无论是金融机构研究员、咨询公司顾问甚至是互联网战略分析师,他们都有一个必备技能,那就是需要会做行业研究报告,从战略和经营角度为企业提供发展建议。如果没有通过专业的训练,很多人是不清楚如何做一份行业研究报告的,比如你身处短视频行业,你领导突然下达一个任务,让你做一份短视频行业的研究报告,你一定会是懵的,无从下手,从哪里切入?1行业研究思考框架 行业研究的逻辑线索简单来说就是从大到小,从宏观到微观。第一步,分析 宏观环境和整体 行业趋势,为之后的分析定下基调。第二步,分析 细分领域和 具体公司情况,因为宏观的概念无法落地。第三步,分析竞对企业情况和 应对策略,怎么样才能碾压对手or不被对手玩死。第四步,分析企业未来的发展趋势和 投资价值。(这一步不是必须的,可以根据研究的目的和具体的业务要求的不同灵活处理)以上四步,下面会针对每一步来详细讲具体的研究方法。2宏观形势分析分析宏观形势,大致也可以分为下面四步:1. PEST分析一个公司,一个行业无不受到整个国家乃至全球格局趋势的影响。如果想要预测和把控一个行业的发展机遇和方向,就一定要有更高的格局。更重要的是,现在一个行业的颠覆往往不是来自于内部企业,而是来自于看似完全不相关的外部企业,甚至是来自新的行业。第四次工业革命来临,大数据、AI、云计算带来的科技变革会产生很多新兴的公司和行业,而这些新来者往往正是传统行业的掘墓人。咨询公司常用到的PEST(Politics,Economy,Society,Technology)模型是分析宏观环境最好的工具之一。其中Politics(政治)维度是最需要重视的。有些不能过审的内容这里不能多讲,举几个简单的例子:国内有很多行业都是需要政府补贴的(例如新能源电动车等),还有很多行业是需要看政策风向吃饭的(例如动不动就翻车的P2P行业)。国外政府的态度和风向也很容易影响行业格局。华为就是最好的例子。川大统领从行政命令的角度对一个商业公司的封杀就是降维打击,本来是可以直接搞死企业的(例如美国弄死“法国华为”阿尔斯通的案例,可以参考《美国陷阱》这本书)。好在华为一直坚持自主研发的精神,在(窝巢支持下)和美国硬杠的道路上一骑绝尘,虽然芯片国产化的技术难度在短期内很难追上,但硬杠到底总比妥协屈服后被步步蚕食的下场好了太多,毕竟老牌资本主义国家的嘴脸一直是贪得无厌。这个问题北宋文学家苏洵在《六国论》里说的过于精辟,以下原文引用预警:今日割五城,明日割十城,然后得一夕安寝。起视四境,而秦兵又至矣。然则诸侯之地有限,暴秦之欲无厌,奉之弥繁,侵之愈急。古人云:“以地事秦,犹抱薪救火,薪不尽,火不灭。”2. 产业链分析任何一个行业其实只是整个产业链中的一个环节,通过对整个产业链条进行分析,其实可以帮助我们更好的了解行业。这里具体的方法很多,可以层层逼近的方式来深入了解行业,具体的问题例如:行业在产业链条中的位置是什么?上下游都有哪些?行业在产业链条中的价值是什么?行业在产业链条中是否不可或缺的?行业是否具备在产业链条中的定价权?…………二级市场行业研究经常会对一个公司背后的整条产业链进行分析,例如苹果和华为,这两家行业巨头的背后,是无数上下游供应商提供的各种零配件和技术。从芯片、到面板、到摄像模组、到音频系统等等,每个方面都是各种供应商的配件和技术结晶,最终才能呈现出一台优秀的手机。天朝大A股市场也常出现XX概念股(例如苹果概念股,5G概念股等),也是来自于产业链分析的结果。3. 行业规模估算既然要在一个行业发展或者深耕,就一定要知道这个行业的市场规模,这样才能知道有多大的蛋糕可以分(市场潜量),或者还剩下多少蛋糕可以分(市场存量)。估算市场规模(Market Sizing),是咨询公司面试常用的题目,一般可以从供给端(Supply)与需求端(Demand)出发,进行交叉验证。简单来说,本质上就是要把一个你不知道的数,拆成几个你知道或者容易推测的数。举一个例子,如何估算北京市每年的奶茶店市场规模?从需求端角度来看,可以拆成一个很简单的问题:我家三口人,只有我每两天喝一次奶茶,每杯30块钱。那我家一年花多少钱买奶茶?转化成专业一点的公式就是:市场规模 = 用户基数(3口人) x 渗透率(1/3) x 消费频次(约180杯/年) x 客单价(30块)这个公式里面,用户基数已知,客单价已知,渗透率和消费频次可以根据经验拍一个数,如果要提高准确率,还可以通过用户分群的方式估算不同人群的渗透率和消费频次。实际工作中,还可以通过数据分析、专家访谈、市场调研的方式获取更准确的数据进行估算,具体市场调研操作方法可以参考我之前写过的文章,这里不赘述。需要注意的是,很多时候只能做一个粗略的估算,并且不同估算方法考虑的因素不同,最后的估算结果也可能会有很大差异。更多的估算方法如果大家有兴趣,之后我会再写一篇文章给大家讲更多的例子。最后,如果想要省事,或者实在不好自行估算行业规模的话,也可以查找市场上现有的一些行研报告,采用报告中的估算数据,以作参考。4. 行业发展阶段分析通过上一步的市场规模估算,我们大概知道了这个行业还有多大的空间可以供企业争取。接着就需要判断行业处于哪个发展阶段,毕竟在不同的行业发展阶段,企业的竞争策略也是不同的。一般来说可以关注下面几种指标来判断行业的发展阶段:A)市场增长率、销售额/销售增长率、用户数/用户增长率这是主指标,与行业发展速度相匹配。传统企业更关注销售额/销售增长率,因为传统企业是利润驱动的。互联网企业更关注用户数/用户增长率,因为互联网企业是资本驱动的,只要有风口,就可以投入大量资本驱动行业增长,疯狂扩张,能熬死别人就赢了。举一个典型例子,瑞幸咖啡的前身神州租车就是这么玩的。B)利润率行业平均利润率,可以反应盈利能力和吸引投资能力。C)集中度行业前几名企业的销售额占比,反应垄断程度和竞争情况。集中度越高的行业越难进入,因为进入壁垒高,所以行业龙头的盈利水平较高,例如手机行业的苹果,常年以牛逼的毛利水平制霸全球同行财报。同理,集中度低的行业进入门槛低,但竞争激烈,盈利水平低。行业在初创期和成长期都很适合企业进入并抢“量”,成熟期和衰退期就需要稳扎稳打保持现有优势并谨慎探索未来方向,通过这样的思路来定一个策略上的基调3细分领域分析宏观的概念无法落地,所以第二步的分析要围绕整体策略,思考一个具体的落地方向,即下沉到一个细分目标市场。可以从以下5个维度思考这个问题:1. 商业模式是什么?严格来说其实没有所谓的互联网行业,只是互联网公司的产品以虚拟产品为主,而具体的深耕领域有游戏、广告、电商平台、社交、O2O平台、新闻资讯、互联网金融等等,更加垂直的领域有汽车、房产、美妆、母婴等等。这里谈的商业模式,更多关注盈利模式,下面举一些例子:B2C(商家对消费者):网易严选、小米商城等品牌商自己运营的平台、P2PB2B(商家对商家):咨询公司、广告公司、百度、头条B2B2C(早期是B2C):京东(有京东自营,有入驻商家)C2C(消费者对消费者):闲鱼二手交易、58同城二手板块B2VC(商家对投资者):绝大部分互联网公司都是,例如瑞幸咖啡、共享单车、B站O2O(Online to Offline):这个其实不能和上面几种放在一起讲,因为O2O的分类维度是从线上线下,而不是从交易对象的角度看。但是O2O可以包括B2C、B2B、C2C、B2B2C等等看到一个很生动形象的例子,也分享给大家:你在地摊买东西,C2C你去超市买东西,B2C超市找经销商进货,B2B超市出租柜台给经销商卖东西,B2B2C你在网上下载个优惠券去KFC消费,O2O所以问题来了,除了常识和经验,还有哪些方法可以用来搞清楚盈利模式?这里提供一些分析的思路,当然绝不仅限于这些思路:A)与业内人士交流问前辈,问同行,加入专业社群,付费咨询等B)看新闻,财报,行业文章通过关注行业新闻建立基本的认知,关注财报了解利润来源C)站在企业的角度看问题用户看问题是看功效(这个东西好不好用?)企业看问题是看谁来买单(能把这个东西卖给谁?谁会买?付多少钱买?)2. 细分市场是否有开发价值?这里主要是讲细分市场规模的现状与变化趋势。在前面的宏观形势分析里提过了估算行业规模的方法,同样的,针对细分市场也可以做进一步的市场估算,具体方法这里不赘述。3. 面向哪些消费群体?了解不同区域的消费群体规模、用户需求、消费者使用习惯与态度、品牌/产品渗透情况。具体分析方法参考之前写过的市场调研的文章。