消费问题调研

为加快推动后疫情时期消费市场复苏和潜力释放，进一步增强消费对经济发展的基础性作用，市政府办公室与东莞理工学院组成联合调研组，于10月20日到市统计局开展东莞消费市场情况调研。市统计局城调队业务科室人员参加座谈会。座谈会上 ，双方围绕此次促消费课题进行了积极交流。市统计局向调研组详细介绍了目前社会消费品零售总额的统计口径与方法、 近五年东莞消费品市场发展走势、 消费结构变化、促消费政策成效以及今年在疫情环境下，影响我市消费品市场发展的主要存在问题等。调研组认真听取了情况介绍，并就调研提纲的相关问题向统计局进行咨询和探讨 。最后，调研组充分肯定并感谢市统计局对课题调研工作的大力支持，希望今后继续加强双方沟通交流协作，更好地助力促消费课题的研究工作，为市政府制定相关政策提供有用依据。【来源：统计普查中心】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

第043期20200624 一切终端的建设是为了品牌服务，而品牌的基础——产品、服务需要满足消费者的核心需求，否则品牌无从谈起。我们需要研究谁是我们的购卖者（卖给谁？），分析消费者为什么购买我们的产品（核心卖点？），怎样让消费者记住我们（个性化），怎样持续的购买（战略）。消费者的相关需求企业能够满足，满足的这部分需求就是品牌的核心定位，或者说是细分品类。这里的需求有的是市场上现在空缺或需要优化的，而有的则是企研发创造出的需求，关于是品牌满足了消费者的需求，还是品牌创造了消费者需求，业内有不少争议，不过显然属于后者的品牌更加伟大。例如苹 果创造了智能手机，就属于创造了新需求。品牌设计的科学规划是建立在精细的调研、科学的逻辑分析、精准的设计规划、系统的品牌建设上。而设计呈现上可以艺术化，呈现符号表达简练明确、能与消费者产生情感共鸣、方便接下来的应用管理、同时能够视觉比例协调美观，经得起时间检验。调研内容应由品牌方配合，通常由品牌部和技术部深入配合，针对品牌视觉资料、企业文化资料、产品资料、竞品资料、终端资料进行调研。而这里面除了品牌方的资料提供，还需要在网络上收集国内外同行或相关行业资料，同时还需进行线下数据收集。科学的逻辑分析要弄清几个问题，品牌决策层对品牌终端创建或升级的目的？品牌终端形象差异化诉求，也就是视觉诉求点。企业、品牌、产品的核心优势分析。品牌核心价格值观。品牌终端现场及发展趋势分析。品牌终端材料成本及应用分析。品牌终端标准化及推广应用分析。而分析的核心是消费者，消费者生活习惯，行为模式， 建立场景模型。文/简米王进往期回顾：第001期 第002期 第003期 第004期 第005期 第006期 第007期 第008期 第009期 第010期 第011期 第012期 第013期 第014期 第015期 第016期 第017期 第018期 第019期 第020期 第021期 第022期 第023期 第024期 第025期 026期 027期 028期 029期 030期 031期 032期 033期 034期 035期 036期 037期 038期 039期 040期 041期 042期 043期

