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擦亮眼睛,避坑!官方发消费警示,中公教育等4家机构被点名莫之知避

擦亮眼睛,避坑!官方发消费警示,中公教育等4家机构被点名

来源:经理人杂志虽然再教育是提升自身、为自身“镀金”的重要渠道,但是消费者选择教培机构还是要擦亮自己的眼睛,避免掉进各种“坑”,别整到“镀金”不成,反被坑的下场!《经理人》杂志获悉,7月14日,北京海淀市场监管官方微博发布文章《海淀区市场监督管理局关于谨慎选择教育培训机构的消费警示》指出,北京赛优职教育科技有限公司 (赛优教育)、北京中公教育科技有限公司 (中公教育)、北京东奥时代教育科技有限公司 (东奥会计在线)、北京中业汇智教育科技有限公司海淀分公司 (中业网校)这四家教育培训机构近期的投诉数量较大,请消费者谨慎选择。来源/微博截图官方不仅仅要亲自点名,还要提醒消费者谨慎选择,这四家教育培训机构究竟是何方神圣?“妖股”中公教育,拖延退费问题严重在这四家教培机构中,大多数人对于中公教育并不陌生,中公教育成立于1999年,主营业务横跨招录考试培训、学历提升和职业能力培训等3大板块,提供超过100个品类的综合职业就业培训服务。简而言之,不管是应届毕业生还是在职人员,如果想增加自身含金量,都可以在中公教育教育找到相应的培训课程,比如说考研、公考、学历提升等等,至于课程质量如何就不知几何了。来源/官网相较于华图曲折的IPO历程,中公教育选择了曲线上市。2018年11月,中公教育借壳亚夏汽车顺利过会,次年2月,亚夏汽车股票简称变更为“中公教育”,中公教育如愿以偿,成功登陆A股,圆了上市梦。上市之后,中公教育在资本市场混的风生水起,股价从2018年12月6.34元/股,飙升至本月最高点33元/股,涨幅为420.5%,股价的涨幅充分诠释了什么是“妖股”。截至7月15日,中公教育股价为31.98元/股,总市值逾1972亿元,市盈率为423.96%。2019年底,胡润研究院数据显示,中公教育的鲁忠芳、李永新母子以585亿元新上榜成为中国教育领域新首富。2019年,中公教育实现营收91.76亿元,同比增长47.12%,实现归母净利润17亿元,同比增长56.52%,业绩增长固然是好事,但是其现金分红却受到了外界质疑,深交所也下发了关注函。来源/深交所公告截图分析认为,分红大部分落入实控人鲁忠芳、李永新口袋之中,企查查数据显示,鲁忠芳母子持有中公教育近61%股权,以此计算,2019年,鲁忠芳等的分红金额逾9亿元。除了巨额分红之外,中公教育还存在“存贷双高”的问题。数据显示,中公教育2019年末的短期借款余额28.67亿元,同比增加78.41%;但截至2019年末,货币资金余额还有27.24亿元,同比增长逾320%。对此,中公教育称前者系银行短期借款增加,后者主要系业务规模大幅增长带来货币资金增加。有钱还要借钱,这波操作的确让外界质疑。7月14日,中公教育业绩预告指出,预计今年上半年亏损金额为2-3亿元,上年同期为盈利4.93亿元,中公教育称亏损原因是受疫情影响,公务员联考由4月延长至8月份,相关收入延迟至8月份。本次,中公教育被官方点名,这意味着有相当多的消费者投诉中公教育,那么消费者的投诉问题是什么?《经理人》杂志查询多个平台获悉,消费者的投诉问题包括拖延退费、虚假宣传、霸王条款、店大欺客等,据黑猫投诉,中公教育的投诉量高达1345条,已完成投诉量为1266条,投诉完成率逾94%,这说明还是其很重视消费者投诉的问题。据了解,中公教育的主要收入分为普通版和协议班,若报名协议班的学员无法通过考试或者未被录取,中公教育则需要退还部分学费,退还学费时长为30-45个工作日。6月23日,某匿名用户在平台称,自己报考了2020考研调剂班,在录取无望的情况下申请退款,中公教育工作人员却一拖再拖,且态度恶劣,希望终止协议并极速退款。上述投诉问题并非个例,若长期如此,中公教育的口碑或将大打折扣。此外,由于教培机构的学员有一大部分是依靠老学员推荐而来,长期以往,会推荐中公教育的老学员将越来越少,继而影响营业收入。作为教育行业的头部玩家,中公教育的实控人应该是深谙其道。学员退款难,如何避坑?除了中公教育这家上市公司之外,另外三家被点名的教培机构又如何呢?据《经理人》杂志了解,赛优教育成立于2009年,一开始专注研究生考试培训,后于2014年成立公司单独运作,在原有研究生培训的基础上,新增教师资格证、心理咨询师、导游、财会类等职业课程,主要授课形式是通过线上学习平台,及即线上直播+录播+在线题库练习。也就是说,这是一家专注于在线职业的教学平台。2018年9月份,赛优教育完成数千万人民币的A轮融资,投资方为开牛投资、AA投资,截至目前,张东东为公司法人及实际控制人,控股比例为53.05%,官方称年培训学员30万,全国有连锁有20个城市。查询第三方投诉平台黑猫投诉获悉,赛优教育“硕果累累”,消费者集中投诉的问题包括虚假宣传、教学质量不高、霸王条款、退款难等等,截至目前,该公司累计投诉量为346条,已完成投诉的有274条,完成比例为79.19%。今年3月31日,某匿名网友举报朝阳区来广营中大嘉美广场三楼赛优教育全员复工,违反当前防疫复工规定,上述举报经官方核实,且责令赛优教育立即整改。无视防疫规定,作为一家参保人员高达154人的教培机构,实属不应该。接下来看看中业网校。据《经理人》杂志了解,中业网校创始于2010年,为消费者提供职业培训和就业指导,培训课程包括工程类、房产类、考研类、教师资格证类、财经类、医学类、学历类等,官方称获得了学员的良好口碑。真的是良好口碑吗?用数据说话。从人民网领导留言板块、黑猫投诉等获悉,许多消费者苦于中业网校久矣,投诉的内容包括虚假宣传、不退款、收费不透明、工作人员私自收费、不承认纸质合同等一系列问题,据黑猫投诉数据,截至7月15日,中业网校投诉量高达397条,已完成193条,完成率仅仅为48.61%。来源/黑猫投诉不到一半完成率,这意味着一半以上消费者的诉求没有得到解决。就这个数据,官方称获得了学员的良好口碑,你信吗?退款有多难呢?某消费者于7月1日报考健康管理师课程,付款1小时内提出申请退款,7月2日对方说7月15日会进行退款, 截至7月15日对方拒绝退款。律师对《经理人》杂志表示,如果消费者申请了退款,等待对方处理退款事宜,但是结果退款被拒,对方这种行为是不合理的,消费者可以向消费者协会投诉。在百度搜索上输入关键字“中业网校维权”,相关的结果高达32300条信息,多个消费者在知乎和黑猫投诉等平台寻求维权。少一些套路,多一些真诚不好吗?还是说这个行业属于“自古深情留不住,唯有套路留人心”!那么东奥会计在线的情况怎么样呢?从公司名称就可以大致猜测东奥会计在线提供的培训内容与会计类相关,该公司历史可以追溯到1998年,2008年该公司正式注册成立,运用图书、网课等为学员提供课程培训,在图书、网课、职教领域孕育了 “轻松过关”、东奥会计在线、“东奥会计继续教育”三个品牌。在黑猫投诉平台上,学员投诉的问题有虚假宣传、退款难等问题,截至目前,该公司投诉量为95条,已完成59条,投诉完成率为62.1%。这四家被官方点名的教培机构,消费者投诉的问题大同小异,无非是退款难、霸王条款、虚假宣称等等,消费者如何避坑呢?首先,消费者要选择正规的教育培训机构;其次,对于销售人员给出的明示或暗示的保证性承诺予以录音,方便后续维权;再次,避免缴纳时间跨度超过3个月的培训费用,国家也规定教培机构不能一次性收取超过3个月的培训费用;最后,缴费前仔细阅读合同的相关细则,缴费时要向培训机构获取正规发票,这是维权的重要证据。温馨提醒,虽然再教育是提升自身、为自身“镀金”的重要渠道,但是消费者选择教培机构还是要擦亮自己的眼睛,避免掉进各种“坑”,别整到“镀金”不成,反被坑的下场!— —如涉及版权请告知删除,我们对文中观点保持中立

