营销策略研究论文开题报告

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一、爱彼迎的简介（1）爱彼迎创建爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供多样的住宿信息。其成立于2008年8月，总部设在美国加州旧金山市。爱彼迎是一个旅行房屋租赁社区，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示以及媒体报道，其社区平台在191个国家、65000个城市为旅行者们提供数以百万计的独特入住选择，不管是公寓、别墅、城堡还是树屋。（2）爱彼迎商业化2011年，爱彼迎服务令人难以置信地增长了800%。2015年2月28日，美国短租网爱彼迎正在进行新一轮融资，而估值将达到200亿美元。2015年2月，根据消息人士的说法，爱彼迎计划融资10亿美元，已完成了其中的一半，投资方包括富达、TPG、T. Rowe Price、Dragoneer、Founders Fund、红杉资本和俄罗斯DST。2017年1月27日，总部位于旧金山的短期租赁网站Airbnb首次盈利，公司营业额增长超过80%。二、爱彼迎的商业经营模式爱彼迎是共享经济的鼻祖。自从2008年成立发展至今，爱彼迎为旅游人士提供两种服务，一是短租房源，为主要业务；二是当地体验活动，增值业务；景点和美食攻略则为附加服务。通过这两项业务结合，爱彼迎成功与其他竞争对手区分开来。使消费者对其品牌形象认知度更高。首先是短租房源，由个人房东提供的民宿，相对于酒店，选择多样性（公寓、城堡、别墅或者树屋等），不仅价格低廉而且能让人最快体验当地风情。这是爱彼迎最初吸引用户的原因。再说到体验活动。在爱彼迎的官网，顶部导航的第二个就是“成为房东/体验达人”，在移动端首页，探索爱彼迎栏目分为“房源、体验、餐馆”。可以看出，爱彼迎对体验活动的重视和推广，即爱彼迎不再是一个纯粹的短租房源平台，而是宣称一家旅游公司。爱彼迎不是传统意义上的房地租赁公司，它更像是一个社区，由当地房东所组织的“体验”，即提供给用户参与的活动，如摄影工作坊或烹饪班，每年都会收到150万次的预订，而这部分业务的增速远超房屋出租的增长数据。而四分之三的“千禧一代”（1982-2000年出生的年轻人）表示他们宁愿购买体验，也不愿意购买实物产品。购买类似摄影工作坊或烹饪班、旅游观光，特别是与爱彼迎线上几百万房东社区的特色拿手、贴近客户的体验紧紧相连，把这种“体验”作为一个卖点，整个把线上几百万房东社区彻底盘活了，这就是爱彼迎的高明之处。爱彼迎业务转型到包括房屋租赁之外的其它业务和体验，目标独特而准确。通过购买体验而不是单单是租凭房屋，爱彼迎通过这种方式获得持续收入。三、爱彼迎的STP（一）市场细分爱彼迎作为社区分享平台，运用大数据分析，通过消费水平、兴趣爱好、性格特征等个人信息和偏好来对市场进行细分。满足不同消费者对不同房源的要求。（二）目标市场爱彼迎定位是社区平台，进入中国市场后。主要目标是千禧一代，到2016年3月，爱彼迎有530万中国使用者，8万个房源，其中83%都是千禧一代，年龄在35岁以下的年轻人。“千禧一代”（1982-2000年出生的年轻人）相对于前一代人，他们更愿意购买体验，而不愿意购买实物产品。（三）市场定位目前爱彼迎有较多竞争对手，而途家是爱彼迎最大的竞争对手，面对这种情况，爱彼迎选择了差异化和本土化进入中国市场，首先改了一个中文名字，除了中文名字之外，爱彼迎最近还与支付宝合作，推出了一个叫做“爱彼迎旅行储蓄”的功能，简单说就是帮你设定一个旅行目标，然后每个月往里面存一笔钱。同时爱彼迎还让彭于晏为自己拍摄了一只广告片，非常直接地告诉大家爱彼迎是什么。这条广告片之前，还有一个营销战役叫做“爱让旅途不可思议”，通过旅行来给年轻一代讲述爱。这些内容足够让爱彼迎与目前市场上的竞争对手进行区隔。总体而言，爱彼迎的目标市场是“千禧一代”，因此产品更多偏向于高性价比，属于中端的市场定位。四、爱彼迎的4Ps（一）产品和服务爱彼迎改变了人们的租住意识。对于亚洲市场来说，人们大多不愿意让陌生人住进自己家里，安全问题，隐私问题，各种问题，一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。本来一个人出去就不安全，还住在别人家里？房东有歹意怎么办而爱彼迎改变了人们意识，重塑了酒店行业，现在你可以从个人的手中租住一间房屋，而不是从一家酒店中租住。这就是爱彼迎独特之处（二）价格分析爱彼迎定位于中端市场，目标人群为千禧一代，这个群体收入水平中等，更愿意为自己感受买单。为了抢占市场，采用了渗透定价法。（三）渠道分析爱彼迎作为中国网络社区平台，没有线下实体店铺，主要在网络运行营销，app和官网是他们主要渠道，辅以各种社交平台进行宣传。（四）促销分析在宣传方面，爱彼迎请了大量流量明星进行宣传。与支付宝进行合作，接入各种接口。方便用户，提升用户体验。着重内容，给用户讲故事。五、总结与建议（一）总结中国作为共享经济用户需求最大的国家，对爱彼迎来说，入驻中国市场既是机遇也是挑战。爱彼迎应充分了解国内市场及消费者的需求，扬长避短，抓住机遇迎接挑战，发展自己的核心竞争力，只有这样，才能在中国共享房屋市场占据一定地位。（二）不足1、本土化策略不够，与中国文化融合有芥蒂。2、宣传上没有太多令人记住的地方。（三）建议1、增加APP的线上社交平台用户选择房源时，主要看到的是房源介绍、用户评价以及房东回复，增加动态展示平台，如：房东发布近期民宿相关活动的动态、用户发布自己旅行攻略或计划等，加强房东与用户之间的了解，用户之间的交流与分享，不仅促进了平台的活跃度，也为用户选择满意的住宿提供了帮助。2、加强品牌建设对于短租平台，用户更注重平台的的品牌和信誉。所以，只有做好品牌建设，为消费者带来良好的用户体验，平台才能发展的越来越好。想要在处于一个快速发展的行业取得竞争优势，爱彼迎需要在房源的设计、服务和价格上更具吸引力，才能在用户群体中建立起良好的品牌信誉。

毕业生图像采集之市场营销毕业论文题目：提高消费者对某企业品牌忠诚度的探析摘要：在我国的市场环境中,各个企业之间的竞争不再像过去利用产品来争夺胜负了，而是转为利用品牌形象来决定胜负,利用品牌形象制造出自身的有利条件,这在如今的企业之中已成为普遍现象。消费者的忠诚度成为企业计算品牌资产不可忽略的因素,为企业增加利润提供了有力的保证。越来越多的企业逐渐意识到品牌经营的重要性,形成品牌形象优势,挖掘提升消费者对企业以及产品的忠诚度,增加消费群体,才能够有效地提高企业竞争力,获得竞争优势,从而使本企业品牌能够长久地立于不败之地。关键词：品牌；品牌忠诚度；消费者品牌忠诚度引言中国经济经历了翻天覆地的改革和变化，现在已经形成了以购买者为中心的市场环境，各企业所提供产品的种类和水平也在增加，创造了更加激烈的竞争环境。企业继续通过各种促销方式迎合消费者，但是市场上的产品现在趋于同质化，在样式和质量上它们可能很快被竞争对手模仿甚至超越，但只有品牌才是独特的。因此，企业参与竞争的决定性因素越来越靠近塑造品牌形象。品牌以全新的方式进入人们的生活，并成为人们经济生活中必不可少的重要组成部分。它代表了企业的形象。消费者购买产品时会形成一些心理暗示，可以满足消费者的精神和情感寄托，最终改变消费者的审美习惯和生活偏好。如果我们深入研究品牌竞争的内部结构，我们会发现消费者占据着重要位置，也就是说，消费者对品牌的忠诚度决定了品牌形象建立的成功。因此，在企业的业务过程中，必须注重提高消费者对品牌的忠诚度，这是企业成功的基础。下面以广西YC为例，分析品牌忠诚度的概念，公司在这一领域的工作现状和成果。一、品牌及消费者品牌忠诚度的概念理解对于品牌及消费者品牌忠诚度基本概念的正确定义,是我们分析问题、解决问题的基础。通过准确的定义,能够使我们充分了解问题所在。（一）对品牌定义的理解在旧的营销理念中，品牌为公司创造的利润是潜在的价值。通常通过文字，图案，符号，标志，设计和其他元素或上述元素作为载体进行组合，以使其与众不同。您的产品或服务的差异。但是在当今的市场环境中，品牌以高质量，优质服务，优良管理和良好形象代表着消费者对公司及其产品的潜意识和印象。