网络教育研究报告

获取《2020印度在线教育市场研究报告》完整版，请关注绿信公号：vrsina，后台回复“教育行业”，该报告编号为20bg0033。　中国和印度有很大的不同，中国被称为“世界工厂”，中国的制造业闻名全球；印度IT业发达，工程师从业者众多。据IT桔子统计发现，2020年印度已诞生了全球估值最高的教育独角兽，这家公司融资13轮，估值达到82亿美金。那么，到底是什么能支撑它这么高的估值？印度是全球第二大人口大国，2020年人口总量达到13.8亿，接近中国的14.4亿人。在人口结构上，印度与中国有明显不同，出生率较高，呈现出随着年龄递增而人口数量递减的“金字塔”模型。据统计，印度10~45岁人口占比63.4%（中国是42.2% ），约8.6亿人；其中，5-24岁年龄人群约5亿人，在印度，早教、k12教育、职业教育的市场基础比中国还要更庞大一些。近几年印度网民持续扩大，2017年印度上网人口比例为34.5%，约覆盖4.5亿人；中国同期上网人口约7.75亿人，占比54%。根据CNNIC最新数据，截至 2020 年 3 月 ，我国网民规模为9。 04 亿，互联网普及率（上网用户/总人口）达64.5%，较 2018 年底提升4.9%；其中，手机网民规模为8。 97 亿，移动互联网普及率（手机上网用户/手机用户）达到了99.3%。研究表明，2016年欧洲贫富差距最小，收入前 10% 的成人（20岁以上）的收入总和占国民总收入的37%，该份额在中国为 41%，在印度是55%。世界银行数据显示，在2015年之前的前20年中，印度极端贫困率从46%下降至约13.4%，现在印度仍然有1.76亿贫困人口，他们很难具备条件接受除义务教育以外的教育。我们看到，中国在过去10年保持了一个较高速的增长，与印度逐步拉开了差距；中国人均GDP在2019年首次突破1万美元大关，然而印度人均GDP仅2040美元，不足中国的四分之一。从人均GDP增速来看，印度与中国在前2年、后4年呈现出相近的发展规律，在2011年增速最猛（23%），2016~2018年迎来一个增速小高峰。

1月20日，微热点大数据研究院发布《2020年在线教育行业网络关注度分析报告》，报告以2020年1月1日至12月31日为分析时段，对2020年中国在线教育行业进行数据统计和分析，客观反映统计时段内在线教育行业的整体情况。2020年，不仅用户规模快速增长，在线教育行业的网络关注度和全行业比重也上了一个新台阶。2月至4月在线教育行业的热度指数达到峰值，每月均在90以上。以2月份为分水岭，行业的热度指数升至94.73，环比1月涨幅达82.77%；而全行业比重更是由1月份的1.59%升至全年最高值11.55%。5月份之后行业发展趋于平稳，热度和全行业比重均有所下降，舆论的关注度趋于稳定均衡。2020年，在线教育行业共产生信息7378.14万条，其中2月至5月信息量较高，6月之后走势逐渐平稳。2月份，随着“停课不停学”相关工作的全面展开，在线教育行业信息量迅速攀升。3月份春季学期开始，网课成为主要的授课形式，与网课相关的多个事件获得舆论关注，如“钉钉成为联合国首推的在家上课平台”“河南女生疑因无法上网课自杀”等，使当月信息量达到峰值。登录微热点“大数据报告”查看完整版《2020年在线教育行业网络关注度分析报告》

2020年国际儿童节即将到来之际，共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心（CNNIC）联合发布了《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》（以下简称《报告》），展示了当前我国未成年人的互联网使用特点和网上生活状态。在未成年人网络权益保护越来越受到社会各界重视的情况下，《报告》对进一步改善面向广大未成年人的网络内容生态，具有非常重要的价值。作为长期从事未成年人网络权益保护研究的学者，我认为该报告对进一步做好未成年人网络权益保护工作有4点启示。第一，未成年人网络权益保护，必须作为政府和社会各界长抓不懈的一项重要工作。《报告》显示，城镇未成年人互联网普及率达到93.9%，农村未成年人达到90.3%，城乡未成年人的数字差距进一步弥合。互联网基础设施建设的大力发展，为城乡未成年人创造了均等获取信息、娱乐和网络教育资源的条件。而新冠肺炎疫情之后，随着我国“新基建”计划的全面推进，互联网的发展会进一步提速，将促进未成年人更加公平地享受互联网资源。因此，在持续完善互联网基础建设、为未成年人创造优质上网条件的同时，必须适应网络发展的新形势，加快构建未成年人网络权益保护工作体系，保障未成年人网络空间安全，促进未成年人安全、健康地成长。第二，未成年人网络权益保护，需要结合未成年人使用互联网的特点制定有针对性的政策。《报告》显示，互联网对低龄群体的渗透能力持续增强，越来越多的未成年人在学龄前就已经通过多种途径使用互联网。因此，必须加快完善对未成年人网络权益的保护措施，并积极推动未成年人网络生态建设责任的落实。政府不但要构建起平台性互联网企业的责任体系、压实平台主体责任，还应当设法完善和落实各项制度，让家长真正承担起第一责任人的角色。现实生活中，很多家长没有或根本不知道如何教育引导孩子正确使用互联网。这是目前许多低龄儿童形成不良上网习惯的重要原因。第三，针对各类网络活动对未成年人的不同影响，有必要采取差异化的监督管理方式。《报告》显示，无论高中、初中还是小学阶段的未成年人，在网上完成学习任务、玩游戏以及看短视频，都占据了相当高的比例。政府应当通过积极的政策引导和健全的规范体系，让未成年人把花在网络上的时间和精力用在网络游戏之外的活动上。对于聊天和看短视频这两类活动，应重点规避其可能带来的消极影响，同时鼓励其正向能量的发挥。比如短视频，一方面要避免未成年人观看过程中发生沉迷、盲目模仿等行为，另一方面则可以鼓励平台将短视频的娱乐与教育功能结合起来，用未成年人喜闻乐见的方式承载更多教育功能。第四，构建科学、系统、有效的网络素养教育体系，全面提升未成年人网络素养，是做好未成年人网络保护工作的新课题。《报告》呈现了未成年人使用互联网的感受，他们张开双臂拥抱互联网，对使用互联网持有更加积极、肯定的态度。可以预见，互联网初次使用低龄化这一趋势不仅会持续下去，而且未成年人使用互联网的时间和精力也将呈增加之势。在这种情况下，未成年人与互联网之间的关系，就不再是“让不让用的问题”，而是“如何使用好”的问题。未成年人网络保护工作重心应当向加强网络素养教育上转移，让未成年人全面掌握安全、合理、科学使用互联网的技能。中国传媒大学教授、人类命运共同体研究院副院长 王四新 来源：中国青年报（来源：中国青年报）