不为福先

考研英语冲上热搜!很难吗?考生却说……

今天,是考研的第二天。不知道小伙伴们昨天都考得怎么样,不过,政治和英语的难度让一众考生头大了。上午的政治考试结束后,就有网友上线吐槽。(少年,课本背得挺熟啊)(背得全考,蒙得全对,然后你就高分了!)昨天早上11点,距第一门政治开考已经两个半小时,在考点之一的北京电影学院门口,已经有不少提前交卷的考生陆续出来。记者随机采访了几位考生,了解他们上午场考试感受。考生这样表示:“看整个题目的难度还是相对适中的。”“昨天(20日)会觉得写不完,然后今天其实发现时间还挺充裕的。”“(考题)结合热点,然后我觉得可能选择题上面我觉得比较出乎意料,很多题我没想到它会考那个点。”“跟今年发生的一些重大事情相结合,所以相对而言觉得比意料中要简单一些。”emmm,看来,在学霸眼里难题并不存在。任何出乎意料的考点,都能轻松化解。不过,下午的英语考试,更是有大片网友哭喊太难了。(所以考试像坐过山车?)(这么厉害的吗?)已经有网友表示,来年要再战。(加油!加油!不过今天的考试也不要放弃啊!)屡破纪录 !5年间,考研报名人数已接近翻番近年来,考研大军的规模不断增加,报名人数已是屡创新高。根据教育部发布的数据,本次考试报名人数高达341万人,这一数字较上一年度的290万人增加了51万人,再次创下历史新高。纵观近五年的考研报名数据,从2016年的177万,到2020年的341万,5年时间,考研报名人数已接近翻番。从地方来看,多省份2020年研招报名人数出现大幅增加。以高校众多的北京为例,据北京教育考试院公布的数据,2020年全国报考北京招生单位的考生共有46万余人,增幅达18.7%。报考人数逾万人的高校包括北京大学、中国人民大学、中国科学院大学、清华大学、中国传媒大学、北京师范大学等17家招生单位。从院校来看,据中国研究生招生信息网的消息,天津科技大学、中国农业大学、北京电影学院等等,诸多高校都在本次研招中创下报名人数新高。为何考研越来越热?主要原因是......一些专家学者分析,提升就业竞争力是“考研热”持续不退的主要原因。“大学生为了提升就业竞争力,尽可能地提升自己的学历,虽然学历的高低对职业能力增加并没有很明显的改善,但由于用人单位十分看重学历,学历在招聘当中的作用依然存在,导致考研人数的增加。”中国教育科学研究院研究员储朝晖分析。中公教育考研研究院院长杨攀分析,在当前的就业市场上学历的高低依然与薪酬成正比,不少考生都希望通过学历“镀金”来获得良好的薪资待遇。近年来,越来越多的大学生在本科毕业后选择继续深造。麦可思研究院发布的《2019年中国大学生就业报告》显示,2018届本科毕业生“受雇工作”的比例为73.6%,连续5届持续下降;“正在读研”(16.8%)及“准备考研”(3.3%)的比例较2014届分别增长3.2、1.4个百分点。在一些名校里,本科毕业生的深造比例甚至高达50%以上。记者梳理31所入选“双一流”建设高校的2018届毕业生就业质量报告,在对这些学校的报告进行数据分析后发现,这些“双一流”高校本科毕业生大多选择深造,其中比例较高的高校有:清华大学本科生深造率为78.3%,北京航空航天大学本科生深造率为74.86%,复旦大学本科生深造生深造率为69.22%,电子科技大学本科生深造率为66.94%,中国农业大学本科毕业生深造率为57.78%。南京师范大学教育科学学院教授、博士生导师陈何芳在接受记者采访时表示,在社会转型背景下,“就业难”一直被认为是“考研热、读研热”的主要原因。不过,在储朝晖看来,“考研热”背后,也存在着问题。虽然高学历能够为学生带来优势,但是这种相对优势要付出很大的时间成本和机会成本,考生应根据自身条件和职业规划,理性选择,不应有“随大流”的盲目心态。一些受访考生表示,如果今年考试不成功,未来还会再继续尝试,也有考生认为,考研不是唯一的出路。在很多网友看来,虽说很多人读研是为了就业,但是花时间再去完善充实自己也未尝不可:@走在知名路上的搞笑博主:读研在某种程度上可以减轻这种焦虑,读研三年的时间可以思考自己真正想要的东西跟锻炼自己的能力,也就没那么惊慌……@我还是懒得起名字:但是许多岗位要求研究生毕业,如果对本科限制少一点,也没这么多人读研。@Irene瓷:国内人才市场条件定位越来越高,如果就业不以学历为基准,而是能力的话......@一只努力向上爬的snail:考研两次失败,出来工作,干的不是自己想要的工作,现在完全没有目标感的在生活,虽然最终都是为了工作,但被迫接受这种工作,瞬间没有了目标,说什么目标是为了挣钱,太虚了。不管考研的目的是什么,小编希望各位考生在之后的考试科目里:来源:央广新闻综合中国青年报、澎湃新闻、中国新闻网等编辑:刘义阳审核:朱丽

