研究生培训机构线下

教育培训机构线下的招生渠道主要有三个：讲座宣传（会销）、口碑转介绍、传单广告牌进店。讲座宣传（会销），这种线下营销需要极强的讲座功底的，同时利用讲座这种形式进行现场营销并刺激客户完成冲动消费也被验证是一个不错的手段。成单率比较高，但这种活动的到场率会受很多因素影响导致无法把控，而且花费大量人力物力财力，性价比不怎么高。口碑转介绍，这个要依赖于已有的学生和家长的传播，从这个角度来看，把握好教学质量至关重要，这种宣传转化率较高，但不能形成大范围传播。传单广告牌，地推发传单是比较“古老”但是依旧具备生命力的营销方式，地推常见的场所：学校门口、大型活动现场、人员密集的大型商超、中高档社区内等，机构的地推人员，手拿大量单页、招生简章比较精准地向目标客户群体进行派发，同时也会结合一些吸引学生的小礼品、吸引家长的资料书籍，形成有效收单，在整个过程中如果有客户表现出一点点意向，就不断跟进直至引导至学习中心。这种方式的优点是短时见效快；缺点是信息触达范围和力度有限制，一些家长对这类广告审美疲劳。

在19年初，打算在这里分享我对于教育培训行业的理解和运营经验。接下来我会从市场、服务、运营几个模块逐一分析。再次也预祝各位教育同仁，19年好运连连！线下教育市场篇：就线下市场而言首要的工作应该是什么？我相信在读这篇文章的你也曾为这个问题深夜久久不能入眠。当时我的也是一脸懵逼，不知道从哪里开始。闲话少絮。1.市场定位：什么是市场定位，首先需要先分析你自己的产品卖点是什么，客户群体是怎样定位的，我的产品单价是否合理?弄清楚这些，需要你做足功课，首先先搞到你所在当地的平均薪水，再来看你的客户定位，从而考核单价合理性。打个比方，我所在的城市为二线城市，平均薪水为5000/月/人，那我觉得我产品属于针对高端人群，我的产品单价应当定为平均月薪的3—4倍，为1.5w—2w是为合理水准。上述条件不变，我的产品属于针对大众人群，那我的产品单价应当定位平均薪水的2倍为>=1w。（别问我为什么这么定，如果想知道原理去找个金融公司，看一下家庭收入合理分配！）如何定位客户呢？还是需要从产品入手，产品因为我没事实际看到，就粗略为素质教育和应试教育，80%的素质教育类属于高端产品，80%的应试教育属于大众产品。如何区分，从你所在当地的产品的饱和度与认可度。举例：你们当地，所有家长的教育理念就是要有一个好的成绩，那你在当地开一个美术类辅导机构就属于素质类教育中中高端的产品，反之校区所在地家长教育理念偏向文体综合素质类，那你在当地开一个美术类辅导机构就属于素质类教育中大众产品。2.市场引流：相信在各位同行，目前都有这个困惑吧！这是产品变现的第一步，也是最重要的一步，市场资源就像一个大鱼塘，所有的你的竞争对手都在盯着这一池水，究竟谁能抓住客户心理就需要好好分析一下。（1）抓住客户心理重点在于对于客户的认知和把控。就目前而言，教育行业主流的消费人群，从70、80逐渐变为90后，这种客户的转变与教育意识的迭代需要你认真对待，如何分析90后消费大军，首先这一代人普遍受教育文化程度高、追求独立自主化、由于自己的不确定性，需要自我心理建设，认定目标。相信你们如果与销售团队紧密合作，应该知道现在的90后大军有多难搞，就明白我分析的对不对了。（2）现在我相信大部分的机构，市场引流一般分为几个步骤：1.引流产品（试听课）、2.引流活动、3.优惠政策。别急，一个一个跟你们分析，并配上我的市场策划。这是我自己用的引流模式：地推（虽然很老套但确是你上门量的保证） + 渠道搭建 + 引流活动。地推不讲了，着重讲一下渠道搭建，什么叫渠道搭建？——原理：产品 + 流量平台。举例：我是一家大脑开发的教育机构，针对的是高端人群，第一步做出一版短期试听课或讲座，与有客户服务体系的企业合作，如保险公司、地方性银行、马术、高尔夫等等。合作模式：我作为内容提供商，为其公司提供客户服务的体验内容。（你们赚到了）可以考虑开单分红，建议30%利润。