中国青年网北京5月13日电（记者 李川）2020年5月13日，共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心（CNNIC）联合发布《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》基于对全国31个省（区、市）的小学、初中、高中及中等职业学校34661名学生抽样调查，从未成年人互联网接入环境、互联网使用、网络素养教育、网络安全与防护等方面，展示了当前我国未成年人的互联网使用特点和网上生活状态。我国未成年人互联网使用已相当普及。《报告》显示，2019年我国未成年网民规模为1.75亿，未成年人互联网普及率达到93.1%。城乡未成年人的数字差距进一步弥合，城镇未成年人互联网普及率达到93.9%，农村未成年人达到90.3%，两群体的差异较2018年的5.4个百分点下降至3.6个百分点。未成年人学龄前触网比例显著提升。《报告》显示，互联网对于低龄群体的渗透能力持续增强，32.9%的小学生网民在学龄前就开始使用互联网。这一趋势对家庭的上网技能教育、网络内容监督管理、互联网企业针对性保护机制提出更高要求。未成年人对互联网的认知正向积极。调查发现，未成年人认为互联网主要是：认识世界的窗口（67.1%）、日常学习的助手（66.1%）、娱乐放松的途径（59.3%）、便利生活的工具（53.1%）、认识朋友的渠道（36.5%）、自我表达的空间（18.8%）。可见未成年人对互联网有自己的认知和态度。手机是未成年人使用最多的上网工具。调查发现，未成年网民使用各类上网设备的比例，依次是手机（93.9%）、电视（56.7%）、台式电脑（45.0%）、笔记本电脑（31.5%）、平板电脑（28.9%）。未成年网民中，拥有属于自己的上网设备达到74.0%，其中自己有上网手机的为63.6%。学习、听音乐、玩游戏位列上网活动的前三位。调查发现，未成年网民上网经常从事的各类活动中，排在前三位的是网上学习（89.6%）、听音乐（65.9%）、玩游戏（61.0%）。其他还包括：上网聊天（58.0%）、看短视频（46.2%）、搜索信息（44.9%）、看视频（37.5%）、看动画或漫画（33.2%）、使用社交网站（32.0%）等。未成年人网上学习与学校课堂教育深度融合。调查发现，未成年人的网上学习，依次是：做作业（45.5%）、复习学过的知识（44.4%）、在线答疑（40.7%）、背单词（39.1%）、学习课外知识（33.4%）、在线教育辅导（18.3%）。在网上学习领域，成年人主要是搜索、获取信息，未成年人则更多表现为课堂教育的延伸。未成年人网上娱乐和社交活动呈现新的特点。调查发现，听音乐和玩游戏仍然是未成年人最主要的网上娱乐活动。玩游戏方面，手机游戏占56.3%，电脑游戏占24.6%。看短视频和网络直播的比例，分别比2018年提升5.7和6.4个百分点。上网聊天是未成年人最主要的网上沟通社交方式，占58.0%。初中是未成年人网络社会属性形成的关键期。调查发现，小学生在网上从事聊天、使用社交网站、逛微博、逛论坛、看新闻、购物等各类社会化活动的比例，均明显低于其他学历段，初中开始则出现显著增长。如初中生上网聊天、使用社交网站查看或回复好友状态的比例，分别比小学生增长31.5和29.8个百分点。未成年人网络素养教育体系需要进一步完善。《报告》显示，65.6%的未成年网民主要通过自己摸索来学习上网技能，通过学校学习获得上网技能的为25.7%。目前的网络素养教育尚未形成统一、标准的教学体系，网络操作技能、网络防沉迷知识、自护意识和能力需要得到加强。《报告》在总结我国未成年人互联网使用情况的基础上，提出了具体建议。一是重视学龄前儿童的上网管理和教育，帮助孩子从触网之初就养成良好的网络使用习惯。二是从家庭、学校、政府、企业、社会等多个层面采取措施，有效降低未成年人过度使用互联网的危害。三是构建系统的网络素养教育体系，重点将上网技能、防止沉迷、自我保护、信息甄别等能力作为必修课。四是完善未成年人网络保护机制，严厉打击利用网络侵害未成年人安全和权益的违法犯罪行为。本次调研还针对留守儿童和流动儿童互联网使用情况进行调查，并与全国中小学生平均水平进行了对比分析。目前，我国留守和流动儿童的互联网普及率分别为77.7%和83.6%，存在网络使用技能偏低、手机游戏偏好明显、更易遭遇不法侵害等问题，需要进一步完善网络素养教育、加强社会关爱帮助、依法维护他们的合法权益。附件：2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告（来源：中国青年网）