值得注意的是,传统行业除了分析消费群体,还特别注意具体的地域。因为每个大区、每个省、每个市可能都会有很多具体差异,光讲大趋势是落不了地的。4. 要做出什么产品?选择满足消费者需求,有增长空间的产品品类,并关注产品渗透率、产品所处的生命周期等。注意对于用户和产品的研究最好有量化数据。脱离规模谈需求,脱离用户谈产品,脱离地区谈策略,都是很不专业的。企业需要根据具体的数字做预算规划,行业研究想要落地,也离不开对一线业务的了解和调研。5. 有哪些风险制约因素?风险制约因素有很多,下面提供一些思路,但不仅限于这些思考维度:A)细分市场的PEST因素看具体落地时是否有机会点/障碍点B)行业的进入壁垒(也是关键的成功因素)即行业内既有企业在多年经营当中建立的优势。进入壁垒一般有:客户忠诚度,政策与政府关系,资本金投入,规模经济,技术积累,品牌效应,渠道,运营经验,产品差异化等等C)企业面临的潜在风险政策/法律风险(如贸易保护、行业限制、反倾销等)市场风险(如需求减少、竞争者增加等)经营风险(如员工过剩、成本提高等)财务风险(如坏账,现金流断裂等)…………D)核算成本和利润,看是否能盈利主要是传统企业,互联网企业可能不太在意利润的问题,毕竟烧钱是主流衡量盈利水平的指标一般有毛利率(Gross Margin),净资产收益率(ROE)和息税折旧摊销前利润(EBITDA)等等在研究具体项目时,一般会采用投资回报率(ROI),内部收益率(IRR),投资回收期(Payback Period)等等4竞争情况分析完成了对细分目标市场的分析之后,对行业的洞察已经可以具体到战术层面。如果还要更深入到战斗层面,结合行业趋势给出具体的操作方案,就得做第三步,竞争情况分析。大致的分析框架也可以分为下面四步:1. 竞争情况梳理首先可以做的一步是梳理一下行业目前有没有巨头?这些巨头是出于发展阶段还是已经占据了大壁江山?他们的研究方向是什么?除了新兴行业和高速发展中的行业,大部分行业的蛋糕其实已经被瓜分得差不多了,后来者如果想要搅局,就需要创新的思路。例如当年的新闻资讯行业,是门户网站的天下,例如新浪、搜狐、腾讯等,拥有大量的采编团队,对于已经形成如此体量的行业龙头而言,以传统的思路跟它们竞争是行不通的。于是今日头条作为搅局者,用算法分发的思路创新性地重构了行业格局,后来居上地占有了新闻资讯行业的一大块蛋糕。2. 选定竞争对手做竞争情况分析一定是需要对标一个甚至几个对家的。否则就是自嗨。只有选中对手才能谈优劣。因为最终选择权在用户手里。用户不会理会企业的各种策略,只会考虑我是谁、我需要什么功能、我觉得这个产品好不好用、我觉得这个产品贵不贵、我觉得对家产品是不是更好用、如果更好的话好在哪里……选中对手,才能真实测试用户态度,了解真实的竞争优势劣势,才能知道我们想象中的用户到底买不买单。3. SWOT分析SWOT(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats)分析是最常用的竞对情况分析模型。通过对这SWOT四个因素的排列组合,可以确定之后的竞争策略。具体的思考维度可以参考但不限于以下思路:主要竞争品牌的知名度总体市场及各销售渠道的市场占有率用户构成、用户画像产品特点价格定位销售渠道、铺货范围、供货程度各销售渠道的优劣势各零售店的促销活动广告营销费用比例…………针对上面的每一个维度,都可以做SWOT分析,具体操作的时候建议结合当前业务关注的问题,选择最紧迫的几点有针对性地分析。抽象的概念不好理解,举一个好玩的例子来讲SWOT分析。时至2020年穿越剧仍然是很热门的话题,上半年就有从现代文明穿到古代文明拿狙击枪开挂吊打古人的,还有编剧穿到自己写的剧本里开上帝视角结果差点翻车的,所以这里可以提一个很有意思的问题:如果你穿越到三国时期,怎样才能成为人生赢家?(小目标是先赚他一个亿,大目标可以是一统天下)优势S作为穿越人士,最大的优势自然是对历史趋势的了解(俗称上帝视角、开天眼)。预知未来这个技能是所有人都梦寐以求的吧?要是让我回到2000年,我砸锅卖铁也要去买房子好吗。。。或者回到2010年,我愿倾家荡产投资茅台的股票。。。有人会说穿越人士还有一个优势是对现代军事科技的掌握,拜托你醒醒,火药你知道怎么配制吗?枪你可能会开,然而你会制造吗?你有图纸吗?有图纸你能一起带着穿越吗?重武器就更不要说了,不是专门研究这个的工程师就不要做梦了。。。还有人说穿越人士对兵法的了解?你是认真的吗?纸上谈兵还能有这么自信?古代战场上的天气、地势、敌我双方情况都是瞬息万变的,没有真正上过战场能理解这些细节吗?而且你知道怎么保障后勤吗?兵马未动粮草先行您能否考虑一下?所以作为穿越人士,要对自己有清醒的认知。你懂的是天下大势和历史人物的特点,不是具体的操作,所以请合理利用优势,广纳人才——因为你知道谁会打仗,谁会奇谋,谁会治军,谁会治国,所以请不要登月碰瓷三国时代名将谋臣的专业能力,你只需要知人善任,关键时候做出决策,老老实实做他们的老板就可以了。。。劣势W最大的劣势就是你作为一个穿越人士,光杆司令一个,没有认识的人,没有群众基础,连家人和朋友都没有。电视剧里那种一穿越就能碰到男主角/女主角的事情,想想就好,不要当真。更实际的情况是你穿越之后连衣服都没有,连一块烧饼都买不起,上无片瓦,下无交通工具。当然你要是开了金手指,开局直接魂穿了某位无辜群众,前面的话当我没说。机会O说到机会,从商业角度来看,就是要看前面提过的行业宏观形势和细分市场情况。有下面几个机会点可以考虑:1)致富请找医疗行业宏观形势是,三国时期瘟疫影响了很多战争的发展和结果(黄巾之乱就是源于东汉末年的大瘟疫,赤壁之战曹军水土不服也是一个例子),瘟疫和伤病也导致了很多名将谋臣的陨落。从细分市场来看,搞医疗行业必定是能致富的,但是关键问题在于你不掌握核心技术。所以赶紧去抱华佗大神的大腿,比如说对麻沸散这种神药进行商业化操作(由你作为药企掌握定价权),对五禽戏这种神操进行大规模推广开班(可惜不能直播教学)。不管是把华佗发展成商业合伙人,还是通过人格魅力发展成挚友,都是靠谱的方法~2)搞事请找你喜欢的合作伙伴如果想要改变历史进程,你需要先和诸侯或地方豪强合作,毕竟你手里没兵没粮,巧妇难为无米之炊。先获取诸侯豪强的信任,获得创业的第一桶金(即兵马钱粮),接着就可以靠你的天眼一步一步扭转历史。具体跟谁合作取决于你穿越到了哪一年。举个栗子,如果穿越到建安二年,你可以去找曹老板,建议他不要去搞张绣的婶婶。如果穿越到建安五年,你可以去找孙策,建议他不要单骑出猎。如果你要和刘备一起干,随时可以建议他去请诸葛先生出山并且尽快把法正从刘璋那里挖过来。威胁T整体的宏观环境威胁来自于你不会武功,又没有军队,被抢劫or被暗杀or亡于兵灾的可能性很大,所以需要考虑和本地豪强合作,或投靠某位诸侯。具体的细分领域威胁来自于你要发展的行业:如果要发展医药行业就要紧密观察华佗会不会抛弃你单干,是否能够获取核心的商业机密(例如麻沸散的制作方法等),或者如何通过股权运作的方式保住你在公司里的地位等等。如果要搞事,最大的威胁就是曹刘孙三家诸侯,他们在你羽翼未丰之际是强大的竞争对手,在你形成实力之后是随时会卷土重来的隐患。接下来可以看一下具体的竞争策略了:机会优势战略(OS)如果外部的机会正好是你的优势,赶紧利用起来机会劣势战略(OW)外部有很好的机会,但是目前是你的劣势,你就需要改进优势威胁战略(ST)你具有优势但是外部存在威胁,那就需要时刻监视、保持警惕威胁劣势战略(WT)既是威胁又是你的劣势,请及时逃离并消除以下是结合“如何在三国成为人生赢家”这个问题的具体战略说明:4. 标杆分析标杆分析(Benchmarking),就是把企业经营的各方面情况与与竞争对手或行业一流企业的产品、服务、经营业绩进行对照分析的过程。说的通俗一点就是高级的拿来主义,怎样把别人的优秀经验化为己用,如何对别人的经验取其精华去其糟粕,并调整为符合自己战略和特点的操作。这里举一个例子:对于销售部门来说,标杆分析是很适合的方法。如果直接对销售进行指导,无异于纸上谈兵。毕竟总部的分析师不一定会去一线接触销售跑单的业务,就算接触了也是钦差出巡体验生活,并不是真的和基层销售员一起跑业务,所以上来就指手画脚经常是脱离实际的。销售会质疑总部的分析人员,但不会质疑比他们自己做得好的销售,最多抱怨自己没有人家的外形条件、地域条件、促销政策、话术指导、以及其他支持资源等等(是的他们可以找一万个理由证明业务做不过人家不是自己的问题)。