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中国市场调研行业发展现状及趋势分析「图」卑身而伏

中国市场调研行业发展现状及趋势分析「图」

一、市场调研定义及分类市场调研,泛指调研机构通过科学系统的调研方法(常为定性、定量研究方法)研究目标企业或市场,并获得消费者对产品、服务真实意见或市场竞争现状数据的活动过程,有助于帮助企业形成特定市场营销决策,是企业开展营销活动的重要环节。广义而言,市场调研机构泛指所有可自行开展调研项目的组织、机构或部门,如可承揽桌面调研项目的咨询公司、部分本土知名企业(如腾讯、网易)的独立调研部门等。市场调研可从调研范围、调研性质、调研频率、调研方法、调研内容等角度进行分类。以调研范围划分可分为全面调研和抽样调研;以调研性质划分可分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研;以调研频率划分可分为一次性调研、连续性调研;以调研方法划分可分为文案调研、实地调研;以调研内容可划分为顾客满意度调研、消费者需求调研、竞争动态调研和市场环境调研。市场调研按不同角度分类数据来源:华经产业研究院整理二、中国市场调研行业产业链分析中国市场调研行业产业链上游主要参与者分为一手信息来源(包括行业研究专家、调查访问对象)与二手信息来源(包括行业协会或官方机构、第三方研究机构、新闻媒体网站);产业链中游参与者为市场调研企业;产业链下游参与者为企业客户、政府机构、个人客户等。中国市场调研行业产业链数据来源:华经产业研究院整理1、产业链上游分析一手信息来源,一手信息来源,即市场调研企业获得的原始资料数据(需自行整理分析,方可获得结论),具有实证性与保密性高的特征。如行业研究专家:行业研究专家可为市场调研企业提供行业咨询服务(如行业未来趋势预测、市场竞争现状、行业痛点分析等)。二手信息来源,即其他机构或协会搜集并整理分析的现有资料数据,可用于市场调研企业调研时参考,具有实证性与时效性低的特征。如行业协会或官方机构:行业协会或官方机构常出具行业相关重要数据(如行业市场规模、进出口业务量、宏观经济等数据),可信度高但常存在时效性差的问题。2、产业链下游分析中国市场调研行业产业链下游参与者包括企业客户、政府机构及个人客户,其中企业客户占比最高,为80%左右。中国市场调研行业初期,外资企业客户数量较多,但随着时间推移,本土企业相继崛起,市场调研需求逐步增多。现阶段,中国市场调研行业本土企业客户数量占比约为90%,外资企业客户数量约为10%。本土业务为市场调研行业主要增长驱动力,国际业务有待加强。数据来源:公开资料整理三、中国市场调研行业市场规模随着中国经济的高速发展,科技技术随之迅速迭代更新,用于市场调研的研究方法与技术不断增多,如眼动、脑电研究方法、互联网与大数据采集分析方法等。调研方法与技术的不断丰富提高了调研数据的准确性与真实性,推动中国市场调研行业不断走向成熟。此外,伴随本土企业的不断崛起,为更了解市场现状、洞察消费者行为特征、提升市场竞争力,本土企业逐步养成市场调研意识。在此背景下,可提供专业服务以协助企业进行品牌研究、消费者研究、市场行情研究的市场调研行业深度受益。2015-2019年,中国市场调研行业市场规模由115亿元增长至187.1亿元,年复合增长率为12.9%。数据来源:公开资料整理互联网技术快速发展,为市场调研行业带来利好因素。市场调研企业逐渐将传统市场调研方式与互联网市场调研方式相结合,可丰富数据采集来源、加快数据获取时间、减少实际调研成本并拓宽调研应用场景。大数据时代来临,可进一步优化市场调研技术与研究方法,通过不同算法不断深挖更高层数据,并保证数据准确性与真实性。传统市场研究方法面临革新,市场调研企业运作效率将得以有效提升。在上述因素影响下,预计2019至2024年中国市场调研行业市场规模将以13.5%的速率持续保持增长,2024年中国市场调研行业将有望增长至351.9亿元。数据来源:公开资料整理相关报告:华经产业研究院发布的《2021-2026年中国互联网行业发展监测及投资战略规划研究报告》四、中国市场调研行业驱动因素分析1、本土企业崛起,扩大调研市场需求中国市场调研行业早期,市场调研企业多服务于部分大规模外资企业与合资企业,本土企业市场需求尚小。但伴随中国经济的快速发展,大量本土企业相继崛起,为提升品牌竞争力、抢占更多市场份额,本土企业的市场调研需求增多(如媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究、用户行为态度特征研究、品牌与声望研究、价格研究、产品现场测试或追踪研究、广告效果追踪研究等),其中媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究与用户习惯&态度研究市场实施比例较高,分别为13.7%、12.8%、9.1%、9%。数据来源:公开资料整理2、调查研究方法与技术不断多元化,促进市场调研行业发展随着中国社会经济不断发展,科技技术快速迭代更新,调查研究方法与技术也随之愈加丰富。调查研究方法主要分为三类:定量研究、定性研究与大数据研究。据中国信息协会市场研究业分会数据显示,采用以上研究方法的企业占比为73%、20.3%、6.7% ,其中面访研究为企业采用最多的研究方式,占比高达37.2%。市场调研企业通过定量研究为主、定性研究与大数据研究为辅的方式,可进一步提升数据采集、整合、分析的运作效率,充分保证市场调研数据分析方法的合理性,有利于促进市场调研行业发展。数据来源:公开资料整理五、中国市场调研行业竞争格局分析中国市场调研行业市场参与者可分为三大梯队(根据企业营收):第一梯队企业是以尼尔森、盖洛普、益普索为代表的世界知名外资企业,年营收多为数亿元,此类企业为行业标杆企业,拥有领先个案研究水平;第二梯队企业是以CSM、零点研究、慧聪为代表的本土或合资领先企业,年营收常超过5000万元,成立较早、拥有丰富行业经验;第三梯队是以现代国际、中为咨询为代表的本土知名企业,年营收多低于5000万元。中国市场调研行业梯队企业情况数据来源:公开资料整理尽管世界知名外资市场调研企业市场影响力大、竞争力强,但本土市场调研企业业务水平逐步提升,不断抢占行业市场份额。现阶段,从企业类型分布来看,民营企业分布占比最高,为73.2%左右,其次为股份制企业、合资企业、国有企业等,占比分别约为12.5%、8.0%、4.5%。由此可见,选择开展市场调研业务的民营企业数量不断增多,市场竞争随之日益激烈,企业需加强项目研究质量把控,方可长久发展。数据来源:公开资料整理六、中国市场调研行业未来发展趋势1、互联网市场调研为重要发展方向通过互联网市场调研,市场调研企业可丰富数据采集来源、缩短数据获取时间、降低实际调研成本。现阶段,常用的互联网市场调研数据收集方式包括网站问卷调查、电子邮件调查、网上小组座谈、一对一网上深层访谈、文献资料分析、弹出式调查、网上观察、网上实验法等,其中选择网站问卷调查的市场调研企业使用占比最高,为59.8%,其次为网上固定样本与电子邮件调查,占比分别为27.7%、20.5%。数据来源:公开资料整理独立使用互联网市场调研方式的企业数量占比为30.5%,以传统市场调研为主的占比为29.9%,互联网与传统调研相结合的占比为24.3%,从未使用过互联网市场调研的占比为15.3%。互联网市场调研的商业价值不断受到市场调研企业的认可,其应用场景也愈加广泛,涵盖网络用户监测(如用户数量、结构、地理分布、消费行为)、网络广告监测(如网络广告发布量、点击率)、网站流量监测(如网站访问量、购买率)等。数据来源:公开资料整理在经历互联网技术带来的变革后,市场调研企业逐渐意识到互联网市场调研的重要性,相继开始采用互联网市场调研的方式。相比传统市场调研方式,互联网市场调研可为企业带来诸多优势(如调研效率高、范围广、成本低等),青睐互联网市场调研的企业数量不断增多,因此互联网市场调研为行业重要发展方向。2、大数据技术将不断应用于市场调研大数据技术的蓬勃发展不仅减少了企业在人力物力方面的投入成本与调研周期,还促使数据信息朝多样化、完整化方向发展(通过数据清洗、数据调整、数据补充等方式优化已获取的数据信息),进一步提升市场调研企业的运作效率。传统的市场研究方法是通过定性、定量市场调查手段实现品牌研究,而大数据手段则是通过网络爬虫技术对新闻媒体、社会化媒体等网站进行监测,实时掌握品牌市场舆论与消费者满意度情况,促进了企业对品牌形象现状与趋势的了解。华经情报网隶属于华经产业研究院,专注大中华区产业经济情报及研究,目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子等领域,还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。

