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在线教育如何撬动百亿考研市场格局?

在线教育如何撬动百亿考研市场格局?

教育是个比较特殊的行业,细分赛道之多,几乎找不出一个能比肩的,并且各细分赛道的竞争都异常激烈,举凡K12、成人口语、升学留学职场兴趣……几乎是一片“红海”之势。而在这个角力场上,随着移动互联网的普及和用户消费习惯的变化,纯粹线下的玩法几乎已经式微,触网转型、拥抱在线教育已成行业共识。最近,在考研这个细分市场上,这样的势力变化体现的尤为明显,市场异常火爆、新旧势力交割,沪江网校、新东方在线、考虫等一众玩家脱颖而出,不断搅动着这个被传统机构们盘踞许久的格局。考研40年,“高烧”下的众生相小田刚入职上海一家创业公司,谈起自己的考研目标,有点迷茫,“压力很大,有时候有种恐惧感,但又不想轻易认输,不想一辈子留下遗憾”。和小田不一样,小敏则选择了裸考,她毕业后没找工作,从杭州跑来上海,和几个研友躲在出租屋里,常常挑灯夜战。小田和小敏都是考研大军中的一员,在苦读身影的背后,他们也许并不知道,有200多万人和他们一样在备考。2018年,考研报考人数已突破238万。考研如今已经走过了40年光景,几十年后的今天,高等教育的毛入学率已经超过40%(来自教育部2016年数据),越来越多小田、小敏这样的群体,在生存压力、竞争优势、阶层上升等多种因素冲击下,选择靠读研进行突围,考研市场也由此逐渐发展成为一个前景广阔的教育细分行业。图说:在历经数年的考研“高烧”以及2014、2015年短暂的报考人数回落后,2018年全国研究生报名人数再度呈现出加速增长的态势,达到238万人,人数较2017年增加了37万人,刷新了近十年考研人数纪录。传统线下考研机构遭遇挑战前瞻研究院数据显示,2016年教育培训行业市场规模已近2万亿,经历了近10年的快速扩张,其中考研领域的教育培训市场逐渐形成了全国性机构和区域性机构广泛布局、深扎线下的格局,文都教育、海天考研等机构迅速崛起。直营和加盟是目前绝大多数线下考研机构拓展的主要方向,但地域垄断、校园市场集中程度低等因素限制了大规模复制考研培训的可能性,个性化专业课在线下难以有效开展。这也在很大程度上导致了考研培训市场的分散化,而传统的线下培训班的方式也遭遇碎片化学习的挑战。取而代之的是,线上考研培训更为便利的学习方式。自2010年开始,随着移动互联网和人工智能等技术手段的进步,在线教育迎来爆发式增长,在考研人群日益增长的当下,考研这个赛道也正迎来越来越多教育品牌的争夺,新东方在线、沪江网校、考虫等脱颖而出,成为其中的典型代表。传统线下培训的吸引力不再。一位考生甚至直接对笔者表示,听说这些传统机构往往在最后强化阶段,有押题甚至泄题的“本事”,这是吸引很多考生的“杀手锏”之一。事实上,寄希望于莫须有的押题,而不是备考,反而增加了考生失利的机会。考虫、沪江网校新生力量崛起在考研这个个性化属性明显的赛道上,沪江网校、考虫这些在线教育玩家正发生什么样的变化?与线下玩家相比,他们的优势在哪?回归用户,这些在线教育玩家能够帮助小田、小敏们实现梦想吗?在形式感和体验感上,随着在线直播、人工智能等的普及应用,在线教育带来了质的飞跃,并且接受度越来越高。这也是沪江网校、考虫、新东方在线这些玩家这两年才开始切入考研市场的契机所在。比如以四、六级培训起家的考虫,2016年上半年才涉足考研培训,沪江网校则是在2016年通过战略投资苏州研途拓展到考研培训这个赛道。据新东方2017财年数据显示,目前新东方主要围绕大学生在四六级、考研、职业教育等方面提供培训服务成立了国内大学项目事业部,其营收达到8亿元左右。预计在2020财年,国内大学项目事业部计划实现营收20亿元,其中考研方面收入预计达到10亿元左右。短时间内巨头们纷纷抢滩,带来的直接影响则是对生源空前激烈的抢夺,毕竟,要构建足够冲击传统考研培训机构的口碑值和影响力,做大用户盘子是当务之急。不过,在抢夺生源的过程中,新东方在线、考虫、沪江网校三家的策略其实区别很大。新东方在线注重名师+完整产品矩阵的打法,考虫则更注重灵活的定价策略+符合当下流行的营销玩法,彼此间区别非常大。新东方在线依靠线下流量属性的现象非常重,强化班基本都是从线下引流到线上的玩法,在售课程也是以视频课件课为主的电商类课程。比如其推出的考研直通车服务,采用在线直播+面授密训的组合形式,宣称大牛老师既在屏幕前也在身边,价格也不菲,个别课程更是高达19800元。从新东方财报上来看,其2017年上半年正式启动了“千万名师”计划,这为其业绩增长带来了很大帮助,不过在目前新东方考研课程中,名师计划体现并不明显(尤其是宣传上),在用户端的口碑也不太好,有考生曾指出,新东方的“名师”并非全程跟进,一周上个两三次课就不错了,玩的是“噱头”,不能不说是个遗憾。相比之下,沪江网校的玩法则更轻,基本都在线上进行,并且是与年轻群体互动最成功的教育品牌之一。近年来,沪江网校连续打了多张明星牌,从吴磊到汤唯,不同产品嵌入不同的明星营销策略,为沪江网校带来了很大的人气,也成功为沪江网校品牌贴上了亲和感和年轻感的标签。在考研这个产品上,沪江网校沿用了同样的逻辑,成功打造了“考研名师天团”,最近正值网校9周年庆,其也顺势开设了明星考研课程,这样的玩法大大提供了用户粘性,对其快速集聚大量目标用户、构建广泛的用户影响力意义重大。效果为王,决战2.0平台时代从各家布局能看出来,名师策略是吸引考研群体报班非常关键的“诱因”。对于考研群体来说,无论是传统培训机构还是在线教育品牌,名师的吸引力都是巨大的,这不仅事关课程的吸引力和可信任度,也同样事关考研内幕资料和核心资源问题。换句话说,仅仅陪用户玩起来只是第一步,能尽可能为用户带来效果上的提升,同样重要,缺一不可,这也是我们常常说的效果2.0时代。事实上,无论是通过价格战、营销战或者是捆绑名师,来吸引考研群体的眼球,都并非万金油,回归考研群体本身的需求,回归课程产品质量以及个性化的产品服务,恐怕才是决定考研这样长线课程产品的生命力所在。以目前在线教育品牌的考研产品来看,英语、政治、数学这样的公共课科目是大部分玩家的发力重点,原因很简单,公共课科目产品易于标准化,且辐射范围广,易于规模化。从企业运营角度,这当然无可厚非,但目前已经带来了一定的同质化问题,而且如前文所述,这种运营思路事实上是无法完美匹配考研群体需求的,他们想要的、实际需要的远远不止于此。对于考研这门生意而言,要超越传统机构实现更大范围的规模经济,针对考研本身的个性化进行产品和运营突破,势必将更为重要。正如笔者前文所述,考研本身的个性化导致了考研市场的分散化,在线教育依托互联网甚至人工智能的手段,是大有可能突破这一瓶颈的。例如,沪江网校目前主打的一站式考研和“全程名师”策略,算是在这个路径上前进了一大步。沪江网校今年5月重推了“考研名师全程班”,以丰富的产品层次打通了个性化学习需求,从公共课单科、联报到管理联考、法硕、教育、经济和医学等专业课一网打尽。特别是针对VIP用户,沪江网校推出了以张雪峰等名师领衔的“蜕变计划”系列VIP全程辅导班,主打“名师陪跑+全网独家课程”概念,集公共课和专业课一对一,从网课到面授,从初试到复试的考研应试提供一站式解决方案。在笔者看来,在互联网+教育深度融合的背景下,线上教育越来越吃香,沪江网校依托其大生态布局,以名师为抓手,以个性化需求为着力点,逐渐构建了强大的后发优势,对整个行业的启示和助推作用日益明显。当然,类似的打法想大范围满足考研的刚性需求,对于后端资源投入考量压力是非常大的,笔者建议甚至可以通过开源的办法,通过平台尽可能链接更多名师、专业课、复试资源,将线下和线上资源、前端和后端资源尽可能都打通,如此,类似的网校模式能有望成为考研群体的最佳选择。我判断,趁着互联网时代人们学习习惯改变的东风,考研行业处在迎来更大的爆发之前的黎明期,对于这些在线考研玩家们来说,打磨产品、优化平台,是关键。不过,这样的玩法对技术实力、资源整合能力都有很高要求,也需要更大的耐心和初心。毕竟,要帮助200多万的小田、小敏们实现考研梦想,平台自己得先有梦想才行。

