找侦探调研

问：我和我老公结婚后，因为工作的原因，两地分居。最近我总感觉他有点不对劲，我怀疑他在外面有“婚外情”，我可以找私家侦探去调查取证吗？答：1、婚姻存续期间，如果因为一方的过错，导致离婚，无过错方可以主张离婚损害赔偿。在涉及夫妻共同财产的分割上，有过错方可以不分或少分。2、从诉讼策略上来说，调查收集并固定有过错方的证据，以便自己占据主动地位，在可能涉及离婚纠纷时，确保自己的合法利益更能得到法律的保障，这种想法是明智的。3、收集证据，不但要注重结果，更要注意证据的调取过程的合法性。如果在收集证据时，调取的主体不合法、程序不合法，那就算收集到了相关的证据（尽管实体上也能影响法官内心确信），但在法庭上，非法获取的证据材料，是不会作为证据被采纳的。4、关于婚外情的这种证据，在现实的操作中，只有很小比例的当事人能够掌握充分的证据。其他的绝大部分当事人的婚外情主张，都被法院以证据不足予以否定。5、在我国，私家侦探只是出现在影视作品中，现实中私家侦探并不是合法的存在。因为私家侦探的取证，是对公民的隐私权的一种侵犯，不受法律保护。就算你遇到声称自己就是私家侦探，从事收集证据这种工作的人，作为当事人，也要保持清醒的头脑。因为你有可能会因为不合法的收集他人的隐私信息构成违法，接受行政处罚或是刑事处罚。6、法律提示：目前的司法现状，没有合法的私家侦探存在。作为当事人，有调取证据的需求是正常的。但是务必要做到合法取证，不要“赔了夫人又折兵”，得不偿失，让自己徒增烦恼。

请私家侦探调查另一半是否出轨，这是在电影里经常看到的情节。下沙的潘某也这么干了，不过出轨的证据还没查到，他却先被骗了45000多元。前段时间，潘某和妻子的感情出现了问题。“她经常和一个异性朋友聊天，有时候出去都偷偷背着我。”怀疑妻子可能出轨后，潘某决定找个私家侦探查一查。在网上搜索“杭州私家侦探”后，潘某看到了一个婚姻状况调查的广告。“我打电话过去，是一个姓王的私家侦探接的。”互加微信后，潘某把自己妻子的姓名、身份证号码、手机号以及妻子异性朋友的姓名、身份证号码、手机号等信息发给了对方。“我就想让他帮忙查查，我老婆和那个男人的酒店开房记录，看他们有没有背着我在一起。”两天后，王侦探给潘某回了电话，称相关资料已经查到了，约谈当面交易。到了约定的时间，潘某赶到地方等待对方出现，但一直没等到人。“他给我打了个电话，说他是道上混的，和我见面有风险，怕我会找警察来。”对方告诉潘某，想要见面可以，但先要交5000元的保证金才行。听到这，潘某心里有了怀疑，但接下来对方说的话，又让他放心了不少。“他报出了我老婆的住址、工作单位等信息，这些都不是我给他的，我就相信他真的去调查了，确实查到了东西。”信以为真的潘某，通过微信给对方转去了5000元钱。没想到，对方还是没出现，反而又向他索要所谓的安全保证金。“就说他调查时的手段都是有风险的，一直在被追查，出来见我风险很大，要保证安全才行。”就这样一通忽悠下来，潘某越陷越深，又给对方打去了4万元钱。这么多钱花了，潘某却还是没能看到所谓的调查资料。“我再找他的时候，他就把我拉黑了。”意识到被骗后，潘某马上打电话到金沙湖派出报了警。在这里，民警提醒广大市民：夫妻之间贵在信任，遇矛盾要互相理解和包容，盲目“侦查”要不得，有效沟通才是积极解决之道。另外，调查他人隐私属于违法犯罪行为，公安机关对侵犯公民隐私的行为一直在严厉打击处理，希望市民在遇到此类事件时，不要轻信私家侦探，更不要汇款。延伸阅读她雇私家侦探调查老公，结果真相没查到，自己却……前两天，浙江台州警方接到市民小丽的报警，说她在网上找了个私家侦探想调查丈夫，结果遭遇了诈骗。小丽说，由于自己怀疑丈夫有外遇，就在网上找了一个私家侦探来对丈夫的行踪进行调查。小丽说，接单的时候是“神探狄仁杰”，接完单以后，后续是一个叫“黑猫探长”和她联系的 。接单后，对方表示要小丽先支付1800元的保证金，等收到相应的资料后再支付尾款。于是，小丽便将丈夫的资料发给对方。可是没过多久，对方却要小丽支付尾款，而此时小丽不但没见过这个私家侦探的面，连调查的结果也还没拿到。由于急着想要丈夫的出轨证据，小丽还是选择相信对方，一步步中了对方的圈套。民警介绍说，在交易过程中，对方不停地叫她打钱，最后，她发现钱拿不出来了，回去和老公讲，才觉得自己被骗了。在对方的要求下，小丽前前后后一共转了5800元给对方。而小丽所说的所谓私家侦探，在我国其实都是不合法的。民警表示，所谓调查的内容涉及开房信息、车辆轨迹信息，这些都是受法律保护的，都是公民的个人隐私。所以，私家侦探如果能拿到这些信息也是涉及违法犯罪的问题 。目前，警方已立案展开侦查。来源：北晚新视觉网综合 钱江晚报编辑：TF003

