营销调研策划

提起营销调研，相信大家听起来感觉都很熟悉。我先举一些我生活中遇到的关于营销调研的例子。第一个。某人经常说，“调研就是验证假设”。比如你要调查购买140平以上的房子的客户群体有哪些，你先假设有能力购买这些房子的人都是终极置业型的人，至少也是新中产阶级往上，所以你要搜集这些证据，搜集那些新中产以上的阶级购买140平以上的数据，你要能证明我们的假设是正确的，这样客户才会相信我们的数据是正确的。第二个。微信群里，突然有人发了个红包，说“不好意思打扰大家了，公司要做调查问卷，麻烦大家帮忙填一下吧。”第三个。上大学的时候，老师让做关于营销策划活动的作业，在前面的市场分析部分，大部分同学都是在网上看了相关的数据之后，把数据稍微修改一下，然后变变时间、地点和人物，就成了自己的市场分析结果。你的生活中有没有遇到过这样的例子呢？不是说我们觉得市场调研不重要，而是我们见过了太多的“假的市场调研”，所以我们觉得花钱再去请别人做市场调研没有意义，因为我们都知道“真相”是什么。所以说这也是为什么在二三线城市，几乎没有哪家企业愿意出钱请专业的营销调研公司对什么项目进行调研的。一个是他们不理解营销调研的价值，一个是他们不相信那些工作人员真的认认真真地进行了调研。既然请别人这么不靠谱，那我们为什么不自己调研呢？有部分人觉得营销调研没有用。就像我之前举得第一个例子。他认为营销调研的意义就是搜集证据来证明他的观点是对的。请问这是营销调研吗？这不是。营销调研是客观的分析之后得出结论，这种结论可能会推翻你之前的假设，可能会发现新的问题，会有种种你想不到的答案，但绝对不是用来支持你的假设的手段，那只是你的一厢情愿。还有人不做营销调研是不知道从何下手，所以只好按照自己的直觉来进行活动。有很多创业的人都是满腔热血。当我们问到他有什么优势的时候，他说：“虽然我们资金有限，但是我们这个团队是最热情的，我们愿意全身心的投入到这个新项目中。”这是优势吗？你的团队是已经开始每周九九六的上班了吗？还是只是你的想象中的团队热情。还有人说“我们的产品可以说是同类化妆品中最好的，我们用的是自己种的洋甘菊，我们绝对不掺杂别的什么增白的成分，我们是纯天然的。”他有调查过别人的化妆品有没有添加过化学元素吗？客户在乎这些成分吗？客户要的是自然还是功效呢？有些人自以为很了解营销调研，也用了大量的人力物力来做营销调研活动，结果，调研做的有多认真，失败的就有多惨烈。比如在1985年，可口可乐公司为了和百事可乐争市场份额，精心研发了一种新的口味，经过了近20万次的口感测验，他们满怀信心的向市场大力宣传他们的“新可乐”，结果呢？他们每天收到的是来自愤怒的消费者的成袋信件和1500多个投诉电话，甚至有狂热的消费者专门组织了一个叫做“旧可乐饮用者”的组织发起各种抗议活动，还威胁可口可乐公司要说起诉他们。为什么调研结果明明显示口感不仅比以前的可乐口感更好而且比百事可乐的口感也好，却会遭到这么多人的抗议呢？因为当初的调研问题定得太狭窄了。消费者选择某一个产品仅仅是因为口味吗？对可口可乐来说，它的品牌、历史、形象甚至口感都代表了一种经典，一种一代人的记忆，这样贸然改变口味，相当于把一代人的记忆给抹去了，所以当然会有人抗议了。所以，企业不光要做营销调研，还要对应该调研哪些内容做谨慎的选择。我们不光要调研产品，还要调研消费者，调研竞争对手，调研渠道和宏观环境。我们不仅在刚开始推出新产品的时候要做调研，在产品推出以后还要一直不停的做调研。那有人会问，如果企业要一直做营销调研，企业不是要赔死啦？哪有那么多的时间和精力去做调研啊？其实营销调研不单单是拿着调查问卷一个个的问过往的行人这一种方式。调研的方式有很多，比如你可以在网上搜集资料，可以在调研网站发放调研问卷，也可以在零售店里安装摄像头观察购买者的行为，还可以分析消费者的购买记录，还可以和消费者一起体验竞争对手的产品，听听他们是怎么评论竞争对手的产品的，如果你信得过调研公司的话，还可以请他们专门为你的公司量身定做一整套详细的调研计划。首先，调研的方式是多种多样的，关键是看你的调研目的是什么。其次，一旦第一次的调研方法成功以后，你就可以一直用，有些时候只要定期的监测就行了，不用一切都重新开始。现在很多公司都有专门的“舆情监测”电子版，全公司的人时时刻刻都能看到企业的销售数据，用户评论，行业信息等内容，这不也是营销调研的一部分吗？总之，目前营销调研在我国还可以说是刚刚起步，至少二三线的大部分企业都还没有这样的意识。一个是大部分的公司创业者自身不专业，只是凭经验做事，一个是调研公司本身不专业，靠伪造数据应付顾客，这样只会让整个调研行业越来越消沉。但是营销调研又是每家公司都必须要做的事情，因为只有全面的了解顾客和市场营销环境，才能提高满足消费者需求的概率，毕竟没有什么事情是完美的，我们所做的一切行为不就是在提高可能赢的概率吗？