它实际上是一个以消费者为中心的概念，没有这个概念就没有品牌。（二）对消费者品牌忠诚度的认知评估消费者对品牌的忠诚度需要在产品价格，质量和售后服务等各个方面进行评估。您还可以检查其他品牌的同一产品以获得更多分析结果。这些评估的目的是提高消费者对产品的满意度。品牌产品的特殊性以及在购买产品过程中故意选择该产品的趋势不仅代表了消费者的行为，还代表了消费者的心理。二、消费者品牌忠诚度的价值品牌忠诚度可以反映品牌的声誉是否良好，这也是一项战略资产。只有适当地安排和改进它，我们才能确保企业价值的提高，这可以帮助吸引新的消费群体。它在减轻激烈竞争的影响，帮助公司获得稳定的利润以及降低营销成本方面具有明显的表现。全面准确地发现品牌忠诚度的价值定位可以使企业在培养消费者品牌忠诚度方面显着提高工作效率。此外，有必要了解哪些因素会影响消费者品牌忠诚度。为了解决这些问题，我们应该建立适当的品牌营销策略，使企业在市场竞争中立于不败之地。三、影响消费者品牌忠诚度的因素根据研究结果，欧美公司的平均预期寿命为40年，但在中国，这一数值仅为7至8年。如今，竞争环境越来越激烈。公司拼命抓住客户资源，面对企业之间的竞争，客户将有无方向性的选择，并会不断更换满足其满意度的产品。要找到影响消费者品牌忠诚度的主要因素，必须从消费者自身和外部影响因素进行不同的分析。（一）消费者本身存在的影响因素消费者对企业品牌的忠诚度在极大程度上取决于消费者本身,习惯、情感、生活质量,这些都是影响消费者品牌忠诚度的因素之一。经过市场调查,我们可以将消费者分为五种类型:：1.无品牌忠诚者这一层的消费者分为两类,一类是对品牌没有认同,未曾忠诚于任何品牌,并受价格、环境等因素影响,在消费过程中会不断更换品牌。另一类是曾经忠诚于某种品牌但现已流失。2.习惯性消费者具有习惯性的消费者在习惯与喜好上都是固定的,部分品牌对消费者产生吸引力的主要原因在于通过品牌得到了方便性,或是价格优惠等外部影响。一旦竞争中某一企业利用了这一优势,比如说降价、设计不同包装、赠礼等方式，就能够吸引消费者的购买欲望,这一层的消费者就会转换思想,购买其他品牌的商品。3.满意性消费者这一层的消费者对原有的忠诚品牌已经十分满意,没有转换品牌的想法。如果要求其转换品牌,他们会出现对变换品牌选择后不同方面的担忧,所以说一般不会更换自己固定选择的品牌。4.情感购买者在情感取向有着较高程度也会影响消费者的购买选择。也就是说这一群体选择品牌的最大影响因素在于内心的情结,如安安、友谊等老牌保养品或许已经成为他们情感与心灵的依托,促使了他们对这一品牌的购买欲望。5.忠实消费者这类忠诚是消费者的情感和购买行为的统一,可以说是品牌忠诚度能够实现的最高水平。消费者除了在情感上会对其产生肯定,同时还会刺激自身做出持续选择或是购买的行为。例如LV、迪奥等奢侈品品牌已经成为消费者引以为傲的标志,已成为他们生活中必不可少的一部分。消费者会长久关心、持续地购买这一品牌,几乎不会改变购买意向。（二）影响消费者品牌忠诚度的外在因素在获得相关信息并获得使用产品的直接经验之后，消费者将认可，采纳甚至信任某个品牌做出的产品承诺。这也是消费者做出选择并重复购买的重要因素。因此，企业及其产品的质量和服务也是决定消费者品牌忠诚度的重要因素。这些外部因素可以归纳为以下几点：1.产品或服务的质量每个消费者都有从无知到知道，从不忠诚到忠诚到任何品牌的发展过程，消费者对某种产品的第一印象就是质量。可靠的质量是消费者对产品的基本要求，并构成了消费者忠诚度的基础。消费者品牌忠诚度还取决于企业提供的服务水平，例如产品介绍和售后服务。2.消费者满意度为了检验消费者的满意度，我们可以使用不同品牌产品直接体验的比较结果，即检验他们使用产品后的心情和状态。只有产品或服务符合消费者的期望，消费者才会重复购买。换句话说，消费者的满意度直接决定其品牌忠诚度，是影响其消费的重要因素。3.企业的品牌形象企业品牌形象在激烈的市场竞争中的作用是最重要的决定性因素。在消费者购买产品或服务之前，他们将首先考虑公司的品牌形象。良好的品牌形象将大大增加消费者的购买欲望，降低消费者的购买风险，并在获得产品或服务功能的同时满足消费者的需求。社会和心理需求会影响消费者的选择并建立品牌忠诚度。4.企业的信誉在消费者购买产品或服务之前，公司通常会对消费者做出一些承诺。这些承诺不仅是为了确保产品或服务具有其相应的功能，而且还要解决消费者在使用产品或服务的过程中遇到的问题，这就是我们通常所说的售后服务。公司对消费者的承诺能否兑现直接影响到公司的声誉。也就是说，即使产品和服务没有达到消费者的期望，良好的声誉也可以减少这种情况对消费者选择的影响，并减轻消费者的不满。四、广西YC公司企业品牌现状分析（一）概况广西YC公司主营业务是烟草,辖区面积1.20万平方公里,其中山区、丘陵、平原约各占三分之一,全市常住人口约1330万。下辖16个卷烟营销部和1个物流中心。现有职工1300余人,是一家重点烟草商业企业之一。（二）品牌现状及忠诚度提升存在的问题2014年,YC公司在行业内发展为龙头品牌 ,并且发展势头强劲，企业的规模与盈利空间都在迅速的扩大,卷烟品牌的培养收获诸多成果。尽管发展形势旺盛，但是其品牌发展速度在工业企业扩大品牌影响的客观需求上并不能够满足,这也是商业企业发展压力之一。YC公司旗下重点经营的品牌是娇子、七匹狼等，从销售数据能够分析出，娇子品牌在动销方面上比较疲软,库存较多，且市场价格不高，这都是比较常见的问题。而七匹狼尽管上摊率高,呈现出积极的发展趋势,但是在不同的地区却有着天差地别的销售成果,这对YC公司的进一步发展形成了限制。并且卷烟品牌塑造在烟草商业企业的竞争中起着决定性作用。如今YC公司在营销实际过程中没有挖掘出良好高效的品牌培育方法，加上YC公司旗下品牌众多,营销资源匮乏,培育品牌的真正效益不能够完全的体现,并且工业企业在把握市场并不具备实质性的手段，所以在卷烟品牌的培育上,市场化发展的势头并不强,主要还是需要依赖政策的保护与驱使,这一方法的弊端在于取得成果的同时会伴随各种不良影响，尤其是那些一线营销人员,如果不培育品牌，提升消费者的品牌忠诚度,那么销售的工作成果就会受到负面影响。五、广西YC公司提升消费者品牌忠诚度的策略品牌忠诚度的培养，对企业增加品牌资产有着重要影响,现如今培养与提升消费者的品牌忠诚度成为了企业首要解决的问题。针对不同的品牌忠诚度状态及影响消费者忠诚度的因素,就要采取不同的途径和方法来提高消费者的品牌忠诚度。（一）树立“自主培育品牌”的现代化理念自主培育品牌,就是以商业企业为主导,工业企业为辅助,克服主观意愿和税利要求等非市场因素影响,以市场规律和营销理论为前提,按照市场规律进行培育和维护,实现卷烟品牌的长远、有效、健康发展。通过YC公司自主培育品牌,将充分发挥商业企业在渠道掌控、市场把握、网络效率等方面的优势,建立一套商业企业前台运作,工业企业后台支撑,贯穿生产研发、品牌推广、终端维护和消费引导全过程的品牌培育新模式。建立"自主培育品牌"现代化营销理念,就是在工商卷烟品牌培育的机制上进行破题,进一步明确烟草工业企业和商业企业双方培育卷烟品牌的职能和定位,更好地发挥营销网络的功能和作用,实现对终端资源的科学规划和合理运用,真正发挥终端的功能和作用,解决卷烟品牌长远发展的问题。（二）针对不同类型消费者实施不同策略1.针对无品牌忠诚者，先让其成为习惯性消费者对于此类消费者，YC公司首先塑造其品牌形象，并通过提升企业形象和产品形象吸引消费者。例如，在新卷烟上市初期，YC公司邀请AC公司对新产品消费群和零售终端进行初步市场调查，以了解新产品的特征，优缺点，目标消费群和集中领域。，以及特征和习惯，市场需求规模，着重于收集消费者级别的反馈，并以此为基础制定新产品发布计划。从调查结果来看，椒子（阳光100号）的特点是味道好。80％的受访者表示他们可能或肯定会购买。提价10元后，购买的可能性达到85％；七只狼（春亚）包装的评价最高，产品的口感好，但香烟的外观和强度不足，测试组的购买概率为74％。这两个品牌的目标消费群体主要是中青年，收入水平高于中年。此外，作为低焦油香烟，这七只狼（春亚）很可能是对新事物充满热情，受过良好教育并重视健康的消费者。总体而言，这两个试点品牌具有较高的成本效益，并具有一定的市场潜力。AC的调查结果为YC的品牌形象和产品推广提供了科学依据，也反映了其策略的科学性。

