系统软件调研报告

内部使用的系统不仅经常得不到应有的重视，而且内部业务方提需求时往往觉得理所当然，很容易形成“烂摊子”，对于产品经理来讲真的很难。所以关于内容使用系统的产品调研就显得无比重要。内部使用系统相对C端产品有哪些鲜明特点：劣势：公司重视程度低迭代相对更慢需求主要源于业务方案迭代，很多时候产品同学话语权低优势：使用对象“个体角色化”，同部门个体差异小，调研可执行性更高一、产品调研简介Q1：什么时候需要产品调研？A：新产品规划、新功能设计、系统一段时间不更新积攒了一些抱怨和需求等，总之调研时为了使整个团队在产品的需求现状和未来规划能更好地达成一致，甚至以此拒绝一些业务方不合理的需求等，通过调研及总结汇报，能够提升产品负责人对产品的认识和影响力。Q2：调研目标？A：数据方面：清晰呈现系统当前使用指标走势并分析合理解释；用户使用方面：分组用户在系统上的核心业务、动作、近期需求，以及其他优化建议；关联产品方面：两维或三维呈现关联产品的功能差异点等Q3：调研步骤？A：本次系统调研主要分为三个环节，每个环节4至5个步骤：二、产品调研过程1. 系统定位系统定位是相对比较宽泛的内容，这里需要提炼出系统在初始规划的定位，包含系统slogan、目标人群、功能方向或功能主题(最好都能贴对应的图片)等内容。汇报材料的呈现方式举例：注：“少即是多”适合来描述系统定位，底部加相应图片增强感知。2. 产品功能架构介绍有了概况之后，有必要对产品做个比较详细的功能架构介绍（如果是以呈现内容为主，围绕信息架构展开）。为了信息更饱满，最好也要加上每个模块的使用指标现状。汇报材料的呈现方式举例：注：顺序和颜色分别突出模块/页面之间的关联性、重要程度。3. 系统迭代轨迹系统迭代轨迹很重要，让人清晰地看到前面的伙伴付出的努力和系统不断健壮的过程。如果当前开发的密集程度明显低于正常水平，而且近期开发的功能比较辅助，都能够直观反映出当前的开发困境。这个步骤的材料呈现方式就用表格好了，表头包含版本号、上线时间、版本内容三个部分，网页端和移动端最好分开阐述避免信息重叠。4. 使用现状数据指标这个步骤大家司空见惯了，主要是反映诸如“这个系统到底有多少人在用？”、“这个系统主要是哪些人在用”、“用户的使用频次怎么样？”等信息。前期大家对用户的操作行为、埋点规则，以及埋点采集质量不确定的情况下，建议相比PV指标和使用深度指标，UV指标更合适一些。另外，很有必要认真考虑数据维度的切分，比如分日期跨度、分使用端、分部门、分模块/页面等。汇报材料的呈现方式举例：5. 调研对象筛选埋点数据是最有说服力和全面的数据源，使用对象少的话直接全部发，多的话可以考虑分部门、分模块、分使用频次来筛选调研对象。（如果没有埋点数据，建议从组织架构挨个部门询问…）题外话1：产品经理数据分析能力在这个地方发挥作用了。从埋点取数、数据清洗、频次分维度统计、生成收件人列表等需要sql、python/R语言的简单代码支持。6. 问卷设计首先要秉持：“调研是为了验证”，验证你的假设。在这个基础上，再从问题上做些讲究，比如转变提问的方式、相似的问题叉开问等来保证验证的效果。问卷的载体使用问卷星开放的免费功能就够用了。针对核心假设，调研问题设计举例：假设：“绝大部分用户现在使用某模块只是为了从页面上导出数据”Q1：“您平时在这个模块最主要使用什么功能？（单选）”Q2：“您最近三个月在这个模块除了Q1所选的功能，还使用哪些功能？（多选）”…Q15：”这个模块您有没有之前用但是最近三个月已经不用的功能？（如有请帮忙详细描述）”7. 问卷小批量试验脑补一下”上千封的问卷填写邀请已经发出，之后发现有很多问题需求调整优化…”毋庸置疑，用户耐心有限，这一步骤不可或缺。排查一下有没有“调研内容不全”、“问题意图不明”、“选项文字不清楚”等情况。这个步骤最好请几位跨部门的深度用户来试填，对了，别忘了请示领导是否有不足…8. 问卷优化（注意要点同 问卷设计）9. 调研执行这个步骤只有一些小建议：每个部门找到一位联络人，找联络人帮忙在部门发个通知；上班之初、快下班(特别是周五)是用户比较愿意去填问卷的时间点；邮件语气“任务式”比“邀请式”更有效（用户也不清楚调研背景），不过凡事把握尺度。10. 问卷总结这个步骤是总结汇报的重点，所展现的信息篇幅也足够自成一章。针对内部系统用户角色化的特点，相对于按“问题”线来展开描述，按“部门角色”线展开能更好得刻画角色特点。数据展示最好按分部门来展开。内容依次要包括“调研背景简介”、“问卷收回情况简介”、“调研结果呈现”、“需求点总结”、“调研不足总结”。问卷收回情况简介举例：注：这部分信息主要是呈现收回的调研数据全面，能够反映问题现状即可。调研结果呈现举例：注：问题结果可以有各样的展示，重点把握关联问题聚合、避免信息重复出现、重点突出等。需求点总结举例：注：通过块大小、颜色来反映用户对需求点的急切程度。11. 团队内部开发心声收集&其他产品经理心声收集这两个步骤内容比较单一合并在一起。本质目的是使调研反映的信息更加饱满，体现考虑问题的全面性，同时也为后面的结论做一个铺垫，告诉大家某某方面不是产品经理一个人的意见。呈现方式简单对称、对齐陈列即可，文字考虑写在“消息框”里给人更强的场景感。12. 关联产品对比分析首先，就算是内部系统，也很有可能有其他产品提供了相关的功能。系统迭代越慢，业务方就越有可能找其他部门实现需求；其次，其他系统也会有相应的产品规划，如果其在一部分功能上定位更明确，也可以作为我们砍掉一部分功能进行重构的理由；另外，这个步骤应该在用户调研之前就应该有所准备，这样对应的调研假设才更具价值；关联产品对比分析呈现举例：13. 总结远期规划和近期开发这个步骤是整个调研和汇报的结论页，产品经理先根据自己的判断写下提议，和团队领导和同事汇报讨论后可以修改作为会议纪要页。内容呈现主要围绕远期规划（前）、近期开发（后）展开，举例如下：三、调研汇报注意要点产品调研汇报是暴露问题而不是介绍优点；汇报避免介绍太多容易丢失重点、先入为主等，数据页让数据说话；目标是团队领导和同事对产品现状和未来规划达成一致，所有准备都要紧盯这个目标。本文由 @进击的小驹 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议。

现如今大部分公司工作员的状况是在职员工、内退、退休等员工档案数量极大，整理、收集、查询等管理工作以往都是人力资源管理方法，即查询各种各样员工档案材料时要按姓式档案序号排序，再到档案材料所在位置获得后就可以进行查询。这类人力资源查号管理方案沿用了二十多年。因为企业员工的档案总量非常大，常常查档一直处于速率较慢、效率低的状况，尤其是在退休员工涨薪时，给查询、审查许多的信息造成很多不便。那怎样作出一款好的人事档案管理系统软件呢？系统软件要求到底有什么？一.需求分析归纳要求数据分析是软件定义环节的最后一个阶段，也是方案设计数据库的一个起止点，它确立了系统开展做什么工作，明确指出了详尽、精准、清晰和具体的要求。此阶段企业对员工信息，工资，档案材料，专业技术职称，鉴定等员工信息特点的管理方案，以及人事部员工绩效管理方法人事单位的工作职责，设计方案人事档案材料信息管理系统的基本功能模块：人力资源优化配置模块，可以操作职工基本材料、年终考评、员工退离等信息的修改；人事单位查询模块，可依据模糊查询及按规范查询；系统设置模块，包括单位设置、协议书设置、年度设置、岗位设置这种；信息管理系统模块，就是备份数据信息、修改密码、再加技术人员操作过程等。要求数据分析的结果是系统开发设计的基础，关系到项目的成功失败和项目管理的质量。因此尽量用行之有效的方法对开发软件要求进行严格的核查验证。此阶段基本明确各程序模块的基本要素已被事后设计方案参照。二．数据分析系统的数据信息规定系统软件的数据信息情况对于手机软件的方案设计具有很强的危害，这一工作中是开发软件要求设计很重要的一部分，依据数据分析系统数据信息可以清晰地辨别出数据流分析剖析以及系统模块常见数据信息的范围、頻率，对方案设计数据库具有长久的现实意义和危害。与某研究所人事部工作中员调研后获得：专业技术职称，职位，工资等几种的数据信息升級頻率较其他特点高，因而在自动控制系统设计方案时要充分考虑这几种信息的报表情况。三.小结历经精密的设计方案及其正确的方向，做出一款好的人事档案管理系统软件并不是一件非常难的事儿，因此 历经持续的科学研究与改动，我们公司研发出了一款非常适用当今各种各样行政机关的人事档案管理系统，其网页页面简约，功能齐全。是诸位不二之选，使我们互相双赢，互相发展！