在线教育行业的新风口，2016年是中国在线教育的“直播元年”，那么2017中国直播互动在线教育市场又将有哪些变化呢？本报告主要是针对直播互动教育行业的发展背景、发展驱动力、行业特征及投融资等方面进行阐述，并结合适量的用户研究探讨用户对直播互动教育的态度及其使用过程中的问题，旨在让业内企业了解直播互动教育的发展现状、行业发展机会点以及未来的发展趋势。报告中的重要观点：1、直播互动教育发展主要驱动力：其一，优质资源分配不均，三四线城市需求亟待释放；其二，底层技术成熟、创业市场融合创兴、消费主体变更等共同推动直播互动教育发展；其三，直播互动教育有利于流量变现。2、现阶段各在线教育企业频繁转型或布局直播，新兴创业公司逐渐趋于向综合性服务发展。3、大数据将开启个性化教育新时代，大范围个性化教学将成为可能。4、大数据可能成为企业新的竞争壁垒，对数据的解析能力将成企业/老师新竞争力。5、市场更多品类被在线化，教育市场纵深领域将持续细分。6、VR/AR等新兴技术强化沉浸感，为实操性强或场景化要求高的学科带来新的契机。一、直播互动教育行业概况直播互动教育的定义直播互动教育是指以互联网为媒介，利用多媒体及其他数字化手段进行的老师和学生之间模拟面对面的实时互动教学活动。基础网络设备、学习终端设备、教师、教学内容、直播教学平台、学生等是构成直播类在线教育的基本要素（见示意图）。云端服务是师生间互动教学的纽带一个完整的直播系统由信息采集、预处理、编码、传输、解码、渲染几个环节组成。老师端通过硬件设备提供信号源，硬件设备和云服务端共同完成信息的预处理和编码工作，信息在云服务端完成转码等处理工作，以适应不同格式，支持不同的协议，然后经过内容分发网络分发到学生端，并在学生端设备完成信息的解码和渲染工作，适应不同播放模式的同时，实现音视频同步等效果。在学习过程中师生间的互动主要是以文字交互的方式进行。通过视频直播过程中，云端伴随相应的录制功能，并将录好的视频保存在云端，供学生进行点播，随时随地学习。优质资源分配不均、城乡收入差距过大带来巨大的市场机会纵观中国各类学校分布，优秀的师资和资源无不集中在一线城市，这是因为中国的教育形态是集中制的，好的资源和老师不断向上集中，进而导致教研及内容的倾斜，而据艾瑞统计，中国三四线城市及以下的中小学在校生要远超于一二线城市，师资分配极度不均；其二，城乡间高收入人群相差2.5倍，而低收入人群间相差约4倍，巨大的收入差距会带来家庭教育支出的极大落差及受教类型的不同。在优质资源不均、收入差距落差大的当下，直播互动教育的出现不仅能够打破空间限制，实现地域链接，优化资源配置，降低信息不对称，促使各方需求得到释放，而且利于提高线教育市场的活跃度。底层技术成熟、创业市场融合创兴、消费主体变更教育的复杂性使得它对新事物有一定抵抗力，但是随着基础设施等底层技术逐步完善、应用层如平台技术、交互手段等不断被提升、主流消费群体的迭代变更以及教育市场玩家不断寻求融合与创新等，在线教育市场不断被注入新的活力，推动在线教育不断走向变革。直播互动在线教育由于具有良好的互动性，深入的学习场景以及较高的行业壁垒而备受新兴创业者和资本市场青睐；现阶段消费主体呈低龄化，消费态度逐渐改变，直播互动教育逐渐为大众所认知，同时伴随着一大批内容生产者的出现，因此直播互动教育受技术、资本共同驱动，乘着市场的风顺势而为，将重新定义教育市场供需关系，原来的消费者也将成为创造者。互动教学提供的服务多、场景重，变现能力强近两年，从提供工具的猿题库、作为获客平台的跟谁学以及向2B提供内容的盒子鱼等均纷纷转向或涉足直播授课的形式以谋求盈利。一方面基于直播技术的成熟，教育培训市场对直播+服务的理解加深，且直播在互动性与学习效果场景营造方面较其他在线教育形式有很大提升，而性价比较于线下教育相对较高；另一方面，用户是为“教学效果”而买单，教育本身还是以效果为核心，而采用直播互动的方式进行教学，用户能更直接体会到教学的服务过程，用户的教学场景也更容易提升，其教学效果相对于录播等也更容易提升，因此用户的付费意愿相对更高，故“教学”更容易将用户流转换为现金流。技术发展引领在线教育学习新方向当下，中国在线教育行业的主要参与者有：教学内容生产方、学习工具研发方、技术设备提供方和学习平台提供方。在网络运营商搭建的网络环境下，教学内容生产方将开发的学习内容提供给各教育培训机构及其平台，各培训机构利用先进的在线教育技术及学习工具，将知识传授给用户，最终构成整个在线教育行业的生态环境。中国直播互动教育产业链图谱内容和技术服务方：内容是核心，技术为手段，新兴技术受资本青睐在线教育市场覆盖面广，且层级丰富多样。本文以教学为中心向产业链上下两端扩展，其中内容生产方和技术服务方作为产业链的上游，负责向老师提供教学所用的视频、学习资料、教辅设备及工具等；用户作为受众处于产业链的下游。产业链的中间，是各类型的培训机构以及用户在学习过程中所用的工具类产品。在线教育的内容提供商主要包括高校、教辅教材发行商及适应新兴教学模式（如微课）的其他内容开发商。这些内容提供商主要完成纸质教学内容的数字化和适应新兴教学模式的教学内容开发，方便老师对教学内容加工和备课、学生自主学习，其主要盈利模式是对课程或相关资料收费。在线教育的技术服务商包含教育信息化、软件、测试、直播平台等多种服务。虽然不直接输出教学内容，但他们是实现在线教育的基础，甚至直接决定了教学体验。主要的商业模式是B2B，盈利模式比较清晰，直接向B端收费。近两年随着VR等新兴技术的兴起，不断涌现出一批教辅设备的创业者。截至2017年6月1日，资本市场对教辅设备共进行了17次投资，虽然目前以天使轮和A轮融资居多，但从投资次数来看，资本市场对新兴技术应用到在线教育表现出了浓厚的兴趣。在线语言类：语言类直播互动学习优势明显，资本与创业市场表现积极语言类学习需要不断练习，故语言类直播互动学习自带优势。学生与外教老师进行直播互动交流，有效的学习场景助于学生学以致用、口语表达地道，学生的学习成就感更强，家长的满意更高。目前市面已出现颇具影响力企业，未来的市场竞争将进一步加剧，如何破除同质化，打造自己的口碑和特色是企业亟待解决的问题。据艾瑞统计数据显示，投资方面，从2016年1月1日至2017年6月1日，在线语言市场共计86次融资，其中天使轮和A轮融资次数占55起，新的创业者不断涌入市场。但从融资金额来看，资本市场趋于理性，天使轮和A轮的融资金额不足4亿元。其原因可能主要是以下两个方面：其一，语言类直播互动教育市场趋于同质化，资本尚未发现更新颖的项目，故在投资金额方面更慎重；其二，目前市场尚未出现巨头企业，市场还有很多机会可供挖掘，资本方不愿意错过任何一个可能机会。K12在线教育类：市场空间大、需求高度集中，但买单和服务流程长目前，国内K12在线教育形式多样，题库、微课、工具等细分市场不断被深耕，且出现亿级美元投资，资本市场的表现相当活跃。