著名市场研究公司

来源：消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构，外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展，伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变，市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变，越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来，近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段，从业企业庞杂，既有国际公司尼尔森、益普索，也有只专注汽车行业的卓思天成，亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯，另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况：我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡，它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料，全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域，分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市，因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况，譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大，服务完备、功能完整、业务形式多样，除了提供基础数据外，更多的辅以深入的分析和策略支持，而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司，以数据获取为主要获利手段，能够短期内提供大量的人员调配，但缺乏基于数据的分析和挖掘能力，核心竞争力不足。1、尼尔森（中国，27.83亿元）尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索（法国，11.81亿元）益普索（Ipsos）是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司（Synovate）。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国，益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验，企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯（北京，3.84亿元）HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）成立于2008年，是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数（上海，3.81亿元）零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成（北京，1.85亿元）卓思（MaxInsight）成立于2010年，一直专注于汽车市场研究。2016年，公司已在新三板市场挂牌，并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”，专注数据产品孵化，技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国（Infiniti）等汽车品牌，他们在持续使用卓思（MaxInsight）关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100（北京，1.35亿元）北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年，已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据，多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今，共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间，数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告，并开放在线问卷等产品，提供调研数据及产品支持，帮助企业和政府了解民众及社会变化，为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询（深圳，1.27亿元）深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商，公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，提供全面、专业的数据和信息分析，为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力，在调查研究领域构筑了全面专业优势，公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询（上海，1.19亿元）艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司，成立于2002年，是早期涉及互联网研究的第三方机构，为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设，为研究洞察和企业服务提供分析基础，致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线，为客户提供互联网多个连续性数据指标，帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员，服务于不同客户的针对性需求，包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询（北京，1.05亿元）信索咨询成立于2003年，是一家综合商业营销服务解决方案提供商，长期致力于营销服务领域，为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队（金融咨询、营销互动、市场研究），服务网络覆盖全国23个大中城市，共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行，一体化的服务体系，也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据（重庆，0.83亿元）立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心，专注于市场、民意和社会研究，通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品＋服务”战略，为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展，国内企业业务能力不断增强，综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中，国内诸多竞争对手也在不断成长，行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。

全球最顶级十大创新公司是谁？2021年2月英国著名的全球信息服务提供商科睿唯安发布了“2021年度全球百强创新机构”榜单，榜单通过衡量全球各大企业机构专利实力以及创新文化进行综合评选，具体排名如下：3M——是世界第一大创新企业，ABB——是世界第二大创新企业，雅培——是世界第三大创新企业，旭硝子——是世界第四大创新企业，爱信——是世界第五大创新企业，亚马逊——是世界第六大创新企业，AMD——是世界第七大创新企业，亚德诺半导体——是世界第八大创新企业，苹果——是世界第九大创新企业，ARM——是世界第十大创新企业。全球十大创新企业中，其中有6个来自美国，2个来自日本，1个来自瑞士，1个来自英国，其中3M、ABB、雅培、亚马逊、AMD、苹果这几个品牌对于国人来说已耳熟能详，均为各自领域内的领头品牌和产品。一、3M(美国)3M公司全称 (明尼苏达矿务及制造业公司) ，创建于1902年，总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业。3M是全球性的多元化科技企业，创建于1902年，历来以勇于创新、产品繁多著称于世，生产数以万计的创新产品，在医疗产品、高速公路安全、办公文教产品、光学产品等核心市场占据全球领导地位。3M公司已经成为的多元化科技著名的跨国企业，在全球生产并销售超过6万个产品。作为世界500强的企业之一，3M公司被评为全球最佳表现50强之一，"全球最具创新精神的20 家公司"之一。分别获评《Booze&Co.》全球最具创新精神企业第3名、《福布斯》评选的全球最受尊敬公司第4位、《InterBand》"最佳全球绿色品牌(第2位)",《Barron's》最佳上市公司第7位、值得一提的是，3M曾经8次入选美国能源署能源之星"持续卓越奖" 。2017年《财富》美国500强排行榜发布，其中3M公司排名第94位。1914年推出了第一个独家产品——Three-M-ite研磨砂布。1921年诞生了世界上首张——防水研磨砂纸Wetordry，并注册专利，为工业研磨开创了一个全新的时代。1924年，3M开始正式产品研发。1939年发明了世界上第一块交通反光标识，还发明了世界第一盘录音磁带，尤其是美国宇航员阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出自3M。3M还发明了：Scotch遮蔽胶带、Scotch玻璃纸胶带、Scotch乙烯基电子绝缘胶带、可重复粘贴的尿片胶带等创新产品。特别是诞生于1980年的——Post-it报事贴，让信息交流发生了革命性的变化。层出不穷的创新产品的出现印证着3M的每一次进步。比如Post-it、Scotchgard、Scotch、Thinsulate、Filtrete、Scotch-Brite、Nomad、Dyneon、Nexcare…… 持续不断的、一个又一个著名品牌下属的各种产品被推广至世界，影响及改变着人类的生活方式及习惯。3M先后开发了6万多种产品，每年平均有500种实用、作为世界著名的多元化科技企业，3M产品比比皆是，比如从随手拈来的报事贴便纸条，到道路上的交通标志以及绚丽多彩的广告贴膜，从家庭用品到医疗用品，从手机到笔记本电脑到汽车，几乎各个领域都能发现3M公司的身影。二、ABB（瑞士）ABB集团（阿西布朗勃法瑞）于1988年由瑞典 ASEA 公司和瑞士BBC Brown Boveri公司合并而成，是一个业务遍及全球的电气工程集团，ABB是电力和自动化技术领域的全球领先公司。ABB集团的业务遍布全球100多个国家，拥有107,000名员工。为全球100多个国家的顾客提供服务。ABB集团超过一半的营业额来自欧洲市场；近四分之一来自亚洲、中东和非洲；五分之一来自南北美洲市场。ABB发明及制造了全球众多产品和技术，其中包括：全球第一套三相输电系统、世界上第一台自冷式变压器、和全球第一台电动工业机器人、发明了高压直流输电技术等并率先将它们投入商业应用。1974年，ABB公司研发了全球第一台全电控式工业机器人-IRB6，主要应用在工件的取放和物料的搬运。1998年2月25日，ABB公司开设了世界上第一家高压发电厂。1999年2月4日，ABB公司和ALSTOM公司联合成为世界上能源发电的具有指导地位的公司。