贰拾蚊

290万人吓到了?考研越来越难?看完报录比就知道你错了

今日,2019年全国硕士研究生招生考试拉开帷幕。据了解,今年全国考生规模达290万人,这一数字较上年增加52万,增幅达21%,创历史新高。日前,中国教育在线发布《2019年全国研究生招生数据调查报告》(以下简称报告)。报告显示,2018年往届生占比达到45%,接近半数,非全日制招生纳入统考之后,往届生占比进一步扩大。数据来源:教育部在辽宁省2019年硕士研究生报名中,往届生占比达到41%,2016年仅为34.5%,三年时间提高了6个百分点。数据来源:辽宁省教育考试院河北省2019年硕士研究生报名中往届生占比43%,在2016年往届生的占比还仅为32%,三年时间幅度增加了11个百分点。数据来源:河北省教育考试院研究生报录比降低虽然报名人数大幅增长,但研究生报录比整体呈下降趋势,也就是竞争难度并没有增加。其中2009年报名人数的下滑、但招生数量继续增长,导致报录比降至2.8:1,随后几年研究生报名人数增长,报录比有所上升,到2013年达到3.3:1。在2017年非全日制纳入统考,考生数量大幅增加,报名数量达到212万人,录取72万,报录比再次降到3:0以下,达到2.9:1数据来源:教育部就业依然是读研首要动机根据考研动机调查显示,考生在报考研究生时,首要动机为就业压力大,提高就业竞争力,占比36%;其次是继续深造,提高学术研究能力,占比21%;第三是为了获得学历、学位证书,占比17%。数据来源:中国教育在线调查而在对于考研回报预期的调查上,对于读研之后是否可以达成预期目标,68%的考生认为有一定帮助,但不能保证实现,仅有31%的人认为可以实现预期目标。随着研究生报名人数的增长,招生规模的持续扩大,考生对于投入回报的预期变得理性。数据来源:中国教育在线调查赴美留学申请量再次负增长在2011年以前,赴美读研的申请量增长率在不断攀升,但随后几年,申请量开始趋向于负增长,说明赴美读研的高速增长期结束,出国读研的热度大幅下降。下图可以看到,自2012年之后,赴美读研申请量除2015-2016学年小幅回升以外,2016-2017学年再次负增长。数据来源:美国研究生委员会注:本文图表均由中国教育在线制作,转载或使用请注明来源!

