在调研行业

在互联网改造传统行业的浪潮中，面向调研行业的互联网平台经历了迅猛的发展，其中，网络调查工具的发展最为迅速，出现了问卷星、问卷网、腾讯问卷等明星产品。然而，随着行业的发展，用户对调研平台的需求日益全面化、智能化和精益化，现有产品也逐渐遇到了瓶颈，“ 调研工场”的上线，正是为了解决调研行业所面临的痛点。【调研行业所面临痛点】痛点1：免费功能简单，专业功能昂贵。市面上大部分问卷调查产品都提供免费的服务，其免费功能基本都比较简单，可以满足普通调查需求，但一旦需要使用专业化一些的功能则需要付费，费用可达几千甚至上万，这对于个人用户或者中小企业来说无疑是一笔负担。痛点2：缺乏基于互联网的明察暗访工具。在面向调研行业的互联网工具中，网络调查工具已经百花齐放，而明察暗访作为调研行业中重要的一项业务，却一直缺少有效的互联网工具支撑。痛点3：访问员工作督导困难、劳务费结算混乱。传统的面对面访问和明察暗访工作一直面临着两大挑战：如何有效地监督访问员的工作、如何合理地对访问员进行劳务费结算。目前市面上缺少合适的互联网工具对上述工作进行管理，以提高访问员工作效率、避免结算混乱。痛点4：数据质量参差不齐、数据质控面临挑战。开展网络调查时经常会遇到“羊毛党”刷题、机器人作弊等情况，而开展面对面访问和明察暗访时也可能出现访问员不认真访问、虚假面访、虚假报案等问题，从而导致调研数据参差不齐。调研数据质控一直是调研行业面临的痛点，无效数据率的居高不下，给调研工作者带来了巨大的时间和人力成本消耗。痛点5：线上强大线下薄弱，数据整合困难。问卷调查结果的科学性来自于所采集数据的精准性和全面性，网络调查、面对面访问、电话调查是不同的调查方式，由于调研场景的不同，不同调查方式回收到的数据质量不同，为提高调查结果的科学性，通常需要同时开展上述调查获取数据，最后对数据进行整合分析。目前网络调查平台的功能都已发展成熟，线上调查功能强大，但针对面对面访问和电话调查的工具则发展缓慢，市场上更是缺少能够同时覆盖上述调查方式的工具。痛点6：调研培训效果差、反复培训成本高。专业的调研项目是一项复杂的系统工程，需要对访问员和检查员进行细致的工作培训，目前此类培训通常以线下培训会的形式开展，培训时往往是学员囫囵吞枣，培训人员无法管控培训质量，导致最后项目执行过程中效率低下，最终导致调研结果差强人意。【“调研工场”如何解决上述痛点】为解决调研行业面临的上述痛点，“调研工场”推出了免费、专业的明察暗访和问卷调查平台，一站式支持明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训等功能：全部功能终身免费使用“调研工场”的所有功能，全部免费开放给专业机构和个人使用，无论是基本的调研功能，还是高级专业的调研功能，均永久免费，从根本上杜绝了“短期试用”、“花钱开板块”的问题，满足了绝大多数客户的调查需求。同时，“调研工场”的功能也在不停更新迭代中，从其实验室功能中可以看出，后续将面访任务广场、材料申报系统、企业管理工具、自然语言处理工具等工具，这些工具同样免费开放给用户使用。图 1“调研工场”功能全免费2.“一站式”明察暗访工具“调研工场”推出了一站式全流程明察暗访工具，以简单、易用的方式为实地考察、店面巡检、营业厅暗访等工作提供检查任务分配、检查员管理监督、案件APP上报、案件小程序整改、数据统计分析、检查报告等工具，以互联网手段改造传统的明察暗访工作模式。该功能具有：支持同时并行多个同类型或不同类型的检查项、检查点位（台账）和考评指标可在线灵活配置、支持多种方式上报案件、支持自动或手动派遣给责任主体处置、处置信息可通过小程序或后台进行上报反馈、检查员现场核查结案等特点。图 2 明察暗访典型流程图图 3 明察暗访案件列表图 4 明察暗访案件地图图 5 明察暗访检查员APP图 6 明察暗访整改小程序3.访问员轨迹跟踪、劳务费在线结算“调研工场”推出了访问员考勤和工作轨迹管理功能，可以通过访问员现场APP定位拍照打卡、系统自动记录访问员轨迹、访问员面访/报案速度分析等功能，实时监督访问员工作，确保访问员真实、高效地开展工作。同时，通过“调研工场”，管理员可以在线对访问员进行劳务费结算、查看访问员劳务费明细表、对问卷进行成本统计掌握资金去向，访问员可通过面访APP进行提现，让项目结算有据可依、清晰明了。图 7 访问员轨迹跟踪图 8 劳务费在线结算4.人工智能数据质控为解决数据质控问题，“调研工场”在调研前、调研中、调研后各环节提供了陷阱题、答题日志回放、信度效度打分、答卷质量人工智能评估、人工抽样复核、在线电话回复、质控表打分、自动质控报告、第三方质控等不同质控工具，让人工智能帮助质控，有效地提高质控效率和调研质量。图 9 数据质控列表图 10 数据质控审核5.网调面访同步收集、线上线下自动整合“调研工场”支持在平台内对同一份问卷同时开展网络调查、面对面访问和电话调查，系统自动对回收的数据进行整合，极大地提高了不同源数据整合的速度、降低数据整合错误率。回收数据实时在线统计，即时分析，支持数据导出；实现图表化展示，直观呈现数据结果；专业的分析报表可直接引用，帮助用户将数据转化为洞察力。图 11 多渠道同步收集和整合数据6.贯穿于调研全过程的调研培训工具“调研工场”提供了贯穿于调研全过程的调研培训工具，管理员可为培训项目配置相应的线上培训课程、教案、试题，学员可在手机端随时学习和练习，随时查看FAQ。可实现上千人团队的多形式的课程开展，多种类的课后测试，还能按照组、学员、课程等多个维度展示培训数据，便于追踪培训效果。图 12调研培训课程中心图 13 学员在线参加调研培训图 14 调研培训学员小程序“调研工场” 面向政府机关、企业组织、市场研究机构、科研教育单位，为市场调查、公共服务、城市管理、乡村振兴、文化旅游、媒体传播、能源电力、智慧城市、科学研究、教育培训等诸多行业提供明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训的服务。它的上线直击了更多的机构、企业、个人产生以互联网工具重塑传统调研方式的需求，使得明察暗访、网络调查、面对面访问等应用具备了低成本迅速精准定位目标用户的特征，也将很快成为行业标配。