丹心谱

互联网企业如何做好市场调研?

无论从事互联网哪个行业,都必须对自己所处的市场环境有一个清晰的认知,所谓知己知彼才能百战不殆,竞争环境政策、消费者需求、市场规模等等这些都是和互联网企业未来发展状况息息相关的。互联网企业如何做好市场调研?互联网企业进行市场调研过程中,基于可供调研数据存在一定的局限性,就一定要做好以下几个思路的准备:多点思考!根据你所处大行业的细分市场领域及自身产品的特色进行多点思考。思考点包括:市场上在售的竞品有哪些?竞争程度怎么样?面向区域是哪里?这些地方该细分领域市场是否成熟?依照现有的资金状况是先扎根某个地区把品牌先做起来?还是说挑选竞争最小的几个地区同时进行?对这些数据进行客观的分析判断,如何在几年内尽可能占据多的市场份额?敏锐观察力!如何发现新的细分领域机会,就需要决策者要有平日培养侦测环境变化的敏锐观察力,还要能够先知先觉形成创意构想。有时候可以从市场发生的特殊事件以及矛盾现象中带来一些灵感,比如马云为什么整天鼓吹的新零售、云计算?产业与市场结构变迁的趋势!比如政府大力扶持的行业政策,市场革新技术带来的需求改变,购物习惯从单一走向多样化带来的崭新认知等等。思路清晰后,就可进行市场调研分析了,调研方法如下:调查问卷。根据自身状况想好调查问卷的问题,着重思考几个问题,根据这些选项来验证你的想法是否可行,这样的产品假设用户是否可以接受,一般采用随机抽样调查法,200份到300份之间挑出至少一半以上的有效回答;实地采访。随机挑选10个左右的调查对象,样本尽可能多样化或者针对产品的潜在人群;引导测试。引导测试简单来说就是招募测试志愿者,在产品还未开发出来之前,通过思维导图或者初步产品原型的方式展现产品的idea看看用户的反应,是否真的能够解决存在的特点,这也是获得产品开发建议的方式之一;和丰富行业经验的行业人士(比如行业大boss、领导)交流。他们在某个行业摸爬滚打很久的话,凭借积累和沉淀已经市场敏感度,会给到你一些建议,但是也要稍微自行思考分析下,不能完全听信;直接接触客户与用户。可以寻求销售、售前、售后或者代理商的帮助,帮忙安排一个或者是一群用户进行面对面交流沟通、访谈、可用性测试……产品最终都是给用户使用的,从用户中来再到用户中去,用户始终贯穿整个链条,为何不尝试在市场调研阶段就介入呢?查阅网上公开的行业研究报告。可信度不是100%,但可以代表一大部分用户的心声,这个地方主要就是看竞品的情况以及与竞品的差距了;其次,百度指数、淘宝指数之类的可以稍微参考下,大概看个趋势,比如某个时间节点有大的起伏等等;竞品试用。一定要对竞品去使用体验;通过使用竞品,尽可能的分析出其业务流程、业务难点、所需人员配置等。如果没法直接体验的话,通过其官网、公众号、媒体报道等方式也能知道个大概,肯定会有核心功能说明;