核心摘要：营销背景：2020年上半年，资本方对教育企业加码投资但态度谨慎，教育行业企业数量与销售费用率齐增，积极开展营销活动成为教育行业广告主获取资本关注、增强自身竞争力的有效途径，其中，线上渠道成为营销重点。全面且深入地覆盖目标用户，是教育行业广告主于2020年上半年通过制定与执行营销策略所要达成的主要营销目标。非内容化营销策略：教育类广告主在2020年上半年中制定非内容化营销投放策略时，内容话题普适性强、能够全面覆盖用户的媒体平台，以及契合用户行为习惯的信息流广告成为首选投放对象。内容化营销策略-综艺赞助：教育行业广告主在2020年上半年间对赞助所选综艺节目的用户基础具有高要求，对综合游戏类和生活观察类的综艺节目具有更高的投放偏好。内容化营销策略-KOL营销：2020年上半年，学习教育类APP的年轻化用户占比突出。对于对低幼龄教育产品使用人群的行为决策具有一定程度主导作用的母婴人群来说，生活、母婴类KOL对其具有高广告价值指数；对于对产品使用决策则具有更多自主性的大学生群体来说，校园类KOL可对其进行有效触达，成为教育行业广告主现阶段及以后可参考的KOL营销合作对象。教育行业营销环境和现状营销外驱力：获得资本关注资本方加码投资，教育企业亟需有效营销获取资方关注从2014年起，我国教育行业企业每年所获投资金额过百亿，投资数量超百起，资本关注度不断提升。并且，2016年起至今，在每年投资数量偶稍有下滑的同时，单起投资事件的平均投资额从0.51亿元逐年递增至截止至2020年8月的超1.73亿元，投资方对投资标的的筛选趋严，资金投入趋强。如腾讯、字节跳动和百度等互联网巨头，也通过投资或并购持续加强着自身在教育行业中B、C两端，K12、兴趣、技能与求职教育等的布局。在投资方激进与谨慎投资态度并存的局面下，教育企业通过有效的营销方式传播自身的服务能力与技术、资源布局等，是获取资本方关注与认可的重要途径。营销内驱力：突围竞争热潮为在行业竞争热潮中突围，教育企业不断提升销售费用率在2011年至2020年8月的近十年中，我国教育类企业已累计增加近万家，体现着教育行业的蓬勃发展，但也为市场竞争者打造出了更为激烈的竞争环境。增加或维持因产品或服务销售等过程中所需承担的销售费用在企业营收中的投入占比，以提升企业品牌的传播度、增强企业产品或服务的声量、转化量等，是教育企业在行业竞争中突围的支撑手段之一。例如，在2015-2019年间，我国的上市教育企业，或如其中美股企业整体表现出的维持着较高的销售费用率，或如其中沪深、港股企业整体表现出的不断提升着销售费用的支出分配，通过加强营销传播来增强企业竞争力。营销方向：甄别营销方式互联网用户规模与使用时长攀高，线上渠道成为营销重点教育类APP因其使用便捷、教学资源丰富等优势，在近年间备受用户青睐。受2020年新冠疫情的影响，学校假期延长，再加上教育部“停课不停学”指导意见的发布，政府、高校等多方共同激励与促进线上学习的开展，用户对线上教育的需求再度提升，学习教育类APP的月均总独立设备数和用户使用时间在2020年上半年中得到了显著提升。用户对线上教育途径的关注，以及我国居民互联网使用习惯的加强，都推动着我国教育企业业务和营销活动开展的线上化进程，以互联网用户更为偏好的营销模式吸引用户关注与转化。整体广告主月度投入指数变化受疫情影响，2020年教育行业广告主的广告集中投入期前置受到部分具有季节性特征的教育课程影响，教育类广告主的广告投放具有一定程度的时间周期性。春季课程对应着学生们在学校春季学期中的学习周期；暑期课程对应着学生们可以集中、高频参与学习的暑假时期，并可以联动秋季课程的报名。因此，春季至暑期期间的课程营销推广具有着较好的宣传转化效果，3-8月也成为教育行业广告主的广告投放集中区间，广告主投入指数集中提升。2020年，受疫情影响，线上教育受到关注，教育行业广告主的广告集中投放期于2月便已开始，比2018、2019年提前一个月。小行业类别广告主投入指数情况学校类广告主受众范围广，广告主投入指数量级占比提升作为拥有较大受众范围和高需求度的广告主类别，在教育出国类的各广告主中，学校类广告主的投入指数量级占比由2017年H1的80.8%稳步增长至2020年H1的88.7%。随着教育重视度和教育理念的强化与提升，各年龄层用户对K12、兴趣、技能、求职等多方面的教育需求将进一步加强，学校类广告主投入指数的占比预计还将提升。学校类别广告主对广告的投入变化也直接影响和决定着教育出国类整体广告主的投入指数波动表现。广告投入指数TOP10广告主主打线上教育的广告主投入指数及排名均有所提升新冠疫情的出现，使得更多用户对在线教育产生了更高的需求，也使得教育行业广告主不断加大广告投入以在需求和关注度快速提升的市场环境中高效扩充用户基础、提升品牌形象与产品/服务收入。2020年上半年，在投入指数TOP10的教育类广告主中，例如学而思教育、学慧网、潭州教育等以线上为重要产品服务场景的广告主大多增加了广告投入，排名也有着一定程度的提升。广告投入指数增长率TOP10广告主中尾部广告主奋起直追，头部广告主应势前行在政策、资本、社会、行业环境等的推动下，教育行业在2020年上半年间持续向好发展。在2020年1-6月间广告主投入指数增长率的排名中，在2019年上半年中投入指数排名偏中尾部的核桃教育科技、优乐学教育、朗阁教育等企业纷纷以2-27倍不等的提升力度加强营销投入，排名大幅提高。面对中尾部广告主的奋起直追，如学而思教育、学慧网等在2019年上半年里投入指数排名较为靠前的企业也顺势而行，分别跃居2020年上半年投入指数排名的第一、二位。2020H1教育行业营销策略2020年H1行业广告主营销策略全面覆盖配合深入打动的营销模式成为该阶段主要营销策略现今，外部环境为教育行业发展带来新的需求和关注，为全面且深入地覆盖目标用户，教育行业广告主于2020年上半年间主要采取了以下营销策略：1）选择内容话题普适性强、用户覆盖面广的媒体平台；2）选择契合用户行为习惯的广告形式；3）赞助流量覆盖能力强的综艺节目；4）选择符合目标受众偏好方向、可以深度和专业化传递品牌和产品信息的KOL等等来综合开展营销活动。营销目的确认：营销投放目的类型2020H1期间，教育出国类广告主营销目的以形象宣传为主在新冠疫情影响之下，用户对教育的需求提升，但与此同时，在众多教育企业中，如何挑选值得信赖的、具有良好品牌形象的企业对象，也成为用户的关注方向。因此，在2020年上半年中，45.4%教育类企业营销活动的开展目的为形象宣传，而以活动宣传和产品宣传为主要目的的营销活动开展占比次之，相较于加强销售转化和提升产品辨识度，树立品牌形象成为教育类广告主更为关注的营销目的。形象宣传类：代表性营销活动创意核心展示型和体验推荐型形象宣传类营销活动创意具代表性2020年上半年，在教育类广告主为实现形象宣传目的而开展的营销活动中，核心展示型和体验推荐型营销创意具有着代表性。1）如传智播客和麦奇教育的营销活动示例，核心展示型营销活动创意以企业核心职能目标为宣传主体，能够直接明了地凸显出企业品牌形象，实现形象宣传目的；2）如无忧英语和学而思教育的营销活动示例，体验推荐型营销活动创意则能通过较为软性的方式，借助信息阐述者的亲身体验和推荐，来实现品牌形象的打造。活动宣传类：代表性营销活动创意参与激励型和优惠促进型活动宣传类营销活动创意具代表性参与激励型和优惠促进型是教育类广告主在2020年上半年中开展以活动宣传为目的的营销活动时所选择的代表性创意类型。1）如英孚教育和欧风外语的营销活动示例，参与激励型营销活动创意通过契合受众精神向追求的激励方式，来鼓励受众参与活动、成为企业用户；2）如金吉列留学和朗阁教育的营销活动示例，优惠促进型营销活动创意则以偏物质向的激励方式，借助优惠类策略促进受众参与活动、加速转化。产品宣传类：代表性营销活动创意故事推荐型和功能介绍型产品宣传类营销活动创意具代表性针对以产品宣传为主要营销目的的营销活动，在2020年上半年中，教育行业广告主所采用的代表性营销创意为故事推荐型和功能介绍型。