最近，珠海的王女士发现老公行踪诡异，双方的矛盾越来越深，甚至闹到离婚的地步。王女士决定找私家侦探暗中调查老公，没想到自己竟惹上了大麻烦。老公行踪诡异，找人暗中调查王女士与老公是因为工作而相识，后来因为同样的兴趣爱好而相知相恋，最后步入婚姻的殿堂。结婚五年多，夫妻俩因为家庭琐事有过大大小小的矛盾。然而最近半年，矛盾的雪球越滚越大，而且王女士还发现老公的行为着实不太对劲。最近半年，王女士发现老公对自己的事情不太上心，脾气也变得很情绪化，喜怒难以捉摸，莫名其妙对王女士发无名火，不管王女士做了什么，都会被他从鸡蛋里挑骨头，怎么做怎么错。有时接电话还偷偷摸摸的，躲到一边去，生怕被人听见一样。一旦王女士靠近，明明话还没说完，但老公就会着急挂电话，不敢再多说，要不然就说有人“拨错电话”。回到家就是捧着手机和别人发微信，一聊就到深夜。王女士多次提出要看微信，不但遭到拒绝，两人还为此多次吵架，老公甚至提出要离婚。一次争吵后，王女士趁老公熟睡，偷偷打开手机，发现里面的聊天内容被删得一干二净。王女士越发觉得老公的手机里肯定藏有秘密，一番思量后，她想起了电视上雇佣私家侦探调查的情景，决定试一试。王女士在网上搜索私家侦探的信息，在一个论坛上发现有不少帖子都是主人公讲述自己被出轨、被转移财产，最后通过私家侦探调查“扳回一局”的经历，下面还推荐了私家侦探公司。王女士想查清楚老公的行踪，于是鼓足勇气，联系私家侦探调查。（网络图片）调查无果反而摊上大事了王女士和这家调查公司取得了联系后，提出想调查丈夫的微信聊天记录和行踪。客服人员提出，开展调查需要预付8000元“调查费”，并保证在两周后给王女士调查结果。王女士在和客服人员协商后，将老公的姓名、手机号码、社交账号等资料告诉了对方，并通过网银预付了8000元的首期“调查费”。其实，王女士并不想离婚。在等待调查结果出来期间，她希望有一个人能出现，帮助她挽救这段岌岌可危的婚姻。就在这时，王女士在网上认识了一个叫“李洋”的男子，他因为前妻的背叛没而选择的离婚。也许是有过类似的经历，都在婚姻里受过伤害的人，彼此惺惺相惜，王女士跟李洋聊了很多，还告诉他私下里找私家侦探的事情。过了一个多星期，王女士突然接到一个上海市公安局的电话，说她涉嫌侵犯公民个人信息罪，要赶紧到就近派出所说明情况。王女士惊慌失措，赶紧联系私家侦探。然而公司那边却杳无音信，电话拨不通，客服也拉黑消失了。王女士意识到被骗，但又担心自己的行为会被警察抓起来，她既不敢跟老公说，又不敢去派出所报案称自己被骗，真是哑巴吃黄连有苦难言。后来王女士找到李洋倾诉委屈，李洋告诉她，这件事可大可小，处理不好可能要坐牢的，王女士还这么年轻，搞不好青春都浪费在监狱里了。王女士一听更慌了，问李洋该如何是好。李洋安慰她说，好在他有关系，可以帮王女士“摆平”。李洋让王女士照常去派出所说明情况，只交代情况，别的什么也别说，另一边他去找关系。花了20万，未见事办成第二天，李洋告诉王女士，他找人打听了一下，王女士这个情况可能会判3到7年，想要摆平的话需要20万，人脉关系他已经找好了。一想到坐牢，哪怕只有一天，王女士也不想经历这种日子。虽然20万的费用有点多，但如果花钱就能摆平，免受牢狱之灾，她牙一咬脚一跺，含着眼泪给李洋把钱转过去。虽然钱花了，但过了一个多月，李洋还没给到任何信息，还一直以各种理由推脱，最后连微信也拉黑了。王女士意识到自己可能又被骗了，于是到派出所一问，根本就不存在“花钱免除牢狱之灾”这种荒谬的事情。王女士因为法律意识的淡薄，被人一骗再骗。故事讲到最后，小编想告诉大家两点。第一，大家千万不要相信什么私家侦探，调查他人隐私本身就属于违法犯罪行为，公安机关对侵犯公民隐私的行为一直在严厉打击处理。