运营方面的研究生

很多运营小伙伴认为“运营就是打杂的”，其实也不无道理，运营是一个比较琐碎的工作，并没有明确的分类，既要制定需求，又要策划活动、找渠道、做数据分析等等，所以很多运营同学常常会觉得自己今天好忙，但仔细想想又好像什么都没完成。我们按照主流的运营思维将运营分为四大类，分别是：内容运营、用户运营、活动运营以及渠道运营，下面分别说一下每类运营的工作职责。内容运营：通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播，比如说你在论坛上发表自己的观点，运营同学觉得你的观点非常好，就会把你的观点和别人的观点进行整理，然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去，这就是内容运营的工作。用户运营：是以用户为主体，以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的，走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级。用户运营在产品方向以及需求的制定中是非常重要的。活动运营：活动运营可以快速达到短期内的KPI，活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标，即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种，想要搞好一个活动，还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合。渠道运营：渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，主要涉及两个方面：一是拓展新的推广渠道和机会，二是对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作。平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。

澳洲运营管理硕士该课程的重点是为学生提供高层次、专业化为导向的硕士课程，以便使他们能够扩展从事高级管理职位的职业前景。毕业生将获得广泛的管理、市场营销和领导能力理论与实践的深入理解，使他们能够应对迅速变化的全球商业环境中的管理挑战。澳大利亚管理类硕士专业就业方向立思辰留学介绍，通过本课程的学习，学生可以在国际或国内商务组织或企业中从事商务管理者、商务咨询、企业规划、综合管理、运营管理、项目管理和管理顾问等。该课程为学生从事公共、私营和非营利部门，以及当地和全球性企业的管理与领导工作做好了准备。这些机会包括以下就业岗位和领域：人力资源管理、公共部门管理、市场营销经理、总经理、常务董事、主任(政府和私营部门)、企业服务经理、业务经理、管理顾问、安全、健康和环境管理、供应链管理。澳大利亚管理类硕士专业入学要求下面我们来看看澳洲几所知名大学管理学硕士的申请条件。1、悉尼大学管理学硕士入学背景要求：无专业背景，学生同时需要提供cv和学习动机说明，以及参加面试。入学学术要求：211大学78分以上，非211大学83分以上(2015年2月17日以后申请的标准)入学语言要求：雅思7(各个单项不低于6);托福ibt100(写作不都23，阅读，听力和口语不低于22)课程概况：策略与企业家精神，会计与金融管理，人员管理与组织，全球市场营销管理，团队协作与创新，管理的商业工具内容项目管理，以及1门：商业项目和1门经典课程：高级管理应用。2、墨尔本大学管理学硕士专业master of management (accounting)课程学制：1.5年或2年学费：34688澳币/年雅思入学要求：6.5分，单科6分学术入学要求：非211院校90分以上，211/985院校平均分80分以上,gmat 600分以上。针对于有商科专业背景的学生，可以选择1.5年的课程或者是2年的课程，本科为非商科专业背景的学生必须要选择2年的课程。