营销策划是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。但如何做营销策划案呢以下是小编给大家分享的营销策划案，希望能帮助到您!一、分析营销机会1、管理营销信息与衡量市场需求(1)、营销情报与调研(2)、预测概述和需求衡量2、评估营销环境(1)、分析宏观环境的需要和趋势(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)3、分析消费者市场和购买行为(1)、消费者购买行为模式(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)5、分析行业与竞争者(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)(2)、辨别竞争对手的战略(3)、判定竞争者的目标(4)、评估竞争者的优势与劣势(5)、评估竞争者的反应模式(6)、选择竞争者以便进攻和回避(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场(1)、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求;(2)、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场二、开发营销战略1、营销差异化与定位(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异(3)、传播公司的定位2、开发新产品(1)、新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)(2)、有效的组织安排，架构设计(3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化3、管理生命周期战略(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段(2)、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额(2)、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略(3)、市场追随者战略(4)、市场补缺者战略5、设计和管理全球营销战略(1)、关于是否进入国际市场的决策(2)、关于进入哪些市场的决策(3)、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程(4)、关于营销方案的决策(4P)三、营销方案1、管理产品线、品牌和包装(1)、产品线组合决策(2)、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减(3)、品牌决策(4)、包装和标签决策2、设计定价策略与方案(1)、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格(2)、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价3、选择和管理营销渠道(1)、渠道设计决策(2)渠道管理决策(3)、渠道动态(4)、渠道的合作、冲突和竞争4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播)5、管理广告，销售促进和公共关系(1)、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果(2)、销售促进(3)、公共关系6、管理销售队伍(1)、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬)(2)、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价四、管理营销1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略2、营销执行监控以保证营销的有效性3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制4、根据营销部门的信息来进行战略控制

活动策划，每个人并不陌生，但是每一次的活动取得的效果也是因人而异。“搜索渠道上搜索关键词，就可以看到不同类型的活动方案上千万篇，在智远看来，所有的策划底层逻辑都有相似之处，都是围绕目的，目标，创意，计划，执行5个方面进行。优秀的活动策划人并不只是简简单单的套方案，他们还需要有数据的分析，用户的调研，市场的洞察等能力，在外人的眼里，活动策划衣着光鲜，掌控全局，谋定而后动，大有军事风范。只有在策划人自己的世界里才知道，活动策划是一个琐碎的细活儿，每一个成功的活动策划几乎可以说是无所不能，当然活动策划有着不同段位，薪酬的差距也非常的大，根据猎聘数据显示，平均4年以上的活动策划，薪资都在20K以上，对于初入职场的年轻人来说，也是不错的选择。01 关于活动策划以电商企业为参考，活动分为两部分，即线上和线下。线上活动有：用户运营活动，用户拉新活动，用户促活活动，GMV活动，大促活动，主题日活动，积分营销活动，赠品营销活动，社群活动，社区活动，整合营销传播活动，微博活动，跨界联盟活动等等。线上活动策划一般对人的要求具备：组织能力，统筹能力，强大的沟通能力，创意能力，能说会写的能力，审美力，行动能力。线下活动有：行业大会公关活动，展会活动，年会活动，答谢活动，见面会，快闪活动，特色活动，自组织活动，PK赛等。线下活动对人的要求更高：1.