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新消费行业研究报告:全景解读新兴消费领域20条高成长赛道十日又问

新消费行业研究报告:全景解读新兴消费领域20条高成长赛道

(报告出品方/作者:国泰君安证券,訾猛)报告摘要一、新消费时代:重构人货场以5G、云计算、人工智能、物联网为代表的新技术开启新一轮产业革命,中国消费形态正在经历一场剧烈的迭代进化,新消费时代正式来临。如果按照时间阶段来划分,2000-2010年是传统消费时代,百货和超市为中国零售行业主流业态;2010-2020年是互联网消费时代,阿里巴巴、京东、拼多多迅速崛起;而随着数字经济浪潮以势不可挡之势席卷全球,科技变革持续引领消费变革,商业创新不断改变生活方式,新消费时代正式来临!未来中国消费市场将会涌现出新能源汽车、5G手机、智能家居、可穿戴设备等众多“科技新物种”,出现短视频、社交分享、直播、知识付费等“新内容”,还培育出诸如三公里消费、社交电商、社区团购等“新服务”消费,为新产品、新业务、新模式带来无限想象空间。新消费以数据为核心驱动力、以新兴技术为实现手段、以消费者需求为核心导向,对“人、货、场”的关系进行联接和重构。新消费时代对“人、货、场”进行重塑,增强了三者之间的协同,将原来以“场”为核心的商业模式转变为以“人”为核心,顺应新时代发展的高度个性化、数字化产品与新型生产服务模式要求,推动传统门店数字化转型,同时提升客户感知和数据实时分析能力。随着年轻消费人群(千禧一代、Z世代)的崛起,更多的个性化消费需求诞生,品质更优、性价比更高、物流速度更快等倍受重视,企业为了赢得更多客户需要将传统B2C生产模式转变为C2M柔性生产模式——即从客户需求出发,生产者直接由底层数据驱动自动化加工,满足年轻人群的个性化和多样化需求。“人”与“货”的重构:在新消费时代中,“人”从传统意义上的自然人拓展到网络空间可识别的用户ID,乃至与自身行为高度契合的“数字孪生”,“货”从传统物理形态中的商品,逐步拓展到新硬件、新内容和新服务,数字经济浪潮下“人”与“货”进行深度交融、需求与供给进行精准匹配。一方面,消费者可以直接向厂商提出个性化及多样化需求,通过C2M柔性定制方式进行小批量及个性化生产;另一方面,厂商也可以搜集消费者的购物记录、商品浏览记录、社交媒体留言等碎片化数据,利用这些数据为消费者提供符合其需求和期望的产品和服务,供给的创新性和多元性大大提升。在物质匮乏的时代,产品功能是价值附着的唯一途径,然而,在新消费时代下,单纯的产品功能性满足很难吸引消费者的注意及购买转化,附着在产品功能之外的价值观更能打动消费者。“人”与“场”的重构:以数字经济为代表的零售革命极大地重塑了传统消费场景,在线消费渗透率快速提升,打破了传统线下门店经营地点和经营时间的限制,大大提升了商品购买的效率,衍生出更多的电商平台、直播带货、社区团购、无人货柜、自动售卖机、共享设备等新兴业态,让“人”与“场”之间的联系更为紧密;与此同时,消费者的购物体验获得极大提升,能够多、快、好、省地购买到心怡的商品,商家通过数字化的消费画像,能够精准提供更符合消费人群需求的商品,商品能够以更高效的方式触达各个消费人群,从而提升“人”与“场”的接触质量。“货”与“场”的重构:消费品生产企业可以根据不同场景商品的销售数据、库存数据、订单数据等及时制定产品开发策略,解决传统的库存管理问题,给不同实体门店、线上渠道提供及时准确的铺货与补货,加速产品上市时间;与此同时,消费品生产企业可以打造高效的智慧物流体系,借助物联网、大数据、机器人等技术进行商品的智能分拣和快速运输,提升消费者在场景端的购物体验。整体而言,消费品生产企业能够将营销与销售、产品开发、采购与生产、供应链加以整合,并利用大数据分析等数字化手段实现价值最大化,为消费者提供无摩擦、不间断的卓越消费体验。科技创新正在从研发设计、采购生产、仓储物流、渠道管理、精准营销等环节重塑整个消费品产业链。在5G、AI、大数据、云计算等新技术驱动下,中国消费市场正在向着更加数字化、更加智能化的方向发展,正在从过去的以“场”为中心的消费模式转变为以“人”为中心。生产企业与消费者能够进行双向的互动,企业能够从业务场景的角度主动收集、清洗、聚合数据,利用消费者用户画像迅速进行供应链的优化和整合,从而大幅提升运营效率和对消费者的服务能力,使得这些企业在价值链重塑的过程中更具竞争力。二、人:新消费人群及新理念中国幅员辽阔、经济发展差异巨大,收入及财富结构的分化、年龄结构的变化、受教育程度的提升、消费理念的升级共同催生出符号鲜明的新消费人群。一二线城市已经进入品质化、简约化消费时代,三四线城市仍处在品牌消费时代,而五六线城市还处在大众消费品时代,显著的消费分级也导致国内多层次消费品企业共存。按收入及财富结构划分高端消费:自2012年起,中国已超越日本成为世界上最大的奢侈品消费群体,物质上的丰足和精神上的升级双双推动着中国高端消费屡创新高。2018年中国奢侈品消费占到了全球市场份额的33%(同期日本已经下降到10%),中国每年奢侈品消费金额超过5000亿元。2012至2018连续6年间全球奢侈品市场超过一半的增幅都来自于中国,LV、古驰、爱马仕等奢侈品巨头均将中国市场视作主要市场,对中国形成强烈依赖。2020年即便受到疫情冲击,多数高端消费品增速不降反升,上海陆家嘴国金中心的奢侈品门店接踵排队,三亚海棠湾免税店人头攒动,高端白酒、奢侈品服饰、非学历教育、豪华汽车、免税、医美、高端家电、新潮消费电子等高端品市场需求依然强劲。品质消费:消费正在从“有”向“优”蜕变升级,4亿新中产阶层引领高品质产品和服务崛起。品质消费介于高端消费与大众消费之间,借鉴日本20世纪70年代经验,当消费者的温饱型消费需求得到满足后,便开始向着享受型消费转变,电商购物、休闲零食、化妆品、各类小家电的消费热潮兴起。伴随中国消费潮流正在从“有”向“优”蜕变升级,一大批规模可观且愿意为高品质产品和服务买单的中产消费群体正强势崛起(2035年新中产阶层有望由4亿人翻番至8亿人),国人的消费需求不再局限于满足基本生活需要,而是更加注重商品和服务质量,价格虽然在考虑因素内但并非主要关注的因素。从数据上看,代表品质消费的化妆品、通讯器材、金银珠宝等品类零售额增速基本均显著高于社零总额。大众消费:被忽略的群体(低线城市+农村地区)蕴含着巨大的消费能量。中国正迎来消费两浪叠加,一二线快速消费升级以及三线以下城市消费量快速扩容。五六线及以下城市区域受制于收入水平偏低与消费领域基础设施的不够完善,尚处于以家庭为中心的大众消费阶段,品牌意识及个性化消费意识并没有完全觉醒。移动互联网在低线城市及农村地区普及催生了拼多多等新型电商平台的崛起,根据2020年三季度财报,目前拼多多年活跃用户数达到惊人的7.31亿(如果保持当前增速,2021年拼多多年活跃买家数有望超越阿里巴巴的8.81亿)。当下无论是一二线城市还是三四线城市及广大农村地区,都不同程度地存在着数量庞大的追求性价比的消费群体,这部分“被忽略的群体”蕴含着巨大的消费能量。按年龄结构划分近十年来中国0-4 岁、25-34 岁、45-54 岁、60-69 岁人口数量占比提升明显。分析对比2009年和2019年中国人口结构的变化可以发现,相较2009年,2019年人口结构中,0-4岁、25-34岁、45-54岁、60-69岁人口占比提升较为明显,且 60岁以上各年龄阶段人群占比均上涨。这反映出,二胎政策的局部放开阶段内增加了新生儿数量(对应家庭亲子消费),Z世代人群开始兴起,同时职场奋斗阶层的人口占比提升(对应轻奢高知女性和被遗忘的职场男性消费),身处中年危机的70一代值得关注,同时人口寿命增长和老龄化趋势明显(对应银发消费)。人口结构的变化深刻影响我国居民消费形态,深入分析不同人群消费属性和消费倾向,是把握新消费浪潮的前提。年轻消费:千禧一代、Z世代拥有更高的边际消费倾向以及个性化消费需求。千禧一代是指出生于1982年-2000年的年轻人,而Z世代是指出生于1995-2009年的95后。和父辈相比,千禧一代、Z世代成长于经济高速增长的年代,没有经历过战争与重建,他们享受到更加优越的物质条件,因此拥有更高的边际消费倾向以及个性化消费需求,更愿意为高品质商品支付溢价,独有的教育经历和成长经历造就了他们追求个性、注重体验、乐于尝试的消费特征。根据《2019年Z世代消费力白皮书》,目前Z世代总人数约2.6亿,占我国总人口的19%和整体消费力的约40%。对这部分年轻群体而言,购买不仅仅是一种消费行为,更是一种表达自我的方式,兴趣会友、善于分享、引领时代潮流是其典型特征。新中产消费:70后80后人群(年龄段主要为31岁-51岁)已经普遍进入家庭婚姻生活,成为社会发展和消费市场的中坚力量。尼尔森报告显示,80后、70后的收入水平明显更高,36%的80后家庭月收入超过1万元,紧随其后的是70后(32%)和90后(31%),60后人群位列末位,仅有28%的60后家庭月均收入过万。较好的经济状况使得70后、80后消费者对自己的财物状况更加乐观,相比其它年龄段人群具备更强的消费力,是最受商家欢迎和重视的消费客户群。看好方向:以生鲜、食品饮料、家电、家装建材为代表的日用生活品消费(家庭支出占据80后消费主要部分)、子女教育(读书教育占据80后消费者总消费的55%)、汽车消费(购置新车与保养车辆占据80后消费者总消费的30%)等。养老消费:中国人口老龄化趋势不断加深,以50后60后为代表的老年群体催生银发经济市场的旺盛需求。中国是世界上老年人口最多的的国家,也是人口老龄化发展速度最快的国家。通常而言,一个国家60岁以上的人口占总人口比例达到10%即可视为老龄化国家,根据国家统计局数据,2019年末,我国60周岁及以上人口达到25388万人,占总人口的18.1%,中国老龄化形势日益严峻。借鉴日本30年前的发展经验,人口老龄化会导致劳动力短缺和经济增长长期乏力的问题,社会保障资金出现缺口,老年人养老和医疗需求急剧增加。从收入结构而言,这部分老龄群体属于中国首批中产阶级、拥有较高的收入水平和消费能力,有望为中国养老、医疗、康复、护理等产业链带来旺盛需求。新消费理念新国货崛起:年轻一族撑起「新国潮」兴起随着国人的文化自信逐渐提升,“国潮”概念正逐步融入年轻人的消费行为与生活方式中,年轻人越来越注重自我实现需求,更加看重商品的品质和性价比,从过去的一味追求高端奢侈品转向有意识地淡化对品牌溢价的执着,对国货品牌的接受度越来越高。从需求端来看,国内进入物质充裕时代,消费者对品牌、品质、实用性等因素的关注度持续提升,对个性化需求上升的同时追求高性价比;从供给端来看,中国制造及供应链已经非常成熟和高效,赋予国货能创造出更加物美价廉商品的能力,甚至在售后服务等方面比海外一线品牌更胜一筹;从零售端来看,抖音、小红书、淘宝直播等新媒体带来零售渠道、营销方式的创新,抢占消费者心智的同时,创造出比肩国际大牌的销售成绩。健康化消费:健康、环保理念深入人心随着城乡居民人均收入大幅增加,消费水平进一步提升,居民逐渐从过去满足基本的衣食住行需求,到现在日益重视健康消费。2020年爆发的新冠肺炎疫情更是一次史无前例的全民健康教育,促使消费者持续增加健康消费支出,广大消费者对于健康消费的认识达到了一个新高度,无论是产品使用上还是生活方式上,消费者普遍对带有健康、安全、品质等属性的选项格外重视。在产品方面,消费者对健康、品质、杀菌等方面的需求大幅提升,能够减少疾病、符合营养健康长期需求的商品越来越受消费者青睐,健康家电产品的需求持续上升,全民体育运动兴起使得健身器材热销;在生活方式方面,消费者对免疫力、体育运动、享受、家庭等方面的重视程度明显增加,这些都是“健康消费理念”的表现。便捷化消费:懒人经济成为新潮流随着现代社会生活节奏加快,消费者因工作时间过长导致闲暇时间变少,越来越倾向于选择足不出户、方便快捷、简单直接的消费方式。社会的进步就是让一切都变得越来越简单、越来越方便,在网上点外卖解决吃饭问题、用扫地机器人处理家务活、躺在床上刷手机购物等,看似“变懒”的行为,同国人高强度工作节奏相关,这也是社会分工细分化带来的必然现象。我们认为,便捷化的消费方式将带动速冻食品、预制食品、半成品等快捷食品的增长;扫地机器人、洗碗机等智能家电的普及让人们摆脱了繁琐重复性的家务劳动,从无聊枯燥的劳作中解脱出来;越来越多的消费者选择生鲜电商平台“在线买菜”,或者通过点外卖吃到自己想吃的食物,都是消费行业便捷化趋势的体现。个性化消费:年轻人更青睐彰显自我的品牌及商品随着新中产及年轻消费者的崛起,这些年轻人的自我意识更强,更注重自己的想法,消费心理从“从众消费”开始向“个性消费”转变。千禧一代与Z世代年轻消费者在消费过程中,更加偏好体现个性特征的时尚品牌商品和服务,彰显自己的社会地位、经济地位及生活情趣、个人喜好,达到精神上的满足,更愿意尝试各种新国别、新品类以及“爆款”产品;随着智能化、信息化技术的进步,以往大批量生产制式产品的经营方式将被具有个性化特点的定制方式所取代,大规模定制成为可能。我们可以看到,具有新鲜感的进口食品、不同用途的护肤和彩妆用品、细分功能的保健类商品、以及各类新锐潮牌等均出现快速增长势头,这些都是消费者多元化需求及年轻消费者更加乐于尝鲜的趋势导致的结果。情感化消费:消费升级路径“量的消费→质的消费→情感消费”按照消费主义的逻辑,消费升级总是沿着“量的消费→质的消费→情感消费”的特定路径展开。我国当前消费环境的变迁路径与20世纪80年代的日本较为接近,2013年之后居民消费支出中衣食占比下降,休闲娱乐、文化教育、生活服务、餐饮旅游、体验式消费占比提升。人们逐渐从追求买得起的商品(量的消费),到追求质量好的品牌商品(质的消费),再到注重情感体验、对商品情绪价值的追求胜过功能价值(情感消费),更加重视精神的愉悦舒适及优越感。正如营销大师菲利普科勒对消费品的理解——星巴克卖的不是咖啡,是休闲;法拉利卖的不是跑车,是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信;希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心。三、货:新消费品类快速涌现新硬件:科技进步催生众多“科技新物种”的诞生5G、人工智能、云计算、VR/AR、物联网等新技术快速发展,催生众多科技新物种诞生,过去受制于网络带宽和硬件技术无法量产的新产品将由不可能变为可能。对于成熟品类,产品的颠覆式创新引领产品均价再创新高,打开高端市场空间,典型案例如戴森,这家创立于1991年的英国家电品牌从吸尘器起家,之后扩展至吹风机、干手机、洗衣机等品类,始终维持行业尖端科技水平,通过持续的产品创新为消费者带来绝佳的消费体验。对于新兴品类,科技创新能够打造前所未有的科技新物种,开拓数千亿甚至数万亿的新蓝海,典型案例如特斯拉,这家企业在列强环绕下的传统汽车行业实现突围,用迭代式的售后服务为用户提供全新体验、缩减传统汽车服务链条,成为传统汽车行业的“颠覆者”。新硬件:传统消费品结构升级,出现产品改良与渐进式创新新趋势带动新需求,推动传统消费品的结构升级与品类细分,出现产品改良与渐进式创新。消费升级趋势下,传统消费品种类已经不能满足消费者多样化的消费需求,消费者日益重视在品质、功效、健康等因素上的结构升级与品类细分。在这种新趋势的推动下,很多厂商积极推动传统消费品改良,通过新技术、新理念、新玩法对产品进行升级以更贴近消费者需求。例如元气森林定位于无糖汽水,属于在产品层面上的升级创新,符合年轻人追求健康的理念。化妆品也不例外,国货品牌越来越关注美妆产品的功效性、组成成分以及趣味性,运用新技术在原有基础上完成产品创新,推出烟酰胺精华、养肤粉底液、珀莱雅泡泡面膜等网红产品。新内容:受泛娱乐生活方式的影响,内容消费常态化泛娱乐潮流影响年轻消费者的消费行为,在消费中更倾向于娱乐化、互动化、内容化,他们既是内容的消费者也是内容的生产者、分享者。千禧一代和Z世代成长于高速发展的互联网时代,线上购物、社交媒体、在线娱乐、移动支付、本地生活等从方方面面塑造着他们的消费习惯与生活方式,而随着年龄的渐渐成熟,这部分年轻人逐步成为互联网时代的消费主力军。由于成长于繁荣的娱乐环境中,这些年轻人对娱乐表现出巨大的热情,他们会分配大量的时间和精力在内容消费上,例如在抖音、快手、B站、西瓜视频上面浏览短视频,通过微博、微信等社交平台将日常生活中新奇好玩的内容分享给朋友,在今日头条、百度新闻APP上浏览最新资讯,在知乎、知识星球APP上获取付费内容等。在内容需求与移动互联网浪潮的共同驱动下,中国泛娱乐行业进入高速增长通道,文娱产业的内涵不断延展丰富,文学、动漫、影视、游戏成为核心的泛娱乐IP,被互联网原住民的80后、90后甚至更年轻的00后人群快速消费和传播。中国泛娱乐行业近年来一直保持着较快的增长势头,新的内容形式、新的内容创作者以及新的用户需求共同引发行业变革,文学、影视、动漫、长短视频、直播电商、体育、游戏等各业态相互联动并深度融合,形成“泛娱乐”生态。国家统计局数据显示,2019年全国城镇居民家庭人均年消费性支出为28063元,其中教育文化娱乐服务支出达到3328元,占比增长至11.86%,结构变化和用于文化娱乐精神消费支出的增长,为整个文娱行业的发展带来了结构性行业红利。新服务:居民消费结构从物质型消费向服务型消费转变随着居民生活水平的提高以及消费观念的不断转变,中国居民的消费结构逐渐从物质型消费转变为服务型消费。改革开放40年来中国经济迅速腾飞,中国居民在物质生活上得到极大满足之后,对优质服务的消费需求随之觉醒,越来越关注文化娱乐旅游等满足精神需求的服务型消费。2019年全国居民恩格尔系数为28.2%,比上年下降0.2个百分点,基础食品消费比重越来越低。Wind数据显示,2019年全年全国居民人均消费支出中,服务性消费支出占比增至45.9%,反映出较为明显服务型消费崛起趋势。对年轻消费群体而言,用美团点外卖、去海底捞吃火锅、在B站刷视频、去SPA养生会馆放松身心、逛逛电子烟体验店、甚至参与光子嫩肤、超声刀、热玛吉等医美项目,已经成为年轻人非常常见的消费选择。四、场:新消费场景迭代升级传统的消费场景包括小卖铺、便利店、超市、专卖店、购物中心等线下实体店业态,主要通过“大批量买入、小批量卖出”的模式,向终端消费者销售商品并赚取中间差价。传统零售业大致经历了五个时期:杂货店、专业/专卖、百货店、超市/便利店、购物中心等,但无论是哪个时期,主要消费场景均是采取租赁或购入场地,将货品进行有序陈列,并适当运用折扣、赠品等促销活动吸引消费者,最终将大批量买入的货品小批量卖给消费者。“大批量买入”的集中采购模式,可以与生产商或渠道商进行价格谈判,争取到价格优势,从而提高自身竞争力;同时,消费者一般是零散购买,没有谈判优势。但传统消费场景面临的问题在于,传统零售企业基本不涉及产品的研发、设计、生产、物流等环节,基本没有对商品进行任何的增值活动,其主要盈利来源依然是“低价买入、高价卖出”的中间差价。对消费者而言,大规模生产的产品具有“样式单一”等特点,不能满足消费者日益强烈的个性化需求,消费者到店购物还会受到实体店的位置、营业时间等各种条件的限制,消费者的购物体验亟待改善。新兴的消费场景包括线上购物、社交电商、社区拼团、无人零售、零售新物种等业态,利用新科技技术优化整个产业价值链,推动线上、线下消费场景深度融合。新消费浪潮下,传统消费场景正在发生积极转变,零售商利用大数据等科技手段,可以快速收集用户基础数据、用户行为数据和用户交易数据等,对这些大数据进行整理、分析,可以快速获取用户的真实需求,然后将这些需求反馈给生产商。生产商则快速改进产品的外观、性能,通过整合供应链缩短研发周期,增加数据可用性并实现差异化、提升效率,加速产品上市时间。新消费不再是传统消费“生产商-经销商-零售商-用户”的商业流程,新消费是“用户-生产商”的商业逻辑。很多传统的超市、便利店、专卖店、购物中心正在积极推动数字化改造,依托既有的线下入口,将线上消费者引流至线上,推动线上线下业务融合。这些传统门店也通过物联网及大数据技术,对消费者的购物行为和购物偏好进行精准分析,以期更好地满足消费者需求。数字化经济井喷式增长,生鲜电商、直播带货、在线拼团、短视频娱乐、游戏、线上教育、线上医疗、远程办公等“在线消费”渗透率持续提升。随着智能手机的普及,人们购物习惯已经发生了巨大变化,消费者可以不受时间、空间限制,可以随时、随地在线实现“逛街和购物”,线上消费形态呈现象级崛起之势,在线购物、直播带货、在线教育、在线医疗等各种场景悉数“触网”。未来伴随消费市场的数字基础设施进一步完善,叠加线上线下融合进程的全面提速、智慧供应链不断整合、国人新的消费习惯也日益养成,这些都会给线上消费市场注入源源不断的增长动力。目前电商渗透率较高的品类仅为家电、3C和服装,而在生鲜、食品饮料和日用品等品类上在线消费的渗透率仍有广阔的提升空间。报告节选(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)精选报告来源:【未来智库官网】。