目的：对分类顾客群体对应的消费习惯进行分析。摘要：随着市场经济的发展以及人民生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提高，促使中国零售业的飞速发展，零售行业的竞争也日益激烈。此次案例分析的数据为某网上超市的3万笔订单数据，包括顾客ID，订单ID，消费金额，购买商品数量，工作日，时间点等因素。通过案例分析，可知“富人”对该网上超市的贡献率大于“穷人”；“穷人”与“富人”的购物时间没有特别大的差距，但其中一个峰值的时间段略有差异；从购买的商品中可以看出，“富人”比“穷人”更注重享受，食品类的占比较少。关键词：零售业,分类顾客,消费习惯一、案例背景随着市场经济的发展以及人民生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提高。中国零售业的飞速发展，使得人们的购物心理也发生了变化。它在人们心目中。可近年来，零售行业的竞争日益激烈，消费市场趋向饱和，因此了解消费最新趋势，掌握消费者购物心理，更好的满足消费者需求就显得尤为重要。对顾客群体的消费情况及购物行为进行调查并分析，有助于超市等零售行业了解购物者的消费趋势，掌握消费者购物心理，实施差异化战略，正确寻找自身的市场定位。此次案例分析的数据为某网上超市的3万笔订单数据，包括顾客ID，订单ID，消费金额，购买商品数量，工作日，时间点等因素。二、案例问题分类顾客的消费习惯会受到各种因素的影响，如时间点、顾客喜好等。本文将着重讨论影响分类顾客的消费习惯的因素。但由于顾客订单数据信息量巨大，数据随时间变化频繁，用EXCEL来进行操作会略显麻烦，使用Datafocus产品就可以快速处理大量数据，分析的准确性也高。三、案例分析（一）综合分析1.顾客分类为了研究分类顾客群体对应的消费习惯，首先将顾客按消费金额进行分类。在此次案例分析中，我们假设每单消费金额大于700元的顾客是“富人”；每单金额小于700元的顾客为“穷人”。先通过饼图观察这两种类型的顾客人数的分布情况。图 1 分类顾客对应的人数从图中可以看到，一共有3万名顾客的数据，其中“富人”有9024人，“穷人”有20976人。“穷人”的数目远大于“富人”。2.顾客的消费金额接下来对比“穷人”与“富人”的消费总金额。图 2 分类顾客对应的消费金额结合图1可以发现，“富人”的人数虽远远小于“穷人”，但总计的消费金额却是“富人”更胜一筹。（二）分类顾客分析1.“富人”的购物时间对分类后的顾客群体进行分析，首先研究“富人”的购物时间，通过柱状图可以直观对比一天中各个时间点的购物人数。图 3 富人的购物时间从图中可以看出，购物时间出现了两个峰值，分别是中午的11点以及晚上的22点，特别是晚上22点的下单人数是最高的。2.“穷人”的购物时间同样的，将“穷人”的各个时间点的购物人数也进行聚合，观察与“富人”之间的区别。图 4 穷人的购物时间从图中可以观察到，顾客各时间点的购物人数基本没有太大的区别。但与“富人”不同的是，“穷人”的购物时间也出现了两个峰值，分别是中午的12点以及晚上的22点。3.“富人”喜爱的商品对顾客购买的商品进行了分类，分别为食物（不易腐烂的食物），新鲜（新鲜和冷冻食物），饮料（各种饮料），家庭（家用卫生纸和小家电），美丽（洗护用品和化妆品），健康（可以在没有医生处方的情况下销售的药物），宝贝（宝宝用的东西），宠物（与宠物有关的物品）。接下来研究“富人”对着8类商品的喜好程度。图 5 富人喜爱的商品通过条形图可以看到，在“富人”购买的商品中，平均占比最多的是饮料类，其次是食品类和新鲜类。4.“穷人”喜爱的商品同样的，通过条形图对“穷人”的喜爱偏好进行观察。图 6 穷人喜爱的商品从图中可以观察到，在“穷人”购买的商品中，占比最多的是食品类，其次是饮料类和新鲜类。（三）数据看板最后将这6个结果图导入“分类顾客的消费习惯”数据看板中，为了使数据看板更为美观，在全局样式中选择第三个预设样本，选择“自由布局”。操作结果如下：图 7 数据看板四、结论综上所述，按此次案例分析的假设，这3万名顾客的数据，有“富人”9024人，“穷人”20976人。