幻夜

揭秘中公教育:公考第一股真的是“躺着赚钱”吗?

文 / A股频道出品 / 节点财经相比于2019年上市时,公考第一股中公教育市值飞升3倍,突破2000亿的大关。11月上旬,市值一度超过好未来。而中公教育的实际控制人,李永新和鲁中芳母子以585亿身价新上榜《2019年胡润百学·教育企业家榜》,成为中国教育领域新首富。日前,中公教育公布了2020年Q3业绩。从疫情中脱身的中公教育业绩实现上涨,Q3净利润同比增长超233.58%。并且,当年借壳时,中公教育进行了业绩对赌,今年是对赌的最后一年,按照承诺,中公教育今年扣非净利润不能低于16.50亿元。中公教育发布年中报时,市场曾质疑其是否能完成对赌,但通过三季度业绩大振,让中公教育提前完成对赌。/ 01 /招录考试全面回暖A股公考第一股净利润暴涨200%有人问李永新,1999年,你拿着北大的文凭,什么工作找不到?李永新的回答是:“要改变家庭的命运,凭那点死工资不行。”2000年,李永新决定进入公务员考试辅导行业,经过18年的发展,中公教育借壳亚夏汽车上市,成为公考领域第一家A股上市公司。而中公教育借壳重组一案,也被业内认为是教育行业标杆性的案例。最明显的对比,就是其老对手华图教育。在公考教育领域,一直有两座大山,华图教育作为后起之秀,凭借一己之力抗衡“前辈”中公教育。不过,在进军资本市场方面,华图教育却没有这般底气。华图从2012年就启动IPO,曾试图借壳新都退、扬子新材均以失败告终,此后又试图IPO,并于2018年在港交所递交上市申请,但接连碰壁。但反观中公教育,第一个交易日,这家净利润为11亿的教育机构市值就突破500亿。而今更是突破2000亿的大关,成为A股唯一的公考教育寡头。今年受到疫情影响,公考行业遭遇不小的冲击,一路高歌猛进的中公教育增速放缓,上半年由盈转亏。半年报显示,中公教育实现营业收入28.1亿元,较上年同期下降22.8%;归母净利润亏损2.33亿元,较上年同期下降了147.26%。数据来源:中公教育财报不过,导致这一状况的原因主要由于疫情致使考试延期,导致部分收入同步延迟近 4 个月,使报告期内确认的营业收入较去年同期下降。随着疫情的好转,中公教育业绩在第三季度实现爆发。Q3报告期内,中公教育实现营业收入46.31亿元,同比增长83.65%;归属于上市公司股东的净利润15.54亿元,同比增长233.58%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润14.46亿元,同比增长247.44%;基本每股收益0.25元。经营活动产生的现金流量净额26.54亿元,同比增长302.28%。数据来源:中公教育财报营收、净利润双丰收的原因,一部分是因疫情影响,此前原本4月份举行的公务员省考基本都延期至8月份,导致中公教育收入确认顺延至三季度,从而出现三季度业绩高峰。还有一个重要原因,就是中公今年的扩招政策。中公在上半年营收下降的情况下,非但没有缩减业务,反而进行了扩张。财报显示,中公教育直营渠道网点数增至1335个,比2019年的1104个增加了231个,增幅为20.92%。同时,在内部,中公在员工数量上也进行了扩容,由2019年的3.5万人增至4.1万人。根据中公今年的计划,将扩招 18.9 万名硕士研究生,据测算,扩招比例超过20%,普通专升本扩招32.2万。当时,市场对这样逆势的扩招并不看好,一度质疑中公教育这一战略的正确性。从目前看,扩招计划反而使得其业绩得以高速增长。在“稳就业”的政策背景下,今年教育部加大升学扩招力度,此外,今年以来各省公务员扩招数量同比增长超过20%,促进中公培训人次实现了高增长,贡献了Q3业绩增量。/ 02 /现金流充沛偿债能力加强从资金层面看,中公教育一直以来的现金流较为充沛。2017-2019年,中公教育账上货币资金为1.89亿、10.47亿、27.24亿,截至2020年Q3,中公教育持有货币资金超过50.67亿,今年年中报时,货币资产为46亿,也就是说,在3个月时间内,中公教育货币资金多了4个亿。数据来源:中公教育财报中公教育表示,主要原因是招考恢复,营收账款增多,事实上,还有一个关键原因,就是投资理财的收入。Q3财报显示,前三季度销售商品、提供劳务收到的现金共12.63亿,而之外的收益来自于什么?就是理财所得。根据Q3财报显示,交易性金融资产为41.23亿,较去年年底的17.54亿,增长了135.03%。2020年前3季度,中公教育经营现金净流入高达67个亿,而且每个季度都超过10亿元,就中公教育这种先收款后提供服务的商业模式而言,流动资金极为充沛。