在中国，公民的隐私是受法律保护的，而私家侦探的调查有可能触及他人的隐私，况且其提供的证据、材料等可信度低、片面或伪造等，妨碍司法公正，给社会带来隐患。私家侦探行业一直游走于法律边缘，也有不少骗子打着私家侦探的幌子，在网上散播虚假宣传。第二，大家也千万不要抱有“花钱疏通关系就能减轻或者逃避法律责任”的荒谬想法。在法治社会的今天，司法程序不会被某个有“门路”的“能人”任意操纵和更改。这类诈骗案件，在侵犯公民财产的同时，更妨害了司法机关依法办案，有损司法公信力，审判机关将从严惩处。以上两种行为不仅不合法，还会遭遇诈骗，钱财损失的同时，也相当于亲手给自己埋下了一颗暗雷。像汪先生这样的受害者找“私家侦探”调查的事情，大多是个人隐私或是无法放到台面上说的事情，有些更是涉及违法犯罪。小编在这里奉劝各位一句，伴侣之间贵在信任，遇到矛盾要互相理解和包容，有效沟通才是积极解决之道。（来源： 珠海刑侦）

在我国离婚诉讼中有一个共识，那就是出轨的证据收集非常难！因为出轨的隐秘性，以及非法证据排除的原则，很多当事人费心费力去跟踪、去偷拍，结果出轨没拍到、证据不被采纳不说，可能还涉嫌侵犯他人隐私。所以，经常有当事人来问我，是否有必要请一个私家侦探进行调查？在回答这个问题之前，小青想说说日本的侦探行业。相信大家一定看过《名侦探柯南》这部风靡全球的漫画，因为吃了毒药变成小学生的名侦探工藤新一化身为江户川柯南，藏身于毛利小五郎的侦探事务所，在各式各样的案件中展现自己的推理才华，惩恶扬善。在漫画中，日本的侦探可以参与到案件调查，配合公安办案，甚至可以左右一个案件嫌疑对象。但实际上日本的侦探地位非常低，在2007年6月以前一直是违法的存在。2007年日本政府才出台了《侦探业法》去规范侦探业。根据该法，日本的侦探有如下调查范围：(1) 接受他人的委托, 以收集特定的人的行踪等信息为目的的行为；(2) 以面对面的调查、跟踪、蹲守、监视等类似的方法进行实地调查的行为；(3) 并将其调查结果向委托人进行报告。以上说的这些业务范围，基本可以归纳为民事调查，民事调查以婚恋范畴居多，即婚外恋调查。此外，日本侦探还会从事商业调查，以收集商业情报为主，比如商业间谍，去收买和调查对手公司的人获取情报，但是因为涉及商业机密的调查是违法行为，所以这类东西依然是侦探业里的灰色地带。抛开各种文学作品塑造的侦探形象，日本如果真的有一家“毛利侦探事务所”，那毛利小五郎实际上也就只是干些查外遇、追债之类不好通过正规侦查渠道调查的事情，大多数时候是游走在法律边缘，偷偷摸摸地行动。那么在我国，私家侦探到底是个什么样的存在？那到底有没有请私家侦探的必要呢？据小青了解，私家侦探有如下三个行业特点：01缺乏相应行业规范与合法身份目前，在国内私家侦探其实有点类似于日本尚未出台《侦探业法》之前的状态，私家侦探还没有相应合法的身份。1993年公安部发布的《关于禁止开设“私人侦探所”性质的民间机构的通知》，该通知规定，严禁任何单位和个人开办各种形式的“民事事务调查所”“安全事务调查所”等私人侦探所性质的民间机构。对于私家侦探这个职业，确实有着巨大的市场需求，有需求就会有供应。在没有相应的法律规范的情形下，整个行业目前鱼龙混杂，不乏有骗子混在中间兴风作浪。如果你在路边的电话柱上看到张贴的“婚姻调查”的小广告十有八九是骗人的，事实上公安机关侦破的打着“私人侦探”旗号诈骗案件并不少，网上的新闻并不少见。02调查手段极易游走在法律边缘不论私家侦探的对外名称如何，是信息咨询公司，还是调查事务所，其提供婚姻案件当事人服务的手段，就是采用跟踪、拍摄、录音来固定、保留婚姻中出轨方的证据，而这一系列的操作很容易就涉及到侵犯公民个人信息。根据法律规定，个人信息种类多样，不仅包括姓名、证件号码、通信方式以及住址，有一些行踪轨迹、财产状况、账号密码等，也都属于个人信息范畴，受到国家法律的严格保护，任何个人或组织未经授权都不得侵犯。举个例子，如果一个私家侦探想要跟踪一个人，如果未经他人同意的使用GPS定位来获取他人的个人信息，那就是违反了法律规范。《中华人民共和国刑法（2017修正））》第二百五十三条之一 【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。