专项市场调研报告

目录导读回顾我国流程管理 20 年左右的发展历程，很多大型企业对于流程管理侧重的多为技术应用。20 年前火热的、基于 Lotus 的大型 OA 系统解决了办公流程自动化的问题，10 年前一些电信运营商、金融机构、制造分销等大型集团公司，由于创新和应对市场变化需要快速支撑企业业务的压力和需求，提出了“小核心，大外围”，以及“Surround ERP”等概念，并开始大规模应用 BPM 和 SOA 技术。在技术层面，通过 SOA 技术基本解决了企业大量原有 IT 系统之间的互连互通问题，实现了系统接口服务化，并形成可共享复用的企业服务资产库，供 BPM编排使用；在业务层面，通过 BPM 技术实现了基础操作层面的业务流程自动化，降低了开发成本和开发周期，提升了最终用户体验。但这种扁平化的流程建设思路仍不清晰，并没有开展详细的流程梳理，未建立分类分级的流程框架，没有自上而下的导入流程。这些直接从基础操作层面的流程开发，导致了流程之间相互孤立，业务不连贯，无法共享，无法融合公司的制度体系管理，业务人员与 IT 人员无法协同工作，无法进行全局的流程绩效分析等诸多问题。近几年来，随着新基建下企业数字化建设加快，一直平稳发展的 BPM 需求出现快速增长趋势。一方面，大型的 500 强公司更加关注企业级业务流程架构体系以及流程绩效分析的建设，另一方面，BPM 作为企业数字化转型中独一无二的重要业务支撑，可以连接上下游产业链和企业内部价值链，支撑企业战略的全面执行，实现企业的业务创新。同时，新基建和企业数字化转型也对于 BPM提出了更高的要求，即 iBPM（Intelligent Business Process Management），在 BPM 的基础上增强了复杂事件处理（CEP）、智能机器人(RPA)、云服务、OCR、 移动化、社交化、物联网集成、业务活动监控（BAM)等功能。由于大部分中小企业关注的仅仅是 BPM 环节中的流程自动化问题，而本文更侧重 iBPM 完整生命周期在市场中的应用研究，所以本文的研究主体为年收入超过 100 亿的大型集团公司。注意啦：本报告共有14106字，因篇幅有限，这里就不展示完整内容啦~想要完整报告的读者请在本文下方留言：iBPM+您的邮箱地址，我们会将完整的报告发送至您的邮箱哦（请放心，我们不会把含有邮箱地址的留言外放出来）

又到一年毕业季，企业希望通过引进蓬勃朝气的优秀应届生，为公司注入新鲜血液，保持工作活力。怎样打造适合自己的人才储备库、吸引优秀毕业生、设计毕业生的薪酬体系一直是市场热议的话题。受新冠病毒疫情影响，企业应届生相关政策又该如何调整？01疫情下应届生的招聘 疫情对春季应届生招聘的影响： 无应届生春招计划的主要原因：调研结果显示，受本次疫情影响，三成企业决定取消今年春季应届生招聘工作，62.3%的企业仍会进行应届生招聘，7.6%的企业原定今年无应届生招聘计划。整体来看，春季应届生招聘热度较往年相比，有明显下降趋势。对于无应届生春招计划的企业来说，应届生培养成本高、周期长、不符合公司现阶段发展战略是主要原因，稳定性或招聘满意度较差也是部分企业不进行春招的原因之一。 受疫情影响，取消招聘的主要原因：根据调研结果显示，对于受疫情影响，取消今年春季应届生招聘的企业来说，“人员编制减少，无应届生编制”是主要原因，占比过半，41.8%的企业表示自身业务对应届生需求不大，出于防控疫情、降低风险等方面考虑，决定取消招聘，另有部分企业表示，无法进行大规模线下招聘，或企业经济情况不足以支持应届生招聘，占比分别问17.9%和11.9%。受疫情影响，企业经营面临巨大压力，在此 情况下，人员编制减少不可避免，对于此类企业，减少或取消应届生招聘，也在预料之中。 企业准备采取的措施：调研结果显示，为了解决受疫情影响，暂停应届生春招所带来的一系列影响，加大内部培养力度或社招力度，是多数企业准备采取的方式。前者通过对现有人员进行培养，提高其工作能力技术业务水平，从而更好的完成企业所交代的工作任务，以弥补暂停招聘所带来的人员储备不足，后者则是以社招代替校招，社招员工较校招相比，通常有着更丰富的工作经验以及成熟的工作态度，能够更快的适应本职工作。同时有29.9%的企业尝试通过内推机制来解决此问题。17.9%的企业准备加大后续校园招聘力度，以期通过加大下半年秋招力度，来弥补春招的不足，13.4%的企业准备开发实习生招聘或扩大招聘规模，来解决在某些特定时间点的人员不足问题。另有23.9%的企业对这一问题尚未有明确结论。02应届生招聘概况 应届生招聘满意度：参调企业对应届生的整体满意度平均值为6.8，高于平均值的企业占比为61.0%，可见多数企业对应届生的招聘情况比较满意。对于企业而言，最有价值的人才不一定是在某方面能力表现极为突出的人才，而是最适合的人才。所以想要招聘到匹配程度高且优秀的人才，需要企业制定恰当、清晰的人才标准及科学有效的人才管理制度，助力HR找到合适的高潜人才。 应届生的招聘方式：调研结果显示，超半数参调企业在制定应届生招聘方案时，选择结合业务部门需求和公司文化理念，由HR和业务部门领导共同制定该部 门应届生的招聘方案，以期制定更贴合部门人才特质和企业文化理念的高度匹配招聘方案。企业在校园招聘阶段，最关心的问题就是怎样高效、准确的找到匹配度高、足量的候选人。其中最常见的方式是瞄准企业的优势院校和利用互联网平台。03企业面试情况 面试轮次： 面试内容：调研结果显示，超八成企业线上面试轮次在1-2轮，而线下面试通常以2-3轮为主，部分选择线上、线下面试相结合的企业，仅安排一轮线下终面。对于面试的主要内容，线上面试更侧重于逻辑测试、性格测试等测试类内容，而线下面试更看重员工的临场反应能力，故除专业笔试外，情景模拟、无领导小组面试更受青睐。04招聘群体的选择 企业招聘应届毕业生的主要岗位类型：企业招聘应届毕业生的主要岗位类型前三名依旧是技术研发类、职能管理类和市场营销类，招聘的企业占比分别为68.3%、59.0%和56.8%。其中技术研发类岗位是作为企业新产品、新系统的核心创造力来源，各行各业优秀的研发人才都长期处于供不应求的状态，市场对人才的竞争越发激烈。 企业不同岗位的应届生招聘来源： 企业应届生重点招聘专业及满意度：根据2020年应届生重点招聘专业的数据分析可以看出，管理学、工学、理学、经济学专业仍是企业招聘专业选择的热门。从企业选择的热门专业满意度来看，理工科应届生的能力素质等比较让企业满意，所以很多HR在很多岗位的招聘条件上都会注明“理工科专业优先”。而其他专业因为专业学习的内容通识度较低，所以重点招聘的企业较少。企业在意的应届生品质及满意度：企业认为应届生最需要具备的品质前三项分别为沟通能力、主动学习能力和解决问题能力。因为工作中遇到的很多问题都需要跨部门沟通，甚至直接与客户沟通，所以积极主动的、有一定技巧的沟通方式通常会让工作的进展更为顺利。除此之外，应届生难以很快适应工作强度，抗压能力较弱等管理问题，仍是团队中指导新人适应职场节奏的一大难题。 05应届生起薪情况不同职能方向的应届生起薪：根据调研分析不同岗位类型应届生起薪可得，技术研发类应届生起薪平均为7500元/月，在各个岗位序列中应届生起薪最高。上述薪酬 转换为系数形式可得，职能管理类：研发技术类：市场营销类：生产管理类：支持辅助类：一线员工类=1：1.23：0.95：0.85：0.74：0.62。 不同院校的应届生起薪：重点大学和一般本科应届生是多数企业的应届生招聘主要群体，2020年的调研数据分析显示，重点大学应届生起薪平均值为7100元/月 ，比一般本科高36.5%。其中，传统一线城市重点大学的应届生起薪为8200元/月，新一线城市的应届生起薪为6500元/月。整体来看， 受疫情影响，今年应届生起薪与去年并无明显变化。