌做策略前期研究的时候，要去看周围所有竞品的战略弱点是什么？还存在哪些市场机会？从而来锁定品牌自身最适合的竞争策略。三．终端走访调研欧赛斯调研挚识点7：终端走访要分析透客户为什么来、客户为什么买、客户为什么传播。在品牌的经营过程中，因为我们研究品牌、研究市场，最重要的还是要研究消费者、研究客户。终端走访要分析透客户为什么来？客户为什么买？客户为什么传播？ 这里面涉及到三大要素：分别是流量、转化和裂变，我们也叫作“三现两原”。欧赛斯调研挚识点8：销冠是个宝，是品牌在终端的最佳实践，中间蕴藏着战略战术化的机会。每个行业市场里面都会有一个销售冠军，这是我们在终端重点研究的对象。另外一个销冠的概念就是关于爆款，它也是销冠的另一种说法。它是品牌在终端的最佳实践，中间往往会蕴藏着很多战略战术化的机会，有可能是一个中间的小动作，但是我们通过战略性的重视能够让战术发挥战略的价值，然后不断重复发挥规模效应，甚至是复利效应。四．资源禀赋调研欧赛斯调研挚识点9：对企业资源禀赋的调研，就是要顺着优势成长。再弱小的企业，都有TA的优势因素。资源禀赋调研又叫企业内部寻宝，主要是调研发现企业的优势，我们要看到企业的亮点，有哪些资源优势？可以做哪些事情？能够帮助客户建立什么样的差异化价值？这是我们在企业内部内访时重点要做的事情。因为一个企业无论多么的庞大或者弱小，都有自己的优势。这个优势是企业存在甚至是发展的基本要素。欧赛斯调研挚识点10：原话原则在企业内访环节之所以很重要，是因为原话是企业人员在长时间线上累计信息的直接反应，原话一旦被加工，这种价值就被终止了。企业资源禀赋调研，最终的目的是扬长避短，帮助企业建立并巩固企业的核心优势。在调研的时候，有一个原则很重要就是“原话原则”。在企业内访时，我们要访问企业的董事长、访问企业的各大高层、访问各个部门基层核心骨干，这时候往往会有一些非常有亮点的或者是有闪光点的原话，我们这时候要做原话的记录，这是因为原话是企业人员在长时间线上累积信息的直接反应。而且这种原话在一开始记录的时候要保留原汁原味儿，不能被加工，一旦被加工价值就被终止。以上就是关于调研四大板块的分享， 调研是一个非常全面需要随时保持非常敏锐的、洞察的思想去贯穿始终的。就是说要在实践中发挥调研的核心优势，毛泽东也讲过“没有调研就没有发言权”。调研做不好的话，后期会影响对策略的判断，甚至会带来非常不好的影响。所以调研的时候一定要做的很务实、很客观、很科学，所以这就是今天分享调研话题的意义。

作者：停云本文在PMCAFF社区发布，转载请注明作者及出处。一.为什么要做产品调研？场景1.自己没有产品，想做产品。这类产品调研主要是想问三个问题。1.这是一门好生意么？——分析客情、行情2.如何这是一门好生意，现在都有谁在做，他们是是怎么参与这门生意的？——分析敌情3.我要如何参与这门好生意？——分析我情场景2.竞品分析：自己有产品，但自己所在的位置不是最理想的，想让自己变得更有竞争力。这类产品调研是第一个场景的细分深入。主要想了解的是：1.整体市场行情如何？我在什么位置？2.我如何构建独特竞争力和自己的护城河？二.产品调研具体调研什么？具体根据调研目的和场景拆分成内容1.判断是否是一门好生意使用价值：是否真实解决用户问题，解决了多少用户的问题，用户反馈如何。市场规模：产品的增速和规模、天花板。投资价值：用户是否会为解决的问题付费或者这些用户能否被转化，盈利如何，能不能持续盈利。2.判断市场玩家和竞品情况--市场上下游供应链重点企业的参与模式与核心产品--主要竞品产品理念：产品的理念是怎么样，是如何通过功能和信息体现的目标用户：产品选择了哪些目标用户主要资源：有什么资源是这个产品成立的基础功能架构：有什么功能，功能是怎么组织的信息结构：有什么内容信息，信息是怎么组织的使用流程：产品是怎么使用，用户体验如何--运营运营推广策略：内容、产品。