用户调研工具

1.百度统计地址：百度统计是百度推出的一款免费的专业网站流量分析工具，能够告诉用户访客是如何找到并浏览用户的网站，在网站上做了些什么，有了这些信息，可以帮助用户改善访客在用户的网站上的使用体验，不断提升网站的投资回报率。目前主要提供趋势分析、来源分析、页面分析、访客分析、定制分析等多种统计分析服功能。2.LeanCloud统计地址：LeanCloud统计内置稳定实时的数据统计分析服务，从用户量，用户行为，渠道效果，自定义事件等多个维度，帮助您更清楚的了解用户习惯，提高用户黏性和活跃度。(原名AVOS Cloud，现更名为LeanCloud)。主要亮点是AVOS Cloud 提供一流的 web 管理后台，可以通过它看到各个维度的统计结果。3.Appsee地址：https://Appsee是一个简单而强大的视觉应用分析平台,在我们的移动应用程序中，使我们能够测试,了解和改善用户体验。通过Appsee平台，我们将能够准确了解用户如何与移动应用程序进行交互。4.Segment.io地址：Segment.io允许我们将数据一键分送给多家数据分析服务提供商，我们只需部署一次，即可随意开关各个平台的数据通道。5.有数地址：有数简称data.u，是一种可以灵活内置于手机应用运行过程的简单、透明的分析手段。data.u实现了高效采集分析数据，并初步整理减少冗余数据，压缩封装数据，利用智能策略传输数据，不挤占用户的网速。开发者可基于此开发包分析应用程序的运行情况，包括页面停留时长、页面跳转率、按时间或地理位置分析用户量、用户的发展情况等信息，同时为用户提供了在线配置参数获取等实用功能。

新产品的开发是一个基于信息、数据和知识的风险与回报的决策流程。市场调研为新产品开发过程中正确决策提供了基础信息。本文将针对市场研究过程中常用的市场研究工具做简单盘点：01 常用的市场研究工具「倍市得」，是深耕数据服务多年的数据洞察和客户体验管理平台。结合多年数据服务经验，以及多行业实践经验，将常用的市场研究工具总结如下：焦点小组客户现场深访社交媒体调研问卷调研消费者监测组产品使用测试试销多变量分析与多变量方法众包大数据……02 市场调研之问卷调研：问卷调查是运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见、收集信息的调查方法。通过客户投票的方式，来确定他们对现有产品是否满意或进一步研究新需求。关于问卷内容：为了收集人们对某个特定问题的态度、行为、特征、价值观、观点或信念等信息，我们通常是针对一组特定受访者设计一组固定问题。关于调研方式：通常是以邮寄、电话访问、面访等形式填答，近年来随着移动互联网的普及，在线化、移动化的问卷调研优势越来越明显。03 选择哪一种形式的问卷调研？是否采用问卷作为研究工具，是由该研究工具能否达成研究目标来决定的。而使用哪种问卷调研则视其与研究主题的配合度而定。按问卷载体不同可分为纸质问卷调研和在线问卷调研：· 纸质问卷：是传统调研中较常用的方式，一般是由专门执行人员分发纸质问卷、回收问卷，一般问卷分析与统计效率低、成本高。· 在线问卷调研：是指用户通过在线调查问卷网站来完成分发和统计等工作，以倍市得平台为例，提供从问卷设计、问卷分发、进度跟进、结果分析、报告撰写等一系列服务。相较于其他线下的问卷方式，网络问卷不受区域限制、成本相对低廉，但答卷质量则受到样本质量等因素的影响。按照问卷填答者不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。· 自填式问卷调查：按照问卷传递方式的不同，又可分为报刊问卷调查、邮件问卷调查和送发问卷调查；· 代填式问卷调查：按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。04 企业善用问卷调研的7大理由：问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，能使研究者直接从受访者获得资料用于反哺企业的产品研发、营销决策等：了解客户的需求；提出使产品更易于接受的产品改进；找出客户购买和重新购买产品的驱动力；明确应融入新产品的价值主张；预测客户的购买频次、地点和价格；定性调查采用非统计学方法（通常被称为立意抽样或非随机抽样）的一个样本选择方法；定量调查采用抽样统计过程……但是，无论是在统计学还是调查答复的有效性方面，问卷调查结果的信度并不全然可靠。调查设计应交由专业人士完成。倍市得为各行业调研咨询、洞悉市场提供一站式解决方案（关注倍市得公号获取更多资讯）。

想要做好亚马逊，一定要做好市场调研。俗话说，用户需求就是最好的产品改进意见。那么关于如何调研搜集消费者需求呢？今天小编给各位卖家一起来聊聊这5个工具，希望对各位卖家改进产品有一些帮助哦！Fit AnalyticsFit Analytics能根据顾客描述的尺寸形状找到合适的产品。借助Size Advisor工具，Fit Analytics能从多渠道收集数据并分析线上商店的所有销售记录，来给买家推荐适合产品。Target2Sell根据Target2Sell数据显示，买家每次访问跨境电商网站平均浏览15个产品。作为预测营销的专家，Target2Sell号称每月产生5亿的产品推荐量，能促进跨境电商卖家在PC、移动端站点，甚至是实体店方面的销量增长。Target2Sell有量身定制的产品推荐模块，所以跨境电商卖家能为个人和各个销售渠道提供定制化内容。Doofinder基于智能搜索引擎的Doofinder可以帮助跨境电商卖家改善网站的用户体验。访客可以通过网站上的搜索框轻松快速地找到一个产品，而不需要离开网站主页，然后还可以对搜索结果进行筛选。这有助于通过添加预定义的搜索关键词来推广热销品。SoyoozSoyooz开发了一个调查问卷工具，可以让跨境电商卖家更了解那些搜索特定产品顾客的需求。通过这个工具，跨境电商卖家可以向网站访客提出多个问题，然后根据提出的问题向访客推荐最相关的产品。Wide eyes作为时尚界的专家，Wide Eyes开发了基于图像识别的人工智能技术。用户先通过网络搜索喜欢的时尚服饰图片，之后借助Wide Eyes的图像识别技术就可以在跨境电商网站上找到类似的衣服或饰品。有了这个功能，消费者就能轻松找到想要的产品，甚至购买全套风格的商品。Wide eyes宣称，他们帮助跨境电商企业提高了40%的顾客转化率，以及平均订单金额提高30%。

对于一个产品经理而言，用户可以算是“最亲密的陌生人”了。需求都是从用户中来，到用户中去的，可能有不少人会疑惑，很多时候用户也不知道自己想要什么，那PM还要听用户的吗？答案当然是要听，但有技巧地听，并进行分析。所谓用户分析，无非就是更多的去了解用户。这其中最笨的方法就是想办法接触用户，去问他。以下内容主要介绍一些接触用户的方法和用户调研的基本知识。说到接触用户，第一反应应该是聆听他们的声音，而这“声音”就在他们的反馈当中。一直认为认识产品的方法有很多，各种调研产品的方法也很多，但是最有效的方法是通过用户反馈，通过用户反馈去了解产品的现状和问题，是最高效最有用的方法。通过用户反馈发现问题当看到用户反馈的内容的时候，关注的点，基本是：自身产品的问题、竞品的问题、可能的机会点。那我们可以通过哪些渠道来收集用户反馈？公开渠道：App Store等应用市场、微博、贴吧半公开渠道：微信朋友圈内部渠道：用户投诉，电话录音、客服咨询针对用户反馈不同渠道的处理策略：公开渠道：对于公开渠道，可以采取搜索+关键字订阅+使用监测工具的策略；半公开渠道：微信朋友圈可以通过“搜一搜”功能，搜索关键字的方法；内部渠道：这就需要整合内部用户反馈渠道，包括邮件、QQ、留言等；需要定期与一线的同事进行沟通，或者适当地当一天客服。具体的用户调研渠道有哪些，进入这些渠道中有大量的用户反馈，又该着重看什么？下面通过几个例子来看看—应用商店评论主流的应用商店与常用的工具包括：IOS：App Store，安卓：360手机助手、安卓市场、百度手机助手、小米应用商店、安智市场、豌豆荚等；常用的工具有APPAnnie、应用雷达、ASO114、酷传等。对于应用商店，应该着重监控以下四点：低分差评：重点看低分 1-3分；有效评论：重点看有实际描述的评论异常行为：比如水军刷榜、恶意评价竞品变化：监控竞争对手的应用变化主流的社交平台与常用工具微博、贴吧、知乎、人人网、雪球的等，工具是关键字+收藏夹、微博企业版、百度、Google等。PS：这里查看贴吧内容有个小技巧，在关键词后添加site:tieba..com，相当于筛选了站点的内容。