7月29日下午，联洲信评调研组一行前往深圳市友信崧锋集团，就冷链行业环境及发展进行学习和调研交流，深圳市友信崧锋集团董事长许汉章热情接待了联洲信评调研组。友信食品城深圳市友信崧锋集团董事长许汉章对联洲信评调研组的到来表示欢迎，并介绍了深圳友信食品城作为深圳市最大的冷冻食品储存和批发交易中心，长期坚持"食品安全第一、服务至上、客户满意、诚信为本"的经营理念，在业界建立了良好的口碑和稳定的合作伙伴关系，致力于打造成冷冻食品行业集储存、交易、物流及配套服务于一体的龙头企业。深圳市友信崧锋集团董事长许汉章联洲国际信用评级有限公司董事长许建洲对许汉章董事长的热情接待表示感谢，并介绍了联洲国际信用评级有限公司作为国内首家市场驱动型第三方信用评级服务机构，按照独立、客观、公正、科学的原则，采用严谨的评价办法和合理规范的评价程序，致力于打造一套国际先进，国内领先的评级标准，本次交流正是深入调研冷链行业环境，学习友信崧峰集团的巨头经验，助力冷链行业评级标准的打造。联洲国际信用评级有限公司董事长许建洲联洲信评评级部副经理李国安谈到，近年来，快递、电商以及地产等大型企业纷纷进入冷链行业，加上今年的疫情影响，以及”云仓“等新模式新技术的出现，给冷链行业带来了巨大的挑战和机遇，本次调研学习将对冷链行业的服务对象、运营情况以及供应商资质等情况进行探讨和交流，并作为冷链行业评级标准的重要指标因素。交流现场会后，联洲信评调研组在友信崧锋集团团队的带领下，参观了集团的冷库及物流运输生产线。联洲信评将围绕“发现信用好单位” 这一发展愿景，做先进信用理念的倡导者、市场创新的引领者，从前海出发，立足深圳，面向世界，服务全球，成为国内权威、国际上具有影响力的信用评级综合服务商。

