业务调研

为贯彻落实近期国家、省召开的清洁取暖工作会议精神,省住建厅调研组日前到市城管局调研我市清洁取暖推进、燃气企业经营区域优化、液化石油气安全专项整治情况。调研组分别到寿光三元朱村、五岳热力公司雷沃花园换热站参观清洁取暖工作,到潍坊华润燃气公司参观加氢站建设运行情况。采暖季已来临,市县两级行业管理部门组织供热、供气企业通过提前落实热源、气源,制定完善保障预案,加快推进改造工程收尾等措施,确保广大居民温暖过冬。积极探索管道燃气行业监管机制,不断优化区域经营制度,实现能者上、庸者下的市场奖惩机制。加大力度开展液化石油气市场专项整治行动,继续推进市场整合和站点整治,加大执法监督,清理不合格站点,保障人民群众生命财产安全。据了解,为不断优化调整管道燃气经营区域,4月份我市出台了《关于促进管道燃气市场健康发展的意见》,对管道燃气经营区域进一步明确和规范,同时对工业点供、直供等竞争性供气形式进行市场定位,规范市场秩序。积极开展液化石油气市场专项整治,继续推进市场整合、站点整治和钢瓶置换工作。高密、安丘多个县市基本完成了市场整合和站点整治工作,拆除不合格液化气站55个。高新、奎文区积极开展“瓶改管”行动,目前改造用户超过120家。本着“因地制宜,群众接受”的原则,采取多种方式推进全市清洁取暖工作,目前按进度完成年度工作任务。【来源：潍坊日报】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

8月6日，市中心副主任韩先华一行四人到红安办事处开展“放管服”改革及便民利民业务工作调研。首先，调研组走访了红安不动产登记中心，与不动产登记中心相关负责人就如何实现信息共享、让数据无缝对接、进一步提高权证办理时效等问题进行了深入探讨。随后，调研组来到红安政务服务中心公积金业务办理窗口，现场探讨单位网厅业务操作流程，并就推广单位网厅业务及加快信息共享工作召开座谈会。会上，韩先华主任强调：此次调研工作收获很大，为下一步工作开展提供了清晰的思路。同时也明确了下阶段工作重点主要是单位网厅业务推广、信息共享顺畅、要件资料精简及个人网厅业务功能完善等五个方面。【来源：红安办事处】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

4月7日-8日，省社保局专职副局长余乾一行来我市开展养老保险业务调研。 调研采取召开座谈会、查阅资料、实地调研等方式进行。4月7日，调研组一行就省级统筹后，加强基金运行管理，防范基金支出风险召开座谈会。座谈会上，调研组听取了我市养老保险待遇资格认证工作开展情况、“三个全面取消”工作落实情况、基金风险防控工作落实情况、省统一软件上线运行（准备）情况等工作汇报，就调研课题一一进行交流讨论，并赴相关科室对经办的业务资料进行了实地检查。 4月8日，调研组一行赴政务服务中心业务经办大厅、经开区盛唐社区、桐城市进行了现场调研。 调研组对安庆市养老保险经办工作给予了充分肯定，指出了工作中需要改进的地方，要求养老保险经办工作围绕“统一、安全、便捷”的目标，加强基金风险防控，全面树立服务理念，通过系统办理、全程网办，推进就近办、就便办，进一步创新公共服务方式，提升服务质量。（撰稿人：钱锦 审核人：韩承全）【来源：市人力资源社会保障局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

3月3日，广州市审计局党组成员、副局长钟晓山带队到海珠区审计局开展大数据审计等调研。市审计局秘书处、数据处、经责处及区审计局领导班子、各科室负责人参加。会上，区审计局党组书记、局长黄治平汇报了相关工作开展情况，并提出了工作中存在的困难，与会人员进行了充分的交流探讨。钟晓山同志对区审计局整体工作情况给予充分肯定，并就下一步工作提出了要求：一是提升审计机关自身建设，积极创新工作思路，进一步提高审计工作水平。二是加强审计干部队伍建设，持续培育高素质复合型人才。三是加快推动大数据审计，主动适应数据时代新要求，积极探索开展研究型审计。黄治平同志表示，海珠区审计局将始终坚持审计机关是政治机关定位，积极探索大数据审计，努力提高审计工作质效，发挥好审计“治己病、防未病”功能。【来源：广州市审计局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