不同专业的应届生起薪：调研结果显示，由于近几年计算机科学与技术专业的应届生供不应求，理学和工学专业的应届生起薪较高，平均值分别为7200元/月和7000元/月。根据不同城市的分析可以看出，传统一线城市企业的法学、理学、工学、医学专业的应届生起薪均超过7000元/月；新一线城市企业的理学、工学、医学专业的应届生起薪均超过6000元/月。 不同行业的应届生起薪：调研结果显示，金融行业本科生起薪最高，平均值为7400元/月；综合服务行业最低，平均值为4700元/月。另外，从研究生的起薪分析可以看出，高科技行业的研究生起薪最高，平均值为9200元/月；传媒行业的研究生起薪最低，平均值为6300元/月。各行业应届生随着学历的提升，薪酬增幅不尽相同，高科技行业本科至研究生薪酬增幅明显，高达48.4%；综合医疗行业研究生至博士 生薪酬增幅明显，高达88.7%。06应届生管理政策 应届生转正情况： 应届生离职原因：随着经济多元化发展，越年轻的员工越看重工作的成长性、挑战性、自主权。在互联网的陪伴下成长起来的新时代员工，他们更看重有竞争力的薪酬水平和有自我成长性的职业发展会。根据调研数据可以看出，应届生的离职原因主要包括对薪酬水平和职业发展机会的不满。另外，生活与工作平衡也是应届生考虑的原因之一，现在年轻人的工作观早已有了很大转变，要想留住合适的优质人才，不仅需 要提高薪酬竞争力等硬性指标，还要从融洽的团队文化建设、对员工的认可和激励等“软指标”提高保留员工的效果。 应届生管理工作中遇到的挑战：企业在应届生管理中普遍遇到应届生“工作期望过高，导致工作满意度较低”、“抗压能力不强”、“忠诚度较低、容易跳槽”三项问题。其中容易跳槽这一问题是多数企业认为最难解决的问题。太和顾问建议企业可以根据部门职责及规划，精确设立岗位职责，征求青年员工的意见及建议，为青年员工提供可以发挥能力的空间，提供人才与组织共同发展的优势与潜能。其次，还可以通过差异化赋能，根据员工的优势及特长，定制化制定人才培养计划，激发员工的工作热情和潜能。 应届生转正后平均晋升时间：超七成企业应届生转正后的平均晋升时间在一年到三年。随着企业发展阶段的不断推移，应届生转正后平均晋升时间有所增加。根据不同企业性质的分析显示，近半数的国企和合资企业应届生晋升时间在两年以上，时间较长。而民营企业则比较明显敢于大胆启用新人，赋能新员工的成长，激发其与企业共同成长的潜能。

2018年上半年，国内耳机市场整体企稳，与Q1相比没有十分明显的变化。整体发展态势延续了我们2017年末的判断，那就是无线耳机的时代已经全面到来。所有耳机厂商都对无线耳机极端重视，产品做得好不好先不说，研发力量和新品出货向无线耳机倾斜是个不争的事实，整个上半年能引起人们关注的产品几乎大部分是无线耳机产品。2018年上半年度中国耳机市场调研报告耳机的产业升级在过去的半年内有条不紊地进行，消费类耳机已经占据了耳机市场的绝大多数版图，HiFi耳机虽然呈退守之势，但其实处境并不像人们之前想象的那么悲惨，相反，目前HiFi耳机已经找到了自己的安全地带，聚焦于服务小众群体，这样可能反而更加有利于厂商将精力集中于提升耳机的音质上，而不是想着去跟消费类耳机抢市场。硬件智能化是目前数码产品的一个大趋势。我们之前预测过2018年可能会有智能耳机崭露头角，但就今年上半年的情况来看，智能耳机的概念尚不明确，各耳机厂商也没有拿出一个比较完整的智能耳机解决方案。不过值得注意的是，现在的耳机——或者更进一步说——无线耳机，呈现出与手机结合更加紧密的趋势，有很多产品都推出了配套的手机APP，用来实现一些特殊功能，这或许是下一个阶段智能耳机的一个切入点。下面我们就一起来具体分析一下今年半年度国内耳机市场的ZDC数据。一、品牌结构分析1.1 耳机品牌关注度占比分析在品牌关注度占比方面，2018年上半年关注度前十的品牌与Q1关注度前十的品牌完全相同，占比由高到低的排列循序也完全相同，只是在具体的占比数据上有轻微的变动。“四巨头”垄断的前四的情况没有任何变化，并且索尼再次蝉联榜首。相比Q1的占比，位居第二的森海塞尔占比有所提高，几乎与索尼持平，达到了14.54%。索尼蝉联榜首，除了以黑科技吸引人的眼球外，选择了合适的代言人应该也起到了积极的作用。自从签下当红明星迪丽热巴作为音频产品代言人后，索尼的关注度就没出过前三，可见明星对年轻人的号召力还是很强的。而从2018年开始，铁三角和AKG的关注度基本稳定在第三和第四位，铁三角一直以来也没有代言人，而AKG终于在今年换了另一位当红明星古力娜扎作为品牌代言人。所以，在今天要想吸引年轻的、新的用户，品牌代言人还是应该认真选择的，即使是森海塞尔这样的传统大厂，也应该考虑这个问题，否则索尼以后可能真就要坐稳这头把交椅了。1.2 品牌月度关注度分析月度关注度前十变化能在更细致的层面揭示品牌的发展走势。索尼与森海塞尔、铁三角与AKG的关注度都是在3月到4月进行了交替。Beats与漫步者的关注度非常接近，在5月漫步者终于略微超过了Beats排在第五。作为国产品牌，漫步者一直稳居前十的表现，到目前还没有其他国产品牌能够做到，这当然是一件好事。漫步者已经在音箱领域做得非常成功了，但想要在耳机领域更进一步，漫步者必须继续在产品创新研发上下大力气，这样才能从跟跑变成领跑。苹果和BOSE持续进入关注度前十；JVC则只在1月挤进前十；JBL在2月、4月和5月进入前十，但在6月没能成功进入；飞利浦可能是受母公司Gibson破产的影响，在Q1之后连续三个月无缘前十。另一个国产品牌1MORE的表现十分抢眼，从3月开始再次杀回前十，并持续到6月。1MORE今年持续推出耳机新品，特别是在游戏耳机领域推出了多款具有创新意义的新品，不仅有游戏合作款，还有Spearhead VR BT这样的蓝牙游戏耳机，既丰富了耳机的产品线，又以创新思路开辟产品研发新方向，非常值得其他国产耳机厂商借鉴。国产品牌硕美科在6月也进入了前十，我们也希望在今后能看到更多的国产品牌通过自己的踏实努力进入关注度前十，在更大的舞台上与国外品牌一较高下。二、耳机产品结构分析2.1 耳机市场热门产品关注度分析具体的耳机产品关注度方面，森海塞尔HE-1——也就是大奥二代——再次回到关注度榜首，不过苹果AirPods虽然交出了Q1的头名，但也拿下了第二的位置。这十款产品中无线蓝牙耳机产品占据了一半，苹果AirPods、Beats Solo3 Wireless、索尼MDR-1000X、索尼WF-1000X和漫步者W288BT全部是无线蓝牙耳机。2017年末的时候苹果AirPods还排在关注度第九，进入2018年则像坐了火箭一般直线上升；同时索尼WF-1000X连续Q1和半年度都进入关注度前十，这意味着人们对全无线耳机的认可进一步增强。而且索尼WF-1000X还是一款带主动降噪的全无线耳机，这也意味着人们对这种新型混血耳机的比较感兴趣，虽然索尼WF-1000X不算是一款成功的产品，但其开辟的新方向具有深远意义。前十位的产品里没有新品，基本都是推出一年甚至几年以上的产品，例如AKG K420、铁三角MSR7、BOSE QC20、森海塞尔IE80，这也说明消费者对于口碑良好的经典型号的认可。但这同时也反映出另一个问题，上市这么长时间还没有换代型号跟进，是不是某种程度上有吃老本的嫌疑？我们认为这样其实不利于产品创新和培育新的目标人群，在这个飞速发展的时代，别人都在努力奔跑而你却在原地踏步，就算你实力雄厚，也有被别人赶超和甩开的可能。居安思危还是很有必要的。2.2 耳机特性及功能关注度分析没有任何悬念，2018年半年度ZDC数据揭示无线耳机关注度依然是压倒性优势，达到67.90%，略超Q1的数据。不同功能产品的ZDC数据从另一个侧面揭示了无线耳机的强势，蓝牙耳机关注度高达51.69%，与其他功能的耳机相比处于绝对的领先地位。