不过,值得关注的是,并不差钱的中公教育近期通过募集资金补充流动资金。11月24日,中公教育披露非公开发行A股股票预案,拟向不超过35名特定投资者非公开发行股票不超过12亿股,募集资金总额不超过60亿元,其中,怀柔学习基地建设项目投资总额为42.14亿元,拟使用募集资金42亿元;剩余18亿元用于补充流动资金。这似乎与中公教育近年来负债走高有着很大的关系。截至2020年6月30日,中公教育资产总计132.64亿元,负债总计115.19亿元。其中,短期负债走高,从上年同期的19.67亿元增加至今年上半年的34.57亿元,增幅高达75.75%。此前,中公教育曾表示,短期借款主要用于购买及建设学习中心使用和为应对线下开课时间的不确定性提前储备资金。根据其财报显示,目前,中公教育正在进行的固定资产建设项目有4项,分别为,中成置地项目、山东中公大楼、抚顺中公大楼和山西冠诚大楼,前三者为自建,其中,山东项目已完工。通过自建固定资产项目,在更多城市布点,这也基本符合中公教育加速扩展市场的节奏。不过,中公教育仍需要重视短期贷款上升导致的资金使用成本提高问题。前三季度,中公教育的财务费用高达由3.47亿,较去年同期的6533.25万增长了430.75% 。今年,中公教育短期借款比重下降2.72%,似乎也是管理层意识到该问题,正在缩减借款规模。另外,截至3季度末,中公教育资产负债比率为78.51%,较今年6月末的86.84%有所下降。长远看,中公教育的偿债能力有所加强,财务也向稳健发展。/ 03 /提前完成对赌大白马市值超越新东方、紧盯好未来今年年中报发布后,中公教育因营收、净利润双双下降,市值蒸发500亿元。市场对中公教育最大的质疑就是其能否完成对赌。2019年2月,借壳亚夏汽车登陆深交所时中公教育承诺,在2018年-2020年合并报表范围扣除非经常性损益后的归属于母公司所有者的净利润分别不低于9.3亿元、13亿元和16.5亿元,共计38.8亿元。据业绩补偿协议,如果中公教育未完成业绩承诺,业绩补偿义务人鲁忠芳、李永新等将对亚夏汽车作出补偿。上市前,中公教育2015年-2017年利润分别为1.61亿元、3.27亿元及5.25亿元。从业绩看,中公教育几乎不可能完成对赌。但上市后,中公教育业绩暴增,2018年、2019年,扣非归母净利润分别为11.13亿元、17.00亿元,不仅顺利完成了前两年的对赌协议,还有超出部分。数据来源:中公教育财报按照往期业绩,中公教育大概率可以顺利完成对赌,但疫情突袭,让压力陡然上升。今年上半年,中公教育不仅没有完成16.8亿的一半,净利润亏损了2.33亿元。令外界对其对赌协议的完成而担忧。不过,三季度中公教育扣非归母净利润为14.46亿,,提前完成三年累计业绩承诺。业绩增长之下,二级市场的反应也较为迅速,11月2日,中公教育市值为2658.15亿,首次超过好未来市值,同一时间内,好未来市值为395.60亿美元,约合2646.41亿元。据机构披露的数据显示,2019年中国职业教育市场规模达到2688.5亿元,同比增长13.3%;市场规模预计未来3年保持 13%左右的速度增长,预计在 2022 年突破3900亿元。同时,在政策扶持下,职业教育需求增强、教育部加大升学扩招力度、各省公务员扩招,让中公教育长期看,也有着不小的上升空间。一方面,业绩强势增长让对赌提前完成,另一方面,教育赛道在今年迎来利好。未来,行业将面临中高速发展。借助行业的回暖,中公教育这匹A股公考大白马,或许也将触底反弹。截至发稿,中公教育股价有所回落,总市值2321.41亿,好未来为2791.62亿,新东方为1799亿。不过,伴随着下一波国内公考热的兴起,中公教育市值再次反超好未来,似乎也充满着可能性。节点财经声明:文章内容仅供参考,文章中的信息或所表述的意见不构成任何投资建议,节点财经不对因使用本文章所采取的任何行动承担任何责任。

法度

中公教育:考研辅导和IT的收入合计约占综合序列收入的5成左右

同花顺金融研究中心3月23日讯,有投资者向中公教育提问, 其他综合序列中IT同比增加超过300%,考研同比增加超过100%,综合增速却只有75%,请教一下考研和IT的收入占比,谢谢公司回答表示,除了学历提升和职业能力训练两大板块的新业务之外,综合序列还涵盖了综合类招录各子门类的业务收入。2019年,经过快速增长之后,考研辅导和IT的收入合计约占综合序列收入的5成左右。感谢您的关注。来源: 同花顺金融研究中心