1907年，ABB向中国提供了第一台蒸汽锅炉。1974年ABB在中国香港设立了中国业务部1979年在北京设立了其永久性办事处。1994年ABB果断地将ABB中国总部迁至北京。1995年正式成立了ABB(中国)有限公司。中国已经成为ABB全球第一大市场。ABB曾经在《财富》、雅虎等媒体联合进行的调查中被评为中国10佳"卓越雇主"。ABB曾经在中国前程无忧网站组织的调查中，被大学生们评为最受欢迎的雇主之一。ABB还在2006年初将其全球机器人业务总部移至中国上海。ABB在中国参与了众多国家重点项目的建设，比如三峡电站建设和输配电工程、南水北调工程、青藏铁路、北京奥运工程中的首都国际机场的改扩建项目、变电站项目、轻轨项目等。另外，ABB还为亚洲最大的石化项目-上海赛科、广州地铁、上海地铁、北京人民大会堂、上海通用汽车、宝钢等众多客户提供了可靠的电力或自动化技术解决方案。三、雅培（美国—制药行业）雅培公司(ABBOTT LABORATORIES) ，是全球医疗健康行业领导者，1888年，雅培药厂由创办人华莱士·雅培(Wallace C. Abbott)博士在美国芝加哥成立。其领先产品遍及诊断、医疗器械、营养品、药品等医疗健康领域。雅培在中国拥有超过6,000多名员工，总部位于上海。雅培荣登《财富》杂志最受赞赏公司榜单，雅培曾经连续7年位列该榜单医疗产品和器械行业第一名，雅培自1984年以来，第36年荣登该榜单。雅培曾经连续6年荣膺道琼斯可持续发展指数行业领军者称号，连续14年入选该指数 。雅培曾经在超过25个国家获得优秀雇主的荣誉， 在中国连续9年荣膺杰出雇主奖。《巴伦周刊》:在"2011最受尊敬的百强企业"中排名第28位。《DiversityInc》:连续8年获得"多元化50强公司"之一。《职业妈妈》:被列为"最受职业妈妈欢迎的100家公司"之一。《科学》& 《科学家》杂志:在全球最受推崇的生物医药公司排名中被评为"最受科学家欢迎的雇主"之一。连续三年荣获《南方周末》世界500强企业在华贡献排行榜（自2009年起）2011年6月荣获上海科学技术协会青少年科学教育活动杰出贡献奖2011年12月荣获中国社工协会2011中国优秀企业公民奖1894年:雅培生物碱公司成立。雅培先生既是医学刊物出版商也是医疗生产商。1916年:第一款合成药物Chlorazene投产。这款具有突破意义的抗菌药物，是由英国化学家Henry Dakin博士一战时为治疗受伤士兵而开发的。1922年:Ernest Volwiler博士与Roger Adams共同开发Butyn(丁烷)，它是雅培出品的一系列麻醉剂中的第一款。1929年:雅培首次公开募股，值得一提的是，它是在大萧条时期股市崩盘那年第一次发行股票。尽管上市时市场大环境不景气，雅培的股值上市后曾经上涨超过10,000倍。1932年:经济大萧条最困难的一年，雅培的业务却依然在持续扩展、在新兴领域(比如维生素和静脉注射液)中处于领导地位。美国《国家商业杂志》给出了这样的评价:"美国行业里的龙头企业，没有几家能像雅培公司这样在过去一年中有如此稳健的业绩。"1935年:硫喷妥钠(Pentothal)问市，多年里都成为全球首选麻醉剂，它也让其发明者Volwiler博士及Donalee Tabern博士进入美国发明家名人堂。1959年:开始使用雅培的"A"字标志，这款经典工业设计至今仍是雅培视觉识别的基石。1964年:收购M&R Dietetics，从而获得畅销婴儿配方奶粉Similac的生产经营权，让雅培成为全球营养品龙头企业。1972年:推出ABA-100血液化学分析仪和Ausria，一款用于检测血清中肝炎病菌的放射免疫检测产品，它的问世在行业中具有突破意义。这也是开启雅培现代诊断业务(仪器和试剂)的标志。雅培很快成为该领域的全球领导者。1985年:由FDA批准的第一项获认证的血液检测HIV病毒的测试技术问世，用以保证血液供应的安全。被认为是最伟大的成就之一，是第一项具有重要意义的医学胜利，因为在此之前，艾滋病被认为是不可阻挡的威胁。1998年:推出益力佳(Glucerna)，一系列专为糖尿病人以及其他有饮食限制的人群特别调配营养产品，包括谷物，营养配方及能量棒。2002年:FDA批准修美乐(Humira)，第一种完全人源单克隆抗体药物，成为在全球极具影响力的医药产品。2006年:推出新一代药物洗脱支架Xience V，成为全球市场领导者。2013年:雅培拆分为两大行业领先的医疗健康公司: 其中一家公司将成为多种经营的医疗产品公司，沿用雅培的名称;另一家公司将成为研究型制药公司，命名为 "艾伯维" (AbbVie)。2014年:"健造生命精彩"(life. to the fullest.)成为了雅培企业形象的强有力的新表达。并成为世界著名系列比赛--雅培世界马拉松大满贯的赞助商。2014年:随着其尖端的连续血糖监测系统--雅培辅理善瞬感动态葡萄糖监测系统 (Freestyle Libre)的推出，雅培彻底改变了糖尿病护理，不再需要常规的指尖采血。2016年:雅培诊断系统家族推出了Alinity免疫诊断系统，它在可靠性、成本、容量、空间效率和易用性方面实现了重大飞跃。2017年:在雅培有史以来最大的一次收购中，收购了圣犹达医疗(St.Jude Medical)，在心血管和神经调节领域增加了突破性的发明和广泛的专业知识。雅培几乎在心血管健康的各个领域展开竞争，并在各种大体量、高增长的市场中占据第一或第二的位置。2017年:成功收购美艾利尔公司(Alere)，使雅培成为床旁诊断技术领域的领导者，进一步完善了在诊断领域的布局。Abbott在心脏代谢疾病、传染病和毒理学快速检测中占据全球第1位。四、旭硝子（日本—玻璃行业）旭硝子，是日本旭硝子玻璃股份有限公司，是日本一家玻璃制品公司，为全球第二大玻璃制品公司，1907年成立至今超过一百年。旭硝子产品为各种玻璃制品与半成品，及少量化学产品，销售对象为LCD制造厂，汽车业、灯具业、建筑业等。旭硝子公司于1907 年9月日创立，母公司是三菱集团(Mitsubishi Group)。1971年首先发明了旭法，在日本本土拥有 13条浮法玻璃生产线。旭玻璃公司不仅在亚洲的中国、印尼、泰国、越南等均有该公司的股份及工厂，而且在欧洲也有它的子公司，欧洲的比利时格拉威尔公司已成为旭玻璃公司的股份公司(旭玻璃公司占 67.52%)。旭玻璃公司共有20条浮法线。AGC在平板玻璃、汽车玻璃、显示器玻璃 (CRT、TFT、PDP) 等领域，已经拥有领先世界(第 1 位或者第 2 位)的市场占有率。尤其在应用范围广泛的玻璃、氟化学和其他相关领域中，AGC 集团掌握着全球顶尖的技术水平。AGC 集团竞争优势的基础，在开发、制造、销售、服务等所有企业活动中，追求世界规模的领先地位。值得一提的是，日本旭硝子曾经和美国加迪安被称为世界四大玻璃制造商，他们几乎垄断了全球玻璃市场的绝大部分市场。而经过了近几年快速发展，中国的福耀玻璃的占有率超过之前的四大玻璃，已成为了世界排名第一的玻璃。福耀玻璃在国内市场的占有率大约80%，在全球的占有率已达20%多，营业额也远大于其他品牌。数据显示，福耀玻璃是汽车玻璃行业中最能赚钱的企业。世界十大汽车玻璃1、圣戈班：圣戈班是法国一家大型的跨国企业，汽车玻璃领域，在欧洲汽车安全玻璃市场的占有率为50%，欧洲排名第一，在国内主要为大众、通用、奔驰、宝马、神龙、日产等提供包边挡风玻璃及侧窗玻璃。2、皮尔金顿：皮尔金顿公司是世界上最大的玻璃生产集团之一，1826年创建于英国，宾利、法拉利、奔驰、宝马等世界级名车均采用皮尔金顿制造的专业挡风玻璃，后被日本板硝子株式会社收购。3、AGC旭硝子：旭硝子株式会社是日本一家玻璃制品公司，为全球第二大玻璃制品公司，1907年成立至今超过一百年。旭硝子产品为各种玻璃制品与半成品，及少量化学产品，目前销售对象为LCD制造厂，汽车业、灯具业、建筑业等。4、NSG板硝子：板硝子株式会社是一家日本玻璃制造商，在2006年购买了英国皮尔金顿，成为全球四大的玻璃制造公司之一。5、加迪安：加迪安玻璃集团是世界最大的平板玻璃公司之一，也是全球四大的玻璃制造公司之一。6、福耀玻璃：福耀玻璃是我国最大的汽车玻璃配套厂商，也是国内最具规模、技术水平最高、出口量最大的汽车玻璃生产供应商，国内占有率达80%，在国外有很高的占有率。7、信义玻璃：信义玻璃控股有限公司，是全球玻璃产业链的主要制造商之一，也是中国最大的汽车玻璃生产商之一。8、南玻：南玻集团为中外合资企业，是中国最早的上市公司之一，也是中国玻璃行业最具竞争力和影响力的大型企业。9、耀华玻璃：耀华公司是国内同行业中技术力量雄厚，工艺、装备、检测手段完备，集玻璃钢研究、设计、生产、检测、服务等综合功能为一体的骨干企业。10、金晶玻璃：金晶是中国平板玻璃标准的制定者，也是中国超白玻璃产品的开拓者，产品品质与性能得到行业及社会的高度肯定。五、爱信（日本—汽车行业）日本爱信(Aisin)，是专门生产自动变速箱的日本著名企业，成立于1969年。由爱信和博格华纳合资建立，是爱信精机(Aisin Seiki)株式会社的子公司。其中，丰田集团拥有爱信精机22.2%的股份。爱信的自动变速器产品序列非常丰富，包括4挡、5挡、6挡、8挡均有涵盖。由于丰田参股爱信公司，因此，丰田旗下车型几乎也都是采用爱信的自动变速器。爱信的四档自动变速器结构相对比较简单，但变速品质却相当高，尤其是很省油，这种变速器的巧妙之处是只在3档和4档设置机械锁止装置，一档和二档是没有机械锁止器，好处是：机械结构不复杂，成本低，而换档平顺性容易做的比较好，其换档的平顺性不会比思域的5档变速器差。花冠、卡罗拉就是使用的这种四速变速器，另外铃木雨燕、上海通用的新景程也是使用的同类四速变速器。全球热销20年、出货量遥遥领先的爱信6AT，由于耐操很难损坏，并且省油好开的变速箱，最终把爱信抬上了神坛。爱信几乎已经成为变速箱中的有口皆碑的保证，通常主机厂只要搭载爱信变速箱，往往成为最重要的营销噱头，实际上，汽车销量实践也证明，只要搭载的是爱信变速箱，此款车的销量一般不会太差。尤其是爱信自2012年推出横置平台的8AT之后，迅速被沃尔沃看中，至今仍是沃尔沃官宣的变速箱品牌，即便没有经过市场验证，仍然有无数主机厂还是会奔着爱信的名气采购这款最新的8AT，无疑这就是口碑的影响力。作为汽车核心三大件之一，变速箱的研发难度甚至要高于生产整车的难度，目前在全球市场上能够研发AT变速箱的主机厂或者供应商屈指可数，爱信依托于丰田，以大订单与技术投入作保障，成就了今天的地位。六、亚马逊（美国—软件行业）亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是全球网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，后来则扩大了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。 亚马逊大事记：2017年3月29日，亚马逊宣布关闭旗下Quidsi部门，原因是无法让它旗下的Diapers.com和Soap.com两个电商网站实现盈利。2018年5月11日，亚马逊正式上调Prime包年会员费，从之前的99美元上调到119美元。2019年4月18日，亚马逊中国正式对外宣布，将于7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务，但保留跨境贸易、全球开店、云计算、kindle等业务。2020年3月31日，亚马逊在纽约市斯丹顿岛的JFK8仓库员工举行了罢工抗议，亚马逊已经开除了组织此次罢工的仓储工人，开除理由是他违反社交距离规定。亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。性质属于网络书店。后来，贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名，并且于1995年7月重新开张。并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN，一股为18美元。亚马逊创业之初，曾经有个奇怪的名字“Cadabra”，取自“魔法咒语”（abracadabra）的缩写，乍一听，跟“尸体”（Cadaver）发音接近。