所以对于这种情况,树立标杆比讲道理有用,让他们跟着做得最好的销售标杆案例学习是让他们心服口服的好办法。全国的销售团队,总有一个大区的业绩最好,这个大区里又有一个省市业绩最好,这个省市里又有一个商圈业绩最好,这个商圈里又有一个门店业绩最好,这个门店里又有一个金牌销售业绩最好。为什么人家业绩好?刨除不可复制的因素之外,学TA的成功经验就好了。销售行为毕竟还是可以通过一定的观察和分析,总结出套路和流程化操作的。你的目的不是把60分的销售变成90分,而是把不及格的销售变成60分,量变引起质变,最后对总体业绩的提升将会是明显的。这里就不展开来说未来趋势分析这一点了,毕竟对于未来趋势的把握,需要长期的行业经验积累和商业洞察才能做到,大部分人的预测都只是看看而已,就算是数据模型,对未来的预测也有太多的变数。这一点以后有机会再聊。5去哪里找数据最后讲一下数据要去哪里找。毕竟不管是做行研,还是做分析,一切研究的基础都需要有数据,所以找数据是第一步。1. 怎么找数据?从大的角度看,有5种方法:1)搜索引擎谷歌大法好,请善用搜索引擎,可以帮你节省大量时间,准确找到需要的信息,并且发现一些新的思考维度。唯一的门槛是需要科学上网。2)搜索引擎搜不到的其他网络内容例如微信公众号的内容,就是一个信息孤岛,不开放给搜索引擎的,所以只能自行关注感兴趣的行业,寻找相关的媒体或自媒体。3)公开二手数据国家官方公开数据,例如统计局数据上市公司公开数据,例如招股书、财报、重大公告以及来自咨询公司、数据平台、第三方机构的研究报告4)市场调研数据这些数据可以是二手的,也可以是自己调研得来的一手数据,具体调研方式包括但不限于专家访谈、用户访谈、问卷调查、实地考察、Cold Call等等。5)人脉交流这部分数据就看各位同学的本事了,可以是你家里带来的资源,可以是你的同学、老师、校友、同事、朋友带来的资源,也可以是你自己通过社交、会议、沙龙、社群等方式获得的人脉资源。毕竟很多内幕消息和行业核心信息,只掌握在少数人手里,必须接触到相关人士,才能了解到这类信息。总的来说,看脸,也看缘。2. 怎么看待数据?拿一张表做说明:1)官方数据最权威的数据来源是国家统计局。但是即使是国家统计局,拿到/上报的数据就是一定真实的吗?不敢多说怕不过审。行业协会数据同理。2)第三方机构数据这种数据比较真实,但是有两个问题:一、数据来源于使用了第三方机构产品的企业。例如TalkingData(这个公司是做数据服务的)发布的互联网行业报告,但是注意这个报告对互联网行业的定义,仅限于那些用了TalkingData产品的互联网企业。那还有很多没有用这个公司产品的互联网企业,就不算了?二、第三方机构的数据只能用于某些特定行业的分析,例如电商、社交、游戏等互联网属性强的行业,有大量的用户数据供分析。但是对很多传统行业而言,要么没数据,要么很难收集数据,你怎么分析?3)市场调查数据调研数据也是比较真实可信的,局限在于样本太小、成本又太高。只要涉及到抽样,都会有样本是否有代表性的问题,反推可能过于夸张,而且还有幸存者偏差。国家统计局也会做抽样,但是样本相比全国的企业简直是九牛一毛。如果做全量统计,除了公安机关民政机关,就是运营商和微信有这个能力了(三大运营商用户智能机设备数超过14亿,微信用户数接近12亿),但是微信采集不到其他APP的数据,三大运营商采集不到没有智能机的人群的数据。这都是客观局限。4)企业主动发布数据上市公司的财报、公告等信息一般可以从官网的投资者关系这一栏找到,同时上市公司的招股说明书对于新手了解一个行业非常有用,会有一些章节详细介绍上市公司从诞生到上市的情况,包括业务情况和运作方式,并将公司所在行业进行一次梳理。招股书、财报这类数据,虽然存在粉饰的嫌疑,但总体来说也是比较真实的,但是也有两个问题:一、数量太少、频率太低,毕竟你不能逼着企业发布数据啊。二、对于广大非上市公司,你怎么分析?估计只能猜了。当然还有一些其他渠道的数据,但除非能够相互印证,一般都不能直接使用。3. 数据不准确怎么办?既然能获取的数据存在这么多问题,那应该怎么用呢?如果数据不准要怎么办?首先,不要迷信行研的数据。严格来说,行研数据肯定不准,也没办法准,如果你的内部数据和行研数据对不上,也很正常,相信你的内部数据,不要强行说服自己。但是商业数据通常很难获取,特别是竞争对手的数据,即使是通过私人关系从对方内部拿到的数据也是天差地别,无法甄别。因此通过第三方咨询公司购买是最常用的做法。除此之外,从对方网站爬数据,通过搜索引擎收集相关的新闻报道、公司高管的采访视频、投资人对公司的评价等等方式也是常用的手段。虽然比较麻烦,但是把以上方式收集到的数据综合在一起看却是最接近真相的数据。行研真正的价值,不是具体数字,而是分析师对于行业整体发展趋势的判断。好的分析师能够结合其他的数据和信息,看到数据背后隐含的商业行为和价值,这才是真正做战略分析的意义所在。所以行研的参考意义大于实战价值,如果内部数据都分析不出来问题,行业分析更是只能作为参考,更多的时候是给投资人画饼的时候的背书。更关键的是,逻辑有时候比数据更重要。不管你通过数据分析出了多少结论,最后都要输出并且说服别人。这就需要你有讲故事的能力。说服力强的故事通常有着严密的逻辑分析推理过程,因果关系在大多数情况下也是成立的。这个过程并不比数据收集分析简单,或者说更具有挑战性。因为你的读者(不管是同事、老板、还是客户)可能很难质疑你的数据,所以会更加注意你的逻辑是否合理和严密。思考的逻辑可以是树状的,但是沟通的逻辑最好是线性的,表达和汇报的时候需要有清晰的结构和重点,对于逻辑思维和表达的训练说起来又可以单独写一篇文章了,以后有机会再跟大家分享。4. 常用工具推荐下面推荐一些常用的找数据的工具和网站,供大家参考:官方统计数据:国家统计局行业统计数据:各大行业协会官方网站咨询公司报告:MBB、罗兰贝格、德勤、普华永道、尼尔森、IBM等第三方数据机构报告:CAICT中国信通院、 CNNIC国家互联网络信息中心、阿里研究院、企鹅智酷、360研究报告、 199IT、 TalkingData、QuestMobile、前瞻网、乐晴智库、友盟、艺恩、艾瑞、艾媒、易观、亿欧、极光等二级市场研报:WIND万得金融终端、迈博汇金(慧博)、Bloomberg(彭博)等上市公司财报:上交所、深交所、港交所、美国SEC、上市公司网站投资者关系页、巨潮网、证券星等创投媒体:36 氪、虎嗅、猎云、亿邦、新浪科技等财经媒体:华尔街见闻、财新网、FT、新浪财经等垂直领域研究与资讯:微信公众号、知乎机构号等宝藏工具:B站,包括但不限于知识区的财经频道,科普频道,社科频道等个人推荐的行研报告查询平台:发现报告 https://www.fxbaogao.com/并购家 http://ipoipo.cn/作者:胖小丁 知名咨询公司管理咨询pointer,头部互联网战略分析师和策略分析师。
在实用文体写作中,论文和报告是一个难点中的难点,今天咱们就来说说报告。报告有很多种,今天着重说下研究报告,它的特点如下。研究报告:更注重对比,注重数据和证据,还要对证据进行分析。研究报告:主要是指跟自己无关的对象事物和现象的研究结果,如各个智库的发文,研究报告针对需求非常强,结论一定要清晰,不能因为怕说错话而模棱两可。一份专业的研究报告也分为4个要点。①分析要中立、客观写论文讲究创新,而研究报告注重全面客观,即使内容会有多处呢,重复也无所谓,千万不要为了添上新的内容,而把无关要紧的东西都要写进去。在研究报告中,不恰当的标新立异常常会误导读者。②做好横向和纵向的对比分析一个公司,要放在一个行业里,也要放在一个较长的历史时间里。同时和他过去的发展和未来的潜力做一下对比,一个好的研究报告所做的研究工作,可能要比想象的工作量多出一个数量级来。一个好的研究报告可能不仅仅是十里挑一,更可能是百里挑一。③注意证据的充分性和数据的规范性论文中,我们讲了非凡的结论,要有非凡的证据来支持。在研究报告中,结论不仅要从正面去证实,而且要找到反例,看看是否能证伪。和一个结果可以有很多种符合逻辑的解释,如果我们认定的结论最合理,就要否定其他的解释。④对数据的解读做可视化处理大多数读者来说,对研究研究中的海量数据,只希望短时间内了解结论,而不是自己花很多时间再做一遍研究,具体研究分析的细节并没有兴趣了解。下面简单总结一下:论文侧重上下,要有深度,而报告要前后左右说清楚,要有广度。生活中,对于非专业的写作者,对论文和报告的写作情况,可以说是非常的少。如果有这方面的需求,就要多做练习。多次学习课程是一个方法,通过相关文章下面的留言,可以借鉴高手的经验。下面就是摘录网友一个鸡蛋工作经验。①以需求为导向,搞清楚报告的目的。②听众是谁?关心什么?喜欢什么?搞清楚。③帮人代笔,要从领导和部门的角度来思考。④做之前先定结构,然后找重点,找到合适的固定模式。⑤然后找素材,最好直接上数据。⑥按部就班地把素材放到结构的合适位置。⑦平时要注意优化结构,收集素材,真正做到工作时手到擒来。说百遍不如写一遍,按照以上的方法,我们找一点政府报告,按照以上的方法论,好好地梳理了一遍。提高一下自己的思维和写作水平吧!相关阅读:《综述报告怎么写?》《论文研究假设怎么写?》《保研简历要怎么写?》