发展动向--财务成本构成：主要成本如何收益模式：如何收费，买断、租赁、按时间、按次付费...3.竞品做得如何用户情况：用户量、留存率、转化率、口碑NPS盈利情况：销售额、成本、毛利、净利市场情况：市场占有率做竞品对比的时候，根据需求，抽取国内2-4家，国外1-2家典型公司做对比。4.自己是否可做SWOT5.自己怎么做资源、机会、竞争力优势突破点竞品借鉴点定位与规划具体可以参考以下艾瑞咨询的报告，或者加公众号停云记回复【产品调研报告】看具体案例分析。三.如何调研？如何获取上面这些信息，有两个来源：1.二手信息来源，如果有人做好了，直接拿来用就好，不重复造轮子。2.一手信息来源，如果没有，那就自己组织收集信息，这一步是最难的，要很多资源协调。那如何更好的获取二手信息？推荐以下文章和信息渠道（见公众号停云记）：【感知力提升】4步法快速提升信息搜索能力信息查找网站集合同时如果报告很多，但是我们要记住我们开头的出发点，我们为什么要做产品市场的三个问题：1.这是一门好生意么？——分析客情、行情2.如何这是一门好生意，现在都有谁在做，他们是是怎么参与这门生意的？——分析敌情3.我要如何参与这门好生意？——分析我情通过这三个问题去掌握重点信息。2.一手信息来源，如何收集信息，重要有的两点：成立调研专题，争取所要的资源：人、钱、物。如果缺乏资源保障，很难做好一个有效的调研，更多可能是为了完成任务，浮于表面。深入一线场景：专业的问题找专家，用户需求找用户，竞品就找竞品公司体验。“ 记得当时我做生鲜O2O那一会，每周都要逛超市、小店了解竞品的4P（产品、价格、渠道、促销）情况，做农业那会农忙时节一周三天以上在农村田间工作，后来我做到家服务O2O做新品调研，又应聘竞品公司的服务小哥，使用他们的上门服务和APP使用。”“想赚一个群体的钱，你心智必须高于这个群体，你经历过他们的阶段，了解他们的需求，才能一针见血满足需求获得回报。——海贼·王路飞”

当您为新的业务元素做好了所有准备时，现在是进行操作的合适时间吗?作为一个不言而喻的事实，没有什么是额外的测试和激励，开始自己的业务元素在竞争的世界。在启动业务元素之前，有许多事情需要考虑;你需要建立所有的责任，招募员工，企业名称，标志，品牌价值和更多。创业的想法必须是独特的，令人兴奋的和考虑的探索者在咄咄逼人的地方。成千上万的经验丰富的或专业的球员和小球员刚刚开始他们的业务与独特的想法，谁可以击败你的业务实质与他们的能力。那么，你将如何开始你的商业实质并击败你的竞争对手呢?从各方面考虑，成功的基本规则是对it有足够的了解，并牢记最终目标，以便直接切入正题。关于你的业务实质的正确信息将永远帮助你获得成功。这篇文章将给你的奇迹的声誉和品牌意识，你的业务实质。品牌是什么?品牌是在消费者或客户的头脑中塑造或塑造一个品牌，从而给予a及其服务或产品的过程。品牌设计背后的目标是帮助消费者牢记最终目标，快速区分他们的服务或产品和业务元素，并给他们一个合理的理由选择他们的服务或产品，而不是对立。品牌基本上是指当客户听到你的业务元素的名称时，他们对你公司的印象，无论他们与你的经历是好是坏。尽管如此，许多企业主认为品牌推广是乏味的，会消耗大量的现金，而且难以抗拒。但是，这似乎不适用于所有业务元素。品牌是一个复杂的过程，主要是因为它的失败或成功取决于客户对与您合作演示的反应。例如，宝马一贯通过活动、经销商、广告等方式提供造型、打造性能。宝马的品牌形象就是从一贯的为顾客提供优质奢华的体验中自然形成的。