周三多管理学考研选择

考研专业全面分析，什么是管理学？最近，小伙伴们留言，对于许多考研专业没有一个清晰详尽的认识，小编准备陆陆续续把这些专业性的问题跟大家讲清楚，将各个专业做一个全面的分析，今天就让我们来看一下，什么是管理学。管理学是一门综合性的交叉学科，近年来，管理学考研的招生人数在大类专业中占比14%，仅次于工学。因此考研难度相对较低，也适合想要跨专业考研的学生。管理学专业介绍管理学是一门应用广泛的学科，其既是一门科学又是一门艺术。称其为“科学”是因为其有内在的规律性称其为一门“艺术”是因为管理理念的掌握和个人天赋有关。“管理学区别于经济学，又与经济学有着密切的联系。主要是学科的侧重不一样。”尽管管理学在教学中涉及大部分的经济学内容，但是管理学更侧重于培养学生的管理能力。在高校设置的众多学科中，管理学近年来受到注意程度越来越高，全国设有管理学类专业的院校不少，招生上大多是文理兼收，究竟是偏文还是偏理，跟高校的自身特色有关。最易混淆的考研专业管理学专业设置及招生院校根据国务院学位办《学位授予和人才培养学科目录(2011年)》，参照中国研究生招生信息网最新的专业知识库，管理学下设管理科学与工程、工商管理、农林经济管理、公共管理、图书情报与档案管理等5个一级学科。近年来，由于经济发展，企事业单位越来越需要专业的管理行业人才，各位小伙伴，可以考虑一下报考管理学。以上就是小编为您提供的全部内容，欢迎留言，参与讨论。免责及版权声明：文章来源于网络，仅供个人研究学习，不涉及商业盈利目的，如有侵权请及时联系删除，观点仅代表作者本人，不代表中公考研网校立场。

近两年考研逐渐成为热门话题，考研人数越来越多，尤其对于应用广泛的管理学，吸引力众多考研学子的目光，究其原因还是由于管理人才高薪难求，这也使得考生们纷纷考研提升自己的个人实力应对社会需求。管理学专业是文科生、理科生都可以选择的一门学科，因此人数要比偏工科、理科的要多，对于专业课繁多、报考激烈的管理学专业，考生们最在意的还是如何规划复习顺利上岸。管理学各阶段复习计划基础阶段（3-6）：进入基础阶段，主要针对没有考研经验的也挺届毕业生或者考研小白，这个阶段大家主要是查询复习数目、院校信息、院校招生简章等等，甚至包括该院校管理学专业的研究方向、培养目标、专业背景、招生情况等等，了解之后就可以开始第一轮的复习。此阶段复习主要是针对教材知识，以及对真题把握，公共课可以先开始学习英语，政治等到7月份左右开始就行。巩固阶段（7-10）：巩固学习阶段一般是在7月份之后，此时有很多院校会公布最新的招生简章，每年都有学校的招生简章有些许变化，所以在最新的简章公布之后，大家要及时根据内容进行调整。在此阶段的复习过程中，大家可以结合考试真题进行复习，梳理知识，总结知识点，尤其是对真题中的“名词解释、简答、论述”等题型有所把握；在公共课方面就要兼顾政治、英语两科目的复习。强化阶段（11-12）：其实强化阶段也可以说成是冲刺阶段，此时距离考研只剩2个月左右，所以现在大家最需要做的就是查漏补缺，对于常在真题中的出现的知识点要着重把握。管理学学硕初试科目主要有：政治、英语、数学三和专业课，既要考数学还要考英语，所以考生的复习压力还是很大的。管理学考研最需注意的5件事1. 模拟题不需要做太多，1-2套就行，重点要放到历年真题上2. 既然下定决心考研，就要全身心投入3. 制定合理的复习计划，并且要有一定的执行力4. 慎重择校，不过高或过低调整自己的目标院校5. 好记性不如烂笔头，理论+实践双重复习提高效力以上就是对管理学专业的复习规划，希望对大家有所帮助。2021考研加油，天任启航考研与大家一同扬帆起航！

关于2019年考研，目前34所自主划线院校分数都已公布，与去年相比各大院校复试分数线均有上涨，作为国家分数线的参照，这一涨幅也是令很多考生倍感压力，不过现在也只能静等国家线公布了。除了2019年的考研学子之外，现在2020年的考研学子也应该在紧张的复习中了，不过大部分可能还没有确定专业和院校，关于专业这个问题还是要深思熟虑的，继续本专业还是转专业跟我们之后的发展都有很大的关系，所以不可马虎。其实有的人在确定专业的时候也会参考往年的数据，报考热度最大的专业也是非常具有参考价值的，今天小编就来给大家整理一下2019年考研热度最高的专业都有哪些！首先我们先总体看一下以上表格中的最受欢迎的十大热门专业，可以说管理学类占据了半壁江山，不仅如此在前五的专业中，四个都是管理学类，还牢牢的占据着一二名，可以说管理学是绝对的热门了。排名第一的是会计学，这个专业不仅在考研中，在高考中也是报考热门，开设次专业的院校也很多，很多综合院校的会计学实力不必财经类院校差，虽然目前市场上会计类人才的需求并不少，但是毕业人数多，竞争压力自然就更大，而且市场上需求更大的是高级会计类人才，通过考研也是为了进一步提升自己的竞争优势。