随着网络技术的发展和社会的进步,越来越多的行业需要设计运用统一的问卷向某一种类的目标族群了解情况或征询意见、收集信息,来进行准确、具体的测定,并使用统计方法或工具进行量的描述和分析,最终获取所需要的调查资料。传统的纸质调查问卷通过人工来分发这些纸质问卷、回收答卷,分析与统计结果麻烦,成本高。而网络问卷调查系统,设计灵活,使用方便,无地域限制,可节约成本。亿信华辰自主研发的移动问卷调查系统就是为了满足大家在社会调研活动而研发的一种工具。方案设计1、系统架构问卷调查系统的架构划分为五层,分别是展现层、应用层、支撑层、数据层和基础层,如下图所示:总体设计涵盖两个体系、两级应用,分为基础设施层、数据层、支撑层、应用层、访问层、统一接口服务。两个体系主要是指:根据本项目要求建设标准规范体系和安全规范体系,具体包括数据标准规范、接口标准规范的定义,以及应用安全、数据安全等建设。两级应用主要是指:问卷调查系统分为管理端应用和设备端应用,管理端主要面向管理人员提供应用服务;设备端主要面向采集人员提供应用服务。基础设施层:主要是移动设备、存储设备和网络环境,充分利用现有软硬件环境进行建设。数据层:采集用户数据,机构人员数据,为业务应用建设提供数据支撑。支撑层:采用公共组件库、设计器支撑系统应用。应用层:实现问卷调查系统应用功能的建设,管理端主要包括界面设计,数据绑定等功能;设备端主要数据采集,数据展现。功能流程1、PC端操作流程2、移动端操作流程功能展示现在越来越多的场景,可能会需要用到调查问卷。如:医院住院患者问卷调查,企业采集意见问卷调查,客户对公司产品意见反馈调查问卷,市场调研、投票统计、报名、评比等。以医院住院患者问卷调查为例,为了提升医院的服务质量,可从医患调查中,真实快速了解医院各科室的医疗服务情况,使医院的工作不断改进,更能贴近医患的需求。1、问卷设计根据用户需求设计调查问卷的界面。可以在设计器中进行拖拽组件,设置组件属性,绑定对应的数据库字段数据等。预览移动端或者PC端的填报显示效果。2、问卷填写用户在移动端进行填报提交数据,简单方便。3、问卷分析对采集提交后的用户数据,进行智能的分析,以丰富的图文报表统计图进行展现,一目了然。建设优势1、问卷调查系统采用可视化界面,支持组件拖拽,支持多样化组件。使用方可自由灵活设计问卷调查页面和内容,操作简易方便,可节省时间、人力和物质成本。2、信息收集方便精确,随时随地轻松省力。被调查者通过扫码即可打开问卷调查填写页面,完美兼容支持各个机型。3、对数据结果采用智能算法进行分析预测,最终以极佳的渲染速度,丰富的图表图样完美的展现给用户,一目了然,方便直观。总体而言,亿信华辰移动问卷调查系统可突破地域限制,随时随地进行灵活的问卷设计和填写,节省人力物力成本。同时,促进手工业务的自动化,优化业务流程,提高效率,操作更加方便灵活。
大家好,我是为广大程序员兄弟操碎了心的小编,每天推荐一个小工具/源码,装满你的收藏夹,每天分享一个小技巧,让你轻松节省开发效率,实现不加班不熬夜不掉头发,是我的目标!今天小编推荐一款开源表单问卷系统——Tck,Tck-填鸭收集器是一款开源的表单问卷在线收集系统,后台基SpringBoot+MybatisPlus+MySql+Redis,前端基于Vue ElementUI开发,功能强大,界面美观。应用场景主要应用与泛零售、电商、金融、调研、资料收集等行业用户,提供多种工具、多渠道、多方式收集有效信息,更好的提升客户服务,增加客户满意度。功能特性界面美观,全新element-ui支持,使用流畅以一种全新的设计体验,告别繁琐的设计流程通过简单有趣的方式,轻轻松松完成问卷设计支持问卷样式模板选择,只为显现更精美的表单问卷三大模块助力企业能力升级:新建表单:自定义可拖拽式表单设计表单设置:支持多种收集方式设置反馈统计:多维度统计收集的反馈数据开源协议使用 Apache License 2.0 协议,源代码完全开源,无商业限制链接地址截图预览结尾本期就分享到这里,我是小编南风吹,专注分享好玩有趣、新奇、实用的开源项目及开发者工具、学习资源!希望能与大家共同学习交流。
导语:问卷调查系统的设计模块,毕业生的福利来啦!约客Z先生/文历史背景新陈代谢作为时代发展前进的一个普遍现象,随着科技和技术的发展,我国大力提倡科学技术发展和自主创新来创建创新型国家,使得过去难以实现的功能轻松实现,然而作为传统的问卷调查方式存在一些明显的缺陷,由于不能跟上现代发展的节奏正在逐步慢慢淡出群众的视线。20世纪中期以来,计算机一直处于高速发展的时期,新一代计算机是把信息采集、存储处理、通信和人工智能结合在一起的智能计算机系统。00:20伴随互联网技术的高速发展,网络已然成为科学技术发展时代而产生的技术产物,基于Web网络问卷调查系统相继出现,互联网的交互性、全球性、实时性和覆盖性等特性给调查方法带来了新的变革,成为采集、统计和分析信息的常用方法。