半月街

史上最全:一篇文章看懂在线教育行业十大分类

在线教育行业内容可以依据不同的方式进行分类,其中最容易被大众理解的就是按照用户的年龄一般可以分为以下十类:一:母婴类市场现状尽管母婴在线教育市场已经发展多年,但行业总体仍处于赚吆喝不赚钱的状态,主要原因在于国内垂直母婴网站大多存在同质化竞争激烈和盈利模式单一问题,从在线教育的内容来看,大部分母婴网站功能类似大多是基础的母婴知识库问题,咨询交流社区的内容,特色区分并不明显。未来发展中国母婴产业是朝阳产业,现在处于快速发展的初期,国内每年将近有2000万新生儿,0到36个月的婴幼儿超过6000万,加上还有2000万左右的孕妈妈,2014年婴童市场规模已经超过万亿,所以发展母婴及儿童产品的在线教育市场,前景非常广阔。专家分析传统母婴网站与在线教育行业巨头相结合的模式已经成为一种趋势,其中最典型的案例是好未来集团战略投资国内母婴服务企业宝宝树,根据双方公告显示,本次战略投资涉及1.5亿人民币,合作之后将在母婴与教育领域展开一系列探索,实现从孕育阶段至中小学时期的战略接轨。二:学前教育市场状况相比基础教育的市场火热程度,在最近的两年儿童早教市场逐渐冷却,2014年儿童早教市场的国内在线教育市场中,投资占比首次低于20%,国内在学前教育方面融资仍然比较多,但是融资金额不大,大多数企业缺乏有效的产品形态,没有充分的开发在线教育的巨大市场,目前现状是市场步入平缓发展期。未来发展学前教育的市场,消费规模并不亚于母婴产品市场,不过目前国内各区域的经济发展水平不平衡,所以整体市场还处于起步阶段,主要集中在北京上海等一线城市,随着针对孩子的培养和教育的重视,未来市场的发展将潜力无限。专家分析有统计数据显示,针对家长的亲子课程,拥有更高更稳定的播放量,所以为家长设计育儿教育方面的新突破点,其中童谣教学,益智游戏等产品成为最受欢迎的早教服务,对于专注学前教育的企业而言,将产品虚拟化,预计能获得更大的发展空间,目前在这方面有广泛影响力的APP不多,主要有爱宝宝,宝宝巴士等。三:少儿外语市场现状2015年国内在线少儿外语教育领域持续风起云涌,有三股势力正在向这一市场发起进攻,分别是以VIP ABC,51talk为代表的英语在线教育公司,以新东方,好未来,英孚为代表的传统培训机构,以及直接瞄准这一细分市场的创业公司。未来发展少儿外语的市场虽然广阔,但是已经拥有多家培训机构,线下的成本高昂等诸多因素而倒闭,目前市场发展处于最初探索期,产品升级迫在眉睫,大部分家长对这种在线教育形式仍然存在疑虑,但有越来越多的家长开始接受,随着认可程度的提高,未来市场同样有一定的潜力。专家分析语言教育方面的在线教育出现一九,其中具备广泛影响力的企业向多,比如新东方VIPabC,51talk,Englishbreak,海绵外语,爱卡微口语,魔方英语,沪江网校等,在以后发展中各方企业都将承受较大的竞争压力,目前在这方面影响力广泛的APP有很多,比如以掌上新东方为代表的企业APP和英语流利说为代表的非企业APP。四:中小学生市场现状国内中小学生的数量约1.8亿,市场约2550亿元,但目前在线教育占比只有18%,市场仍有很大的发展空间,在2014年基础教育领域获得的资本市场重点关注投资占比同比增多一倍。未来发展O2O教育方式对中小学的影响极其深远,其中未来教育的发展中最重要的机会上门家教或者线下机构合作都能对原有的线上教育形成有效补充,目前几乎所有的教育机构都在尝试o to o模式专家分析中小学在线教育呈现多样化发展,题库,英语家教等领域内均有产品获得千万美元以上投资,同时竞争压力在加剧,不断有创业者进入这个领域,或者团统教育机构开始布局,尤其在国内的一线城市,目前这方面影响力广泛的AP有很多,比如学而思网校学大教育网,一起作业网,猿题库文库,网游网学霸君等五:高校学生市场现状目前市场主要集中在学历教育方面,国家对于网校的毕业证正在逐步认可,但是这方面教学的内容需要较高的知识基础,而且需要教学机构相当大的影响力,除了学历教育以外,就是个大学,学自己开发的在线课程平台,专业性课程主要对内部学生开放,就其他基础性课程对公开课对外开放。未来发展对于学历教育而言,无法有效的做到o2o模式,一般以移动端的学历考证知识的学习为主,现代社会对个人水平要求越来越高,在未来的趋势中,大学相关的在线教育领域会迎来一个快速的发展期。专家分析大学或教育机构的公开课是大部分人对在线教育的第一印象,所以家底厚实的互联网巨头进入在线教育行业以后大额投资公开课,希望打造品牌,目前在这方面,除了教育机构的平台自带AP以外,还有以课程格子超级课程表提供具体某方面工具作用的APP。六:留学类型市场现状教育部统计显示,中国目前每年的出国留学生总数在四十万人左右,其中本科及以下层面就读的人数增长迅猛,低龄化趋势明显,在线教育市场向二三线城市蔓延,与留学相关的在线教育培训机构迅速增加。未来发展未来的发展离不开全球化,对于个人而言留学是一个增加阅历,提高教育经历,获得更高发展方式,未来的需求量将不断增长,同样进入该行业的教育机构或企业,也会增加金融教育机构与留学机构的结合是大势所趋。专家分析已经有部分机构开始寻求综合发展,比如启德教育推出了静陪同服务和学习生活管理服务,同时开设了高端的艺术留学直通车,RWP项目,公众演讲公开课等业务,可看作是教育机构在留学领域的改变,目前这方面的APP主要是面向师生的出国留学服务,比如我是留学党等。七:职业考试市场现状职业教育的投融资情况表现稳定,目前仍是在线教育领域内的热门投资板块,数据显示2014年中国在线教育市场规模约为825亿,其中职业教育的占比高达30%以上,另外官方也鼓励发展职业教育。未来发展职业考试主要是针对一些与职业相关的证书的考试,受职业教育整体热门的影响,未来在线职业教育的发展同样很有前景,但是考试类的证书需要国家教育机构承认才具备实际效果,因此对进入在线职业教育领域的要求较高。专家分析职业考试是从业人员从事某个工作需要具有的相关职业资格证的考试,目前有不少大型教育机构或多或少与这个领域向网络关系目前这个方面的代表性APP有忧了,这种专业的口语考试系统,未来会有一定的发展。八:职业技能市场现状职业技能的培训,是目前在线教育市场发展迅速的领域,其中一些企业已经形成了一定的品牌,如中国会计网校,网易云课堂,yy教育,新浪微课堂,新东方在线等,总体占据了市场的85%使用率,另外现有在线职业教育服务和it培训等,聚焦于垂直领域,专业性虽强,但服务过于分散,规模较小,平台化在线职业教育有望通过提升用户搜索效率,降低寻找成本而获得用户青睐。未来发展在线用户对资格认证证书,需求异常猛烈,职业培训的未来市场十分广阔,并且与其他领域的盈利模式不同,容易盈利,大部分在线教育平台都是依靠这个领域的课程获得一定的利润。专家分析职业技能在未来的发展,潜力巨大,资格证书有望发展为线上服务的核心资源,能够提供认证的线上机构及竞争力将因此获得巨大提升,但是对于新创企业而言,进入其中分享一块蛋糕并不是很靠谱,其他巨头占据了市场的主要份额,如果选择垂直化某个细分领域的进行运作,可获得意外的惊喜。九:成人外语市场现状2014年国内在线语言学习的市场规模约为2000亿元,比上一年增长24%,成人外语是其中的重要部分,与少儿外语更注重基础性不同,成人外语主要是培优业务较多,更注重高水平的外语知识,同时小语种的学习人数也在增多。未来发展随着从业者增加,在线教育,语言学习领域竞争不断加剧,部分语言学习产品因此竞争增加,提前遭遇发展瓶颈,随着件收件并收购的进行资源越来越向大型语言教育机构汇聚,功能细分的小型垂直机构,未来的生存将更加艰难。专家分析O2O模式对于成人外语同样重要语言培训课程在线下拥有更高的用户体验,与传统培训机构合作,也能缓解线上线下的竞争关系,更需要注意的是小语种的学习中,日语和韩语拥有较多的用户群体,国内在线语言学习培训领域中日语韩语受众比高达16.6%,未来的发展空间相对较大十:个人兴趣市场现状超过30%的用户表示在网上学习是满足个人的兴趣爱好,即使传统的教育中兴趣爱好学习群体而言也是具有强大的驱动力,公开数据显示中国的兴趣爱好市场规模约为500亿元。未来发展社会主流人群可支配收入的增长,促使兴趣培训市场,进一步提升,个人兴趣领域,在未来空间发展可以与k12教育基础教育的相媲美,随着个体对于精神满足的追求,国内市场将迎来一个长期稳定的发展期。专家分析需要注意的是目前网络上出现了很多诸如一分钟飞碟说的融合知识与个人脱口秀的节目,很受大众欢迎,在聚合人气之后未来发展空间巨大。综合内容在任何行业都有门户网站存在的必要性,国内提供分类信息与门户服务的网站,主要有中国教育在线,中国考研网,后学网和淘课网等,其中号称国内最大教育门户网站的中国教育在线。结论:综合以上各类型的市场现状,未来发展和专家分析,可以总结出以下三点。大学生相关,面向大学生群体的在线教育软件很受欢迎,这得益于大学校园良好的推广环境,大学生对于互联网新事物的接受度,以及较多用于学习和社交课外实践。产品趣味化,尽管教育是件严肃的事,但是以90后00后为代表的移动互联网时代传统的说教式教育正被证明是苍白无力的,想要迅速捕获用户的芳心,必须走趣味化路线。盈利还尚早,在线教育行业内没有统一清晰的商业模式,目前还处在专注用户和产品阶段,谈盈利为时尚早。

捕梦网

讲述网络教育本科能不能考研?