排名第二的是行政管理，这也是管理学中最常见的专业之一，与很多专业相比，这个专业的实用性并不高，本科毕业出来，薪资水平普遍偏低，入职门槛也不高，很多不是此类专业年毕业的也可以从事。虽说是管理，但不可能一毕业就会让你做管理层，都是从公司的最基层开始做起，小公司的话晋升机会又很小，所以这个专业的学生不管是选择考研还是考公务员的都非常多，而且考公务员也是又一定优势的。排在第三的是金融学，也是经济类中热度最高的，同样也是高考中的热门专业之一，这个专业毕业出来找工作还是不难的，能力好的话拿高薪都是不在话下的，如果能够提升自身的学历会更有优势。排在第四、第五的都是管理学类专业，与行政管理都有异曲同工之效；排在第六的则是英语语言文学，作为我国最早设置的外语专业之一，这一文学类专业文科生选择的还是比较多的，对于英语及英语国家的历史文化都有很高的要求，毕业后可从事的工作范围还是比较广的。排在第七的是计算机应用技术，这个工科专业热度还是比较高的，虽然说这类专业毕业出来都是高薪高就业率的，但是现在的竞争也是非常激烈的，而且通过考研，在提升自己学历的同时还可以加强自身的能力。最后我们说一下排在第十的会计硕士，很多人会比较纳闷这个与会计学不一样吗？其实这是一种技能型学位，是为了培养面向会计职业的应用型高层次会计人才，与会计学不同，并不是所有院校都有资格设立的。而且报考这个都是要有2年的工作经验的，需要满足一定的报考条件才可以，具体的报考需求大家可以进一步了解。以上就是近年考研最热门的十大专业，除了大热门的管理学，工学专业也是非常两眼的，接下来想要考研的同学们可以以此为参考，但是还是要结合自身实际合理规划的。

管理学2021考研提前准备的三本参考书2021考研刚刚起步，各位考生都还在行进中探索，管理学考研也是时下抢手专业之一，为帮助同学们打好基础，下面南极光全日制考研小编就为各位考生介绍管理学考研必备的三大教材。1、管理学管理学的考点很多时候会比较新，也会比较乱，是管理综合中最难把握的一门。书本中可能会找不到具体的答案，且有些东西每本书的提法也不持平，所以要早些预备，并且看的时候要结合几本书一同看，总结出异同，找出内在关联性。罗宾斯的《管理学》这本书经典，并且国外的书实例较多看起来不累，一同又论述了管理学的精华，读完这本书对管理学有个基本的框架，经过其中的事例能够领悟到一些分析问题的才能。管理学决策、方案，安排、领导、控制最重要，有关人力资源管理的东西能够简单了解。看这本书时重在结合实例进行理解，可结合每章前边的“学习目标”及章节后的“小检验”、“本章小结”及“思考题”有针对性地看书，对于测试题和思考题尽可能地经过自己的总结找到答案，首要找到应该从哪几个方面入手答复这个问题。2、市场营销精确地说，市场营销没有什么深邃的理论，与咱们接触到的一些市场手段有联系，命题的风格也是比较保存，考题基本是能够在书上找到答案的。所以市场营销要求记忆性的东西多。郭国庆的《市场营销原理》这本书的编排很清晰，从目录就能够看出这本书的结构系统，看起来心境会比较愉快。每章后面都有小结、名词解释及复习题，尽量在书上找到问题对应的地方及答案，能够此检测第一遍看书的情况。3、财务管理王化成的《财务管理》由于大部分同学都学过财务管理，并且初试的财务管理很简单，不比注册会计师，平时学得不错的同学能够在这部分少花些时间。但若是跨专业的同学就要抓紧时间了多看几遍，因为计算题十几分都体现在这儿了。计算题的复习就能够合作教材上的例题多练，一同加深理解，把握透彻是关键。以上就是小编为各位考生引荐的2021考研管理学专业需要预备的三本书，考研这条路无疑充满了艰辛和泪水，但是世界就是这样，对于你喜欢或者很想做的事，你必须付出百分之一千的努力，你知道这一路可能会有很多困难，会有坚持不下去想要放弃的时间，也有时候，你不一定会得到你想要的结果，但你一定要相信，就算再贫瘠的土地你日日灌溉，总有一天会开出花朵的，所以我们一定要坚持。考研，咱们一起加油。（本文来源于网络整理，如有侵权请联系南极光全日制考研）