在应试体制下，中国K12阶段人口基数大、二胎政策红利及家庭收入提升等共同作用使得需求端市场空间海量，而目前供给端市场竞争格局高度分散，头部企业尚需长时间成长才能占据更大份额，故K12在线教育市场是诸多玩家的必争之地，截止2017年6月1日，K12在线教育市场共获得89次投资，超过六成大的融资集中在B轮前。虽然资本助力市场玩家不断涌入，但改领域盈利模式尚需进一步摸索。K12在线教育盈利模式不明主要是由该阶段的特点所决定。首先K12阶段教育具有单向流动性、试错成本高、需求方与付费方分离的特点，家长对在线教育的选择更加谨慎。其次，K12阶段的学习科目多，当家长对教学效果满意时，续费可能性高，学习其他科目的几率也会增加。因此针对市场空间大、需求高度集中的K12教育市场，业内玩家需要不断理解教育本质，将教育的各个环节串联起来，打造教学闭环，提升学习效果，教学效果是家长愿意缩短决策时长、续费及科目扩展的主要原因。在线职业教育：盈利模式清晰，可不断垂直化发展，市场表现活跃中国的职业教育分为学历类职业教育和非学历类职业教育。其中非学历类职业教育中职业考试和职业技能的培训是目前在线教育市场发展迅速的领域，其中的一些企业已经形成了一定的品牌。目前职业考试培训发展相对成熟，但品类覆盖范围有待拓展，部分细分领域的市场集中度相对较高，行业内头部企业出现大而全的品类经营特征。职业技能培训市场主要是为了调节学历教育和就业市场的不对称性。目前职业技能集中在IT培训和会计培训等实操性相对较小的纵深领域，企业也多采用线上线下相结合的形式进行授课，但市场集中度和规模相对较小。随着职业技能教育模式逐渐成熟，培训机构和就业市场的结合将会越来越紧密，企业将不再单纯提供课程服务，而是直接为对标企业输出人才，向重度垂直的纵向一体化方向发展。截止至2017年6月1日，在线职业教育获91次融资，市场表现活跃。资本和创业者青睐在线职业教育可能主要是因为职业教育人群具有体量大、自主性强、付费意识高的特点，而行业内可以从纵深领域切入而创造新的蓝海，市场盈利可期。综合类在线教育平台：技术和流量优势明显，可向B端或C端服务，盈利模式多样综合类在线教育平台一般多具有互联网基因，依托于产品优势而积累了巨大的流量。他们的底层技术扎实、人才储备丰富，互联网技术相对成熟，能快速适应甚至引领在线教育新模式。因此他们不仅可以向C端提供服务，而且可以直接向B端提供教学平台服务或者为B端提供导流服务，在技术和流量方面突出优势使得他们具有聚集作用，进而丰富平台课程品类。截至2017年6月1日，在线教育信息化市场表现出极大的活跃度，资本市场发生57次投融资，随着底层技术的不断成熟，越来越多的创业者企图从技术和平台服务切入来分一杯羹。未来教育平台不仅是一个将老师和学生链接起来的平台，而是能根据用户需求推荐精准匹配的课程，为他们提供良好的学习及分析工具，集优质内容与全面服务于一体。在线教育市场整体融资次数回落，并购次数明显增加从在线教育市场整体融资次数来看，2015年次数最多，为519次，2016年融资次数出现回落，为428次；从融资轮次来看，超过六成的融资次数集中在早期的天使轮和A轮，进入C轮及以后融资轮次的企业很少，跑在前面的企业相比整个在线教育市场而言，占比很小。B2B、B2C为常见且成熟的商业模式在线教育经过多年的发展积累，其市场规模不断扩大，商业模式也经过众多创业者的不断摸索与创新而不断丰富。目前中国主流的商业模式主要包括B2B型、B2C型、B2B2C型和C2C型，他们各具特点。其中B2B型和B2C型是市面上最常见的商业模式。B2B型主要是向企业或学校提供技术或教学资源，其客户稳定性相对较高，盈利空间也相对较大。B2C型则对优质师资和教学内容的要求更高，名师和优质内容能够吸引更多的流量，马太效应容易在B2C型体现。 B2B2C型和C2C型相对于老师而言的自主性相对较高。C2B型则是未来的一种发展趋势。向C端收费是直播互动教育的主要盈利模式直播互动教育基本具备了在线教育多样化的盈利模式，主要集中在内容、平台、技术以及广告这几类。其中向C端（学生、家长）直接就内容及内容衍生产品收费是较为常见的盈利模式。除此之外，还会向C端提供一定的工具或技术服务而收取一定费用。在线教育培训市场与B端的合作较为密集，平台、技术、软/硬件等方面较容易形成壁垒，因此B端提供的服务覆盖面更广更全面。同时，由于B端平台方可积累大量的流量及优质内容，利用平台进行渠道分发和在平台投放广告等方式也是常见的盈利模式。虽然现阶段在线教育的盈利模式百样玲珑，但用户最关心的还是学习内容及学习效果，用户愿意付费的前提也是为他们心中的效果买单，故教育企业最终还是要回归教育本质，提升教学的有效性与教学效果。技术支撑，资本市场现金流驱动，企业频繁转型或布局直播2016年直播热带动诸多领域火爆，直播+教育备受资本和创业者青睐，直播互动教育呈井喷之势发展，很多原先布局其他教育形式的企业纷纷转型或者涉足直播互动教育，直播赛道聚集越来越多的玩家。其中转型直播的教育类型包括以拍照搜题等为主的工具类企业、专注于提供内容的在线少儿英语内容提供商、以及2015年主流的获客端产品家教O2O类企业。而原来以录播或面授为主的教育机构也开始布局直播教育，形成“直播+录播+辅导老师”等形式的教学模式。教育机构纷纷转型或涉足直播互动教育可能主要受技术和需求驱动。其一，随着互联网、云存储等技术的进步，直播对教学场景的营造优势越发明显，而教育市场对直播+服务的理解不断加深，因此直播越发火热；其二，直播互动教学环节所提供的服务相比于其他形式的教学活动更加明显，效果也更加好，用户更愿意付费，实现现金流的流转。新兴创业公司逐渐趋于向综合性服务发展技术创新与成熟推动在线教育的发展。学情分析系统、家校互动、管理信息化等技术不断成熟，使得整个在线教育的底层技术相对成熟，这就为新兴创业者提供了良好的创业氛围。现阶段，在线教育创业主要集中在内容、平台和工具三个维度。在线教育教学模式的不断丰富则对教学内容有了更多的要求，教学内容需要更加适配于大部分教师所使用的教学模式；教学平台想要吸引更多的流量，不仅需要有良好的教学体验作为支撑，还需要有优秀的老师以及优质的教学内容；而工具类产品则体现在检验学习效果和提高学习效率等方面。