通过用户咨询、投诉发现问题内容来源：客服后台、录音、意见建议、用户反馈、邮件等。上面介绍了简单的接触到用户并得到用户反馈的方法，但很多时候，用户并不会直接告诉你他的想法，也不会主动给出反馈；因此，我们要知道他们的真正想法，就需要通过用户调研这个方法。用户调研做一件事情总是有目的的，那用户调研的目的是什么？按照我的理解，用户调研的目的有：了解用户对产品的使用过程了解目标用户群的使用场景和过程总结用户的问题和流程提出最合理的解决方案带着目的，我们就找方法。用户调研最常用的方法包括定量的问卷调查，定性的用户访谈。这里需要注意，在调研过程中最忌讳直接问用户想要什么、有什么需求；直接问用户有没有用、好不好用；快速打断用户还有强烈的说服用户倾向。用户访谈的时候，正确的打开方式应该是：观察其使用过程>提问>用户主动说。一些常用的工具，调查问卷就用问卷星等，用户访谈就需要用到录屏软件（MacBook+screenflow），手机端录屏（iPhone+MacBook+airserve），统计系统（growingio、诸葛io、APPsee）、录音笔、电话、QQ、微信等。用户调研怎么做？明确调研的背景和目的背景：什么情况下发起的调研？是否必须通过用户调研来解决？目的：希望通过用户调研得到的结果是什么？另外需要注意，调研的目的忌大而全，调研的方向越聚焦，越有价值；忌假大空，针对行业用户的调研，针对满意度的调研，价值都不大。选择目标用户基于背景和目的，先挑出大量符合行为的用户选定部分目标用户，针对性分析（用户画像）选择合适的用户（时间、地点、感兴趣程度等）邀约用户：直接说明目的，并告知可能发生的情况数量：一般不超过5个分析用户和问题这里是事先猜测目标用户可能面临的问题是什么。分析调研对象可能碰到的问题和解决方案猜测用户的需求并提出解决方案把解决方案变成可执行的demo（纸面、原型等）准备任务和访谈提纲，并演习按照用户调研预设时间的2倍去准备问题，标注必须要回答和用户操作的关键问题，准备用户必须操作的任务，把问题串起来，并找同事预演一遍，最后总结和调整。调研现场先缓和情绪，不要着急一下子进入到访谈/调研中，其次了解背景信息与自己的猜想是否匹配（用户画像），尽可能模拟用户真实的环境，尽可能记录用户的操作过程：录屏、录音、笔记。调研结束总结整理单个用户的调研过程，是否要调整调研对象，汇总本轮调研用户的过程和结论。最后用户调研不是简单找几个用户来Q&A，这一系列的流程，都需要精心的准备。这就要求产品同学们的基本功必须扎实，还有态度的端正了。下一篇，将谈一谈了解关键用户的方法—用户画像，希望大家多多交流！作者：志志志，某公司产品汪一枚，热爱篮球的青年，正在努力成为一名优秀的PM，未来希望进入人工智能行业。本文由 @志志志 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自PEXELS，基于CC0协议

【IT168 评论】一般来讲，程序员都会通过扩大用户参与度来优化APP满意程度，而在这个过程中，程序员使用最多的工具就是数据挖掘分析工具了。但当今应用市场上的APP分析工具鳞次栉比，选择一款适用自己的APP分析工具也变得十分让人头疼。本文针对程序员使用的APP分析工具进行了深入的研究，搜集了6款各占优势的APP分析工具，希望能够对您的工作和学习有所帮助。Google Analytics for Mobile(免费)提到APP分析工具时，你可能第一个就会想到谷歌，谷歌早在2012年就推出了移动设备分析数据的工具。作为一名程序员，如果习惯使用Google Analytics来分析网站，那Google Analytics同样也可以用来分析APP。使用Google Analytics可以做以下的事情：·查看新用户、召回用户·使用事件跟踪获取速度和系统故障报告·可设置跟踪转化率目标链接：https://www.google.com/analytics/analytics/#?modal_active=none适用平台：iOS、AndroidApple APP Analytics(免费)苹果在2015年推出的APP分析工具主要基于提供三大数据的分析：·App Store数据·Usage数据·Sales数据虽然App Store数据功能可以让用户看到获得的App Store视图，但Usage数据仍会受到限制。Apple APP Analytics会显示给用户安装、会话、活动设备、应用内的购买状况以及每周用户保留的情况。因此，程序员可能会需要使用另一个工具来获取实际用户的行为数据。而对于应用程序的使用情况，苹果分析工具只会显示用户明确接受以及使用统计信息共享的数据。链接：https://developer.apple.com/app-store/app-analytics/适用平台：tvOS和iOSInapptics(前1000个活跃用户免费，超1000按照99刀/收费)假如你最想分析的是用户实际行为，那Inapptics应该是最适合你的一款分析工具。Inapptics聚合所有用户交互事件并以视觉流图等形式呈现出来。使用Inapptics分析APP数据，只需要一行代码就可以解决。SDK集成实现非常快速便捷，而且无需添加任何跟踪点。该工具真正实现自动分析APP中所有可用的事件。Inapptics可完成以下工作：·了解用户行为，包括经常访问点击的模块。·创建可视化漏洞，查看用户如何进行的屏幕移动和度量转换·从漏洞中跟踪用户行为·使用heatmaps了解用户喜爱的模块·不断实现故障重现，便于修复。Inapptics聚合用户行为数据并会批量显示。例如，如果100个用户完成了相同的事情，那么这100个用户的数据将显示为同一个用户流。这个用户流会帮助程序员识别使用模式，无需花费数小时分析会话记录工具中的各个会话，另外还可以深入挖掘并分析每个会话。链接：https://app.inapptics.com/signup?utm_source=blog&utm_medium=post&utm_campaign=Analytics_tools适用平台：iOS，Android(即将推出)Flurry(免费)与其他APP分析工具一样，Flurry既有优点也有缺点。Flurry的优点是对于每个需要分析的应用程序可以选择使用“经典”仪表盘或者自定义创建10个dashboard。但Flurry针对APP的系统错误很难识别，这也是Flurry需要改进的地方之一。Flurry会提供以下数据分析功能：·活跃用户、会话、频率·用户兴趣、人数统计·设备、应用版本、系统bug·事件、用户路径链接：https://developer.yahoo.com/analytics/适用平台：iOS，Android，Windows Phone，Blackberry，Java MEApp Annie(免费/付费)App Annie是一款应用分析和市场数据分析工具，可帮助程序员构建更好的APP。App Annie提供免费和付费功能，其中免费功能包括Store Stats和App Analytics。使用Store Stats可以按照版本对用户评论和反馈就行排序统计，便于了解应用更新的效果。另外，在Store Stats的帮助下可以确定顶级关键词，以便更好的优化APP搜索功能。而App Analytics功能主要可以执行以下的操作：·通过比较应用内购买的收入来跟踪广告系列效果·了解APP更新是否影响下载和使用情况·查看活跃用户的资料链接：https://www.appannie.com/en/适用平台：iOS，Android，TvOS，Windows，Amazon，WebApsalar(定制)Apsalar的独特之处在于可通过广告系列提高应用的投资回报率(ROI)。Apsalar还提供了诸如SmartTag的营销工具，SmartTag可以帮助程序员详细分析用户的营销工作。Apsalar虽然提供了程序员需要的所有跟踪功能，但它更侧重于构建广告系列的活动。Apsalar最致命的缺点是数据保留期只有两年，所以，如果你进行的是一个长期的项目，Apsalar可能不太适合你。使用Apsalar可以执行以下的操作：·创建和跟踪无限数量的事件·构建渠道，可跨程序·创建实时队列来衡量用户在整个时间内的参与度·跟踪收入·根据不同类别划分用户链接：https://apsalar.com/适用平台：iOS，Android以上6款APP分析工具可适用多种不同的人群，你还有其他移动APP分析工具推荐吗?欢迎下方留言分享!