1）如核桃教育科技和小码教育的营销活动示例，故事推荐型营销活动创意主要通过贴近目标受众现实生活情况的故事化营销模式来推荐产品，具有软性触达和容易引起受众共鸣的优势；2）而如Simply Piano和乂学教育的营销活动示例，功能介绍型营销活动创意则是通过以展示与介绍产品实际功能的模式来打动受众，实现产品信息的深度传递。非内容化营销：媒体平台类别选择以内容话题普适性强、能够全面覆盖用户的媒体类型为主教育类企业在2020年上半年中的营销活动投放目标媒体类型以门户网站、新闻网站、微博媒体、视频网站和生活服务类为主。以上类型媒体平台较多具有内容话题普适性强的特点，用户类型多元、信息可传递范围广，高度契合着教育类产品受众基础广且偏好类型多元的用户特征，能够帮助教育类广告主在竞争和需求双重提升的市场环境中，快速向用户传递企业和品牌的营销信息。非内容化营销：媒体平台确认百度、腾讯、今日头条、新浪微博等平台为主要投放对象在2020年1-6月中，如百度、新浪、爱奇艺移动端、新浪微博移动端等月均独立设备数或月均总覆盖人数排名较高的媒体平台吸引了教育行业企业更多的广告投入。受众面广、非垂类内容方向的百度、腾讯、今日头条等媒体平台以及具有广泛传播和娱乐化特征的爱奇艺、新浪微博等媒体平台可以帮助教育广告主高效传递信息。非内容化营销：广告形式选择契合用户行为习惯的信息流广告成为首选在众多可投放的广告形式中，教育出国类广告主将信息流广告作为了2020年上半年中的核心投放模式，并且，对信息流广告的投入指数呈现出上升趋势，关注度逐步提升。相对于其他类型广告，信息流广告更加契合用户在媒体平台上的内容触达习惯，与用户间的链接更为自然，可以更为快速地提升广告转化效率。内容化营销：综艺赞助现状2020年5-6月，教育品牌主的综艺赞助涌现新浪潮随着综艺类型、数量和质量的不断扩展和提升，以及用户对综艺关注度的不断加强，教育品牌主通过综艺赞助开展内容化营销的积极性和热情高涨。根据艾瑞SponsorshipValue Creator赞助效果评估数据库数据结果显示，2020年上半年，教育行业品牌主对综艺的赞助数量从2018、2019年同期的3个和4个大幅增长至10个。其中，5月与6月是教育行业品牌主赞助综艺节目的集中首播时间，每月播出4个。内容化营销：综艺用户基础偏好教育品牌主对赞助所选综艺节目的用户基础具有高要求相较于2018、2019年上半年对1-4季综艺的投放选择，2020年上半年，教育行业广告主在选择综艺赞助对象时，更偏向于受众基础更为牢固、综艺模式更为成熟的4-7季与常年播出综艺，或选择例如《乘风破浪的姐姐》等因嘉宾阵容和综艺开展模式促使观众具有高期待值的首季播出综艺。相应地，2020年上半年教育行业广告主所投放综艺的收视度也大幅提升，30%处于S+级，单周独立收视度超26,000,000。内容化营销：综艺类型选择综合游戏和生活观察类综艺成为2020年H1的核心赞助对象2020年上半年，教育行业品牌主对综艺类型的选择过半集中在综合游戏类，其次为生活观察类。如快乐大本营、王牌对王牌、极限挑战、奔跑吧和青春环游记等以明星为主体、节目参与明星数量多、嘉宾明星参与频率高，且节目氛围较为轻松的综合游戏类综艺，便于借助多位明星的粉丝基础和影响力，以娱乐化、轻松化的方式，帮助受众同样广泛的教育品牌主将营销信息广泛地触达节目受众。另外，如向往的生活、妻子的浪漫旅行和奇妙小森林等氛围偏日常、嘉宾间交谈时间较多的生活观察类综艺，因与教育产品同样具有日常、家庭生活等特征，则能够以更为原生化的营销模式深度、自然地传递品牌和产品信息。内容化营销：人群内容偏好确定学习教育类APP的年轻化用户占比突出根据艾瑞mUserTracker产品数据监测结果所示，在2020年1-6月中，学习教育类APP24岁及以下的用户占比超三分之一，月度TGI均值为124.4，覆盖各学龄段等的年轻化用户占比突出。其中24岁以下用户里偏低龄的使用者，其产品使用决策会更多地受到家长的影响，而其中偏中高龄的用户，例如大学生，其产品使用决策则具有更多自主性。因此，在现阶段中，家长和大学生年龄段用户的内容偏好会更多地影响教育行业广告主借助KOL开展营销活动的决策方向。内容化营销：KOL选择生活、母婴类KOL对母婴人群具有高广告价值指数对于对低幼龄教育产品使用人群的行为决策具有一定程度主导作用的母婴人群来说，其对例如抖音平台的老爸测评、吴医生等生产贴近日常生活、健康话题相关内容的KOL，以及例如小红书平台的Fighting ForOS、天天麻麻等生产与其关注点贴合度高的母婴话题内容的KOL，具有更高的偏好度和粘性，因此，该类KOL对母婴人群具有着更高的广告价值指数。生产生活、健康、母婴等话题内容的KOL，也成为教育行业广告主现阶段及以后可参考的内容化营销合作对象。大学生人群为教育产品重要受众，校园类KOL可对其有效触达对大学生群体具有高广告价值指数的KOL更多集中在抖音和快手平台。其中，生产和大学生日常生活密切相关的校园生活、大学生日常等话题内容的KOL，以及生产契合年轻人娱乐需求内容的娱乐话题类KOL对大学生人群具有更高的广告价值指数。教育品牌和产品的营销信息，与该类KOL短视频等内容的制作相融合，可以使得大学生群体产生更深的共鸣，从而对其中的品牌或产品加深认知。因此，该类KOL为教育行业广告主现阶段及以后可参考的内容化营销合作对象。

一、论文（设计）选题的依据（选题的目的和意义、该选题国内外的研究现状及发展趋势等）（一）选题的目的和意义1、选题目的本文对目前华为手机采用的市场营销策略进行研究。对比华为手机和苹果、三星手机的市场营销策略，发现华为手机的营销策略中有哪些优势和哪些不足之处。然后根据华为手机当前的营销状况，对华为手机目前的市场情况进行SWOT分析，了解华为手机在市场中的优势，劣势，机会和威胁，然后分析华为手机目前的营销策略中所存在的主要问题以及这些问题出现成因是什么，接着再根据这些问题作出建议和修改，从而制定出符合华为手机长久发展的营销策略。2、选题意义本文通过对市场营销理论的研究，可以为华为手机营销定制合理的营销策略，同时，随着目前智能手机的不断普及，国内手机市场不断被苹果三星等外国手机品牌所占据。和这些名牌手机相比，华为在运营和营销方面肯定有不足之处，所面临的挑战也是非常大的。本文对华为手机的营销策略进行着重讨论，分析如何根据华为自身的特点和华为手机的优劣势，制定有效的华为可持续发展的市场营销策略，让华为手机在市场竞争中能够立于不败之地，这是本文研究的主要意义！（二）选题国内外的研究现状及发展趋势1、选题国内的研究现状陈丽萍（2012）在《市场营销与营销策划的创新》中通过营销策略在企业中的实际运用显示，营销策略是市场营销理论的延伸，营销和营销策划的趋势，市场营销与营销策略创新等四个方面阐述了营销在企业中的运用及优势，探讨了营销策略的创新思路。赵文清，贾惠敏，钱周信（2014）在《跨国公司在中国市场的营销组合策略新趋势》中提出从产品到技术到价格的阶段性变化过程是跨国公司在市场营销策略研究方面的重心，并指出跨国公司实施营销策略在我国运用中因素无明显变化，但各要素在组合中的作用发生明显改变一一价格主导型营销组合策略是跨国公司主要营销策略。陈雅芝，孙先锋（2013）在《企业市场营销组合策略的优化》一文中提到企业面临的市场的风险决定企业选择市场营销组合策略科学性。本文采用销售利润模型来说明采用不同的市场营销组合的费用支出对销售量和利润的影响，从营销利润优化的角度提出企业营销组合策略的优化模式。罗青（2014）在《我国小型企业网络营销策略分析》一文中阐述在当今信息化时代中，互联网的商业价值正在日益提升，以新一代网络技术、市场营销模式、信息技术为基础的网络营销给传统企业的市场营销带来巨大的变革。我国中小型企业量占比大，互联网发展对他们来说是一次难得的机会和挑战。邵小华（2013）在《中国纺织服装专业市场营销策略探析》中提出我国作为纺织服装产品的庞大流通集散地和主要的市场分销地，纺织服装专业市场己成为我国纺织服装产业和发展的一种有效的市场营销模式。实践证明，对市场营销功能的不断改进、以及对市场营销策略的不断创新，是纺织服装专业市场保持莊盛生命力的内在动力。