近年来，我国侵犯公民个人信息案件呈现逐年增长态势，其中不乏与“私家侦探”相关的案件，“私家侦探”不仅可能涉嫌侵犯公民个人信息罪，还可能涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪以及妨害作证罪等，他们调查的内容不同，相应的法律风险也不同。03调查取证收费价格不菲一般请人调查取证工作量大，可能会有若干人参与，跟拍的周期相对较长，如果去外地调查，或者使用较多价值较大的调查器材如多辆跟踪汽车，这些费用都是需要委托人承担的。同时工作的危险性和风险性并存，小青曾看过一个私家侦探的访谈，他从业生涯中就有数次面临在取证时被发现，面临着人身的危险。因此，委托一名真正靠谱的私家侦探（这本身就非常难），委托费用是比较高的。最后的最后，小青建议：如果你经济能力一般，财产争议额度不大，那真没必要受这个风险花这个钱。如果你们家庭共同财产非常高，属于高净值人群，对方有过错的证据对财产分割影响较大（注意：一般的出轨行为对财产分割影响不大），或者财产证据线索非常重要，再或者你只是想要“花钱买个明白”，那也许可以死马当活马医试试，但一定一定一定要寻找靠谱私家侦探进行方式进行合法合规的取证。

老周说法”“离婚的那些事”（专题二十五）离婚案件中，有必要请私家侦探、调查公司调查另一方吗？问题的提出：网友咨询说，她怀疑她爱人有“小三”不过没有证据，问能不能请私家侦探、调查公司去调查他老公？老周的答复：目前，法律上对于私家侦探、调查公司参与婚姻案件调查婚外情及财产证据的并无明确法律规定，司法实践中，一般对于私家侦探、调查公司所参与搜集、调查的证据的合法性采用的是从严认定的态度。私家侦探指不具有官方身份从事民商事务调查服务的人。涉及婚姻案件的一般是婚外情取证、财产调查。我国目前法律尚没有规定私家侦探制度，虽然对于私家侦探的存在的合法性存在争议，但存在即有一定合理性，当今社会婚姻家庭领域，调查婚姻外情、财产线索有巨大的市场需求。私家侦探业务的表现形式可能是调查公司、咨询公司但不管是叫什么名字，在婚姻领域采用的手段不外乎是跟踪、拍摄、录音，固定存取另一方类似婚外情等过错或财产线索。 老周认为：请私家侦探调取另一方婚外情等过错及财产线索的证据，本身无可厚非，但私家侦探采集的相关证据是否能被法院认定需要结合具体情况认定。请私家侦探目的是为了找到对方的过错或隐匿财产的证据，在离婚案件中作为离婚的理由和多分财产的理由，但私家侦探在从事服务过程中如采用非法的手段，不仅因为证据来源不合法而不能被法院采信，还有可能因委托私家侦探从事非法手段调查可能会涉嫌刑事犯罪。这样就得不偿失了，老周建议对于请私家侦探调查另一方应持谨慎的态度。私家侦探取得证据效力分析私家侦探取得证据的手段不外是采取跟踪、拍摄视频照片、录音，或者是非法获取银行存款信息、房产信息。1、跟踪、拍摄视频照片、录音的行为，一般不会取得另一方的同意，肯定都是偷偷摸摸的，先不管能或获得实质性的证据，其偷拍偷录的行为本身是不合法的，法律不鼓楼采用类似手段，且1995年最高人民法院在《关于未经对方当事人同意私自录制其谈话取得的资料不能作为证据使用的批复》中指出，未经对方同意私自录制的谈话录音资料，不具有合法性，不能作为证据使用。此前法院对此类证据的态度是否认的。但2002年我国《民事诉讼证据规定》第68条规定：“以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件的依据。” 这一条文对以秘密手段获得的证据效力提出了新的标准。即以是否侵犯他人合法权益或法律禁止的方法取证为限，另一层意思，没有侵犯他人合法权益或没有采用法律禁止的手段取证的可以作为定案证据。司法实践中从否认到有条件的认可偷拍偷录的证据效力。2、现实际生活中，因银行、房屋登记部门等机构不接受个人查询相关信息，个人很难获取上述银行账户存款、房产信息，但往往有人会以种种非法手段获取上述信息，那么以非法手段获取的信息不仅不会被法院认可，收集信息的人或委托收集信息的人有可能涉嫌侵犯公民个人信息罪，如此就得不偿失了。那么，如果一方有初步证据证明对方确实存在婚外情等过错情节或隐匿财产的，如何调查取证呢？