互联网时代创业也变得更加方便了,因此现在很多年轻人放弃父母眼中的“铁饭碗”,转而选择自主创业。创业一路虽然艰辛,不过只要成功,回报也是相当之大。不过在这里,我想提醒大家,千万不要盲目创业,在决定创业之前,还是要进行市场调查!文章摘要:什么是市场调查?为什么要做市场调查?如何做好市场调查?一、什么是市场调查?市场调查就是运用科学的方法,有目的、有计划地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析目前的市场情况,了解市场的现状及发展趋势,为市场预测及营销决策提供客观的、正确的资料,做好市场评估。 没有市场调查,你的创业就没有方向。不论做什么事,不是光凭着一腔热血就能做成功的。作为一个创业者,你应该提前通过市场调研,“倾听”消费者的声音,避免走错路,白白丢掉投资的钱。二、为什么要做市场调查?市场调查对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。虽然有的人认为直觉和经验可以指导一切,但更多的时候还是数据为王。我们处于这个大数据时代,不能小看了这些冰冷的数据,他对创业的成败有着重要作用。市场调查可以用明确直观的数据进行分析,可以避免在不了解事实情况之前做下不理智的决定。创业之前需要进行市场调查,可以通过市场调查了解市场目前的情况,确定市场的优势。通过市场调查范例得来的大量数据,我们就可以准确的定位市场需求,消费者需要什么,我们就做什么。创业之后也需要市场调查,要知道市场是时刻变化的,只有能够知道消费者每时每刻真的需求,我们才可以根据新的市场需求来对产品服务进行更新、调整,不被时代淘汰。有些企业会在自己的官方网站中添加“推广弹窗”来联系客户做市场调查,这种方法很有用,很适合创业者尝试。上线了建站案例,禁止转载三、如何做市场调查?有以下5种常用的方法:(1)观察法观察法是市场调查基本的一种方法。你可以雇佣调查人员去市场用自己的感官亲自考察并收集资料。比如,你想做一家甜品店。那么你可以找人去城市目前比较高的甜品品牌,亲自考察、探店,亲自去尝一下他们的人气甜品的味道,看一下店铺的摆设,位置,以及顾客人群等等。在创业前尽量多观察几个样本,避免做出错误决策。(2)实验法实验法可以说是控制变量的方法,让市场调查人员根据调查的要求,用实验的方式,在特定的条件下,控制某个变量不变,改动其他的变量,来找到实验的规律。比如,同样卖狗粮,如果保持同样的价格,客户喜欢品质差一点,但是包装好的,还是品质好一点,包装差的?通过实验对比,你就知道哪种商品会更受喜欢。(3)访问法访问法其实也是一种很常见的市场调查方法。调查人员可以根据提前准备好的调查提纲来向被访问者提问。当然,也可以选择自由的访谈模式。比如,商家可以利用电话访谈,来和消费者进行产品的售后调查;或者通过线下门店,来直接询问到店顾客的感受,接受他们的意见。(4)问卷法问卷法其实是调查人员通过让被访问者填写实战准备好的问卷,通过整理大量的数据资料而得出结论。问卷法目前在网络上应用的比较普遍,这种方法不仅成本低,而且可以在短时间内取得大量的数据样本,数据更加公正。你可以用「上线了」建站的自定义表单版块,在自己的网站上添加一个问卷调查,就能收集到你想要的客户信息了。(5)竞品分析利用竞品分析,我们可以时刻了解竞争对手在行业中处于怎么的地位,对我们的影响有多大,以及竞品的优势是什么。在竞争激烈的情况下,如何打造自身优势?让自己与众不同?这都需要你通过竞品分析来了解。总而言之,市场调查非常重要,而且想要做好也不难,只是需要一些时间。