于是，贝佐斯翻看辞典后获得灵感，改成“Amazon”：一举多便——名称以A开头，将来任何场合以字母顺序排名，都会位居前列；寄希望公司能像亚马逊河一样，生命不止、业务长久。亚马逊的成长历程：1998年4月，亚马逊收购了IMDb（互联网电影资料库公司）；1998年8月，亚马逊以1.86亿美元收购Junglee（数据挖掘公司）；1998年8月，亚马逊以9300万美元收购Planetall（社交网络公司）；1999年6月，亚马逊以2.5亿美元收购了Alexa；2003年4月，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手CD Now；2004年8月，亚马逊以7500万美元收购了中国的卓越网（卓越当时是一家网上书店）；2005年7月，亚马逊收购了CustomFlix（DVD制作商）；2006年2月，亚马逊收购了Shopbop（女性时尚购物网站）；2007年5月，亚马逊收购了Dpreview（数码相机测评网站）；2008年3月，亚马逊以3亿美元收购了Audible（有声读物网站）；2009年7月，亚马逊以12亿收购了Zappos（在线鞋店）；2010年6月，亚马逊以1.1亿美元收购了Woot（团购网站）；2010年10月，亚马逊称其将收购欧洲在线购物服务网站BuyVIP. com以扩大在这个地区的市场份额。2010年11月，亚马逊以5.5亿美元收购了Quidsi；2011年7月，亚马逊收购了The Book Depository（网上书店）；2011年，亚马逊还收购了 Lovefilm，Pushbutton；2012年3月，亚马逊收购了自动化机器人公司 Kiva Systems。2013年3月，亚马逊在欧洲超越了当地其他在线零售商，成为欧洲最受欢迎、访问量最大的网络零售商。2014年4月11日，亚马逊收购数字漫画公司comiXology。[1]2014年10月28日，亚马逊周一再收购一家在线喜剧脱口秀点播平台Rooftop Media。[3]2015年3月13日（北京时间）消息，据科技博客TechCrunch报道，亚马逊已经收购了位于美国丹佛的初创企业2lemetry，目的是加速其物联网战略布局。2016年11月4日，亚马逊中国宣布亚马逊海外购与亚马逊英国站点正式实现对接，超百万来自亚马逊英国站点的海外货登陆亚马逊海外购商店。2019年4月18日，亚马逊中国正式对外宣布，将于7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务，但保留跨境贸易、全球开店、云计算、kindle等业务。意味着亚马逊中国的本地化电商将成为历史。从2004年7500万美元接手雷军的卓越网开始，15年时间里，亚马逊中国是一个黯然神伤的商业故事，其市场占有率一路从15.4%下滑到0.7%。中国市场也从亚马逊创始人贝索斯每年的致股东信和亚马逊财报中彻底消失。成为“地球上最大的书店”（1994年-1997年）：1994年夏天，贝佐斯决定创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高；而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。经约一年的准备，亚马逊网站于1995年7月正式上线。为了和线下图书巨头Barnes&Noble、Borders竞争，贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”（Earth‘s biggest bookstore）。亚马逊采取了大规模扩张策略，以巨额亏损换取营业规模。经快跑，亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。1997年5月Barnes&Noble开展线上购物时，亚马逊已经在图书网络零售上建立了巨大优势。此后亚马逊和Barnes&Noble经过几次交锋，亚马逊最终完全确立了自己是最大书店的地位。成为最大的综合网络零售商（1997年-2001年）：贝佐斯认为和实体店相比，网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择，因此扩充网站品类，打造综合电商以形成规模效益成为了亚马逊的战略考虑。1997年5月亚马逊上市，尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊就开始布局商品品类扩张。经过前期的供应和市场宣传，1998年6月亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow，成为最大的网上音乐产品零售商。此后，亚马逊通过品类扩张和国际扩张，到2000年的时候亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”。成为“最以客户为中心的企业”（2001年-至今）：2001年开始，亚马逊同时把“最以客户为中心的公司”（the world‘s most customer-centric company）确立为努力的目标。此后，打造以客户为中心的服务型企业成为了亚马逊的发展方向。亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台（marketplace）、2002年推出网络服务（AWS）、2005年推出Prime服务、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务 Fulfillment by Amazon（FBA）、2010年推出KDP的前身自助数字出版平台Digital Text Platform（DTP）。亚马逊逐步推出这些服务，使其超越网络零售商的范畴，成为了一家全球综合服务提供商。2018年4月18日，亚马逊称正通知商户，从2019年7月18日起不再运营中国国内市场业务，并停止向商户提供服务。对此，亚马逊中国向腾讯《一线》确认，将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。七、AMD（美国—硬件和电子行业）美国AMD半导体公司，专门为计算机、通信和消费电子行业设计和制造各种创新的微处理器(CPU、GPU、主板芯片组、电视卡芯片等)，以及提供闪存和低功率处理器解决方案，公司成立于1969年。2006 年7 月24 日,AMD 宣布收购ATI,从此ATI成为了AMD的显卡部门。AMD提出3A平台的新标志，在笔记本领域有"AMD VISION"标志的就表示该电脑采用3A构建方案(CPU、GPU、主板芯片组均由AMD制造提供)。2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，AMD排名第485。美国西部时间6月8号到9号，AMD在洛杉矶Beverly Hilton举办了Next Horizon Gaming Tech Day，PCEVA亲赴现场听取了此次第三代锐龙台式机处理器的详细讲解。在intel多年的徘徊不前与深陷漏洞困扰的同时，AMD却以超乎想象的升级步伐，向全球证明研发团队的真正实力。从第一代到第三代锐龙，事实表明，AMD已经取代Intel获得了当前台式机处理器领导地位。业内之前的观点，Intel的CPU在数据中心方面之前比AMD要强，主要原因是Intel在数据中心方面意义十分丰富的软硬件生态链，AMD才刚刚杀入数据中心这一市场，仍然缺乏相应的软硬件生态体系，而这一块的完善预测需要2-3年时间。而在PC方面，由于AMD的CPU采用了7nm工艺，而Intel仍然是10nm工艺，同等功耗的情况下，AMD的CPU性能表现更优。另外就是企业战略方面，Intel已经全面转向AI计算，除了CPU外，用于AI计算的APU，用于边缘计算的mobileye，已经在硬件层面可实现弹性计算的FPGA芯片，英特尔都有，而且都处于全球行业领先地位，而AMD则缺乏相应的布局，GPU仍然处于游戏娱乐阶段，硬件层面的弹性计算跟xilinx结盟一起开拓云计算市场。有人说AMD要想追上Intel，还有很长的路要走。AMD主要客户：AMD自2006年以来，在中国业务取得了突飞猛进的发展，不仅把与戴尔、惠普、IBM、Sun、东芝、索尼等全球领先计算机制造商的合作拓展到中国市场，而且陆续获得了联想、方正、同方、TCL、七喜、华硕、Acer、微星、BenQ、曙光等各大OEM厂商的欢迎。AMD采用了一种高效的、基于合作伙伴的研发模式，确保它的产品和解决方案可以始终在性能和功率方面保持领先。尤其是借助于行业伙伴的技术和资源，AMD为它的产品集成了先进的亚微米技术。它的产品通常领先于行业总体水平，且成本远低于平均成本。AMD Fusion APU已经得到了整个业界大量硬件、软件厂商的普遍支持，都正在或即将在高性价比或主流价位上发布各种相关产品。AMD获得设备厂商支持：宏碁、华硕、戴尔、富士通、惠普、联想、微星、三星、索尼、东芝；主板厂商支持:华硕、技嘉、微星、蓝宝软件厂商支持：Adobe、ArcSoft、Codemasters、Corel、CyberLink、DivX、EA/BioW、are、Earthsim、Firaxis、Gazillion、微软IE、微软Windows、Nuvixa、Roxio、世嘉、Turbine、Viewdle、Vivu。八、亚德诺半导体（美国—硬件和电子行业）亚德诺半导体，是被业界广泛认可的数据转换和信号处理技术全球领先的供应商。它的模拟器件公司发展、生产、销售高性能模拟、数字和混合信号ic，用于各类信号处理，尤其在模拟、数字信号处理用的精密高性能ic方面居领先地位。主要产品包括：系统及ic和通用标准线性ic，另外。也生产采用组装产品技术生产的器件产品。adi生产的数字信号处理芯片,其代表系列有： adsp sharc 211xx (低端领域)、adsp tigersharc 101,201(高端领域)、adsp blackfin 系列(消费电子领域).公司总部设在美国马萨诸塞州的norwood市，下属几个产品分部:即计算机产品分部、通讯分部、交通和工业产品分部、标准产品分部和加速计(accelerometer)分部。 模拟器件公司在全球拥有多个设计中心，分别位于新汉普郡州nashua、新泽西州的somerset、德克萨斯州的austin、华盛顿的vancouver、以色列、印度等。生产据点位于马萨诸塞州、北卡来罗纳州、加州、以色列、菲律宾，中国台湾有该公司的一个检测工厂。ADI曾经被评为"汤森路透全球百家创新企业"。是唯一获评全球最具创新力企业100强的模拟半导体公司。2019年10月，2019福布斯全球数字经济100强榜位列85位。2020年5月13日，Analog Devices名列2020福布斯全球企业2000强榜第720位。九、苹果（美国—手机行业）苹果公司（Apple ），是美国全球著名的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，苹果的核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayne在1976年4月1日创立，尤其是在高科技企业中以创新而闻名遐迩，著名的产品有：Apple系列、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。苹果的重要成长历程：2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，苹果公司排名第二。7月12日，苹果宣布在贵州省建立中国的第一个数据中心。10月25日，苹果宣布收购新西兰无线充电公司PowerbyProxi。2018年5月25日，三星因侵犯iPhone专利被判向苹果赔偿5.39亿美元。12月11日，中国法院裁定禁售iPhone，苹果提起上诉，要求撤销中国对iPhone的销售禁令。 2019年4月16日，苹果与高通两家公司签订芯片供应协议，苹果向高通支付一笔专利费继续使用高通的移动芯片。2020年3月，苹果因“促进用户购买新iPhone”，被法院罚款2700万美元。因价格垄断被法国竞争管理局罚款11亿欧元。