需要市场调研

一、市场调研定义及分类市场调研，泛指调研机构通过科学系统的调研方法（常为定性、定量研究方法）研究目标企业或市场，并获得消费者对产品、服务真实意见或市场竞争现状数据的活动过程，有助于帮助企业形成特定市场营销决策，是企业开展营销活动的重要环节。广义而言，市场调研机构泛指所有可自行开展调研项目的组织、机构或部门，如可承揽桌面调研项目的咨询公司、部分本土知名企业（如腾讯、网易）的独立调研部门等。市场调研可从调研范围、调研性质、调研频率、调研方法、调研内容等角度进行分类。以调研范围划分可分为全面调研和抽样调研；以调研性质划分可分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研；以调研频率划分可分为一次性调研、连续性调研；以调研方法划分可分为文案调研、实地调研；以调研内容可划分为顾客满意度调研、消费者需求调研、竞争动态调研和市场环境调研。市场调研按不同角度分类数据来源：华经产业研究院整理二、中国市场调研行业产业链分析中国市场调研行业产业链上游主要参与者分为一手信息来源（包括行业研究专家、调查访问对象）与二手信息来源（包括行业协会或官方机构、第三方研究机构、新闻媒体网站）；产业链中游参与者为市场调研企业；产业链下游参与者为企业客户、政府机构、个人客户等。中国市场调研行业产业链数据来源：华经产业研究院整理1、产业链上游分析一手信息来源，一手信息来源，即市场调研企业获得的原始资料数据（需自行整理分析，方可获得结论），具有实证性与保密性高的特征。如行业研究专家：行业研究专家可为市场调研企业提供行业咨询服务（如行业未来趋势预测、市场竞争现状、行业痛点分析等）。二手信息来源，即其他机构或协会搜集并整理分析的现有资料数据，可用于市场调研企业调研时参考，具有实证性与时效性低的特征。如行业协会或官方机构：行业协会或官方机构常出具行业相关重要数据（如行业市场规模、进出口业务量、宏观经济等数据），可信度高但常存在时效性差的问题。2、产业链下游分析中国市场调研行业产业链下游参与者包括企业客户、政府机构及个人客户，其中企业客户占比最高，为80%左右。中国市场调研行业初期，外资企业客户数量较多，但随着时间推移，本土企业相继崛起，市场调研需求逐步增多。现阶段，中国市场调研行业本土企业客户数量占比约为90%，外资企业客户数量约为10%。本土业务为市场调研行业主要增长驱动力，国际业务有待加强。数据来源：公开资料整理三、中国市场调研行业市场规模随着中国经济的高速发展，科技技术随之迅速迭代更新，用于市场调研的研究方法与技术不断增多，如眼动、脑电研究方法、互联网与大数据采集分析方法等。调研方法与技术的不断丰富提高了调研数据的准确性与真实性，推动中国市场调研行业不断走向成熟。此外，伴随本土企业的不断崛起，为更了解市场现状、洞察消费者行为特征、提升市场竞争力，本土企业逐步养成市场调研意识。在此背景下，可提供专业服务以协助企业进行品牌研究、消费者研究、市场行情研究的市场调研行业深度受益。2015-2019年，中国市场调研行业市场规模由115亿元增长至187.1亿元，年复合增长率为12.9%。数据来源：公开资料整理互联网技术快速发展，为市场调研行业带来利好因素。市场调研企业逐渐将传统市场调研方式与互联网市场调研方式相结合，可丰富数据采集来源、加快数据获取时间、减少实际调研成本并拓宽调研应用场景。大数据时代来临，可进一步优化市场调研技术与研究方法，通过不同算法不断深挖更高层数据，并保证数据准确性与真实性。传统市场研究方法面临革新，市场调研企业运作效率将得以有效提升。在上述因素影响下，预计2019至2024年中国市场调研行业市场规模将以13.5%的速率持续保持增长，2024年中国市场调研行业将有望增长至351.9亿元。数据来源：公开资料整理相关报告：华经产业研究院发布的《2021-2026年中国互联网行业发展监测及投资战略规划研究报告》四、中国市场调研行业驱动因素分析1、本土企业崛起，扩大调研市场需求中国市场调研行业早期，市场调研企业多服务于部分大规模外资企业与合资企业，本土企业市场需求尚小。但伴随中国经济的快速发展，大量本土企业相继崛起，为提升品牌竞争力、抢占更多市场份额，本土企业的市场调研需求增多（如媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究、用户行为态度特征研究、品牌与声望研究、价格研究、产品现场测试或追踪研究、广告效果追踪研究等），其中媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究与用户习惯&态度研究市场实施比例较高，分别为13.7%、12.8%、9.1%、9%。数据来源：公开资料整理2、调查研究方法与技术不断多元化，促进市场调研行业发展随着中国社会经济不断发展，科技技术快速迭代更新，调查研究方法与技术也随之愈加丰富。调查研究方法主要分为三类：定量研究、定性研究与大数据研究。据中国信息协会市场研究业分会数据显示，采用以上研究方法的企业占比为73%、20.3%、6.7% ，其中面访研究为企业采用最多的研究方式，占比高达37.2%。市场调研企业通过定量研究为主、定性研究与大数据研究为辅的方式，可进一步提升数据采集、整合、分析的运作效率，充分保证市场调研数据分析方法的合理性，有利于促进市场调研行业发展。数据来源：公开资料整理五、中国市场调研行业竞争格局分析中国市场调研行业市场参与者可分为三大梯队（根据企业营收）：第一梯队企业是以尼尔森、盖洛普、益普索为代表的世界知名外资企业，年营收多为数亿元，此类企业为行业标杆企业，拥有领先个案研究水平；第二梯队企业是以CSM、零点研究、慧聪为代表的本土或合资领先企业，年营收常超过5000万元，成立较早、拥有丰富行业经验；第三梯队是以现代国际、中为咨询为代表的本土知名企业，年营收多低于5000万元。中国市场调研行业梯队企业情况数据来源：公开资料整理尽管世界知名外资市场调研企业市场影响力大、竞争力强，但本土市场调研企业业务水平逐步提升，不断抢占行业市场份额。现阶段，从企业类型分布来看，民营企业分布占比最高，为73.2%左右，其次为股份制企业、合资企业、国有企业等，占比分别约为12.5%、8.0%、4.5%。由此可见，选择开展市场调研业务的民营企业数量不断增多，市场竞争随之日益激烈，企业需加强项目研究质量把控，方可长久发展。数据来源：公开资料整理六、中国市场调研行业未来发展趋势1、互联网市场调研为重要发展方向通过互联网市场调研，市场调研企业可丰富数据采集来源、缩短数据获取时间、降低实际调研成本。现阶段，常用的互联网市场调研数据收集方式包括网站问卷调查、电子邮件调查、网上小组座谈、一对一网上深层访谈、文献资料分析、弹出式调查、网上观察、网上实验法等，其中选择网站问卷调查的市场调研企业使用占比最高，为59.8%，其次为网上固定样本与电子邮件调查，占比分别为27.7%、20.5%。数据来源：公开资料整理独立使用互联网市场调研方式的企业数量占比为30.5%，以传统市场调研为主的占比为29.9%，互联网与传统调研相结合的占比为24.3%，从未使用过互联网市场调研的占比为15.3%。互联网市场调研的商业价值不断受到市场调研企业的认可，其应用场景也愈加广泛，涵盖网络用户监测（如用户数量、结构、地理分布、消费行为）、网络广告监测（如网络广告发布量、点击率）、网站流量监测（如网站访问量、购买率）等。数据来源：公开资料整理在经历互联网技术带来的变革后，市场调研企业逐渐意识到互联网市场调研的重要性，相继开始采用互联网市场调研的方式。相比传统市场调研方式，互联网市场调研可为企业带来诸多优势（如调研效率高、范围广、成本低等），青睐互联网市场调研的企业数量不断增多，因此互联网市场调研为行业重要发展方向。2、大数据技术将不断应用于市场调研大数据技术的蓬勃发展不仅减少了企业在人力物力方面的投入成本与调研周期，还促使数据信息朝多样化、完整化方向发展（通过数据清洗、数据调整、数据补充等方式优化已获取的数据信息），进一步提升市场调研企业的运作效率。传统的市场研究方法是通过定性、定量市场调查手段实现品牌研究，而大数据手段则是通过网络爬虫技术对新闻媒体、社会化媒体等网站进行监测，实时掌握品牌市场舆论与消费者满意度情况，促进了企业对品牌形象现状与趋势的了解。华经情报网隶属于华经产业研究院，专注大中华区产业经济情报及研究，目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子等领域，还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。

顾客满意度调查仅仅是告诉你过去的情况，而不是未来的可能。本质上，它不会为你的品牌提供任何有价值的信息，何况，如果你现在都无法让消费者满意，那么你的生意都难以为继，更遑论未来了。研究人员也许会承诺能把消费者的态度揭示出来。即便如此，消费者态度也无法可靠地预测消费行为(因为人们常常言行不一)。马克·吐温曾揭露过这一点，“人们不会告诉你真相，除非他们死了……”你真正需要做的是探寻已存于消费者头脑中的“心智快照”，无须深度思考，也不要浮想联翩。你需要寻找的是，每个竞争对手存在于目标顾客心智认知上的强势和弱势。因为市场营销的终极战场是消费者心智，你需要的信息仅限于此，其他的只你迷惑。

上期带你了解开发商城项目后会遇到哪些常见问题，那么这期带你了解项目完成后如何去做市场调研以及提升知名度。当我们的项目彻底完成后，我们后续应该做一个市场调研方案，那么软件的调研方案应该从哪展开，又如何展开呢？这里的学问很多，我们来简单的了解一下。首先我们要明确我们的目标用户，把用户分类，选择典型的用户去做调查。然后我们要真对我们的产品一点来进行调研，切记大范围调查且很全面，调研的方向越聚焦，越有价值。还有一点，切记假大空，比如针对用户的满意度调查，太空洞，没有任何价值可言。调研有很多方法，像线上、线下、邀约等等。我们今天来说一种最有效、有价值的方法，就是访谈调研，但是访谈调研中最忌讳的就是直接问用户什么感受以及需求是什么。还有直接打断用户试图去说服用户。调研的正确方式应该是：观察用户的使用过程、去提问、让用户来主动说。有的人可能说了找一家数据公司简单省事。然而我们先抛去资金的问题不说，就说用户数据是真的，但是白纸黑字能表现出来什么呢？相比于用户调研，却更能反映用户的心理、需求、想法、感受、体验。这些内容都是有温度的，我们能了解到的，且有价值的。当我们面对面进行调研的时候，切记不要直接进入主题，我们应该先从故事点开始出发，例如，可以先问问用户是怎么知道这个产品的，或者再什么情况下能想到我们这个产品呢？让用户自己说，然后进而说出自己内心的感受。还有一点最重要的是，我们还要明确我们的竞争对手，他们的优缺点，再进行用户调研的时候，我们可以委婉的问问用户对于对手那边的感受以及对我们自己产品的评价是什么。所谓市场调研，我们不仅要调研用户方面的问题，我们还需要了解市场上的概况。我们可以去网上搜集搜集资料，把和产品相关的资料近几年的都概览一番，或者查查文献什么的。把好的资料，有用的资料都保存下来，以便我们做调研的时候可以参考。当然网上的也不能全信，多看看再加上自己的经验来判断。以上这些内容就是项目项目完成后应如何去做市场调研，希望可以帮到你。下期带你了解如果做办公类产品应开发哪些技术和服务项目。

休闲农业之花海农庄规划设计之前，必须进行专业的市场调研，最少需要达到六个指标：1/项目土地（土地性质、生态环境、人文资源、交通情况等），2/周边商圈，3/县域经济，4/当地政策，5/消费能力、习惯等，6/投资者资源和启动资金等。投资农庄，如何选择项目？涉及到许多问题，是决定投资成败的关键。首先，要根据土地周边的市场、人流量、生活水平、民俗风情、消费习惯、消费水平、人均收入、当地的物价水平、农业政策等；还要考察周边农庄农家乐，以及种植户、养殖户他们的各种成功经验和失败的教训等等来确定。如果不经过这些市场调研，单纯地按照自己的兴趣爱好，或者政府领导、亲朋好友的非专业建议，来选择项目，不一定符合当地的市场，也不一定符合自己的综合情况。很多人想的时候非常好，但是实际做起来的时候不是想象的一样，就会有许多问题出来，最终导致项目失败。最好的投资方式就是进行专业的市场调研之后，发现和充分利用周边的资源，并且用少量的资金挖掘这些资源，做出最有特色的农庄才是最有效、最有竞争力的；而且投入的资金比较少，快速开业运营，又能够获得政府更多的资金支持。

（1）尊重市场调研和调研反馈的结果：市场中真实反馈的结果与企业家对项目的认知必须要吻合且保持一致。尽管如此，还是有很多项目的上马难以做到周密的市场调研。对此，可在一个市场中先找到一个试点，在试点中寻求标准化，寻求解决问题的方法，当标准化和解决方法相对来说都较为成熟后，再推广到全国各地。如史杰松博士服务的中航安盟保险公司“三农综合服务站”项目就以吉林省敦化市一个小山村作为全国试点市场；广州沣芝集团全国首款液态灵芝口服液项目也以广州市某健康连锁超市为样板店，在样板店中做了产品、价格、功能、消费者消费能力以及销售人员价值评估的调研，当调研满足了企业布局全国的需求后再进行全国市场的推广。（2）尊重知识和经验：合理采纳行业中专业人士的意见。由于信息不对称，很多书本上已经揭示出不可能成功的管理方法和营销策略，但企业家还是前赴后继地进行尝试，浪费了时间成本和机会成本。因此，在项目初创期应与管理咨询公司充分保持良性地沟通和合作，让专业咨询公司帮助项目“扶上马，送一程”。（3）尊重竞争对手：很多项目的问世和发展要符合“先市场跟随，后市场超越“，这个营销发展规律，即当我们开拓一个新项目时，往往要先向竞争对手学习，与行业节奏相匹配，然后在一个点或几个点上进行超越。例如，联想集团早期代理IBM的产品，但后来把IBM产品的很多技术属地化，最终在中国大陆市场站稳了脚跟，因此企业需要走的路并没有捷径。

调研只能告诉你现在是什么，过去是什么，但不能告诉你未来是什么。调研只能反应现在，无法揭示未来。调研结果是重要的参考，但不是决策的依据。商业的底层逻辑是以满足需求的方式创造价值，但是需求也可以被创造出来。哈弗汽车哈弗汽车从2009年的135亿营收到2018年的1056亿，其增长战略核心是聚焦经济型SUV。但是在做出这个决定之前，市场调研的结果是消费者不喜欢这种车型。报告显示，购买汽车主要是为了体现社会身份，SUV车型无法满足这个需求，经济型SUV更不能。另一个数据是，2009年的中国汽车销售版图中，经济型SUV的占有率只有4%。如果企业以客户需求为导向，以市场调研为基础，那就应该聚焦资源在其他车型上。但是哈弗汽车坚定聚焦经济型SUV，成为了中国经济型SUV领导者。现在的哈弗已经不满足于之前的定位，而是重新定位为中国SUV全球领导者。企业领导人认为在没有成为全球SUV领导者之前，不再推出其他车型。不根据市场调研结果做决策，哈弗汽车的底气从哪里来？瓜子二手车瓜子二手车定位二手车直卖网，个人卖家卖给个人买家，把其他品牌重新定位为有中间商赚差价的交易平台。和哈弗汽车类似的是，二手车直卖网的市场占有率也很低，只有5%不到。这个模式不被主流品牌看好。如果在瓜子出现之前做市场调研，消费者的反应很可能是：个人卖家卖车，出了问题对方能负责吗？个人买家又不懂车，怎么判断车况？交易平台不赚差价，那你靠什么赚钱，是不是在别的地方坑我？最致命的问题当然是：从来就没有个人直卖网这种模式，你怎么能成功？不根据市场调研结果做决策，瓜子二手车的底气从哪里来？王老吉凉茶说起凉茶，现在的我们都很熟悉。但是如果回到2001年，广州以外的消费者并不知道凉茶是什么东西。即使是销量最好的温州，也是把王老吉当作节庆礼品而不是预防上火的饮料。市场调查数据显示北方人根本不喝凉茶，在北方人眼中凉茶就是隔夜茶，喝了会拉肚子。作为饮料的凉茶更是没有听说过，如果依靠市场调研做决策，就只能放弃了，因为市场调研无法调研出一个不存在的东西。王老吉的做法是重新定位，把凉茶重新定位为预防上火的饮料。怕上火，喝王老吉。南方人都是用凉茶来预防上火的，王老吉把预防上火和北方天气干燥关联起来，宣传冬季干燥上火，怕上火喝王老吉。打开了北方市场。但是真的有那么多人关心预防上火吗？王老吉的底气来自哪里?小罐茶小罐茶开启了茶叶品牌新的范式，也启发了很多同行，但是90%的人还是看不懂。小罐茶创始人杜国楹的心法是 “倒过来做”： 我做茶，为什么先做高端？我们发现很多喝茅台，抽百元烟的人，没有合适的茶可喝。市场上有普洱茶老饼，分不清真假，而且大多都是假的，把八年、十年的伪装成五十年、一百年的？质量没保证不说，还有可能影响健康。烟酒茶不分家，但烟酒都有选项，茶没有，我觉得茶应该有高端品牌给这群人。小罐茶的产业链也是这样，做了市场，市场确认清楚了，再做中央工厂，市场进一步扎实之后，开始建茶园。不是我因为要做茶，所以赶快建场地、买山区。我是市场清晰以后，我就在这个链条上往前再拱一步，一直拱到茶园。先有需求，再做市场。先有认知，再有事实。所谓外部思维的极致，就是 “倒过来做” ，根据外部的认知环境重塑内部的企业运营。小罐茶在茶叶品牌史上是第一个，甚至在中国农业产品品牌历史上也是第一个。即使在小罐茶年销20亿之后，还是有很多人抨击它是智商税。如果根据市场调研做决策，小罐茶就不会诞生了。那么，杜国楹做小罐茶的底气从哪里来？2000米高原红茶竹叶青定位峨眉山高山绿茶，其实是延续了小罐茶开创的路线。小罐茶是高端茶叶品牌，但是覆盖品类太多，竹叶青只聚焦在一个品类。现在我们可以揭开谜底，哈弗汽车、瓜子二手车和王老吉们的底气来自对心智的洞察。当哈弗汽车出现的时候，同样价格可以买一台SUV的时候，消费者就会放弃家轿；当个人直卖网出现的时候，消费者认为卖家可以多卖钱，买家可以少花钱的时候，他们就会放弃有中间商的交易平台。当预防上火的饮料出现，表面清凉的可乐和汽水就被放弃了；当明码标价、品质可信的小罐茶出现的时候，那些靠人脉售卖的茶品牌就被放弃了。当专注高端绿茶的竹叶青出现，小罐茶的绿茶就被放弃了。比洞察心智更关键的，是这些品牌在心智中占据了优势位置。一旦占据优势位置，竞争对手就会像处于劣势位置的敌人一样被消灭，战胜对手的结果就是消费者被转化到自己这一边。而最佳的优势位置就是竞争对手的弱点。小罐茶创始人杜国楹也知道这一点，于是他在小罐茶的弱点上推出了新品牌：2000米高原红茶。小罐茶是大师做，也因而显得老派，新品牌就走时尚路线；小罐茶包装重，新品牌包装就走简约路线；小罐茶覆盖品类过多，新品牌就聚焦一个品类；小罐茶价格高，新品牌就走价格亲民路线。以上品牌的底气来自对心智的洞察，更来自对心智中优势位置的洞察。康德和王阳明认知不可能永远大于事实，例如在自然科学领域，行星如何运转、细胞如何分裂、潮汐何时涨落，这都是不以认知为转移的。但是在社会科学领域，认知就是事实，甚至大于事实。正是对于国家、上帝、民族的共同认知，形成了现在的世界。人类有了对于上帝的认知，才能组成大范围的社会合作，才能使山川变形、使物种灭绝、使城市繁荣、使河流变向。甚至发动战争，瞬间杀死上百万人。康德认为，先于经验的知识比经验本身更绝对。因为经验是会变化的，而对于经验的理解是很难改变的。王阳明认为，人在面临经验之前就有良知，在良知的作用下人才有各种行为。我们所说的 “事实” 实际上也是认知的集合，例如每个人对民族的认知形成了民族的事实，每个人对金钱的认知形成了交易的事实，每个人对国家、球队、性别、年龄、学校、艺人的认知也形成了各自的事实。当然最显著的是信仰，不同的人对信仰的认知，形成了不同的宗教景观。因为我们所能依赖的只有认知而已，从这个意义上说，认知大于事实。宗教、国家、民族都依赖认知而成立，何况一个品牌呢？

如果一早睁开眼，发现你的财富变成废纸，2016年，11月8日晚间，印度突然宣布废除500和1千卢比的大面积比由于民众对新币的需求量很大，而银行的供给量有限，路越来越长，人们的烦躁越来越多。印度媒体报道称，因为坏人抢不到钱德里地区犯罪率明显下降。还有一位印度青年，连续三天每天排队八小时，等待换钞票，最终活活气死被发现时身上只有几枚硬币。唤潮浪b还波及到广大印度农村，农民因为来不及更换钞票而无法按季播种，这样的故事如果发生在中国，大家肯定会说用支付宝啊，不过在习惯使用现金的印度废钞政策，却给民众带来了大的麻烦，有人需要处理手头大面额的纸币，还有人需要尽快换取新的钞票，哪里有需求？哪里就有市场替人排队？成为某些公司的新业务。这些公司利用用排队为集商业向顾客提供帮手，按小时收费，此外印度国内移动和电子支付业务也开始激增，印度最大的移动支付平台paytm，再多加主流媒体上打整版广告，祝贺总理莫迪做出印度金融史上最大胆的决定。废钞时是两周内有着印度支付宝之称的paytm，新增用户800万，用户总量达到1. 58亿，讲到这里，大家是不是对商机有了自己的理解呢？营销学认为用户就是市场，用户所需就是市场所需，营销的本质是满足消费者的需求，而发掘分析抓住，并且利用这些机会，往往成为企业发展的契机。比如说当人们忙于工作，无暇外出就餐时，外卖就会送上门。你需要一款在美国销售的新手机时，海外带货就能够帮忙。其实无论外卖平台还是海外代购，都是在发现需求收中找到了市场营销学，把市场中存在的各种尚未满足，或能委很好满足的需求，称为营销机会。那你的身边是否也有类似的营销机会呢？营销机会只有具有以下特性。公开性机会是公开的，每个企业都可以发现和共享，这就要求企业尽早发现那些潜在的需求。时限性，人们常说机不可失，时不再来，需求从产生到消失机会的价值也随之增加，再减少。平等性，由于人们的需求不同，现实中存在着各种各样的市场机会，但是并非所有的机会都能够很好地被发现并转化。多样性，伴随着需求的变化，各种营销机会也在不断出现。所以即便是面临同一个机会，由于企业自身条件差异，利用的效果也会千差万别，所以营销机会理论上是平等的，而现实中则是不平等的。1994年，周星驰的大话西游上映，票房平平，多年之后，这部电影通过录像厅电视甚至盗版的VCD等多种渠道，在中国年轻人当中掀起了一阵阵热潮，演绎为独特的文化现象，由剧中对白改编的大话体更是风靡一时。2014年，华夏电影集团发起错过的好电影项目，大话西游20年后重登内地荧幕，这部电影的重映引发无数网友的怀旧大话迷们，甚至高呼我们欠星爷一张电影票，现实真的如网友怀念中的那么美好吗？面对营销机会时，我们首先要学会对机会的判断，首先是对营销机会这样的判断，需要判断两个方面，营销市长是否拥有足够的规模？第二，企业是否具备应对市场需求的营销能力？其次，判断市场营销机会的性质，市场竞争力，大话西游的热潮与网络社区的发展不稳巧合，大话西游反复在视频网站，电视等平台上播放，即待人对大话西游的故事并不陌生，重映电影这一产品本身并没有太多新意，潜在的市场需求确实存在，但是由于客观原因，难以形成规模效应，加之好莱坞大片超体宙斯之子同期上映，大话西游竞争力有限，最终大话西游在众人期盼中高调登场，悄然谢幕。

我们在谈论到智能家居的更多层面，更多科技名词之前，认真地思考一下，智能家居它究竟是什么？如何定义智能家居？百度百科中的智能家居名义的定义为：智能家居（smart home, home automation）是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。智能家居之所以称之为智能家居，它首先得是家居。而家居本就是极其复杂的系统工程：房屋整体空间结构的规划，功能的区分、色彩的使用、材料的选用、家电的选购，软装、硬装等等，需要全方位的统筹，合理甚至前瞻性的布局。而且每个家庭的生活习惯、审美品位不同，不可能一招鲜吃遍天。因此，智能家居绝不是App连接硬件的简单噱头，也不仅仅是一个单品就能一劳永逸，它需要完整规划、合理布局、软硬件协同。很多人会把智能家电和智能家居直接划上等号，其实两者有本质区别。智能家居就好比一个完整、精密的生态系统，而智能家电则只是其中的一小片森林。但对大部分普通人来说，智能家居的改造都是从东拼西凑开始的。这个月添一个智能门锁，下个月换一个空调伴侣。不过很多智能单品基本都能即买即用，个别的安装难度较大的，产品商则会提供免费的上门安装服务。但要想实现全屋智能，就没那么容易了。如果是老宅改造，住宅里的布线和组网都要重新调整。有人在网上吐槽，“智能家居做的好，你得能开槽、能穿线，会压水晶头，切龙骨，开喇叭孔，爬梯子，装轨道，接电线，懂声学，会装锁，了解调试软件。”‘这一点都不夸张！如果你要自己动手布线，光是验电笔、剥线钳、钢丝钳、尖嘴钳、电锤等一大套电工工具和仪表就要入手一大套。虽然市场上有人专门做智能家居电工布线的生意，但你前期还是要做好大量准备工作，要自己先弄明白布线需求、线材种类、预算开支，并且要全程参与，为布线的工人提供强电布置图、相关电路图、家具背景立面图等等。布线涉及到的工序众多，需要与很多工种接洽。整个过程劳心劳力，开销不菲。一旦没有前瞻性的布线组网，势必还会给日后各种智能生活的挖坑。当然，好的智能家居系统离不开专业的技术服务，60%以上的问题出在实施环节，所以即使您选择的产品再好，如果没有经过技术过硬的安装调试工作，发挥不了产品本身的特性影响用户体验。日后各种奇奇怪怪的问题不断。如绿米联创服务商需要派人上门勘查，专门针对用户的家庭设计全屋智能方案，还要上门安装、调试，之后还会提供1年质保和24小时内售后响应。入行智能家居，你需要做哪些市场调研？做好自身的定位当很多人满怀斗志心潮澎湃准备进入这个行业时，先进行目标市场定位。是瞄准金字塔尖的高端人群，还是中层的白领阶层，或者是工农大众？自身的社会资源能最大程度的匹配到哪个阶层，这是选择品牌阶段和后期营销规划的关键因素。发现新产品虽然，目前智能家居看上去智能产品种类数量繁多，但是对于系统集成而言，要求不同品牌的产品之间能够互联互通，而在现实应用中往往都无法做到互联互通，所以到真正选择产品集成的时候，会发现可选择的产品并不多，这里就更加考验集成商对于不同品牌产品的了解与应用。市场在改变，消费者的需求在改变，集成商也要不断的学习“充电”，发现新产品，为客户提供更多更好的选择才是生存之道。找到领路人做无线？做有线？做中端？做高端定制？这样的问题不断的困扰着新入行的集成商。企业的每一次转型成本都很大，所以，更加需要根据我们的自身优势，明确自身在行业内的发展定位。这个时候我们需要有一个合适的领路人，带领我们去深刻的了解行业，发现自身立足行业之本。为什么是它？Aqara 是绿米联创旗下的自有品牌。绿米联创自 2014 年进入智能家居领域，致力于智能家居的产品研发。凭借创新的产品技术和优异的市场成绩，绿米联创确立了在智能家居行业的领头羊地位。2016 年，绿米联创推出了“全屋智能”理念的自有品牌 Aqara。Aqara 旗下产品包括温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、燃气、光照和睡眠等各类传感器，以及智能开关、插座、窗帘电机、空调控制器、调光器、门锁等各类智能控制器，同时支持行业应用的自动化控制与大数据分析平台。目前 Aqara 全系产品已经接入苹果 HomeKit 和米家 MloT 两大平台。同时也是国内智能家居企业中兼容 Apple Homekit 产品数量最多的品牌。2019 年，Aqara 正式入驻中国大陆 42 家 Apple Store 零售店。绿米联创对于我们加盟商的帮扶可以说是保姆式的，从最开始的选址，公司就会出面帮他去选址。如果是加盟商自己去谈一个好的铺位，其实租金很贵，尤其是一二线城市，总部品牌方有一些大的战略合作，总部能帮他去拿铺位，比他自己拿，一般来说要降低20%甚至50%的租金，这是第一个。第二就是在人员培训这一块，我们不单纯提供产品技术的培训，我们也提供从门店管理、日常管理的方方面面，包括你的日常的团队经营和整个公司架构的梳理。这些知识按道理一般说是比较大的商学院才提供，但是绿米联创提供，而且是免费的。也就是说加盟商到绿米不单纯是卖货的，他也可以跟随着绿米、跟随着总部一起去成长。第三就是日常的产品和技术的支撑，这也是绿米联创的强项。我们提供行业内最有性价比的产品，无论是品质，还是价格亲民度都是最好的，便于我们去拓展市场。第四个就是日常的一些运营帮扶，遇到一些问题，我们会有专门的运营经理，专门的总部人员进行点对点的帮扶。比如说你团队出现了什么问题，我们经常会出现一些比如说加盟商，尤其是刚组建的时候，会出现一些动荡，比如股权的问题、团队架构的问题、薪酬绩效如何发放的问题等等，这是偏经营板块，这些绿米联创都能提供，而且是免费的。

宏观环境调研人口环境：人口数量，增长速度，人口结构、布局等。经济环境：经济发展水平，产业发展状况，居民个人收入情况，个人可支配收入等。自然环境：自然资源，地理环境，地理位置，气候，交通等。科学技术环境：科研新发展，新发明，新技术，新工艺，新材料，新产品等。政治法律环境：国家地方方针政策，制度调整，法律法规等。社会文化环境：教育水平，价值观念，宗教信仰，风俗习惯，职业状况等。消费者购买需求：市场容量，消费规模和结构，变化趋势，现有消费者满意度等。消费者购买行为：购买动机，发现产品，影响购买决策因素等。竞争者信息、竞争者策略产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略