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中国居民消费的现状、问题与促进消费的建议(上)德不形者

中国居民消费的现状、问题与促进消费的建议(上)

来源:亚布力中国企业家论坛2020年1月以来,突如其来的新冠肺炎疫情从武汉蔓延至全国,国内众多省市启动了重大突发公共卫生事件一级响应机制。受不断加重的疫情冲击,与居民生活消费密切相关的餐饮、旅游、酒店、交通、文化娱乐等服务业几乎处于停摆状态。为降低疫情对中国经济的不利影响,各地在启动规模庞大的新基建投资、稳外贸等措施的同时,出台了促进消费回补、刺激消费的激励措施。这些措施对扩大消费的作用怎样?民众的消费意愿如何?究竟应该如何才能扩大消费?为全面认识目前中国消费的现状,了解新冠肺炎疫情对消费的影响,掌握居民真实的消费需求与未来的消费意愿,寻求扩大消费的对策,亚布力中国企业家论坛于3月中旬启动了关于居民消费意愿、扩大消费需求的调查,并以书面形式采访调研了各领域有代表性的企业。Part 1中国消费的现状与主要特点01消费对经济增长的贡献率回落消费对经济增长具有基础性的作用。2003年以来,消费对经济增长的贡献率不断提升。2014年,消费开始超过投资成为中国经济增长的第一拉动力,并于2018年达到76.2%的峰值。2019年,消费对经济增长的贡献率回落,降至57.8%,为2014年以来的最低水平。2020年前两个月,受新冠肺炎疫情冲击,中国的消费呈断崖式下跌。图1 2003年-2019年消费对经济增长贡献率变化趋势数据来源:根据国家统计局网站数据整理02社会消费品零售总额增速下滑近十年来,全国社会消费品零售总额不断增长,从2010年的15.4万亿增长到2019年的41.1万亿,总体增长了166.8%,但从社会消费品零售总额的增长幅度情况看,增速整体处于连年回落态势,从2010年的14.8%回落到2019年的8%。图2 2010年-2019年社会消费品零售总额增速变化趋势数据来源:根据国家统计局网站数据整理03服务型消费增长缓慢,增幅持续扩大近几年来,居民在教育、文化娱乐、医疗保健、交通通信及其他用品与服务上的消费支出正不断增长,尤其是医疗保健、教育、文化娱乐等方面,增速不断扩大。2019年,居民在医疗保健及教育文化娱乐方面的消费支出增长了12.9%,高于食品烟酒、衣着、日常生活用品的消费支出增速。但总体看,居民在服务型消费方面(不含餐饮)的支出占消费总支出的比例提升较为缓慢。从2015年至今,仅仅提升了2.1个百分点,食品烟酒、生活用品及衣着等基础型消费在居民消费结构中还占相当大的比例,这也说明中国消费转型升级的道路还任重道远。此外,从方式上看,网上非实物商品销售增长迅速,2015年以来,增长了3倍多,这表明中国消费者选择线上服务消费的趋势在扩大。图3 2019年居民各类别消费支出占比数据来源:国家统计局网站图4 2015年以来居民各类消费支出增速变化情况数据来源:根据国家统计局网站数据整理04居民消费支出增速不断降低近几年来,居民人均消费支出虽然在增加,但增速在不断降低,而且低于居民可支配收入增速,这表明居民的消费意愿并不强烈。根据国家统计局的数据,2015年,全国居民人均消费支出为15712元,扣除物价上涨因素,较2014年实际增长6.9%;当年全国居民人均可支配收入21966元,扣除物价上涨因素,实际增长7.4%。自2015年以来,五年间全国居民人均消费支出增长37.2%,人均可支配收入增长39.9%。图5 2015年以来居民人均可支配收入与人均消费支出增速变化趋势数据来源:根据国家统计局网站数据整理05农村居民消费支出增长高于城镇根据国家统计局的数据,无论是农村还是城镇,消费增速都在收窄放缓,但农村居民的人均消费支出增长速度快于城镇。2015年以来,农村居民人均消费支出增长了44.5%,而同期城镇居民人均消费支出增速仅为31.1%,年均增速低于农村增速2.7个百分点。从数据看,农村消费市场更为活跃,但规模目前还远远小于城镇。图6 2015年以来城镇与农村居民消费支出增速变化数据来源:根据国家统计局网站数据整理06消费贷款增速收窄,居民存款增速提升根据国家统计局的数据,2019年,金融机构人民币消费贷款余额为43.97万亿元,创历史新高。其中,个人短期消费贷款余额为99226亿元,个人中长期消费贷款余额为340443亿元。虽然消费贷款年末余额总量在增加,但消费贷款年度增加额却连续三年回落,低于2017年的水平,人均消费贷款增速也在持续回落。在居民存款上,居民存款不仅总量持续增加,而且增速也持续扩大,2019年人均存款58662元,增幅达12.9%。但从增长幅度看,目前消费贷款的增长幅度还是整体高于存款的增长幅度。图7 2015年以来居民人均存款与消费贷款增幅变化趋势数据来源:根据国家统计局网站数据整理07吃穿类基础消费品增长有限根据国家统计局统计的社会消费品零售数据,从2015年以来,粮油、食品、饮料、烟酒、服装鞋帽、针纺织品、日用品类等基础消费类商品增速缓慢,五年时间仅增长6.3%。其中服装鞋帽、针纺织品等商品消费自2017年以来连续三年下降;2019年,粮油、食品、饮料、烟酒、日用品等消费品的零售总额低于2016年的水平,基础消费品已无太大的增长空间。