无论从事互联网哪个行业,都必须对自己所处的市场环境有一个清晰的认知,所谓知己知彼才能百战不殆,竞争环境政策、消费者需求、市场规模等等这些都是和互联网企业未来发展状况息息相关的。互联网企业如何做好市场调研?互联网企业进行市场调研过程中,基于可供调研数据存在一定的局限性,就一定要做好以下几个思路的准备:多点思考!根据你所处大行业的细分市场领域及自身产品的特色进行多点思考。思考点包括:市场上在售的竞品有哪些?竞争程度怎么样?面向区域是哪里?这些地方该细分领域市场是否成熟?依照现有的资金状况是先扎根某个地区把品牌先做起来?还是说挑选竞争最小的几个地区同时进行?对这些数据进行客观的分析判断,如何在几年内尽可能占据多的市场份额?敏锐观察力!如何发现新的细分领域机会,就需要决策者要有平日培养侦测环境变化的敏锐观察力,还要能够先知先觉形成创意构想。有时候可以从市场发生的特殊事件以及矛盾现象中带来一些灵感,比如马云为什么整天鼓吹的新零售、云计算?产业与市场结构变迁的趋势!比如政府大力扶持的行业政策,市场革新技术带来的需求改变,购物习惯从单一走向多样化带来的崭新认知等等。思路清晰后,就可进行市场调研分析了,调研方法如下:调查问卷。根据自身状况想好调查问卷的问题,着重思考几个问题,根据这些选项来验证你的想法是否可行,这样的产品假设用户是否可以接受,一般采用随机抽样调查法,200份到300份之间挑出至少一半以上的有效回答;实地采访。随机挑选10个左右的调查对象,样本尽可能多样化或者针对产品的潜在人群;引导测试。引导测试简单来说就是招募测试志愿者,在产品还未开发出来之前,通过思维导图或者初步产品原型的方式展现产品的idea看看用户的反应,是否真的能够解决存在的特点,这也是获得产品开发建议的方式之一;和丰富行业经验的行业人士(比如行业大boss、领导)交流。他们在某个行业摸爬滚打很久的话,凭借积累和沉淀已经市场敏感度,会给到你一些建议,但是也要稍微自行思考分析下,不能完全听信;直接接触客户与用户。可以寻求销售、售前、售后或者代理商的帮助,帮忙安排一个或者是一群用户进行面对面交流沟通、访谈、可用性测试……产品最终都是给用户使用的,从用户中来再到用户中去,用户始终贯穿整个链条,为何不尝试在市场调研阶段就介入呢?查阅网上公开的行业研究报告。可信度不是100%,但可以代表一大部分用户的心声,这个地方主要就是看竞品的情况以及与竞品的差距了;其次,百度指数、淘宝指数之类的可以稍微参考下,大概看个趋势,比如某个时间节点有大的起伏等等;竞品试用。一定要对竞品去使用体验;通过使用竞品,尽可能的分析出其业务流程、业务难点、所需人员配置等。如果没法直接体验的话,通过其官网、公众号、媒体报道等方式也能知道个大概,肯定会有核心功能说明;
东方鑫达,作为原产地冷链体系开发的引领者,只有做好前期市场调研才能规避风险、扬长补短,从而保障后期持续稳定的运营。此时,一份优秀的市场调研报告就显得尤为重要。那么,这份报告该如何去做呢?深入实地调查Field Investigation脚踏实地到实践中认真调查,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。作为一名专业人员,首先,调研的目的和方向一定要明确。其次,要有具体的方法与措施。把市场所在区域的经济发展状况;周边人民群众收入情况及消费能力;面积大小与该区域人口基数;当地特色农产品产值及分布情况;周边竞争对手的经营情况等统统划入调查范围,做成系统的问卷调查表。然后,深入实地去走访、调查、考量。最后进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验。