在线教育行业研究分析

中商情报网讯：在线教育是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师开展教学活动。早在上世纪90年代末互联网进入中国，彼时以黄冈中学、北京四中等为代表的知名中学开设的网校，开启了我国在线教育的序幕，“互联网+教育”的模式得到认可。受疫情影响，在线教育市场在2020年迎来了第二春，在线学习服务师就业前景广阔。根据中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》指出，2020年受疫情影响，三线及以下城市用户开始关注和了解线上教育。预计以2020年暑期为起点，各K12在线教育品牌将开始三四线城市用户的争夺战。预计整个在线教育行业2022年市场规模将超过5400亿元；其中，K12在线教育作为重要分支，2022年市场规模将超过1500亿元。未来几年，中国在线教育的市场规模增长势头保持稳健。根据企查查数据显示，截至2020年8月18日，全国共有11032家企业名称/产品、品牌或经营范围含“在线教育”，且状态为在业、存续的企业（简称“在线教育相关企业”）。从成立时间来看，近五年来，在线教育企业数量逐年下降。2019年共成立了803家，截至目前，2020年全国新增540家在线教育相关企业。数据来源：企查查、中商产业研究院整理从地域分布来看，我国在线教育相关企业集中在北京和广东省等发达地区，另外，山东、上海、福建以及江苏地区也分布了较多企业。从我国各省市在线教育相关企业数量排行榜来看，共有2省市在线教育企业数在1000家以上。其中北京和广东地区在线教育相关企业遥遥领先，北京共有2545家，占全国在线教育企业的23.07%。广东省有2080家在线教育企业，全国在线教育企业数量排名第二，占比18.85%。山东以667家企业排名第三，占比6.05%。在线教育相关企业排名前三的省市企业合计占比为47.97%，具体榜单如下：从上市公司来看，截至2020年8月18日，中商产业研究院整理出我国在线教育概念企业达90家。中商产业研究院特整理出在线教育概念股名单如下：数据来源：中商产业研究院整理注：上述企业及数据选取截至2020年8月18日，以上信息仅供参考，如有遗漏与不足，欢迎指正！更多资料请参考中商产业发布的《2020-2025年中国在线教育行业市场前景及投融资报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。

核心观点1.K12教育行业是一个CR4不足5%的千亿刚需市场，K12在线教育有望提升市场集中度。但长期来看，K12在线教育行业的市场格局将呈多头林立状，天然屏蔽“有你没我”的互联网残酷战争。2.2013-2016年，中国K12在线教育行业市场规模增长率基本保持在30%以上，2017年攀升至51.8%，市场规模达298.7亿元，成为规模化变现元年。3.自上世纪90年代开始萌芽，其产品形态经历图文、视频、直播几代变迁，目前带来的最大价值增量是师资更优、体验更标准化。在线体验质量的提升和效果的可控性将是下一步待解难题。4.盈利困难和优质在线资源不足是K12在线教育行业最明显的两个问题。模仿线下思维，采用直播方式收取课时费是现阶段最成熟的商业模式。目前部分头部企业已开始加深与线下的合作，未来续费率将逐渐成为核心运营指标。5.在线直播领域正在进行模式探索，在线一对一、在线小班课与双师课堂备受关注。根据线下市场的经验，未来线上市场也将以小班课为主流，同时并存多种模式。发展背景：千亿刚需市场中的一颗明珠本报告研究对象界定“K12”又名“K-12”，全称为“Kindergarten to 12”，意指美国教育体系中的幼儿园到十二年级，在中国通常指小学到高中学段。在中高考升学环境下，中国K12线下教育市场主要提供民办学校、课外辅导和托管服务，到了线上则供应品类和方式都有所丰富。近两年，K12在线教育行业表现亮眼，相比体量庞大的K12线下教育市场可谓新生牛犊，值得关注。本报告研究K12民办教育市场中的在线辅导、在线实用英语、在线志愿咨询、教育信息化软件等领域。K12线下课外辅导：千亿刚需下瓶颈明显传统K12课外辅导业务必须具备两个基本要素：有老师、有场地，一个典型线下机构的教师薪酬和场地租金要耗费掉60%左右的营收。线下场地有限的辐射半径及利用时间、优质师资漫长的培养周期阻碍了机构的快速扩张，而我国高考由各省命题、中考由各市命题、教材分版发行的制度又给大量小作坊提供了根本性的生存土壤。线下市场天花板有限：1）全国性品牌难以下沉：2017财年，新东方855个学习中心、好未来507个学习中心分别有90.8%和99.8%都集中在一二线城市，难以下沉到被地头蛇和众多小机构把控且人才短缺的中小城市；2）区域性龙头只能在本地深耕，北京的高思教育、陕西的龙门教育、河南的大山教育、山东的大智教育、江苏的佳一教育、广东的明师教育等各自耕耘一亩三分地；3）相比于广告、游戏等行业，这个行业的营收水平普遍不高，双巨头2017年财年K12业务营收在60-70亿元级别，精锐、学大等小巨头在20亿元级别，区域性龙头则在7000万-4亿元级别。由此形成的市场格局极度分散，CR4<5%。在线化拉开K12教育行业整合大幕：发展更快、创新机会更多在线教育给了这个传统行业更大的想象空间。新东方、好未来、VIPKID可谓是中国教培行业的三块门匾，他们分别成立于1993年、2003年和2013年，十年一代，代代提速。从成立到年营收超过35亿元，新东方用了18年，好未来用了13年，而VIPKID仅用了4年。除去居民消费水平显著提高的影响之外，如此迭代要归功于互联网、新兴技术和资本对教育品牌规模效应的放大作用。K12线下市场的商业模式无非是收取课时费，但在线上，产业链正在重组。如在线平台搭建、在线工具研发、在线内容研发、营销/管理类SaaS供应、人工智能技术落地、师资招聘和培训等，几乎每一个细分赛道都刚刚开始起跑。K12在线教育市场将孕育出更多几十亿营收规模的大机构，进而提升市场集中度。在线化拉开K12教育行业升级大幕：师资更优、体验更标准化我国教师资源分布呈金字塔形，越是高水平的老师数量越少，而且越集聚在发达城市，中小城市对优质师资的渴求十分强烈。1991年，有名校名师资源的101远程教育网诞生，带起了一股名校网校潮，受当时网络条件的限制，学生只能通过网络获取一些文字、图片形式的片段化教育资料。