图8 2015年-2019年基础类消费品变化情况(单位:亿元)数据来源:根据国家统计局网站数据整理08住行类商品销售快速回落在房地产市场调控作用下,居民在住房方面的消费支出增速收窄,家具、建筑及装潢材料也快速回落。2019年,居民在居住方面的消费支出增速仅为8.8%,远远低于2018年23.4%的增速。在家具类商品方面,家具销售从2017年的2809亿元跌至1970亿元,连续两年下跌;建筑及装潢材料从2016年的3372亿元跌至2061亿元,连续三年下跌。汽车销售在2018年出现负增长,结束了中国汽车市场连续28年的增长记录,2019年,中国汽车产销分别完成2572.1万辆和2576.9万辆,同比分别下降7.5%和8.2%。石油及制品销售相对稳定。图9 2015年-2019年家具建材等消费品变化情况(单位:亿元)数据来源:根据国家统计局网站数据整理图10 2015年-2019年汽车及石油制品消费变化情况(单位:亿元)数据来源:根据国家统计局网站数据整理09家电、通讯类商品销售增速放缓近年来,家用电器和音像器材类商品的销售相对稳定,销量变化不大,根据国家统计局的统计数据,2019年家电与音像器材的销售总额为9139亿元,较2018年增长5.6%,不及2017年的销售水平。2019年,通讯器材销售额增长8.5%,增幅收窄。在其它社会消费品中,化妆品持续增长,2019年销售额2992亿元,较2015年增长了46%;金银珠宝销售额不断走低,从2015年的3069亿元降至2019年的2606亿元。图11 2015年-2019年家电音像制品及通讯器材消费变化情况(单位:亿元)数据来源:根据国家统计局网站数据整理10网上零售额增长迅速近五年来,全国网上零售额不断增长,虽然连续五年保持两位数增速,但增幅放缓。总体看,全国网上零售额在社会消费品零售额中的占比不断提高。据国家统计局统计数据,2015年,全国网上零售额38773亿元,较2014年增长33.3%,占当年社会消费品零售总额的12.9%;2019年,全国网上零售额达106324亿元,增长16.5%,占当年社会消费品零售总额的25.8%。在网上零售额中,非实物商品零售额增长较快,五年间,从2015年的6439亿元增长到2019年的21085亿元,增长了327%。网上实物商品零售额中,吃的食物增长速度相对较高,超过30%,而穿与用零售额增长出现回落,2019年的增速分别为15.4%和19.8%。图12 2015年-2019年网上零售额变化情况数据来源:根据国家统计局网站数据整理图13 2015年以来网上购吃、穿、用品增幅变化数据来源:根据国家统计局网站数据整理Part 2新冠肺炎疫情对消费的影响2020年1月下旬以来,突如其来的新冠肺炎疫情从武汉蔓延至全国,国内众多省市启动了重大突发公共卫生事件一级响应机制。受不断加重的疫情影响,各地都采取了程度不同的封闭管理措施,使旅游、餐饮、院线、酒店等行业受到严重的影响,全国消费几乎冻结。从目前的数据看,新冠肺炎疫情对消费的影响已使部分社会消费品零售额退回到2016年的同期水平。据国家统计局公布的数据,2020年1-2月份,社会消费品零售总额52130亿元,同比名义下降20.5%。其中,除汽车以外的消费品零售额48476亿元,下降18.9%。按经营单位所在地分,1-2月份,城镇消费品零售额44881亿元,同比下降20.7%;乡村消费品零售额7249亿元,下降19.0%。按消费类型分,1-2月份,餐饮收入4194亿元,同比下降43.1%;商品零售47936亿元,下降17.6%。1-2月份,全国网上零售额13712亿元,同比下降3.0%。其中,实物商品网上零售额11233亿元,增长3.0%,占社会消费品零售总额的比重为21.5%;在实物商品网上零售额中,吃类和用类商品分别增长26.4%和7.5%,穿类商品下降18.1%。图14 2015年以来1-2月社会消费品零售总额变化情况(单位:亿,%)数据来源:根据国家统计局网站数据整理图15 2015年以来1-2月城镇与乡村消费品零售总额变化情况(单位:亿,%)数据来源:根据国家统计局网站数据整理图16 2015年以来1-2月社会消费品零售总额变化情况(单位:亿,%)数据来源:根据国家统计局网站数据整理表1 2015年以来1-2月社会消费品商品零售总额变化情况数据来源:根据国家统计局网站数据整理目前,国家统计局还没有公布1-2月份除餐饮外的服务型消费的数据,包括在防控疫情过程中产生的新型消费。不过,从网上消费额及网上实物商品消费额的情况看,以及亚布力中国企业家论坛在2月份进行的有关肺炎疫情对企业影响的调查结果,服务型消费较去年同期均有较大的回落。如今,虽然中国国内的新冠肺炎疫情基本得到控制,中央与各级地方政府已出台促进消费的相关政策,而且随着各地的复工复产以及内需的逐步恢复与扩大,中国的消费将较1-2月份有一定的回升,但是由于疫情目前已席卷全球190多个国家和地区,短期内难以得到有效防控,中国面临的外部环境已发生剧变,经济形势更为严峻,整个疫情将对中国居民消费以及经济产生怎样的影响,还有待进一步观察。感谢支持企业(排名不分先后)建业集团宽带资本君智战略咨询波司登赛麟汽车正泰集团物美集团