信息在现代社会中的地位和作用越来越重要,可以说,信息处理存在于所有领域,政府、企业、服务、社会保障、文化教育和科学研究等部门都在收集、发布大量的信息,通过对信息的加工、处理、分析作出决策,指导各自机构的系统有序地运行。随着社会的发展和进步,人们需要处理的信息量越来越大,处理信息复杂程度越来越高。因此,利用计算机提高信息处理的效率与水平,具有极其重要的意义。我国IT产业化水平不断提高,推动经济形态不断地发生演变,为改革、创新和发展提供了广阔的网络平台,使得网络问卷调查方法深受大众的喜爱。基于Web网络问卷调查系统使用JSP和MySQL数据库等技术,通过互联网的信息化平台,对信息进行收集、存储、维护和使用等。问卷调查系统是目前简单好用的在线调查工具,以其独有的简单制作友好的问卷、方便进行数据采集、实时了解调查结果和低成本、高效率的调查工具等特点,受到愈来愈多的市场调查分析研究机构的重视和使用。传统的纸质问卷调查方式需要消耗大量的人力、物力和财力,才能对相关信息进行收集、统计和分析,使得它在调查效率和调查准确性上都有待提高。随着互联网技术迅猛发展,如何提高问卷调查统计分析的效率和准确性成为更多计算机专业人士关注的焦点。目前,大量网站已提供网络在线问卷调查工具,问卷的设计和设置操作简单,应用于调研、反馈、报名和评比等广泛领域,可以实时查看调查数据,同时提供安全的数据存储服务。就此,我整理以下资料,设计和开发出基于Web的问卷调查系统。1.开发工具Web问卷调查系统综合运用了软件工程的设计指导方法,JSP开发语言作为前台设计,MySQL作为系统的数据库管理系统,MyEclipse作为系统的开发环境,Tomcat作为系统的服务器。下面分别对MyEclipse、Tomcat和MySQL进行简单描述。MyEclipseMyEclipse是一组服务和一个框架,可通过插件组件来构建开发环境,它是开放源代码的开发平台,MyEclipse使用Java语言开发的可扩展的平台。它附带了标准的插件集,包括Java Development Tools的Java开发工具,其中Plug-in Development Environment的插件开发环境是用来构建与Eclipse环境无缝集成的工具。MyEclipse实现的功能并不仅限于Java语言,比如,支持诸如C语言、C++语言,COBOL和Eiffel等编程语言的插件。MyEclipse可以看作是一个企业级的工作平台,使用它可以实现对J2EE的开发发布和对数据库的开发发布,极大地提高了整合应用程序服务器方面的工作效率,不仅扩展了Eclipse IDE,还是功能丰富的J2EE集成开发环境,功能包括编码、调试、测试和发布,完整的支持了HTML、Struts、JSF、CSS和Hibernate等。MyEclipse的特征在结构上可以被大致分为7类,包括J2EE模型、EJB开发工具、数据库服务、MyEclipse整合帮助、WEB开发工具、应用程序服务器的连接器和J2EE项目部署服务。对于这7类MyEclipse中都有相应的功能部件,这几个不同的模块,可以实现在不影响某一模块时,对其中的一个模块进行扩展,功能可通过不同的插件来完成。综上所述,MyEclipse是Eclipse的插件,支持代码的编写、环境的配置和测试系统等,是功能强大的J2EE集成开发环境,当前的最新版本是MyEclipse11.0。TomcatTomcat是Apache软件基金会的Jakarta项目中的一个核心项目,是由Apache、sun、其他公司和个人共同开发而成,Tomcat5支持最新的Servlet2.4和JSP2.0规范,不支持J2EE的全部规范。Tomcat的技术前卫、性能稳定和开发工具免费的特点,因此受到Java喜好者的钟爱和大多数软件开发公司的关注和使用,当前最新的版本是Tomcat7.0,支持的Servlet/JSP的规范版本是3.0/2.2,是现如今使用较广的WEB应用服务器。Tomcat是最简单的WEB容器,WEB容器能够进行动态资源的请求,是Apache的Jarkata项目的子项目。Tomcat有二进制和服务两个版本,二进制版本解压后需要配置环境变量,而服务版本是可执行文件,安装好后会在系统中注册服务。Tomcat有5个文件夹,其中bin文件夹存放的是可执行命令,比如开启和关闭Tomcat;conf存放的是配置文件;webapps存放的是发布web应用的文件;lib是库文件,可以通过此目录扩展,比如放置数据库驱动在lib文件中;work文件存放的是临时Java文件或是class文件。Tomcat的基本配置中需要配置环境变量、端口、用户角色和部署WEB应用路径。MySQLSQL Server作为关系数据库的标准语言,它是一种非过程化语言,允许用户可以不对单个记录进行操作,而在高层的数据结构上操作。用户不必考虑如何实现由SQL语言提出的要求,而是由关系型数据库管理系统考虑如何实现这些具体的要求,用户只需要使用这些要求。