引流活动：全年的12月份，以时间为轴做出特色活动内容，注意其中如果天气允许，多尝试一些户外活动内容。其中以12月或1月做为成果展示月。举例：美术机构。3月份户外踏青写生、8月份中秋户外写生、12月份举办年度画展。注意要有节奏、做什么活动要配上什么样的档次。优惠政策：有人说不能打价格战，我们小机构耗不起的。其实你错了，就应该打价格战，只能打价格战，你的产品、企业背书、服务模式。你自己找找哪一点比得过大机构？优惠政策要始终贯穿你的全年销售计划与市场活动，为成交助力。根据本人经验，优惠力度700元以上大家会觉得很值。那怎设计呢？怎么设计我才能不亏本呢？——原理：优惠力度限时抢购 + 裂变模式 + 涨价举例：书法机构。每年6.1号儿童节推出本月前15个报名客户优惠1000元，（问：第16个报名的客户给不给优惠？大家可以留言啊，讨论一下） + 团购（拼单）满3个报名家长每位优惠300元，优惠可叠加。这种优惠的大前提是——首先每年涨价，涨价幅度自己算！涨价小技巧：每次涨价原价上调20%，可以接受另外需要涨价理由。如当地工资上涨，隔壁老王涨价，增加了什么样的软件，硬件更新等等。那今天就分享到这里，下次分享为线上教育市场引流模式。我是青蛙的嘴巴！有问题欢迎留言，挑战一切杠精！

名单公布！第二批103所校外培训机构已符合线下复工复课条件，可于6月3日后开展线下教学活动。根据《关于印发广东省2020年春季学期学生返校工作方案的通知》（粤教防组〔2020〕56号）和《关于印发广东省2020年春季学期学生返校疫情防控工作方案的通知》（粤教防组〔2020〕57号）要求，经疫情防控督导检查组实地检查验收，并报请市新冠肺炎疫情防控指挥部批准，珠海好未来教育培训中心有限公司等第二批103所校外培训机构已符合线下复工复课条件，可于6月3日后开展线下教学活动。珠海市校外培训机构复工复课名单（第二批）【来源：珠海发布】版权归原作者所有，向原创致敬

一所培训机构想要长久的生存下去，最重要最直接的因素就是要有源源不断的生源。有什么样的方法可以为机构带来足够多的生源？小格子总结了一些机构线下常用的招生方法，希望对有需求的老师有帮助。1、小区宣传1）在小区的主要入口、主干道上挂横幅或摆摊进行宣传，由于影响小区的美观，一般小区不允许长期横挂，在招生的热门阶段可以用此种方法宣传3-5天的时间。2）小区电梯宣传广告栏、小区楼层牌、公益标语等可以进行机构广告插入，还可以捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌等进行机构品牌植入，留下机构联系方式。这种一般可以进行长期宣传，真正有需求的家长会进行电话询问。3）在小区入口、电梯入口张贴彩页海报，扫楼式传单宣传，挖掘潜在用户，这个也适合招生热门阶段进行宣传。4）赞助小区举办活动，小区开发商举办的收楼晚会，售楼表演户外show、联欢晚会等，提高的美誉度和知名度。2、商场广场等人群聚集点宣传1）在商场或广场比较显眼的地方投放广告制作广告牌。2）搭建咨询台，吸引家长主动来咨询，此外周围50米的范围安排2-3人发送传单并引导家长来咨询。3）通过与街道社区取得联系，在社区广告位上替街道社区做政府公益宣传广告，后面放上机构logo以及相关品牌关键词。4）公交站、地铁站广告投放。3、学校宣传1）学校门口摆宣传点、咨询台等，吸引家长咨询。2）赞助学校举办的活动，比如晚会、运动会等，以此提高机构在学校的知名度和美誉度。3）开学前后的两个周末，设置公开课或试听课，针对未续报学员和试听的家长学生，并在前期可以进行传单发送进行宣传的同时邀请家长学生参加。4、讲座宣传组织机构内的名师进行讲座宣传的方式，也一般叫做会销。讲课主题一般是切中学生家长痛点，比如“高考百日提分讲座”“XX小升初政策解读”等等。这类的招生要注意以下几点：机构卖点——什么人讲，讲什么？