对广告，营销，整合传播，市场推广，公关活动都有参与，并且懂得流程，各板块预算，并且擅长市场分析，敏感度强烈。2.必须有成功的整合案例，并且得到了很大的回报。3.必须要有较为广泛的人脉资源，客户关系，并渗透接触到各个乙方公司，主要涉及媒体，媒介公司，服务的广告主等，不单单有策划推广的能力，更要有非常强大的谈判能力。4.为人和善，要有自我的人格魅力，善于沟通，把握不同的人际心理，组织能力强大，号召能力强大，思维灵活，想象力丰富，最重要的是综合能力，而且要敢于吃苦，能忍，能接受加班，因为通常一场大的线下活动，以2000人为例，至少要筹备一星期以上。5.要有自己独立的观点，在创意，设计方面，并且口才要超级好，能够得到客户和上司的认同，才是活动策划实施方案最重要的组成部分。线下与线上相比，略有不同之处在于，线上活动的内容方面注重于“创意”“内容”，“营销”，“互动感”。线下活动则更多的偏向于“曝光”“参与感”“现场效果”。两者按照复杂度来说，线下略重一些，毕竟涉及到合作洽谈，酒店，场地，物料制作，彩排，嘉宾邀约，用户邀约，游戏筹备，媒体邀约，明星演绎，公关宣传，提前预热，现场执行等。02 为什么要做线上活动搞清楚为什么要做活动以什么目标为导向，是活动成功最重要的因素。以电商线上活动举例说明：做活动无非想在短期内提升某一个运营的指标，比如简单的说明有：1.吸引潜在的用户2.提高活跃的用户3.提高商品的销量4.提升或者塑造品牌形象比如我作为一个运营人员在确定目的后，就要开始思考活动的具体呈现方式了，这里把活动的目的和目标分别列出源于在实际活动运营中两者还是有不同的区别。目的和目标的区别：目标是在短时间内所追求的最终成果，是自己在某个阶段的使命具体化所想达到的情况，比如，自己想通过3天拉新活动或者10万用户，这10万就是目标，那么目的，就是达到目标后想来做什么，比如拉新到了10万用户，用着10万用户，我们要干什么事情，没有目标就没有目的。通常我们做活动都是围绕某个目的去策划一个活动或者一系列的活动，有了这个想法后，然后就要围绕目标深入思考活动的目标，时间，形式，推广渠道等等，活动目标是目的数据化的。举一个实际操作案例：本月APP的用户运营要设计活动来做”增长拉新“，明确了”拉新“的目的之后，领导提出了本次的活动目标是8万的”新用户“，然后这8万的新用户就是目的，是KPI。一个优秀的用户运营活动策划人员，不能只盯住活动的KPI，而是要站在全局性角度去思考，达到KPI的方式有很多，应该选择一种既可以完成目标，还可以激活现在有的老用户（比如常见的老带新），甚至于还能利用商品价值（比如常用的商品补贴），品牌塑造（比如内容主题，视觉的统一）等方案。以电商为维度明确目标后，活动的形式有哪些呢？1.投票（微博经常用，为爱豆打CALL)2.老带新（C端增长，做平台通用）3.补贴（拼多多，饿了么，美团经常用户）4.抽奖（充值抽奖，购买抽奖）5.社区互动（围绕话题，分享内容给优惠券）6.游戏（天猫经常做的抓猫等）一个完整的线上活动流程有哪些环节，运营的核心是什么？确认目标—活动策划—活动开发—预算分配—A/B测试—宣传预热—上线推广—数据监控—结果公示—复盘总结。以上是一个活动的综合流程，当然中间涵盖了很多细节环节，而且每个环节可能会拆分很多的细节，这个也是要根据活动的规模进行计算。活动策划方面，可能需要考虑的是：“活动主题，活动方案，活动文案，各环节推送内容，社群，PUSH，短信，弹窗，H5等。活动开发环节可能涉及到：产品”落地页制作“模型画图。落地页配套设施，弹窗，PUSH，整点提醒，推送渠道，等等。上线推广如果有需要签到报名的时候，可能涉及到：报名的机制，规则，本次活动的人数，开奖的日期，有没有任务环节，比如转发，积攒等。活动在开始阶段需要涉及到：活动的提前预热，宣传，用户的互动，活动的PUSH提醒，提醒的方式是短信还是邮件，还是站内PUSH，还是社群传播的邀请函等，个人认为现在的电商做活动PUSH加邀请函更有吸引力，一切不利于用户炫耀的”内容“，都是耍流氓。要抓住用户的心理，试想一下，用户如果愿意分享到朋友圈，是不是带来的曝光率会更高一些呢？基于以上综合总结，影响一个活动的最重要因素有很多方面，但是下面4点是整个活动运营环节的核心点：1.活动的目的，目标的确定2.活动数据的检测和分析3.活动风险的预测和预案4.活动的流程和复盘总结。一个完整的线上活动也可以结合大型的营销节日进行，在心理学中有个”心理唤起“的效应，活动策划人员应该抓住当下的热点新闻，热点人物，结合自己的活动主题，顺势而出，达到传播的目的。通常节日的借势应该注意：1.提前做好活动预热和上线的准备，通常3天，大型的至少1周。2.深度挖掘活动和节日之间最契合的点，让两者结合。3.善于利用节日锁定目标人群。4.运营人可以提前做一份节日表，包含假日，案例等。关于热点策划注意：除了这些意外，还有部分的热点事件通常是比较紧急，不可预测的，也有部分可以预测的（各大平台的手机发布），可预测相对就可以提前预热，而不可预测相对比较紧急，要善于关注热点的属性和技巧，大致有3个方面：1.关注热点，及时策划相应2.活动操作简单，有趣好玩，高关联度3.谨慎解释，避免负面。关于复盘：完整的线上活动复盘很重要，没有复盘的活动总结，活动会越来越差，复盘包含数据的分析，流程的梳理，人员的分工，复盘总结可以帮助我们找到本次活动的不足之处，比如活动的目标是否完成，完成的情况如何？