怎样进行调研

调查研究是我们深入现场进行考察，探索客观事物的真相、性质和发展规律的活动。重视和加强调查研究，是我们共产党人坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、方法论的必然要求。那么，怎样才能搞好调研呢？这里围绕三个问题结合自己的实践试做回答。一问：如何做好调研准备？凡事预则立，不预则废。一旦领导要求或者工作需要开展调研，我们就要做好调研准备。一是确定调研主题。每次外出调研，除了摸情况、拉大网式的调研以外，一般还要有一个调研主题。同时心里也要有一个大致的调研报告提纲，这样提问题才有针对性。二是组织调研小组。除了大型调研以外，我们研究室一般外出调研，往往由2—3人组成一个调研小组。当然，如果是为了培养和锻炼人才，那么多一两个人也没有关系。如果是一个大课题，那么就不限人数了。如果调研主题明确，调研提纲也大致清楚，甚至可以事先做好分工。三是事先发出通知。这样可以让地方的同志有个准备的阶段。当然，开展调研，通常需要有大致的选题。如何确定选题？需要做到“四个围绕”：一是围绕领导关心和关注的问题选题。我们是为领导出谋划策的参谋助手，因此，选题必须以领导的要求为标准、以领导的满意为目标。比如，有一次在新疆开座谈会，有同志说当前脱离群众的问题相当严重，建议中央领导专门就这个问题作一重要讲话。后来我们在收集大量资料的基础上，认为当前脱离群众的问题最突出，解决这个问题也最有针对性。我们就建议围绕这个主题起草领导讲话，得到了领导的同意。二是围绕本单位中心任务、特别是当前工作中的重点难点问题选题。三是围绕与群众利益密切相关、受到普遍关注的热点问题选题。比如，我们针对基层干部作风和村干部腐败问题进行调研，形成的《加强“三资”监管是预防村干部腐败的关键》的调研报告，得到领导批示转发各地。四是围绕新出现的苗头性、倾向性问题或社会争议较大的问题选题。二问：调研中如何有效开展座谈？在调研工作中，经常会采取座谈的形式。那么，怎么在调研中组织座谈？一是控制会议规模。一般的座谈会，人数多了不行，少了也不行。根据我们的经验，人数控制在8—10人比较合适。这样每个人可以发言15—20分钟。如果调研课题比较小，人数还可以多一点，但发言的时间要控制在10分钟以内。毛泽东同志1941年在《农村调查的序言和跋》中说过：“开调查会每次人不必多，三五个七八个人即够。必须给予时间，必须有调查纲目，还必须自己口问手写，并同到会人展开讨论。因此，没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做、也一定做不好的。”二是主导座谈进程。现在大家往往按照提供的名单顺序先后发言，这是一种方法。也可以在讲清楚意图和时间要求后，请大家自主发言。座谈过程中，一定要按照调研主题进行提问和引导，不要把调研座谈会开成漫谈会。三是注意做好记录。四是尽量多听少说。此外，在调研中掌握一些小窍门，有益调研工作。具体有以下几点：一是进行个别访谈。个别访谈的好处是，访谈者没有心理负担，可以把大家在一起时不好说的内容都跟你说，能够谈得深、谈得透。个别访谈的不足是，如果每个人都作个别访谈的话，就太占时间。二是重视实地察看。到一个地方，除了召开调研座谈会以外，还可以去几个地方看一看。三是及时梳理消化。如果时间允许，最好是白天调研，晚上抽空整理材料、提炼观点，及时把当天的重要收获摘录下来，充实和调整调研报告的提纲。同时，还可以把需要继续了解的问题拉出清单，以便第二天继续提问或者请他们提供材料。这样可以“趁热打铁”，也便于“拾遗补阙”。四是加强团结协作。要加强调研组内部的团结协作。一个调研小组2—3人，可以分分工。带队领导主要是主导调研进程，在开展座谈时主持会议。会议记录要尽量全面，特别是要注意记好插话，这往往是精彩的东西。三问：如何主持或者参与他人主持的调研会？有时在调研中需要召开调研会议，而且我们往往会碰到有的人发言离题、有的人发言啰唆、有的人观点有问题的情况。