（一般以专家名师为主）吸引生源——学生喜欢听、家长期待听什么（内容策划）间接宣传——不漏痕迹的营销 （我们能解决学生的一系列问题）升华招生——口碑传播，现场报名5、老生续班维护一个老生与维护一个新生的成本谁大应该不需要我多说了，在实际招生情况中，老生的续班往往占了很大的比例。一来因为老生对机构老师有依赖性，往往不会轻易换老师，二来学生已经体验了一轮学习，一般不需要机构宣传，家长就会付费续班。在这类宣传中，我们可以将老生作为一个很好的客户案例进行宣传，比如期末考试提高了多少分，班上学校前进了多少名，对于其他学生来说是一个很好的提升案例。6、学员转介绍转介绍也是一种很有效的招生方式，通过学员或家长的介绍，将他们身边潜在的用户带进机构。一方面，想要家长学员产生自发的转介绍行为，我们必须在教学服务上苦下服务，学生要有提升的效果以及提供超预期的服务。另一方面，我们可以提供一些激励激发学员家长产生转介绍行为，比如每引荐一名学员将获得现金券多少或课程多少的折扣。关于培训机构线下宣传的方法就说到这里，教育机构招生的方法很多，小格子也只说到了其中几种。但无论哪种方法都需要好好钻研，认真执行复盘，最后才可能有收获。

因为疫情的原因，今年各种培训机构的都挺困难，减薪，裁员和停业很常见，而消费者退款更加困难。面对同样的困境，教育培训的三大巨头：学而思、猿辅导、作业帮，却没有受到环境的影响，还克服了危机，为什么呢？因为他们不仅拥有线下业务，还有线上课程。这表明培训机构无论何时都需要线上教学结合线下教育，这样，就不会因意外情况而措手不及。线下的面对面教学受阻，而线上教育却不受时间和空间的限制，通过网线就可以连接老师和学生。中国教育市场的规模持续增长，在线教育市场的增长率远远高于传统教育。根据艾媒的预测，疫情加快了在线渗透率，2020年中国在线教育市场规模有望增至4858亿元，用户数量将达到3.51亿。为什么建议培训机构布局线上教育呢？一、教育部大力推动线上线下教育融合日前，教育部科技司司长雷朝滋在接受《中国教育网络》采访时说：这种大规模的在线教学不仅抵御了疫情对教育的影响，而且为中国的教育改革留下了空间，已经奠定了基础，并建立了新起点。他表示：毫无疑问，中国的在线教育将因此而迈出一大步，进入新的发展阶段。无论什么学习阶段，什么样的教育类型和形式，“互联网化”都是必然的。因此，在疫情后，我们必须大力推进在线和离线教育的融合。未雨绸缪，拥有一个专业的在线教学平台，这将成为每个培训机构的必备条件。否则，面对未来未知的变量，所有线下准备都将徒劳无功。二、在线教育是移动的，OMO是大趋势随着5G时代的到来以及智能手机的迅速普及，上网越来越方便，也已经习惯使用手机、平板等移动电子产品娱乐、消费、社交和阅读，在线教育的移动化成为必然。同时，对于培训机构而言，在保持线下教育优势的同时，将线上环节整合到教学过程中，已成为老师手中的利器。在线教育与线下教育的双向融合将是未来的主流教学形式，并且是不可逆转的。随着信息时代的发展，线上教育已经是一种大的趋势，只有紧跟着时代的步伐，才不会被淘汰！知遇微校致力于为各大培训机构服务，为培训机构免费提供招生秀小程序，包含机构微官网，推广海报，推广例文，机构名片等等朋友圈营销工具，还为各大机构提供招生方案，办学经验，帮助您的培训机构招收到更多的学生。

前我们分享了教育行业的商业模式一览，大家的反响不错。近期受疫情的影响，很多线下培训机构依然不能正常复课，压力山大。线下培训机构近几个月的痛点，相信大家深有体会：同样是教育行业，线上这完全是另外一番光景，各大在线教育公司动作频频：后疫情时代，教育培训公司的玩法是否会有大调整？接下来，1C9U给大家分享一套近期教育培训行业的更新BP商业计划书合集，供大家借鉴。