SQL Server作为稳定的大型数据库管理系统,在大系统的数据仓库方面一直占领着主导地位,然而MySQL因为其短小精悍、容易上手、操作简单和免费供用等特点收到越来越多软件研发人员的喜爱和使用。MySQL相比于其他数据库管理系统具有更多有特色和实用的语法。目前数据库的版本很多,比如商业版本的数据库,像Oracle、DB2和SQL Server等,而作为开源数据库MySQL的使用已经非常广泛了,尤其在Web应用方面,鉴于MySQL数据库发展速度快和发展潜力大的原因,2008年Sun公司以交易收购价格高达10亿美元收购了MySQL数据库。JSPJava Server Pages是一张动态网页技术标准,由Sun Microsystems等多个公司共同开发建立的,JSP是在传统的网页HTML文件中插入Java程序段和JSP标记,从而形成JSP文件,它类似于ASP技术。通过JSP开发的WEB应用平台是跨平台的,不仅能在Linux系统上运行,还能在其他操作系统上运行。JSP的最新版本是2003年推出发布的JSP2.0版本,此前JSP经历了JSP1.0版本和JSP1.1版本。由于JSP是一种动态网页技术标准,所以可以将网页中的动态部分和静态的HTML两者相分离。同时鉴于JSP跨平台的特点,使得为了扩展伸缩能力,为产品带来了极大的复杂性。JSP运行是用class内存来完成的,提高响应速度的同时也增大了一部分内存空间。JavaScriptJavaScript是由Netscape公司开发的一种编程语言,JavaScript介于Java和HTML之间,它是基于对象事件驱动的一款编程语言,鉴于JavaScript的开发环境简单,直接运行在Web浏览器中,不需要借助Java编译器,不仅受到Web工程师、软件开发工程师等的喜爱,还备受全球的热切关注。 2.软硬件需求CPU:Pentium以上计算机内存:512M以上操作系统版本:Windows XP /vista/Win7开发工具:MyEclipse 6.0.1后台服务器:Apache Tomcat 6.0开发语言:Java浏览器:IE 6.03.需求分析可行性分析、技术的可行性、经济的可行性、操作的可行性、法律的可行性。4.功能模块需求5.设计的基本思想6.性能需求7.系统分析与设计8.数据库的连接原理9.系统功能实现10.管理员用户登录模块以及功能模块11.系统测试随着互联网技术的迅猛发展和信息化水平的不断提高,不同应用领域的信息管理系统在各大行业里盛行,相应的调查方法随之也带来了巨大的变革。本文对问卷调查的历史背景、研究现状和发展趋势进行了一定的了解和分析之后,结合自身的实际开发软件的能力,制定了Web问卷调查系统的需求分析和功能设计,研究出了具体功能的实现方法,并通过软件测试验证了方法的可行性。根据系统的总体设计目标,完善了各个子系统的功能和相互之间的关系,该系统具有一定的可维护性、安全性和易用性。Web问卷调查系统是目前软件开发领域的热门主题之一,深受广大用户的喜爱和使用,具有一定的开发可行性,但由于本人的实际软件开发能力有限和时间不足等原因,不能为粉丝提供更多的服务,限于本人的专业知识和实践操作能力有限,只能给大家带来这些总结,希望对你们有帮助。通过本次分享,也花费了一天的时间,不管是你们还是我自己,一份耕耘,一份收获,只要我们态度认真,踏实学习,继续学习,不断提高理论素养,努力实践,自觉进行角色转化,提高学习工作的积极性和主动性,总会在成长的道路上愈来愈好。图片来源于/视觉中国
不知道为什么要做问卷调研?问卷题型不知如何设置?问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑?调研结果和预期目标不符?本文将从背景、目的、内容、常见问题、投放以及总结六方面分析问卷调研方法和流程。相信大家无论在职场还是在学生时代,或多或少都做过问卷调研或者被调研过,下面这几个问题大家是否有遇过?接下来将与大家一起讨论并揭晓答案。不知道为什么要做问卷调研?问卷题型不知如何设置?问卷内容被吐槽缺乏思维逻辑?调研结果和预期目标不符?一、写作背景近5月份以来一直在筹备一款连接B端(客户)和C端(用户)之间的平台型产品。目前已初步完成业务调研阶段,其涉及到的内容主要包含市场分析、用户调研、竞品分析等,接下来主要针对我在问卷调研设计的过程中遇到的一些问题以及被领导吐槽过的一些点,进行尝试总结和提炼。一方面希望借此加深自己对问卷调研方面的理解,同时也希望能够帮助大家对问卷调研方面有一个新的认知。二、明确调研目的当我们在接到某个任务时,无论是问卷调研还是市场分析等其他方面,首先需要做的是梳理工作思路、拆解任务并制定计划时间等;而不仅仅只是去做一个执行者(螺丝钉)埋头去写,写完拿去找领导结果被骂的狗血喷头。因为很多时候我们的想法和领导的目标是有出入的。所以根据产品形态、定位、明确目的、确认思路是至关重要的;通过思考和确认,针对我们这款由0到1的招聘类平台型产品,其调研的目的主要在于:验证需求想法,包含对B端(客户)和C端(用户)的市场分析、了解现状、发现问题从而针对提供解决方案再到两端用户是否接受我们的解决案。