管理学属于经管类学科，考管理学需要考英语，数学，政治，和专业课。首先，考研是一个长期的过程，那么越早准备当然越好，比如英语和数学都是一个长期积累的过程，越早准备成功的几率就越大。但是，大多数人都是从大三的时候开始准备考研的，也就是说就是一年的时间，再这一年的时间里，我们需要做很多的事情。我们要上课，要完成毕业论文，考期末考试，要准备英语四六级的考试，这些事情堆积起来，很多很繁琐，如何讲这些事情井井有条的安排起来，是一件十分取巧的事情。那么我们一项一项的说起首先，数学 数学对于管理学专业的同学来说，是考数学三，数学三包括概率论，线性代数，高数，其中，高数是重点也是难点。一轮复习是最痛苦的也是最难的，我们要一个个去突破知识点，并将他们都记住，会运用。第一轮也是最耗时间的，最晚最晚，我认为应该在暑假之前完成第一轮的基础阶段的学习。9月份开始刷题。其次，英语，英语真是是一个长期积累的过程，首先我们要记住所有的考研单词，以及每个单词的相关单词，如，近义词，反义词，形近词等等，再要掌握相关的解题技巧。9月份开始刷题。政治相对其他较简单，可以再每天都时间中稍微花较少的时间。但也不容小觑，尤其是选择题。最后，专业课。管理学的课本有很多种版本，每个学校所要求的版本都不一样。如，周三多，罗宾斯，邢以群等等。管理学的知识点多且细，而且需要每个都理解透彻。我建议除了看要考的教材之外，尽量多看一本教材，丰富专业知识，答题时尽量全面。当然，每个人都方法不同，以上纯属我的个人建议。

名校考研真题2012年南开大学917管理综合（管理学部分）考研真题及详解南开大学2012年硕士研究生入学考试试题学院：140商学院考试科目：917管理综合专业：企业管理注意：请将所有答案写在专用答题纸上，答在此试题上无效!管理学部分（100分）一、简答题（每题10分，共50分）1．对于管理的概念，为什么不存在唯一的定义？你对管理是怎样理解的？2．如何认识组织使命、愿景、战略间的关系？3．组织的构成要素是什么？如何理解组织结构的内涵？4．按照不同标准对控制进行的不同分类，各自有什么样的优点与不足？5．组织创新过程的模式有哪几种？创新活动有无内在的规律可以遵循？二、论述题（每题25分，共50分）1．有人认为领导者与被领导者之间是井然有序的层级关系；经理人对待员工。就如同一台机器的设计者对待齿轮和螺丝钉。你同意上述观点吗？此外，何谓领导力？其与领导者权力、领导艺术、领导方法或技能间是一种什么关系？2．许多企业期望组织具有弹性、灵活、敏感、竞争力强、创新性及奉行顾客至上等特色，但为何现实世界中会存在许多高度自我防卫、结构僵化、反应迟钝、缺乏效率、不易创新及忽视内外部顾客需求的组织呢？是何原因形成这种现象？请说明你的看法。参考答案：2012年南开大学商学院管理综合（代码917）考研真题及详解一、简答题（每题l0分，共50分）答：（1）对于管理的概念，不存在唯一的定义，其原因主要包括：①人们在不同领域从事的管理实践具有明显的差异性。管理对象不同、内外部环境不同、分析问题角度不同，导致管理实践的差异，而管理实践的差异进一步导致人们对管理产生了不同的理解和认识。②人们从不同的角度解释管理，即使在理论界也是如此。a.哈罗德孔茨（Harold Koontz）认为：“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境。”b.亨利法约尔（Henri Fayol）认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”c.赫伯特A西蒙（Herbert A. Simon）认为：“管理就是决策。”d.约瑟夫梅西（Joseph Massie）认为：“管理就是通过其他人来完成工作。”e.小詹姆斯唐纳利（James H. Donnely, Jr.）等人认为：“管理是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。”f.彼得F德鲁克（Peter F. Drucker）认为：“管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门学科，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。”其他有影响的定义还有很多。③对管理的众多解释之间并不矛盾。透过不同的解释，可以发现管理工作的诸多基本点，如管理的目的性、管理职能的重要性、管理工作与一般作业活动的区别等。（2）我对管理的理解综合前人的研究，并吸取管理学理论和实践发展的最新成果，我认为对管理定义作如下表述可能比较完整和精辟。管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。这一简短的定义包含了丰富的内涵。①管理是人类有意识有目的的活动管理的目的首先就是为了通过群体的力量实现组织目标。但是应当看到随着社会的发展，组织群体中的个体正在向自由劳动者的方向接近，他们越来越关心个人发展的前景，个人兴趣、个人爱好、个人感情及个人自我实现程度都会成为他们是否愿意在组织中工作或积极工作的原因。