王旺盛在宁城县调研产业发展情况时强调 推动三次产业融合发展 筑牢高质量发展根基4月13日，市委副书记、市长王旺盛在宁城县调研产业发展情况时强调，要依托自身优势，加大供给侧结构性改革力度，加快产业转型升级步伐，推动一、二、三产业融合发展，为我市经济高质量发展筑牢根基。市政协主席陈万荣，市委常委、秘书长刘万虎，市人大常委会副主任程俊孝一同调研。王旺盛一行深入宁城县部分重点项目生产建设现场，详细了解一、二、三产业发展现状，与有关人员共同研究探讨产业发展方向，并对项目建设推进、投产提质增效等提出指导意见。赤峰市建支科技年产40万吨精密流体铸件项目总投资10亿元，建成投产后可实现产值30亿元、利税3亿元，安排就业5000余人。王旺盛一行深入该项目一期生产车间，了解企业复工复产情况，详细查看工艺流程。王旺盛指出，要统筹抓好复工复产、疫情防控、安全生产和稳就业各项工作，科学调度、合理安排，降低疫情对企业生产造成的影响，确保各重点项目按时投产达效。要严守生态环保底线，坚决压实生态环保责任，真正做到天蓝、水清、土净。宁城县大双庙镇榆树底村食用菌扶贫产业园综合占地400亩，采取“新型经营主体+农户”方式，现已带动145户贫困户实现稳定脱贫。王旺盛在察看了大棚内食用菌长势后指出，宁城县发展特色农业具有得天独厚的优势，要按照集中集聚集约发展的思路，集中精力打造现代设施农业，发挥好示范带动作用，并通过培育壮大主导产业，持续巩固脱贫成果。八里罕圣泉特色小镇项目于2018年10月开工建设，现已完成投资7.7亿元，到2021年全部建成投入运营后，将成为宁城县王牌景区之一。王旺盛在详细了解了小镇规划建设情况后指出，宁城县区位优势明显，要抢抓高铁机遇，创新旅游业发展思路，加快旅游项目建设进度，打破传统经营模式的桎梏，着力发展康养产业，积极打造面向京津冀、辐射东北的旅游集散地，早日实现全域旅游、全季旅游的发展目标。来源：赤峰日报

齐鲁网·闪电新闻6月11日讯6月10日上午，济宁市委副书记、代市长林红玉在微山调研产业项目建设，现场听取惠企政策落实情况，帮助企业破解难题，就坚持以创新为主导，加快推进微山产业转型、高质量发展提出具体要求。微山湖微电子产业研究院是以“逆向创新”为导向，集技术应用研发、技术转移、人才培训、产业化管理、项目引进于一体的科技创新服务与科研成果产业化平台。林红玉来到这里，认真察看研发产品，听取平台“三位一体”合作模式运作情况，对他们坚持“政府推动、清华控股清谷逆创主导运营、企业支撑、国际化合作、市场化运作”取得的进展给予肯定，希望他们继续探索创新发展路经，积极与我市相关部门和企业对接，研发、培育、引入适合产业发展需求的相关技术、项目及行业解决方案，以科技产业链的聚集为发展目标，提升企业与产业的科技硬实力，全力打造微山乃至全市新旧动能转换重要助推器。微山德朗能科技公司主要从事锂离子电池、电池控制系统充电器研发、制造、批发、零售业务，清华逆创高科园宜居新材料公司具有年产3000万平方米新型绿色石木塑地板的规模，两家公司都是高新技术企业，拥有领先的高科技产品。林红玉先后察看了两家公司生产车间、产品展厅，详细询问企业科技研发、产品性能、全球市场布局等方面情况，了解生产经营中融资、用工等急需解决的困难和问题。他指出，企业是创新的主体，创新是企业的生命线。要牢固树立“创新是第一动力”理念，坚定不移推进自主创新，创新科研成果产业化模式，抢占技术发展制高点，持续扩大优势、增强后劲，努力实现更高质量、更有效益的发展。各级各部门要把服务企业作为本职工作，抓好惠企政策落实落地，全心全意为企业解决实际问题，为高新技术企业和科技型中小企业创新发展提供强有力的支撑。市政府秘书长薛超文参加活动。

