卫生间市场调研报告

2018年8月30日，西安交通大学探寻丝路社会实践团队围绕“一带一路”沿线旅游景点的环保问题，以“厕所革命”为切入点，在西安市进行调研。| 实践团队在市政府前留影 |团队首先来到西安市人民政府，采访了西安市旅游旅游发展委员会的相关负责人，对于西安市厕所革命工作的措施和进程有了更加深入的了解。| 实践团队与西安市旅发委负责人合影 || 实践团队对西安市旅发委进行采访 |2015年，习近平总书记就“厕所革命”作出重要指示，自此全国掀起了声势浩大的“厕所革命”。2017年国家旅游局发布《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划( 2018 -2020)》，把“厕所革命”作为旅游业的一号工程。“厕所革命”是适应人民日益增长的美好生活需要的务实之举 , 是新时代我国全域旅游发展的应有之意 , 是我国旅游转型升级的当务之急和必备措施。市委王永康书记高度重视，垂范引领，督导推进，把“厕所革命”列为全市重点推进的“三大革命”（烟头革命、厕所革命、行政效能革命）之一，多次就“厕所革命”工作做出重要批示，指导全市城乡和旅游景区“厕所革命”不断深入发展，扎实推进，取得显著成效。2017年5月26日,在浙江义乌召开的第四次全国厕所革命推进大会上，我市荣获全国厕所革命综合推进先进单位；2017年11月19日，在2017年世界厕所日暨中国厕所革命宣传日活动中，我市再次荣获“厕所革命优秀城市奖”；11月28日至30日，央视《新间联播》、《焦点访谈》、《晚间新闻》、国际频道《中国新闻》等栏目，连续大篇幅报道了我市在“厕所革命”工作中取得的成就和做法。| 2018西安·世界厕所工作大会在西安曲江启动 || 2017年世界厕所日暨中国厕所革命宣传日活动中我市再次荣获“厕所革命优秀城市奖” |我市自2015年到2017年完成新建、改扩建厕所556座，进一步优化了全市旅游厕所布局；大力推行厕所管理“所长制”，要求厕所管理制度上墙、旅游厕所配备厕纸和洗手液；全面推广第三卫生间建设，不仅在AAAAA级景区建成第三卫生间，而且在城墙景区、楼观道文化展示区、太平国家森林公园、秦岭野生动物园、周至水街、白鹿原影视城等重点景区建成了第三卫生间72座；鼓励宾馆、星级酒店公厕面向社会免费开放；探索厕所管理智慧化服务，与百度地图签定战略合作协议，设计、开发全市厕所电子地图，为市民游客提供更便利化的优质服务；厕所革命进度实行一月一报，市级媒体抓监督，市政府、市委督查室跟踪问效。通过推行新标准、优化布局、强化管理等手段，不断提高厕所建设和管理水平。| 西安市旅发委与百度地图联合推出"西安公厕地图" |实践团队还实地考察了西安旅游景点的厕所情况，并与外地游客、景区周边商贩、环卫工人等人群进行了交流与沟通，从对厕所革命的了解程度、认可满意度等方面对西安市厕所革命相关内容进行调查了解。北院门风情街作为西安著名的美食文化街区，深受市民游客欢迎，人流量较大。我们找到两处公厕供开放使用，还有一处正在修建。两处的如厕环境整洁无异味，装修良好，各类设施配置齐全，功能完好，配备厕纸和洗手液，标识牌明显，厕所管理制度上墙。| 游客们对西安公厕环境表示赞赏 |通过沟通交流我们了解到，西安的公厕环境得到了游客们的赞赏，提升了西安的城市形象。对于西安市民来说，虽然有部分人并不十分了解厕所革命的开展，但都切实感受到了近年公共厕所在数量上的增加，公共厕所环境的改善等方面的变化，这些变化方便了生活，也对西安城市形象的改善大有裨益。同时，公共厕所的配套设施的完善，第三卫生间的建设，街边公共厕所为乘车人群划立专门的短时间免费停车位等，满足了不同人群的特殊需要，也体现了城市的人文关怀。大唐芙蓉园卫生间休息区大唐芙蓉园第三卫生间大明宫国家遗址公园第三卫生间曲江公厕配有婴儿护理台 （西安日报记者 窦翊明 摄）在旅游的过程中，吃喝玩乐缺一不可，如厕问题更实实在在决定着大家的旅游体验。公厕虽小，却承载着城市物质文明的重任。如今随着“一带一路”项目建设的不断推进，西安作为重要文化枢纽的旅游城市，在打造品质西安的过程中，注重环境保护，从细节做起，不断给游客带来更好的旅游品质，提升西安的旅游形象，促进了西安的旅游事业的发展。来源：西安交通大学探寻丝路实践团队 康悦编辑：Bubble 审核：Ryan转载请注明出处声明 部分图文来自网络版权归原作者所有若有侵权请联系删除

一、卫浴行业概况整装卫浴根据生产工艺的不同可大致分为三类：FRP整装卫浴、SMC整装卫浴以及铝蜂窝复合瓷砖整装卫浴。FRP整装卫浴是第一代整装卫浴，制作过程不需要大型器械，也能较低成本实现规格定制化生产，但由于FRP整装卫浴的机械化程度较低，生产周期长、质量不稳定，并不适合大规模量产。SMC整装卫浴是使用的是SMC材料，强度、密度相比第一代的FRP整装卫浴更大、制作过程采用大型器械高温高压一次性热化成型，可实现规模化量产，但受制二模具成本，目前的生产工艺仍难以实现柔性化定制。目前市面上流通的整装卫浴基本上都是SMC整装卫浴。第三代铝蜂窝复合瓷砖整装卫浴采用的是中国自主创新的技术，生产成本更低且承重能力更好，目前主要由广州鸿力生产制造，但同时也存在防水隐患的问题。资料来源：公开资料整理整体卫浴，是一种将吊顶、底盘、墙板、洁具及所有卫浴配件设施集成化的卫生间装配方案。区别于传统卫浴地面砖、天花板、洁具等分散式购买、跨工种安装的方式，整装卫浴则主要使用干法施工，工业化一次性成型的施工方式，具有洁净干爽、耐用、隔热保温、环保安全等特点。资料来源：公开资料整理二、中国卫浴行业发展现状分析从住宅市场与经济型酒店市场来看，2018年住宅整装卫浴市场空间为11.46亿元，预计2025年将达到96.39亿元，2018年经济型整体卫浴市场空间为29.95亿元，预计2025年将达到142.89亿元左右。资料来源：公开资料整理酒店市场方面，整装卫浴主要在经济型酒店应用，渗透率从10%逐步提升。住宅市场2018年渗透率为27.5%，预计到2025年渗透率在35%左右。资料来源：公开资料整理据统计，2018年卫生陶瓷的市场规模为317.35亿元，同比增长3.4%。近几年保持平稳的增长。资料来源：公开资料整理产量方面，2018年中国卫生陶瓷产量为2.07亿件，同比降低5%，卫生陶瓷消费量为1.64亿件。资料来源：公开资料整理目前中国瓷砖行业处于产能过剩状态。2014-2016年，瓷砖产量保持稳定（略超100亿平）、产能略有增长（增至近150亿平），因而产能利用率降至70%以下，供需恶化。资料来源：公开资料整理据统计，2018年中国浴缸产量为455.4万件，同比增长10.7%。市场规模方面，2018年中国浴缸市场规模为66.62亿元，同比增长10.5%。资料来源：公开资料整理相关报告：华经产业研究院发布的《2019-2025年中国卫浴市场运行态势及行业发展前景预测报告》三、中国卫浴行业竞争格局分析目前国内整体卫浴行业为新兴行业，竞争栺局分散，以中小企业为主。整装卫浴进入国内的时间较晚，渗透率较低，国内整体卫浴设备供应商相比国外大型跨国企业综合实力较弱。行业目前的主要参与者仍未形成较大的规模体量——预计科逸是行业规模体量最大的龙头，但营收规模仍在5亿元左右；鸿力、禧屋和鑫铃均属于第二梯队，产品逐步获市场认可；海鸥住工（2018年完成有巢氏的股权收购，正式进军整体卫浴）、惠达卫浴（2018年6月成立惠达住工，进入整体卫浴行业）等上市公司则仍处于新业务布局阶段，预计相关产能将集中在2019-2020年投放。