盍不为行

2021年中国网络招聘行业市场发展研究报告

核心摘要:发展环境:政策:保障就业数量,提升就业质量,从宏观政策角度积极推进就业经济:经济发展整体势头平稳向上,为招聘行业创造稳定环境劳动力:8亿劳动力数量波动上涨,就业人员数量持续向第三产业偏移人力资源行业:人力资源从业机构的数量增加激发网络招聘赛道的竞争发展网络招聘平台:疫情期间平台加速技术布局,配合国家相关部门开展招聘活动发展变化:市场规模:2020年市场规模达到108亿,前程无忧营收占比34.2%融资:头部招聘平台深入人力资源行业扩张服务生态边界移动端用户数:用户量疫情复工后独立设备同比一路高升,全年整体数量变化平缓移动端有效使用时间:全年使用时间最高点集中在年中,同比增长平均超过30%企业雇主:疫情催化工作模式的变化,线上灵活的用工方式受追捧求职者:自信、上进、努力的职场年轻人们,办法总比困难多发展趋势:平台:布局人力资源服务生态,持续探索商业模式变现可能企业雇主:雇主加速数字化转型,搭建相关系统提升人力部门工作效率求职者:不断学习不断进步,全面提升自我能力,做好个人发展计划中国网络招聘行业发展环境宏观发展环境-政策保障就业数量,提升就业质量,从宏观政策角度积极推进就业2021年是十四五的开局之年,伴随中国经济转型升级与高质量发展,中国人才发展也紧跟时代要求。在保障人才就业数量和提高人才就业质量方面,国务院、人社部等中央机关出台相关政策,积极推进人才就业,把就业指标作为宏观调控取向调整的依据;着力深化技能人才培养体制机制改革,提升人才质量。同时,人社部出台《网络招聘服务管理规定》,规范了招聘平台相关服务事项,为网络招聘行业正向积极发展种下了规范化的种子。宏观发展环境-经济经济发展整体势头平稳向上,为招聘行业创造稳定环境2020年新冠疫情对全球经济造成了严重损失,中国经济发展也受到一定程度的波及,但全年经济整体仍保持向好发展的态势。2020年中国GDP总额突破100亿元,增速相较2019年较低,但仍保持正增长。服务业生产指数也随着经济恢复而逐渐上涨,4月已恢复到正增长,反映出较好的发展情况。同时,中国居民消费价格浮动也由年初的高位下跌至年底的地位,全年较2019年上涨2.5%,好于全年预期。随着经济企稳向好,就业形势会延续总体平稳的态势。人社部将深入实施就业优先政策,着力稳定就业岗位,这为网络招聘平台的发展创造了稳定的经济环境。宏观发展环境-劳动力8亿劳动力数量波动上涨,就业人员数量持续向第三产业偏移根据国家统计局的数据,劳动力近年来整体维持在8亿以上,但是增幅略有波动,2019年劳动力增长0.72%,与前一年相比明显增多,但我国15-64岁年龄阶段的群体数量正在减少,因此劳动力增加的原因一部分是因为新生力量步入职场,增添了市场的活力,另一部分是因为目前部分临退休人群延迟退休补充了劳动力群体数量。从三大产业就业人员分布来看,第三产业就业人员占比正在逐渐增多,2019年占比达到47.4%,与2018年相比上涨1.1%,与此同时,第一产业就业人员与2018年相比下降1%,人才流动正在向第三产业集中,主要是因为随着经济发展,服务业发展最为迅速,对人才的需求激增。微观发展环境-人力资源行业人力资源从业机构的数量增加激发网络招聘赛道的竞争发展近年来,为缓解我国劳动力结构性矛盾突出与就业形势不确定,保障稳就业,人力资源服务机构充分发挥主观能动性,从提供相关人力资源服务角度,努力确保就业局势稳定。根据人社部的数据显示,2019年中国人力资源服务机构数量达到3.96万家,比2018年增加4300家。行业从业人数达到67.48万人,增速达到5.2%。同时,为应对疫情对就业的影响,2020年参与招聘行动的市场化人力资源机构共1626家。庞大的人力资源从业机构数量激发了网络招聘赛道的企业竞争,促使行业持续向好发展。微观发展环境-网络招聘平台疫情期间平台加速技术布局,配合国家相关部门开展招聘活动近年来,网络招聘平台始终探索AI技术在招聘平台的应用,新冠疫情导致的居家隔离、居家办公等行为加速了AI技术对招聘平台的赋能,有效解决疫情期间求职者无接触求职的问题。招聘平台围绕AI技术开展直播面试、视频面试、线上招聘会等活动,将线下招聘活动转移至线上,加速实现技术对产品的赋能。同时,各大招聘平台配合国家多部门开展招聘活动,为社招及校招人群提供便利的招聘渠道,对于解决2020年疫情期间就业问题起到了极大的帮助。各大招聘平台的技术赋能与招聘活动为平台竞争发展起到了催化作用。中国网络招聘行业发展变化网络招聘行业市场规模与竞争格局2020年市场规模达到108亿,前程无忧营收占比34.2%2020年,中国网络招聘市场规模为108亿,与2019年基本持平。这主要是受到2020年上半年新冠疫情的影响,部分企业缩减人才招聘需求,导致网络招聘平台企业雇主下降。随着下半年经济的快速恢复,企业也恢复了相关人才需求,招聘平台配合相关部门与企业雇主开展招聘活动,拉动了市场规模的增长,因此全年收入持平。从上市企业营收占比来看,上市企业营收占50%,与非上市企业营收基本持平。现阶段,综合招聘平台前程无忧营收占比超过行业1/3,但随着招聘平台的差异化竞争与平台对企业雇主的争夺,未来行业集中度会略有下降,平台间可能会呈现多方平衡的态势。