智能家居用户调研

智能家居行业，在技术、市场和行业的变革中迎接新的挑战和机遇。一方面，AI、IoT、边缘计算全面赋能智能家居；另一方面，中国的房地产行业正在从上半场的“增量开发”，切换到下半场的“存量经营”、“楼盘精装化”政策在更多中国城市落地。全屋智能用户画像以夫妻二人、三口之家为代表的家庭结构，占据消费主力。智能锁、智能音箱、智能开关等产品更受用户青睐。超过80%用户有过智能单品体验，并在未来愿意安装。其中个人需求、价格非决定因素，安全性与系统需求更重要。数据来源：2019中国智能家居发展白皮书数据来源：2019中国智能家居发展白皮书全屋智能应用住宅集中于100㎡左右，预算3万元以内，用户更看重实用性。品牌、口碑、安装、售后服务至关重要。年轻用户更愿意尝试APP控制、语音控制。数据来源：2019中国智能家居发展白皮书数据来源：2019中国智能家居发展白皮书

来源：36氪文 | 李晓晓智能家居行业发展背景物联网（简称IoT）即“万物相连的互联网”，是互联网基础上的延伸和扩展的网络，将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。移动通信技术的迭代往往给人们的生活带来巨变，相较于1G的移动通话、2G的短信通讯、3G的手机触网、4G的视频类应用飞速发展，那么5G的高网速与低时延，正在带给人们带真正的“万物互联”的便捷生活。该报告为物联网系列报告之智能家居行研报告。智能家居的行业规模智能家居的概念自上世纪九十年代被比尔.盖茨提出以后，这个行业就一直在不断地发展和创新。据前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》统计数据显示，2017年全球智能家居市场规模为357亿美元，2018-2023年间的复合年均增长率为26.9%，预计到2023年将达到1506亿美元。国内，2016年中国智能家居市场规模已达2608.5亿元，2017年中国智能家居市场规模达到3342.3亿元，同比增长24.8%。预计未来三年内，智能家居市场将保持21.4%的年复合增长率，到2020年市场规模将达到5819.3亿元。智能家居行业的市场参与者目前，中国智能家居市场已形成新的战事格局：以格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商阵营；以华为、小米等为代表的通讯、手机、智能硬件厂商阵营；以BAT为代表的互联网平台阵营；还有主推智能家居概念的智能家居系统和智能家居硬件初创公司阵营等。除此之外，在智能家居产业链上的其他参与者也在布局智能家居新业务线，比如以京东、苏宁等为代表的电商平台、以绿地、恒大为代表的房地产开发商等。本篇报告主要讲述的内容有：智能家居行业发展历程智能家居行业发展的诸多驱动力智能家居行业的市场规模及投融资数据智能家居行业的产业链详细分析及对应的典型企业智能家居行业未来发展趋势预测以下为《5G时代下的智能家居竞争格局》36氪智能家居行业研究报告全文。

我们离智能家居还有多远？——中国智能家居使用现状调查报告新浪家居&靓家居 联合出品（点击获取完整版报告）

地产全屋智能需求图谱两大需求点集中在：安防+照明。品牌房企项目多为改善型住房，多分布于华东、华南，120-150平米为主，有线与无线结合技术方式更受地产商青睐。应用首选墙面安装的智能面板。以全屋智能，提升项目溢价，提供增值服务，300元/平米以内。功能升级及系统维护更受关注。地产项目侧重功能实用度与完整解决方案。室内外与社区的智能体验呈一体化，DT时代数据化服务将智慧社区与全屋智能统一用户ID，借助AI算法等技术打通信息孤岛，在统一的设备层上实现完整的一体化运营服务。8成以上受调研地产公司已启动全屋智能业务，应用重点以照明、安防基础需求为主，智能锁、电动窗帘、智能家电品类认知度较高，场景联动需求凸显。针对房地产项目中的全屋智能应用，系统维护成为最受调研地产商关注的问题。此外，行业标准缺乏、价格因素、产品体验与功能实用度同样也较受关注。现阶段，对于构建智能家居地产标准体系最待解决的是构建完整解决方案，而在此基础上可对接用户需求的服务也将成为项目落地后的重要连接点。