Hi，今天又是一期干货分享。之前有很多粉丝私信厂长说，作一名合格的访问员，线上调研时应该用哪些APP才能提高工作效率呢？其实不止是访问员个体，今天推荐6个有关调研的APP，所有行业都需要，毕竟数据采集和市场调研是一个企业必备的基础工作，想要企业得以发展，首先要掌握并掌控发展趋势，接下来，我们直奔主题。iSlide不管是学生群体，还是踏入职场的社会人，PPT一直是许多人都避不开的话题。如果你没有接受过珞珈老师硬核训练营的洗礼，但又想在短时间内做出好看的PPT，iSlide或许是你最好的选择。iSlide是Windows上的一款PPT插件，插件内置了多种资源，包含PPT模板、配色参考、智能图表、矢量图形和无版权图库，可以说考虑到了PPT制作的各个方面。piti我们再说Piti，它的插件内置了高质量的PPT模板库，只需要在指定的文本框中输入页面内容，就可以智能生成PPT的各个页面，如封面页、目录页、过渡页、内页和结尾页，满足制作不同风格PPT的需求。此外，Piti插件还内置了15中好看的艺术字，不同于PPT自带的“过时”艺术字，这15种艺术字符合主流审美，包含抖音字、金属字和立体字等，绝对不是五毛钱特效。SPSS有关数据统计的需要用到。SPSS是一款数据统计与数据分析工具，操作简单属于数据分析的入门工具，从描述性统计分析，到多元统计分析，到模型分钟，SPSS都可以处理。而且操作也不难，是通过窗口操作就可以了，不像Sas和R，需要编写需要来实现分析。所以，只要稍微有一些统计理论基础，都能够掌握spss的操作。想要灵活使用SPSS，需要掌握两个方面内容：数据分析相关知识、SPSS操作。在使用数据分析工具之前，首先要了解数据分析的思路，有的人刚拿到数据就迫不及待的把数据一股脑丢进SPSS里，然后才发现自己什么都不会，不知道要做什么，更不知道怎么做。因此核心是拥有数据分析的思维。在学习数据分析的过程中，建议大家按照以下四个模块进行学习：一是数据分析思维的培养、二是数据间的几类关系情况、三是数据分析方法的选择、四是数据研究的撰写等。嗨探针对神秘访客任务，嗨探是一个免费吃霸王餐的餐厅暗访兼职平台，上面有很多连锁企业的美食任务。因为是暗访，比较神秘，所以没有推广，有点类似于海底捞的洞见者和大/人来也。平台会在全国各地都有任务，北上广深相对而言比较多，只要你有时间就可以执行，前提是你有能力抢到，现在平台任务越来越多了，人头多任务少，抢比较难。到店在软件上签到，离店签出，按规定时间签到后24小时或36小时提交报告，提交报告时一定要点击“送审”按钮，提交完记得查看一下不要没送审时间到了名额流出去了。他们的报告比较难写是确实的，写不了的慎入！每个考核点都需要填写且需要详细的就餐真实案例。之前看到过在公众号上通报说明过抄袭、作假禁用行为。毕竟为企业服务，暗访内容不允许在第三方平台上上传，哪怕是好的差的。既然领了任务就好好执行别坑蒙拐骗写假案例，他们要求的是当时就餐的真实体验感受，把自己看到的全详细描述出来，比如好，好在哪，差，差在哪！报酬方面，结算速度蛮快的，报告通过后第二天就会到达绑定的银行卡。他们平台是每周二周五打款隔天到账也就是周三、周六钱打到卡里。活动盒子掌握调研，首先要具备营销心理和基本常识，活动盒子是一款专注于APP活动运营服务的saas工具，可以帮助做一些运营解决方案。拥有便捷的APP活动与奖品管理系统，精准的活动投放和触发功能，实时的后台活动数据监控与用户数据管理，为企业提供活动运营的自动化营销解决方案的服务，致力于通过数据驱动来帮助客户进行精准，高效的点对点的活动，帮助企业实现快速拉新，提升用户留存的好助手。实时监控活动数据，随时随地调整；提供丰富的活动模板；奖品自动化分发，提高运营人员派发奖品效率；根据不同维度的用户属性划分用户，投放对应的活动或其他信息；基于用户实时行为进行精准活动触发，提升用户体验。当然，必定要说说调研工厂，一款功能齐全且终身免费的调研工具，多数运用场景在政府部门做环境调研、门店神秘访客、问卷、学术论文数据支撑、教育行业和企业员工培训等。支持高度灵活的项目配置管理功能，可根据项目需要对检查点位、检查指标、责任单位、案件字段进行灵活配置，还可以自定义案件拍法和流转过程，完美支撑各类明察暗访应用场景。为方便项目管理者掌握项目执行情况，向甲方展示进行可视化项目成果，“调研工厂“明察暗访功能提供了一系列管理决策功能。调研工厂通过对计算机视觉、深度学习等算法的研究，自主研发了明察暗访垂直领域人工智能算法，首次推出智慧化明察暗访功能。支持设置陷阱题、人工智能评分，、第三方质控员可在线查看、审核、回访已回收的答案数据，并支持下载答案及视频、音频、图片等媒体数据，通过多维质检保证回收质量。系统能够自动对答卷进行实时在线内容分析等。其实现在有很多类似的平台，但我想推荐它的原因是多数都不支持明察暗访，并且所！有！功！能！都！免！费！想了解更多功能与定制化服务，可以参考我们之前更详细的介绍：点击【系统定制】了解。大家还想收藏哪些宝藏工具？

产品的规划、设计、实施以及验收等等都是一个产品诞生不可或缺的重要步骤。把产品的商业价值最大化、表述一个产品的架构以及实现良好的用户体验都需要优秀的工具来进行协助。工欲善其事，必先利其器，这“器”不只是指的是“兵器”或“器具”，你可以理解为能够被你所“利用”、“使用”的工具或手段。对于从事互联网的产品经理来说，电脑是首要必备的工具。不过电脑硬件通常是公司决定的，可选择的余地不多，至多是加点内存之类，不足道也，这里我只想聊聊电脑上安装和使用的软件方面，对于产品经理来说，究竟有什么样的考究。不过某些公司员工的电脑对于软件的安装和使用是有严格限制的，这种情况就略过不谈了^_^(我们只谈你能无限自由的安装和使用各类软件)一、产品经理的主要工作既然是“善其事”，关键就是搞明白产品经理相关的工作内容，针对工作合理有效的利用软件，才能达到事半功倍的效果。要说到产品经理的职能，这是另开新篇的话题，这里我们先通俗概括一下PM的主要活动：1、参与制定或确定公司、产品或产品线的战略规划2、收集并调查相关的市场需求、用户需求、产品需求3、分析市场、行业、竞争对手发展状况及趋势，提供决策参考4、进行产品规划，撰写相关产品需求文档或商业计划等5、参与产品设计，包括交互设计、视觉设计、前端开发、文案设计等6、协调项目实施，包括沟通、会议、项目管理7、参与项目验收，反馈等8、负责产品发布管理9、参与或负责产品的运营、推广等工作从以上的概括性总结中，可以看出产品经理的工作是相当繁杂和多样的，尤其是互联网行业的产品经理，基本上除了日常的沟通工作，大部分的工作都依赖于电脑与其中的软件工具。所以下面我就向大家介绍一下我的电脑上一般常用的工具软件。当我们成为产品经理后，需要对产品进行分析、设计、管理和运营等，为了把产品各方面都做好，会使用一些辅助工具。比如原型制作工具、流程设计工具、思维导图工具、数据分析工具、项目管理工具、文档协作工具等。