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2017第3季度国内耳机市场调研报告出炉!

随着国庆黄金周的结束,我们的2017年第3季度国内耳机市场ZDC调研报告又与大家见面了。Q3数据的重要性在于基本能够为剩下三个月的行业走向定性,而在Q1阶段的萌生的各种趋势,在Q3这里会得到比较清晰的呈现。Q3国内耳机市场呈现出的特点主要有两个:一是我们在今年反复强调的无线耳机崛起,二是国产耳机品牌继续发展壮大。无线耳机的崛起是今年国内耳机市场发展的主调,从Q1的萌芽到半年度的成长,再到Q3的完全显现,证明了我们在年初的预判是正确的。国产耳机品牌继续发展壮大这个趋势总体没变,而在Q3相对来说表现比较突出,虽然步子慢一点,但依然在前进。下面我们就为大家详细分析2017年第3季度国内耳机市场的ZDC数据。品牌关注度排名前十又进一个国产品牌 在品牌关注度方面,“四巨头”占据前四位的情况没有变化,关注度总占比43.3%,拿下了几乎半壁江山;各自的关注度占比也基本没什么变化,只是关注度次序稍微调整了一下,索尼这次登上了榜首,然后是森海塞尔、铁三角和AKG。Q1和半年度数据里,索尼一直都是排第四位,这次终于翻身。这倒并不是偶然,Q3正好遇上了IFA2017展会,索尼在展会上一口气推出了多款耳机产品,除了大家熟悉的h.ear系列耳机新品,更重磅的是推出了头戴式耳机WH-1000XM2、颈挂式耳机WI-1000X及真正的全无线耳机WF-1000X,令粉丝们大呼过瘾。值得注意的是索尼的这些新品全部为蓝牙产品,而且加入了降噪功能,这代表了消费类耳机今后的发展方向。所以索尼获得Q3高关注度就不难理解了。 前十剩下的品牌里,国产品牌漫步者依然稳居第五,而且占比与第四名不断缩小。Beats紧随其后,然后就是Bose,这也是这一年来Bose首次闯入关注度前十,9月Bose发布了QC35 MK2应该也起到了助推作用。苹果、飞利浦和1more则分享了关注度第八到第十位。1more也是首次进入关注度前十的国产品牌,作为国产品牌的漫步者终于不再孤单。1more今年动作不小,除了积极参加各种音频展会,新品也持续推出,7月的时候推出了旗下的电竞耳机,再加上周杰伦成为1more股东之一并为之亲自站台,人气飙升是必然的。除了这些因素,1more产品本身的素质也可圈可点,这两年的进步有目共睹,因此进入关注度前十也是其不懈努力的结果。我们也希望在今后能看到更多的国产品牌通过自己的踏实努力进入关注度前十,在更大的舞台上与国外品牌一较高下。最受关注的十款产品全部出自品牌关注度前十 具体的耳机产品关注度方面,排名前十的十款产品全部来自品牌关注度的前十位品牌。让人眼前一亮的是国产品牌漫步者的产品W288BT占据了关注度的首位,这又显示了漫步者在消费耳机领域在国内的强大影响力。在这关注度前十位的产品里,真正意义上的新品并没有,基本都是推出一年以上的产品,而且有很多是推出多年的产品,比如AKG的K420和K3003,以及森海塞尔的IE80,这说明消费者对于口碑良好的经典型号是非常认可的,关注度某种程度上代表着购买意愿,而实际上这几款产品的用户保有量是非常大的。 我们还注意到这十款产品中无线蓝牙耳机产品占据了一半,漫步者W288BT、Beats Solo3 Wireless、索尼MDR-10000X、苹果AirPods和Bose QC35全部是无线蓝牙耳机。这再次验证了我们在年初的判断——手机作为播放终端对耳机的深刻影响,这个趋势今后只会增强,不会减弱。[#page_平价耳机受欢迎,无线耳机元年已然开启#0#0#0#0#]平价耳机受欢迎,但高品质耳机更有潜力 Q3消费者对于不同价格区间耳机的关注度总体情况没什么变化,有意思的是和半年度数据相比,50-100和100-200元这两个价格区间的关注度掉了个个儿,100-200元价格区间是Q3关注度最高的。这也属常态,这两个价格区间的关注度经常是此消彼长,不过我们的观点是低价位产品虽然目前看关注度高,但从长远来看,更高价格区间的产品以后将会获得更高的关注度,这是由国内消费者的整体消费水平决定的。1000-2000这个区间的关注度基本稳定在第三位,就能反映出越来越多的人开始重视耳机的品质,愿意为音质更好的产品买单。无线耳机元年已然开启 2017年注定将是无线耳机为主角的一年,无线耳机元年已然开启。半年度数据无线耳机的关注度就已经是56.4%,而到了Q3其关注度更是攀升至66.1%,消费者对无线耳机的热情持续高涨。各大音频巨头今年已经开始全面布局无线耳机,Q3发布的新品数量众多,前面已经举过索尼发布的一系列无线蓝牙耳机,Bose也发布了QC35 MK2。森海塞尔则发布了CX 7.00BT和Momentum HD1 Free,拜亚动力发布了Aventho Wireless。大厂主动出击引领风潮,无线蓝牙耳机这股势头必然会越来越旺。 不同功能产品的ZDC数据从另一个侧面再次证明无线耳机的强势来袭,关注度高达48.8%,远远高于其他类型的耳机。随着越来越多的手机取消3.5mm耳机接口,无线耳机的关注度和普及率还将继续提高,这也是目前唯一能解决边听歌边充电的方案,毕竟无线充电技术还没法实现可移动应用。从音质角度讲,apt-X、apt-X HD、LDAC这些高音质蓝牙传输协议已经开始大规模应用到新的蓝牙耳机上,蓝牙耳机的音质也有了向有线耳机叫板的底气,有的蓝牙耳机音质甚至不输于入门HiFi耳机,所以那些一开始不屑使用蓝牙耳机的发烧友,现在也开始关注应用了新技术的蓝牙耳机。我们还注意到Q3推出的新款蓝牙耳机有很多都配备了主动降噪功能,这是一个未来消费类耳机的新趋势。噪音污染已经是我们每天必须面对的一个问题,所以未来的消费类耳机很有可能朝着功能混血方向发展,集无线与降噪为一身,而且随着人工智能技术的发展,在耳机中加入智能助手也极有可能成为新的潮流,比如Bose QC35 MK2就加入了谷歌语音助手,向智能耳机迈出了重要一步。我们预计这样的混血耳机以后会越来越多,成为消费耳机的主流。[#page_动铁耳机再拔头筹,头戴、入耳还是主流#0#0#0#0#]动铁耳机关注度依然走高 Q3的耳机不同类型扬声单元关注度与半年度数据相比基本没有变化,依然是动铁耳机占据了将近一半的关注度,Q3的关注度占比为45.6%,半年度是数据是43.7%,略微涨了一点点。动圈耳机的关注度占比Q3为31%,半年度为34.1%,稍有回落。而圈铁耳机的Q3关注度为23.4%,半年度为22.2%,也是略涨了一点点。这些变动基本可以忽略不计。这三类不同扬声单元耳机的关注度趋势在近几年内应该不会有太大的改变,但需要注意的是手机作为无线播放前端对不同扬声单元的影响。有线播放的时代,动铁作为新兴的势力可以说是横扫千军,高端耳塞几乎让动铁霸占。但无线播放时代,目前还没有动铁耳塞介入蓝牙播放领域。市面上的无线耳机几乎全部是动圈单元。所以也不排除今后动圈耳机会重新占上风。头戴式和入耳式耳机的地位不可撼动 佩戴方式的统计数据我们估计在今后的很长一段时间不会有大的改变,所以在今后的ZDC报告里大家可能在这部分看到的都是特别类似的结果。这次Q3的数据也没有任何异样的地方,头戴式和入耳式依然占据绝对优势,头戴式的关注度占比略高一些,二者的关注度总比例占到了72.8%。耳塞式以16.4%的关注度继续占据第三位,相比半年度15.1%的关注度略有提升。后挂式和耳挂式关注度继续垫底。就Q3各大厂发布的新品来看,头戴式耳机与入耳式耳机的类别基本持平,这个格局未来不会有什么太大的变化,只不过入耳式耳机的形态发生了一些新变化,无线的入耳式耳机逐渐多了起来,人们对于轻巧便携的无线入耳式耳机还是比较青睐的。总结: 2017年第3季度国内耳机市场的数据基本可以为年底的耳机市场发展趋势定性了,无线耳机时代已经来临,而且功能混血耳机越来越受消费者欢迎,并且智能耳机也开始萌芽,今后必然会有越来越多的消费者选择使用无线耳机。对于国产耳机厂商来说,现在是一个产业升级转型的关键时刻,是继续开发有线耳机向音质领域深挖,还是搭潮流的顺风车投入无线耳机和智能耳机的研发中,这是一个需要好好思考的问题,劲要往一处使,不然什么都想做的结果就是什么都做不好,反而失去赶超国外大牌的良机。[#page_ZDC报告调研方法说明#0#0#0#0#]ZDC报告调研方法说明1.关注度研究方法 本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合耳机相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民对耳机的关注度。  关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。2.市场规模研究方法 ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势,以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源,通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料,并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析,最终获得可发布的ZDC研究报告。直接信息渠道  中关村在线在全国拥有85家分站,各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系,定期对当地市场进行调查跟踪,获取第一手数据与资料。间接信息渠道  立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间,与相关行业协会保持紧密联系,可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。  作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系,厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。 ZDC还从第三方获得数据及资料,了解整个中国ICT市场状况与发展趋势,追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为:新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet/Web站点以及其他有利于本报告的资料。附录:法律申明  本报告为互联网消费调研中心ZDC制作,由中关村在线网站享有完整的著作权(包括版式权)。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可,任何组织和个人,不得基于任何商业目的使用本报告中的信息(包括报告全部或部分内容)。本报告中部分文字和数据采集于公开信息,相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可,任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。  本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式,运用了多重调研方法,对采集到的数据严格把关,多次进行细致的人工筛选,保证其信度和效度,最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析,找出数据间的相关性,做出相应的判断和推测。  本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料,本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。  本报告包含的所有内容(包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意)的著作权属于本公司,受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑(意指收集、组合和重新组合),本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用,包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。  本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易,或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时,需征得ZDC书面特别授权,并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。  如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时,仅限客户内部使用,不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。  本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯,并且该行为触犯了中华人民共和国法律,请向本公司提出著作权投诉。  本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。