我们曾经说过，2018年将迎来无线耳机在消费类耳机领域的全面大爆发，不只是音乐耳机，连手机游戏耳机这么细分的领域都有1MORE和硕美科推出了专用蓝牙耳机，可见耳机无线化狂潮的来势汹汹。此外，今年上半年混血耳机的势头十分强劲，蓝牙+主动降噪+通话的新型耳机大量面世，像Libratone track+、Marshall MID A.N.C、JVC XE-M10BT、fiil随身星Pro等都是当下炙手可热的新品，消费类耳机的风向已经朝混血耳机转了。在播放端，大量无损音乐播放器和手机开始支持高音质蓝牙，飞傲、乐图、凯音、HiFiMAN等知名HiFi设备制造商新近推出的产品几乎全部支持aptX、aptX HD和LDAC；而安卓8.0也原生支持aptX HD和LDAC，华为则在发布P20手机的同时，一并发布了高音质蓝牙HWA标准以及LHDC蓝牙音频编码技术。这一波给力助攻将对无线耳机全面普及起到决定性作用，蓝牙耳机音质粗糙的印象在今年应该能得到根本性扭转，人们将逐渐习惯高水准的无线播放设备。2.3 耳机扬声单元关注度分析2018半年度耳机不同类型扬声单元关注度数据十分稳定，依然是动铁耳机和动圈耳机占据主流，圈铁耳机位列第三，与Q1相比三种类型的关注度占比几乎没有任何变化。这三种类型扬声单元的耳机在上半年均有不少新品推出，而且有一些素质还相当高，比如拜雅的DT240 PRO、飞傲的FH5、qdc的变色龙V3、拉赫曼尼的STELLA等等，特别是圈铁耳机，在经过大半年的沉寂之后，终于又有新品集中面世。这三类不同扬声单元耳机的关注度趋势在近几年内应该不会有太大的改变。2.4 耳机佩戴方式关注度分析2018半年度耳机佩戴方式关注度的统计数据排名结果与Q1的完全相同，这个格局未来应该不会有什么太大的变化。头戴式和入耳式占据了绝对优势，二者的关注度总比例能占到77.42%。头戴式耳机的关注度略有降低，入耳式和耳塞式则略有提高。后挂式和耳挂式产品虽然在数据方面变化不大，但在具体产品上有新的变化，开始逐渐摆脱主要应用于运动耳机的窠臼，转向通用型耳机。比如一些新型后挂式耳机——准确地说是颈挂式耳机：BOSE QC30、索尼WI-1000X、fiil随身星Pro、Libratone Track+、漫步者W360BT、缤特力Voyager 6200 UC等产品都是此类耳机的代表。这些耳机已经不局限于运动使用，而是更偏向于全天候使用。所以反应在数据上，后挂式耳机的关注度也提升到5.89%，较Q1有所提高。三、耳机产品价格结构分析3.1 不同价位耳机关注度分析2018半年度不同价位耳机的关注度排名与Q1完全相同，具体占比数据也几乎没有什么明显的变化。100-200元这个价格区间依然是占据首位，也是关注度占比变化相对来说最大的一个，由Q1的31.42%降到了25.18%。1000-2000元、50元以下、600-1000元这三个价位的关注度占比则稍有提升。从Q1到半年度表现如此平稳，难道是人们购买耳机的整体意愿并没有增加的缘故？目前还不能下结论，需要在Q3进一步观察。四、总结及趋势预测2018年上半年度国内耳机市场继续稳步向着无线化推进，可以说是渐入佳境，消费类耳机无线化的全面铺开使得消费类有线耳机的生存空间被大大压缩；当然，“压缩”不是说完全没有市场，它还会存在，只是会越来越少。有不少厂商也推出了折中方案，允许无线耳机接耳机线聆听，这个思路不失为过渡时期的一个好办法，既保证了无线的使用便利性，也满足了部分人对有线聆听的需求，同时还能成为解决无线耳机电量耗尽的一个手段。不过这基本限于头戴式耳机，如果是追求小型化，那还只能是以无线为主。未来半年，我们将看到更多的无线耳机上市，新型混血耳机将迎来发展的高峰，特别是颈挂式混血耳机，将成为打破使用场景藩篱的生力军，“全天候使用”的概念将浮出水面。智能耳机的概念在下半年还将会被继续讨论，或许到年底才会有个初步的共识。HiFi耳机远离了主战场，这对于致力于研发高水准HiFi耳机的厂商也许不是一件坏事，这样就能专心为小众群体服务了。我们一直在强调耳机厂商要有“创新”这个概念，这是一个包含多个层面意义的词，“创新”既有对于材料的创新，也有对于功能的创新，更有对于未来可能出现的使用情境的创新。在具体的研发中可能会有不同的侧重，但这个大方向一定不能偏离。当整个产业升级转向时，创新就是领先制胜的法宝，尤其是对于传统耳机大厂，更要有推陈出新的勇气，否则一步步落后于人乃至被淘汰也不是不可能的事。在行业变革期间，国产耳机厂商更需要清楚自己的行进方向，不能胡子眉毛一把抓，这也想做那也想做，一定要找准发力点，集中力量去突破。不管是纯技术层面还是一般性产品层面都要有创新点，这样才能在未来的新领域与国外大牌一较高下。

本文旨在快速了解短视频行业，寻求发展机会。enjoy~一、调研目的快速了解短视频行业，寻求发展机会。二、调研手段由于时间关系没有进行问卷调研和线下访谈，又考虑到经济成本因素，没有采取购买行业数据资料方法。因此主要通过研读网上相关调研文献，公开数据（相关企业的官方数据、企鹅智库、七麦研究院、艾媒网、艾瑞网、Useit知识库，易观千帆等）进行分析，并完成报告。三、行业概述1. 行业背景（PEST分析）随着短视频行业野蛮生长并逐渐形成规模，国家的监管力度不断加强，规范行业生态，推动行业健康发展。近几年，相关监管部门通过发布《信息网络传播许可证》，调整《互联网视听节目服务业务分类目录》提高了短视频行业的准入门槛和加强了内容监管。短视频行业的迅速崛起，良好的运营数据，优秀的商业模式和巨大的发展空间，受到资本和巨头的青睐。随着大量的资本涌入，更多的短视频平台诞生并活跃在市场上形成激烈的竞争，倒逼各企业设计出更优秀的产品和服务。随着互联网的普及和成熟，人民的消费需求也逐步升级，传统的图文形式不再满足消费者的内容消费需求，而更加生动直观的视频形式逐渐成为流行的信息传播形式。然而移动互联网时代掀起了碎片化时代，短视频提供碎片化信息，加持社交互动功能，增强了分享性和可玩性，能满足用户的社交需求。随着移动设备的普及，移动互联网技术的成熟和宽带流量成本降低，为视频发展为主流的内容消费形式提供了技术保障。技术驱动行业进步，似乎成为必然。短视频头部厂商大都利用智能分发技术，向用户推荐展示内容，优化了用户体验。2. 行业发展现状（1）平台发展历程PC端视频网站的拍客模式是短视频最早的一种探索模式。随着移动互联网技术的高速发展，快手、秒拍等移动端短视频应用大量涌现，吸引资本关注。目前短视频正处于高速发展期的初级阶段，市场仍有巨大发展空间。（2）市场规模/投资情况短视频行业不断得吸引资金涌入，2016年投融资事件数最高达102笔，金额高达53.9亿元（人民币），短视频行业进入高速发展阶段，2017年投融资稍有回落，但依然处于高位。我认为投融资事件数量稍减的原因是市场头部厂商逐渐形成，加上巨头的布局，进一步加剧了市场竞争，资本逐渐回归冷静。（3）用户规模2017年以来短视频市场整体增速依然强劲，截至2018年2月移动短视频综合平台月度活跃用户规模高达4.035亿人，聚合平台月度活跃用户规模高达1.655亿人，用户获取和留存数据表现优秀。相对于全网9亿多用户而言，短视频行业市场具有巨大的发展空间。（4）产业链分析典型成熟的互联网模式，为用户提供免费消费内容，形成流量规模，通过广告合作，电商合作获取利润。短视频产业链特征：内容生产模式成熟，UGC、PGC和PUGC是以往图文内容的主要生产模式。MCN模式崛起，更专业的管理和更高效的运营促进内容生产者提供更优质的内容。短视频分发平台多元化，除了独立短视频平台，综合平台以内嵌短视频的形式存在，目前主要有新闻资讯平台，社交平台和传统视频网站。四、市场表现1. 短视频app下载量排行榜以及用户规模在短视频APP下载排行榜中，抖音，快手，美拍，西瓜视频，土豆视频，火山小视频，秒拍等名列前茅。