在线艺术培训：在线科研教育：教育资源APP 平台& 成果转化痛点与机会：教育综合服务信息互动平台:新思维教育通识教育：幼儿儿童成长顾问评测：幼儿培训机构运营：全民素质教育：产品体系：大语文教育快乐识字：更多教育类最新商业模式探究：爆炸实验室 亲自科学 实验平台2020年商业计划书.pdf成长保 打造全国最大的在线儿童成长顾问平台商业计划书2020.pdf哆学2020商业计划书 让知识变得好玩易学！.pdf传统K12 培训机构互联网转型升级平台 商业计划书.pdf营地教育商业计划书.pdf兴趣搬兴趣班商业计划书.pdf马赛课在线约课平台 商业计划书.pdfDotcpp编程 领先实用的在线编程学习平台2020年商业计划书.pdf好习惯教育平台思想力商业计划书.pdf一站式科技创新教育& 成果转化平台2020年商业计划书.pdf解决幼儿基础教育无体系化教材可用的痛点商业计划书.pdf“快乐想象识字”商业计划书 儿童识字教育.pdf盐趣科研教育2020年商业计划书 A轮千万级美元.pdfMaster达人 C2C兴趣教育服务化电商平台 商业计划书.pdf【1C9U-BP：教育】小学宝智能学习系统商业计划书.pdf国内领先的 K12 自适应教育专家2020年商业计划书.pdf小蚁实践家 青少年综合教育实践专家PRE-A轮商业计划书.pdf文启优思 小学课后高端托教商业计划书.pdf柚子树 幼儿托育连锁品牌2019年商业计划书.pdf场景式儿童思维启蒙教育服务商2019年商业计划书.pdfLAPS 教育项目商业计划书.pdf3-6岁幼儿园活动内容方案供应商2020年商业计划书.pdf教育综合服务“信息互动+ B 2 B 2 C”平台商业计划书.pdf致力于打造有思想力的高品质武术教育商业计划书.pdf科学实验商业计划书.pdfOI全球背景提升服务平台研学培训商业计划书.pdf场景式益智思维启蒙整体解决方案服务商商业计划书.pdf在线音乐教育平台2020年商业计划书.pdf“简妙发明”项目商业计划书.pdf。。。本专栏致力于通过商业计划书研读和最新投融资案例分析，发现更多商业真谛，不断探究更新中，欢迎投稿。。

新冠肺炎突然来袭，一切都按下了暂停键。随着国家加大了疫情防控力度，现在全国范围内疫情已经得到有效控制，各行业纷纷复工复产。形势一片大好。唯有一个行业还在苦苦等待，挣扎！线下教育培训机构。为什么特意把线下培训机构拿出来单说，这个行业很特殊，所囊括的品类太多，民营幼儿园，启蒙阶段的语言，艺术，体育，素质教育，早教都应该算在内，一个很大的产业，所谓的朝阳产业，在疫情之下显得不堪一击，从业者痛苦不堪，投资者叫苦不堪。国家大力的发展线上的教育，国家平台，各个地方政府无论从舆论还是政策上向线上教学倾斜，从而造就了某在线教育机构成为了“国家品牌工程”！线下教育培训机构的路还有很长要走，从各个地区发布的复工复课安排来看，应该在6月份才能复工复课！怎么活下去成为一个摆在线下教育培训机构经营者和社会应该思考的问题：1，利用好现有的平台，无论是现有直播平台还是微信群，做好老学员的维护，提供比平时更加细致的服务与沟通。2，结合各机构自身特点，开发，教研推出有特色的课程，利用网络平台 推出特色课程吸引非学员关注，为复课后的招生提前蓄水。3，紧跟国家舆论宣传，正面引导家长学员，做好疫情防御和自我保护。4，做好私域流量的留存，设计有趣的线上活动，在一片大浪中做到有亮点，有特点，从而有人追随。

忧愁于就业问题的兼职大学生，心态或焦虑或平和的创业者，期待行业能够去伪存真的投资人………是近期六部委针对在线教育出台最新政策后所影响的众生相。7月15日，教育部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、广电总局、全国“扫黄打非”办等部门联合印发《关于规范校外线上培训的实施意见》（下称《实施意见》），系国家层面颁布首个专门针对校外线上培训活动的规范性文件。据第一财经记者了解，早于去年国家监管层面即针对线下教育机构出台相关政策法规，因此在包括多位创业者与投资人看来，此次政策颁布实际“态度温和”，且信息早有透露，并未对行业造成致命性打击，更多起到规范行业的作用。即便如此，行业改革与业务变动仍在持续中，线下教育机构由于去年的政策调整而大批量关门更是加剧线上教育竞争，抢夺生源与资本、烧钱推广军备竞赛暑期档、裁员与筹备上市等动作均在同时发生着。