对于工具，我一直强调宁缺毋滥，精益求精，可根据工作需要选择合适的工具。有些产品发烧者，把工具当爱好，将产品做到极致。二、用户需求调研工具产品经理的一个重要工作就是了解用户需求。实际工作中，产品经理与用户接触的机会并不多。如何低成本地快速收集大量用户的真实意见和产品使用反馈，这是困扰很多产品经理的问题。麦客CRM是比较实用的用户信息调研工具,支持自定义，不管是用户反馈、内测申请、需求调研等都可以按照想法来设计。简单好用而且免费。麦客CRM是一款用来对企业用户信息进行收集管理和维护的表单工具。产品经理可以用它在线设计信息收集表单，收集用户数据。麦客提供的表单样式非常丰富，用户也可以直接用光标拖拽想要加入的项目来生成表单。运营人员常常需要在微信公众号发起活动，与用户进行各种类型的互动。麦客表单就很适用于进行活动报名、用户调研、吐槽反馈、微信下单、投票调查等各种场景，生成的表单链接可以直接添加到微信菜单栏或者进行朋友圈、微博的转发和分享，方便传播。麦客的一个特色功能是具有丰富的表单发布方式，包括网页式表单，嵌入式表单和通过生成二维码的方式以方便在移动设备上进行显示输入的表单。用麦客收集到的数据会自动生成数据报表。相较其他在线表单制作工具而言，麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通，非常有利于沉淀有效数据。三、原型制作工具纸与笔：这个就不用介绍了，是制作产品原型都会用到的基础工具。Axure RP：用来创建应用软件和基于Web的的流程图、原型页面、交互页面和规格说明文档。作为一个专业的快速原型设计工具，它能快速、高效的创建原型，同时支持团队协作设计和版本控制管理。此外，能够撰写和输出规范的业务需求PRD文档，了解产品生命周期全流程。摹客(Mockplus)：是更快更简单的产品设计协作平台，为产品团队提供更全新的设计解决方案。作为一款简洁快速的原型图设计工具，它封装的组件即可实现交互，且交互设计完全可视化。支持快速原型设计、高效设计协同、设计规范管理，并能够很好地表达产品设计概念、理念和基本布局。用Mockups制作出来的作品都是手绘风格的，比较适合用来画线框图及原型，但不适合做带有交互性质的原型设计。Mockups的另一个特色功能在于它提供的多数组件都可以定制外观，对中文的支持也不错。墨刀(MockingBot)：用来设计APP产品原型，上手简单，制作快速，浏览文件比较方便。作为一款在线原型设计与协同工具，能够让产品团队快速高效地完成产品原型和交互设计。同时也支持实时预览，多人协作功能。不管是收集产品反馈，还是进行Demo展示，或是团队协作、项目管理，都可以提升工作效率。Pencil：能够快速的把界面原型画出来，方便和客户沟通需求，表格工具特别好用。作为一个免费的开源的GUI原型设计工具，它可以用来绘制各种架构图和流程图。内置多种原型设计模版，多页背景文档，跨页超链接，富文本编辑支持，可导出HTML、PNG、Openoffice、org，Word和PDF等形式的文件。Balsamiq Mockups(适用于快速草图原型设计)Balsamiq Mockups是一种软件工程中快速原型的建立软件，可以做为与用户交互的一个界面草图，它的优势就在于“草图”原型，这是除了纸笔之外最方便的工具了。UIDesigner(腾讯推出的原型设计工具)目前的版本还在不断的更新完善中，可以做为尝新的人来使用，相信后续功能会越来越完善，毕竟这是国人推出的产品，相信会更适合于国内的互联网工作状况。Sketch原型工具有很多了，可能大家最熟悉的是axure，当然只要能解决问题都是ok的。主要推荐下Sketch，Sketch是一个轻量级的专业原型设计工具，可以快速、高效的创建应用软件、Web网站的线框图、流程图、原型以及相应的说明文档。Sketch的最大特点是全局面板，Toolbox强大丰富的插件，与ps、Flinto保持高，从设计图导入到sketch，再导入到Flinto做交互东校，简化了设计流程，极大提高产品的原型效率。FlintoFlinto是一款轻量、高效的综合性交互原型设计工具，同时可以与Sketch进行无缝结合，Flinto For Sketch插件支持一键快速将设计稿导入，生成Flinto文件。Flinto的最大特点就是可以创建任何原型，从最简单的页面跳转到令人印象深刻的精美交互动效，无需任何代码也没有复杂的时间轴。Flinto的可操作性几乎也是所有原型工具中最简单快捷的，友好的将原型作品分享给团队或者boss预览你的原型设计。同时Mac和iOS可以同步实时预览演示，或Wi-Fi连接iPhone/iPad上的Flinto应用，即可真机操作模拟演示。四、流程设计工具Visio：用来完成各类流程图、结构图和网络图的制作，本身有很多的组件库，能快速地把业务流程、系统实现流程画出来。作为一款便于IT和商务人员就复杂信息、系统和流程进行可视化处理、分析和交流的软件。 Visio 可以促进对系统和流程的了解，深入了解复杂信息并利用这些知识做出更好的业务决策。Visio是微软推出的一款流程图制作工具，也是目前产品经理最常用的一款流程图工具。通过Visio可以方便、快速地把业务流程、系统实现流程画出来。它本身有很多的组件库，可以很方便的完成各类流程图、结构图和网络图的制作。Visio的另一个特色功能在于它有非常丰富的自带模板。ProcessOn提供基于云服务的免费流程梳理、创作协作工具，与同事和客户协同设计，实时创建和编辑文件，并可以实现更改的及时合并与同步。EDraw Max(亿图图示专家)大多数的流程设计，Visio已经能够胜任了，不过除了Visio，还是有备选的工具，这里推荐大家EDraw Max，最新版本是6.1。主要特点：美观、小巧、功能完备。有中文版，crack版。五、思维导图工具MindManager：能够帮助你将想法和灵感以清晰的思维导图的形式记录下来，对产品经理梳理产品规划非常有帮助。作为一款思维导图软件，运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。帮助用户组织项目、从项目各分支分配任务给不同的人、将所需单独的待做事项和工作完整规划从而保证项目成功。XMind：能够绘制思维导图，还可以绘制鱼骨图、二维图、树形图、逻辑图和组织结构图，还可以很方便地在这些展示形式之间进行转换。作为一款商业思维导图软件，协助用户快速捕捉创意与灵感，通过直观、友好的图形化操作界面，将思想、策略及商务信息转化为行动蓝图，全面提升企业办公效能。作为一个在线协作绘图平台,为用户提供最强大、易用的作图工具!支持在线创作流程图、思维导图、结构图、UML图等多种类型图。非常方便制作，然后把制作好的图形按照自行所需要的文件格式进行导出，这样再把制作好的各类图形应用到其他软件中。百度脑图百度脑图是百度公司推出的一款在线思维导图编辑器。它支持随处拖拽，文件储存在云端，不占用硬盘空间。