1976年，苹果的第一个标志由罗·韦恩（Ron Wayne）用钢笔画的，设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律，苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆，只在生产Apple I时使用，所以很快被苹果所抛弃。1976年由乔布斯决定重新指定Regis McKenna公关公司的艺术总监Rob Janov重新设计一个更好的商标来配合Apple II的发行使用。于是，Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影，但总感觉缺了些什么，“我想简化苹果的形状，并且在一侧被咬了一口（taking a bite）——a byte（一个字节），对吧，以防苹果看起来像一个西红柿，”Janov解释到。然后，Javov增加了六条彩色的、水平色条，预测，这样就完成了今天消费者所熟知的彩色苹果徽标。1977年1月，苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑公司”。1977年4月，苹果公司在首届西岸电脑展览会上推出Apple II。Apple II成为了人类历史上第一台个人电脑。此两种计算机一直到 90 年代末期，仍然可以在许多学校里发现踪影，成为个人计算机的代表作。2014年11月11日，阿里巴巴执行副董事长蔡崇信表示，阿里巴巴与苹果公司正在商讨支付领域的潜在合作事宜。2015年1月9日，苹果已招聘惠普资深高管约翰·索洛蒙(John Solomon)，负责面向企业市场的产品销售。2015年1月28日，调研公司Canalys表示，苹果公司2014年第四季度首次成为中国智能手机市场最大厂商。2015年2月21日，苹果公示，将首次推出iOS公测版。2015年4月17日，苹果与非营利环保组织The Conservation Fund合作，在美国缅因州和北卡罗来纳州购买了逾3.6万英亩(约合22万亩)易危森林，利用这片林地为纸张、包装提供可再生材料。2015年12月18日，"苹果和中国银联关于 Apple Pay 达成合作银联同时与三星电子也有合作，相关支付服务预计最快2016年初上线，这意味着 Apple Pay 可以在中国地区正式使用了。2016年3月21日，苹果公司在加利福尼亚州的康比蒂诺市举行2016年春季新产品发布会，届时将会推出4英寸小屏幕苹果手机和新款iPad。2016年4月22日，苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunes Movies和iBooks Store在中国区关闭。2016年4月，苹果公司第二财季利润下滑22.5%，收入也自2003年以来首次下滑，iPhone销量也有史以来首次下降。2016年6月4日，苹果（中国）公司被北京市统计局列为严重失信企业，并处罚金五万元。2016年6月份，苹果能源子公司向联邦能源管理委员会（FERC）提交申请，希望获批以市场价在美国六大区域电力市场销售电力。8月4日，苹果获得美国监管机构联邦能源管理委员会批准，可向外界销售旗下三座大型太阳能项目生产的多余电力。2016年7月20日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，苹果公司名列第九名。2016年11月22日，市场研究公司Strategy Analytics发布第三季度报告，苹果占据全球智能机行业营业利润的91%。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，苹果公司排名第二。2017年7月12日， Apple宣布在中国业务扩张，在贵州省建立其在中国的第一个数据中心。通过与当地的互联网服务公司，云上贵州大数据产业发展有限公司合作，该数据中心将会和Apple在全世界所有其他数据中心一样，100%由可再生能源供电。2017年10月25日，苹果宣布收购了新西兰无线充电公司PowerbyProxi。根据IHS的数据，2015年无线充电市场规模不足20亿美元，在2018年之前总市场将保持50%-200%的增长，到2019年全球无线充电市场规模将突破100亿美元。2018年5月21日，《财富》美国500强排行榜发布，苹果公司位列第四。7月12日，苹果公司宣布，将建立3亿美元清洁能源基金，投资中国可再生能源。2020年3月，受新冠疫情等影响，苹果股价单日下滑50美元，总市值单日蒸发2154亿美元。苹果官方宣布无限期关闭大中华区外的所有零售店。苹果获得的荣誉：2017年2月16日，苹果被《财富》杂志评为2017年“全球最受尊重的公司”。2017年3月6日，毕马威会计师事务所发布了全球科技创新中心、科技领袖榜单。在最能推动科技创新的公司榜单中，苹果位居第二。2017年4月，全球十大最有钱的上市公司出炉，苹果公司排名第1。2017年5月，福布斯2017全球品牌榜显示，苹果品牌价值名列全球第一。2017年5月24日，《福布斯》网站发布2017年度“全球上市公司2000强”榜单，苹果排名第9位。2017年6月，英国市场调研机构凯度华通明略公司旗下BrandZ最新排名显示，苹果排名第2。2017年6月7日，2017年《财富》美国500强排行榜发布，苹果排名第3。2017年6 月 27 日，《麻省理工科技评论》在北京国贸大酒店发布“2017 年度全球50大最聪明公司”榜单。苹果公司位列其中。2017年7月，“2017全球最有价值的100大企业”排行榜出炉，苹果公司排名第1。2017年7月20日，《财富》世界500强排行榜发布，苹果公司排名第9。2017年8月15日，NetBase布全球100大最受人们喜爱的品牌，苹果排名第4。2017年8月29日，苹果因为将语音助手Siri推广到Apple TV中获得了2017年科技/工程成就颁奖。2017年10月，《福布斯》发布最受信赖公司榜，苹果排名第7。2017年12月21日，由世界品牌实验室编制的2017年度(第十四届)“世界品牌500强”在纽约揭晓，苹果排名第2。2018年1月17日，汤森路透公布全球科技公司100强名单，苹果排名第6位。2018年1月10日，2018年C-NPS家电产品和信息通讯产品行业TOP3品牌：苹果以172分获得手机第2名；以173分获得笔记本电脑第1名。2018年1月，《财富》杂志公布“全球最受尊敬公司”榜单，苹果排名榜首。2018年1月22日，由新浪主办的“2017科技风云榜颁奖盛典”今日举行，Apple获2017科技风云榜——年度最具影响力跨国公司。2018年2月，英国品牌价值咨询公司Brand Finance发布“ 2018年全球品牌500强”报告，苹果以1463亿美元位居第二名。2018年2月20日，《快公司》在36个大类下的350家企业中评出了2018年“最具创新力”公司奖项，苹果再次夺冠。2018年3月21日，职业社交网站领英公布了2018美国最佳雇主榜单，苹果排名第6。2018年4月，印度品牌调研机构TRA Research发布2018年“品牌信赖报告”排行榜，苹果位居第5位。2018年5月，全球前15大人工智能(AI)芯片企业排名榜单出炉，苹果位居第8名。2018年5月9日，《福布斯》发布了“2018年美国最大500家上市公司”（America’sLargest Public Companies）榜单，苹果和伯克希尔哈撒伟并列冠军。2018年5月，2017年全球最赚钱企业排行榜出炉，苹果排名第1位。2018年5月，2018在华企业声望榜公布，苹果排名第12位。2018年5月21日，2018年《财富》美国500强排行榜发布，苹果排名第4位。2018年5月，福布斯全球最具价值品牌榜发布，苹果排名第1。2018年5月，一季度全球可穿戴设备市场苹果第一。2018年5月，2018年BrandZ最具价值全球品牌100强发布，苹果排名第2。2018年6月7日，福布斯全球企业2000强榜单出炉，苹果公司名列第8位。2018年7月19日，2018年《财富》世界500强排行榜发布，苹果公司排名第11位。2018年8月2日，苹果股价再创新高，成为全球首家市值破万亿美元的科技公司。2018年9月，苹果公司的原创内容Carpool Karaoke（《拼车卡拉OK》）在2018年的艾美创意艺术奖获得了最佳综艺短节目的奖项。十、ARM（英国—硬件和电子）英国ARM公司，是全球领先的半导体知识产权(IP)提供商。全球超过95%的智能手机和平板电脑都采用ARM架构 。ARM曾经设计了大量高性价比、耗能低的RISC处理器、相关技术及软件。尤其是2014年基于ARM技术的全球全年的出货量达到120亿颗，从诞生到现在为止基于ARM技术的芯片已有600亿颗 。ARM技术具有性能高、成本低和能耗省的特点。特别是在智能机、平板电脑、嵌入控制、多媒体数字等处理器领域拥有主导地位。2016年7月18日，日本软银以234亿英镑(约合310亿美元)的价格收购英国芯片设计公司ARM。软银认为，凭借这笔收购，ARM将让软银成为下一个潜力巨大的科技市场(即物联网)的领导者。，此次收购成为日本迄今为止最大的外国企业收购案。如今有90%的智能手机使用的都是ARM处理器，另外在智能家电、AV电器中也已广泛使用。此次收购标志着日本软银将进一步拓展人工智能、人工机器人领域。ARM处理器，是Acorn计算机有限公司面向低预算市场设计的第一款RISC微处理器。更早称作Acorn RISC Machine。ARM处理器本身是32位设计，但也配备16位指令集，一般来讲比等价32位代码节省达35%，却能保留32位系统的所有优势。1978年12月5日，物理学家赫尔曼·豪泽（Hermann Hauser）和工程师Chris Curry，在英国剑桥创办了CPU公司，1979年，CPU公司改名为Acorn计算机公司。20世纪80年代后期，ARM很快开发成Acorn的台式机产品，形成英国的计算机教育基础。微软公司（2011年）宣布，下一版Windows将正式支持ARM处理器。是计算机工业arm处理器发展历史上的一件大事，标识着x86处理器的主导地位发生动摇。全球100名创新公司如下

2019第十八届中国广告与品牌大会，近期在上海举行。此次活动由《中国广告》发起，中国广告协会指导，上海市广告协会联合主办。论坛上，锦坤、益普索、GFK、尼尔森等机构被评为“十大最具影响力市场研究与咨询公司”。中国广告协会会长、世界广告协会副主席张国华表示，2018年中国广告产业规模突破7600亿元，是1982年的五千倍，成为世界第二。中国广告业在过去40年发生了众多变化。面对这些变化，张国华认为，这要求广告行业进行自我变革，优化产业结构，提升服务能力，推进行业创新发展，促进融合发展。锦坤创始人石章强表示，锦坤正在用专业和价值重新定义营销，用需求和模式驱动战略引领品牌。有专业和价值支撑的企业服务才有未来，需求驱动的营销变革才刚刚开始，未来品牌营销服务依然不可想象。据介绍，在品牌与营销领域的创新方面，锦坤一直走在全国行业前列。石章强认为，大云平移和ABCDE时代，无专业不营销，没价值无品牌。锦坤10年辅导和服务500多个知名品牌和200家上市公司，正是通过形象传递信息、产品建立信任、服务塑造信心、IP形成信仰的“四信”模式，让众多品牌形成了一套具有长期生命力和商业价值的认识、认知和认可系统，让消费者购买某种东西或服务时变得更容易和更持续。