资料来源：公开资料整理2018年以来科逸、禧屋、惠达等企业纷纷投资建厂，扩充整体卫浴产能：科逸预计2019年投放25万套整体浴室；禧屋预计2019年整体卫浴产能将达到20万套以上；海鸥住工子公司有巢氏年产能达6.5万套；惠达计划完成50万套整体卫浴产能建设。资料来源：公开资料整理2018年国内卫生洁具行业的TOP5科勒、东陶、箭牌、惠达、恒洁的市占率分别是20%、12%、8%、5%、3%；CR3为40%、CR7为52%。资料来源：公开资料整理四、中国卫浴行业发展趋势分析1、整体化、个性化成主流现代人压力剧增，舒适成为人们选择卫浴空间最看重的地方。如今的卫浴空间不再是简单的沐浴清洁场所，它还被赋予更加深层次的内涵和多样性的功能。首先要能满足身体对舒适的要求，其次它也成为展示个性与品位的空间。世界各地的卫浴品牌都在贯彻以消费者为核心的设计思维，帮助他们构建整体的浴室氛围和个性化的自我表达。2、缤纷色彩增添浴室活力颠覆传统正在成为卫浴设计主流，传统卫浴以单调的白色为主，随着时代发展，人们审美不断变化，色彩元素也正在深刻的影响着卫浴设计。具体颜色可根据个人喜好选择，重点是有着将色彩注入卫浴空间的勇气。除了卫浴整体设计，卫浴单品的表面处理也更多的融入了色彩元素。3、材质多元，层次丰富卫浴产品的独特魅力，很大一部分取决于选用的材质，精致高级的材质有着直击人心的美感。材质的多元化混搭，新材料的研发，正在更多的应用于卫浴设计中。4、极简、几何设计经久不衰2019年恰逢德国包豪斯学院成立100周年，这一年人们重拾对于极简与几何等经典元素的热爱，这股以包豪斯为主的务实、简约且严谨的设计风，依然对卫浴设计有着深刻影响。5、智能卫浴必将到来智能化、信息化时代，产品的生产制造发生质的变化，在卫浴的设计生产上也不可避免。世界各大卫浴品牌都在积极研发各种智能化卫浴产品，试图通过更加人性化的设计，给人们带来颠覆性的卫浴体验。智能水龙头、淋浴，智能灯控系统，蓝牙操控，这些新科技必将给追求高品质的人群带去更多可能，给人们的卫浴生活创造更多人性化的舒适享受。

一.立项背景传统卫生间的地面、墙面均是用瓷砖或石材，由泥瓦工采用手工施工的方式铺贴，然后安装各种卫生洁具、吊顶而组成的一个卫浴空间，传统工艺施工的卫生间有以下缺陷：1. 易发生渗漏传统卫生间的地面一般先做好防水层，然后采用泥瓦工手工砌的方式贴地面瓷砖，瓷砖之间难免有细小的缝隙，加上防水层在长年累月的氧化腐蚀下难免不会破坏，因此随着时间的推移无法确保在使用过程中不发生渗漏。2. 施工方式落后手工的泥瓦工砌方式，有许多难以确定的因素，例：施工者心态，技术，施工环境、材料等方面，因此品质效果很难保证。而且现如今技术熟练的工人越来越少，人工工资也越来越高，也是制约装饰行业发展的一个瓶颈。3. 施工工期较长由于传统卫生间施工工艺分：镶贴墙砖、吊顶、铺设地砖、安装坐便器、洗脸盆、浴盆、安装连接给排水管、安装灯具等多个工序，各工序间还需要技术间隔。整体工期至少在一个月以上，在施工工期紧张、施工工艺要求高、劳动力稀缺的今天，装饰施工工期和质量很难满足业主的要求。二.项目研究预期达到的目标因此急需一种集成化的卫生间施工工艺，这种工艺大部分组件实现工厂化生产，现场只需要简单拼装即可完成施工。通过研究和采用相应的技术措施，使工厂化生产的产品实现绿色环保的理念；通过对石材、金属制品等材料规格及切割程序的合理设计，使得材料浪费更少；恰当的材料形状和厚度，减轻了石材、金属制品等材料的重量，使得所需的框架更少；便捷的安装形式设计，使得现场施工非常容易，可以大大的缩短施工工期。工厂化生产的组件，在原材料采购、成品加工等环节的可控性强，因此成品的质量有保证。工厂化的流水操作也降低了对工人技能的要求，解决因人工短缺造成的企业发展瓶颈。纵观欧美发达国家为实现利益最大化无不是采取工厂化生产节约人工成本。中国的装修行业大多还停留在小手工作坊的阶段，实现装饰全行业工厂化生产现场简单拼装已是大势所趋。三.项目研究的主要特点集成卫生间技术即：墙面、地面、吊顶及所有卫浴设施的板块工厂化生产现场拼装的施工技术。具体来说，集成卫生间技术是为建设方提供了卫生间整体环境设计,配套产品组合安装,工厂化组件的生产和安装, 满足建设方对卫生间功能、设计风格、施工质量、工期等的要求。1.应用功能齐全在进行集成卫生间设计时，首先会满足建设方对整体使用功能和工期时间的需求，因此在为建设方选择产品的时候,可以充分根据卫生间施工工期和设计需求,选择最适合的设计拼装方案在工厂化生产，然后现场拼装完成。2.空间搭配和谐卫生间是人们日常生活活动空间的一个重要组成部分，所以要满足卫生间的观赏性，对各种瓷砖或石材饰面要求拼出美感和突显艺术感。工厂化生产可根据整体设计风格进行分解，确定卫浴的搭配，满足整体的设计风格要求。3. 装修过程便捷集成卫生间将卫浴装修过程化繁琐为简便，从最初的设计一直到工厂化生产组件、现场安装到后期维修和保养，全部一体化。4.专业技术保障集成卫生间技术在前期设计后,会直接工厂整体化生产、现场安装。由于团队的固定性、专业化、系统化，集成卫生间的设计风格、功能和施工质量有了充分的保障,可以充分的张显集成卫生间的优越性。严格的工厂化生产现场安装质量标准体系,保证了卫生间的整体质量。5.经济效益显著集成卫生间的设计和产品，也足以满足建设方在各个方面的需求。由于集成卫生间的统一采购，确保了产品的质量；产品工厂化生产、现场安装，减少了材料的浪费，使得人工使用量减少，节约了人工，降低了工程成本。四.项目研究的总体思路1.集成卫生间地面采用塑料石材（或瓷砖等）复合地面，工厂一体化生产、现场整体拼装方案，根据卫生间的形状和使用功能，整个卫生间地面分1-3个板块，板块工厂化生产现场直接拼装。地面板块里会包含同层排水系统，在生产时定制座便器排污孔，干区地漏孔、湿区地漏孔等，地面板块留约千分之十的流水坡度，不存在积水、漏水的隐患。板块拼装后，拼接缝处上有防水胶粘防水盖板。2.集成卫生间墙面石材（或瓷砖）采用整体拼装方案，在满足设计需要的情况下局部采用复合饰面板，饰面板材的切割和其与子龙骨的连接工厂化完成。根据卫生间形状设计母龙骨位置，现场按顺时针方向安装母龙骨。母龙骨和子龙骨通过卡接连接。3.集成卫生间顶面采用金属材料整体拼装方案，吊顶板块采用工厂化生产，现场直接扣装，满足美观和防水、防潮要求。4.卫浴系统采用工厂一体化柜体生产、现场安装，直接就为，不需要墙面依托，有效降低了墙地面对防水的要求。5.各种管线集成于板块之中，墙和地面板块之间设有弧形防水踢脚。各部件根据设计工厂化生产、现场直接拼装。这样可以大大缩短工期，对现场工人技术要求较低。可以适应大规模公共建筑、住宅或酒店的卫生间精装修工程。五.项目具体施工步骤（一）工艺1．工艺流程：前期测量→设计→组件工厂化生产→防水地面板块安装→地面试水→上水支管连接、保温、试压→线管安装→墙面板组装→门框安装→吊顶安装→开关盒安装→内部边缝打胶→墙板淋水→洗面台、防水镜、灯具、坐便、五金安装→门扇安装→清理现场→整体报验⑴前期测量：现场实际测量卫生间各项尺寸。⑵设计：根据现场测量和客户要求风格设计集成卫生间，功能分区，板块划分。⑶组件工厂化生产：根据设计各板块组件工厂化生产。⑷防水地面板块安装：地面板块现场拼装，同层排水管道、地漏、污水系统连接。⑸地面试水：地面防水测试。上水支管连接、保温、试压：冷热水管连接后，进行试压，试压泵保压值为0.6Mpa/2min，保压时间为5分钟做保温、试压。⑹线管安装：线管根据设计安装。⑺墙面板组装：母件按顺时针方向依次固定，饰面板材和子件依次拼装。