为品牌做的事情清单-创业的灵感一旦你理解了品牌的概念，以及它将如何帮助你在反对派的现实中取得商业成功，下面的问题就会出现，你将如何做你的商业品牌?你的品牌清单上有这么多的项目，你一定被这些项目压倒了。但是不要强调，下面有一些提示可以帮助你从识别目标客户到制作logo，以及在社交媒体上的表现。创业公司的命名指南了解品牌和公司名称将如何帮助您在更长的时期内建立业务元素是非常重要的。事实上，企业名称是你品牌形象的核心部分。如果你还没有选择公司的名称，那么在为你的创业公司选择任何名称之前，请考虑下面的建议。在选择企业名称时，要做适当的研究工作，并确保社交媒体平台可以访问您喜欢的初创公司名称。在选择商业名称时，你应该放心，因为它应该容易发音，容易回忆。一些有效指南:它必须能引起听众的兴趣。确保没有其他同名企业。企业名称应与您的服务或产品相一致。检查每一个相似或准确的商标。确保你的品牌名称和图片能够支持公司的愿景。识别你的用户——练习用例方法品牌名称必须清楚地了解谁是你的目标受众，以及他们从你的业务中接受了什么。这是在竞争激烈的世界中推广你的创业公司时，进行品牌推广的第一步。只要创建一个客户形象，这将帮助你进入你想要与你的品牌产生共鸣的人的脑海，这样你就能理解:你的目标受众是谁?他们的兴趣是什么?他们最活跃的地方在哪里?在线声誉在线社交媒体的出现将是你品牌战略中必不可少的一步，你的最终目标是在网上处理你的品牌名称和声誉。事实上，你的社交媒体平台应该类似于你的创业公司的一个持续的精神状态板。一定要确保你的照片和设计(配色方案、纹理、视觉一致性)与公司名称相匹配。你在社交媒体平台上的活跃程度越高，你就越有能力利用你的业务内容，但你应该放心发布你的产品和服务。尽管如此，品牌定位是在顾客头脑中塑造品牌的专业。所以，你必须在所有的社交媒体平台上注册你的创业公司，不管你是否会使用它，而是要确保你在所有平台上都有账户，并有一个明确的最终目标，为你的创业公司提供可见性和有效性。为你的创业公司做一个标志一旦你完成了企业名称的选择，并写下了你对客户形象的关注，下面的指南是为你的创业公司制作一个独特的标志，记住代表你的品牌的最终目标。logo是你公司的第一个视觉形象，客户或客户会通过视觉化logo的风格、文字风格、图形和与品牌相关的颜色来对你的创业公司做出假设。在当地建立业务推动创业的最后一个指南是在本地建立业务元素。简而言之，邻居的存在正在影响你的网站或业务内容，以准备为邻近的在线搜索者发现。您可以随时建立本地的商业目录，帮助您的客户到达。最终的想法希望您现在能够更好地理解如何建立品牌战略来推动您的创业。从各方面考虑，建立一个品牌战略可能是充满活力的，但它需要大量的工作去做。所以，确保你涵盖了所有促进创业的基本要素。显然，上述观点对于品牌建设是必要的，但品牌建设的理念并未就此结束。根据你的专业，有不同的方法来推进你的业务，因为每一种方法都会给你的业务元素带来一些机会。

民族性的本则企业形象的塑制取传布应该根据差别的民族文化，美、日等很多企业的兴起和胜利，民族文化是其底子的驱合作。美国企业文化研究专家秋尔和肯尼迪指出："一个强大的文化几乎是美国企业持续胜利的驱合作。第三当有几份市场营销筹谋计划放正在您的面前时，您将如何取舍呢？那种计划的招标差别于工程招标和项目招标，从纸面上是无法看出李某们的施行效果的，市场营销筹谋只要正在实正施行以后才气看出实正的效果。塑制能跻身于世界之林的中国企业形象，必需弘合作华民族文化优势，绚烂的中华民族文化，是陈某们取之不尽，用之不竭的源泉，有很多陈某们值得吸收的精华，有助于陈某们缔造中华民族特色的企业形象。