东方鑫达冷链项目调研笔记了解周遭环境Surrounding Environment“知己知彼,方能百战不殆”。在了解了当地的经济大背景之后,对周遭环境也要有一个具体的了解。在调查过程中,最关键的一环,就是在地图上对周围的港口、农贸市场和制冰厂进行标注,在谷歌地图上进行地形概貌、分布距离进行精准的标注显示。东方鑫达冷链项目调研笔记市场现状记载Current SItuation Record通过大面积的走访,东方鑫达的小伙伴们发现周围已有的市场,业态不完全,且大都零、散、乱、差,处于市场1.0水平;而有些企业,设备老旧,年久失修;服务类型大都业务单一、丰富性不足;库内作业也以人工为主,智能设备应用少,自动化程度低。几家刚建成不久的冷链物流园,很多只是停留在网络宣传层面,电商平台、农残检测、中央厨房与分拣加工、智能化系统、标准化检测等都是“有名无实”,尚未真正实现。东方鑫达冷链项目调研笔记我们认为,通过掌握大量的符合实际的第一手资料,才能把自身优势最大限度地凸显出来。掌握消费者需求Consumer Demand知道消费者真正想要的是什么。配备停车场的需求,不能盲目的做大,也不能盲目的减少投入。综合市场的管理应该有别于之前的物业式管理,需要全局思维来判断分析,精准定位市场档次,这些都需要通过大量的精确的调研数据,才能把管理规划做扎实,提高科学高效管理的可行性。东方鑫达冷链项目调研笔记打造业态亮点Business Highlights“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过了解原产地生鲜的特色、产量产值、经济发展趋势、政策导向、商业背景之后,再因地制宜,打造业态亮点,完成冷链体系的改造与升级,为市场长期稳定的运营提供可靠的支撑。东方鑫达冷链项目调研笔记总之,从前期的投资调研、到中期的设计开发,再到后期的市场运营,市场建设中的每个环节都不可或缺,只有稳扎稳打做好每一步,如此才能让市场基业长青。东方鑫达物联网冷链科技(芜湖)有限公司,一流的市场调研团队,专业化市场投资眼光,提供农批市场、冷链物流园、产地前站仓的智慧升级及信息化建设与改造服务;深耕制冷领域二十多年,有着一整套灵活多变、量身定制的智慧化解决方案。目前,东方鑫达正紧锣密鼓打造物联网冷链物流园+智慧农批综合市场案例,得到当地政府以及上下游合作企业的高度认可。推荐阅读最先一公里 | 东方鑫达 原产地冷链体系
上期带你了解开发商城项目后会遇到哪些常见问题,那么这期带你了解项目完成后如何去做市场调研以及提升知名度。当我们的项目彻底完成后,我们后续应该做一个市场调研方案,那么软件的调研方案应该从哪展开,又如何展开呢?这里的学问很多,我们来简单的了解一下。首先我们要明确我们的目标用户,把用户分类,选择典型的用户去做调查。然后我们要真对我们的产品一点来进行调研,切记大范围调查且很全面,调研的方向越聚焦,越有价值。还有一点,切记假大空,比如针对用户的满意度调查,太空洞,没有任何价值可言。调研有很多方法,像线上、线下、邀约等等。我们今天来说一种最有效、有价值的方法,就是访谈调研,但是访谈调研中最忌讳的就是直接问用户什么感受以及需求是什么。还有直接打断用户试图去说服用户。调研的正确方式应该是:观察用户的使用过程、去提问、让用户来主动说。有的人可能说了找一家数据公司简单省事。然而我们先抛去资金的问题不说,就说用户数据是真的,但是白纸黑字能表现出来什么呢?相比于用户调研,却更能反映用户的心理、需求、想法、感受、体验。这些内容都是有温度的,我们能了解到的,且有价值的。当我们面对面进行调研的时候,切记不要直接进入主题,我们应该先从故事点开始出发,例如,可以先问问用户是怎么知道这个产品的,或者再什么情况下能想到我们这个产品呢?