鹅妈妈

中公教育:研究生扩招和专升本名额提升都将长期持续

同花顺金融研究中心3月23日讯,有投资者向中公教育提问, 请问公司对于研究生业务的长期发展如何看待?今年研究生扩招和专升本名额提升是否会是行业长期趋势?公司回答表示,谢谢您的提问。以考研辅导为首的学历提升板块具有巨大的市场潜力,这是由考试的知识内容难度高、招录人数持续增长和报考人数快速增长等市场基本因素决定的。经过较长时间的积累和新模式打样,公司的考研辅导业务已经进入规模化快速增长的轨道,将带动全行业向新模式转型,不断做大赛道规模。研究生扩招和专升本名额提升都将长期持续,这一方面呼应了持续20年的大学扩招政策,进一步提升高等教育的普及率和质量;另一方面又通过应用型硕士等强有力的高品质职业教育,实质性落地了国家做强职业教育的政策方针。谢谢。来源: 同花顺金融研究中心

德溢乎名

中公教育深陷“退费门” 教学质量参差不齐 李永新为何充耳不闻?

表面上在资本市场顺风顺水中公教育,实则已经陷入了用户的笔诛墨伐。难以完成的退费难题 层次不齐的教学质量“中公教育退费吃相真的不要太难看!推诿扯皮!想衷心的问一句顾问老师,退费的钱是从你们兜里出吗?左拦右拦的,还是利息分给你们一半?希望未来你们可以对待退费学员可以像推销课程一样积极”、“中公教育退费真是垃圾,5.13号提交的资料,退费现在还没下来”。本月,有不少用户在微博中反映中公教育存在着“不退费”、“退费难”的情况。在一个名为 #中公退费难# 的话题中,有不少用户称遭遇到了“中公教育”退费难的问题,且无处维权,只能漫无目的地等待。截止发稿时,该话题已有1213条讨论、395.8万阅读。上述数据恐只是中公教育投诉中的冰山一角,和讯科技发现,在黑猫投诉、聚投诉平台上,同样有大量用户投诉中公教育存在类似问题。7月6日,用户金女士投诉称,自在中公教育报名缴费26800元以来,在没有上过几次课、参与选班的情况下,要求按课时退费但却遭到了拒绝,协议为单方面乙方责任,金女士认为其属于霸王条款。7月5日,用户黎女士反映,在缴费15500元报名面试协议班时,中公教育承诺如果我笔试没有过则全额退,但是7月2号笔试名单公示后中公教育立即停止了相关课程。在此情况下,中公教育没有说明退费操作,退费也没有任何进展。截至发稿前,关于中公教育的投诉已有近1700条,上文中提到的“不退费”、“退费难”、“霸王条款”为重灾区,“教学质量堪忧”、“电话骚扰”等情况也时有出现。业内评论人士表示:“师资和教学质量跟不上是退费的核心原因。目前,中公教育以“协议班”为主,且培训人次基数极大,因此对师资的需求十分旺盛。然而公务员考试培训师资不足已是公认的行业性难题,这会导致教师水平层次不齐,从而直接影响教学质量。且特殊时期的线上授课也会使教学效果大打折扣”。上月,蓝鲸教育曾报道称,中公教育的“0元入学”还疑似存在着诱导学员申请有息贷款、公司通过引流的方式获得分成的情况。教育背后的理财生意 不可思议的巨额分红据了解,上述投诉中提到的“协议班”往往采取预付费的模式,这在教育行业当中较为常见。而此模式也能够使机构拥有充足的资金流,用于课程的研发和迭代,学员也能从中受益,形成良好的增长循环。但实际上,预付的学费常常被用于资本运作,中公教育同样如此。据中公教育2020年Q1财报显示,中公教育的营收模式除了基础的培训收益以外,还通过券商、银行等机构进行短期投资理财,报告期内实现相关收益高达4900余万元。结合往年财报数据,或许不难看出中公教育深陷“退款门”的原因。2018年,中公教育营收为62亿元,但在这之下,投资支付高达171亿元,并从中获得投资收益1.1亿元;2019年,中公教育营收91.76亿元,投资支出飙升至271亿元,从中收益2.59亿元。2020年Q1,在疫情影响,线下培训无法开课的情况下,中公教育仍然实现了营收同比微降6.22%,净利润同比增长9.52%。对于利润的增长,中公教育解释称,公司投资收益4911.87万元,同比增长52.47%。投资收益竟然占据了净利润的42%。2019年2月,李永新成功带领中公教育登陆深交所。但仅过了一年,李永新就迫不及待地想要摘下“胜利的果实”。公开资料显示,2018及2019 年度,中公教育现金分红金额分别为14.19亿元、14.80亿元,占当期归属于上市公司股东净利润的123%、82%,占当期末可供分配利润的99%、97%。有分析认为,分红大部分落入实控人李永新口袋,三名大股东分走11亿,近似清仓式分红相当于中公教育要把借壳上市后赚的钱近乎全部分掉,不留“余粮”。深交所向中公教育下发的问询函显示,要求中公教育说明确定该现金分红方案的理由、方案是否将造成公司流动资金短缺、是否影响公司正常经营及资本支出。问询函中提到,中公教育曾在互动易上表示,受疫情影响,公司大部分线下授课尚未恢复;年报显示,截至 2019 年末公司预收培训费 26.34 亿元。要求中公教育说明相关预收款项期后转化为收入的比例,与以往年度是否存在重大差异;说明报告期后是否存在集中退费的情形,是否对公司经营业绩、资金状况及业绩承诺达成产生重大不利影响。除了巨额分红,中公教育还存在“存贷双高”的问题。据中公教育2019年年报显示,中公教育2019年末的短期借款余额为28.67亿元,同比增加78.41%。但截至2019年末,公司账上货币资金余额还有27.24亿元,同比增长319.96%。对此,中公教育回应称:新增债务主要因协议班模式下,公司需要充足的资金以应对可能的退费;公司经营活动现金流具有较强的季节性,周期性的需要银行借款;部分短期闲置资金用于理财,有助于提高资金使用效率。新增债务融资不会显著增加公司的财务负担。不得不说的是,巨额分红无疑会导致中公教育的账面资金大幅减少,流动性及偿债能力面临着更大的不确定性。在手握27亿资金的情况及疫情冲击下,中公教育或许将继续在投资上下功夫,稳固增长点,但实际上,从企业经营来看,大量的投诉可能会导致中公教育在口碑上大打折扣。这一点,作为教育行业的头部玩家,作为教育行业的头部玩家,想必李永新更明白核心要义所在。