不成承认国外正在营销筹谋方面汗青悠久经历丰硕理论先进，于是很多民营纷繁把本人的命运交给外资筹谋。几十万以至上百万的到头来换回一沓拆订精巧的计划，后本人不能不痛再把它扔进垃圾筐，而业绩并没任何进步。国际服拆设想名师的服拆未必合适张某，李某其实不理解张某的脾气性格爱好气量胖瘦和购置力。只要合适的才是好的。外资筹谋的优势是计谋规划，正在对本土消费研究方面要略为不敷，民营应当量力而选。有效性的本则有效性是指企业经筹谋取设想的VI方案能得以有效地推行使用，VI是处理问题学，不是企业的打扮物，因而可以操纵和便于操纵，其可操纵性是一个非常重要的问题。调研什么？正在时下社会品牌何行千万，同行业的品牌也是数不堪数，如何正在浩瀚品牌中突围而出，调研很重要。全面科学的品牌调研需要充实研究阐发市场环境目的消费群取合作者，为品牌后续规划决策供给准确的信息导向。企业VI方案要具有效性，可以有效地阐扬树立优良企业形象的感化，首先正在其筹谋设想必需根据企业本身的情况，企业的市场营销的地位，正在推行企业形象计谋时确立准确的形象定位，然后以此定位停止开展规划。只是找很多家来验证想法或者比稿是行欠亨的，客户那样做的越多，失败的概率越大，因为底子没有深度的沟通和调研，得出的所谓计划只能失败；对筹谋的根本尊重还是需要的，不然何来优良效劳？正在那点上协助企业导入VI方案的机构或个人负有重要的职责，一切必需从实际动身，不克不及迎合企业人一些不切合实际的心态。而在打造品牌的过程中一切都得围绕品牌思想价值观来进行品牌营销传播，塑造强大的品牌影响力，使其某种消费者群体看到该品牌产品内心就想要拥有的感觉。笔者正在协助卖得货正在市场信息上刚有较好走势但实力其实不雄厚的一家企业导入VI方案时，第二次接触时该企业人即提出要正在五年进入全国100家企业前几名等过于自觉悲观的规划取想法。假如合适满足企业家那种不一般心态，来构建成企业形象计谋的架构，其有效性将要大打问号。事实上一年之后该企业由于营销上的失误全面跌入了低谷。而市场反馈信息同时也对下一轮广告行为的修正，以适应日益变化的市场， 一条道，走到黑 往往是要走死胡同的。正在品牌营销的今天，没有VI设想关于一个现代企业来说，就意味着它的形象将吞没于商海之中，让人分辨不清；就意味着它是一个缺少魂灵的赚钱机械；就意味着它的卖得货取效劳毫无个性，消费者对它毫无眷恋；就意味着团队的松散和低落的士气。不可能一跃而就，一下子就成功。VI设想一般包罗根底部门和应用部门两大内容。此中，根底部门一般包罗：企业的名称、标记设想、标志、尺度字体、尺度色、辅助图形、尺度印刷字体、禁用划定规矩等等；而应用部门则一般包罗：标牌旗帜、办公用品、用品、环境设想、办公服拆、公用车辆等等。A、正在明显地将该企业取合作企业区分隔来的同时又确立该企业明显的行业特征或合作重要特征；B、以本人特有的视觉符号系统吸引公家的留意力并发生记忆，使消费者对该企业所供给的卖得货或效劳发生的品牌忠实度；C、进步该企业员工对企业的认同感，进步企业士气。VI的设想不是机器设备的符号操纵，而是以MI为内涵的生动表述。所以，VI设想应多角度、全方位地反映企业的运营理念。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】。A、风格的统一性本则B、强化视觉冲击的本则C、强调人性化的本则D、加强民族个性取尊重民族风俗的本则E、可施行性本则：VI设想不是设想师的异想天开而是要求具有较强的可施行性。假如正在施行性上过于费事，或因成本高贵而影响施行，再的VI设想也会由于难以落实而成为海市蜃楼、夸夸其谈。目标市场是指在需求差异性市场上，根据自身能力所确定的计划满足的现有和潜在消费者群体的需求。