用户接受并付费的意愿如何。C端产品要实现以公司商业目的为出发点,所以调研核心在于对用户付费意愿的挖掘分析。以此类推,在实际工作中经常存在,假设我们需要收集业务团队针对公司某个系统最近上线的某个功能的评价反馈。我们选择的调研对象在北京公司投放问卷,但实际上北京团队很少使用该功能,更多是在上海团队在使用,因而得到的反馈无法反映真实情况,价值不高。所以在问卷调研的前期阶段一定要搞清调研目的,避免造成“幸存者偏差”现象。三、确定调研内容1. 结构设计问卷调研的内容最能体验并考验设计者的逻辑思维,一份满意的问卷一定是包含丰富的逻辑思维和结构层次的,而不是缺乏逻辑,想到哪写到哪,设置的问题和最终想要得到的结果差异较大,从而获得不到完整的信息。从被调研者的角度来看,大家的时间是有限的,问卷结构不宜太长以15-20道题为主;且避免存在很多不必要无意义的问题。如果问卷过长,对于用户来说一方面会产生填写压力、烦躁,导致后面可能会随意填写失去调研意义;另一方面可能会直接放弃填写。所以我们在设计问卷内容的时候一定要确保获得完整、拟出从被调查者那里得到最多资料问题。确保既不遗漏任何一个问句导致信息的不全,同时也不去浪费任何一个问句去取得不需要的信息资料。因此需要重点突出,没有可有可无的问题。在设计结构的时候确保问卷设计的前后顺序,遵循先易后难、先简后繁,将需要问的核心问题放在中间。2. 合理的问题题型叙述类问题您当前企业员工数约为 人,其中正式员工数 ,外包员工数 人,兼职员工数您认为兼职工数量:1.偏多 2.适中 3.偏少探索性问题您招聘的兼职工平均薪资约为 (单位:元/每小时)您一般通过什么渠道找到兼职工?您在兼职工招聘过程中,工资以外的资金花费为?假设性问题您认为什么样的兼职招聘APP符合您的要求?您认为兼职招聘的APP应具备哪些必须功能?互动性问题在满足上述条件的情况下,您能接受付费金额最多为工资成本的比例是:您最期望的兼职员工类型是?举例以我负责的这款由0到1招聘类的平台型产品来说,结合上面调研的目的,以此我们思考在问卷的设置方面:对于B端(客户)来说,首先要了解的是客户目前是否有在使用我们将要提供的招聘服务?什么时候会使用?使用的渠道来源有哪些?目前使用的感受如何?有没有遇到什么问题?对遇到的问题我们给你提供新的解决方案你是否愿意接受?接受的意愿度如何?对于C端(用户)来说,首先需要了解的是用户基本信息?是否有做过我们提供的招聘服务?分别做过哪些类型工作?有没有遇到什么问题?我们帮你解决问题你是否接受等等?四、问卷调研常见问题确定了调研目的和内容之后对于我们问卷调研来说,只是完成了第一步,接下来我们要思考的是问卷布局结构是否合理?内容是否存在问题?逻辑是否一致?以下是我在问卷设计阶段对出现的一些问题,结合领导指正之后,进行总结和归纳:1. 用词过于书面口语化用词过于书面化,不够专业严谨。如:您认为线上招聘最大的顾虑是?被员工放过鸽子。此类答案对于年轻人来说会觉得比较随意、年龄稍大的可能不理解什么叫放鸽子等,失去调研的意义。对此可以将答案改为:员工毁约2. 用词过于专业,导致问题失真用户难以理解在对用户进行调研时,要避免使用专业性的词语。一方面会给用户的理解带来难度;另一方面对问题理解产生较大偏差,导致失真如流量、获客成本等。3. 避免题目内容和问卷主题相违背题目的内容一定要紧扣主题,避免出现题目内容和主题相违背,如:针对B端商家的调研,但是题目出现“家教”的答案。对于B端商家来说,员工是去门店或企业上班的,不可能存在在家上班的情况。4. 避免题目内容出现歧义题目的内容要有针对性,避免出现同一个名词包含多个含义,引起歧义,如:要了解您当前企业兼职工的岗位有哪些?对“操作工”一答案选项存在歧义,因为对于企业来说厨师、切配、流水线、车床、机电等都是操作工;导致概念不清,对此可以改成其他生产岗位。5. 避免多重新、导向性、是非性问题6. 多重性问题:多选、可多选等关键词用户在看到此类问题的时候,由于问题本身设置成了多选,用户在选择时往往会降低选择的标准,比如下面这题:您一般通过什么渠道找到兼职工?(可多选)亲朋/同乡朋友/同行介绍门店告示劳务公司中介机构招聘平台工头、群主校企合作其他在用户看到问题的题干时,用户脑中一定是有一个想知道的答案。但是如果设计成多选用户往往会把自己带入题目设定的场景,用户虽然从来没有用过工头、群主,但是由于多选看到了答案,导致会对选择降低标准,而选择尽可能多的选择答案。7. 是非类问题:带有是否、是不是、有没有等关键词如:你是否有用过兼职类APP?有没有用户在看到此类问题时候,往往对题干本身并没有一个明确的定义。什么是兼职类APP?我看过兼职专题的社区算不算?我注册过账号但是觉得不好用就卸载了,算不算使用过?这样给出的答案往往是失真比较大的。8. 导向性问题:限制用户具体的事件如:在选择兼职时,你更愿意自己挑选还是听取别人建议?