在智能家居中拥有着繁多的分支，智能家居领域产品非常多，＂一千个观众眼中有一千个哈姆雷特＂由于每个人对智能家居的理解和期待值的不同，导致每个家庭乃至每个用户对智能家居的需求都是不一样的，那么在智能家居领域中，用户最感兴趣或者说最想让它更智能的三种智能家居产品是什么呢？千家智家居网问卷调查（单选）本次问卷调查是对网络上数百位智能家居产品用户和业内人士根据各自本身的理解和需要做出的选择，从图片中的调查结果中不难看出，三分之一的用户选择了智能控制系统，四分之一用户选择了家庭安防系统，七分之一的用户选择了智能家电。究其原因，我来试着为大家解读一下为什么会有着这种结果，仅代表个人的理解和观点。智能控制系统相信很多读者和我一样，认为智能生活应该从智能控制开始，我心中的智能生活是不管随时随地只要我想就能控制家里的一切。智能控制更新换代速度最快从一定程度上可以反应出用户对这方面的渴求，从最开始的用手机app操作控制，每当要使用某一智能产品的时候要掏出手机找到对应app并且还要点击开关，这智能吗？相对传统确实方便了一些，但是跟智能生活相差甚远，因此这一阶段的智能家居产品销售量差强人意。后来市面上出现了智能音箱作为终端控制工具，人们智能体验进一步提高了，只需要躺在床上或者沙发上叫一声智能音箱，动动口就能控制家里的智能产品，这也是现阶段智能家居行业的现况，仅仅做到这一步就已经大大刺激了智能家居行业的发展，使之成为了风口行业。那么智能控制系统的未来在哪里呢？这里留个话题给大家，欢迎在下方评论探讨。正因为智能控制系统能让用户的智能体验得到提升，所以这才成为了绝大多数人感兴趣的产品，毕竟这才是最能让他们感到实实在在的好处的一项选择。智能安防系统公安部公布的数据显示每年仅因为入室盗窃这一项犯罪就导致人民财产损失就达到了11300亿元。因此一个完整的智能化安防系统是必要的。智能的安防系统主要包括门禁、报警和监控三大部分。它们之间主要通过各种报警器、探测器相互配合，这样在不安全的状态下就会触发报警信息，起到安全防盗的作用，可以有效的防止财产损失。人们的财产利益贴合自身需要，故此排在第二名也是理所当然。智能家电如果智能控制是人类的大脑，那么智能家电就是大脑指令的受众。我们通过下达指令控制智能家电让我们的时间得到最大化的利用，这也是智能生活的体现之一。有了智能家电我们就彷佛有了一个智能管家，一进家门就有热饭，一到晚上自动关闭窗帘，离家自动关闭不必要家电，这些不就是用户最基本的诉求吗。常见的家电控制类产品有：电视、空调、电动窗帘等。可以这么说，安防系统是前提，智能控制系统是核心，而智能家电就是智能生活的体现，因此，能够掌握这三个核心需求，满足用户对这些方面的需求，就是未来几年智能家居行业发展的未来和目标。是智能家居企业的关键发展点。

毫无疑问，智能手机的普及催生了智能家居应用的步伐，但是智能家居作为一个涵盖面极广的设备品类，产品包括智能安防、影音娱乐、生活家电、智能照明等多个领域，面对如此多的产品形态，哪些产品最备受用户青睐，哪些智能设备用户认为可有可无，用户在组建智能家居过程中又最为关心哪些话题呢？为此，电脑报新媒体发起了智能家居消费小调查，我们将从1万余份调查问卷中了解用户对于智能家居产品的消费需求和消费习惯，希望对大家选购也能带来一点帮助。三大件智能设备成居家必备智能家居设备产品形态丰富，用户的接受度普遍偏高，在此次参与调查的用户中，家庭拥有3款及以上智能家居设备的用户比例高达49%，拥有1~3款智能家居设备的用户也达到了39%，整体来看拥有智能家居的用户占比高达94.1%。相比之下，目前仍然没有使用过任何家居设备的用户占比5%，同时认为智能家居是伪需求的用户占到了全部用户的6.3%。