十九年矣

中公教育员工吐槽:工服收费880,试岗三天,承诺的双休,呵呵!

前言:职场就像围城,我们每一个职场人总是以“墙外”的视角羡慕着“墙内”的世界,而也许你的生活也出现在别人的梦中。希望“互联网坊间八卦”能成为您分享和了解不同生活的平台。今天,笔者给大家分享一位已离职中公教育员工的离职感言。让我们一起了解一下中公基层员工最原始的工作生活状态。希望这些“干货”能让你认识到不一样的中公。刚刚看到一则中公招聘…不禁想说说自己在中公待过一段时间后的感受,先声明…不是黑,我只是分享自己的真实经历而已,放一张offer证实真实性。首先我在面试的时候就隐约觉得不对,一个普通的教务岗位需要面三轮么,第一轮是直属领导面,第二三轮都是北京总部的人视频面试。第二轮面试的人非常不礼貌,讲话咄咄逼人,让人感觉很不好,三轮面试历经快一个月才告诉我过了喊我去试岗。试岗前一天夜不能寐,在知乎搜了很多关于中公的问答,越看心里越发怵,但还是抱着侥幸的心态去上班了。试岗前三天还算正常,第四天签合同正式入职,发现合同上写的试用期是6个月,与当初跟我承诺的三个月不符,人事说3个月会进行考核,考核不过才会延长到6个月。正式入职后接受总部视频培训(洗脑),教育我要做一个善良的人,要以工作的事为最重要的事,要向某某刚生完孩子刚出月子就回来工作的老师学习,热爱工作热爱中公。入职的时候正值距离国考一个月,领导告诉我可能未来一个月一天都不能休,随后批评我每天下班后到点就走,而其他同事都九十点才走,并且苦口婆心的跟我讲下班后应该帮助下其他同事,哪怕没事做也可以在办公室多坐坐提升下自我(原话)(手动微笑)。入职时承诺一周双休,仅仅在入职后三天告诉我不可能的,人手不够,班级太多,大家只能轮着休,一周最多只能休一天,甚至不休。呵呵哒。整个教务部门加上刚入职的我和另外一个新人总共就4个人,原有的两位教务一个是主管一个是组长,天天拿着鸡毛当令箭,轮着来批评我们,不是说我们学习能力太差就是工作效率太低。事实上入职前三天我和另一个新人一直在帮她们做打电话回访,ppt,自己的本职工作压根就没碰过。最后说下在中公待了短短半个月的感受,有幸听了一位老师讲课,毫无逻辑可言,讲课风格十分豪迈,听了半个小时反反复复都在讲一个非常简单的数学逻辑关系,甚至让我有错觉我都可以上去当老师。这个班级还是封闭班,学费两到三万,看着他们交着如此高额的学费,在国考前选择来到酒店封闭学习,甚至有些辞掉了工作,就让我感觉到良心不安。最后终于还是在上了半个月的时候选择了跑路。另外,就在我跑路当天后一天,中公会选择给新教务定工服,如果干不满一年辞职,工服的钱会从工资里扣(手动滑稽),一套宛如洗剪吹的西服价值880哦。再次声明我只是说我自己遇到的情况,也许每个区域不一样吧…以及跟我一起进去的那个小伙伴也终于在这个月受不了跑路了,疫情期间她被下了20万续课的销售任务,最终让她头也不回的裸辞了…

老处女

市值破千亿之后,中公教育能否赶超新东方、好未来?

