传统企业的市场调研部门,互联网公司的用户研究部门,政府的统计局统计队,高校等研究机构,咨询公司……处处可见问卷的身影。投放的问卷的方式有很多:邮寄,随机街访,入户调查,走进特定群体中邀请填写, 电子邮件发放,社交网络传播,熟人滚雪球推荐,站内信投放。在移动互联网时代,还会常用到APP的消息系统推送问卷。一、明确目标和目的 实际上,明确一份问卷的调研目标和目的,并不是调研的第一步,我们的第一步起始于初次和需求发起方的沟通。这个过程中,甚至可以对需求发起方做一次访谈,主要目的是要了解如下内容:多和需求发起方沟通,可以帮助研究者解决几个问题:1. 确定该项目确实适合采用问卷的方式搜集数据。2. 需要反复沟通确认产品设计者的真实意图和对产品的想法。3. 研究者将把与产品设计者的讨论出的想法和意图条理化、具体化、可操作化。二、逻辑通顺,结构清晰 明确了目的以后,研究者会列出与研究主题有关的大纲,例如我们需要调查短视频App的使用者,仅仅通过人人网用户数据是无法筛选出哪些人有过使用短视频App的经历,因此问卷的开头会通过一个或几个简单的问题,筛选出我们需要的人群,不符合条件的人群会提前结束问卷。三、从框架到细节搞定逻辑和大纲以后,就需要打磨问卷的细节之处,这些细节之处包括:指导语的表达,如何提问,选项的设计,填答者体验,信效度等。此外,还需要参考一些周边情况,来设计问卷:如何便于数据分析,如何更适应在线问卷系统的录入等等。1. 指导语简单清晰的表达出调查的发起方的身份,调查的内容和目的,以及填答规则,奖项设置,对填答者表示感谢即可。2. 题型的选择单选和多选题是最常见的题型,此外还有填空题,开放式问答题,矩阵题,排序题,打分题,判断题等等。单选题:适用于询问大部分客观状态和主观体验。如频次,喜好程度,年龄段,学历,收入段,感受,态度等等。比如“你现在几年级?”“你的收入在哪个区间?”“你使用微博的频次?”“你对个人主页的感受?”多选题:适用于提问经历,如“使用过哪些短视频App?”“你卸载客户端的理由有?”“你听说过以下哪些品牌?”。有需要的时候,多选题往往也可以转化为单选题,如“使用最多的短视频App是?”“卸载客户端最主要的理由是App”“你印象最深刻的品牌是?”。填空题:填空题往往能够让我们获得更精确的答案,比如年龄,收入,所在地区,就读大学等等,使用填空题能提供更精确的填答,但也会给后期统计分析问卷带来更大的工作量。在边际效应不明显的情况下,我们可以采用省事一点的方法,将填空题转化为单选题——“你就读于哪一类大学?”,但这样则只保留了不同类型学校的状况,损失了数据信息,因此,是否使用填空题需要综合考虑项目的情况。打分题:常用于对主观感受的评判,如喜好程度、赞同程度、满意度等等。比如:矩阵题:一系列主题统一的问题,需要询问填答者的主观态度/感受/经历时,可采用矩阵的方式提问,减少篇幅和题量,提高填答效率。排序题:通常用来考察用户对某些产品或事物的重要性态度。开放式问答:开放式问答通常较少使用,虽然通过开放式的问题能够获取用户更加深入的心理活动描述,但存在几个问题:填答成本过高,容易造成填答者弃答,影响回收率;即使填答也并不一定能反应填答者的心理活动;后期问卷分析成本增大。四、正确认识问卷调查:方法有优劣,工具依赖人问卷既是一门学问,也是一门艺术,它和写作一样,有高分甚至满分的作文,却没有标准的答案。和写作一样,好的问卷是改出来的,每一份问卷背后都有无数次的字斟句酌。虽然问卷调查的使用如此广泛,但我们仍需要明确的是,问卷调查它只是一种方法,一种优劣势都很明显的搜集数据的方法和工具而已。优点在于可以大范围搜集结构化的数据,适合于统计分析,以窥整体状况。劣势在于无法深入了解个体的心理活动,态度,价值等。通过问卷反应的态度在多大程度上反应了填答者的心理活动,又在多大程度上能够预测填答者的行为也是有很大争议的。就目前的手段来说,人类的心理活动是黑箱,我们只能通过外显的东西来窥探,无法直达内心。我们所做的一切努力都是为了像指数函数那样,虽然无法完全到达,但仍在努力趋近于x轴,问卷调查就是我们所做的努力之一。调研工厂丨https://survey.workEND