当你在大学甚至在高中时,你的老师和教授会要求你以学术写作的形式交流你的学习情况。在许多学科中,学术写作可以采取学术报告的形式。这些报告通常模仿你所在领域的标准学术论文的格式。通过这种方式,它们可以为你将来在研究或学术界的职业提供培训。所以认真对待它们,正确地排版,深入研究,就好像你的工作就是研究这个主题一样,这是很重要的。一、什么是学术报告?学术报告是为课堂而写的一篇文章,它使用正式的文体来传达通过阅读和实验获得的信息。学术报告是许多研究领域的必修科目,包括化学、物理、生物学、社会学,甚至像政治学这样的人文学科。学术报告与论文的不同之处在于,学术报告侧重于呈现从研究和阅读中获得的信息,而不是讨论其他作者的观点,从本质上说,学术报告更多的是经验性的。不同学科的学术报告共享标准格式指南。例如,所有的科学报告必须包括特定的副标题。这些副标题与科学方法相对应,并且它们的包含使同行评审过程中其他科学家更容易复制实验。与论文不同,学术报告可以而且应该使用不同的视觉形式,如图表和表格。一份报告如果没有参考其他文本信息,就不需要使用参考书目。然而,作为一名学生,最好包括背景研究,因为在大多数情况下,你还不是该领域的专家。二、了解你的任务在你开始写作之前,仔细阅读老师布置的作业。许多老师在他们的作业中加入了额外的要求,而这些要求是你仅仅通过在互联网上阅读操作指南所不知道的,在这里需要把作业中你认为会忘记的部分记下来。你的老师的指导很可能包括他们想要的报告写作格式。如果你正在写一个你已经学了一段时间的主题的报告,老师可能会认为你已经知道他们要求的格式。如果你不确定,可以去问你的老师具体的要求。你还可以在网上查看报告写作示例,即使你已经知道了格式,有时在开始编写之前查看一个可视示例也是很好的,不要以为你已经记住了所有的东西。三、确定报告的写作方向在你理解了老师的指示之后,弄清楚你要写什么,以及你要怎么写。换句话说,需要确定你的报告的主题、目的和意图。举个例子:你的老师给你布置了一项任务,让你做一个用化学来解释你周围环境的实验。首先,你要弄清楚你想要解释什么,你可能会决定研究你所在城镇的水质。为了确定你的主题,把你的想法以问题的形式写下来。你可以这样写:我们当地的水质符合环保部门要求的标准吗?你的报告将使用研究和证据来解释这个问题的答案。四、针对选题进行背景调查做背景调查是写报告不可缺少的一部分。背景调查可以证明你的主题的有效性,它还可以帮助你提供信息,你可能已经确定在该领域的研究。换句话说,背景调查使你的实地调查更容易,从长远来看,会减少你的工作量。要找到你之前做过的关于你的课题的研究,首先,问一下你学校的图书管理员你学校的网站上有哪些学术研究的入口。这些门户网站可以允许你访问与你的主题相关的学术论文,而无需付费阅读。不过,如果你的学校没有相关资源,那么你可以向当地的公共图书馆查询免费资源。当你阅读时,一定要把你写作时要参考的所有论文列一个清单,即使你没有直接引用它们,学术诚信要求你在引用的作品中注明它们。五、发现新问题写报告的下一步是寻找新的信息。你已经阅读了你的主题,所以现在是时候创建一个实验来回答你的问题了。当你工作时,记下你所采取的每一步,你做的每一件事都要在报告中记录下来。如果你正在调查你所在地区的水质,你可能会随机选择一些房子的样本,然后问那些人你是否可以从他们的水龙头里取一些水样本。在你收集了样品之后,你将使用实验室的设备对它们进行分析并记录结果,使用适当的统计分析方法来分析这些结果,然后,用图形和表格创建它们的可视化表示,其他学科的方法也是相似的。六、撰写大纲在你完成你的实验和收集数据之后,现在你需要以一种易于阅读和适合你的研究领域的方式来安排这些信息。如果你的报告是科学类的,你可能需要这些副标题的一些变化:介绍,材料,方法,结果,讨论和结论,有时也包括摘要和附录。再次,遵循老师的具体指导方针,以确保你做的事情是正确的。你的报告的导言将描述你进行实验的理由。它将回答这个问题:是什么促使你追求这个实验的结果?引言部分还将总结论文的其他部分。资料部分相当简单。在这个小标题下,你需要列出你用来做实验的材料,确保你的清单是准确的。方法部分本质上是关于如何执行实验的逐步指南,如果你把你的实验想象成一道菜,那么方法部分就是它的配方,给其他人一些指示,这样他们也可以执行你的实验。结果部分给出了原始数据和分析数据,结果部分将包括表和图,它可以包括一些解释,但不应该讲得太详细。阐述部分将解释你的实验结果,并告诉读者为什么这些结果很重要;阐述部分还可以讨论数据的有效性,以及实验者为了得到更好、更满意或更准确的结果而可能改变方法的方法。论文的最后一部分是结论,就像在论文中一样,结论总结了报告的其余部分,它提出了这样一个问题:实验的结果是否满足了它所追求的目标?当你在写大纲的时候,用几个要点来描述每个需要的副标题。在你写完报告之前,没有必要详细说明。七、如何撰写读书报告?在某些方面,写读书报告和写学术报告有很大的不同。虽然这两者都需要正式的写作,但写读书报告通常更像是写一篇关于这本书的文章,而不是报告学术发现。书籍报告通常不需要章节,也不需要列出过程之类的东西。然而,要想知道老师或教授希望你如何完成作业的细节,可以参考你的作业。1、组织你的报告,撰写报告时,一定要保持较高层次的学术用语,充实你的大纲,提供解释和进一步的参考是必要的。在一份科学报告中,你的某些部分会比其他部分包含更多的写作。例如,您的资料部分可能只是一个简单的列表。然而,有些老师可能会要求你对材料清单上的每一个项目做出解释,定义它是如何被使用的,并讨论替代方案。结果部分的字数可能也比较少,因为它主要由数字和图表组成;引言、讨论和结论将着重于措辞和分析,如果你很难写出这些部分,记住你只是在描述你做了什么以及为什么它很重要。还有,不要忘了你的第一稿总是很乱,你可以在浏览的时候修正小错误。2、审查和修订,一旦你完成了你的报告的初稿,你自己需要再读一遍。在文章中任何看起来缺乏推理或解释的地方都要做上记号,在你做其他事情之前,先把这些地方填上。当你补充和发展了你的报告的内容后,再读一遍,寻找拼写,语法和标点的错误。自己改正这些错误,然后找一个同学、朋友或老师,让他们也读你的报告。确保你问的人是你可以信任的人,他会给你一个中肯的建议。让评阅你报告的人在你的纸上做记号,指出错误或地方。之后,阅读他们所写的内容,并相应地编辑你的论文。最好的修改策略是让不止一个人阅读你所有的作品,作为一个写作者,拥有各种各样的观点会让你更准确地了解自己的长处和短处。3、再检查一遍,你在此项目上花费了很多时间和精力,因此请尊重你的工作。在上交报告之前,请对其进行最后查看。你看到语法上的错误吗?你是否将老师要求的所有内容都包括在内?如果一切看起来不错,是时候打印出工作的最终草案了,并根据老师的指导格式化报告。以上就是如何撰写一份学术报告的方法,希望看完以后能够对你有所启发。