1、申请法院调查取证《民事诉讼法》第六十四条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。也就是说当事人无法获取的证据可以申请法院调查取证。2、委托律师调查取证《律师法》第三十五条规定，律师自行调查取证的，凭律师执业证书和律师事务所证明，可以向有关单位或者个人调查与承办法律事务有关的情况。但由于法律没有明文规定被调查人负有提供协助的义务，律师在调查中常常遭到无理的拒绝，限制了律师调查工作的顺利开展。如有关单位拒绝配合律师调查取证的，律师可以申请法院调查令前往调查取证。最后，老周认为：调查取证需采用合法的手段，否则不仅是花了钱没达到目的，更甚至会涉嫌犯罪，所以对于委托私家侦探调查取证，老周的态度建议谨慎。（本文完）不知不觉，“老周说法”“离婚的那些事”已经做了二十五个专题了，就这个主题，老周暂时就告一段落了。今后老周会接着写“离婚那些事”专题”但不再以连载的方式写。接下来一段时间老周给大家说说“继承的那些事”，老周打算“继承的那些事”做十五个专题，欢迎大家继续关注和分享！

前两天，浙江台州警方接到市民小丽的报警，说她在网上找了个私家侦探想调查丈夫，结果遭遇了诈骗。小丽说，由于自己怀疑丈夫有外遇，就在网上找了一个私家侦探来对丈夫的行踪进行调查。 小丽说，接单的时候是“神探狄仁杰”，接完单以后，后续是一个叫“黑猫探长”和她联系的 。接单后，对方表示要小丽先支付1800元的保证金，等收到相应的资料后再支付尾款。于是，小丽便将丈夫的资料发给对方。可是没过多久，对方却要小丽支付尾款，而此时小丽不但没见过这个私家侦探的面，连调查的结果也还没拿到。由于急着想要丈夫的出轨证据，小丽还是选择相信对方，一步步中了对方的圈套。民警介绍说，在交易过程中，对方不停地叫她打钱，最后，她发现钱拿不出来了，回去和老公讲，才觉得自己被骗了。在对方的要求下，小丽前前后后一共转了5800元给对方。而小丽所说的所谓私家侦探，在我国其实都是不合法的。 民警表示，所谓调查的内容涉及开房信息、车辆轨迹信息，这些都是受法律保护的，都是公民的个人隐私。所以，私家侦探如果能拿到这些信息也是涉及违法犯罪的问题 。目前，警方已立案展开侦查。来源：人民日报

编辑导读：市场调研是营销管理中非常重要的一环，通过市场调研，了解外部的市场，了解市场环境变化，为决策提供依据。具体怎么做？本文作者从侦探的推理逻辑出发，对快速有效完成市场调研的三个关键点进行了详细说明，与大家分享。说起市场调研，大多数营销人员都不陌生，但是传统的市场调研直至今天，仍然被大多数人员沿用，即使它们可能已经过时多年。传统的市场调研要么罗列出一大推数据而不加以分析，要么直接去问用户，你喜欢什么？你对我们的产品有什么好的建议？但其实只要我们看几部经典的侦探片或者看几部经典的侦探小说，或者看看真实的破案高手如何分析案件，我们就会知道很多之前做过的市场调研是多么浪费时间多么不靠谱。那么如何像侦探一样，快速有效有效的完成市场调研呢？01 根据用户动机分析用户之所以这样做的动机是什么，这样的动机涉及什么样的利益、社会环境和情感因素？当一个破案高手到达案发现场时，当完成现场的证据搜集后，最重要的事情并不是回去把自己关在办公室里对数据进行大量分析并写成漂亮的PPT，而是第一时间锁定犯罪嫌疑人，并设计出关键问题来让嫌疑人回答，这样做的目的是分析犯罪嫌疑人的作案动机。来自英国的品牌营销专家在一些重要的市场调研工作中分享了一些组织的故事，其中包括银行、房地产经销商、消费品公司等，这些公司都利用了“用户动机达成理论”。发现用户动机并不在乎一位用户是否处于40~50岁，或是当天选择了什么口味的食物。重点不在于“谁”做了什么事，或是他们做了“什么”，而是着眼于“为什么”。想要理解动机，我们就要将认识拼凑成一幅统一的画面，而不是将其分解成更细小的切片。英国有一家高端球拍类运动俱乐部对其会员展开了量化调查，结果十分有意思。俱乐部询问会员，在刚入会的几周或者几个月里，他们重要的需要达成的目标或动机是什么。在调查统计清单中，“打网球或者打壁球”出现的次数远远低于预期。