进入2008年以后，K12课外辅导需求开始大幅增长，录播视频形式出现，学生得以观看到完整的课程内容，但内容粗糙、管理服务不完善，导致学习效果不理想。直到2013年，伴随着带宽扩容、4G网络和智能终端的普及，巨头进入、资本进入，正式意义上的在线教育元年才到来，从业者纷纷探索多个赛道，K12在线教育的服务和产品逐渐开始标准化。2016年下半年开始至今，行业开始摸索如何在线上实现比线下更个性化的体验和更好的效果，如果能解决这两大难题，K12在线教育市场将迸发出远比线下市场更强劲的生命力。发展现状：高速增长与白热化竞争并存市场规模及增速自2012年以来，中国K12在线教育行业的市场规模基本保持30%以上的高增长，即使在2015年降至21.4%后也能够快速反弹，在2017年攀升至51.8%的新高位，相应的市场规模达到298.7亿元。艾瑞分析认为，2017年市场规模高增长的原因主要是一对一直播授课的火热——一对一直播授课清晰的盈利模式让部分企业从2015年、2016年的营收困难迈向了规模化营收阶段。而在2018年、2019年，直播授课仍将作为企业营收的主要贡献者，带动其他尚未清晰的盈利模型建立起来并得到验证，这一行业的市场规模仍将保持40%以上的增长率，直到2020年开始有所趋缓。企业图谱商业模式目前，K12在线教育行业的商业模式主要有课时费、内容费、电商抽成费、系统授权费、平台佣金、广告费等形式，其中课时费是最主要的形式，主要包括录播课时费和直播课时费。收取课时费之所以可行，是因为它沿用了线下市场的思维：用户为效果付费。从教育的角度来看，传统线下教育具备许多能够助力效果实现的优点：1）老师和学生都被固定在教室里，师生面对面，学生天然具有学习的仪式感，不易脱离场景；2）师生互动方式多样，包括语言、图文影像、眼神表情、肢体动作等，学生可进行全身反应；3）班课学生之间可互相竞争和学习。而在线上场景中，这些元素的冲击力被弱化，学习效果存在很大的不确定性，加之线上产品还比较初级，家长依赖线下经验、不愿尝试新模式实属正常。随着时间的推移，当这个行业的家长主体逐渐从75后、80后变成85后、90后，用户对优质在线内容的付费意愿提升，预计内容收费的占比会迎来增长。而课时费的占比将有所下降。在线直播领域：融资竞争白热化2017年全年，K12在线教育行业投融资热区集中在在线培训领域，其中在线少儿英语培训领域投融资笔数占35.9%，在线学科辅导占28.2%，合计64.1%。其余份额被工具类（17.9%）、测评类（12.8%）、K12知识付费类（2.6%）、高考自主招生类（2.6%）瓜分。市场需求大、刚需属性强、政策限制少、盈利模式简单清晰，成为在线培训受追捧的原因。尤其是在线少儿英语培训领域，相比于在线学科辅导来说，政策限制更少、用户需求更标准化、师资配备（外教）与线下差异更大，导致融资热度迅速升温，带动了在线学科辅导领域的融资热潮，也点燃了资本对整个K12在线教育行业的信心。在线直播领域：模式之争你追我赶许多研究表明，中小企业是创新的主要源泉。带宽网络、云服务等在线直播技术取得突破性进展之后，K12在线培训行业涌现出大量中小企业。在线一对一、在线小班、在线大班等纯在线模式最先出现，随着线上流量红利消失、线上体验粗糙等问题的出现，以双师课堂为代表的线上线下结合模式也逐渐浮出水面。除了To B还是To C、纯在线还是混合在线、一对一还是班课等方向问题之外，老师是固定排课还是随机分配、教材是引进权威还是自主研发、定价及配套服务是便宜大众还是高端小众等更多分叉口一一出现在企业面前，由此演化出众多细分领域。而中小企业的实力又决定了他们难以迅速扩张占领市场，从而形成了千帆竞发的局面。整个K12在线教育：优质资源仍需沉淀，盈利难题依然存在在快速增长的背后，K12在线教育行业出现了一系列问题，对从业者来说，最令人望而却步的问题是增收不增利；对用户来说，优质师资和内容不足、教学体验和效果差强人意等问题始终没有解决。2017年，企业倒闭、名师出走、流量虚高、被指涉黄、明星代言战、电话营销战等媒体爆料频频出现。混乱产生的根源是行业准入门槛低，但对核心资源的要求程度高。这是新兴行业快速增长下的必然现象。未来趋势：一场关于体验和效果的硬仗用户结构正在改变，旧思维需及时更新K12在线教育行业的用户群体正在悄然发生变化。1）家长：新一代80后、90后家长受教育程度高，重视孩子的教育问题。尤其是目前的小学家长高学历者更多——1999年我国大学扩招开始，当年中国普通本专科招生数同比猛增47.4%，持续近10年的扩招输出的这批人在2005-2014年间陆续生子，成为如今小学教育行业的优质家长用户。随着时间的推移，他们还将陆续成为初、高中教育行业的优质用户。因此如今面向小学生的在线直播如火如荼，若干年后面向初高中生的在线直播也将迎来用户红利。2）学生：2018年起，K12在线教育行业的学生用户已全部变成00后，相比于80后和90后，他们的网络消费意愿更强，消费偏好更独特，对个人体验更重视。因此如今被怀疑“走不通”的商业模式在未来皆有可能，由直播课程支撑起来的单一变现体系将逐步向多元化发展。其他非直播类产品的变现很有可能最先从小学产品开始。在线直播领域班型之争逐渐明朗，最终以小班课为主流班型目前，在线少儿英语赛道纷纷开辟在线小班课业务，学科辅导赛道则稍滞后于在线少儿英语，仍以一对一模式最热。从线下市场的主流班型演变轨迹来看，大班课最先成为主流，一对一后来居上，后又被小班课赶超，至今小班课都占据着主流地位。“大班——一对一——小班”的路径不是偶然，它背后有着深刻的演变逻辑，线上市场也将遵循这一规律，最终形成以为小班课为主、多种教学模式并存、分别服务于不同人群和教学目标的格局。这三种教学模式要想顺利从线下迁移到线上，大班课需要额外解决网络带宽的技术问题，一对一需要额外解决师资供应的人力问题，而小班课需要额外解决线上组班和授课的教研问题。小班课从线下迁移到线上的难度最高，因此问世最晚，但未来前景十分可期。下一步需攻克在线体验和效果难题互联网给K12教育行业带来的价值体现在师资共享、效率提升、体验优化和结果清晰4个方面。目前K12在线教育在师资和效率方面已具备了超越线下市场的能力，但在体验和结果方面仍面临和线下市场一样的难题。体验粗糙：在线化仅能做到让用户快速获取资料和信息，但如何保证师生互动的顺畅、调动同伴学习的氛围、调动学习积极性、维持学习动力等问题还在探索中，如在线小班、双师课堂等都是探索方向。结果随机：不论线上还是线下，对“结果”产生机制的研究都不够深入，目前在线市场涌现的诸多概念和模式，如自适应、人工智能等都在试图解构这一问题。只有翻过了这两座大山，K12在线教育相比于线下才能真正显现优势。当然，线上线下不是对立的，未来的K12领域的学习将混合进行，这就需要线上线下都能具备好的体验和效果，并能实现顺畅的对接。