“穷人”的数目远远大于“富人”，但“穷人”的购买能力低于“富人”，总计的消费金额仍是“富人”略高于“穷人”。由此可见，“富人”对于该超市做出的贡献大于“穷人”。在购物时间上，“穷人”与“富人”没有特别大的差距，都是两个峰值，晚上22点事一天中购物人数最多的时间点，但中午的时间段，“富人”的峰值出现在11点，而“穷人”的则是12点。在“富人”购买的商品中，平均占比最多的是饮料类，其次是食品类和新鲜类；在“穷人”购买的商品中，占比最多的是食品类，其次是饮料类和新鲜类。五、对策建议1、中午10:00-12:00，晚上20:00-23:00是该网上超市购物高峰，购物数量大，金额多。就此，可以在这段时间内推出一些促销活动或者增加这段时间的商品类型。2、对于所有的顾客来说。食品，水果，蔬菜，饮料等属于生活必需品，可以针对这些必需品多宣传，适当搞活动，定期促销。3、因为该超市属于网上超市，快递也是极为重要的一部分，该超市可以注重在快递方面进行提高，提出“生鲜水果隔日达”之类的广告。除非注明，否则均为DataFocus企业大数据分析系统,让数据分析像搜索一样简单原创文章，转载必须以链接形式标明本文链接。

为深入了解中国金饰消费者，掌握客户群体的潜在需求与消费动机，世界黄金协会于9月11日发布《中国金饰消费趋势洞察》报告。该报告对2021位注重时尚和生活方式的消费者进行调研，发掘关于这一主要受众群体对于金饰的态度、消费行为、偏好和消费动机等大量信息。世界黄金协会希望通过分享报告中的见解，帮助中国金饰行业更好地了解其客户群体，为他们创造更好的价值，最终实现整体市场的可持续发展。在前两期解读中，我们确定了六类不同的注重时尚和生活方式的消费者细分市场，并根据其在不同购物场合的行为细分出五种“需求时刻”。报告显示，黄金饰品目前仍然是中国最主要的时尚和生活方式类产品，但它正面临着来自诸如奢侈品、化妆品、时尚银饰等其他时尚和生活方式类产品的竞争，以及来自技术领域日益激烈的竞争。黄金行业需要应对这些挑战，否则很有可能失去其重要地位，尤其是在那些年轻女性当中。金饰面临的主要挑战《中国金饰消费趋势洞察》报告表明，在从未购买过金饰的潜在市场中，有30％的消费者会考虑购买黄金。如果金饰能对这一市场产生一定的重要性和吸引力，那么对于零售商而言便意味着巨大的回升。而妨碍女性完成黄金饰品购买之旅的主要障碍分别为产品的款式和吸引力以及“已经够多了”的感觉。吸引力毫无疑问，金饰的吸引力是阻碍购买最重要的因素。在从未购买过黄金的考虑者中，90%的人给出的理由与吸引力或与时尚有关，这一因素在年轻的人群中尤为明显，在18至24岁的年轻人中达到顶峰，他们认为黄金不适合自己的风格。即使在年龄较长的人群中（45岁及以上的女性），仍有约30％的人认为金饰的风格不适合她们。这意味着他们从一开始就没有寻找黄金饰品的动力，而且很可能不太容易接受有关黄金的营销信息。喜欢钻石首饰和设计师作品的社交人士也认为金饰的吸引力不大。43％的人说找不到喜欢的产品，40％的人认为不适合自己的风格。值得一提的是，这一细分人群需要认真对待：其成员主要是从事全职工作的女性，其中36％属于高收入阶层。创造出对可支配收入较高的人群更有吸引力的作品（对这个人群来说外表很重要）可能会得到更大的收益。市场饱和错觉下的增长空间《中国金饰消费趋势洞察》报告表明，在某个年龄阶段，市场饱和这一因素占比较大：在18岁至44岁的女性中，超过40％的人认为这是其不购买黄金的主要原因，这一比例在35至44岁的年龄段达到了最高点。