冰蝴蝶

调查 | 2017消费者现状白皮书

优质的居住环境一直是人们所追求的,如何打造属于自己的居家生活解决方案,是每一位装修人的困扰点,如何通过别人的购买习惯及经验选择适合自己的家居方案,是集美家居一直所探究的,为了更好的理解北京家居消费情况,为消费者提供优质的产品和购物体验。集美家居根据消费者的消费特征、习惯、渠道等多方面为消费者推出了消费者现状白皮书。结语:在选择众多的京城里,购买家居产品,人人都追求性价比高,但是没有套路,只能吃土了...所以我们拒绝吃土,从我做起。《集美家居2017北京消费者现状白皮书》你的家居购买小套路。集美家居,新生活因我而美。

番木瓜

重磅发布 | 2018年中国家庭羊奶粉消费现状调研报告

粉哥导读:近年来随着我国人民生活水平的提高和消费观念的转变,以及奶粉品类的细分化发展,羊奶粉受到越来越多的青睐,尤其是婴幼儿配方奶粉更是如此,但在复杂的羊奶粉市场,消费状况究竟如何?目前行业缺少相关的信息,基于此,奶粉智库日前发起了《2018年中国家庭羊奶粉消费现状调研》。此次调研从羊奶粉品牌知名度/渗透率、对羊奶粉认知度、了解途径、消费年龄结构、消费购买场所、价格接受度、消费者选择标准及营养需求等方面进行了广泛调研。此次调研共回收问卷4873份,其中有效问卷4346份。我们特别对这部分有效样本进行了研究分析,围绕着羊奶粉消费现状得出了本次《2018年中国家庭羊奶粉消费现状调研报告》,分享给大家。一、调研对象描述1. 样本来源:此次调研样本来源覆盖了全国32个省/直辖市/自治区/特别行政区,1-4线市场的家庭,其中河南、广东、四川、广西、山东、安徽、湖北、陕西等8省占比居多,均超过5%。2.家长年龄在参与调研者中90后家长最多,占比41.79%。其次是80后,占比为31.74%,85占比17.52%。90后和80后合计占比73.53%,是奶粉消费的最主要群体。3.宝宝月龄大小在参与调研者中3岁以下宝宝占比84.96%,其中1-2岁宝宝最多,占比为27.61%;7-12个月和1-2岁宝宝数量接近。4.宝宝喂养方式调研数据显示,纯母乳喂养率极低,仅占比8.29%;全奶粉喂养占比最高,为51.95%。二、对羊奶粉的认知1.对羊奶粉的认知度对羊奶粉的认知度较高,不了解羊奶粉的仅占13.3%,但整体认知程度不足,更多的是比较了解和一般了解,很了解的仅占9.11%,市场还需要不断去教育。2.认为纯羊和非纯羊的区别大吗?有63.22%的人认为纯羊和非纯羊的区别很大;有19.88%的人不知道两者的区别;有15.69%的人认为两者区别不大;仅有1.21%的人认为两者都一样,无区别。3.你会辨别纯羊和非纯羊吗?有56.96%%的人能自己辨别纯羊和非纯羊;有39.92%的人不会自己辨别,但其中有34.52%的人会寻求专业人士帮助辨别;仅有5.4%的人不关注是否是纯羊乳羊奶粉。消费者对纯羊注度越来越高,羊奶粉市场也将日渐趋于成熟。4.对羊奶粉的好感度有75.4%的人认为羊奶粉好,其中 47.79%的人认为羊奶粉很好。仅有0.62%的被调研者认为羊奶粉不好。5.对羊奶粉的尝试度总体来说对羊奶粉的尝试度还是很高的,有67.8%的宝宝食用过羊奶,其中有49.13%的人正在食用羊奶。有19.29%的宝宝没有食用过但计划食用。仅有12.91%的家庭没有计划给宝宝吃羊奶粉。6. 对羊奶粉的认识大部消费者都认为羊奶粉很好,但仍有部分消费者对羊奶粉还存在不一样的认识,但这部分群体很小:有5.34%的人认为羊奶产量少,纯羊乳羊奶不可信;2.78%的人认为喝羊奶粉容易贫血;3.8%的人认为喝羊奶粉容易上火;1.02%的人认为羊奶粉不适合男孩喝;0.62%的人认为喝羊奶粉容易得羊癫疯。7.你对羊奶粉的价格怎么看对羊奶粉价格接受度还不错,有81.53%的家庭能接受,但其中有33.41%的家庭认为还是太贵了勉强能接受。