自己选择听别人的用户在回答这类问题时,由于题干限制了用户自主选择的权利,把用户限制在自己选或听别人的意见这两种场景下,所采集的信息往往不准确。五、如何投放调研问卷我能想到的调研问卷的方式主要有以下两种:线上问卷调研线下调研两种方法的优劣势如图:结合平台和用户属性,此次问卷调研我主要采用的是线上电话调研和线下用户面对面访谈为主(就是那种去别人店里拿着笔纸好似推销员的那种)。在选择调研方式时,要结合调研的目的,平台的属性,预算、采集人员样本需求、结果统计需求入手,合理选择调研方式。六、用户调研总结首先,要明确调研目的,即调研的主题是什么?想获得哪些信息?发现哪些问题?对应的解决思路是什么?如果我们提供这种解决思路你是否愿意接受?接受程度如何等等。其次,在访谈前做好暖场及铺垫:初始寒暄以闲话家常开端,问候老板疫情期间生意如何?是否受影响?同时告诉对方自己目的,打开用户话匣子,减少用户猜疑。接着,问卷设计的核心在于思维逻辑,注意前后顺序,遵循先易后难、先简后繁,将需要问的核心问题放在中间。然后,提出好问题才能收集到有意义的信息,问题是访谈的核心。最后,初次访谈后,要进行总结,调整话术,不断对访谈时间、目的、问题进行调整优化。七、小结随着工作的深入和新项目的开展,越来越体会到产品经理是一个思维的工种。在这个过程中,我们需要不断将自己碎片化的知识迭代成有知识体系的框架,除了必备的硬技能:竞品分析、原型设计、需求评审、测试验收等,同时也发现在硬技能提升的同时仍然不足以支撑我在职场的江湖行走。软技能需要同步的提升,比如:系统化思维、结构化思维以及最近被领导快折磨逼疯的框架思维和战略思维等。虽然这个过程很痛苦,但是也迫使我开始慢慢去进一步思考:在执着于某个单点上的努力,如何去提升自己的线和面的全局思考和资源配置的问题,不断提高自己的认知并完善自的知识框架。我们每天工作都有很多的事情要处理。我个人觉得做每件事情,都要明白在自己的知识框架的哪个部位,当前处理方式是否合适,学到的新技能后是否可以回头来完善我们恩典知识框架和自己之前做过的项目等。以上是我对问卷调研的分享和一些感悟,如有不妥之处,还望各位朋友能够给与指正。未来可期,我们一起努力,加油~本文由 @jachon 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。题图来自正版图库 图虫创意
招标投标是一场竞争,也是企业综合水平的较量,企业想要在调研项目投标过程中脱颖而出,除了具备优秀的调研业务能力之外,拥有信息化、自动化、智慧化的调研工具更能够吸引评标专家眼球,让专家眼前一亮。“调研工厂”具有 3 分钟快速部署企业专属调研平台的能力,能够自定义平台logo、名称、域名,甚至进行私有化部署。使用“调研工厂”,企业可以方便快捷的为投标工作搭建专属系统、进行现场演示,在投标竞争中尽显优势。那么,“调研工厂”是如何协助企业完成投标演示工作?“调研工厂”的功能优势具体体现在哪里呢?快速打造企业的专属系统针对尚未发展成熟的小微企业来讲,想要在投标项目中被记住的确是件不容易的事,管理者想法多,却总因为成熟的软件系统开发成本高、周期长、暂时无法实现自主研发等原因陷入困窘。清研智库推出的“调研工厂” 恰好解决了这一麻烦,企业可快速打造自己专属的调研平台。1、自定义系统名称 & 自定义logo:企业只需创建自定义系统名称和上传企业logo,便可完成专属自己的系统搭建,当用户与招标方使用时所看到的系统名称和logo均为企业专属标识,由此可展现出企业技术实力。2、自定义域名:提供配置企业专属域名功能,彻底改造专属系统的入口链接。3、私有云部署:让企业在私有云内管理自己的专属系统和数据。4、VPN安全访问:为了确保企业专属调研数据的安全性,“调研工厂”支持开通VPN安全访问,让内部数据与外网隔离,在企业VPN中开展调研工作,并访问调研数据。调研高于问卷的明察暗访功能细数如今同领域的调研工具,多以“线上问卷”为主要功能,而千篇一律的功能并不足以令企业被加深记忆点,反而很容易被淘汰。调研工厂对企业的功能满足“人无我有,人有我优”,不仅支持网络调查和面对面访问等问卷调查工作,更能支持实地检查、暗访调查等明察暗访应用场景。明察暗访是如今多数调研问卷工具都没有的功能,针对各个企业、教育机构和政府部门开发自定义创建项目,检查员操控后台,根据所需建立、派遣、上报及回收核查案件,更加高效地完成暗访调研工作。便捷利用的同时提升工作效率,以互联网手段改造传统的明察暗访工作模式。迄今为止,调研工厂已与北京多个政府机构达成项目合作,同时在与多个企业商户洽谈合作中。调研工厂在专业免费功能的基础之上,支持多种小范围调整功能,凭借超过10年的调研经验,提供完备的人工培训和客服服务,迄今为止,已收获500+政府单位和公司的认可,拥有90万+注册用户,6000+注册访问员,以及49万次面对面访问,并协助多家企业完成投标工作。如果您也想更高效地了解自己的公司和项目,在调研领域拥有最全面、专业的功能支持,那就赶紧免费解锁“调研工厂”全部功能吧!