编辑导读：作为一个产品经理，每天要接触到大大小小不同的需求。只有对这些需求进行分析，才能更好地了解问题，从而制定相应的解决方案。具体怎么做？本文作者基于自身经验，对此展开分析，希望对你有帮助。某日，渔歌群里几位产品经理的对话，大概意思：业务和产品沟通需求的时候，业务板上钉钉的要求做数据可视化，还说不做的话要上升到老板那。产品乖乖配合业务做了，但是那些可视化功能上线后竟然没有访问量。当时提需求的业务都直奔下载。紧接着，产品经理被开发怼，你这需求怎么弄的？浪费我的资源。产品经理表示怀疑人生。此时，渔歌群里好几位产品经理表示，他们也有类似遭遇，业务提需求的时候，旗帜鲜明的要可视化，说要看趋势、看变化，但上线后，滚犊子的全去下载了，下载的点击量永远排名第一。产品经理们又难受、又委屈，心里窝火，太难了。产品经理们你一言、我一语的讨论，业务为什么那么爱下载数据？为什么对可视化报表视而不见？当事的产品经理说很懵逼，搞不懂业务这路数。群里有产品经理说，那是因为一开始就没搞清楚业务的需求，被业务晃点了。群里也有小伙伴反问，产品经理为什么要搞清楚业务的需求？搞清楚了又怎样？又不会帮业务做，需求都做了的话，产品就极其臃肿，还是产品吗?所以没必要搞清楚业务需求。渔歌回应上面的问题：上产品前后需求为什么发生变化？为什么业务总喜欢下载？这对产品经理来说是专业域的讨论。而为什么要搞清楚需求？用户需求是否产品化？即是专业问题，也是态度问题。01 数据下载的必要性下载是数据产品中很常见的功能，很多用户强依赖下载，尤其2B客户，而服务业务的对内数据产品，本质上也是2B产品。数据产品的确应该通过可视化、诊断、解决方案将客户需要的最终结果呈现给用户，而不是让用户自行下载、分析。但现实是，纯粹通过报表和数据产品很难完成中高阶的数据分析，甚至连初阶的数据分析都难以支持。需要下载的原因：2B的业务场景复杂，需要在不断分析中尝试、求证，来完成分析。不管是对内，还是对外的数据产品，想通过一步到位的可视化来满足数据分析、商业分析，难度很大，也需要大量时间、精力；业务发展或者变化太快，新的节点不断长出来，老的节点随时消失。随着业务变化，可视化报表的有用性、易用性将大打折扣。数据产品经理对业务理解不够，或者缺少分析思维。有时候1个数据产品经理要对接十几条业务线，要让产品经理理解每个业务，确实不现实；所以对很多数据产品来说，无论从必要性和可行性上来说，下载都是刚需，即使数据可视化做的很好，也还是会存在下载的需求。所以不要怀疑人生，产品经理内心都很强大，不要因为这点事难受，也不值得我们难受。通过数据可视化、诊断、解决方案去逐步解决用户问题，这的确是数据产品经理需要持之以恒去解决的，但不影响有些业务场景和有些阶段，提供下载的功能。02 用户下载数据的动机渔歌不再赘述这个问题，在“到底什么是需求？动机才是需求”一文中，已经有阐述，只是每个业务场景下，用户下载数据的诉求会有差异，这是产品经理在产品化之前应该前置想清楚的，不然就真的被业务晃点，再被技术追着屁股打。如果想要解决业务强依赖下载的问题，需要先和业务沟通清楚，他们下载后到底是用来干嘛的。事前和业务一起梳理清楚，远比事后算账重要，也比事后再让业务拿excel演示重要。事前调研不要停留在嘴喷的状态，需要拿出真章法，刨根问底，看业务平时都做哪些临时取数，给老板汇报什么数据，汇报的PPT都是什么样的。如果只是嘴喷需求，一定不牢靠。搞清楚问题，也就是定义需求，是产品经理的最重要的工作之一。把业务日常的报表、PPT都搜集过来，认真研究，杜绝蜻蜓点水式的需求调研。03 为什么要知道客户的动机，挖掘出真实需求？渔歌群里有位产品经理提到，反正用户的很多需求在产品上都实现不了，要么资源不够，要么产品极其臃肿，那花九牛二虎之力把客户需求搞清楚，又是为什么？什么时候该搞清楚用户需求？这是很好的问题，或许也是很多人的困惑。渔歌的观点：1）无论需求是否最终产品化，前提条件都是搞清楚用户的真实需求。用户的真实需求都不清楚，就无法做出“是否要产品化”的正确决策，更像在抛硬币。2）的确不是所有的用户需求都能成为产品，但什么是用户需求，什么应该产品化是2个问题。产品化建立在用户需求、公司战略、技术性比价的基础上，取3者交集，只是单一用户需求，但和公司战略相悖，或者技术投入巨大，没有投入产出比，这种用户需求也无法产品化。3）产品是否臃肿，看的是产品的规划和设计能力，不是需求的多少。产品经理不是搬运工、管道工，简单把用户需求搬过来做复制、粘贴。产品经理定义完需求，并确定用户需求要产品化之后，还要精粹、提炼，输出产品架构，再把功能放到产品架构中合适的位置，不是随意堆砌。好的产品不会有臃肿感。04 小结在数据产品中下载是常见功能。是否需要提供下载需要根据业务场景做判断。是否需要下载是个表层命题，关键问题是下载数据是为了什么，根据下载的动机去找解决方案。而不是讨论为什么下载量这么大，可视化是不是没有用。产品经理和业务沟通需求时，需要做深度的需求调研，不是停留在嘴喷阶段。要看业务在没有数据前是怎么操作的，自己跑数后又怎么操作。扎实的前期调研是产品的基础。#专栏作家#11年经验的某大厂产品经理，专注产品和大数据。本文原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于 CC0 协议