仅有7.3%的家庭觉得羊奶粉太贵了难以接受。8.选择羊奶粉的理由羊奶分子小、易吸收和低致敏,营养全面是消费者选择羊奶粉的最主要原因。其次,宝宝喜欢、其他宝宝喝了还不错、店员的专业推荐是消费者选择羊奶粉第二大原因。在奶粉市场中产品本身优势很重要,但消费者的口碑和店员的推荐也同样重要。三、了解途径及购买渠道1.你对羊奶粉的了解主要来自哪些途径门店推荐是消费者了解羊奶粉最主要的途径(77.6%);其次是从朋友推荐(40.88%)、手机端(36.26%)、电脑端网站(34.92%)、电视广告(17.95%)。在建设母婴门店渠道的同时,保证产品品质、打造良好口碑,加强网络渠道的建设和推广也很重要。2.你会从哪种渠道给宝宝购买奶粉有88.24%的家庭是从母婴门店购买奶粉。母婴门店是消费者购买奶粉最主要的渠道。四、奶粉消费现状1.你倾向于给宝宝选择什么价位的奶粉在奶粉价位的选择上更多家庭倾向于选择200-300元的奶粉(48.12%),其次是300-400元的奶粉(43.11%)。2.每个月在奶粉上的花费:在参与调研的家庭中,在奶粉上每月花销大于1000元占比为45.52%,其中大于1400元/月的家庭占比16.93%。目前看来奶粉市场高端消费群体在不断扩大,未来还将持续保持甚至会持续增加。3.在选择婴幼儿配方奶粉时比较关注哪些因素:有超过80%的家庭在给宝宝选择奶粉时更关注奶粉的安全性和营养成分。尤其是营养成分这一因素,有超过90%的消费者会关注,是消费者购买奶粉时关注的首要因素。第三是品牌因素,有超过60%的人在选择奶粉时会关注品牌。五、羊奶粉品牌影响力1. 羊奶粉品牌知名度/渗透率从上表可以看出羊奶粉品牌知名度/渗透率排行为:①佳贝艾特:65.67%②和氏:37.80%③圣特拉慕(优博羊):37.57%④百跃:36.72%⑤卡洛塔妮:31.51%⑥蓝河:30.46%⑦纽贝滋羊:30.13%⑧天籁牧羊(明一):29.22%⑨羊羊宜贝:23.29%⑩蓓康僖:22.86%贝特佳羊:22.70%红星美玲:20.64%爱优诺:20.60%倍恩喜:18.96%美可高特:18.70%美力源:17.13%智冠:16.02%朵拉小羊:15.23%欧能达:15.17%欢恩宝:13.36%金瑞优:10.61%雅泰:9.24%银桥艾宝瑞:6.91%欧铂佳:5.27%其他:10.22%近两年由于商家对羊奶粉知识的普及、宣传和消费者对羊奶粉认知的提升及市场需求的增多,纯羊乳羊奶粉在配方奶粉市场中越来越火,基于此我们特别在上述数据的基础上单列出纯羊乳配方奶粉的数据:品牌知名度/渗透率对品牌的发展具有重要意义,从品牌知名度/渗透率排行我们可以看出,佳贝艾特领先,圣特拉慕(优博羊)、卡洛塔妮、蓝河、蓓康僖、贝特佳羊等次之。2. 羊奶粉品牌体验度/食用率我们针对参与此次调研正在食用羊奶粉的家庭做出统计分析,得出了以下数据,仅对体验度/食用率>1%的品牌进行呈现:佳贝艾特是目前体验度/食用率最高的一款羊奶粉,占比为17.52%,其次为百跃、和氏、圣特拉慕(优博羊)、蓝河、卡洛塔妮、羊羊宜贝、蓓康僖、雅泰、天籁牧羊(明一)、贝特佳羊等。基于纯羊配方奶粉倍受关注,我们单列出纯羊奶粉的体验度/食用率数据,数据如下:数据显示,纯羊乳奶粉排序为:佳贝艾特、圣特拉慕(优博羊)、蓝河、卡洛塔妮、蓓康僖、贝特佳羊、倍恩喜等。特别说明:1.此报告所有内容及分析源于奶粉智库的2018家庭羊奶粉消费现状调研,仅对样本负责。2.此报告由《奶粉智库》&《奶粉圈》新媒体秉着客观、公平、公正的原则进行的,供业内参考,不作为其他商业用途。3.此报告数据及内容,由《奶粉智库》&《奶粉圈》新媒体原创及合作调研而来,引用及转载需获得授权,并需注明来源!4.此报告若有任何疏漏,或者读者对本报告有任何疑问,欢迎交流沟通。