出现频率最低的需要达成的目标就是保持身材、全面改善身体状况等，而出现频率最高的需要达成的目标都和人际交往相关，有人希望寻找拓宽商业网络的机会，有人希望结交朋友。基于这一新发现，俱乐部开始着重提供和这类用户需要达成的目标相关的服务。利用这些全新开发的服务，俱乐部的顾客细分工作得到了推进，吸引了更多新客户，会员人数大幅上升。另外，这些服务也吸引了希望将其品牌推向俱乐部的高净值客户人群的高端品牌合作伙伴。俱乐部的这次转变为其带来了显著的经济收益。大量的数据只能代表过去，或者证明了用户当下的决定，但却无法告诉我们用户的购买动机，与其在办公室写PPT，不如真正的与用户交流一次。对于一名营销人员来说，用户的购买或使用产品的动机主要涉及产品的功能、情感和社会因素。02 根据用户遇到的痛点分析一个人之所以会做出某些行为来改变自我，很重要的一点就是遇到了一些痛点，但问题是，大多数人对用户的痛点分析完全脱离了用户当时所处的背景、现实中的选择过程、用户的心里活动等等。比如对于一个糖尿病患者来说，注射胰岛素在外出时就不方便注射，且容易被人识别是一个糖尿病患者，所以有公司就发明了笔式注射器，既方便携带，也方便注射。那么如何更好的系统对用户的痛点进行分析呢？1. 困难的背景是怎样的？是谁、何时、何地、做什么？比如某天外出忘记带钥匙了，结果回来发现无法开门；为了保持牙齿洁净，每年会去看两次牙医，该做的措施也都做了，但牙齿还是不够白；为了迅速拥有好身材，我想学习健身，但是健身房的年卡对我来说很不划算，毕竟我希望是利用碎片化时间去健身。2. 用户在目标达成的过程中，遇到了怎样的阻碍？我试过几款美白牙膏，都没什么用；我想买最新出的小米手机，但是又怕周边同事笑话我“屌丝”。发现用户遇到的阻碍，提供替代的解决方案或者优于现有解决方案，自然能更好的获得用户。3.用户是否通过某种补偿性行为用不完美的解决方法来应付目标？他们是否正在购买和使用一款不能理想地完成目标的产品？他们是否将几款产品拼凑起来，作为权宜之计应付任务？他们是否对自己的困境没有采取任何行动？例如，“我购买了一款昂贵的居家美白套装，但你必须得戴着一款难看的牙套过夜……”，或者“我不得不自己花时间打电话推销，但我真是没有时间做这个”。4. 用户对于更好的解决方法的“质量”的定义是什么，又愿意为此付出什么样的代价？例如，“我希望得到专业牙齿护理的美白效果，但想要避免高价和不便”，或者“我能够购买的‘产品’和服务有很多，但没有一个能帮我完成任务”。03 根据用户过去的经历分析根据用户的相似经历来对提问，也能迅速的通过理解用户来重新设计或改进业务。你最近一次吃冰激凌是什么时候？为什么要吃？如果吃不到冰激凌你会怎么办？答案是五花八门的，有人是在参加庆祝活动的晚宴结束后还想接着聊天，于是决定去吃冰激凌；有人是在海滩上，要吃冰激凌降降温，没有冰激凌的话就会选择喝水；还有人是在逛街时看到一家新店，想着不如尝试一下新选择。相比一般人群或者平均值，针对不同消费背景中的人进行思考，能够带来更丰富、更有用的信息。不要直接向用户寻求改进方案，而是试图理解在特定消费环境背景下的关键任务：比如当我们试图通过用户反馈来改进自己的APP时，不仅仅需要后台数据，还需要得到用户过去发生的经历：最近三次使用我们APP是什么时候？为什么使用？如果没有使用这个APP，会选择怎么做？使用APP有什么感觉？哪些感觉对你来说比较重要？使用这个APP能不能帮助你完成更多的事情？04 总结用侦探的推理逻辑，即使没有大量预算和数据做支撑，我们也可以短期快速有效的完成市场调研。重要的是这三点：挖掘用户的动机：用户之所以愿意购买产品的动机是什么？利用用户的痛点：在特定背景下，用户遇到了哪些关键性问题？发现用户过去的经历：在过去使用我们的产品过程中，用户有着什么样的体验？通过用户反馈，我们可以改进哪些问题？#专栏作家#不定期商业分析及思考，个人思维提升！。本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