市场:“最近新出了个产品,销量不太好,哪些渠道推广更有效?调研一下。”产品:“这个功能用户有没有需要,调研一下。”人事:“最近员工离职太多,哪些人最爱离职,员工满意度怎么样?调研一下。”......用户调研、市场调研、员工调研,完成一个调研看似是件十分困难的事情,但不同种类的调研报告的格式和写法都有一些共同点。这次,我们来跟大家分享下如何完成一份调研报告,以及如何利用SPSSAU来提高分析、写作的效率。本文主要介绍以问卷方式进行数据收集的调研报告。01.什么是调研报告说起调研,很多人第一时间就会想到填问卷、写报告、做统计图、做ppt汇报。简单来说,调研就是通过各种调研方式系统的收集资料并对调研数据进行深入分析,最终产出报告给出一些总结结论或者建议。02.如何完成一份调研报告Step1. 明确目标,提炼关键词俗话说得好:“万事开头难”,写调研报告也是这样。往往写上标题,然后就完全不知道该如何继续......在撰写调研报告前,我们首先应该再次明确本次调研的目标是什么。比如,要制定的是一个人事方面的员工满意度调研,同时要了解什么特征的员工更爱离职。那么这次的调研可以概括为两个关键词:员工满意度、离职倾向。以“大学生理财情况调研”为例,本次调研目的分为大学生理财认知、理财现状、理财偏好三个方面。也就是通过研究要回答下面这些问题:大学生对理财知识了解多少?大学生中理财人数占比有多大?大学生对理财产品的选择有什么偏好?......大学生理财情况调研问卷 确定目标这点是非常重要的,它就像是议论文中的论点。想要写出一篇好文章,一定是要有一个明确的论点,内容紧扣主题。Step2. 梳理逻辑,搭建报告框架无论是在设计问卷、分析数据或者撰写报告阶段,了解研究的逻辑结构都是重中之重的核心问题。调研问卷设置的问题顺序,不一定是书写报告的理想顺序。可能为了照顾被调研者阅读习惯,调整了问题顺序。或是为了防止作弊,调换答题顺序。所以,分析前有必要重新梳理报告顺序。还是以上面的《大学生理财情况调研报告》为例,上面已经确定了三个关键词:理财认知、理财现状、理财偏好。但在问卷中,这些问题是散落在问卷中的不同部分里的。因此,我们要重新看一下,把每个问题归类。从上表中可以看到,Q1是筛选题,用来筛选样本;Q2-Q5是样本背景信息题目;Q6-Q8是理财认知题目;Q9-Q11是理财现状题目;Q12-Q19是理财偏好题目。在基本结构确定后还可以进一步细分,比如是否考虑差异分析:不同背景(性别、专业等)的大学生对理财认知、理财现状、理财偏好的是否有区别?或者影响关系:影响大学生购买理财产品的因素有哪些?最终把这些问题梳理成一个框架。核心始终围绕着研究主题以及三个关键词。框架与最后成型的实际报告会有一些差别。不过没有关系,我们可以在之后分析的过程中一点点调整修改。总之,先把框架搭好。不仅为了方便后面写报告的时候更有条理,同时也避免后面重复分析、少分析了某部分的情况出现。Step3. 进行具体分析这部分我们可以使用SPSSAU进行分析,提高工作效率。数据处理数据处理是一个非常重要的环节,第一次分析的人很容易忽略这部分。在数据收集完成后可以使用SPSSAU无效样本和异常值两个功能对数据无效性进行处理。无效样本:SPSSAU提供两种设置:一种是完全相同数字超过一定比例时设置成无效样本。不认真填写者通常为了方便会选择相同的答案,一般以量表题选择相同数字超过70%作为标准。另一种是缺失一定比例设为无效样本。异常值:如果存在缺失数据或在异常值的判断标准上,可设置数字为null,即异常值处理。还是以《大学生理财情况问卷》为例,问卷中包含多种题型:筛选题、单选题、多选题、量表题、跳转题等。以非量表题居多,可以检查下有无缺填比例高的问卷。同时留意题型,最好先在大纲中先标记上每部分对应的题号、题型。像筛选题、跳转题,分析前要筛选出样本,否则后面很难检查出问题来。筛选样本比如第一题:是否在校大学生。本次的调研对象是大学生群体,如果本身填问卷的人就不是大学生,那么肯定就不在研究范围内。因此在做所有分析之前,应该先筛选样本,并且后续分析也要以筛选后的结果为准。方法选择这个问卷中多是非量表题,常用的统计方法有:频数分析、描述分析、卡方分析、二元logit回归等。我们按照提纲依次进行分析即可。按住Shift可一次性拖入多个题目,实现同时分析多项结果。数据格式同时重点注意下表格格式,专业的调研报告(和论文一样)对格式有着严格的要求。建议统一修改表格格式,避免有遗漏。涉及重点数据,比如占比非常高的选项,可以用不同颜色标出。也可以适当添加图表的使用。一图胜万言,多用图表来呈现所想表达的内容,更有直观性。SPSSAU图表Step4. 撰写报告正式撰写报告的时候可以一部分一部分的完成。通常是先描述分析结果,然后结合结果和背景信息进行总结。如果内容较多,建议在每部分最后添加一小节作为总结部分,同时可以针对结论给出建议或解决方案等。最后别忘了添加附录。通常将调查问卷、统计结果等作为附件内容。方便读者查询。在企业中,最后多以PPT的形式进行汇报。如果前面的框架梳理的很清晰,这里就方便很多了。每页PPT里最好不要放入太多内容,一页PPT里汇报一个研究问题+重点数据结果即可。尽量多以图表形式展示。今天的分享就到这里。实际上不只是调研报告,论文、项目分析、社会调查等都可以运用以上的方法进行拆解、梳理和分析。
在课题研究中,对研究成果的解释是在整理分析研究资料的基础上,进一步对整个研究过程和研究结果做出认真分析总结,通过结题报告的形式来完成的。虽然课题研究的结题报告形式有文献研究、调查研究和实验研究等多种,但写作基本格式大同小异,一般包括标题、摘要、引言、正文、参考文献等部分组成。因此,写作课题研究的结题报告,可以参考以下形式:一、标题。标题是课题研究内容的高度概括,是整篇论文的研讨核心。因此,在撰写论文标题时,应注意以下几点,一是要引入注目,即标题要新颖,醒目得体,能准确表达研究内容,恰如其分地反映课题研究的高度和深度;二是要简练明了,即标题字数要少,直奔主题,使人一目了然,若标题偏长,可增设副标题;三是要便于分类,即标题要表明研究的主要变量,能看出研究内容的学科范围和课题类型。二、摘要。摘要是课题研究的内容提要和研究成果的简短总结,能直接说明研究的问题、方法、过程和主要结论,使读者看了摘要后可以了解结题报告的概况,以决定是否值得阅读全文。摘要撰写要短小精悍、准确完整、严谨流畅,这部分一般不要超过300字。三、引言。引言是研究报告的开头部分,其重点是提出研究问题和研究假说,逻辑结构一般是先阐述问题的前后联系,再提出研究问题,然后形成研究假说。撰写引言的主要内容一般包括三个方面,一是介绍研究背景和目的,阐述前人在这方面的研究成果;二是简介本课题的研究方法;三是概述本课题研究成果的理论意义和现实意义。四、正文。正文是研究者表达研究成果和研究过程的主体部分,在研究报告中绝大部分篇幅属于此。一般要求详细阐述本课题所采用的研究方法、过程,说明产生结果的条件及相关因素,对一些易了解的地方要给予明确的解释。正文一般主要包括方法、结果和讨论3个部分。1.方法。研究方法是研究报告的主体部分之一,其主要内容一般包括对课题出现的主要概念的定义与阐述,研究对象的条件、数量、取样方式及研究的时间安排,各变量间的关系分析,研究的操作设计与研究成效的比较方式等。2.结果。结果是总结课题研究的数据和有关的统计分析或调查结论,这是研究报告的另一个主体部分,其主要内容一般包括列举以原始资料为整理所得的统计图表等数量资料和经过归纳的定性资料,用逻辑学和统计学等技术手段得出结果或结论,简要说明结果或结论与研究假说的联系等。3.讨论。讨论是研究者对研究结果的主观认识与分析,其作用在于从理论上加深对研究结果的认识,并对研究结果不完善之处作补充说明,对研究本身的局限性进行探讨,并指出需要进一步研究的问题。五、参考文献。参考文献列于研究报告的末尾,应注明报告中直接引用或提到的文献资料来源。这不仅反映了作者科学求实的态度,而且是对他人劳动的尊重,同时也是一种文献资料的积累方式,今后要使用同样资料时,参考文献目录无疑是查找的索引。资料引用应列出文献的名称、作者、刊物名称及页码、刊发时间等。撰写课题研究报告,欢迎咨询达晋编译,达晋编译是一站式医学科研学术服务平台,主要专注于医学科研服务,包括SCI论文翻译、SCI论文评估、SCI论文发表、SCI论文润色、医学基金申请等,可以协助广大医务工作者顺利完成学业或者职业从容晋级。