无罪

2017半年度国内音箱市场调研报告出炉

2017年已经过去了一半,在国内音箱市场,蓝牙音箱和智能音箱的发展势头相比于去年上半年来说要更加迅猛一些,这一点从刚刚过去的CES Asia就可以看出。蓝牙音箱、智能音箱绝对本届展会的重头戏,不论是飞利浦、联想、哈曼等老牌音频厂商,还是酷狗、Auluxe等新晋品牌,都有不少蓝牙新品和智能新品亮相,足以表明当下音频厂商对于蓝牙/智能产品的重视程度。相比之下,传统有源音箱市场则比较平稳,虽然没有太多令人惊艳的产品发布,但仍旧保持着比较大的市场占有率。传统老牌音响厂商在国内市场的地位仍然不可撼动,漫步者、惠威科技这些我们已经非常熟悉的品牌,再次用数据证明了它们在消费者心中不可替代的地位。老牌厂商依旧强势从上图(2017半年度音箱品牌关注度占比)中不难发现,漫步者、惠威科技两家国内老牌音响厂商,在消费者心中仍然占据了很大比重;不仅因为这两个品牌早已深入中国消费者内心,同时它们在2016年下半年到2017年上半年也都陆续有重量级新品发布(如漫步者S1000MA/MA5/S201;惠威科技M3A/M200MKIII+等),而这自然也吸引了更多消费者和市场的关注度。此外,国外老牌厂商(如BOSE、JBL、飞利浦)由于上半年的重量级新品发布,以及在国内市场的大力推广之下,也在品牌关注度上有着明显的上升趋势。并且从目前这三个品牌的市场关注度来看,上半年的良好的势头很有可能在今年下半年继续保持。最受关注产品难逃一家独大局面上面这张图标比较有意思,是今年上半年最受关注的十款音箱。而调研结果也竟然还是出现了一边倒的局面,在这十款产品里,漫步者占据了六款,惠威有两款,JBL一款,麦博一款。S1000是漫步者在2015年晚些时候推出的一款旗舰音箱,这款音箱在上市后就获得了市场和消费者极大好评,堪称是漫步者在当时入门HiFi音箱的全能型旗舰产品。S1000一款有着越级表现的音箱,也是一款性价比极高的产品,在千元价位基本可以做到秒杀,至今也保持着很高的销量。它的出现甚至改变了当时千元书架箱僵化的格局,凭借出色的销量和用户好评,登上今年上半年最受关注音箱排行榜榜首,也可谓是实至名归。惠威科技方面,旗下的M200系列书架音箱至今都保持着良好的销量和口碑,可谓经久不衰。而对于M200MKII和M200MKIII这两款音箱来说,大家就更熟悉不过了,它们也早已经成为无数音乐爱好者心中的经典。惠威科技2017新一代M200系列的最新型号M200MKII(WiFi)版横空出世,该产品是对老款型号的全面升级:全新的电声设计、精确的DSP分频技术、更高效的开关电源和数字功放模块,以及蓝牙(支持APT-X)和WiFi双无线连接功能,能让用户摆脱线材束缚,轻松享受高音质音乐。而这款产品的发布,也可谓是赚足了消费者的眼球和关注度,荣登排行榜前三甲自然也是意料之中。人们对于音箱的要求越来越高以上这组数据可以说不论对于消费者还是音箱厂商来说都比较有参考意义,从上图不难看出,2017年上半年关注度最高的是1200元以上的音箱产品,这一点其实还是有一点点意外的;这表明人们对于音箱的要求已经越来越高,品牌、音质、功能等涉及到切身体验的特点正在成为人们关注的重点,而不再像以前那样更多只看重外观好不好看。而这也间接说明了中国消费者已经逐渐成熟的消费观,所以说这的确是个好事。排在价格区间关注度榜第二、三位的分别是100元以下和100-199元价位的音箱。笔者认为,如果说人们对于1200元以上价位音箱更多的只是关注的话,那么100元以下到200元之间的音箱则绝对是大部分人真正会购买的产品,这部分消费者也一定占到整体购买市场的很大比例,这一点可以说毋庸置疑。排在价格区间关注度榜四至六位的依次是200-399元、400-799元和800-1199元价位的音箱。HiFi音箱和智能音箱关注度呈现上升趋势上面的数据展示了2017年上半年消费者所关注的音箱类型,“电脑音箱”这个词虽然现在听起来已经有点过时,但依旧占据了最高的关注度;其实这也不难理解,毕竟像桌面音箱、书架音箱、笔记本音箱等等都可以称为电脑音箱,而家用音箱连接最多的设备,自然也就是电脑了。排在第二位的是HiFi音箱,这一点倒是无需多解释,随着家庭收入和生活水平的提高,人们已经有经济实力去关注和购买高端一些的音箱产品,同时这一点也反映出中国经济的上升。比较有意思的是,排在第三位的是智能音箱,自从2015年京东、阿里正式进入智能音箱领域以来,市场对于智能音箱的关注度就一直在升温;直到今年,各大音频厂商和智能硬件厂商都推出了自家的智能音箱产品,甚至连苹果也进来“搅局”发布了HomePod智能音箱,这下智能音箱想不火都不行了。蓝牙已成为音箱功能的标配谈到音箱的功能特点,我们的ZDC调研中心分别对蓝牙、FM收音机、U盘直读、插卡播放和闹钟时钟这五大项进行了数据统计。结果显示,消费者关注度最高的是蓝牙功能,且此功能的关注比第二位的U盘直读整整多了50个百分点!足以说明当下消费者对于音箱蓝牙功能的需求有多高。而这一点也与笔者开篇时提到的2016--2017年蓝牙音箱市场发展趋势恰好吻合。除了蓝牙功能,另外四项功能其实也是很多消费者在选购音箱时比较关注的点;比如我身边很多人都比较在意音箱有没有U盘直读和FM收音机功能,尤其是FM收音机功能,不论是年轻人还是老年人都很喜欢;相比于用手机、电脑听歌来说,FM收音机能够带来更多内容上的丰富体验,这也是FM调频这么多年来始终首用户喜爱的重要原因。木质音箱仍然是主流谈到音箱材质,目前市场上的所有音箱可以说都逃不过三种材质:木质、塑料、金属。那么在三种材质中,最受用户关注的当然非木质材料莫属。我们可以搜索下不同价位的音箱产品,不论是两三百元还是几千上万元的高端产品,木质音箱永远是销量最高的。一方面,木质音箱在外观上通常要比塑料和金属看起来更有质感;另一方面,木质音箱在声学特性和声音表现上也有着先天的优势,加上消费者对于“木质”、“原木”这类词普遍都有好感,木质音箱也自然成为了大部分人的首选。总结:以上就是2017上半年中国音箱市场ZDC调研报告,本次我们分别从音箱品牌、半年度最受关注的十款音箱、不同价格区间、不同类型、功能特点和材质共六个维度进行了数据解读。以上数据可能并不够全面和严谨,但却从侧面反映了上半年音箱市场的发展状况,同时也让消费者进一步了解哪些音箱和功能是人们关注度比较高的,而这也有助于消费者购买到更符合自身需求的音箱产品。ZDC报告调研方法说明1.关注度研究方法本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合耳机相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民对耳机的关注度。关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。2.市场规模研究方法ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势,以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源,通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料,并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析,最终获得可发布的ZDC研究报告。•直接信息渠道中关村在线在全国拥有85家分站,各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系,定期对当地市场进行调查跟踪,获取第一手数据与资料。•间接信息渠道立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间,与相关行业协会保持紧密联系,可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系,厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。ZDC还从第三方获得数据及资料,了解整个中国ICT市场状况与发展趋势,追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为:新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet/Web站点以及其他有利于本报告的资料。附录:法律申明本报告为互联网消费调研中心ZDC制作,由中关村在线网站享有完整的著作权(包括版式权)。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可,任何组织和个人,不得基于任何商业目的使用本报告中的信息(包括报告全部或部分内容)。本报告中部分文字和数据采集于公开信息,相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可,任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式,运用了多重调研方法,对采集到的数据严格把关,多次进行细致的人工筛选,保证其信度和效度,最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析,找出数据间的相关性,做出相应的判断和推测。本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料,本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。本报告包含的所有内容(包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意)的著作权属于本公司,受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑(意指收集、组合和重新组合),本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用,包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易,或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时,需征得ZDC书面特别授权,并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时,仅限客户内部使用,不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯,并且该行为触犯了中华人民共和国法律,请向本公司提出著作权投诉。本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。

其卒无尾

65英寸关注度夺魁!2019电视市场ZDC调研报告

2019年,中国电视市场消费者关注度持续向大尺寸转移,65英寸已经成为最受消费者关注的尺寸规格,OLED电视“品质之选”的印象已经深入人心。2019年中国电视市场跌宕起伏,从产品、技术、价格到整个产业格局,都有一些意料之中或之外的事情发生。从两个核心数据“销售额”和“销售量”考量,我们目前仍然坚持2019年中国电视市场“量额齐跌”的判断。虽然销售不振,但2019年电视市场的技术看点着实丰富,8K,OLED,MicroLED,MiniLED等新技术层出不穷;华为、荣耀、一加等品牌新玩家纷纷入局;智慧屏、叠屏等新形态粉墨登场。我们可以将这多样化的技术创新看做是未来市场繁荣的前奏,传统平板电视大规模换代升级的潮流有可能在未来几年发生,这些新的技术和产品如何吸引消费者的目光,消费者更关注哪些技术和功能?今天我们就从2019年电视产品的关注度指标来为您进行解读。(文章采用数据均来自中关村在线数据调研中心)· 电视品牌关注度排名2019年中国电视市场品牌关注度排行该数据结果表明在2019年中国电视市场最受关注的品牌次序。海信电视以20.20%的占比成为2019年中国市场最受关注的电视品牌。同比2018年,海信电视关注度增长了将近5个百分点,活跃年轻态的品牌形象已在消费者心中达成共识。2019年,海信电视的几波推新操作令人印象深刻,OLED电视A8系列、叠屏电视U9E、社交电视S7等新品类、新形态的产生,不仅是海信品牌的成长,更为整个中国电视市场带来亟需的活力。加之U7E、U8E等主销型号的全面表现,让海信在品牌50周年华诞取得了惊人成长。排名第二的索尼获得了12.10%的关注度占比,索尼电视精于音画表现的口碑在消费观念升级的过程中,不断收获消费者认可。2019年索尼继续更新旗舰画谛系列产品,首款8K电视Z9G和OLED型号A9G一经面世立刻成为全新的行业画质标杆。迭代推出的X9500G和X8500G两个液晶电视系列,也极具人气,目前在索尼电视关注度排行中跻身前十。当然最受关注的索尼电视仍然是OLED明星机型A8F,可靠的品质表现和较高的价格竞争力,让不少中高端用户都把它奉为首选。TCL品牌以11.1%的关注度比例排名第三,TCL是近年市场不振环境中,少数能够持续给出漂亮成绩的品牌,与上游华星光电无间协作的独特资源是关键,这也让TCL有别于其他品牌只能通过价格战向下求生的状态,而TCL凭借犀利的技术创新改善产品议价能力从而收获利好。从2019年初美国CES上推出QLED 8K电视开始,TCL就进入了刷新纪录模式,全年多次推新动作没有一次令人失望。三星电视占比10.7%位列第四,应该说三星在2019年初凭借QLED 8K系列电视赚足了眼球,而除此之外,今年其他产品的关注表现平庸,且8K电视毕竟仍未找到用武之地,因此品牌整体受到一定影响。前十品牌中值得关注的还有荣耀,由于是电视市场新玩家,并且在智能手机行业享有极高声誉,荣耀智慧屏产品自曝光起一直被明星光环笼罩,产品发布后因为独特的功能和强大的互联属性收获极高关注,并引发传统品牌纷纷效仿。· 电视尺寸关注度排名2019年中国电视市场不同尺寸关注度排行在不同尺寸电视排行中,65英寸电视的关注度比例已经攀升至33.22%,逐渐与第二名55英寸电视的关注比例(29.40%)拉开了差距。而在2019年1-6月份的半年度ZDC报告中,两者的占比还分别为:65英寸22.84%,55英寸20.84%,据此,我们认为中国电视市场消费者关注度持续向大尺寸转移,其中65英寸已经成为最受消费者关注的尺寸规格。除了65英寸电视关注度的快速提升,70英寸及以上等大尺寸电视产品也在市场端释放出强劲的增长信号,2019下半年多家电视品牌以低价大尺寸电视(70英寸以上)为卖点在市场中圈粉无数,这样的大尺寸化趋势在未来一段时间仍将延续。· 电视技术关注度排名2019年中国电视市场不同技术关注度排行在不同技术特征中,OLED仍然是最受消费者关注的显示技术,关注度占比高达26.8%。OLED显示技术优越的画质表现,充满想象力的艺术化造型,以及不断扩充的产品阵营,让OLED电视“品质之选”的印象已经深入人心。另外,OLED电视目前在各品牌旗下均为高端产品代表,在收获关注度的效果上更有优势。智慧屏品类虽然在2019年刚刚出现,但是华为和荣耀两大品牌的影响力太过惊人,因此尽管只有4款在售产品,却与其他品类动辄数百上千款产品的关注度有一拼之力,在未来智慧屏产品线不断升级扩充之后,相信它的关注度增长将会更加惊人。· 电视价格关注度排名2019年中国电视市场不同价格关注比例分布2019年中国电视市场的价格战一直没有停止,但与以往只针对中低端产品进行的价格战不同,上游高世代产能不断开出,让价格战已蔓延到中高端产品之中,结合前面65英寸电视关注度快速提升的情况,其中便不乏价格战“向上”倾斜的驱动。因此我们看到4000-6000元价格区间收获了19.40%的关注度成绩为最高,这与以往2000元以下区间表现突出的情况相比,是一个巨大的变化。另外一个值得关注的情况在高端价格区,10000元以上的三个价格区间,总共收获了16.1%的关注度,电视市场消费升级的趋势在关注度占比中得到明确体现,2019年火爆的8K电视话题在其中起到推波助澜的作用。· 电视分辨率关注度排名2019年中国电视市场不同分辨率关注比例分布从关注度占比结果中看,4K超高清仍然以68.79%的成绩一骑绝尘,但是对照2019年1-6月的占比结果很容易发现,4K超高清的占比在持续下降(1-6月占比71.03%),而8K超高清分辨率的关注度占比却快速提升,已从1-6月的12.53%增长至目前的15.09%。8K超高清电视在2019年的表现可谓小试牛刀,较为狭窄的应用空间限制了它更快的提升,而到了2020年,东京奥运会的8K超高清转播,以及中国超高清视频市场的全速发展,势必会极大提升8K超高清电视的概念普及。附录研究方法说明1、关注度研究方法本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合PC相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民对PC的关注度。关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。2、市场规模研究方法ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势,以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源,通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料,并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析,最终获得可发布的ZDC研究报告。直接信息渠道中关村在线在全国拥有85家分站,各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系,定期对当地市场进行调查跟踪,获取第一手数据与资料。间接信息渠道立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间,与相关行业协会保持紧密联系,可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系,厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。ZDC还从第三方获得数据及资料,了解整个中国ICT市场状况与发展趋势,追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为:新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet/Web站点以及其他有利于本报告的资料。附录一 法律申明本报告为互联网消费调研中心ZDC制作,由中关村在线网站享有完整的著作权(包括版式权)。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可,任何组织和个人,不得基于任何商业目的使用本报告中的信息(包括报告全部或部分内容)。本报告中部分文字和数据采集于公开信息,相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可,任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式,运用了多重调研方法,对采集到的数据严格把关,多次进行细致的人工筛选,保证其信度和效度,最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析,找出数据间的相关性,做出相应的判断和推测。本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料,本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。本报告包含的所有内容(包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意)的著作权属于本公司,受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑(意指收集、组合和重新组合),本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用,包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易,或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时,需征得ZDC书面特别授权,并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时,仅限客户内部使用,不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯,并且该行为触犯了中华人民共和国法律,请向本公司提出著作权投诉。本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。附录二 联系方式地址:北京市海淀区海淀大街3号鼎好大厦B座8层  电子邮箱:zolzdc@zol.com.cn(7346315)

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从高通最新调研报告看2020年消费者对音频产品的需求有何升级?