人性

2018年羊奶粉消费现状调研报告发布

羊奶在国际营养学界被誉为”奶中之王, 羊奶的脂肪颗粒小是牛奶的1/3,更利于人体的消化吸收。羊奶比牛奶α-S1酪蛋白和β--乳球蛋白含量低,乳清蛋白含量高,不容易过敏,与人奶接近,在欧美国家羊奶被视为乳品中精品,称作“贵族奶”。近年来,羊奶粉作为新兴的一种奶粉品种,在奶粉市场不断升温,尤其是婴幼儿配方羊奶粉最近更是频频成为媒体报道中的“主角”。但在复杂的羊奶粉市场中,消费现状究竟如何?哪款羊奶粉知名度最高?哪款羊奶粉更受欢迎,卖得最好?目前行业缺少相关信息,基于此,奶粉智库日前围绕着羊奶粉品牌知名度/渗透率、对羊奶粉认知度、了解途径、消费年龄结构、消费购买场所、价格接受度、消费者选择标准及营养需求等方面得出《2018年中国家庭羊奶粉消费现状调研报告》。据报告数据显示:佳贝艾特、和氏、圣特拉慕(优博羊)、百跃、卡洛塔妮、蓝河、纽贝滋羊、天籁牧羊(明一)、羊羊宜贝、蓓康僖在品牌知名度/渗透率排行榜上位列前十,其次是贝特佳、红星美羚、爱优诺、倍恩喜、美可高特、美力源、智冠福羊、朵拉小羊、欧能达、欢恩宝、金瑞优、雅泰、银桥艾宝瑞、欧铂佳紧随其后。以上知名度/渗透率排行榜上的羊奶粉在市场的体验度又是怎样呢?奶粉智库根据目前羊奶粉品牌体验度/食用率也做出了一个统计排行:佳贝艾特是目前体验度/食用率最高的一款羊奶粉,占比为17.52%,其次为百跃、和氏、圣特拉慕(优博羊)、蓝河、卡洛塔妮、羊羊宜贝、蓓康僖、雅泰、天籁牧羊(明一)、贝特佳羊、倍恩喜、红星美羚、欧能达、可诺贝尔、美力源、御宝、纽贝滋羊、智冠福羊、爱优诺、欢恩宝、可瑞康、蓓比步、美可高特。从奶粉智库两组排名数据来看,同一品牌的知名度和食用率两组排名略有差异。此次奶粉智库调研报告得到业内广泛高度认可,认为报告数据客观公正、内容分析专业。奶粉智库,创立于2014年7月,是一个专注于奶粉产业的垂直媒体,也是母婴行业优质新媒体,订阅用户逾百万,10万+热文近200篇,平台阅读量累计超过1个亿,受到了行业人、母婴渠道及消费者的喜爱与关注,他们在奶粉智库了解奶粉行业,了解品牌信息,了解奶粉喂哺及育儿技巧。奶粉智库创始人刘磊拥有11年的奶粉从业经历,致力于通过对奶粉行业、品牌、营销、渠道、人物、消费者的关注,打造奶粉垂直领域综合矩阵媒体,全方位链接品牌、渠道、消费者,让会员更懂奶粉和宝宝。经过4年多的发展,奶粉智库已经形成了集奶粉智库官网,奶粉智库微信公众平台/头条号//搜狐号/宝宝知道,奶粉圈、奶粉宝宝、羊奶粉智库、有机奶粉智库等为一体的行业综合矩阵媒体,并且打造了奶粉品牌库以及行业大数据库。

伯常骞曰

麦肯锡发布中国消费者调查报告 二三线年轻群体消费增长最高

近日,麦肯锡发布了一份报告名为《2020年中国消费者调查报告》。该报告表示,中国中低线城市消费新生代成为增长新引擎,健康生活理念继续升温,旅行消费热情高,消费者热衷选择本土高端品牌。在中国众多的消费群体受贸易争端和经济增长放缓等因素影响消费力减弱的情况下,仍有一部分群体保持着消费高增长,他们是居住在生活成本较低的二线及以下城市的“年轻购物达人”。根据调查,他们仅占调研对象的1/4,但却为2018年消费支出增长贡献了近60%。这一群体生活成本低,闲暇时间较多,对未来充满希望, 且不太关心为未来提前储蓄。与生活在北京和上海等大城市的同龄人相比,较低的生活成本和较低的工作时间要求,也让这群消费者有了更多的时间和可支配收入。“年轻购物达人”在所有品类的净支出都大幅增长,支出增幅最大的前十种商品品类是,新鲜牛奶、护肤品、酸奶和运动穿戴。麦肯锡表示,我们清楚地看到在关注健康和生活方式的领域消费的增加,这一趋势超出了“年轻购物达人”人群,不过他们显然是这一趋势的一大驱动力。健康生活理念对消费者行为的影响在增加,72%的城市消费者都表示在积极追求更健康的生活方式。人们对私人教练、健身设备、新颖而有趣的相关课程等的需求越来越大,在这些领域我们也将看到许多持续性的创新。当然,由于中国政府近几年出台了新政策促进全民健身和体育运动,中国本土企业也注意到了这点。他们借助健康消费趋势,主动塑造消费者的健康理念,同时还突出了体验式服务,强化健康生活理念。受益于此的有在线锻炼APP Keep,深圳健身连锁店Supermonkey,本土运动品牌安踏(02020)、李宁(02331)等。另外,麦肯锡的报告显示,中国消费者旅行热情非常高。2014年至2018年,中国城市消费者旅行支出的年复合增长率为14%,超过GDP增长率(7%)在国内游方面,超过60%的受访者表示,他们现在更偏爱自助游而非10年前流行的大型团队游,这在一线城市尤其明显(80%的受访者更青睐自助游)。在出境游方面,消费者更青睐香港、澳门、台湾及大中华区以外的其他亚洲国家。还有一点很特别的是,许多消费者还会在高端产品上选择本土品牌。如今很多中国企业不再着眼于生产低价产品,而是努力提升产品质量、塑造品牌。在面巾纸、家庭清洁用品、乳制品和生鲜食品等生活必需品,以及与身份和生活方式息息相关的产品,如手机、平板电脑、啤酒以及冰箱等家用电器中33%至57%的中国消费者更偏爱本土品牌。根据调研报告,今后中国企业或应关注的方向包括 1)中低线城市消费新生代,2)“消费分级”群体,尤其高线城市,3)利用健康消费趋势创造独特而令人难忘的体验,4)为更成熟的中国消费者带来惊喜和愉悦,5)把中国元素巧妙融入进产品和品牌中。来源: 智通财经

龟长于蛇

促消费调研组到市统计局开展消费市场调研

为加快推动后疫情时期消费市场复苏和潜力释放,进一步增强消费对经济发展的基础性作用,市政府办公室与东莞理工学院组成联合调研组,于10月20日到市统计局开展东莞消费市场情况调研。市统计局城调队业务科室人员参加座谈会。座谈会上 ,双方围绕此次促消费课题进行了积极交流。市统计局向调研组详细介绍了目前社会消费品零售总额的统计口径与方法、 近五年东莞消费品市场发展走势、 消费结构变化、促消费政策成效以及今年在疫情环境下,影响我市消费品市场发展的主要存在问题等。调研组认真听取了情况介绍,并就调研提纲的相关问题向统计局进行咨询和探讨 。最后,调研组充分肯定并感谢市统计局对课题调研工作的大力支持,希望今后继续加强双方沟通交流协作,更好地助力促消费课题的研究工作,为市政府制定相关政策提供有用依据。【来源:统计普查中心】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