百度脑图支持分享功能，可以将脑图一键分享给其他小伙伴。除基本功能外，百度脑图还支持 XMind、FreeMind 文件的导入和导出，也能导出 PNG和SVG格式的图像文件。PersonalBrain(类社交化的思维脑图工具)PersonalBrain与我们常见的思维导图的差异就在于，它的节点不再只是树级结构展开，而是类似于SNS的多维方式关联展现，很适合于做关系性的思维设计。有中文版，crack版。MindNode对于产品经理来说，产品规划、产品设计都需要保持清晰地思路和全局眼光，有时候无比凌乱复杂的构思和 idea，特别是team的头脑风暴，用文字可能怎么都说不清楚，而做一张思维导图瞬间就能让人明了。那么思维导图类的工具则能够帮助产品经理在设计产品时梳理思路，理清逻辑，确定产品的框架。MindNode非常易于上手，界面布局简洁，制图过程轻松直观。同时，制作的脑图可以通过 iCloud 分享给其他ios用户，支持Dropbox传输，也可以导出成PDF文档、PNG 或是 TIFF 等格式，非常友好的分享机制。六、数据分析工具网站和移动应用数据统计工具是所有互联网创业者都必须掌握的工具，下面是一些比较常用的数据统计和分析工具：GrowingIO：依托于快速部署无埋点技术，实时采集全量行为数据，通过搭建完整的数据监控体系，高效管控核心业务指标，帮助企业用数据驱动业务增长，挖掘更多商业价值。作为一款基于用户行为的数据分析产品，提供全球领先的数据采集和分析技术。企业无需在网站或app中埋点，即可获取并分析全面、实时的用户行为数据，以优化产品体验，实现精益化运营，用数据驱动用户和营收的增长。百度指数(Bai Index)：可以研究关键词关注趋势、洞察网民需求变化、监测媒体舆情趋势、定位数字消费者特征。还可以从行业视角，分析市场特点、洞悉品牌表现。6.1、移动应用数据统计和分析工具App Annie：【免费，在线使用】 App Annie是一款移动应用数据跟踪、市场分析和App排名查询工具，可以帮助产品运营人员实时了解应用的各项业务数据。通过App Annie，你可以查看应用详细排名图表、历史排名变化和被推荐情况。此外，还可以在每一个应用商店、国家和类别中，按小时追踪应用程序的起伏变化。利用App Annie Analystics的免费分析功能，你还可以自动获取应用的下载量、收入和排名情况等数据，并可以生成可视化图表，方便运营人员追踪应用的各项数据情况。CQASO：【免费，在线使用】专业的App数据优化平台，ASO优化必上。友盟+：【免费，在线使用】友盟、缔元信.网络数据、CNZZ三家公司合并，更名【友盟+】。全球领先的第三方全域大数据服务提供商。为客户提供PC/APP/线下统计,广告效果监测,消息推送/微社区/分享/IM等运营工具,DMP,全域指数与行业报告等。友盟：【更名为友盟+】友盟是一款移动应用统计分析平台。它可以帮助移动应用运营人员统计和分析流量来源、产品留存数据、用户属性和行为数据等，以便产品开发者和运营人员利用数据进行产品、运营、推广策略的决策。Talking Data：是一个第三方移动应用数据平台，主要为移动应用开发者提供移动应用数据统计功能;为移动应用运营者提供用户行为数据分析功能;帮助开发者完善产品;协助运营者制定策略。6.2、互联网趋势统计分析工具百度统计：【免费，在线使用】一款免费的网站流量、互联网趋势统计分析工具，提供的功能包括流量分析、来源分析、网站分析等多种统计分析服务。你可以通过它快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势，关注这些词的网民的特征，以及他们同时还搜了哪些相关的词等等。百度统计能够告诉网站运营人员访客是如何找到网站的，在网站上做了什么。有了这些信息，可以帮助网站运营人员改善访客在用户的网站上的使用体验，不断改善网站推广方式，利用它来优化数字营销，如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析、传播效果查询等。此外，百度统计还提供了几十种图形化报告，全程跟踪访客的行为路径。谷歌分析：【免费，在线使用】Google Analytics是一款免费的网站和移动应用数据统计和分析工具。只需在网站/移动应用页面上加入一段代码，就可以跟踪产品的各项数据，如流量来源、访客资料、入口页面、分享数据、转化数据等，可帮助产品开发者快速了解产品数据。6.3、网站分析工具CNZZ统计：【更名为友盟+】CNZZ是一个中文网站统计分析平台，在页面添加统计代码后，运营人员可以通过它快速了解网站的各项运营数据、包括PV、IP、独立访客、来访次数、搜索关键词、地域分布、用户属性等多项统计指标，这样可以一目了然地了解网站的各项访问数据，运营人员可以根据统计数据及时调整页面内容和运营推广方式等。6.4、网站排名查询工具Alexa：【免费，在线使用】Alexa是一款网站排名查询工具，在Alexa上可以轻松查看网站的排名情况，包括整体排名和分类排名。它也是目前比较权威的一个网站访问量评价指标。如果要和其他网站平台进行流量互换等合作，可以直接参考对方网站在Alexa上的数据。站长工具：【免费，在线使用】功能强大，提供域名/IP查询，网站信息查询，SEO查询，权重查询，及各种站长辅助工具。属于站长之家旗下网站。七、项目管理工具要想提高工作效率，使用一些团队协作和文档协作类工具是非常必要的，下面这些工具是一些比较常用的团队协作类工具：ScrumWorks Pro：在版本迭代或敏捷开发中，能够帮助团队管理Scrum的项目、跟踪每次迭代与整个版本发布的过程。作为一个敏捷项目管理工具，提供了桌面客户端和Web客户端——桌面客户端具有全部特性，而Web客户端则提供了Spring的一个视图，用于更新任务状态和任务估算。Worktile：致力于解决企业员工工作效率，加强团队成员之间协作与沟通，进而提升企业核心竞争力。作为一款团队协作的项目管理工具，以项目应用为核心，连接IM、日历、网盘、审批、简报等应用，打通企业内部所有沟通渠道，简化工作流程、提高企业整体工作效率。腾讯TAPD：贯穿敏捷研发生命周期，提供敏捷协作解决方案，满足不同客户场景需要。作为敏捷产品研发协作平台,提供看板、在线文档、敏捷需求规划、迭代计划&跟踪、任务工时管理、缺陷跟踪管理、测试计划&用例、持续集成、持续交付&部署等可配置功能，帮助团队可视化工作进展、沉淀分享项目知识、提升团队协作效率。作为一个以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台。可统计某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势以及相关的新闻舆论变化，关注这些词的网民是什么样的，分布在哪里，同时还搜了哪些相关的词，帮助用户优化数字营销活动方案。