在线教育是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师开展教学活动。早在上世纪90年代末互联网+进入中国，彼时以黄冈中学、北京四中等为代表的知名中学开设的网校，开启了我国在线教育的序幕，“互联网+教育”的模式得到认可。受疫情影响，在线教育市场在2020年迎来了第二春，在线学习服务师就业前景广阔。根据中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》指出，2020年受疫情影响，三线及以下城市用户开始关注和了解线上教育。预计以2020年暑期为起点，各K12在线教育品牌将开始三四线城市用户的争夺战。预计整个在线教育行业2022年市场规模将超过5400亿元；其中，K12在线教育作为重要分支，2022年市场规模将超过1500亿元。未来几年，中国在线教育的市场规模增长势头保持稳健。根据企查查数据显示，截至2020年8月18日，全国共有11032家企业名称/产品、品牌或经营范围含“在线教育”，且状态为在业、存续的企业(简称“在线教育相关企业”)。从成立时间来看，近五年来，在线教育企业数量逐年下降。2019年共成立了803家，截至目前，2020年全国新增540家在线教育相关企业。数据来源：企查查、中商产业研究院整理从地域分布来看，我国在线教育相关企业集中在北京和广东省等发达地区，另外，山东、上海、福建以及江苏地区也分布了较多企业。（文章来源：中商产业研究院）

核心观点2020年中国K12在线教育用户将达3765.6万人iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2020年中国在线教育用户规模将达到3.51亿人，K12在线教育用户将超3700万人。2020年疫情期间，各大中小学均通过在线课堂进行复课，快速推动K12在线教育产品的普及。在应对用户激增以及需求升级的情况下，各大K12在线教育平台仍需要持续创新，保障服务质量，抓紧市场契机巩固自身良好发展态势。K12在线教育优势愈加凸显，少儿编程类等素质教育兴起随着升学压力增大、社会对教育的重视程度逐渐增强，覆盖幼儿园到高中人群且满足用户碎片化、远程学习需求的K12在线教育市场将持续发展。80后、90后父母对素质教育需求的扩大，也进一步带动了在线素质教育的兴起。其中，少儿编程类、数理思维类和绘画类在线素质教育受到资本市场及学生家长的青睐。K12在线教育持续下沉，三四线城市或成竞争新战线一、二线城市K12在线教育市场发展时间较长，市场较成熟，然则也面临同质化严重和竞争激烈的问题。受疫情影响下，下沉城市用户开始关注并了解K12在线教育。伴随下沉城市用户教培需求的持续提升以及线上教育消费的迁移，未来三四线城市将成为K12在线教育机构主要争夺的市场。以下为报告节选内容K12在线教育“K12”又名“K-12”，全称为“Kindergarten to 12”，当前K12教育普遍被用来代指基础教育，时间阶段涵盖包括幼儿园到高中阶段，内容上包括传统学科教育、素质教育以及兴趣类教育等。疫情对K12在线教育的影响2020年中国在线教育用户规模将达到3.51亿人iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年受疫情影响，在线教育需求得到激化，包括传统院校均尝试使用线上课程来保证教育计划的推进。预计2020年，中国在线教育用户规模将达到3.51亿人。艾媒咨询分析师认为，在线教育在教学时间空间的自由度、授课方式的丰富度以及个性化等方面的优势逐渐显现，市场渗透率有望持续增长。2020年中国在线教育市场规模将达4858亿元iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2020年中国在线教育市场规模将达到4858亿元。艾媒咨询分析师认为，受疫情特殊影响，大众在线教育消费进一步提速，在线教育市场迎来发展关键节点。随着人工智能、大数据等技术的逐步升级，在线教育产业仍将保持稳健发展态势，助力中国教育产业创新变革。中国K12在线教育行业图谱中国K12在线教育细分市场解析-工具类K12在线教育工具类目主要包括题库、作业答疑、语言学习以及智能学习等几大类。工具类教育APP、网站能够满足用户多样化的需求，包括学习、练习、复习和巩固知识点。中国K12在线教育细分市场解析-课程类K12在线教育课程类全科辅导包括掌门1对1、海风教育、松鼠Ai 1对1、学霸君1对1、辅导君、三好网等，提供语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、政治等多科目教学课程。艾媒咨询分析师认为，课程类全科辅导，以多种科目教学为主要模式，一定程度上降低了家长选择在线教育的门槛，满足了消费者多样化的需求。随着1对1全科辅导模式平台的增加，课程类平台应注重严格把控课程质量，保障学生家长权益，凸显自身优势、建立竞争壁垒。中国K12在线教育细分市场解析-综合类中国K12在线教育细分市场解析-To B类随着K12在线教育分工日益明细，To B产品和服务也已逐渐成为教育行业的基础设施。以爱学习、乐乐课堂、未来魔法校等为代表的To B综合类供给平台崛起，为各类型教培机构提供教育内容供给(教学内容供给+教研能力支持)、个性化课堂解决方案以及教育教学技术等。行业热点-双师课堂模式赋能线下教育远程线上教育存在缺乏互动、秩序难维持、难以监管、缺少辅导等问题，双师课堂既能通过资深的教师在网络上进行线上教学，教授新知识，又通过线下助教，进行学生互动、辅导、答疑，保证了教学质量和效果。(备注：双师模式是指“名师直播视频教学+线下辅导老师答疑”的模式，其中一名教师在远端进行教学指导，另一名教师在实地课堂上进行辅助教学。)行业热点-品牌信任形成良性循环：新东方、学而思在K12在线教育领域深耕多年的企业已形成品牌信任，代表性企业，如好未来旗下学而思网校、新东方、网易有道、掌门1对1、VIPKID、作业帮、一起作业等年营收已达到亿元量级。行业热点-家长需求升级，对产品质量要求较高新一代家长的经济能力有所提升，对课外培训教育观念有所变化，愿意为孩子的教育付出更多的精力和资金;其对培训机构的师资力量和教育内容辨别能力较强，对课外培训机构的产品质量要求较高。行业热点-疫情下资本抢占K12在线教育赛道2020年疫情期间，线下教培活动受限，线上教育需求迅猛增长，K12在线教育也迎来加速发展新机遇。伴随K12在线教育发展潜力的显现，资本也纷纷抢占此赛道，其中猿辅导、作业帮更是获得了高额投资。兴趣类以及编程类学习需求逐步提升iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，60.8%的受访者需要各类学科辅导类教学，超过三成的受访者需要数理思维、少儿英语、兴趣类(美术、音乐等)教学。艾媒咨询分析师认为，随着家长教育观念的转变，不仅重视基础学习，也逐渐重视学生素质综合能力。相较于2019年，兴趣类以及编程类教育需求仍在逐步提升。直播一对一授课更受用户青睐iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，28.2%的受访者偏好直播1V1授课，其次是直播小班授课和双师模式。艾媒咨询分析师认为，一对一以及小班授课基于在教学质量上的保障，得到了家长的认可。同时，双师模式的教学模式，在保证学生教学质量的同时，也有效降低机构平台的运营成本压力，也逐步受到学生以及平台的青睐。教师资源是用户选择平台的首要影响因素iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，56.6%的受访者在选择K12教育平台时会考虑教师资源，其次是口碑、课程设置和价格。艾媒咨询分析师认为，K12在线教育平台突出平台师资优势可吸引用户试听课程进而转化购买。在线教育平台互动性仍有待提升iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，56.9%的受访者认为增加师生互动交流可以提升K12在线平台学生学习专注度，49.7%的受访者认为技术实时掌握学习状态可以提高学生专注度。艾媒咨询分析师认为，相较于线下课堂，当前在线教育学习氛围较弱以及缺乏监督有可能造成学生专注程度不足。各平台仍需要针对在产品设计以及技术应用上作进一步升级，提高学生在线课堂的学习质量。超半数受访者了解K12在线教育“双师辅导”iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，56.4%的受访者表示了解K12在线教育“双师辅导”模式。双师模式主要指课程包含主讲老师以及辅导老师，分别负责教学以及督学任务。艾媒咨询分析师认为，双师模式采用“名师直播视频教学+线下辅导老师答疑”模式，既有效的放大了优秀教师的产能，使教学触达更多用户，同时通过线下辅导老师的设立，实时跟进教学效果。通过双师模式，机构平台能实现更高效的运作，同时也保障了学生的学习效果。“双师辅导”提升师生互动效果iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，41.0%的受访者认为“双师辅导”可以解决师生匹配度不高的问题， 超过30.0%的受访者认为“双师辅导”可以解决缺乏监督、缺乏实时提问与反馈以及师生无法互动问题。艾媒咨询分析师认为，“双师辅导”能有效跟踪学生学习效果，从而解决师生在匹配度还有课后监督问题，打造更高效的效果反馈机制。近六成受访者认为“双师辅导”前景较好iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，58.5%的受访者认为“双师辅导”前景较好，仅有10.3%的受访者认为“双师辅导”前景不好。艾媒咨询分析师认为，“双师辅导”有效赋能线下教育机构，促进教育资源的进一步均衡。乐乐课堂：中国领先的中小学个性化学习平台成立于2014年的乐乐课堂，致力于在中小学领域建成中国优质的标准化、结构化、数据化的互联网内容服务平台，让每个学生平等接触到优质的教学资源。一直以来，乐乐课堂秉承“让学习不要太痛苦”的产品理念，以内容为基石，打造出乐乐轻课、天天练、乐学堂等明星产品。乐乐课堂：行业首创录播双师模式乐乐课堂旗下乐乐轻课首创的“录播双师”模式，以优质内容和本地化教研为基础，让优质教育资源真正下沉到三四线城市及以下乡镇，赋能中小机构，解决下沉市场“缺老师、不提分“痛点，让学生真正受益。艾媒咨询分析师认为，乐乐轻课通过线上名师授课、线下老师传递情感和管理课程进度，帮助学生们快速掌握知识点，真实提分，提升学习效率。乐乐课堂：录播互动双师有效赋能K12下沉市场乐乐课堂以优质内容为基础，极致接近线下课堂体验的“录播互动双师”产品，解决下沉市场(三四线及县乡镇)200万中小机构“缺老师、不提分”痛点。艾媒咨询分析师认为，录播双师将有望成为K12在线教育下沉的最优解之一。网易有道：K12在线教育内容与工具流量协同并进网易有道正在以其原有工具产品矩阵为主要流量池，通过有道精品课和在线教育产品矩阵加速进军K12在线教育领域。一定程度上，产品技术创新能力是网易有道入局K12在线教育的底层支撑，包括有道精品课的名师互动大班、少儿教育启蒙等产品，都借助了网易有道的产品技术能力赋能广大师生。有道精品课：专注于K12大班直播双师业务有道精品课是网易有道旗下专注于K12大班直播双师业务的在线教育品牌。有道精品课以优质名师、科学教研和AI技术为驱动，已推出了覆盖从少儿到高中全年龄段的课程，并打造了众多爆款课程IP。疫情期间，有道精品课在优质内容基础上，通过课程资源开放，以及与央视频、B站等平台合作布局等方式，有效促进K12在线教育业务的高速增长。2020年第一季度，有道精品课销售额达4.5亿，同比增长311.9%;K12正价付费人次达15.3万人，同比增长358.7% 。有道精品课：技术驱动开创名师互动大班创新模式从直播大班到双师大班，教育模式的创新使得教学变得更加高效，但是目前K12大班教学产品设计也存在自主探索与被动听讲、掌握程度与教学进度、个性化教育和标准化教育三方面的核心问题。因此，为解决传统大班教学中存在的矛盾的同时，以及在商业模式和教学效果中找到平衡点，有道精品课推出了新的教育产品模式——名师互动大班模式。有道精品课的名师互动大班模式是在原有双师大班模式上的再升级，是融合了互联网与人工智能技术，对AI、网络实时通信、自动化判题、交互设计等技术的深挖而推出的创新性教育模式。K12在线教育优势愈加凸显，素质类教育兴起随着升学压力增大、社会对教育的重视程度逐渐增强，大量学习需求涌入在线平台，覆盖幼儿园到高中人群且能有效满足用户碎片化、远程学习需求的K12在线教育将持续发展。伴随80后、90后新生父母对素质教育的日益重视，也带动了在线素质教育垂直平台的崛起，而K12在线教育头部企业也积极开拓素质教育业务。其中，少儿编程类、数理思维类和绘画类在线素质教育受到资本市场及学生家长青睐。行业下沉式发展趋势明显，三四线城市成新角逐场一、二线城市K12在线教育市场发展时间较长，市场较成熟，但同质化现象较严重，竞争也较激烈。相较于一二线城市，下沉城市的K12在线教育仍处于发展初期，K12在线教育在下沉市场渗透率和普及率上还有大幅增长空间。此外，受疫情影响，线下教培机构受限，下沉城市用户开始关注并了解K12在线教育。伴随下沉城市用户教培需求的持续提升以及线上教育消费的迁移，未来K12在线教育在下沉市场将有着更为趋好的发展环境。创新教育模式推进K12在线教育行业服务升级在K12在线教育模式中，大班课的成本相对较低，但也存在运营难度大、上课体验欠佳的问题。基于此，市面上的大班课于2018年开始尝试双师模式。随着双师课堂的火热，“直播双师”“录播双师”模式也随之发展。在直播双师方面，大班直播双师课堂可以让原本只能教一个班级的优秀老师，通过直播触达更多的学员;相较于直播双师，录播双师成本更为低廉，且不受时间限制。此外，以乐乐轻课为代表的品牌也开始以本地化教研作内容支撑。对于下沉市场而言，录播双师在一定程度上更为契合K12在线教育下沉市场的特点及需求。本文部分数据及图片内容节选自艾媒研究院发布的《2020上半年中国K12在线教育行业研究报告》。

在线教育是一个生命周期长、覆盖年龄范围广的大市场;技术迭代扩张带来的多层次丰富供给,向低线城市下沉扩张、刚需类与素养类融合、政策持续支持使得行业仍保持着高速增长的态势。在线教育产品类型品类多样，满足用户多种学习需求，因在线教育市场大热，细分领域APP占比最多。图表在线教育产品类型占比分布图表在线教育细分领域APP类型占比分布此外，受到疫情影响,学校推迟开学,在校学生也转向线上课程,在线教育市场加速增长, 在线教育面向从幼儿园到高中阶段的儿童和青少年,内容涵盖学前早教、中小学课下辅导、语言学习、兴趣教育等多方面,疫情带来在线教育快速发展,停课不停学,推动在线教育加速渗透, 在线教育也更加火热。图表2012-2020在线教育市场规模及增长率在线教育通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法,突破时间和空间的限制,使得知识获取渠道灵活与多样化。随着越来越多的用户接受这种新型学习方式,在线教育将成为互联网时代下教育行业发展的必要趋势。图表在线教育应用安装覆盖率图表一线城在线教育用户付费意愿更强一线二线城市教育市场趋近于饱和， 线下获客成本高,相反短视频平台的高速发展，使得流量和师资资源相互促进，形成良性正反馈循环，2019年短视频+教育市场规模62.3亿，同比增长403%。目前短视频平台上大量的泛娱乐性内容容易让人产生审美疲劳,相对严肃有价值的优质教育内容可以提高用户粘性，同时也可以拓展平台变现渠道，平台上教育内容日益丰富。三线及以下城市占新增用户比例八成，下沉市场成为最重要的运营决策。读者朋友想看其他行业报告，请评论区留言或私信小编，小编会第一时间发布相关行业报告。

K12教育作为在线教育的主要赛道，疫情危机下带来K12在线教育新机遇。在“停课不停学”的政策扶持下，在线教育市场规模增速回暖，市场规模将达4858亿元，增速上升至20.2%。2019年中国K12群体规模超过2亿人，中国在线教育用户规模逐年递增，2020年用户规模将达到3766万人。受疫情影响，K12在线教育渗透率在2020年上升至23.2%，增长率远超历年数据。中国K12教育群体数量庞大，且覆盖范围广，对在线教育相关产品及服务存在较高的消费需求，为未来市场发展奠定了坚实的用户基础，行业迎来关键期。iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，受访K12在线教育用户中续报率约八成，用户满意程度较高，约六成用户预算在1000-7000元内。作业帮目前全球领先用户规模，获客效率行业第一。以技术支撑教学，以数据服务教研，通过打造优质教研成果，有效解决学员需求。(《艾媒咨询|2020中国K12在线教育行业研究报告》完整高清PDF版共53页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)以下为报告节选内容：K12在线教育行业概述K12在线教育面向的学员涵盖学前、小学、初中及高中各个阶段，为其提供的线上教育服务，其内容可分为基础教育服务及素质教育服务。基础教育服务是基于公立/私立学校教学体系延伸出来的课外辅导服务，主要为学生提供应试教育中各学科的辅导。素质教育服务则覆盖了学生与家长在学校体系之外的需求，延伸出来的服务范围主要涉及少儿英语、思维教育、学前教育等。K12在线教育行业图谱2020年在线教育市场超4800亿元iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国在线教育行业增速在2019年逐步递减，反映在线教育行业的用户红利逐渐消退。2020年，“黑天鹅”事件发酵促使在线教育迎来新的转机，在“停课不停学”的政策扶持下，在线教育市场规模增速回暖，市场规模达4858亿元，增速上升至20.2%。综合网校赛道头部效应显著，双师大班为主流综合赛道中的企业主要根据基础教育提供学科类辅导课程，同时提供工具端、企业端、学前阶段等延伸教学服务，因其服务群体较广，学科覆盖较多，教学团队规模较大，是K12在线教育行业中最主要的赛道。