另外组织与社会、组织与环境关系越来越密切，因而组织的社会责任也愈来愈重，所以管理不再单纯是为了实现组织目标，同时也要十分关注实现组织中每个人的发展和实现组织的社会责任。②管理应当是有效的管理不仅要有较高的效率，同时还要有较好的效果。即不仅要正确地做事，并且要力争做正确的事，这样才能又好又快地做事。这一点正是今天战略管理理论成为管理学的重要组成部分以后与过去“科学管理”时代的不同之处。③管理的本质是协调协调包括两方面的内容，一是组织内部各种有形和无形资源（如人、财、物、信息、技术、专利、社会关系、品牌、声誉等）之间的协调，使其组成一个有机整体，生成强大的竞争能力；二是组织与外部环境的协调。④协调是运用各种管理职能的过程。协调的有效进行所要运用的，在管理学范畴内就是计划、组织、指挥、控制等管理职能的过程。答：组织使命、愿景、战略的含义及其关系主要表现为：（1）目的（或使命）它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志。各种有组织的活动，至少应该有自己的目的或使命。比如，大学的使命是教书育人和科学研究，研究院所的使命是科学研究，医院的使命是治病救人，法院的使命是解释和执行法律，企业的使命是生产和分配商品及服务。（2）目标（或愿景）组织的目的或使命往往太抽象，太原则化，它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标。组织的使命支配着组织各个时期的目标和各部门的目标，并且组织各个时期的目标和各部门的目标是围绕组织存在的使命所制定的，并为完成组织使命而努力。（3）战略战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织。战略并不需要确切地描述这个组织怎样去完成它的目标，这些属于无数主要的和次要的支持性计划的任务使命是一个组织机构最崇高的目标，离开它组织就没有生存下去的意义。是为了完成组织使命必须实现的目的。而战略是一种详细化了的愿景，是为了实现目标而采取的策略。麻烦大家关注+点赞，谢谢!!本文由【才聪学习网】原创，关注我了解更多考试资料！

每个学科都有着各自的复习节奏和思路，如果你还在苦苦寻找管理学专业课怎么复习，可以参考以下小编为各位考生整理的相关经验，希望对各位考生有所帮助。看透书是关键将参考书通读两到三遍，大概了解书的框架，对管理学的计划、组织、领导、控制有个框架性的印象。去理解书上的内容，要对书上的知识理论产生兴趣。背是关键步骤理解的再透彻，再会活学活用，但记不住一条条的理论都是白费。有些题目只要是背会了内容就会得分，所以要下大力气认真背。按每章大小标题去背，不留死角。每本书上确实有重点非重点之分，可是就这一学科的理论体系及知识内容已经连续考过许多年，已经很少有新的知识点可以考了，所以重点不重点没有什么区别，不留死角最重要。检查自己背的情况如何检查自己的背诵情况呢？理想状态是拿一张大白纸，在纸中央写管理学三个字，然后你就可以在其上下左右写出计划、组织、领导、控制分别的定义，特点，分类。最后能基本把主要知识点默出。这种方法太难，有一种折衷的简化方法：翻开目录，看标题看你能不能想起任何一个标题的内容，想起来还要背出来。想不起来就接着背。应用看到真题一目了然当背诵足够熟练后，真题就像是一个个知识点的填空，最重要的应用就是案例题了。其实做案例题的关键是确定这道题材料中说的是哪里的知识点，要确定是计划、组织、领导、控制中的哪部分，然后细分，确定了材料中出问题的部分后，剩下的就是把背书答到试卷上了。做题的时候要有条理先写题中出问题的是哪个章节，这部分书上如何阐述，结合材料中的具体案例应该怎么做，最后总结就可以了。明白了答题程序平时也要多加练习，案例题不需要练很多，也不必找名校管理学真题练习。因为参考书目不同，题目没有对比性。各位考生多看看课后题，再多做一些自己目标院校的真题的案例题，能找出这道题考的是哪个章节内容就可以了。最后，可以留最近两年真题按考试时间模拟，再巩固强化一下知识点。