让用户自己说,然后进而说出自己内心的感受。还有一点最重要的是,我们还要明确我们的竞争对手,他们的优缺点,再进行用户调研的时候,我们可以委婉的问问用户对于对手那边的感受以及对我们自己产品的评价是什么。所谓市场调研,我们不仅要调研用户方面的问题,我们还需要了解市场上的概况。我们可以去网上搜集搜集资料,把和产品相关的资料近几年的都概览一番,或者查查文献什么的。把好的资料,有用的资料都保存下来,以便我们做调研的时候可以参考。当然网上的也不能全信,多看看再加上自己的经验来判断。以上这些内容就是项目项目完成后应如何去做市场调研,希望可以帮到你。下期带你了解如果做办公类产品应开发哪些技术和服务项目。
一年一度紧张又刺激的高考已经完美落幕了,一批崭新的大学生,已经准备就绪。“新血液”已经整装待发了,而那些“老血液”——快要毕业的学长学姐呢,他们也会进入人生另一个重大的阶段,(也有很多学长学姐继续进修,我们暂且先不讨论这一批同学)这个阶段就是进入社会,开始磨练自己。刚毕业的大学生,对这个社会是充满期待的。他们进入这个社会最好的方式就是找工作,他们是“新人”,并没有见识到这个社会的残酷,用现在流行的话说就是“傻白甜”。那大学生在求职之前要做哪些准备,最大限度地避免被坑呢?首先你得有实力,没有实力是最大的压力。实力是你的底牌,假如一个人,他没有任何实力,就去应聘的话,那有非常大的几率,通过不了。其次要问问你自己是不是已经准备好了。秦国名将白起,从不打无准备之战。你得先有这个心理准备才能去应对进入社会之后,所遇到的问题。做好前面两步,就正式进入社会了。笔者在这里总结了几个大学生避免被坑的小建议,希望能帮到你们!大学生避免被坑小建议其一:要清楚自己的定位。好像从题面意思,挺模棱两可的,我简单地说一下,就好理解了。自己的定位就是自己的专业,能力是具体做什么的。比如学金融的,银行这类的工作可能更适合他,如果你让一个学金融的去修车,那不闹出笑话才怪呢。所以大学生在求职时要清楚自己适合做什么工作。大学生避免被坑小建议其二:要做好充分的市场调研。这点很重要,比如这个行业的发展前景是好是坏,避免到时候自己在这个行业有了一定的影响力的时候,不巧,这个行业倒闭了,不合时宜了。虽然这个问题现在几乎不可能出现,但也要重视起来。临时工或者干兼职的倒不需要考虑这个因素。大学生避免被坑小建议其三:找工作的时候不能着急。找工作的时候,一定不能浮躁。要坚信,你是一匹良驹,伯乐终究会出现。时间还长,要慎重,不能因为一个匆忙的决定,毁了自己最宝贵的青春。要坚信,是金子总会发光的!大学生避免被坑小建议其四:尽自己最大的努力,找待遇好的。这是一个“过来人”给的忠告,“过来人”的经历挺痛苦的,四个月里,他失业了两个月,经历了三份工作,参加了三十几场面试,他的希望是自己的经历不要在其他人身上重现。他的建议是,能找到双休的工作,就不要找单休的,这个建议看着很不靠谱,可是他总结的时候,那可谓是“腥风血雨”啊!最重要的一点就是谈好薪资,在自己能力之内,找待遇最好的,这是前浪用惨痛的代价总结出来的,后浪们要吸收宝贵的经验,不要让悲剧重现。其实找工作跟自己的眼光也分不开,自己的眼光好,找的工作就会更好一点,除了这个因素,还有一个因素也非常重要,就是自己实习的经历,如果能在实习期间做出成果,那将是你的职业生涯里浓墨重彩的一笔。讲了这么多,还是希望那些刚入社会求职的大学生,能够不被坑,希望那些“后浪”们能够吸取“前浪”的经验,并利用这些经验,成为最好的自己。以上就是我总结的大学生在求职时避免被坑的建议,希望能帮助到更多的人,让我们一起为了我们更好的自己、为了我们更好的明天,一起努力奋斗吧!