移动互联网高增长成为过去,行业竞争由过去粗放式的发展,向精细化运营转型。为了在存量市场中更好的战胜对手,用户的精准数据重要性开始凸显。今年,在线问卷行业迎来新的契机,行业竞争进入加速状态。 长沙冉星信息科技有限公司旗下问卷星,是国内最早的在线问卷调查、考试和投票平台,据官网统计问卷星已有3695万用户。拥有如此庞大的用户体量,问卷星未来本非常有潜力,可在行业开始上行的时期,其却选择卖身猎聘网,无疑让人非常惋惜。要知道,在线问卷行业还有问卷网和腾讯问卷两大玩家在体量上与其不相上下,“老前辈”的这次卖身,为市场的走向带来了很多变数。 从繁荣到没落 实则早有端倪到了2019年,在线问卷行业的发展无疑已经进入到了历史的拐点。早在2017年马云公开演讲中曾如此讲到:未来30年数据将取代石油,成最强大能源!在线问卷行业把传统的调查、分析方法在线化、智能化,正在成为越来越多公司在获取大数据方面的选择。因此,以丰富功能和流量变现为代表的新趋势,正在把这个行业越来越多地放到了市场的前台。除了调研功能外,许多线上调查工具也渐渐推出了在线投票、考试测评和在线表单等产品功能。作为免费的在线工具,问卷星入局最早、用户量也达到千万级别时,为何会在此时此刻选择委身于它人呢?这不得不说,在运营中出现了一系列失误,造成了今日的结局。它的经历,对于问卷网和腾讯问卷而言,需要引以为戒。用户体验方面,问卷星早已进入了“全网差评”的怪圈。在学术研究中,尚有专门的统计软件鉴别数据的可信度,若在其他领域,应用调查结果的人无法判断数据的准确性,这些数据或可能造成商业决策误差。因此,做到可信任非常重要,任何一个客户的质疑,都会带来长久的影响。此外,在一些付费调查项目上,由于平台监管措施不够严谨,可能导致机器人刷单现象。在知乎上,有这么一个提问:从知乎的这篇问答里,我们发现羊毛党已经盯上在线问卷行业,或许是因为平台疏忽,或许是因为羊毛党找到了漏洞。这些机器刷单现象,只是薅了发起者和平台的羊毛损失还可以忽略,但是,可能有“水分”调查结果才是“最伤的”,数据的关键在于真实,因此如何在技术上避免羊毛党等对结果的影响也是平台要思考的重点。而在华为应用商店中,问卷星1.6分的差评赫赫在目。看完所有评论,发现问题主要聚焦在:打不开软件、无法验证和登陆账户、用户数据缺失、项目莫名被删……等方面,极差的用户体验让它的口碑效应陷入困境。这从另外一个角度说明线上体验数据行业的发展想要在发展模式上更进一步,回归产品本身才是真正的破局之道。 卷市场下半场,谁将是最大赢家?在经历了早期的野蛮生长、资本助推、巨头拥抱等一系列的发展之后,国外早有wufoo,google form横扫调研市场,在国内,目前口碑还不错的就是问卷网和腾讯问卷两家。问卷网隶属于众言网络科技,对比问卷星用户中90%以上是学生用户,问卷网则倾向职场群体和企业用户。从业务板块上看,它不仅拥有超过过800万个人用户,还有供于B端的云调研样本服务和CEM专业系统服务。正如问卷网的品牌名,全套的调研系统、工具、样本服务几乎网罗了在线调研涉及到的所有需求,使其成为在线问卷市场的行业先驱。腾讯问卷则背靠大厂,作为问卷调研市场的后来者,由于在微信、QQ等线上端口的支持稳定,自2014年至今,腾讯问卷已有2.8亿用户。这庞大的用户体量,早已不是在线工具的普通玩家可以比拟的。不过值得注意的是,除了C端的用户体量外,腾讯问卷还没有B端业务,这其实在某种程度上说明,作为工具类应用,过度依赖于某个流量渠道或平台,产品的核心业务与能力往往也会受到限制。因此,从调研业务的形态上看,问卷网在系统、用户、调研执行上的稳定衔接是远超于腾讯问卷的。不仅在B端市场拥有一席之地,在C端市场也拥有持续增长的用户量,而问卷星的卖身后未来的不确定性,无疑是问卷网的巨大商机。据报道,问卷网在近期获得了1.4亿元融资,在经济下行,资本市场遇冷的大背景下,众言科技能逆势获得行业内金额最大的一笔融资,足以看出资本市场对问卷网的认可,以及体验数据行业的潜力。 无界化趋势明显 市场从不说抱歉从行业的发展趋势看,用户对问卷市场的需求潜力非常大。随着企业在线上接触更多的用户与数据,在线调研方式由于其开始受到众多的企业、团队、个人的关注。在线问卷应用具备了低成本迅速触达、精准定位目标用户的特征,也渐渐成为了企业/单位市场调研、用户经营标配。(图片来源于网络)而企业/单位的场景功能逐渐丰富,工具端的产品也不再局限于单一的问卷功能。由问卷网引领的产品迭代,在线工具的应用场景纷纷从问卷延伸到了表单和测评,麦客、金数据、番茄表单等表单平台也凭借着多年积累的实力想要分一杯羹。大批后来者的杀入,让在线调研行业的边界走向模糊。由类似的题型开发的问卷、表单、测评等场景,让产品形态趋向于同质化,也导致了体验数据行业行业朝着无界化趋势发展。 所有的商业模式都应该形成一个生态闭环,才能称得上是成熟的商业模式。一味地追求体量和变现,而不去深究在线调研行业本身的内在运行逻辑,后来者同样会陷入困境。问卷网完整的问卷调研服务几乎涵盖了企业和个人的所有需求,这是后来者短期内无法超越的行业深度。(图片来源于网络)除了行业的深扎,在功能和价格方面,问卷网的性价比似乎也远超于其他品牌。据问卷网官网的数据显示,成立第6年已有830万用户和6.8亿份项目数据。在互联网行业低迷的2019年,答题用户量仍以每天数百万的速度增加。这场在线调研行业的战役中,获胜的会是谁?作为一款理性的数据应用,问卷网仿佛想用增长数据打破这场互联网行业的平静。