要怎么去做运营呢？运营的输出价值在哪里，他是否很关键？有没有发展空间？一、运营输出在哪里？和好友聊天，他说产品职业空间将越来越小。他是做智能硬件，产品工作由交互承担，所以你以后的职业空间将会很有限。我想想也有道理，假如初创一家公司，第一个聘请的人肯定是技术，第二个聘请的人应该是交互（兼产品），第三个聘请是市场development的人。那么运营的位置一般在哪里？在第二个，产品范畴，不算太核心。到具体岗位，分工有些不同。用户运营：就是做growth，宣传->触达->促销->拉新->活跃->挽留。这种运营工作在成熟产品中较为常见。平台运营：做规则体系，例如VIP体系，成长体系，荣誉体系，积分体系，开放平台体系。运营推广：严格来说，它偏marketing和development，所以新媒体渠道搭建、内容打造、文案创意、活动促销等。实际中，大家不会有那么明确的分工，沾边的事情都要做。只是想讨论的是，运营输出价值在哪里，它是否很key（平台类运营会比较key，如：淘宝、视频网站、开放平台），有没发展空间。二、细分，细分，细分做运营有一个惯性思维，就是面对一个市场和用户需求时候，假如没有差异化的解决方案，会觉得这里就会有优化空间。怎么可能所有人的需求都是一样的呢？举一个例子，超级QQ（已退市）是类似QQ会员的互联网增值业务。用户每个月缴纳10元，即享手机QQ上特权。衡量用户价值的指标就是缴费时间长短，缴费时间越长，缴纳金额越多，对应给他的特权越多，价格越优惠，以此增加留存，这是一个很简单成长体系或VIP体系逻辑。但用户总是不断流失，很幸运发现一个核心问题，不同等级用户，对升级时间的满意度是不同的。2-3级用户觉得升级时间太长，才能有好特权，容易流失。5-6级用户什么都比较满意。其实那几页调研问卷，还不如回到核心问题——衡量用户的价值尺度是什么？分级是否合理？于是我们降低2-3级用户升级时间，延长5-6级用户升级时间，总体升级时间没太大变化，用户反映良好。三、基本方法论记得通道面试时候，老板一直提的，你的基本方法论是什么？这个问题困扰我5年！！！不好意思，资质比较平庸。有一个简单方法可以获得这个技巧，就是找一下技术，跟他们过一下技术通道面试内容。没错，是技术通道。因为运营是不懂底层技术的，所以只能问方法论。工作目标是什么？难点在哪里？用了什么方法解决？效果如何？3.1 工作目标是什么这个是超级重要的问题，很多外部公司评论腾讯是缺乏大局观，工作能力弱于阿里，看来都是资源太多，老板的大战略、思路及信息了解较小，关键是螺丝钉懒得去思考这个问题。我是深深陷入这个坑，最近也在反省反思。工作目标是对市场有一个了解，包括规模了解、用户需求了解、竞争对手了解、现行解决方案了解。找一个很核心的点作为整个运营的目标，且这个目标一听就懂。如：我负责微信海外表情，我们发现马来西亚用户跟中国用户类似，喜欢粗糙暴漫表情。但whatsapp没有表情，line表情过于日漫精美，不够搞笑。如何提供当地用户喜欢表情是我们工作目标。3.2 难点在哪里项目难点开始时候不一定会出现，因为市场需求不清楚，解决方案不清楚，都是处于摸索阶段，所以那时候往往想到这件事可以尝试怎样去搞一下，撬动这个项目的难点往往在我们试验中浮现出来。当然不排除大牛可以有锐利洞察力，可以看到中间乾坤，我只是以一个普通人角度来阐述。这里额外提另一个方法论，敏捷！刚入公司的时候，总办领导一直宣传敏捷工作方法论，那时候想这个对自己做用研有啥关系，感觉这个事情跟开发关系比较大，2周发一个版本。事实证明这个是错的。当我们面对一个陌生市场时候，就需要敏捷试下工作方向对不对。不可能做一个所谓3年规划，然后按部实施，因为这个行业太新，变化太快，瀑布式的工作方式也不适合运营。举例，如何向马来西亚用户提供好表情？把微信国内投稿表情移到马来西亚，用本地发送数据排序，排在前面的表情自然就是当地用户喜欢的表情。这个操作简平快，表情发送数也有明显增长，但真正的弊端出现了：没有本土文化的表情，马来西亚版的皮皮虾我们走，只能靠当地设计师来创作，外来设计师无法做到的。耗费人力，需要大量人力翻译，而且没法自动化。这两点才是项目难点，有时候想清楚工作目标和难点是什么，几乎就是成功了一半！3.3 用什么方法解决这里比较讲求创新了，面对核心问题，有怎样较好的解决方案，甚至优于同行的解决方案，这是运营的输出价值。DAU增长是运营解决方案的数据反映，但运营真正输出是解决方案，如：VIP体系如何设计？开放平台如何设计？毕竟DAU随着各种资源影响，短期内中可以有较大变化。这里又回到刚才提及事情，还是要敏捷，因为我不太确定我的解决方案是否真的有效，就是用最小成本做最有把握的事情，试一下这个解决方案行不行。举例：我们知道国内表情开放平台可解决本土文化表情生产问题，也不需要翻译，粉丝打赏也激励设计师持续投稿，推荐位自动排序。那么马来西亚可以做表情开放平台？我们面对障碍如下：马来西亚人均收入很低，对付费表情不感冒。且人口只有3000万，粉丝打赏估计没多少钱。