网络上，存在打着“私家侦探”的幌子，实际上是实施诈骗行为的犯罪分子。江苏省苏州市林女士因怀疑丈夫出轨，找来陈某来为自己搜集“证据”，没想到自己一步步陷入圈套，一年多时间里不仅心力交瘁，更是耗尽积蓄。去年5月，调查正式开始。陈某称自己找了一名广东黑客，可助林女士调取丈夫的微信聊天记录，每次查询需支付1000元。汇钱后的林女士很快收到消息，这时陈某发来一张他与黑客微信聊天的截图。谈话内容显示，黑客明确表示查到林女士丈夫有两个可疑的微信“小号”，若要深入调查必须再汇钱。追查费1000元、定位费1600元……为获知真相，林女士短短数日将一笔笔款项汇出。在耗费数万元后，林女士从陈某处得知丈夫在市区租房“金屋藏娇”。在陈某的鼓动下，林女士决定施行"捉小三"计划，给丈夫教训的同时宣泄心中不忿。为让“捉小三”计划顺利实施，林女士在陈某的要求下汇款2000元疏通人脉、花费2000元募集人员陪同撑场，想要知己知彼的林女士更是同意了陈某起底“小三”身份的提议，数次转账查询费用。正当“捉小三”欲实施之际，陈某称广东黑客因帮林女士查询个人信息被捕，将面临6年入狱刑罚。手足无措的林女士唯恐受牵连。这时，陈某称只要能出钱，对方便独揽罪责。惊慌不安的林女士前后转账5万余元给陈某。去年6月中旬，林女士再次见到陈某，被告知事情圆满化解，广东黑客收了钱入狱服刑。但陈某却直接以做生意缺少资金为由开口要钱并威胁、恐吓。“你查老公的事不怕人尽皆知吗？”“等着让大家知道有人替你坐牢吧！”无奈，林女士只能筹措资金，一笔又一笔地转账给陈某，在花光积蓄后，甚至借起了高利贷，不断满足着陈某的各种要求。在这一年多时间里，她共计向陈某汇款41万余元。由于林女士变得精神萎靡、心情低落，其异样被丈夫察觉。在丈夫的再三询问下，林女士最终全盘托出。9月8日，在丈夫的陪同下，林女士来到苏州市公安局东莱派出所报警。民警判断，陈某不但有诈骗嫌疑，而且涉嫌敲诈勒索。9月28日，“侦探”陈某在苏州大新镇被警方抓获。目前，陈某因涉嫌诈骗和敲诈勒索，已被警方依法刑事拘留。据查，陈某压根就不是什么侦探，也不认识什么广东黑客，这一切皆系陈某杜撰，当然林某的丈夫也没有出轨。陈某与"黑客"间的聊天，都是其开了两个微信号自导自演的。他抓住了林某急迫慌乱的心理，夸下海口，编造各种借口骗钱。当看到林某调查之心渐淡，陈某竟采用威胁恐吓的手段敲诈勒索，并将钱款挥霍一空。表面上是咨询公司，却在网上打着找人、婚外情调查的广告，干着非法跟踪、偷拍等侵犯公民个人信息的勾当，殊不知已触犯刑法。近日，杭州市西湖区人民检察院针对一起侵犯公民个人信息罪案向法院提起公诉。法院审理查明，自2016年底注册成立公司以来，王某和合伙人赵某就专注于婚外情调查。为了打响公司招牌，他们在各个情感网站和论坛上发布虚构的“离婚故事”，以一个女性的口吻，讲述自己“被出轨”、“被转移财产”，最后通过私家侦探调查“扳回一局”的经历。有人在帖子后面留言询问，他们就借机推荐自己的公司。另外，他们还在某知名搜索网站投放广告，只要搜索“调查婚外情”、“私家侦探”等内容，就能找到他们公司的页面。有业务来了，王某和赵某会根据客户的要求，安排调查员对调查对象进行跟踪、偷拍。收费依据跟踪难度和时间计算，一般2万元起步。为了方便跟踪，王某和赵某特地租了一辆路虎和一辆奔驰，因为“开豪车不容易被怀疑”。他们还在网上购买了针孔摄像头、录音笔、GPS定位器等设备，有时候怕跟丢，调查员还会在调查对象的车尾上偷偷安装GPS定位器。调查员有的最后拍到了车震，有的拍到了开房。据王某交代，在公司接手的案子里，大部分是丈夫委托调查妻子出轨的，这些客户多是生意人，经常在外出差或加班，年龄一般在30至50岁之间，也有男客户委托调查孩子是不是亲生的。“来委托我们的人，肯定之前就有所怀疑了，所以我们就顺着他们的想法去做……”王某说，自己一直觉得婚外情本身是不道德的事，自己调查真相，是在“伸张正义”。王某说，大部分案子是可以交差的，但也有调查不到的，比如有个男客户曾委托他们调查孩子是不是自己亲生的，调查员跟踪了近一个月，始终没有弄到孩子的DNA，为了赚钱，他们干脆做了份假的亲子鉴定报告，告诉客户孩子“非亲生”。业务红火，除了租车费用，他们每月给每个调查员发放5000至8000元不等的工资，业务做得特别好的，还有额外提成。2017年8月，这家咨询公司的非法调查被警方发现。