9月10日,Qualcomm高通举办了语音和音乐业务媒体沟通会,发布了《音频产品使用现状调查报告2020》,基于来自美国、英国、中国、德国和日本的5000位消费者的调研数据,揭示了他们在购买无线耳机、无线耳塞和音箱设备时,不断变化的消费者态度和行为。我爱音频网专注于音频产品的拆解和分析,在过去的一年里,可以明显感受到以TWS真无线蓝牙耳机为代表的智能音频产品市场呈现快速增长态势,相关产业链和技术不断升级,消费者对于真无线耳机和智能音频产品也越来越了解。这一年来,音频市场发生了哪些变化、这些变化在高通《音频产品使用现状调研报告2020》中有何体现,随着技术的升级消费者对于音频产品有了什么新的期待,今天我爱音频网就和大家分享一下这份报告的内容和传递的市场信息。一、真无线时代到来,主动降噪功能重要性凸显1、真无线耳机行业发展迅速,前景乐观《音频产品使用现状调研报告2020》数据显示,与去年相比,真无线耳塞的普及率几乎翻倍,在全球范围内实现了23%到42%的增长,且在每个受访地区均实现强劲增长趋势,真无线时代已经来临。全球无线耳机行业持续快速扩展,其中真无线耳塞产品成为主要增长品类。真无线耳塞是目前所有耳机类型中最受欢迎的产品形态,有73%的受访者对完全脱离线缆束缚而带来的自在体验感兴趣。随着智能手机全面取消3.5mm音频接口,甚至不再附赠有线耳机,相信很多人是乐意尝试真无线耳机的。2、无线耳机使用场景广泛,影音和游戏体验很重要不论是无线蓝牙耳机还是真无线耳机,听音乐毫无疑问是最主要的使用需求。不过高通2020年的调研数据显示,与前几年相比,无线耳机的使用场景更加广泛,尤其是随着视频内容和游戏产业的快速发展,消费者选择以无线方式获取音频的需求也持续增加。在所有受访者中,中国消费者的真无线耳塞用例覆盖范围最为广泛,使用真无线耳机进行语音通话已经非常普遍。3、影响消费者购买无线耳机的因素,舒适度和续航是关键2020年调研结果显示,音质仍然是消费者选购无线耳机是最看重的指标,受访者期待主动降噪功能的原因也是期望降噪能够带来更好的声音体验。除此之外,可能是受疫情对个人消费习惯的影响,价格对于消费者选购的重要性同比上升了10%,不过我爱音频网也注意到今年国内品牌耳机产品的价格相较去年是有所下降的。同时,无线耳机的佩戴舒适度、电池续航和用户体验等一系列更为广泛的因素也不断成为消费者选购的重要参考指标。正如前面提到的,消费者喜欢使用无线耳机看视频、打游戏,这对于蓝牙连接的稳定性、产品的续航能力就提出了更高要求。比较有趣的一项调研数据是,中国受访者对于真无线耳塞电池续航时间的期待为18小时,相较于其他受访国家的统计数据延长了一倍,而且中国受访者对于无线耳机/耳塞的舒适度、各种功能和产品优势的需求也是最为广泛的,可能这也是国内无线耳机产品种类之多、市场发展之快的一个原因吧。4、无线耳机的发展趋势,主动降噪、智能辅助不能少众所周知,主动降噪功能是2020年音频市场一个很热门的技术方向,不论是有线耳机、颈挂式蓝牙耳机、头戴式蓝牙耳机还是真无线耳机,都有热门产品面市。高通《音频产品使用现状调研报告2020》也证实,未来主动降噪功能对于无线耳机类产品来说会变得越来越重要。主动降噪功能是今年调研中第六大影响耳机产品购买决策的因素,在去年排名第九,而在未来无线耳机最需要的功能排名里也上升到了第四位,在当前最常用功能中排名第六;另有71%的受访者表达了对主动降噪这一功能感兴趣,由此可见该功能在无线耳机市场中的高需求。比较让人惊讶的一点是,调研数据显示,很多人使用降噪功能的环境是居家场所,这一比例甚至比公共交通环境还要高,其他像户外、飞行、健身房和办公室还是比较容易理解的。此外,正如前面提到的,很多受访者表示改善音质是他们寻求主动降噪功能的首要原因。由主动降噪功能延伸出来的自适应降噪功能和情境感知功能,也是无线耳机未来很重要的一个发展方向,情境感知功能具体包括:关闭部分不使用的功能以延长续航时间、自动开启部分功能、更快的耳塞配对速度、按需自动切换至听力辅助模式、音频增强功能如危险预警等。从本质上来说,情境感知功能就是要让耳机更易用,这对于软件算法方面有着极高的要求,我爱音频网也注意到,近期包括高通、华为、苹果等厂商已经开始布局这一功能了。此外,中国消费者也表现出了对情境感知功能的极高兴趣,有86%的中国受访者对支持情境感知的耳塞或耳机表示感兴趣,远高于其他地区。除了上面说的主动降噪和情境感知两个功能外,调研数据还显示,健身/健康追踪、实时语言翻译、移动游戏和联网获取信息或导航等智能功能,也是未来无线耳机所要具备的重要功能,品牌方也可以考虑从这些使用场景入手,打造差异化产品。二、智能音箱市场稳步增长,便携和易用很重要下面我们再来看一下高通《音频产品使用现状调研报告2020》中对于智能音箱和无线音箱市场的调研内容。高通2020年的调研数据显示,有51%的全球受访者表示目前已经拥有智能音箱,与去年同比增长了16%,并且很多家庭根据自己的使用习惯开始购买第二个和第三个智能音箱,所以未来智能音箱市场仍有发展潜力。高通认为,基于云端的语音助手应用越来越广泛,这是推动消费类无线音箱行业飞速发展的重要原因。并且今年的数据也显示,支持语音助手功能的智能音箱会比传统音箱的售价更高,特别是那些能够提供出色的音质,并/或具有品牌辨识度的产品,也就是高端智能音箱市场还有一定的发展空间。1、智能音箱的使用场景更加多样化高通《音频产品使用现状调研报告2020》调研结果显示,智能音箱正越来越多地被应用于户外场所和移动环境中,比如汽车内、户外休闲娱乐场所、部分办公环境和骑行等运动场合。这也是很多家庭选择购买第二个甚至第三个智能音箱的原因,在多种有需求的场景下便于使用。消费者这一使用习惯的转变,突显了消费者对于智能音箱所支持功能的潜在需求,包括更加便携的外观设计、超长续航时间、快速稳定的连接和切换,以及在各种环境下均能实现稳健的语音唤醒功能。想要继续深耕无线智能音箱的品牌厂商可以考虑从这方面入手。2、音质、价格、易用性和续航是无线音箱的购买驱动因素调研数据显示,在影响消费者购买无线音箱的因素中,音质仍然是首要的,产品价格因素今年的影响力上升,二者比例相当。2020年的调研中还有一个易用性的指标也成为了重要的购买驱动因素,其重要性与电池续航并列。这也呼应了高通在2019年调研报告中的一项洞察,即智能音箱在语音唤醒、响应能力和准确性方面的提升将能够吸引更广泛的消费者。我爱音频网总结高通《音频产品使用现状调研报告2020》对5000位全球消费者的使用习惯和消费倾向进行了详细调研,通过图表的方式直观地展现出来,揭示了他们在购买无线耳机、无线耳塞和无线音箱等产品时不断变化的态度和行为,为当下音频市场的发展趋势做了一个总结,也为未来无线音频市场的发展提供了众多思路。首先是最受关注的无线耳机市场(包括真无线耳机、颈挂式蓝牙耳机和头戴耳机等),仍会迎来较长的增长期,无线耳机的音质、续航、连接的稳定性和低延时,以及产品外观设计和佩戴体验、与手机的互动功能等,都是影响消费者购买的关键因素,也是一款好产品要优先保障的基础。在此基础上,无线耳机的主动降噪功能、情境感知功能、健康追踪功能等,对于消费者购买的影响力正在逐步上升,这也是未来无线耳机的重要发展方向,打造差异化产品尤为重要。无线/智能音箱市场目前仍然处于稳步增长阶段,很多有使用习惯的消费者已经开始购买更多的无线/智能音箱产品,并且这类产品正越来越多地被应用于户外场所和移动环境中,想要继续深耕这一领域的品牌厂商可以考虑从便携性、长续航、快速配对和切换以及稳健的语音唤醒等方面入手。此外,高通的这份调研报告也揭示了很多国内消费者对于音频产品独特的喜好,比如格外看重无线耳机的外观和舒适度,并且对产品的功能需求最为广泛,其中对于续航和情境感知功能的兴趣远高于其他国家的受访者等等。这也从侧面解释了国内无线耳机产品和产业链一年来发展速度如此之快的原因,市场需求大、要求高,竞争的确非常激烈。以上就是高通此次发布的《音频产品使用现状调研报告2020》的部分内容和我爱音频网的相关分析了,想要获取报告全文、对海外和国内音频市场有更多了解的朋友,可以去高通官网搜索下载。

彦琮

短视频市场调研报告

本文旨在快速了解短视频行业,寻求发展机会。enjoy~一、调研目的快速了解短视频行业,寻求发展机会。二、调研手段由于时间关系没有进行问卷调研和线下访谈,又考虑到经济成本因素,没有采取购买行业数据资料方法。因此主要通过研读网上相关调研文献,公开数据(相关企业的官方数据、企鹅智库、七麦研究院、艾媒网、艾瑞网、Useit知识库,易观千帆等)进行分析,并完成报告。三、行业概述1. 行业背景(PEST分析)随着短视频行业野蛮生长并逐渐形成规模,国家的监管力度不断加强,规范行业生态,推动行业健康发展。近几年,相关监管部门通过发布《信息网络传播许可证》,调整《互联网视听节目服务业务分类目录》提高了短视频行业的准入门槛和加强了内容监管。短视频行业的迅速崛起,良好的运营数据,优秀的商业模式和巨大的发展空间,受到资本和巨头的青睐。随着大量的资本涌入,更多的短视频平台诞生并活跃在市场上形成激烈的竞争,倒逼各企业设计出更优秀的产品和服务。随着互联网的普及和成熟,人民的消费需求也逐步升级,传统的图文形式不再满足消费者的内容消费需求,而更加生动直观的视频形式逐渐成为流行的信息传播形式。然而移动互联网时代掀起了碎片化时代,短视频提供碎片化信息,加持社交互动功能,增强了分享性和可玩性,能满足用户的社交需求。随着移动设备的普及,移动互联网技术的成熟和宽带流量成本降低,为视频发展为主流的内容消费形式提供了技术保障。技术驱动行业进步,似乎成为必然。短视频头部厂商大都利用智能分发技术,向用户推荐展示内容,优化了用户体验。2. 行业发展现状(1)平台发展历程PC端视频网站的拍客模式是短视频最早的一种探索模式。随着移动互联网技术的高速发展,快手、秒拍等移动端短视频应用大量涌现,吸引资本关注。目前短视频正处于高速发展期的初级阶段,市场仍有巨大发展空间。(2)市场规模/投资情况短视频行业不断得吸引资金涌入,2016年投融资事件数最高达102笔,金额高达53.9亿元(人民币),短视频行业进入高速发展阶段,2017年投融资稍有回落,但依然处于高位。我认为投融资事件数量稍减的原因是市场头部厂商逐渐形成,加上巨头的布局,进一步加剧了市场竞争,资本逐渐回归冷静。(3)用户规模2017年以来短视频市场整体增速依然强劲,截至2018年2月移动短视频综合平台月度活跃用户规模高达4.035亿人,聚合平台月度活跃用户规模高达1.655亿人,用户获取和留存数据表现优秀。相对于全网9亿多用户而言,短视频行业市场具有巨大的发展空间。(4)产业链分析典型成熟的互联网模式,为用户提供免费消费内容,形成流量规模,通过广告合作,电商合作获取利润。短视频产业链特征:内容生产模式成熟,UGC、PGC和PUGC是以往图文内容的主要生产模式。MCN模式崛起,更专业的管理和更高效的运营促进内容生产者提供更优质的内容。短视频分发平台多元化,除了独立短视频平台,综合平台以内嵌短视频的形式存在,目前主要有新闻资讯平台,社交平台和传统视频网站。四、市场表现1. 短视频app下载量排行榜以及用户规模在短视频APP下载排行榜中,抖音,快手,美拍,西瓜视频,土豆视频,火山小视频,秒拍等名列前茅。目前抖音国内日活达到1.5亿,月活达到2.63亿,反超快手,跻身短视频行业老大;快手凭借着市场先发优势和先进的推荐算法系统在此前一直稳居行业第一,目前月活高达2.59亿;其他今日系短视频产品(西瓜视频、火山小视频)表现也很优秀,月活分别为1.48亿和1.44亿。娱乐类型的短视频平台,更受欢迎。在我看来,市场表现优异的短视频产品背后,都有先进的推荐算法技术支持,精准的内容推送,极大地提高用户体验。先进技术驱动为基础的产品,在同质化严重的市场中,更具优势。2. 用户粘性表现相对于其他典型泛娱乐消费领域,短视频行业用户粘性表现不俗,处于高位,占据用户大量的碎片化时间。2017年1月至2018年2月,国内移动短视频市场用户人均单日使用长64分钟左右(独立平台)/67分钟左右(综合平台),人均单日启动次数 7次(综合平台)/5次(独立平台)。我认为,随着短视频传播形式的普及,综合平台对短视频应用有待开发,其用户粘性有很大的提高空间。3. 海外表现抖音领衔出海,进入全球top10的国家已有19个,工具类VUE有6个,相比之下,快手表现逊色,仅有4个。据抖音官方公告,抖音在全球月活跃用户数已经超过5亿。可见抖音的产品定位和运营策略非常出色,值得学习借鉴。五、主流产品分析根据市场表现选取抖音,快手,美拍作为代表,分析主流产品情况。1. 抖音——记录美好生活简介:短视频行业的黑马,16年9月份上线,历经不到2年时间,凭借今日系强大的信息流推荐算法技术,以及优秀的运营手段,截至18年6月,日活1.5亿,月活3亿,成为短视频行业第一。产品定位:专注年轻人的音乐短视频社区。主体公司:字节跳动运营策略:早期种子用户的冷启动运营,引入一些兴趣达人和高校学生引导社区氛围和产品调性,利用今日头条系的产品对用户生产内容进行人工智能的算法和推荐。标志性事件是17年3月岳云鹏在微博转发带有抖音水印的视频,抖音第一次进入公众视野,并开始快速发展。明星战术,通过明星的影响力扩大宣传范围。热门综艺节目赞助宣传。17年突然火爆起来的《中国有嘻哈》,主流的《快乐大本营》《偶像来了》等综艺节目合作。联合推广。曾与网易云音乐互换过资源。基于社交的病毒式传播。由奥美等顶级广告创意公司制作周期为一个月的《世界名画抖抖抖起来了》,在微信朋友圈,微博疯狂传播。与MCN机构合作。2. 快手——快手,记录世界,记录你简介:定位三四线城市,去中心化,不干预运营的草根短视频社区。抖音横空出世,并在今年6月份月活超过快手之前,快手一直是短视频行业的老大哥,坐拥2.5亿月活,并且有很强的盈利能力。产品定位:记录和分享生活的短视频平台主体公司:快手运营策略:快手的运营理念是不打扰用户,不扶持网红,不引入明星,而是让每个用户都有自我表达的机会,形成草根网红UGC为主的健康生态。快手也引入人工智能系统,凭借着优秀的推荐算法,提高了用户的体验。3. 美拍——在美拍,每天都有新收获简介:美图的产品矩阵中重要的一环,用户定位一二线城市的潮流女性。产品定位:专注于女性化生态的潮流短视频社区主体公司:美图公司运营策略:产品社区多元化,主导短视频+直播。明星+网红双重效应,前期利用明星效应吸引粉丝关注进行宣传推广。与MCN机构合作,促进内容高质量的生产。六、用户调研分析(国内用户情况,以抖音、快手、美拍为代表)1. 用户分类抖音、快手和美拍等短视频应用由于产品功能结构特性,需要内容消费者和内容生产者用户的同时参与,才能运营起来。并且大多数用户既是内容消费者也是内容生产者。2. 用户画像短视频用户都是女性用户偏多,24岁以下年轻用户为主。以女性潮流社区为定位的美拍女性用户比例高达76%,而音乐短视频抖音的24岁以下用户高达76%。在城市分布上,美拍的用户主要分布在一二线城市上,中高消费水平用户占比例相对抖音快手也是比较高,这得益于美拍较成熟完善的“直播礼物”消耗功能。而抖音和快手相对于美拍,在三四线城市的用户分布比例较大。快手在四线城市及以下渗透率高于抖音,抖音在一二线城市渗透率高于快手。从消费水平上看,快手和抖音较为一致,中等消费水平为主。(1)用户消费场景可见用户使用娱乐类短视频的目的大多是消遣,打发无聊时间,重度使用者会牺牲睡眠时间,社交时间和玩游戏时间。(2)用户使用行为用户使用短视频app,高频行为有刷“推荐/发现”页、点赞视频、看评论,然后是点关注、刷“关注”页,写评论等行为。(3)用户心声对内容的看法:有意思的人,有才艺的人,熟人的内容,颜值高/时尚的用户,名人明星依次成为受关注的对象,其中熟人占到近30%,说明社交在短视频应用中有举足轻重的作用。另外在内容上,最受欢迎的是搞笑类,其次技能类,依次为日常生活类,教程类,歌舞表演类,颜值类,游戏类,风景类。对广告的接受程度:超过70%的用户表示,能接受创意有趣的广告内容;在教程类视频中植入广告,男性可接受用户占22%,而女性占到43%;在品牌/产品中露出广告,有20%左右的用户表示可接受;而名人明星出现的内容,仅有10%左右的用户能接受。七、总结短视频行业头部厂商(今日系产品,快手)已经逐渐形成,巨头进场布局,目前短视频行业竞争十分激烈,但仍然有巨大发展空间。通过分析主流产品,尤其是抖音,我们可以得到启发,推荐系统的智能分发技术,精准的内容推送能提高用户体验,借鉴抖音的运营策略。除了短视频独立平台,综合平台之外,今年出现了短视频+的模式,短视频+在线租赁(途家),短视频+在线音乐(网易云音乐),短视频+美食推荐(大众点评),短视频+知识问答社区(知乎),短视频+招聘(钉钉)以及短视频+电商(淘宝)等。短视频取代,辅助传统的图文信息似乎成了一种趋势。可以从以上两个方向寻找市场机会。本文由 @drgn 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图来自 Pexels ,基于 CC0 协议

处矣

5G将抢占下一个销量市场 2019手机行业调研报告

2019年无疑是手机市场拨开云雾见天明的新开端。在经历了数年的饱和后,5G的正式商用成为了手机市场的一剂强心剂。目前除苹果外,头部厂商都已陆续发布5G手机,伴随5G而来的相关新技术也加快了手机行业的创新,同时刺激着消费者的换机欲望,而用户表现出来的5G时代新需求也在反向推动着5G手机的发展。在5G大风口下,手机行业都给出了哪些反应呢?根据目前世界各大知名数据机构发布的2019年Q3全球智能机出货量统计,我们可以看出5G手机的接连发布使全球智能手机市场开始出现回暖迹象,扭转了近两年来的颓势,实现首次增长:调研机构 全球出货量数据(亿) 同比增量IDC3.580.8%Counterpoint3.80%Strategy Analytics3.662%Canalys3.5241%反观国内市场随数据不甚明朗,但下降趋势已经得到一定缓和——IDC:2019年Q3中国智能手机市场出货量约9890万台,同比下降3.6%,降幅较今年上半年有所收窄。Counterpoint:2019年Q3中国智能手机市场同比下滑5%,降幅相比前两季度有所缓和;环比增长3%,回暖现象在线上表现十分明显。Canalys:中国智能手机市场表现在2019年Q3继续改善,出货量达9780万部,超过第二季度的9760万部。根据以上数据我们总结如下——中国智能手机出货量并未增长,与全球智能手机出货量情况不一致;手机开始进军第三世界国家等低收入人群市场,使得全球智能手机出货量得以增长;中国智能手机在此前的几年中一直处于领跑状态,目前已进入成熟阶段,市场饱和导致增速缓慢甚至出现下降趋势,急需新风口刺激增速;低价与创新或将成为刺激增速的有效手段。2019年中国智能手机市场主要特征点如下:1。华为、OPPO、vivo创新力十足,依旧稳居前三;2。国产品牌纷纷细化产品线抢占市场,中低端基本被OPPO、华为、vivo、荣耀占领;3。受换机周期影响,消费者大多关注高端产品,但消费行为集中在中低端产品;4。头部手机品牌依靠多点辐射基本消除“性别化”差异;5。多产品线布局有助于拓展用户层级,一线品牌在各年龄段发展均衡;6。消费者对相机方面的关注持续走高,5G成手机影像发展新动力,快充成用户刚需;7.5G手机在2019年末迎来小高潮,预计2020年将普及至千元机;8.2020年成真全面屏和折叠屏发展的重要节点;9。明星代言依然是营销重点,为手机品牌吸引更多用户;10。联名定制手机吸引定向用户,实用与情怀并存。一、用户关注度是检验产品力的利器01华为、OPPO、vivo审时度势思维超前 靠创新力稳居前三通过调研,我们将2019年手机品牌关注度进行排名,排行榜TOP10如下:可以看到华为依旧稳坐第一的宝座,在手机行业大形势不甚乐观的情况下通过全渠道扩张策略以及技术积累加持,依旧处于领先优势。同时OPPO、vivo在2019年势头依旧强劲,超前研发使其关注度居高不下,分别位列第二、三位。荣耀、小米、苹果、三星、一加、红米、魅族进入TOP10榜单。针对消费者最关注的这10大品牌,我们汇总了2019年发布的主要机型。从各品牌新品发布数量以及价位段分布可以看出其对自身品牌的定位以及对市场变化趋势的认识。从整体来看,2019年十大品牌发布的新品在各价位段分布较为均衡,为消费者提供了比较全面的选择,关注度TOP1的华为果然不负众望,实现了价位段全覆盖。除了华为、苹果、三星外,vivo、小米、一加也开始进军高端产品线,OPPO、荣耀、小米也跃跃欲试抢占份额;而在上半年就开始的价格战没有停止的意思,各厂商在中端持续发力,稳固市场。在对这些主要机型按照价位段进行整理并与2018年情况对比后我们发现,2019年1500-2500元价位段与2500-3500元价位段发布的手机数量较2018年共提升了9%,究其原因主要2019上半年4G时代创新力疲软,各品牌都在努力打价格战,尽可能达到同价位无竞品的效果,加之线上销售渠道的打造为低价持续绿灯,在一定程度上刺激销量。3500-5000元价位段与5000元以上价位段与前一年相比也提升了8%,2019年下半年各大厂商加大研发力量为5G手机加持;5G时代带来了新一轮技术革命,芯片、影像等方面的创新与升级给用户带来了全新的使用体验,促使用户换机。华为Mate30 Pro以率先融入双模5G的旗舰机型现身,给位于一线城市、对手机品质要求极高的5G早鸟人群提供了最好的选择;OPPO Reno Ace的65W超级闪充已经促使快充成为生活的刚需;而首次将5G手机价格拉低至4000元以下的iQOO Pro让很多抱着先试试水的态度的群体有得下手。纵观全年新机的发布节奏,可以看出相较往年发布季节性越来越弱,最明显的改变是到年末依旧有多部手机发布。这样连续不断的输出必然伴随着技术的更新迭代,以此来满足口味越来越刁钻的消费者。而年末发布的小高峰,带来了新一代5G手机——搭载双模5G SoC的手机,为5G基站全面铺开的2020年做好了充足的准备。那么始终位于前三的华为、OPPO、vivo是凭借什么屹立不倒?国产品牌在高端产品线上愈发活跃,国货实力也越来越具有竞争力,与此同时消费者对高端机需求与接受能力也越来越强,起初体现在iPhone XR的畅销。苹果曾在高端智能手机一直属于霸主地位,但现在iPhone在中国市场的表现却越来越低迷,究其原因主要有两点。首先苹果一直走“奢侈品”风格的高定价成为很多用户出走的主要原因;其次创新力大不如前,从外形到功能,苹果这几年的新机发布一直呈挤牙膏的态度。谁会想花高价换一部基本没有什么变化的手机呢?所以越来越多的苹果手机用户转投华为,OPPO、vivo等品牌。华为能一直受到高关注,离不开其对技术的着重投入。从硬件方面的麒麟芯片到软件方面优化安卓体验的方舟编译器等,都直观地体现在了性能上。据统计,去年华为的研发费用占销售收入的14.5%,这个比例与国际同行的美国思科、微软在同一水平线上。任正非曾说,要把销售收入20%-30%拿出来搞基础研发,足以体现其远见。数据显示,我国现在掌握的5G专利占世界总数的30.3%,其中25%来自华为。除了在技术方面的深耕,OPPO今年在产品方面的部署以及开拓全球市场上的表现都十分亮眼。选择了6400W后置四摄+30W VOOC闪充4.0技术配置的千元机OPPO K5,给入门级市场一个全新的答案;OPPO Reno Ace的65W超级闪充技术更是目前全行业商用中最为领先的充电技术,4000mAh容量电池能够实现30分钟迅速回血。OPPO让全民闪充时代正式到来。这一年vivo在5G上的成绩可谓十分显眼。vivo将其在8月推出的旗下首款5G手机iQOO Pro定价为3798元起,以远低于此前外界对5G手机的价格预期成功出圈,给更多消费者提供了先行体验5G的机会,为5G手机的普及做出了重要贡献;随后在9月推出的第二款5G智慧旗舰NEX3定位高端,为5G初始的过渡时期提供了优质的方案,并将5G视为“旗舰必备素养”,在此基础上进一步挖掘黑科技。而世界各大知名数据机构发布的数据也证实了华为、OPPO、vivo的实力。Canalys数据显示华为Q3出货量增长66%,所占市场份额提升至42%,进一步巩固了其在中国智能手机市场的主导地位;OPPO在印度尼西亚智能手机市场200美元-400美元中端价位段以26.2%的市场份额占据第一;Q3中国5G手机整体出货量约48.5万部,其中vivo以54.3%的市场份额排名第一。在手机行业,创新力是第一要义,尤其在这个5G通信技术更新换代的重要节点上。芯片领域在经历了从互联网发展初期的大浪淘沙后,目前全球研发出5G芯片的企业仅剩下了高通、华为、三星、联发科和紫光展锐,芯片研发已经朝向寡头化发展,手机同理。所以目前各大手机厂商都在底层芯片、影像能力、快充、AI、外观工艺等方面不断进行创新。而这样的创新对于消费者而言,除了具有更好的性能体验外,也将拥有更个性化的使用体验,满足各价位段消费者的需求。02 国产头部品牌通过细化产品线抢占市场 各价位段百花齐放我们将用户对各个档位机型的关注度指数量化,统计出了1500-2500元、2500-3500元、3500-5000元和5000元以上机型在2019年上半年关注度指数TOP5,结果如下:在1500-2500元价格区间,TOP 5产品被OPPO、华为、vivo、荣耀包揽;2500-3500元区间内于2019年下半年发布的OPPO Reno Ace获得十分高的关注度,创新与高性价比成为了最吸引用户购买的关键点。今年主流品牌在中低端优秀的表现与细分产品线和销售渠道的丰富不无关系。荣耀作为在线上销售的先行者,在中端机市场获得了十分不错的成绩。而如今各大品牌也都开始细分产品线,vivo的子品牌iQOO和X系列、Z系列、S系列、U系列全面开花,OPPO的Reno系列、Find系列等各具特色。产品细分后部分系列性价比凸显,并主攻线上渠道,比如iQOO等,加上品牌本身的影响力和产品力,使得中低端份额向大品牌倾斜。在3500-5000元价位段,一加7 Pro这匹上半年杀出的黑马的热度不减,可以说一加的首款定位超高端旗舰产品收获了不俗的成绩。iQOO Pro凭借在5G手机中十分突出的高性价比,一时间获得超高关注度。5000元以上价位段关注度最高的依旧是华为制造,从上半年的华为P30 Pro到现在的华为Mate30 Pro 5G,华为早已在高端市场站稳脚跟。除此之外令人惊喜的是vivo NEX3和华为Mate X的上榜。2019年持续在5G领域发力的vivo打造了极具未来感的vivo NEX3,在将5G作为旗舰基本素养的前提下进一步探索黑科技——近乎垂直的曲面屏、99.6%的超高屏占比、X轴线性马达侧边压感按键、后置6400万星环影像系统、超薄液冷均热板散热等等,从未发先火走到今天收获了不俗成绩。而华为Mate X则映射了2019年手机行业的另一关键词“折叠屏”。作为华为首款折叠屏手机,华为Mate X同时支持SA/NSA 5G双模,采用8英寸航天级高分子柔性折叠全面屏;拥有革命性鹰铰链设计,机身配备超感光4000万四摄,内置4500mAh大电池及55W华为超级快充。虽然折叠手机的生产过于复杂,很多新技术测试要求很高,零部件装配难度也很大,但华为总能在技术上勇敢尝试与创新,交出答卷并吸引广大用户关注。03 关注≠消费 消费者购买决策变化影响品牌发力点我们将消费者浏览产品与实际消费指数量化,得到一下结果:可以看到消费者浏览TOP10与购买TOP10的差异还是很大的,常浏览的产品基本集中在各品牌的高端产品上,而实际消费起来十分实际,加上受到换机周期影响,大多人选择购入中低端机型或旗舰机型中价位相对较低的产品。两榜单重叠产品仅有华为Mate30 Pro、OPPO Reno Ace、荣耀20 PRO和Redmi K20 Pro四款手机。由此我们可以看出,大多数国人的购买力还处在中等,应了那句“理想很丰满,现实很骨感”,性价比始终是消费者最看重的。在购买TOP10榜单中,荣耀占据了三个席位。荣耀一直以其“新锐又大胆的突破性科技”著称,其最大的竞争力在于重新构建了入门级/中低端手机的体验,在同档位基本找不到竞品,成为了自身价格段上的标杆和王者。而这也在一定程度上能够推动产品升级,我们可以看到在两榜单重叠的四款手机中,除了高端机型华为Mate30 Pro以外,OPPO Reno Ace、荣耀20 PRO和Redmi K20 Pro均在产品升级上做足了功夫,高性价比突出。今年618和11.11两大购物节也证实了这一点。左:京东618 右:京东11.11京东618的18天下来,单品销量前三名都被荣耀夺走,分别是荣耀畅玩7X、荣耀8X、荣耀畅玩8A;线上专供产品中vivo Z系列销量同比增长超200%,OPPO K3成为618期间1500-1999价位段累计销量冠军。11.11期间荣耀手机依然获得了京东手机品类的销量冠军,而荣耀在这一销量上已经蝉联了三年。04 品牌用户性别倾向基本无分层 多点辐射成显著原因用户性别占比反应了品牌及产品属性是否具有全面的吸引力。一般而言,用户性别比例越均衡,品牌所考虑到的范围就越广泛,产品线铺设的范围也更全面。从调查中我们可以发现,头部手机品牌已经基本消除“性别化”,这些依旧得益于子品牌/系列的推出增大了受众的覆盖面,比如在大众印象里一直重视女性用户群体的OPPO新开了更突出性能的Reno系列、K系列,再比如vivo的iQOO系列也专注在手机芯片的更新换代与新技术研发上,这些产品都吸引了更多男性用户的目光;而小米则是通过打造CC9美图定制版等美少女专属机型向女性用户伸出了橄榄枝。05 多产品线分支使品牌年龄覆盖更广 分布更均年龄分布一般与品牌形象与产品定位有关,同时也对分析品牌及产品给用户留下的固有印象具有参考价值。从我们的调查来看,用户关注度TOP5品牌中,华为用户的年龄分布更均匀,这或许得益于华为较早多产品线的布局,使其形成的品牌形象更具包容性,商务、青春、简约等风格均有涉及。再加上品牌实力带来的广知名度,华为的形象塑造已经十分成熟。OPPO、vivo、荣耀用户重点发展潮流、时尚的标签,吸引年轻化群体,可以看到其消费者主要集中在20岁以下以及20岁到40岁之间;而小米凭借其多年的低价战略,在20岁以下学生党中优势地位突出。二、品牌发展兼顾创新与营销更能获得消费者芳心01 手机功能关注度相机最高5G风口下或引爆2亿像素功能参数关注度反应了用户对智能手机不同功能的需求程度,可以为厂商提供后续着重发力点的参考方向,从而更加精准的打击用户需求痛点。从我们调查的数据来看,2019年消费者最注重的功能TOP3依旧是相机、外观与处理器,且相机的比重较2019上半年又提高了。我们认为,这与当前社交形式的改变不无关系,从文字到图片再到如今的短视频兴起,消费者对相机的需求越来越强烈,这也给各厂商带来了接连不断的挑战。目前从整个产业链所做的努力来看,手机已经做好了面临消费者对手机相机要求更苛刻的准备。一周前高通发布了集成式5G移动品台骁龙865,在业内引发了不小的动静。在骁龙865相关参数中我们惊喜的发现,拍摄方面支持2亿像素照片和8K视频拍摄引人注目。实际上今年8月1亿像素的CMOS已经问世,11月也已经有支持1亿像素的手机正式发布,不过其芯片就显得心有余而力不足。如今骁龙865的问世给未来手机像素的发展提供了足够大的空间。所以我们有理由相信在2020年一年内旗舰将绝大部分实现2亿像素的拍摄,1亿或将成为千元机标配,各大视频平台全部支持4K视频上传,超半数支持8K。除相机外,值得一提的还有消费者对快充的关注陡然提升,从默默无闻一跃成为TOP5。快充技术发展迅速,我们这次也将其从新高技术转移至常规功能来进行统计。随着生活节奏的加快、手机功能增多带来的大功耗,快充已经成为广大消费者的刚需。而各大厂商对快充的加快研究也使消费者们对快充的期待越来越大。或许我们可以大胆地预测:明年第一季度快充或将迎来百瓦时代。02 5G热度不减 明年或普及至千元机用户对新高技术的关注度反应了新技术的吸引力程度,可为厂商提供后续发展方向调整参考。从数据来看,用户对5G技术的关注度已经达到了顶峰,今年年底各大厂商紧紧抓住尾巴推出新一代搭载双模5G SoC的5G手机,手机行业真正迎来了5G小高潮。5G将成为新的增长点和市场格局重塑的机会。预计这一波热度将会持续到2020年Q1结束,自那以后5G将成为手机行业中端及以上的标准配置,到Q4出货量将带来更大增长,2020年底5G出货量或将达到1亿台。另外根据今年5G手机价格变动我们可以看到,5G手机价格持续走低且幅度较大。我们是否可以合理预测,到2020年底,千元机有望实现5G,我们将真正迈向5G全民普及时代。到那时,旗舰产品或许还会带来更多新功能和惊喜。上文提到的相机提升也与5G时代的来临不无关系。目前相较于国外平台的高质量视频,国内在视频质量方面的可提升的空间还很大。随着5G网络的铺设,也开始让人期待国内视频行业的进步,或许借由5G的高网速和低延迟,视频的拍摄与传输达到新高度。相比于2019年上半年,各厂商关于真全面屏的解决方案正在从升降摄像头转向角落打孔的方式,到年底孔越打越小,基本达到了隐藏于状态栏的水平,使屏占比得到进一步提高。按照这样的趋势,我们预测未来关于屏下摄像头的发掘会更加深入,且在2020年能够商用。而曲面屏的发展也让人从视觉上得到了更好的沉浸式体验,当前已经达到了弯曲近乎垂直的程度,实现瀑布屏,由此瀑布屏还还催生了模拟按键等新技术的发展。除了真全面屏与瀑布屏外,在2019下半年不得不提折叠屏终于从理想变成了现实。三星Galaxy Fold、华为Mate X、三星W20等相继发布,手机形态的改变正式开始。为了折叠屏的实现,柔性材料、铰链结构等齐上阵。但就目前来看,由于工艺、成本等问题产业链供应不足,折叠屏手机产能存在很大问题;加上屏幕设计不成熟,比如三星在Galaxy Fold上被迫使用塑料薄膜替代玻璃盖板,这样的材料强度较低,使屏幕刮花风险提高,后续更换费用昂贵,可以说2019年各品牌在折叠屏上的探索困难重重。由这样的状况我们推测,折叠屏在2020年的发展将不甚乐观。不过各品牌在折叠屏方面都还处在探索尝试阶段,新材料的出现或许会给折叠屏手机带来新转机。比如手机屏幕玻璃重要供应商康宁当前正在对玻璃配方调整,开发出一种更薄、更耐用、光学性能更优越的玻璃解决方案,顺利地话该方案有望在一年后应用于折叠屏。按照这种方向发展我们给出另外一种设想:折叠屏在2021年有望成为高端旗舰的标准配置之一,与真全面屏分庭抗礼,迎来出货量的小爆发。也就是说,折叠屏的发展决定了折叠屏手机未来的命运。03 明星效应为品牌带来更大关注度粉丝经济品牌产品营销的重要手段之一,尤其是在一些明星产生话题之后会直接促进产品的销量,同时厂商对明星的邀请也体现出厂商对顶级流量的捕捉能力。从调查数据看,华为代言人易烊千玺的热度依旧居高不下,由于下半年主演的电影《少年的你》上映又掀起一波高潮,为华为带来了更多关注度;而OPPO和红米则分别邀请到了今年凭借《陈情令》为大众熟知的肖战、王一博,让年末发布的5G新品OPPO Reno3和红米K30更加瞩目。除代言人外,各品牌设立产品设计官、潮时尚大使等邀请明星来为其产品站台,为品牌带来更多影响力。04 取向狙击 联名既体现情怀又成就跨界营销在手机营销快消化的今天,联名定制款手机依然是最吸睛的合作方式。今年的联名款手机中不仅有手机品牌与汽车品牌的联合:华为&保时捷、一加&迈凯伦都受到了许多男性用户的关注。OPPO&高达吸引了更多游戏玩家的目光,荣耀&MOSCHINO通过潮牌效应让更多年轻群体将实现聚焦于荣耀,而realme与设计师深泽直人的合作,让产品外观设计再上一个台阶。最具趣味性的合作非vivo与哈根达斯莫属了,使产品的清爽定位更加清晰。三、2020年预测 5G将刺激中国智能手机市场小幅提振综合2019年ZDC数据及往期报告,我们可以大致得出以下趋势——01 市场角度:头部品牌多产品线发展势头更猛 高端与中低端分化愈发明显①中国手机市场饱和状态通过多产品线发展得以缓和:中端机型发力还将继续,刺激消费者购机欲望;②抓住5G风口,高端机型将重新占领市场:目前率先出击的华为已在高端市场站稳脚跟,vivo凭借NEX 3也成功扩大市场,未来还会有更多品牌专注高端机型的研发,苹果、三星等国际高端旗舰的市场空间将持续受到威胁;③创新是第一要义:无论何种档位,产品的创新点会在未来很长一段时间里成为消费者最大的换机动力;④明年5G有望应用于千元机:5G是创新主要阵地,将成为手机行业中端及以上的标准配置,到Q4出货量将带来更大增长,到2020年底,千元机有望实现5G。02 技术方面:5G日渐成熟 更多新技术百花齐放 创新点爆发①影像成为5G时代突出受益者:5G网络拥有高速率、低时延、大容量的特性,视频的拍摄与传输达到新高度。考虑到目前已有芯片支持2亿像素的拍摄,支持1亿像素的CMOS已实现量产,由此推测1亿像素在2002年或将成为千元机标配;②快充在2020年Q1迈向100W商用:手机快充技术发展迅速,小米今年3月份公布了100W快充,称17分钟充满4000mAh电池;vivo今年6月宣布已经实现120W的超快闪充,将时间缩短3分钟;OPPO研发的SuperVOOC2.0 65W超级闪充已用于今年十月发布的Reno Ace实现量产,4000mAh电池仅需30分钟就能充满。明年第一季度快充或将迎来百瓦时代;③屏下摄像头助力真全面屏发展:今年年末关于全面屏的研究重点已经从升降摄像头慢慢转移到孔越开越小的打孔屏,预计2020年全面屏将再进化,屏下摄像头的发掘需求愈发强烈,有望在2020年商用;④折叠屏的发展决定了折叠手机未来的命运:若目前产业链供应不足、工艺提升遇到瓶颈等问题无法解决,折叠手机在手机史上将成为昙花一现的存在;若新材料柔性玻璃方案研究顺利,在2021年折叠手机有望成为高端旗舰的标准配置之一,与真全面屏并驾齐驱,迎来出货量的小爆发。*注:ZDC关注度研究方法本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及 嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民的关注度。关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。【来源: 中关村在线】