由此可见智能家居设备已经渗透了普通用户生活的方方面面，其产品主要涵盖智能入户、安防监控、影音娱乐、智能生活家电和智能照明五个领域，其占比均超过了30%，其中安防监控和影音娱乐场景的应用需求占比更是高达55.1%和77.4%，也是现阶段引领智能家居普及的主要设备。得益于小米、天猫精灵、百度小度等智能音箱产品在内容生态及易用性方面的成熟，这几年国产智能音箱产品得到了消费者的充分认可，成为本次调查中最多用户拥有的智能家居设备，占比高达70.7%。据相关行业数据报告显示，2020年上半年中国智能音箱市场出货量1908.6万台，环比增长22.7%。紧邻在智能音箱之后的，则是以智能电视/智能电视盒子为代表的智能影音设备，毕竟智能系统已经成为现阶段电视的功能标配。而基于用户对安全或者看家看娃的需要，智能网络摄像头的拥有占比达到了51.5%，虽然与智能音箱及智能影音设备相比有较大的差距，但是仍然可以看出用户对居家安全重视程度的提升。带网络功能的智能马桶是消费者认为最不值得拥有的设备因此，参与调查的用户对于居家安全有着极高的敏感度，这也是参与调查用户中只有9.3%用户不担心智能门锁的安全，非常担心和有一点担心的比例均高达39.4%和51.3%，这也直接导致了参与调查用户中智能门锁的拥有率只有17.3%，相对目前稍显冷门的智能照明（37.5%）、智能传感设备（22.8%）都有明显的差距，甚至远低于智能扫地机器人31.9%的比例。因此对于智能门锁厂商而言，如何通过安全可靠的产品设计和信息安全认证背书，让用户充分相信智能门锁的安全保障，这还需要很长一段路要走。虽然目前市面上已经有包括萤石在内的厂商推出了带摄像头的可视智能门锁也是DL20VS/DL30VS等设备，并且信息存储还通过了ISO相关信息安全认证，但是在产品信息和信心传递方面，仍然需要很多的工作要做。智能化设备整体需求强劲，生态决定用户购买行为出乎我们意料的是，家居生活中必备的智能家居设备调查，有5个品类的智能家居产品用户选择占比均超过了50%，包括智能摄像头、智能（可视）门锁、智能影音产品、智能照明、智能家电，而智能音箱、智能扫地机器人、智能传感器产品的选择比例也都超过了40%，其中排名最低的是智能马桶和智能遮阳（窗帘机）2类产品，分别占比11.4%和20.9%。这个数据其实和用户认为可有可无的智能家居产品调查数据是高度一致的，智能马桶认为其可有可无的比例人群71.6%高居榜首，而智能遮阳则高达44.1%。智能网络智能摄像头是参与调查用户中使用人数最多的设备由此可见，用户对智能家居产品的应用需求其实非常强劲，尤其是在智能入户、安防监控、影音娱乐、生活家电和智能照明五个领域，而且在产品功能的选择上，用户对设备的智能化需求程度也很高，对不同品牌之间的设备联动和生态智能统一都有着强烈的需求，参与调查用户中有58.9%的用户认为，这是困扰他们广泛选择智能产品产品的难点之一，其次是智能家居的"伪智能"现象还较为明显，这个比例人群占比20.2%。同时智能产品价格虚高、同一品牌同一生态下产品数量不够丰富等，都是用户关心的问题。基于上述需求，目前用户正在使用的智能家居设备中，小米品牌的占有率高达53%，其次是萤石（海康威视）品牌。其实出现这样的结果也在我们的意料之中，小米智能产品类别丰富，涵盖了白家电、智能音箱、网络产品、生活家电等众多领域，并且米家生态下产品类别和数量确实很多。因此有42.4%的用户认为，不够多元化的产品品牌和产品类别是制约智能家居设备大范围组建的难点所在。但是在安防产品领域，萤石也是独特立行的存在，智能门锁、网络智能摄像头等产品在用户心目中具备高的认可度，而且萤石现阶段在智能家居产品的生态建设中，产品也覆盖了厨房卫浴空间、入户环境、智能照明、智能遮阳等多个领域，着力打造的智能家居产品生态也在进一步提升萤石智能家居产品的硬实力。在新购智能家居设备品牌的选择中，萤石以49.3%的用户认可度位居榜首，成为用户新购智能产品的首选品牌，由此可以看出萤石作为智能家居品牌，在参与调查的电脑报受众中具有非常高的认可度。