尽管节前出现了小幅下跌,但中公教育的市值依然保持在1000亿元以上,为1003亿元。今天,新东方总市值达到181.0万美元,约合人民币1294亿元;而好未来总市值则是223.1亿美元,约合人民币1595亿元。作为国内第三家市值超过千亿的教育公司,中公教育的市值暂时位列好未来、新东方之后。但是,中公教育2018年方才借壳亚夏汽车登陆A股资本市场,2019年2月2日公司证券简称由“亚夏汽车”变更为“中公教育”。在一年多的时间里实现市值突破1000亿元,其增长的幅度确实令人咂舌。当前,国内培训教育行业公认处于新东方、好未来“双巨头”格局。与此同时,诸多教育机构尤其是在线教育机构都在积极努力地“追赶”新东方、好未来,试图构建更稳定的三足鼎立的局面。两年前,沪江就是试图成为“第三者”。可惜,在上市的道路上遭遇挫折。而今,中公教育捷足先登多少有些令人没有料到。事实上,中公教育的快速发展以及被资本看好的原因,与新东方、好未来如出一辙。官方资料显示,中公教育是一家职业就业培训综合服务的企业。其核心业务是公务员招录考试培训、事业单位招录考试培训、教师招录考试培训等。众所周知,新东方乃是从事出国语言考试培训起家、好未来则是从事小学奥数培训起步。中公教育赖以成名的,即是国家公务员考试。国家公务员考试被称作“国考”,年参考人数一度突破100万人,其影响力可见一斑。由此可见,若想在国内培训教育领域占据“一足”,至少需要在某一类考试方面独占鳌头。新东方、好未来做到了,中公教育同样也做到了。根据中公教育2018年年报,营业总收入62.37亿元,同比增长54.72%;实现归属于上市公司股东的净利润11.53亿元,同比增长119.67%;累计培训人次达230.79万,比上年的146.60万增长57.43%。同时,凭借公职类招录考试培训起家,中公教育覆盖的范围早已不仅限于此。中公教育核心业务是公务员、事业单位和教师等公职类招录考试培训,主要服务于大学生、大学毕业生等年轻就业人群。据称,2018年公务员招录面授培训营收30.82亿元,占总收入的49.41%,同比增长49.15%;事业单位招录面授培训营收7.85亿元,占总收入的12.58%;教师招录及教师资格面授培训营收10.75亿元,占总收入的17.24%,同比增长60.58%。此外,中公教育对考研及IT培训等新品类进行了投资。根据2019年半年度报告,中公教育新业务所在的综合序列营收同比增长高达89.43%。在职报考学习人群快速增加,也推动中公教育线上培训序列营收增长。财报提到,报告期内,中公教育线上培训收入4.44亿元,同比增加205.94%。2019年半年度报告表示,大学应届毕业生为中公教育最活跃的用户人群,考研和职业人才训练的潜在市场最大,向前可延展至18岁以上所有在校大学生,向后可拓展至35岁乃至45岁以内的整个知识型就业人群。从公考培训起家,到现在目标覆盖至整个年龄链条的职业教育培训,中公教育俨然成为职业教育领域的巨头。正如中公教育创始人李永新所总结的,中公教育所处的市场总体容量大,具有增长潜力;中公教育品牌汇聚效应越强,头部效应越强;中公教育具有横向业务扩展能力。时下,新东方、好未来领先的出国语言考试培训、中小学校外培训均遇到阻力。在此情况下,中公教育所处的职业教育领域却始终处于政策支持的领域。从中公教育的市值增长来看,其前景更被资本市场所看好。

简兮

归母利润大挫 中公教育线下营收占九成如何熬过疫情?