目前抖音国内日活达到1.5亿，月活达到2.63亿，反超快手，跻身短视频行业老大；快手凭借着市场先发优势和先进的推荐算法系统在此前一直稳居行业第一，目前月活高达2.59亿；其他今日系短视频产品（西瓜视频、火山小视频）表现也很优秀，月活分别为1.48亿和1.44亿。娱乐类型的短视频平台，更受欢迎。在我看来，市场表现优异的短视频产品背后，都有先进的推荐算法技术支持，精准的内容推送，极大地提高用户体验。先进技术驱动为基础的产品，在同质化严重的市场中，更具优势。2. 用户粘性表现相对于其他典型泛娱乐消费领域，短视频行业用户粘性表现不俗，处于高位，占据用户大量的碎片化时间。2017年1月至2018年2月，国内移动短视频市场用户人均单日使用长64分钟左右（独立平台）/67分钟左右（综合平台），人均单日启动次数 7次（综合平台）/5次（独立平台）。我认为，随着短视频传播形式的普及，综合平台对短视频应用有待开发，其用户粘性有很大的提高空间。3. 海外表现抖音领衔出海，进入全球top10的国家已有19个，工具类VUE有6个，相比之下，快手表现逊色，仅有4个。据抖音官方公告，抖音在全球月活跃用户数已经超过5亿。可见抖音的产品定位和运营策略非常出色，值得学习借鉴。五、主流产品分析根据市场表现选取抖音，快手，美拍作为代表，分析主流产品情况。1. 抖音——记录美好生活简介：短视频行业的黑马，16年9月份上线，历经不到2年时间，凭借今日系强大的信息流推荐算法技术，以及优秀的运营手段，截至18年6月，日活1.5亿，月活3亿，成为短视频行业第一。产品定位：专注年轻人的音乐短视频社区。主体公司：字节跳动运营策略：早期种子用户的冷启动运营，引入一些兴趣达人和高校学生引导社区氛围和产品调性，利用今日头条系的产品对用户生产内容进行人工智能的算法和推荐。标志性事件是17年3月岳云鹏在微博转发带有抖音水印的视频，抖音第一次进入公众视野，并开始快速发展。明星战术，通过明星的影响力扩大宣传范围。热门综艺节目赞助宣传。17年突然火爆起来的《中国有嘻哈》，主流的《快乐大本营》《偶像来了》等综艺节目合作。联合推广。曾与网易云音乐互换过资源。基于社交的病毒式传播。由奥美等顶级广告创意公司制作周期为一个月的《世界名画抖抖抖起来了》，在微信朋友圈，微博疯狂传播。与MCN机构合作。2. 快手——快手，记录世界，记录你简介：定位三四线城市，去中心化，不干预运营的草根短视频社区。抖音横空出世，并在今年6月份月活超过快手之前，快手一直是短视频行业的老大哥，坐拥2.5亿月活，并且有很强的盈利能力。产品定位：记录和分享生活的短视频平台主体公司：快手运营策略：快手的运营理念是不打扰用户，不扶持网红，不引入明星，而是让每个用户都有自我表达的机会，形成草根网红UGC为主的健康生态。快手也引入人工智能系统，凭借着优秀的推荐算法，提高了用户的体验。3. 美拍——在美拍，每天都有新收获简介：美图的产品矩阵中重要的一环，用户定位一二线城市的潮流女性。产品定位：专注于女性化生态的潮流短视频社区主体公司：美图公司运营策略：产品社区多元化，主导短视频+直播。明星+网红双重效应，前期利用明星效应吸引粉丝关注进行宣传推广。与MCN机构合作，促进内容高质量的生产。六、用户调研分析（国内用户情况，以抖音、快手、美拍为代表）1. 用户分类抖音、快手和美拍等短视频应用由于产品功能结构特性，需要内容消费者和内容生产者用户的同时参与，才能运营起来。并且大多数用户既是内容消费者也是内容生产者。2. 用户画像短视频用户都是女性用户偏多，24岁以下年轻用户为主。以女性潮流社区为定位的美拍女性用户比例高达76%，而音乐短视频抖音的24岁以下用户高达76%。在城市分布上，美拍的用户主要分布在一二线城市上，中高消费水平用户占比例相对抖音快手也是比较高，这得益于美拍较成熟完善的“直播礼物”消耗功能。而抖音和快手相对于美拍，在三四线城市的用户分布比例较大。快手在四线城市及以下渗透率高于抖音，抖音在一二线城市渗透率高于快手。从消费水平上看，快手和抖音较为一致，中等消费水平为主。（1）用户消费场景可见用户使用娱乐类短视频的目的大多是消遣，打发无聊时间，重度使用者会牺牲睡眠时间，社交时间和玩游戏时间。（2）用户使用行为用户使用短视频app，高频行为有刷“推荐/发现”页、点赞视频、看评论，然后是点关注、刷“关注”页，写评论等行为。（3）用户心声对内容的看法：有意思的人，有才艺的人，熟人的内容，颜值高/时尚的用户，名人明星依次成为受关注的对象，其中熟人占到近30%，说明社交在短视频应用中有举足轻重的作用。另外在内容上，最受欢迎的是搞笑类，其次技能类，依次为日常生活类，教程类，歌舞表演类，颜值类，游戏类，风景类。对广告的接受程度：超过70%的用户表示，能接受创意有趣的广告内容；在教程类视频中植入广告，男性可接受用户占22%，而女性占到43%；在品牌/产品中露出广告，有20%左右的用户表示可接受；而名人明星出现的内容，仅有10%左右的用户能接受。七、总结短视频行业头部厂商（今日系产品，快手）已经逐渐形成，巨头进场布局，目前短视频行业竞争十分激烈，但仍然有巨大发展空间。通过分析主流产品，尤其是抖音，我们可以得到启发，推荐系统的智能分发技术，精准的内容推送能提高用户体验，借鉴抖音的运营策略。除了短视频独立平台，综合平台之外，今年出现了短视频+的模式，短视频+在线租赁（途家），短视频+在线音乐（网易云音乐），短视频+美食推荐（大众点评），短视频+知识问答社区（知乎），短视频+招聘（钉钉）以及短视频+电商（淘宝）等。短视频取代，辅助传统的图文信息似乎成了一种趋势。可以从以上两个方向寻找市场机会。本文由 @drgn 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载题图来自 Pexels ，基于 CC0 协议

2018年第二季度，最新的手机市场调研报告，在最近一段时间发布了。从出货量及市场份额来看，三星都是稳居第一。而值得一提的是中国国产手机华为与小米都十分强大，其中华为已经超过苹果，成为世界第二大手机品牌，而小米位居第四，但他的增速全球第一。从这份报告中，我们可以看出，小米与华为两个品牌的增速十分超前。其中，小米的增速是48.8%，华为的增速也不赖是40.9%，而三星及苹果其他品牌，他们都属于增速十分缓慢甚至有些衰退的现象。就连，排名第一的三星，像素也是高达百分之10.4。为什么，其他手机增速如此缓慢，甚至是很大程度的负增长。从这份报表中，我们也可以看出一个整体的问题，那便是全球手机市场的销量在下滑。相比2017年第二季度，2018年第二季度的出货量明显减少了1.8%。也就是说，这减少的1.8%要由全部的手机共同承担，而在这种情况下，小米与华为的，增速却高达40%以上，可想而知，其他牌子，必然要承担，增速放缓甚至负增长很大一部分。在此前，我们了解到，中国手机市场消费处于一种衰退的趋势，但现在，我们了解到不仅是中国手机市场，甚至全球都在面临着手机消费衰退的现象。这其中的原因，我们就不去深究了。而最为突出的两大国际巨头更是在，全球手机消费衰退的情况下，出现了增长乏力的情况。三星虽然稳居第一，但是出货量降幅高达10.4%。苹果虽然有一定的增幅，但是增幅不足1%，这也是导致他市场份额落后于华为，居于全球第三的原因。作为国产手机华为与小米，无疑是中国，国产手机的骄傲，他们在全球出货量增幅减缓的情况下，却拥有40%以上的增幅。如此骄人的成绩，实属中国的骄傲。而据我们所知，中国消费市场在衰退，明显，小米与华为在国外市场废了一大波心思开阔了他们海外市场的攻略地。就拿小米来说，它的海外扩张非常凶猛，在东南亚市场已经，领先于全球老大三星，并且已经开始进军欧洲市场。虽然我国的国产手机，华为与小米取得了骄人的成绩，但是，这只是2018年第二季度的市场报告，到了年底，我们国产手机不知道还能不能保持这样子的成绩。而这样子的成绩的保持，也十分不易，看来国产手机的发展之路，仍然还有一场硬仗要打。但无论如何，国产手机走出中国市场走向海外市场。而且，增长速度十分大。我们国产手机已经完全有资格能够和三星苹果，这样的巨头去抗争，相信过不了多久，国产手机，能够成为世界手机的大牌子。你们喜欢国产手机吗？欢迎在下面留言。