碰到这样的情况，如果我们作为调研座谈会主持人该怎么办？第一种情况是发言人的发言离题。这就需要我们通过提问、解释、介绍等方式进行引导，把发言人的话题引导到你所设定的主题上来。第二种情况是发言人啰唆。就是有的人发言边念稿子边插话，非常啰唆，还要超过时间。这时你就要善于控制好情绪，不要急躁，尽量让他讲完。然后，再提醒后面发言的同志注意把握时间。这是一种涵养。第三种情况是发言人的观点不太正确。特别是在召开专家学者座谈会时，有的专家的观点可能会有点问题。这时候主持人就要把握住：如果只是一般的问题，就不要打断他的发言，这是对发言人的尊重，也是我们保障他们畅所欲言的应有权利；如果观点有严重问题，但只要不是政治反动的问题，我们就要通过问话、探讨等方式进行引导，但态度要和气，不要有盛气凌人的感觉。如果在参加别人主持的调研座谈会时，我们要注意两个方面的问题。一是要注意时间观念。我们召开一个座谈会，一般安排在3个小时之内，往往会找8—10人参加，一般要求每人发言时间为15—20分钟。这样，大家就都要看一看会场的总体情况，看一看自己的发言时间大概应该控制在多少分钟以内，以便给主持人留出总结的时间。二是要提高随机应变的能力。有的同志发言时往往照本宣科念稿子。有时我们有的领导同志会说，稿子你不要念了，能不能讲一讲还有什么需要反映的问题。这个时候，有的同志随机应变，反应敏捷，很快就能够把事情一二三四讲清楚，思路清晰，逻辑严密，既结合了稿子，也有稿子里没有的内容，得到了领导的肯定。来源：北京日报作者：李雪勤（作者为中纪委研究室原主任） 流程编辑：王宏伟

调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。习近平总书记明确指出，调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。那么，怎样才能搞好调查研究呢？搞好调查研究要眼睛向下。不做调查就没有发言权，不做正确的调查同样没有发言权。做正确的调查，必须要有正确的态度，诚心诚意拜人民为师，真正联系群众，和群众做朋友，从而调查出真情况来。这一点，是毛泽东同志等老一辈革命家开展调查研究时反复强调的。毛泽东同志说：“没有眼睛向下的兴趣和决心，是一辈子也不会真正懂得中国的事情的。”领导干部搞调查研究，既要听群众的顺耳话，也要听群众的逆耳言，要和群众“坐一条板凳”，做群众的知心人、交心人、贴心人，从而使各项决策和各方面工作符合实际情况、符合客观规律、符合人民意愿。搞好调查研究要有问题意识。每个时代总有属于自己的问题。我们党干革命、搞建设、抓改革，从来都是为了解决中国的现实问题。坚持问题导向，通过调查研究弄清问题性质、找准症结所在，进而有的放矢、解决问题，是老一辈革命家开展调查研究的重要方法。领导干部搞调查，首先脑子里面要有问题，如果脑子里面连一个问题也没有，就去搞调查，那就会搞得没有边际、失去针对性。坚持问题导向，就要带着问题下去，力求准确、全面、深透地把事情的来龙去脉搞清楚，掌握调研活动的主动权，避免“被调研”。这样才能做到“对症下药”、科学决策。搞好调查研究要善于解剖麻雀。“解剖麻雀”是毛泽东同志对典型调查方法的形象比喻。他指出，“要从个别问题深入，深入解剖一个麻雀，了解一处地方或一个问题”，“往后调查别处地方或别个问题，你就容易找到门路”。解剖一个麻雀，首先要选好麻雀，也就是要选好调查研究的典型。怎样找调查的典型呢？毛泽东同志说：“调查的典型可以分为三种：一、先进的，二、中间的，三、落后的。如果能依据这种分类，每类调查两三个，即可知一般的情形了。”现在，随着信息技术的发展和人工智能时代的到来，新的分析技术为我们精准调研、深入调研提供了许多便利，但找准典型进行深入系统的蹲点调研，仍是无法替代的。搞好调查研究要开好调查会。根据不同的调查内容，召开不同形式、不同规模、不同时间的调查座谈会也是老一辈革命家经常采用的一种调查研究方法，这种方法简单易行，广泛可靠。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中，用较大篇幅专门讲开调查会的调研方法。他认为开调查会，是了解情况最简单易行又最可靠的方法。那种不开调查会，不作讨论式的调查，只凭一个人讲他的经验的方法，是容易犯错误的。那种只随便问一下子，不提出中心问题在会议席上经过辩论的方法，是不能抽出近于正确的结论的。