萤石创新的智能猫眼指纹锁，可以通过视频方式实时了解门外场景信息数据安全用户最重视，专业安防品牌认可度最高虽然本次调查只有极少比例的用户没有使用或正在使用非主流品类的智能家居设备，在这些没有使用智能家居设备的用户中，有45.1%的基于信息和个人隐私泄露方面的考量，因此在涉及信息安全的调查选项中，用户对涉及安全的相关产品都给予了足够高的关注度。比如智能门锁的安全性，完全不担心安全问题的用户只占9.3%，而高达68.4%的用户愿意选择类似萤石DL20VS/DL30VS这种带有可视功能的智能门锁产品，配合萤石摄像头合力打造远程可见的入户环境监控，从根本上解决用户的潜在担忧。用户相当认可诸如萤石DL20VS等带有可视摄像头的智能门锁产品，安全成为用户使用智能家居产品的核心关注因此，这从很大程度上也反应出当前用户在智能家居设备日趋理性的消费习惯，在摄像头等智能家居产品的选择上，有超过79.5%的用户愿意优先选择诸如萤石（海康威视）这种具有专业安防设备生产背景的品牌，而选择互联网品牌的只占15.4%的比例，巨大的数据悬殊，已经能清晰地展示出电脑报受众在保护个人隐私方面的极高认知。有超过一半的用户担心网络摄像头会导致个人隐私泄露有超过7成以上的用户信赖专业安防背景品牌的智能摄像头产品因此在智能网络摄像头功能参数关注点的调查选项中，相对成像效果、全景智能云台以及品牌，用户更关注的产品背后的信息存储安全，而这也是用户在品牌新购调查中，萤石（海康威视）品牌被选比例遥遥领先其他品牌的重要原因。萤石作为全球专业的安防设备制造商，其网络智能摄像头和门锁产品的丰富程明显度超越其他互联网品牌，而且萤石也是国内少有通过了云安全国际认证、UKAS英国皇家认可委员会和CNAS中国认可委员会双授信的信息安全管理体系认证证书的厂商，并获颁个人数据隐私保护管理体系认证证书，在保护个人数据方面具有极强的实力。萤石（海康威视）成为电脑报受众新购智能家居设备的首选品牌总结：用户呼唤智能家居设备大生态，信息安全成用户关注重点从上面的调查数据可以看出，智能家居在用户中已经有了非常高的认可度和普及度，智能家居设备已经成为家庭数码产品的重要消费之一。但是我们也看到，在智能家居领域，整个市场生态仍然被靠前的一些品牌占据，不同品牌之间智能生态联动难以打通、同一品牌下产品品类难以全面覆盖，伪智能产品仍然大量存在，高价的"智商税"智能产品同样也不少见。因此，智能家居设备想要深度普及并得到用户的充分认可，仍然需要智能生态的统一，只是目前智能家居牵扯到太多的产品类别，同时生态作为企业占据智能家居的入口，如何在让各企业之间合作做大智能家居设备生态的蛋糕，仍然还有非常长的路要走。而让人欣慰的是，面对智能家居设备的消费，参与调查的电脑报受众有着非常清晰的思路，了解自己的需求，并能清晰辨别伪智能产品的存在。关注更核心的产品实用性以及产品背后不可明见的信息安全，也成为智能家居设备在产品设计时需要重点关注的问题，毕竟智能家居产品"割智商税"的时代已经过去，专注产品内在、关注用户切身需求、并解决用户对于信息隐私安全以及智能生态的愿望，产品才能在智能家居产品市场获得更多的认可。

通过调研的方式更能知道人们在面对未来的智能家居有哪方面的需要，也更能根据市场定位产品，进行设计，以及哪些家居产品更能得到大家的认可。如发现本站文章存在版权问题，烦请联系editor@askci.com、0755-82095014我们将及时沟通与处理。

随着企业复工的开始，智能家居行业也开始逐步准备进入正常经营阶段，但受各地政策因素的影响，行业全面恢复正常状态还要稍晚一些。那么相信不少的智能家居行业相关人员，都比较关心，本次疫情对于智能家居行业造成了哪些影响，而这些影响又带来了智能家居行业从业者的哪些担忧？带着这些疑问，智哪儿向大量智能家居行业从业人员发放了调查问卷，期间还通过智哪儿网站、智哪儿微信号、智哪儿社群等多个途径进行调查，经过前期大量的数据调研和分析，我们最终编制了智能家居行业影响调研分析报告，供各位智能家居行业从业者参考。