来源:投资时报原标题:归母利润增速大挫 中公教育线下营收占比九成如何熬过疫情?完成了2018年和2019年的业绩承诺,但其2019年业绩增速较2018年明显下滑,营收增速同比下滑7.6个百分点,归母净利润增速下滑63.15个百分点。与此同时,网端暴露出的退费难、退费慢等问题可能会不断发酵《投资时报》研究员 王彦强在多种不确定因素叠加的资本市场中,教育类公司被多位投资界资深人士重点提及,作为A股国考教育龙头——中公教育(002607.SZ)也被广泛关注。据年报显示,2019年中公教育实现营业收入91.76亿元,同比增长47.12%;实现归母净利润18.05亿元,同比增长56.52%;实现扣非后归母净利润17亿元,同比增长52.79%。就以上数据来看,中公教育业绩增速较2018年有所下滑,但依然顺利完成2019年扣非净利润不低于13亿元的业绩承诺。不过,《投资时报》研究员也注意到,该公司营收占比较高的公务员招录面授培训业务,正在从2018年的49.41%下滑至2019年的45.46%。与此同时,因“不过退款”为营销手段所引发的退费难、退费慢等问题也可能不断发酵,严重者可能影响中公教育的品牌形象。另外2019年线下培训业务占营收近九成的中公教育,能否在新冠肺炎疫情影响下顺利完成2020年的业绩承诺,也是一个问题。营收增速下滑中公教育成立于2003年,主营业务为公务员招录培训、教师招录及教师资格面授培训、综合面授培训(考研为主)和事业单位人员招录培训,实控人为鲁忠芳和李永新,二人系母子关系,合计持有上市公司59.71%的股份。2018年5月,中公教育以185亿元交易对价借壳亚夏汽车上市,并做出业绩承诺,在2018年、2019年和2020年实现合并报表范围内扣非归母净利润分别不低于9.3亿元、13亿元和16.5亿元。据Wind数据显示,2018年、2019年,中公教育分别实现营业收入62.37亿元、91.76亿元,同比增长54.72%、47.12%;归母净利润分别为11.53亿元、18.05亿元,同比增长119.67%、56.52%;扣非归母净利润分别实现11.13亿元、17亿元,同比增长124.79%、52.79%。从以上数据可以看出,中公教育完成了2018年和2019年的业绩承诺,但同时2019年业绩增速较2018年明显下滑,营收增速同比下滑7.6个百分点,归母净利润增速下滑63.15个百分点,扣非归母净利润增速大幅下挫72个百分点。具体来看,中公教育的四个主要业务板块——公务员招录培训、教师招录及教师资格面授培训、综合面授培训和事业单位人员招录培训,分别实现营收41.71亿元、19.33亿元、16.14亿元和14.01亿元,占营收的比重分别为45.46%、21.06%、17.59%和15.27%。值得注意的是,2018年中公教育公务员招录培训业务占比为49.41%,而2019年该公司的公务员招录培训业务下降至45.46%,同比下滑3.95个百分点。而其余业务板块均有小幅上升。另外,《投资时报》研究员注意到,2018年中公教育投资支付的现金达171亿元,最终获得投资收益(理财收益和定期存款结息)1.1亿元,占当期利润总额的8.24%;2019年中公教育投资支出达到271亿元,最终获得投资收益2.59亿元,占当期利润总额的12.41%。业内人士分析认为,其中相当数额的投资支出,来自学员的预付学费。目前,中公教育在全国有超过1000个直营网点展开经营,覆盖300多个地级市。也正因如此,2019年,其线下业务为带来80.83亿元营收,占比88.09%;而新投入的线上培训业务仅贡献10.35亿元营收,占比11.28%。那么,在新冠肺炎疫情影响下,线下业务营收占比近9成的中公教育将受到多大影响?2月14日,中公教育曾通过深交所互动易回复投资者称,疫情期间教学已全部转到线上,随着疫情解除各地课程将全面恢复。不过,令市场担忧的是,以线下辅导为主的中公如何能在短短几个月时间将教学业务全部转到线上?教学质量又该如何保障?此外,2020年线下培训的招生人数是否将会受到影响?中公教育近三年部分财务数据(单位:亿元)数据来源:Wind业绩高增长遭遇挑战中公教育的业绩增长除了本身综合实力外,也许与“不过退费”的营销口号及“预收款”的销售模式有很大关系。据《投资时报》研究员了解,由于培训业务的经营特征,中公教育采用预收学费的经营形式,因而产生了较大的预收款,这当然也成为盈利的一种保障。具体来看,中公教育的课程主要分为普通班与协议班。普通班面授培训收入于完成培训服务时,将预收的培训费全部确认为收入,普通班线上培训收入于提供服务的有效期内按直线法确认。协议班收入于完成培训服务时将不予退费部分确认为收入,可退费部分则根据协议约定,在满足不退费条件时确认为收入。公开资料显示,中公教育普通班的收费金额在几千元不等,而协议班的收费金额则动辄上万元,有的甚至高达十几万元。而“不过退费”的营销口号也主要针对协议班的学员。年报显示,2018年,中公教育62.37亿元的营收当中,协议班贡献了七成以上,最终全年实现扣非净利润11.13亿元,顺利完成业绩对赌。《投资时报》研究员注意到,中公教育“不过退费”的原则里学问很大,其给出的退费比例设定是绝对盈利的保证,即便考生没通过,退费后的收入也足够覆盖成本。此外,中公教育靠自然违约率也能提高盈利,关键就在于相关协议。不得无故旷课,不得传播泄露内部资料,不得拍照,不得拷贝教案PPT,不得旷考等规定都会出现在与学员的协议中。若违反其中任何一款,中公教育都将视具体情况减少退费金额,或者不予退费。这当然也从某一程度上也就增厚了中公教育业绩。但是这样的盈利方式很难不产生纠纷,网上也不时曝出中公教育退款难、退款慢事件。《投资时报》研究员在相关投诉网站上输入“中公教育退费”等关键字,出现了200多条线索。其中,一个当事人的投诉内容颇具代表性:“本人于2019年8月10日购买中公教育考研在线课程,8月11日课程开通,对方说另有英语政治资料邮寄给我,一直未寄出。8月18日,因本人计划有变,不打算考研,提出退款协议。中公不予退款,称三天内才能退。但购买课程时,课程顾问并未主动告知退换课程注意事项,也没有合同协议。”此外在退款流程上,中公教育也遭遇到来自同业公司的挑战。据《投资时报》研究员了解,对于公务员考试,如果学员从笔试就选择中公教育,从交钱到退费其可能要花费半年到一年时间,至少也要2-3个月。这期间资金的利息及理财收益等则归中公教育所有。作为中公教育主要行业竞争对手,2019年12月20日,华图教育发布公告称,华图教育所有协议班学员的退费周期为10个工作日,如果学员退费超过10个工作日,欢迎学员投诉。另外,中公教育宣称,截至2019年末,其在职员工人数为35209名。其中,教师人员13475人,教师招聘侧重从985、211工程等重点大学招聘有潜质、有活力、素质高、擅长表达、具有硕士及以上学位的老师。但《投资时报》研究员查阅其员工学历构成发现,该公司本科学历的占比最大,高达68.87%,而硕士及以上员工仅占17.55%。此外,在某招聘网站上,《投资时报》研究员发现,北京地区将招聘10名教师资格考试类的在线教育讲师及申论在线讲师,均只需本科学历。截至3月20日,中公教育报收于24.2元/股,市值达1481.4亿元,已超过新东方(EDU.N)的171.6亿美元(约合1217.5亿元),仅次于好未来(TAL.N)的286.2亿美元(约合2030.59亿元)。

格式

中公教育即将纳入沪深300?

#中公教育#今天来讲下教育龙头-中公教育。市值1127亿,不看不知道一看吓一跳!原来中公教育这么值钱。中公教育借壳亚夏汽车上市,股价一直没有要回头的意思。前今天又创新高21.26元每股。中公教育在全国31个省份,319个地市,880家直营分部,师资力量超过13000人,员工人数超过30000人。今天要说的是中公教育要被纳入沪深300的事儿。沪深300指数是沪深股市最重要的指数,跟踪的基金规模高达1358亿,调整个股时间为每年1月和7月的第一个交易日。天风证券对要即将要被纳入沪深300的个股做了预测(历史预测的准确率在95%左右),其中有中公教育和#泰格医药#泰格医药。指数型基金需要按照个股的权重去配置,所以呢,首次被纳入沪深300的个股基本上会有一波短暂的上涨行情。中公教育的产业链非常广,和教育有关的都沾边。特别是公考之类的,只要你想考公务员和事业单位,那你就绕不开中公教育。(特别是上大学的时候考研的,深有体会)估值什么的,就不说了,一个字高!但是业绩非常可以,对得起这个高字!#贵州茅台#今天贵州茅台大跌啊!难道都跑了?今天关灯吃面!我委屈,但我不说!今日话题:你是中公教育的客户吗?