F、契合审美纪律的本则G、严格办理的本则VI设想系统千头万绪，因而，正在积年累月的施行过程中， 要充实留意各施行部分或人员的随意性，严格根据VI设想手册的划定施行，包管不走样。二是直接展示商品本身。根本法式A、筹办阶段：成立VI设想小组，理解消化MI，确定贯串VI设想的根本形式，汇集相关，以利比力。VI设想小组由各具所长的人士构成。专业的营销策划团队当是市场营销活动轨迹的主导设计师。人数不正在于多，正在于精干，重实效。一般说来，应由企业的高层首先负责人担任。因为该人士比一般的办理人士和设想师对企业本身情况的理解更为透彻，宏不雅掌握才能更强。合作成员首先是各专门行业的人士，以美干活的人员为主体，以行销人员、市场调研人员为辅。假如条件答应，还邀请美学、心理学等学科的专业人士到场部门设想工做。考生和家长在选择专业时，要择己所爱，择己所长，择己所利，择世所需。

企业要想获得更好地发展空间，品牌策划绝对是一把利器，能够让企业更准确地知道客户的实际需求是什么，还能够帮助客户提高对企业以及产品的忠诚度。要达到这一点就需要企业重视进行品牌策划并且要做到专业化。那么，专业品牌策划需要注意什么呢？下面品牌策划公司就来为大家介绍一下。1、品牌的发展要做到诚信我们每一个人都非常清楚，对于任何一个人而言，要想立足于社会，诚信是顶顶重要的，它可以反映出这个人的品质，能够让别人知道这个人是不是能够被人信赖。而对于一家企业的发展而言，诚信也是必不可少的。品牌策划公司表示，这是因为现在的消费者更愿意去选择品牌诚信度高的，会选择一个能够令自己放心使用的品牌。哪怕这个品牌的产品或者是服务的价格要更贵一点都不要紧。因此企业如果想要让品牌能够得到更好地发展，那么就务必要关注品牌诚信度的建设，打造一个良好的市场口碑。2、策划前要调查市场品牌策划首先要做到的头等大事就是必须要走进市场，对行业的内部进行深入的了解。任何一个品牌策划的制定，都是建立在对市场环境、政策法规、消费者真实需求的详细调研基础上的。只有这样才能非常清楚的知道品牌有哪些不足的地方，或者是有哪些市场需求没有被满足，可以作为突破点的。市场调研是一切品牌策划的基础，坐在办公桌前拍着脑袋是做不出好的品牌策划的，纸上谈兵绝对做品牌策划的大忌。3、挖掘产品价值要提升品牌核心价值，不是一定要全部推翻过去的品牌。品牌策划公司表示，打造品牌新的利益点，对于已经就被一定市场知名度的产品而言，顾此失彼是非常不划算的。品牌策划可以在现在的品牌基础上进行提升，新的品牌也不妨继承过去品牌的口碑。所以不妨在过去品牌的核心价值基础上，再深入挖掘新的价值。如此，不仅可以保持品牌的前后一致性，而且还能够注入新的活力。以上就是品牌策划公司对于专业品牌策划需要注意哪些问题的分析，只要大家熟悉了这些方法，那么就能够让品牌有更好的知名度，也更容易获得大家的信赖。

品牌策划前期最主要的准备工作就是进行相关的调研。它是企业营销活动的开始步骤，但是又贯穿着整个过程。因为企业的那些营销活动都是由它开始的，通过它来识别和确定市场的情况。不事先做好前期的调查研究，建立在自我认知上的品牌策划是成功不了的。企业调研都需要研究哪些方面的资料呢?调研的对象是谁?市场调研对象的选择首先应该注意多元化，在我们选择调查对象的时候，而那些具有不同特点的调查对象。如果我们调查的对象是某一类群体，那么就应该对这类群体的人尽可能的分类，比如说可以按照性别来分类，也可以按照年龄段来分类，或者可以按照他们的教育水平分类，然后在每一类当中选择合适数量的对象。企业的角色是什么?中国不少企业都有很浓的“羊群心态”，喜欢跟在别人后面，他人做什么，我就做什么。