开发一个开放平台海外版，成本很高。当地设计师比较薄弱，动漫公司不超过20家，电视台3家，都要求有钱才干活，表情内容换曝光资源？想得太美好了，自己都养不活。怎么办！我们创新方案是：用表情大赛形式作为开放平台雏形；用大赛奖金作为最简单激励机制；定向在吉隆坡20家设计院校推广竞赛，因为设计专业学生有能力做好表情，且要价很低，单是奖金和名誉已经是很大吸引力。FB 的post有5000+ sharing，2000+ comment，这是多大的吸引力。四、效果如何我们当然会拿发送数或DAU作为效果评估数据，但敏捷目的是为了验证某种东西，如：马来西亚表情竞赛成功，验证了当地需要一个开放环境投稿表情，开放平台在当地可行。这个验证结论，将会成为下一个敏捷迭代的假设前提。在做效果评估的时候，看的数据往往是跟目标结合的，如：消息数、DAU等，不太建议拿其他指标来忽悠老板。因为老板很清楚你的工作输出价值在哪里，衡量指标是什么。若输出数据和总体目标没太大关联，就需要重新思考做这件事情的意义在哪里了。作者：邬嘉文，微信高级运营，精通用户研究，推荐算法，Growth用户运营，结果在微信都用不上。

大学不需要考研的四大专业，本科毕业就是香饽饽现阶段我国大学是分为了专科和本科两大类，本科生在就业方面是要比专科生厉害的。而本科生在学业进行到一定的程度以后，又可以选择进行考研和考博的深造。那么大多数研究生在以后的就业发展上就比本科生有了明显的优势了。不过有一些专业却不是这演的，这些专业只完成本科学年学习和进行考研深造对以后的工作其实并不会有这太大的决定性影响。今天陈默老师将给大家具体的讲述一下这几个专业，读本科和继续深造考研差别并不是太大。下面将具体进行阐述：2019高考填报：大学这4个专业无需考研，本科毕业就是“万人抢”！No.1市场营销专业市场营销专业主要是起到对所在机构企业的产品和理念进行推广和普及作用。本专业在毕业后的实际工作中虽然会用到大学时候所学习的知识和理论，但是最主要的还是要靠市场营销专业人才的个人交际能力和工作经验的积累。只要是相关的从业工作人员，充分学习并且掌握到了大学知识，有比较好的对外沟通能力，和热情耐心的工作态度，就能很好的完成自己份内的工作。所以说本专业进行考验深造，是不太有必要的。No.2计算机专业计算机专业一直以来就是一个比较热门的专业，目前本专业的绝大多数学生都只是完成了本科学年的任务以后就毕业参加工作了。很少有再进行考研深造的学生，主要是两点原因。第一点就是：本专业的专业知识逻辑性非常强，是一门非常难的学科，许多学生因为担心考研不过或者是考过了之后学不会，索性就放弃考研。第二点原因：目前本专业在市场上的需求性质基本上只是会卡到本科学历左右，不会对学生考没考研做太多的计较，因为本科所学足以应付大多数普通的相关工作。No.3乘务类专业乘务类专业，主要是为我国的交通运输有关的事业培养综合管理与操作运营的相关人才。这一专业在就业后的工作范围实际上还是比较窄的，仅仅是围绕着海陆空轨等载具及相关配套设施的综合管理与运营。在平时的工作上虽然是需要较高的技术和专业知识，但是所需的这些在就读本科阶段时基本上就能完全的掌握。读研知识进一步研究创新一些更深的理论性知识。在工作中是很少用到的，有关部门也不是太在意有过是否读研的经历。No.4农业经理人农业经理人这一个专业是为了应对我国农业逐步实现大机械、大农场化所设立的一个综合运营管理类的专业，是近些年来受市场所欢迎的一个新型专业。由于现阶段，我国的大农场体系发展还不完善，所以说是不需要农业经理有着太高的水平学识的，并且我国农业经理人这一专业陪研学校极少，因此农业经理人这个专业考研十分不易。这个专业日后的工作是基本上不需要考研深造的。以上这些就是陈默老师为大家所总结出来的，我国大学读完本科学年就业和继续考研深造差别不大的几个专业。如果有这几个专业的学生，在是否要进行考研深造这个问题上就要仔细考虑了。关于：大学最不需考研的4个专业！本科生就业不输研究生？学长：得学精！这个话题，你怎么看？