根据本次智哪儿的问卷统计显示，受访者所从事的智能家居业务板块，大多为丰富多样的，垂直领域的智能家居从业者共计占据了四成，这也充分的表现了本次报告数据来源的多样性，这也能更好的反应出，本次疫情对于行业内多个垂直领域的影响。根据本次智哪儿的问卷统计显示，多数参与者的企业规模在0-100人之间，部分企业为千人以上。这组调研数据当中也可以分析出：本次疫情对于中小企业的影响较为严重，因此相关行业人员更加担忧疫情对于公司的发展影响。根据本次智哪儿的问卷统计显示，有33%的受访者表示影响很大，而40%的受访者表示影响一般，剩余27%的受访者则认为本次疫情对于其影响比较小，甚至是没有影响。从这组数据中，可以看出，超过半数的受访者受到了本次疫情的影响。因此，我们可以发现，本次疫情对于大部分的行业从业者影响较为明显，仅有少部分从业者不受影响。根据本次智哪儿的问卷统计显示，在关于疫情对于行业的影响调查中，各选项的数据较为一致。这也表明，在本次疫情期间，智能家居行业面临着线下消费的下降、工厂停工产能下降、交通运输受阻、营销计划难以落实、上下游对接出现困难、资金流转紧张等诸多问题。但其中令智能家居行业最为担心的还是线下消费降至冰点。根据本次智哪儿的问卷统计显示，关于疫情期间做出了哪些调整，接近半数的企业选择了延迟开工，而有两成的受访者选择了远程办公。从调查结果上来看，受疫情的影响，企业都做出了相应的政策调整，相关企业也在第一时间内进行了计划的调整，尽量降低疫情对于工作部署的影响。根据本次智哪儿的问卷统计显示，受访者对于政府和行业组织该如何扶持表示特别关心。在最希望得到帮助的调查中，四分之一的企业希望提供门店资金的减免，降低生产经营的资金压力，而在政府政策上，企业则更倾向于减免税收的补助，同样是希望以此降低企业资金的周转压力。根据本次智哪儿的问卷统计显示，企业也都采取了积极的措施来应对本次疫情，其中34%的受访者表示会积极开展线上营销，储备消费潜力，而不少厂商也表示会对战略经销商进行定向的扶持。还有两成以上的企业希望借此期间进行加速转型。这也可以看出，本次疫情既是机会也是挑战，智能家居行业正在积极进行应对，寻求新的转变。综合来看，本次疫情对于大部分的智能家居行业从业者的影响还是十分巨大的，尤其是智能家居行业人员对于接下来市场消费能力的担忧。但伴随着疫情得到有效控制，相关企业也在尽力减少疫情带来的影响。同时，线下经销商也开始寻求新的销售模式，相信在智能家居行业的共同努力下，定会把本次疫情对于智能家居行业的影响降到最低。

我们在谈论到智能家居的更多层面，更多科技名词之前，认真地思考一下，智能家居它究竟是什么？如何定义智能家居？百度百科中的智能家居名义的定义为：智能家居（smart home, home automation）是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。智能家居之所以称之为智能家居，它首先得是家居。而家居本就是极其复杂的系统工程：房屋整体空间结构的规划，功能的区分、色彩的使用、材料的选用、家电的选购，软装、硬装等等，需要全方位的统筹，合理甚至前瞻性的布局。而且每个家庭的生活习惯、审美品位不同，不可能一招鲜吃遍天。因此，智能家居绝不是App连接硬件的简单噱头，也不仅仅是一个单品就能一劳永逸，它需要完整规划、合理布局、软硬件协同。很多人会把智能家电和智能家居直接划上等号，其实两者有本质区别。智能家居就好比一个完整、精密的生态系统，而智能家电则只是其中的一小片森林。但对大部分普通人来说，智能家居的改造都是从东拼西凑开始的。这个月添一个智能门锁，下个月换一个空调伴侣。不过很多智能单品基本都能即买即用，个别的安装难度较大的，产品商则会提供免费的上门安装服务。但要想实现全屋智能，就没那么容易了。如果是老宅改造，住宅里的布线和组网都要重新调整。有人在网上吐槽，“智能家居做的好，你得能开槽、能穿线，会压水晶头，切龙骨，开喇叭孔，爬梯子，装轨道，接电线，懂声学，会装锁，了解调试软件。”‘这一点都不夸张！如果你要自己动手布线，光是验电笔、剥线钳、钢丝钳、尖嘴钳、电锤等一大套电工工具和仪表就要入手一大套。