今天给大家分享的是人教版五年级下册第六单元的习作解读,照例让我们先看一下习作要求。习作主题:利用信息写简单的研究报告了解了习作主题后,下面就让班马书院的老师带领大家来看怎样在作文中写研究报告。研究报告的三个准备步骤一 确定研究主题根据自己的实际情况确定研究主题。例如:居住区环境状况、社会用字情况、校园午餐情况、花园里的花草长得怎样等主题。二 根据主题,划分小组1 根据共同关切的主题选择分组。2 确定小组组长、组名、人员任务等方面,责任到人,明确分工。三 选择研究方法1实地研究的方法。(研究方法:如问卷、走访、测量等。)2 根据研究的主题选择可行的方法,同时根据组员的个性安排不同任务(根据个人能力,家庭可以提供的方便条件等)。关于研究资料在整个报告研究过程中,首先要对资料进行大量的收集、整理、归类。在此基础上,需要仔细的研读和理解,这是研究的基础。并且在引用资料的时候要注意资料的准确性和严谨性,如时间、地点、人物等。关于报告主题的选取同学们可以研究中国小学生名著阅读情况,小学生的用眼情况与近视率,还可以研究小学生的零花钱是如何支配的。还可以研究小学生习惯养成的一些问题,比如读书习惯、写作习惯、生活习惯和学习习惯。还有和小学生每天生活息息相关的早餐、午餐、晚餐的研究,以及小学生都喜欢哪些书籍等等。关于小学生喜欢的电脑游戏,以及小学生学习时间过长的情况,小学生最喜欢作业主题、最喜欢的课程,小学生寒假、周末活动研究等等,这些都是同学们可以作为研究主题的内容,可以选取一个自己最感兴趣的主题来研究。关于研究报告的结构1 原因:我为什么要做这样一份研究?2 研究:研究的主题和方向是什么?3 分析:即研究报告的主体内容,分析研究的情况。4 结论:我通过这份研究报告得出了一个什么结论。5 建议:通过这份研究报告,我给出大家一个什么样的建议。研究报告的结构组成是:原因、研究、分析、结论和建议,并且顺序是不能打乱的。研究报告的一般写法:1 确定研究对象:交代所研究问题或现象。2 确定研究主题:直截了当地把研究的问题写在标题里,如《关于XXX的研究报告》。3 交代研究原因:交代所研究主题的原因。4 研究内容:确定方法,按一定顺序写清楚研究内容。5 分析结论:分析事实得出结论。6 提出建议:联系实际提出建议。以上就是关于研究报告习作的一些指导,希望对大家有所帮助~
正文是课题研究报告的主体,大体上都是主要阐述三个问题,一是为什么要选择这项课题来研究,主要是通过课题的提出或目的意义来说明;二是这项课题是怎样进行研究的,可以通过理论依据、研究目标、研究内容、研究方法、研究过程来说明;三是课题研究取得哪些研究成果,主要通过成果分析来说明。一般来说,课题研究报告的基本结构形式并不局限于一种模式,正文部分也是可以根据内容和题材来灵活掌握的,只要能够达到结构完整、层次分明、逻辑严密、条理清楚的要求,在写作形式上是可以有所不同的。从大体上来说,课题研究报告正文部分一般包括以下几个方面的内容:一、课题的提出。主要是用简洁的文字讲清选择这项课题进行研究的原由,必要时还可列出一部分课题内涵的阐释,专门对课题的内涵作说明,也可以就课题研究的意义进行陈述。课题研究的意义包括理论意义和现实意义,既可以单独陈述,也可以归入课题提出的背景中进行陈述。二、理论依据。课题研究的理论依据,是进行课题研究的理论指导,主要是围绕课题研究的需要,有针对性地列出课题研究所依据的若干个具体理论观点或若干项具体政策,所依据的理论要具有科学性和先进性,所选择的政策要具有时代性。在陈述理论依据时,应切忌将某一专家、学者的整篇著作或某一个文件当作理论依据。三、研究目标。主要体现课题的研究方向,是课题研究需要达到的目的。在陈述课题研究目标时通常需要注意两点,一是课题研究目标的确定不要过于空泛,过于原则,或没有扣紧课题题目;二是不能忽略结题报告结构的内在联系,因为一个课题的研究是否合格,还要看其所取得的成果是否达到了预期研究目标。四、研究内容。主要陈述课题研究的范畴,是课题研究的着力点。在陈述课题研究的主要内容时,其表述应当紧扣研究目标,简明扼要,准确中肯,不用花太多的笔墨。需要注意的是,课题研究的主要内容与课题研究成果同样有着密切的内在联系,课题研究成果应主要内容中予以体现。五、研究方法。是指该项课题在研究时所采用的科研方法,例如实验法、观察法、文献法、调查法(形式有问卷式、访谈式、采集数据式等)、行动研究法、个案研究法等。一项课题的研究,往往要采用多种科研方法,比如在采用实验法的同时也采用调查法。陈述时通常只需列出采用的科研方法,稍加说明就可以了,不必详述。六、研究过程。主要是陈述课题研究的过程,包括采取了哪些措施、策略,或基本的做法等,需要通过回顾、归纳、提炼来说明。一般先要简单介绍研究步骤,起止时间,比如可将课题研究分成准备、实施研究、总结等几阶段,然后具体陈述各阶段的重点、关键性问题,采用的方法和途径,出现的结果和相应的对策等。七、成果与分析。课题研究报告最为重要的部分,主要说明课题研究取得哪些研究成果。一般来说,一个课题研究报告写得好不好,是否能全面、准确地反映课题研究的基本情况,使课题研究成果具有推广价值和借鉴价值,就看研究成果与分析写得如何了。写作时通常需要注意三个问题,一是不要只讲实践成果,不讲理论成果;二是研究成果的陈述不能过于简略;三是有关课题的研究经验或研究体会不要在这个部分陈述。八、问题及设想。主要陈述课题研究存在的问题及今后的设想,点明准备如何开展后续研究,或者如何开展推广性研究等。需要注意的是,所找的问题要准确、中肯。
在钱一多社群学习新媒体写作一年了,最常听到的一个词就是“用户感”。“用户感”即用户的体验和感知,一个新媒体人如果没有很强的用户感,写出来的文章可能根本没有人看。那么如何提升自己的用户感呢?有一种非常有效的方法就是做用户调研。说到调研,就不得不提到调研报告的撰写,它是用户调研一个非常重要的环节。今天钱一多社群就来为大家讲讲如何写好一份用户调研报告。01什么是调研报告在了解调研报告如何做之前,我们先来了解一下什么是调研报告。从决策和协作的角度来讲,调研报告是一种沟通交流的方式,是可以将调查结果、战略建议,或者是其他信息传递给别人的工具。调研报告的核心是实事求是的反映和分析客观事实,主要分成两个部分:调查和研究。调查:反映客观事实。研究:分析客观事实。调研报告如何影响决策?我们来看下图:在这张闭环图中,表明了决策和调研报告之间是反复验证的循环过程。当我们需要探索策略时,则需要辅助策略的内容,这部分内容需要数据的支持,数据分析呈现就需要调研报告,所以这时调研报告就是探索辅助找出策略的好帮手。当我们需要验证策略时,也需要调研报告的支持,因为调研报告里包含数据内容可以支持验证,这时调研报告是我们验证策略是否可行的方法。这就是调研报告对于我们决策的意义,一份好的调研报告,可以减少决策的不确定性,帮助我们发现真正的需求。02调研报告怎么写在完成数据分析工作后,如何将分析写成一份通俗易懂的报告是工作中非常重要的一步。调研报告的核心目在于传递信息,进行沟通交流,如果受众看不懂,那么调研报告就没有任何价值,更不要说去影响决策。所以逻辑严谨、结构清晰、演示方式对于调研报告来说是至关重要。我们也将从这三点出发为大家详解调研报告该如何写。逻辑严谨主要取决于制作调研前的思考是否周密;结构清晰主要取决于调研报告的内容组成结构;演示形式主要取决于演示人群的特性和需求。1制作前的思考为了报告的严谨,我们在内容制作之前就要思考好两个问题:数据来源是哪里?我们产出策略的流程是怎样的?明确数据来源这里我们给出了三个数据来源,不同来源的数据对于调研提供的帮助也各有不同。第1个来源是问卷,第2个来源是访谈,第3个来源是问卷与访谈的结合。当我们选择好了数据的来源,就要确定与之相匹配的产出流程,以保证逻辑的完整。明确产出流程讲到这里,大家可能对产出流程会有一些疑问,比如:到底如何进行问卷制作?如何清洗数据?篇幅有限,这里就不详细展开讲这些内容了。后台回复“调研报告”2调研报告内容架构一份结构清晰的调研报告结构至少包含:标题,目录,前言,正文,总结或建议,附录。标题一般调研报告有4种类型的标题:解释基本观点,概括主要内容,交代分析主题,提出问题。目录(非必须)目录的作用是帮助读者快速定位内容和从目录看出撰写者的整体分析思路,一般目录都是采用总分总的形式,其对应的总就是前言,分就是正文,总又是一个总结或者是建议。目录是体现全文逻辑是否自洽,结构是否清晰的重要依据,当发现目录没有遵循金字塔原理时,我们可能就要重新的再审视一下整个调研报告。前言前言部分总共分为三种类型:写明调研的起因或者是调研的目的,这种类型最常见,所以我们在上图中专门做了详解。写明调研对象的历史背景,大致发展过程,现实状况,以及提出中心问题或者是主要观点。直接概括出调研的结果或者是结论。市面上常规的调查方法有问卷调查法,网络调查方式,实地调查法,社会调查法,抽样调查法,以及统计调查法。