经历了高考，又经历了考研，从大学又走向了研究生，这一定程度上可以称之为一种小小的成功了，在读研的这三年期间，或许我们的研一新生都一定有了自己最初的规划，也一定有了自己的各种目标，毕竟研究生虽说是新生，但已经足够的成熟了。只不过当我们慢慢开始研究生生活时，一定会有这样一个部门闯入我们的生活，需要我们做出最终的选择，也就是我们在大学便已经很熟悉的学生会，但在研究生期间叫研究生会，只不过是变了一个名称罢了，实质还是一样的。那么，读研的我们还有必要参加研究生会吗？其和大学期间的学生和有区别吗？作为一名老学长，每所高校的研究生会所起到的作用是完全的不用，有一部分高校的研究生会完全是一种摆设，有一部分高校的研究生会那是深入骨髓的影响，因此你所在高校的研究生会究竟是一个怎样的存在？这还需要你自己去熟悉、去了解。但是参加研究生会的绝大多数人是为了以下这几个目的，你看自己是否也有这样的需求：首先，为了能够更大程度地获得每年高校发放的高额奖学金。读研期间的奖学金是一件对所有学生来说都很重视的一件事情，正是因为这样很多的研究生都会根据自己所在高校的奖学金评定办法制定自己的发展方向以及之后学习和生活的重心。而在这其中便包含研究生会的作用和价值。因为奖学金的评选学习成绩必然是最重要的，但是如果你曾经是研究生会的干事或者是干部，那么你会另外单独加分数，而且根据你所从事的具体工作，会有不同程度的具体划分，这样一来当你学习成绩仅差一点时，研究生会变呢能够将你拉入到奖学金的名单中。其次，也是为了我们之后职业选择，必要的学干经历。现在高校在招聘辅导员时，一般是要求应聘者是硕士研究生学历，于是有一部分硕士研究生励志从事辅导员的工作，可是想成为辅导员除了学历的要求还必须是党员，还必须有着丰富的学干经历。而在研究生会工作的学生，只要有过这样的经历，那么便可以自动认为有着学干经历，这样便满足了当辅导员的一个基本条件，而且这样的学干经历一定程度上要优于本科期间的学生会干事经历，所以有一部分学生是因为这样的原因加入了研究生会。最后，研究生会可以接触到很多的信息，更加地了解学校，也有利于学习。在研究生会待着，一般来说是没有什么事情，但是小研究生会在很多时候会接触到学校的文件，可能会知道的比较早，这样也可以做更好的准备，同时研究生院的领导也会和这些学生比较的熟悉，以后有什么需要老师帮助的，也会更加的有保障。总之，没有说必须参加研究生会，也没有说没必要参加研究生会，因为你的核心是其是否对自己有一定的帮助，如果你没有这些方面的需求，那就可以放弃了，所以必不必要完全的取决你自己。

小编也是从事运营工作的，虽然说在这个行业只有几年的时间，但是一开始也是和很多朋友面临同样的问题：如何做好运营？不同的公司对于运营的定义是不一样的，说的不好听一点，运营更像是一个打杂的工作。涵盖了SEM，SEO，新媒体，视频等等，要想做好运营工作，第一步就是要找准公司对于这个岗位的定义。如何找准定义呢？比如小编现在从事的是教育培训的工作，那么我们面向的用户就是家长和学生，做的运营就是用户的运营。SEM和SEO是需要做的，这个是肯定的。那么新媒体渠道和一些视频渠道就需要有选择性了，挑选出这些目标用户经常去看的一些平台，去做好内容运营。除此之外，我们好可以去做一些分类信息类的推广和一些招聘类的网站，这也是不错的选择。

做运营基本上都是不断的写方案、改方案、执行方案的过程，很多小伙伴一听到“方案”两个词内心可能是崩溃的，都会“蓝瘦”、“香菇”！小编亦是如此，这篇文章真系不错呐~快来瞧瞧~做运营的小伙伴都会知道，在运营过程中会有各种方案要写，比如你在工作中经常会遇到以下场景：老板：“我们要做一个社群，你去写一个社群运营方案吧！”老板：”国庆节要到了，我们要做一个国庆活动，在明天晚上之前写一份活动方案给我！“员工：”我觉得我们产品近期活跃度不是很高，原因……我们可以这样……来提高活跃度“。老板：”恩，你的想法不错，你先写个方案出来吧！“老板：”我们最近移动端产品要上线，你去写一份移动端运营规划方案吧！“做运营基本上都是不断的写方案、改方案、执行方案的过程，很多小伙伴一听到“方案”两个词内心可能是崩溃的，都会“蓝瘦”、“香菇”！暂且不说方案改到你想死，就是开始写方案的思路足以折磨到你想吊打老板的节奏。其实，方案真的有那么难吗？为何我很多人绞尽脑汁熬到深夜依然无从下手？或者方案写到一半便止步不前，思路全无，然后就开始怀疑前半部分的内容。所谓的方案就是你做一件事前的思路和计划，目的有两个：让领导知道你的想法和思路，你的策略是否可行，思路是否存在漏洞；自己能够做到三思而后行，后期执行有条不紊，有据可依。既然方案目的是做事思路的梳理或者说我们运营工作中的运营思路的梳理和具体的工作规划，那么就必须要有一个正确的撰写思路。运营方案一定是环环相扣的一个过程，逻辑主线一定是清晰的，思路目标一定是明确的，这样你才能够用清晰的思路写出一份高质量的运营方案来。