各位冒险家你们好呀!这里是艾琳不久后艾琳就要在阿尔特里亚与冒险家们一起步入三周年了艾琳和团队成员都希望可以在新版本给冒险家们更好的一个游戏体验满怀诚意准备了一个小问卷请大家一定要踊跃填写哦~回收问卷达到1000份时艾琳会在全服进行邮件发奖哦!奖励如下经典服:潘多拉幸运礼盒X10,金币X18888赛季服:新春红包X5,金币X18888艾琳会积极鞭(跪)策(求)策划大大们认真听取意见和改进游戏体验哦!你们的反馈对我们来说很重要为了更美好的明天,一起参与问卷调研吧!如果二维码打不开可以点击下面的链接问卷链接:https://www.wjx.cn/jq/60345371.aspx艾琳期待着各位冒险家的答复
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近八成受调者认为所在行业存在“卡脖子”问题,华为毫无悬念被认为是中国最具创新能力的企业,在城市的创新能力排名中,近半数受调企业最看好深圳。文|《中国企业家》智库 郭立琦 胡楠楠编辑|万建民头图来源|站酷海洛图表制作|王超全国两会召开前夕,《中国企业家》智库以“科技创新的星辰大海,企业如何抵达”为主题,推出了“两会百名企业家问卷调查”。经过为期20天的线上线下问卷调查,回收有效问卷385份,并对30位企业家重点进行了一对一电话访问。经过对调查数据的分析,以及访谈内容的梳理,我们形成了本调查报告。首先分享一些有意思的结论: 半数左右企业认为自己在技术创新方面的最大阻力是人才缺乏。 近八成受调者认为所在行业存在“卡脖子”问题,其中近五成受调者认为中国可以在5年内解决这一问题。 七成受调者认为发达国家的技术封锁会“倒逼企业转型发展”。 华为毫无悬念被认为是中国最具创新能力的企业,意外的是其得票率比第二名字节跳动高出50个百分点。候选的11家企业中,仅有6家企业获得选票。 在城市的创新能力排名中,近半数受调企业最看好深圳。传统的深、北、上三城之外,杭州以“黑马”姿态与广州并列第四。数智化的“小灶”之困本次参与调研的企业家主要来自信息技术(24%)、制造业(21%)、互联网(19%)三个领域(见图一),与以往调研相比,本次科技创新主题更吸引相关产业的企业家参与,在受调人数上信息技术企业首次超过了制造企业。全部参与调研的企业家中,超八成所在企业为非上市的民营企业,大部分企业营收规模在5亿元以内(见图二),以中小企业为主。调研结果显示,有57%的企业平均每年研发投入占营收的10%以上(见图三),对照苹果公司2019年研发投入7.9%的占比和华为2020年研发投入15.3%的占比来看,我国中小型企业在研发上的投入力度并不小。对中小企业来说,数智化(数字化、智能化)是科技创新的最重要领域,也是提升质量和效率的关键。在关于企业是否以及如何进行数智化(数字化、智能化)一项调查中,没有一家选择“未开始数智化发展”,且有57%的企业选择的数智化发展路径是“自主研发”,23.81%的企业选择购买技术或产品,14.29%的企业则是跟第三方机构合作(见图四)。可以看出,我国中小企业在数智化发展方面有着强烈的主动性和进取心。不过部分中小企业在数智化方面选择自主研发之路则是无奈之举。尤其是很多细分行业,在研发创新上面临着难匹配的局面。