深宫怨

中国文博文创消费调研报告

2019年北京师范大学文化创新与传播研究院历时半年,通过线上问卷调研、现场拦访调研,以及结合网上文博文创销售大数据,完成了一组基于需求侧的中国文博文创消费调研报告。其中线上调查覆盖中国七大地理区域共计55个城市,采集有效样本6000个,旨在了解全国老百姓对文化文物文创产品的文化资源、产品功能、购买类型、购买价位的偏好。线下拦访覆盖北京市内16家有代表性的博物馆及公园文创店顾客,采集有效样本1600个,旨在了解实体店顾客对于文创商店及店内文创产品的评价,以及对于文创活动的参与意愿。此外,课题组还对天猫、京东等电商平台上国内外文博文创旗舰店的销售大数据进行观测,从而完成文博文创线上用户画像和消费偏好分析。现对文创产品消费需求呈现的九大特征做以下分析。特征一:消费者偏爱美食、饰品、文具等轻型文创产品在所有文化文物单位文创产品类别里,最受欢迎的三类为创意美食(80.6),饰品配件(77.8)、家居摆件(77.2)。文化文物单位文创与日用生活之用结合已经成为发力点。值得关注的是,对一些传统的旅游纪念品品类,如旅行用品(71.2)、玩偶玩具(73.5)等,老百姓已经有了一定的审美疲劳,兴趣度不高。特征二:消费者更注重文创产品的“美、趣、品”,“价廉”未必拉动购买力在通常印象中,中国老百姓对商品的要求是“物美价廉”。但通过调查,我们发现老百姓在选择文化文物单位文创产品的时候,首先考虑的却是品质(86.3)、设计和趣味(84.2)、历史感(82.5)、美感和品位(82.1)。而对价格便宜(77.1)、生活实用(75.5)的重视程度并不高。 这表明相比市场上的普通商品,老百姓对于文化文物单位文创的期许相对更高,在购买心理上更偏向于文化价值与创意价值,为了追求更美、更有趣、更有品质的生活,愿意付出更多的钱。特征三:300元为价格阈值,高创意附加值有望促进消费升级从文创产品单价指标来看,老百姓目前购买的文化文物单位文创产品,有36.6%选择101-300元,31.8%选择51-100元,两者合计达到68.4%。未来,如果有更具创意和特色的文创产品,有34.2%选择301-500元,32.8%选择101-300元,两者合计达到67%。 由此可以判断,如果文化文物单位文创产品极具设计特色,普通老百姓可以接受更高的售价,主流消费价位将从51-300元提升至101-500元,特色文创产品对推动文化消费升级起到显性作用。特征四:实体商店体验整体良好,商品展陈和服务是短板消费者逛完文化文物单位的文创店后,对文创店的整体感受是75.1分,对店内商品的整体感受是75.5分,这个分值的含义是“还可以”“还可以更好一些”。 在具体指标上,“商品展陈和导购服务让人舒服,购物体验好”的得分只有68.5分。文创说到底是体验经济,文化文物单位商店的体验感有很大提升空间。此外商店选址和商店本身的文创气息,两项得分分别只有70.9和71.6,都需要在目前基础上进行升级,在空间氛围营造与购买便利性上进行提升。特征五:线上线下渠道各美其美,充分挖掘城市空间可能性,拓展文创销售渠道问及文化文物单位文创产品购买渠道,老百姓最期待的是建立博物馆/公园文创一站式销售平台,选择比例高达81.3%。 除了博物馆、公园等实体文创商店外,老百姓很期待在西单、王府井等商业街区,或者798等艺术园区也能够购买带有北京文化特色的文创产品。即使是机场、火车站等交通枢纽排名垫底,也有超过六成消费者愿意消费(图2)。值得注意的是天猫、京东等电商平台的旗舰店的选择比例并不像想象的高,比例为76.6%。由此可以判断,文化文物单位文创的售卖首先是依靠消费者在实体景点获得第一感受特征六:假日经济与夜间经济“双轮驱动”文创活动老百姓对文化文物单位举办的七大内容版块文创活动,非常感兴趣的有三类——春节庙会、元宵灯会之类的传统节日节气相关文化活动(81.6),夜游船、主题夜宴之类的晚间主题文化活动(80.7),夜宿博物馆、公园探秘之类的夜间主题文化活动(80.5)。百姓对夜间文创活动的需求意愿强烈,夜间文创活动可助力首都夜间消费升级。此外,百姓对于赏花、赏叶、赏月等户外赏景活动的兴趣也很高(79.6),接近“非常感兴趣”。特征七:科技与文创融合前景看好,高科技互动展演受追捧“科技+文创”为文化文物单位文创活动提供了一条创新发展道路。常见的六类虚拟文创中,老百姓更偏爱“清明上河图3.0”版为代表的科技互动展演(82.9)和4D/5D体验影厅(81.7),这两类均属现场体验类科技展演活动。 手机端的虚拟文创产品的整体偏好度也比较高,以博物馆掌上APP为代表的智慧博物馆、以《千里江山图》为代表的手游产品,两者选择比例分别为78.2%、77.0%。从年龄差异看,35岁以下的青年群体是虚拟文创的活跃人群,他们对各类高科技文创产品的兴趣都非常高。特征八:文创活动有望成为文化文物单位文创未来增长爆点就现实消费而言,文创活动的主要消费区间集中于101-300元(33.5%),301-500元(31.1%),两者合计为64.6%。同时,如果未来文创主题活动极富特色,老百姓也愿意接受更高的价格:301-500元档的消费意愿比例为36.3%,上升了5.2%,501-1000元档的消费意愿比例为16.6%,上升了2.9%。特征九:线上场景式文创消费逐渐成为主流,女性、上班族、年轻化、个性化成为文创产品设计关键词“博物馆+电商平台”已经成为推进博物馆文创高质量快速发展的主要引擎。以天猫博物馆文创数据为例,故宫稳居首位,国博和大英博物馆位列二、三位,构成第二阵营。而苏博、陕博、上博等兄弟省市博物馆也是各美其美,体现特色。北京地区的颐和园作为公园文创代表初步显现“线上”活力。从性别差异看,博物馆文创的女性消费者超过了3/4,这与女性容易产生冲动消费有关。从职业差异看,文创购买力最强的是上班族(公司职员、个体户、服务人员),其次是学生。从年龄差异看,文创消费年轻化趋势明显。1990年后出生的消费者占比超过了53%,其中95后占的比例更是达到了30%(图4)。显然年轻人更加注重文博文创产品的新鲜与个性化特质,同时更接纳线上购买文博文创品。从产品调性差异看,最受消费者欢迎的是文艺/雅致风和复古风,偏好比例都超过7成;其次是极简风、萌/可爱风,偏好比例均超过4成。从线上购买频次看,首次购买线上文化文物单位文创产品的消费者达到70.2%,第二次购买的比例为13.9%,两者合并为83.9%,由此看到绝大多数消费者对于文化文物单位文创的接触都还在尝试阶段。值得关注的是,5次以上购买的比例亦达到6.4%,这意味着在文博文创领域已经出现了一部分具有消费黏性的“粉丝群”。 以博物馆为代表的文化文物单位所拥有的传统文化资源是文博文创产品取之不尽用之不竭的创意源泉。中国老百姓对于日用消费品的品质提升需求与对生活美学的重视是文博文创产品走入寻常人家的核心驱动。面对文博文创发展的蓝海,以消费者需求出发进行思考,才能做到对象化供给与精准化传播。温馨提示:收藏最新动态随时看,请关注金投网APP。