偶然翻到了以前写的一篇调研报告，是关于公司部署云桌面的可行性报告，不是具体部署方案，放到这里给大家一个参考。憨厚1、引言随着信息技术的发展和企业规模的扩大, 数量巨大的 PC 设备使得企业对于员工个人电脑的日常管理变得十分复杂。升级补丁、安全策略、日常设备维护等往往需要企业投入大量的人力与物力。针对我们公司工作地点分散、移动设备开始应用于办公、更新换代的巨大压力以及较高的数据安全要求, 传统的 PC 设备已不能满足企业的办公需要.。近年来云计算概念开始兴起, 云桌面这一新型办公形式也进入了大众的视野。作为虚拟化技术的延伸, 云桌面依赖于服务器端的计算资源, 安全性高、管理方便, 而且适用于移动设备。目前，云桌面在国内外已经有了众多的应用案例, 这为我们公司的IT办公设备的选择指明了一个新的方向。本报告将详细分析云桌面的具体应用方案以及其应用对于我们公司的现实意义，还有应用过程中公司需要认识并规避的风险。2、云桌面系统介绍云桌面又叫虚拟桌面，是云计算在前端的一种体现,具体表现为通过瘦客户端设备或其他任何与网络相连的设备来访问跨平台的应用程序。目前主流云计算厂商基本都有开展云桌面方面的业务，对其功能定义大同小异。比如，IBM对自家智能商务云桌面(IBM Smart Business Desktop Cloud)的描述为:“可以通过瘦客户端或者其他任何与网络相连的设备来访问跨平台的应用程序, 以及整个客户桌面”。其他厂商的服务虽名称不同, 但具体业务也符合以上描述。可见, 云桌面是一种以服务器为中心的计算模式，它允许不同的前端通过专用程序或者浏览器访问驻留在服务器端的个人桌面以及各种应用, 其用户体验和传统的 PC办公是相同的。 3、云桌面系统建设对于我们公司的意义我们公司是一家横跨省、市、县三级的公司，地域分布较为分散，目前省级职工是300人，地市级职工150人，县级30人。以地市和县二级为分析对象来看公司的信息化现状，主要存在这么几个问题：1、维护工作困难。单位人员每人配备一台电脑，个别职员是两台，并且电脑之间存在型号、操作系统等上的差异，加上公司的维护人员较少（地市五人、县级靠其他部门职员兼职），导致维护的工作量很大。2、数据安全要求较高。公司对于数据安全要求较高，但现状是由于职员的日常工作都是在本地计算机上完成的，上机操作很难被监督和规范，没办法有效地推行一套系统的安全机制，导致安全工作推进困难,存在较大的安全隐患。3、能耗大。公司现有的一人一台以上计算机的办公方式造成用电成本、设备维护费用较高。像公司日常使用的PC机，由于使用频繁，一般两到三年就需要更换一次，而日常机器部件的维护也是一笔不小的开销，这些都会造成较大的资源损耗。4、办公场地限制。现有的办公方式限制了职员的办公场地，不能支持员工的移动办公。当员工因业务需要提交和查询数据时，只能回到公司通过PC机完成，这大大限制了员工办公的效率和及时性。4、云桌面应用对公司的意义针对公司现存的办公困境，云桌面对应的有如下优点：1、维护成本低、工作量小。由于云桌面的服务器集中部署，前端的瘦客户端化，使得维护工作的关注点从各种各样、需求各异的客户端转移到了标准统一的后台，标准的统一和轻客户端化是降低维护成本的关键。2、数据安全。对公司内部而言，由于所有的办公需要的上机操作都转移到了后台，且被统一的标准所规范（如可通过技术手段禁止外接设备），使得职员的所有上机操作都处于信息中心的监控之下，并且标准的统一也会大大简化安全监控的难度。对公司外部而言，由于数据集中在数据中心，使得数据的防护工作变得集中，由于数据中心的防护等级远高于办公PC机，同时数据中心会配备灾备中心，这就保障了数据的对外安全。3、更新换代方便。从软件的角度来讲，所有办公需要的功能都部署在云端，可以完成中心一点升级，多客户端零成本同步。从硬件的角度来讲，云桌面对客户端的性能要求极低，针对公司目前的现状，可以采取两步走的升级策略，第一步是在原有PC的基础上部署云桌面，第二步是逐步更新到最先进的云桌面系统，即客户端只需要一台显示器外加输入输出设备即可。这使得更新换代的成本比较低。4、节能。据统计，采用云桌面以后，每个用户的耗电功率平均小于25W，相较于传统办公方式，全年可节省电费约68%。同时，集中的统一管理，使得以往因PC损耗造成的成本得到节省。以联想云为例，云桌面的部署可使运营成本减少55%，总体拥有成本减少65%。5、随时随地办公。因为办公功能的线上部署，云桌面允许职员随时随地办公，只要提供必要的网络环境和满足云桌面接入条件的终端即可。这可以解决员工外派公务的移动办公问题，员工只需要通过笔记本电脑、平板电脑或智能手机等任何可以接入公司信息中心的终端，在完成准入认证之后就可以实现移动办公了。5、国内外公司部署云桌面的现状和服务厂商目前，国外的很多政府机构和大公司都应用了云桌面系统，比如白宫、FBI、谷歌、微软、Facebook等。在国内，云桌面起步比较晚，但也有很多成功的案例，比如华为和联通。拿华为来讲，2009年华为的上海研究所部署了云桌面，仅前期的硬件部署成本就节省了40%，电费节省了71%，系统部署周期从原来的超过3个月缩短到1周，IT维护人员从原来的200人精简到了9人。市面上比较好的服务厂商有：Vmware、Citrix、微软、IBM、SUN。在国内，Vmware、联想、华为、、深信服、华三、Citrix的技术解决方案比较火热。比如深信服提供的解决方案，通过存储虚拟化、服务器虚拟化和桌面虚拟化三大板块来实现云桌面的应用，目前深信服的解决方案已成功地在包括甘肃省高级人民法院、濮阳市第一高级中学在内的多家企事业单位部署6、关于我们公司部署云桌面系统的建议考虑到我们公司的省、市、县三级地理分布结构，和已有的设备基础，建议部署方案如下：第一个阶段，在原有办公设备的基础上进行改造，改造过程非常简单，根据常用的技术选用（一般是通过浏览器进行访问信息中心），只需要进行简单的调试即可，难点在信息中心的改造，为了满足对云桌面的支持，信息中心需要彻底进行改造，改造内容包括：功能部署、数据安全策略应用、灾备中心升级和硬件更新。其中，根据本公司的情况，功能部署方面，需要将以前传统PC办公方面的内容全部迁移到云端部署，安全策略方面，可以通过用户权限授权的方法限制非法的访问，同时在云端部署一套监视系统用于实时监视用户在云端的操作，灾备中心升级方面，通过设置一个备用的数据库服务器，将主服务器的所有数据进行备份，按照最严格的灾备策略来讲，数据的灾备需要一天一次，硬件更新方面，为了承载庞大的云桌面系统，需要相应的提升公司信息中心的计算能力和数据储备能力。（**这个没有链接，所有厂商的解决方案都是这么做的，或者说云计算的应用各个厂商大同小异）第二个阶段，随着原有PC机逐渐达到使用年限，通过对信息中心的少量改造和分批更换淘汰的PC机，支持客户端的无处理化即只需要显示器和必要的输入输出设备，如键盘、鼠标、打印机、扫描仪等。这个阶段的改造包括：信息中心集成支持原有PC机的图形显示处理功能、更多的与各种办公外设匹配的接口。具体的系统架构图如下：云桌面架构图7、公司部署云桌面可能面临的问题根据公司的实际情况，公司部署云桌面可能面临如下问题：1、较大的更新成本。从传统的PC机办公模式转换到云桌面的办公模式，会有一定的成本，成本主要包括：服务器升级成本、网络升级成本、软件功能开发成本等。2、较大的学习成本。虽然云桌面办公与传统的PC机办公差别很小，但职员也是需要一定的培训的。3、网络依赖性。云桌面办公相较于传统PC办公，对网络的依赖性会变大，并且随着公司从第一阶段进入第二阶段，这种依赖性会变得更大。不过这个问题可以通过建设公司内部的局域网来解决。4、维护人员技术水平要求较高。根据公司的现有规模，尽管云桌面相较于传统的PC办公可以节省大约60%-70%的维护量，但关键工作的技术水平要求会比较高。关键工作包括：安防系统、日常信息中心的运维。 （这个数据来源于对华为和上海联通部署云桌面节省维护量的统计，因为每个公司部署云桌面的维护成本都不会一样）8、总结云桌面是组织办公未来的方向，到现在为止，中国的各大互联网公司都在积极地考虑和实验云桌面的部署工作，也在成本和效率方面取得了比较大的成功。针对公司目前的办公成本高、存在信息安全隐患的现状，应用云桌面会提高公司的办公效率，降低安全风险和维护成本，也会更好地兼容公司未来的业务发展，所以建议公司考虑部署云桌面。

如需报告请登录【未来智库】。一、国内信创在操作系统领域主要通过 ARM+LINUX 落地（一）操作系统发展历程 操作系统在计算机系统中处于承上启下的地位。IT产业存在着“硬件—软件—服务”的研发和生产链条。操作系统是最贴近硬件的第一层软件，虽属于系统软件，却又不同于其他的系统软件，其他系统软件都受操作系统的管理和控制，得到操作系统的支持和服务。操作系统是硬件的扩充，为其他软件提供运行环境。因此，操作系统实际起着衔接下层物理设备及资源和上层软件应用及服务的作用。操作系统在程序运行的过程中起到重要作用，其功能重点在于微内核处理、内存调度、输入输出设备、文件和操作五种计算机资源的管理上。操作系统上面可以装各种各样的应用软件，是重要的流量入口，作为最基本也是最为重要的基础性系统软件，操作系统可细分为桌面操作系统、移动操作系统、服务器操作系统、云操作系统、嵌入式操作系统和物联网操作系统等领域。（二）国内操作系统市场份额情况 CPU+OS计算平台是全球信息技术产业更新和更迭的核心平台，国内市场也是如此。（1）PC领域 微软和英特尔的Wintel联盟占据绝对主导，微软是桌面操作系统的垄断者，Intel的x86芯片则占据着芯片市场的80%以上份额，Wintel联盟几乎控制着PC端设备的发展方向。2019年Windows操作系统的市场占有率高达81.83%。其他PC操作系统包括Linux、Unix、ChromeOS等市场份额较小。尽管目前桌面操作系统仍然主要由微软公司的Windows系统占据主导地位，但Wintel架构之外的桌面操作系统正逐渐占据一定的市场份额，2019年1-8月份，Windows系统市场份额占比为87.66%，OSX系统市场份额占比为7.09%。随着经济的发展，全球进入移动互联网时代，中国及美国PC渗透率均存在下降趋势，2018年中国PC渗透率为21.8%，与2013年的26.7%相比下降了4.9个百分点；美国PC渗透率为93.8%，与2012年的105.1%相比下降了11.3个百分点。（2）移动领域 目前，移动端依旧是ARM+Android占据绝对领先地位。ARM芯片目前占手机和智能手机市场份额的75%，虽然英特尔在移动互联网市场布局已久，但是英特尔到目前为止依然无法和ARM形成正真正的竞争。智能手机平板电脑现在依旧是ARM芯片的天下。根据IDC统计，2019年，由于5G手机的发布以及厂商加速清理旧设备库存，中国市场运行Android操作系统的智能手机市场份额将从2018年的74.1%上涨到75.44%。iPhone方面，2019年市场份额约为22.49%。ARM+Android能够在移动互联网时代完成对底层CPU+OS计算平台的垄断,主要因1.移动互联网带动下的手机应用兴起；2.CPU+OS的紧密绑定，通过硬件开放和软件开源的策略构建统一CPU指令集和OS内核标准的计算平台联盟，提高ARM+Android联盟的竞争壁垒，同时扩大生态。PC领域Wintel体系和移动领域ARM+Android体系的保护壁垒均较高，主要因为在PC领域和移动端领域，各自百万级甚至千万级的应用生态，其重新构建成本都很大。