创奇电气总经理王彦清说,他所在的低电压电器行业面临的问题是,“如果跟高校合作,高校研发的标准比较高,没有很好贴近市场,以至于放到市场上价格也很高,市场没人埋单”。在增长趋缓、市场格局变化的当下,传统企业尤其亟需通过数智化转型寻找新的增长动力,提升发展质量和效率。但和消费互联网不同的是,在传统产业的数智化改造和产业互联网发展上,每个行业都需要自己的解决方案,也就是需要行业“小灶”。一些规模较大的行业,领军企业实力较强,早就在探索数智化的解决方案,科技公司也有足够的动力深入到行业里提供赋能解决方案。但对于很多规模较小的细分领域而言,既缺乏有实力的龙头企业来探路,科技巨头也因为市场规模有限而缺乏足够的动力来赋能,小企业的个性化诉求更难以被满足。还有一些科技公司,“没有深入行业,数字化改造需求很难匹配”。这在一定程度上倒逼着一部分中小企业提升自己的科技能力。过去,制造企业和科技公司分属于两个不同的商业物种,前者看重规模、成本、人力,后者则讲究创新、创造和效率。但如今两者之间的边界开始模糊,制造业走过了自动化时代,向数字化、智能化转型,科技公司尤其是人工智能、大数据等领域的公司,也在深耕行业落地场景中逐步与制造业融合。目前以数智化为标志的产业转型还处于万里长征第一步,产业整体质量和效率的提升,不仅看头部的大公司,更要看作为长尾的广大中小企业是否成功实现了数智化改造。从这个意义上说,解决数智化“小灶”之困,事关广大中小企业的发展质量,尤其值得重视。最大的动力来自激发人本次调研中企业家反馈最多的一个词是“人才”。在问卷设置的“您认为,我国科技创新要加强从0到1的突破,首先应该做好什么”一项中,40.48%的企业家认为“要为科技人员营造更好的创新环境”,占比最高(见图五)。人才之困一直是我国科技创新的顽疾,也是一个涉及方方面面的系统性问题。如果聚焦在企业层面,人才问题和资金问题纠缠,对科技创新形成了最大的阻碍,尤其对于初创企业或正处于成长阶段的企业。在问卷反馈中,近一半企业认为在技术研发创新方面的最大阻力是人才缺乏,其次是资金不足(23.81%)。结合企业成立时间来看,成立时间在10年之内的企业,人才和资金是研发创新面临的最大阻力,成立10年以上的企业在研发创新方面的阻力开始往管理层认知和技术力量薄弱方面凸显(见图六),可见随着企业的不断发展,创新的阻力更多会来自内部而非外部条件。从问卷反馈来看,中小企业的研发人员占比并不低。有31%的企业研发人员占比在10%~20%,有19%的企业研发人员占比超过50%(见图七),这可能与此次调查对象的样本在信息技术、互联网等领域比较集中有关,但仍然可以看出不同行业和企业间在研发人员数量上差距较大。从外部环境看,企业呼吁对研发人才和研发投入加大税收扶持力度。安徽新远科技股份有限公司董事长程振朔举例说:“高端人才薪酬要求高,个人所得税最高税率45%,企业付200万元,科技人员实得只有110万元,一方面是人才收入受影响,另一方面企业负担也重。”他希望国家能降低对高端人才的个人所得税税率,同时加大对企业研发投入的税收扶持力度。蓝帆医疗董事长刘文静则提到,实现科技自立自强,短期内要重视法治环境、尊重和保护知识产权,培育激励创新的金融环境,给科技创新营造良好空间。从中长期来看,还需要改革我国的教育体制,从人才培养的源头上做系统性改革。不少企业对研发人才匮乏有切身的感受。上海城钰电子工程有限公司是一家从事医疗辅助设备制造的专业公司,公司董事长王建珺在谈到人才问题时表示,他所在的领域比较小众,目前国内有对口专业的高校都不多,专业人才更是稀缺。硬核科技解决“卡脖子”问题在不少关键领域和核心技术上受制于人,是我国发展的心腹大患。