正文正文一般包含了4个内容,问题及数据的展示,数据可视化分析,访谈场景化分析,分析结果,多维度的思考。把分析和思考写清楚之后,就可以进行总结和建议了。总结或建议总结和建议是整个调研报告的核心,在这里面先给大家介绍4种方法:用提出解决问题的方法对策或者是下一步改进的意见总结全文的主要观点,进一步的深化结论提出问题,引发人们的进一步思考展望前景,发出鼓舞和号召建议大家在做职场汇报内容时,最好是使用第1种和第2种方法。附录(非必须)附录是整个调研报告的最后一部分,但并不是在所有的调研报告里都能看见的,它的作用主要是为读者提供一个深入分析的途径,以及对调研报告里面没有阐述的问题,提供相关的资料。内容一般都是一些专业名词的解释,计算方法,还有重要的原始数据链接,地图等内容。以上六步就是一份调研报告的内容构成了。3选择演示形式所以做完调研报告之后,就要选择适合它受众的演示方式和载体。我们可以通过以下三步找到合适调研报告的展示形式:分析展示的对象是谁分析这个对象能看得懂的条件选择具体的展示形式当给自己看的时候,那我们优选的就是一个资料库的呈现形式,以方便我们不断去扩展和成结构化。给领导或者是老板看时,他们需要的是报告的可视化,以及容易向上汇报,所以用PPT的展现形式会比较好一些。给粉丝看时,粉丝看可不能用PPT和资料库的形式,它不仅是要可视化,而且要有一定的可读性,所以以文章或者是视频的形式去呈现会更合适。最后分享点小tips,钱一多社群做用户调研时踩过的一些坑~
来自 | Freebuf一、 概述2020年是不平凡的一年,新冠疫情伴随着全年,在此大环境的影响下,不法分子也在铤而走险的偷猎,根据《新冠疫情期间网络诈骗趋势报告》显示,随着春节结束,诈骗分子开始频繁利用网络实施诈骗,其中以金融诈骗和网络赌博诈骗损失最大,人均损失高达五万余元,之后受疫情影响,部分人群收入不稳定,网络借贷“零抵押”“低利息”“低门槛”等虚假广告迎合了众人的心理,给大家财产带来了严重损失。根据2020年全国公安机关网络诈骗案例可以看到,全国共破获电信网络诈骗25.6万起。抓捕涉诈嫌疑人26.3万名,为群众避免直接经济损失1200亿元。随着越来越多骗术的揭发,诈骗方式也由传统的电话诈骗和钓鱼网站转向为盗取银行Card等个人隐私信息,演变成今日的“杀猪盘”、“套路贷”等,诈骗方式数不胜数、根据《2019年网络诈骗研究报告》显示,金融诈骗、游戏诈骗、兼职诈骗已成为举报量最高的三大诈骗类型,其中,17岁至34岁的人群是网络诈骗受害者最为集中的年龄段,在诸多诈骗方式中,骗子们还会紧跟热点,如各大热剧播放、最火区块链、双十一消费等等。这些足以看出我国网络犯罪呈现出生态化、链条化、国际化和低龄化等普遍趋势。为避免更多的人上当,恒安嘉新暗影安全实验室对此类网络诈骗现象进行了深入分析,此篇文章为大家揭露网络诈骗中的贷款类诈骗App,希望大家可以对贷款诈骗提高警惕,保护个人财产安全。二、贷款类诈骗方式分析2.1 诈骗流程民间套路贷款都是以非法占有为目的,假借民间借贷之名,诱使或迫使被害人签订借贷、变相借贷、抵押、担保等相关协议,通过虚增借贷金额、恶意制造违约、肆意认定违约、毁匿还款证据等方式形成虚假债权债务,并借助诉讼、仲裁、公证、采用暴力、威胁以及其他手段非法占有被害人财物。以下是套路贷的几种违法套路。在此类现象的衍生下,网络贷款因其隐蔽性更成为不法分子的第二选择,网络贷款在兼具传统套路贷方式的同时,还会在工本费、手续费等名义上做文章。经过对贷款类App的诈骗追踪,我们已经掌握了贷款类App的基本套路,首先诈骗人员会发送诈骗短信到用户手机上,同时也会仿冒官方客服在微信、QQ等社交软件进行推广传播,用户根据链接下载完软件后,一旦填写完贷款信息,会立即生成订单,之后会提示银行Card错误,然后以工本费、解冻费等名义来进行诈骗,如下图所示。接下来客服会把责任推给用户,非但不会放款,还会告知用户合同已生效,即使没有拿到钱也要还款,借此威胁用户继续实行诈骗,如下图所示。部分诈骗人员还会以开通微贷以及给微贷提额的方式进行诈骗,此种方式目的在于骗取申请费和服务费,如下图所示。2 获利方式根据诈骗流程可以看出微*贷的主要获利方式分为两种一种是利用虚假流水肆意违约导致受害人无力偿还虚假债务来骗取更多贷款,另一种是利用违约金的方式来把控用户的心理,让用户交取所谓的解冻费和工本费,一旦用户上钩,则继续以各种名义拖着用户,让用户重复交钱,下图的对话简明阐述了诈骗人员如何获取利益。借贷协议规定,一方以欺诈、胁迫等手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所形成的借贷关系,应认定为无效,所以软件内部的合同是没有法律效应的,毕竟还没有拿到货款。下面是一位网友遭遇的微*贷客服发送的P图违规协议,实际上并无法律效应。三、 贷款类诈骗特征分析3.1 概述2020年,恒安嘉新利用全景态势感知平台、舆情检测等各类方式,检测到大量的贷款类诈骗App,下面从贷款类诈骗App的应用名称特点、代码结构特点、签名特征、服务器域名以及相关数据统计方面阐述其特点。3.2 安装名称统计据我们目前掌握的涉诈类App进行统计,可以看到此类软件包含大量微贷、*信贷、中金小贷等大量贷款类软件,并且这些贷款类App多数是仿冒正版金融软件,来达到增强用户信任,诱骗用户的目的,如下图所示3.3 代码结构统计对贷款类诈骗App的代码结构进行分析,可以看到排名靠前的样本包名前缀基本为“com.dcloud”、“uni.UNI”、“plus”等开头的格式,相同包结构基本可以确定为同一组织或者相同的封装平台进行批量开发或者封装打包,常见的打包封装平台有DCloud、APICloud、不凡等打包平台,如下图所示3.4 签名信息统计对样本包名结构TOP5进行签名信息提取,根据包名与签名对比,此类样本多数会使用7dd12840和谷歌签名。3.5 审核机制不严贷款类App意在诈骗,所以在申请贷款时,不会对用户的身份信息进行审核,从而降低“贷款人”贷款风险以及难度,进一步的诱导“贷款人”步步深入。在使用虚拟身份申请贷款时,依然可以申请成功。3.6 服务器地址分析根据提取服务器地址进行追踪分析,可以看出此类软件物理地址多在国外和香港,并且均无备案信息,对同一家族样本服务器进行统计,可以看到该家族样本为规避检查,服务器变更频繁,如下图所示 | 服务器地址| IP**地址|IP**物理地址|www.qo*.com| 199.9.6.41| 美国| app202*.cn| 156.2.1.203| 南非| www.it*.com| 123.1.9.206| 香港|www.c53*.com| 103.5.1.131| 香港|www.qih*.com| 18.1.2.81| 香港|www.lo*i.com| 108.1.1.26| 美国|bh*1.w*3.com| 185.2.2.15| 香港| www.4k*.com| 8.2.1.121| 香港| jk.g*.com| 156.2.3.107| 香港| www.oi*.com| 103.5.1.61| 香港四、贷款类诈骗事件统计由于贷款类诈骗案件高发,2020年4月份起,恒安嘉新开始对北京市地区的贷款类诈骗事件进行监控,4月到12月份累计监测到贷款类诈骗事件131260条,详细数据分布。从图中可以看出,监测之初全北京地区就有大量的贷款诈骗事件发生,后续我司配合公安机关加强对贷款APP以及贷款网站的发现以及处置,对贷款诈骗进行了有效打击,截断了诈骗途径。截至目前,11月到12月份整体有一定抬头趋势。2020年月度贷款类高危事件数量统计五、贷款类诈骗溯源案例5.1 溯源追踪案例我们经过对贷款软件的整体深度分析,对相关链接进行深度溯源追踪,以下为诈骗短信链接,以及整体溯源分析流程。根据最终溯源结果,可以看到此次共溯源出一家公司太原市汇吉多商贸有限公司以及公司的法人殷建鹏。诈骗短信链接整体溯源流程与客服进行沟通,尽管客服表示自己是正规微*贷,但仍然改变不了仿冒的身份。与客服沟通以下是此软件的后台交互信息,可以看到此软件一直在与https://g*.com进行交互。