教育是一项特殊的服务，只有提供更加全面的服务才能吸引更多的人群聚集，创业公司向综合性服务发展也是大势所趋。直播互动教育对老师提出新要求：个人特色、互动意识、内容精炼、把握节奏现阶段，很多线上教育企业和线下教育企业纷纷转型或布局直播，伴随而来的是线下老师开始向线上直播教学转型。而直播互动教学也对老师提出了新的要求，其一就是老师要学会包装自己，培养自己的营销能力，上课时要有自己的特色和魅力以吸引新的流量和增加用户粘性；其二，直播教学对老师的知识储备具有很高的要求，需要老师讲授知识点时能旁征博引、举一反三，增强学生的学习兴趣并进行良性拓展；其三，老师要有远端学习者意识，要时刻保证老师和学生、学生和学生之间的互动，增加他们的学习融入感；其四，要培养对学员学习效果的感知能力，及时根据学生的反馈调整教学节奏。直播互动教育市场长尾企业十分明显整个直播互动教育市场现处于发展初期阶段，业内龙头垄断型企业尚未出现，市场集中度较低，各企业处于快速增加用户量、服务好用户并提高用户粘性、完善产品体系的阶段，市场还有很对机会点供教育市场内玩家挖掘。相同教育领域的企业之间同质化现象严重，如何破除同质化寻找差异性将是企业脱颖而出关键；综合类企业之间竞争激烈，各企业之间除了流量与师资竞争外，还需要不断完善自己的产品体系、丰富教学课程及教学工具，打通直播互动教学的各个环节，形成教-学-练-测-评的教育闭环。二、直播互动教育的发展趋势大数据为精准定位服务提供依据，将开启个性化教育新时代随着学生学习习惯的在线化，学生的很多学习行为、学习方式、知识掌握程度等维度将被记录，形成数据资源库。通过对学生大数据的分析，我们可以将学生与老师的个性、教与学偏好等方面的契合度进行匹配，为学生找到最适合老师；对学生学习习惯和知识的掌握情况等方面进行分析，可以为学生制定适合的教学方案，规划最优学习路径，推荐适合学生的学习内容等。这样不仅可以减少学生的重复性工作，提高学生的学习效率，而且在知识掌握的广度和深度方面有很好的扩展。大数据的分析可以精准定位需求，进而提出更具针对性、更全面、更创新的服务和使用场景，让个性化教育不再局限于传统的一对一教学，未来的个性化教育将是大范围的，老师可以对更多的学生进行因材施教，这也是家长和社会对教育个性化的诉求。大数据是基础，对数据的解析能力将成企业/老师新竞争力教育个性化要求我们在为学生提供足够丰富的选择的前提下，能够进行更具针对性和更精准的服务，从而使得学员能够依据自己的喜好进行高效学习。对学员进行精准匹配的前提是要对学生及其学习习惯足够了解，这就需要企业建立更多的知识结构维度，记录学生更多的学习路径，然后利用智能算法等方法将数据解析成标准化、模块化、甚至结构化数据的数据，这样老师对学生的分析将会更加精准，进而提出更加有效的服务。进入DT时代，数据开始成为各方企业争夺的资产，数据也可能成为企业新的竞争壁垒，但如何进行数据解析是各方应该引起重视的。未来对数据的解析能力将成为企业或老师新的竞争优势，老师不仅要提升教学能力，还需提升数据分析能力及教学敏锐度，老师的角色将向诊断型转变。市场更多品类被在线化，教育市场纵深领域持续细分直播技术不断成熟，直播互动教学最大限度还原教学场景，而市场经过不断的教育，用户对在线教育的认可度逐渐提高。目前在线教育市场已经不再局限于语言培训、职业培训，越来愈多的教育品类开始被在线化。据艾瑞统计，截至2017年6月1日，资本市场在兴趣类领域的投资共55次，且以天使轮融资为主，兴趣类教育正在开始由线下向线上延伸。针对各领域的分析我们可以看出，教育市场逐步细化，各创业公司不断从纵深维度切入，提供更加垂直的服务，帮助客户精准定位需求，创造新的蓝海。同时我们也发现语言类、职业类等细分市场均具有知识理论性强，而实操性相对较弱的特点，这主要是因为这些课程的知识体系更加强调方法论，因此更适合在线教育。而兴趣类等教育虽然具有实操性强的特征，但是他们具有复杂习性相对较弱且可实时练习，并可与老师实时交流等特征，因此他们也适合在线化。VR/AR等新兴技术强化沉浸感，教学场景进一步优化增强现实 (AugmentedReality，AR)：以真实世界为依托，叠加数字创建的虚拟世界，使真实世界更加立体和具象。虚拟现实 (VirtualReality，VR)：阻挡现实世界，为使用者创建一个基于全数字化环境营造的想象的、复制的新世界或者模拟真实的世界。VR与AR最大的差别在于VR是全数字化的，配套VR设备的人所处的环境是全虚拟化的，而当我们佩戴AR设备时，我们看到的世界是真实的，只是叠加上了数字化的虚拟世界，使得我们看到的世界相比于原来更加真实、具象。未来VR/AR技术有潜力成为教育市场的标准工具，用更丰富的手段来展现内容将成为刚需。针对实操性强或场景化要求高的学科，通过VR/AR模拟或营造出教学场景，使教学场景更具沉浸感和交互感，不仅能改变学生对知识的认知方式，而且直观的体验能够加深学员对知识的理解，提高学习效率。当然现阶段主要应该解决的是技术问题和教学内容的创作问题。目标市场下沉，战场向三四线城市及以下开始转移中国的教育受集中制的体制所影响，优质的人才和资源不断向一二线城市倾斜，而资本本身也聚集在一二线城市，因此无论是老牌教育机构还是新兴创业者均将目标瞄准在一二线城市，但目前该市场品牌格局基本稳定，用户选择时会倾向于具有品牌和口碑的企业，因此供给端市场红海一片；而三四线城市及以下不仅用户量巨大，而且缺乏优质的教育资源，随着基础设施的完善和消费水平的提升，对教育的需求亟待释放，而在线教育正好能打破资源分配不均衡的现状，优化资源配置，实现供需双方的共赢。