（3）服务器领域 截至2018年末，Windows Server 2008目前依然是市场上最受欢迎的系统版本，占据45%的市场，随后是Windows Server 2013，占比为24%。微软总共占据了88%的市场。因为过期的系统在网络上运行意味着安全隐患，也有不少企业已经开始开展迁移工作，然而这个进程是非常缓慢的。主要是因为IT管理员认为没有立即升级的必要、缺乏升级时间、预算紧张等都是关键因素。整体来看，在服务器领域，微软依旧占据了80%以上的市场，Linux整体有约13%的市场。 （三）国内信创在操作系统领域的发展国内信创领域，ARM+Linux逐渐成为主流适配的方案。 （1）CPU 国产CPU芯片起步较晚，虽然与国际顶尖水平有一定的距离，但整体来看，已经完全具备商用和量产的能力。其中，鲲鹏、飞腾、龙芯的适配度和适用性较高。鲲鹏芯片由华为公司研发，获得ARMv8架构的永久授权。处理器核、微架构和芯片均有华为自主研发涉及。华为公司开放服务器主板和PC主板，优先支持广大整机厂商发展自由品牌服务器和PC。通过产业联盟的方式一起完善产业链，扩大生态。飞腾芯片主要由中国电子集团（CEC）和国防科大共同开发，同样是基于ARM架构。飞腾芯片主要包括高性能服务器CPU、高性能桌面CPU和高端嵌入式CPU三个系列，从端到云皆可以提供核心算力支持。飞腾致力于打造PK生态，飞腾CPU+麒麟OS，已经与400家企业达成合作。龙芯CPU是国产化程度最高的MISP架构芯片，由中科院计算所研发，在专用类、工控、嵌入式终端CPU等领域拥有较强优势，后陆续拓展至桌面端和服务器端。目前龙芯桌面端CPU在信创领域占有较高市场份额，在一些专项项目领域使用的均为龙芯芯片。但是，龙芯是唯一的基于MIPS架构的国产CPU，在目前ARM架构占优的格局下，生态拓展可能会受到一定影响。海光芯片由天津海光研发，基于AMD的ZEN架构，性能优异，但是2019年海光被美国列入实体名单，后续发展任重道远。兆芯芯片由上海兆芯集成电路有限公司研发，X86架构授权来自于台湾威盛电子；目前兆芯在信创领域份额较小，主要在上海地区有一定优势。申威芯片由江南计算所研发，起源于特殊应用领域，体系架构基于Alpha衍生而来，在信创领域，市场化能力较弱，份额较小。（2）OS 目前国产操作系统均是基于Linux内核进行的二次开发。国产操作系统起步于国家“七五”计划期间，1999年，冲浪、红旗、蓝点Linux纷纷发布，中国国产操作系统进入Linux元年，后续陆续有新的品牌出现，已有品牌也在不断整合。2012年，国家设立重大专项，麒麟、深度、普华、中科方德等重量级产品出现。整体来看，国内信创产业解决方案主要集中在ARM+Linux体系，ARM芯片国内厂商可以得到完全授权，Linux系统为开源系统，整体体系的研发和迭代可以实现国内信创产业的完全控制。目前看产能不是大问题，产能能够快速提升。基础软硬件与现有的成熟体系（WintelARM+Android）相比，可能还有一定的差距，但是暂时的不成熟不构成绝对的劣势， Windows体系的成熟也经历了10-15 年的迭代。只要在技术和产品的研发上，后续可以有更多的国内外软件厂商加入进来，国产的ARM+Linux体系完全可以进入商用阶段。国产操作系统可以借助关键应用项目为起点，后续建立起更加完备和商用的生态体系。 二、国内信创操作系统领域麒麟系、UOS 领跑（一）麒麟系操作系统在信创政府领域内具备较大优势 麒麟系操作系统主要包括中标麒麟和天津麒麟。 （1）中标麒麟 中标麒麟桌面操作系统是中标软件有限公司研发的、面向桌面应用和服务器应用的图形化操作系统。中标麒麟桌面操作系统是国家重大专项的核心组成部分，是民用、军用“核高基”项目桌面操作系统项目的重要研究成果，成功通过了多个国家权威部门的测评。中标麒麟操作系统全面支持国内外主流的硬件平台，覆盖桌面端和服务器端，已经适配兼容了超过4000款核心软件和硬件。中标麒麟操作系统不仅广泛应用在了金审、金纪、金关、金安、金税、金盾等“十二金”重大国家工程中；也应用在中办、国办、国家发改委、铁路局、质检总局以及河北、上海、湖南、安徽、四川、贵州、江苏、江西、云南、福建、广东等省市的电子政务网络系统中。根据赛迪顾问数据，中标麒麟操作系统已经在中国Linux市场占有率超过三成，连续八年保持领先，目前处于国产操作系统市场主流位置。（2）银河麒麟 银河麒麟是由天津飞腾研制的开源服务器操作系统。银河麒麟操作系统是在国家“核高基”科技重大专项和国家发改委产业专项支持下，研制而成的高安全、高性能、高可靠、高可用的国产操作系统。主要应用在国防、政务、能源、金融、教育、电力等众多行业和领域。（3）麒麟系合并 中标麒麟与银河麒麟操作系统合并，整合国产操作系统力量。2019年12月2日，中国电子集团旗下的中国软件宣布整合旗下的中标软件、天津麒麟两大子公司，出资设立新公司，打造统一的国产Linux操作系统；12月6日，中标麒麟与银河麒麟操作系统合并正式启动。通过本次共同出资设立新公司，以中国软件为代表对操作系统资产控制权有望提升。天津麒麟和中标软件长期比肩而立，中标麒麟和银河麒麟是国内两款主要的国产操作系统，根据中国软件官方公众号披露，当前两家企业已在国内信创的主要领域占有国产操作系统90%以上的市场份额，并在金融、能源、交通、医疗等行业获得广泛应用和认可。麒麟操作系统合并后，整合技术人员、加速研发、市场、服务等子领域，预计可以实现“1+1＞2”的效果。目前中标软件主要适配龙芯CPU，连续八年在中国Linux市场占有率第一，天津麒麟主要适配飞腾CPU；中标麒麟主要面向桌面操作系统，天津麒麟主要针对服务器市场。从市场看，两者合并，通过整合销售和推广渠道，发挥规模效应，从而降低成本、提高利润。从服务看，合并后的麒麟，可以形成统一的品牌体系，更注重品牌能力以及服务能力等软性竞争力，合力共建应用生态，提升用户体验。 （二）UOS&深度:信创领域适用度最好的民间操作系统 （1）深度操作系统发展历程 深度操作系统由武汉深之度科技有限公司开发，是一款基于Linux内核，以桌面应用为主的开源GNU/Linux操作系统，支持笔记本、台式机和一体机。深度操作系统（deepin）包含深度桌面环境（DDE）和近30款深度原创应用及数款来自开源社区的应用软件。探索阶段：Deepin系统源于Hiweed Linux系统，从2004年2月28日Hiwix 0.1的发布，到2008年10月12日基于Ubuntu 8.10的Hiweed Linux 2.0测试版放出，这段期间的Hiwix并不成熟。成长阶段：2008年，Hiweed Linux正式更名为Linux Deepin。2009年12月30日发布改名后的第一个版本Linux Deepin 9.12 ，确定了基于Ubuntu的技术路线，采用XFCE桌面系统，具有轻量级、易用、够用的主要特性。 壮大阶段：2014年4月，Linux Deepin改名 Deepin，Deepin团队基于Qt/C++（用于前端）和Go（用于后端）开发了的全新深度桌面环境（DDE），以及音乐播放器，视频播放器，软件中心等一系列特色软件，并强化了Wine工具以支持各类国产软件。（2）深度商店拓展生态系统 深度商店加速Deepin生态系统构造。目前在国内，相比于Windows平台，Linux 平台较为小众，对于一些应用无法支持。2014年1月，深度技术团队打造深度商店顺势而出，深度商店是深度科技打造的一款品质精良、内容丰富的应用商店。深度商店对标Windows 平台的 Windows Store和IOS平台的App Store。精选热门推荐、新品应用和专题介绍，支持一键式下载安装、更新、卸载等功能。通过Deepin-Wine+第三方合作，深度商店与搜狗、WPS、傲游、网易云音乐、有道词典等合作伙伴进行了多方位合作，合作推出的应用均可以通过安装深度商店加载使用，并针对所有 Linux 发行版开放，加速Deepin生态系统构造。（3）Deep-wine 技术解决移植问题 基于Wine技术，打造Deepin-wine，模拟 Windows环境，解决移植问题。Wine 技术是一个能够在多种 POSIX-compliant 操作系统（诸如Linux、Mac OSX及BSD 等）上运行Windows应用的兼容层，用户通过wine技术，可以在非Windows系统上直接运行Windows上的软件安装程序和应用软件。基于wine 项目的升华，深度技术团队解决了原wine项目使用体验不佳问题，并针国产软件的一些应用进行针对性补丁开发，打造出Deepin-wine。目前，主流的模拟 Windows 环境方式包括虚拟机、虚拟容器、wine，wine 技术模拟出的 Windows 程序运行效率最高、占用资源最少。目前，微信、网易等应用软件都已通过 Deepin-wine 实现了对deepin操作系统的唯一支持。我们认为，基于 wine 技术的 Deepin-wine ，不仅可以降低生态移植成本，削减生态拓展成本，还能解决部分历史渊源的软件已停止被各类平台支持的问题。（4）开源社区改进生态 Deepin来源于开源，也在持续回馈开源。深度技术团队推崇开源、开放的理念，旨在充分分享技术成果。深度技术社区是目前中国最活跃的开源操作系统社区之一。Deepin已经向Gnome、Qt、Wine等开源软件提交了数百个补丁，主持开展的开源项目超过30个，开源代码超过500万行，操作系统累计下载次数超过8000万次。开源社区推动产品改进，催化生态成长。开源社区又称开放源代码社区，为网络成员提供一个自由学习交流的空间。通过开源社区的打造，deepin会被散布在全世界的编程者所开发、维护，同时降低开发费用，推动deepin产品改进。随着自由开发者参与到都在社区中，牵引高价值开发者成为核心开发者，产生的粘性、惯性、忠诚，必将催化deepin的生态成长。（5）合作诚迈科技，成立统信软件 2019年11月，诚迈科技旗下的子公司武汉诚迈与武汉深之度公司成立了全新统信软件公司。