后人类

RR · NEWS|全球冲击下的消费理念:趋势调研报告

从2007年创刊开始,优质生活报告调研每年走访《罗博报告》的读者群,中国的高净值人群以及相关人员。通过与益普索的联合调研,我们得出结论, 为新一年度的高端消费市场提供参考与预测。《优质生活报告》是《罗博报告》创刊12年以来每年都在进行的重要活动。我们以罗博的读者群为样本,以精心设计的问题,试图找到今天高端生活方式的趋向所在,但是趋势并非我们调研的目标,我们的目的在于理清我们所青睐的生活方式到底为何?从乔布斯的“苹果”开始,人类生活的“伊甸园”产生巨大的变化,这不仅仅是科技的进步,更是设计的力量。甚至我们可以说今天的科技产品无一不是精心设计的杰作。广而观之,精致的生活已经离不开我们设计的存在。小到一件时装、一块腕表,大到游艇与公务机,每一件高端消费品的价值不仅仅来自于工艺与材料,更是设计师的杰作。我们的生活细节中已经离不开设计的理念,这是价值观、艺术审美与当代工艺的结合。2020年全球经济与生活面受到了前所未有的冲击,习惯于国际化生活的我们面临着全球性的震荡与未知。在全球化普遍成为现实的情况下,从产业到每个消费者都与世界紧密相连,在后疫情时代即将到来的时候,高端消费领域将形成怎样的新常态成为我们必须思考的问题。消费者新的关注点为何?谁将成为市场上新的主导者?消费额度、方向、方式又将出现怎样的改变?哪些消费将成为过去式?哪些将成为新的消费热点?在全球流通放缓的情况下,消费者将怎样重新选择自己的生活方式?我们走访了《罗博报告》读者群,为新一年度的高端消费市场数据提供参考。优质生活调查完整版参与调研报告 消费趋势参与调研报告 高端汽车参与调研报告 高级腕表与珠宝参与调研报告 时尚单品参与调研报告 高端旅行参与调研报告 地产与家居参与调研报告 公务机与游艇参与调研报告 健康问卷参与调研报告 美容美妆参与调研报告 以上所有的精彩呈现都将来自你的意见,你的选择与你的观点。请加入我们,一同寻觅优质生活的明天。