来源：金融界网站短视频正成为青少年教育新工具。6月25日，中国教育电视台《教育传媒研究》杂志、中国传媒大学协同创新中心、抖音青少年网络健康成长研究中心联合启动了旨在推动短视频青少年教育的“青椒计划”，并发布该计划首份、也是国内首份青少年短视频教育研究报告《成长的百科全书—短视频社交与青少年教育研究报告》。《报告》指出，抖音短视频由于兼具“短与故事化(short and story-like)”、“丰富与易得性(sufficient and searchable)”、“分享与社交化(sharing and socializing)”6S特征，便利了知识的生产与分享，从而得以汇聚大众知识结晶、撰写当代新“百科全书”。而这部集合了传统精粹与世界万象、基础教育与成长进修、生活智慧与职场技巧、自然科普与社会通识的“百科全书”，正在成为当代青少年教育的新工具。抖音方面数据显示，截至2019年6月，抖音平台青少年教育类内容短视频数量超过547万，累计点赞量近149亿，累计转发分享量超过8.5亿，累计播放量超过4752亿，青少年短视频教育内容，已成为抖音内容生态重要组成部分。为进一步发挥短视频在青少年教育领域的积极作用，中国教育电视台《教育传媒研究》杂志和中国传媒大学协同创新中心将基于“青椒计划”，积极组织开展青少年短视频教育学术研究、邀请学界业界专家成立“抖音青少年教育内容专家顾问团”、参与抖音青少年短视频内容发展策略制定、号召各界携手共建青少年短视频教育绿色生态。抖音也将根据“青椒计划”，为优质青少年教育类内容创作者开通5分钟权限，给予更广阔的创作空间；同时启动“#青椒计划”挑战赛，号召平台有能力的创作者积极创作青少年教育类优质内容。图为中国教育电视台总编辑胡正荣、中国传媒大学协同创新中心党委书记龙耘、抖音方面共同启动“青椒计划”成长的百科全书《报告》指出，当代青少年是移动互联网的原住民，对于他们来说，知识有着与传统认知不一样的新形态，学习的方式正在颠覆，知识的新形态、学习的新方式，共同的构成了“新形态”“新方式”“新教育”。正是由于具备了“短与故事化”、“丰富与易得性”、“分享与社交化”这样的“新教育”特征，才使得抖音短视频成为了当代青少年“成长的百科全书”。此前，抖音和共青团中央共同发起“我要笑出国粹范”活动，大力推广传统文化精粹；与七大博物馆联合推出《第一届文物戏精大会》累计播放量突破1.18亿，点赞量高达650万。通过简短的内容、多元的形式和便捷的渠道，将复杂的知识简单化、将专业的知识大众化，让知识的传播浸润到生活中，用声音和影像的组合奇迹，展示了海量丰富的知识素材，形成一幅上下滑动的跳跃之书，让更多的青少年走向提升自我不断成长的人生道路。中国教育电视台总编辑胡正荣教授指出，知识将是未来社会的核心资源与核心动能。在数字时代，互联网平台只有积极承担起青少年教育的重担，将知识普惠理念一以贯之，才能在知识社会实现可持续发展。毫无疑问，抖音在短视频知识传播平台转型过程中走在了前列，它将广大创作者和用户汇聚一堂，凝结了集体智慧，实现了知识的众创。短视频知识传播不仅以其丰富性、多元性、开放性、日常性为青少年带来了知识量的增加，而且以其故事化、视频化、动态化、社交化的特点实现了知识学习与传播的质的突破。知行合一的“给力”青年《报告》指出，抖音短视频能够通过兴趣化激发、自主化学习、链接化分享、实践化导向，让青少年的知识学习有意愿、有兴趣、有工具、有材料、有动力，使得自主学习、深度学习成为可能，全面提升了青少年的观察力、想象力、行动力，打造着新时代的“给力”青年。短视频面向青少年的知识传播并不止于视频中的知识呈现，而是向用户们传达了先“知”而后“行”的运营理念。这意味着视频的创作过程不仅仅在于展示某个观念或是某种价值观，而是强调不同代际下视频制作者与分享者之间在思维层面上的相互连结。近年以来，抖音短视频不断以传承与沟通为主旋律感染着千万青少年用户，向他们讲述悠远的中华文明，带他们领略缤纷的万千世界。在短视频社交中，青少年们向与他人借鉴、学习、沟通、成长，成为新时代中有个性、有性格的“给力”青年。中国传媒大学教授张磊在发布报告时指出，当下，我们处于一个新的变革时期，“人(创作者)-机器-人(用户)”互动的模式构筑起网络空间知识与文化“众创”的平台。作为一种新的智能技术，短视频记录美好生活，在点滴的日常中探索传统精粹与世界万象、基础教育与成长进修、生活智慧与职场技巧、自然科普与社会通识，形成百科全书式的知识图谱。在“传授知识”和“培养智能”之间，短视频实现了内容与形式的创新。在成长的道路上，激发起青少年对大千世界的探知欲，打造了一批新时期的“给力青年”。短视频在走向“众创”知识的过程中，也逐步构建起了数字时代的新教育模式。　　

来源：中关村网中国的教育行业仍呈现旺盛发展的态势，2017年市场总规模已达到9万亿元。庞大的刚需基础加上政策、资金、科技以及社会观念驱动，教育领域将在未来持续繁荣，成为投资市场热点。其中，STEAM教育在政府及社会力量的推动下站上风口，广受市场关注。而随着信息技术的迅速发展，互联网对教育行业产生重要影响，教育信息化成为新的发展趋势。u一、STEAM教育1.1行业发展基础：消费水平上升，STEAM教育受到关注近几年经济不断向好，居民可支配收入不断增加。据统计数据显示，我国城镇居民2016年人均可支配收入已接近 3.4 万元。收入的提升大大刺激了消费水平，各阶层人群购买力增强，从而带动家庭教育支出增加。另一方面，新时代的社会需求也引发了人们对STEAM教育的关注。智能化时代的发展对高技术人才需求增加，第三产业对人才的综合素质和能力也有着更高的要求。STEAM教育关注孩子的综合素养及实际能力，能够满足新的人才需求。此外，家长群体逐渐趋于年轻化，8、9后成为家长群体主体，该人群更加注重培育孩子的动手能力及综合能力，对STEAM教育的接受程度也更高，从而刺激了STEAM教育行业的发展。1.2 行业发展趋势STEAM发展受到政策红利的影响。“十三五”计划中第一次提及STEAM教育，教育政策重点逐步转向培养具有竞争力的创新型人才。各级政府，尤其是东部沿海地区如上海、深圳、杭州等积极响应号召，发布具体的文件及推行试点，推动STEAM教育的发展。资本市场持续助力STEAM教育行业高速发展。2017年以来，频繁出现集中于早中期领域的大额投资，STEAM教育市场规模逐年增加，未来5年市场规模增长率将达到33％。从发展的形式上来看，B端公立学校和C端将成为未来STEAM教育的发展核心。STEAM教育产业链上游为设备和课程的供应商，其中机器人和物联网的前景最为广阔，未来市场需求较大。下游B端的公立学校由于办学成本相对较小、政策试点及社会的支持成为STEAM教育发展的主力。