11月15日，诚迈科技出资2250万元与北京世界星辉科技有限责任公司(三六零子公司)、北京一路创科网络技术有限公司、宁波深度汭溥投资管理中心、绿盟科技设立统信软件技术有限公司。2019年11月25日，诚迈科技以全资子公司武汉诚迈科技有限公司100%股权作价人民币2.04亿元；武汉深之度科技有限公司合计100%股权作价人民币2.55亿元共同以股权对统信软件技术有限公司进行增资。交易完成后，武汉诚迈与武汉深之度将成为统信软件的全资子公司。刘闻欢先生通过间接持股30.47%、直接持股10.97%成为统信软件实际控制人并担任法人以及总经理。（6）发布 UOS 操作系统 统一操作系统UOS是2019年国内多家操作系统核心企业自愿发起并共同打造的基于Linux的操作系统。统一操作系统UOS以深度Deepin Linux系统为基础，是由包括中国电子集团（CEC）、武汉深之度科技有限公司、南京诚迈科技、中兴新支点在内的多家国内操作系统核心企业自愿发起“UOS(unity operating system)统一操作系统筹备组”共同打造的中文国产操作系统。2019年5月“统一操作系统筹备组”成立，各方签署了合作协议。2019年7月，联合技术研发团队正式成立，并在武汉、南京、北京等地组织了数百人的研发团队开始研发工作。2020年1月，统信软件面向合作伙伴发布UOS正式版。UOS采用开源协作模式研发，并与龙芯、飞腾、申威、鲲鹏、兆芯、海光等厂商展开合作，与国内各主流整机厂商以及数百家软件厂商展开兼容性适配工作，目前龙芯、鲲鹏、兆芯均有系列产品完成与UOS的适配。未来，随着Win7停服以及UOS的软件生态的逐步完善，UOS操作系统市占率预计将进一步提升。UOS采用开源共创社区研发模式。UOS建设面向行业合作伙伴的开源协作开发平台和社区，面向行业核心伙伴开放操作系统源代码、共同维护。通过采用社区模式，鼓励上下游产业链厂商和技术人员参与研发工作、共同打造符合行业用户需求的安全、易用、稳定的操作系统产品。（7）统信软件与华为积极合作 全力支持“深度操作系统+华为TaiShan”平台组合，共建TaiShan生态。深度科技作为鲲鹏平台首发操作系统软件产品的品牌之一，深度操作系统从2016年开始对ARM平台进行支持，2018年3月支持FT1500A，同年7月，完成华为鲲鹏916适配，2019年4月，针对鲲鹏920平台的通用版本进入终测，6月底向用户发布。TaiShan服务器基于华为鲲鹏平台，目前深度科技已经为TaiShan硬件平台打造了全线操作系统软件产品。与华为合作所推出的Taishan服务器操作系统，结合海思CPU平台，提供容器云支撑、虚拟化分布等解决方案。深度科技协调组织“厂商+深度+华为”的三方兼容评测和认证工作，充分支持合作伙伴基于TaiShan服务器的软硬件生态适配工作，全力支持“深度操作系统+华为TaiShan”平台组合的生态建设。携手华为，共建OpenEuler社区，合作EulerOS打造高性能产品。深度与华为的开源生态合作从2018年就开始了。2019年9月30日，华为开源EulerOS，深度科技贡献DDE 2.0环境，与华为携手共建OpenEuler社区,预计2019年10月发布“deepinEuler Server”。Deepin V20与 OpenEuler合作缔结，旨在打造高性能操作系统产品。华为的服务器操作系统EulerOS，具备三级智能调度，多进程并发，时延缩短60%，且智能自动优化，Web服务器性能提升137%，分布式数据库 MongoDB 的数据吞吐能力提升 13%。与此同时，实现自身服务器领域影响力的进一步辐射扩大。始载于“Book” ，不止于“Book”。2019年9月15日，华为发布首款搭载 Deepin操作系统产品Matebook Pro，标志着Deepin一定程度实现满足普通用户日常生活与办公。 随后华为所推出的MateBook X Pro、MateBook 13、MateBook 14等产品均已原生支持Deepin操作系统，可完美适配，同时加上系统所带来的优惠价格，这些十分畅销。深度科技与华为的生态建设已涵盖服务器端与PC端，并在已有的投放中，积极收集反馈意见，持续改进，不断优化，双方就产品的体验和性能进行优化提升。深度科技研发团队也在不断扩张，2020年3月推出5000余招聘计划，扩张显著。（三）鸿蒙操作系统：面向未来的物联网操作系统鸿蒙系统（HarmonyOS）是一款基于微内核的全场景分布式OS，是华为自主研发的操作系统。2019年8月9日，华为在开发者大会HDC.2019上正式发布了鸿蒙系统，该系统将率先部署在智慧屏、车载终端、穿戴等智能终端上，未来会有越来越多的智能设备使用开源的鸿蒙OS。鸿蒙微内核是基于微内核的全场景分布式OS，可按需扩展，实现更广泛的系统安全，主要用于物联网，特点是低时延，甚至可到毫秒级乃至亚毫秒级。鸿蒙OS实现模块化耦合，对应不同设备可弹性部署，鸿蒙OS有三层架构，第一层是内核，第二层是基础服务，第三层是程序框架。可用于大屏、PC、汽车等各种不同的设备上。还可以随时用在手机上，但暂时华为手机端依然优先使用安卓。鸿蒙系统的定位是面向智能终端的操作系统，包括手机、PC、车机、VR、音箱、智能家居等，预计未来会主要应用于华为IoT生态的各种终端。在服务器领域华为拥有开源的服务器操作系统OpenEuler，在商用PC操作系统领域，鸿蒙类很难与Windows竞争，即使在国内市场，鸿蒙也很难与麒麟系和UOS/深度操作系统竞争。未来的物联网智能终端，预计是鸿蒙的最终实现蓝图。车机、音箱、可穿戴设备、智能家居等这些应用场景可以帮助鸿蒙拓展直接的应用场景；鸿蒙微内核的设计也是主要面向IOT领域的操作需要。预计在未来的物联网领域，鸿蒙会大力拓展市场，构建强大的应用生态。 （四）OpenEuler：华为系服务器操作系统 OpenEuler是华为公司开发的一款开源操作系统。当前openEuler内核源于Linux，支持鲲鹏及其它多种处理器，能够充分释放计算芯片的潜能，是由全球开源贡献者构建的高效、稳定、安全的开源操作系统，适用于数据库、大数据、云计算、人工智能等应用场景。OpenEuler项目来源于华为服务器操作系统EulerOS，开源后命名OpenEuler。根据华为官网信息，EulerOS面向企业级通用服务器架构平台，基于Linux稳定系统内核，支持鲲鹏处理器和容器虚拟化技术，特性包括系统高可靠、高安全以及高保障。华为官网介绍，EulerOS拥有三级智能调度，可以将多进程并发时延缩短60%，而且还可以智能自动有规划，可将Web服务器性能提升137%。OpenEuler主要是华为基于服务器领域开发的操作系统，主要的开发目的有三个：1.在国产信创领域内实现和Wintel的脱钩；2.整个华为的软件、硬件、服务资源，融合整理；3.把国产信创的软件生态融合进来，包括网络适配、办公应用、系统部署等。 OpenEuler作为华为系的开源操作系统，主要是为了扩大华为系产品和服务的生态系统。华为聚焦内核和基础软件包上，合作伙伴通过开源的操作系统聚焦面向客户的差异化适配体验。在商业上，华为主要通过开放鲲鹏主板、服务器变现，不会发布自己的OS商业版本，合作伙伴则可以通过发布基于openEuler的自有品牌OS系统，完成商业变现。 （五）普华操作系统：信创领域国产操作系统 普华操作系统由普华基础软件股份有限公司研发。普华基础软件股份有限公司成立于2008年10月，是中国电子科技集团（CETC）公司下属一级公司。普华操作系统包括普华桌面操作系统、普华服务器操作系统、普华云操作系统。普华桌面操作系统在对自身技术、产品进行研发的过程的同时，为了打造自主可控的软硬件基础环境，开始关注国产软件产业链的建立，并已联合多家软硬件件厂商如金山、永中、瑞星、奇虎360、中晶、维尔、奔图、龙芯、龙芯梦兰、清华同方等，联合建立基于国产优质软硬件的“软硬件一体化基础操作平台”。普华服务器操作系统支持HP、IBM、DELL、浪潮、曙光、联想等主流的PC服务器、存储设备及网络设备，支持Oracle、BEA、IBM、SAP、Sybase、人大金仓、东方通、金蝶、达梦等厂商的各种数据库、中间件和应用产品，形成各种解决方案。普华操作系统，主要由CETC中国电科旗下企业主要承担基础软件研发任务，项目运作采用的是完全市场化机制。整体来看，目前普华操作系统在国内信创领域的占比份额较少，后续还有较大的提升空间。 三、国产操作系统发展趋势分析（1）选择有前景的操作系统公司，引导市场主动或被动形成寡头垄断形态。虽然市场上不同技术和开发版本的操作系统较多，但是具备核心生态的操作系统体系很少，目前仅有Wintel、Apple OS、Linux做为最主要的操作系统体系，其中Wintel在桌面和服务器领域具备绝对垄断优势。操作系统使用者对操作系统的选择一直倾向于一致性，只有共同生态的操作系统及软件体系，才能最大化的实现计算方便性、通信实时性、存储有效性。Wintel自上个世纪90年代以来，充分利用市场化手段，在全球范围内打下坚实的客户使用基础；数以亿计的软件开发厂商，都是基于Wintel的计算生态开发软件和测试程序。客户和软件开发厂商的使用反身性，也更加强了Wintel垄断者的优势；虽然，后来的Linux以开源性打开一定市场，但是生态系统的欠薄弱，很难撼动微软的绝对领先优势。目前国内的操作系统，也在以统一为发展方向，麒麟系操作系统整合，统信软件的成立，都是基于打造统一使用生态为目标，减少内部损耗，争取更多的市场份额。重点看好麒麟系操作系统和UOS-深度操作系统在桌面端和服务器端的发展。（2）依靠下游强产品力公司，反向带动操作系统格局从而实现突破。Apple公司的操作系统是最好的例子，Apple公司以其在下游消费电子、PC领域的超强产品化能力为基础，一直独立研发和发布Apple OS操作系统，并且在市场上占据一定的份额。对标苹果，目前国内具备下游产品强研发和销售能力，可以支撑上游操作系统独立化的公司，华为是最强的代表。