政策规范行业具体来讲，《实施意见》在培训内容方面，要求学科类课程培训内容不得超出相应的国家课程标准，须与学生所在年级相匹配，禁止超前超标培训；培训时长方面，要求每节课持续时间不得超过40分钟，课程间隔不少于10分钟，面向境内义务教育阶段学生的直播类培训活动结束时间不得晚于21：00；培训人员方面，要求培训机构具有完善的招聘、审查、管理培训人员的办法，从事学科知识培训的人员应具有国家规定的相应教师资格，要求不得聘用中小学在职教师；信息安全方面，要求按照《中华人民共和国网络安全法》的要求落实三项制度，确保信息安全，防止泄露学生隐私；规范经营方面，要求在培训平台显著位置公示收费项目、标准及退费办法，不得收取超过60课时或3个月的费用，提供格式合同，降低群众消费风险。针对《实施意见》的出台，鲸鱼小班CEO吴昊表示，国家政策的出台是为了更好地扶持学员教学效果好、良性发展的机构或行业，而非刻意为了控制或打压哪个行业，尤其最早政策开端于去年的国务院80号文，当时即明确提出要扶持课外素质能力与在线教育方向的培养。2018年8月22日，国务院办公厅发布80号文《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（简称《意见》）；8月31日，教育部发布8号文《教育部办公厅关于切实做好校外培训机构专项治理整改工作的通知》。一位与多家线下教育培训机构进行业务合作的从业者对第一财经记者表示，2018年国家在教育培训领域的监管政策主要针对线下教培机构，一系列规范政策出台后，线下教培“死”了一大批，受此影响，大量学生家长将培训需求转向线上，一定程度上加剧了线上教育平台竞争白热化的态势。2018年11月26日，教育部、国家市场监管总局、应急管理部联合发布《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》，首次对线上培训机构做出规定，机构的焦虑也由线下转到线上。回归行业本质正因为2018年数条针对线下教培、线上机构相关政策的落地，在多位在线教育从业者看来，刚刚出台的《实施意见》实际影响并不大。小盒科技创始人兼CEO刘夜表示，在校教育平台所面临的挑战不是政策如何要求，而是在符合政策要求的情况下做好产品，不断靠近用户、迭代产品、寻找最好的技术，进而不断改善一线教学环境，提升学校教学和管理的体验。即便如此，几乎所有受访人均表达了一致判断——“在线教育平台下半年的日子不会好过”。相对温和的政策监管下，精细化运营、低成本抢夺师资与生源等任务成为各家平台迫在眉睫的竞争点。包括1V1课程向小班课、大班课的转型，向抖音等短视频投放平台的倾斜，降低成本、完善成本营收报表等。以鲸鱼小班2~4人组成的小班模式为例，吴昊称，一对一模式虽然教学的个性化程度高，管理的难度相对较低，但这种模式最大的弊端是财务模型不健康，长期来看，如果没有资本的持续输血，一对一模式是不可持续的。他认为，健康的财务模型主要依赖于续费率、获客成本和毛利率这三个重要指标。目前，在线少儿英语行业客单价在一万元左右，由于新用户获客成本高，加上运营与人力等成本因素，新用户首单往往是亏损的，只有当用户至少续费两次以上时机构才有可能盈利，因此续费率是影响教育机构能否盈利的最重要原因。BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）董事总经理汪天凡在36氪Wise大会上接受第一财经记者采访时表示，投资的本质还是要选择天花板够高的行业。他认为，教育行业非常特殊，过去两年在线教育甚至线下教育公司拿到非常多的融资，但本质上教育行业赋能个人，在单个个体首次接触一家教育公司的产品却没有进行价值认知的时候，这个产品就是失败的，因此，汪天凡称，BAI投教育公司一定要投首单盈利的公司。“今年市场上很多教育公司烧了很多钱却都没有实现盈利，年底或许会发生一定的崩盘现象。”