虽然市场上有人专门做智能家居电工布线的生意，但你前期还是要做好大量准备工作，要自己先弄明白布线需求、线材种类、预算开支，并且要全程参与，为布线的工人提供强电布置图、相关电路图、家具背景立面图等等。布线涉及到的工序众多，需要与很多工种接洽。整个过程劳心劳力，开销不菲。一旦没有前瞻性的布线组网，势必还会给日后各种智能生活的挖坑。当然，好的智能家居系统离不开专业的技术服务，60%以上的问题出在实施环节，所以即使您选择的产品再好，如果没有经过技术过硬的安装调试工作，发挥不了产品本身的特性影响用户体验。日后各种奇奇怪怪的问题不断。如绿米联创服务商需要派人上门勘查，专门针对用户的家庭设计全屋智能方案，还要上门安装、调试，之后还会提供1年质保和24小时内售后响应。入行智能家居，你需要做哪些市场调研？做好自身的定位当很多人满怀斗志心潮澎湃准备进入这个行业时，先进行目标市场定位。是瞄准金字塔尖的高端人群，还是中层的白领阶层，或者是工农大众？自身的社会资源能最大程度的匹配到哪个阶层，这是选择品牌阶段和后期营销规划的关键因素。发现新产品虽然，目前智能家居看上去智能产品种类数量繁多，但是对于系统集成而言，要求不同品牌的产品之间能够互联互通，而在现实应用中往往都无法做到互联互通，所以到真正选择产品集成的时候，会发现可选择的产品并不多，这里就更加考验集成商对于不同品牌产品的了解与应用。市场在改变，消费者的需求在改变，集成商也要不断的学习“充电”，发现新产品，为客户提供更多更好的选择才是生存之道。找到领路人做无线？做有线？做中端？做高端定制？这样的问题不断的困扰着新入行的集成商。企业的每一次转型成本都很大，所以，更加需要根据我们的自身优势，明确自身在行业内的发展定位。这个时候我们需要有一个合适的领路人，带领我们去深刻的了解行业，发现自身立足行业之本。为什么是它？Aqara 是绿米联创旗下的自有品牌。绿米联创自 2014 年进入智能家居领域，致力于智能家居的产品研发。凭借创新的产品技术和优异的市场成绩，绿米联创确立了在智能家居行业的领头羊地位。2016 年，绿米联创推出了“全屋智能”理念的自有品牌 Aqara。Aqara 旗下产品包括温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、燃气、光照和睡眠等各类传感器，以及智能开关、插座、窗帘电机、空调控制器、调光器、门锁等各类智能控制器，同时支持行业应用的自动化控制与大数据分析平台。目前 Aqara 全系产品已经接入苹果 HomeKit 和米家 MloT 两大平台。同时也是国内智能家居企业中兼容 Apple Homekit 产品数量最多的品牌。2019 年，Aqara 正式入驻中国大陆 42 家 Apple Store 零售店。绿米联创对于我们加盟商的帮扶可以说是保姆式的，从最开始的选址，公司就会出面帮他去选址。如果是加盟商自己去谈一个好的铺位，其实租金很贵，尤其是一二线城市，总部品牌方有一些大的战略合作，总部能帮他去拿铺位，比他自己拿，一般来说要降低20%甚至50%的租金，这是第一个。第二就是在人员培训这一块，我们不单纯提供产品技术的培训，我们也提供从门店管理、日常管理的方方面面，包括你的日常的团队经营和整个公司架构的梳理。这些知识按道理一般说是比较大的商学院才提供，但是绿米联创提供，而且是免费的。也就是说加盟商到绿米不单纯是卖货的，他也可以跟随着绿米、跟随着总部一起去成长。第三就是日常的产品和技术的支撑，这也是绿米联创的强项。我们提供行业内最有性价比的产品，无论是品质，还是价格亲民度都是最好的，便于我们去拓展市场。第四个就是日常的一些运营帮扶，遇到一些问题，我们会有专门的运营经理，专门的总部人员进行点对点的帮扶。比如说你团队出现了什么问题，我们经常会出现一些比如说加盟商，尤其是刚组建的时候，会出现一些动荡，比如股权的问题、团队架构的问题、薪酬绩效如何发放的问题等等，这是偏经营板块，这些绿米联创都能提供，而且是免费的。