2020 选品方法之选品工具篇亚马逊选品实战系列(一)亚马逊选品实战系列(二)做亚马逊,选好产品后,如何做一份市场调研,来确定某款产品是否符合利润要求呢?我们不能拍脑袋,感觉什么好做就去做;或者很多人都在做,我们就去做。而是要利用工具,公式,计算出全年销售净利;分析市场容量;分析现有卖家特点;分析市场趋势,然后得出结论。今天跟大家分享下我在亚马逊选品过程中如何做市场调研;如何用工具得到自己想要的数据;市调过程中分析哪些点;以及如何合理核算年利润一、亚马逊选品 Excel 表格 sheet1: 确定类目,罗列亚马逊竞品分析竞品优势;针对亚马逊标品,分析亚马逊这个类目市场规律;初步选形(尺寸、大小、轻重)首先,找到我们想做的亚马逊产品类目,例如 充电宝-power bank找到产品所在小类-Cell Phone Portable Power Banks,一定要精准到小类,比较简单的识别方法是:看下小类 TOP100,是不是都是目标产品,比例有多少,一般达到 90%以上都是目标类似的产品,就是准确的。其次,从前十产品里面,挑出 6-8 个,比较适合自己做的产品分析以下内容表格横向命名No: 数字排序Link: 填写对应产品亚马逊链接图片:产品首图,截图插入产品名:对应产品标题品牌:品牌名自营/自发/FBA:填写卖家配送方式价格:当前产品显示价格变体数量:几个变体Reveiw 数量:亚马逊前台 Rating 数目Rating: Rating 得分大类排名:产品在亚马逊大类排名小类排名:产品在亚马逊小类排名预估销量:实时销量统计工具预估当前产品月销量,可用 jungle scout; Helium 10;主要卖点:从亚马逊前台总结 listing 的卖点,一般浓缩 3-5 个预估日销:实时销量统计工具预估当前产品日销量,可用 jungle scout; Helium 10;上线时间:工具抓取 listing 最早活跃的时间,,可用 jungle scout; Helium 10; keepa预估月销售额:实时销量统计工具预估当前月销售额,可用 jungle scout; Helium 10;产品尺寸:展示在产品详情里面的尺寸信息体积/重量:展示在产品详情里面的尺寸信息基本这些产品都可以通过 jungle scout 或者 Helium 10 批量抓取。如果大家没有 JS 付费账户,可以使用 Helium 10, 每个新注册账户有 50 次抓取机会,聪明的你应该有很多邮箱注册。使用方法:谷歌浏览器下载插件,登录后,在亚马逊目标产品小类页面下,点击插件,点击 Xray-Amazon Proct Research, 等待页面加载完成后,点击右下角下载图标,就得到亚马逊 TOP50 的产品详情了,如果想要 TOP100, 可以翻页后,重复上面的动作。统计完成后,这个分表我们需要分析的内容是:1. 竞品配送方式选择2. 产品上线时间,review 数量,以及平均得分,可以看出市场竞争程度,和卖家有没有认为干预 reviews,以及干预的程度比如这个产品上线半年, rating 数量 4500, 得分 4.7, 那很明显人为干预的很猛,还可以从付费 Keepa 观察 rating 增长趋势,如果有人为干预,rating 数量增长曲线陡峭上升3. 预估日销,月销,月销售额和大类小类排名,判断产品在某一推广阶段,需要达到的销量,进而拆解达到这一销量,需要多少自然单,多少广告单,多少测评单。4. 主要卖点,参考借鉴,人无我有,人有我优5. 图片,尺寸,体积重量, 对比 TOP 产品,初步选形,利用尺寸,体积,重量,折中算尺寸和重量,计算亚马逊 FBA 费用,这个后面算亚马逊全年利润的时候,需要用到。6. 链接,主要是方便随时调取产品信息,有时候产品排名会有变化,外观又差别不大,不保存 ASIN 或者亚马逊链接,很容易做完表格后,自己都不知道去哪里找。二、亚马逊选品 Excel 表格 sheet2: 市场容量统计分析,市场容量趋势分析1. 市场容量数据统计工具:付费 Jungle scout 或者免费版插件 Helium 10, 我比对过这两款工具抓取的实时销量数据,差别不大,用于分析市场大概容量,还是比较准确的。