因此,招聘市场规模未来发展也呈现出较高的增长趋势。网络招聘行业融资变化招聘赛道投资热情高涨,早期轮次成为投资热点随着近年来企业服务的关注度持续走高,企业服务中的人力资源版块也吸引了更多资本的眼光,其中网络招聘企业成为资本投资的方向之一。2018年至2020年,从融资事件和融资金额来看,网络招聘企业融资热度高涨。2019年成为融资热度大年,融资事件占近三年总融资事件的35.1%,同时总融资金额超过38亿。2020年受疫情影响,融资事件相对较少,但整体融资金额仍超过30亿,这表明,单笔融资金额较高。从融资轮次来看,早期轮次成为资本投资热点。网络招聘企业在现存商业模式基础上,通过垂直化、差异化经营吸引资本进入,在资本加持下,企业逐渐探索更加稳定和更具安全性的发展路径。网络招聘行业投资变化头部招聘平台深入人力资源行业扩张服务生态边界以近两年国内典型的招聘平台对外投资来看,招聘平台的投资方向主要集中在人力资源大行业中的各个赛道,如灵活用工、职业培训、数字化解决方案等,涉及企业人力资源需求的各个环节。招聘企业通过对相应赛道中的企业投资,从资本方面增加企业自身在人力资源行业的生态布局。头部企业对外投资金额均过千万人民币,也表明其深耕人力资源行业,扩张企业服务边界的野心。从投资角度分析,中国网络招聘平台的未来发展或将形成两条路:1)围绕人力资源行业提供深度服务;2)围绕职场与职场人生活提供更广泛的服务。移动端流量——月总独立设备数疫情复工后独立设备同比一路高升,全年整体数量变化平缓根据mUserTracker的监测数据显示,年初疫情对招聘市场的影响并不显著,2020年全年招聘APP的月总独立设备数同比2019年仍保持正向增长,其中5月、8月和10月达到同比增长率小高峰,分别为14.7%、15.5%和14.4%,其余月份维持在11%左右小幅度上下波动。值得注意的是,2020年秋招季相比往年略有提前,不少企业在8月份就开始了网申等招聘流程,所以8月与9月的环比增长趋势是下半年头两个正向开始且明显高于复工后的其余时间段。移动端流量——月总有效使用时间全年使用时间最高点集中在年中,同比增长平均超过30%根据mUserTracker监测的数据显示,2020年全年招聘APP月总有效时间并没有受到疫情的严重影响,除了2月、3月同比增长率略微走低之外,用户全年在移动端上的使用时间对比2019年同期都在走高。以从6月开始的毕业求职季为典例,6、7、8三个月的同比增长率为全年除一月份之外的最高连续阶梯,8月更是同比增长39%,总有效使用时间位于全年最高点,达到174232.6万分钟。艾瑞分析认为,除了疫情防控的良好成效带来的全民信心之外,各招聘APP争相推出的积极措施也有很大的助力效果。企业雇主——人才招聘需求变化疫情环境下企业人才招聘选择范围广,招聘完成率高受疫情影响,2020年企业招聘需求减少,招聘压力降低,企业招聘整体性支出减少,造成费效系数回落。从招聘费效系数来看,2020年企业的招聘费效系数为0.307,较2019年略有下降。在市场机会减少的形势下,企业对人才的需求减少导致对人才的选择余地更大,招聘难度随之降低,因此招聘计划完成率较2019年有所上升,招聘完成率意味着企业的招聘效率,完成率越高,效率越高。2020年不同层级员工的招聘计划完成率分别为75.4%、87.7%、95.8%,整体较2019年有所上升。在疫情影响下,企业的人才招聘需求发生了相应变化,但艾瑞预计随着疫情得到有效控制、经济逐渐恢复发展的背景下,企业将会在2021年逐渐增大岗位人才需求,扩大招聘范围。企业雇主——用工方式变化疫情催化工作模式的变化,线上灵活的用工方式受追捧2020年疫情的发生加速了企业数字化进程,最直接的表现在雇主和雇员之间工作模式的变化。视频会议、企业直播等流量数据在疫情期间快速增长,办公管理类APP在3-5月实现超过2019年200%的增长,设备数也实现近100%的增长。疫情作为偶发因素加速了企业对于远程办公应用产品的布局,未来仍然需要对系统的持续开发来探索线上用工方式的主流化程度。求职者——数量变化城镇新增就业人数与失业率保持稳定,应届生群体不断扩大中国就业群体受疫情影响,2020年城镇新增就业人数相比2019年减少116万,但与国家预计的900万新增就业人数相比,取得了相对不错的成绩。2020年上半年城镇登记失业率最高达到6.2%,相比2019年同期最多相差1个百分点,失业问题亟待解决。随着下半年经济有序发展,失业率随之下降,到年底失业率保持5.2%,与2019年同期持平。从应届生群体来看,逐渐增长的毕业生人数增加了一定的就业压力。2020年高校毕业生规模达到874万人,与2019年相比上涨4.8%,同时,受全球疫情影响,更多的国外留学生也选择回国发展,增加了就业压力。为此,人社部深入实施就业优先政策,针对高校毕业生重点群体,实施就业创业促进计划,支持年轻人在各领域施展才干。求职者——薪酬变化月薪过万成为求职者的薪资追求,2020年职场人薪资略有降低根据艾瑞对2020年职场人的调查,1/4职场人薪资集中在5000-8000元每月,1/4职场人薪资集中在8000-10000元每月,这表明50%的职场人薪资不过万。