很多在职人员的本科学历及学位证书是参加网络教育学习而获得的本科或学位证书,那么在这个本科的基础上想继续提升学历的话,凭借网络教育毕业证书可以报考研究生吗?网络教育的学历证书也属于国民教育序列,毕业证也是国家承认的,与普招、自学考试、成人高考的学历证书一样,可以在学信网查询。所以,网络教育的本科学历,不仅可以用来考研,还可以用来考公务员,考事业编,国家各类考证,出国留学,升职加薪等! 网络教育考研的条件:1、报考研究生的考生必须是中华人民共和国合法公民,品行端正,无不良嗜好。2、报考研究生考生必须符合国家规定的体检要求。3、报考研究生的考生必须有录取当年9月1月之前领取的本科毕业证书。毕业证书可以是普通高等学校的,也可以是国家承认的成人教育或网络教育的本科毕业生。4、如果是专科学生想要报考研究生,必须在专科毕业两年或两年以上达到与本科毕业生同等效力,并且需要符合研究生招生学校的相关规定,才可报考研究生。以上是关于网络教育是否能考研,以及报考流程的一些内容,如果你想要通过网络教育来提升学习甚至是考研,那么最好找一个正规的机构学习,这样也能省下不少的时间。简单来说,学历一张纸,真的是受用一辈子。这张纸,助你高起点,助你拿到了大城市的优越生存权,也助你有了更高的人生舞台,还有更高的收入以及更深刻的世界观。

冴子

风口上的考研市场:在线教育能带给我们多大想象?

从1978年恢复考研算起,考研如今已经走过了40年光景。40年来,中国的经济、社会环境发生了翻天覆地的变化,虽然考研还是考研,事儿没变,但构成考研这件事的人群,早已不是原来的人群。而附着在考研和人群上面的商业市场,也正变得复杂而又多样。褪去天之骄子光环:考研热下的众生相“上次没考好,准备边工作边备考,再给自己最后一次机会吧,明年再考不上,就踏实工作了。”小田刚入职上海一家创业公司,谈起自己的考研经历,有点迷茫,“压力很大,有时候有种恐惧感,但又不想轻易认输,不想一辈子留下遗憾”。2018年考研报考人数突破238万,在就业和考研间焦灼很久的小田,虽然过了国家线,但并没有进入目标院校复试名单,最终,她咬咬牙选择成为分母,准备来年再战一回。小敏则是裸考大军中的一员,毕业后没找工作,从杭州跑来上海,和几个研友躲在出租屋里,常常挑灯夜战。“和家里基本断了联系了,毕业的时候父母逼着找工作,我谎称找到了,他们现在还以为我在杭州呢。”不过,小敏坦言,现在的生活状态很焦虑,也很孤独,“不能承受再次失败。”80年代的大学生群体,有一个响亮的身份标签——天之骄子,能读研究生的更是“稀有物种”,恢复考研第一年,报考人数总共才不过63500人。那一代人,读书普遍有很强的理想主义色彩,做学问、报效祖国之余,阶层上升也相对顺利。几十年后的今天,高等教育的毛入学率已经超过40%(教育部2016年数据),越来越多小田、小敏这样的群体,在生存压力、竞争优势、阶层上升等多种因素冲击下,选择靠读研进行突围,考研市场也由此逐渐发展成为一个前景广阔的细分行当。在笔者看来:构成考研大军的,至少有四类群体,除了上述两种已毕业的,另有两种“正规军”考生:一种是目标明确,大三左右就开始着手准备考研的“学术派”。另一种则是边找工作边准备考研、视找工作情况而定的“多选派”。并且,这里面还有国内考研和国外考研之分。前瞻研究院数据显示:2016年教育培训行业市场规模已近2万亿,经历了近10年的快速扩张,其中考研领域的教育培训市场逐渐形成了全国性机构和区域性机构广泛布局、深扎线下的格局,文都教育、海天考研等机构迅速崛起。自2010年开始,随着移动互联网和人工智能等技术手段的进步,在线教育迎来爆发式增长,在考研人群日益增长的当下,考研这个赛道也正迎来越来越多在线教育品牌的争夺,新东方在线、沪江网校、考虫等等都是其中的典型代表。在考研这个个性化属性明显的赛道上,这些在线教育玩家正发生什么样的变化?与线下玩家相比,他们的优势在哪?回归用户,这些在线教育玩家能够帮助小田、小敏们实现梦想吗?强个性化市场:考研群体们的痛点在哪?事实上,考研市场的个性化不仅体现在群体的细分上,还体现在考研本身的个性化。考研之前,首先是要选定目标院校的,除了公共课英语、政治以外,不同学校不同专业所考的专业课内容几乎完全不同。并且,研究生考试还有个最大的不同,就是需要复试,这也在很大程度上导致了考研培训市场的分散化。在这样的维度上,传统机构存在的掣肘同样明显,覆盖面有限,获客及运营成本高,并且受地域和时间限制规模化效应也难以为继,而在考生维度,传统培训机构也越来越难以满足新时代考生的需要。“太耗费时间了,效率很低,课程资料也很老旧,我要不是冲着押题去的,可能不会报这个辅导班。”一位考生对笔者表示,听说这些传统机构往往在最后强化阶段,有押题甚至泄题的“本事”,这是吸引很多考生的“杀手锏”之一。在形式感和体验感上,随着在线直播、人工智能等的普及应用,在线教育带来了质的飞跃,并且接受度越来越高。据考研帮《2019考研备考进度调查报告》显示:在2019年研究生考试的备考考生中,55.6%的考生倾向于选择上网观看免费或低价的考研辅导视频,由此可见一斑。这样的用户习惯变化,事实上给了在线教育品牌切考研市场蛋糕的可能,这也是考虫、沪江网校甚至新东方在线这些玩家这两年才开始切入考研市场的契机所在。比如:以四六级培训起家的考虫,2016年上半年才涉足考研培训,沪江网校则是在2016年通过战略投资苏州研途拓展到考研培训这个赛道。短时间内巨头们纷纷抢滩,带来的直接影响则是对生源空前激烈的抢夺。毕竟,要构建足够冲击传统考研培训机构的口碑值和影响力,做大用户盘子是当务之急。不过,在抢夺生源的过程中,新东方在线、考虫、沪江网校三家的策略其实区别很大。新东方在线注重名师+完整产品矩阵的打法,考虫则更注重灵活的定价策略+符合当下流行的营销玩法,彼此间区别非常大。比如:考虫在2016年就以单价399元的考研英语培训课打入市场,如今也将课程推到了单价一万元以上的VIP考研班。多知网报道称:考虫网2017年考虫考研系统班已经10万人次,其业绩增长相当惊人。新东方在线依靠线下流量属性的现象非常重,强化班基本都是从线下引流到线上的玩法,在售课程也是以视频课件课为主的电商类课程。相比之下,沪江网校的玩法则更轻,基本都在线上进行,并且是与年轻群体互动最成功的教育品牌之一。近年来,沪江网校连续打了多张明星牌,从吴磊到汤唯,不同产品嵌入不同的明星营销策略,为沪江网校带来了很大的人气,也成功为沪江网校品牌贴上了亲和感和年轻感的标签。在考研这个产品上,沪江网校沿用了同样的逻辑,成功打造了“考研名师天团”,最近正值网校9周年庆,其也顺势开设了明星考研课程,这样的玩法大大提高了用户粘性,对其快速集聚大量目标用户、构建广泛的用户影响力意义重大。在线教育品牌抢滩考研市场:名师是否包治百病?其实从各家布局能看出来,名师策略其实是吸引考研群体们报班非常关键的“诱因”。对于考研群体来说,无论是传统培训机构还是在线教育品牌,名师的吸引力都是巨大的。这不仅事关课程的吸引力和可信任度,也同样事关考研内幕资料和核心资源问题。换句话说,仅仅陪用户玩起来只是第一步,能尽可能为用户带来效果上的提升,同样重要,缺一不可,这也是我们常常说的效果2.0时代。从新东方财报上来看,其2017年上半年也正式启动了“千万名师”计划,这为其业绩增长带来了很大帮助,不过在目前新东方考研课程中,名师计划体现并不明显(尤其是宣传上),在用户端的口碑也不太好。有考生曾指出,新东方的“名师”并非全程跟进,一周上个两三次课就不错了,玩的是“噱头”,不能不说是个遗憾。这说明,无论是通过价格战、营销战或者是捆绑名师,来吸引考研群体的眼球,都并非万金油。回归考研群体本身的需求,回归课程产品质量以及个性化的产品服务,恐怕才是决定考研这样长线课程产品的生命力所在。以目前在线教育品牌的考研产品来看,英语、政治、数学这样的公共课科目是大部分玩家的发力重点,原因其实很简单,公共课科目产品易于标准化,且辐射范围广,易于规模化。从企业运营角度,这当然无可厚非,但目前已经带来了一定的同质化问题,而且如前文所述,这种运营思路事实上是无法完美匹配考研群体需求的,他们想要的,实际需要的远远不止于此。对于考研这门生意而言,要超越传统机构实现更大范围的规模经济,针对考研本身的个性化进行产品和运营突破,势必将更为重要。正如笔者前文所述:考研本身的个性化导致了考研市场的分散化,在线教育依托互联网甚至人工智能的手段,是大有可能突破这一瓶颈的。例如:沪江网校目前主打的一站式考研和“全程名师”策略,算是在这个路径上前进了一步。沪江网校今年5月重推了“考研名师全程班”,以丰富的产品层次打通了个性化学习需求,从公共课单科、联报到管理联考、法硕、教育、经济和医学等专业课一网打尽。针对VIP用户,沪江网校则推出了以张雪峰等名师领衔的“蜕变计划”系列VIP全程辅导班,主打“名师陪跑+全网独家课程”概念,集公共课和专业课一对一,从网课到面授,从初试到复试的考研应试提供一站式解决方案。当然,类似的打法想大范围满足考研的刚性需求,对于后端资源投入考量压力是非常大的,笔者建议甚至可以通过开源的办法,通过平台尽可能链接更多专业课、复试资源,将线下和线上资源、前端和后端资源尽可能都打通。如此,类似的网校模式能有望尽快成为考研群体的最佳选择。我想,考研行业在迎来更大的爆发之前,这恐怕也是业内玩家们必须去打磨的关键之一。不过,这样的玩法适用范围很小,对技术实力、资源整合能力都有很高要求,也需要更大的耐心和初心。毕竟,要帮小田、小敏们实现梦想,平台自己得先有梦想才行。#专栏作家#晓枫说,-talk,人人都是产品经理专栏作家。知名专栏作者,关注新业态、新变化、新故事。本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。题图来自unsplash,基于CC0协议