一、撰写方案的关键思路方案是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的，我们可以回忆一下，其实我们在做任何事情都会遵循这样一个关键思路：你在什么背景下做这件事？你做这件事的目的是什么？你用什么样的目标来衡量你做这件事的成果？你做这件事的具体执行策略是什么？也就是：人、事、财、资源、时间排期的明确。方案的背景是为了更好的明确你做这件事的目的，目的是为了明确你做事的方向，目标是为了衡量你做事的效果，策略就是明确这件事你该如何去执行，也就是说你需要什么人？做什么事？需要多少预算？要动用多少资源？用多长时间？每个阶段做什么事儿？这里最关键的一步就是目的的明确，因为后续要做的所有的事情都是围绕这个目的来进行的，它是你做事情的方向，目的错了，那么后面的所有工作就会全部错掉。所以，你在做事情或者你在写方案之前，一定要明确你做这件事的目的是什么。二、撰写方案所要用到的关键思维超哥在文章《》中提到过一个例子，如果让你对”苹果“这一词进行联想，你会联想到什么？自身经历告诉你，思维和经验哪个更重要？错误的思路是直接给出自己想到的结果词，比如一会想到了苹果电脑，一会想到了吃的苹果，一会想到了苹果手机。这种错误思维导致的结果是你的思路是混乱的，而且最终相出来的结果是不全面的。很多人在做事的时候经常会出现大脑一团浆糊，关键的原因就在于此。我们来看看正确的思路，我们可以采用思维拆解法来进行思考，具体思路如下：上面是针对“苹果”这一词汇的联想思路的拆解。在实际运营过程中如何进行思路拆解和目标拆解呢？我们以自营电商平台运营为例，超哥没做过电商运营，但只要目的明确，思路都是想通的，所以在这里就尝试用思维拆解的方法来梳理电商运营的思路。做电商的都应该知道，电商有一个万能公式：销售额=流量*转化率*客单价。电商运营的最直接目就是提升销售额，而目标就是我们要提升多少的销售额？比如一个月的时间让销售额提升1000万，结果是否达成这个目标是衡量我们运营工作的一个依据和标准，当然目标的制定一定不是拍脑袋得出的，需要根据实际情况进行测算。我们先来进行思路的梳理：目的：提高平台销售额目标：一个月的时间销量提升1000万影响销售额的三个因素：流量、转化率、客单价（电商万能公式）首先，根据影响销售额的三个因素我们可以将工作拆分为三个方面：提升店铺流量提高店铺的转化率产品定价其次，根据拆解的工作来设定目标并进行拆解，比如为了达成1000万的销售额，我们需要吸引多少的流量，平台的转化率要提升到多少？采用什么样的价格促销策略？而针对流量的这个目标又可以根据渠道进行拆分，根据渠道的推广效果来针对不同渠道在不同阶段设定引流目标。在提高店铺的转化率方面，我们就需要考虑影响转化率的影响要素，然后围绕这些影响要素来采取相应的措施。比如我们可以通过以下几个方面来提高转化率：提升产品包装优化详情页图片优化详情页介绍文案优化消费者下单支付路径和体验客服促单技巧做好消费者的评价管理实行价格促销策略，如满减、满赠、折扣等……而如何提升产品包装，产品的拍照和图片的处理，什么样的文案更能够吸引消费者，下单和支付路径优化，如何提高客服的销售技巧? 用户评价管理的技巧等这些具体的优化工作就涉及到人员的分工了，专业人做专业的事。当然这只是电商运营的部分工作的举例，因为在实际运营工作中还涉及到产品品类规划，店面装修等。如果大家仔细思考就可以发现，如果将上面的目的、目标明确之后，再对目的目标进行拆解，然后针对运营的实际情况来细化具体的策略方法和工作内容，再对人员分工、时间节点排期、运营预算和所需的资源支持进一步明确的话就是一份电商运营方案了。当然这个方案一定不能像超哥这样在此为了举例而凭空想象，而是针对店铺目前的现状、数据分析来进行针对性的来制定，但是具体的思路是差不多的。对于产品运营方案也同样遵循上面的思路，大家可以再回想前面的电商万能公式：销售额=流量*转化率*客单价。如果客单价是0的话，也就是说如果我们做的是一款免费产品的运营，那么销售额也是0，因为免费产品运营的直接目的不是提升销售额，那么我们要做的工作就只剩下流量*转化率。假如我们的方案是针对产品的拉新工作，那么上面的公式就变成了：注册用户=流量*转化率所以，我们工作方向就可以明确为两个方向：引流（推广）提高产品的注册转化接下来，所有的工作就可以围绕引流和提升转化两个方面来进行了。任何方案都是一样，做方案的重点在于思路，在明确了背景的情况下，先确定目的，接着设定具体的目标并围绕目标来进行拆解，然后确定执行方案，后面所有的内容都是围绕目的和目标来进行的。大家在做方案的过程中可以使用目前比较主流的思路梳理工具Xmind和Visio.