2021考研管理学重要知识点，你背到了几个？2021考研已经起步，很多考生投入到各考研专业的基础阶段复习当中，必尚考研在此整理了“管理学的重要知识点”相关知识，希望可以给备战2021的考生们提供参考~牢骚效应：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要顺利得多。提出者：美国密歇根大学社会研究院点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是对的，可是认真对待牢骚却总是对的。费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。皮尔卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。提出者：法国企业家皮尔卡丹。点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。奥格尔维法则：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。提出者：美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情。霍桑试验：霍桑试验是从1924年到1932年，在美国芝加哥城郊的西方电器公司所属的霍桑工厂中进行的一系列试验。霍桑工厂是一家拥有25000名工人的生产电话机和电器设备的工厂。它设备完善，福利优越，具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度。但是工人仍有强烈的不满情绪，生产效率也很不理想。为了探究其中的原因，在1924年美国国家研究委员会组织了一个包括各方面的专家在内的研究小组对该厂的工作条件和生产效率的关系进行了多方面的考察和多种试验。霍桑试验的结论是人际关系学说的基本要点，也是行为科学在以后发展的理论基础，并对以后的管理思想发展起着重大的影响。Y理论：美国社会心理学家道格拉斯麦格雷戈提出的一种人性假说理论。麦格雷戈把Y理论叫做“个人目标和组织目标的结合”，重要观点是人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制态度的，他们之所以会如此，是由于他们在组织内的经历和遭遇所造成的，人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能，外来的控制和惩罚的威胁并不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法，对目标的参与是同获得成就的报酬直接相关的，在适当条件下，人们不但能接受，而且能承担责任。不是少数人，而是大多数人都具有相当高的用以解决组织上问题的想象力、独创性和创造力。企业管理的基本任务是，安排好组织工作方面的条件和作业的方法，使人们的智慧潜能充分发挥出来，更好地为实现组织的目标和自己的个人目标而努力。管理方格理论：美国行为科学家布莱克等人在1964年提出的领导行为理论，认为企业中的领导方式，存在着“对人的关心”和“对生产的关心”两种不同的组合，横坐标表示领导对生产的关心程度，纵坐标表示领导对人的关心程度。他们提出的管理方格法，主要是为了避免在企业领导中趋于极端的方式。以上便是必尚考研为大家整理的管理学考研的相关内容，希望对大家有所帮助，预祝2021的考研er，都能考上理想的院校！私信：考研（备考不迷路）

第一部分考研真题精选一、概念题1管理[东南大学2019年研；山西财大2018年研；华南理工2017年研；湘潭大学2017年研；四川大学2017年研；福建师大2017年研；哈工大2016年研；中央财大2016年研；首师大2014年研；同济大学2013年研；吉林大学2012年研；中山大学2011年研]答：管理是指在特定的组织内外环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以完成既定的组织目标的过程。这个定义有以下四层含义：①管理存在于组织之中，是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。②管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的，这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们是管理的基本职能。③管理工作要综合运用组织中的各种资源以实现组织的目标。管理既强调效果又注重效率。④管理工作是在一定环境条件下进行的，环境既提供了机会，也构成了威胁。有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。2管理的二重性[南昌大学2018年研；青岛大学2017年研；大连理工2017年研；四川大学2011年研]答：管理的二重性源于它所管理的生产过程本身具有的二重性，即生产过程是生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过程。要保证生产过程的顺利进行，就必须执行合理组织生产力和维护生产关系的职能，这两种职能相互结合，共同发生作用，缺一不可。