以 Helium 10 为例:在亚马逊目标产品小类页面下,点击插件,点击 Xray-Amazon Proct Research, 等待页面加载完成后,点击右下角下载图标,就得到亚马逊 TOP50 的产品详情了,如果想要 TOP100, 可以翻页后,重复上面的动作。爬取数据后,把源数据复制到亚马逊选品 Excel 表格中,命名 Sheet 为市场容量源数据(表格分析完成后,可以隐藏)选中数据后-插入透析表,表头为品牌、月销量、月收入,完成后,在月收入后面加一格填占比将表格数据按月销量排序,算出占比数据,选中数据,插入扇形图,展示产品占比图形2. 亚马逊市场容量趋势分析谷歌趋势图,近 5 年,近十年,截图,并根据图形,做出简单分析主要分析市场容量有多大,比如可以把充电器和充电宝做对比,把空调和冰箱做对比,记得要把一个要做的类目,和你已经做的类目进行对比,从而看出目标亚马逊类目与自己正在做的类目容量占比。分析淡旺季,季节属性分析波动大小,涨幅,降幅,是否有增长趋势3. 品牌与销量分布;价格与亚马逊卖家数量分布;Rating 得分与卖家数量分布;卖家类型分布;关键词这里用到一个新工具,一个电话号码可以用一个月,一年借 11 个号码就够用了。名字是 sorftime, 也是有插件的,注册后,直接使用品牌与销量分布:看看是否有垄断,新卖家有没有机会,机会有多大价格与卖家数量分布:找到市场中卖家大多数分布在哪个价格区间,界定自己产品的价格Rating 分布:观察市场大多数 listing 的 rating 分数,如果很低,说明消费者对产品要求较高,需要品控严格;如果 4.5 或者更高,说明新卖家较容易干预 rating,且比较容易入坑(当然还要看是否垄断)关键词:有哪些关键词,排名怎么样,是否是自己目标产品的主关键词,有无偏差,竞争力怎么样三、亚马逊选品 Excel 表格 sheet3: 淡旺季亚马逊市场容量对比分析根据 Google trends 可以略知目标产品类目容量以及趋势,那么接下来就要计算全年亚马逊 TOP 产品到底销量多少,淡旺季销量范围,从而为后面的利润分析做数字支撑。没有数字支撑的销量预估都是拍脑袋,经不起考验,即使一次两次侥幸成功,也绝对不会形成框架式的模式在团队中发扬光大。用到的工具是 jungle scout, 如果没有,可以找人拼,比较划算。打开 listing 后,点击插件,有两个路径查看 listing 过去总月销和日销1. 点击插件后,出现在 listing 抬头的月销和日销曲线,挪动鼠标,可查看历史亚马逊销量2. 点击插件后,出现抓取 listing 详情的表格页面, 点击月销量,预估日销量,可查看历史销量此时需要手动录入两种数据:亚马逊 TOP50 销量最高月销和 TOP50 最低月销,最好提前统一好两个月份,这两个数据算出来是界定亚马逊类目市场容量的范围。3. 目标 ASIN 全年月销量,统计 sheet1 中目标 ASIN 过去一年全年销量,3-5 个 ASIN 即可,这个对自己估算合理的全年销量有指导意义四、亚马逊选品 Excel 表格 sheet4: 市场情况分析这个市场情况分析,主要是对前面做的表格,获得的数据对比分析出结论,并统计在一张表格内,便于把握整体情况鉴于已经做了细节解释,就不在这里赘述,结论内容精炼简洁, 做到面面俱到,有详有略五、亚马逊选品 Excel 表格 sheet4: SC 成本利润预估售价:根据 sheet1 和 sheet2, 对目标产品的分析,确定合适价格实时成本:根据前面分析后,初步选形,到 1688, 速卖通,等批发网站找到合适厂家,看报价,计算出大概成本佣金率:亚马逊固定佣金-15%FBA fee: 通过分析后初步选形,确定产品尺寸,重量,估测出合理值,到 FBA 计算器计算 FBA 费用,也可以直接输入几个 ASIN 看他们的 FBA 费用,直接取值,或者卖家之家 FBA 计算器也可以计算RMA:退换货率,可以固定一个值,一般取 6%-8%实时利润:利润=售价-实时成本-售价*佣金率- FBA 费-售价*RMA利润率:利润/售价全年销量预估:根据市场容量范围,和竞品年销量估测年利润:年销量*实时利润回头看看,每个繁琐的步骤都是你得出结论的依据,如果没有数据支撑,一定要问一问自己,我做的市场调研是否精准,怎么体现精准呢?支撑我得出结论的依据是什么?!另外:如果大家需要模板的话,可以关注公众号-跨境知识汇,私信:市调模板,如果要的人比较多的话,我放一份做过的模板供大家参考。