每年的第三季度其实可以很好的看出行业在一年内是否有变化和未来的趋势，对于厂商来说还有一个季度可以快速的调整自己的策略，对于消费者来说也可以看看自己是否符合目前主流的消费观念。耳机行业可以说一直都是一个科技行业中的重要“附件”行业，虽然这些年消费者对于耳机越来越看重，但从行业的变化也不难看出大部分消费者对于耳机的需求和变化也依然来自于外部的变化。从整体的数据来看也反映了耳机更多依赖于大科技行业变化的这一特性。相比前两年耳机的无线化越来越明显，每个季度都在快速增长，而消费者对于耳机产品的预算也在不断增加，在消费升级的时代用户对于耳机这类提高品质的产品也有了越来越多的预算支撑。1.1品牌关注度分析在品牌关注度方面整体的排名并没有发生很大的变化，但国内品牌硕美科快速蹿升到了关注度第三的位置，对于目前电竞耳机的热潮来说今年硕美科确实推出了一些非常优秀的产品，这在后面的产品排名上也会有所体现。而传统的“四巨头”森海、索尼、铁三角和AKG也终于被打散不在占据前四名的位置，除了第三的硕美科，还有就是漫步者，超过了AKG的占有率排名第五，AKG今年推出了不少优秀的耳机产品，而之前售价低廉的全无线耳机也让漫步者得到了很高的关注度。而在6-10名则是Beats、苹果、1MORE和BOSE。对于这四个品牌来说苹果仅仅依靠Airpods一款产品就跻身前列可以说产品是非常强劲了，在产品关注度上也印证了这一点。而1MORE刚刚发布了自己的一系列新品，目前部分高关注度产品还未正式上市，相信不久之后会有一定的提升。BOSE近期并无重量级的新品发布，但依靠品牌的强大号召力还是拥有不小的关注度。1.2耳机市场热门产品关注度分析在第三季度的产品关注度上，Airpods摘得头筹，作为苹果几乎唯一的零售耳机产品，这款产品在各大电商平台也有着相当恐怖的销量，而苹果在新iPhone的发布会上也并未更新这款产品，让它最近再次得到了一些新的关注，相信这款产品在更新前依旧会是耳机行业的热门单品。Beats X作为搭载了苹果W1芯片的“亲儿子”产品，获得了很多用户的关注，上市之初开始就得到了优秀的销量。而森海塞尔HE1作为行业内最贵的产品一直都有非常高的关注度，在HE1出现之前高关注度的产品也一直有大奥一代，也不足为奇。索尼的WI-1000X替代了之前的全无线版本降噪豆登场，得益于618期间的低价策略获得了很多的关注，在双十一期间依然可能出现低价高关注的情况。两款硕美科的新品游戏耳机都有上榜，对于游戏的热潮来说硕美科优秀的性价比和功能获得了众多消费者的认可。漫步者的W288BTBT作为一款售价低廉的无线蓝牙耳塞，获得了巨大的市场成功，低廉的价格优秀的品质使得在产品的关注上拥有了可以站稳脚跟的资本。森海IE80、Beats SOLO3、索尼W1000XM2都是排行榜中的老型号了，高价但获得了消费者的认可。2.1耳机特性及功能关注度分析对于Q3的结果来说相比上半年的两次统计无疑更体现出了耳机无线化的大趋势，不论在特性还是在功能用途的方面，蓝牙无线都遥遥领先其他特点，成为了用户们的首选特点。而在功能方面，游戏、运动、HiFi、降噪这四大类别紧跟其后，对于这四个类别来说也从侧面说明了用户对于耳机产品预算的逐步提升。而游戏的热潮也依然还没有过去，用户对于自己的游戏声音体验的追求依然在上升。在特性方面，除了无线之外线控还是大部分消费者比较关注的方面，说明大部分消费者对于耳机的定位还是在于搭配手机的附件使用，而降噪已经成为了第三受关注的特性，对于通勤和差旅用户来说，降噪功能变得更加重要，毕竟谁不想要安静无噪音的欣赏音乐呢？而USB充电、换线、折叠也都进入了前几名的关注度中，可见用户对于产品本身的方便程度也还是越来越关注的，毕竟小巧方便也是耳机重要的一个部分。2.2耳机扬声单元关注度分析在耳机的单元关注度方面动圈耳机依然占据了绝大部分的关注度，毕竟动圈也是唯一一种从最低价到最高价都可以覆盖的驱动形式，而动铁、圈铁、平板三种换能原理都明显的相比之前又有了小范围的提升，这也说明消费者对于耳机本身的品质关注度的提升，尤其是平板耳机，绝大部分平板耳机都属于全尺寸的HiFi耳机定位，这个类别的提升也从侧面说明了用户对于高端耳机关注度的提升。2.3耳机佩戴方式关注度分析在耳机的佩戴关注度方面头戴式和入耳式依然是最为主流的两种佩戴方式，也是用户最为关注的方面，也许在年底即将到来的冬天头戴式耳机的关注度还会有相应的提升，而入耳式拥有更好的隔音效果也是很多消费者非常喜爱选择的。而第三名全无线耳机则是在最近的一年时间中迅速崛起的类别。全无线耳机无与伦比的便捷程度让很多消费者爱不释手，而Airpods的成功以及巨大的关注度也间接的提升了这个产品类别的关注度。颈挂式与平头依然是小部分的关注度，尤其在全无线耳机诞生之后颈挂式的耳机产品关注度还会持续性的走低。3.1不同价位耳机关注度分析在耳机的关注度方面还是可以感觉到消费者对于耳机产品“附件”的这一认识的，整体预算的价格依然不高，但是我们也能看到像是1000-2000元预算的消费者也已经占到了10%左右的人群数量。当然大部分消费者对于耳机的预算还集中在300元以下的价位，在300元以下价位的用户占到总数的60%以上，但对于高价位耳机产品的消费者还是明显在增多的。总结及趋势预测对于Q3的报告来说，相比今年的前两季度在品牌和产品上还是发生了一些明显的变化，从中我们也不难看出消费者对于耳机产品的需求变化以及像是Airpods这样行业中罕见的爆款产品对于行业的巨大冲击力。而无线产品已经确定的未来霸主地位，对于手机已经几乎都取消的耳机口来说，传统模拟接口的有线耳机未来的市场必将走向小众、高端化的路线。对于未来市场来说我们还会看到全无线耳机产品的持续增长，在年底以及明年也许就会有大量更优秀新方案的耳机产品上市，而苹果也许也会持续开发新款的Airpods产品与大家见面。而传统有线耳机产品则会朝着更加两极分化的路线发展，更加低廉的价格或者更加高端的定位。而国产品牌像是硕美科、1MORE、漫步者也让我们看到了国产耳机的全新一面，在未来我们还会在榜单上看到他们更好的成绩，也期待看到更多新的国产品牌出现在关注度TOP10中。

江西是国内再生铜冶炼厂聚集地，其中光亮铜杆产能占全国约三分之一，今年受疫情影响普遍在3月份之后开工，为了解最新市场动态以及新增产能投放进展，富宝资讯基本金属部尹志华、高杰、郑芝媛于6月28-7月3日调研走访江西铜企，途经上饶、鹰潭、丰城、抚州、赣州、瑞金市集中工业区，实地调研十几家大型再生铜企业，以下为具体调研情况：A企业，规模从去年9月底的两台130国产连铸连扎设备，年底后续另增两台设备；今年开始在新厂区新增三台连铸连扎（其中一台已经在运行，另外两台七月份会陆续开炉），实现年总产能可至32万吨以上光亮杆。另新增一套美国南线SCR竖炉（5月22号上午开炉），近期无氧杆滞销现货库存约5000吨，竖炉因此停工，不过由于铜价的不断上涨，库存积累导致的资金压力并不大，厂区原料库存近千吨。B企业，于2016年建厂，属于典型的台州老板来江西办厂，在台州当地有办事处专门采购原料，供应较为稳定。现有两台110国产连铸连扎设备，另有铝炉。原料叠加现货库存约2500吨，注重品牌效应，产品主要销往华东周边区域。C企业，现改名享受当地政策红利。截止6月底走访期间，连铸连轧设备大检重装，预计七月份复工，当前成品铜杆以及原料皆较少，据了解，当地退税政策合计在百分三十多，铜杆加工废在700元/吨附近，这与我们从江苏地区了解到的差很多，反映税收政策优惠对企业成本的影响，也促使了各地再生企业向江西迁移。