C端的培训机构可以大规模对接学生，产品受众面广，复制扩张速度快，也将成为STEAM教育市场的重要组成部分。STEAM教育投资主要聚焦少儿编程和艺术教育类企业由政策推动和资本赋能的少儿编程市场具有极大的发展潜力。现阶段中小学不断强化信息技术培养的课程，政策极力推崇编程全民化，引发编程学习热潮。少儿编程类企业在资本市场也广受欢迎，多家机构如编程猫、编玩编学等已获得高额早期融资。目前编程教育市场已有百亿级市场，但渗透率仍较低，在2017年仅为0.69％，尚有广阔的发展空间。刚性需求带动音乐美术类教育市场迅猛发展。政策引导艺术教育进入应试考核系统，消费升级推动艺术行业发展，未来几年艺术培训市场规模将不断扩大。而在我国的艺术教育培训市场中，音乐和美术是最受关注的行业，占据超一半的市场份额，饱受资本市场的青睐。1.3 少儿编程行业发展现状产业环境分析当前，少儿编程行业已经形成较清晰的产业链。上游企业主要为工具研发，代表企业有诺丁科技、mblock等；中游企业负责内容供应，形式有线上、线下及2C端、2B端。国内的竞争主要集中在中游，差异体现在内容提供以及编程软硬件结合两方面。下游企业主要负责应用推广。少儿编程教育竞争格局当前的少儿编程教育企业都有精确的消费人群，收费水平相对标准化，提供以Scratch、NOIP竞赛、JavaScript等为主的产品和课程内容，与学校和机构开展合作关系，运营状况良好。（线下少儿编程教育主要企业对比如下图所示）线上的少儿编程教育企业产品更丰富，形式也更加多样化，单课时费用为100-300元不等。相比线下企业，线上的机构获客能力更强，覆盖学生人数更广。（线上少儿编程教育主要企业对比如图所示）1.4STEAM教育行业小结消费升级，新的社会需求刺激STEAM教育发展。政策及资本作为STEAM市场重要驱动力，助力行业发展。从产业链来看，B端的公立学校和C端将成为STEAM教育发展的核心，教育投资主要集中在少儿编程教育以及音乐美术教育领域。u二、 教育信息化2.1 行业三大发展基础国家政策推动教育信息化行业发展。财政经费的投入助力教育信息化市场规模增长，CGAR达到3％，而中小学互联网基础设施建设不断完善，为教育信息化提供可能。三通两平台建立，完善基础设施。教育部《教育信息化2.0》报告提出了加快建设“三通两平台”， 建设“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，以及“教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台”，为智慧化教育信息化提供了基础。人工智能快速发展，为教育信息化赋能。我国教育信息化已经迈入智慧化阶段，以人工智能技术为主，体现在云计算、统一数据中心、大数据分析、智慧教室等方面。通过多维度大数据采集、智能数据处理及人机交互界面，人工智能全面赋能B端和C端，提供商业智能化系统及个性化学习支持。2.2 行业发展意义：平衡教育资源现阶段我国教育资源区域分布失调，不同等级城市教育资源及水平相差较大，具体体现在教育硬件及应用滞后、优质教育资源匮乏、教育信息化人才缺失等方面。教育信息化的发展将打破教育资源失衡的僵局。互联网的普及可以突破时空限制，有利于优质教育资源的整合。三四线城市学校基础设施进一步优化，为在线直播等新兴教育模式提供基础，有效分配资源。大数据等技术不断完善，可更加精准的分析学习行为，创造更好的学习体验。2.3 行业发展现状产业链教育信息化行业已形成清晰产业链闭环。上游为基础设施端，包括软硬件和相关运维服务，提供云服务、网络宽带、硬件、大数据及考勤安防等技术支持。中游为系统应用端，按教学服务内容简化为教、学、练、管、评五大功能，可细分为教务管理、互动课堂、课件资源、备课系统、试题库、智能阅卷、招生管理、智能排课、教辅信息网络教学平台、移动教学平台等应用场景。获得数据信息的中游企业，又能将数据反馈给上游，完善技术设施建设。下游为内容供给端。获得中游系统应用的服务支持，下游企业能够提供更好的教学培训服务。内容供给端的培训企业以语言培训、STEAM课程及课外LMS为主，研发课程内容，并向B端学校输出课程，建立合作关系。竞争格局教育信息化企业对比分析如图所示。企业围绕自身核心教育技术提供产品及业务，与学校和教育品牌机构建立合作关系，提高教育服务质量。2.4教育信息化行业小结国家政策的支持、基础设施的完善以及人工智能技术的发展成为教育信息化行业发展的基础。教育信息化能有效的改善现阶段教育资源分布失衡的现状，创造更好的教学体验。产业布局基础设施端、系统应用端以及内容供给端，实现全面智能化。u三、 总结中国教育产业处于快速发展时期，教育投资市场也正在高速增长的阶段。STEAM教育以及教育信息化两大细分领域尚有较多投资机遇和较大的发展空间。STEAM教育因政策利好，需求增加备受资本市场关注，投资主要聚焦少儿编程以及音乐美术教育。教育信息化受政策、新技术推动，教育科技深度融合，产业链布局清晰，联系紧密，行业呈现蓬勃发展的趋势。

8月6日，在国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室的指导下，腾讯守护者计划防范新型电信网络诈骗公益活动“微反诈行动”发布会在北京举行。 会上，腾讯发布了《电信网络诈骗治理研究报告（2019上半年）》，该报告由最高人民检察院第一检察厅、新闻办公室，公安部新闻宣传局，刑事侦查局指导出品，守护者计划、微反诈行动、腾讯110联合出品。报告通过真实数据和案例，直观展示了2019年上半年电信网络诈骗现状和7大特征，并结合检察和公安机关打击治理电信网络诈骗的工作成效，着眼于互联网平台综合防治体系运行成果，积极思考更加科学有效的解决方案。迭代更新 电信网络诈骗显现七大新特征该报告显示，与以往“简单结伙”、“单兵作战”不同，近年来电信网络诈骗运作模式正在呈现专业化、公司化的趋势，犯罪手段也变得更加智能，并且已经逐渐形成了“恶意注册-引流-诈骗-洗钱”等各环节精细分工的完整链条，形成了网络诈骗的“新范式”。