活动中用户的交互（落地页 H5）是否流畅，哪里还可以优化等。活动中出现了哪些突发的状况，这些突发状况有什么解决方案？活动数据在哪个时段波动最为厉害，并对导致数据波动原因进行详细的分析，划分主次，内因外因等。复盘总结可以帮助我们了解活动是否有竞争对手的复制，如果有，下次是不是在环节上，可以创新或者增加一点难度，活动复盘的总结也是为了帮助自己手机用户的兴趣爱好（活动中用户反馈的建议）和筛选出优质的渠道，方便下次活动宣传。03为什么要做线下活动线下活动有利于高频的互动以及对于品牌的塑造起到重大作用。近两年，品牌跨界做线下的比较多，比如coffe Box连咖啡赞助噗嗤脱口秀，滴滴2018年举办线下吐槽大会，2019年周鸿祎老师360年底的金牌演讲活动，线下一方面增加了品牌和用户之间的互动感，另一方面也塑造了品牌。线下对于用户体验来说也非常的重要，如果是赞助的形式，可能感触不大，如果是主办的形式，用户从签到，拍照，桌位，嘉宾，演讲，主持，灯光，舞美，互动，抽奖，等这些都是用户口碑宣传最重要的地方。品牌做快闪店特点：在三里屯比较常见的多为“快闪店”，对于品牌来说，快闪能够有超强的聚客效果，这是是业内共识的，能够让飘在“线上”的品牌落地在用户的眼前，单个优质的快闪店能够带来新增流量相对于一个IP展会，2个影院，甚至于6个连锁餐饮连锁。品牌做大会特点：品牌做大会特征较多的用于“品牌升级”“年度大会”，用户颁奖典礼等，甚至于包场的展会。微博每年都会举办属于自己的大会，主要围绕某个垂直领域的论坛，邀请大V，一方面可以塑造IP，另一方面达到宣传效果。云集在2018年升级品牌整体形象，在杭州展览馆包场，这都是为了造势曝光。举例线下沙龙活动流程：我通常把活动分为活动前，活动中，活动后三个大的版块，然后依照大的版块在进行细分，想要做好一个活动，策划案和时间轴一定要先行，一份完成的策划案包括：1.活动前：筹备期与执行期间筹备期包括：策划案的策划，时间进度表，招商的PPT，确认场地，嘉宾等。执行期包含：活动文案，活动的相关物料，活动报名与用户签到维护系统，活动宣传与推广，各方渠道的对接。2.时间轴假设活动大概的方案和流程审批通过了，建议不要直接开始做，比如物料，邀约之类的工作，首先要做的就是规划一个时间轴，规划时间轴的目的是为了让活动有清晰的节奏把握，毕竟一场完善的活动，不可能由一个人全权负责，有些细节可能照顾不到。3.招商方案如果本次会议涉及到招商，建议做一个招商方案，因为每次会议肯定是要花钱的，如果拉来几个赞助商，每个赞助商收部分的资金，也能减少活动的成本。一个完整的招商PPT，主题其他暂时不谈，要保证和突出这几个方面：活动的目的，活动的规模，活动的嘉宾，招商的标准，招商的权益回馈等，重点突出我能提供什么，帮贵品牌解决什么很重要。有了PPT之后，商务洽谈的时候，也可以进行双方的资源互换，比如，我免费帮您宣传，我可以提供场地支持等。4.地址和嘉宾，场地确认假设我们是办沙龙，千人大会，智远认为地址，嘉宾非常的重要，筹备期最好可以去看下场地，地址最好不要选择太偏远的地方，否者会非常营销活动的效果和整体的节奏。对于场地的选择，智远办活动的时候一般会这样考虑：1.价格（用餐的场地价格，不用餐的价格）2.交通（主要看是否参会者方便，地铁是首选）3.设备（包不包含灯光，音响LED大屏 桌椅等）4.厅高（有的场地厅比较低，会显得压抑，而且不利于布置）5.摄影摄像（需要自己找，还是酒店包含）最终选择场地，都要结合上面这几个部分参考，选择性价比即可，其次是嘉宾，演讲的嘉宾决定了本次会议能来多少人报名，会议的不同，嘉宾的选择也是不同，我一般是这么选择的：1.根据活动主题筛选行业的个人或者企业2.利用“二度人脉”思维，去找到那个人3.和嘉宾沟通，通过他的业务经验，IP效应，履历，看是否可以胜任特邀嘉宾的角色。智远认为，找到合适的嘉宾主要还是在“人脉资源”，其次就是“合作伙伴”自己如果强大了，帮你的人也就多了，平时也可以积累一些行业资源。这些细节搞定，就可以正式进入准备的阶段，这个阶段需要做的就是宣传和准备，宣传可能需要物料，比如（H5，邀请函），准备的东西包含（流程表，台卡，背景墙视觉，PPT等）。5.活动内容筹备内容包含文案部分，你可以利用H5的形式，也可以通过各种报名软件，但是落地页的设计和内容准备非常重要，落地页文案的撰写大概有这6个特点：突出活动主题，突出演讲嘉宾，突出演讲内容，突出活动流程，突出参会指南，突出会议时间。如果你简单随意的写，可能浏览量就不会太高，用户的感知度就会偏低。通常会议的报名方式采用“活动行”，“互动吧”等，假设要用第三方平台统一报名的话，最好提前发布，并且需要做首图等。6.活动物料的准备沙龙或者千人大会，相对来说准备的东西比较少一些，如果想要奢华，可以在场地布置上面多下功夫，通常一场活动所用的物料有：活动海报，嘉宾海报，易拉宝，邀请函，横幅，宣传单，手提袋，伴手礼，书册，指引牌，签名墙等。我通常会根据整场活动的预算和规模来做出物料的删减和扩充，必不可少的是活动海报，现场易拉宝，签到背景墙等。7.活动报名和用户的维护如果是千人大会，在可控范围之内，报名建议提前一个月开始，要给报名者留一定的时间，比如需不需要订票，是不是外地参会等，活动报名一旦开始，接受用户报名后，就要进行用户维护了。