做调研，首先需要一个调研问卷，现在很少会使用纸质的问卷街头采访，或是一对一的访问，然后再对应填写表格了。如今人们会制作在线的电子调研问卷，将该问卷的链接地址发给目标访问的用户群体，可以是微信群、朋友圈、论坛，或发邮件给受访对象，直接完成填写，便捷又高效，覆盖面还广。调研的数据会在系统后台直接展示出来，并且自动生成饼状图、柱状图图表，节省很多人力，效率提升。关于大学生如何做调研，我们当然也是从线上调研来确认步骤。1 、通过信息收集、数据分析，剖析问题，用事实说话，解决问题。2 、通过调研为决策者做出正确的决策提供依据、为决策者提供可行性的建议。调研方法有文案调研、特殊调研、实地调研三种。文案调研：主要是二手资料的收集、整理和分析。特殊调研：特殊调查有固定样本、调查组等持续性实地调查实地调研：实地调研可分为观察法、专题研讨法、问询法和实验法四种启动调研工作之前，必须做好选题、知识、方案、组织等准备工作。首先调研什么，调研解决什么问题，是调研工作首先必须解决的问题。调研课题从何而来？如何确定？是调研人员必须面对的事情。确认调研计划，调研计划和调研方案是非常重要的一环，先确认调研需求是否真正的需求。这里我看过很多小白，拿起问题就跑去调研，最后搞了个伪痛点的产品，还把自己感动的要死。没过两年，真的死了。想仔细了解的厂粉们可以戳以下链接，回顾往期：百科 | 市场调研报告怎么写？从选题到撰写在确定对某选题题进行专题调研之后，必须根据选题特点进行知识准备和理论武装，使自己早一点进入课题角色。知识准备主要有两大途径：一是通过网络书刊等载体，系统地从理论和政策上了解调研对象；二是查阅档案资料，了解调研对象的发生发展过程。采用多种网上调查手段相结合。在网站上设置在线调查问卷是最基本的调研方式，但并不限于这种方式，常用的在线调研手段除了在线调查表之外，还有电子邮件调查、对访问者的随机抽样调查、固定样本调查等等。根据调查目的和预算采取多种网上调查手段相结合，以最小的投入取得尽可能多的有价值的信息。知识储备，要做到了解政策法规及相关知识。知识准备充分， 为调研工作减少盲目性和不走弯路奠定基础。在对调研对象有所了解之后，就应抓紧制作调研工作方案。调研方案是调研工作的路线图， 其科学性和操作性如何将直接影响到调研工作能否顺利开展和调研质量高低。最后写结论、做PPT。一般大学生的调研作业会要求提交报告、制作PPT在课堂上汇报，所以思考你对选题的理解，需要清晰的阐述你的观点。

公司安排做项目，需要市场调研，可是我刚入职是个新手小白，应该从哪里入手呢？别急，每个行业领域的大神都是从小白做起的。所谓市场调研就是要先去了解市场，比如市场的规模、现状、发展和竞争对手如何，只有了解市场，才能了解是否有开拓的必要。厂长将其整理为步骤介绍，方便小白们清楚理解：一、了解市场目的市场发展前景、行业分析、产品市场占有率、竞争对手、企业品牌定位等。二、研究调研范围1、地域要广泛如果我们要对某项工作开展调研，那也绝对不能只去一两个区，必须要有一定数量支撑，才能避免以偏概全。2、对象要广泛比如我们要调研某地“一网通办”情况，就不能只盯着政府部门和工作人员，而要把服务对象、社区居民、专家学者等包含在内，否则，无法了解工作举措和取得成效。三、调研方法1、实地观察法面对矛盾交织的情况，只有通过深入实际调查研究才能有助于领导干部进行科学决策。主要分为询问法、观察法和实验法。询问法：问卷调查和找当地熟悉市场的人员了解；观察法：街道测人流、仪器观察等；实验法：通过小规模营销活动调查执行效果等信息。