这两个工具可以快速的帮你把思路体系梳理起来以运营流程和标准化体系建立这项工作为例，这是一项比较大且相对复杂的工作，实际操作起来并不像想想那么简单,因为他涉及到运营工作中的各种流程、规范、规则、定义、以及各类标准化的模板表格。那么对于这项工作我们该如何着手，依然采取的就是前面的思路拆解法，简单拆解如下：与活动方案不同的是，运营方案中我们在具体执行策略中的“人”“事”“财”“资源”“时间”这几个要素中的“事”是比较核心的。在运营方案中需要从“事”的层面对后续的运营工作做出规划。对于运营方案中的“事”我们依然可以进行思路的拆解：对于任何一项运营工作我们都可以分为常规性运营动作和非常规性运营动作。如果类比的话就是保健品和伟哥的关系。保健品是需要长期性固定性的去服用，来提高身体机能，药效相对温和；而伟哥是属于是猛药，是阶段性刺激。在运营工作中常规的运营动作和运营机制是保证用户持续活跃的保健品，而不定期的活动、产品改版、大的内容策略的改进就是阶段性刺激用户的伟哥。因此，在运营方案中执行策略这块基本上方向已经明确，分为两个方面：常规性运营工作和非常规性运营工作（一般属于创新性的工作内容）。常规性的运营工作就是固定运营机制的建立，也就是运营人员需要每天、每周或者说是定期需要做的固定性工作；非常规性运营工作就是一些不定期的创新性工作。针对常规性的运营机制怎么建立，固定性常态化的工作要做哪些？什么样的活动或者产品策略的调整能够促进运营目标更快的达成就需要结合产品实际运营现状来进行了。上面提到的思路拆解需要遵循一个原则就是：相互穷尽，互不包含。这里就以超哥上一篇文章《思路+步骤+方法，三步教你如何快速构建用户画像？》作为例子来进行说明：其中显性和隐性的划分就已经做到了穷尽，也就是说你无法在显性和隐性之外找到第三个与之并列的纬度。在互补包含方面指的是每一级的纬度一定是并且关系，如果有包含关系的话那么一定是错误的，包含与被包含关系只能存在于上下级纬度。三、方案撰写思路举例在方案撰写的时候要遵循一个原则简练、直接、不废话。一个完整的方案应该包含以下几个方面：1、项目背景请勿长篇大论，控制在3条以内2、项目目的直接目的（有且只能有一个，且后续所有工作都要围绕这个目的进行）间接目的（关联目的，不超过两个，做这件事能够带来的其他关联性的效果）3、项目目标围绕目的来进行目标一定要量化，这是评估运营成果最直接的衡量标准。这块可以社区运营为例，比如一个社区定位是高中生用户群体，所有内容都是围绕高中生的学习、生活交流为主。但是用户进入大学之后社区的内容就无法满足这一批进入大学的用户群体的需求了。如果我们要留存这部分用户，就需要开设一个适合大学生的新版块。那么这里的直接目的很明确，就是解决用户因为高中毕业后的留存问题。所以在目标设定的时候，量化目标可以这样设置：4、运营策略如果是活动方案的话，这里需要包含活动对象：活动时间活动形式奖项设置活动流程相应的文案内容和物料准备。如果是运营方案的话，我们以社区新版块运营为例，包含：（1）版块定位，内容定位（2）内容运营内容产出方式：PGC&UGC，以及阶段性的PGC和UGC产出的目标规划以及针对UGC产出来源和激励方式。比如如何如对版主的选拔和内容产出、互动和版块激励，以及对达人用户的激励和促进等。版块内容规范：版块发帖回帖规范，内容管理等用户激励体系：如会员成长机制、激励体系、积分、发贴回帖奖惩机制等这部分内容就可以分为常规性运营动作和非常规性运营动作，由于时间原因这里就不做具体划分，在此仅做提醒。（3）前期推广策略如关键用户邀请、版块曝光、活动促进等（4）前期推广计划4、计划排期计划排期的目的就是明确在什么时间由什么人来做什么事，这部分时间节点，工作事项和责任人一定要明确。5、资源支持推广资源（资源位、推广渠道等）需求支持（设计需求和开发需求）部门支持6、运营预算这里涉及到费用预算的制定，比如在社区运营或者金币商城的运营过程中会将金币作为激励方式，那么这块就需要按照金币兑换人民币的比例进行成本的折算。在这个方案思路中，目的和目标是最重要的。在撰写方案的时候，当然也包含在具体运营工作中，一定要明确目的并跟老板进行确认，在确认目的无误的时候开展后续的工作。本文由 @超哥Jason 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