2、选题国内的发展趋势从我国证券投资基金行业兴起以来，国内学者就逐步开始对基金公司的市场营销进行研究。基金营销是基金管理公司运用营销管理理论，针对基金产品开发、研究、定价、促销、推销及服务等的计划和实施过程，是基金管理公司为实现管理目标而进行的满足各阶层投资者对基金产品需求的一系列商业活动。金融营销具有一般产品营销的共性：必须面对市场、了解市场需求、了解竞争者，争取比竞争对手更好地满足目标顾客的需求，并在长期的经营中与顾客建立、发展良好的关系；必须注重营销过程的管理，通过分析、计划、实施和控制来提高营销的总体水平。不同的学者对如何将营销理论应用到基金公司的基金产品有不同的观点，这些不同的理论和案例研究，都对本论文的内容选择、框架设计、案例调查提供借鉴。传统金融理论允许市场上存在非理性的投资者，但认为非理性投资者的投资行为是相互独立的，他们的错误的总和为“零”。而行为金融学认为，噪音交易者的行为并非随机过程，他们的买卖行为有很大相关性，体现在行为的模仿和一致性。当噪声交易者趋向于赎回业绩好的开放式基金时，其他投资者倾向于改变自己原有的投资决策，模仿他人。这种行为的社会性导致羊群效应。因此基金公司需要慎重的考虑市场行为对基金产品的影响。3、选题国外的研究现状早期出现的市场营销学思想史的开路先锋威斯康星学派，起奠基作用的纽约学派，对市场营销有重要影响的哈佛学派和掀起市场营销理论研究第二次浪潮的中西部学派，这些学派为市场营销理论的早期发展做出巨大的贡献。在近代，市场营销理论有新的发展，20世纪50年代末Jeromemcarthy提出4Ps理论；20化纪80年代，美国Doneschultz提出4Rs理论，即关联Relevance，反应Reaction，关系Relationgship，回报Reward。随着时代的进步，市场营销理论也在不断更新，目标是为了更好的指导企业的运作，促进社会的进步和人类文明的发展。美国营销专家舒尔茨（2014）提出4Rs理论，强调以竞争为向导，注重关系营销，通过与顾客建立并保持长期合作关系来提升品牌价值。2013年，艾略特.艾登伯格（2013）提出服务、经历、技术、便利、专业、商品、品位和时间8种核屯、能力作为企业在后经济时代获得成功的主要方法，强调顾客是决定企业主营业务以及绩效的主要因素。欧洲亚大麻联合会（CELC）作为一个具有影响力的国际麻类姐织，凭借其自身的专业知识及技能在市场营销及市场推广方面享有盛誉。目前致力于对麻类纺织品市场营销策略的研巧与推广，向企业及个人的目标客户群体推广麻纺织产品。4、选题国外的发展趋势在国外，证券基金与市场营销理论较早的结合，相关理论和案例研究十分丰富，国外许多学者认为高频广告对基金业绩影响不十分明显，基金公司应该更多的加大专业性强的投资顾问，这样更能与客户沟通，达到良好销售效果。在美国市场中，基金销售主要依靠金融超市，在欧洲市场，基金销售主要依靠银行系统。西方市场营销理论对不同的市场营销行为有不同的解释，麦卡锡把市场营销理解为一种社会经济活动的动态发展过程，其目的在于满足社会或人类不断发展的物质需要，实现社会发展总体目标。市场营销策略就是企业以满足目标客户的需求出发，按照市场情况，获取需求信息，然后有计划的制定一套价格策略、渠道策略、促销策略和产品策略，为顾客提供满意的产品和服务，以实现公司管理经营目标的全过程。二、论文（设计）的主要研究内容及预期目标（一）主要研究内容一、绪论（一）研究背景（二）研究意义二、华为手机市场营销现状分析（一）华为手机市场现状（二）华为手机现行的市场营销策略现状三、华为智能手机的SWOT分析（一）优势（strengths）分析1.技术优势2.成本优势3.优质服务4.强大的公关能力（二）劣势（weaknesses）分析1.领导个人色彩浓烈2.财力相对较弱3.历史的影响4.手机品牌与结构问题（三）机会（opportunities）分析1.手机市场前景大2.通信产业的发展（四）威胁（threats）分析1.苹果三星的开发速度过快2.移动业务资费降低3.中兴的威胁4.贸易的保护5.关税的下调四、华为手机营销策略存在的问题（一）产品策略存在的问题1.商务机外观不够时尚2.无防盗系统3.售后服务差4.安卓系统卡（二）价格策略存在的问题1.价格偏高2.折扣率比较低（三）渠道策略存在的问题（四）促销策略存在的问题五、改善华为手机营销策略的建议（一）产品策略（二）价格策略（三）渠道策略（四）促销策略六、结论和展望（二）预期目标：本人着重研究了华为的市场营销策略，目前的中国手机市场，竞争已经变得越来越激烈，想在这块手机蛋糕上分一块是一件很艰难的事，如今的手机已经进入了智能手机时代，手机的营销模式也是日益变化，在这个机遇与挑战并存的时代，企业必须让自身变得强大，才能在竞争中利于不败之地。三、论文（设计）的主要研究方案（拟采用的研究方法、准备工作情况及主要措施）（一）研究方法1、文献查阅法（1）、阅读相关著作、教科书、文章等，为论文的写作铺垫基础。（2）、通过专著及网上的资料，对本文中将要涉及到的理论进行筛选，保证理论的应用准确无误。（二）准备工作和主要措施1、阅读相关国内外的文献，筛选出可以使用的材料，认真阅读和学习总结。2、与老师进行沟通，老师分析与指导该如何写。3、再次总结，根据自己的观点，深入剖析，理清思路。3、着手进行论文提纲的写作。4、由老师对论文提纲提出问题，再反复修改，完成提纲的写作。4、把论文的初稿与导师讨论，对其进行修改。5、最终确定论文。四、论文（设计）研究工作进展安排2017年10月10日—2017年10月26日 论文题目选定2017年10月27日—2017年11月30日 论文提纲的撰写，修改，确定提纲2017年12月1日—2017年12月31日 完成论文的初稿2018年1月1日—2018年4月30日 反复修改论文2018年5月1日—2018年5月10日 论文定稿2018年5月20日 论文答辩五、主要参考文献[1][美]菲力浦.科特勒.市场营销管理[M]. 北京：中国人民大学出版社，2016.[2]于法领.关于品牌战略[J]. 北方经济，2015，（10）.[3]李彦民.我国手机市场现状与渠道模式研究[D]. 北京邮电大学 2016.[4]姬雄华.企业品牌战略选择研究[J]. 延安大学学报（社会科学版），2015，（3）.[5]张雁白，市场营销学概论[M]，经济科学出版社，2016.[6]屈云波.品牌营销[M]. 北京： 企业管理出版社，2016.[7]李弘，董大海.市场营销[M].大连：大工出版社， 2015.[8]晃钢令.营销战略策划[M].上海：上海财经大学出版社，2014.[9]谢斯和米托. 消费者行为学—管理视角[M]. 北京：机械工业出版社，2014：231.[10]木梓.以品牌战略推动企业发展[J].信息网络，2017，（3）.[11]李杨.营销渠道理论综述[J]. 经营管理者. 2014（06）.[12]刘小莲.我国企业品牌国际化经营战略策略探索[J]. 长春教育学院学报. 2015（06）.[13]李德俊.市场营销学.安徽大学出版社，2017（08）.[14]冯云廷，李怀斌.现代营销管理教程[m]大连：东北财经大学出版社，2017.209-216.[15]郭国庆，现代市场营销学[M]，清华大学出版社，2015.[16]谢尔比.D.亨特，市场营销理论基础：市场营销学的一般理论[M]，上海财经大学出版社，2016.[17]李飞，刘茜. 市场定位战略的综合模型研究[J] 南开管理评论，2014，（5）：39-43.[18]菲力普科特勒，加里阿姆斯特朗.市场营销导论[M].北京：华夏出版社，2016：174.六、指导老师意见

摘 要] 电子 邮件是信息 时代 常用的沟通工具，但如何使用、如何用好并不是每一个人都了解的，本文从电子邮件营销的概念入手，首先说明了电子邮件营销应该遵循的基本礼节和规范，其次对电子邮件营销新的策略做了一些探析。 [关键词] 电子邮件 电子邮件营销 策略 　　 　　电子邮件是因特网上使用最多的服务之一，20世纪90年代初，随着因特网网关的出现，终于使得不同的网上服务的用户们相互间可以发出以文本为 内容 的电子邮件，加入到那些已经通过因特网服务商、大学、公司或其他途径的电子邮件用户群中。这种异种 网络 间相互沟通障碍的消除，最终使得电子邮件成为一个重要的营销工具。 　　 　　一、电子邮件营销的概念 　　电子邮件营销指的是把文本、HTML或多媒体信息发送到用户的电子邮箱，以达到营销的目的。eMarketer对电子邮件营销做出了以下更为确切的定义： 　　在电子邮件平台上发布电子信息，该平台专门用于:(1)使用户认识某一品牌；(2)使用户形成对某一产品或服务的兴趣或偏好；(3)使用户能与广告方取得联系，获取信息或购买产品/服务；(4)管理客户关系或实现其他相关的营销目标。 　　 　　二、电子邮件营销遵循的礼节和规范 　　从理念上讲，电子邮件营销应完整地称为“许可电子邮件营销”，之所以要加上“许可”两字，是因为电子邮件是极具私人性的信息交流工具，只有征得邮件接收者的同意，才可发送信息。而使用未经许可的电子邮件发送信息，或把大量的电子邮件发送到那些与他们公司从未有过任何联系的人手里，结果可能是遭到那些被你激怒的人们的强烈抗议。因此，网上电子邮件营销的成功依赖于对一些基本礼节和规范的遵循。它们分别如下。 　　1.保持简单。在电子邮件上读一则短信息要比阅读一篇博士论文容易得多。在使用传统营销手段时，有的推销文章越长越有说服力，电子邮件则不同。这是因为电子邮件信息的处理 方法 不同于印刷资料。 2.拟定吸引力的标题。把文件标题作为邮件主题，如果主题富有吸引力、新颖，而且可以激发兴趣，这样才能促使他们打开你的电子邮件。不要滥用多种字体，尽量使电子邮件简单明了，易于浏览和阅读。 　　3.使用国际码格式。电子邮件最通常的方式是文本标志，文本标志是一些有特定意义的字符，大约5行左右，一般放置在新闻邮件或经许可的电子邮件中间。这些文本标志也可以设置一个URL，链接到广告公司主页或提供产品和服务的特定页面。 毕业论文网 http://www.lw54.com　　4.留有足够的边距。大多数电子邮件客户端软件，如Outlook Express自动将纯文本格式的邮件设置为每行76个字符。这适用于每行最多显示80个字符的新闻服务器。当在回复邮件中引用原文时，通常原文用一个附加字符标记并缩进，如果邮件在投递后可能被引用，将文本设置为在每行64个字符或更少处自动换行，使文档留有足够的边距，防止文本超出窗口边缘。 5.有所贡献。人们喜欢阅读信息，不是广告。力图使信息对接收者和网上社区有所贡献，而不是一昧地促销。因此即使是广告也要能够提供阅读者有用的信息。只有这样，才会受到用户的欢迎。 6.不必都用大写字母。如果都打成大写字母，显然说明你对因特网还不熟悉。你这么做是不是想引起别人的注意倒并不重要，重要的是所有的字母都用大写被看作是大声吼叫。没有人喜欢被别人吼叫。 7.避免情感化。营销者应避免使用一些标点符号来表达情感变化，如“：–）”表示微笑，“：–＜”表示失望等。利用标点符号来模仿一些表情变化很容易做过头，而且在商业往来中这种作法会被理解成做作的、违反职业惯例的、要人领情的。如果拿不准，就用词语清楚地表达你要说的话。 　　 　　三、电子邮件营销新策略探析 　　1.自动回复邮件。自动回复，顾名思义就是当信箱收到一封来信时，它会按照预先的设置内容自动回复，无须自己去干预。几乎所有的邮件服务器软件都内置这个功能，一般只需要简单的设置就可以使用。但是 目前 国内电信的信箱（如public.wh.hb.cn）都没有开通这项服务，相反很多免费信箱，如163.net、263.net等却提供“自动回复”的功能。很多朋友可能已经使用过这种功能，比如当你出差在外，无法收发信件时，你可以设置自动回复，告诉来信的朋友“我现在出差在外，回来后即给你复信”云云，又或你转移了新信箱，可以在老信箱中设置自动回复“该信箱已停止使用，请使用新地址”…… 通过这两个最最简单的 应用 ，大家可以发现，“自动回复”功能让你如同雇用了一个秘书，帮你一丝不苟的处理来信。 2.特殊提醒邮件。每年情人节的鲜花销量是不是比一般的日子翻了好几番？其实网上网下都如此。特殊提醒邮件就是按特定日期发行的。看看你的日历表和用户递交的档案资料，在一年中能找到多少个这样的特别日子？举个例子，美国的著名站点e-commerce经常在订户的一些生日、结婚纪念日和情人的生日当天发送一些小礼物，及时及地的为用户送上一份温馨和关怀。 特殊提醒邮件让用户感觉到：即使是在全部由0和1构成的虚拟世界中，一样有着浓浓的人情味。而补充服务是提醒邮件服务的一个变种，如，商家可以发 电子 邮件告诉顾客，他们六个月前所购买的打印机墨盒需要更新了，继续购买可以得到几折的优惠等等。 　　3.传播营销邮件。传播营销术更象是一种战略而不仅仅是一个打广告的机会而已。有个不大合适的行话形容它为“病毒性营销”。这种 方法 是鼓励一个公司的老客户去向自己的朋友们推荐一些公司的产品和信息。在传统商业 社会 中这种“找朋友”的方式是尽人皆知的，但在因特网上，这个观念却受到了强烈的排挤。 然而，有些网上公司由于好的产品服务,以及有口皆碑的宣传推广，已取得了疯狂的增长。提供免费电子邮件服务的Hotmail就是一个好例子，由于它在用户所发出的每封邮件末尾都附带一条hotmail的推广信息，很快就吸引了上百万的用户来注册加入。 作文 http://www.lw54.com/zuowen/　　现在国内的免费电子信箱已经数不胜数了。且在激烈的竞争下，容量越来越大，从1M——10M——100M——000M，现在竟然有了新浪的2G电子邮件和163的3G电子邮件。这对广大网民毕竟不是坏事。谁不想有个大信箱呢？而传播营销邮件下面的链接和 网络 企业 在网络和传统媒体上打出的大量广告，的确给他们带来了众多新用户。 4.合作营销邮件合作营销是指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补、增强市场开拓、渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。合作营销的核心是建设性的伙伴关系，而这种伙伴关系的建立是以双方的核心能力的差异性或互补性为基础的。这种互补性使得双方的合作产生协同效应，创造“1＋1＞2”的效应，创造“1+1〉2”的效果，从而实现合作双方的“双赢”。 在传统的直销市场中，公司向其它商人购买他们用户的名字和地址是很平常的。而在电子邮件营销的新市场中，虽然网站可以从任何来源获得地址，但当中却总有很多是无效的。因而，很多对邮件推广积累了足够了解的商家采取了折衷的手段，同其他公司合作，然后以合作伙伴的名义发送信息给他们的用户。这样优势互补的组合 自然 是一拍即合。比如，新媒体观察可以向它的订户发行这样一封电子邮件：“亲爱的新媒体观察读者，为了感谢您长期以来对我们杂志的忠实，我们向您推荐一个我们的合作伙伴—— 时代 网络公司的产品：电子图书制作工具。”

现代国际贸易环境下的国际市场营销策略创新研究新时代的到来，我国经济市场不断受到经济全球化趋势的冲击。因此，现代化企业想要跻身市场发展前列，就应该主动迎接贸易挑战，结合国际市场营销环境的发展特点，调整企业自身的价值定位和品牌定位，利用品牌优势打开国内和国际市场，在完善网络贸易制度的引导下促进电子商务模式的发展，在提升企业核心竞争力的同时，为我国经济贸易市场的发展注入新的活力。一、现代国际贸易环境下国际市场营销环境的特点 1.虚拟市场的规模不断扩大近年来，互联网经济的快速发展，使各大传统企业的经营模式都受到了严重的冲击。因此，传统企业为了能够适应新时代市场发展的轨迹，就需要强化自身经营模式和网络技术的有机融合，进而不断推升出“互联网+行业”的发展形态。此外，基于国际贸易环境，现代化企业也应该在营销市场中不断注入全新的互联网技术和网络运营等条件，利用互联网渠道不断扩大企业的影响力和品牌实力，进而提升自身的经营效益。2.无形资产的比重增加面对变化多端的国际贸易环境，国内的各大企业想要不断地发展和进步，就需要以创新为驱动，利用技术更新和优化管理来不断创新发展。现代社会更加注重对品牌价值的定位，因此要求企业在发展的过程中还应该充分发挥自身品牌的影响力，在优化自身产品附加值的同时，将技术创新和品牌加持等无形资产纳入到实际的经营范围当中，从而提升自身在国际市场中的地位。3.消费市场向个性化方向发展随着经济全球化的不断发展，国际经济不仅影响着人们的消费观念，同时也在一定程度上也影响了大众消费模式。具体来讲，随着市场消费模式的转变，人们获取商品信息的渠道和来源都发生了根本性变化，与传统大众化品牌相比，人们更愿意接受个性化定制的服务。因此，企业为了能够顺应人们消费观念的变化，应该不断推陈出新，在优化自身品牌服务的基础上提升个性化供给能力，用个性化产品吸引潜在受众。二、国际市场营销环境 1.社会文化环境社会文化是一个相对复杂的整体，包括人类当前一段时期的民俗、信仰、道德、艺术和法律等社会资源的总和。社会文化中体现的是人们当前的行为基础和个性化共识。因此，营销活动中社会文化因素也是其中重要的组成部分，具体表现为营销活动的开展要以社会文化基础为依据，营销成果的优劣也要以社会文化的眼光来判断。企业在制定创新化营销策略的时候，应该正视国际间文化的差异性，确定与自身产品相关的文化属性，在文化基础之上制定营销方案，以获得受众的认可。2.经济环境国际贸易环境下的国际市场营销策略受到经济环境等因素的影响，一个国家处在不同的历史发展时期，人们的消费背景和国民生产总值也各有差异，因此会对营销市场造成一定的影响。尤其对消费品市场来讲，经济实力越强，其产品的输出量也就越大，品牌竞争实力也越强。对于一些经济欠发达的国家来讲，在营销的过程中更偏重于产品的质量而非品牌价值。从市场规模的角度来讲，企业在进入国际市场之前，应该先对市场规模进行定位和分析，了解该市场的购买力、人均消费水平以及饱和程度等。从消费结构来说，市场营销策略的制定需要取决于人们的购买行为和喜好偏向等，包括人们的收入水平、消费结构以及存储动机。3.政治法律环境在特定时期，一个国家的政治法律环境直接影响企业的生产和营销活动。具体来讲，企业在发展的过程中除了要跟随市场变动之外，还需要依据法律、政策的信息调整经营结构，影响因素包括东道国法律、国际经济法律以及国内法律等。在制定国际市场营销策略的时候，企业需要深入到不同国家的市场和企业，因此对法律环境和政策基础进行学习是十分必要的。三、现代国际贸易环境下国际市场营销策略分析 1.以国际市场为依据，制定切实可行的营销方案与国内经济市场相比，国际贸易市场的平台更广阔、类型也更丰富，但是对企业来讲经营风险也更大。基于此，现代化企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，需要以国际市场价值定位为依据，主动探求国际市场发展的规律，切忌盲目营销，在掌握国际市场发展和变化节奏的情况下，收集与自身行业相关的信息和标杆企业发展的规律，以制定适合企业自身发展和营销的方案及策略。具体来讲，企业中要设置独立的岗位和负责人对国际市场进行调研，提升国际市场调研工作的实效性和有效性，从微观和宏观等多角度强化调研质量。2.以品牌优势为基点，优化科学有效的品牌策略面对国际贸易环境的变动，企业应该始终将人们的消费需求摆在首位，根据市场需要调整品牌战略规划，有效调取过往成功或失败的经验，从而对优势市场进行开发和利用。首先，企业管理者需要细分产品和市场需求。在充分考察以往经验的情况下，提升企业产品的市场份额，满足自身经营优势的发展，在有效提升输出产品量的基础上对目标用户和潜在用户进行把握，并不断提升产品的质量和附加值，以获得稳定的经济效益。其次，应该打响产品品牌战。现代化企业在面对国际贸易环境变化的冲击下，应该始终坚持自身产品的品牌优势，制定具有特色的品牌营销战略规划，完善并细分品牌营销内容，如产品的附加服务、售后服务以及线下产品的免费体验等，激发用户和潜在用户的购买欲，提升品牌加持。3.以网络贸易为契机，制定与时俱进的制度规范在现代国际贸易环境的影响下，一个最重要的衍生品就是电子商务模式的发展。然而，从目前的情况上来看，我国企业无论是在硬件还是软件方面，电子商务模式的发展与发达国家还具有较大差异。在对电子商务的认识上也存在明显偏差。因此，为了能够深入到国家市场环境中，现代化企业应该从思想认识和制度上，强化对电子商务发展营销模式的认知，建立有效的网络安全贸易制度、税务管理制度以及知识产权制度等，从制度的层面规范电子商务营销活动。从法律规范上保持对国际电子商务市场的敏感度，从而促进我国网络电子商务贸易的健康发展。4.以政府引导为助力，充分发挥其引领优势当前，由于我国特殊的经济环境，政府对于市场环境的引导还不够充分，企业的对外经营之路还困难重重。因此，为了能够帮助企业适应现代国际贸易环境，政府也应该发挥引导和指挥作用，通过政策的引导和多样化的经济扶持，帮助企业制定完善的营销产业链，企业有需要的话可以随时向政府请求帮助，以高质量的营销团队深入到企业的营销发展中，从而为企业的长足进步奠定基础。四、国际贸易发展的新趋势1.国际交易贸易方式的网络化随着信息时代和知识经济时代的到来，国际贸易的发展也开始依托互联网的优势催生出全新的网络贸易。同时，电子商务模式的出现，经济市场的交易流程也更加简化，交易双方无需见面，通过交易信息的互换、签约和物流就能实现交易，为贸易市场的发展和进步提供了便捷，同时也为虚拟市场的构建提供了条件。2.个性化消费市场的增多在国际贸易营销市场中，个性定制已经成了一大发展趋势。消费者对于消费有了全新的概念和想法，不再喜欢传统大规模化的消费方式，而是会按照自身的喜好向经营者提出要求个性化的服务，也愿意为这些个性化的服务提供相应支付。因此，面对人们消费观念的变化，国际贸易环境中个性化市场的发展势在必行。企业想要抓住客户或者潜在客户，就需要对人们的个性需要进行定制服务，在提供个性化产品的同时制定个性化的营销战略，从而提升企业的国际竞争力。五、结束语 在现代国际贸易环境下，企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，除了要扩大经营范围之外，还需要以国际市场为目标，制定细分的产品经营策略和切实可行的营销方案；以品牌优势为基点，优化科学有效的品牌策略；以网络贸易为核心，制定与时俱进的制度规范；以政府引导为关键，发挥其引领指挥优势，在提升企业经营效益的同时，为经济市场的发展注入新的动力。

我们都知道，一次成功的营销，不仅创意要好，还要能要能让更多人去转发和分享。社会化营销的核心在于用户分享，你要找到用户，给他一个分享你的理由。而且要注意，不是我们做一个策划让用户去分享，而是我们的策划满足了用户分享的目的。一个好的策划，要连接有能量的东西，才会创造出更大的能量。做策划的时候，要做到这几点，首先要明确目的，就是你要传播什么；然后要切入用户的关注点，用有能量的表现形式包装一下，而且还要借力有能量的人，要选择那些能抒发用户的情感能量。让用户分享你的东西，不是只有好创意就行的。有时候创意挺好，但是传播量不大，问题可能和文案有关。好文案一定要能触动用户的分享情绪，要和人们的情绪有连接。要制定一个好的方案，前提是得有一个清晰准确的营销目标。营销目标应该站在消费者的角度，分析消费者为什么不选择自己，从而为营销方案的制定奠定方向。要制定营销目标，一般要问自己这三个问题：1、调查分析：用户在过去普遍的选择是什么？2、归因：用户为什么不选择自己？3、目标：我应该说什么，才能改变他们的认知、习惯、认为哪些更重要、哪些不重要，让他们放弃过去的选择，从而选择我？做品牌，第一步是洞察消费者。消费者真正要的是什么？价廉物美的产品？沟通表达个性的产品？体现身份地位的产品？满足的是马斯洛需求模型里的哪一个？偏离消费者需求较远的产品，都是不可持续的。无论什么策略，什么概念，归根结底，都是在抓消费者，准确说是抓消费者的需求。搞营销，做广告的第一步，也是洞察消费者，准确说是洞察消费者需求。广告是站在用户的角度看沟通，营销是站在企业的角度看管理。识别未满足的用户需求，估计需求量大小，从而确定细分人群和目标市场，并进入之。社会化正在成为一种企业发展战略，社会化营销已经是企业营销战略架构的关键一环，成为流淌于企业营销系统中的血液，于系统内全息流通。在社交媒体快速发展的今天，品牌做营销，必然离不开社会化媒体，将品牌与流量入口连接，做一些用户想要看的内容，就有很大机会创造一个品牌IP。

乔家大院俯瞰图明清时期，山西商人以其固有的诚信耐劳的淳朴作风，独具特色的商业管理机制，灵活多样的营销手段，在商界独领风骚，创造了驰骋疆海十万里，纵横商界五百年，执中国商业、金融之牛耳的辉煌业绩。然而学者对晋商的关注则更多地倾向于其在金融、管理、用人制度等方面，笔者从晋商的发迹着手，有很大的惊喜：晋商的营销策略早已走在了现代人的前面，这才是晋商成功的“杀手锏”。文章对晋商的营销策略作了粗浅探讨，以求起到抛砖引玉的作用。1.以诚取信。在商业活动中，晋商一向以诚信为本。商业经营中尽力给相与以业务上的方便，多方支持。对待客户则以诚取信，信誉第一，凡商业店铺，都会在显耀位置张贴“管鲍遗风”、“陶朱事业”、“以义为利”、“童叟无欺”等标语，不仅有浓厚的宣传色彩，而且也是晋商几百年经商信守的商业道德。有谚语云：“宁叫赔折腰，不让客吃亏”、“买卖不成仁义在”、“售货无诀窍，信誉第一条”、“秤平、斗满、尺寸足”、“烧香叩头盼买主，进来的都是财神爷”等等。所以顾客进商号，无论买不买东西，都要让坐、敬烟、上茶。自销商品，从不缺斤短两，缺尺少寸；绝不以次充好，以假乱真。宁肯赔钱受损失，也不抛售质量低劣货物。凡有征询需求，出示各类色彩各异、品种不同的商品，供顾客选择，并向顾客逐一介绍商品的产地、质量等有关情况。如果顾客要买，则马上打包，也可送货上门。如顾客没有看中，则要问清顾客所需商品的名称、颜色、型号等情况，并作详细记录，以备下次选购货物时注意。如顾客对所买到的商品不满意，商号即刻予以调换或退货。无论顾客怎样，站柜伙友都要热情周到，礼貌相待，不分童叟，不看衣装，一视同仁，笑脸迎送。同时各号掌柜也把服务态度好，能招来顾客作为伙友日后能否顶生意的标准。2.股份制。晋商的股份制是长期演变的结果，两权分离使得资金所有者和无资金的经营者充分发挥自己的作用。股份制之前，已经出现了贷金制、朋伙制和伙计制。明朝后期的伙计制已是股份制的前身了。伙计制就是有一个或者数人出资，雇佣伙计经营，建立在以血缘和地缘为纽带的相互信任的基础之上。晋商的股份制已有现代股份制的特点：一是实现了股权多元化和有相对控股的大股东；二是实现了两权分离，即所有权和经营权的分离。在两权分离的制度下，东家决定大掌柜的任职及所享受的身股，主持每个账期的结算和分配，决定扩大投资、奖惩员工，并承担无限责任；对大掌柜实行"全权授权经营"，日常经营管理等一切事务由大掌柜的说了算，东家不得过问，而且也不给票号推荐人，尤其不让三爷(少爷、姑爷、舅爷)进入票号；在处理要东家决定的重大问题时，大掌柜有建议权。这种制度对晋商的发展起了重要作用，但是两权分离中权责利是不对称的，尤其是大掌柜有权有利，但并不承担责任；东家与大掌柜之间是相互信任，以信义为先，且东家有权威，大掌柜真心诚意，这种制度是有效的，但在晋商末期，这些条件不存在或者弱化时，企业就会出问题，这也是衰亡的一个原因。3.激励机制 。晋商之所以成功，就是有一套相当完善的激励机制，它的激励机制是什么呢，我们说晋商里面工作他的收入可以分为两块，一块收入我们叫做"固定收入"，那么这个固定收入又分做两块，一块就是你在票号里边工作，你的穿、你的吃、你的用，一切都是由票号给你，实行"供给制"。有一篇文章，就是一个票号的后人回忆他父亲在票号时候的待遇，他说待遇非常优厚，比如吃的是每天中午都有肉，而且基本都有酒，冬天还给黄酒，票号里边吃的东西基本上是半个月不重样，每天都是换一样，你看这个吃得非常好。穿的呢，应该说穿得也非常好，夏天都是丝绸，冬天都是毛料。其他的，比如说你在外地工作你要回来探亲，你坐车也好坐船也好，一切费用都是由票号支付。这块儿我们叫什么呢，叫做供给制，供给制的待遇相当好。那么另一部分收入，叫做"身股制"。这个身股制在晋商里边是个特殊的创造，所谓身股制，也就是晋商票号里边的股份有两种称呼，一种就是前面说的银股，就是东家出的钱，出的资本，叫做银股；一种叫做身股，这个身股不是花钱买的，是什么呢，是东家给你的，给你干什么呢，作为你分红的一个凭据，就是你分红能分多少红呢？身股制就是让你参加分红，能分多少红就看你的身股有多少。晋商票号里边怎么分红呢？举个例子说，假如我们今年的票号一共盈利是100万，那么当年签订合约的时候就讲清楚了，比如说银股和身股叫做六四分成，所谓六四分成，也就是这100万两银子里边有60万两是出钱的东家所获得的，然后东家根据他们的股份再去分这60万两银子；剩下的40万两银子是员工的身股分红的，你比如说一共有100厘的身股，有40万两银子，一股就是四千两银子。都是按这样来分得，那么你分多少就看你身股有多少，然后决定你分多少。这个身股制我们现在也叫做全员分红，也就是所有的员工都参与分红，也就是说都根据你身股的大小来决定你分红的多少。大掌柜的身股由东家定，其他员工的身股由大掌柜定，一般大掌柜可分到10厘，二掌柜9厘，三掌柜8厘，其他人按照职务递减，也有1厘的，学徒工不给。一个普通员工，身股就是三厘，平均每年能分到1075两银子，当时一个知县包括养廉银在内的全部收入不过如此。也就是山西人口口相传的"有儿开商店，强过做知县"民间谚语的有力佐证。其他人按照职务递减，也有1厘的，学徒工不给。一个普通员工，身股就是三厘，平均每年能分到1075两银子。当时一个知县包括养廉银在内的全部收入不过如此。也就是山西人口口相传的"有儿开商店，强过做知县"民间谚语的有力佐证。4.批发赊销。开办赊销业务是晋商拓展业务的重要手段，他们依靠雄厚的资金实力和遍布全国的各大商埠分号，大量组织各类商品，坐庄批销，同时全面推行赊销业务，即购货时可暂不付款，而由购销双方议定付款时间，按期偿还，还款期一般都定在镖期。按镖期规定，贷款可延一期支付，即春镖购货，夏镖付款，夏镖购货，秋镖付款，而冬镖购货，则在第二年春镖时付款。凡来往客户，均须在镖期前3天办理偿还手续，并以现款为准，由欠款客户按期自动兑交，债主绝不派人摧讨，苏杭的绸缎、川广药材、四川夏布、山东曲绸、内蒙古皮毛、两湖的茶叶、京津沪洋货均属标期批发的大宗商品，甚至于粮油、食品加工等行业也都采取验销手段进行经营。民国15年(1926,山西教育厅编发的《商业课本》第一册这样介绍太谷：“太谷是山西全省的第一个商区在商业界的势力，可以左右全省金融，城内商号栉比，又多为批发庄，他的支庄遍布于全国。山西中部的商业，首推祁、太、平、榆，但祁、平、榆三处，固然各有所长，祁县的茶庄、平遥的票庄，尤其轰动一时。不过要总括起来，还不能与太谷等量齐观，他们的历史，也不能与太谷同日而语”。太谷俨然成为华北乃至全国的集散中心。5.创立品牌。晋商珍视商业品牌和商号形象，绝不为贪一时小利而损坏商业信誉。正如民谚所说：“宁叫赔折腰，不让客吃亏”、“售货无诀窍、信誉第一条。”比如太谷曹氏的锦泰亨销往蒙古草原上的茶叶，无论从采制，还是运输，都要确保质量和重量，所以锦泰亨的“曹”字砖茶可以在蒙古草原行销几百年不衰。太谷广帮两广升一广升誉、广升远为保证龟龄集、定坤丹等中成药的品质信誉，所用药材不惜成本，炮制不怕繁琐，作工序精细、繁多。保证了龟龄集、定坤丹品牌长盛不衰。两广升在选药材上精益求精，培养出一批鉴别药材的高手，两广升在祁州、禹州等全国性药材市场上成为盘主，顾客只要看到“远”字商标，就不再验货，不再议价。晋商在其他小商品上也特别珍视品牌，玉兴谷的剪刀，卫生馆的五香粉等等均驰名全国。6.重视信息。晋商重视通过各种渠道了解市场信息和各地物资余缺及影响经营的有关因素，以远见卓识的慧眼洞察时势，捕捉商机，从而制定正确的经营决策。有谚称：“买卖赔与赚，行情占一半。”民国19年版《太谷县志》序云：“至持筹幄算，善亿屡中，讲信耐劳”。能够“持筹幄算，善亿屡中”，与掌握商业信息，捕捉商机有很大关系，在信息不畅的时代，山西商人为获得交易信息往往要付出很大代价。特别是由于官府在很多时候是市场信息的源头，因此，山西商人不仅重视一般市场信息的搜集整理，而且对朝廷内的动向也投入大量财力，力求掌握有用的经济信息。山西商人掌握市场信息的渠道有多种，信函往来是其中重要的一种。各地商号把了解到的地方政治、军事、工农业生产、市场以及政界人事变动等信息，通过信函，及时汇报总号，总号与分号之间一般是5日一函，3日一信，月终汇报全月情况。各分号了解到的信息，既报总号，又分报联号，做到上下左右互相通报，为全面掌握情况，分析市场，及时调整经营策略和经营活动提供依据。信函内容十分广泛，凡与商业、金融有关的信息，几乎无所不包。