4月11日，省长尹弘调研我省5G产业发展情况，强调要积极推进5G网络基础设施建设，加快丰富5G应用场景，培育壮大5G产业，打造新的经济增长点。尹弘来到中国联通中原数据基地，实地察看5G通信技术重点实验室，详细了解5G通信设备研发、测试等情况。他还乘坐河南移动5G体验车，通过高清视频回传、4K视频点播等了解5G网络高带宽、低时延技术特点。尹弘走进河南移动通信枢纽大楼监控大厅，了解5G在工业互联网、远程医疗、无人驾驶等方面的应用情况，并主持召开座谈会，听取河南省通信管理局和河南移动、联通、电信、铁塔公司关于5G网络基础设施建设和产业发展情况的汇报。尹弘指出，当前，河南正在深入贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神，统筹推进疫情防控和经济社会发展。河南市场规模大，区位优势明显，今年的政府工作报告明确要求加快全省5G商用进程，实现县城以上城区5G全覆盖，进一步强化我省高质量发展的基础能力支撑，把5G产业作为重点战略性新兴产业来支持发展。希望各通信运营商，进一步加快5G基站等网络基础设施建设，继续保持河南在全国的领先地位，省政府将在基站选址、降低成本等方面创造良好环境，并建立工作机制推动此项工作。尹弘强调，要丰富5G技术应用场景，加快产业化进程，尽快选择一批工业企业开展5G技术示范应用，挖掘产业需求，组织技术团队，大力推进传统产业改造升级，促进智能制造、工业互联网等发展，推动5G规模化应用，培育新的经济增长点。加快5G在远程医疗、无人驾驶、文化娱乐等行业的应用，提高便民利民程度。尹弘希望三大通信运营商今后继续站位全局，进一步提升信息化供给能力和服务水平；积极利用市场机制，加大5G用户开发力度，实现降本增效，为河南经济社会发展作出新贡献。（记者 张海涛）

1月13日，市委书记沈左权在调研全市奶产业发展时强调，奶产业是推动吴忠市现代农业高质量发展的战略性支柱产业，全市上下要紧盯宁夏打造千亿元奶产业战略布局，着眼全产业链发展，坚持系统思维，聚焦关键环节，统筹兼顾、整体施策、多措并举，全方位、全领域、全过程协调推进奶产业平稳健康发展，努力走出一条绿色、高效、循环的全产业链高质量发展新路子。在利通区高闸镇益农草畜产业联合体，沈左权详细了解饲草种植、技术推广等情况。沈左权强调，大力发展优质饲草种植，提高优质饲草料供给保障水平。在青铜峡市峡口镇牛首山北麓奶牛养殖核心区，沈左权进企业、入园区、听诉求、问发展，详细了解优质奶牛引进、奶牛繁育、粪污处理等情况。沈左权强调，吴忠发展奶产业有着优越的地理区位、优质的产业基础、巨大的市场潜力。各级各有关部门要坚持系统思维，紧盯饲草种植、科学养殖、精深加工、科技支撑等关键环节，统筹抓好规划布局、防疫管理、环境绿化、基础设施建设、粪污综合利用等各项工作，加快推进种养加一体化建设，进一步做大产业、做强企业、提升效益。要加大科技创新力度，推动先进实用技术广泛应用，建立良种繁育体系，提高奶牛良种率和信息化管理水平。要把奶农奶企的利益联结好，把生产环节和加工环节联结好，营造公平有序、诚实守信的良好营商环境，增强全产业链抵御市场风险的能力。要抢抓黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设机遇，强化金融、政策、项目、用地、人才等要素保障，切实解决好当前制约奶产业发展面临的突出问题。企业要脚踏实地、稳扎稳打，稳步推进种养结合、草畜配套、适度规模的发展模式，实现企业健康可持续发展。在伊利物流园，沈左权详细了解物流园的运行情况。他强调，要着眼全市服务业提速升级和奶产业健康发展，持续优化物流产业格局，提升产业附加值，实现奶产业全产业链高质量发展。要克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理，压紧压实企业主体责任，落实落细疫情防控举措，坚决阻断疫情传播风险，确保企业生产安全有序。沈左权还随机暗访督查了宗教场所疫情防控措施落实情况，强调要切实按照常态化疫情防控要求，落实好测温验码、佩戴口罩、消毒通风等有效防疫措施，加强疫情中高风险地区返乡人员的排查、管控、追踪管理、集中隔离等工作，坚持全链条、无缝隙、闭环式管理，严防外来输入，确保不出纰漏、万无一失。市领导王天军、宋海燕参加调研。记者：谷刚 何欣编辑：张佳楠 实习生：李瑞玲审校：马宝勤终审：杜晓明