文/教育润无声一名研究生的科研潜力，导师是怎么一眼看出来的？研究生入学考试中，只要能够通过初试和复试，智商和学习能力肯定是没啥问题的，后面再经过导师的悉心指导和适当的管理，理论上，每位研究生都可能爆发出强大的科研潜力。但是，导师们都做到了吗？学生依靠什么来爆发潜力？ 许多学生甚至无法查看相关文献。其实导师们如果都以育人为本，认真完成学生的科研指导工作，90%以上的研究生都能很好地完成科研任务，爆发出骄人的科研潜力，只会有10%的研究生仍然一无所知，毕业都是个问题。当然，不必过于纠结，因为这是一种自然法则，有10%注定没有任何的科研潜力。三个方面，导师一眼就能看出你是否具备科研潜力【1】入门研究生入门能力主要包含两方面：1、学习能力；2、创新能力。一个研究生的英语水平，很大程度上影响其学习能力。好的科研论文基本都是用英语写的，英语论文的阅读能力决定了学习能力的上限。 一般来说，无论您的智商有多高，如果您的英语论文阅读能力太差，经过很长一段时间，都会与他人产生很大差距。而创造能力需要能够在前辈的基础上进行创新。你可以根据现有的前沿成果，准确地发现漏洞或机会，并建立自己的想法吗？【2】做事如果你已经具备了不错的学习能力和创新能力，那恭喜你，你的科研潜力已经基本达到导师的要求，剩下最重要的就是做事方面的能力。当你面对艰巨任务的时候，是否能够坚持不懈？在实验或理论研究中，是否能够专注？进行科学研究是一项非常艰巨的工作， 最大的挑战是科研成果好几个月，甚至是好几年都无法达到令人满意的结果，这就需要你不断寻找新的方法继续研究，有时候直到第10个方法，你都无法达到理想的效果，在此过程中，你可能还会遇到诸多突发情况，你是否还能够坚持不懈？科研工作中的任何一个细节都需要专注，要仔细完成，不然在任何一个细节上的失误，都可能带来完全不一样的结果，并浪费掉自己两三天甚至更长的时间。 研究生的时间很宝贵，所以请记住做事一定要专注。【3】表达与分享表达与分享的能力，就是展示您的研究结果的能力。无论你是撰写论文还是会议论文，甚至是做ppt，如果不懂得如果分享科研成果，科研能力也是大打折扣的，表达和分享能力依然是科研潜力的一部分。展示自己的科研成果，一定要专业、通俗易懂，且具有吸引力。向别人展示成果，你就是专家，因此必须比其他人了解得更多，必须表现出专业。使用通俗易懂的语言，准确、简洁的展示成果，确保不会浪费他人太多的时间。坦白说，展示科研成果的方式有很多，好的方式可以最大程度地吸引你的听众和读者。如果能做到以上三个方面，即使你算不上一名优秀的研究生，但在导师眼里也一定是一名极具潜力的研究生。加油，未来可期！想了解更多精彩，请关注“教育润无声”

如今互联网发展突飞猛进，互联网经济也大大冲击了线下的实体经济，于是大量的实体销售也纷纷涌入互联网，随之而来的是很大一部分人不知道如何进行互联网运营，毕竟和实体不一样，互联网有互联网的语言，不少人通过网络学习做起了新媒体，新媒体营销成为了当下最流行的话题。那么作为刚刚进入互联网的朋友，如何才能快速掌握新媒体营销的能力呢？所有营销的背后都是人在操作，只要有信心，有毅力我相信你也能轻松玩转新媒体营销，下面通过这几个方面来详细阐述。1.关注市场一个合格的新媒体运营人员也是一个合格的市场调研人员，时刻关注市场的发展动态，找到适合自己的空间，把所有运营或营销过程中可能出现的问题一一列举出来，并通过详实的数据做好分析，所谓知己知彼，百战百胜。在这一过程中了解真实的用户需求才能有的放矢，这也是我们在进入市场前做的第一步，也是一个重要的运营环节。那么如何才能做好这关键的第一步呢？1.根据产品找市场，如果你是做产品运营的小伙伴，那么你就要从产品开始着手，去网上找同类产品的相关资料，例如：可以去某宝搜索同类产品，然后按销售排序，把几个或是几十个销售靠前的产品细则分析一下。为什么他们的产品销量会这么高，是文案写的好，还是设计做得好，多看一下评论区，看一下受众用户都是什么样的人，做好数据记录，方便以后分析，这里要说明一下，有些评论可能是故意刷上去的，自己要学会分辨。还要活学活用，不要只局限一个平台，多个平台都可以同时进行，从而可以对比分析，得出的结论也更加准确。2.模仿同行，有些朋友可能不知道自己从什么地方开始下手，那么这个时候可以去找一下同行的平台或账号，看看一些做得好的同行们是怎么做的，在你还没有头绪的情况下，可以去模仿好的同行的做法，有些细节的部分你是看不到的，这就需要自己去学习了。往往通过模仿能快速的进入状态。3.热点跟踪实时记录，针对于内容运营的小伙伴追热点是每天必备的功课，每天关注市场有什么热点是适合自己的，就赶快做好记录，当然每个平台的热点话题也会不尽相同，所以要整理好需要关注的平台，统计每个平台的热点内容，可以利用一些平台的榜单工具可以节省一些时间，帮助你更高效创作。