华为的消费电子业务近年来发展迅猛，已经打入国际市场，华为在传统ICT领域的核心技术和产品优势，也可以帮助华为更好地开拓未来的物联网市场。华为2019年也计划推出自己的鸿蒙操作系统，目标在未来物联网智能终端，车机、音箱、可穿戴设备、智能家居等等这些应用场景。重点看好鸿蒙操作系统在物联网领域的发展。（3）强化开源迭代能力或软件端厂商的适配积极性调动。开放、开源是软件技术创新的重要途径，拥抱和融入开源是产业大趋势，要取得产业与商业的竞争优势，最大的难度在于产业链的支持。充分利用开源、参与开源、支持开源发展操作系统，是当前最为可行之路。充分利用国内工程师红利，利用开源社区、开源组织等加强操作系统的软件迭代能力。国内信创操作系统企业及有实力的软件企业宜联合起来，建设自己可主导的原生态“操作系统-应用软件”体系，汇聚资源共同发展。这既有利于OS的发展，又可提升国内软件的自主度，加速实现自主软硬件产业体系的群体突破。（4）批量采购，投入实战场景，不断打破提高竞争力。操作系统的发展最终还是要为使用者提供真正的价值，只有把可观数量的信创操作系统投入实际应用场景，并且在实际应用过程发现问题并改进，操作系统的产品质量才有可能得到大的改进与完善。参考Windows操作系统也经历了超过10年以上的使用磨合期，国内操作系统厂商应该考虑尽快将研发的产品投入实战场景，并且与上游CPU、下游应用软件厂商积极合作，多家联合合作提高开源操作系统的产品质量，最终目标是实现国产操作系统的生态体系建设，以满足信创及商用领域更广泛的使用需求。四、相关上市公司（一）中国软件：双“麒麟”打造国产 OS 中国软件（600536.SH）是中国电子信息产业集团有限公司控股的大型高科技企业，是国内著名的综合IT服务提供商。中国软件拥有系统集成、软件开发等众多国内一级行业资质，通过了国际质量管理、服务管理、信息安全管理等体系认证，是首批通过全国“软件企业”认证的企业，连续多年被评定为“国家规划布局内重点软件企业”，并入选国家软件百强企业。公司业务主要分为三个板块：自主软件产品、行业解决方案、服务化业务。 （1）自主软件产品：围绕基础软件和数据安全产品，打造本质安全产品体系；围绕铁路专用通信产品，建立软硬结合产品体系，包含基础软件产品、数据安全产品、铁路专用产品等。（2）行业解决方案：为关键行业客户提供新型行业信息化解决方案，包括电子政务、现代数字城市、知识产权等产业。（3）服务化业务：开展税务行业信息系统运维、党建云等运营业务，将互联网+、大数据与传统业务有机结合。公司营业收入保持快速增长。公司营业收入从2002年的4.65亿元增长到了2018年的46.13亿元，2019Q1-Q3,公司实现营收31.46亿元，同比增长23.81%。营业收入中，行业解决方案和服务化业务收入占比较高，2019H1占比分别为59.08%和28.52%。公司归母净利润波动较大，整体增幅显著。公司归母净利润从2002年的0.4亿元增长到了2018年的1.1亿元，2019Q1-Q3,公司实现归母净利润31.46亿元，同比增长47.95%。公司毛利率和净利率保持稳定。公司2018年归母净利润1.1亿元，大幅反转。公司费用率整体保持稳定。2018 年销售费用率4.7%，同比下降1.6个百分点。中标麒麟与天津麒麟合并，中国软件成为最大受益方。公司2019年12月20日公告，公司控股子公司天津麒麟向中标软件全体股东增发股权，以收购其所持中标软件全部股权。本次交易完成后，中标软件将成为天津麒麟的全资子公司，中国软件持有天津麒麟46%股权。目前中标软件主要适配龙芯CPU，连续八年在中国Linux市场占有率第一，天津麒麟主要适配飞腾CPU，二者合并后，在国内信创专项项目领域的市场占有率可以超过90%。2019上半年，中标软件和天津麒麟分别实现营业收入7912万元和3786万元，净利润分别为3243万元和2422万元。2019年1月-11月，中标软件实现营收1.29亿元，同比增加63.53%，净利润5532万元，同比增加7907万元；天津麒麟实现营业收入1.22亿元，同比增加97.47%，净利润为5354万元，同比增加678.71%。两家公司合计实现营业收入2.51亿元，净利润1.09亿元，净利率为43.32%。中国软件是国内信创操作系统领域的领军者。中国软件作为中国电子集团（CEC）核心系统集成平台，打造了完整的操作系统、数据库、安全产品、应用系统和系统集成整体产业链。天津麒麟和中标麒麟的合并，符合操作系统发展的统一性，未来麒麟系操作系统有望在信创专项项目领域之外的金融、电信、能源等重点行业也打开成长空间。我们看好公司未来在信创操作系统领域和系统集成领域的持续成长性。（二）诚迈科技：统信软件有望成为国产操作系统领军者 诚迈科技（南京）股份有限公司成立于2006年9月，专注于智能手机、智能汽车、智能硬件、人工智能以及移动互联网领域的嵌入式软件技术研发与创新，致力于为客户提供全生命周期的解决方案。公司服务众多世界500强客户，并与主流芯片厂商、移动终端设备厂商、汽车厂商以等都建立了长期稳定的合作关系。公司的主要业务分为软件技术人员劳务输出业务、软件定制服务、软硬件产品的开发和销售。软件技术人员劳务输出业务主要是响应客户的人力外包需求，安排相应的技术人员在客户指定的产品研发环节中提供技术服务，并收取技术服务费。软件定制服务，是指客户将其软件的整体或部分以固定金额委托公司开发，公司通过项目开发的方式向客户收取技术服务费。软硬件产品的开发和销售指公司根据客户的需求，完成软硬件产品的设计及开发工作，最终向客户交付完整的软硬件产品，得到客户的确认后收取相应费用。公司营收保持稳健增长。2011年度至2018年度，公司实现营业收入1.56亿元增长到5.34亿元，归母净利润波动较大，2018年实现归母净利润0.16亿元，利润下降的主要原因是公司人员规模扩大及人工成本上升，研发投入增加以及政府补贴减少，同时应收账款计提坏账准备增加。2019年，公司实现盈利1.64-1.69亿元，同比大幅回升。公司毛利率和净利率有一定程度的下滑。公司2018年毛利率27.74%。相较2017年下降3.52个百分点，主要因为个别毛利率相对较高的客户由于业务需求的变化或自身组织架构调整及在移动智能终端领域的投入规模缩小。2019年10月，公司公告诚迈科技拟以全资子公司武汉诚迈100%股权作价人民币2.04亿元；北京世界星辉等旗下武汉深之度合计100%股权作价人民币2.55亿元；共同以股权对统信软件进行增资。交易完成后，诚迈科技将持有统信软件增资后44.44%的股权，统信软件继续为诚迈科技的参股公司，武汉诚迈与武汉深之度将成为统信软件的全资子公司。2020年3月10日，统信软件官方公众号发布《寻找千里马，统信UOS扩招五千人》。在全国范围内招聘相关人员。根据公告，截至2019三季度末，武汉诚迈和武汉深之度的员工人数约为1000余人，此次招聘逾是统信软件自身现有规模的3-5倍，其中研发人员占比58.2%。本次招聘表明了统信软件打造中国操作系统创新生态的决心和意愿。2020年1月15日，统一操作系统UOS正式版面向合作伙伴发布。在生态建设上面，统信软件已经和龙芯、飞腾、申威、鲲鹏、兆芯、海光等众多芯片厂商完成兼容性适配工作，与国内各主流整机厂商，以及数百家软件厂商展开全方位的合作。UOS的市场化运作能力很强，未来有望国产信创领域适用度最好的操作系统，诚迈科技预计将充分受益。 （三）太极股份：国内信创集成主力军，布局 OS、数据库、中间件 太极计算机股份有限公司（002368.SZ）是中国电子科技集团有限公司软件与信息服务业龙头企业，是国家电子政务和行业信息化、网络与信息安全领域的领先企业，是国家信息技术应用创新产业核心骨干企业，公司起源于1987年原电子工业部第十五研究所创建的太极计算机公司，经2002年国家有关部门批准变为股份制公司，2010年，太极股份在深圳证券交易所中小板上市。公司的主要客户为国家重点行业部门，广泛分布于关键项目应用领域，公司与客户建立了长期、稳定的业务合作关系，保障了公司的持续的强盈利能力。公司从事的软件以及信息技术服务产品具有较高的客户粘性，客户开始使用公司产品后，后期一般会持续采购配套设施与服务，因此客户源稳定。公司营业收入与净利润保持增长。2018年公司实现营业收入60.16亿元，同比增长13.52%，2018年公司实现归母净利润3.16亿，同比增长8.29%。公司近年来在云服务、网安等业务日趋成熟，市场份额保持扩大。公司营收和净利润业一直保持增长。公司毛利率、管理费用率有所提升，净利率基本保持稳定。2018年公司毛利率提高至22.22%，主要因为公司较高毛利率的云服务和智慧应用与服务营收增长；公司近年来净利率维持在5%左右，比较稳定。公司管理费用率2018年达到11.57%，主要因为研发投入增加以及公司战略结构调整，优化业务结构所致。华为是太极股份公司长期合作的战略伙伴。2019年公司与华为联合开展了多个省市“数字政府”建设，并成立了联合创新实验室。普华作为我国国产操作系统龙头企业之一，于2019年11月正式纳入中电太极集团，普华长期以来也与华为保持密切合作的关系，普华旗下操作系统全面支持华为泰山服务器、鲲鹏处理器。2019年12月，普华基于华为openEuler社区发布了全球第一款企业级Linux服务器操作系统——普华服务器操作系统V5.1（鲲鹏版）。该操作系统主要适用于国家重点关键项目应用领域，支持主流的开源和商业软件，为主流数据库和中间件提供了完整的支撑，同时还支持虚拟化、云计算和大数据组件，代表了目前Linux服务器操作系统的最新水平。公司控股子公司金蝶天燕是国内信创中间件领域核心企业。金蝶天燕专注于提供自主、安全、可控的中间件产品、大数据解决方案以及云服务，是国家重点软件企业，数字化基础设施运营服务的开拓者。公司已经累计为10000多家政企与行业客户、1000多家合作伙伴提供了信创软件基础设施与服务。公司持股人大金仓38.18%，为人大金仓第一大股东。人大金仓是国内信创数据库领域核心企业，公司面向各类信息系统建设过程中的数据处理需求，构建了涵盖采集交换、储存计算、应用开发支持、数据治理、数据中心管理在内的、覆盖全生命周期的数据管理产品体系。太极股份为国内信创集成领域的主力军，主要合作伙伴遍布国内关键应用领域。公司旗下的普华、金蝶天燕、人大金仓在各自领域均为国内前沿的基础软件开发商，未来公司在信创领域中有望获得领先份额，迎来业务的加速增长。 ……（报告来源：太平洋证券）如需报告原文档请登录【未来智库】。