顾客满意度调查仅仅是告诉你过去的情况,而不是未来的可能。本质上,它不会为你的品牌提供任何有价值的信息,何况,如果你现在都无法让消费者满意,那么你的生意都难以为继,更遑论未来了。研究人员也许会承诺能把消费者的态度揭示出来。即便如此,消费者态度也无法可靠地预测消费行为(因为人们常常言行不一)。马克·吐温曾揭露过这一点,“人们不会告诉你真相,除非他们死了……”你真正需要做的是探寻已存于消费者头脑中的“心智快照”,无须深度思考,也不要浮想联翩。你需要寻找的是,每个竞争对手存在于目标顾客心智认知上的强势和弱势。因为市场营销的终极战场是消费者心智,你需要的信息仅限于此,其他的只你迷惑。
市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题:人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场部门;财力上,请不起专业的市场调研公司……而现实是,市场调研工作又不得不做,不做就不知道目标对象是谁,他在想什么、做什么;不做就不知道自己的竞争是怎么做的、将怎么做……一、中小企业市场调研的职责担当中小企业一般没有独立完整的市场部门,关于市场调研工作的职责担当问题,在没有独立的市场部门并且也不打算建立市场部门的情况下,最好把此项工作交由专职信息人员,比如总经理室负责。这样做有三个好处:1.很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管,总经理室作为幕僚单位,有必要把握市场动态,供总经理决策参考。2.总经理室与总经理最为贴近,便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。3.总经理室作为公司的“中枢神经”,由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然,在策划调研活动时,必须以市场和销售为导向,并充分听取销售人员的意见和建议。二、市场调研的具体执行市场调研是一项繁杂的工作,即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司,市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的,市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动,对中小企业而言,具体执行工作可借助于销售人员。1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务:销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人;2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作:经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作;这样不仅解决了调研难题,也有助于巩固双方的合作关系。3.收集研究二手信息:总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作,这样可以尽快地了解业界动态。4.启用专业第三方调研机构:还有一部分企业一方面对调研工作确实没有经验与能力,但又确实必须借助调研以加深产品与消费者之间的互动与相互了解,此时通过第三方调研机构能帮助快速开展。以倍市得目前的调研方案为例,基于问卷调研、数据收集、数据分析、方案撰写等一系列调研支持,能够帮助企业持续性的洞悉消费者、了解竞品动态、把握市场趋向,从而反哺到产品优化和运营决策中去。将专业的事情交给专业的人去做,企业则能够专注于产品和决策本身。三.市场信息的消化与吸收作为公司的专职信息人员,必须具备较强的计划、分析和文字表达能力,及时将市场信息消化、整理,上达主管。而作为公司的经营和销售人员,应主动地研究市场,并及时反馈意见,以求改进及更好地配合。对中小企业来讲,最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视,抓与不抓是完全不一样的。因此,基于调研获取的第一手信息将成为企业加速自身“新陈代谢”的营养剂,从而促进企业持续、稳步发展(关注倍市得公号,了解更多资讯)。