目前，该赛道已形成较为明显的阶梯式竞争格局，第一梯队企业如学而思、作业帮等凭借其强有力教学服务及先进技术，积累了大量用户，结合目前市面上最主流的双师大班授课方式，走出了有效的商业模型。网校获客成本上升，力求拓宽有效获客渠道K12在线教育传承了互联网的共享与整合的优势，有效解决优质教育资源紧缺现象。传统以投放为招生途径的获客成本日益提高，短期内续费率保持稳定的情况下，各大教育机构烧钱营销抢占获客渠道的行为加重了企业运营成本压力。因此，以工具端APP、进校和熟人推荐的获客渠道更能获得用户信任，且有利于建立品牌口碑、打造流量矩阵，拓宽营销渠道。少儿英语赛道产品多样化，扩科成其增长手段少儿英语教育课程目前主要针对学前、小学及初中学段的学生，考虑到该学段的学生学龄偏小，自制力较弱，语言类学习强调及时沟通与反馈，因此市场中主要授课形式为一对一、AI课及小班教学。除此之外，根据不同家庭的不同需求，在线外教可以细分为固定外教、非固定外教、欧美外教、菲律宾外教等。随着家长对英语教育的不断重视，少儿英语机构对其产品的不断扩科，未来少儿英语赛道有望再次迎来新的增长。人工智能技术已成为K12在线教育的重要组成部分K12在线教育平台通过人工智能技术分析各个环节产生的数据，将人工智能赋能于在线教育课程、服务和教学管理全流程，推动在线教育智能化，提升在线教育用户的体验。同时，教育智能硬件能够满足在线教育场景中的工具需求，提升用户学习体验，增强用户粘性。K12在线教育平台加速布局教育智能硬件市场，有利于实现价值升级，提升市场竞争力。行业困局一：获客成本持续走高，效益与规模难两全受今年春季疫情的影响，在线教育前所未有的被广为人知，由此，K12在线教育企业掀开了新一轮的招生大战。在这个特殊的时间节点下，各大企业都试图借势扩大自身的用户规模，无论是疫情期间推出的免费直播课，还是铺满各大卫视，公交、地铁等公共场所的宣传广告，都是为了获取更多的学员。然而，激烈竞争下各个企业也不堪重负，随着行业内获客成本的水涨船高，效益与规模成为了彼此的对立面，也成为了当下K12在线教育行业的困局之一。解决渠道一：构建自有流量，形成良性内循环获客成本高，投产比不均衡已是每个K12在线教育企业需要面临的困局，而解决这一困局的最直接的方式，便是构建自有流量渠道，通过内端与外端的双循环，降低获客成本，从而实现效益与规模的平衡。实现这一方案最主流的方法，便是通过工具类APP打造用户流量的入口。解决渠道二：开拓蓝海市场，实现教育价值从必要性来看，一二线城市用户渗透率逐渐饱和后，用户流量获取困难，三线及以下城市将成为教育企业的新的目标市场。从在线教育价值来看，面对教育资源匮乏的地区，K12在线教育模式可以有效的最大化利用教师资源，提供合适的教学内容，以最优性价比破除区域的限制，为全国各地带去高质量的教学体验。从企业战略上看，用户数量越多，在线教育所带来的规模效应就更为显著，运营利润也会相应上升，而早于竞争对手进行下沉，可以更快的建立品牌认知和用户积累，在获客成本尚未被抬高的情况下，迅速占有市场份额。解决渠道三：寻找新流量入口，达成交叉营销智能硬件赛道作为K12在线教育行业的新兴赛道，是另一种破除行业困局的方向 。从教学工具的角度考虑，智能硬件结合了先进的人工智能技术，让学员在学习过程中能更好的吸收知识，提升学习的效率。从盈利的角度考虑，智能硬件的开发成本较低，依赖于企业自身技术实力，单作为商品进行售卖即可获取可观现金流，可以较好的使企业资金流动处于健康状态。从获取用户流量的角度考虑，智能硬件作为线下流量的入口，可以较好的使用户对其产生品牌认知，通过在不同场景的使用，达成品牌营销。约六成用户预算在1000-7000元内iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，受访K12用户中20.0%课程预算处于1000-3000元，18.5%用户的课程预算处于3000-5000元，21.1%用户课程预算处于5000-7000元，仅14.8%用户课程预算超过1万元。艾媒咨询分析师认为，K12课程的价格需要考虑到各个家庭经济的差异，根据预算差异的分布情况，结合课程需求打造出差异化的课程产品，形成特有的竞争壁垒。近七成用户从熟人推荐中得知课程信息iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，受访K12用户中68.1%表示从熟人中得知K12教育平台及课程信息，其中老师推荐占比31.3%，同学推荐36.8%。仅25.8%的受访用户表示从广告中得知相关信息，其中12.6%的用户表示是从短视频媒体中获取。艾媒咨询分析师认为，K12教育产品相比于其他消费型产品来讲，没有统一的标准去评定产品的优劣。因此用户更倾向于从熟人口中了解相关信息，其中因为老师本身具有一定的教育权威性，最受认可，而同龄人的推荐则更容易比对自身情况从而进行课程的筛选。课程口碑、价格和成绩提升能力成TOP3考量因素iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，受访K12用户中34.1%表示在选择K12课程时会考虑教育平台口碑、学习成绩提升能力及课程价格。32.8%的用户表示会考虑主讲老师教学经验，30.7%的用户表示会考虑课程内容。艾媒咨询分析师认为，K12教育本身具有强升学属性，因此用户会更关注该课程对学习成绩的提升程度。同时，教育平台的口碑和课程的性价比作为课程质量的评定标准和家庭经济的考量，用户在选择课程中也会重点关注。作业帮直播课：教育+科技双领先作业帮致力于为全国中小学生提供全学科学习辅导服务，旗下核心产品作业帮APP、作业帮直播课APP和作业帮口算APP。作业帮直播课作为中国K12在线直播课领军品牌，也是作业帮目前核心业务。作业帮直播课自主研发多种课堂互动模块优化教学服务；以技术支撑教学，通过AI技术实时监控学情课情，提供高清无延时直播技术，带来高品质教学；以数据服务教研，基于大数据，根据学生学情打造梯度课程，为全国学生提供同步课与提升课，通过打造优质教研成果，有效解决学员需求。作业帮喵喵机：市场份额稳居行业第一作业帮自主研发智能错题打印机，解决学生整理错题需要耗费大量精力的痛点。依托业内领先的OCR文本识别技术以及作业帮超3亿题库，为学生、家长、老师等搭建“在线搜题、思路学习、知识点解剖、同类题型举一反三、智能学情分析，并即时线下高效打印整理”的易错知识点学习场景，提供一整套智能化错题学习方案。