预言者

中国在线教育行业现状分析 在线教育快速发展

随着信息技术迅速发展,特别是从互联网到移动互联网,创造了跨时空的生活、工作和学习方式,使知识获取的方式发生了根本变化。教与学可以不受时间、空间和地点条件的限制,知识获取渠道灵活与多样化。而资本市场和创业者的不断涌入,使得我国在线教育在近几年经历了一段快速发展期。中国在线教育已进入智能教育时代在线教育的发展与科技发展水平、教育理念变革以及用户教育需求升级和生活方式转变息息相关。随着互联网教育规模的不断扩大和商业模式的日渐稳定,教育用户学习需求的深化、消费意识的觉醒和消费能力的升级,中国在线教育在现阶段已经进入了学习领域垂直细分、学习方式丰富多样、资源开放共享、教育内容变现的智能教育时代。智能教育时代,随着用户对知识需求深化和消费意识的觉醒,以“轻知识”为产品的知识付费平台相继出现。融合网校教育、MOOC、直播、知识付费等多种元素基础上,B2B2C在线教育平台成为互联网教育新模式。人工智能+教育成为新的技术研发方向,体现在各类教育产品中。图表1:中国在线教育发展历程资料来源:前瞻产业研究院整理中国在线教育用户与市场规模均创新高1、在线教育用户规模超9000万在线教育很大程度上是随着移动互联网的浪潮发展起来的,在传统的PC时代,虽然出现了网络教育形式,但是真正的所谓在线教育仍然是在2011年左右开始爆发的,这也正是移动互联网发展和普及的时间点。截至2016年末,中国在线教育用户规模达1.38亿,较2015年底增加2750万人,年增长率达24.97%。其中手机在线教育用户规模为9798万人,与2015年底相比增长4495万人,增长率为84.80%。图表2:2011-2017年在线教育行业用户规模(单位:万人,%)资料来源:前瞻产业研究院整理2、在线教育市场规模达千亿级2011-2016年,中国在线教育市场规模逐年增长。2016年,中国在线教育市场规模达到1579.4亿元,同比增长28.9%。2017年,中国在线教育市场规模预计达1941.2亿元,同比增长22.9%。未来几年,中国在线教育的市场规模同比增长幅度持续降低但增长势头保持稳健。图表3:2011-2017年在线教育行业市场规模(单位:亿元,%)资料来源:前瞻产业研究院整理从资本市场和创业者的不断涌入到回归理性,在线教育在近几年经历了一段快速发展期,自2017年开始逐渐进入初步成熟阶段,市场对教学教研能力更高、技术研发能力更强和运营服务水平更好的企业更具包容性,而创业者也将进一步深挖教育痛点以寻找新的创业机会。多因素推动在线教育高速增长中国在线教育行业的高速增长主要得益于以下几点原因: 互联网行业高速发展,用户覆盖率高。截至2017年上半年,我国网民规模达到7.51亿,半年共计新增网民1992万人。互联网普及率为54.3%,较2016年底提升1.1个百分点。我国网民规模增长趋于稳定,互联网行业持续稳健发展,互联网已成为推动我国经济社会发展的重要力量。以互联网为代表的数字技术正在加速与经济社会各领域深度融合,成为促进我国消费升级、经济社会转型、构建国家竞争新优势的重要推动力。图表4:2011-2017年中国网民规模和互联网普及率(单位:万人,%)资料来源:前瞻产业研究院整理 在线教育相比于传统的线下教育,有着特色优势。在线教育不受时间、地理因素限制,用户可以随时随地的进行学习,满足了客户的碎片化学习需求。此外,个性化定制学习服务激发了市场活力。互联网技术的迅猛发展有助于实现各式各样的在线教育课程,如一对一直播、一对多直播、直播录播相结合等各式课程满足了个人定制化学习的需求。图表5:在线教育特色优势资料来源:前瞻产业研究院整理 在线教育具备价格优势。相较于传统的线下教育,在线教育节省了大量的人工、房租成本,课程不受学生数量限制,公司可以将最优秀的产品批量销售给不同用户,从而提供了巨大的盈利空间。以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《2018-2023年中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