而意向求职群体中,超过30%的人希望自己的月薪能够过万,个人薪资与意向薪资中间仍存在一定差距。从在职白领的薪酬浮动来看,2020年疫情导致经济环境遭受影响,部分企业缩减成本,降低员工薪资,超过50%的白领在2020年薪资降幅达到5%-10%,但也有23%的白领群体薪资获得小幅上涨,同时11%的白领薪资上涨15%以上。随着后疫情时期中国经济成为全球唯一正向发展的经济体,关乎人民生活、产业发展和出口贸易等领域或将有效拉动就业,加速就业稳定。中国网络招聘典型企业——前程无忧完善布局向更高级形态转变,疫情期间多线服务年轻人就业在线招聘平台的业务持续向着深化B端服务发展,前程无忧近年来也不断完善产品布局与技术手段,逐渐从在线招聘平台向着人力资源服务平台的更高级形态转变。除了提供雇主不同的招聘产品和服务外,还以线上招聘为流量入口,切入人力资源服务领域,全方位满足规模企业在员工招聘和保留、员工发展、薪酬和绩效管理等各个领域的需求。疫情期间,前程无忧还通过多种渠道、瞄向不同需求群体,采用线上线下双层面的多种形式为年轻求职者搭建了打开职业生涯的桥梁。探索跨界营销,传递积极职场精神,用心打造年轻化生态圈近年来,前程无忧不断跨界探索,以多种形式触达年轻求职者。2020年,前程无忧首次跨界体育圈,携手中国乒乓球国家队,传递拼搏不懈的精神,并以此获得2020艾瑞金瑞营销奖“最佳创意营销奖” 。除此之外,还推出了包括大学生校园音乐节、网络综艺行业赞助、电影IP跨界营销等多项出圈活动,在当下招聘人才库Z世代群体占比逐渐升高、年轻化愈加明显的大背景下,直接出击与年轻人距离最近的娱乐形式与内容,并以网络热议话题为起点,广泛传播积极的职场价值观。中国网络招聘行业发展方向行业:人岗匹配的效率何时解决招聘效率-亘古不变的话题,人岗匹配-关键在于雇主网络招聘平台在互联网技术不断迭代与更新的基础上,一步步探索着人岗匹配的精准性与效率。但匹配度是否精准,效率是否有提高,平台只能从技术手段解决岗位需求和简历经验文字的匹配度,尽可能精准。人岗匹配的关键在于企业雇主,他们需要设立明确的人才需求目标,平台才能据此匹配符合的求职者。艾瑞分析认为,招聘效率无法用定量的方式评估,只能在企业雇主需求明确的基础上,平台通过技术筛选相应求职者,尽可能实现匹配。平台:C端商业模式哪种可持续平台开发C端增值服务,培训服务或将成为未来发展潜力网络招聘平台竞争激烈促使平台不断探索新的商业模式,形成差异化发展,同时随着劳动力市场整体素质的提高,企业雇主也在提高所需人才的能力要求。在此环境下,平台向C端提供增值服务,在吸引用户流量的同时获得收益。艾瑞分析认为,培训服务相对简历服务和其他服务而言,服务次数更多,服务人数多。一方面可持续变现,另一方面也与国家政策提出的“加快推进技能人才发展”相契合,或将是各招聘平台未来在C端不断拓展的领域。而基于此方向,平台未来面临的问题可能是选择哪种合作模式的投入产出比更高。雇主:人才招聘与管理怎样更人性化企业雇主:前期招聘仍需互动参与,后期管理更注重员工体验招聘与求职的关系是双向选择,现今的求职者更注重个人感受,企业雇主在人才招聘与管理的过程中如何做到更有关怀和人性化,让求职者更认同企业,在企业中收获成长,是企业雇主需要侧重考虑的问题。雇主用人涉及“选、用、育、留”四个环节。在选人阶段,雇主仍然需要加强与求职者的互动,给予面试反馈,了解求职者评价,辅助改进后续人才选拔。在用、育、留阶段,企业雇主需要重视员工体验,洞察企业与员工之间的关系,通过为员工提供有效帮助使员工获得成长,有助于企业提升运营效率,增加收益,形成良性闭环。网络招聘行业未来发展趋势-平台布局人力资源服务生态,持续探索商业模式变现可能网络招聘平台核心盈利主要来自服务B端的收入,网络招聘服务是最主要的收入之一。而招聘平台在自身业务发展的基础之上,还在积极探索其他商业模式的变现能力,基于B端客户群体和C端用户探索。1)拓宽服务的广度。为企业客户和个人客户分别提供不同板块的服务内容,如增加招聘方式的多样性,拓展人力资源外包服务;对C端增加求职指导服务、学习培训服务等。2)深耕服务的深度。为B端客户提供基于企业用人周期(选、用、育、留)的服务,如探索用人管理阶段新税服务、人事管理等,朝服务能力更综合的人力资源服务商方向发展;为C端提供职场工作+休闲的服务,求职辅导、学习培训之余,搜罗职场信息。从服务体量来看,B端服务仍是招聘平台未来营收的主要方向,C端群体具有低客单价、大体量的特征,仍是招聘平台持续探索商业变现的重要组成部分。网络招聘行业未来发展趋势-企业雇主雇主加速数字化转型,搭建相关系统提升人力部门工作效率在数字化变革和颠覆的时代,企业对复合型人才的需求更加旺盛,要搭建跨行业、跨领域的人才队伍,需要重新划定企业人才战略规划,搭建相应的招聘模型。而技术在招聘领域的应用可以有效帮助企业HR减少工作量、节约时间、简化操作流程,因此,未来五年企业雇主会考虑使用有助于人力资源提效的数字系统,如CRM、HRMS、ATS等。人才是企业发展的原动力,人力资源拥抱数字化改革,将HR从重复的筛选、面试环节中解决出来,将时间投入更多可以通过技术洞察候选人求职行为的事情中,优化人才招聘策略,提高招聘效率,赋能企业的精益化高效招聘。