有时候,创业的想法只是一瞬间,但是在开业前,我们却需要做很多的准备,其中市场调研必不可少。任何一家世界500强企业在开发新产品或者建立新的公司的时候都会做一份详尽的市场调查。因为一份好的市场调查是创业成功的一半。图片来源网络但在我们现实生活中,我们在开一家小店的时候是很少做市场调研的,基本上全靠经验与直觉。这也是我们经常看到路边店铺转让的一个主要原因。图片来源网络那么如何做好一份市场调研呢?1.明确创业目标创业之前首先要知道自己准备做的是什么产品。如果连这个方向都没有就去做市场调研,那将毫无疑义。这是整个市场调研的基调。2.创业环境考察这里主要以实体店为例,创业环境主要从两方面考虑:一是店铺周围的自然环境如何?是否在修路?绿化怎样?是否邻近公共卫生间,有恶臭飘出?二是店铺整体的经济环境如何?这里是高档商业区还是普通街道店?这里的消费水平如何?租金整体在什么水平?交通是否便利?3.人流量统计假如你想在某个商业区开一家小吃店,那么你就需要在这里找到一家规模、口味、环境差不多的店铺,然后蹲守几天观察,最好是有节假日的、星期天的和正常工作日的。如果还有外卖业务的话,也是要统计在内。只有有了多天的数据,算出来的数据才算相对客观。当然,如果你有亲朋好友在类似店里打工,知道清楚数据的话,不但了解快速也能更加全面了解店铺的人流量情况。包括:淡季和旺季,夏季和冬季的关系。4.竞争对手分析天不怕,地不怕,就怕竞争对手用低价。创业之前,必须要了解清楚在一定的辐射范围内,跟你同样类型的店铺有多少家?它们分别为处于什么位置?各家的经营情况如何?走量款是什么?价位在什么档次?用的什么营销方法?知道了这些之后是为了方便与竞争对手做出差异化竞争,做出自己的特色来。好让顾客一眼就感觉你与众不同。很多时候,一些老板是不管那么多的,想开点就直接开。我们经常会看到一条不长的街上面会有三四家奶茶店,关键是好多味道也差不多,招牌也没什么呢特色。这创业意味着“同归于尽”呀。5.租金、转让费摸底实体店创业很大一部分的支出就是租金,很多人发现店铺每天客人进进出出,营业额不少,但是到年底统计的时候才发现,大部分利润都给了房东,自己只是帮房东保管而已。除了租金外,转让费也是不可忽略的一个因素。因为有的转让方要加会比市场价格偏高,所以我们需要提前对市场有个了解,到时候可以跟转让方进行一番讨价还价。6.目标人群锁定我们开店不可能会满足所有人群,因此我们必须锁定一些固定人群。比如说我们是卖女装的,那就关注年轻女性就行了,如果我们是卖母婴的,那就多多关注带宝宝的人。7.问卷调查在有了以上六步的时候,我们就可以制作一套问卷调查了。直接针对的就是我们的目标客户,我们可以向他们了解一些客户痛点、客户的期望、客户的整体消费水平等。在实行问卷调查的过程中会有点小难度,因为现在没有多少人愿意做问卷调查的。那么你就可以找一家生意很好的需要在门口等待的店铺做问卷调查,做完后给一点优惠券之类的。8.定规划我们可以根据我们的所有调查做出一份较为详尽的商业计划书,根据不同的问题做出相应的解决办法,最终在创业之初就能快速站稳脚跟,赢得市场。本文作者:胡华成频道编辑
休闲农业之花海农庄规划设计之前,必须进行专业的市场调研,最少需要达到六个指标:1/项目土地(土地性质、生态环境、人文资源、交通情况等),2/周边商圈,3/县域经济,4/当地政策,5/消费能力、习惯等,6/投资者资源和启动资金等。投资农庄,如何选择项目?涉及到许多问题,是决定投资成败的关键。首先,要根据土地周边的市场、人流量、生活水平、民俗风情、消费习惯、消费水平、人均收入、当地的物价水平、农业政策等;还要考察周边农庄农家乐,以及种植户、养殖户他们的各种成功经验和失败的教训等等来确定。如果不经过这些市场调研,单纯地按照自己的兴趣爱好,或者政府领导、亲朋好友的非专业建议,来选择项目,不一定符合当地的市场,也不一定符合自己的综合情况。很多人想的时候非常好,但是实际做起来的时候不是想象的一样,就会有许多问题出来,最终导致项目失败。最好的投资方式就是进行专业的市场调研之后,发现和充分利用周边的资源,并且用少量的资金挖掘这些资源,做出最有特色的农庄才是最有效、最有竞争力的;而且投入的资金比较少,快速开业运营,又能够获得政府更多的资金支持。