而45岁以上的女性似乎重新燃起了对金饰的兴趣，虽然她们也将“金饰已经够多了”作为不购买黄金的理由之一，但这对她们来说并不是最重要的原因。与此同时我们还必须认识到拥有“足够多”金饰的感觉与吸引力之间的联系。报告显示，如果能找到自己喜欢或适合自己风格的东西，超过40%的考虑者可能会购买黄金。尽管41%的受访者表示他们已经拥有足够多的黄金，但可以合理地假设，如果黄金饰品的款式更具吸引力，市场饱和错觉也不会成为问题。换句话说，这些消费者无论拥有多少金饰，都会受到诱惑再去购买——这对零售商来说是巨大的潜在市场。问题是，目前提供的产品不足以吸引他们这么做。其他障碍金饰的吸引力和感知需求不足并不是阻碍购买的唯一因素。其他原因还包括：认为黄金“过于浮夸”——占受访者总数的25％。这一点与“它不适合我的风格”密切相关，这说明这些消费者缺乏对黄金的认同感。此外，在过去几年中，远离黄色金饰的趋势持续出现。在2016年至2019年期间，黄金的购买量下降了8％，而粉金（玫瑰金）和白金的购买量分别增长了10％和6％。对不同颜色金饰的需求在一线消费者中尤其明显。这表明远离黄金的趋势不仅仅是一个过渡阶段。对不那么浮夸或不那么传统的金饰的需求已经持续了一段时间，而且丝毫没有减弱的迹象。加强市场渗透机会Z世代和千禧一代人群市场金饰在这类人群心目中并没有特别重要的地位。他们较少关注传统，不愿效仿父母的购买模式。千禧一代更多关注时尚以及跟上科技的变化，他们通常会在网上进行购买，而且几乎肯定会在网上进行搜索、比较和评论，但对营销信息具有选择性，也很老练，只接受那些与他们有关联的信息。在购买前，他们通常会希望能够亲眼看到或触摸到产品，如果选择通过网络购物，他们希望有一个可靠而简单的退货方式。该细分人群需要现代且轻巧的设计，并能反映出奢侈品类商品的趋势。对59%的18岁至24岁的女性来说，有创意且和科技融合的饰品可能非常具有吸引力，她们表示未来可能会购买金饰。增强品牌体验和在线营销参与度长期以来，黄金一直是重大情感事件的代名词，但仍然可以进一步扩大它的吸引力，例如，作为对成功的奖励、表达个人风格或表达友谊等。利用许多在线购买灵感来源，以及社交媒体影响力人士，有助于建立人们对金饰的认识和需求。但只有当设计与消费者期望相符时，这种需求才会转化为购买力。高收入人群的渗透在所有细分人群中都存在从未购买过黄金的人，找不到自己喜欢的产品是妨碍她们购买黄金的主要障碍。在这种情况下，金饰的设计就显得至关重要。高收入群体中的女性正在寻找能够反映其地位和成功的时尚、现代且精致的商品，能够在工作场所以及社交场合佩戴的饰品。人们对古法金和硬金产品的迅速接受，证明了人们对更有创意、更前卫的金饰产品的兴趣。这一点也适用于不同色彩的金饰单品。 提升店内体验，增加产品选择对于高收入人群来说，现有的店内购物体验还不够令人兴奋或吸引人。周大福等零售商已经证明，设立子品牌是一种成功的策略，可为各个细分人群的消费者提供具有独特吸引力的产品，例如周大福此前推出的“Monologue”系列产品，它为千禧一代人群提供了一个以音乐为主题的现代饰品系列。《中国金饰消费趋势洞察》报告还强调了消费者长期以来对不同颜色金饰的偏好，这或许在一定程度上满足了他们希望不那么浮夸、以及更具现代风格的愿望。粉金（玫瑰金）和白金产品受欢迎程度的持续增长足以保证金饰的销售会得到进一步的发展。不同色彩黄金制成的时尚首饰往往会吸引那些不太在意传统价值的年轻女性，被粉金（玫瑰金）和白金吸引的女性可能会将金饰视为她们日常风格和时尚选择的一部分，这些饰品是为当下需求而买的，并不是要作为传家宝传承下去的。