2、访谈调查法适用于调查的问题比较深入，调查的对象差别较大，调查的样本较小，或者调查的场所不易接近等情况。包括个别访谈法、集体访谈法、电话访谈法等。3、会议调查法通过邀请若干调查对象以座谈会形式来搜集资料、分析和研究社会问题。工作效率高，可以较快地了解到比较详细、可靠的社会信息，节省人力和时间。4、问卷调查法能突破时空的限制，在广阔的范围内，对众多的调查对象同时进行调查，适用于对现实问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查，被调查对象应有一定文字理解能力和表达能力。5、专家调查法简便直观，特别适用于缺少信息资料和历史数据，而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。6、抽样调查法节约人力、物力和财力，能在较短的时间内取得相对准确的调查结果，具有较强的时效性。7、典型调查法在调查样本太大时，可以采用此种方法。但必须注意对象的选择，要准确地选择对总体情况比较了解、有代表性的对象。8、统计调查法：适用于分析某项事物的发展轨迹和未来走势。9、文献调查法：通过对文献的搜集和摘取，以获得关于调查对象信息的方法。以上步骤和调研方法供参考，当然，在各个行业里做市场调研分别适合不同的调研方法，大家需要先对自己的项目进行充分了解再决定。

调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。习近平总书记明确指出，调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。那么，怎样才能搞好调查研究呢？搞好调查研究要眼睛向下不做调查就没有发言权，不做正确的调查同样没有发言权。做正确的调查，必须要有正确的态度，诚心诚意拜人民为师，真正联系群众，和群众做朋友，从而调查出真情况来。这一点，是毛泽东同志等老一辈革命家开展调查研究时反复强调的。毛泽东同志说：“没有眼睛向下的兴趣和决心，是一辈子也不会真正懂得中国的事情的。”领导干部搞调查研究，既要听群众的顺耳话，也要听群众的逆耳言，要和群众“坐一条板凳”，做群众的知心人、交心人、贴心人，从而使各项决策和各方面工作符合实际情况、符合客观规律、符合人民意愿。搞好调查研究要有问题意识每个时代总有属于自己的问题。我们党干革命、搞建设、抓改革，从来都是为了解决中国的现实问题。坚持问题导向，通过调查研究弄清问题性质、找准症结所在，进而有的放矢、解决问题，是老一辈革命家开展调查研究的重要方法。领导干部搞调查，首先脑子里面要有问题，如果脑子里面连一个问题也没有，就去搞调查，那就会搞得没有边际、失去针对性。坚持问题导向，就要带着问题下去，力求准确、全面、深透地把事情的来龙去脉搞清楚，掌握调研活动的主动权，避免“被调研”。这样才能做到“对症下药”、科学决策。搞好调查研究要善于解剖麻雀“解剖麻雀”是毛泽东同志对典型调查方法的形象比喻。他指出，“要从个别问题深入，深入解剖一个麻雀，了解一处地方或一个问题”，“往后调查别处地方或别个问题，你就容易找到门路”。解剖一个麻雀，首先要选好麻雀，也就是要选好调查研究的典型。怎样找调查的典型呢？毛泽东同志说：“调查的典型可以分为三种：一、先进的，二、中间的，三、落后的。如果能依据这种分类，每类调查两三个，即可知一般的情形了。”现在，随着信息技术的发展和人工智能时代的到来，新的分析技术为我们精准调研、深入调研提供了许多便利，但找准典型进行深入系统的蹲点调研，仍是无法替代的。搞好调查研究要开好调查会根据不同的调查内容，召开不同形式、不同规模、不同时间的调查座谈会也是老一辈革命家经常采用的一种调查研究方法，这种方法简单易行，广泛可靠。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中，用较大篇幅专门讲开调查会的调研方法。他认为开调查会，是了解情况最简单易行又最可靠的方法。那种不开调查会，不作讨论式的调查，只凭一个人讲他的经验的方法，是容易犯错误的。那种只随便问一下子，不提出中心问题在会议席上经过辩论的方法，是不能抽出近于正确的结论的。来源：求是网作者：思力