⑻具体实施方式如下：集成卫生间墙面专用型材组件，它包括子件和母件，所述子件与母件分别包括四个侧面，所述子件的一个侧面具有一条纵向插槽，所述母件至少一个侧面具有纵向插头；所述子件上的插槽与母件上的插头相匹配。所述母件的一个侧面或二个侧面或三个侧面上具有纵向插头。所述子件上的插槽与母件上的插头相匹配，这样通过母件上的插头插入子件上的插槽中，将子件与母件固定。子件的外部加强肋可以使与之连接的装饰面板连接牢固。饰面板和子件的连接工厂化完成，施工现场只需将已固定饰面板的子件与母件固定即可。（下附图）⑼门框安装：门框按预留孔洞组装。⑽吊顶安装：吊顶由特制卡接龙骨现场挂装，所述卡接龙骨截面呈左右对称空心结构，由T型端和卡槽组成，所述卡槽末端有凸楞；所述挂件龙骨由两片呈对称结构的挂片组成，所述挂片上端有凸楞底部有底板，所述凸楞在外力作用下可以卡入卡接龙骨的卡槽和卡槽末端的凸楞咬合，所述底板上设有安装孔通过自攻螺钉和基层板连接。所述卡接龙骨的T型端通过连接件与C型主龙骨连接。挂件龙骨的底板与基层板连接后，挂片挂于卡接龙骨的卡槽内，挂片凸楞和卡槽凸楞卡接。连接件和C型主龙骨以上工艺和现有工艺相同不再详细描述。卡接龙骨组合安装和拆卸方便，工厂化生产的饰面板现场安装。⑾开关盒安装：各板块预留线路开关处开关盒安装。⑿内部边缝打胶：拼装板块、安装口等打胶密封。⒀墙面淋水：墙面淋水实验，胶干后用龙头冲刷，冲刷时间1小时，保证边角缝隙打胶处不渗漏。发生渗漏的解决方法：①上水：在卫浴间内部将上水贯通件拆除，将整套水管从墙板背面取出，维修或更换渗漏点管件。②墙板渗漏：打完胶后，作仔细检查，才能将胶带撕掉，如发生渗漏，可将渗漏部位胶剔除，重新打胶。③洗面台、防水镜、灯具等安装，暖气、坐便、五金安装，为便于成品保护，坐便器可最后安装，下水管渗漏检查：将下水管（洗面台、淋浴盘地漏、坐便器）用相应的PVC管件和专用PVC冷焊胶粘接，将下水口封堵，防水盘注满水，观察二小时不渗漏。⒁门扇安装，检查门扇和闷矿的吻合情况。⒂清理现场，整体报验。（二）整体卫生间安装质量标准1.顶板、墙板：内表面应光洁平整，无裂纹、无气泡，颜色均匀；外表没有缺陷。2.金属件外观应符合下列规定：表面加工良好，无毛刺、伤痕、锈蚀、气泡等明显缺陷。电镀部分无电镀层肃落等明显缺陷；喷漆部分无脱落、斑点、创伤、锈蚀等明显缺陷。3.其它各部件外观无明显缺陷，无异味。4.各零部件按照图纸要求安装到位。5.洗面台安装牢固可靠。6.浴缸与防水盘配合良好。7.座便器与防水盘安装牢固可靠。8.打胶应均匀。（三）接电检查1、打开开关灯亮，无漏电现象。2、其他电器通电后可正常使用。3、电源插座通电。4、换气扇通电后排气，噪音不高于50分贝。（四）接水检查1、马桶抽水流畅，冲水后不渗漏。2、浴缸（淋浴盘）上、下水流畅无渗漏。3、洗面台下水流畅无渗漏。4、冷热水接法正确，左转热水右转冷水。5、地面防滑通畅。（五）连接部位密封性1、墙与墙、墙与顶、墙与底连接无漏水和渗漏现象。2、门与门框上下左右无明显差异 。（六）成品保护及安全消防注意事项1．墙面板块间打胶时贴美纹胶带纸保护，避免打胶时污染墙板。2．卫生间整体安装完成后用硬纸板将卫浴间门、地面、墙面覆盖保护。内部五金件用包装泡沫纸加以保护。3．在安装完毕验收前，不允许其他人员进入，因施工需进入房间时，办理好交接手续，确保产品完好无损。4．加强对工人安全教育，加强安全巡视检查，排除安全、消防隐患。5．用电设备绝缘良好并经常检查，避免漏电事故。6．包装纸及易燃物品及时收集清理，杜绝火灾隐患。7．现场垃圾及时清理，作到工完场清。六.项目带来的成果 项目产生了多项专利：顶面吊顶用龙骨、墙面拼装用龙骨等多项技术申报了实用新型专利。由于集成卫生间良好的密闭性，在冬天即使卫生间没有单独的供暖系统，在集成卫生间内仅依靠人体散热和淋浴热水便能形成适宜人体的温度。集成卫生间整齐、美观、色调风格有别于一般性传统装修。整体卫浴现场拼装施工，避免了传统装修为现场人工湿作业，大大越高了施工速度，施工质量稳定性也有了强有力的保障。经过自主研发，使得集成卫生间技术不断更新升级，部分指标已达到国际领先水平，项目研发产生和正在申请技术专利累计十余项。集成卫生间项目使公司积累了一系列行业性能领先技术，如工厂化技术、构件拼装技术等，为新产品开发和新技术应用提供了可靠的基础支撑；此外公司在针对行业技术标准制定方面进行了深入的研究，标准的设立一方面可以加快新技术、新工艺的推广过程，另一方面可以对行业应用起到规范作用，在某种程度上也会提升行业门槛。公司将创新成果用于技术标准的建立，进一步引领同行业的其他企业向先进的企业看齐，加快整个公司的技术进步，有利于行业内的良性竞争和共同发展。

本文摘要： 1、智能化成为中国家居产业发展重点，卫浴企业将智能化作为新的品牌增长点，同时新的市场机会吸引了大量新品牌的加入，家电品牌也开始进入智能卫浴市场。 2、中国智能坐便器线上销售额超出普通马桶销售额，消费者愿意为智能功能支付千元以上的溢价。 3、中国智能马桶销售渠道以传统卫浴建材渠道为主，智能马桶盖销售渠道中家电渠道占较大比例，智能坐便器尚未形成较明显的品牌垄断格局，新品牌借助智能卫浴线上机会弯道超车。 4、通过线上平台的评论分析可以看出，中国智能马桶消费者对造型最为关注及满意，智能马桶冲水亟待改进，而智能马桶盖消费者对卫生最为关注及满意，除臭、安装和材质的感知较弱。 5、智能卫浴的智能功能发展日趋多样化，但真正贴合用户需求的、打磨产品细节的产品和品牌才能真正实现市场领先地位；智能卫浴新品牌有望通过线上平台快速打开市场局面，同时，各行业融合打造的智能卫浴产品将促进卫浴市场的多渠道发展。 一、智能卫浴行业发展背景分析 智能化成为家居产业发展重点 智能家居政策、经济、社会、技术等各方面的条件已成熟 政策上，国家大力推动制造强国战略，促进消费品工业升级；经济上，国民经济实力加强，消费能力上升，制造业升级势在必行；社会上，8090后对科技便利型产品的接受度高，对品质型产品的需求上升；技术上，人工智能、大数据、云计算等技术成熟，为智能家居提供赖以实现的技术前提。各国际巨头进入智能家居行业，并已推出可行的市场产品，随着产品技术迅速迭代，智能家居产业将迎来爆发期。 智能坐便器行业发展格局 智能坐便器为家电企业和新兴品牌进入卫浴行业提供契机 智能坐便器包括一体式智能马桶和分体式智能马桶盖，在传统坐便器的基础上提供清洗、自动冲水、烘干、座圈加热等智能功能。目前国内智能坐便器的品牌厂家可分为五类，1)传统建材卫浴品牌产品升级；2)坐标台州的智能坐便器专营电子厂家；3)借助智能坐便器的线上市场机遇打入卫浴市场的卫浴新品牌；4) 传统家电品牌通过推出具有家电属性的智能马桶盖，进入卫浴市场；5)海外品牌，包括吉博力、伊奈、松下、TOTO、科勒、美标和杜拉维特。 二、智能坐便器线上市场销售情况分析 中国智能坐便器线上销售额超出普通马桶 智能坐便器线上销售额占坐便器销售总额的56.0% 智能坐便器包括智能马桶和智能马桶盖，在智能坐便器和普通坐便器中，智能马桶销量占比13.5%，智能马桶盖占比19.7％。智能马桶以较高的单价在销售额中占比34.2%，智能马桶盖和智能马桶品类销售额合计56%，占据马桶品类总销售额过半以上的份额。 消费者为智能功能支付千元以上的溢价 普通马桶成交均价1143元，智能马桶成交均价4132元 2017年1-9月，普通马桶成交均价为1143元，而智能马桶成交均价4132元。马桶和智能马桶盖的产品组合成交均价为3020元，低于智能马桶4132元的成交均价，智能马桶整合两者功能，并加入冲水技术等，获得较高的定价。 