如何组织安排一场考核测评考试呢?这是各企事业单位最棘手的问题,一场问卷调查如何能够做到既高效快捷,又安全稳定。下面小顾给大家讲解一下问卷调查的流程。一设置进程:1:登录 正确挑选您地址的市如(沧州市),区县(如:黄骅市)登陆界面2:[系统设置]-[阅读机类型],在类型框里挑选正确的阅读机类型后,点[联机……],假设连接阅读机用的数据线是串口线,类型=OMR43FS_串口;假设用USB线,类型=OMR43FS_USB口。3:[系统设置]-[部分处理],系统自带有您地址区县的部分列表,请与评议表对照一下,假设没有问题,可进行下一步操作。二读卡进程:1:[读卡]-[读卡],将填涂好的评议表,放在光标阅读机进纸处,点击按钮[初步读卡]。读卡界面2、不管读卡进程中出现什么过错提示,其时这张卡都当作没有录入。这时,需求将该卡取回,查明问题原因,处理后,检验从头阅读这张卡3、假设分两场或两场以上评议,又要求能对两场的数据进行汇总核算,那么,在读完卡后,点击按钮[备份读卡数据],将其时的读卡数据做一下备份。备份文件是一个以后缀“BF”为扩展名的文件。有了备份,就可以在其它当地导入备份的数据,并与新读的数据一块核算。三剖析进程:[设置剖析测评内容]-[核算处理],点击按钮[初步核算]。只需有新读卡操作,或许导入了读卡数据,有必要实行此功用。四效果输出:1、[设置剖析测评内容]-[打印输出],首要核算各部分的总满意度及排名。2、[设置剖析测评内容]-[分项核算],首要查看某部分在各身份作业或居住地的评议状况。3、[设置剖析测评内容]-[全体满意度],首要核算各部分各身份作业或居住地的评议满意度。4、[设置剖析测评内容]-全体样本数,首要核算各部分各身份作业或居住地的评议样本数。五报表样式:测评报表1测评报表2考核测评表
网上调查什么是问卷调查?下面我就和大家说说什么是问卷调查,调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种方式。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式,是方便企业在做决策的时候没有充足的数据,做的一项调查,在拿到这些数据之后可以更好服务大众。问卷调查又分为很多形式和很多限制形式有表格 卡片和薄记,针对不同的需求会有不同的形式来进行统计。对于限制比较多的问题主要是由于企业服务的人群不一样想要的数据也是不一样的,为了更好贴近自己的需求用户会限制一些如年龄、地域、收入等,大家在答问卷的时候也一定要特别注意这些有限制的问卷,先要看看自己是否符合问卷的要求再进行作答。企业做问卷调查的意义企业在进行发展或者制定策略的过程中会遇到各种问题,为了更好的了解用户需求而做的一项问卷调查,而企业也会针对提出的问题来寻找想要的回答者(目标用户),使用过或者了解过企业产品是最佳人选,ABC问卷调查就是提供了了这样一个平台来服务企业帮助企业做决策,企业也希望大家在答问卷的时候一定要了解一下他们的企业或产品,这样才可以把自己的需求提供给企业,让企业可以更好的服务更多大众。
随着移动互联网向精细化运营转型,诸多行业放弃了过去粗放式的发展,为了在存量市场中更好地与对手竞争,用户数据的精准度变得尤为重要。因此,在线问卷行业出现了新的竞争者“调研工场”,他的加入让这个市场竞争更加激烈。图1:调研工场主页早在2017年马云公开演讲中曾如此讲到:未来30年数据将取代石油,成最强大能源!在线问卷把传统的调查、数据分析在线化、智能化,已经成为越来越多公司在获取大数据方面的首要选择之一。因此,在线问卷行业的发展无疑已经进入加速赛道,同时也越来越多地受到了市场的青睐。除调研功能外,许多线上调查工具也渐渐推出了在线投票、考试测评和在线表单等产品功能,而相应的使用费用也根据功能的不同由低到高有所不同。而如果有这么一款产品,功能包括明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训、面访任务广场、材料申报等功能,并且全部功能100%终身免费,那调研问卷行业会不会掀起一场新的波澜呢?图2:调研工场功能100%免费调研工场上线后就给了我们这样一个巨大的冲击,让身在行业内外的同行和用户惊讶。