“卡脖子”问题一日不解决,经济安全就一日得不到保障。根据《2020中国制造强国发展指数报告》显示,我国制造强国发展指数为110.84,仍处于世界主要制造业国家的第三阵列。本次调研结果也在一定程度上佐证了这一现状,在企业发明专利数一项中,20件以下的企业占比超过50%,发明专利在100件以上的企业仅占14%(见图八)。在调研中76.19%的企业家认为,大数据、云计算将对其行业产生最大影响,且最早实现商业化。分行业来看,制造领域的企业家认为工业互联网对其行业影响最大,互联网和信息技术领域的企业家认为大数据、云计算对其行业影响最大(见图九、十)。从一对一调研中我们发现,制造业企业对工业互联网的认知不相同。比如,有的企业家认为工业互联网的核心是生产过程的数字化监控,有的企业家认为工业互联网的核心在于智能化生产。认知的不同,应该来自产业和企业发展的痛点不同。此外,对于大数据和云计算,大部分相关企业最关注的部分是应用场景,因为更丰富多元的场景数据才能不断喂养算法。以SaaS领域为例,智能零售服务商慧策相关负责人在接受调研表示,目前国内电商SaaS行业还未出现垄断性品牌,想要进入企业服务领域,需要有一定的技术积累,想要成为龙头企业,更需要深厚的技术支撑和前瞻性的市场洞察,所以规模化客户及头部客户几乎成为企业制胜的关键。一方面,通过服务足够体量的头部客户,能够积累更多的服务经验及需求数据,从头部企业的个性化需求中抽剥出标准模型的解决方案,实现通用性的功能覆盖,能使得产品的普适性更高;另一方面,头部客户有助于服务商更快捕捉零售行业发展的趋势。对标发达国家,目前我国在很多领域还处于追赶阶段。但较之以往动辄50年以上差距的普遍认知,当前人们对中外科技较量持积极乐观的态度。在调研中虽然有76.19%的企业认为其所在行业存在“卡脖子”问题,但近一半的企业认为这一问题可以在5年之内解决,仅有7.14%的企业认为需要超过10年时间。面对发达国家的技术封锁,有71.43%的企业认为这可以“倒逼企业转型发展”,14.29%的企业认为会“阻碍企业、产业的发展”。创新企业里华为最受推崇,创新城市中杭州成“黑马”在此次调研中,我们也发现了一些“头部效应”。例如,在“最看好哪家公司的科技创新能力”一项中,我们列出了11家知名大企业,但只有6家企业被推选,其中华为以64%的得票率位居第一,甩开第二名字节跳动(14%)50个百分点,位列第三的小米仅得到7%的得票(见图十一)。这种一家独大的结果,一方面显示出华为在科技创新能力方面的社会认可度,另一方面也说明我国科技强企的代表太少,而目前互联网巨头们虽然取得了极大的商业成功,但在硬核科技方面并未得到普遍认可。根据中国企业联合会发布《2020中国500强企业发展报告》显示,入围前十的企业中互联网公司仅有2家,华为以1316.59亿元的研发投入位列榜首,第二位的阿里巴巴,投入金额为430.80亿元。另一家入围前十的互联网公司是百度,研发投入为183.46亿元。未来,随着我国对互联网平台企业反垄断监管的加强,巨头们凭借市场支配地位获取利润的空间将被不断压缩,它们未来的成长空间必须向技术底层转移。大型互联网公司不论从市值还是营收、利润上都位居前列,同时再对照它们动辄千亿的年度投资额,在研发上的投入比例确实偏低。科技研发靠的是长期坚持,需要更多长跑型企业的加入。此外,调研中还有一项“最看好未来哪个城市的科技创新力”,北京、上海、深圳三座城市占到了总票数的85.7%,其中深圳一个城市就占到了45.24%,除了这三个城市外,其他城市的得票率均未超过5%(见图十二)。这也反映出我国创新高地偏少,且主要集中在南方,北方除了北京之外没有一座城市的科技创新力被看好。