樊逊

报考热机构冷 在线教育如何讲好考研新故事

来源:北京商报网作者:刘斯文2020年全国硕士研究生招生考试结束,今年的考研人数首次突破300万,再创历史新高。尽管由于报考产生的相关培训需求逐年增加,整个考研培训市场却并未如想象中火热。有数据统计显示,考研培训赛道玩家近百家,但2018年只有4家获得融资,2019年涉及考研的投融资事件仅发生一起。考研这一市场体量持续扩大的细分领域,为何没能获得资本青睐?多年来为何未能跑出独角兽企业?同时,在线模式的普及能否超越传统线下模式讲出新故事呢?外热内冷据教育部消息,2020年高校毕业生人数预计将达到874万人,研究生报考人数为341万人,比去年多50万人,再创历史新高。据统计,2017年考研人数为201万人,2020年的考研人数已经比四年前增长了70%。“考研热的持续升温,是地方本科院校‘学术型办学’导向、学历社会‘学历情结’等综合作用的结果。未来考研很可能成为本科毕业生的‘标配’。”二十一世纪教育研究院副院长熊丙奇表示。多鲸资本高级分析师汪恒则认为,考研人数的大幅增长跟经济的高速发展息息相关,例如很多金融互联网公司的招聘需求最低学历已经是研究生了。可见,考研市场的日益庞大不仅得益于在校大学生,也成为了知识就业型人群的隐形刚需。然而,逐年增长的考研大军并未带来资本市场的过多关注。就整个教育行业而言,K12、语培赛道都是近两年融资的大热门,而考研培训是名副其实的“洼地”。有数据显示,考研培训赛道玩家近百位,拥有明确融资轮次的有23家,其中56%处于天使轮和A轮。2018年全年只有4家完成融资,2019年涉及考研的投融资事件仅发生1起。为何考研市场不受资本青睐呢?在汪恒看来,不是资本不关注,而是考研赛道的“天花板”较低,企业的增长性不好。考研市场是高度分散且个性化的,个性化不仅体现在群体细分,还体现在考研本身的个性化。每一个地区每一所学校,除了统考的数学、英语、政治外,专业课都是自主命题,所以标准、内容都不同,也就导致了一些企业可能只能做某几所院校,营收在四五千万元到两亿元左右,可以成为区域性大机构,而无法成为全国性龙头。仅靠考研培训这一体量尚不足以支撑公司进军二级市场。而考研目标群体的分布不均,也导致了不同学习阶段不同年龄层对于考研准备的消费能力不尽相同。根据中国教育在线2019年《全国研究生招生调查报告》显示,备考成本介于1000-3000元间的考生比重最大,占比约31%。与同为职教领域的公考相比,尽管考研人数超过公考人数两倍,但整体消费能力远不如公考群体,这也是职业考试和技能培训更受资本关注的原因之一。新旧割据据了解,考研赛道传统培训机构如文都教育、跨考教育、海天教育都从线下起家。跨考教育的张爱志曾表示,考研的市场规模在30亿-50亿元,行业巨头林立。就在2015年,跨考教育被A股上市公司洪涛股份以2.35亿元的对价收购70%股权并签署对赌协议,由于未能完成业绩对赌赔付了补偿款。文都教育也于2016年在新三板挂牌一年后摘牌。 根据考研帮《2019考研备考进度调查报告》,有55.6%的考生倾向于选择上网观看免费或低价的考研辅导视频。随着在线教育模式的崛起,考研赛道也迎来不少具有在线教育属性的垂直品牌和综合性教育巨头的争夺,新东方在线(港股01797)、沪江网校、考虫等机构拉开了线上考研培训的大幕。新东方在线的2019年财报显示,新东方在线大学教育分部营收6.51亿元,同比增长36.5%,付费学生约占全部阶段学生的60%。其中研究生入学考试课程所得营收占大学考试备考营收的一半以上,同比增加40.4%。成立四年的纯在线教育公司考虫,2018年9月宣布获得D轮5500万美元融资。验证了线上考研培训发展的可能性。一时间,巨头们纷纷抢滩,是否会对传统考研机构带来冲击呢?课工场产教融合创新基地副总经理谢际宁表示,随着在线教育的不断发展,线上的课程资源越来越多,如果仅仅是从课程内容的单点需求出发,考生会去选择线上更加便利的资源。但是考研是一个极度复杂、强度很大的自我突破过程,不能过于迷信线上对线下的冲击,线上线下只是手段和方式,关键要看如何更科学合理地利用不同方式更好地达成教育目的。迄今为止还没有哪一家考研机构能够把OMO的教学技术模式很好地应用起来。考研行业到现在没有真正的龙头企业出现,很重要的原因其实就是大家在教育内容和教育技术上没有拉开真正的差距。此外,汪恒认为,考研的在线化也不是在在线教育企业入局后才有的,从发展初期的录播课形式就存在了,受限于考试本身的特性,发展至今,在线双师模式没有大的突破。个性化突围以目前在线教育品牌的考研产品来看,公共课科目英语、政治、数学是大部分玩家的发力重点,与此同时,也带来了一定的同质化问题。据悉,摒弃“教学”和“课程”,主打“经验”和“信息”的考研学长帮、经验超市等小而美的机构已经应运而生。“要超越传统机构实现更大范围的规模经济,针对考研本身的个性化进行产品和运营突破,势必将更为重要。”汪恒谈道。其中,打出名师的IP很有必要,对于考研群体来说,无论是传统培训机构还是在线教育品牌,名师的吸引力都是巨大的。此外,除了公共课科目,要考虑如何扩科并深耕,但教学教研做到“通吃”,并提供后续完善的服务体系又是十分巨大的挑战。此外,有业内人士提及,线上教育还有很大的上升空间。未来或将呈现两极分化态势。在线业务会更多占领传统大班市场,因为易于标准化和规模化。线下面授则承载着个性化服务,更多转向高端课程、集训营和一对一领域。谢际宁还指出,在考研行业发展初期,机构只需找好老师,做好大班型公共课就足够,而现在除了核心的教学,考生对专业课的需求、对学习资料的选择、对时间的自我管理、甚至备考期间的情绪控制都有很高的要求。真正适应考生千人千面的潜在需求是摆在考研机构面前的难题。考研行业的壁垒较高,随着教育巨头的进入,传统考研机构将面临更严峻的挑战,搅局者的到来使规则可能被打破。对传统机构来讲,优势是多年内容、口碑、师资等的沉淀;在线教育巨头的优势是技术、资本和人才等,如果能够深度研究利用新技术和新模式更多满足考生需求,跑出来的机会是很大的。