一、市场调研定义及分类市场调研，泛指调研机构通过科学系统的调研方法（常为定性、定量研究方法）研究目标企业或市场，并获得消费者对产品、服务真实意见或市场竞争现状数据的活动过程，有助于帮助企业形成特定市场营销决策，是企业开展营销活动的重要环节。广义而言，市场调研机构泛指所有可自行开展调研项目的组织、机构或部门，如可承揽桌面调研项目的咨询公司、部分本土知名企业（如腾讯、网易）的独立调研部门等。市场调研可从调研范围、调研性质、调研频率、调研方法、调研内容等角度进行分类。以调研范围划分可分为全面调研和抽样调研；以调研性质划分可分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研；以调研频率划分可分为一次性调研、连续性调研；以调研方法划分可分为文案调研、实地调研；以调研内容可划分为顾客满意度调研、消费者需求调研、竞争动态调研和市场环境调研。市场调研按不同角度分类数据来源：华经产业研究院整理二、中国市场调研行业产业链分析中国市场调研行业产业链上游主要参与者分为一手信息来源（包括行业研究专家、调查访问对象）与二手信息来源（包括行业协会或官方机构、第三方研究机构、新闻媒体网站）；产业链中游参与者为市场调研企业；产业链下游参与者为企业客户、政府机构、个人客户等。中国市场调研行业产业链数据来源：华经产业研究院整理1、产业链上游分析一手信息来源，一手信息来源，即市场调研企业获得的原始资料数据（需自行整理分析，方可获得结论），具有实证性与保密性高的特征。如行业研究专家：行业研究专家可为市场调研企业提供行业咨询服务（如行业未来趋势预测、市场竞争现状、行业痛点分析等）。二手信息来源，即其他机构或协会搜集并整理分析的现有资料数据，可用于市场调研企业调研时参考，具有实证性与时效性低的特征。如行业协会或官方机构：行业协会或官方机构常出具行业相关重要数据（如行业市场规模、进出口业务量、宏观经济等数据），可信度高但常存在时效性差的问题。2、产业链下游分析中国市场调研行业产业链下游参与者包括企业客户、政府机构及个人客户，其中企业客户占比最高，为80%左右。中国市场调研行业初期，外资企业客户数量较多，但随着时间推移，本土企业相继崛起，市场调研需求逐步增多。现阶段，中国市场调研行业本土企业客户数量占比约为90%，外资企业客户数量约为10%。本土业务为市场调研行业主要增长驱动力，国际业务有待加强。数据来源：公开资料整理三、中国市场调研行业市场规模随着中国经济的高速发展，科技技术随之迅速迭代更新，用于市场调研的研究方法与技术不断增多，如眼动、脑电研究方法、互联网与大数据采集分析方法等。调研方法与技术的不断丰富提高了调研数据的准确性与真实性，推动中国市场调研行业不断走向成熟。此外，伴随本土企业的不断崛起，为更了解市场现状、洞察消费者行为特征、提升市场竞争力，本土企业逐步养成市场调研意识。在此背景下，可提供专业服务以协助企业进行品牌研究、消费者研究、市场行情研究的市场调研行业深度受益。2015-2019年，中国市场调研行业市场规模由115亿元增长至187.1亿元，年复合增长率为12.9%。数据来源：公开资料整理互联网技术快速发展，为市场调研行业带来利好因素。市场调研企业逐渐将传统市场调研方式与互联网市场调研方式相结合，可丰富数据采集来源、加快数据获取时间、减少实际调研成本并拓宽调研应用场景。大数据时代来临，可进一步优化市场调研技术与研究方法，通过不同算法不断深挖更高层数据，并保证数据准确性与真实性。传统市场研究方法面临革新，市场调研企业运作效率将得以有效提升。在上述因素影响下，预计2019至2024年中国市场调研行业市场规模将以13.5%的速率持续保持增长，2024年中国市场调研行业将有望增长至351.9亿元。数据来源：公开资料整理相关报告：华经产业研究院发布的《2021-2026年中国互联网行业发展监测及投资战略规划研究报告》四、中国市场调研行业驱动因素分析1、本土企业崛起，扩大调研市场需求中国市场调研行业早期，市场调研企业多服务于部分大规模外资企业与合资企业，本土企业市场需求尚小。但伴随中国经济的快速发展，大量本土企业相继崛起，为提升品牌竞争力、抢占更多市场份额，本土企业的市场调研需求增多（如媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究、用户行为态度特征研究、品牌与声望研究、价格研究、产品现场测试或追踪研究、广告效果追踪研究等），其中媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究与用户习惯&态度研究市场实施比例较高，分别为13.7%、12.8%、9.1%、9%。数据来源：公开资料整理2、调查研究方法与技术不断多元化，促进市场调研行业发展随着中国社会经济不断发展，科技技术快速迭代更新，调查研究方法与技术也随之愈加丰富。调查研究方法主要分为三类：定量研究、定性研究与大数据研究。据中国信息协会市场研究业分会数据显示，采用以上研究方法的企业占比为73%、20.3%、6.7% ，其中面访研究为企业采用最多的研究方式，占比高达37.2%。市场调研企业通过定量研究为主、定性研究与大数据研究为辅的方式，可进一步提升数据采集、整合、分析的运作效率，充分保证市场调研数据分析方法的合理性，有利于促进市场调研行业发展。数据来源：公开资料整理五、中国市场调研行业竞争格局分析中国市场调研行业市场参与者可分为三大梯队（根据企业营收）：第一梯队企业是以尼尔森、盖洛普、益普索为代表的世界知名外资企业，年营收多为数亿元，此类企业为行业标杆企业，拥有领先个案研究水平；第二梯队企业是以CSM、零点研究、慧聪为代表的本土或合资领先企业，年营收常超过5000万元，成立较早、拥有丰富行业经验；第三梯队是以现代国际、中为咨询为代表的本土知名企业，年营收多低于5000万元。中国市场调研行业梯队企业情况数据来源：公开资料整理尽管世界知名外资市场调研企业市场影响力大、竞争力强，但本土市场调研企业业务水平逐步提升，不断抢占行业市场份额。现阶段，从企业类型分布来看，民营企业分布占比最高，为73.2%左右，其次为股份制企业、合资企业、国有企业等，占比分别约为12.5%、8.0%、4.5%。由此可见，选择开展市场调研业务的民营企业数量不断增多，市场竞争随之日益激烈，企业需加强项目研究质量把控，方可长久发展。数据来源：公开资料整理六、中国市场调研行业未来发展趋势1、互联网市场调研为重要发展方向通过互联网市场调研，市场调研企业可丰富数据采集来源、缩短数据获取时间、降低实际调研成本。现阶段，常用的互联网市场调研数据收集方式包括网站问卷调查、电子邮件调查、网上小组座谈、一对一网上深层访谈、文献资料分析、弹出式调查、网上观察、网上实验法等，其中选择网站问卷调查的市场调研企业使用占比最高，为59.8%，其次为网上固定样本与电子邮件调查，占比分别为27.7%、20.5%。数据来源：公开资料整理独立使用互联网市场调研方式的企业数量占比为30.5%，以传统市场调研为主的占比为29.9%，互联网与传统调研相结合的占比为24.3%，从未使用过互联网市场调研的占比为15.3%。互联网市场调研的商业价值不断受到市场调研企业的认可，其应用场景也愈加广泛，涵盖网络用户监测（如用户数量、结构、地理分布、消费行为）、网络广告监测（如网络广告发布量、点击率）、网站流量监测（如网站访问量、购买率）等。数据来源：公开资料整理在经历互联网技术带来的变革后，市场调研企业逐渐意识到互联网市场调研的重要性，相继开始采用互联网市场调研的方式。相比传统市场调研方式，互联网市场调研可为企业带来诸多优势（如调研效率高、范围广、成本低等），青睐互联网市场调研的企业数量不断增多，因此互联网市场调研为行业重要发展方向。2、大数据技术将不断应用于市场调研大数据技术的蓬勃发展不仅减少了企业在人力物力方面的投入成本与调研周期，还促使数据信息朝多样化、完整化方向发展（通过数据清洗、数据调整、数据补充等方式优化已获取的数据信息），进一步提升市场调研企业的运作效率。传统的市场研究方法是通过定性、定量市场调查手段实现品牌研究，而大数据手段则是通过网络爬虫技术对新闻媒体、社会化媒体等网站进行监测，实时掌握品牌市场舆论与消费者满意度情况，促进了企业对品牌形象现状与趋势的了解。华经情报网隶属于华经产业研究院，专注大中华区产业经济情报及研究，目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子等领域，还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。

来源：实战财经导读这些商业分析模型被全球著名咨询公司广泛应用于很多行业的战略制定。无论是国内还是国际，无论是提供产品还是提供服务。是企业必备的战略制定参考手册。1波特五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业中，无论是国内还是国际，无论是提供产品还是提供服务，竞争的规则都包括在五种竞争力量内。这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。竞争对手企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。只有那些比竞争对手的战略更具优势的战略才可能获得成功。为此，公司必须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建立自己的核心竞争优势。影响行业内企业竞争的因素有：产业增加、固定(存储)成本/附加价值周期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒等。新进入者企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕，他们的存在将使企业做出相应的反应，而这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。影响潜在新竞争者进入的因素有：经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。购买者当用户分布集中、规模较大或大批量购货时，他们的议价能力将成为影响产业竞争强度的一个主要因素。决定购买者力量的因素又：买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。替代产品在很多产业，企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。替代品的存在为产品的价格设置了上限，当产品价格超过这一上限时，用户将转向其他替代产品。决定替代威胁的因素有：替代品的相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向。供应商供应商的议价力量会影响产业的竞争程度，尤其是当供应商垄断程度比较高、原材料替代品比较少，或者改用其他原材料的转换成本比较高时更是如此。决定供应商力量的因素有：投入的差异、产业中供方和企业的转换成本、替代品投入的现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本、投入对成本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁等。2SWOT分析模型关键词：劣势、优势、机会和挑战“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英文单词的缩写，这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。S-优势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势;W-劣势：比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势;O-机会：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会;T-挑战：分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战。这种方法的主观性比较强。SWOT分析所涉及的结果是人的认识和理解。如果人们的理解和认识根植于事实，那么SWOT分析就是一种非常有效的分析工具，它可以用来对各种群体进行相应的分析，并且将分析进行比较。但是在很多情况下，人们的认识和理解可能不完全是事实。因此在使用SWOT的模型过程中应该比较谨慎。在使用过程中可以利用多人打分和设立权重的办法来全面分析企业的内外状况。3战略地位与行动评价矩阵侧重分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合战略地位与行动评价矩阵(Strategic Position and Action Evaluation Matrix，简称SPACE矩阵)主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势(FS)和竞争优势(CA);两个外部因素——环境稳定性(ES)和产业优势(IS)。