在《2020年中国内地50强城市GDP排名》中,位居前十的北方城市仅有北京一家,且在2020年GDP增速一项中以1.2%垫底。这与多年来我国产业分布结构有关,北方大多数城市是资源驱动型城市,随着科技商业浪潮的到来,大部分北方城市的发展开始进入瓶颈期和转型阵痛期,最典型的就是东北老工业区,产业萎缩导致人口流失,人口流失导致发展失去源动力,形成恶性循环。对于诸多北方城市来说,如何找到适合自己的科技升级之路是解决发展的核心问题。此外,我们也注意到,跟北京、上海并列一线城市的广州,在此次调研中的得票率仅为4.76%,与杭州持平。而杭州的崛起跟阿里总部在此而带动起来的围绕电商产业链的扁平化商业生态有密切关系。如果跟企业总部所在地对照,北京有今日头条、滴滴、百度;上海有拼多多、携程、B站;深圳有华为、腾讯;杭州有阿里巴巴系,它们大都是科技互联网巨头,相对来说广州的代表性企业多为服务业和制造业企业,例如房地产、汽车等。城市的生命力很大程度上取决于城市中企业的活力。未来,我们希望看到的是创新高地“多点开花”的局面。
尊敬的企业家朋友:为进一步了解我省中小企业数字化转型需求,共同建言助力我省数字经济高质量发展,非常感谢您在百忙之中配合我们就中小企业数字化转型开展网络问卷调查。本次调查问卷中数字化转型是指企业运用新一代信息技术等手段进行的内部运营管理数字化、外部商业模式数字化、行业平台生态数字化等,带动企业降本提质增效。该问卷内容仅作为咨政研究报告使用,不会泄露您的任何隐私。(问卷反馈截止日期:2021年4月15日)感谢您的合作!(问卷填报地址:http://220.160.52.221:12130/wenjuan/dwsurvey/d7xs9t4.html)福建省数字福建建设领导小组办公室 福建省经济信息中心《促进我省中小企业数字化转型研究》联合课题组【来源:福建省发改委】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
汽车行业的产品调研尤其重要,无论是前期的需求调研,还是后期的用户满意度调研,每一处细节反馈都反应了产品改善的方向。近日,问卷网为斑马网络定制了四款用户调研。斑马网络技术有限公司(简称“斑马网络”)是上汽集团与阿里巴巴共同打造的,专注于互联网汽车产品及其生态建设的创新型科技企业。在新型科技企业中,汽车语音系统功能是很多买家都看重的,由于语音系统的制作和体验包含多方面,用户调研的广度也很深,问卷复杂程度过大,调研时间紧凑等原因,斑马选择将产品前期调研工作与问卷网合作,由问卷网提供定制问卷服务。此次合作中,问卷网提供了多样化的定制问卷能力、平台展现了广泛专业的问卷功能以及过硬的技术能力。为斑马网络想打造一款每一位客户专属的会思考并且懂你的车提供了有力的产品前期调研。
为真实反映武汉企业疫后生产经营情况,我们开展此次企业运行情况调研,为市委、市政府研判当前形势、采取应对举措、支持企业发展提供参考。1.本问卷旨在了解2020年度武汉企业生产经营和受疫情影响的真实情况。2.您的参与和意见将对政府部门针对性地制定涉企政策产生积极影响。3.您所提供的所有信息都将受到严格的保密使用。真诚希望您积极参与,如实填写(问卷提交截止时间2021年1月10日)。谢谢支持!同时,敬请各区企联、企协及市有关行业协会对本次问卷调研给予帮助支持,转发动员会员企业积极填报,携手助推武汉企业疫后重振和经济社会高质量发展!谢谢!武汉企业联合会武汉企业家协会北京德成经济研究院2020年12月28日诚请参与!为您发声!责编:齐雯融媒体记者:田建华编辑:雷船【来源:汉新闻】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