酷传：提供方便快速的免费上传服务，一键发布到几十家应用商店，自动区分渠道包，快捷查询渠道数据，一站监控APP在多家主流应用商店的下载量、排名、评分、评论等数据。作为国内最大的APP发布与监控平台，传致力于通过大数据和技术手段为企业解决手机端获客问题。为中国开发者提供专业的移动应用分发工具、实用组件以及平台式推广服务，积极的帮助开发者推广他们的产品。目前有应用发布、应用监控和酷传推广手册三个产品。Teambition是一款项目协作工具。在Teambition上创建一个项目后，可在任务看板里新建任务组，大家可以在任务组里添加、跟踪并推动任务进展。此外，大家还可以在分享墙里沟通想法，在文件库里共享文件，从而从多个方面实现项目的协作管理。Tower.im这是一款在线团队协作项目管理工具，你可以在这里快速处理任务、开展讨论、查看项目进展，随时与你的团队紧密协作。展讨论、查看项目进展，随时与你的团队紧密协作。SlackSlack 的目标是将公司内部所有沟通方式整合到一个地方。Slack有即时通讯功能，你可以和团队成员直接沟通。此外，Slack还整合了80多款工具产品，包括邮件、IM 、Asana和Github等，将这些工具收到的信息整合到Slack，这样公司内部的所有沟通都能在此完成。此外，Slack 还整合了文件分享系统，公司内所有的共享文件，包括共享在Slack 、Google Doc和Dropbox 里文件，都能通过内置搜索工具搜索到。ThingsThings是一款GTD软件，作为一种任务管理理念，GTD的核心就是要求人们把需要执行的任务或项目按步骤记录在脑外的某个地方，而让大脑专注于当下须要完成的工作。Things 在改良 GTD 过程中，是有自己独特的理解的，而这种优化对于用户体验来说是至关重要的，一方面你感觉使用 Things 很舒服很轻松，一方面同时能兼顾 Power-user 所需的功能和逼格。八、文档协作工具石墨文档：能够撰写产品需求文档，整理用户反馈，更新bug修复与新功能实现情况等，还可与团队在线协作。石墨文档是一款富有设计内涵的在线协作文档工具，Web 端和移动端全覆盖,支持多人同时编辑一个文档。石墨文档给人的第一印象是非常的轻便和简洁。产品经理不管是撰写产品文档，记录灵感思路，还是与团队成员在线协作办公，都可以在石墨文档里高效地完成。互联网公司产品经理可以在石墨文档里撰写产品需求文档，整理用户的产品使用反馈，更新bug修复与新功能实现情况等。还可以邀请团队成员在同一个文档里共同撰写团队工作日报和周报，也可以直接在文档里分配工作任务并一键更新任务完成情况。运营人员可以用它来多人协作撰写文案、一起制定运营规划和开展头脑风暴等。你可以对文档细节内容进行评论，其他人可以一起参与讨论，这样直接在一个文档里就能轻松完成方案讨论和稿件校对等工作。所有文档都是实时保存在云端的，所以无需担心文档内容会丢失。石墨文档同时拥有网页端和微信端和APP，即使你不在电脑前，在手机上也可以处理一切工作。有道云笔记：高效文档管理，OCR扫描，多端同步，解决了个人资料和信息跨平台跨地点的管理问题。作为一款云笔记软件，操作简单，可以帮助你自动同步笔记、添加多格式的附件、分享到任意平台等。为用户提供高效便捷的使用体验，可以随时随地对线上资料进行编辑。Google DocsGoogle Docs是一套在线办公软件，包括在线文档、表格和演示文稿。允许多人同时在线编辑和更新同一个文件。协作编辑时，也可以实时看到其他成员编辑的内容。系统会自动保存每次编辑修改的内容，这样你就可以查看谁在什么时候做了什么修改。作为一款老牌在线办公软件，Google Docs的功能较为齐全，用户群体也非常广泛。Bear一个不会码字的设计师，不是好产品。在各个功能方向上都做到了易用与实用，无论是记最简单的待办，还是写个上千字的文章，它都显得十分顺手。Bear 就像一把瑞士军刀一样，在设计上精致与易用，更合理的标签系统，功能上强大却不失便捷，意外的满足了产品对「记笔记」的设想和需求。九、产品演示工具Keynote和PPT产品经理通常需要给领导及团队做产品效果的演示。在演示工具的选择上，Mac用户一般会选择Keynote;Windows用户常用PPT。Keynote自带放大弹动效果，交互动作可以很形象地制作出来，虽然不能马上真机交互，但作为给领导、团队介绍演示产品概念等信息，Keynote应该是最快捷的方式。PPT就无需多说了，功能非常全面和强大，支持动画、插件等，输出文件类型也比较多。十、图像处理工具Photoshop：【收费】对于创业公司产品经理来说，学会一些常用的Photoshop图像设计和处理技术是非常必要的，它能为产品经理的日常工作带来很多便利。10.1、产品文档写作与在线协作工具创客贴：【免费，在线使用】创客贴是一款简单易用、功能强大的线上图形设计工具，他更适合大众用户的使用习惯。因此，如果P图技术不太高的产品经理可以使用平台提供的大量的图片、模板等设计元素，通过简单的拖拉拽操作进行设计。海报、邀请函、ppt、社交图片、名片等场景都很适用。创客贴解决了大多数人设计图片的痛点，让不会使用专业制图软件的小白用户也可以做出自己想要的图片，你可以将作品直接分享给他人，也可以将作品导出为PNG、PDF等格式的件。10.2、GIF图制作工具GifCam：【免费】我们经常会在微博、微信和论坛等平台上看到一些非常有趣的GIF图。这些动态图片是怎么制作的呢?有了GifCam，你也可以轻松制作出这样的动画。GifCam是一款集录制和剪辑于一体的GIF动画制作工具，录制后的动画可以逐帧编辑。它的使用非常简单，譬如想要将某一小段视频录制成Gif图片，你只需将其窗口的“取景框”拖放到视频播放的区域,然后按下录制按钮即开始录制。它就像一个摄像机一样能将“取景框”拍摄下来并保存成GIF图。借助GifCam你可以快速方便地制作演示教程或者将视频一些搞笑经典片段制作成动画图片。10.3、图片素材网站昵图网：在日常运营中，经常需要在网上找一些图片拿来使用。昵图网是一个图片素材共享平台，里面的图片资源非常丰富，用百度搜索图片，你会发现很多都来自昵图网。昵图网的使用规则是这样的：你可以通过上传自己的图片来换取积分，你分享的图片一旦被采纳，会获得共享分，如果被别人下载，你还可以获得共享分，你可以用共享分去下载别人的图片。共享分越多，可以下载的图片就越多。十一、微信/微博编辑工具H5页面制作工具易企秀： H5页面是目前非常流行的传播工具，这些精美H5页面究竟是怎么做出来的呢?使用易企秀，你也可以轻松制作基于H5手机幻灯片页面。它有多种动态模板，能实现文本和图片的滑动、隐现、放大缩小等动态效果。易企秀还与主流社会化媒体打通，方便了内容的分享与传播。易企秀还有统计功能，你可以随时了解H5页面的传播效果。企业宣传、收集反馈、微信增粉和网站导流等工作都能在易企秀上轻松完成。使用易企秀都是免费的，普通帐号也可免费升级至企业帐号。