调研是公务员面试中常见的一种考察题型，指通过各种调查方式系统客观的收集信息并研究分析，对未来的发展趋势予以预测，为决策做好准备。比如说：随着酒驾处罚力度的加大，代驾行业正在迅速的兴起，领导让你对代驾行业进行一次调研，你会如何组织。调研是很多考生感觉比较难的题，今天中公网校专家就来探讨一下调研的方法有哪些以及如何选择合理的调研方法，给答题提供一个切入点。调研的方法有很多，在面试中比较常用的有以下几种：1、问卷法，包括纸质问卷和电子问卷，这种方法的优势是成本较低、覆盖面较广，缺点就是信息的真实性需要考量。2、现场考察法，这种方法的优点是直接掌握第一手信息，缺点就是成本高一些。3、访谈法，包括一对一的访谈，比如说入户访谈、电话访谈等，还包括一对多的访谈，比如说座谈会。这种方法可以通过面对面沟通，了解较为详细的信息，缺点就是调查对象的面比较窄，获取信息的全面性有限。4、文献法，就是通过查阅资料去获取某种信息，这种方面优势就是简单快捷，缺点就是获取的信息往往具有一定的滞后性。了解这些方法并不难，简单的记忆就可以了，但是如何选择合理的调研方式，就是我们需要思考清楚的一个问题了。下面我们就来探讨一下如何选择合理的调研方式。首先，看调研对象的特征。如果对象数量较广而且有一定的文化素质，那么问卷就是比较合适的，如果对象数量不足，采取访谈法更能够获取真实的信息，如果对象行动不便(比如说孤寡老人)，或者对象文化素质较低，那么入户访谈就是一种比较重要的方式了。其次，看调查内容。一些较简单的信息，可以通过查阅资料或者问卷的形式获取，比如说上文例题中，我们需要获取代驾企业的数量、从业人员、行业规模等;一些比较复杂的信息，很难通过一张问卷进行全面的了解，那访谈就比较合适，比如说企业发展遇到的困境、未来规划、需要政府提供的支持等，这就需要召开座谈会进行讨论了。再次，预测调研过程中可能会遇到的问题。比如说，在问卷调查中，我们可能遇到的问题是调研对象不太配合，不太愿意去填写，导致我们获得的信息有缺失，那么我在进行问卷调查的时候，可以附加一些其他的方式，比如说填写问卷送流量等，调动群众参与调研的积极性。最后，调研的方法应该结合起来使用。一种方法难免是有缺陷的，多种方式结合使用，能够最大限度的扬长避短，并且确保调研结果的真实科学。

(12月11日，娄底召开2018年度各民主党派、工商联和无党派人士参政议政调研成果汇报会) (娄底市委书记、市人大常委会主任李荐国出席会议并讲话) (娄底市委副书记、市长杨懿文出席会议并讲话) 新湖南客户端12月12日讯(刘婷)“要更加紧贴实际，紧贴群众关注的热点，党委、政府关注的难点、痛点。”“换个角度看问题，用第三只眼睛看我们的工作。”…… 12月11日，在娄底市2018年度各民主党派、工商联和无党派人士参政议政调研成果汇报会上，中共娄底市委书记、市人大常委会主任李荐国就如何进一步把调研工作搞得更扎实、更有效、更高质量、更有影响力，与各民主党派、工商联和无党派人士进行了深入探讨。市委副书记、市长杨懿文出席并讲话。 市委副书记华学健主持，市委常委、统战部长王雄介绍2018年参政议政调研工作和2017年度调研成果采纳落实情况。市领导姚兵、向世聪、刘继清、邵瑛、李德仁、李利文等参加。 会上，各民主党派市委、市工商联负责人和无党派人士代表邵瑛、朱鸿宾、郭细军、刘继清、李德仁、廖志理先后发言，分别围绕农村宅基地管理、弘扬地域文化特色、土壤重金属污染防治、村级垃圾焚烧处理、民营资本下乡、全域旅游发展等课题提出了意见、建议。民盟娄底市委、农工党娄底市委和市工商联还分别就农村义务教育均衡发展、公共法律服务体系建设、加强孙水涟水流域生态保护作书面交流发言。 