具体而言，管理的二重性包括：①管理的自然属性。管理的自然属性不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，它是客观存在的。管理具有自然属性，是因为管理过程是对人、财、物、信息、时间等资源进行组合、协调和利用的过程，其中包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律。②管理的社会属性。管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相连。3管理职能[大连理工2018年研；大连海事2017年研]答：管理职能是指管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。尽管学者们对于管理职能有着各种不同的划分方法，但是比较普遍的看法是：管理活动是由决策与计划、组织、领导、控制和创新五大职能所构成的一个过程。决策与计划指的是管理者设定目标，确定实现目标的战略，并制定方案以整合和协调各种活动。计划是管理的起点，确定目标和方案是计划职能所要完成的两大任务。组织指的是为实现组织的目标，管理者负责安排和设计员工的工作，即决定需要做什么、如何做以及谁来做。领导指的是管理者与别人一起工作，通过人来实现目标。控制指的是监管、比较和纠正工作绩效的过程，以确保工作按照计划进行。创新，通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进表现出来。4人际技能[华科2019年研；山东大学2015年研；哈工大2014年研]答：人际技能是指与他人及团队良好合作的能力，包括管理者自己单独或在团队中与其他人和睦相处的能力。由于管理者直接与人打交道，因此这些技能对所有层级的管理者同等重要。拥有良好的人际技能的管理者不仅知道如何与员工沟通，还善于激励、领导员工，激发员工的工作热情与工作积极性，并且获得员工的信任，因而，往往能够从员工那里获得最大产出。5霍桑实验[华东理工2019年研；上海大学2018年研；山东大学2017年研；同济大学2015年研；山西财大2013年研；暨南大学2011年研；东财2011年研]答：霍桑实验是指梅奥教授参与的于1927～1932年间在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的系列实验。这个实验包括照明实验、继电器装配工人小组实验、大规模访问交谈、对接线板接线工作室的研究等几个阶段。梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，得出了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。该学说的主要内容有：①工人是“社会人”，而不是“经济人”；②企业中存在着非正式组织；③生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。霍桑实验的意义在于：它是管理史上最具有划时代意义的事件，推翻了自泰罗以来把人看作“经济人”的假设，为管理学开辟了一个新的领域，即开始重视人、研究人的行为；人际关系的研究逐渐闻名于世，使其成为了行为科学的先驱，使管理学从此进入了行为科学的新时代。6社会责任[大连理工2018年研；河北大学2018年研；中国海洋大学2018年研；中南财大2017年研；暨南大学2017年研；华南师大2016年研；吉林大学2015年研；浙大2012年研]答：社会责任是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越法律与经济对企业所要求的义务。社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业出于义务的自愿行为。企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。企业的社会责任主要体现在以下五个方面：①办好企业，把企业做强、做大、做久；②企业的一切经营管理行为应符合道德规范；③社区福利投资；④社会慈善事业；⑤自觉保护自然环境，主动节约能源和其他不可再生资源的消耗，尽可能减少企业活动对生态的破坏。7决策[华科2019年研；河北工程2018年研；青岛大学2017年研；湖南农大2017年研；湘潭大学2017年研；暨南大学2017年研；北邮2016年研；安徽大学2016年研；东北大学2015年研；中国海洋大学2014年研；大连理工2014年研；首师大2011年研；北科2011年研]答：决策是指管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。