用户维护的目的防止报名后忘记了活动，另一方面也可以对参会的人群有清晰的了解，三是提高现场的到场率。目前普遍采用的方式是：“微信群”，将用户拉到群中。如果是在报名平台，可以在报名表环节留下联系方式，比如：“报名后请添加官方微信”。这样就省去了大部分的时间来打电话，发短信，等。8.推广和宣传整个活动最重要的两个部分就是现场执行与宣传推广，宣传的目的为了增加曝光率，吸引更多的人来报名参加，另一个是让行业里面的人也能够看到，提高自己的知名度。通常采用的投放方式有三个方面：1.外界媒体的联合宣传：这个就需要活动负责人联系BD去做业务的拓展了，拿着自己家的资源主动找到媒体进行联合曝光，达到资源互换的效果。也可以选择社区广告的投放，地铁广告的投放等等，如果是万人大会可以选择。如果千人大会，就没有必要浪费金钱了。2.报名的用户宣传：可以让报名后的用户帮忙转发，撬动更多对活动感兴趣的人，也可以采用优惠的方式，比如通过某个链接过来，给满减或者返现。3.行业组织，KOL社群，自媒体大号：找到同类主题或者关注此领域的一些大号，KOL，适当的做一些投放，让他们帮助宣传或者采用集体报名的方式。其他的一些方法：发邮件，微信一对一沟通等，都可以尝试，但是效果比较一般，相对来说，用户体验并不是很好，而且比较浪费效率。9.各方沟通和对接在这个的活动策划后，开始前3天，要开始和嘉宾，场地，合作方进行对接，确认PPT，是否回传主办方，主办方一并审核，最终敲定活动的流程。你会发现在沟通的过程中，高管通常都是比较讲究效率，也有部分的人因为忙而比较拖拉。我们原来做活动，有专门负责催场的人员管理演讲嘉宾，务必要保证质量。10.活动前一天准备前一天最重要的是主持人串流程，布置场地，伴手礼等，如果活动比较大型，建议彩排，这样才能保证万无一失。彩排的目的围绕现场人员的分工，调试音响设备，测试灯光舞美，上场音乐，话筒调试，和酒店对接指引，比如活动在几楼，洗手间在哪里这些细节，做到心里有数。假设是300人的沙龙简单即可，一名主持人，一名引导，摄影摄像有的自己人操作即可，如果是大型的活动，千人最好找专门的摄影团队，摇臂，稳定器，主机位，是否需要现场直播等，都可以进行完善。12.活动现场管理几个重要的方面如下：1.活动的整体秩序很重要，不管是会议，沙龙还是大会，一般都会出现现场嘈杂的情况，这个时候就需要主持人去把控秩序的维护。2.如果是200人左右的小活动，现场的气氛很重要，互动很讲究的。如果是行业大会，则不需要，更多的是关注秩序。13.媒体宣传活动中重要嘉宾发表的观点，知识点，本次活动召开的精彩瞬间，都可以一并整理，进行适当的媒体宣传，增加品牌的曝光量。14.活动总结每一场活动结束，要总结出现的情况，比如很多人都不太注意场地会收“安保费”，活动现场有无突发的情况，资料有无用完，是不是需要收集回去等，尽可能也做一些用户调研，听一听他们对演讲嘉宾的意见，围绕本次活动的目的，是否到达了某种效果等。以上是一个线下活动完整的14个方面，与线上活动相比，线下活动更加的费力，比如看到的天猫造节，线下快闪，这些都需要提前半年以上进行筹备。线下活动并不能直接的带来销量或者增长，但是可以为品牌带来曝光。04 活动策划人的职业发展一个优秀的策划人员非常的强手能给项目带来丰厚的经济利益。我们看到近两年的发展，各行业之间的竞争一直存在，比如说一些电商企业，为了快速的占领市场，就会采用促销商品，补贴用户的方式。每一个公司都离不开策划这个岗位，当然做的优秀与否，还是和自己有很大的关系。智远认为：活动策划分为两种，一种是甲方公司，一种是乙方公司，现在都一定统称为营销活动策划，每一次的营销离不开的就是策划，每一次的活动，也离不开营销的目的。关于选择，假如您是一个刚步入职场的小白，不妨先确认自己要在哪个行业里面生存（医美，教育，电商）等，然后在这个行业里面如果去甲方公司，可能更加锻炼人，如果去乙方公司，可能对于策划的专业认知度会更高，毕竟很多的策划都是一站式服务，从谈客户，到做方案，到策划，到执行。甲方公司职业生涯：策划助理—活动策划—站内营销策划—整合营销策划—运营总监或者CMO。智远一直在甲方企业，从工作角度来说，活动策划这个职位并不是像很多职位一样清晰，要学的东西比较多，而且了解的资讯也比较杂，并且可能没有一定的遵循逻辑，每一个成功的策划人都有自己独特的知识结构和学习路径，你即使复制了也没有用。有的策划是广告出身，有的策划是活动出身，在这方面，它很产品设计比较相似，但是比不同之处是，产品设计拿出来的是实实在在的案例，而自己作为策划，如果没有拿到成功的成果，别人也不一定认为你非常的厉害。我也听到市场这样的声音，策划就是做PPT的，无非就是加几个title。当然这也有所偏见，智远觉得活动策划只是自己成长路上的一段旅程，如果学习能力够强，适应能力够强，做什么都可以做好。对于策划人来说，晋升除了自己的能力以外，更多的是要有合适的机会依靠外力作用展示自己的作品，如果有一个作品得到了千万级的曝光，或者获得了行业内的奖项，那么自己可能曝光度，个人品牌识别度就会更高一些，但是这一切的前提是自己的功夫要硬，修炼内力很重要。文笔共勉：1.和线下活动相比 ，线上更注重于增长，拉新，线下更侧重于曝光，造势，树立形象，往往两者联合，效果更佳。2.作为一个市场工作者给一些刚步入活动策划岗位的人一些建议，不要沉迷于做方案，要多锻炼自己的综合能力，多学东西很重要，尤其是做预算，拓展资源，谈判能力等。