D企业（河北系），年后新增两台150国产连铸连扎设备，现年产能15万吨光亮杆。采购原料中紫铜管较多，另外库存大量非标电解铜，车间库存一直维持在三至五天即可，大约1000-1500吨。E企业，河南某知名企业江西分厂，现两台炉子开一台，近期往河南总厂运输铜杆。F企业，拆解园区最早的企业之一，做贸易加拆解，内置湿法铜米剥线等设备。该企业与本次调研的其它铜企都不一样，属于佛山废旧市场贸易商做大之后到江西开厂，回收紫铜由兄弟企业生产，兼顾贸易，因此收货品位相比其他家更多且杂。G企业，两条产线各连接三个120平炉，目前开两台炉子，成品订单较佳。二季度开始平均月产量在2万吨附近，光亮杆实际产量居全国首位，主要是由于从采购到成品价格严格控制，成品价格常年为全国最低，原料库存只备一至两天，账期较长。H企业，主要采购缆粗，生产紫铜排，延伸下当前主推产品为铜工艺，参观厂区各类工艺品模具有几百种，主要于当地政府合作，原料这块库存正常维持三-五百吨。I企业（河北系），原料库存千吨附近，采用150国产连铸连扎平炉，目前开一台，停一台。当地工业园区偏僻，类似山区，因此货源主要从广东南海等地采购。J企业，年后在原厂区附近新建，现合计2台150国产连铸连扎设备。K企业，当地知名电缆旗下，属于从下游往上游延伸。现5台100平炉，近期开两台，优先维持自身电缆使用，多余部分外售。由于产业链一体优势，原料采购价格号称全国最高价，从库存这块明显可以看出来，据了解，当前原料库存有三千吨，也是此次拜访厂家最多的一家，订单还有两千吨，不过因为电缆回款问题，账期在10天至半个月，较长。L企业，位于石城与福建交界，因此原料供应主要来自于福建南安、福州等地。年后新增一台设备（最近没开），当前两台120国产平炉。前身为泉州知名铜厂三美金属，年后在福州地区建办事处。·来源: 富宝有色

【环球网科技综合报道】据外媒1月10日报道，市场研究公司Gartner和IDC的数据显示，个人计算机市场仍在下滑。尽管两家公司都认为，在个人计算机出货量方面惠普和联想最多。与去年一样，戴尔无可争议地位居第三。Gartner估计，2018年第四季全球个人计算机出货量下降4.3%，至6,860万台。排名前六的厂商分别是联想、惠普、戴尔、苹果、华硕和宏碁。只有联想和戴尔的个人计算机出货量有所增长。惠普、苹果、华硕和宏碁的电脑出货量都有所下降。其他股票下跌了12.9%。与此同时，IDC估计，第四季度全球个人计算机出货量下降3.7%，至6,810万台。IDC报告中排名前五位的厂商是联想、惠普、戴尔、苹果和宏碁。IDC同意Gartner对顶级公司发展轨迹的看法。其余股票下跌11.2%。值得注意的是，联想的一些数字部分来自其与富士通于2018年5月成立的合资企业。这些数字也会影响全年业绩。Gartner发现，2018年是连续第七年出现年度下滑，不过降幅没有过去三年那么大。领先的三家公司都在增长，而其他三家则在萎缩。IDC全年的业绩也显示，它与领先者和亚军之间存在明显的差距。2018年全球个人计算机出货量为2.594亿台，比2017年下降1.3%。企业继续购买个人计算机，但消费者仍然难以被说服。Gartner首席分析师北川美佳子在一份声明中称，2018年PC出货量下降的主要原因是消费者个人计算机出货量疲弱。2018年，个人计算机出货量约占个人电脑出货量的40%，而2014年这一比例为49%。在Windows 10升级的推动下，个人计算机业务持续增长，这是2018年市场企稳的原因。IDC发现，个人计算机市场仅萎缩0.4%至2.585亿部。IDC研究经理马西克哥尼基在一份声明中称，持续的经济紧张局势，继续给中国的商业环境带来许多不确定性。因此，预计今年全年中国个人计算机市场的跌幅将更大，预期中的汇率波动会影响整个地区的企业。(实习编译：支浩亦 审稿：李宗泽)

随着硬件工艺发展速度放缓，笔记本市场近几年来的产品更新速度也相对慢了下来。在过去五年里，整个PC行业连续经历了出货量低潮期，PC成为夕阳产业的论调不时见诸报端。不过从2017年初开始，PC行业发生了不小的变化。根据IDC去年初公布的数据来看，由于企业级用户更新换代需求增长的拉动，会促使PC行业在未来三年（2018-2020）达到2%左右的增长。1.1 2017年PC出货量回暖 2018年同比或下跌而事实是，在过去的2017年第四季度里，PC出货量全球增长0.7%，一举扭转了过去数年中PC行业的颓势。其实从去年PC行业的整体情况来看，商用市场的推动力只是众多因素中的一个。更大的动力来源于新技术、新平台带来的PC产品性能飞跃，从而催生出了消费者更换电脑的新动力。其中，英特尔第八代酷睿与AMD锐龙平台的发布，正是这种换新需求的根本推动力。此外，根据IDC中国区助理副总裁王吉平的分析， 2018年中国PC市场销售量约为5210万台，年度同比下降2.2%。 整体PC市场正向好的方向恢复，但依然存在一系列不稳定因素。1.2 2017年PC厂商出货量情况及2018年预测从PC厂商的角度来看，2017年也是变化极大的一年。市场研究机构Gartner公布的数据来看，2017年全球PC出货量超过了2.62亿台。在众多PC厂商中，联想和惠普的出货量均超过5000万台。Gartner公布的2017 PC出货量数据此外，从Gartner公布的出货量数据表格来看，惠普反超联想重回全球PC出货量首位。而前三位依然被惠普、联想、戴尔三强占据。2018年第一季度来看，由于AMD锐龙移动平台后续发力不够强劲，且英特尔第八代酷睿标压平台到第二季度才进行更新，因此2018年第一季度PC厂商出货量数据预计同比会有一定量的下跌。但由于第八代酷睿低压平台产品仍有更新，因此整体下跌幅度不会很大，且后续整体出货量反弹幅度也存在极大潜力。1.3 2018年一季度主要PC厂商概况从2017年整体PC市场格局以及2018年第一季度表现来看，惠普重回首位并不意外。在经历过一段惨痛的品牌声誉灾难之后，惠普近些年来通过在轻薄型笔记本电脑，以及游戏型笔记本电脑市场中的表现，逐渐使用户重新接受的惠普笔记本品牌。其中，ENVY 13、Spectre 13、ENVY x360、Spectre x360、暗影精灵游戏本等产品，均为名列前茅的高销量级产品。再加上惠普本身在商用市场中的口碑，重回首位并不意外。联想出货量有所下滑同样并不意外。近年来，虽然联想旗下的产品百花齐放，但真正能够在市场上有稳定表现的并不算多，细细算来，也只有联想小新系列、YOGA系列以及面向游戏领域的拯救者系列三个品牌最为知名。明星产品数量不足，或许是联想时下遇到的最需要解决的问题。戴尔多年来稳居全球出货量三甲，其实对于戴尔本身来说已经是非常不错的表现了。旗下最为知名的系列莫过于XPS，而面向主流市场的灵越系列也依然是销量的支柱。不过在游戏本方面，戴尔游匣的竞争力相对于暗影精灵、拯救者来说，略有不足。再加上众多国产游戏本品牌的围剿，戴尔游戏本产品线的表现，应该是其出货量短板所在。不过就总体市场格局来看，短时间内前三强的位置会比较稳定，惠普、联想、戴尔依然是全球最强的三大PC企业，2018年并不会有太大的变化。唯一的看点是联想能否将惠普拉下王座，重回出货量首位。1.4 2018年第一季度PC出货量预估此外，近期Gartner和IDC也相继发布了2018年第一季度PC出货量预测报告，从全球来看，其中排名第一的仍然是惠普，其次为联想、戴尔、苹果、华硕，最后为宏碁。Q1 PC出货量预估出炉　Gartner数据表从全球来看，惠普依然占据第一，不过仅领先第二名联想0.8个百分点。戴尔、苹果、华硕、宏碁分列3~6位。在行业总出货上，Gartner预计有1.4%的跌幅，已经是连续第14次季减。Q1 PC出货量预估出炉　IDC数据表IDC的数据，由于统计口径不同，两者的绝对出货数值上存在差异，且整体排名也略有不同。