一家教育SaaS系统技术方案提供商对第一财经记者表示，强调首单盈利就是强调一家在线教育平台的商业模型，模型不健康的话，投入再多钱未来也几乎没有实现长期盈利的可能。这也是当下众多教育机构面临的挑战。盈利争议乱象之中，一家在线教育企业以实现盈利为抢眼关键词，赴美上市。6月7日，在线教育企业跟谁学在纽交所上市，股票代码为GSX。发行价为10.5美元，截至记者发稿，跟谁学股价11.27美元，总市值为26.48亿美元。招股书显示，跟谁学于2018年第三季度实现盈利，主讲老师通过率连年低于2%，其商业模式主打利用互联网效率最大限度地规模化稀缺教育资源，以优秀老师和用户体验降低学习成本，降低获客成本，实现规模化盈利。跟谁学创始人陈向东于1999年加入新东方，历任校长、执行总裁等职位后，于2014年离开新东方创办跟谁学。陈向东认为，在线教育价值很大程度上取决于用户规模，当用户规模达到临界点后，商业价值会在网络效应作用下出现几何级跃迁。对于在线教育公司来说，依靠大面积广告投放、邀请代言人等传统获客方式推广的话，成本高、转化率低，有赞教育负责人胡冰称，“6000元是某家传统教育培训机构在线上获取一个学员的营销成本。”为在已然到来的暑假竞赛中抢占更多份额，包括学而思、猿辅导、作业帮、掌门1对1等在内的教育平台分别投入以亿元为单位的推广费用，包括传统PC端、线下大屏、移动端的微信与头条系等。一位从业者对第一财经记者表示，投放主力与转化效果最好的仍旧是在百度平台，但平台将营销重点逐渐向抖音等短视频平台倾斜也是明显趋势。另一位在线教育从业者对第一财经记者表示认可6000元获客成本这一数字，称在线1V1模式获客成本一般在一万元上下，“过去市场好的时候这样打没问题，但今年资本寒冬下，融资明显趋紧，资方要成绩，会对赌，竞争激烈，盲目烧钱风险很高。”鲸鱼小班是以续费率为核心考核指标的公司，吴昊表示，第一，小班课师资成本由几个人分，一定程度上可降低；第二，不采取大规模推广，获客成本比其他机构低非常多；第三，人力成本低，员工数量比其他家低30%到50%。综合来说，鲸鱼小班在体量还不是那么大的时候实现现金流转正，随着规模往上走，转正程度会越来越好。针对目前1V1课程的争议性，吴昊称，鲸鱼现在有一对三、一对四课程，只是当下比例还不太高。由于该类模式价格更便宜，一年学费可能在五六千元，未来这种班型推广到二三四线城市可能会更受欢迎。新东方在线COO潘欣称，任何互联网+的产业，考验的都是供应链能力，而不是前端营销能力。吴昊对第一财经记者表示，赛道巨头烧钱只是一种打法，鲸鱼的增长也可以通过广告投放做出来，但需要烧钱，且即使脱颖而出，也是“惨胜”。更激烈的未来竞争2019年的在线教育行业呈现出更为白热化的竞争态势，具体方式上除了上文所述模式调整、广告营销推广调整、师资生源争夺，也包括AI等前沿技术领域布局。好未来CTO兼开放平台事业部总裁黄琰对第一财经记者表示，单纯讲AI赋能是不准确的，AI扮演的角色更多是挖掘、探索、解决需求的角色。在线教育还是主要按照教育理念来做事情，而技术只是实现它的途径和手段，提供实现教育理念不同方法的想象力与想象空间。另外，巨头化与平台化也渐成趋势，美东时间7月23日盘前，新东方公布其截至2019年5月31日的2019财年第四季度业绩，自去年8月政策出台后，新东方股价一度腰斩，政策落地一年后，作为业内巨头，新东方股价较低点反弹72%，本季度财报显示，新东方2019财年第四季度净收入8.43亿美元，同比增长20%。老虎证券投研团队认为，政策适应期，收入超预期，但仍可见收入增长放缓趋势。新东方首席执行官周成刚透露，本季度新东方继续加大了对双师模式和线上K12中小学全科课后教育业务新产品的战略性投入。“新东方将创新科技融入教育服务，将进一步激发三四线城市和偏远地区的用户需求，从而使我们在这些地区的业务得到快速拓展。”潘欣对第一财经记者表示，在线教育平台竞争将在未来两三年内持续激烈，头部两三家在资本加持下不太存在倒塌可能。同时他强调，K12在线双师大班之争起于2017年，2018年已经如火如荼，2019年只是战争进一步升级。未来，潘欣判断称，在线教育头部领先者在形成各自核心竞争力的同时，仍将持续同质化竞争；资金实力不够雄厚的新玩家机会不会很大；单品类机会也不大了。