2019整合营销活动策划方案首先我们要先了解什么是整合营销：一、整合营销基础1，什么是整合营销？营销：营+销，营造一种销售的环境和氛围营销不是销售，不是卖东西，是为了卖东西。为了卖东西需要从市场调研，到产品设计，到市场宣传，再到售后服务整个过程都是为了卖东西。所以，营销是一个体系和过程，是为了实现企业目标的全过程。营销和运营的区别是什么？运营指运作经营的过程，营销指通过运营达到销售的目标。整合：整体、整理+合并，是指把所有资源都利用起来整体营销：指把所有资源都利用起来进行营销。通常整合营销指全网营销，偏指全网推广实现企业目标。注意：整合营销是有较全面的营销目标的过程，比单纯做一个平台活动要实现更丰富的企业目标。比如一般性营销活动可以只实现品牌推广，但整合营销要实现从品牌到销售的全过程。所以注意，做整合营销活动，不能只单纯实现企业品牌曝光。2，企业为什么要进行整合营销？① 整合营销能扩大宣传范围，实现更广泛的企业品牌曝光量② 整合营销能实现1+1＞2的活动效果，提升整体营销效率③ 整合营销能实现的企业营销目标更全面、更深入，不止实现品牌宣传，更能实现流量和用户的转化④ 整合营销能一次性调动公司整体资源，提高资源利用率和团队协作能力⑤ 整合营销实现全网传播后，能够提升企业品牌影响力和团队凝聚力、自信心二、如何进行整合营销活动策划1，活动策划方案包含哪些内容？① 活动目标② 活动主题活动主题是整体活动的灵魂和宣传口号，统一的整合营销要有统一的主题，各个平台需要在统一的主题下有新的主题，主题是一句精炼、剪短、直接的短语，让用户直接能看懂。大型活动主题，可以造节，如果是节日，就要根据实际情况选择合适的时间造节。③活动受众活动受众是从公司层面确定核心的受众，可以根据活动的目标做受众倾斜④ 活动形式确定整合营销活动在哪些平台做确定各个平台的活动形式确定各个平台的活动主题注意事项：根据活动目标确定在哪些平台做活动活动形式要符合活动平台特点，要简单明确，方便用户参加活动主题要有创意，要符合统一的主题。⑤ 活动时间活动时间是整个周期，大型活动持续15天到一个月，小型活动一般一周，整合营销通常是大型活动，持续20天到一个月。整个活动周期中，主要平台的周期更长，方便其他平台导流一般错开周末及节假日，各个平台的活动周期建议不同时间开始，但可以有交叉⑥ 推广渠道统计各个平台的推广渠道，合起来就是整体的推广渠道⑦ 活动预算根据平台去划分预算，重要的平台多预算，不重要的少预算根据花费类型做预算，一般分为：奖品、渠道、人员、物料根据活动目标做预算，能实现重要目标的渠道多投大咖网红的费用属于渠道推广费用⑧ 预期效果统计哪些活动效果根据活动目标而定各平台分别实现的效果相加，就是整体的效果⑨ 其他备注写一些需要提及但不重要的小事肿么样？这篇全网整合营销活动方案是不是特别全面？喜欢记得关注点赞哟~好了，本期分享就到这里，我们下期再见~

市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而现实是，市场调研工作又不得不做，不做就不知道目标对象是谁，他在想什么、做什么；不做就不知道自己的竞争是怎么做的、将怎么做……一、中小企业市场调研的职责担当中小企业一般没有独立完整的市场部门，关于市场调研工作的职责担当问题，在没有独立的市场部门并且也不打算建立市场部门的情况下，最好把此项工作交由专职信息人员，比如总经理室负责。这样做有三个好处：1.很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管，总经理室作为幕僚单位，有必要把握市场动态，供总经理决策参考。2.总经理室与总经理最为贴近，便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。3.总经理室作为公司的“中枢神经”，由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然，在策划调研活动时，必须以市场和销售为导向，并充分听取销售人员的意见和建议。二、市场调研的具体执行市场调研是一项繁杂的工作，即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司，市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的，市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动，对中小企业而言，具体执行工作可借助于销售人员。1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务：销售人员是冲锋在第一线的战士，他们最了解“敌情”，也是最需要了解“敌情”的人；2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作：经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的，在这一前提下，公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作；这样不仅解决了调研难题，也有助于巩固双方的合作关系。