这四个因素对于企业的总体战略地位是最为重要的。建立SPACE矩阵的步骤如下：(1)选择构成财务优势(FS)、竞争优势(CA)、环境稳定性(ES)和产业优势(IS)的一组变量;(2)对构成FS和IS的各变量给予从+1(最差)到+6(最好)的评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从-1(最好)到-6(最差)的评分值;(3)将各数轴所有变量的评分值相加，再分别除以各数轴变量总数，从而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分数;(4)将FS、CA、IS和ES各自的平均分数标再各自的数轴上;(5)将X轴的两个分数相加，将结果标在X轴是;将Y轴的两个分数相加，将结果标在Y轴上;标出X、Y数轴的交叉点;(6)自SPACE矩阵原点到X、Y 数值的交叉点画一条向量，这一条向量就表示企业可以采取的战略类型。SPACE矩阵要按照被研究企业的情况而制定，并要依据尽可能多的事实信息。根据企业类型的不同，SPACE矩阵的轴线可以代表多种不同的变量。如，投资收益、财务杠杆比率、偿债能力、流动现金、流动资金等。向量出现在SPACE矩阵的进取象限时，说明该企业正处于一种绝佳的地位，即可以利用自己的内部优势和外部机会选择自己的战略模式，如市场渗透、市场开发、产品开发、后向一体化、前向一体化、横向一体化、混合式多元化经营等。向量出现在保守象限意味着企业应该固守基本竞争优势而不要过分冒险，保守型战略包括市场渗透、市场开发、产品开发和集中多元化经营等。当向量出现在防御象限时，意味着企业应该集中精力克服内部弱点并回避外部威胁，防御型战略包括紧缩、剥离、结业清算和集中多元化经营等。当向量出现在竞争象限时，表明企业应该采取竞争性战略，包括后向一体化、前向一体化、市场渗透、市场开发、产品开发及组建合资企业等。4ECIRM战略模型五个从战略上系统解析一家企业的基本维度ECIRM模型的构成包括了五个核心要素：一是E，代表企业家要素;二是C，代表资本要素;三是I，代表产业要素;四是R，代表资源要素;五是M，代表管理要素。五项要素共同耦合成为一个以企业家精神和企业家能力为核心的公司战略模型，构成从战略上系统解析一家企业的五个基本维度。产业型公司和资本型公司呈现“顺时针”方向的成长路径，而资源型公司和管理型公司则呈现“逆时针”方向的成长路径。5SCP分析模型用以分析在受到冲击时，可能的战略调整及行为变化SCP(structure、conct、performance)模型，分析在行业或者企业受到表面冲击时，可能的战略调整及行为变化。SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营结果三个角度来分析外部冲击的影响。6战略钟一种分析企业竞争战略选择的工具“战略钟”是分析企业竞争战略选择的一种工具，这种模型为企业的管理人员和咨询顾问提供了思考竞争战略和取得竞争优势的方法。战略钟模型假设不同企业的产品或服务的适用性基本类似，那么，顾客购买时选择其中一家而不是其他企业可能有以下原因：(1)这家企业的产品和服务的价格比其他公司低;(2)顾客认为这家企业的产品和服务具有更高的附加值。战略钟模型将产品/服务价格和产品/服务附加值综合在一起考虑，企业实际上沿着以下8种途径中的一种来完成企业经营行为。其中一些的路线可能是成功的路线，而另外一些则可能导致企业的失败。低价低值战略：采用途径1的企业关注的是对价格非常敏感的细分市场的情况。企业采用这种战略是在降低产品或服务的附加值的同时降低产品或服务的价格。低价战略：采用途径2的企业是建立企业竞争优势的典型途径，即在降低产品或服务的价格的同时，包装产品或服务的质量。但是这种竞争策略容易被竞争对手模仿，也降低价格。在这种情况下，如果一个企业不能将价格降低到竞争对手的价格以下，或者顾客由于低价格难以对产品或服务的质量水平做出准确的判断，那么采用低价策略可能是得不偿失的。要想通过这一途径获得成功，企业必须取得成本领先地位。因此，这个途径实质上是成本领先战略。差别化战略：采用途径3的企业以相同和略高于竞争对手的价格向顾客提供可感受的附加值，其目的是通过提供更好的产品和服务来获得更多的市场份额，或者通过稍高的价格提高收入。企业可以通过采取有形差异化战略，如产品在外观、质量、功能等方面的独特性;也可以采取无形差异化战略，如服务质量、客户服务、品牌文化等来获得竞争优势。混合战略：采用途径4的企业在为顾客提供可感知的附加值同时保持低价格。而这种高品质低价格的策略能否成功，既取决于企业理解和满足客户需求的能力，又取决于是否有保持低价格策略的成本基础，并且难以被模仿。集中差别化战略：采用途径5的企业可以采用高品质高价格策略在行业中竞争，即以特别高的价格为用户提供更高的产品和服务的附加值。但是采用这样的竞争策略意味着企业只能在特定的细分市场中参与经营和竞争。高价撇脂战略：采用途径6、7、8的企业一般都是处在垄断经营地位，完全不考虑产品的成本和产品或服务队附加值。企业采用这种经营战略的前提是市场中没有竞争对手提供类似的产品和服务。否则，竞争对手很容易夺得市场份额，并很快削弱采用这一策略的企业的地位。7波士顿分析矩阵用来协助企业进行业务组合或投资组合波士顿矩阵是由波士顿公司提出的，这个模型主要用来协助企业进行业务组合或投资组合。在矩阵坐标轴是的两个变量分别是业务单元所在市场的增长程度和所占据的市场份额。每个象限中的企业处于根本不同的现金流位置，并且应用不同的方式加以管理，这样就引申出公司如何寻求其总体业务组合。金牛：在低增长市场上具有相对高的市场份额的业务将产生健康的现金流，它们能用于向其他方面提供资金，发展业务。瘦狗：在低增长市场是具有相对低的市场份额的业务经常是中等现金流的使用者。由于其虚弱的竞争地位，它们将成为现金的陷阱。明星：在高增长市场上具有相对高的市场份额通常需要大量的现金以维持增长，但具有较强的市场地位并将产生较高的报告利润，它们有可能处在现金平衡状态。问题：在迅速增长的市场上具有相对较低市场份额的业务需要大量的现金流入，以便为增长筹措资金。波士顿矩阵有助于对各公司的业务组合投资组合提供一些解释，如果同其他分析方法一起使用会产生非常有益的效果。通过波士顿矩阵可以检查企业各个业务单元的经营情况，通过挤“现金牛”的奶来资助“企业的明星”，检查有问题的孩子，并确定是否卖掉“瘦狗”。但是这个矩阵的假设基础是经验曲线在市场中起作用，并且具有最大的市场份额的公司将是成本最低的生产者。这个矩阵模型过于简单，企业实际的经营情况要复杂得多。8GE行业吸引力矩阵通过确定在矩阵中的位置来判断其在行业中的地位这个模型是通用公司和麦肯锡公司所使用的三三矩阵。这个矩阵的两个轴分别表示市场吸引力和业务单位的实力或竞争地位。一个特定的业务单位处于矩阵中何处是通过对这个特定的业务单位和行业分析加以确定的。通过对这两个变量进行打分，确定业务单位位于矩阵中的位置，并由此来确定对该业务单位所采取的策略。对于市场吸引力，需要考虑的因素主要有：行业：绝对市场规模、成长率、价格敏感性、进入壁垒、替代品、市场竞争、供应商等;环境：政府法规、经济气候、通货风险、社会趋势、技术、就业、利率等。对于业务单位的实力或竞争地位，需要考虑的因素主要有：目前优势：市场份额、市场份额变化趋势、盈利能力、现金流、差别化、相对价格地位等。持久性：成本、后勤、营销、服务、客户形象、技术等。在打分的时候，每个标准都有三个等级，如果标准之间的重要性有很大的不同，那么就应该进行加权，从而得到一个更为平均的分数。1——选择性/收益2——重组/收割2——有风险/退出2——再投资/领导地位5——投资/增长6——目标增长通过确定业务单位在矩阵中的位置，其需要实施的主要战略可能是：(1)投资建立地位;(2)通过平衡现金生成和有选择地使用现金以保持地位;(3)放弃并退出市场。企业通过这样的矩阵可以保证其资源的合理配置，企业也可以尝试按照发展中业务和已发展业务的混合，与现金产生和现金使用的内在一致性来平衡业务。9三四矩阵用于分析一个成熟市场中企业的竞争地位三四矩阵是由波士顿咨询集团提出的。这个模型用于分析一个成熟市场中企业的竞争地位。在一个稳定的竞争市场中，参与市场竞争的参与者一般分为三类，领先者、参与者、生存者。优胜者一般是指市场占有率在15%以上，可以对市场变化产生重大影响的企业，如在价格、产量等方面;参与者一般是指市场占有率介于5%～15%之间的企业，这些企业虽然不能对市场产生重大的影响，但是它们是市场竞争的有效参与者;生存者一般是局部细分市场填补者，这些企业的市场份额都非常低，通常小于5%。在有影响力的领先者之中，企业的数量绝对不会超过三个，而在这三个企业之中，最有实力的竞争者的市场份额又不会超过最小者的四倍。这个模型是由下面两个条件决定的：(1)在任何两个竞争者之间，2比1的市场份额似乎是一个均衡点。在这个均衡点上，无论哪个竞争者要增加或减少市场份额，都显得不切实际而且得不偿失。这是一个通过观察的出动 经验性结论。(2)市场份额小于最大竞争者的1/2，就不可能有效参与竞争。这也是经验性结论，但是不难从经验曲线的关系中推断出来。通常，上述两个条件最终导致这样的市场份额序列：每个竞争者的市场份额都是紧随其后的竞争者的1.5倍，而最小的竞争者的市场份额不会小于最大者的1/4。“三四规则”只是从经验中得出的一种假设，它并没有经过严格的证明。但是这个规则的意义非常重要，那就是：在经验曲线的效应下，成本是市场份额的函数。倘若两个竞争者拥有几乎相同的市场份额，那么，谁能提高相对市场份额，谁就能同时取得在产量和成本两个方面的增长;与所付出的代价相比，得到的可能会更多。但是对市场竞争的领先者而言，可能得到的好处却反而少了。然而在任何主要竞争者的激烈争夺情况下，最有可能受到伤害的却是市场中最弱下的生存者。这个理论正好可以解释中国彩电业几次降价后，各个企业的竞争态势的变化。在长虹第一次降价后，企业的成本和产量都得到收益，使它迅速成为市场占有率最大的企业，康佳和TCL则紧随其后。经过几次的降价后，企业已经不能再靠价格因素来扩大市场份额了，企业必须创造新的竞争优势。10价值链模型将一个企业的行为分解为战略性相关的许多活动价值链模型最早是由波特提出的。波特认为企业的竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动，这些活动中的每一种都对企业的相对成本地位有所贡献，并奠定了企业竞争优势的基础。价值链模型将一个企业的行为分解为战略性相关的许多活动。企业正是通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。价值活动分为两大类：基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。设计任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型：内部后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。外部后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。市场和营销：与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。服务：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。在任何产业内所涉及的各种辅助价值活动可以被分为四种基本类型：采购：指购买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，也包括辅助活动相关的购买行为，如研发设备的购买等。技术开发：每项价值活动都包含着技术充分，无论是技术诀窍、程序，还是在工艺设备中所体现出来的技术。人力资源管理：包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本和辅助活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。基础设施：企业基础设施支撑了企业的价值链条。对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增加行为，关键问题在于：(1)是否可以在降低成本的同时维持价值(收入)不变;(2)是否可以在提高价值的同时保持成本不变;(3)是否可以降低工序投入的同时有保持成本收入不变;(4)更为重要的是，企业能否可以同时实现1、2、3条。价值链的框架是将链条从基础材料到最终用户分解为独立工序，以理解成本行为和差异来源。通过分析每道工序系统的成本、收入和价值，业务部门可以获得成本差异、累计优势。下图为复印机生产企业的价值链。价值链一旦建立起来，就会非常有助于准确地分析价值链各个环节所增加的价值。价值链的应用不仅仅局限于企业内部。随着互联网的应用和普及，竞争的日益激烈，企业之间组合价值链联盟的趋势也越来越明显。企业更加关心自己核心能力的建设和发展，发展整个价值链中一个环节，如研发、生产、物流等环节。11ROS/RMS矩阵用来分析企业的不同业务单元或产品的发展战略ROS/RMS(Return Of Sales/Relative Market Share)矩阵也称做销售回报和相对市场份额矩阵，主要是用来分析企业的不同业务单元或产品的发展战略。这个模型认为，企业某个业务单元或产品在市场上的销售额应该与其在市场中的相对份额成正比，并且该业务单元或产品的销售额越高，该业务单元或产品为企业所提供的销售回报就应该越高。如下图，企业的某种业务单元或产品的销售额在由低向高不断增加，其相对市场份额和销售回报也在一个“通道”内由低向高不断增加。如果该业务单元或产品的销售额增加，而其对企业的销售回报或相对市场份额降低，那么企业就不应该在这个时候进入其他领域，应该着重改善这个业务单元或产品的经营状况。