李荐国指出，参政议政是各民主党派、工商联和无党派人士的基本职能。调研成果的汇报、展示是参政议政的一种重要方式。大家依靠调研来参政议政，对于落实多党合作和政治协商制度，对于促进党委政府改进工作，对于推动娄底高质量发展，都具有非常重要的政治意义和现实意义。今年的调研选题很集中，调研很深入，质量很高，摸清了情况，找准了成因，提出了对策，凝聚了正能量，体现了大家高度的政治责任感、强烈的事业心和高水平的履职能力，要给予充分肯定。市委、市政府也将从多方面关心支持各民主党派、工商联和无党派人士积极参政议政，为大家开展调查研究创造好的条件。 李荐国要求，相关部门要认真学习、研究、吸纳、落实好调研成果，从中汲取养分和“金点子”，在谋划明年工作中吸纳进去、体现出来。要举一反三，做到触类旁通、融会贯通、一通百通，从中启发思维，拓宽思路，推动经济社会大发展。 就如何进一步搞好调研工作，李荐国说，一是选题要更加紧贴实际，紧贴群众关注的热点，党委、政府关注的难点、痛点;二是口子还要开得更小些，做到以小见大、见微知著，力求做深做实;三是在调研方法上要特别注重“解剖麻雀”;四是在时间安排上要长年坚持、随时提交调研成果;五是要强化第三方意识，换个角度看问题，用第三只眼睛看我们的工作;六是要发挥好双重身份的有利条件，共同努力推动成果落实。 杨懿文就大家在调研报告中提出的问题及对策建议一一进行了回应。他说，这些调研报告很有分量，内容详实，字字珠玑，给我们很多启示，市政府将全面采纳并积极运用这些成果。希望参与参政议政调研课题的人员能和政府部门一起，将成果变为进一步推进政府工作，更好地推动娄底经济社会发展的实际行动。希望大家继续围绕市委、市政府中心工作，瞄准重点、难点、焦点问题，多开展更有价值、更有质量的调查研究。 [责编:邹娜妮]

在市场调的工作中，往往会面临着既要节省市场调研工作的成本，又要形成具有消费总体代表性、准确性的调研数据的两难境地。因此从消费总体中抽取少量样本并对其研究，从而得出关于系消费总体的结论，也即是抽样工作就显得非常重要了。抽取的样本必须具有总体的代表性，而需要避免调研人员的主观选择，需要一定的技巧。在样本的设计过程中也需要作出以下三个方面的决策：1、明确抽样单位，即采访对象是谁。这需要营销人员明确产品与服务的目标客户群，如果未有目标客户的情况下，可以设定几种不同类型的采访对象，并设计不同的调研内容，进行开展。2、样本量，及需要包括多少人？通常大样本比小样本的结果具有更高的可信度。但是，样本量越大也意味着需要更高的成本，如果为了得到可靠的结论而把整个目标市场或者过大的比例作为研究样本也是不必要的。如果依靠抽样的科学性，通过选取1%不到的样本量，也可以获得可信度较高的结论。3、抽样方法，即如何选择样本中的人员。可以通过以下抽样方法：（1）简单随机抽样，在这种抽样方式下，总体中的每个成员被抽中的概率都是相等的，这也就需要更多的样本量来提高结论的总体代表性。（2）分层随机抽样，先人为的按照基本的分层标准把总体分成几个完全独立的层级，如按照年龄先将总体划分，然后再在各个年龄层中进行随机抽样，这种方法能够在简单随机抽样的基础上减少部分成本，同时也能挺高质量。（3）聚类抽样，把总体按照同类性质进行划分，形成批次独立的小组，如通过街区划分，这样一个小组中就是缩小版的总体，基本上包含总体的基本属性，那么调研人员就可以从中选取一个小组进行整体的访问。（4）便捷抽样，为了方便抽样调查，调研人员可以从最容易获得信息的成员哪里进行调研，当然这种调研方式会丧失掉一类型的人群，比如说相比男性而言，女性会更愿意接受采访。那我们的抽样样本中就会缺少来自男性的声音。（5）判断抽样，需要依据调研人员的主观判断，来选择那些最容易，且能够最能提供准确信息的个体作为样本，不过这种方法基本上很难，需要依赖调研人员丰富的经验判断。而且这种调研数据出来的结果，以及经过了隐形筛选。