《中国金饰消费趋势洞察》报告比以往任何时候都更加关注中国的金饰消费者，这不仅让我们了解了中国女性过去不愿购买金饰的原因，同时也带来了一些全新的看法——为我们了解中国女性在时尚和生活方式领域的需求和动机打开了一扇窗。报告中研究了带领消费者进行在线购物之旅的可能性，金饰行业可通过采取针对性的营销策略，辅以互动和无缝的数字体验，从而提高黄金饰品的吸引力。倘若再加上更诱人的产品选择，包括现代、时尚的系列产品，则更有助于吸引那些表示自己从未购买过黄金但会考虑购买的潜在消费者。世界黄金协会希望通过本次分享为金饰行业解决一些障碍，从而帮助消费者与金饰建立更深层次的联系，提高黄金的地位，使其不仅仅是一种持久耐用的传家宝，还能成为注重形象的现代女性的必备品。了解更多《中国金饰消费趋势洞察》内容，欢迎点击：https://retailinsights.gold/cn/regional-spotlights/china/jewellery.html原文转自：世界黄金协会

北京时间9月4日，埃森哲中国发布一则《2018埃森哲中国消费者洞察》报告显示，有60%的受访者每周运动时长超过3小时，39%超过5小时，而超过7小时和9小时的人数比例则分别为22%和12%。报告根据受访人群，从9个方面总结运动消费人群特征内容如下：每周运动5小时以上人数比例与年龄不具有显著相关性在各细分人群中，每周运动5小时以上的人数比例最高的是55岁以上人群，达47%；而在18-34岁及45-54岁人群中，每周运动5小时以上的受访者比例维持在37%-40%的区间内，并无明显差异收入越高，每周运动5小时以上的人数比例总体也越高除学生群体外，收入越高的人群中，每周运动5小时以上的人数比例总体也越高——当月收入水平超过6000元时，这一比例达到约40%；当月收入水平超过12000元时，这一比例达到49%。喜欢运动的人更容易冲动消费每周运动时间越长的受访者，冲动消费的比例也越高。其中，每周运动5小时和9小时以上的人群，其冲动消费比例分别达到了39%和43%，比普通受访者高出3个和7个百分点。喜欢运动的人更注重生活品质相对整体受访者而言，爱运动人群购买商品时，较少看中其经济实用型（54% vs 57%），而是更加注重产品能否彰显生活品味（55% vs 51%）、是否是上市新品（48% vs 42%）、是否有一定品牌知名度（51% vs 46%）。就细分项而言，爱运动人群更爱在运动/户外产品、3C数码、家用电器、保健品/药品、奢侈品等产品，以及旅游出行、健身运动方面进行消费。运动达人更会享受智能生活有41%的受访运动人群表示，自己往往是最早购买最新技术产品的人，69%拥有带有智能语音助手的产品，43%购买过智能家电设备；38%正在使用可穿戴设备，16%购买过AR/VR产品；这些比例均较整体受访者高出4-5个百分点。此外，有近半数的运动达人希望AR/VR产品以及人工智能和万物互联，被更多应用于健身/运动领域；另有三分之一运动人群对共享模式持相同期待。运动人群都比其他群体购买力高出一筹，随着每周运动时长的增加而增加事实上，无论是网购的比例，还是前往线下实体店的比例，运动人群都比其他群体要高出一筹，并且随着每周运动时长的增加而增加。他们是货真价实的“两线买”消费者。比如网购方面，受访者总体和每周运动5小时以上的人群中，都有55%表示自己今年的网购次数有所增加，而每周运动7小时以上的人群中，这一比例则蹿升至61%。喜欢运动的人对于新兴的购物和服务方式更感兴趣无论是对生活品质的注重，还是对智能生活的向往，都展示着运动人群前卫新潮的一面。他们对于新兴购物和服务方式的态度自然也不例外。调研中，当被问及这一问题时，经常运动的受访者对于几乎所有选项的感兴趣程度都比其他受访者高出一筹。