智能马桶和智能马桶盖销售渠道存差异 淘宝和京东分别是智能马桶和智能马桶盖最大市场 从线上平台的销售额分布中，可以看出智能马桶和智能马桶盖的市场销售渠道存在差异，智能马桶大部分以普通马桶升级版的形式出现，归类于建材市场，淘宝的极有家和天猫的品牌旗舰店模式推动了建材品类在淘宝系平台的大力发展，也成为智能马桶线上最主要的销售渠道，天猫、淘宝渠道共占全部销售额的74.9%。而智能马桶盖对陶瓷等建材材质的依赖低，主要以家电形式出现，京东是最主要的线上销售渠道，占比37.5%。 智能马桶行业尚未形成垄断格局 智能马桶新品牌获机会，TOP5占比仅35.8% 普通马桶的市场发展成熟，2017年1-9月TOP5品牌销售额占比58.8%，TOP10品牌销售额占比达70.2%。智能马桶盖的头部品牌占比略低，TOP10品牌销售额占比60%。智能马桶是目前品牌竞争最激烈的市场，激增的市场需求为大量新品牌提供市场进入机会，2017年1-9月智能马桶TOP5品牌销售额占比处于相对较低水平，仅为35.8%，TOP10品牌销售额占比51.2%。 新品牌借助智能卫浴线上机会弯道超车 TOTO、科勒、箭牌等传统卫浴品牌在智能领域获先发优势 普通马桶、智能马桶、智能马桶盖虽属于同一品类，但销售额TOP10品牌重合率较低，其中科勒、九牧、TOTO为普通马桶TOP5，同时为智能马桶和智能马桶盖的销售额TOP10，为产品铺设较为全面的卫浴品牌。智能马桶品类为卫浴新品牌提供了市场机会，津上、摩普、德希顿、希箭、宝生元等新品牌成为市场主力。在智能马桶盖中，松下销售额远超其他品牌，以过硬的技术和品牌获得市场青睐。 三至四千元是最畅销的智能马桶价格段 3000元以内的价格段品牌数量最多 通过对2017年1-9月份的智能马桶份价格段的销量和品牌数量进行统计，可以看出3000-4000元价格段的智能马桶最受市场欢迎，销量104918件，占全部市场销量的41.3%，品牌数量303个。之后随着价格的升高，销量和品牌数量随之下降。 两千元左右是最畅销的智能马桶盖价格 各个价格段销量和品牌数的比例趋于稳定 通过对2017年1-9月智能马桶盖份价格段的销量和品牌数量进行分析，1000-2000元是销量最高的、品牌数量最多的价格段，其次2000-3000元是第二受欢迎的价格段。 三、智能坐便器线上消费者偏好分析 用户在线评论提及体验点丰富 涵盖功能、造型、安装、冲水等核心产品需求 消费者在线评论较大程度真实反应了其对产品的诉求及期望。报告基于京东和天猫平台抓取有效评论，以智能马桶和智能马桶盖的核心体验点为基础，通过领域专家及行业报告口径，归纳评论领域本体库，其中具体涵盖功能、造型、卫生、材质、安装、气味、冲水等体验点，其中功能体验点包含清洗、加热、遥控、翻盖、除臭及烘干等具体评论点。 基于情感量化用户需求类型洞察系数 分解计算形容词褒贬强烈程度，量化情感极性 通过Hownet词典，对在线评论中修饰情感词的否定词、程度副词、连词进行量化处理，计算用户需求类型洞察系数，实现“情感-需求”转化。 其中，否定词按照真实否定意向核定极性值；形容词极性值依据传递的情感倾向核定极性值，情感倾向不明的形容词则代入实际语境判断；程度副词极性值通过同步处理否定词和程度副词计算极性值；加权值为标准化有效评论提及率。 需求类型判断参照如下标准：系数处于（-∞，-1.75）的体验点可归纳为必备需求，居于[-1.75，0）∪（0，1.75]范畴者为期望需求， （1.75，+∞）区间涵括魅力需求，为0者体现为无差异需求。 3000元以下智能马桶的造型受热捧 产品材质及清洗功能关注度高于全品类，满意度待提升 该价格智能马桶所有体验点尚属于期望需求范畴，造型、清洗及冲水功能提及率超过平均水平。消费者满意度较高的体验点依次为造型、清洗、冲水及材质，均超过平均需求类型洞察系数，其中：外观漂亮和表面光洁广受好评；清洗功能在清洗力度、水压、水温等方面有改进空间，冲水功能虽有省水吸力强的正面评价，但冲水力度和噪音较大等细节粗糙仍待完善；安装环节收到较多负面反应，自购过滤器、打磨痕迹明显、未准备齐全配件、零件质量较差降低整体好评。 根据TGI指数，产品材质及清洗功能的关注度高于整体水平，是本价格段消费者相比总体人群更重视的体验点。 3000-4000元智能马桶期望冲水优化 遥控及烘干关注度超越整体水平，造型有望孵化魅力需求 本价格区间智能马桶所有体验点仍归属期望需求范畴，造型、冲水及清洗消费者提及最多，超于平均水平。消费者对造型、清洗及加热满意度较高，其中：款式经典和做工精细的外观备受热捧；清洗强度、水温、范围可调节得到消费者喜爱；加热在夏天实用性降低。冲水提及率排仅次于造型，但不能自动停止、不匹配家庭水压、用水浪费等问题引起不满。负面声量集中在安装环节，进水软管不配套、过滤器更换频繁、角阀样式难看、塑料配件带毛刺等方面亟待完善。 根据TGI指数，产品遥控及烘干功能稳定性、卫生体验的关注度高于整体水平，是本价格段消费者更重视的体验点。 4000元以上智能马桶烘干遥控低期望 清洗卫生带来洁净体验，塑料材质感及加热细节亟待完善 本价格段智能马桶所有体验点仍归属期望需求范畴，消费者最关注造型、冲水及清洗，分别对造型、清洗及卫生最为满意，提及和满意均未涉及智能应用。各体验点中，新颖设计吸引眼球，臀洗温度、清洗位置精准度、热水速度等清洗问题须作优化，冬天热捧、夏天鸡肋的加热功能须拓展适用场景或进行功能优化。冲水为消费者关注度第二高的体验点，虽然多数反馈省水吸力强，但进水声音大、水箱水压不稳定等细节有待改善。 提及烘干和遥控的消费者多为不满，前者加热时间较长，后者存在遥控器有塑料毛刺、不够灵敏或时间调节操作复杂的问题，亟待优化。 2000元以下智能马桶盖清洗引关注 烘干提及多满意低，遥控和除臭功能普遍弱感知 本价格段智能马桶盖体验点尚属于期望需求范畴,未感明显满意。消费者对卫生和造型较有好感，清洗功能提及率最高但满意度不高，清洗力度不大、噪音大、起始用水较凉、座圈后部容易被溅水等问题受到热评。烘干提及率排名前三，消费者普遍反应负面的是不满同价位下没有烘干、起始温度较低、使用时间较长、擦拭配合烘干才有效果；遥控和除臭提及率低于平均水平，满意度较低：前者反应灵敏性缺乏、移动使用受欢迎，后者多数被认为华而不实、有无差别不大。 根据TGI指数，产品造型的关注度高于整体水平，是消费者相比总体人群更重视的体验点。 2000-3000元智能马桶盖智能需求升温 材质塑料感强易引反感，烘干难用沦为鸡肋 本价格区间的智能马桶盖的体验点仍归属期望需求范畴，造型、清洗及烘干提及率高于平均水平，占据消费者关注度前三名。卫生和造型较受欢迎，清洗、遥控、加热紧随其后，表明该价格段产品消费者逐步深入关注马桶盖的智能应用。 根据TGI指数，该价格段产品的遥控、加热、除臭体验关注度高于整体水平。消费者对遥控器的尺寸、具备无线开关、移动使用、外观完整度、使用灵敏性大多表达有改进必要，加温时长、更适于冬天使用的加热功能受到季节应用限制，除臭功能则被认为无实际意义，缺乏适用场景。 3000元以上智能马桶盖烘干优化迫切 清洗功能超越外观造型最受消费者关注 本价格段智能马桶盖体验点属于期望需求范畴，清洗、造型及烘干功能提及率超过平均水平。消费者满意度较高的体验点依次为造型、卫生、清洗和加热，其中：清洗功能超越于造型得到更多关注，冲洗位置的覆盖范围和精准度、期望的冲洗水流类型有更多消费者主动反馈；加热功能反馈尚可但提及者较少，与季节使用频率有关。期望需求点中烘干功能亟待改善，同价格段下不带烘干、烘干效果鸡肋、擦拭应配合烘干等评论凸显。 根据TGI指数，产品遥控的关注度高于整体水平，是本价格段消费者相比总体人群更重视的体验点。 四、智能卫浴线上市场机会解读 贴合用户需求是智能卫浴品牌突破关键 从智能功能的简单堆砌 到贴合用户需求的人性化设计 智能卫浴的新概念层出不穷，但从智能马桶的发展情况可看出，优质品牌的都擅长从用户需求的角度出发，打磨细节，推出真正用户需求的产品。从线上销售来看，大多智能马桶功能齐全，基本配备了市面上大部分智能功能。但市场中名气较大的品牌均推出特色功能，比如TOTO的内壁洁净、节水技术，演技创新型功能，以及恒洁的冲水静音技术等，成为智能马桶品牌中的先行者。 智能卫浴新产品在线上市场获较多机会 电商业务高速发展，电商平台成为理想的品牌展示平台 虽然目前家居建材领域的电商化程度落后于所有行业的平均水平，但是国内知名卫浴品牌均有布局。在未来几年在智能卫浴领域，电商不会替代传统销售渠道，但是其品牌推广作用值得重视。摩普、德希顿等卫浴新品牌，以及新推出智能马桶盖的海尔电器，均在线上市场获得不俗的成绩。而小米线上市场发展成熟，智米马桶盖一经推出便获得高销量。 各行业融合促进智能卫浴多渠道发展 智能卫浴将成为卫浴产品多渠道布局高速发展的契机 智能卫浴是多领域多技术融合的产物，包括洁具行业、物联网、电器行业等，行业领导品牌抓住机遇扩展产品线，一方面为市场提供了优质产品，另一方面充分利用原有渠道销售智能卫浴产品，使智能卫浴产品获得多渠道发展契机。这一发展也迎合了市场上新增的对智能产品的需求，需要家居升级的用户将能通过家电、百货、线上等多渠道方便的购买产品。

中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商委员会通过市场调研，从经销商和用户的维度进行统筹分析，形成本内墙砖报告，供大家参考。一、洗手间瓷砖用量2019年，洗手间瓷砖用量实际约25亿㎡，如果考虑到大板应用和地砖上墙，传统的内墙砖用量也不少于20亿㎡;二、用户人群分布和洗手间装修预算年龄、男女比例、婚姻、房屋面积、装修预算、卫生间预算男女比例：年龄分布：婚姻情况：房屋面积：装修预算：客户普遍卫生间预算?二、用户未被满足的消费需求有哪些?(一)从忽视到重视，卫生间私密属性开始被关注此次调研由狮王、缇香、尧铭、双庆、耐柯5个品牌经销商、家装渠道，市场调研问卷以及结合名宇华东市场调研联合发布，受访者年龄分布为25-40岁，从 95后到75后，基本上覆盖了家居消费者的核心人群。以往的调研我们都会以人群和整个家居作为调研背景，但此次我们聚焦于容易被忽视的私密空间——“卫生间”。疫情之后，消费者对卫生间有了更多的认知，除了基础功能洗漱以外，人们在被迫宅在家里的这段时间，在卫生间会做更多与自己相处的事，看书、刷手机、寻找灵感，卫生间原来没有的或者被忽视的私密功能，开始被消费者自己开发出来，新的消费需求开始被挖掘。而这些被用户自己重新开发出来的私密属性需求，正是此次行业调研报告想要尝试解读的内容。1、消费者：未被满足的需求我们对墙砖/用户的认知出现了巨大的偏差1、您现在对家里的卫生间颜值的满意程度?平均得分3.31(满分5分)2、您对现在家里的卫生间不满意的地方有哪些?装修陈旧22.64%颜值低12.26%风格不满意4.72%空间小39.62%3、您在卫生间做过哪些事情?刷手机、看书、听歌、发呆、泡澡　解读：从单身到二人世界的期间，我们会追求空间的舒适和放松，只要两个人都能舒服的相处，就足够了。但在此次调研中，我们发现这个认知又出现偏差了。我们通过深入访谈才了解到，对于卫生间评分只有3.31，相当于100分中的66分，其需求变化的根源，就是孩子的到来，74.53%的已婚人群中，他们的家庭结构变复杂了，不同角色的地位也出现根本变化，男主人一落千丈，女主人也不再是这个家庭里的女王。原本两人甜蜜的二人世界没有了，变得是满屋狼藉和个人兴趣的荡然无存，全家都成了儿童房，家庭里除了孩子，大人们都开始变得紧张和焦虑。所以，在疫情期间卫生间的私密属性功能被用户们自主开发出来了，也可以说是重新被重视了。在卫生间里的片刻，这里的世界是他们的，可以尽情的做着自己喜欢的事，哪怕可能只是短短的几分钟，但可以让他们紧绷的神经放松片刻就足够了。在这个新的消费时代，产品不是中心，用户才是。消费购买力不是问题，你是否懂我所需才是。1、卫生间装修时，您最在意哪些细节?瓷砖风格、是否易清洁、产品质量、甲醛问题2、卫生间的墙砖是用了瓷砖胶还是水泥砂浆?57.55%的消费者最终选择了水泥砂浆的铺贴方式解读：自从有了孩子后，用户们对于卫生间，对于瓷砖的需求再次发生了改变，二个人刚开始筑巢时，他们都喜欢的家是漂亮的，会着重考虑性价比、品质，甚至颜值一定要在线。但有了孩子后，他们选择的标准也发生了重大变化。因为仍然年轻，他们对颜值的要求在提高，但现在他们也注重健康、安全、环保，如果稍稍出现疑虑，他们就会放弃，选择是谨慎小心。这种情况大多出现在孩子刚出生的三口之家，同样在三代同堂的家庭里也较多。我们卖了几十年瓷砖，可能从来不知道我们的用户是谁，他们在哪里，他们在想些什么?由于瓷砖需求频次较少，所以很少会出现不断回访的情况，这种细微的偏差但我们仍然可以解读和延伸，就像上面两个问题，甲醛和水泥砂浆的选择一样，对于场景内用户的变化，我们就可以用新的产品解决新的痛点，让用户再次选择并记住品牌的同时，也与用户产生了深深的共鸣。消费购买力不是问题，你是否懂我所需才是。卫生间的消费习惯正在发生变化内墙砖市场正在受到前所未有的冲击，但越了解消费者，我们越不慌墙砖的新规格，您会选择哪一种?在墙砖规格问题，我们进行一个简单的调研。300*600墙砖规格基础上，63.41%的经销商选择了300*800，29.27%的经销商选择了400*900，4.88%选择了400*1200。在卫生间墙砖认知上，受到地砖上墙大规格的影响，经销商正在慢慢接受大规格尺寸的墙砖，这一个问题在设计师和消费者的调研中，也得到了同样的数据反馈。“成也萧何败萧何”，地砖上墙确实因为大规格被人们喜欢，但也间接帮助了我们培养了消费者新的尺寸认知。大规格尺寸的瓷砖正在被消费者所接纳，如果墙砖也有可以与地砖匹敌的尺寸会是什么样的结果，这一点想必在座的各位在心里已经有了的答案。2、设计师：家装赛道对墙砖仍然陌生“哇，墙砖原来还可以这么漂亮!”——来自设计师的感慨您会推荐客户使用地砖上墙，还是墙砖铺贴?选择地砖上墙与墙砖铺贴的比例大概是多少?从上面两个表格中，我们看出设计主动推荐的墙地砖的比例上已经开始出现偏差，31.91%对25.53%，而第二章表格上，最终成交的选择上，仍然是墙砖居多，达到了63.83%，墙砖在绝大多数的消费者心中仍然占据主导地位。调研问卷的数据与我们实际走访家装公司的反馈基本相同。您推荐地砖上墙的原因?地砖上墙的流行与现在家装流行的现代风、轻奢风有着很大的关系，所以我们就容易理解上述的“规格大，装修效果高端大气”这个选项有57.45%的设计师会选择。那么我们怎么反思这个现状呢?墙砖真的就这么不被设计师所喜欢吗?答案是，没有。在经过了多次的实际测试后，我们发现不是设计师越来越喜欢地砖上墙了，而是更多的工艺墙砖因为各种限制因素，出现在设计师眼前的几率减少了。我们在定向邀请了十几个家装公司的设计师，来厂里现场观看我们新产品后，“原来墙砖还可以怎么好看!”、“原来墙砖还有这么大的规格!”这是我听到最多的两句感叹。我们与设计师之间的沟通出现了断层，对地砖上墙的认知限制了我们与设计师深度的交流。3、经销商：低价内墙砖开始偏离主赛道看不清墙砖优势，迷失于墙砖替代产品在销售过程中，消费者最看重瓷砖的是什么?与同区域的竞争品牌相比，您销售的墙砖优势有哪些?区域趋势在销售过程中，58.54%的经销商认为消费者最看重瓷砖的花色款式新颖，同时在同区域的品牌竞争中也认为花色新颖占到了43.9%，即使是对内墙砖有着这么明确、清晰的认知，但在终端实际销售过程中，随着地砖上墙的引导和中板的冲击，还是有大量的经销商放弃了这个本该只属于墙砖的工艺表现的款式和花色优势。尤其在2020年疫情后，随着中板在江西等产区爆火后，毅然投靠了中板。大趋势，是不是对的?是的，但大趋势下是不是每个人是不是又都一样呢，不一定，只有适合自己的才是对的。经销商，裹挟在地砖上墙与现代风格中的妥协解读：受国内一二线品牌厂家对墙地通用概念的强势引导的影响较大，厂家对内墙砖产品线和库存的压缩正面逼迫经销商跟随步伐。同时随着年轻消费群体的崛起及现代轻奢风格的流行，倒逼产品转向大砖上墙。经销商或者品牌选择了地砖上墙或者中板，其实背后透露很多的无奈，如果从竞争角度来看，地砖上墙乃至中板，更像是降维打击，他们把内墙砖拉到更低的维度进行厮杀，搅乱了内墙砖市场，同时也搅乱了经销商，带着无奈胁从的经销商。产品赛道与商业模式迎来变革解说：墙砖销量下滑分布，只有26.83%的经销商墙砖销量没有受到影响，36.59%的经销商受影响在20%以内，只是透露这两个数据就足以冲击眼球，内墙砖受地砖上墙和中板等产品的冲击，这个已经成为不争的事实。但回顾2020年开局到现在，我们发现地砖和墙砖在今年都出现了规格、工艺、功能等差异化，每个产区的产品特点开始多样化，而且更新速度越来越快，那真正影响经销商产品决策的背后是什么?在整理经销商的调研问卷和调查记录中，我们对变与不变有了更多的思考，产品的不同背后是因为人在变，人的需求在改变，人们生活方式在变，才有了产品一步步的质的改变。赛道在更迭，经销商也必须学着会进化，商业模式也必须跟着人们真实的生活，去还原，去发掘一些潜在的未被满足的需求，开发更多优秀的产品和商业模式，才能在新的用户思维中找到变革之路。4、品牌方：墙砖的弱化，带来了地砖上墙大量的同质化产品趋势占比销售占比这是三份非常值得探讨的数据，我们走访了十几个城市，发现终端市场确实出现了如我们想象的情况。但这些数据背后蕴含的信息非常值得我们反思。大量的品牌，尤其一二线品牌在淡化墙砖，有的品牌甚至带着一丝强压的感觉，现在这种淡化墙砖的趋势正在感染三四线城市以及县城，但我们仍然可以看到进口墙砖在占据市场价格高位，而且在采访中了解到，高端卖场里进口墙砖仍然会是高端消费人群的首选，而卖场里却很难看到国内高端墙砖的身影，而是大量的地砖产品，墙面用砖也是主推地砖上墙。目前，消费者对家装风格的选项中，80.85%的设计师推荐了现代风，64.15%的消费者主动选择了现代风的装饰风格，我们不经会问，现在的年轻人真的只喜欢现代风吗?年轻人骨子里崇尚自由，喜欢个性的那股劲去哪了呢?在多次与准消费人群沟通后，我们终于明白了。他们回答了几乎相同的话。“现在市面上就这些最多，走一家是这样，走两家也是这样，最终就在这些店里选了。”原来这些年轻人也被同质化了，他们是被迫接受了现实。从数据中，无法看到的现实解读：看完数据，我们来看看数据中没法看到的现实。墙面用砖选用地砖加工或整版上墙比例近两年飞速增长，快速挤占内墙砖市场份额，内目前区县级市场具有延迟性，内墙砖销售占比仍超过50%，未来这一趋势在区县市场也会继续蔓延。品牌方痛点：产品创新及花色更新来到临界点随着近两年色彩回归，看着这些数据，我们不断在反问自己，这样快速蔓延的风潮，真的符合市场吗?这次报告中，消费者和设计师告诉我一部分答案。在杭州的一个经销商，做进口墙砖，坚持了很多年，看着现在地砖上墙的流行，他很坚定的告诉我们：我相信墙砖的市场还在。因为墙砖的花色、工艺和规格上与地砖有着很大的差异，符合年轻人个性、自由的需求。这个坚持做墙砖的小伙子给了我们此次调研一个强心剂。地砖上墙和现代风、轻奢风的流行会疲软吗?慢慢成长上来的年轻人能觉醒吗?我相信很多品牌心里也有了答案，尤其是地砖方面仍然较为弱势的品牌以及二三线品牌，从墙砖上寻找差异化，寻求新的战略高点，兴许能帮助现在很多品牌。三、用户洞察背后的机会1、得女人心者得天下卫生间装修时会采纳谁的决定?64.15%的消费者认为卫生间的装修决定权在女主人手中;谁能在不断变化的趋势中，抓住女人爱美的心，提供颜值在线的产品和空间方案，就可以在市场中掌握到主动。2、个性化需求无限放大从差异化到个性化，这是我们行业内一直在强调的两个词，尤其作为品牌方。从居家生活趋势到产品研发，不同人群有不同的喜好，深度了解人们生活中的痛点及爽点，从而开发出相应的产品，提供给用户高度匹配的家居生活解决方案，就能将用户的各种各样的个性化需求无限放大，找到自己的蓝海。3、墙砖仍然有机会占据着墙面用砖的主导产品设计开发的努力外，推广运营也需要精细化、全周期的投入和管理，方能在新品推广的合适时间和触点抓住客户和用户的心。地砖因为有头部品牌的主导，所以在培养用户消费习惯上，掌握了主动。而在不被头部品牌重视的墙砖领域内，目前还没有品牌依此发力，但只看目前主流墙砖企业在推广的工艺墙砖来看，墙砖仍然有着很大的机会占据墙面用砖的主导，只是可能要进入更高的赛道，机会才会更大一些。4、内墙砖的终极大杀器——多工艺的颜值工艺=好看，多工艺=颜值2020年，超出预期的颜值就会有足够的购买力。文章来源：中国陶瓷家居网陶瓷十大品牌 twpinpai.com

来源：贝果财经03:35你一辈子有3年都在同卫生间打交道！市场规模达4100亿，你敢信？只要与人生活密切相关的事情，都存在着商机。今天是世界厕所日，但你可知道，这是一个有着650亿美元市场的行业，平均每个人这辈子有3年的时间都是在这其中度过的。所以，这里还有什么样的发财机会呢？对了，年轻人要多问问自己，今天是不是又带薪如厕了呢？

小厕所还能形成大市场？2月23日，记者从“2018年全国厕所革命工作现场会”上获悉，厕所革命实施三年来，全国各地新建改扩建7万多座厕所，已经催化形成了一个千亿元规模的厕所产业大市场。数据显示，三年来，全国共新建改扩建旅游厕所7万多座，超额完成三年行动计划目标任务的22.8%。厕所革命覆盖全国3000多家4A级以上旅游景区，并由景区逐步扩展到370多个重点旅游城市、500多个国家全域旅游示范区创建单位、9200多家金牌农家乐和2万多个乡村旅游重点村。“小厕所，大民生。厕所虽小，却是人皆所需。厕所对于个人是小事，但在我国要满足13亿多人口、每年50多亿游客的如厕需求，则是一项浩大而艰巨的工程。”国家旅游局局长李金早说，我们算过一笔账，按人均旅游一趟上8次厕所测算，2017年满足游客如厕次数超过400亿人次。“一座厕所固然不是什么大项目、大工程，但三年来各地新建改扩建7万多座厕所，已经催化形成了一个千亿元规模的厕所产业大市场。”据了解，厕所革命在厕所管理、科技应用和文明宣传等方面取得阶段性成果。国家旅游局大力推动249家5A级旅游景区全面设立“第三卫生间”(家庭卫生间)，积极引导4A级旅游景区因地制宜设立第三卫生间；修订出台《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准，提高女性厕位比例，增设无障碍厕位和儿童厕位，体现了厕所革命的人文关怀。举办全国厕所技术创新大赛、厕所技术展览等活动，推进厕所科技攻关及新型实用技术应用推广示范；推动党政机关、企事业单位等自用厕所免费向社会开放，为市民游客打开“方便”之门。组织开展“百城万众厕所文明大行动”，招募万名志愿者开展文明引导，文明如厕新风尚逐步形成。“厕所革命虽然取得了显著成效，但我们也要客观认识到，我国厕所供给的历史欠账太多，短时间内很难彻底改变。”李金早坦言，随着我国经济社会和旅游业的快速发展，厕所供给还不能满足自驾出游、老年人出游、妇女儿童出游的差异化需要；景区内外、东中西不同地区、城市乡村之间的差异还比较明显；厕所的管理机制、运营模式尚未成熟，厕所技术应用还存在不少难题。据悉，2017年底，国家旅游局已经制定了厕所革命新三年行动计划和实施方案，提出2018年全国将新建改扩建2.4万座旅游厕所，未来三年将完成6.4万座旅游厕所建设任务，实现厕所革命“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，环保卫生、如厕文明”的新三年目标。

如果你家里有100平方，你愿意为卫生间留出多少面积？如果只有50平方，你又愿意为卫生间留出多少面积？全世界人均居住面积小得可怜的日本，即使是一居室的公寓住宅，卫浴空间加起来都能占到全家的20%面积。根据木桶理论，如果说卫生间是全家的短板，那么卫生间就决定了一个家庭的生活品质高低。而在《2019家居生活及消费趋势报告》中提到，卫生间是关注度增长最快的家居空间，小而美、高品质的卫浴设计将迎来巨大的市场空间。《如父如子》中的泡澡场景保罗·福赛尔说：“卫生间是表达‘如果有了钱怎么花’这一幻想的典型地方。这是一家人向往美好事物的陈列室：镀铬的脸盆、花哨的饰边、杂志架、小器具、瓶子和罐子、乳霜、护肤液，甚至插花用的盛水器和电动牙刷都会在里边出现。”如今，中国人对卫生间的重视程度越来越高，年轻人更愿意为卫生间花钱。从以前的“铜厨铁卫”到现在的“金厨银卫”，卫生间已不再只是单纯的厕所+淋浴的空间，它甚至开始代替客厅，成为一个最私人的娱乐空间。卫生间是成年人短暂逃离现实的最后一道防线日本人有着精致有趣的生活观和浴室文化。日本当代极具代表性的舞台设计大师妹尾河童所著的《窥视厕所》中，展示了日本各界名流的卫生间，以及他们各自对卫生间的理解乃至与之有关的种种怪癖。某位诗人的厕所里，摆放着写着拉丁格言的明信片；广告人贵志这句“说到屁股，就好想洗喔”的马桶文案，就是在亲身体验了TOTO的温水洗净式马桶，与对方探讨了“这15万日圆的价值”才灵光一闪想出的；有些家庭的厕所里还专门装有男用的小便斗；有人为了节省空间，甚至将电脑、传真机都搬进厕所里，让这里成了一个小小的工作间…… 越是懂得生活的人，卫生间也就越有趣。在卫生间挂画、在卫生间插花、在卫生间点蜡烛，甚至把梳妆台搬进卫生间，想怎么浪都可以。在来源：《泰迪熊》在这个绝对隐秘的私人空间里，所出现的一切物品，都只服务于你的身体。它们甚至不必迎合潮流、显得时尚、令你赢遍朋友圈，只需要它们达到的功能、散发的香味、产生的功效，能实实在在令你更舒服就是最大的好处。因为对于成年人而言，卫生间就是他们短暂逃离现实生活的最后一道防线。当卫生间的门关上以后，这里就是完全属于自己的空间。无论是伴侣、父母还是子女，都不能未经允许擅自推开的一道门。京东《卫生间洗浴习惯调查》调查显示，有63.4%的人回到家后会先去洗手、换家居服，卫生间对于他们而言是一个放松自己，切换状态的空间。有人选择在卫生间安静放空，有人选择在卫生间刷抖音、看新闻，又或者听音乐玩游戏。35岁的董然冉是两个孩子的母亲。在带娃的间隙进入卫生间喘息一下，是董然冉有了两个孩子之后的“习惯”。快要撑不住之前，躲到卫生间。叹一口气、洗一把脸、梳一梳头。在卫生间里，她甚至买了昂贵的白桃味香氛，为了让卫生间的气味显得更舒适一些。董然冉说：“有了孩子后，家里每一个房间都是孩子的房间，可能只有卫生间才真的属于我自己。其实老公也一直在分担着照顾家庭的责任，只是两个孩子真的有时会让我们应接不暇，力不从心。我不想被长篇大论的安慰，也不想听到‘每一个妈妈都必须经历’的鸡汤，就想一个人安静地待一会儿。”对于成年人来说，卫生间自带“勿扰”属性，能快速让周围安静下来，在物理上和心理上都能隔离各种干扰，让头脑快速集中运转起来，这样的空间也最易催生灵感。爱普生·威尔士说：“卫生间现在是智慧的容器，每个来这里方便的傻瓜，假装着写下其他傻瓜已经写过的东西。”张弢是一家广告公司的创意总监，卫生间就是他灵感的源泉。张弢说：“我所有五星好评的创意和策划都是坐在马桶上或者洗澡时想出来的。”正因如此，家中的卫生间花了张弢不少心思：10平米左右的空间，按照功能划分成洗手区、洗衣区、收纳区、淋浴区和马桶区；配色上凸显了冷静、柔和与爆发，水泥渐变色的瓷砖，马桶的对面是一副彩色的瓷砖拼图；氛围营造上更考虑到工作需求，在收纳区安置了Marshall蓝牙音箱……回到家中，卫生间成为张弢跟国内外创意人交流的场所，也刺激他迸发出更多天马行空的灵感。来源：《逃避可耻但有用》如今中国人也渐渐意识到卫生间精致有趣的审美一面，毕竟谁都要天天上厕所，而且上厕所之时又不单单是在上厕所。在那里你身体的本能和精神的本能一起被打开，你不但有回忆，也有向往；既能灵光一闪，也能俯仰天地。只有当你和自己相处好了，世界才是你的当身体不痛快时让卫生间给你抚慰不够高级的卫生间，大抵只能叫厕所。卫生间不应该只意味着一个马桶、一个喷头和一卷卫生纸。它除了满足人最基础的清洁需求，其实还有更多隐藏功能。例如当你身心疲惫的时候，可以点上一款精油蜡烛、冲个凉再泡个澡，解压效果胜过喝酒看电影；当身体不痛快时，让卫生间给你抚慰。在美国华盛顿大学的心理学者R.基思·索耶看来，没有浴缸的卫生间是不完整的，就如同没有爱情的人生是不完整的一样。根据他在《人类创新的科学》的研究表明，浴缸和床最易引发创造性的灵感，而这样的灵感没准可以改变世界。网上有许多关于“浴缸不实用”的调调。对于本身就没有泡浴缸习惯的人而言，安装浴缸确实有华而不实的嫌疑。但更大原因是不清楚自己的需求，这锅其实不应该让浴缸来背。事实上，浴缸是越来越多家庭的选择。泡澡被视为一种从肉体到精神的Spa，只有体验过的人才懂得各种滋味。来源：《我无法恋爱的理由》不要以为只有超大豪宅才配得上浴缸，浴缸已经进化到可以适应各种大小的卫生间。在没有大空间、无法安装标准尺寸大浴缸的情况下，不妨考虑迷你小浴缸或是日式深泡池，一样可以缓解疲劳。小卫生间可以选购小浴缸，最小能到0.8米长，日式坐浴浴缸更能小到只有丧心病狂的0.6米。这几年，干湿分离的理念也越来越受重视。其中日本四式分离是世界上公认的合理布局：动线合理，干净卫生，可以分别使用互不干扰。四式分离即厕所、洗面室、浴室以及洗衣房这四个区域分离。条件允许的家庭，卫生间可以安装地暖、风暖机以及电热毛巾架。在没有暖气的南方，这两样神器让你再也不用抖着去洗澡。如果你已经拥有了浴缸，那么气味可能是卫生间最需要改造的地方。因为，香气是一个卫生间里看不到的高级感。在英国，上层人士卫生间里无一例外地会找到两样东西：梅森·皮尔逊发刷和肯特郡木梳。它们是值得信赖的社会地位象征，正如芳香味手纸和粉红色的约翰尼地毯是中产阶级的象征一样。京东《卫生间洗浴习惯调查》报告显示，有33%的受访者表示卫生间条件好会极大增加其对场所的好感度，其中有接近四成的受访者表示一个卫生间有喜欢的味是最重要的。如今商场等一些公共卫生间在设计时就把香氛机暗藏在石膏板吊顶里，每四十五分钟或者一小时会自动发出香味。怡人的气味直接提升了人们对卫生间的好感度。只要用点小心思，卫生间的气味也可以很高级。不能喝酒看书谈恋爱的浴室不是好卫生间卫生间是家居里单位面积整合功能最多的空间，一旦设计不够理想，就会显得特别杂乱无章。因此，卫生间才是最值得你花钱的地方。Design设计总监吴巍说：“在我的家居空间设计中，有一个‘空间停留指数’的概念，就是人们在这个空间里的停留时间。现代人在卫生间里停留的时间越来越长了，很多生活状态的转换过程都发生在这个空间里。如就寝前在这里洗漱然后进入休息的状态，起床后从这里开始进入工作的状态，下班后从这里转换回归生活的状态……”来源：《厕所女神》“我认为，卫生间已经成为了人们的一个‘储能中心’，当我们从一个很倦怠的状态在这个空间让自己变得有活力，当我们从工作状态进入到休息的状态也需要这个空间进行储能转化。”从使用功能上而言，一个不能喝酒看书谈恋爱的卫生间，就不能算是一个高级的卫生间。因为如今的卫生间，还需要承担起私人娱乐室的作用。吴巍说：“越来越多的人习惯在卫生间里使用手机，我会在洗浴的时候会听网课，听音频。起居室化和功能丰富化是卫生间发展的一个大趋势。为此，卫生间从曾经被放置在一个不起眼的角落到现在占据更好的光线和景观的位置，面积也越来越大，都代表了卫生间的地位。”随着智能家居的普及，卫生间正变得越来越科技化。一个现代化的卫生间，它会有一个智能马桶，还会有除氯甚至带香薰精油的花洒，有一个自动调光、除雾、有三倍放大功能的智能梳妆镜，还有会唱歌的蓝牙音箱浴霸，智能家居甚至能做到一个开关控制所有的龙头出水温度。这些都不是未来，而是已经实现，并且有成熟的产品。睿知空间设计事务所创始人胡睿说：“随着人们在卫生间的时间越长，卫生间就要实现越多其他的功能性。当然，年轻人对颜值是有要求的，他们更喜欢极简风格，八成客户会选择入墙式洁具，入墙式喷头、壁挂式马桶、悬挂式浴室柜等。我会特别重视卫生间的装修材料，不会设计为四面都是瓷砖的空间，不让人感觉是个冷冰冰的卫生间。现在卫生间的装修材料与其他空间已经越来越一体化，比如用纳米水泥，微水泥等。”在胡睿看来，卫生间的“高级感”大有讲究。他说：“越来越多人习惯在卫生间进行化妆和身体护理步骤，因此在卫生间镜子的选择上，会倾向于选择带有光源功能的镜子，且光源要从脸的前放打过来，才能更好地发挥化妆镜的功能。很多人习惯在马桶阅读或者刷手机，所以马桶附近顶上光源也会增加。而淋浴灯光会用灯带、壁龛等，让人感觉放松。泛光源、点光源和功能性光源结合，例如壁灯等艺术效果的灯光也会采用。卫生间的灯光色温一定要在3000K-3500K之间。”2020年6月，京东联合知名设计师、装修公司及众多卫浴品牌商家等合作伙伴，共同发起#卫生间革命#，倡导关注卫生间品质化、人性化、个性化、智能化的新升级方向。而战略入驻京东居家的设计服务平台——共合设，也通过“打扮家”的在线智能设计产品为消费者提供百余套，包括INS风、复古风、美式、中式、混搭风格等多样风格的卫生间装修设计方案。在千余套卫生间设计方案中，消费者看到心仪的卫生间设计方案，可以选择在线联通方案设计师，进行方案咨询和定制个性化的服务，也可以一键下单样板方案，完成产品+服务的全套购买。胡睿说：“京东倡导的卫生间革命深度挖掘到了现代人生活习惯和方式的变化，大城市年轻人和以往的生活方式变化巨大，卫生间的功能和场景也发生了很大的变化。在卫生间的装修设计上，讲究实用性至上的基础上，追求颜值，通过灯光的设计、新兴的材质的运用，去让卫生间颜值更高。在实用性之上，卫生间所有的东西都可以像艺术品一样呈现。

就像智能手机代表的不仅仅是通讯方式，更是一种生活方式革命一样，厕所这一最不起眼的小空间，也可以成为体现生活品质感的重要一面，甚至代表着消费升级的变革。卫生间的设计要有人性关怀，要有生活温度，已经逐渐成为了用户对卫生间的普遍期待。什么是用户最为关注，什么是亟待升级急需改变的？今年6月，京东进行了《关于卫生间的那点儿事儿》的调研，结果说明用户对于卫生间的重视体现在了从行为到意识的各个方面，同时，卫生间的升级趋势从中也可见一斑。解决生理需求是基础，更是生活开始的地方调查显示，有超过30%的人每天呆在卫生间的时间超过30分钟，如果以年为单位，这个时间将超过180个小时。而为了拥有更好的卫生间环境，过去十年间，有14.7%的用户在空间方面进行了改善；与此同时，有64.1%的用户原意花费5000-20000元来装修卫生间，愿意花费20000元以上的消费者则达到了17.2%。与此同时，相比于解决生理需求，卫生间的角色正在变得更加多元化，53.8%的用户认为，卫生间是成年人可以独处的容器，是面对真实自己的空间，在这里可以肆无忌惮的放松自己，可以冷静的思考自己的人生，可以享受不受任何人打扰、彻底放空的自由。当被问及朋友家的卫生间是否可以代表房主的个性和生活品质时，总计有超过60%的用户认为“非常有代表性”或“有一定的代表性”。当然，除了满足人们独处和品质的需求，卫生间还是人们卸下工作疲惫、回归生活的开始。调研显示，有63.4%的人认为卫间对于自己来说是“放松自己，切换状态的时间和空间”，回家以后进入卫生间，如厕、洗手、换家居服，从满负荷的工作状态回归到生活，身体在此过程中得以放松。此外，卫生间也被赋予了更多的角色和更多元的场景，比如，有人认为卫生间里的时间是最有效率的碎片时间，比如看新闻、读书；也有不少人认为这是躲避吵闹、寻求安静的个人空间；认为这是放松心情的娱乐空间和灵感迸发空间的人也越来越多；还有大量的用户会听音乐、玩游戏、护肤、美容、追剧，在卫生间中自拍腹肌、妆容、穿搭的也大有人在。相比之下，只有37.6%的用户认为这里仅仅是解决理需求的地。“人性化、个性化、智能化、品质化” 卫生间的新趋势生理需求之外，卫生间对于用户的生活、娱乐而言是如此重要，然而，调查显示有32%的用户对目前家中卫生间的设计风格和卫浴设施不满意。用户们认为，高品质的卫生间应该拥有智能卫浴设施、精致的选材和设计、丰富的的功能区等，而这自然也成为未来卫生间进化的方向。京东通过此次调研总结认为，卫生间人性化、个性化、智能化、品质化已经成为消费新趋势，以此为目标，京东联合知名品牌与设计师发起了“卫生间革命”。个性化的背后是用户对美与实用性的追求。在调研中，随手可放书或手机的置物架、别致艺术的瓷砖风格、强的收纳空间、喜欢的香氛香味、贴心的小夜灯成为最受欢迎的五类个性化设计。睿知空间设计事务所创始人胡睿认为，卫生间的装修设计，讲究实用性至上的基础上，追求颜值，通过灯光的设计、新兴材质的运用，可以让卫生间颜值更高，甚至像艺术品一样存在。在本次京东卫生间革命的活动中，胡睿也提供了自己的设计方案。人性化代表着个体需求的认知与尊重。调查显示，有超过66%的家庭为家中的老人或小孩对卫生间进行了定制化的调整，或者正在进行这方面的考虑和筹备。品质化方面，共和设创始人、知名设计师吴巍认为卫生间无论大小，设计排序首先都应该是舒适度的满足。设计师要通过布局、表现手法、材料、颜色等各种设计手段来匹配目标对象，给予他极致舒适、真正放松的感受。而这一观点也得到了调研结果的印证，有70.3%的用户认为智能卫浴设施是高品质卫生间应该具备的，而60.0%的用户认为应该采用精致的选材和设计，丰富的功能区、齐备的卫浴产品，都超过了传统的卫生间“干净整洁即可”的要求。智能化预示着人们对于卫生间便捷性、舒适性的需求，已经达到了新的高度。调查显示，越来越多的人开始关注卫生间中的智能产品。智能马桶作为近几年来的热门产品，关注的人已经达到88.6%。此外，智能花洒、智能水龙头、智能浴霸、智能梳妆镜、智能浴室镜等，也开始进入到家庭卫浴设计与购买的清单中。事实证明，随着人们生活状态的不断演进，卫生间已经完全超越了单一如厕的属性，开始在生活中扮演更多的角色。新的角色又带来卫生间的个性化、人性化、品质化、智能化的新趋势，这也是京东发起“卫生间革命”的初衷——以成套的解决方案为用户带来更有品质、更具美感的卫生间空间，满足人们对品质生活的新追求。