报告综述：1.未来三年:市场前景广阔，2023年全球规模有望达到263亿美元，内部配置领域是PLM市场发展趋势2018年-2023年全球PLM市场将保持持续增长趋势，市场规模将有望于2018年的185.7亿美元增至2023年达到263.3亿 美元，全球PLM市场在2018-2023年的CAGR约为7.2%，从市场趋势看，内部配置是大型传统行业发展PLM的首选。 PLM逐渐从主流离散制造行业进入非传统行业，并与人工智能、机器学习领域密切结合。2. PLM最关键的功能在于优化产品研发的全管理流程，增强企业产品的市场竞争力:研发是产品力的坚强基石，PLM通过数据的关联管理可以更好地支持企业产品的研发和变更，帮助其快速回应市场 消费需求。同时，PLM还可以辅助尽早发现和修正错误，从而降低企业试错成本，优化研发流程体验。3. 全球主流市场被外企垄断，CAD厂商处于技术领先位置，持续领跑PLM行业PTC，达索系统和西门子是全球PLM市场中表现最佳的前三大技术领导者，西门子的 Teamcenter 和 达索系统的 ENOVIA软件最受青睐。近十年中，CAD厂商在PLM行业持续拥有较大的市场影响力，CAD领先厂商Autodesk也一直 是PLM领域的有力竞争者之一。1 行业概述1.1 PLM概念 产品生命周期管理(Proct Lifecycle Management，简称PLM) ，是一种为企业产品全生命周期提供 服务的软件解决方案。PLM可以应用于在单一地点或分散在多个地点的企业内部，以及在产品研发领域具 有协作关系的企业之间，集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息，以支持产品全生命周期的 信息创建、管理、分发和应用。 PLM是企业信息化的重要组成部分：PLM侧重以产品为核心，将企业智力资产作为一个有机的整体进行合 理有效地管理，从而协同推动新产品的研发和更新迭代，帮助企业组织增强产品开发能力和竞争能力。1.2 PLM：生产数据规模化的产物，CAD/PDM概念的延伸 PDM/PLM概念的应用与发展与CAD息息相关：CAD的大量应用，使企业认识到了与产品数据管理的重要性， 从而推进工业数字化、工业4.0和PLM行业的重大变革，加速供应商在解决方案中融入新兴技术的趋势。 PLM完全包含了PDM技术（产品数据管理），是其功能的延伸：PDM主要针对产品开发过程，强调对工程 数据的管理，而PLM在其内容基础上又强调了对产品生命周期内跨越供应链的所有信息进行管理和利用，从 而使特定产品生命周期过程的内外部涉众之间可以更加密切协作，更好地适应市场需求。1.3 PLM是企业经营管理的集成支撑环境 使用PLM软件真正管理一个产品的全生命周期，需要与企业经营管理的多系统进行集成：只有PLM可以最大 限度地实现跨越时空、地域和供应链的信息集成，在产品全生命周期内，充分利用分布数据资源和企业智力 资产。因此，PLM系统的价值取决于在企业内能否与ERP、SCM、CRM来集成使用，组成PLM生态系统， 实现更全面意义上的协同工作。1.4 PLM功能：以最低的成本和时耗做最正确的研发 PLM最关键的功能在于优化产品研发的全管理流程，增强企业产品的市场竞争力：研发是产品力的坚强基石， PLM通过数据的关联管理可以更好地支持企业产品的研发和变更，帮助其快速回应市场消费需求。同时，PLM 还可以辅助尽早发现和修正错误，从而降低企业试错成本，优化研发流程体验。 PLM在设计和研发方面应用最为广泛：根据Business data的调查数据，PLM软件最主要的功能是可以缩短产 品研发周期（30.94%），并改善产品服务的设计迭代流程（27.34%），有效降低产品的研发成本。PLM在高 级可视化、预测分析以及工程制造方面的应用也加速了该技术的发展。1.5 PLM应用：为数据资源提供个性/差异化的存储和管理 PLM市场自2015年起正在逐渐走向定制化，并推出个性化的行业解决方案：PLM系统可以根据企业所属的 不同行业制定差异化解决方案，例如达索系统与IBM公司推出的CATIA航空航天解决方案，西门子公司为船舶 业、全球能源与公共事业行业开发的Teamcenter 解决方案等，都是针对企业的要求而进行的个性化研发。 行业头部供应商西门子、PTC和已基本完成由许可证向订阅模式的转型：为了提供更加灵活的产品功能体验， PLM软件正从永久许可模式转向订阅模式，以确保客户能够访问产品的最新版本和增强功能。2017年至 2019年，PTC实现了毛利率从72%到76%的增长，订阅的高毛利率是公司毛利率增长的主要驱动因素。1.6 PLM产品分类 PLM产品主要可以分为CAx，cPDm和数字化制造三类：PLM将计算机辅助设计(CAD)，辅助分析(CAE)、辅助制造(CAE)以及产品数据管理(PDM)等系统衔接一体，使企业能够对产品服务从设计、研发、生产最终报废 等全生命周期的设计及信息进行高效和经济的应用、集成与管理。 PLM软件供应商来源可以分为PDM/CAD工具类软件和ERP软件两类：由于ERP与PLM系统之间无明显技术 壁垒，而ERP厂商往往具有良好的研发制造企业泛客户群，因此会选择进军PLM业，打通企业信息化链条。2 市场规模2.1 未来三年：市场前景广阔，2023年全球规模有望达到263亿美元 全球PLM市场前景广阔：根据Quadrant Knowledge Solutions的调研报告，2018年-2023年全球PLM市 场将保持持续增长趋势，市场规模将于2018年的185.7亿美元增至2023年达到263.3亿美元，全球PLM市 场在2018-2023年的CAGR约为7.2%。 内部配置领域是PLM市场发展趋势：在部署类型上，PLM市场主要由本地部署和专业服务占据，2018年 二者份额共计达93.1%，从市场趋势看，内部配置是大型传统行业发展PLM的首选。2.2 下游客户：新冠疫情影响深远，PLM仍处于投资的上行通道 根据e-works的统计，2019年全球PLM市场投资规模达514亿美元，增长率为7.6%，其中数字化制造市场 增长8.6%，达到8.9亿美元。全球大部分PLM投资来自汽车、国防航空、高科技和工业机械等行业。 2020年受新冠疫情影响，消费需求的衰减将一定程度上传导至PLM市场，全球PLM行业的市场投资增长率 预估为2.4%，但结合经济复苏效应与产业实际需求，PLM仍处于投资的上行通道。 大部分企业认为PLM企业值得继续投入：根据CIMdata的调查，近58%的调查企业每年PLM预算超过100 万美元，84%的企业表示2020年将对PLM投入保持不变或增长。2.3 地域分布：区域差异化显著，北美地区持续主导 区域部署差异化，北美地区继续主导行业市场：来自北美和欧洲，中东和非洲地区的收入共同占PLM总市场收 入的73.7%，北美和西欧发达地区将持续为PLM软件供应商提供最多的商机。 主要原因为，一方面北美强大的财务状况使其能够在PLM先进解决方案和技术上大规模投资，为该市场提供了 竞争优势；另一方面，该地区主要PLM软件供应商，如PTC，甲骨文、IBM竞争激烈，技术发展变革较快，为 企业争夺全球市场份额提供更有利条件。 中国PLM市场规模较低：对于中国PLM厂商来说，进入市场较晚，资本积累还需一段路程，但中国整体PLM市 场的利好环境，会给本土PLM厂商更多的市场机会和挑战。2.4 产业结构：工具类软件规模较高 行业工具类软件规模较高，市场竞争集中：工具类软件（Tools）包括设计仿真和CAX系列，在全球PLM 市场中占比达31.2%，我国工具类软件市场规模则超过了60%。 目前的产业结构中，国内供应商可以大致分成三类：①以计算机辅助设计（CAD）为主体，代表性厂商有西门子、达索和PTC；②以PDM为主体的PLM厂商，主要代表性厂商包括北京艾克斯特、清软英泰、上海思普和武汉开目等；③以PLM+ERP为主的信息化解决方案提供商，包括用友、甲骨文、SAP等。2.5 横向趋势：PLM正逐渐从主流离散制造行业进入非传统行业 PLM解决方案的主要应用行业为汽车运输、工业设备、航空航天和国防以及高科技工业部门，它们共计占 2018年全球PLM市场收入的77.6%，预计2018-2023年的年复合增长率为7.4%、7.1%、6.8%和7.2%。 未来几年，PLM主要厂商正在试图凸显差异化竞争：仿真分析、系统工程等领域将会持续增长；服务收入 在cPDm市场的占比逐渐降低；PLM软件将更多进入零售业、能源业、食品饮料业等非传统行业。 此外，云PLM服务在中小企业和非传统行业中获得的市场吸引力持续上升，PLM供应商将继续专注于提高 他们的技术能力，并提升整体技术服务研发，以支持组织实现数字化企业战略的愿景。2.6 纵向趋势：与人工智能、机器学习领域密切结合 PLM在主要通过与人工智能（AI）和机器学习（ML）两大领域结合而推动工业4.0的发展，其在设计和研发 方面应用最为广泛：智能互联产品的开发和管理方式正在改变PLM的实现途径，用户对于PLM的使用将不再 局限于管理层面，而是在此基础之上寻求产品/业务的优化与创新。；在AI和ML的先进企业中，61%已完全集 成的PLM系统，而未接触两者的企业中，PLM的应用比例仅为12%。3 竞争格局3.1 企业竞争格局：全球主流市场被外企垄断 PLM行业主流市场被外国企业垄断：根据Quadrant Knowledge Solutions的统计，PTC，达索系统和西门子是 全球PLM市场中表现最佳的前三大技术领导者。 在PLM的主流应用市场中，共有14,971家企业在使用PLM软件产品。西门子的 Teamcenter 和 达索系统的 ENOVIA软件最受青睐，分别在市场份额中占比25%和16%。提供PLM的专业公司包括达索系统、西门子、PTC 等；由于ERP与PLM都体现流程管理的思想，关系密切，一些ERP巨头如SAP、甲骨文、IFS也提供PLM软件。3.2 产品选择倾向：主要受供应商行业优势与地域位置影响 西门子与达索系统都在美国拥有最高的市场份额，其客户的地域分布具有本土化倾向；在行业方面，企业客 户在选择PLM产品时可能会优先考虑供应商的行业优势，达索系统专注于航空航天领域，而西门子则在汽车 行业具有一定优势。3.3 企业竞争格局：中国进入市场较晚，行业分布离散化 中国企业进入市场较晚，集中于机械、电子领域：2009年，国内软件企业用友、金蝶以并购的方式涉足PLM， 与外企存在较大的技术服务差距；服务领域方面，三大PLM国外厂商的服务范围覆盖较为全面，而大部分的本 土PLM厂商则呈现出行业离散型特征，无法全面覆盖医药制造、化工、食品饮料和其他新兴行业市场。3.4 CAD厂商领跑行业 CAD厂商处于技术领先位置，持续领跑PLM行业：根据2010年CIMdata对PLM的统计，三大CAD国际巨头 PTC、达索系统和西门子已经处于行业绝对领先位置，三者共计市场份额占比达到52%。近十年中，CAD厂商 在PLM行业持续拥有较大的市场影响力，CAD领先厂商Autodesk也一直是PLM领域的有力竞争者之一。 可能的原因是，一方面，PLM/PDM技术的发展与CAD的发展息息相关，正是CAD的大量应用，才使企业认识 到了产品数据管理的重要性；另一方面，根据PLM概念的发展历史，其是对CAD的集成延伸，因此CAD 厂商 进入PLM行业具有一定的技术与客户资源先决优势。3.5 ERP厂商进入PLM市场的趋势呈现 二者并无技术壁垒：相比CAD/PDM厂商，ERP厂商在资源管理与组织协同方面具有更强的竞争能力；PLM 供应商则多提供全面的研发技术组合，包括设计，仿真，产品数据管理和协作技术等。 ERP背景的PLM厂商主要包括SAP、Oracle甲骨文、鼎捷软件、用友、金蝶等。根据Quadrant Knowledge Solutions的统计，虽然大多数PLM供应商可能提供所有的核心功能，但其功能的广度和深度存在差异；技术 平台，集成BOM管理的复杂性和基于模型的数字孪生管理战略是企业最具竞争力的差异化因素。3.6 行业竞争动态化，企业并购活跃 全球行业并购活跃：根据CIMdata与e-works的研究统计，2019年PLM市场共发生106起并购案例，略低于 2018年的123起和2017年的135起，绝大部分PLM市场被业界领导厂商掌控。4 主要企业分析4.1 国际PLM龙头：达索系统 达索系统成立于1981年，总部位于法国，公司于1999年首次提出PLM概念，并进行横纵向产业整合，收购企业 和渠道服务商以提供PLM相关服务。下游方面，企业覆盖制造业、基建&城市、生命科学&健康保健三大领域。 达索系统在全球范围内拥有最多的PLM客户，并为其提供全面的PLM产品功能，以支持客户在产品生命周期的各 阶段需求。其主要的PLM产品包括Centric PLM， CATIA， SOLIDWORKS， ENOVIA， DELMIA 和 SIMULIA， 此外，公司还提供PLM分析的EXALEAD软件和为零售和品牌制造商提供3D空间规划的3DVIA软件。 达索系统提供了一个协作和集成的环境来连接所有的PLM应用，并创建差异化的消费者体验。由于其全面的PLM 技术能力和对客户需求功能的支持，达索系统在技术卓越性和客户影响力方面获得了市场较高的评价。4.2 国际PLM龙头：西门子 德国西门子股份有限公司创立于1847年,专注于电气化、自动化和数字化领·域,是世界上最大的节能技术生产 商之一，是发电、输电和医疗诊断系统的领先供应商。西门子于2017年提出数字孪生(Digital Twin)解决方 案，成为制造企业迈向工业4.0的方案供应商。 西门子数字孪生解决方案很大部分依靠收购工业软件而实现，它在2001-2006年，相继收购了多家MES (manufacturing execution system，制造执行系统)厂商， 2007年，西门子收购美国PLM公司UGS (软件 生产商) ，为此后的数字化进程奠定了扎实的根基。 西门子的PLM解决方案主要包括NX， Teamcenter， Simcenter 和 Tecnomatix，产品及服务覆盖工业自动 化、楼宇科技、驱动技术、能源、医疗等多种领域，遍及全球200多个国家。 2020年7月，西门子与SAP达成合作关系，双方将利用其行业专业知识，并将其互补的软件解决方案整合到 产品生命周期，供应链和资产管理中。SAP将提供西门子的 Teamcenter软件作为产品生命周期协作和数据 管理的核心基础，西门子将提供SAP 智能资产管理以及 SAP项目和项目组合管理解决方案，通过网络为制造 商和运营商最大化业务价值。两家公司将从端到端的生命周期角度合作开发应用程序，以帮助客户实现无缝 的数字线程，从而改善整体业务绩效。4.3 国际PLM龙头：PTC Quadrant Knowledge Solutions于2019年12月发布了2019-2024年全球PLM市场前景预测报告，PTC被评为明 确的技术领导者。报告提到，PTC Windchill 与业内领先的工业物联网平台 ThingWorx 集成，为智能、互联的企 业管理产品生命周期的端到端流程、监控运行性能、提高产品质量提供了基础。PTC提供了强大的功能来支持新 兴技术，例如为多个工业用例提供虚拟现实和增强现实、产品和生产过程的数字孪生、创建和维护数字主线、增 材制造，等等。凭借卓越的技术和对客户的影响力，PTC在全球PLM市场上被定位为明确的技术领导者。 以CAD、PLM为主的工业软件核心市场收益率占比超过70%，其中2019年，PLM市场份额可达19亿美元，平 均收益为3.15亿美元，在2019年至2024年的CAGR将达到7%。 PTC提供的的PLM服务目标于实现从概念到产品开发的有效管理，服务的规划和交付包括产品智能、连接服务、 预测服务和远程诊断等领域，主要产品为:①Windchill——具有突破性的PLM能力，可以将产品数据输送给组织内的更多利益相关者。②ThingWorx Navigate——直接连接于企业系统的应用软件，可以让利益相关者访问到最准确的产品信息。③Creo View——企业可视化技术软件，可以与企业内外部的合作伙伴和供应商共享3D CAD信息。④FlexPLM——借助于销售路线规划、物料管理和采样等平台，帮助产品快速融入市场。4.4 国内PLM厂商：能科股份 能科股份成立于2006年，从智能电气起家，2015年开始战略转型智能制造，坚持智能制造、智能电气双轮驱动战 略，主要为客户提供定制的，以工业互联网为核心的数字化、 网络化、智能化系统解决方案。 收购联宏科技，拓展完善PLM业务：2018年，公司收购为汽车、通用机械、工业电子等制造企业提供PLM软件服 务的企业联宏科技，以实现业务链的有效互补协同，进一步强化公司在细分领域的竞争力，提升市场占有率。 获得产业链上游龙头西门子的高度认可：能科股份在多个行业拥有丰富的产品经验及客户积累，于2018年获得了 西门子工业软件在Teamcenter和Simatic IT两个产品的“SMART Expert Partner”认证，双方建立深入合作。4.5 国内PLM厂商：鼎捷软件 鼎捷软件成立于1982年，是国内工业ERP、MES龙头企业，为多行业行业提供数字化、智能化解决方案服务。 公司主要收入来源为技术服务，占比约50%，涵盖ERP、MES、PLM、HRM、BPM等多个软件应用领域。 鼎捷PLM贯彻一体化的信息系统集成策略，通过“上承CAD，下接ERP”，企业可以在产品研发、设计、工艺、 生产、采购和质量等各部门间架设协同工作平台，建立从设计到生产运营的流程和数据的快速通道，实现真正 意义上的“设计生产一体化”，提高企业整体运作效率。 凭借三十余年的经验实践，公司已积累了庞大的客户基数，累计合作企业数量超过50,000家。根据赛迪网 2017年的统计，,公司的管理软件产品在我国智能制造业管理软件市场的占有率为14.7%,处于国内领先位置。4.6 国内PLM厂商：金蝶国际 金蝶始创于1993年，于2002年斥资2100万收购我国华南地区主流PLM厂商广州普维科技，并同步推出了集 成的K/3 WISE创新管理平台与面向高端市场的EAS PLM产品与解决方案，开始进军PLM行业，同时进行云 转型。IDC数据显示，金蝶连续3年在中国企业级SaaS ERM（即云ERP）、财务云市场占有率第一。 金蝶PLM通过项目管理、流程管理、数据共享和权限控制、工作流驱动等，以产品为中心把每个参与者联系 在一起，全面支持与产品相关的各种业务流程，实现企业的产品研发协同，缩短周期，提高工作效率。 14.40 13.95 15.21 17.35 19.59 20.12 1.06 1.91 3.41 5.68 8.49 13.14 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ERP业务 云服务风险提示(1)疫情影响下游制造业客户投资规模受限。工业软件主要面对制造业企业，行业中，中小企业占多数，资金预算 有限，需要投入生产设备或生产材料，疫情影响下,公司削减或推迟工业预算。(2)PLM厂商竞争激烈。公司目前和潜在的竞争对手既有大而有名气的公司,也有新兴的初创公司。激烈的竞争可 能限制或减少公司的市场份额,进而降低公司的收入和利润。(3)工业互联网发展不及预期。受疫情影响，下游制造业客户削减工业预算，PLM厂商的收入增长率可能下降，工 业软件行业的发展可能会受到限制。(4)我国PLM厂商发展不及预期。工业软件属于高技术壁垒行业，我国PLM行业相比于国际大厂商起步较晚，技术 优势落后，发展较为缓慢，一旦企业研发没有找对方向，就可能处于技术弱势地位。（报告观点属于原作者，仅供参考。报告来源：天风证券）如需完整报告请登录【未来智库官网】。