运动人群更容易受到兴趣圈影响调研显示，无论是美食、旅游、时尚、体育，还是运动健身、数码产品，经常运动的人群几乎在所有领域都更加注重兴趣圈的建立，他们更乐意向圈子内的朋友分享购物体验并关注各种评论，也更容易受到圈子的影响而消费。数据显示，66%的圈子运动族经常购买户外用品，而普通运动族和整体消费者的这一比例分别为46%和37%；表示未来一年在运动健身领域增加花费的受访者比例中，圈子运动族也以45%遥遥领先于后两者的30%和22%。喜欢运动的人更在意产品和服务的价钱虽然运动达人们对于产品和服务有着独特的需求和偏好，但他们并不是没头脑的大款。恰恰相反，喜欢运动的人较之普通消费者更热衷比价。53%的运动人群表示，在店内购物时会使用手机比价；46%会经常使用折扣网站寻找商品的最低价格；57%会在下单前比较各个购物网站的价格；甚至在完成购物后，55%的运动人群仍会继续关注该商品的价格。街访：双11到了，另一半耽误你为运动埋单了么？95后运动消费观调查：7种典型声音和影响他们购买的因素

——2020年密云区“五一”假期期间居民消费情况调研为了解“五一”假期期间居民消费情况，密云调查队运用网络问卷方式于5月6日开展“五一”假期期间居民消费情况调研。调研对象为目前居住在密云区的332名消费者。一、生活食材和餐饮服务是主要消费项目在问及“您家在“五一”假期购买商品类消费主要花在哪里？”时，食品和衣着类是主要消费项目：图1：被访者“五一”假期购买商品类消费主要项目（多选）在问及“您家在“五一”假期购买服务类消费主要花在哪里？”时，餐饮、医疗、美容美发美妆分别位居前三。图2 ：被访者“五一”假期购买服务类消费主要项目（多选）二、“云消费”表现亮眼据调研数据显示，有217位受访者表示自己家庭“五一”期间有网购消费，占调研样本总量的比重为65.4%。其中41.5%的受访者表示“五一”期间家庭网购消费支出占消费总支出的比例超过10%。当问及“五一”期间，您主要的网购渠道？”时，217名“五一”期间有网购消费的受访者中，有72.4%的人表示使用淘宝、京东类综合电商平台购物，占比位居第一。其次为淘宝、抖音直播间买货25.8%，多点类实体配送22.1%，占比分别位居第二、第三。图3：“五一”期间主要网购方式(多选）三、“增收+打折+消费券”是居民期望值最高促销费政策当问及“您期望政府采取哪些促消费政策？（可多选）”时，332名受访者期望政策主要集中在以下三个选项。选择“提高全区居民收入”占比79.2%，比重位居第一。选择“商场、超市打折促销活动、网购打折促销”占比58.7%，比重位居第二。其次是选择“政府发放更多实惠的旅游、用餐、娱乐等消费券”占比40.1%。“增收+打折+优惠券”是促消费期望值最高政策。编辑：李享信息来源：密云区统计局

从2007年创刊开始，优质生活报告调研每年走访《罗博报告》的读者群，中国的高净值人群以及相关人员。通过与益普索的联合调研，我们得出结论, 为新一年度的高端消费市场提供参考与预测。《优质生活报告》是《罗博报告》创刊12年以来每年都在进行的重要活动。我们以罗博的读者群为样本，以精心设计的问题，试图找到今天高端生活方式的趋向所在，但是趋势并非我们调研的目标，我们的目的在于理清我们所青睐的生活方式到底为何？从乔布斯的“苹果”开始，人类生活的“伊甸园”产生巨大的变化，这不仅仅是科技的进步，更是设计的力量。甚至我们可以说今天的科技产品无一不是精心设计的杰作。广而观之，精致的生活已经离不开我们设计的存在。小到一件时装、一块腕表，大到游艇与公务机，每一件高端消费品的价值不仅仅来自于工艺与材料，更是设计师的杰作。