四海之内

知名市场调研公司最新数据:一加已闯入全球高端手机品牌前五

一直以来,高端手机市场的市场份额都是由苹果、三星等品牌所把持着,来自中国的手机品牌要在这里面分得一杯羹,是相当的艰难。不过随着中国品牌的崛起,这一境况已经开始改变。根据4月17日Counterpoint 发布的最新报告显示,一加手机已成功跻身 2018 年全球高端智能手机(售价400美元以上)市场份额前五之列。除此以外,Counterpoint 的报告还显示,一加手机在2018年表现相当抢眼,是高端手机市场增长最快的品牌之一,增长幅度达到了209%。一加手机为什么能够在高端手机市场中一路突破,并最终闯入全球市场的前五呢?根据Counterpoint的分析,一加手机的优秀市场表现主要归功于一加6T的成功。一加6T是一加手机在去年下半年发布的一款旗舰机型,该机不仅采用了当时最为顶尖的硬件配置,同时还拥有屏下指纹、双倍速AI双摄等旗舰手机标杆配置,自上市之后就获得了消费者的强烈关注与认可。一加6T在市场中究竟有多受到消费者的欢迎呢?在印度高端手机市场中,一加手机已经连续获得三个季度的销量冠军,而一加6T的上市不但使得第四季度创造了销量的新高,成为了当季销量最大的高端旗舰手机,同时也拉动了整个印度高端手机市场的销量表现创出年度最高。最终,也让一加手机占据了印度高端市场的 36 %份额。在美国,一加6T作为一加与T-Mobile合作的首款机型,上市之后也是获得了消费者的排队抢购,并最终只用两个月的时间,使得一加在第四季度首次跻身美国高端手机市场排名前五品牌行列。现在,一加手机能够成为高端手机市场全球前五的品牌,很大程度上应该是一加不就将品牌理念和精品旗舰战略的成功,同时也说明了一加手机在高端手机市场中的号召力和品牌影响力日趋新高。

狼人杀

中国地铁商圈行业市场调研咨询案例

2019年,根据尚普咨询对地铁商圈行业的最新市场调研显示。随着移动互联网时代的到来,传统企业与公共事业均相继开展或参与到互联网+的浪潮当中。通过线上-线下用户的相互引流,在既有商业模式之下强化用户粘性、同时探索创新商业模式的可能性。委托方为某城市地铁运营方,基于“互联网+”的新型产业形态已经成为未来主要发展趋势,期望打造将地铁用户与公司自有网络平台、周边商业业态紧密结合的智慧商圈模式。需要通过对于当前已有的以大数据分析为基础的互联网营销、通信感知技术下的物联网、云计算技术的发展现状进行深度课题研究,最终提供某市地铁智慧商圈建设的具体规划内容与实现路径。尚普咨询通过大量的市场调研工作,通过对地铁商圈行业长期的跟踪调研,对细分市场和需求做出深入挖掘。发现市场中的新需求、潜在需求,准确定位市场。研究成果包括:针对广州地铁、上海地铁、宁波地铁、京港地铁、深圳地铁、北京地铁、无锡地铁、香港地铁、北京朝阳大悦城等9家对标,分别针对其APP、微信、微博等渠道的建设情况、智慧商圈开展情况进行深入研究。包括互联网平台发展现状、微信公众号运营方式、APP发展现状、大数据发展现状、商业活动形式等内容。最终提供委托方Wifi平台、iBeacon平台、微信公众号平台、大数据平台等4个互联网平台的搭建具体规划内容,以及商业业务、广告业务、文化业务3种传统业务融合的具体实现路径。数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询数据来源:尚普咨询

梦游症

社交电商亿级品牌的秘密:市场调研做不好,越努力,越是灾难!