浪荡儿

“考研族”慌吗?近一半考研名额被推免生占领

日前,中国教育在线发布《2019年全国研究生招生数据调查报告》(以下简称报告)。报告显示,近几年,在相关政策的导向下,高校纷纷进行研究生扩招。但扩招对于普通考生来说,竞争压力有增无减,其中影响较大的就是高校中接收推免生比例的提高,在一流大学推免生源中,普通高校学生占比较低。推免比例在“双一流”建设高校招生中继续放大部分高校接收推免比例超过半数对于“双一流”建设高校而言,接收推免生是招生的重要招生手段之一。近年来部分高校接收推免生比例已经超过半数。浙江大学2017年、2018年推免生占比均为49.09%。 2019年接收推免生比例由于全日制招生计划人数的缩减而大幅提升,占比高达54%。数据来源:浙江大学研究生招生官网四川大学2017年接收推免生数量为2000人,2018年和2017年基本持平,2019年接收推免生数量增至2800人,占比提高到48.44%。数据来源:四川大学研究生招生官网武汉大学2017年接收推免生数量为2700人,占比49.91%,2018年推免占比50.00%,2019年推免占比超过半数,增加至52.85%。数据来源:武汉大学研究生招生官网2019年北京大学中国学(哲学与宗教)、地理学(景观设计学)、粒子物理与原子核物理、保险硕士、统计学、高等教育学等专业只招收推免生,推免比例达到100%。数据来源:北京大学研究生招生官网2019年,复旦大学的部分专业接收推免比例达到90%以上,其中固体力学、一般力学与力学基础专业推免比例达到100%。数据来源:复旦大学研究生招生官网2019年南京大学的部分专业接收推免比例达到或超过80%,其中材料物理与化学、海洋地质、传播学、社会医学与卫生事业管理专业达到80%,生态学、环境科学专业推免比例达到81%。数据来源:南京大学研究生招生官网“双一流”建设高校硕士招生占全国硕士招生比例约60% 2017年,42所“一流大学建设高校”招收硕士研究生20.21万人,约占全国硕士招生比例的28%;招生博士研究生4.22万人,约占全国博士招生比例的50%。95所“一流学科建设高校”招收硕士研究生21.5万人,约占全国招生比例的32%;招收博士研究生2.69万人,约占全国博士招生比例的32%。数据来源:各高校研究生招生官网数据整理数据来源:各高校研究生招生官网数据整理从上数据可以看出,“双一流”建设高校研究生招生,占据了全国六成以上硕士研究生、八成以上博士研究生招生。部分名校推免生源中“双一流”建设高校占比在九成以上目前,高校在校生要考取研究生,除了统考以外,还可以选择推免。但推免不仅需要所在高校具有推荐免试资格,还需要考生在本科阶段的学习成绩和综合表现。在名校的推免生源中,学校层次也会成为录取重要因素。根据北京大学研究生招生官网公布的2019年拟接收推荐免试硕士名单的数据,北京大学2019年共接收推荐免试硕士生2174名,其中有2061人本科来自于“双一流”建设高校,占比高达94.8%。数据来源:北京大学研究生招生官网中山大学2019年共接收推荐免试硕士生1945名,其中有1770人本科来自于“双一流”建设高校,占比达到91%。数据来源:中山大学研究生招生官网华南理工大学2019年共接收推荐免试硕士生1849名,其中有1613人本科来自于“双一流”建设高校,占比达到87.24%。数据来源:华南理工大学研究生招生官网从上述数据中可以看出,部分名校推免生源中,本科毕业于“双一流”建设高校的学生占比较高,意味着普通高校学生通过推免进入名校的机会相对较低。随着部分高校的推免比例持续提升,普通高校及往届生将面临更加激烈的竞争。不同高校之间推免率差异明显2017年8月,教育部办公厅发布《关于2017年新增推荐优秀应届本科毕业生免试攻读研究生普通高等学校予以备案的通知》,新增中国科学院大学等54所高校获得备案,全国具有推免资格的高校至此增加至366所,在这366所具有推免资格的高校中推免率也有明显差别。数据来源:各高校研究生招生官网从上图可以看出,北京大学(校本部)以53.4%的推免率高居榜首,也就意味着北京大学超过半数的本科生能得到推免机会。中国科学技术大学的推免率34.25%,上海交通大学、复旦大学等高校推免率也较高,超过了25%;而宁波大学、西南石油大学推免率不足3%,差异明显。推免公平性 考生与招生单位观点对立根据中国教育在线调查显示,接近八成考生认为推免比例提升对于考生不公平,仅有两成左右的考生认为推免比例提升对考生公平。数据来源:中国教育在线数据调查与考生观点不同的是,超过九成的招生单位认为推免生的质量普遍高于统考生;超过六成招生单位认为推免政策对考生来说比较公平。数据来源:中国教育在线数据调查数据来源:中国教育在线数据调查随着具有推免资格的学校数量、招生单位接收推免生比例的增长,叠加往届生源比例增加,普通学校考生、往届生读研压力日益加大。注:本文图表均由中国教育在线制作,转载或使用请注明来源!

大西洋

新祥旭一对一:考研辅导在线教育现状分析

随着互联网技术不断渗入各个领域,也为传统教育改革与发展提供了一个强大的动力,加快了教育的信息化进程,推动了在线教育的发展。特别是从互联网到移动互联网,创造了跨时空的生活、工作和学习方式,使知识获取的方式发生了根本变化。教与学可以不受时间、空间和地点条件的限制,知识获取渠道灵活与多样化。而资本市场和创业者的不断涌入,使得我国在线教育在近几年经历了一段快速发展期。在相关政策的引导和市场需求的推动下,2020年一季度,我国在线教育用户规模达4.23亿人,较2018年末增加了2.22亿人。与此同时,消费者个性化需求也导致教学模式逐步向小班及VIP课程转型,在这一背景下,培训行业所面临的高成本、低利润、难复制等挑战也日益凸显出来。而伴随着互联网与智能手机的普及,移动互联网相关工具及网络环境均获得了极大地改善与提升。人们的教育理念和生活观念的不断转变和进步,对教育市场环境和教育质量要求越来越高,传统的教育模式已经不能完全匹配现在学生的教学需求了。新祥旭考研辅导从2005年11月成功开设第一期考研专业课辅导,并在2006年3月在北大资源楼举办第一期复试辅导,录取率趋近于百分之百。为得到更好的教学效果,2007年推出了一对一VIP课程,成为全国专注从事个性化一对一辅导的考研机构。为适应学生需求及社会发展,2012年3月,新祥旭推出线上一对一辅导体系,建立考研在线一对一辅导平台,至此,新祥旭开启了在线教育新阶段。经过十五年的发展,新祥旭已逐步完成覆盖全国所有高校所有专业的师资资源储备,辅导的学院也遍布全国各地。在线一对一辅导不受空间时间地域的限制,在互联网时代只要你有网络,就可以享受全国最优质的师资资源,学习到最优质的学习内,不用再自己东奔西跑找老师,风吹日晒的赶去教师上课了。并且一对一在线辅导不同于网课,老师全程只负责一个学生,针对性教学,而网课只是自己看视频或把大班课搬到网上,这两种教育质量和效果可想而知。也许还有人觉得网上的东西不靠谱,但是不靠谱的东西哪都有,不是在于实体或互联网,网络在线只是一种媒介,是一种更人性化,让人们生活更加方便快捷的一个方法,在教育体系中,更重要的教育质量和老师质量,内在靠谱,放在哪里都是吸引人的,新祥旭在十几年中不断努力和探索,早已在行业中成为了在线一对一辅导模式的领军者。