淄博4月9日讯 根据省、市统计局安排,4月6日至8日,淄博高新区统计中心开展了新一期企业运营情况问卷调查,样本企业包括工业企业、外贸企业、服务业企业(包含批零住餐),企业运营情况调查共涉及25项内容,包括企业总体发展情况、企业生产经营恢复情况、当前企业面临的困难和问题、企业当前订单情况、企业资金情况、融资难易程度、科研创新情况、当前员工缺口情况及对本季度下季度运行情况的预期预判等。本次调查采取网上调查的方式进行,是一项快速调查,由企业负责人或企业统计人员在微信小程序上,通过扫描微信二维码或者网址链接方式填报,既方便了调查对象,也方便调查人员及时了解企业运行中的第一手情况。此次调查显示,推进疫情防控和经济社会发展的成效持续显现,企业恢复性生产明显加快,重点行业继续向好,保持稳步较快增长态势。截至目前,淄博高新区企业运营情况问卷调查已经举办了两期。下一步,淄博高新区统计中心将继续采取多种措施,加大力度,抓好统计监测和分析工作,切实发挥统计职能,提供优质统计服务,为高新区经济社会发展贡献统计力量。大众日报淄博融媒体中心记者 刘金昌 通讯员 赵成平
各位企业朋友:为更好地服务企业,市工信局拟启动“周末企业大讲堂”活动,将邀请行业专家、名师为企业讲授企业成长和发展有关的知识。为让我们的活动更切合您的需求,请您花几分钟时间填这份问卷,谢谢!一、您期望上课时间安排是:1.周五下午14:30-17:002.周六上午9:00-11:303.周六下午14:30-17:00二、您希望听到哪些方面的知识(可多选):1.财税管理2.知识产权3.高效团队建设4.投资理财5.风险防控6.市场营销7.产品认证8.商标申请和维权9.商务礼仪10.电子商务直播带货11.生产与质量管理12.演讲与公众表达13.其他——(自填)三、以下教学方式你比较喜欢(可多选):1.案例分析2.模拟及角色扮演3.游戏竞赛4.标杆企业游学5.其他——(自填)四、请您推荐喜欢授课老师:——(自填)五、您的其他需求或建议:——(自填)六、如您愿意参加学习,为及时了解课程安排及信息,请入微信群:【来源:株洲市工信局】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
按照全市统一战线“走基层、访民情”专题活动实施方案精神要求部署,民建成都市武侯区总支针对会员企业家开展“问卷+走访+座谈”的调研形式,开展“走基层、访民情、听民声”工作,深入了解企业在疫情下的发展状况、存在问题和困难。近日,成都市武侯区政协副主席、民建武侯总支主委刘立新,武侯区委统战部常务副部长吴瑜聪,民建武侯总支副主委耿璐璐,民建武侯总支调研小组组长顾兴树等一行,带着前期收集问卷问题深入基层,前往从事轨道交通运营、研发、制造和销售的总支会员企业唐源电气股份有限公司进行走访。调研人员一边听取公司负责人对企业发展情况的介绍,一边对企业在疫情期间生产经营中所遇到的一些困难和问题认真询问、仔细记录。实地走访结束后,总支企业家代表座谈如期召开。会上,总支企业家代表畅所欲言,大家针对各自所在的企业和行业,谈了疫情期间所受到的影响及政府相关帮扶政策的落实,各个企业在疫情期间稳就业、稳企业和积极复工复产所作出的相关努力,同时也针对武侯区进一步优化营商环境和目前复工复产仍然存在的相关困难提出了很多的建议。调研组对座谈会上大家提出的相关问题、建议作了详细的了解和记载并给予了答复。吴瑜聪期望大家危中求机,勇于克服疫情带来的影响,积极抓住疫情带来的数字经济、互联网经济、新兴业态等新的发展机遇,努力争取化危为机、逆势而上。刘立新表示,民建武侯总支将与大家共勉,坚定信心,一起为疫情后的成都市和武侯区经济复苏和稳产稳工稳企作出贡献。