具体阐释如下：①决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策，称为个体决策；也可以和其他的管理者共同做出决策，称为群体决策。②决策的本质是一个过程，这一过程有多个步骤组成。③决策的目的是解决问题或利用机会。8有限理性决策[华电2018年研；中国传媒大学2017年研；中山大学2015年研]答：有限理性决策是指管理者作出符合逻辑、前后一致的选择以实现价值的最大化。管理者理性地作出决策，但受到他们处理信息能力的限制。因为他们不可能分析所有备选方案的所有信息，结果往往是做出让管理者满意的策略，而非最好的策略，也就是说，他们接受了“足够好”的策略，他们在处理信息的能力限制内是理性的。9程序化决策[湘潭大学2020年研；宁波大学2019年研；浙大2015年研；西工大2015年研；广工大2014年研]答：程序化决策又称“结构良好”的决策，是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，每当它们出现时，不需要再重复处理它们。程序化决策涉及的是例行问题，即那些重复出现的、日常的管理问题；例外问题则是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。10风险性决策[东北大学2020年研；中央民大2019年研；安徽大学2018年研；南昌大学2018年研；华侨大学2017年研；同济大学2015年研；东财2011年研]答：风险型决策又称随机型决策，在这类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。风险型决策所处理的决策问题应该具备的条件有：①有一个明确的决策目标，如收益最大，损失较小等；②存在两个或两个以上可供选择的行动方案，并且最后只选定一个方案；③存在两个或两个以上的不以决策者主观意志为转移的自然状态，或者存在一个不以决策者主观意志为转移的状态变量的概率分布；④不同方案在各种自然状态下或某一概率分布下的损益值可以预先确定；⑤各种自然状态发生的概率或者某一概率分布的概率密度函数可以预先算出或估计出来。风险型决策是以概率或概率密度函数为基础的，因而具有随机性。11德尔菲法[中央民大2019年研；江苏大学2017年研；山东大学2017年研；大连海事2017年研；四川大学2016年研；同济大学2015年研；南开大学2010年研]答：德尔菲法又称专家调查法，是采用通讯方法将所需预测的问题征询专家的意见，经过多次信息交换，逐步取得比较一致的预测结果的一种预测方法。应用这种方法进行预测的具体步骤是：拟订调查表→选择专家→通讯调查→预测结果的处理。德尔菲法的特点包括：①采用通讯调查的方法，参加预测的专家数量可以多一些，具有较强的代表性；②经过反复几个来回，得出的预测结果的科学成分、正确程度必然较高；③具有匿名性质，预测结果受权威的影响较小；④最终的预测结果综合了全体专家的意见，具有较高的可靠性和权威性。德尔菲法的优点在于：避免了集体决策中面对面的争论，有利于新的意见和看法讲出来；避免了面对面的集体决策容易形成的崇拜权威、服从权威意见、抑制创造性思维的缺陷，有利于名不见经传小人物的新思想、新观念的表达，能够产生有价值的方案；能较好地使参与决策的每一个专家畅所欲言。当然，德尔菲法也存在着一定的不足之处：决策时间较长；信息处理的工作量大；不利于直接交流等。12不确定性决策[中央民大2019年研；汕头大学2015年研]答：不确定性决策，是指在不稳定条件下进行的决策，决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不能知道每种自然状态发生的概率。在这些条件下，方案的选择受到有限信息和决策者心理导向的影响。乐观的管理者会遵循“大中取大”选择（使最大的可能收益最大化）；悲观者会遵循“小中取大”选择（使最小的可能收益最大化）；想要最小化其最大“后悔值”的管理者会遵循“大中取小”选择。13直觉决策[浙大2019年研]答：直觉决策是指不经下意识的考虑而形成的对于某种方案所作出的决策，它是基于决策者的经验以及积累所作出的判断。无论是理性决策还是有限理性决策，直觉决策都可以与之相辅相成：一个经历过类似问题或情况的管理者，往往可以凭借以往经验在获得的信息有限时就迅速行动。在决策时具有强烈感觉和情感的个体，实际上实现了更高水平的决策绩效，尤其是当他们在制定决策且能够理解自己的感受时。考研真题、考资格证、考试题库就选才聪学习网