智能硬件作为线上教育的延伸，链接了线下、线上教学场景，是缓解获客成本压力、增加用户留存率和新的收入来源的载体。作业帮喵喵机市场份额领先，连续四年稳居国内电商打印机品类TOP1，注册用户超过750万，位居行业第一。有道精品课：网易旗下的中小学在线教育品牌有道精品课是网易旗下的中小学在线教育品牌，为小初高学生提供全学科的课后辅导。有道精品课坚持打磨优质的课程内容，坚持名师一线教学。目前拥有一支来自清华、北大及全球排名前50的高校的主讲老师团队，采用“名师互动大班”这一教育模式，通过科学的教研和AI技术，让学生的学习和老师的教学更加高效。2020年，有道精品课凭借产品质量，成为首批获颁中国质量认证中心颁发的“在线教育服务认证”5A级认证证书，并荣获人民网2020年度"人民之选匠心产品奖"。有道精品课：名师互动大班创新模式提升互动效果有道精品课的名师互动大班模式是在原有双师大班模式上的再升级，是融合了互联网与人工智能技术，对AI、网络实时通信、自动化判题、交互设计等技术的深挖而推出的创新性教育模式。在解决双师大班教学中存在的矛盾的同时，增加了智能化机器辅助互动环节，进行结构化、个性化练习与探索，实现课后与课上练习环节的高效配合，提高了课堂互动效果，有效抵消在线教育远程距离感以及弱场景感。米乐英语：专业趣味课程体系提升学习效率米乐英语是米络集团旗下针对青少儿英语在线教育产品，致力于为4-18岁的孩子提供北美外教在线一对一英语学习体验。米乐英语筛选北美外教资源，结合中国教研团队成果，采用固定老师、固定时间的教学模式，应用米乐专属教材，以培养小朋友用户英语口音、英语思维、及用户的创造力、表达力和独立思考能力。米乐英语：专业趣味课程体系提升学习效率米乐英语中美联合的教研团队以美国《共同核心州立标准CCSS》和欧洲CEFR框架为基础，以ACTFL和Project-Based Learning 项目制教学法为基础，兼顾学生国际视野并结合国内的教育新课标，构建专业的、趣味的课程学习体系。通过以一对一、一对二形式的教学，向不同年级的学生导入米乐英语课程体系，达到不同学习阶段的培养目标，让学生们掌握属于个人年龄段的核心技能。中国K12在线教育行业发展趋势预测疫情危机下带来K12在线教育新机遇受疫情影响，在线教育受到前所未有的关注，在“停课不停学”的政策下，各大在线教育平台积极推出免费直播课程，在短时间内获得大量新用户的关注。艾媒咨询分析师认为，K12教育作为在线教育的主要赛道，在全球危机中迎来了新的发展机遇。经过多年的市场深耕以及商业模式的探索，头部教育企业已经形成成熟且有效的运行机制，各个新兴赛道在政策的支持及市场的发展下，蕴藏着新的发展潜力。科技革新带来教育模式的创新在线教育原本受限于线上，常常会面临课程直播画面较差，教师互动生硬等问题。随着5G的大力推行，AI技术的不断发展，原有的行业痛点转变成了课程特色。艾媒咨询分析师认为，受益于技术的革新，目前K12在线课程已经可以做到百人甚至千人的同步直播，大数据算法更是为用户提供了及时的教学反馈和学情监控，教学质量与效果大大提升。同时，AI授课在这样的背景下诞生，尽管课程形式新颖，商业效率也得到了保证，但其教学有效性还需要市场进一步的验证。未来，可以期待更深层的技术应用，带来在线教育的真正变革。本文部分数据及图片内容节选自艾媒研究院发布的《2020中国K12在线教育行业研究报告》。

在线教育是运用互联网、人工智能等现代信息技术进行教与学互动的新型教育方式，其特点是开放、共享、交互、协作，因为深度融合了教育与技术两个领域，具有数字化、网络化、智能化的特征。趋势所谓得趋势者得天下，洞察在线教育的大势，将会对在线教育行业的发展和竞争格局有更清晰的把握。我国人力资源丰富，教育需求巨大，在线教育的需要不仅存在于K12领域，更延伸至职业教育，专业教育等多个方面，因此在线教育潜在用户庞大。在线教育很大程度上是随着移动互联网的浪潮发展起来的，真正的在线教育是在2011年左右开始爆发的，这也正是移动互联网发展和普及的时间点。截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，占网民整体的46.8%;手机在线教育用户规模达4.20亿，较2018年底增长2.26亿，占手机网民的46.9%。随着在线教育用户的增加，中国在线教育市场规模也在快速增大。结论：随着移动互联网的发展和智能手机用户的增长，中国在线教育将会更加普及。通过2020年的新冠疫情，再次验证了在线教育的巨大发展机遇，即使在疫情、灾情或其他极端情况下，教育这类行业也是不可能长期停止的，在线教育会成为了一个必然选择。同时根据中国各地区经济发展不均衡而导致教育资源不公平的情况将在未来一段时间内长期存在，采取在线教育解决教育公平性问题将是一个重要的选择，由此可以看出未来在西部和三四线城市，在线教育将会是一个大趋势。政策环境和技术分析国家政策规范解决在线教育发展高度的问题；技术分析解决在线教育发展深度的问题。一国家政策1国务院和教育部联合发布政策早在2019年的前四个月里，中共中央国务院以及教育部便联合发布了四项重磅政策，分别是《中国教育现代化2035》、《加快推进教育现代化实施方案（2018-2022年）》、《关于加强网络学习空间建设与应用的指导意见》以及《2019年教育信息化和网络安全工作要点》。这四项教育综合类政策，极大展现了国家对教育行业进行改革的决心，从中我们也不难发现，国家对教育现代化的决心之强，对加快教育信息化建设的力度之重。2教育部携各部委出台规范在线教育行业政策2019年7月，教育部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、广电总局和全国“扫黄打非”办等部门联合发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》，这是国家层面上颁布的首个线上培训规范文件。2019年9月，教育部联合中央网信办、工业和信息化部、公安部、民政部等八部门印发《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》，这是国家层面上颁布的第一个规范“教育APP”的监管文件。3最新政策2020年3月，教育部办公厅印发《2020年教育信息化和网络安全工作要点》的通知，对2020年教育信息化和网络安全重点工作进行了安排部署，主要包括工作思路、核心目标、重点任务三方面内容。