3.收集研究二手信息：总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作，还必须做好二手信息的收集研究工作，这样可以尽快地了解业界动态。4.启用专业第三方调研机构：还有一部分企业一方面对调研工作确实没有经验与能力，但又确实必须借助调研以加深产品与消费者之间的互动与相互了解，此时通过第三方调研机构能帮助快速开展。以倍市得目前的调研方案为例，基于问卷调研、数据收集、数据分析、方案撰写等一系列调研支持，能够帮助企业持续性的洞悉消费者、了解竞品动态、把握市场趋向，从而反哺到产品优化和运营决策中去。将专业的事情交给专业的人去做，企业则能够专注于产品和决策本身。三.市场信息的消化与吸收作为公司的专职信息人员，必须具备较强的计划、分析和文字表达能力，及时将市场信息消化、整理，上达主管。而作为公司的经营和销售人员，应主动地研究市场，并及时反馈意见，以求改进及更好地配合。对中小企业来讲，最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视，抓与不抓是完全不一样的。因此，基于调研获取的第一手信息将成为企业加速自身“新陈代谢”的营养剂，从而促进企业持续、稳步发展（关注倍市得公号，了解更多资讯）。

大家好，我是不爱正经讲营销的丸子同学，首先给大家介绍今天的营销热点，有兴趣的小伙伴自己百度一下看完整案例。1.杜蕾斯与环时互动分道扬镳PS:今天才知道，膜拜了好几年的文案大神叫环时互动。2.华为广告四川方言版改编PS:平淡无奇的广告加上方言就能彰显出力量。【能装逼的知识】怎么假装很懂高铁广告？不知道有多少市场部能投得起高铁广告，如果老板问你高铁广告怎么样，除了贵，我们还能说点啥？首先记住几个装逼的数据和品牌，1.2018年中国高铁运输人次预计22亿-25亿次，也就是说中国人均坐了1.5次高铁。2.高铁旅客出行的目的，商务约37%，探亲约25%，旅游约15%。3.三个有代表性的投放案例：洋河白酒、苏泊尔、晾霸（电动晾衣架）。那么投放高铁广告有什么好处呢？第一就是坐高铁的人，你总得是个有国内业务往来的公司吧，总得是个说得上话的小领导吧。第二是对于下限城市的覆盖，也就是说高铁是个流动广告，它去哪个城市，就能影响哪个城市的主流人群。第三是高铁是个封闭空间，你在里面不能干别的，剩下的时间就是看广告了。PS:有人说高铁是下一个亿万级流量入口，丸子觉得这东西还是以品牌曝光为主，谈不上什么流量，没法互动也没有内容载体。适合大企业砸钱用，小企业还是老老实实做效果营销吧。【做不起的活动】安利一款今天看见的还不错的活动，为期三天的西涌生活节，总之是一场对抗无聊的很日式、很文艺、很装B的生活节，话不多说，看几张美图吧！联邦走马的薯片诗集香蕉鱼豆本（迷你书）展中川政七商店-日式杂货铺#里山里海#宇宙好味#市集PS:丸子对于这种生活化的展会全无抵抗力，它为我们的生活提供了另一种可能性。从实用主义的角度看，对于活动布展或者公司文化墙的建设能够提供一种与众不同的思路。【参考一下】一个避孕套开始和你讲科学了。今天的海报推荐冈本001的爱情分子扑克海报，虽然没有杜蕾斯惊艳，打着“本科学院”的名义，形成一个系列的营销手段，以下是自然课海报。别说新媒体做不了大事。故宫淘宝一直是玩的很high的热点营销，之前有粉丝留言问能否出个“冷宫”海尔“冷宫”冰箱贴，以后的剩菜剩饭放进冰箱就可以说是“打入冷宫”了。这个创意被海尔抢抢抢抢抢先啦。海尔新媒体部花了一上午时间和冰箱定制组沟通，做出了一份用户调研报告，然后告诉工程师说，现在有超3万个用户想要这款冷宫冰箱，你们做不做？不做我就给XX企业做。然后他们开了个紧急会，结果是可以做。24小时后，海尔微博发出冷宫冰箱设计图，并@了故宫淘宝。一周内，冷宫冰箱问世。你会为半瓶水买单吗？今天的第三个案例来自Life Water公司设计的纯净水包装，每个瓶子只有半瓶水，经过调研，Life Water发现一般只要半瓶水就能解决人们当下的用水需求，而剩下的那半瓶水就会被有意无意地浪费掉。通过和公益活动相结合的营销方法让客户心悦诚服地买了半瓶水。有时候我们要的不是极致的产品，而是产品带来的心里感知和满足。我是不爱正经讲营销的丸子，喜欢我的请关注【营销很难吗】，营销领域的实用主义者。

营销策划案有好有坏，什么叫好？什么又叫坏呢？再优秀的策划案，不适用于自身企业，那么对于自己的企业来说，它就是坏的策划案。每个企业的经营业务不同，市场占有率不同，发展目标也不一样，只有适合自身企业的企业策划才是好的营销策划案。那么，对于企业来说，如何制订出一个适合自身的营销策划方案呢？我们来一起了解一下吧。1、企业定位要明确自身企业主打什么业务，推出的什么产品或服务，做营销策划前这些都要明确。企业在建立前，领导者第一步考虑的就是经营业务，所以这一点很明确。那么我们的企业在市场中处于一个什么角色呢？这需要我们深入到市场去调查，企业不应该是市场的旁观者，我们的经营成果只有产品、服务占据份额才能实现，所以要积极地参与到市场销售中去。对于消费者，我们是属于什么角色，比如生活日用品，那就是不可缺少的角色，要更满足实用性。如果属于金银首饰，那么就是高端的消费品，要更迎合消费者审美。