微信内容排版工具秀米微信排版同时也可制作H5页面)现在微信公众号越来越多，获取用户的难度也越来越大。要想让自己的公众号从数百万个公众号里脱颖而出，借助一些公众号运营辅助工具非常必要。秀米是一款基于微信公众平台的图文编辑和排版工具，它比微信自带的编辑器多了很多排版功能和美化工具，同时也自带了很多系统模板，包括标题、正文、图片、卡片、标题卡片模板等等。它的使用方法非常简单，在秀米上将内容编辑排版之后，将内容直接复制粘贴到公众号后台即可，让你推送的微信图文消息瞬间变得高大上起来。微博运营辅助工具皮皮时光机微博运营涉及的内容很多，包括文案策划与撰写、内容发布、评论互动和转发等等，要做好微博运营需要花很多时间和精力。皮皮时光机是一款可以有效提高微博运营效率的工具。作为一款第三方微博管理工具，皮皮时光机可以让微博运营人员实现定时发布微博、定时转发微博、微博互动、多人协同管理微博、个性化设置、发送记录等功能，此外，它还提供了强大的微博内容资源库供用户使用。十二、云服务提供商互联网公司都需要云服务、云数据、云运营等方面的服务，下面这些是目前市场上主流的云服务提供商：阿里云：阿里云是一个云计算技术和服务提供商。用户通过阿里云，用互联网的方式即可远程获取海量计算、存储资源和大数据处理能力。腾讯云：是腾讯公司面向广大企业和个人的公有云平台，提供云服务器、云数据库、云存储和CDN等基础云计算服务，以及提供游戏、视频、移动应用等行业解决方案。盛大云：盛大云以快速的步伐不断满足客户在主机租赁、存储扩展、网络加速、快捷建站、数据库服务等方面的基础设施需求，并陆续推出了视频云等行业垂直云服务。产品以按需使用、弹性扩展、高可靠、高安全、高可控为核心特点。青云：青云QingCloud是一家新的云计算公司，提供IAAS弹性云服务，支持私有网络、按秒计算、开放API、全面监控、多重实时副本安全策略等。UCloud：基础云计算服务提供商，长期专注于移动互联网领域，深度了解移动互联网业务场景和用户需求。针对特定场景，UCloud通过自主研发提供一系列专业解决方案，包括计算资源、存储资源和网络资源等企业必须的基础IT架构服务，满足互联网研发团队在不同场景下的各类需求。运维团队只需注册UCloud云平台，即可在管理界面中实现各服务的统一管理和使用。七牛云存储：是专为移动时代开发者打造的数据管理平台，为互联网网站和移动App提供数据的在线托管、传输加速以及图片、音视频等富媒体的云处理服务。又拍云：通用的大规模存储服务，开放高度可扩展的API，开发人员可轻松使用，帮助互联网企业以极其低的价格，获得可靠、安全、快速的基础存储系统，主要为用户网站提供静态文件存储+CDN加速的服务，静态文件主要是指图片，APP，音频，视频，小文件等等服务。十三、UML建模类其实Visio也可以画一些常规的UML，算是入门型的建模工具。下面推荐一款专业比较强的建模工具：1.Enterprise Architect(优秀的UML建模工具)Enterprise Architect对于产品经理来说，最适合用于UML建模，尤其是高端的系统架构设计方面，在这方面，它比Visio要更强大，网络上有汉化版，大家可以点击这里去百度搜索。十四、时间管理类我第一想到的是时间管理类的工作，这是我所认为了产品经理的第一类强效工具，如果运用的好，可以极大的条理化大大小小的事务。1.TaskUnifier+Toodledo+PocketInformant(iphone)——多平台组合选择这个的原因关键在于PC桌面、网站、手机屏保、手机软件四向同步，这是我选择这个组合的首要因素，基本上围绕着GTD的核心时间管理理念运作。TaskUnifier是开源工具，当前版本是2.1.1Toodledo是在线网站，支持开放的API接入，免费版不支持subtask(子任务)，网址是PocketInformant(iphone)端有两个，一个是软件一个是屏保插件(插件要结合Lockinfo使用)2.ToDoList个人事务管理的灵活工具，如果不考虑多平台的同步管理，单从PC端来说，是个相当不错的管理工具。十五、信息收集类1.Mybase虽然目前有很多云存储的工具，不过从整体的信息组织及操作上来说，我个人还是最喜欢Mybase，Microsoft的OneNote因为庞大和不易备份而弃用了。myBase.Desktop.6.0.4.多国语言绿色注册版2.Evernoteevernote是我的备用，主要是不喜欢其没有树级节点的管理方式，一般会用于临时的信息存储以及与手机等移动终端的同步。十六、文本编辑类1.EmEditor(多标签的文本编辑器)EmEditor的多标签、打开速度、代码高亮及缩减等等是我选择它的主要原因。(这个太常见了，建议大家百度一下)2.Notepad2(比记事本更快速而且相对丰富的编辑器)曾经找了很多能替代windows记事本的文本编辑器，其它软件不是速度不行，就是功能、界面不行，最后选中了Notepad2，唯一看中了它的“快”!十七、浏览器插件类浏览器该装哪些，相信不需要特别介绍，win系统下的IE6、7、8、9;Chrome、FireFox、TT、Theworld、Maxthon、搜狗浏览器、360安全浏览器等等，只要是你的用户会经常使用的浏览器，你都需要尝试去了解和体验。要做到感同身受，那需要与用户使用同样的产品。这里介绍一下产品经理日常工作上比较实用的浏览器插件，由于浏览器太多类了，我只挑FF和Chrome下常用到的推荐。1.IE Tab(在FF下使用IE引擎)关键就是在FF下使用IE引擎来访问网站，兼容IE7、8、9，比较适合体验版本兼容性。FireFox版：下载Chrome版：下载2.AutoPager(自动加载下一页并合并到当前页，强烈推荐!)特别是在使用搜索引擎、访问论坛等翻页比较多的情况，非常实用的一个插件，可以免去很多的无意义操作。FireFox版：下载Chrome版：下载3.Firebug+YSlow(前端开发工具)Firebug主要针对CSS、HTML和JavaScript进行相关的编辑、调试和监控，很知名的插件，结合到YSlow插件组合使用非常强大产品经理工具大盘点https://www.aaa-cg.com.cn/pm/1874.html?ly，必备品。FireFox版：Firebug 下载 ;YSlow 下载Chrome版：下载4.LastPass(自动填表工具)网站上得多，记帐号跟密码是一件最麻烦的事，所以就有了这个LastPass。FireFox版：下载Chrome版：下载5.鼠标手势插件国内的浏览器很早就支持了鼠标手势了，这年代，不用手势操作那太低效了。