全球前三位的依然是惠普、联想和戴尔，第四位则换为宏碁，苹果第五。有趣的是，IDC预测，一季度PC总体出货基本不变。近期，ZDC 2018 Q1笔记本市场关注度报告相关数据出炉，接下来让我们从用户关注度角度，来了解一下2018年第一季度整个PC市场的状况。2.1 2018年第一季度笔记本电脑品牌关注度排行ZDC调研数据反映的是中国PC市场的用户关注度情况，首先，我们来看看2018年第一季度笔记本电脑各品牌的关注度排行情况：2018年一季度品牌关注度排行根据ZDC发布的2018年第一季度品牌关注度数据来看，联想、惠普、戴尔三强依然分列前三位。其中，联想品牌关注度占比20.6%、惠普品牌关注度占比17.3%、戴尔品牌关注度占比16.1%。神舟虽然在第一季度并未有新品上市，但凭借战神系列游戏本，依然保持着较高的品牌关注度，位列第四。ThinkPad在年初陆续发布的L系列、X1系列新品，拿下了7.5%的关注度，对于一个专门的商务品牌来说，已经是相当不错的成绩了。此外，后几位的品牌大都是以游戏型笔记本电脑而知名的厂商。而英特尔在4月3日才更新了全新的第八代酷睿标准电压平台，因此2018年第一季度各大游戏本品牌厂商并未有实质意义上的新品推出，相信从第二季度开始，涉及专业游戏本的品牌关注度将发生极大变化。2.2 品牌关注度排行走势分析接下来我们看看2018年第一季度各个品牌关注度的变化情况。下面图表中，红色为2018 Q1数据，蓝色为2017 Q4数据。2018年一季度品牌关注度变化走势从前三强变化来看，联想2018年Q1品牌关注度有所下降，从21.2%下降到20.6%，这与联想在第一季度的新品发布量有较大关系。整个第一季度，联想新上市的、真正具有影响力产品只包括YOGA 730、小新潮7000以及Ideapad 720S三款，且均为小改款产品。惠普相较去年四季度有所增长。其2018年一季度发布了包括战66高色域版、Spectre x360、Spectre 13陶瓷白等数款产品，使得关注度有所增长。神舟一季度关注度下降较为明显，原因在于战神系列几乎没有新品发布，当然这与神舟本身的关系不大，因为游戏本品牌都在等4月份英特尔硬件更新。而ThinkPad关注度强势增长3个百分点也在情理之中。要说2018年第一季度最忙碌的厂商，可能非ThinkPad莫属。发布了L系列三款产品，以及X1系列、S系列新品，几乎对自有产品线进行了一次全面更新，关注度上涨自然是水到渠成。时下，笔记本电脑分类越来越细化。主流市场里，轻薄本、游戏本、商务本是三个大类，其中又包括了2合1电脑、影音娱乐电脑等，那么2018年第一季度用户们都在关注什么类型的笔记本电脑呢？3.1 笔记本品类关注排行从大的品类角度来看，游戏型笔记本电脑依然是用户最为关注的品类，占到了37.28%，与2017年Q4相比，关注度比例提升1%，而轻薄型笔记本关注度比例保持不变，依然为20.03%。商务型笔记本电脑关注度较2017年Q4有所下降，虽然ThinkPad几乎更新了全部主力产品线，但其它PC厂商未有作为的情况下，关注度下降也是理所当然的事情。产品品类关注度排行接下来我们再看看不同品牌的各个类型笔记本的关注度变化情况。下方图表中，绿色条为2017年第四季度数据。3.2 笔记本品牌关注排行及变化首先来看轻薄本关注度情况：2018年一季度轻薄本品牌关注排行从近一年来轻薄本发展的整体状况来看，我们现在已经不能够简单的把13英寸以下的产品称之为轻薄本，因为一些厂商已经推出了14英寸甚至15英寸的轻薄本产品，这些大尺寸笔记本能够做到1kg甚至1kg以下的重量，因此未来在考虑轻薄本产品分类的时候，尺寸的影响因素可能会越来越弱。从轻薄本关注度变化走势来看，联想、苹果、ThinkPad的关注度均有不同程度的下降，而戴尔、惠普两大品牌的增长，应该是得益于一季度Spectre 13以及XPS 13系列的新品发布，两款白色系产品给用户留下了极为深刻的印象。另外要提的是三星，三星在CES上展出了新一代9系轻薄本，而且不仅仅是重量上更为轻便，最吸引人的点在于其搭配了大容量的电池，带来了极佳的续航体验。近期我们发布的笔记本续航横评中的测试数据也证明了这一点。游戏本品牌的关注情况总体而言变化不是很大。因为之前也说过，2018年Q1几乎没有新品游戏本推出，比如联想在一季度并未更新拯救者系列，而且在游戏本领域的宣传力度也不算太大，所以整体关注度有所下降。惠普虽然也并未发布全新的暗影精灵系列，但是在春节前后做了不少促销活动，再加上其始终在媒体上有一定的曝光，关注度也略有增长。2018年一季度游戏本品牌关注排行商务本关注上，整体格局依然非常明朗化。ThinkPad占据绝对优势，并且通过第一季度的产品更新，整体关注度又有一定幅度的增长，已经超过了50%。而微软、联想由于没有新产品的刺激，所以关注度较去年四季度均有所下降。此外，戴尔与惠普两家均有较大幅度的增长。2018年一季度商务本品牌关注排行就不同品类的笔记本关注度来看，除了商务本关注度情况比较极端之外，游戏本和轻薄本品牌关注度的竞争格局相对比较激烈，惠普与联想两大品牌互有胜负，戴尔则基本稳居前三位。另外需要指出的是，2018年第一季度其实整个PC市场的新品总量并不多，所以相对于去年四季度而言，总体的变化情况并不大，尤其是游戏本品牌，由于几乎没有新品更新，所以整个市场的活跃度并不高。不过，从2018年4月份开始，也就是第二季度开始，随着英特尔发布第八代酷睿标准电压平台，游戏本市场将迎来新一轮硬件更新大潮，各品牌新品也将不断推出，相信第二季度的关注度变化会更有看点。接下来再看产品关注度情况。一般来说，笔记本电脑产品一个季度基本就会有所更新，所以无法对某一款产品做特定的关注度线性追踪。我们统计了2018年第一季度轻薄本、游戏本、商务本三大品类的产品关注度排行，数据分布形态还是很有意思的。3.3 轻薄本产品关注度排行2018年一季度轻薄本产品关注排行首先来看轻薄本关注度排行。虽然游戏本近年来的表现要好过轻薄本，但总体来说，轻薄本产品的关注度一直处于持续增长态势。由于近期在售轻薄本产品大都是去年四季度上市的产品，而且2018年一季度也没有太多新品上市，所以我们在轻薄本关注排行中，会看到很多去年推出的产品，这并不奇怪。从关注度数据分布来看，轻薄本产品展现出百花齐放的态势，联想、惠普、戴尔三强之外，华为、微软、苹果、宏碁、ThinkPad、华硕等品牌的产品均有上榜，且关注度不低。同时从产品角度分析的话，用户对6000元到8000元价位区间的产品最为关注。可见在轻薄型笔记本选购中，用户更看重品牌、产品，而并非只看重价格。3.4 游戏本产品关注度排行2018年一季度游戏本产品关注排行游戏本产品关注度数据与轻薄本大为不同。从数据形态来看，游戏本品类里的产品数量虽然不少，但是从用户角度出发去看的话，还是愿意选择曝光度高、品牌有影响力的产品。联想、惠普、Alienware、华硕几家虽然可能在产品性价比上不如神舟、雷神、机械革命这些品牌，但得益于品牌认知度的优势，牢牢占据排行榜前几名的位置。此外值得一提的是，戴尔游匣系列近一年来表现并不是很好，产品更新速度也较慢，因此只有两款产品上榜，且排名均不理想。3.5 商务本产品关注度排行2018年一季度商务本产品关注排行商务本产品线的关注度情况历来如图表所示。ThinkPad旗下产品长期居于明显优势地位，这可能与大众用户对商务本品牌的认知程度有关。其实提到商务本，绝大多数人想到的就是ThinkPad，而当问其惠普、戴尔、联想等品牌的商务本品牌有什么的时候，相当一部分人并不知道Vostro、EliteBook、昭阳、扬天等品牌。此外，虽然ThinkPad在第一季度更新了产品线，但由于时间较短，因此关注度前两名依然是老款产品，X280、L380、新的X1系列均未上榜。