2.了解产品优秀的运营人员对自己的运营产品会有一个更深与用户的认知，深度挖掘产品不同方面的属性可以为自己运营工作带来更大的扩展面，各个属性的优势满足不同的用户需求，找出这些优势和竞品的差异，从而形成自己独特的核心竞争力。我们可以从以下几个方面开始：1.了解企业文化和产品功能，一个好的产品背后一定有一个好的文化背景，了解产品从企业文化开始，好的企业文化可以为我们作为一个好的背书，现在的互联网上大家都在讲故事，产品销售的好不好，就看故事讲得好不好，只有好的故事才能打动人心。产品功能的了解不要只局限与产品表面的功能，一些大众免疫的功能就不要说了，一定要了解功能优势，和别人有什么不一样的地方，才是我们要了解的重点。2.从产品属性上下手，通过产品拆解分析出产品不同方面的属性，把每一个属性一一列举出来然后分别进行属性分析，每一个属性都有一个不同的受众群体，把所有属性的受众群体分析出来后找出他们的共同属性，这样也就么明确了产品运营的大方向了，而不同的属性就是产品差异化的表现，可以作为产品运营的附加价值。3.定位方向作为运营来说定位一开始就是基本明确的，我们可能是根据运营的产品去定位，也可能是根据运营的内容去定位，大的方向是定好再去运营的，不同的是随着我们运营的过程中不断的改进和优化让我们的定位更加准确。这里我们只从这两个方面来讲解。1.通过运营产品定位方向，这个很好理解，我们运营的产品它的受众群体就是我们的目标，如我们运营的美妆产品，那么我们的定位就是年轻女性；我们运营的是工具产品那么定位可能就是男性同胞；如果我们做的的育儿产品，那么定位宝妈群体可定没错；所以根据产品定位是比较简单也比较准确的。2.通过内容运营定位的就相对比较复杂一些，我们没有办法通过内容去定位准确的人群，但是我们可以定位一个互联网的类别，比如擅长历史的朋友就可以去做历史领域的自媒体；如果你对计算机方面比较了解可以定位科技领域或数码领域等等，内容定位就是自己擅长的某个领域。4.文案写作作为一个新媒体运营人员必须要具备文案写作能力，每一篇文案要能够写出有价值的内容，吸引用户的关注。在文案写作的时候，可以加入一些自己的意见和看法，提炼精髓，提高用户阅读文章的体验。也可以针对用户关系的问题，在文章中进行讲解，提高用户的认可度和粘性。那么如何才能提高自己文案写作的能力呢？1.阅读是个好方法，每天坚持阅读好的文章对我们的写作大有帮助，读一些好的内用记录经典语句，为我们日后文案写作打好基础。2.模仿创作，经常看一些优秀的文案案例，模仿他们创作自己的文案，然后对比找出不足优化改进，时间长了你会觉得文案没那么难。3.利用设计弥补不足，学会利用网络上提供的在线设计图片的网站，通过图片海报的设计来弥补我们文字方面的不足也不失为一种好的方法。4.知名的文案运营大牛的网课，现在网上这种运营大牛都在打造自己的知识体系，可以找过来学习一下，毕竟是前辈们的经验总结，这会让你少走不少的弯路。5.策划活动活动策划是每个新媒体运营人日后都要学会的工作，一个好的活动策划可以带来高的用户转化，运营者要从确立活动的主题、内容、宣传、推广、转化、到活动结束去考虑，在活动结束后还要做好活动的复盘，找出不足，为之后活动策划做改进优化。但是针对刚入新媒体的朋友我不建议上手活动策划，还是以了解为主，可以从以下几点入手：1.多看同行的策划案，一个好的活动策划包含的大量的信息，如活动的形式，活动的内容，活动参与的方式，活动的时间、地点、负责人，还有控制范围等等，可能一个新人上来不一定能把这些都搞明白，那么我们就要多看多总结，把别人做的方案按流程一一记录下来方便自己学习。2.活动方案的复盘，经常做活动方案的复盘找到每个活动方案背后的特点，总结别人活动的方案内容，学会分析活动策划分析，逐渐形成自己的分析方式及流程。快速提高自己活动策划的能力。6.自我提升新媒体运营必须要紧跟互联网的发展，在互联网运营不断涌出的新的方式的同时要不断的丰富自己的专业知识，做到时刻与市场同步，学习同行优秀者的营销方法，不断的提升自我。学会快速学习技能的能力并应用到实战当中，通过不断的实践过程提升我们自身的能力和价值。新媒体运营可谓是一个互联网的全面手，想成为一个优秀的运营者还有很长的路要走，只有掌握了扎实的运营基础并且能够洞察市场的人才能在运营的领域立于不败之地，然而这些运营的基础的重要性也是考核你是否能成为一个合格的运营人的标准，善于改进和优化这些基础的能力，才能时刻抓住互联网市场。