2020年3月，教育部印发《教育部关于加强“三个课堂”应用的指导意见》，针对基础教育阶段促进教育公平、提升教育质量的现实需求，在各地实践探索的基础上，就进一步加强“专递课堂”“名师课堂”和“名校网络课堂”应用提出意见。从这些密集出台的政策可以得出以下基本结论：一是推进“互联网+教育”，鼓励符合条件的各类主体发展在线教育，为职业培训、技能提升搭建普惠开放的新平台。二是加快建设教育专网，到2022年实现所有学校接入快速稳定的互联网。支持面向深度贫困地区开发内容丰富的在线教育资源。三是强化监管，切实保护群众权益。从政策角度可以确定，未来规范化的优质在线教育资源会受到政策的积极鼓励，由此可知，只要在政策框架内大力发展在线教育产业，在未来在线教育行业将会达到一个新的高度。二技术分析在线教育的竞争优势很大程度上是由技术能力决定的。目前国内从事在线教育的公司在自主研发能力、产品技术储备方面还有一定的距离，代表未来在线教育技术趋势的人工智能、深度学习、数据算法等核心技术还不具备明显的优势。1AI应用人工智能推动了在线教育行业的各类创新，从技术角度看，人工智能的特征是通过意图识别、语义理解、机器学习等手段实现的。在整个在线教育用户生命周期中，都需要大量内容来支持。比如在具体教育内容生产环节，人工智能目前可以实现内容的快速生产，节省大量人力，其中AI发挥空间最大的环节有：标准化课程的智能生成、AI课程体验等。2虚拟助手在线教育转化的一个重要环节是通过虚拟助手和用户展开互动，优质的AI客服，引导转化的逻辑流畅，仿真人工服务体验的好坏，关键在于AI对话的人为设计，是否有清晰的业务逻辑。在人机协作上，机器主要负责解决重复性劳动和庞大的计算。3知识图谱知识图谱将海量大数据化繁为简，实现大数据分析的底层基础，借助知识图谱对底层数据进行结构化处理。近三年以来，每年投放过亿的头部教育品牌开始搭建自己的数据中台。在线教育品牌在收集的大数据中，经常用到的 知识图谱包括：网页URL知识图谱、App行为知识图谱、第三方平台行为知识图谱、地理位置知识图谱、产品的标签化知识图谱等。作者：张锐，北大纵横合伙人

中国在线教育市场规模中投产业研究院发布的《2020-2024年中国在线教育行业深度调研及投资前景预测报告》显示，2019年中国在线教育市场规模3225.7亿元，同比增长28.1%。2019年素质教育、在线K12大班和高等学历教育的迅速发展进一步贡献了在线教育规模的提升。此外，用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。图表　2012-2019年中国在线教育市场规模及增速数据来源：艾瑞咨询中国在线教育用户规模根据中投产业研究院发布的《2020-2024年中国在线教育行业深度调研及投资前景预测报告》，截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，占网民整体的46.8%；手机在线教育用户规模达4.20亿，较2018年底增长2.26亿，占手机网民的46.9%。受新冠肺炎疫情影响，全国大中小学开学推退，教学活动改至线上，推动在线教育用户规模快速増长。图表　2015-2020年中国在线教育用户规模及使用率单位：万人数据来源：CNNIC2020年在线教育投融资情况中投产业研究院发布的《2020-2024年中国在线教育行业深度调研及投资前景预测报告》显示，2020上半年在线教育融资数49起，同比下降40.96%。但融资金额方面，2020上半年在线教育融资总金额达143.4亿元，同比增长48.3%，为近五年同期最高，且已超2019全年融资总额。图表　2016-2020年中国在线教育融资额及增速数据来源：网经社融资额高的原因在于部分在线教育平台的融资轮次处于中后期，融资金额会随着平台价值而提高。此外，疫情使得线下教育暂停，在线教育迎来新的发展机会，在线教育赛道多元，发展前景可观。中投产业研究院发布的《2020-2024年中国在线教育行业深度调研及投资前景预测报告》指出，2020上半年49起融资中，融资额TOP10的平台有：猿辅导（10亿美元）、作业帮（7.5亿美元）、大米网校（8000万美元）、编程猫（2.5亿元）、Snapask（3500万美元）、火花思维（3000万美元）、小码王（1.5亿元）、叮咚课堂（数千万美元）、51CTO（2000万美元）、书链（1亿元），融资额达137.5亿美元，占总融资额95.89%。图表　2020年中国在线教育融资额TOP10数据来源：网经社（2020年上半年）

在线教育用户规模迅猛增长我国在线教育最初发展于90年代的网校，2010年后很多互联网公司开始涉及在线教育，下图为我国在线教育发展历程：根据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据统计，截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2019年6月大幅增长。根据教育部统计数据显示，截至2019年上半年，全国中小学互联网接入率达97.9%，配备多媒体教学设备普通教室348万间，93.6%的学校已拥有多媒体教室，其中74.2%的学校实现多媒体教学设备全覆盖;学校统一配备的教师终端、学生终端数量分别为995万台和1469万台，开通网络学习空间的学生、教师分别占全体学生和教师数量的48.5%、66.7%。在线教育市场领域更加细分目前在线教育市场可分为平台提供商和内容模式提供商之间的竞争，平台提供商又可分为B2C和C2C两大领域，而内容模式提供商可分为学习视频、教育工具文档资料这三大领域。下表为各领域代表企业：目前在线教育可划分为自营类B2C、平台类B2C、平台C2C和公开课模式MOOC四种商业模式。在线教育产品类型丰富，覆盖人群广，因此在线教育产品营销阶段也面向不同受众群体开展不同的营销方式，从个人成长发展阶段来看，在线教育产品在不同年龄段均有覆盖。按照产品覆盖的年龄段来分，可以划分为以下几种类别：早幼教产品、K12教育产品、高等教育产品、职业培训产品。更多数据请参考前瞻产业研究院《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。