商场如战场!《孙子说》知己知彼,则百战不殆。互联网大潮下风起云涌,企业随时面临着竞争对手的“打击”。随时掌握竞争对手的状况,是人和企业能够活命的重要保证。而对于那些刚刚起步的创业企业来说,弄清竞争对手,决定着企业的生存状况。很多传统企业转型前会思考,我们还有多少的市场可以把握?不同销售渠道下, 我们的受众又有何区别?那么到底该如何做竞争对手分析?一个完整的竞争对手调研,又该涵盖哪些内容呢?蚂蚁销客今天和大家分享下亿级社交品牌做市场调研必不可少的环节。擒贼先擒王,确定调研时间和周期市场上的竞争对手那么多,一个一个调研投入成本太大了,所以企业在调研初期,可以按照知名度、市场份额等标准,把行业里面的主要竞争对手列出来。从强到弱依次排列,并预估一下调研单个竞争对手需要花费的时间,依次做好调研排期。并根据实际的执行情况,实时调整。按标准将对手企业划分梯度对手有强有弱,为了方便我们进行调研,我们需要把对手分梯度。比如,我们可以按照实力、地域以及关联性等进行划分。比如互联网公司,第一梯队的公司当然是BAT了,虽然大家都传说如今的BAT只剩AT了,但百度依然是互联网公司的佼佼者,第二梯队就有很多,比如今日头条、京东、美团……比如你是做社交电商大健康领域瘦身减脂品类的,第一时间出现在我们脑海中的品牌有王老吉吉悠、完达山纤维乳,然后有百淬蛋白棒、森米代餐等。在具体划分时,需求的不同,参考的标准也会不同。了解市场产品平均品质市场调研的另一个核心,是了解对手的产品。通过产品价格或产品品质的调研,得出一个平均的数据表和标准。这个就是我们对自己产品的价值参考,也可以用来决定我们的价格、服务体系,或改进我们的产品,提升竞争优势。就像当年百事可乐在与可口可乐的博弈中,百度通过调研了解了可口可乐无法短时间快速推出大瓶的可乐,自己通过大瓶家庭装分得了一定的市场份额而站稳脚跟。品牌路线确定具体打法市场调研还要确定我们的品牌档次。我们的产品是要走低端、中端、还是高端路线,这个也可以根据价格来确定,也可以通过人群定位的方式来划分。从而确定后期的营销推广方式,以及预算。做得好的品牌,都有自己的对标企业,比如可口可乐与百事可乐这两大巨头之间的事博弈。产品的独一无二,给用户一个选你的理由在划分完自己的品牌档次后,我们还需要做的就是找出自己产品的独特性,这也是做竞争对手分析的重要组成部分。在激烈的竞争市场上,消费者为什么要选择你,而不是选择竞争对手的产品。是因为价格,还是效果,还是其他因素,这个要搞明白。知己知彼,则百战不殆!如果一家公司前期市场调研做不好,该公司执行力越强,就越是一场灾难!你们同意吗?

大雷雨

市场调研公司欧睿国际揭晓描绘中国城市千禧一代和Z世代的8个消费

来源:美国商业资讯中文版【市场调研公司欧睿国际揭晓描绘中国城市千禧一代和Z世代的8个消费趋势】根据全球市场调研公司欧睿国际,2019年千禧一代和Z世代占近40%的中国人口,是推动中国消费市场的重要群体。http://t.cn/A6bCJfcr

静则无为

美市场调研公司NPD:五月电子游戏销售额9.77亿美元,创12年新高

智通财经获悉,周五,美国市场调研公司NPD公布的最新销售数据显示,五月份人们购买电子游戏的速度接近创下新纪录,与去年同期相比扩大了52%,这主要得益于为对抗卫生事件所实施的封锁政策,让许多人呆在家中无事可做。NPD数据显示,五月当月包括硬件、软件、配件和游戏卡在内的游戏销售额为9.77亿美元,为2008年5月以来最高。动视暴雪(ATVI.US)的《使命召唤:现代战争》重新夺得销售冠军。Take-Two Interactive(TTWO.US)的《NBA 2K20》稳居销售第二位。分析师指出,这种销售飙升或将会随着经济的重新开放而减弱,但降幅可能不会太大,因为在2020年剩下的时间将会有一些重磅游戏上市,包括一些因卫生事件而推迟上市的作品。