近日，建行长治分行党委书记、行长郝翀平携团委书记一行深入基层网点开展调研指导工作。每到一网点，郝行长一行都严格落实疫情防控要求进行体温测量和信息登记，而后对旺季营销期间厅堂布置、礼品配置、岗位协同情况、基础设施配备及疫情防控措施落实等进行情况实地察看。并与在岗员工亲切交谈，仔细询问员工午餐、休息及收入情况，勉励大家要紧紧围绕市分行发展导向，拼搏进取积极向上，实现员工收入稳步增长，提升员工幸福感和获得感。随后与网点领导班子座谈，详细询问网点业务发展情况，深入了解网点日到店客户规模、厅堂商机处理及各项业务指标推进情况，并结合各网点特点提出了指导性建议。强调：要以市分行的“一行一策”为指引，强优势，补短板，夯实客户基础，依托网点区域特点，强化数字化经营理念，充分利用金融科技优势，通过平台、经营场景建设增强网点获客活客能力。同时加强金融代工服务，提高网点服务质量，围绕“转型发展、提升效能”多思考、多想办法，形成推动工作的合力，确保各项业务全面发展。上下同心，其利断金。此次调研使各网点再一次明确了工作方向，坚定了工作目标，明确了思路打法，为打赢旺季营销攻坚战注入了强心剂。（史惠芳）

为加快推进全省综保区保税维修业务开展，8月11日，省商务厅会同青岛海关等部门组成联合调研组，抵达我市综保区开展保税维修业务专题调研。在威期间，调研组一行实地考察了威海综合保税区跨境秀场、B3仓库以及威海广泰空港设备股份有限公司，并召开保税维修业务专题座谈会。会上，调研组听取了威海综合保税区管委关于保税维修业务有关情况的汇报，并与我市商务、生态环境、海关等相关部门负责人以及企业代表充分交流，深入了解我市保税维修业务发展现状、问题建议、企业诉求以及下步工作计划等，并对保税业务发展提出具体要求。下一步，我市将按照调研组的要求，加强部门间联合协作，进一步梳理政策、抓好落实，切实解决企业发展中的困难，推动威海综合保税区高质量发展。（来源：威海商务）

为持续开展行业投资管理业务调研工作，积极落实行业数据信息服务工作，进一步加强行业风险防控能力，切实提升行业投资管理能力，中国保险资产管理业协会（下称“中资协”）近日开展“2020-2021年度保险公司（集团）投资管理业务综合调研”。调研内容包含以下部分：自主及委托投资资产明细、投资治理、风险管理、委托投资、资产配置、股权投资、金融产品投资等。调查结果仅供中资协形成行业调研报告使用。原文转自：上海证券报·中国证券网

3月4日，全市气象局长会议结束后 ，绥化市气象局党组书记、局长柏才音一行赶赴安达、肇东开展调研工作。调研中，柏才音先后查看安达局、肇东局院落的整体布局、气象观测场标准化和综合业务平台建设，详细了解单身职工住宿和食堂情况，通过座谈的方式与职工进行深入交谈，全面查找基层工作短板、弱项，探讨分析科技服务产业落地生根方略。在安达，柏才音勉励青年干部要有蓬勃向上的朝气和勇争第一的锐气在事业中发挥青春激情。同时对安达局班子提出要求：一要增强学习意识，正确认识到学习的重要性和必要性，做到能学习、会学习，将政治学习与业务学习相结合，理论联系实际，努力提高全体职工的综合能力；二要全力做好气象服务，发挥气象是防灾减灾第一道防线的作用，找准定位为地方经济发展提供精细、准确的气象服务；三要强化制度建设，及时完善补充各项规章制度，抓实抓细制度建设，形成严格规范的制度体系；四要以建党一百周年契机，加强党史、党性学习，提高党员干部的责任感、使命感，促进党建与业务深度融合，使党建工作在机关有声音、有活力、有作用。在肇东，柏才音感谢老同志为气象事业发展做出的贡献，并强调：一是“百年气象站”是传承、是力量，希望老同志能多发挥余热，以老带新，将丰富工作经验充分释放；二是要开展丰富多彩的党日活动，了解党史国情，庆祝建党100周年；三要加强党的建设，严明党的政治纪律，加强领导班子和职工队伍建设，为振兴气象事业注入源头活水。绥化市气象局党组成员、副局长唐景杰陪同调研。【来源：绥化气象】声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@wccm.sinanet.com