图源：iSlide作者 | 赖乐来源 | 树懒生活Fine(ID:huamian224)全文约3617字，细读约9分钟过去一段时间，《树懒》聚焦在居住领域，关注和报道了一系列国内和海外的优质公司，定期给行业传递最新的发展动态和前沿话题，我们坚信，围绕家庭消费领域是个值得挖掘的大赛道，有机会跑出更多有价值的公司。以居住为核心的业务场景还在不断扩大和延伸，不仅仅是房产服务、物业服务、家居装修这么局限，最近，我们对全球家庭服务市场进行扫描，并对国内外知名家庭服务品牌进行了深度研究，发现一个可能被低估的细分赛道——家庭服务，这是一个挺有意思的市场。*先框定一下我们本期谈的家庭服务概念，大致是在家庭消费场景中，面向居家服务和房屋养护，所提供的居家管理服务，典型需求集中在居家保洁、做饭保姆、月嫂服务、老人护理、安装维修、清洗养护、病虫防治等等，这个概念里可涉及到的服务品类可以很广。*这是一个既新也不新的行业，说出去，第一感觉，又是一个散乱差的行业。之所以说“不新”，是因为这个市场在前几年被互联网+本地生活服务尝试过一遍了，出现了很多O2O服务公司，把市场搅合了一遍，但是最后成的并不多；海外更不用说了，美国1875年设立家政学；英国1892年创建的诺兰学院是世界知名家政大学，培养出上万名世界一流保姆；菲律宾“菲佣”劳务输出收入在GDP中占比4.4%。说它“新”，是我们在扫描到海外很多知名公司，在这个领域做出了不错的成绩，还跑出了几家近百亿美金市值的公司，这有点刷新我们固有的认知。当然，海外不同于国内市场，海外的市场分工比较详细，业务单元相对单一，这种模式未必在国内能找到生存空间，但是仍然有一定参考价值的。1为什么说这是一个有意思的市场？这得从我们扫描的海外公司开始谈起。全球最大的家庭服务“收割机”IAC（市值233亿美元），旗下拥有150+与家庭服务相关的品牌和特许经营品牌，它所收购的全球最大家庭服务数字市场ANGI HomeServices（NASDAQ:ANGI）市值近80亿美元，2020全年营收为14.68亿美元，尽管受2020年疫情影响，收入增长仍然达到10.69%，过去五年也都实现了连续2位数的增长。IAC旗下收购的另一家全球最大的在线家庭护理平台Care.com（历史融资5轮），全球拥有2059.5万户家庭会员和1460万个照顾者会员，2018全年共有33.6万户会员形成需求匹配，会员费收入1.4亿美元（收购前最新财报数据）。在专业的家庭护理赛道，芝加哥有一家聚焦顶端保姆服务高端人群的知名品牌MONICARE；以及聚焦老人膳食护理的优质品牌wesleyLife在2019年护理直接收入达到1.17亿美元。围绕房屋服务，世界最大的家庭服务特许经营商Neighly拥有27个服务品牌和4300多家特许经营商，业务遍布9个国家。还有以特许经营模式运营的Molly Maid，是全球最大的专业家庭清洁服务品牌之一，每年在英国有6万次清洁需求，数百家特许经营商（以车辆服务为主），年收入在2.46亿元左右。创立于1963年的日本知名清洁企业Duskin，从出租除尘工具起家，后来发展成为日本最大的专业清洁服务品牌，2020财年总收入1591亿日元（约合人民币99亿元）；净收益55.96亿日元（约合人民币3.5亿元）；目前Duskin Co Ltd (4665)市值约合人民币106.42亿元。全球领先的地毯清洁公司ChemDry以特许经营展开业务布局，目前在全球55个国家拥有3000家特许经营商，2019年经营商所产生的GMV达到8.12亿美元。美国知名病虫防护品牌Terminix（TMX）2020年前三季度总营收15.02亿美元，其中住宅病虫害防治5.34亿美元，白蚁家居服务5.02亿美元，目前市值66亿美元。2020年10月1日，以15亿美金的价格，完成了ServiceMaster Brands剥离集团的出售，2019年ServiceMaster Brands 旗下的品牌共有4600家特许经营商，并产生收入26.17亿美元，剥离之后，TMX专注害虫防治。还有很多深耕在家庭服务很多细分品类，聚焦提供单一但专业的垂直公司，在各自赛道已经发展十几年甚至几十年时间，在这不过多赘述了。可见的是，家庭服务市场逐渐成熟，且在二级市场都得到不错的验证，尤其在美国1亿家庭中，有4900万户家庭有需求，市场需求占比50%，家庭服务（home services）市场规模达到4000亿美元。2为什么说这个市场，中国市场值得更多的关注？《树懒》简单做了一下粗略的数据测算，按照国内每个家庭有3个人，结合城镇化率60.6%，如果将14岁以下的儿童或65岁以上的老人，作为有家庭服务需求的必要条件，那么大概有超过1亿户有需求，假设以城镇家庭可支配收入的12%计算，保守估计，目前中国家庭服务市场规模超过6000亿元。那么，面对这么大的市场，中国市场又是怎样一个发展格局？如果让你说出几个家政品牌，还真说不上来。实际上，家庭服务市场特征跟家居装修有点类似，市场极为分散，没有品牌，58同城发布的一个研究数据，家政企业数量高达75万家。相对而言，有代表性的是天鹅到家和好慷在家，这两家公司的定位有很大差别，前者的方向是平台模式，后者则专注自营管理服务。天鹅到家是平台共享资源，与美国Care.com运营方式相似，主要是在线匹配需求家庭和服务者，通过线上招募和小b入住对方式提供服务人员，据天鹅到家数据披露，2019年为劳动者增加160亿元收入，服务家庭2300万户。好慷在家则是自营管理模式，超过1.2万名员工，2018年全年营收9.4亿元（后面没有主动披露过相关数据），主打的是包年服务、包次服务。当然，除了前面提到两家代表型公司，在同一赛道，还有自如保洁、万师傅、啄木鸟家庭维修、轻松到家、e家洁、无忧保姆等等公司，都在提供不同品类的家庭服务，尤其是自如保洁，每年要庞大的用户群要服务，规模可想而知。与此同时，《树懒》注意到，还有两类企业值得关注：一类是头部物业上市公司。如果仔细看过物业公司的财报会发现，几乎都布局了增值业务，而家政服务又是其重要组成部分，以碧桂园服务为代表的头部物业公司，收入结构中，家政服务每年创收几亿元（2019年收入2.75亿元）。眼下，物业领域已经有40多家上市公司，目前正处在大吃小的竞争格局，物业领域的竞争也由原来的单一业务竞争向多元化经营转型，管理规模和用户粘性成为新的方向，所以围绕社区场景的业务，被物业开始重视起来了，家庭服务自然会得到更多的重视，以后的收入结构中，变化应该会更明显。另一位是尚层管家，是专注别墅家装的尚层集团旗下的子公司，这类公司的定位非常专注。尚层管家是从2017年开始做，最初推出的家庭服务主要是负责别墅清洁与养护服务，2020年，下半年开始延伸到了别墅用户专属定制的家政服务，提供高端保姆、清洁保养、收纳整理、做饭烹饪、家庭教师等家庭服务，组建了专业的团队切入市场，目前还在小范围测试中。因为服务的消费人群相对高端，所以尚层管家的打法相对比较严苛一些，尤其是筛选家政服务技师时，层层审核严选5%行业服务精英，并为家政师提供场景化、专业化职业教学基地，经过150课时15天全封闭培训及考核，并经过尚层管家团队内部试用，形成完整深度体验报告来评估家政师的水平，才释放给市场。实际上，布局尚层管家，跟尚层装饰“一厘米宽，一公里深”的战略定位有很大关系，尚层装饰15年的发展历史中，有很好的别墅领域高净值家庭客户基础，对尚层这个品牌信任度也高，推出尚层管家服务，有机会长期持续为客户提供深度服务，虽然现在部分业务刚刚起步，但是尚层这家公司的特性是做事情比较稳健，也能够找准自己的定位，所以这类公司也值得一定期待。3如果仔细研究，发现家庭服务市场还是比较热闹的，虽然当前还没有形成品牌化，未来很长一段时间估计还是这样的特征。这个市场有机会爆发或者得到更多关注的核心驱动力在于，第一，整个居住市场由原来的增量市场向存量市场竞争，大家都要在存量领域厮杀，找到新的商业机会和空间，竞争才刚开始；第二，家庭服务市场依然缺乏优质供给，效率、体验、服务这些非常基础的问题，还有很大优化空间，市场在扩容，万亿级的市场，供给端也要改革，有机会出现品牌企业；第三，家庭消费场景的延伸，未来在这个垂直领域，或许会出现巨头进来整合，例如贝壳，这些变化会是非常有意思的部分。这次的深度调研，篇幅有限，不能一一展示，欢迎私聊探讨。但是大的逻辑是不变的，中国庞大的消费市场是独一无二的，能够支撑更大的想象空间，家庭服务市场也才刚刚开始，市场格局远未定型，能否讲出、怎么讲出百亿美金的故事，需要行业里面的创业者、从业者、投资人认真思考的问题，至少在意识上要开始重视起来了。

苹果iPhone 11一直是苹果一个大赢家。这款手机由功能强大的A13 Bionic芯片组（每个芯片包含85亿个晶体管）驱动，背面带有两个摄像头，一个6.1英寸LCD显示屏和一个前置12MP FaceTime摄像头。与2018年的iPhone XR相比，该电池可提供比iPhone XR长达一小时的额外续航时间，而iPhone XR的电池续航时间是有史以来所有iPhone中最好的，而该名称现在属于iPhone 11 Pro Max。为9599起定价为64GB的型号。iPhone 11提供了与更昂贵的iPhone 11 Pro机型相同的功能，但价格低了不少。这解释了它在iPhone买家中的受欢迎程度。根据Counterpoint Research的研究，iPhone 11也是第一季度成为中国市场最畅销的智能手机，并且已经连续七个月蝉联这一位置去年，在华为被美国列入实体名单后，一波爱国主义浪潮席卷全国。结果，消费者以惊人的数量抢购了华为手机。例如，去年第三季度，华为在中国智能手机出货量中所占份额为42.4％。华为的手机交付量同比增长66％，令人印象深刻，与苹果在同一时期同比下降28％，是令人欣慰的。苹果出货量为510万部，在2019年第三季度排名全国第五。但是苹果在中国的地位大大提高了。在2020年第一季度（从一月到三月）中，苹果在中国智能手机销量中排名第二，仅次于华为。在三个月中，对苹果公司而言，iPhone的销量增长并不是那么惊人。实际上，每年的销售额下降了1％。苹果手机在中国创新高的原因当然是竞争对手手机制造商的糟糕表现。例如，小米第一季度在中国的年销售量下降了35％，而Vivo和Oppo分别下降了27％和30％。在第一季度，苹果在中国智能手机销售中的份额为10％。这比2019年第四季度的13％有所下降，但高于去年同期的8％。在今年第一季度，华为在中国智能手机市场上占有最大份额，高达39％。这比上一季度有所增加，但比2019年第一季度的29％显着提高。Counterpoint Research分析师指出：“苹果和华为集团设法在去年同期实现了市场份额的增长，明显超过了2020年第一季度的整体市场。华为智能手机的销售同比增长6％，iPhone的iPhone 11仅是1％，而其它同行的销售却出现了两位数的下降，其中iPhone 11是第一季度最畅销的智能手机；它已连续7个月蝉联中国最畅销的智能手机榜首。 华为Mate 30 5G，Mate 30 Pro 5G，尽管2月份苹果在中国各地的苹果商店关闭，但电商平台仍处于领先地位，并在包括入门级到高端细分市场在内的完整产品组合中继续领先并获得了份额。，华为Nova 6 5G和HONOR 9X均是本季度最畅销的型号。”