有这么一个场景：教育部三令五申要减负，家长拼命给孩子报兴趣班。家长们戏谑，学校减负，家长加负。疫情期间，线上教学爆发式的增长。不光是辅导机构，还有学校也开了网课。至于效果家长抱怨孩子看坏了眼睛老师抱怨学生不认真上课孩子给“钉钉”评分打了最低分似乎看起来几方都不满意，大家怀念起线下课的种种好处。老师和学生面对面授课的形式，已经存在了上千年之久。线下课也确实在大部分学科上更有利于教学。现在国内几乎一切已经恢复正常，工厂复工，学生开学，辅导机构重新开业。那么，选择辅导机构就成为新手家长们的难题。口碑好的机构未必离家近；评分接近的机构不知道该怎么选；费用低的机构不知道质量怎么样；……我有几点心得供大家参考。至于不同因素如何考量，还要看家长关注的点在哪。经历这次疫情还能存活下来的的机构，已经经过了市场的考验，多半还不错。我们可以从以下几个方面来考量。1、办学经历A机构在市场上存活了10年，B机构只开张了1年，你会选哪家呢。虽然教育机构盈利能力都不错，但是没有护城河的话，同样面临激烈的竞争。久经考验就是能力的最好证明。办学够久，表明机构已经形成了一定的管理体系和风险管控体系。突然跑路或者关门的几率比较低。即便办学时间比较长，如果只是低水平重复建设，或者机构正在走下坡路，我们要特别警惕。2、口碑熟人推荐，是很多机构的用户来源之一。有推荐，意味着有人帮你进行了体验，在一定程度上质量是可以保证的。熟人推荐，表面你信得过人帮它背书。口碑很好，自然不用对教学质量有很多质疑，你要考虑的就是费用之类的其他因素。口碑很差，更不必去做选择。我们多半遇到的情况是，没有熟人推荐，也不知道机构的口碑。毕竟网上没有类似大众点评这样的专业评价机构，相对于吃喝玩乐，辅导机构评价还不算大众消费。你需要走近这些机构，和老师进行面对面沟通。人都是感性动物，我们更愿意选择那些第一感觉很好的东西。3、和老师沟通通常情况下，机构负责人是第一个和你深入交谈的人。往往，机构负责人也是这家公司成败的关键。如果负责人很懂教育，能够很好的回答你提出问题，意味着TA对于运营和营销的思考已经有了深度。这时候你还需要和授课老师进行一定的沟通。因为实施教学的是授课老师，而不是机构负责人。当前的现实是，机构的老师并不一定有师范背景或教育背景，他们也许是进行了一系列培训后很快就上岗了。所以，我们需要有自己的判断标准，什么样的老师是合格的。比如有没有耐心，有没有亲和力等等。4、试听课效果试听课是与机构更加深入的接触。通常也是成交的关键。这个过程中，孩子会对老师形成第一印象。第一印象很好，孩子会喜欢课堂喜欢课程，对老师有期待。即便以后，面对困难，孩子可能会有一些抵触情绪。但是最初始的良好印象对于孩子克服困难有所帮助。不管上什么兴趣班或选择什么教育机构，孩子是真正的用户。我们必须要选择一个孩子比较喜欢的机构，才能降低最终的学习成本。我曾经给孩子报过短期的轮滑班，离家很近，价格很便宜。结果是，孩子每次回来都看起来很痛苦，上课完全没有乐趣。而我们以为孩子不适应，总是强迫去上课，结果更糟糕。5、离家远近离家远近，是上课成本的一部分。我们需要做出各方面成本均衡的选择。时间合适、精力合适、停车方便，甚至是就餐方便。我们可能不会只给孩子报一门课，而是很多。如果交通不便，车程太长，那么家长就在疲于奔命，时间都浪费在路上了。除了以上几点考量，家长还会考虑费用。但是踩过一些坑之后，发现价格并不是最重要的。我们需要在成本和收益之间做平衡，甚至收益比成本还重要。因为我们的初衷不是为了打发孩子的休息时间。我们需要明白，付出一定要值得。绝不能为了省钱，打击了孩子的兴趣，浪费了孩子的时间。最后，在选择机构这件事上，祝家长们都能做出最好的选择。同时也欢迎关注“姝写勇恒”。