经查，自2016年底公司成立至案发，该公司非法拍摄公民个人活动视频527段，向委托人提供内含公民行踪轨迹信息的日常文字报告28份。同时，他们还以购买、收受的方式非法获取公民住宿、户籍、银行开户等公民敏感信息66条，非法获得12.45万元。法院经审理认为，犯罪嫌疑人赵某、王某打着法律咨询公司的旗号招揽“私家侦探”业务，从事婚外情调查，非法获取或向他人提供公民个人信息，情节严重，其行为已构成侵犯公民个人信息罪，依法判处二人有期徒刑三年，缓刑三年，并各处罚金13万元。相关阅读所谓‘私人侦探公司’，都是打着咨询公司的旗号，以类似“商务调查中心”、“商务咨询公司”、“信息咨询公司”等名义挂牌办公超范围经营。在法院审理的案件中，不少涉案的调查公司分别存在非法经营、寻衅滋事、诈骗等违法行为。有的嫌疑人依靠调查公司获取仇家信息后进行报复；有的私人侦探掌握隐私证据后，敲诈勒索当事双方；有的调查公司雇用大量打手，搜集证据靠打手暴力威胁。有的调查公司，伪造国字头虚假身份招摇撞骗，改装警服作为工作服混淆视听。根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》规定，“公民个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。值得注意的是，根据不同类型公民个人信息的重要程度，司法解释设置了不同的数量标准。对于行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息，非法获取、出售或者提供50条以上即算“情节严重”；对于住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息，标准则是500条以上；对于其他公民个人信息，标准为5000条以上。“行踪轨迹”属于比较敏感的信息，很有可能被利用于绑架等其他恶性犯罪。当前，侵犯公民个人信息违法犯罪活动十分猖獗，不仅严重侵害群众的隐私权，也易诱发电信网络诈骗、盗刷银行卡等下游犯罪。公安机关将始终保持对此类违法犯罪的严打高压态势，深入推进专项打击整治行动，切实保护公民合法权益。与此同时，社会公众也应提高警惕，谨防上当受骗。

来源:钱江晚报原标题：丈夫怀疑妻子出轨找侦探调查 实锤没拿到，反而被骗了四万五请私家侦探调查另一半是否出轨，这是在电影里经常看到的情节。下沙的潘某也这么干了，不过出轨的证据还没查到，他却先被骗了45000多元。前段时间，潘某和妻子的感情出现了问题。“她经常和一个异性朋友聊天，有时候出去都偷偷背着我。”怀疑妻子可能出轨后，潘某决定找个私家侦探查一查。在网上搜索“杭州私家侦探”后，潘某看到了一个婚姻状况调查的广告。“我打电话过去，是一个姓王的私家侦探接的。”互加微信后，潘某把自己妻子的姓名、身份证号码、手机号以及妻子异性朋友的姓名、身份证号码、手机号等信息发给了对方。“我就想让他帮忙查查，我老婆和那个男人的酒店开房记录，看他们有没有背着我在一起。”两天后，王侦探给潘某回了电话，称相关资料已经查到了，约谈当面交易。到了约定的时间，潘某赶到地方等待对方出现，但一直没等到人。“他给我打了个电话，说他是道上混的，和我见面有风险，怕我会找警察来。”对方告诉潘某，想要见面可以，但先要交5000元的保证金才行。听到这，潘某心里有了怀疑，但接下来对方说的话，又让他放心了不少。“他报出了我老婆的住址、工作单位等信息，这些都不是我给他的，我就相信他真的去调查了，确实查到了东西。”信以为真的潘某，通过微信给对方转去了5000元钱。没想到，对方还是没出现，反而又向他索要所谓的安全保证金。“就说他调查时的手段都是有风险的，一直在被追查，出来见我风险很大，要保证安全才行。”就这样一通忽悠下来，潘某越陷越深，又给对方打去了4万元钱。这么多钱花了，潘某却还是没能看到所谓的调查资料。“我再找他的时候，他就把我拉黑了。”意识到被骗后，潘某马上打电话到金沙湖派出报了警。在这里，民警提醒广大市民：夫妻之间贵在信任，遇矛盾要互相理解和包容，盲目“侦查”要不得，有效沟通才是积极解决之道。另外，调查他人隐私属于违法犯罪行为，公安机关对侵犯公民隐私的行为一直在严厉打击处理，希望市民在遇到此类事件时，不要轻信私家侦探，更不要汇款。