大数据时代，掌握大数据对于整个互联网行业，整个市场都是有革命性意义的。今天给大家介绍15种大数据分析工具，希望能对你有帮助。1、HDFSHadoop分布式文件系统是专门针对商业化硬件设计的，它有很高的容错性，并可以部署在较为廉价的硬件上，还能提供高吞吐量的应用数据访问能力。对终端用户来说，HDFS是一个传统的文件系统，具有文件和目录的创建、修改、删除等常规操作。2、HiveHive针对数据仓库，提供语句查询功能，让以结构化形式存储的数据映射成数据库表，可应用在多维度数据分析，和结构化数据离线分析上。Hive基于SQL的语法来定义名为HiveQL或HQL的查询语言，其支持常规的索引化和基本的数据查询，更重要的是能够将基于SQL的查询需求转化为MapRece的作业例程。3、TridentTrident实时处理环境之上更高层的抽象构件，提供了状态流处理和低延迟的分布式查询功能，还针对数据库增加了更新操作的原语。它的出现减少了编写基于Storm的应用程序的代码量，因为其本身具有函数、过滤器、连接、分组和聚合功能。而且在组件上，它有Spout，将Bolt组件中实现的处理逻辑映射为新的具体操作，例如过滤、函数和分组统计等。4、HBaseHBase是开源的，全称是Hadoop Database，是建立在HDFS之上的分布式面向列的数据库，能够针对海量结构化数据实现随机的实时访问，它的设计理念和运行模式充分利用了HDFS的高容错性，使用Hadoop体系结构中的HDFS作为基本的文件系统。它在Hadoop体系结构中的位置介于HDFS和MapRece之间，其架构为主/从形式，内部的两个核心构件为Master和RegionServer。5、LambdoopLambdoop基于Java语言，是一个结合了实时处理和批处理的大数据应用程序开发框架。它的处理范式有三种：非实时批处理、实时流处理和混合计算模型。它实现了一个基于Lambda的体系结构，该结构为软件开发者提供了一个抽象层，使用与Lambda架构类似的方式来开发大数据相关的应用程序。使用Lambdoop来开发框架的软件开发者，在开发过程中不用处理不同技术、参数配置和数据格式等的细节问题，只需要使用必需的应用程序接口，所以很方便。6、SqoopSqoop是一个在Hadoop和关系数据库服务器之间传送数据的工具，方便大量数据的导入导出工作，支持多种类型的数据存储软件，它的核心功能为数据的导入和导出。它的另一个显著特点是可使用MapRece将数据从传统的关系数据库导入到HDFS中。值得一提的是，Sqoop只需在一个节点上安装，安装和使用十分便捷。7、PigPig是一个面向过程的高级程序设计语言，能够分析大型数据集，并将结果表示为数据流，其内置了多种数据类型，并且支持元组、映射和包等范式。Pig有两种工作模式，Local模式和MapRece模式。在Local模式下，Pig的运行独立于Hadoop体系结构，全部操作均在本地进行；在MapRece模式下，Pig使用了Hadoop集群中的分布式文件系统HDFS。8、SparkSpark是一个针对大数据的分布式计算框架，可以用来构建大规模、低延迟的数据处理应用程序。Spark的特点是能够在内存中进行计算，与MapRece兼容。总之，Spark具有以下四个特点：速度、简易、通用和兼容。9、Spark StreamingSpark Streaming是Spark的组成部分，主要针对流计算任务，其能够与Spark的其他构件很好地进行协作。一般来说，大数据的处理有两类方式：批处理和流计算。对于批处理，任务执行的对象是预先保存好的数据，其任务频率可以是每小时一次，每十小时一次，也可以是每二十四小时一次。批处理的典型工具有Spark和MapRece。对于流处理，任务执行的对象是实时到达的、源源不断的数据流。换言之，只要有数据到达，那么就一直保持处理。流处理的典型工具有Kafka和Storm。10、Shark作为一个面向大规模数据的数据仓库工具，Shark是基于Hive代码开发的。Shark支持Hive包含的查询语言、元存储、序列化格式及自定义函数。其中，Shark SQL是基于Spark的一个组件，提供了针对结构化数据的便捷操作，统一了结构化查询语言与命令式语言。11、MapReceMapRece是Hadoop体系结构中极为重要的核心构件之一。总体来说，MapRece具有开发难度低、扩展性强和容错性高三个特点。不过，由于大数据的规模限制，MapRece的作业例程的执行时间为分钟级，随着数据量的增加，很经常会耗时若干天。12、KestrelKestrel是由推特开发的开源中间件，很轻量，使用的编程语言为Scala。为改善性能，Kestrel中的队列存储在内存中，队列的操作日志保存在硬盘中。Kestrel有丰富的配置选项，能便捷地组成集群，集群中的节点互相之间透明，针对队列中消息获取的GET协议支持阻塞获取和可靠获取。13、FlumeFlume能够支持分布式海量日志的采集、集成与传输，以实时的方式从数据发送方获取数据，并传输给数据接收方。它有两个优秀的特点：可靠性和可扩展性，因此Flume可以将数据便捷地转交给Hadoop体系结构。14、KafkaKafka是一个分布式流处理平台，使用的编程语言是Java和Scala，它支持分区和副本，针对消息队列进行处理，消息传送功能包含连接服务、消息的路由、传送、持久性、安全性和日志记录。15、StormStorm是使用Java和Clojure编写而成的分布式实时处理系统，主要功能是针对持续产生的数据流进行计算，进而弥补了Hadoop体系结构对实时性支持的缺失。它的处理速度快，具有良好的可扩展性和容错性，其所处理的数据位于内存中。15种大数据分析工具你收藏了吗？如果还有什么想要了解的，或者你有其他的好用的工具，可以在下方评论留言和大家一起探讨~

大数据分析是指对规模巨大的数据进行分析，对于工程师来说是不可避免的一项工作。今天，快快小编就来为大家介绍5款大数据分析工具，超好用，建议收藏。1、StormStorm是一个Apache项目，支持Linux操作系统。它提供了实时处理大数据的功能，其用户包括推特、美国天气频道、WebMD、阿里巴巴、Yelp、雅虎日本、Spotify、Group、Flipboard及其他许多公司。2、LumifyLumify是一种开源大数据整合、分析和可视化平台，支持Linux操作系统。你只要在Try.Lumify.io试一下演示版，就能看看它的实际效果。3、HPCCHPCC大数据平台承诺速度非常快，扩展性超强，同样也是支持Linux操作系统。除了免费社区版外，HPCC Systems还提供收费的企业版、收费模块、培训、咨询及其他服务。4、PandasPandas项目包括基于Python编程语言的数据结构和数据分析工具，支持Windows、Linux和OS X操作系统。它让企业组织可以将Python用作R之外的一种选择，用于大数据分析项目。5、DiscoDisco是一种分布式计算框架，与Hadoop一样，它也基于MapRece，支持Linux和OS X操作系统。它包括一种分布式文件系统以及支持数十亿个键和值的数据库。5款超好用的大数据分析工具，你收藏了吗？如果还有什么想要知道的，可以在下方评论留言给小编~