进入2019年，电信网络诈骗无论是在高发类型、目标人群还是在诈骗套路方面都在不断发生新变化，呈现新趋势，并衍生出多种新类型新手法。这些新型网络诈骗，手段更加隐蔽，利益关联更加复杂，给电信网络诈骗的防范和治理带来了新的挑战，具体总结为以下七大特征：（1）交易型诈骗最为高发，纯获利类诈骗日渐淡出通过对用户举报情况的盘点分析，报告整理出了2019上半年十大诈骗类型，诈骗场景呈现多样化；由于网络购物和网络支付的普及，交易诈骗占比遥遥领先，是最为高发的诈骗类型。（2）90后被骗概率高，中老年人被骗金额高根据数据显示，18-28岁之间的被害人所占比例高达54%。90后是网络用户的主力军，同时也因社会经历有限，对电信网络诈骗方案意识不足，而成为被骗概率最高的群体。而45岁以上被害人的人均受骗金额约为7000元，远远超过其他年龄段人群。（3）广撒网骗财骗信息，全面榨取被害人价值现阶段，“随机诈骗”与“精准诈骗”相互交织，成为电信网络诈骗手段的新趋势。公民个人信息的获取是“精准诈骗”得以实施的前提，所以以用户注册、商品邮寄及提供服务需要等为借口骗取被害人金钱与个人隐私信息的广撒网式诈骗手段愈加泛滥。（4）交友骗入“杀猪盘”，多种黑产相互勾结“杀猪盘”是一种新近兴起的东南亚博 彩骗局，以交友名义诱骗被害人进入赌 博平台或虚假投资平台投入资金。2019年1至4月，虚假交友诱导赌 博的月均举报数量总体急剧上升，后经平台专项治理和宣传曝光，该类诈骗增长势头有所遏制，数据开始回落。（5）群聊群控做迷局，新型技术成诈骗工具同时新型技术的发展也逐渐被不法分子利用，比如在电信网络诈骗实施过程中，人工智能开始被用于群聊群控场景，诈骗行为人制作聊天机器人程序，配合人工操作，将被害人引入迷局。（6）跨平台诈骗日益增多，多平台成引流入口报告通过对诈骗社交场景下诈骗行为的分析，发现相当一部分诈骗行为源自多平台、跨平台的引流。其中二手交易平台、婚恋招聘网站、短视频平台出现诈骗引流较为突出。（7）转发分享需谨慎，裂变式传播害人害己随着互联网的广泛覆盖，网络裂变传播逐渐成为一种重要的营销策略。但是这种营销方式也被诈骗行为人利用，通过“免费送”等手段，诱骗受害人转发分享有诈骗链接或二维码的内容，影响十分恶劣。效果显著 检察、公安机关、科技企业联动治理针对手段不断翻新、危害日益突出的电信网络诈骗问题，报告展示了检察、公安机关、腾讯公司等多方联动治理之下，反诈骗工作所取得的成效。2019年1至6月，全国各级公安机关共破获电信网络诈骗案件5.8万起，同比上升3.0%；共抓获电信网络犯罪嫌疑人5.14万人，同比上升32.28%。另外，依靠守护者智能反诈中枢的能力，2019年上半年，腾讯协助各地公安机关开展各类网络黑灰产犯罪打击共计63件；累计协助破获电信网络诈骗类案件26起，涉案金额近4亿元。建言献策 提升电信网络诈骗综合防治实效面对快速更新和不断迭代互联网诈骗现状，该报告不仅以真实有效的数据和案例进行剖析，同时，针对性的提出了提升电信网络诈骗综合防治的五大建议。首先，互联网服务提供者要不断加大安全建设投入、完善技术策略，加固安全防护屏障，有效阻断电信网络诈骗的链路；另外要创新普法宣传形式，加强网络安全教育，以强化预警效果和引导社会公众提升个人信息保护意识；同时也建议公安司法机关不断完善法律规制方案，加大黑产源头治理；最后报告强调，网络安全问题不能只靠政府部门，更需要社会各界、各行业，以及广大用户的共同努力和参与，呼吁广大用户积极参与，加入“反诈行动派”，共同壮大全社会反诈骗的行动力量。来源：东方网

中国青年报客户端北京10月16日电（中国青年报·中国青年网记者 孙庆玲）今天，培生教育集团发布了《全球学习者调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，目前世界各地的学习者都倾向于进行“自助式学习”来掌控自己的教育，在正规教育的基础上增加自学、短课程和在线学习，从而跟上人才经济的步伐。此次调查由培生教育集团发起，由调研机构哈里斯洞察与分析公司（HarrisInsights & Analytics）实施完成，共有来自19个国家、超过11000名年龄在16-70岁之间的民众参加了此次网络调查。调查显示，当被问及更喜欢哪种学习方法来提升技能时，中国、美国、澳大利亚和欧洲约80%的学习者选择了专业短期课程或在线学习工具；全球81%受访者认为“自助式学习”的主动性会随着年龄的增长而提高，其中来自美国、澳大利亚和南非的受访者对此最为认同；当进行转岗培训时，美国42%受访者、中国和印度50%的受访者会使用互联网资源进行自学。《报告》指出，在未来十年中，数字和虚拟学习将成为新的常态。在全球范围内，76%的受访者认为更多高校学生将通过虚拟方式学习，而非坐在传统教室中；67% 受访者认为在未来10年会有更多中小学生利用在线课程学习，76%受访者认为大学生更需要在线学习课程。在此次调查中，来自中国的受访者最不喜欢虚拟学习或数字化课本，但他们对使用智能设备进行学习持非常开放的态度。调查显示，近70%的美国、英国和欧洲受访者及90%的中国受访者相信人工智能将会对教育产生积极的影响。《报告》显示，在全球范围内，受访者广泛认同需要在整个人生中不断学习、与时俱进。其中，87%的美国受访者认可终身学习，这一比例在中国和南非受访者中分别上升到了96%和94%。此外在全球范围内，65%受访者认为传统的“退休”观念已经过时，其中52%的美国受访者打算通过从事第二职业或兼职工作、创业或进修来充实“退休”生活。 《报告》指出，与英美相比，中国、印度、巴西和拉美的就业者更愿意接受相关工作的再培训或技能提升培训。在过去的两年中，超过2/3的中国、印度、巴西和拉美的受访者一直在寻求掌握新的技能，相比之下，只有31%的美国受访者和24%的受访者在这样做。“零工机会、非传统职业、技术颠覆和终身学习已经把我们带入了一个‘人才经济’。当前,人们比以往任何时候都更能体会终身学习的迫切性。” 培生集团首席策略官乔纳森·肖克·曼根（JonathanChocqueel-Mangan ）表示，人们正在通过自主学习来适应新的就业环境需求。（来源：中国青年报客户端）