2、消费者意见要听取产品或服务发行之初，提前做以下市场调研，这类产品是否引起消费者的消费兴趣，是否勾起消费者的消费欲望，这些都是产品还没销售前企业无法保证的。只有消费者才知道自己真正需要的是什么，所以消费者的意见是最重要的。针对消费者提出的一些意见，企业也要有针对地听取，不是每个消费者给出的意见都是有意义的。3、市场发展状况要时刻留意生产经营是一个连续性的活动，在发现产品市场出现销量走低时，企业就该警醒了，是因为产品满足不了消费者日益多样化的需要了还是产品市场趋近饱和了呢？如果是前者，要积极改进产品性能，如果是后者，则要考虑减少对此类产品的生产投入。4、不要盲目借鉴对于同类产品生产企业，虽然与自身企业的经营产品相似，但其营销方式也只具有一定的借鉴性，不可盲目照搬照抄。各企业的发展规模不同，忠实客户群体不会是同一批人。在面临同类产品生产时，求新求异才是最吸引消费者的。所以在制定营销策划案时，要考虑到创新性。猎奇也是大多数消费者的一种心理，既满足消费需要，又与众不同。所以，想要能制订出一个适合的营销策划方案，那么以上的这些方面都是非常重要的，只有从这些方面出发，那么才能达到好的效果。

广告一般来说都是和营销组在一起，没有营销就没有广告，而营销是每个商家都要做的，为了获得销量，商家经常会制作一些广告以此来达到增加销量的目的。可是广告也有优良中差之分，如果你的广告达不到吸引人的目的，那么你的商品销量自然而然也就不会好。要想商品卖得好，广告文案少不了，广告文案怎么搞，做好三步策划法！销售策划策划第一步：科学调查市场，客观记录数据在你要认真对待一项销售任务时，必须要做到的第一步就是对目标市场进行全面而有深度的调研，这是任何成功销售者的必备秘诀之一。看看马云，他如果没看准电商市场，没看准大数据的重要性，又怎会成为电商行业的领导者？用户标签策划第二步：制定针对性策略，瞄准目标用户既然要做销售，就要顾及到竞争，在动物的世界里，作为一个捕食者在瞄准猎物时都会估计到周围的环境，是否有其他捕食者，然后才会伺机而动，扑向猎物，一击即中。因此要销售给用户就要确定好用户，然后针对这一类型的用户，制定专门的销售方案及策略。大数据策划第三步：数据结果要牢记，日后分析利改进有些事情，在发生时我们无法改变它什么，但是我们却可以为下一次的发生而做准备，销售更是一波又接着一波，每一波销售量过后，我们都要认真分析其中的用户数据，为了下一次用户购物的良好体验而做准备。做好以上三步，你的销售文案一定会畅通无阻！欢迎各位关注，点赞，评论和转发，完美四连！

许多客户在提出策划需求时经常会说，“市场调研你们随便找资料弄弄就行了，我们要的是策划方案“。其实，客户以及企业管理者常会忽视市场调研的重要性，而市场调查才是企业发展的根基，没有准确的市场调查，就没有企业的可持续发展，企业管理者没有树立“市场调研是策划的一部分”的观念。许多营销方面的市场调研技术，如每日计划、市场研究、营销策略和具体要素的确是必要的。如果把企业发展中的品牌营销策划看作是一次战役，那么调研就是侦察兵，之前先要摸清市场情况，洞察消费者的心理动机和真正需求，观察行业竞争情况，做到知己知彼，这些都需要前期市场调研，做足功课。市场调研对企业营销策划和发展的影响1、收集并陈述事实，获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线。2、解释信息或活动，了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素。3、预测功能，通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化。作为市场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。市场调查还有一个好处是，调查你所不知道，检验你所知道的讯息是否与市场的讯息一致。不了解情况的人可能会惊讶，在一个营销策划中，哪怕一条广告会包含许多工作，有时甚至是好几个星期的工作，营销策划看起来那么简单，而且为了吸引简单的消费者，它也必须简洁明了。但是在营销策划的背后，很可能是大量的数据、大量的信息和好几个月的究。这就是为什么在企业管理、营销策划界，很多客户做策划方案要找做过该行业、有经验的策划公司来做策划的原因。因为做过该行业的策划师懂行，在同样的时间里，对项目理解更透彻，进而有更充裕的时间对其进行策划。世界上没有绝对客观的市场调研，所有市场调研都依赖于人的主观。当然，作为策划你不能因为有行业经验就可以跳过市场调研的环节，你对行业的了解只是一方面，还有对消费者的洞察。市场调研作为策划的一部分，对策划全局有举足轻重的作用，市场调研的专业深度决定策划方案的高度，所以，策划高手都是市场调研高手。高手需要具备全盘思维，虽然有丰富实战经验可是仍然坚信好的策划方案是从消费者中来，从市场调研中来。市场调研是企业管理者、营销人、广告人的一种基本修养。市场调研能够挖掘市场数据，并帮助创意人了解电视广告、互联网广告、广播广告或印刷广告是否能进行有效沟通，那么它对于任何严谨的职业营销人、广告人而言都是一种基本资源。真正的策划高手，不仅懂得正确获得信息，还深谙市场调研之道，即便在最早有大的策略方向，也要虚怀若谷，谨慎而踏实地进行市场调研，从市场调研中获得策略灵感、创作智慧。