我们的生活细节中已经离不开设计的理念，这是价值观、艺术审美与当代工艺的结合。2020年全球经济与生活面受到了前所未有的冲击，习惯于国际化生活的我们面临着全球性的震荡与未知。在全球化普遍成为现实的情况下，从产业到每个消费者都与世界紧密相连，在后疫情时代即将到来的时候，高端消费领域将形成怎样的新常态成为我们必须思考的问题。消费者新的关注点为何？谁将成为市场上新的主导者？消费额度、方向、方式又将出现怎样的改变？哪些消费将成为过去式？哪些将成为新的消费热点？在全球流通放缓的情况下，消费者将怎样重新选择自己的生活方式？我们走访了《罗博报告》读者群，为新一年度的高端消费市场数据提供参考。优质生活调查完整版参与调研报告 消费趋势参与调研报告 高端汽车参与调研报告 高级腕表与珠宝参与调研报告 时尚单品参与调研报告 高端旅行参与调研报告 地产与家居参与调研报告 公务机与游艇参与调研报告 健康问卷参与调研报告 美容美妆参与调研报告 以上所有的精彩呈现都将来自你的意见，你的选择与你的观点。请加入我们，一同寻觅优质生活的明天。

会议现场。摄影/谢文礼张迎春出席座谈会并讲话。摄影/谢文礼张迎春来到高新区考察万达广场及美食街。摄影/谢文礼12月16日，市委副书记、市长张迎春率队就消费基础性作用开展专题调研。张迎春强调，要通过提振传统商圈、培育新型消费、发展大宗消费、打造特色品牌、完善基础建设、优化消费环境等多种举措，全力推动我市消费全面升级，更好发挥消费对于推动经济高质量发展的基础性作用。副市长董巍参加调研。当天，张迎春一行先后前往湘潭县湖南银河商贸股份有限公司、雨湖区中心商圈、湘潭高新区万达广场等地进行实地考察，详细了解各企业、商场以及雨湖区中心商圈当前的发展、运营情况，以及存在的问题和困难。在随后召开的调研座谈会上，张迎春听取了今年全市促进消费工作情况汇报。今年以来，面对新冠肺炎疫情带来的剧烈冲击，我市商务战线以“推进全市消费高质量发展”为着力点，以“服务企业主体”为抓手，以“激活市场、释放潜力”为重点，努力推动市场回暖，全市消费情况企稳并逐步向好。“大力发展文旅特色消费，进一步优化消费环境；大力培育新型消费，更好落实消费政策……”座谈会上，与会的步步高商业连锁股份有限公司、岳塘国际商贸城、湘潭市餐饮行业协会、湘潭市汽车商会等企业、商协会负责人及消费专家围绕如何进一步促进我市消费纷纷建言献策。张迎春对大家为推动我市消费全面升级提出的真知灼见表示感谢，并要求有关部门依据大家的发言认真做好梳理归纳和总结，为我市进一步厘清发展思路、抓实消费举措、促进经济高质量发展提供借鉴。张迎春强调，我们要认真学习贯彻落实十九届五中全会精神，在促进消费、发挥消费基础性作用上做更多文章。要结合国省有关意见及湘潭实际，全力开展好重振传统商圈、培育新型消费、壮大大宗消费、打造特色品牌、提升基础建设、优化消费环境等有关行动，在大力提升传统消费、努力拓展新消费模式、满足新消费需求、积极引入新品牌、提振汽车等大宗消费、打造文旅消费特色品牌上做出更多有益探索，并研究解决好当前消费市场仍然存在的问题，全力推动我市消费全面升级，为经济高质量发展注入更多动力。（文字来源 湘潭日报 作者 曾晓蓉）

2020年11月2日至3日，自治区发展改革委会同自治区大数据发展局赴崇左市，开展新型消费实施方案征求意见的调研，就新型消费工作中存在的问题和新型消费发展思路听取有关方面的意见建议。崇左市服务业发展委、文化旅游局、商务局(口岸办)、市场监管局、大数据发展局、邮政管理局、交通运输局、人力资源和社会保障局参加了调研座谈。(刘家妤)来源：广西壮族自治区发展和改革委员会网站