在国内,目前口碑还不错的产品就是问卷星、问卷网、腾讯问卷、调研工场这四家。调研工场自上线伊始,立足为公共服务、旅游、媒介与营销、能源电力、城市管理、教育培训等诸多行业提供在线调研、明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训的服务。截至目前,已为513个企事业客户上报2871万个审核案件;为89.92万用户回收5192.87万份答卷;为6092名用户完成48.91万次面对面访问;为12.26万名用户完成67.83次培训。正如调研工场的品牌名,整套体系的调研系统、工具、样本服务几乎网罗了在线调研、明察暗访、网络调查、面对面访问、调研培训涉及到的所有需求,使其在和竞品对比时拥有了强大的功能优势。除了C端的用户体量外,对比竞品,调研工场还有供于G端、B端的诸多服务。因此,从业务的形态上看,调研工场在系统、用户、各方面功能执行落地上的稳定衔接拥有明显优势。使其在B端市场拥有一席之地的同时,在C端市场也能拥有持续增长的用户量。图3:调研工场部分合作案例图4:调研工场部门合作案例从行业的发展趋势看,用户对于线上下调研的需求逐渐放大,并且伴随机构、企业在线上触达更多的用户与数据,众多的机构、企业、个人产生了在线调研的需求。线上下调研、明察暗访、网络调查、面对面访问等应用具备了低成本迅速精准定位目标用户的特征,也渐渐成为了企业、单位市场调研、用户经营的标配。所有的商业模式都应该形成一个生态闭环,才能称得上是成熟的商业模式,一味地追求体量和变现,而不去深究在线调研行业本身的内在运行逻辑,后来者同样会陷入困境。调研工场完整的问卷调研、明察暗访、面对面访问、调研培训等服务几乎涵盖了企业和个人的所有需求,这也是其在行业竞争中受到用户青睐的重要原因。作为一款优秀的数据应用,调研工场似乎不止是打破了在线问卷行业的平静,未来他们或许将在调研行业中成为一匹一鸣惊人黑马。如果你想更高效地了解自己的公司和项目,更精确地处理调研工作,那就赶紧免费解锁“调研工场”全部功能吧!
大家对调查问卷想必都不陌生,特别是最恐怖的一种调查问卷——考卷!周末带儿子逛商城,碰到某英语培训机构的市场调查促销活动,这个英语培训机构恰好是我已经种过草的,索性我就积极配合了她,只见她在手机上打开一个类似如下的调查表:另外,最近我参与到一个供应链协同云平台的项目中,需要针对这个平台,在老客户群里做一些需求调研,所以要设计一份客户需求调研问卷。那么,我们要做这样一份问卷,最关键的是什么呢?是我们该问什么问题!所以,我们首先要进行调查问卷的需求分析!那下面这个脑图提供给大家做个参考:脑图左边的部分是我们在设计问题之前需要考虑的影响因素,而右边的部分,是我们分析清楚影响因素之后,对设计问题进行的分类,并且要检查分类之间不重叠、不遗漏,之后,再逐一细化分类下的问题。通过对业务的抽丝剥茧,了解产品,了解客户,层层递进、逻辑清晰地多问自己几个问题,再通过小组的头脑风暴,我们就能迭代出一份令人满意的调查问题清单了。弄清楚要调查的问题之后,就该考虑实现方式了。我们考虑过搭建一套WPLMS系统的APP应用,这样可以连带着客户售后支持也一起做了,但由于时间的关系,我们最终还是采用了最方便快捷的Excel调查问卷的方式。在调查问卷中,一般题型分为多选题、单选题、填空题等等,那使用Excel做调查问卷时,相应地,我们就可以使用“单选框”、“复选框”、“组合选项框”这些窗体控件了。这些窗体控件我们要到Excel的“开发工具”页签中找,默认这个页签是不可见的,我们可以这样把它露出来:下面我们就先来个多选题:通过插入复选框表单控件,做一个多选题的选项,左键点击复选框,实现的是选中或取消选中,要想对复选框控件做修改,比如调整颜色、格式、位置等,或者选中复选框控件进行复制,都需要通过右键点击控件的方式。再来看看单选题:单选题跟多选题处理方法很相似,使用的是单选选项按钮控件,但是有一点要注意,当存在多个单选题时,为了保证各个单选题的选项之间不相互影响,一定要把一个单选题的所有选项按钮都放到一个分组框内,否则所有的单选选项按钮中,就只能有一个被选中。最后,别忘了,要体现出调查问卷的专业水准,表头、表尾可不能少,公司的LOGO、网址的链接、调研问卷的说明等等,都要走起来。当我们从客户那里收集回来问卷之后,就该开展下一步的分析行动了,对于我的这份平台需求调研问卷,我需要做平台配置的匹配,客户个性化方案的制定等等。还有一些调查问卷,收集回来的是一些可分析的数值,需要对这些数值做进一步的抽样统计分析,可以用专业的SPSS软件,当然,你仍然还可以用最最亲民的Excel!再结合恰当的统计图表,相信你一定会做出一份专业的调查分析报告!本文版权归Excellive所有,更多Excel好文和本文示例下载,请关注Excellive!喜欢的话就请点赞、收藏、分享吧!如果您有问题或建议,欢迎留言与大家一起分享!