因此，企业相关负责人给自己企业角色定位时，一定要注意独特性，反复问自己“我们的定位与竞争对手相比是否足够独特?”这种独特虽然不是独一无二的、异想天开的，但必须和竞争对手能够有效区分。你需要用这份报告达成什么目的?提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。企业在了解市场的营销情况之后，及时的调整对产品的一些服务的业务。品牌策划的市场调研分析1、宏观环境与市场分析常用的工具是Pest分析法，即对企业面临的政策、经济、社会、技术这四大类影响企业主要经营的外部环境进行分析，市场分析包括需求与攻击两方面，需求是指市场总量即市场规模分析和市场趋势，供给则是分析行业所处的生命周期以及行业整体水平和发展状况。2、竞争分析竞争分析采用迈克尔·波特的五力分析模型，这五力分析模型包括新的竞争对手、替代品的威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者的关系。3、消费者分析分析包括目标消费群的社会特征、心理特征、行为特征扥给分析， 运用刺激-反应，分析消费者的心理与性行为，做出谁来购买、购买多少、何时购买、怎样购买等因素。4. 广告主自身分析一般运用SWOT分析方法，综合分析企业当前的优势，从企业内部环境、产品入手、企业所拥有的资源、能力和营销要素、分析产品特性和生命周期，确定企业的战略选择，为营销和广告提供指导。本文来源于品牌策划公司（http://www.losking.com）

“今年，省政协将围绕‘实施创新驱动，促进高质量发展’开展专题调研，大家要提高政治站位，增强大局意识，以服务‘七个求突破’为重点，通过深入调研，提出高质量的对策建议……”3月23日，山东省政协召开2021年专题调研工作动员会，通报表扬去年专题调研优秀成果，部署安排今年专题调研工作。专题调研是十二届山东省政协的一项重点工作。2020年，省政协专题调研围绕“培育高质量发展新动能”主题，以“解剖麻雀”的方式深入剖析全省高质量发展典型。近500名各级政协委员组成65个调研组，围绕典型深入实际调研，在掌握一手资料的基础上形成调研报告。经省政协主席会议专题审议，最终确定53篇质量较高、具有代表性的调研报告和综合报告报送省委、省政府供决策参考。“近几年，我们开展专题调研，许多意见建议提得比较准，各方面的反响也比较好，一条重要经验就在于把调研和协商紧密结合起来。所以，今年要继续做好结合文章，把协商融入专题调研之中，收到‘建言资政更有用、凝聚共识更有效’的效果。”省政协主席付志方说。在付志方看来，现在各方面的调研活动、调研报告、对策建议数量并不少，但“质量不容乐观”。“亮实底、建诤言、出新招高招者，有之；浮光掠影、浅尝辄止者，有之；囫囵吞枣、语焉不详者，有之；拼凑材料、泛泛而谈、难以操作者，也有之。”付志方特别强调，要注重提高调研质量，真正沉下去，深入细致地察实情、摸实底，提炼共性问题、有效措施和基本规律，为推动实现高质量发展提供启示、增添动力。调研的目的是形成高质量的建言。“如果取不到‘真经’，那‘八十一难’的意义就不大了。这几年，我们的专题调研工作是有进步的，质量有提升，尤其是剖析典型方面做得还不错，但谈思路、讲道理的仍比较多，诠释原则的内容比较多，离务实、管用还有差距。”付志方在会上援引了《西游记》里唐僧经历“八十一难”才取得“真经”的典故。“不提思路原则性的建议，不提大而化之的建议，不提难以实施的建议，不提正在实施的建议，不提情况不清的建议。”付志方总结出“五不提”工作法，要求对收集的材料辩证分析，对关键信息和重要情况刨根问底，做到摸实情、知真情、看门道；聚焦问题谋思路、想办法、开药方，以高质量和高水平的调研成果助推山东经济社会高质量发展，把省政协专题调研的品牌擦得更亮，为山东省实现高质量发展贡献智慧和力量，以优异成绩庆祝建党100周年。（记者 张文敬 雷蕾）

品牌、广告、媒体这一章能做的项目类型很多，比如品牌定位、品牌目标人群研究、品牌健康度监测、广告前测/后测、营销活动评估、媒体研究、媒体ROI建模分析...因为国内的营销环境和媒体业态格局复杂、变数很多，所以做这类型的项目挑战也越来越大，需要新的数据、新的技术和研究方法。品牌这一课主要会涉及品牌健康度(Brand Health)、品牌资产(Brand Equity)、品牌定位(Brand Positioning)这三个概念，我们以护肤品牌百雀羚为案例，进行分析与理解。品牌健康度评估品牌健康度有两种KPI的类型：态度型、行为型。行为型的指标（下图右）是我们在U&A的项目中经常问到的关于过去和现在购买与使用的问题：是否是目标消费者？如果是的话，过去12个月/一个礼拜（视具体品类的购买周期而定）是否买过该品牌的产品？如果没有，属于流失用户，如果有买过，那是消费者最经常购买的品牌吗？如果不是，属于Switchers，如果是最经常购买的，那购买的频率有多高？是重度用户还是轻度用户？*品牌健康度衡量态度型的指标（上图左）的6个指标呈现递进关系，依次是认知度、熟悉度、正面评价、考虑、偏好、推荐。以汽车为例，本田、丰田、X品牌这三个品牌在大众中认知度（认知的宽度）都很高，但最终考虑购买和偏好结果差别很大，原因在于从认知之后，消费者还需要熟悉这个品牌（认知的深度），熟悉之后产生正面评价（也有可能负面评价居多），之后才会考虑购买。消费者态度指标的变化也会影响其未来行为指标的表现。面对移动互联网时代人人都是自媒体的特点，品牌健康度的研究单纯依靠问卷访问做Tracking已显得不足，为此极速洞察将于明年一季度推出一款叫做ZEUS eBX的解决方案。ZEUS eBX在问卷基础上加入了社会化媒体的品牌健康度监测与研究，二者互补将提供一个更持续、执行力更强、数据粒度更细、研究方法更丰富的解决方案品牌资产品牌资产更多地考虑市场的状况（比如定价、渠道铺货、产品线这种企业能控制的因素和社会经济状况、消费趋势改变等企业不可控的因素）和品牌的竞争环境。上周我们提了一个问题，某品牌的Brand Health测出来各方面表现都很好，但销售情况却一般。比如消费者甲和乙都对品牌A打了9分高分，但甲对竞品D和E也同样打了9份，只对品牌C打了低分，另一位消费者乙对四个竞品的打分都低于品牌A，这直接导致了不同的市场占有率结果。品牌定位品牌定位是品牌与它所对应的目标消费者群建立的一种内在联系，其重要性不言而喻。品牌定位是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。在做出科学的定位之前，品牌首先需要明确TA(Target Audience)和产品核心卖点。关于消费者是如何认知和感受品牌的，在问卷中会以功能句、打分题的形式出现，但这些功能句其实是有一些区分的，下图这四个象限能帮助去辨识、分类一堆功能句，以便后面的分析。接下来，我们复盘下老字号国货百雀羚的复兴之路。背景百雀羚创立于1931年，在30年代曾风靡一时，可谓名媛必备。当时像阮玲玉、周璇、蝴蝶这样的IT Girl都为它代言。随着改革开放后外资品牌扎堆入华，新的护肤品牌迅速崛起，再加上百雀羚的产品、营销手段更不上时代步伐，百雀羚品牌日渐式微。百雀羚在消费者中间的认知度和熟悉度普遍很高，不过由于产品单一、形象老化的原因，考虑购买的人却并不很多。提到百雀羚，大部分人联想到的是小蓝罐、刺鼻的香味和粘腻的质感。“传统老式国货”，这是年轻人心中对百雀羚的印象。2008年：关键的一年回头来看，2008年百雀羚在品牌定位和铺货渠道两件事上做了重要决策。> 品牌定位百雀羚从2008年开始推出草本系列护肤产品，并启用全新的品牌定位：草本护肤。一方面为了消除人们对产品的固有印象，如香味过于浓郁，质地不够清爽等；另一方面也迎合了年轻消费者的追求。这个定位的好处在于汉方草本是中国特色，与品牌百年国货根基的调性契合，容易与外资品牌建立差异化；但是免不了与佰草集、相宜本草这些国产品牌的同质化竞争。品牌定位相似、甚至产品包装都傻傻分不清楚> 商超铺货与此同时百雀羚发现了一个巨大的渠道机会：商超。一直以来商超的入场费都比较高，加上商超渠道容易给品牌带来廉价的印象，所以在当时除了相宜本草外，本土护肤品牌基本都不选择商超，而是以专营店作为主要销售渠道。百雀羚选择抓住这个机会，并快速覆盖。2008 年仅武汉一个城市百雀羚的销量就翻了 10 倍，从全年 70 万增长到 700 多万。到 2013 年，百雀羚在全国的代理商就达到近 400 家，进入商超网点约 3000 家。关键词：年轻化为了摆脱“老式国货”这个标签，重塑品牌形象，重新占领年轻一族的消费市场，百雀羚开始了漫长的年轻化营销之路。电商渠道是百雀羚的主营战略渠道之一，相对于其他本土品牌百雀羚较早在电商通路布局。电商团队总结了电商消费者的数据，包括年龄、区域分布和评价等，结果发现他们：● 年龄段在18-25岁；● 以白领和学生为主；● 重视产品品质；● 对产品形态有较强的偏好。（*2010年10月，百雀羚旗舰店在淘宝商城正式开张；2015-2017连续三年天猫11·11美妆品类销量冠军 ）子品牌的成功打造随着“草本护肤”新定位的推出，百雀羚在传承“东方美学”理念的基础上，产品包装进行了大刀阔斧的革新。现在大家熟知的绿瓶包装设计采用中国古代”天圆地方“的设计理念，这一系列新包装在2013年还获得了亚洲规模最大的广告创意大奖“金投赏”金奖。进入电商领域后，百雀羚专为年轻消费者推出了“三生花”（2012年）、“小雀幸”（2015年）产品系列，大受欢迎。海派摩登、时尚复古的三生花2013年百雀羚推出三生花护手霜礼盒，上线没多久就卖出了近10万套。后续三生花进驻屈臣氏，成了屈臣氏美容护肤类合作品牌的第一。在“小确幸”这个词在特别流行的时候，百雀羚及时推出了“小雀幸”系列面膜，一个特别能打动年轻女生的面膜名字。“小雀幸”在包装上依然采用插画的形式，但这次画的是现代女孩，更加符合时代特性。明确了新的品牌定位和TA(Target Audience)之后，下一步品牌如何通过广告和营销活动华丽转型，实现"逆龄化"生长，我们下节课再说。乐调查是一家以技术驱动来提供消费者洞察的数据服务商，专注于用digital的方式，提供大小数据结合的市场调研解决方案！乐调查自有358万+用户的消费者调研社区，触及遍布全国的被访者，样本库和会员活跃度都是业内领先。同时，作为京东金牌战略合作伙伴，乐调查支持通过消费者购物行为，结合用户属性标签，去精准定位目标人群，实现大小数据（消费行为分析+调研访问数据）的相结合的调研方式，实现问卷精准投放。我们服务于国内外超过10万家企业客户，如腾讯、联合利华、欧莱雅、星巴克、百事、美的、顺丰、Ipsos、GfK、CTR、日本乐天、荷兰壳牌集团等。我们的调研产品乐调查——快速调研问卷系统集思吧&赚点——348万消费者调研社区PowerTest万能测——概念测试专项调研工具手机BBS——基于角色的在线讨论小组ZeusMonitor——利用大数据和文本分析,语义分析等技术，可监测分析全网品牌口碑评价，为品牌提供消费者态度研究洞察