壹点智库《2020山东人新消费趋势调研报告》重磅发布

调研机构:壹点智库商业整合营销研究中心 经济事业中心风尚齐鲁事业部报告撰写:齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 许昱洲前言根据国家统计局数据,2020年1-11月份,社会消费品零售总额增速持续上升,从8月份起由负转正,市场销售已连续四个月实现同比正增长,2020年的消费市场大体上经历了一个“先抑后扬”的过程。这一年中,整个消费市场变化的背后是不同品类的钱包份额的重新分配,消费者的消费行为、消费习惯和消费场景悄然发生了变化,社交电商、直播带货、同城零售等新消费形态也为市场注入了新活力。△2020年各月社会消费品零售总额增速临近年末,不少人都发出疑问,一年中各种购物节轮番上阵,总觉得每个月工资还没捂热乎就没了,自己的钱到底花在哪了?对于商业零售业从业者来说,又该如何把握消费新风向,在新的消费市场挖掘商机?日前,齐鲁晚报·齐鲁壹点和壹点商业智库整合营销研究中心面向山东省16个城市人群进行了一次大规模调查,权威推出《2020山东人新消费趋势调研报告》,用数据解读2020年山东人的新消费趋势。通过调查发现,山东人讲究物质与精神追求两不误、爱线下购物也爱直播下单、爱“新潮”也爱“国潮”……山东人正在迈入“新消费时代”。本次调查样本年龄集中在19岁-60岁,其中80后、90后超7成;样本职业包括教师、医生、公务员、工程师、销售、媒体、个体、学生等;男女分别占比40%、60%。2020年,山东人花钱并不少据国家统计局公开数据,2020年前三季度,山东省居民人均可支配收入24920元,同比增长3.2%,扣除价格因素影响,实际下降0.7%。人均消费支出14109元,同比下降0.7%。>>超84%山东人2020年支出上升或持平本次调查数据显示,67.44%的受访者今年的消费支出较去年有所增长,15.81%的受访者认为今年支出基本持平;从每月消费金额来看,月消费在2000元-5000元的人最多,占48.84%。由此可见,与往年相比,2020年山东人花钱并不少,有网友表示:“本以为花的少了,最后才知道耽误了啥也不耽误花钱。”△2020年消费支出相较去年变化△2020年平均每月的消费支出2020年,钱包份额在重新分配>>社交出行支出下降最多,刚需消费受影响较小△受疫情影响而削减的个人消费支出受疫情影响,今年山东人的消费结构出现了明显的变化。在旅游出行、休闲聚会、电影演出等社交出行方面的消费支出下降最多,分别有72.09%、58.6%、58.14%的人选择;同时,学习教育、基础护肤等刚需消费受到的影响较小,占比仅为8.84%和7.91%。>>“懒经济”与“宅文化”盛行,健康意识开始觉醒△今年不降反升的个人消费支出“懒经济”指消费者不用出门也可以用手机指挥商家上门服务,以外卖和到家服务为主要表现形式;而“宅文化”即更乐于宅在家里刷手机、看视频等,而不是到户外“瞎浪”。数据显示,在不降反升的消费支出中,外卖订餐、居家烹饪占据前2位,分别为47.91%和40%,同时超过1/4的人群在线上学习、休闲零食、家居用品、亲子育儿方面的支出也有增长。虽然疫情阻止了大家出门的脚步,但不少人宅家也乐在其中,讲究物质与精神追求两不误。值得注意的是,经历过疫情的广大消费者对健康消费的需求有所增长,本次调查数据也显示,分别有24.19%和22.79%的山东人用在购买保险、医疗保健上的消费支出变多了。2020年,线上线下消费并行>>到店购买需求依旧存在,便利店与超市成主要渠道△今年日常光顾相对频繁的线下消费场所△今年在线下实体店消费最多的品类国家统计局数据显示,1-11月份,限额以上超市商品零售额同比增长3.0%,实体店铺零售持续恢复,可见消费者对到店购买的需求依旧存在。对于山东人来说,离消费者更近、更高效便捷的社区便利店和大型超市是大家经常光顾的线下消费场所,购买品类集中在生鲜蔬果、餐饮美食、生活用品等刚需消费品,分别以68.37%、62.33%、58.14%的占比位居前三名。>>山东人消费更“数字化”,最信赖京东、天猫、淘宝△是否有在电商平台(APP/微信小程序/网上商城等)购物的经历△对电商平台/社交流量平台的信赖度2020年,电商平台数量持续增加,越来越多平台开始为用户提供线上购物的服务,线上购物趋势在今年愈加突出。2020年1-11月份,全国网上零售额同比增长11.5%,相比2019年增速明显加快。本次调查显示,78.61%的山东人都有在电商平台购物的经历,更有23.26%的人经常在电商平台购物;在各类电商/社交平台中,京东最受受访者信赖,以71.16%位居第一,天猫、淘宝位列二、三位,分别有63.26%、58.6%的人选择;此外,仍有1.4%的人表示对电商平台都不信任。>>直播带货进入高光时刻,山东人最爱看品牌官方直播△是否有在直播间下单经历△哪种电商直播形式会吸引你观看和下单“Oh my god,买它买它!”随着线上消费市场的强势增长,直播卖货也成为2020年一道亮丽的风景线。本次调查数据显示,超过半数的受访者曾在直播间下单,其中更有15.81%的人经常在直播间购物。在各类电商直播中,品牌官方直播对山东人的吸引力最大,70.7%的人愿意观看和下单;其次则是以李佳琦、薇娅为代表的头部主播,吸引了19.07%的人。同时,也有49.3%的人从不在直播间下单,他们表示“不看直播、浪费时间”、“习惯自行选购”“不信任”、“对直播产品质量不放心”。2020年,“国货”需求强势增长>>更加崇尚国货,认同“本土品牌”△是否会优先考虑购买国货根据CBNData《报告》,消费者对中国品牌的关注度在十年间从 38% 提升到70%,而疫情进一步培养了消费者对国货品牌的认知与需求。对于品质趋同前提下是否会优先选择国货,86.05%的山东人做出了肯定回答,新一轮“国货潮”已经在路上。△对家电品牌的信赖度从家电品牌来看,海尔、格力、美的以71.16%、62.79%、49.77%位列山东人最信任的家电品牌前3名,其中,海尔作为山东本土的家电品牌,在山东人的心中更具竞争力,收获了最多人的信赖。>>智能家电成潮流,5G手机最热销△对哪些时尚潮流家电数码产品感兴趣在消费升级的大背景下,能够大幅提升生活品质的潮流家电成为消费者的心头好。调查显示,2020年,54.88%的山东人对5G手机最感兴趣,对他们来说,手机不仅是社交工具,还是“购物车”和“生活助手”。同时,智能门锁、扫地机器人、智能音箱、蓝牙耳机也走进了越来越多人的生活,成为家庭生活中的“新宠”。2020年,山东人是哪种“新消费主义者”?2020年,国内消费者正处于一个消费观念、趋势的转折点。在微博上,追求精简生活的“断舍离”相关话题阅读量逾2亿;在豆瓣、知乎等社交分享平台上,“省钱”相关成为集中讨论的热门话题;同时,也有很多人一边省钱一边追求精致生活……本次调查结果显示,山东人最显著的“新消费主义者”特征是“崇尚健康、环保、简约”,占比为66.51%;其次是50.7%的人选择了“时间无价,追求便利性”;也有46.51%的人表示自己“乐于分享,生活即社交”。由此可见,山东人的消费行为较为理性,更崇尚健康、简约、便利的消费方式,同时他们乐于分享,享受成功“种草”的喜悦,也愿意“被种草”。△具备哪些“新消费主义者”的特征附:“2020山东人新消费趋势有奖调查”中奖名单以上获奖者可以在2021年1月15日之前携带身份证凭手机号领奖。领奖时间:工作日上午9点至下午5点;领奖地点:泺源大街2号大众传媒大厦三楼;咨询电话:0531-85196380。

鬼精灵

2019手机行业调研报告:5G将抢占下一个销量市场

2019年无疑是手机市场拨开云雾见天明的新开端。在经历了数年的饱和后,5G的正式商用成为了手机市场的一剂强心剂。目前除苹果外,头部厂商都已陆续发布5G手机,伴随5G而来的相关新技术也加快了手机行业的创新,同时刺激着消费者的换机欲望,而用户表现出来的5G时代新需求也在反向推动着5G手机的发展。在5G大风口下,手机行业都给出了哪些反应呢?根据目前世界各大知名数据机构发布的2019年Q3全球智能机出货量统计,我们可以看出5G手机的接连发布使全球智能手机市场开始出现回暖迹象,扭转了近两年来的颓势,实现首次增长:反观国内市场随数据不甚明朗,但下降趋势已经得到一定缓和——IDC:2019年Q3中国智能手机市场出货量约9890万台,同比下降3.6%,降幅较今年上半年有所收窄。Counterpoint:2019年Q3中国智能手机市场同比下滑5%,降幅相比前两季度有所缓和;环比增长3%,回暖现象在线上表现十分明显。Canalys:中国智能手机市场表现在2019年Q3继续改善,出货量达9780万部,超过第二季度的9760万部。根据以上数据我们总结如下——中国智能手机出货量并未增长,与全球智能手机出货量情况不一致;手机开始进军第三世界国家等低收入人群市场,使得全球智能手机出货量得以增长;中国智能手机在此前的几年中一直处于领跑状态,目前已进入成熟阶段,市场饱和导致增速缓慢甚至出现下降趋势,急需新风口刺激增速;低价与创新或将成为刺激增速的有效手段。2019年中国智能手机市场主要特征点如下:1。华为、OPPO、vivo创新力十足,依旧稳居前三;2。国产品牌纷纷细化产品线抢占市场,中低端基本被OPPO、华为、vivo、荣耀占领;3。受换机周期影响,消费者大多关注高端产品,但消费行为集中在中低端产品;4。头部手机品牌依靠多点辐射基本消除“性别化”差异;5。多产品线布局有助于拓展用户层级,一线品牌在各年龄段发展均衡;6。消费者对相机方面的关注持续走高,5G成手机影像发展新动力,快充成用户刚需;7.5G手机在2019年末迎来小高潮,预计2020年将普及至千元机;8.2020年成真全面屏和折叠屏发展的重要节点;9。明星代言依然是营销重点,为手机品牌吸引更多用户;10。联名定制手机吸引定向用户,实用与情怀并存。一、用户关注度是检验产品力的利器01华为、OPPO、vivo审时度势思维超前 靠创新力稳居前三通过调研,我们将2019年手机品牌关注度进行排名,排行榜TOP10如下:可以看到华为依旧稳坐第一的宝座,在手机行业大形势不甚乐观的情况下通过全渠道扩张策略以及技术积累加持,依旧处于领先优势。同时OPPO、vivo在2019年势头依旧强劲,超前研发使其关注度居高不下,分别位列第二、三位。荣耀、小米、苹果、三星、一加、红米、魅族进入TOP10榜单。针对消费者最关注的这10大品牌,我们汇总了2019年发布的主要机型。从各品牌新品发布数量以及价位段分布可以看出其对自身品牌的定位以及对市场变化趋势的认识。从整体来看,2019年十大品牌发布的新品在各价位段分布较为均衡,为消费者提供了比较全面的选择,关注度TOP1的华为果然不负众望,实现了价位段全覆盖。除了华为、苹果、三星外,vivo、小米、一加也开始进军高端产品线,OPPO、荣耀、小米也跃跃欲试抢占份额;而在上半年就开始的价格战没有停止的意思,各厂商在中端持续发力,稳固市场。在对这些主要机型按照价位段进行整理并与2018年情况对比后我们发现,2019年1500-2500元价位段与2500-3500元价位段发布的手机数量较2018年共提升了9%,究其原因主要2019上半年4G时代创新力疲软,各品牌都在努力打价格战,尽可能达到同价位无竞品的效果,加之线上销售渠道的打造为低价持续绿灯,在一定程度上刺激销量。3500-5000元价位段与5000元以上价位段与前一年相比也提升了8%,2019年下半年各大厂商加大研发力量为5G手机加持;5G时代带来了新一轮技术革命,芯片、影像等方面的创新与升级给用户带来了全新的使用体验,促使用户换机。华为Mate30 Pro以率先融入双模5G的旗舰机型现身,给位于一线城市、对手机品质要求极高的5G早鸟人群提供了最好的选择;OPPO Reno Ace的65W超级闪充已经促使快充成为生活的刚需;而首次将5G手机价格拉低至4000元以下的iQOO Pro让很多抱着先试试水的态度的群体有得下手。纵观全年新机的发布节奏,可以看出相较往年发布季节性越来越弱,最明显的改变是到年末依旧有多部手机发布。这样连续不断的输出必然伴随着技术的更新迭代,以此来满足口味越来越刁钻的消费者。而年末发布的小高峰,带来了新一代5G手机——搭载双模5G SoC的手机,为5G基站全面铺开的2020年做好了充足的准备。那么始终位于前三的华为、OPPO、vivo是凭借什么屹立不倒?国产品牌在高端产品线上愈发活跃,国货实力也越来越具有竞争力,与此同时消费者对高端机需求与接受能力也越来越强,起初体现在iPhone XR的畅销。苹果曾在高端智能手机一直属于霸主地位,但现在iPhone在中国市场的表现却越来越低迷,究其原因主要有两点。首先苹果一直走“奢侈品”风格的高定价成为很多用户出走的主要原因;其次创新力大不如前,从外形到功能,苹果这几年的新机发布一直呈挤牙膏的态度。谁会想花高价换一部基本没有什么变化的手机呢?所以越来越多的苹果手机用户转投华为,OPPO、vivo等品牌。华为能一直受到高关注,离不开其对技术的着重投入。从硬件方面的麒麟芯片到软件方面优化安卓体验的方舟编译器等,都直观地体现在了性能上。据统计,去年华为的研发费用占销售收入的14.5%,这个比例与国际同行的美国思科、微软在同一水平线上。任正非曾说,要把销售收入20%-30%拿出来搞基础研发,足以体现其远见。数据显示,我国现在掌握的5G专利占世界总数的30.3%,其中25%来自华为。除了在技术方面的深耕,OPPO今年在产品方面的部署以及开拓全球市场上的表现都十分亮眼。选择了6400W后置四摄+30W VOOC闪充4.0技术配置的千元机OPPO K5,给入门级市场一个全新的答案;OPPO Reno Ace的65W超级闪充技术更是目前全行业商用中最为领先的充电技术,4000mAh容量电池能够实现30分钟迅速回血。OPPO让全民闪充时代正式到来。这一年vivo在5G上的成绩可谓十分显眼。vivo将其在8月推出的旗下首款5G手机iQOO Pro定价为3798元起,以远低于此前外界对5G手机的价格预期成功出圈,给更多消费者提供了先行体验5G的机会,为5G手机的普及做出了重要贡献;随后在9月推出的第二款5G智慧旗舰NEX3定位高端,为5G初始的过渡时期提供了优质的方案,并将5G视为“旗舰必备素养”,在此基础上进一步挖掘黑科技。而世界各大知名数据机构发布的数据也证实了华为、OPPO、vivo的实力。Canalys数据显示华为Q3出货量增长66%,所占市场份额提升至42%,进一步巩固了其在中国智能手机市场的主导地位;OPPO在印度尼西亚智能手机市场200美元-400美元中端价位段以26.2%的市场份额占据第一;Q3中国5G手机整体出货量约48.5万部,其中vivo以54.3%的市场份额排名第一。在手机行业,创新力是第一要义,尤其在这个5G通信技术更新换代的重要节点上。芯片领域在经历了从互联网发展初期的大浪淘沙后,目前全球研发出5G芯片的企业仅剩下了高通、华为、三星、联发科和紫光展锐,芯片研发已经朝向寡头化发展,手机同理。所以目前各大手机厂商都在底层芯片、影像能力、快充、AI、外观工艺等方面不断进行创新。而这样的创新对于消费者而言,除了具有更好的性能体验外,也将拥有更个性化的使用体验,满足各价位段消费者的需求。02 国产头部品牌通过细化产品线抢占市场 各价位段百花齐放我们将用户对各个档位机型的关注度指数量化,统计出了1500-2500元、2500-3500元、3500-5000元和5000元以上机型在2019年上半年关注度指数TOP5,结果如下:在1500-2500元价格区间,TOP 5产品被OPPO、华为、vivo、荣耀包揽;2500-3500元区间内于2019年下半年发布的OPPO Reno Ace获得十分高的关注度,创新与高性价比成为了最吸引用户购买的关键点。今年主流品牌在中低端优秀的表现与细分产品线和销售渠道的丰富不无关系。荣耀作为在线上销售的先行者,在中端机市场获得了十分不错的成绩。而如今各大品牌也都开始细分产品线,vivo的子品牌iQOO和X系列、Z系列、S系列、U系列全面开花,OPPO的Reno系列、Find系列等各具特色。产品细分后部分系列性价比凸显,并主攻线上渠道,比如iQOO等,加上品牌本身的影响力和产品力,使得中低端份额向大品牌倾斜。在3500-5000元价位段,一加7 Pro这匹上半年杀出的黑马的热度不减,可以说一加的首款定位超高端旗舰产品收获了不俗的成绩。iQOO Pro凭借在5G手机中十分突出的高性价比,一时间获得超高关注度。5000元以上价位段关注度最高的依旧是华为制造,从上半年的华为P30 Pro到现在的华为Mate30 Pro 5G,华为早已在高端市场站稳脚跟。除此之外令人惊喜的是vivo NEX3和华为Mate X的上榜。2019年持续在5G领域发力的vivo打造了极具未来感的vivo NEX3,在将5G作为旗舰基本素养的前提下进一步探索黑科技——近乎垂直的曲面屏、99.6%的超高屏占比、X轴线性马达侧边压感按键、后置6400万星环影像系统、超薄液冷均热板散热等等,从未发先火走到今天收获了不俗成绩。而华为Mate X则映射了2019年手机行业的另一关键词“折叠屏”。作为华为首款折叠屏手机,华为Mate X同时支持SA/NSA 5G双模,采用8英寸航天级高分子柔性折叠全面屏;拥有革命性鹰铰链设计,机身配备超感光4000万四摄,内置4500mAh大电池及55W华为超级快充。虽然折叠手机的生产过于复杂,很多新技术测试要求很高,零部件装配难度也很大,但华为总能在技术上勇敢尝试与创新,交出答卷并吸引广大用户关注。03 关注≠消费 消费者购买决策变化影响品牌发力点我们将消费者浏览产品与实际消费指数量化,得到一下结果:可以看到消费者浏览TOP10与购买TOP10的差异还是很大的,常浏览的产品基本集中在各品牌的高端产品上,而实际消费起来十分实际,加上受到换机周期影响,大多人选择购入中低端机型或旗舰机型中价位相对较低的产品。两榜单重叠产品仅有华为Mate30 Pro、OPPO Reno Ace、荣耀20 PRO和Redmi K20 Pro四款手机。由此我们可以看出,大多数国人的购买力还处在中等,应了那句“理想很丰满,现实很骨感”,性价比始终是消费者最看重的。在购买TOP10榜单中,荣耀占据了三个席位。荣耀一直以其“新锐又大胆的突破性科技”著称,其最大的竞争力在于重新构建了入门级/中低端手机的体验,在同档位基本找不到竞品,成为了自身价格段上的标杆和王者。而这也在一定程度上能够推动产品升级,我们可以看到在两榜单重叠的四款手机中,除了高端机型华为Mate30 Pro以外,OPPO Reno Ace、荣耀20 PRO和Redmi K20 Pro均在产品升级上做足了功夫,高性价比突出。今年618和11.11两大购物节也证实了这一点。左:京东618 右:京东11.11京东618的18天下来,单品销量前三名都被荣耀夺走,分别是荣耀畅玩7X、荣耀8X、荣耀畅玩8A;线上专供产品中vivo Z系列销量同比增长超200%,OPPO K3成为618期间1500-1999价位段累计销量冠军。11.11期间荣耀手机依然获得了京东手机品类的销量冠军,而荣耀在这一销量上已经蝉联了三年。04 品牌用户性别倾向基本无分层 多点辐射成显著原因用户性别占比反应了品牌及产品属性是否具有全面的吸引力。一般而言,用户性别比例越均衡,品牌所考虑到的范围就越广泛,产品线铺设的范围也更全面。从调查中我们可以发现,头部手机品牌已经基本消除“性别化”,这些依旧得益于子品牌/系列的推出增大了受众的覆盖面,比如在大众印象里一直重视女性用户群体的OPPO新开了更突出性能的Reno系列、K系列,再比如vivo的iQOO系列也专注在手机芯片的更新换代与新技术研发上,这些产品都吸引了更多男性用户的目光;而小米则是通过打造CC9美图定制版等美少女专属机型向女性用户伸出了橄榄枝。05 多产品线分支使品牌年龄覆盖更广 分布更均年龄分布一般与品牌形象与产品定位有关,同时也对分析品牌及产品给用户留下的固有印象具有参考价值。从我们的调查来看,用户关注度TOP5品牌中,华为用户的年龄分布更均匀,这或许得益于华为较早多产品线的布局,使其形成的品牌形象更具包容性,商务、青春、简约等风格均有涉及。再加上品牌实力带来的广知名度,华为的形象塑造已经十分成熟。OPPO、vivo、荣耀用户重点发展潮流、时尚的标签,吸引年轻化群体,可以看到其消费者主要集中在20岁以下以及20岁到40岁之间;而小米凭借其多年的低价战略,在20岁以下学生党中优势地位突出。二、品牌发展兼顾创新与营销更能获得消费者芳心01 手机功能关注度相机最高5G风口下或引爆2亿像素功能参数关注度反应了用户对智能手机不同功能的需求程度,可以为厂商提供后续着重发力点的参考方向,从而更加精准的打击用户需求痛点。从我们调查的数据来看,2019年消费者最注重的功能TOP3依旧是相机、外观与处理器,且相机的比重较2019上半年又提高了。我们认为,这与当前社交形式的改变不无关系,从文字到图片再到如今的短视频兴起,消费者对相机的需求越来越强烈,这也给各厂商带来了接连不断的挑战。目前从整个产业链所做的努力来看,手机已经做好了面临消费者对手机相机要求更苛刻的准备。一周前高通发布了集成式5G移动品台骁龙865,在业内引发了不小的动静。在骁龙865相关参数中我们惊喜的发现,拍摄方面支持2亿像素照片和8K视频拍摄引人注目。实际上今年8月1亿像素的CMOS已经问世,11月也已经有支持1亿像素的手机正式发布,不过其芯片就显得心有余而力不足。如今骁龙865的问世给未来手机像素的发展提供了足够大的空间。所以我们有理由相信在2020年一年内旗舰将绝大部分实现2亿像素的拍摄,1亿或将成为千元机标配,各大视频平台全部支持4K视频上传,超半数支持8K。除相机外,值得一提的还有消费者对快充的关注陡然提升,从默默无闻一跃成为TOP5。快充技术发展迅速,我们这次也将其从新高技术转移至常规功能来进行统计。随着生活节奏的加快、手机功能增多带来的大功耗,快充已经成为广大消费者的刚需。而各大厂商对快充的加快研究也使消费者们对快充的期待越来越大。或许我们可以大胆地预测:明年第一季度快充或将迎来百瓦时代。02 5G热度不减 明年或普及至千元机用户对新高技术的关注度反应了新技术的吸引力程度,可为厂商提供后续发展方向调整参考。从数据来看,用户对5G技术的关注度已经达到了顶峰,今年年底各大厂商紧紧抓住尾巴推出新一代搭载双模5G SoC的5G手机,手机行业真正迎来了5G小高潮。5G将成为新的增长点和市场格局重塑的机会。预计这一波热度将会持续到2020年Q1结束,自那以后5G将成为手机行业中端及以上的标准配置,到Q4出货量将带来更大增长,2020年底5G出货量或将达到1亿台。另外根据今年5G手机价格变动我们可以看到,5G手机价格持续走低且幅度较大。我们是否可以合理预测,到2020年底,千元机有望实现5G,我们将真正迈向5G全民普及时代。到那时,旗舰产品或许还会带来更多新功能和惊喜。上文提到的相机提升也与5G时代的来临不无关系。目前相较于国外平台的高质量视频,国内在视频质量方面的可提升的空间还很大。随着5G网络的铺设,也开始让人期待国内视频行业的进步,或许借由5G的高网速和低延迟,视频的拍摄与传输达到新高度。相比于2019年上半年,各厂商关于真全面屏的解决方案正在从升降摄像头转向角落打孔的方式,到年底孔越打越小,基本达到了隐藏于状态栏的水平,使屏占比得到进一步提高。按照这样的趋势,我们预测未来关于屏下摄像头的发掘会更加深入,且在2020年能够商用。而曲面屏的发展也让人从视觉上得到了更好的沉浸式体验,当前已经达到了弯曲近乎垂直的程度,实现瀑布屏,由此瀑布屏还还催生了模拟按键等新技术的发展。除了真全面屏与瀑布屏外,在2019下半年不得不提折叠屏终于从理想变成了现实。三星Galaxy Fold、华为Mate X、三星W20等相继发布,手机形态的改变正式开始。为了折叠屏的实现,柔性材料、铰链结构等齐上阵。但就目前来看,由于工艺、成本等问题产业链供应不足,折叠屏手机产能存在很大问题;加上屏幕设计不成熟,比如三星在Galaxy Fold上被迫使用塑料薄膜替代玻璃盖板,这样的材料强度较低,使屏幕刮花风险提高,后续更换费用昂贵,可以说2019年各品牌在折叠屏上的探索困难重重。由这样的状况我们推测,折叠屏在2020年的发展将不甚乐观。不过各品牌在折叠屏方面都还处在探索尝试阶段,新材料的出现或许会给折叠屏手机带来新转机。比如手机屏幕玻璃重要供应商康宁当前正在对玻璃配方调整,开发出一种更薄、更耐用、光学性能更优越的玻璃解决方案,顺利地话该方案有望在一年后应用于折叠屏。按照这种方向发展我们给出另外一种设想:折叠屏在2021年有望成为高端旗舰的标准配置之一,与真全面屏分庭抗礼,迎来出货量的小爆发。也就是说,折叠屏的发展决定了折叠屏手机未来的命运。03 明星效应为品牌带来更大关注度粉丝经济品牌产品营销的重要手段之一,尤其是在一些明星产生话题之后会直接促进产品的销量,同时厂商对明星的邀请也体现出厂商对顶级流量的捕捉能力。从调查数据看,华为代言人易烊千玺的热度依旧居高不下,由于下半年主演的电影《少年的你》上映又掀起一波高潮,为华为带来了更多关注度;而OPPO和红米则分别邀请到了今年凭借《陈情令》为大众熟知的肖战、王一博,让年末发布的5G新品OPPO Reno3和红米K30更加瞩目。除代言人外,各品牌设立产品设计官、潮时尚大使等邀请明星来为其产品站台,为品牌带来更多影响力。04 取向狙击 联名既体现情怀又成就跨界营销在手机营销快消化的今天,联名定制款手机依然是最吸睛的合作方式。今年的联名款手机中不仅有手机品牌与汽车品牌的联合:华为&保时捷、一加&迈凯伦都受到了许多男性用户的关注。OPPO&高达吸引了更多游戏玩家的目光,荣耀&MOSCHINO通过潮牌效应让更多年轻群体将实现聚焦于荣耀,而realme与设计师深泽直人的合作,让产品外观设计再上一个台阶。最具趣味性的合作非vivo与哈根达斯莫属了,使产品的清爽定位更加清晰。三、2020年预测 5G将刺激中国智能手机市场小幅提振综合2019年ZDC数据及往期报告,我们可以大致得出以下趋势——01 市场角度:头部品牌多产品线发展势头更猛 高端与中低端分化愈发明显①中国手机市场饱和状态通过多产品线发展得以缓和:中端机型发力还将继续,刺激消费者购机欲望;②抓住5G风口,高端机型将重新占领市场:目前率先出击的华为已在高端市场站稳脚跟,vivo凭借NEX 3也成功扩大市场,未来还会有更多品牌专注高端机型的研发,苹果、三星等国际高端旗舰的市场空间将持续受到威胁;③创新是第一要义:无论何种档位,产品的创新点会在未来很长一段时间里成为消费者最大的换机动力;④明年5G有望应用于千元机:5G是创新主要阵地,将成为手机行业中端及以上的标准配置,到Q4出货量将带来更大增长,到2020年底,千元机有望实现5G。02 技术方面:5G日渐成熟 更多新技术百花齐放 创新点爆发①影像成为5G时代突出受益者:5G网络拥有高速率、低时延、大容量的特性,视频的拍摄与传输达到新高度。考虑到目前已有芯片支持2亿像素的拍摄,支持1亿像素的CMOS已实现量产,由此推测1亿像素在2002年或将成为千元机标配;②快充在2020年Q1迈向100W商用:手机快充技术发展迅速,小米今年3月份公布了100W快充,称17分钟充满4000mAh电池;vivo今年6月宣布已经实现120W的超快闪充,将时间缩短3分钟;OPPO研发的SuperVOOC2.0 65W超级闪充已用于今年十月发布的Reno Ace实现量产,4000mAh电池仅需30分钟就能充满。明年第一季度快充或将迎来百瓦时代;③屏下摄像头助力真全面屏发展:今年年末关于全面屏的研究重点已经从升降摄像头慢慢转移到孔越开越小的打孔屏,预计2020年全面屏将再进化,屏下摄像头的发掘需求愈发强烈,有望在2020年商用;④折叠屏的发展决定了折叠手机未来的命运:若目前产业链供应不足、工艺提升遇到瓶颈等问题无法解决,折叠手机在手机史上将成为昙花一现的存在;若新材料柔性玻璃方案研究顺利,在2021年折叠手机有望成为高端旗舰的标准配置之一,与真全面屏并驾齐驱,迎来出货量的小爆发。*注:ZDC关注度研究方法本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及 嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民的关注度。关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。

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2019新能源汽车消费市场研究报告:新能源市场概况及消费者画像

在8月16日,由中国汽车流通协会与寰球汽车联合举办的主题为“用户满意背后的淘汰赛”2019新能源汽车消费论坛上,中国汽车流通协会副秘书长王都发布了《2019新能源汽车消费市场研究报告》的第一部分内容:新能源市场概况及消费者画像。王都副秘书长介绍,本次数据研究发现,目前购买新能源车对用户决策影响最大的是自身认识,然后就是家人和网络口碑。同时,用户还非常关注新能源产品的电池技术。以下是中国汽车流通协会副秘书长王都的报告发布实录:大家上午好!今天我可以站在这里非常的高兴,其实我有两个身份,一个是中国汽车流通协会和汽车行业的老兵。同时我也是一个新能源汽车的消费者,我在2016年12月份购买了一个纯电动新能源车,这也是我现在唯一的一辆车。所以我用了两年多的时间开了3万多公里,对新能源汽车也有了一点点直观的一些感受。首先我以消费者的身份对于在座的各位新能源汽车行业拓荒者表示感谢,由于你们的存在能够让我们在传统燃油车之外还能够有一些完全不同的体验。同时作为一个业内人士,我认为购买新能源汽车的消费者很了不起,因为他们对这个品牌对这个品质服务知之甚少,甚至一无所知的情况下,依旧和新能源汽车的发展,对这些消费表示极大的敬意,他们和在座的各位一起撑起了中国新能源汽车这片蓝天。下面大家一起来看看他们具体的感受是什么。我先简要的介绍一下这次报告,这次报告主要是调研的方法、城市、对象,我就不一一介绍了。平台包括了几个主要的平台,包括电动生活、网易、车友等等,品牌基本上涉及到现在上市主要的品牌,现在还有很多新势力造车企业,包括传统企业车还没有上市,其中提到一些购买意向,设定为六个月的购买周期。开会的时间也非常的凑巧,到了7月份,新能源汽车一路高歌猛进以后终于出现了双降,同比和环比都下降了,这个双降主要有两个原因,第一个就是最核心的原因还是补贴,这是非市场因素。第二个是政策有关的,由于国五国六的切换导致了国五车大幅度降价,在座的有一些生产传统车的企业可能发现,经销商会发现流着血卖把国五车处理掉,使本来新能源汽车刚刚有了一点性价比,又被国五车大幅度的降价直接抵销掉了。大家可以发现,现在最早做新能源汽车的国产品牌或者是进口品牌都算上,还是比亚迪、奇瑞、荣威包括北汽,可以看到那个时候他们是多么的孤单,两三个品牌,同时看到早起的鸟儿还是有虫吃,后面可能还更多。据说有300多家,但是我相信他们不会都上市的,大部分上不了市我认为。这是一个政策方面的梳理。可以看到现在在调研过程当中发现对公用户现在在增长,速度在降低,而私人用户尤其是在BEV纯电动车方面他们的增长是比去年增幅要大的。而PHEV增长还是基本上是一致的,但是这是去年的情况,今年现在这个情况都不容乐观,不管是BEV还是PHEV都是有一个小的增长。现在看到这个是根据中国汽车流通协会市场研究分会的数据来的,可能跟别的数据有一点点小的区别,现在最大量的还是比亚迪还有北汽新能源,但是从车型排名北汽新能源数量还是比较大的,同时可以看到原EV就是比亚迪他出来的时间比较短,但是很快上升到销量排名第二位,因为他是一个SUV,他这一块得到了认可,其实他们还有一个品牌也不错,但是不在前十了,说明中国的消费者对SUV满意度还是比较高的。这个是消费者的一些信息,年龄基本上跟刘老师讲的是差不多的,就是新能源汽车和燃油车没有太大的差异,就是年龄分布都是正在分布,不用太关注他们的年龄,家庭的这个也是基本上是一致的,没有很大的差别,就是四口之家,现在四口之家也比较少,电动车是要高于燃油车的,学历有一点意思,可以稍微看一下这个图,预购20万以上电动车用户学历远远高于其他的内容,什么意思呢?就是说高学历的人比较愿意,当你问到他的时候他比较愿意买电动车,他们觉得买电动车是一个比较有品位、时髦或者是怎么怎么样的,有钱的高学历的人对电动车的偏好是远远的高于燃油车的。所以说这个特意标出来,包括学历越高这方面越高。这个是家庭收入,家庭收入会发现如果要年收入得超过百万以上大家才对20万以上电动车需求是比较大的,其实如果细分的话认为这应该是他们家第二辆车甚至第三辆车,这个时候他们比较愿意买电动车,可以出去有面子,而这方面以我个人的体会现在的车还太少了,就是你能够满足,当然李总坐在这,他的车是贵的,三四十万的电动车用户花这个钱现在可选择性非常少,就是能够满足他们的需求是非常少的。同时,10万到20万用户平均的支出还是比较靠下的,他基本上是在15万左右,而超过20万以上的突然就上去的,这个也是跟我刚才说的有关,其实没有什么,很少有24万以上的车卖,新能源车要不然贵要不然特别的便宜,两头中中间特别少,而现在中间是大的群体,需要满足他们的需求。在购车途径方面,实体店还是购车最主要的,这个有85%是在实体店购买的,主要是因为这些车是传统车企在卖的,比如说北汽、新能源、比亚迪,这些比较多一点,所以说他们这个比例还是比较大的,主要他们选择4S店的原因也列在后面了,还是维修服务,包括了试驾、便利性、专业性等等,他们的需求导致的。对用户决策影响最大的是什么,自我肯定是第一位的,然后就是家人和网络口碑,这两项是调研当中发现对消费者最重要的,因为家人可能影响不到,但是网络上的口碑应该是除了自己和家人以外最大的因素,也希望提醒大家来注意。大家现在买纯电动和PHEV基本上都是差不多的,没有什么太大的,补贴对这个影响现在大家都讲不大,但是所谓的不大是以前不大,应该从现在开始补贴就越来越大的会影响到了。因为以前大多数补贴下降以后都被的主机厂和经销商给抹平了,基本上消费者体会的并不太深,但是从上个月开始,从7月份开始大家已经没有这个能力了,绝大多数厂家已经没有能力再继续跟着补贴的下降来降价了,所以这个影响会越来越凸显。购买关注的因素首要就是电池,这个是大家非常重视的。所以说电池是现在这几年最核心的话题,而且会持续下去,其实我是一个购买者,我多少有一点发言权,买车之前你对这个很重视,真正使用过程当中没有那么大的焦虑,我自身的体会跟大家讲,问题没有那么大,只要你把握好使用的频率就没有什么问题,当然里面还有一些包括大家要注意比如说接口的问题,比如说很多很多的莫名其妙的事情还是要多注意一下。下面就是对这个品牌大家的认知程度,基本上在这几大类里面,不管是终端还是低端,对这个品牌认知还是比较一致的,就是大家没有什么特别大的区别,所以有另外一个层面来讲,如果新能源汽车尤其是新出现的这些品牌可能还没有在消费者心目当中真正的能够树立起来这个品牌,确实也难,在没有任何产品的情况下甚至有一些企业只有PPT的情况下,你要树立品牌太难了。这里面就是看到了有一些除了电池以外大家比较关注的问题,大家会看到对高预购20万以上纯电动车他们对先进的技术还有智能化这些比较多,其中有一个大家不太关心的噪音小,大家想新能源汽车没有什么噪音,噪音小是什么,我以切身体会跟大家分享的是,他不是车的胎噪和发动机产生的噪音,车里面会有一些莫名其妙的电刷还是什么的声音,晚上安静的时候那个噪音确实挺不好的,这个对高品质新能源汽车还是要注意这一块。下面就是大家都非常关心的如果你已经买了新能源车或者是准备再买新能源车升级的时候,20万到30万甚至40万这个中间都有很大的需求,但是没有调研比较低的,你再换车还要不要换十万车什么的这个没有调研。现在再来讲一下他为什么不买新能源汽车,这个是我觉得比较关注的问题,就是大家还觉得续航里程问题,电池的安全性。这两个我觉得是最核心的,当然还有二手车的残值,还有电池的回收再利用,包括辐射这个问题越来越小了,比以前关注度比较小了,也说明技术进步和大家解释工作也做的比较好。现在就会来讲最后消费者有了这么多的规律,这个问题谁来承担谁来解决,怎么办呢?下面这个报告还有第二部分第三部分,包括一会儿还有行业大咖上来,把这个问题提给他们,协会只是一个平台,希望利用这个平台让大家共同的来解决这些新能源汽车在前进和发展过程当中的这些问题。