侍铳

盘点:2019中国在线教育100人

人活着就是为了改变命运2018年12月,一篇报道在网上刷屏——《这块屏幕可能改变命运》。248所贫困地区的中学,通过直播,与著名的成都七中同步上课,从而改变了学生的命运。这些教学资源相对落后的学校,通过一条网线全天候跟随成都七中平行班直播上课,大幅度提升了学校的升学率,有的学校出了省状元,有的本科升学率涨了几倍、十几倍。16年来,7.2万名学生跟随成都七中走完了高中三年。其中88人考上了清北,大多数成功考取了本科。在线教育能让教育普惠更快实现吗?2004年,萨尔曼·可汗用雅虎电子画画笔记本远程教他在新奥尔良市的表妹数学。当其他的朋友也需要他的帮助时,他就开始把他的教授视频放在Youtube上面,浏览量开始增大。2009年,因为很多学生开始用他的教授视频学习,可汗决定辞掉他的工作,把制作教育视频变成他新的工作。后来,他建立可汗学院,免费为更多人提供教学视频。如今,可汗学院的课程被翻译成汉语、法语、西班牙语等十几种语言,全球数十亿人在这里免费学习包括数学、物理、化学、医学、艺术等课程,微软、谷歌等多家科技公司已为可汗学院捐助数百万美元帮助其持续运营。在线教育的确由来已久,但对于中国来说,近几年互联网在国内的快速发展才让其真正进入大众视野。早期,城市市场需求旺盛,偏远地区教育基础设施相对不完善,国内的在线教育企业集中服务于城市人群。随着教育信息化的逐渐普及,国内虽然没有出现如可汗学院一样的非盈利性教育组织,但也有一大批在线教育企业不断利用自身优势践行教育普惠的理念,通过“屏幕”改变更多人的命运。2019年3月13日,掌门1对1“云支教”教育扶贫项目正式启动,旨在将掌门1对1标准化、正规化的师训体系赋能到更多地区。“云支教”教育扶贫项目由北京有爱有未来外企志愿行动、中国大学生社会实践知行促进计划和公益中国等多家机构联合发起,以“互联网+教育”的创新模式,精准对接贫困县学校,为乡村教师培训、大学生助学支教和企业志愿服务提供可持续的教学直播平台和服务。偏远乡村学校师资力量匮乏是当前我国教育事业不得不面对的问题,其中教学设施、教学理念的落后是重要的原因之一。提供更多的教育信息化设备以及对乡村老师信息化教学技能的培训,是掌门1对1“云支教”项目的主要着力点。目前,掌门1对1“云支教”教育扶贫项目正分批次进行,对宁夏盐池和西吉两个贫困县的16所乡村学校做定点帮扶。利用自身优势,掌门1对1打造了“互联网+师训”的方式,通过实时互动的直播教学形式实现城市优质教育资源与乡村学校的对接。利用屏幕的两端,掌门1对1一二线城市经验丰富的优质教师向支教地区的老师们进行专业化培训,分享教学心得与多样化教学方式,让老师们更好地走向讲台。给学生带去直播课程,给老师带去教学经验,抓住了教育最重要的两端,教育普惠才能持续实现。AI的介入能给在线教育带来哪些改变?让偏远地区的孩子接受到更好的教育是普惠,通过技术让更多人共享也是普惠。2019年5月24日,在北京举行的第三届AIAED全球AI智适应教育峰会上,iTutorGroup创始人、董事长兼CEO杨正大阐述了对未来在线教育的看法。杨正大认为,AI的飞速发展将使得教育成为全球最大的共享经济体,而教育共享能彻底解决过去教育中缺乏效率的问题,未来每个学生都有适合自己的个性化学习路径,教育公平将真正得以实现。共享模式的出现是为了解决不效率问题,通过将闲置产能充分利用,把重复的资源浪费降到最低,从而为使用者提供多样的个性化选项。教育行业最稀缺的资源是孩子的时间,最难的是认识孩子的潜能,更困难的是给每个孩子提供符合他个性、能够激发他潜能的“因材施教”的方法,而如何实现规模化的“因材施教”则是教育行业当前急需解决的最大难题。AI的发展为解决问题提供了更多可能。过去几年里,iTutorGroup通过DCGS动态课程匹配系统,给每位老师、学生和每份教材分别打了128个标签,自主帮助学员依据兴趣、背景、能力等特质量身定制课程,并在每一堂课中精准匹配最适合他的老师、教材和同学。同时,系统还会根据学员自我测评、老师评鉴等相关参数,动态调节学员所学的课程,达到“一人一类,千人千面”的个性化教学安排。在杨正大看来,教育公平并非是用统一的教材和教学方式教育所有人,而是要认识每个孩子的潜能,并提供适合他的个性化学习路径,从而帮助孩子发挥最大潜能,这才是真正的普惠。不管黑猫白猫,抓得到老鼠都是好猫。支教也好,共享也罢,他们都在让教育不变成一种奢侈品,致力让教育真正实现普惠,这是在线教育应该做的事情,也是必须做的事情。回归本质才能让在线教育真正“在线”从技术上看,在线教育经历了录播到直播,再到AI自适应等类型,但必须要看到,技术终究是工具,践行教育的本质才是关键。本质又是什么呢,跟谁学创始人陈向东认为,是爱、温暖、情感、改变和影响力。这也是陈向东在跟谁学只做了A轮融资即实现规模盈利后,就带领公司登陆资本市场的关键所在,他认为自己已经洞察到了一些东西。在线教育的爱和温暖如何体现?陈向东觉得并不难。“学生和家长永恒不变的是他们需要最好的老师、最好的学习体验和最好的学习效果。只要能把学生服务好,家长就会信任你,他们就会愿意付费。这能让平台能够有能力找到更好的老师和技术人员,进而为学生和家长交付更好的结果,从而迎来‘飞轮效应’。”服务、体验、效果。很多事情的成功往往在于看到了基本的常识和规律,并不会很复杂。招募最优秀的老师,主讲老师的平均教龄是11年;关注团队培训和成长,不断提升教学质量;专注直播大班课,认真打磨课程的各个细节。陈向东认为跟谁学做的这些看似基本但极其重要的事让在线教育回归了教育的本质。陈向东常和跟谁学的员工说,在跟谁学工作,某种意义上讲是在玩一场游戏。游戏有两个最核心的特质,一个是玩游戏要开心,第二个是玩游戏要赢。对跟谁学来说,“赢”是赢得学生和家长的信任、赢得学生的改变、赢得学生对他们赞扬、赢得每一位员工和老师对跟谁学的相信和向往。这是跟谁学的核心逻辑,也是陈向东的底层思维和系统思考。同样是保证课程质量,掌门1对1创始人兼CEO张翼有自己的看法,“云支教”之外,掌门1对1还有更多的云计划。今年3月,掌门1对1正式推出了全方位平台质量管控体系——“云监督”计划,从内部监督抓起,外部监督并行,全面保障平台用户权益,提升用户服务质量。计划通过将内部教学、产品服务、质量监管,和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节进行流程化、精细化、标准化管控,严格统筹打造教学、服务、金融等多环节完整高效服务链条,同时将班主任、师训团队、客服、质检以及外部平台联动,采用“五位一体”的长效管控体系,对掌门1对1的教学服务质量进行立体化的考察监督。张翼表达了自己对于用户反馈的重视,“我会要求掌门1对1的管理者都定期到客服、质检等部门进行轮岗,每天关注大量的用户反馈评价,随时对用户提出的问题进行解决方案的讨论。只有获得第一线的用户反馈建议,才有可能将单纯的‘为用户着想’变成真正地站在用户的角度做产品。”至此,掌门1对1的每堂课程都能够被数字化和透明化。在掌门1对1“云监督”计划长效监督机制下,通过用户反馈系统,家长能够随时监课,班主任老师会定期进行用户随访,用户对于教学服务的反馈也可以通过客服、质检等多个途径及时送达相关负责人,高效监督机制为平台千万学子能享受到优质教学服务提供保障。让教育回归到课程,回归到学生,回归到知识,回归到严谨,回归到快乐,真正的教育才算得以实现,企业的自身使命才算得以实现。教育是所有人的责任9月30号,教育部等11部门联合发布《关于促进在线教育健康发展的指导意见》,把在线教育定位为“教育服务的重要组成部分”,并提出鼓励社会力量举办在线教育机构,开发在线教育资源,提供优质教育服务。浙江大学教授郑强说,真正的教育不是在拼起跑,而是教育孩子跑得远,跑得久。市场在逐渐完善,优势在不断体现,网上的园丁们有了更多的机会让更多的孩子跑得更远、更久,这是所有园丁的责任,也是你和我的责任。(来源:互联网周刊 文/无念)