4月1日下午，省长尹弘先后来到宇通客车公司、东风日产郑州工厂、上汽集团乘用车郑州分公司等企业，调研汽车产业发展情况。（文/李鹏 图/杜小伟）

4月1日，省长尹弘在郑州市调研汽车产业发展，强调要顺应市场需求，抢抓发展机遇，提高技术水平，扩大生产规模，不断提升我省汽车产业优势。尹弘首先来到宇通客车公司，走进承装车间、实验中心，详细了解客车研发生产、车辆性能和车联网大数据运营系统，试乘自动驾驶巴士，体验智联平台效果，并询问企业出口订单情况和发展面临的困难，希望企业在自主研发的同时，与国内外一流研发团队合作，开展协同创新，掌握关键核心技术，进一步增强行业话语权和影响力。走进东风日产郑州工厂总装车间，眼前一派繁忙景象，尹弘与企业负责人深入交流，询问生产工艺、产品定位，分析市场趋势，叮嘱企业严格质量管控，不断提升产品竞争力。在上汽集团乘用车郑州分公司，尹弘认真听取企业发展规划、智能制造、市场销售等情况介绍，实地察看总装车间、车身车间、二期项目，鼓励企业坚定信心，加快核心零部件项目建设，争取早日投产达效。尹弘还深入嘉晨电器公司，了解研发投入、生产经营、市场前景，勉励企业强化人才支撑，发挥创新资源优势，提升汽车产业配套能力。尹弘强调，我省汽车产业具备较好的发展基础，要抢抓汽车产业变革的战略机遇和国家促进汽车消费的政策机遇，发挥优势、主动作为，把握新能源、智能化等发展趋势，提升创新能力，完善产业配套，延长产业链条，优化产品结构，扩大市场份额，培育竞争新优势。要增强政府服务意识，强化政策支持，优化营商环境，加强招商引资，做优做强企业，促进我省汽车产业持续健康发展。徐立毅参加调研。 （记者 张海涛/文杜小伟/图）

近日,县委书记米亮率队调研了全县文化旅游产业发展情况。在岳池农家生态文化旅游区,米亮一行详细了解了旅游园区和中国曲艺百花园规划建设情况,实地调研了园区运营、旅游新业态发展、文旅促脱贫及乡村振兴情况。米亮强调,曲艺作为岳池文化的灵魂,要摆在城市发展重要位置。要加快推进中国曲艺百花园项目征地拆迁,确保早日进场实工,要进一步提升曲艺发展平台,坚持市场化运营,在原有基础上拓展规模、拓展功能、提升档次,进一步用好中国曲艺之乡这张名片。要坚持一张蓝图绘到底,围绕岳池农家文化这个特色和主题,探索国有企业与民营资本合作模式,招引专业运营团队,提升管理营运水平,增加营利点,深度挖掘农家文化内涵,增强带动百姓致富的能力。要加强区域内管护和新业态培育,围绕农家房、农家田、农家乐元素,突出主题、增加收益、提升管理,努力与周边区县融合,形成川东北最大的旅游目的地。在顾县中医药健康旅游示范基地,米亮一行调研了中药材产业发展、药旅、医养融合发展情况。米亮强调,中医药健康旅游示范基地要完善管理机制,找准市场定位,打通市场机制,努力提升旅游功能市场化水平,建好属于岳池的中药旅游品牌。在坪滩低坑瀑布,米亮一行调研了乡村旅游开发项目情况。米亮强调,突出瀑布主题,做好水文章,开发嘉陵江项目,增强项目吸引力和可持续发展。项目开发要坚持发展保护并重、管理服务并重、全局局部并重、当前长远并重的原则。县委县政府积极支持社会资本投资开发,要切实加强对项目组织领导,全力推动项目实施。米亮要求,要加强统筹,强化管理,提升效能。县级分管联系领导要加强统筹协调,解决问题。县文化和旅游产业领导小组要发挥统揽全局,协调各方的作用。要建立“指挥部+牵头部门+属地乡镇(街道)”负责机制,做好行业指导和协调服务工作。【来源：岳池文化广播电视和旅游局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn