宣传品行业调研报告

聚评：历时3个月，聚美丽通过对900+行业人士的调查，包含进口、新锐等四类品牌，得出了中国化妆品行业首份社交内容营销调查报告。正 文前言：过去3个月时间里，聚美丽深度研究社交内容营销，走访了不少化妆品企业，包括专注跨境小众品牌在大陆孵化运营的杭州高浪、上市公司知名品牌珀莱雅、行业黑马薇诺娜等，还有一些红人相关机构如MCN及创业品牌；举办了两届社交营销大会，会上邀请了小红书、抖音等相关专家讲解社交营销玩法，也邀请洋葱、快美、达人说等知名MCN以及珀莱雅、玛丽黛佳、相宜本草、Chemist Confessions、croxx、张大奕等国内外大小品牌现身说法；△第一届社交营销大会现场△第二届社交营销大会现场也在微信平台发布了《社交化妆品社交营销方法论》系列文章；甚至开先河地用“微信快闪学习群”的方式做“社交营销方法论”专场培训……△聚美丽首次快闪学习群获得一致好评为了真正了解中国化妆品行业的社交营销现状，4月到6月，聚美丽又用3个月调查了中国化妆品市场近80家企业，包含市场开发人员、内容营销人员、公关传媒等多个身份的900多位行业人士，得出了中国化妆品行业首份KOL合作调查报告。以下是调查报告精华：一、不同企业对KOL的态度在我们的样本数据中，包含了头部、腰部和底部不同规模的品牌，也涵盖扎根CS渠道、电商起家、关注社交营销等不同类型的企业。我们发现，目前化妆品品牌与KOL合作方式主要有三种：◆和知名MCN建立合作；◆品牌直接找网红；◆广告代理公司打包。主流的合作方式是与广告代理公司等第三方专业机构合作，由机构打包选择一批KOL，经品牌方确认后，先小规模测试KOL的效果，再根据效果决定是否长期合作。随着红人合作精细化运营、开始更多倾向于中腰部KOL的深度持续合作的趋势，越来越多的企业开始安排专人甚至团队，建立自己的腰部KOL数据库，并直接与红人对接合作。但中国化妆品企业在与KOL合作上明显还处于起步阶段。1、本土企业社交营销的重视度不够，多处于探索阶段。且多数没有专门针对KOL营销的管理部门，一般由宣传部或者市场部“兼职”。在调查中仅7.72%的企业有指定的KOL管理团队；2、企业基因的不同，对社交营销的态度也截然不同。电商起家的企业，尤其是加速期的企业，对社交营销重视度特别高，投入都在百万以上，甚至千万，而同体量、线下起家的企业对社交营销的探索欲几乎完全相反，投入也在数万元，甚至零投入；3、社交营销投入往往能给企业正向反馈。对社交营销投入越高的企业，越觉得KOL回报率高。二、KOL商业调查1、KOL营销现状社交营销在行业里越来越受关注是毋庸置疑的事实。在受调查的900多名行业人士中，有63.41%的人称，在过去的一年里曾经与KOL展开过合作，而36.59%的人因为缺少专业的团队（34.58%）、缺乏正确的工具识别和管理KOL（34.05%）、预算限制（26.81%）以及缺少时间（4.56%）的原因没有与KOL展开合作。相比于国外多数没有展开KOL营销的品牌表示其原因是因为预算限制，中国化妆品企业的最大难题反而是人和专业工具。这也符合，中国化妆品行业对社交营销新奇，但多数无从下手的现状。2、目标受众根据参与调查的行业人士，其品牌受众主要集中在二三线城市，比例高达59.31%，另外一线城市（北上广深杭）占据了22.4%，四线城市和五线城市的消费者分别占据了13.05%和5.24%。其中，77.64%的受访者表示其品牌受众为千禧一代，80后以及90后；另外，Z世代占据17.07%的比例。可见24岁到38岁的年轻人还是中国化妆品品牌的主力军；同时Z世代的消费能力也不容小觑，许多品牌已经针对Z世代消费者开发新产品，做新营销。3、KOL营销有效性针对KOL活动的有效性，900+行业人士的观点如下：◆99.19%的受访者表示KOL对提高公司或产品的知名度是有贡献作用的，其中19.72%的人认为非常有效，20.12%的人认为高度有效，47.76%的人认为有效；◆98.98%的人认为KOL能有效支持数字化战略的实施，其中认为非常有效和高度有效分别占据15.24%、19.11%；◆96.75%的人认为KOL对建立客户忠诚度是有效的；◆99.19%的受访者认为KOL能够推动销售。以上调研数据再次证明，行业内对KOL营销的效果普遍认可。这与去年靠社交营销兴起/复兴的一批新锐品牌以及外资品牌有很大的关系。而在后台数据中，我们也发现反应KOL带来正面反馈的多数是投入较多的品牌。4、KOL的主流合作方式近两年，陆续有企业找到KOL合作，随着李佳琦直播带货的爆发，品牌对KOL的态度更加持续高涨。在调查中，采取内容推广和新产品推广的形式与KOL合作同时占据了最大的比例，都达到38.01%，其次是通过植入式广告和品牌举办活动与KOL合作。5、KOL筛选标准当被问及选择KOL的相关标准时，大家的关注点则比较分散。关注用户参与度/活跃度的占据26.37%；关注KOL内容质量的占据24.18%；关注细分领域专业度的占据19.72%；关注粉丝数量的占据16.65%；关注其对消费者洞察能力的占据9.35%；关注与竞争对手的关系与合作的数量最少，比例为3.73%。而在与KOL联系中，因为微信成为中国网民最重要、最常见的沟通方式，所以和其他国家采取电子邮件或者Instagram的联系方式有明显不同——中国化妆品企业多采取用微信的方式沟通，比例达到50%。另外，超过30%的人的利用中介机构和KOL沟通，4.88%的人选择亲自登门拜访，2.85%的人采取电子邮件的方式…为了更加了解品牌在选择KOL时的喜好，我们将KOL根据粉丝数量分为四类：◆小KOL，粉丝数1万~10万◆中部KOL，粉丝数10万~50万◆大KOL，粉丝数50万~200万◆头部KOL，粉丝数>200万调查结果发现，品牌认为最有效的KOL是中部KOL，这个比例达到51.02%，其次头部KOL、大KOL和小KOL分别占据了15.65%、18.9%和14.43%。他们认为相比于头部KOL，中小KOL更具有性价比（32.76%）、与目标受众的联系更加紧密（25.25%）、内容更加真实（21.2%）、受众参与度更高（11.66%）、传达信息更精准（9.13%）。6、策略和渠道微信、微博、抖音、小红书被国人亲切地简称为“两微一抖小红书”，足见其地位。在与KOL合作时，品牌也主要集中在这三个渠道，其中微博占比11.95%，微信占据14.8%，抖音占据18.31%，小红书占据24.08%。除此之外，与国外市场有很大不同的是，12.98%的调查对象表示喜欢在淘宝直播时与KOL合作，另外快手和B站的比例分别为7.52%和7.76%。鉴于与KOL共创内容的形式多样，我们也询问了受访者认为效果最好的投放形式。明显，小红书成最大赢家，因为有14.02%的受访者认为小红书视频的效果最好，17.28%的受访者表示小红书图片能取得最好的效果。此外，有19.31%的受访者认为抖音的投放效果显著，17.48%的受访者表示淘宝直播能带来最大的收益，14.43%的人认为微信号的引流效果明显。而微博在投放满意度上显得稍逊色，仅1.63%的受访者认为微博视频的投放效果是最好的，1.83%的人表示微博故事的效果明显。88.21%的受访者表示会对KOL发布的内容进行二次创作，这个比例明显高于国外的调查报告。创作形式包括通过付费的社交媒体（抖音、微信、微博、小红书）或者是UGC平台(用户愿意主动分享、产生内容的社交平台)进行二次发布，或者把该内容放在品牌的电商网站或官网上，以及作为Brief范例发给后续合作红人。一些品牌已经掌握了如何充分利用KOL创造的内容。26.63%的受访者表示会以用户身份将KOL发布的内容发布到UGC平台上，26.42%的受访者则表示会将KOL发布的内容再次发布到付费平台上。大的KOL有一个明显的功能是可以做品牌背书。因此，有12.8%的受访者表示会将KOL创作内容发布到电商平台补充宝贝描述，6.91%受访者表示会将其内容发布到官网。而当被问及与KOL合作最成功的模式时候，有48.58%的人表示是将一组分成不同圈层的KOL在不同圈层进行活动。看来“广撒网”依旧是行业内认为最可行的方法。18.29%的人认为每个KOL的活动都是不同的，这种方式最容易成功；15.65%的人认为与一组KOL长期合作是最成功的合作模式。最不受欢迎的方法是多个KOL发布一次性帖子，这支持了一个事实，就是社交营销必须由KOL根据品牌基础内容进行二次创作，表现出千人千面的内容才能吸引年轻一代，那些传统传播“一条广告投全网”的思路是行不通的。7、对KOL的期望通过对900多位业内人士的调查，我们发现，他们一致认为KOL主要的动机是金钱报酬。排在第二和第三位的是“可以和社区分享有价值的内容和信息有价值的内容”和“曝光率”，占比分别为21.84%和20.57%。8、KOL合作报酬而多数品牌方，也总能满足KOL的需求，有38.62%的人表示总是给KOL相应的薪酬回报，有40.04%的表示经常给KOL薪酬回报。仅有3.05%的人表示从未给过KOL薪酬。而后台数据也可以发现，这些从未给过KOL报酬的，多是传统的线下品牌。9、预算在对KOL营销活动的预算这个选项上，大家观点比较分散，在0到100W不等，甚至100W+。但值得关注的是，76.02%的受访者表示未来在KOL营销上的预算将会增加。在记者回访中，个别企业的年度KOL营销预算达到了8位数，国内某新兴“富二代”品牌年度预算翻了8倍（2019年预算较2018年投入比）！而后台数据我们也发现一个有趣的现象，2018年投入高于100W的品牌大体分为三种：1.带有互联网基因的初创企业，如气味图书馆、寻荟记；2.经济实力雄厚的top企业，如玛丽黛佳、珀莱雅；3.部分转型的传统企业，如小蜜坊、火烈鸟等。10、关系管理在管理与KOL合作关系的这件事上，内容营销团队管理占了30.49%，其次是公关和传播团队，占据了24.39%。在聚美丽的采访中，我们也了解到后者多采取的形式在公关团队中抽取个别人手专门负责社交营销，且负责人多为90后，甚至95后，主要负责KOL筛选及数据维护、内容创作等，这也是社交营销处于起步阶段的一种相对折中的方式。而为了更大化利用发挥资源，社交营销往往采取多个部门打通协作的方式运营。而在被调查对象里，有7.72%的人表示其公司有专门的KOL管理团队，这些企业，相对应在KOL营销上的投入有人更多。11、KOL营销效果评价在跟踪性能方面，行业内人士多喜欢通过特定平台跟踪，如微博、小红书等，这个比例占到了45.53%，另外32.52%的人表示会通过KOL发布的内容里可跟踪链接来鉴别活动效果。结语：在过去的十年时间里，我们不得不承认粗放的传统营销模式，让不少本土品牌获得利益。而随着社交时代的到来，我们相信，未来品牌竞争的核心是内容生态系统的竞争，品牌如何利用网络意见领袖共创内容吸引消费流量，以及如何依托数据及人工智能技术在营销中落地赋能成为核心课题。研究了近几年快速崛起的企业，我们愈来愈发觉他们的共同点是都在KOL运营上投入了大量的热情、资源与团队，而且都在非常短的时间内不断迭代，也收获了爆发式的成果。而聚美丽通过重点分析社交营销、品牌与红人合作的相关议题，试图探索2019社交营销的红利窗口，通过解答品牌方的困惑，帮助广大化妆品企业建立起完整而深入的认知框架，为美妆品牌在2019做好社交营销助一臂之力。希望以上研究对你有所帮助。

2020-2026年一次性日用品行业市场价格专题深度调研及发展前景专项调研评估报告报告编号：1447149正文目录第1章 2015-2020年一次性日用品行业发展环境因素及产业链分析1.1　2015-2020年中国宏观经济走势及对一次性日用品行业走势影响分析1.1.1 国内经济运行现状1.1.2　国内经济趋势判断1.1.3　对一次性日用品行业的影响分析1.2　一次性日用品行业上下游产业价值链分析1.2.1　产业链模型介绍1.2.2　一次性日用品行业产业价值链分析1.2.2.1　产业链主要环节分析1.2.2.2　产业链各环节传导机制分析1.3　一次性日用品行业相关政策环境分析第2章　2015-2020年国内一次性日用品价格走势及影响因素调研分析2.1　我国一次性日用品市场价格机制研究2.1.1　一次性日用品市场价格构成2.2.2　一次性日用品市场价格波动规律2.2.3　一次性日用品行业价格管控机制及价格调整政策2.2　2015-2020年国内一次性日用品价格走势回顾2.2.1　2015-2020年价格走势整体特征分析2.2.2　影响2015-2020年价格走势的主要因素分析2.2.2.1　政策因素分析2.2.2.2　市场因素分析2.2.2.3　技术因素分析2.2.2.4　竞争因素分析2.2.2.5　突发事件因素分析2.2.2.6　其他因素分析第3章　2015-2020年上游原材料市场对一次性日用品价格走势影响调研分析3.1　一次性日用品主要原材料构成分析3.2　2015-2020年主要原材料供应情况及价格3.2.1　主要原材料产能及供给分析3.2.2　主要原材料价格变化趋势分析3.3　上游原材料行业议价能力分析3.4　上游原材料市场与一次性日用品价格走势关联机制研究3.4.1　价格传导机制介绍3.4.2　上游原材料市场价格传导的周期性3.4.3　上游原材料市场价格传导的时滞性3.4.4　上游原材料市场价格传导的波动性第4章　2015-2020年一次性日用品行业国内重点企业发展及价格体系调研分析4.1　企业A4.1.1　企业发展概况4.1.2　2015-2020年一次性日用品产销状况分析4.1.3　2015-2020年一次性日用品价格体系4.1.4　2020-2026年一次性日用品经销量与价格预测4.1.5　2020-2026年企业一次性日用品未来发展战略4.2　企业B4.2.1　企业发展概况4.2.2　2015-2020年一次性日用品产销状况分析4.2.3　2015-2020年一次性日用品价格体系4.2.4　2020-2026年一次性日用品经销量与价格预测4.2.5　2020-2026年企业一次性日用品未来发展战略4.3　企业C4.3.1　企业发展概况4.3.2　2015-2020年一次性日用品产销状况分析4.3.3　2015-2020年一次性日用品价格体系4.3.4　2020-2026年一次性日用品经销量与价格预测4.3.5　2020-2026年企业一次性日用品未来发展战略4.4　企业D4.4.1　企业发展概况4.4.2　2015-2020年一次性日用品产销状况分析4.4.3　2015-2020年一次性日用品价格体系4.4.4　2020-2026年一次性日用品经销量与价格预测4.4.5　2020-2026年企业一次性日用品未来发展战略4.5　企业E4.5.1　企业发展概况4.5.2　2015-2020年一次性日用品产销状况分析4.5.3　2015-2020年一次性日用品价格体系4.5.4　2020-2026年一次性日用品经销量与价格预测4.5.5　2020-2026年企业一次性日用品未来发展战略第5章　中国一次性日用品进出口市场价格调研及趋势预测5.1　一次性日用品进出口市场发展现状5.1.1　2015-2020年我国一次性日用品进出口量统计5.1.2　我国一次性日用品进出口地域格局分析5.2　2015-2020年进口价格走势及影响因素5.2.1　进口价格走势5.2.2　影响进口价格因素5.3　2015-2020年进口价格走势及影响因素5.3.1　出口价格走势5.3.2　影响出口价格因素5.4　2015-2020年我国一次性日用品进出口价格对比5.4.1　细分产品价格进出口对比5.4.2　不同区域产品进出口价格对比5.5　一次性日用品进出口对国内市场价格的影响分析5.6　2020-2026年我国一次性日用品进出口价格预测第6章　2015-2020年我国一次性日用品价格特点及定价策略分析6.1　一次性日用品价格波动的特点及重要影响因素分析6.1.1　一次性日用品价格波动的的季节性6.1.2　一次性日用品价格波动的的周期性6.1.3　一次性日用品价格波动重要影响因素分析6.2　我国一次性日用品产品定价策略分析6.2.1　成本导向定价法6.2.2　需求导向定价法6.2.3　竞争导向定价法6.3　我国一次性日用品定价机制的改进趋势6.4　不同地域一次性日用品价格水平分析6.4.1　东北6.4.2　华北6.4.3　华东6.4.4　华中6.4.5　华南6.4.6　西北6.4.7　西南6.5　一次性日用品经销模式及渠道价格构成6.5.1　销售主要渠道分析6.5.2　渠道价格构成6.5.3　产品出厂价构成6.5.4　产品零售价构成第7章　2020-2026年我国一次性日用品市场价格走势与影响因素预测7.1　2020-2026年我国一次性日用品价格机制发展趋势预测7.2　2020-2026年一次性日用品走势及影响因素预测7.2.1　2020-2026年产品价格走势预测7.2.1.1　原材料价格预测7.2.1.2　成本价格变动预测7.2.2　2020-2026年产品价格走势影响因素7.2.2.1　人民币汇率变化影响7.2.2.2　全球产业转移影响分析7.2.2.3　其他因素分析7.3　2020-2026年我国不同地区一次性日用品市场价格预测7.3.1　东北7.3.2　华北7.3.3　华东7.3.4　华中7.3.5　华南7.3.6　西北7.3.7　西南7.4　2020-2026年一次性日用品价格走势对市场影响分析7.4.1　2020-2026年一次性日用品价格变化对相关产业影响分析7.4.2　2020-2026年一次性日用品价格走势对本行业整体发展趋势影响7.4.3　2020-2026年一次性日用品价格走势对本行业竞争格局影响7.5　2020-2026年一次性日用品价格变化企业应对策略建议7.5.1　挖掘渠道优势7.5.2　借力资本市场7.5.3　打造创立自主品牌第8章　专家建议8.1　本报告主要结论及观点8.2　研究中心专家策略建议8.2.1　宏观策略角度8.2.2　微观企业角度8.3　一次性日用品市场品牌策略与价格的关联性分析8.3.1　市场品牌定位及策略分析8.3.2　市场品牌知名度及策略分析8.3.3　市场品牌美誉度及策略分析8.3.4　市场品牌忠诚度及策略分析

2018年3月25日14:00，在798艺术区现代汽车文化中心，由雅昌文化集团主办，雅昌艺术网独家支持，雅昌艺术市场监测中心承办的《中国画廊行业报告2017》发布会，在画廊周期间隆重推出！此次发布会邀请嘉宾雅昌文化集团董事长万捷、雅昌文化集团执行总裁彭干、雅昌艺术网总经理曲振中、artprice.com 市场总监Penelope Boulud、artprice.com总编辑Carine Besson-Salini、程昕东国际当代艺术中心创始人程昕东、偏锋新艺术空间创始人王新友、作者画廊总监丁浠文、兰画廊总监石兰、艺琅国际总监谢蓉、佩斯北京代表林艾蒂出席发布会。《中国画廊行业报告2017》发布会 嘉宾合影留念《中国画廊行业报告2017》发布会现场推动艺术品行业的实质性发展雅昌文化集团董事长万捷在《中国画廊行业调研报告2017》发布致辞中表示，雅昌在过去的25年里，秉持为中国及世界其他国家艺术界的服务，“融科技之力，传艺术之美”的理念。关于画廊市场版块雅昌今年将进行的举措：首先，在画廊一级市场，雅昌与艺术经营机构、研究机构合作进行市场的调研；其次，雅昌与Artprice、百度、腾讯合作共同为艺术家、画廊打造更精准的文献系统，能够更清楚地掌握艺术家的信息，并且艺术家可以通过百度百科把自己的信息完整清晰的发布出去；今年，雅昌将更多地服务于参与拍卖的客户人群，使他们的需求作为雅昌的产品提供服务，使一级市场和二级市场的衔接更加清晰；中国现在进入艺术品消费的时代，消费艺术品的人群需要清晰的了解艺术家和作品的信息，使画廊推广的艺术家更清晰；雅昌将定期的把艺术家与画廊的合作方式向社会公布“研究报告”，让人们了解艺术家与画廊合作的形式和深度，使中国的画廊行业能够和国际更好的接轨，在保证画廊和艺术家的利益的同时，也保证消费者的利益；画廊于拍卖作为一种生活方式的输出，画廊对艺术家的研究、展览、推广等等，画廊行业的价值需要被社会广泛清晰的认识。雅昌将用大量的工作通过互联网大数据的方式，推动艺术品行业的实质性发展。雅昌文化集团董事长万捷Artprice和雅昌共同全力打造长期合作关系artprice.com 市场总监在专题演讲中表示，Artprice 希望和雅昌一起，全力打造一个长期的合作关系，以让中国在西方标准的框架内展现其艺术品市场全球领先的实力。据我们的经济学家和统计学家的数据显示，凭借海量的古典艺术藏品和活跃的当代艺术家，中国已经成为21世纪艺术品全球市场的领导者。2017年，尽管在西方市场有以达芬奇的作品《救世主》在纽约佳士得拍卖行拍出了4.5亿美元的历史新纪录，依然无法掩盖中国艺术品市场越发强大的经济表现。艺术无疑是国家软实力中的核心要素之一。中国的领先地位还体现在依据年度拍卖收入划定的全球500强艺术家的排名之中。中国艺术家占据了500强中的32.4%，而美国艺术家仅占16.4%。中国这个全球第一大市场呈现的是迥然不同的特征和运行方式!我们十分关注画廊这个艺术品市场最根本的经济中间人，密切关注艺术动态和新兴艺术家，但在欧洲，要获取经过考证的数据是有一定难度的。artprice.com 市场总监Penelope Boulud关于《中国画廊行业调研报告2017》2017年全球艺术品市场稳步发展。据《巴塞尔全球艺术市场报告2018》数据统计，全球一级艺术品市场交易机构为296,540家，占全球艺术品交易机构的95%，一级市场年度销售总额为337亿美元，占全球艺术品总成交额的53%。其中，画廊销售额为195亿美元，全球来看，画廊展销是目前一级市场最重要的销售渠道， 2017年画廊销售额共计195亿美元，占一级艺术品市场销售额的48%，成为一级市场最重要的销售渠道。在中国艺术品市场的中，画廊同样是一级市场的重要的组成部分。在一级市场经历调整，艺术品消费潮到来之际，雅昌艺术市场监测中心(AMMA)对中国画廊经营现状进行深入解读，数据来自针对国内近1000家画廊不具名调研，真实再现了国内画廊从创办到运营链条上存在的种种问题和经验总结，并通过各地区画廊分布数量、年度策展数量、销售额、销售件数、作品价格区间分布等等数十个角度，为画廊业提供最专业的数据化分析。中国画廊随着改革开放的浪潮应运而生，在经历了探索初期的迷茫、经济危机的冲击后步入新常态的发展阶段，并逐步走向规范化、制度化，但同时也存在诸多问题，这其中有画廊自身内部的原因，也有制度法律等外部因素的制约。雅昌艺术市场监测中心(AMMA)，通过对国内画廊(含港澳台地区)的不具名调研、深度采访业内权威人士、学者、专家，结合雅昌艺术网中国艺术品数据库的画廊统计数据，深入剖析中国画廊经营现状，梳理了国内画廊从创办到运营链条上的经验与问题。雅昌艺术网总经理曲振中讲演《中国画廊行业报告2017》　中国画廊行业调研报告2017画廊行业发展历程中、西画廊发展进程“画廊”是西方艺术世界的“舶来品”。16世纪，西方将搜集到的艺术品陈列于府邸的回廊，这是画廊的起源。现代意义的画廊模式诞生于19世纪的法国，自20 世纪初，各类现代艺术流派相继出现，画廊发展呈现出突飞猛进的态势。中国大陆的画廊诞生于20世纪90年代初，如外资画廊——红门画廊的出现。90年代末至2008年，国内画廊无论从规模、数量上，都呈现出高速发展的态势，北京地区的画廊突破200家。中国画廊经营现状经营模式：从单一到综合经营方式。如艺术衍生品商店，艺术商城综合体，艺术酒店等多元化的商业模式。代理方式：合作制和签约制是目前中国画廊代理艺术家的主要方式。中国画廊代理艺术家时间普遍不长，代理时间在1-3年的约占41%。中国画廊比较常见的抽成比例是：知名艺术家抽成比例约75%，成长型艺术家约50%，新晋艺术家最多30%。运营成本：画廊的运营成本中，基础费用的支出最大，约占50%，如租金、人力等。中国画廊从业者的教育背景越来越趋向专业化，这是一个好的趋势，不仅缩短国内画廊和国际的距离，而且对艺术质量的把控和画廊运营的理念都会更加专业。画廊服务：当下中国画廊的服务意识越来越强，不仅仅只局限于出版、展览、为艺术家宣传推广等传统服务内容，还承担了如艺术教育、文化交流等服务。发展建议：目前对画廊的发展建议最重要的是，多元化发展、减赋与制度保障并重。画廊多元化的经营发展，是当下中国画廊公认的，最影响未来发展前景的因素之一。外在环境因素如相关艺术类法律法规的完善、艺术品税收政策的出台等，都有利于中国当代画廊业的蓬勃发展。中国画廊行业发展特点全球艺术品市场概述 2017年全球艺术品市场稳步发展，成交额同比上涨12%据《巴塞尔全球艺术市场报告2018 》统计，2017年全球共有310，685家从事艺术平交易的相关企业，同比去年增加7.3%/其中，其中全球一级市场艺术机构共有296，540家，二级市场艺术机构共有14,145家。全球艺术品交易成交总额为637亿美元，同比去年增长12%。其中，一级市场交易总额为337亿美元，占全球总市场份额的53%，同比2016年增长4%。 在全球一级市场中，画廊的总成交额为195 亿美元，占全球一级市场销售份额的48%。可见，画廊展销是一级市场最重要的销售渠道。中国一级艺术品市场与西方还有一定的差距，一级市场交易机构数量仅占全球总数量的9%。聚焦中国画廊市场画廊地域分布聚焦中国画廊市场， 中国画廊的地域分布与二级市场基本趋同。据雅昌数据统计，2017年全国共计4399家画廊，中国十大画廊城市中，北京占比29.12%，上海占比9.96%，香港，占比3.43%。画廊经营年限：中国画廊发展历史较短，老牌画廊比重低，国际上50%的画廊经营在20年以上，而中国经营年限在20年以上的画廊仅占3%;画廊经营以十年为一个坎，国内画廊经营年限在10年以内的约占75%。画廊新增数量2000年至今，全国新成立画廊数量的历史峰值在2014年，这一年成立画廊数量为347家，比2000年新增画廊数量增加了410.29%。自2014年以后，中国画廊新增数量呈递减趋势，2017年新增画廊数量仅为24家。这一趋势与国际画廊的发展趋势趋同。一方面，说明国内、外画廊运营成本都有所增加，导致新增画廊数量明显减少;另一方面也说明画廊行业进入将新常态，画廊的运营也逐渐趋向正规化和专业化。沉淀下来的画廊不论是在专业性、学术性还是商业运作方面都有自己的营生之道。画廊经营品类中国画廊经营品类以纯艺术为主，经营品类集中在当代油画、当代书画和装置雕塑这三大板块之中，分别占比67%，60%和40%。不少画廊新增雕塑装置和摄影艺术等非传统艺术门类，说明这两个板块不可小觑额，在未来会有巨大的市场潜力。2017年画廊作品成交价格区间2017年，画廊销售作品售价在5万元以下的比例高达52%，艺术品收藏转小艺术品消费趋势明显。画廊展览次数国内画廊的活跃度相对较高，50%的国内画廊一年举办展览次数在5-10次，仅有5%的画廊一年展览次数达20次以上。国际上，不少画廊将主要精力从画廊办展，转移至艺术博览会的展览上。相比固定地点的局限性，艺术博览会是更高效的销售渠道。不论是以画廊展览还是艺博会为侧重点，如何保证高水平的展览质量和有效的推广宣传，从而达到更好的销售结果，应是当下画廊考虑的一大方向。艺术品收藏群体国内一级市场主要的收藏群体是艺术品爱好者，占总体市场份额的60%，艺术品从收藏逐渐转变为艺术品消费;企业家和名人收藏占整体比重的27%，企业收藏占13%。中国画廊行业发展方向画廊与消费当下艺术购买越来越趋向于艺术品消费趋势，未来艺术品消费、艺术品收藏与艺术品投资将并驾齐驱。因此，当下市场更要求画廊具备准确市场定位的能力，不论是艺术商业还是商业艺术，都是定位的问题。准确定位后，画廊在选取作品和定价时，就要融入商业的思考，使艺术消费品更趋向于不同消费群体的喜好。画廊与科技互联网与科技早已成为现代人生活不可分割的一部分。科技、互联网与艺术品的结合，改变了传统艺术行业的格局。在科技的帮助下，不仅仅增强用户线上线下的用户体验，也对更好的感知艺术、理解艺术、热爱艺术实现推动作用。画廊与多元化面临巨大的市场压力，多元化的发展注定成为新的发展方向。很多画廊在尝试与科技、商业、金融的结合，呈现出全新的展览方式和商业模式，并取得一定的成功。而画廊在发展方向上无论是选择单项经营亦或是多种经营，其重心应放在发展核心竞争力、明确发展方向的定位、提高专业性和影响力的基础上。随着画廊和藏家关系密切度的加深，当下画廊的角色进行改变，从单纯的艺术机构，逐步发展成为艺术经纪机构。下载《中国画廊行业报告2017》二维码扫一扫链接：

随着互联网的发展，美拍、秒拍、快手、抖音等短视频App的出现，降低了视频制作门槛，带动了新一代的人人参与热潮，实时、互动的视频模式带来了全新的用户体验。本文是一份关于短视频行业的调研分析报告。一、背景分析1.1 市场背景从文字到图片再到视频，内容产业经历了20多年的发展，已经在互联网领域占据了非常重要的地位，它是所有互联网公司都要抢占的先机和要攻占的重要领域。随着互联网的发展，特别是移动互联网的发展，用户碎片化时间更充分地被填补了，用户接触内容更加方便，内容的变现越来越直接，信息量越来越大，可视性越来越强，表现形式也越来越丰富。与此同时，美拍、秒拍、快手等短视频App的出现，进一步降低了视频制作门槛，带动了新一代的人人参与热潮，实时、互动的视频模式带来了全新的用户体验。1.2 行业背景中国互联网及移动互联网发展的逐步成熟，网民数量及移动互联网流量的不断增长，智能手机的普及，还有技术的革新，都在一定程度上改变了用户需求和社交方式，推动了短视频行业的发展。2016年开始，短视频行业进入爆发期（图1是2011-2017年上线的短视频类产品），投融资数量持续增长，巨头互联网企业纷纷砸钱入局。2017年延续了2016年强劲的发展势头，2018年初的“撒币大战”更是火爆全网，为移动直播和短视频平台注入了新鲜血液。然而随着短视频行业规模的扩大，近两年政府的监管力度也在逐步加大。快手的道歉、头条的回应、内涵段子的关停、抖音的反沉迷公告和评论维护，都是对有类似不良价值观导向应用的警钟。图1 2011-2017年上线的短视频产品1.3 行业规模截止2018年3月，短视频月活跃用户达4.6亿，同比增长14.37%，大约平均每两个移动网民中就有一个短视频用户。月使用总时长达67.3亿小时，人均单日启动次数有9.26次，行业用户粘性可观，远高于其他行业平均值。2017年和2018年短视频市场延续了2016年的火热，用户规模的增长和广告主的关注带动整体市场规模提升，尤其是2017年7月份之后，短视频行业用户增长迅速，规模日益增大。图2给出了2016年8月-2018年3月短视频行业，月活跃用户数以及短视频月使用总时长。图2 短视频行业月活跃用户及月使用时长二、竞品分析2.1 竞品布局2017年4月，腾讯关闭自家短视频平台微视，并领投快手。一年后，腾讯重启微视，并在今日头条关闭内涵段子后的重要时刻，于2018年4月16日高调入股梨视频。除此之外，当下活跃度靠前的有今日头条旗下的西瓜视频、抖音短视频以及火山小视频，还有背靠新浪的一下科技孵化出的秒拍、小咖秀、一直播，及继直播答题之后出现的波波视频。与此同时，百度好看视频也低调亮相，稳定发展，百度秒懂视频作为知识短视频平台也在最近全面升级。不难发现，巨头互联网企业纷纷想在短视频这一行业有所作为，都在打造自己的短视频行业产业链。表1给出了巨头互联网企业的短视频布局：表1 巨头互联网企业短视频布局2.2 竞品选择以快手和抖音短视频为例，对短视频行业APP进行深度分析，表2给出了两种短视频APP的市场规模对比。从月活跃用户数及月使用时长来看，快手依然领先抖音短视频，并且短视频类行业排名中快手一直保持第一，这和快手的先发优势有很大关系。表2 市场规模2.3 用户分析快手用户地域分布和年龄分布都十分广泛，且男女比例相当，中低以下消费能力用户较多，可见快手用户人群遍布全国，来自于各行各业。而抖音用户主要分布在一二线等相对较发达的城市，24岁以下的用户以及女性用户比例更高，这一群体具有年轻、热爱音乐、有个性、追求时尚的特点。具体用户属性分布如图3所示：图3 用户属性分布2.4 产品定位分析快手和抖音虽然都是短视频社区，但产品定位却有着很大的不同。快手专注于服务普通人日常生活的记录和分享，它的slogan为“记录世界，记录你”。而抖音作为一款音乐创意短视频社交软件，它原来的slogan是“让崇拜从这里开始”，崇拜、有个性是抖音产品定位的初衷。最近刚改的新slogan“分享美好生活”。我个人认为没有了此前的个性，且有复制快手的嫌疑，但这确实也符合了当下头条扩张的需要，为未来向全品类短视频业务扩张奠定了基础。2.5 信息架构图4 快手5.6.7版信息架构图5 抖音1.7.8版信息架构2.6 功能差异性表3 功能差异性2.7 核心竞争力及建议抖音作为一款时尚音乐短视频社区，用户可以为自己拍摄的视频选择配乐，如电音、二次元、古风、舞曲、流行曲等，还能根据自己的节奏做对应的表演和剪辑创作，且制作简单快捷，作品节奏感和带入感较强，有魔性，给人感觉酷炫。除此之外，抖音依赖于头条的精准强大的推荐机制，提高了用户的使用效率，节省了视频筛选时间，并且还确保了只要短视频内容质量高，人人都可以被展示在推荐列表中进而获得更多的关注。在这里，优质内容创作者可以吸引更多的内容消费者，明星以及大IP的关注度不见得能超过那些生产好内容的普通用户，但对于一般内容制作者来说就可能没那么有利了。当下的抖音已经出现了推荐类别同质化严重，以及同一话题下内容重复率高的问题，对此我认为主要因为优质内容的输出具有一定的局限性，吸粉已经不足以驱动更多优质内容创作者的短视频生产。所以想要维持平台内容的高质量，在未来必须要解决内容生产者的内容变现问题，同时还需要进一步优化推荐算法，优化内容分发机制。快手提倡，每一个普通人都有平等的得到展示的机会。它鼓励用户自己去创造内容，记录生活中的美好瞬间，让每一个用户都积极地产生内容。用户可以将生活中的点点滴滴都上传到平台上，短视频的生产成本相较于抖音更低，面对的用户群体更广，更好的满足了更多的一般内容创作者。也正因为如此，快手一直以来都在持续地输出内容。虽然与抖音被推荐的高门槛相比，快手上用户创作的内容几乎都能平等的得到展现，但快手平台的内容质量却明显没有抖音高，优质内容创作者的被关注度也较低，所以很多内容消费者和优质内容生产者都转移到抖音上去了，而且如果被打上了“low”的标签，这对企业未来的发展也很不利。所以快手需要加快品牌建设的步伐，生产更多的优质内容，才能保证不被抖音所取代。2.8 商业模式分析目前抖音采取的商业模式有：启动页广告、短视频广告推送（与大品牌合作）、电商合作。而快手的商业化方式有：直播、粉丝头条、短视频打赏。快手没有做启动页广告，是因为快手没有启动页，但加个启动页对快手来说是很简单的，而抖音也可以随时选择做短视频打赏。两者商业模式最关键的差异在于快手没有做短视频广告，个人认为：快手的发现页采用的是瀑布流的展现方式，如果用户看到推送的广告，很少会点，效果可能会比较差。而且快手上的网红、大V很多都移步抖音，且快手的内容环境可能不那么“优质”，所以很多大品牌更愿意投抖音。所以对快手来说，品牌建设确实是必须要做的事情。三、总结当代年轻人中重度网瘾患者占比居高不下，而在此之中通过观看视频的方式获取讯息和娱乐的方式，愈发受到大众的喜爱与追捧。在繁忙的工作学习生活中，短视频作为大众娱乐以及获取资讯的一种快捷舒适的方式，愈发受到移动端用户的喜爱，用户几乎可以在任何空闲的时间，观看短视频获得娱乐放松甚至是资讯学习。可以说，当下短视频app市场广阔，前景十分可观。本文综合性地整理并分析了截止2018年4月短视频行业的市场背景以及行业背景、规模，重点对抖音和快手进行了竞品对比，从用户、产品定位、信息架构、功能差异、核心竞争力以及商业模式等方面展开分析。最后，我个人认为不论是抖音、快手还是别的短视频产品，在找到差异化的突破点成长起来之后都应该综合性发展，继续往全品类短视频上发展未来的路线，都需要往中间靠拢一。这两个产品当下的竞争与当年的淘宝和京东非常类似，淘宝为了应对京东，做了天猫商城来提高，变得像京东一点，而京东则从完全自营转变为自营为主，兼有开放平台。因为，各自路线有各自路线的优势，如果不改变自身，学习对方，对方就会打到自己的领地。同时，一定要时刻关注政策，政策和法律始终是产品设计的底线。不论是抖音还是快手或是别的短视频软件，在未来的产品设计上一定要时刻关注政策，因为政策和法律始终是产品设计的底线。本文由 @Jalin 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载题图来自网络

湖南省房地产业协会组织住房品质试点企业前往红橡集团调研为推进湖南省住宅物业住房品质试点工作，增进行业交流，促进新技术的学习和应用，9月2日下午，湖南省房地产业协会组织中建信和地产有限公司、大汉城镇建设有限公司、湖南运达房地产开发有限公司、湖南金钟集团长株潭公司、长沙市万科企业有限公司、湖南荣盛房地产开发有限公司等6家住房品质试点房企前往红橡室内气候技术有限公司参观考察“红橡五恒系统”。此次调研由省住建厅党组成员、总工程师易继红带队，省住建厅房地产市场监管处调研员张永发、省住建厅行业党委委员、省房协党支部书记、常务副会长兼秘书长宋泷、省房协轮值会长、中建信和地产有限公司党委书记、总经理张金玉、省房协副秘书长冯智敏、省房协开发委秘书长曾庆乐参加调研。湖南省住宅物业住房品质认定是为改善城乡人居环境，提升住宅品质，打造绿色、低碳、智能、健康、适龄、 宜居社区，规范住宅物业住房品质，实现老百姓对美好生活向往的需要。此次调研的红橡五恒系统是一个绿色、环保、智能的新风系统。会上，红橡室内气候技术有限公司董事长车雄伟及相关负责人通过宣传片详细介绍了公司发展历程、主营产品、红橡五恒系统技术等情况。红橡五恒系统是对室内环境的温度、湿度、洁净度、清新度、宁静度同时联合调节的高科技系统。室内恒温、恒湿、富氧、无声、无风、无尘、居家不仅远离严寒、酷暑，更远离污染、噪声、病菌、干燥、潮湿、废气和空调病，室内冬暖夏凉、空气清新、宁静无声、四季如春。一套系统全面取代空调、新风、地暖、空气净化器、加湿机、除湿机、且性能远远优于这些设备的组合。省房协及参会的6家房地产开发企业负责人针对红橡五恒系统提出了相关问题，红橡室内气候技术有限公司相关负责人一一进行了解答。 易继红重视住房品质的提升，鼓励房地产开发企业多做绿色健康住宅相关科技产品的学习和运用，促进湖南省房地产市场高质量发展，提升城市建设品质和城镇化质量水平。会后，调研组一行参观了红橡水源热泵机房。

本文旨在快速了解短视频行业，寻求发展机会。enjoy~一、调研目的快速了解短视频行业，寻求发展机会。二、调研手段由于时间关系没有进行问卷调研和线下访谈，又考虑到经济成本因素，没有采取购买行业数据资料方法。因此主要通过研读网上相关调研文献，公开数据（相关企业的官方数据、企鹅智库、七麦研究院、艾媒网、艾瑞网、Useit知识库，易观千帆等）进行分析，并完成报告。三、行业概述1. 行业背景（PEST分析）随着短视频行业野蛮生长并逐渐形成规模，国家的监管力度不断加强，规范行业生态，推动行业健康发展。近几年，相关监管部门通过发布《信息网络传播许可证》，调整《互联网视听节目服务业务分类目录》提高了短视频行业的准入门槛和加强了内容监管。短视频行业的迅速崛起，良好的运营数据，优秀的商业模式和巨大的发展空间，受到资本和巨头的青睐。随着大量的资本涌入，更多的短视频平台诞生并活跃在市场上形成激烈的竞争，倒逼各企业设计出更优秀的产品和服务。随着互联网的普及和成熟，人民的消费需求也逐步升级，传统的图文形式不再满足消费者的内容消费需求，而更加生动直观的视频形式逐渐成为流行的信息传播形式。然而移动互联网时代掀起了碎片化时代，短视频提供碎片化信息，加持社交互动功能，增强了分享性和可玩性，能满足用户的社交需求。随着移动设备的普及，移动互联网技术的成熟和宽带流量成本降低，为视频发展为主流的内容消费形式提供了技术保障。技术驱动行业进步，似乎成为必然。短视频头部厂商大都利用智能分发技术，向用户推荐展示内容，优化了用户体验。2. 行业发展现状（1）平台发展历程PC端视频网站的拍客模式是短视频最早的一种探索模式。随着移动互联网技术的高速发展，快手、秒拍等移动端短视频应用大量涌现，吸引资本关注。目前短视频正处于高速发展期的初级阶段，市场仍有巨大发展空间。（2）市场规模/投资情况短视频行业不断得吸引资金涌入，2016年投融资事件数最高达102笔，金额高达53.9亿元（人民币），短视频行业进入高速发展阶段，2017年投融资稍有回落，但依然处于高位。我认为投融资事件数量稍减的原因是市场头部厂商逐渐形成，加上巨头的布局，进一步加剧了市场竞争，资本逐渐回归冷静。（3）用户规模2017年以来短视频市场整体增速依然强劲，截至2018年2月移动短视频综合平台月度活跃用户规模高达4.035亿人，聚合平台月度活跃用户规模高达1.655亿人，用户获取和留存数据表现优秀。相对于全网9亿多用户而言，短视频行业市场具有巨大的发展空间。（4）产业链分析典型成熟的互联网模式，为用户提供免费消费内容，形成流量规模，通过广告合作，电商合作获取利润。短视频产业链特征：内容生产模式成熟，UGC、PGC和PUGC是以往图文内容的主要生产模式。MCN模式崛起，更专业的管理和更高效的运营促进内容生产者提供更优质的内容。短视频分发平台多元化，除了独立短视频平台，综合平台以内嵌短视频的形式存在，目前主要有新闻资讯平台，社交平台和传统视频网站。四、市场表现1. 短视频app下载量排行榜以及用户规模在短视频APP下载排行榜中，抖音，快手，美拍，西瓜视频，土豆视频，火山小视频，秒拍等名列前茅。目前抖音国内日活达到1.5亿，月活达到2.63亿，反超快手，跻身短视频行业老大；快手凭借着市场先发优势和先进的推荐算法系统在此前一直稳居行业第一，目前月活高达2.59亿；其他今日系短视频产品（西瓜视频、火山小视频）表现也很优秀，月活分别为1.48亿和1.44亿。娱乐类型的短视频平台，更受欢迎。在我看来，市场表现优异的短视频产品背后，都有先进的推荐算法技术支持，精准的内容推送，极大地提高用户体验。先进技术驱动为基础的产品，在同质化严重的市场中，更具优势。2. 用户粘性表现相对于其他典型泛娱乐消费领域，短视频行业用户粘性表现不俗，处于高位，占据用户大量的碎片化时间。2017年1月至2018年2月，国内移动短视频市场用户人均单日使用长64分钟左右（独立平台）/67分钟左右（综合平台），人均单日启动次数 7次（综合平台）/5次（独立平台）。我认为，随着短视频传播形式的普及，综合平台对短视频应用有待开发，其用户粘性有很大的提高空间。3. 海外表现抖音领衔出海，进入全球top10的国家已有19个，工具类VUE有6个，相比之下，快手表现逊色，仅有4个。据抖音官方公告，抖音在全球月活跃用户数已经超过5亿。可见抖音的产品定位和运营策略非常出色，值得学习借鉴。五、主流产品分析根据市场表现选取抖音，快手，美拍作为代表，分析主流产品情况。1. 抖音——记录美好生活简介：短视频行业的黑马，16年9月份上线，历经不到2年时间，凭借今日系强大的信息流推荐算法技术，以及优秀的运营手段，截至18年6月，日活1.5亿，月活3亿，成为短视频行业第一。产品定位：专注年轻人的音乐短视频社区。主体公司：字节跳动运营策略：早期种子用户的冷启动运营，引入一些兴趣达人和高校学生引导社区氛围和产品调性，利用今日头条系的产品对用户生产内容进行人工智能的算法和推荐。标志性事件是17年3月岳云鹏在微博转发带有抖音水印的视频，抖音第一次进入公众视野，并开始快速发展。明星战术，通过明星的影响力扩大宣传范围。热门综艺节目赞助宣传。17年突然火爆起来的《中国有嘻哈》，主流的《快乐大本营》《偶像来了》等综艺节目合作。联合推广。曾与网易云音乐互换过资源。基于社交的病毒式传播。由奥美等顶级广告创意公司制作周期为一个月的《世界名画抖抖抖起来了》，在微信朋友圈，微博疯狂传播。与MCN机构合作。2. 快手——快手，记录世界，记录你简介：定位三四线城市，去中心化，不干预运营的草根短视频社区。抖音横空出世，并在今年6月份月活超过快手之前，快手一直是短视频行业的老大哥，坐拥2.5亿月活，并且有很强的盈利能力。产品定位：记录和分享生活的短视频平台主体公司：快手运营策略：快手的运营理念是不打扰用户，不扶持网红，不引入明星，而是让每个用户都有自我表达的机会，形成草根网红UGC为主的健康生态。快手也引入人工智能系统，凭借着优秀的推荐算法，提高了用户的体验。3. 美拍——在美拍，每天都有新收获简介：美图的产品矩阵中重要的一环，用户定位一二线城市的潮流女性。产品定位：专注于女性化生态的潮流短视频社区主体公司：美图公司运营策略：产品社区多元化，主导短视频+直播。明星+网红双重效应，前期利用明星效应吸引粉丝关注进行宣传推广。与MCN机构合作，促进内容高质量的生产。六、用户调研分析（国内用户情况，以抖音、快手、美拍为代表）1. 用户分类抖音、快手和美拍等短视频应用由于产品功能结构特性，需要内容消费者和内容生产者用户的同时参与，才能运营起来。并且大多数用户既是内容消费者也是内容生产者。2. 用户画像短视频用户都是女性用户偏多，24岁以下年轻用户为主。以女性潮流社区为定位的美拍女性用户比例高达76%，而音乐短视频抖音的24岁以下用户高达76%。在城市分布上，美拍的用户主要分布在一二线城市上，中高消费水平用户占比例相对抖音快手也是比较高，这得益于美拍较成熟完善的“直播礼物”消耗功能。而抖音和快手相对于美拍，在三四线城市的用户分布比例较大。快手在四线城市及以下渗透率高于抖音，抖音在一二线城市渗透率高于快手。从消费水平上看，快手和抖音较为一致，中等消费水平为主。（1）用户消费场景可见用户使用娱乐类短视频的目的大多是消遣，打发无聊时间，重度使用者会牺牲睡眠时间，社交时间和玩游戏时间。（2）用户使用行为用户使用短视频app，高频行为有刷“推荐/发现”页、点赞视频、看评论，然后是点关注、刷“关注”页，写评论等行为。（3）用户心声对内容的看法：有意思的人，有才艺的人，熟人的内容，颜值高/时尚的用户，名人明星依次成为受关注的对象，其中熟人占到近30%，说明社交在短视频应用中有举足轻重的作用。另外在内容上，最受欢迎的是搞笑类，其次技能类，依次为日常生活类，教程类，歌舞表演类，颜值类，游戏类，风景类。对广告的接受程度：超过70%的用户表示，能接受创意有趣的广告内容；在教程类视频中植入广告，男性可接受用户占22%，而女性占到43%；在品牌/产品中露出广告，有20%左右的用户表示可接受；而名人明星出现的内容，仅有10%左右的用户能接受。七、总结短视频行业头部厂商（今日系产品，快手）已经逐渐形成，巨头进场布局，目前短视频行业竞争十分激烈，但仍然有巨大发展空间。通过分析主流产品，尤其是抖音，我们可以得到启发，推荐系统的智能分发技术，精准的内容推送能提高用户体验，借鉴抖音的运营策略。除了短视频独立平台，综合平台之外，今年出现了短视频+的模式，短视频+在线租赁（途家），短视频+在线音乐（网易云音乐），短视频+美食推荐（大众点评），短视频+知识问答社区（知乎），短视频+招聘（钉钉）以及短视频+电商（淘宝）等。短视频取代，辅助传统的图文信息似乎成了一种趋势。可以从以上两个方向寻找市场机会。本文由 @drgn 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载题图来自 Pexels ，基于 CC0 协议

夜晚走在街道上，不少地方开始出现地摊的身影。本文作者从他生活所在地展开调研，从三个角度分享他对地摊经济的思考。摆摊目前成了国家政策鼓励的经营方式，我所在的曲江新区也很快落实了政策。先汇报一下调研形式吧，我在6月4日、5日晚间分别调查了西安曲江区域的两个地摊集中区，以临街走访，蹲点观察，再用手机记录的方式整理了下这项政策在公布之后，人民群众对政策的响应及我的一些思考。总共记录摊位124个，共耗时4小时46分钟。因为时间精力有限，没有穷尽目前西安地区所有的摊点。单纯以我看到的作为记录，不保证权威，但一定真实。一、基本面在调研过程中我使用了石墨文档作为记录工具，记录了摊位的经营品类，是否为新政商户。在清洗之后，归纳出经营类目（作为一级类目）。话不多说，请大家直接看结论。商品类别（一级分类）看看都在卖啥商品类目（二级分类）明细看看卖的商品明细地摊是否为新政刺激商户新老生意人比例商品类目与新政商户的对比明细在售卖商品上，新老生意人的倾向一些观察：打眼一看和印象中夜市地摊的经营类目差异并不大；小孩玩具是经营品类中摊位数量最多的；水果摊位有单一品类，也有复合经营的；新政刺激下的出摊经营者比传统生意人多了一倍；新政刺激下的出摊经营者集中在杂货，首饰，服饰三个大类目下；传统生意人在水果类目下扎实经营。注意：我个人总结出「判定摊主是否是新政刺激下的商户」的标准，大家酌情参考。摊位硬件（照明，收纳，收款等）成色新；售卖态度体面，客气，保守；有至少一个以上的同行人；高频玩手机。以上几张图表现了群众对于摆摊经营的类目倾向，未包含收入情况（主要我也问不到）大家也可以在晚饭之后去周边溜达溜达也顺便验证一下我是不是在鬼扯。二、我的观察在开始第二部分之前，还是老生常谈谈谈用户思维吧。一个所有人都点头对对对，但是一做就错的部分。我一直在互联网行业工作，自认为自己这部分的基本功还不错。所以来谈谈自己的看法。无论你是想要成为产品经理，还是做点小生意，再或者开个小店，或者做大做强成为上市公司老板。必不可少的就是商业领域的基本盘——用户思维。我们要做一件事，可能有好多种方法。所以你能学到的方法是变量，但用户思维是常量，是放之四海而皆准的。用户思维，即看问题时永远从用户的视角去看。举个例子：法外狂徒张三三要开一家餐饮店，但是不知道卖什么。有一天在朋友的推荐下他吃到了云南菜，发现挺好吃，于是就想到自己家附近也开一家自己满意的云南菜馆。决定了说干就干，选了无数个地址，终于精挑细选了一个人流量大价格合适的地方。开始装修，张三三之前是个企业高管体面人，希望装修高大上，有品质有记忆点。菜品价格在成本上加价50%，确定好菜单之后，也在渠道上推出了双人，四人，六人套餐。开店当天邀请朋友圈里的好友前来试菜，高朋满座，花篮都摆不下了。当天全店菜品打6折，洋洋洒洒地搞宣传。风风火火地开头，本想着宾客满满挣大钱。折腾两个月入不敷出，歇逼了。同样一个小区，中年男子马怂怂也想开一家餐饮店。他也不知道卖啥，他就跟在小区附近遛弯的住户聊天，你们家里几口人，平时为啥会出来吃饭。后来发现小区住户多数是刚刚结婚得子的青年人，生了孩子以后就把父母接过来照顾孩子。年轻人周末懒得做饭，就会去周边参观下下馆子，改善下生活。老人变更了生活环境，带孩子的同时就会有社交需求。自发的会有广场舞，爷爷奶奶溜娃群什么的。物业也会定期组织社区活动。了解这些之后，马怂怂决定开一家中型家常菜餐馆，专门服务小区住户，解决家庭聚餐这个场景的就餐问题。地址就在家小区附近的广场这边，风格简单大方，什么大象老鹰银龙鱼那些拿样的装修一概不要。因为都是聚会场景为主，10人大桌和包间会相对多放置一些。菜品定价根据周边居民消费水平而定，主打亲民路线，每天一个超低价清炒时令素菜。开业当天没有活动，自己去广场上跟广场舞团队拉拉关系，小区门口发发传单就完了。马怂怂是个浓眉大眼的精神小伙，每次叔叔阿姨来的时候迎来送往。大家都喜欢这个年轻，谦虚，目前还不富有的小哥。不出一个月，周边的叔叔阿姨都组织来这儿聚会，虽然辛苦但也经营地风风火火。张三三没有用户思维，通篇的重心是“我想我猜我认为”。他做了一家只为自己服务的店，从选品，到选址，到定价，到活动全都根据个人感觉走，能成功基本靠运气。马怂怂充分运用用户思维，细致收集情报。为了满足用户需求，解决用户痛点而做事，没有一个多余动作，所有都是为了让自己的客户们能够满意。其实张三三的做法是现在90%的老板的思路，遇见一个个人体验非常好的产品就决定租下来场地，接过经营的大旗，在这里摆放自己的审美和品味。满腔热血地开店了，最后翻车。你问他是啥原因，他说被新冠疫情针对了，是是是你太难了。美团做的《中国餐饮行业报告》，有一个数据，2017年结束的时候，北京有20.4万家餐馆，2017年关门11.4万家，新开张8.5万家。广州成都等20个城市的数据也大致如此。也就是说，中国一个城市的餐馆，一年将近一半关门，再开新的，然后再关，再开。这就是中国餐饮行业真实的样子，一岁一枯荣，野火烧不尽，春风吹又生。这也是中国草莽创业的真实写照。以上这个例子只是想说明用户思维带来的是立场和策略上的差别，并不是说用户思维就是万能的。但学会从用户的视角看问题是做好服务的第一要务，用户思维也是工作日常的底层逻辑。说白了，你想赚谁的钱，搞清楚他想要什么是我们的分内之事啊。除此之外，地摊群体中有不少让人印象深刻的，比如卖AJ的潮流人士可能是不为赚钱是来社交的，卖小孩玩具的两口子确实踩对了夜市摊位小孩多的场景，但作为实际付款人的家长痛点就是处理家中的闲置玩具；卖首饰的小姐姐在摆放自己审美品位的同时也会有收入但更多也是守株待兔。如果他们在两两结伴相谈甚欢的摆摊能吆喝几句，可能会离能卖出去的生意人更近一些。就目前我的观察，新政刺激下的出摊经营者中大多数没有做好准备，可能他们还要一段时间的心里建设吧。泥牛入海走完这一轮，相信他们至少会踏出第一步。会少一点上班族的体面，多一点生意人的雷厉风行吧。再感慨一句，用户思维这种基本功中的基本功说起来容易，做起来是真的难啊。三、政策背后的思考在5月底的政府工作报告上看到从国家层面出台这个政策，我本人是悲哀和失落的。一方面，为了文明城市，将地摊经济从管制，取缔到现在重启，而感到有些莫名其妙。另一方面，对国家层面出台的这条有些单薄的政策而感到担忧。但理智告诉我还是要更客观地看待这一切。我之前很少来分析这种顶层策略，今天我也尝试来切入一下吧。以我个人认知，本次国家层面推出的政策主要目的有三：底层老百姓就业托底阶段性去库存刺激消费托底就是当短期内无法再就业时，摆摊可以成为他们的经济来源。人是需要希望的物种，希望之光一旦破灭，维稳的基本盘会产生震荡。基于这种考虑，所以这类政策就是不让底层人民断了生计，优先保障抗风险能力差的群体。你身边肯定有这样的群体，可能你不知道他们叫什么名字，但你买煎饼，吃宵夜，做个保洁服务时他的形象一定会跃然纸上。摆摊的人人都能做的低门槛生意，每个人进点货，过剩产能阶段性地消化一些。蚊子腿也是肉对不对。其实消费也是能去库存，但重点不在这里。真正做摆摊的还是原来那些人，重要的是那些政策刺激下尝试摆摊的人。等潮水退去，可能他们并没有卖出去多少东西，但至少已经发生一轮交易了。摆摊经济投入成本小，每个人投资500块，不论盈亏都是不痛不痒的，但政策影响下，很多交易是切实发生了的。这里要说到前面凑热闹的那批人了，很多人摆摊目的不是生存，而是抱着试一试的态度去体验生活。他们的日子只是比以往艰难了一点，收入少了一点，但并不是过不下去。摆个摊跟跟风，体验一下不同的生活。摆摊过程里跟朋友聊聊天，旁边的烤冷面，臭豆腐啥的它不香吗？从家门走出去，人就会消费的。我没有资格在这里扮演导师，给你总结出摆摊的秘籍和干货，告诉你怎么参与到这次的摆摊大潮里。但我觉得只要人生不断有新的经历，那么做什么事情都是值得鼓励的。如果你决定走出家门开启摆摊之旅，希望你保持开放的心态，俯下身子跟人做生意，打开双耳听用户的话，为3个小时的摆摊经历做个认真的复盘。以上那些都比刷一晚上抖音有意义。我以前天真地认为世界就是我观察到的样子，但经历了波折才会发现世界依然存在太多被你过往经验遮蔽住的部分。可以大胆试一试吧。至少你还能贡献一份烤冷面，亦或是像我这样写出一篇文章，为经济复苏做出力所能及的贡献。最后分享出原数据有意向的同学可以自行下载，静待你们的更多发现。https://shimo.im/sheets/DkKtqYchPcYJyH6Q/MODOC/ 《练摊调研》本文由 @马曦文 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

前言最近重新梳理《设计调研》读书笔记。秉着啃完书就想做图示消化的习惯，把这本书的脉络和重点划出来了。ps.因为最近在做一个大型农牧业项目，所以特喜欢大自然的颜色（绿啊蓝啊哈哈哈）所以，本篇配图以清新淡雅的自然色为主～不喜欢唔系欢哈哈哈也没有用滴！目的设计调研 - 顾名思义，就是关于设计的调查和研究。设计调研的目的是为了能有效的指导设计活动开展和产生积极的结果。通俗点说，就是要弄清楚人们想要什么，然后通过设计来给予他们。调研形式针对产品所处的阶段，设计调研通常可以分为两种形式「已有产品」和「全新产品」。针对「已有产品」，通过调研找出产品存在的问题并进行改进，提升产品体验。针对「全新产品」，通过调研提出设计原型，让用户进行体验，并不断改进和完善产品，直到满足用户需求。后者包含前者，贯穿于产品形成到消亡的整个过程。调研方法设计调研根据时间顺序分为「数据采集」和「调研分析」。但是在设计调研中也不仅仅在开始时需要数据采集，可以说，每个阶段都可能进行一定的数据采集来帮助调研的进行。调研的流程设计调研的方法是多样性的，设计师需要在某些关键设计阶段，根据产品状态，选择最佳的调研方法和方法组合，完成调研目标。以下为设计调研的通用流程。一、明确调研目标与方法调研的第一步，也是最重要的一步，就是明确调研目标，并根据目标选择正确的调研方法。在这个过程中，我们需要对调研需求进行分析，明确产品目前所处的阶段，调研希望解决的问题及具体内容，同时初步确定调研将会采用的方法。调研方法有很多种，分为「定性」和「定量」两个相对的概念。定性：用于发掘问题，理解事件现象，分析人类的行为和观点，主要解决‘为什么’的问题。定量：是对定性问题的验证，常用于发现行为或者事件的一般规律。主要解决‘是什么’的问题。在产品的不同阶段，我们需要解决不同的问题，因此选择的方法类型也就不同。下图为所有调研方法在四个象限的分布，横轴区分了该方法得到的数据是客观的（行为）还是主观（目标和观点）的，纵轴区分了该方法的类型是定性的还是定量的。1.与产品生命周期对应的调研方法（1）产品开发期：这个阶段还没有用户，需要解决的问题是“目标用户的需求应该如何被满足？”这可以通过用户访谈（竞品用户，专家用户）和二手资料研究之类的定性方法来解决。（2）产品成长期：这个阶段需要保证和提高产品的质量，维持高增长率。用定量的方法调查积累的用户数据帮助我们更好的进行人群细分，再结合定性的方法来获得特定类型用户对产品的使用反馈，从而办证产品质量，提高竞争力。（3）产品成熟期：这个阶段产品趋于稳定，需要不断创新来保持竞争力，所以需要发现新的用户群，增加新特性来开辟市场，重新进入成长期。可以通过定性的方法发现需求，并结合定量的调查来验证评估可行性。（4）产品衰退期：当产品走向消亡，我们就需要调整产品以适应新的用户群，那么回到“开发期”。2.与产品设计阶段对应的调研方法（1）细察环境：了解市场同类产品，探索客观环境，定义并描述设计需要解决的实际问题。竞品研究：竞品优劣势，我们的机会？如何差异化设计？（2）形成方案：探索多种解决方案，考虑可行性，进行快速测试和反馈，避免后期做高成本修改。（3）选择方案：对方案进行测试，评估与验证，选择最佳方案，并通过用户反馈不断优化设计方案。（4）评估结果：通过论坛，问卷，后台数据等各渠道收集用户反馈，建立各类指标等来衡量与跟踪产品满意情况。二、制定调研计划在明确调研目标与方法之后，需要定制详细的调研计划。对整个调研的细化，能帮助我们在调研过程中明确方向与重点，在实施过程中把控时间节点，并对结果的输出具有大致的方向。1.调研背景描述设计调研的背景，产品所处阶段，希望通过调研解决的问题。2.调研目的为了解决背景中的问题，需要在调研中完成的具体内容，也是最终报告输出时的需求阐述。3.调研方案（1）调研方法（2）调研计划（3）调研对象（4）进度安排4.预计成果对调研目的的逐一回答，会获得一份对调研产品的全面评估报告，报告包括3个部分：1.问题说明2.原因分析3.解决方案。5.人员分工设计调研项目需要一个团队来配合完成，不同角色承担不同的工作。可绘制文档记录跟踪：1.环节2.具体任务3.负责人。三、邀请调研用户在实际调研中，根据调研目标的不同，选择设计调研的对象也会不同。以下为邀请用户的3个步骤：1.确定招募用户的条件和方式注意不要过分确定目标用户，即招募的用户可能比目标用户更宽。例如一个儿童网站，我们的目标用户是儿童，也要考虑儿童家长的意见。2.编撰用户甄别问卷及筛选符合条件的用户甄别问卷主要用于筛选符合条件的用户。无论是利用自己的数据还是借力专业招募公司的数据库，编写甄别问卷都是招募过程中最重要的部分。在编撰时要注意避免会直接透露所招募条件的问题。3.确定邀请的用户信息和时间完成招募工作后，我们需要讲用户信息和时间安排整理成表格，主要指可用性测试，单人访谈，焦点小组等需要用户在特定时间到特定地点参与调研。四、执行调研过程不同的调研方法在具体执行过程中会遇到不同的问题，下边列举几种调研方法的适应场景与方法组合。1.焦点小组-定性焦点小组是一种多人同时访谈的方法，6-8人为宜。聚焦在一个或一类主题，用结构化的方式揭示目标用户的经验，感受，态度，愿望，并努力客观的呈现其背后的理由。用于产品开发早期，重新设计或者周期迭代中。善于发现用户的愿望，动机，态度，理由；利于对比观察，是很好的探索方法。但是，不能用来证实观点和判断立场。2.卡片归纳分类法-定性卡片法是以卡片为载体来帮助人们做思维显现，整理，交流的一种方法。便于整理，随时抽取，方便查找，还可以将不同时间记下的信息做比较，排列。常用于产品目的，受众以及特性的确定，但在开发信息架构或设计还未确定之前，这种方法处于设计的中间环节。也广泛用于创造型思维的激发方法中，比如在头脑风暴中使用。3.问卷调查法-定量问卷调查是指调查者通过统一设计的问卷来向被调查者了解情况，征询意见的一种资料收集方法，是发现用户是谁和他们有哪些意见的最佳工具。问卷类型分为结构问卷，无结构问卷和半结构问卷。问卷调查省时省钱省力，不受空间限制，利于做定量的分析和研究。4.可用性测试-定量可用性测试是一种基于试验的测试方法，6-10名为宜。在于发现人们如何执行具体任务，因此用这种方法来检查每个独立特性的功能点向预期用户展示的方式。是发现可用性问题最快，最简单的方式。5.问卷法和焦点小组-定性&定量这种组合是讲定性和定量的方法结合起来，如通过定量的问卷发现人们行为中的模式，通过焦点小组对造成这些行为的原因进行研究。反过来又可以再通过问卷法来验证这个解释。如此交替的调查方式在实践中经常使用。五、输出调研结果在明确调研目标与方法之后，需要定制详细的调研计划。对整个调研的细化，能帮助我们在调研过程中明确方向与重点，在实施过程中1.定性报告写报告的关键点在于，是要围绕调研目的来写。不要把所有的研究结果罗列出来，然后告诉大家每个用户说了什么做了什么。较好的方式：确定目标-分析结论-摆出证据-给出相应的建议。2.定量报告定量报告最重要的是图表的呈现方式，要选择合适的图表来表达你要呈现的信息。最后设计调研能够帮助设计师跳出以自我为中心的设计观念局限，从个人思维换位到用户思维，逐步体谅、理解用户，了解用户对具体产品的功能需求、价值评定、审美观念等。是设计从业者应该要具备的基本职业思维方式和行为方式之一，是设计师应该具有的能力和知识，更是设计过程必不可少的步骤之一，希望每个设计师在设计的道路上越来越专业。转载声明：本文转载自「叫我牙套」

编辑导语：作为一个产品经理，做好“产品调研报告”是很有必要的；它可以帮你分析竞品、研究竞品，避免踩雷，也能让你更好的分析行业和市场的现状；本文作者详细介绍了如何高效的做好“产品调研报告”，我们一起来看一下。产品调研，对于每个做了几年的产品人来说是是再熟悉不过了，相反对于产品新人来说就有点懵逼。其实只要你掌握了对应的方法，就会发现并没有那么的难。产品调研，也叫竞品分析，它能够帮你快速熟悉自己产品的同时，也能了解和对手产品的差距。那么我们为什么要做产品调研呢？你是否希望你的产品在市场上立于不败之地，你的同类产品做了什么？怎么做的？为什么这么做？踩过哪些坑？要深入研究同类产品，方便自己，你的同事甚至你的老板了解。所以写好一份产品调研报告，是每个产品经理都必要的技能之一。一、产品调研报告分类做产品调研之前，我们应该了解常见的调研报告的分类，这里的分类主要是根据产品的不同阶段、因为不同目的展开进行的。第一种是市场调研报告，为了帮助我们了解行业和市场规模而进行调研的报告。爹二种是产品体验报告，为了帮助我们对比分析竞品的使用体验而进行调研的报告。第三种是竞品分析报告，为了帮助我们了解竞品的规模、特色、布局、营收、产品定位、发展趋势而进行调研的报告。二、To B和To C调研的区别首先最大的区别就是调研的目标不同。B端产品主要是面向企业用户，主要是为了更好支撑企业业务运转，解决企业面临的问题。所以我们的调研目标主要是分析业务现状和梳理业务问题、为给出有效的设计方案提供支撑，最终是为了解决业务问题，提升工作效率。相反C端产品是面向与终端用户，所以一般调研目标是获取真实有效的用户需求、应用场景、用户体验感；以便后面结合用户需求、痛点设计解决方案，最终实现商业需求。其次是调研的对象不同。B端产品的目标用户为某一特定组织或机构，我们的调研对象需要包含组织中的不同人员，从高层管理人员再到一线运维人员，业务涉及到人员都要全部覆盖。所以很多时候，B端的调研是最耗费时间和经历的。相反C端产品的目标用户是一个个独立的个体，所以调研对象一般都是个人，主要是基于产品定位、细分领域所具代表性用户。最后是调研的方法不同。C端产品做竞品分析是必须的一步、需要从那些市场上已经存在的同类型产品或将来存在竞争的产品中，争夺用户。所以C端产品做竞品分析是其必须要做的，能够清晰了解到竞品的核心业务、优缺点、自己又该从哪个角度去切入。相反B端产品的竞品分析确说选做的。不同公司的业务流程、管理机制都是不一样的，需要的功能也是不一样的，所以B端产品需求根据业务具体业务流程去进行分析的。B端产品的调研方法；深度访谈、轮岗实习、调卷调查、数据分析、行业研究等。三、如何做好产品调研如果调研之前没有问题，没有目标，那么花费时间调研完全属于浪费时间；调研之前必须先明确目标，明确要解决的问题，这样才能够采取合理的调研方法，得出有用的结论。《用户体验要素》中将产品的用户体验分为五层，表现层、框架层、结构层、范围层、战略层；其中最底层也最基本的即战略层，战略层提出的问题是：“我们为什么要开发这个产品”，这是一个产品存在的最终极意义。1. 要明确你的调研目的和产品目标是什么？调研目的，我以滴滴打车为例：做项目之前，你的领导想了解出租车行业市场规模有多大？普通用户对共享打车的需求有多大？普通市民的汽车保有量处于什么量级？基于这些问题，完全有必要做一次详细的市场调研报告。产品目标通常很明显，说白了就是要么给企业赚钱，要么给企业省钱，用户需求却通常是非常复杂也非常值得分析讨论的话题。更具体一点，在调研报告中如何将用户需求阐述清楚呢？我们需要将其拆解；就得到以下的场景：用户在什么场景下产生的什么样的需求。当然，To B类产品有不同于To C产品之处，相比之下，他们可能更需要了解竞品的售价如何？竞品的销售流程是怎样的？竞品的推广销售团队规模有多大？竞品怎么打广告、怎么推广产品、怎么扩大影响力的？竞品对于售后是怎么做的？等等，一系列对于To B类产品业务发展非常重要的问题都需要通过调研来解答。2. 要知道，我们调研什么？你将要负责的产品逻辑是什么？有了对应的分析以后，已经明确了调研目的；根据调研目的，可以详细筹划细分，明确具体的调研项。这里以企业微信为例，假设我们的调研目的是了解竞品的销售方面的情况，那么我们可以进行拆分，从以下角度入手：产品定价是什么？产品的付费方式是什么？产品有没有优惠，策略怎样？产品销售团队规模多大？产品对应的流程怎么样？我们的产品涉及到哪些角色？当然以上仅仅是从销售这一块出发，就可以细分出上面的许多问题；如果从宣传推广角度，也可以整理出很多明确的问题。相反从产品的视角，对于用户，我们需要去搞清楚用户的流向，都有哪些用户？他们互相之间是怎么联系的？例如：新浪微博中的大V（核心用户）是怎么吸引跟普通用户来关注、互动的，不怎么发微博的用户是怎么被微博热点吸引上来并且偶尔评论的，也就是他们是怎么联系的。对于数据，即数据的流向，产生的数据流是如何运转的？这两个方面是密切相关的，他们会产生汇合点，那我们也要去分析用户、数据在哪个关键页面汇合。例如：饿了么，它里面的红包、积分等与钱有关的是怎么得到，怎么运作的；它里面的用户点评数、评分，又是怎么运转的；红包与评分之间是怎么支撑起产品的整个生态链的。至于汇合点，就是上面所说的用户和数据是在哪些页面，通过什么操作来进行汇合的。例如：当用户取消订单之后，在取消订单页面是需要商家同意的，在取消订单页之前用户是怎么操作的，之后商家是怎么操作的。最后一点是关键路径——找到不同类型用户必须要经过的，不可去掉的路径，分析这个路径是否有优化的可能性和必要。3. 那么我们要怎样去调研呢？明确了上面的两点，接下来就是根据要调研的内容，思考调研方法了。调研方法有太多，可以发问卷、可以做访谈、可以上网查数据、可以访问竞品网站、可以体验竞品产品……。有了明确的目标，我们一定可以找到适合目标的方法，然后执行。针对To B类的产品，一个最有效的方法，就是作为客户去和竞品的客服人员、销售人员、甚至技术同学进行一对一的聊天；从中可以得到很多有用的信息：小到产品定价，大到产品方案介绍。当然，对于竞品方案的琢磨分析，还是需要产品经理下一番苦功夫，真正用心体验竞品的产品。明确了上面的三点，我们就可以按部就班的去执行了。四、如何写产品调研报告调研结束，得到我们想要的结果，接下来就该思考怎样写调研报告。第一点，我们写的内容务必有用。和做调研的目的一样，写调研报告时候也要时刻谨记写的内容一定要有用，和调研目的相对应；如果写的内容只是单纯的拼凑罗列内容或者秀PPT美观性，那实际的意义并没有多少。第二点，调研的要有明确的一些结论。越是重要的调研报告，越会得到领导的重视，领导看到一份调研报告，最想看到的必然是调研结论；所以，一份调研报告，结论非常重要的；而且，建议最好把调研结论放到最前面。第三点，调研要给出可行的建议。调研除了总是往往是不够的，还要根据结论，与自己的产品业务相结合，梳理出可执行的建设性的建议。如果重要的方向性的问题或者涉及到一块业务做和不做的问题，就更有必要把调研结论和建议呈现给领导，让领导能够从更高的角度定夺。第四点，调研的报告要有逻辑性，避免简单的罗列。我们写调研报告不仅是简单的罗列材料，而是要具有严谨的逻辑性；将材料进行梳理整合，进行逻辑条理、重点突出的呈现。第五点，要学会突出重点。对于一些重要的内容都要用大号文字、特殊颜色、加粗等方式进行标注；重要的内容包括：标题、结论、建议、重要的数字（比如：定价）等。最后一点虽然是最简单的，但也是最难的，关于报告的美观性。把美观性放在最后，并非不重要，二是前面的要求和这里的美观性是一种皮之不存毛将焉附的关系。在To B产品团队，建议采用商业风格、整洁严谨的PPT模板。当然在实际工作中，一份完整的调研报告并不是只罗列事实，最好能达到的效果是：读者只看结论部分，就能了解你整份报告都做了什么，有哪些成果。以上是对于产品调研报告的一些总结，希望对你有帮助。本文由 @断念 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议。