向秀

没有做过市场调研的创业通通都是瞎搞

有时候,创业的想法只是一瞬间,但是在开业前,我们却需要做很多的准备,其中市场调研必不可少。任何一家世界500强企业在开发新产品或者建立新的公司的时候都会做一份详尽的市场调查。因为一份好的市场调查是创业成功的一半。图片来源网络但在我们现实生活中,我们在开一家小店的时候是很少做市场调研的,基本上全靠经验与直觉。这也是我们经常看到路边店铺转让的一个主要原因。图片来源网络那么如何做好一份市场调研呢?1.明确创业目标创业之前首先要知道自己准备做的是什么产品。如果连这个方向都没有就去做市场调研,那将毫无疑义。这是整个市场调研的基调。2.创业环境考察这里主要以实体店为例,创业环境主要从两方面考虑:一是店铺周围的自然环境如何?是否在修路?绿化怎样?是否邻近公共卫生间,有恶臭飘出?二是店铺整体的经济环境如何?这里是高档商业区还是普通街道店?这里的消费水平如何?租金整体在什么水平?交通是否便利?3.人流量统计假如你想在某个商业区开一家小吃店,那么你就需要在这里找到一家规模、口味、环境差不多的店铺,然后蹲守几天观察,最好是有节假日的、星期天的和正常工作日的。如果还有外卖业务的话,也是要统计在内。只有有了多天的数据,算出来的数据才算相对客观。当然,如果你有亲朋好友在类似店里打工,知道清楚数据的话,不但了解快速也能更加全面了解店铺的人流量情况。包括:淡季和旺季,夏季和冬季的关系。4.竞争对手分析天不怕,地不怕,就怕竞争对手用低价。创业之前,必须要了解清楚在一定的辐射范围内,跟你同样类型的店铺有多少家?它们分别为处于什么位置?各家的经营情况如何?走量款是什么?价位在什么档次?用的什么营销方法?知道了这些之后是为了方便与竞争对手做出差异化竞争,做出自己的特色来。好让顾客一眼就感觉你与众不同。很多时候,一些老板是不管那么多的,想开点就直接开。我们经常会看到一条不长的街上面会有三四家奶茶店,关键是好多味道也差不多,招牌也没什么呢特色。这创业意味着“同归于尽”呀。5.租金、转让费摸底实体店创业很大一部分的支出就是租金,很多人发现店铺每天客人进进出出,营业额不少,但是到年底统计的时候才发现,大部分利润都给了房东,自己只是帮房东保管而已。除了租金外,转让费也是不可忽略的一个因素。因为有的转让方要加会比市场价格偏高,所以我们需要提前对市场有个了解,到时候可以跟转让方进行一番讨价还价。6.目标人群锁定我们开店不可能会满足所有人群,因此我们必须锁定一些固定人群。比如说我们是卖女装的,那就关注年轻女性就行了,如果我们是卖母婴的,那就多多关注带宝宝的人。7.问卷调查在有了以上六步的时候,我们就可以制作一套问卷调查了。直接针对的就是我们的目标客户,我们可以向他们了解一些客户痛点、客户的期望、客户的整体消费水平等。在实行问卷调查的过程中会有点小难度,因为现在没有多少人愿意做问卷调查的。那么你就可以找一家生意很好的需要在门口等待的店铺做问卷调查,做完后给一点优惠券之类的。8.定规划我们可以根据我们的所有调查做出一份较为详尽的商业计划书,根据不同的问题做出相应的解决办法,最终在创业之初就能快速站稳脚跟,赢得市场。本文作者:胡华成频道编辑

画心师

多家市场调研机构2018 Q1智能手机出货量排名“打架”引网友质疑

日前,市场调研机构IHS Markit发布了2018年第一季度智能手机出货量跟踪报告,虽然相比其他国际调研机构公布的2018年第一季度手机出货量或销量或畅销机型排名显着滞后了不少,但是从整体Top 10排名看,苹果和三星的机型仍占据了绝对优势。但是该报告一经发布,由于部分数据与此前其他权威机构的数据还有有部分相悖的地方,所以,仍然引起了业界和网友的热议和质疑。根据该报告公布2018年第一季度出货量Top 10显示,只有两个品牌的机型进入了该榜单,那就是苹果和三星。其中,iPhone X以1270万台的出货量稳居榜首,紧随其后排名第二的是iPhone 8,取得了852万台的战绩。而排名第三的则是一款恐怕国人都很少听说的三星低端机型——Grand Prime Plus,它也被称为J2 Prime,不过该机的配置确实让人不忍直视,其搭载了联发科MT6737T处理器,1.5GB运存+8GB存储,5.0英寸IPS屏幕,分辨率只有960×540,这个配置恐怕国内不少山寨机都有些看不上,但是在榜单中显示,该机在2018第一季度却有为833万台出货量的骄人战绩,而根据数据显示,该机的上代产品似乎出货量同样惊人,在IHS Markit给出的2017年第一季度出货量Top 10中同样排名第三。而由此,也不得不让人对于国际市场上手机配置的需求产生了向往,并且也开始明白为什么近年来国产手机品牌在“出海”机型上并没有搭载相当高端的配置了,原来国际市场上对于低端智能手机的需求量有这么巨大。不过,对于该榜单公布的数据,国内也有不少网友对此提出了质疑。其中有网友表示,根据此前Strategy Analytics公布的2018年第一季度“全球智能机出货与市场份额”数据显示,虽然在Top6中,苹果也是最大赢家,前六位中就占据了四席,但随后随后还有红米 5A 和三星 Galaxy S9 Plus 。并且,国产品牌也是公认的走量神器,红米5A以540万台的出货量排在2018 Q1全球智能手机市场的第五名。另一市场调研机构Counterpoint此前公布的2018年3月份最畅销的智能手机排行中,虽然毫无意外,iPhone X依然是最畅销的智能手机。但是在iPhone X和iPhone 8 Plus占据了前两名外,虽然国产品牌红米5A和OPPO的A83都属于低端机型,利润无法与苹果和三星相比,但是也挤进了前五。最后,分析人士表示,同样在IHS Markit的统计中,其发布的2017年第一季度的全球智能手机出货量Top10里还有两款国产品牌手机,分别是第九名的荣耀5A和第十名的vivo X9。而在2018年第一季度的智能手机出货量中,竟然没有一款走量的国产品牌机型,实在是让人不得不对这次的数据产生质疑了。那么,小伙伴们对于调研机构发布的智能手机出货量排名经常有相悖的情况发生有什么看法?欢迎在评论区分享你的说法,共同探讨!