之前小编所在的公司一直发的都是纸质工资条，因为其工作量的巨大，影响我们的正常上下班，后来跟我们老板提出抗议，要求我们老板给我们部门批发一笔经费，让我们购买一款HR系统软件，但是老板不舍得花费太多的钱，所以需要我们进行对市场上的HR系统软件进行挑选。经过一个星期的市场调研与同行业的调查分析，从价格，功能，用户体验这些方面来筛选的，我们终于筛选出了以下的几款HR系统软件，最终选择了i人事这款系统软件，但是我们的调研也不能白做啊，所以本着造福大家的念头，小编就从部门里把这些数据拿出来偷偷给大家分享一下。第一款 i人事HR系统软件力德国际出行的一站式人力资源解决方案供应商。它的开发背景是一群资深的hr和it界的精英组成的。这些资深HR人员专门负责还原HR在日常工作中所遇到的难题，而it精英则负责攻克这些难题。说白了就是围绕着如何高效工作进行考虑的，软件效果包含了员工从入职到离职的全部职业生命周期。可以让HR得到更多的时间放在其他的事情上。而且还可以统计年度报表等统计报表，大大的方便了我们HR，我们HR的核心价值上得到了更好的体现。选择这款软件的理由有很多，比如老板最喜欢的“50以下的中小型企业免费使用。”还就是员工也可以参与到企业管理中，可以更好的提升团队的凝聚力。有我们HR喜欢的完美的还原了的我们的工作场景，非常的人性化体验。HR系统软件推荐 i人事HR系统软件第二款 KNX肯耐珂萨HR系统软件这块来自中国本土的企业团的发展速度还是比较迅猛的。它专注于员工生命周期的管理，但也仅仅是专注于这些模块。而且我们在使用过程中也遇到了很多的难题。所以也被我们果断的放弃。KNX肯耐珂萨HR系统软件　第三款 赛捷HR系统软件赛捷这个软件是做财务起家的。所以说他们的财务模块非常的便捷与智能。它主要针对不同地区的不同税率做财务处理，但是他对HR管理这方面不是智能化的，而且他们的收费特别的高，与我们这些中小型企业追求的轻便，简单有所差异。所以被我们果断的pass掉。赛捷HR系统软件第四款 甲骨文HR系统软件这个来自美国的软件，体现了美国人的追求真实，追求效率的精神。这个软件可以在使用过程中根据企业的实际需求来做调整，还是比较灵活的。适合一些比较多元化的跨国的公司。这个软件，它的灵活度比较高，但是昂贵的后期维护费用是我们不可选的一款软件。甲骨文HR系统软件第五款 汇通hr HR系统软件这款也是来自中国的企业。他们有很多年的产品研发和生产经验，比是中国比较老牌的HR系统软件。而且还有部分大型企业在使用。他们的优点就是可以根据企业的需求进行二次开发，售后服务特别发达。当然啦。但凡软件涉及到开发两个字，价格都是天价，所以我认为他们的售后服务那么发达是有原因的。所以我们也果断地放弃了这块软件。这就是我们选择HR系统软件的评选理由，希望能帮助到大家。汇通hr HR系统软件最后又想多说两句，想要成为一名合格的HR人员。就必须为自己的工作效率做出改变------努力提高效率。所以一款合适的HR系统软件可以帮助我们快速的提高自己的工作效率。而i人事这款hr系统软件针对我们中小型企业来说，无疑是一枝强心剂。而且这个年代和其他的系统理念也产生了翻天覆地的变化。刚开始的EHR服务也变成了单纯的HR服务上，所以为了适应我们时代的发展，为了提高我们的工作效率，一款合适的软件也成了管理好公司的关键所在。

来源：新浪科技（四） 社交应用截至2020年6月，微信朋友圈使用率为85.0%，与2020年3月基本持平；QQ空间、微博使用率分别为41.6%、40.4%，较2020年3月分别下降6个百分点、2.1个百分点。图 36 典型社交应用使用率2020年上半年，社交市场格局稳定，部分产品仍在摸索创新点。在新冠肺炎疫情期间，社交平台在国际传播中发挥重要作用。社交市场总体格局稳定，细分领域持续探索创新。微信朋友圈、微博等主流社交平台长期占据大部分流量，并通过不断丰富短视频、电商、本地生活等服务，构建完善的流量闭环和服务生态。面临市场空间有限的问题，部分社交应用将挖掘小众群体的独特需求作为创新的立足点。为满足“Z世代 ”的个性化需求，部分社交应用企业针对细分领域的社交产品不断推陈出新，探索新技术、用户代际新变化带来的机会，努力寻求创新突破。2019年超过50款社交产品陆续发布 ，2020年上半年又有一批新细分社交应用上线，如阿里巴巴推出真实社交产品“Real如我”等。在新冠肺炎疫情期间，社交平台在国内外信息传播方面发挥了重要作用。一是通过国内社交平台，我国网民及时了解国外新冠肺炎疫情发展形势。多个国家和地区的海外博主将当地的疫情发展情况以图文、视频的形式分享到微博上，成为国人了解海外疫情发展的重要窗口。截至2020年3月，海外微博用户累计上传192万条疫情相关视频，覆盖五大洲、36个国家，播放量超过758亿次 。二是通过海外社交平台，我国网民、企业积极展示中国形象。反映我国抗疫战斗的视频、新闻等在国外社交媒体广泛传播，为海外网民了解我国抗击疫情的真实情况提供有益帮助。我国网民自制短片《武汉莫慌，我们等你》被翻译成10国语言版本，在海外社交平台进行传播，分享中国经验、讲述中国故事；我国出海企业在脸书、推特等社交平台上宣传抗疫援助，提升中国品牌影响力。

来源：新浪科技一、 互联网应用发展概述2019年以来，我国个人互联网应用继续保持稳步发展。其中，受2020年初新冠肺炎疫情影响，全国大中小学开学推迟，教学活动改至线上，在线教育用户规模较2018年底增长110.2%；在电商直播的带动下，网络直播用户规模较2018年底增长41.1%；网络支付的用户规模达7.68亿，较2018年底增长27.9%，手机网络支付用户规模增长率为31.1%。2019年12月，15-19岁手机网民群体人均手机App数量 最多，达84个；其次为20-29岁手机网民群体，人均手机App数量为65个；60岁及以上手机网民群体人均手机App数量为37个。与2018年12月相比，10岁及以上各年龄段手机网民人均手机App数量均有所增加。

前言近些年，随着越来越多的企业对数据价值的认识不断提升，数据分析工具得到了前所未有的关注，特别是以自助式BI为代表的分析产品。据知名调研机构Gartner预计，到2019年，使用自助式BI产品的用户将超过专业的数据分析人员。与此同时，在人工智能、机器学习等前沿技术的推动下，数据分析工具也正在向着自动化、智能化的方向发展，未来，数据价值也势必会得到更好的挖掘和体现。近期，为了进一步了解数据分析工具在企业内部的应用情况，国内知名数据可视化分析展示厂商DataHunter联合CDA数据分析师共同开展了《数据分析工具使用现状》的在线调查活动。本报告正是以此次调查数据为基础，可在一定程度上反应出国内数据分析产品的应用现状和未来发展趋势。样本描述1. 参与调查人员年龄段分布以21岁-30岁年龄段为主，占到了总人数的66.7%，30岁以上人群占比为32.9%。可以看出，从事数据分析相关工作的大都是年轻人，这也从侧面反映出数据分析仍是一个比较新兴的行业。当然，随着企业对于数据分析的需求愈发强烈，相信会有更多的年轻人加入这一领域。2. 参与调查人员行业分布参与调查人员的行业分布较为广泛，但主要以金融、电商、零售、教育、互联网、广告营销等行业为主。这在一定程度上也反映出，目前这些行业对于数据分析的需求最为强烈。3. 参与调查人员职业分布数据分析师占比最多，达到了32.5%，其他还包括运营人员、技术研发、产品经理、市场人员、财务等。从职业分布情况看，销售人员占比较小，也表明目前还有很多国内企业并未将数据分析产品应用到业务层，未来，随着数据分析与业务发展的结合愈发紧密，相信此部分人员的比重会越来越多。报告要点1. 近半数受访者已抛弃Excel从调查结果看，53%的受访用户经常使用Excel作为数据分析工具，使用第三方工具或Python、R等开源工具的受访用户分别占到了26%和21%。作为微软Office系列的代表性产品之一，Excel在全球拥有广泛的用户群，虽然其可以作为数据可视化工具使用，但如果在企业级的环境中，面对海量数据的处理和分析，Excel则难以胜任。针对大数据的处理和分析，不仅需要丰富的产品功能和响应速度，还要求数据分析产品具备较好的易用性。Python、R等开源工具虽然功能强大，但需要使用者具备一定的编程能力，使用门槛较高，而相对来说，更多的受访者会选择第三方数据分析工具。2. 数据清洗、整理过程最占用时间在整个数据分析过程中，有41%的受访者认为数据清洗、整理（ETL）过程占用的时间最多，其次是分析过程、整理汇报、收集数据以及数据建模。如果我们结合上一项调查结果，不难发现，这正是由于大多数受访者仍在使用Excel作为分析工具。其实，以自助式BI为代表的新一代数据分析工具，如DataHunter，最大优势之一就是帮助业务人员和分析师简化ETL过程，系统在上传数据或对接业务系统的过程中，就完成了初步的数据整理，再通过简单的数据关联（建模过程），就可以开始进行数据分析。3. 全维度数据钻取等分析功能需求明显在日常工作中，有23%的受访者表示希望借助数据分析工具完成数据统计、筛选、钻取等操作，这说明，目前此部分用户所使用的分析工具并不具备这些功能。此外，也有20%的受访者希望通过数据分析工具完成整合工作。值得注意的是，基于分析结果的分享和协作，也成为目前数据分析师的需求点之一。在此次调查中，有12%的受访者希望分析工具具备此项功能。Gartner在今年发布的《2018分析和商业智能平台魔力象限报告》中也特别强调，共享协作将成为未来商业智能产品的标配功能之一。4. 简单、智能是未来数据分析工具的发展方向对于未来数据分析工具应具备的特性，分别有32%的受访者认为是操作简单、人人可用以及智能分析预测。随着对数据价值认识不断提升，企业各部门、各角色都开始注重通过数据分析来进行业务决策，产品的易用性便成为使用者最为关注的产品特性之一。同时，随着人工智能、机器学习等前沿技术的不断推动，相信自动分析、预测分析也即将成为现实。