【猎云网（微信号：）】7月27日报道（编译：杨家懿）市场研究公司GlobalWebIndex的业务是为谷歌、Spotify、WPP、IPG和Omnicom集团等客户提供用于市场营销的数字化客户洞察移动服务。该公司目前已经完成了4000万美元的A轮融资。这笔资金是该公司成立后近十年来的第一次风险投资。该投资由总部位于纽约的成长基金Stripes Group投资。GWI表示，资金将被用于加快产品开发和包括在美国和亚洲的国际扩张。该公司总部位于伦敦，最近在纽约市和洛杉矶开设了办事处，并在欧洲各地设有技术中心。凭借新的资金，该公司表示其计划在美洲和亚太地区开设更多的国际办事处，以支持遍布80多个国家的客户群。但为什么现在要进行风险投资呢？首席执行官Tom Smith说：“经过九年的无投资运营，我们看到了公司惊人的增长和扩张，也看到了对我们数据的需求在不断增加，尤其是那些过去非买家的公司。新的资金将支持我们的产品开发和招聘工作，由此我们可以建设平台化的、旨在营销行业的数字化客户洞察移动服务。”该公司认为，它已将自己定位于数字历史的正确方向上，选择了一种适应性的、基于调查的路线，用于收集大量消费者数据以用于市场研究——向2200万网络用户的全球小组提出详细问题，并从中获得同意自身数据被处理的人。欧洲的新数据保护框架GDPR明确表示，数据处理需要获得当事人具体且自由地给予同意，以此方可作为处理人员个人数据的法律依据。在产品开发方面，GWI表示正在努力开发收集消费者数据的新方法——为此其开发了一种专有的，与设备无关的“信使式调查工具”，Smith说，这使得受访者能够“时不时以适合的形式回答问题”。“这种方式是基于将消费者放在首位的理念——不仅仅是他们的个人数据如何被使用，而是如何运行调查本身。通过这种新方法，我们希望能够更快地将调查结果反馈给我们的客户，这样他们就可以根据从我们成熟方法中检索到的结果做出快速的业务决策。”他补充道。“在GDPR发展的前几年，我们希望尊重那些参与我们调查的人，这意味着他们可以看到以消费者为中心的隐私和同意通知，这些通知使用易于理解的语言来概述我们的工作，为什么这些工作对我们的客户很重要，以及他们的回应将用于什么。”“我们向受访者询问与他们的数字生活和生活方式有关的各种问题，”他继续说道。“这包括他们的社交媒体、设备、媒体消费和在线行为以及他们与品牌的互动、他们的态度和日常生活的一切。对我们来说，关键在于不仅要了解人们在网上做什么，还要了解背后的态度、动机和想法。”GWI的主要产品是其核心研究——该研究在44个国家进行，据称其在2200万个“连接消费者”中包含25000个数据点。“每年我们都会采访数十万代表人士，了解他们的数字生活。汇总的结果在我们行业顶尖的平台上以辛迪加方式提供，客户可以在其中构建并分析他们喜欢的任何受众。例如，你可以对比老年人与年轻的千禧一代、妈妈与爸爸、Instagram用户与Snapchat用户——在每种情况下，了解哪些行为和态度是每个群体独有的。”Smith解释说。它还提供一系列定制服务，以补充基于核心调查的市场情报数据。“许多客户使用此产品向我们的受访者提出后续问题，可以用核心数据集中包含的25,000个数据点覆盖他们定制问题的答案，”他补充说：“我们还提供更广泛的服务：一系列其他研究的解决方案，如品牌跟踪、购买途径、广告效果、概念测试、网站分析等。在这里，我们小组的规模——目前在2200万消费者——才是真正的差异化因素。”Smith表示，所有受访者的时间都会得到补偿，这取决于市场，包括以货币支付、代金券、忠诚度积分、慈善捐赠等形式。需要注意的一点是，GWI还使用基于cookie的跟踪减少直接收集数据——包括与合作伙伴的合作。因此，它也依赖于第三方获得数据处理的许可，还必须依赖于这些合作伙伴公平地获得对此部分市场情报活动的许可。“在某些情况下，我们作为研究一部分使用的cookie被我们合作的研究小组放弃，而不是GlobalWebIndex的意愿。在这些情况下，所有这些小组都需要获得符合GDPR标准的许可。”Smith表示。GlobalWebIndex使用cookie跟踪来丰富其核心调查数据，并且仅使用cookie来跟踪其小组成员的行为——这仅限于那些主动选择进行此类跟踪的人。“我们的分析技术将我们通过调查收集的数据与我们的小组在客户网站和相关财务上的行为，以及他们对数字广告活动的接触联系起来。通过这种方式，我们可以利用我们以小组成员访谈方式收集的25000多个数据点来查看他们的浏览行为和在线活动，从而在品牌参与度与客户目标受众的属性、动机和兴趣之间建立独特的联系。Smith补充说：“GDPR对我们一直使用的数据收集方式毫无疑问是受欢迎的，因为尊重消费者是至关重要的。”鉴于我们与完成调查的个人有直接关系，我们有一个绝佳的机会直接陈述，然后表明我们想用他们的回答做些什么，并获得他们对cookies的明确同意使用。“基于调查的市场研究本质上也意味着消费者知道他们提供的数据类型，如果他们愿意，可以拒绝回答某些问题。”那么为什么像谷歌这样可以访问自己的产品，并通过在线跟踪cookie和像素网络访问自己的大型全球消费者数据商店的公司，需要GWI的市场情报？“我们的许多客户拥有自己的专有消费者数据来源，但仍求助于GlobalWebIndex，因为它提供了关于消费者行为的强大、全球化的、独立的观点，”史密斯对此作出回应。“我们提供的对消费者360度的视角特别有价值，我们的数据提供了独特的跨设备、跨平台视角。”在竞争对手方面，他说出了Nielsen、YouGov、Comscore、Kantar、GfK和Simmons等公司的名字。“我们提供的是一种在各国之间保持一致的全球观点；而不同于一些竞争者，他们在不同时间进行不同调查的，然后将它们拼凑在一起。”他还宣传了GWI消费者面板能够产生“丰富到难以置信的消费者数字生活观”，因为它收集的数据点数量众多。“我们对所有受访者都有这种深度，而其他一些数据来源公司只会对每个人都有一小部分数据，”他声称。“我们从消费者的角度来追踪行为和态度。没有推论，没有建模，也没有基于浏览的假设。消费者的行为和感受就是他们自己的观点。“我们提供最新的数据，告诉你人们在这里正在做的事情。我们的季度版本将很快发布到每月，这里开发出我们数据集的实时版本。““我们重新采访受访者的能力对客户来说非常重要，因为这允许他们将定制问题与核心研究中的25000个数据点同步。这是一种非常快速有效的方式，用以获得对目标受众的丰富理解，“他补充说。

百度视频广告｜超强制作团队，打造爆款产品！品牌战略｜旅游3.0时代如何搭乘互联网快车，打造全维度新型旅行社市场策略｜二三四五线亿级流量变现，下沉第一绝招！行业研究｜四川家装月度检索简报（九月版）导读艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布第二批电商领域热卖品牌TOP10榜单，包括《2019电商消费居家日用品牌TOP 10榜》《2019电商消费食品保健品牌TOP 10榜》《2019电商消费家装家饰品牌TOP 10榜》《2019电商消费家用电器品牌TOP 10榜》四个榜单。此前，艾媒金榜(iiMedia Ranking)基于艾媒大数据监测，综合品牌实力、发展范围、网络口碑、线上关注热度、分析师评分等金榜指数，针对2019电商消费市场，评选出八大领域热卖品牌TOP10排行榜，并发布了第一批热卖品牌榜单，涉及服饰箱包、3C数码、美妆个护、母婴用品四大领域。目前，第二批电商领域热卖品牌TOP10榜单已新鲜出炉，包括《2019电商消费居家日用品牌TOP 10榜》《2019电商消费食品保健品牌TOP 10榜》《2019电商消费家装家饰品牌TOP 10榜》《2019电商消费家用电器品牌TOP 10榜》四个榜单。2019电商消费居家日用品牌TOP 10榜：宝洁旗下六大日用品牌上榜在我们日常生活中，家居日用品是必不可缺的。每逢电商做促销活动，纸巾、洗发水、牙膏等生活必备日用品往往也是许多消费者囤货最多的商品。本次2019电商消费居家日用品牌评选对象包含子品牌排名。在《2019电商消费居家日用品牌TOP 10榜》中，海飞丝、清风、舒肤佳、沙宣、奥妙、汰渍、佳洁士、力士、飘柔、维达十大居家日用品牌凭借综合实力进入榜单，其中海飞丝以91.4的金榜指数位居榜首，清风、舒肤佳分别以91.1、90.8的金榜指数排列第二、第三名。值得一提的是，在本次上榜的十家居家日用品牌中有六家来自宝洁公司，分别是海飞丝、舒肤佳、沙宣、汰渍、佳洁士、飘柔。宝洁创始于1837年，是全球著名的日用消费品公司巨头，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等。2019电商消费食品保健品牌TOP 10榜：中国酒品牌受追捧本次上榜《2019电商消费食品保健品牌TOP 10榜》的食品保健品牌有：乐事、伊利、茅台、雀巢、五粮液、蒙牛、洋河、泸州老窖、德芙、长城。其中，乐事以93.4的金榜指数夺冠，伊利、茅台分别以93.0、92.4的金榜指数位列第二、第三名。本次上榜产品多为饮用类产品，其中中国酒品牌最受追捧，共有茅台、五粮液、洋河、泸州老酒以及长城五大酒品牌上榜。中国酿酒最初起源于夏初或夏朝以前的时期，距今已经有四千余年的历史。而本次上榜的茅台酒、泸州老窖、五粮液是中国八大名酒之三。此外，茅台酒与苏格兰威士忌、法国白兰地并称为世界三大名酒。茅台酒是中国的传统特产酒。茅台酒是大曲酱香型白酒的鼻祖，2001年，茅台酒传统工艺列入国家级首批物质文化遗产。2019电商消费家装家饰品牌TOP 10榜：九牧夺得榜首，施耐德、索菲亚位列第二、第三名在本次《2019电商消费家装家饰品牌TOP 10榜》中，九牧、施耐德、索菲亚、公牛、华帝、3M、富安娜、欧普照明、博世、水星家纺十大家装家饰品牌凭借综合实力进入榜单，其中九牧以90.1的金榜指数摘得桂冠，施耐德、索菲亚分别以90.0、89.9的金榜指数排列第二、第三名。在家装家饰领域，各大品类品牌龙头都不分上下，有较强的竞争力。在电气综合类，消费者多选择购买施耐德、博世旗下的产品。在厨卫产品上，九牧、华帝两大国内品牌更受消费者喜欢。而在家纺方面，除了知名家纺品牌富安娜上榜外，水星家纺也挤进榜单中。2019电商消费家用电器品牌TOP 10榜：中国品牌表现亮眼本次上榜《2019电商消费家用电器品牌TOP 10榜》的家用电器品牌有：格力、美的、海尔、TCL、苏泊尔、小米、格兰仕、科龙、飞利浦、九阳。其中，格力以92.7的金榜指数一举夺魁，美的、海尔分别以92.4、91.5的金榜指数位列第二、第三名。在利好政策、消费升级与市场需求驱动下，中国家电行业快速发展。数据显示，2017年中国家电零售商品购进额达3554.6亿元，成交额达304.0亿元。而在本次榜单中，中国品牌也交出了一份优秀的成绩单，有九大中国家用电器品牌上榜。在大家电方面，毫不意外的，占据国内家电市场大半壁江山的美的、海尔、格力纷纷上榜。而小家电方面，消费者更青睐苏泊尔、格兰仕及九阳。至此，2019年八大电商领域热卖品牌TOP10排行榜，已全部公布完毕。随着中国电商规模不断扩大，为能争夺更多消费者资源，商家们定会以花样百出的促销手段吸引我们消费。希望本榜单能为消费者提供可借鉴参考，避免在商家的大力度促销下产生冲动性消费。更多榜单艾媒金榜|2019-2020全球新消费势力榜智能产品预热榜抢先发布：硬件厂商占优、中国品牌主导艾媒金榜|双11电商数据盘点：服饰箱包、3C数码、美妆个护、母婴用品四大领域TOP10揭晓艾媒金榜|2019中国月子中心机构品牌排行榜：喜喜母婴、优艾贝、贝瑞佳位居前三来源：艾媒君 “艾媒报告中心”