后台交互信息在于客服沟通过程中,我们抓到了客服人员的后台网址信息,http://m*.com,如下图所示: 客服网址信息对网站http://g*.com进行IP以及备案查询,此网站并无备案信息,IP显示归属为香港,如下图所示:IP归属地址对此软件的下载链接http://w6.me*.cc进行WHOIS以及IP查询,可以看到此网站的联系邮箱为aliyun邮箱,IP地址为222...154,物理地址为江苏省镇江市。whois查询以及IP信息对此链接进行备案查询,备案为太原市*商贸有限公司:网址溯源追踪5.2 扩展溯源挖掘在对上述样本进行分析总结中,我们发现涉诈类样本除了贷款类App,还有一类样本涉及诈骗,此类样本名字多为安全防护、公安防护等,此类样本意在仿冒公检法部门的App,用户安装后会主动上传用户通讯录、短信、银行Card等隐私信息至远程服务器,对用户造成金钱上的损失,危害性极大。图标信息安装界面5.2.1 技术分析此类样本在运行后会上传用户的通话记录、通讯录信息到指定服务器。获取通话记录获取通讯录信息上传用户的短信隐私信息到指定服务器。获取短信信息诱导用户填写银行Card等隐私信息。诱导用户填写银行Card信息拦截并上传用户短信息以下是上传隐私至服务器的抓包信息。上传用户隐私信息到指定服务器5.2.2 服务器地址分析目前共抓取到上传隐私的服务器地址21条,此类服务器皆以IP地址为主,并无备案信息,且多数为158.247..和141.164..号段,经过查询,此类服务器地址IP物理地址信息为韩国首尔Choopa数据中心,此类样本的下载地址也与服务器上传地址对应。服务器地址以及IP物理地址信息| 服务器地址 | IP**物理地址信息| http://158.247.*.122/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心|http://158.247..130/msky/v1.0| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://158.247..83/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心|http://158.247..166/msky/v1.0| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://158.247..68/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心|http://158.247..74/msky/v1.0| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://158.247..187/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://158.247..115/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心|http://158.247..139/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..87/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心|http://141.164..62/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..170/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..94/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..29/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..44/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..191/msky/v1.0| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..146/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心| http://141.164..202/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心|http://141.164..169/msky/v1.0/| 韩国 首尔Choopa数据中心|六、 如何避免被骗网络贷款是有一定风险性的,如利率高、缺乏监管等等,但如果因为风险就提前交押金、工本费等这种都是属于非正规机构,正规的贷款机构在放贷前不会收取任何费用;如果需要贷款,一定要提高防骗意识,同时还要注意以下几点:公司是否有运营资质,公司的网站是否备案,公司的客服电话是否正规,贷款金额与利息是否离谱,此家公司是否有不良信息,这些信息都是可以网上自主查到的,一旦有存疑的地方,那么贷款就需要慎重考虑了。“慧眼”识网贷,远离“青春债”阅读申明:本文章纯属个人主观认知,仅供参考,部分内容来源网络,版权归原创者所有。除非无法确认,都会标明作者及出处,如有侵权烦请告知,我们会立即删除并表示歉意。疫情还在肆虐,防疫不可马虎,大家要勤洗手,戴口罩,常通风、别扎堆,保持一米安全距离,保护好自己,不给国家添麻烦。
写好课题研究的结题报告,既是迎接结题验收的需要,更是通过撰写结题报告,进一步条理和升华研究成果,明确后续工作或努力方向的需要。以下是针对研究者撰写结题报告中的一些情况,讨论一下写好结题报告要注意的一些问题。一、报告的基本格式要符合基本内容的需求。一篇规范的结题报告,通常需要回答好“为什么要选择这项课题进行研究?”“这项课题是怎样进行研究的?”“课题研究取得哪些研究成果?”这三个问题,这也就决定了结题报告的基本格式一般由三大部分组成,即简介部分:包括序言、内容摘要、主题词等;主体部分:包括研究背景、研究内容、研究过程、研究成果、分析和讨论等;附录部分:包括引文出处、参考文献、附表、附图、答谢等。二、取好课题名称。题目是结题报告思想浓缩和灵魂的体现,不仅表明研究者所要研究的主要目的、内容和对象,而且还规范了研究的范围、思路和方法。一个好的课题名,要符合准确、规范、简洁、醒目的要求,写作时要避免出现以下几个问题,一是题目太大;二是一个题目表述两个或多个核心内容;三是表述不清;四是题目繁琐冗长;五是题目文学色彩太浓;六是文不对题。其实,课题的名称一般在立项时就已经确定了,未经批准是不能随意更改的。三、研究的背景要做进一步深化研究和阐述。关于研究的背景,即为什么要进行本课题的研究,许多课题报告都是把立项申请报告上这一部分的内容照抄照搬上来,没有新意和新的突破。实际上,阐述清楚为什么要进行本课题的研究,本身就是重要的研究内容,是不能马虎的,例如关于课题所依据的理论,就不能用一两句话简单交代,应当在大量相关文献的基础之上进行概括、提炼,进行校本化处理。四、要对课题的核心概念进行界定。为了避免由于一些关键性名词概念上的歧义,造成他人对研究成果在理解和接受上的分歧,有必要在结题报告中对研究所涉及的重要概念、名词下一个比较明确的定义。这样不但研究者自身研究思路明晰,其他人也能清楚研究者提出的概念含义。五、要在研究过程的表述中体现研究方法。许多结题报告对课题所运用的研究方法,仅仅只是简单地罗列出研究方法,对方法的运用并未作任何介绍。其实,这是不妥当的,因为课题中运用哪些方法也是要有根据的,需要揭示其的可行性、复杂性等。六、要特别突出研究成果的创新亮点。创新性指课题研究的问题是别人没有提出的,或者是有人提出但没有解决或没有完全解决的。对于“结题报告如何突出研究成果的创新亮点”这个问题,其实换个角度思考问题、阐述问题就是一个好的办法。七、要重点撰写课题研究成果。这是整篇结题报告中最重要的部分,结题报告写得好不好,是否能全面、准确地反映课题研究的基本情况,使课题研究成果具有推广价值和借鉴价值,就看这部分的具体内容写得如何。对于课题研究成果内容的表述,通常需要注意两个问题,一是不要只讲实践成果,不讲理论成果;二是研究成果的陈述要进行综合归纳和提炼。总的来说,脚踏实地地做好研究,是写好结题报告的基础。对于结题报告的写作,可以咨询“达晋编译”。