（6）配额抽样，调研人员从几个不同类别中找到并选定特定数量的成员进行采访。这种方法和分层随机抽样方法有点相似，不过配合抽样注重类别的平等性，而分层抽样则将总体进行了层级的划分，同时抽样数也是不尽相同的。（1）-（3）在统计学中统一叫做概率抽样，这类抽样因为更加客观的探索，而且可以预测样本误差，所以需要更高的成本和花费较长的时间。而（4）-（6）则是非概率抽样方法，但是这种具有主观性判断，所以难以预测其中的抽样误差，具有侥幸的成分。所以，在整体选择抽样方法时，可以综合考虑成本、时间限制、精确度、统计性质等因素，从而选出最合适、有效的方法。

作者：停云本文在PMCAFF社区发布，转载请注明作者及出处。一.为什么要做产品调研？场景1.自己没有产品，想做产品。这类产品调研主要是想问三个问题。1.这是一门好生意么？——分析客情、行情2.如何这是一门好生意，现在都有谁在做，他们是是怎么参与这门生意的？——分析敌情3.我要如何参与这门好生意？——分析我情场景2.竞品分析：自己有产品，但自己所在的位置不是最理想的，想让自己变得更有竞争力。这类产品调研是第一个场景的细分深入。主要想了解的是：1.整体市场行情如何？我在什么位置？2.我如何构建独特竞争力和自己的护城河？二.产品调研具体调研什么？具体根据调研目的和场景拆分成内容1.判断是否是一门好生意使用价值：是否真实解决用户问题，解决了多少用户的问题，用户反馈如何。市场规模：产品的增速和规模、天花板。投资价值：用户是否会为解决的问题付费或者这些用户能否被转化，盈利如何，能不能持续盈利。2.判断市场玩家和竞品情况--市场上下游供应链重点企业的参与模式与核心产品--主要竞品产品理念：产品的理念是怎么样，是如何通过功能和信息体现的目标用户：产品选择了哪些目标用户主要资源：有什么资源是这个产品成立的基础功能架构：有什么功能，功能是怎么组织的信息结构：有什么内容信息，信息是怎么组织的使用流程：产品是怎么使用，用户体验如何--运营运营推广策略：内容、产品。发展动向--财务成本构成：主要成本如何收益模式：如何收费，买断、租赁、按时间、按次付费...3.竞品做得如何用户情况：用户量、留存率、转化率、口碑NPS盈利情况：销售额、成本、毛利、净利市场情况：市场占有率做竞品对比的时候，根据需求，抽取国内2-4家，国外1-2家典型公司做对比。4.自己是否可做SWOT5.自己怎么做资源、机会、竞争力优势突破点竞品借鉴点定位与规划具体可以参考以下艾瑞咨询的报告，或者加公众号停云记回复【产品调研报告】看具体案例分析。三.如何调研？如何获取上面这些信息，有两个来源：1.二手信息来源，如果有人做好了，直接拿来用就好，不重复造轮子。2.一手信息来源，如果没有，那就自己组织收集信息，这一步是最难的，要很多资源协调。那如何更好的获取二手信息？推荐以下文章和信息渠道（见公众号停云记）：【感知力提升】4步法快速提升信息搜索能力信息查找网站集合同时如果报告很多，但是我们要记住我们开头的出发点，我们为什么要做产品市场的三个问题：1.这是一门好生意么？——分析客情、行情2.如何这是一门好生意，现在都有谁在做，他们是是怎么参与这门生意的？——分析敌情3.我要如何参与这门好生意？——分析我情通过这三个问题去掌握重点信息。2.一手信息来源，如何收集信息，重要有的两点：成立调研专题，争取所要的资源：人、钱、物。如果缺乏资源保障，很难做好一个有效的调研，更多可能是为了完成任务，浮于表面。深入一线场景：专业的问题找专家，用户需求找用户，竞品就找竞品公司体验。“ 记得当时我做生鲜O2O那一会，每周都要逛超市、小店了解竞品的4P（产品、价格、渠道、促销）情况，做农业那会农忙时节一周三天以上在农村田间工作，后来我做到家服务O2O做新品调研，又应聘竞品公司的服务小哥，使用他们的上门服务和APP使用。”“想赚一个群体的钱，你心智必须高于这个群体，你经历过他们的阶段，了解他们的需求，才能一针见血满足需求获得回报。——海贼·王路飞”