此外我们注意到，微软Surface Laptop的关注排名非常靠前，在市场上没有太大声量的情况下能够做到这一点实属不易。其实除了对于品牌、品类、产品有所关注之外，消费者在购买笔记本电脑时，往往还会关注产品的屏幕尺寸、硬件配置、价格等情况，而且往往是购机参考的主要因素。接下来我们看看如今的用户都关注笔记本的哪些硬性指标。4.1 笔记本屏幕关注度分布笔记本屏幕尺寸关注度首先是笔记本电脑的屏幕。笔记本屏幕尺寸虽然比较固定，但近些年来主流尺寸悄然发生了变化。以往14英寸为主的笔记本屏幕尺寸，如今已经并非主流。以13.3英寸屏幕为主的轻薄本，以及以15.6英寸为主的游戏本成为市场主流之后，14英寸笔记本屏幕的关注度已经下降到了25.6%，而近年来表现出众的游戏本15.6英寸屏幕关注比例已经升至41.71%，更大的17英寸屏幕关注度也达到9.97%，同时，13.3英寸屏幕关注比例也达到了14.52%。从这些数据来看，游戏本依然是目前最受关注的产品，致使15.6英寸屏幕的关注比例居高不下，而13.3英寸、17英寸屏幕的关注比例提升，一定程度上抢占了14英寸屏幕的关注比例。4.2 笔记本内存容量关注度分布笔记本内存容量关注度接下来是内存容量关注比例。从数据来看，8GB内存关注比例最高这个数据不出意外。因为目前市面上所有主力型笔记本电脑均标配8GB内存，用户想不关注也不可能。此外，4GB容量与16GB容量的关注比例也超过了10%，基本反映了目前笔记本电脑内存配置的状况。而2GB内存已经不适应如今系统运行的要求，关注度越来越低并不意外。4.3 笔记本硬盘容量关注度分布笔记本关注度笔记本硬盘配置是近年来变化比较大的一个点。得益于固态硬盘成本的降低，如今的笔记本电脑基本配置都能够达到128GB~256GB容量的固态硬盘，因此这两块的关注度总计超过60%也是情理之中。机械硬盘方面，1TB依然成为笔记本电脑标配，不过如今消费者在选购笔记本电脑时，机械硬盘容量的参考意义已经越来越小，更多消费者选购参考来自于固态硬盘容量。4.4笔记本显卡关注度分布笔记本显卡关注度显卡同样是笔记本用户关注的重点。NVIDIA在推出GTX 10系独显之后，彻底将移动级显卡与桌面级显卡的性能拉平，这使得笔记本用户开始更加关注GTX 1060、GTX 1050Ti这些性能级独显。而GTX 1070、GTX 1080发烧级独显笔记本的价格其实也并不算太高，因此关注度有所提升。同时，随着轻薄型笔记本渐成主流，核显、入门级独显的关注度走低也是自然现象，因为这些产品本身就只配备性能比较差的图形芯片，因此也无需太过纠结于如何选择。此外可能有人注意到，为什么这些数据里没有关于处理器的关注度排名。这主要是因为基于AMD APU的笔记本产品数量凤毛麟角，处理器关注度的参考性越来越低。接下来我们来看看价格关注度情况。以往，中国消费者购买笔记本电脑的首要参考因素是性价比，但是近年来随着人们对产品品质、体验的认知度提升，用户已经不再盲目去追求高性价比的产品了。一些价格昂贵，但体验好、设计好的产品同样有着不错的销量。5.1 各品类各价位段关注度分布轻薄本各价位段关注度其实轻薄型笔记本产品最具说服力。从价格关注度分布图来看，四个价位段关注比例分布相对比较均衡，这在以往是很难想像的。尤其是8000元以上的产品关注度能够达到24.9%，接近四分之一，足以说明用户对于轻薄型笔记本的选择已经有了新的认知。高品质、良好体验、有逼格的产品同样很受欢迎。游戏本各价位段关注度游戏本的价位关注情况就有所不同了。对于用户而言，选择游戏本首要的参考因素是配置，游戏玩的流畅才能叫游戏本，因此5000元以下的低配型产品关注度只有15.8%。而5000-6000元价位因为常常会有一些高性价比的所谓“神机”出现，因此这个价位段往往是购机预算不太多的用户的首选价位。而6000元-8000元价位是目前主流游戏本的分布区间，这个区间能够买的GTX 1050Ti、GTX 1060独显的产品，这两款显卡也是目前最具性价比的显卡，因此关注度达到了31.7%。另外，8000元以上价位一是知名产品较少，二是更多人愿意在这个价位花钱去攒台式机，所以关注度不足20%也是不出意外的。商务本各价位段关注度相对于轻薄本和游戏本而言，近年来由于轻薄型笔记本与商务笔记本之间界线越来越模糊，因此一方面融入了轻薄型笔记本的关注数据，另一方面从5000元以内33%的关注度来看，依然反映了传统商务市场对产品的诉求。尤其是大量的中小型企业用户，5000元以内的低价位办公电脑往往是首选。5000-6000元价位对于商务本而言是一个比较尴尬的价位。中小企业采购嫌贵，个人用户购买的话又没有太好的产品，因此16.4%的关注度也反映了用户的真实需求。6000到8000元以上区间的关注度走高，则与近年来轻薄型笔记本与商务本的融合密不可分，间接拉高了商务本的价位区间。5.2 关注地区分布最后我们来看看笔记本关注的地区分布情况。2018年一季度笔记本电脑关注地区分布根据ZDC发布的数据来看，笔记本产品关注度最高的两个地区分别为广东省和北京市，这也反映了电脑产品在这两个地区经济中的重要性。广东深圳华强北，以及北京海淀中关村，一南一北堪称全中国PC产品的聚集地，关注度居高不难理解。6.1 2018年第二季度预测了解了2018年第一季度笔记本市场关注度整体情况之后，我们不妨对2018年接下来的趋势做一个分析。就PC行业整体趋势来看，今年上半年整个PC市场的发力点不多，除了第八代标准电压酷睿发布而带来的游戏本处理器更新之外，其它方面并没有太多值得去关注的更新或换代。而下半年如果NVIDIA更新GTX 20系显卡的话，对于市场无疑是一个更大的刺激。6.2 产业预测从产业层面来讲，2018年初AMD锐龙移动版处理器上市是一个很好的开端。因为该平台不负众望，将性能提升到了与英特尔酷睿同级别的水准。但是在产品层面，搭载锐龙平台的产品数量并不如酷睿的多，而且在整体声量上，似乎也没有进一步的作为。高通与微软、惠普、联想、华硕等厂商合作的ARM版Windows系统笔记本也于一季度正式上市。其性能表现与英特尔酷睿平台相去甚远，但凭借长续航、低功耗特性，在海外市场获得了不错的口碑，但是能否在中国大陆取得优异成绩，还要打上一个问号。因此综合2018年第一季度产业状况来看，英特尔未来面临的压力虽然比以往更大，但并不如想象中有那么颠覆力，英特尔酷睿在笔记本行业中依然保有足够的影响力和产品数量，高通与AMD想在其中有所突破，仅凭第一季度的表现来看还远远不够。6.3 产品预测从产品层面来看，2018年全年基于英特尔第八代酷睿平台的产品依然是主流，并且随着移动版标准电压处理器的补完，八代酷睿产品家族从二季度开始必将进入巅峰期，此时选择换新购机是最佳时机。AMD锐龙平台产品数量虽然不多，但鉴于其硬件性能表现与八代酷睿低电压平台相近，且产品售价略有一些优势，因此与以往不同，锐龙平台的笔记本产品笔者个人建议还是可以购买的。此外，今年下半年，尤其是第四季度前后，可能是PC行业未来走向的重要时间节点。一方面，NVIDIA或将推出GTX 20系独立显卡，如果性能提升显著，那么游戏本、游戏PC必将迎来又一轮的重要更新。同时，英特尔首批10nm平台可能也将于年末交付，届时如果按计划发布，那么今年第四季度有可能会有第一批基于10nm低电压处理器平台的笔记本电脑更新。这两个大的硬件更新或将为2018年画上一个完美的句号。6.4 技术预测最后我们来说说技术端。就2018年一季度的情况来看，笔记本产品的技术端更新并未显现出新的趋势。窄边框、轻薄化、多核心依然是技术层面的总体趋势。不过在我们日前推出的轻薄本充电/续航横评中发现，三星NoteBook 9新机得益于搭载一块75Wh大容量电池，续航能力有着极其出色的表现。因此，如果2018年能够有更多轻薄本都采用大容量电池的话，那么轻薄本产品的整体续航能力或将有所突破。