一龙一猪

《江苏省城乡居民消费现状调查报告(综合篇)》出炉

昨日,省消保委发布江苏省城乡居民消费现状调查(综合篇),从整体角度分析了江苏省城乡居民消费的总体态势、主要问题,并提出了相应建议。调查显示,我省公众消费水平区域之间、城乡之间较为均衡,全渠道、多场景消费正成为现阶段的消费趋势,消费者的消费场景日益丰富和分散。在消费观念方面,我省公众多为理性消费者,乐于多花钱来买更好品质的商品或服务,逐渐从模仿型排浪式消费向个性化多样化消费转变。结构亟待升级 城乡差异犹存现阶段公众的消费仍以商品性消费为主,前三位分别为:吃穿用消费、住行消费、信息消费,消费结构升级潜力巨大。区域间、城乡间消费结构存在一定差异。苏北地区消费者在除吃穿用消费以外的住行、信息、教育培训托幼、文化旅游体育以及绿色消费领域都低于苏南、苏中地区,农村消费者又明显低于城市消费者。由此看来,苏北以及农村地区消费者在除基础消费以外的消费需求亟待进一步激发。记者采访获悉,三驾马车中,消费对经济的贡献正在逐渐扩大,但其贡献率与发达国家相比仍存在差距。本次调查显示,公众对江苏商品和服务的满意度水平总体良好,但苏中、苏北地区略显不足;同时,从各消费领域来看,较多与公众日常生活息息相关的领域仍存在一些不足。此外,也有反映维权过程繁琐,解决效率不高等问题。值得注意的是,消费者跨境消费商品种类繁多,所消费的主要领域有美容彩妆类(27.4%)、数码家电类(21.5%)、母婴儿童类(20.9%)、个人洗护类(20.4%)、服饰鞋靴类(15.7%)等。结合对我省消费者的消费评价来看,公众对本地商品不满意的品类与跨境消费有所重合。不满意的前五个领域依次为食品、服装鞋帽、药品/医疗器械/医疗服务、生活用品和个人护理化妆品。与跨境消费领域相对比,个人洗护化妆品、服饰类都是本地亟须升级的类别。深化供给侧改革 打开消费需求空间调查报告显示,我省消费者普遍感觉到中高端消费需求产品的供给不充分,抑制了他们的消费意愿,制约了消费升级。调查报告因此建议:首先,通过制度创新、技术创新、产品创新等从供给侧打开消费需求空间,提高产品和服务的供给质量,增加优质新型产品和生活服务等有效供给,满足不同群体不断升级的多样化消费需求。其次,政府通过政策措施推动消费结构升级,鼓励市场主体提高产品质量、扩大新产品和服务供给,营造大众创业、万众创新的良好环境,适当扩大先进技术装备和日用消费品进口,多渠道增加有效供给。再次,仍需培育信息技术、新能源、生物医药、高端装备、智能制造等新兴产业,着力丰富消费供给和消费选择。同时,我省服务业存在一定地区差异,公众对服务业新需求也不断增加,应进一步提高服务业质量,提升生活性服务的规范性、专业性、精细化。打造健康消费环境 确保安全放心消费《消法》明确提出,安全权是消费者享有的首要的、最基本的权利,是消费者享有其他权利的前提。保护消费者的健康和安全不仅是指产品质量,也要关注产品出现问题之后解决问题、回应诉求的能力。调查报告指出,全面改善优化消费环境,首先要强化产品和服务标准体系建设。在产品标准方面,政府主导制定标准与市场主体自主制定标准协同发展,鼓励企业制定实施高于国家标准或行业标准的企业标准,开展高端品质认证,推动品牌建设;在服务标准方面,推动建立优质服务标识管理制度,在重点服务业制定优质服务规范,推动建立服务质量自我评估和公开承诺制度。同时,健全消费后评价制度。构建完善的跟踪反馈评估体系,加强监测结果反馈和改进跟踪机制建设。构建消费品质量安全风险监测网络和风险快速预警系统,健全服务质量治理体系和顾客满意度测评体系,推行质量首负责任承诺制度,分领域设立服务后评价标准体系。引导平台型企业建立餐饮、家政、互联网医疗等重点领域的服务后评价机制,实行评价信息公开。最后,加强消费领域信用体系建设。加强消费领域信用信息采集,建立跨部门跨行业信用信息共享共用机制,将行政许可、行政处罚、产品抽检结果等信息向社会公开,为公众提供公共信用信息“一站式”查询服务和消费预警提示。建立健全警示“黄名单”和失信“黑名单”制度,对侵害消费者合法权益的市场主体依法实施惩罚性赔偿。江苏经济报记者 朱梦笛 通讯员 金海燕

得其所谓

2020年中国居民食物消费状况调查项目在我市正式启动

>begin--> 2020年我市临淄区和沂源县被确定为中国居民食物消费状况调查国家调查点,开展3岁及以上人群含油、盐、糖加工食品为主的各类食品消费状况调查工作。10月13日和10月20日,沂源县和临淄区先后举行调查工作启动会。会上邀请国家食品安全风险评估中心和省疾控中心有关专家授课,对调查方案、工作程序、质控要求、平板使用、表格填写、食物估重等内容进行了培训。会后开展了入户实习,现场指导开展调查工作,并对调查员进行了考核。本次调查工作将持续到11月中旬,市疾控中心负责具体技术指导。食物消费状况调查工作是落实《中华人民共和国食品安全法》的具体实践,也是《“十三五”国家食品安全规划》和《食品安全标准与监测评估“十三五”规划》规定的提升食品安全风险评估能力的重要内容。食物消费量调查数据是开展食品安全风险评估的重要基础数据。本次调查的目的是进一步完善国家食品安全风险评估食物消费量基础数据库,满足我国人群化学性、生物性以及营养素及相关物质的食品安全风险评估数据需求。通过本次调查工作的开展,进一步丰富我市食品安全风险监测的工作内容,提升了监测能力。调查数据对于我市做好食品安全风险监测工作也有重要的指导意义。>end--> 【来源:卫健委】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn