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身为网络工程师,你能说清楚网络的概念吗?良价

身为网络工程师,你能说清楚网络的概念吗?

一、计算机网络的定义定义:能够相互共享资源的方式互连起来的自治计算机系统的集合。自治的计算机是指计算机之间没有明显的主从关系,一台计算机不能强制地启动、停止或者控制网络中的其他计算机。计算机网络的基本特征:资源共享。资源主要包括硬件、软件和数据。二、计算机网络的分类1. 网络分类(1)根据网络所采用的传输技术分为:广播式网络点对点式网络广播式网络中,所有结点仅使用一条通信信道,该信道由网络上的所有站点共享。同一时刻,只能有一台计算机发送数据。点对点式网络中,每条物理线路连接一对计算机。采用分组存储转发与路由选择是它与广播式网络的重要区别之一。同一时刻可以有多台计算机并行发送数据。(2)按覆盖地理范围和规模分为局域网(LAN)广域网(WAN)城域网(MAN)(3)按照通信子网的交换方式分为:公用电路交换网、报文交换网、分组交换网、ATM交换网等。2. 广域网、局域网和城域网(1)广域网广域网也称远程网,覆盖范围从几十千米到几千千米。数据分组从源结点传送到目的结点的过程需要进行路由选择和分组转发(因为采用的是点对点网络)。采用分组交换技术(如X.25,帧中继、异步传输模式(ATM))。ARPANET是第一个分组交换网。特点:适应大容量与突发性通信的要求适应综合业务服务的要求开放的设备接口与规范化的协议完善的通信服务与网络管理(2)局域网覆盖范围在几公里之内,通常为一个单位所有。主要技术:以太网、令牌总线、令牌环网。最后以太网占据统治性地位。(3)城域网介于局域网和广域网之间,主要是指一个地区内多个局域网的互联。范围在几公里至几十公里。早期的城域网产品主要是光纤分布式数据接口(FDDI)。传输介质以光纤为主。在体系结构上采用三层模式:核心交换层业务汇聚层接入层三、计算机网络的拓扑结构1. 计算机网络拓扑的定义计算机网络拓扑是通过网中节点与通信线路之间的几何关系表示网络结构,反映出网络中各实体之间的结构关系。计算机网络拓扑是指通信子网的拓扑构型。它对网络性能、系统可靠性与通信费用都有重大影响。2. 计算机网络拓扑的分类① 点对点通信子网的拓扑:星型,环型,树型,网状型。② 广播式通信子网的拓扑:总线型,树型,环型,无线通信与卫星通信型。(1)总线型采用一条单根的通信线路(总线)作为公共的传输通道,所有的结点都通过相应的接口直接连接到总线上,并通过总线进行数据传输。同一时刻只能有一个结点发送数据。特点:简单、灵活,便于广播负荷重时性能不好易于安装,费用低实时性差(2)环型结构 环型结构是各个网络结点通过环接口连在一条首尾相接的闭合环型通信线路中。环型结构有两种类型:单环结构:典型代表为令牌环双环结构:典型代表为光纤分布式数据接口(FDDI)特点:传输延迟固定,实时性好,重负载下信道利用率较高支持优先级服务可扩充性差可靠性差(3)星型结构星型结构的每个结点都由一条点到点链路与中心结点相连。信息的传输是通过中心结点的转发实现的。特点:结构简单,便于管理和维护,易扩充,易升级中心结点的可靠性基本上决定了整个网络的可靠性中心结点负担重,易成为信息传输的瓶颈。(4)树型结构对根节点依赖性大。(5)网状结构每个结点至少有两条链路与其他结点相连。特点:可靠性高、线路成本高、适用于大型广域网。四、数据传输率和误码率描述数据通信的基本技术参数有两个:数据传输速率与误码率1.数据传输速率在数值上等于每秒钟传输的二进制比特数,单位为比特/秒(bit/second),记作bps或b/s。2.带宽与数据传输率“带宽”有两种含义:信道具有的频带宽度,即可传送的信号最高频率与最低频率之差,单位是赫兹(Hz)信道所能传送的“最高传输速率” ,单位是“比特每秒”,或 b/s (bps)奈奎斯特准则和香农定理从定量的角度描述了带宽与速率的关系。(1)奈奎斯特准则(针对的是无噪声的理想信道)Rmax=2*f (bps) (对于传输二进制信号)Rmax:最高数据传输率(单位bps)B:通信信道带宽(单位Hz) 若传输的是:四进制信号:Rmax=4*f (bps)八进制信号:Rmax=6*f (bps)十六进制信号:Rmax=8*f (bps)(2)香农定理(针对实际信道)Rmax=B×log2(1+S/N) (bps)B为信道带宽(单位Hz)S为信号功率N为噪声功率S/N称为信噪比。信噪比本来是没有单位的,若信噪比给出的值带有单位“分贝”,则与S/N的关系为:多少分贝=10log10(S/N)3.误码率误码率是二进制码元在数据传输系统中被传错的概率,在数值上近似等于Pe=Ne/N(传错的码元数除以传输的二进制码元总数)误码率应该是衡量数据传输系统正常工作状态下传输可靠性的参数。对于一个实际的数据传输系统,不能笼统地说误码率越低越好,要根据实际传输要求提出误码率要求。对于实际数据传输系统,如果传输的不是二进制码元,要折合成二进制码元来计算。误码率具有随机性。五、网络体系结构和网络协议1. 网络体系结构的基本概念(1)网络协议(简称协议)协议是为网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定。由三个要素组成:语法:即用户数据与控制信息的结构和格式;语义:即需要发出何种控制信息,以及完成的动作与做出的响应;时序:即对事件实现顺序的详细说明。(2)网络体系结构网络的体系结构是指计算机网络的分层、各层协议和各层接口之间的集合。第一个网络体系结构是IBM的系统网络体系结构SNA。当前具有代表性的体系结构有两个:OSI参考模型TCP/IP参考模型(3)分层的好处各层之间相互独立。高层并不需要知道低层是如何实现的。灵活性好;各层都可以采用最合适的技术来实现,各层实现技术的改变不影响其他各层;易于实现和维护;有利于促进标准化。2. 开放系统互连参考模型(OSI)OSI(Open System Interconnect)开放系统互连参考模型是国际标准化组织(ISO)和国际电报电话咨询委员会(CCITT)联合制定的。最大特点:开放性。“开放”是指:只要遵循OSI标准,一个系统就可以和位于世界上任何地方的也遵循同一标准的其他系统进行通信。它从低到高分别是:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。物理层:传输比特流,规定网络接口的规格和特性。数据链路层:负责相邻节点(即在同一网络内部的节点)之间的无差错的数据传输。传输的数据单位为“帧”。该层使用的地址为物理地址(又称为MAC地址)网络层:负责在不同网络中的主机与主机之间的通信。为此,网络层要具备路由选择(即寻找路径,为网络层最主要功能)、拥塞控制与网络互连的功能。传输的数据单位为“分组”或“包”。该层使用的地址为IP地址。常见的网络层协议有IP、ICMP、IGMP、OSPF、RIP、ARP。传输层:是向用户提供可靠的端到端(即进程到进程)服务。是网络体系结构中最关键的一层。该层协议:TCP、UDP。 会话层:管理会话。表示层:负责数据格式转换、压缩等。应用层:向应用程序提供服务。该层结构最复杂,协议最多。OSI的特点:网中各结点都有相同的层次不同结点的同等层具有相同的功能同一结点内相邻层之间通过接口通信每一层使用下层提供的服务,并向其上层提供服务不同结点的同等层按照协议实现对等层之间的通信3. TCP/IP参考模型TCP/IP参考模型是目前Internet中的流行标准。该模型包含很多协议,其中最重要的两个协议就是TCP和IP协议。TCP/IP参考模型最早起源1969年美国国防部的ARPANET。该模型分为四层(从低到高):主机-网络层:对应OSI的物理层和数据链路层网络互连层:对应于OSI的网络层传输层:对应于OSI的传输层应用层:对应于OSI的应用层在TCP/IP没有OSI中的会话层和表示层。4. OSI参考模型和TCP/IP参考模型的区别:OSI采用七层模型,TCP/IP是四层结构(实际上是三层结构)OSI的网络层提供面向连接和无连接两种服务,而TCP/IP的网络互联层只提供无连接服务。注:面向连接指的是双方通信之前先建立连接,然后发送数据,最后释放连接,通常提供的是可靠的数据传输。而无连接指发送方直接向接收方发送数据,不建立连接,一般提供的是不可靠服务。OSI的传输层只提供面向连接服务,而TCP/IP的传输层提供面向连接和无连接两种服务。OSI过于繁杂,实现起来很困难,效率低。被市场淘汰。六、分组交换技术1. 电路交换面向连接。需要建立一个实际的物理线路连接。分为两种方式:时分交换空分交换通信过程:电路建立数据传输电路拆除(电路释放)特点:独占线路实时性好数据传输可靠、迅速、不丢失,且保持原来的序列电路空闲时信道被浪费2. 报文交换报文:把用户要发送的整个数据块称为一个报文。报文交换的过程:先将用户的报文存储在中间交换节点的存储器中,并进行差错检测(若错误,则丢弃)。当所需要的输出线路空闲时,再将该报文发送给下一个节点。需要给报文添加报文头,包括目标地址和源地址等信息。特点:不独占线路无线路建立的过程,提高了线路的利用率支持多点传输(即可发往多个目的,相当于组播或者广播)增加了差错检测功能,避免出错数据的无谓传输中间节点需要具备很大的存储空间时延较大3. 分组交换也称包交换。分组交换的思想是从报文交换而来的,分组交换与报文交换的不同在于:分组交换将用户要传送的信息分割为若干个分组,每个分组中有一个首部,含有目的地址和源地址以及其他控制信息,然后将各个分组进行传输。4. 数据报和虚电路分组交换又分数据报和虚电路两种。虚电路是传输分组时建立逻辑连接,有虚电路建立、数据传输、虚电路拆除三个阶段。数据报在传输之前不需要建立逻辑连接。在Internet中,网络层采用的是无连接的数据报服务。七、无线网络的研究和应用1. 无线网络的标准及结构无线局域网采用的标准是IEEE802.11。介质访问控制方法是CSMA/CA。无线局域网的结构:网桥连接型基站接入型HUB接入型无中心结构2. 主要的无线局域网红外线局域网扩频无线局域网:两种技术:①跳频;②直接序列窄带微波无线局域网3. 无线自组网(AD hoc网络)是一种自组织、对等式、多跳的无线移动网络,是在分组无线网的基础上发展起来,是由一组用户组成、不需要基站的移动通信模式。

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「网工基础」子网掩码及网络划分

随着互联网应用的不断扩大,原先的IPv4的弊端也逐渐暴露出来,即网络号占位太多,而主机号位太少,所以其能提供的主机地址也越来越稀缺。目前除了使用NAT在企业内部利用保留地址自行分配以外,通常都对一个高类别的IP地址进行再划分,以形成多个子网,提供给不同规模的用户群使用。这里主要是为了在网络分段情况下有效地利用IP地址,通过对主机号的高位部分取作为子网号,从通常的网络位界限中扩展或压缩子网掩码,用来创建某类地址的更多子网。但创建更多的子网时,在每个子网上的可用主机地址数目会比原先减少。什么是子网掩码?子网掩码是标志两个IP地址是否同属于一个子网的,也是32位二进制地址,其每一个为1代表该位是网络位,为0代表主机位。它和IP地址一样也是使用点式十进制来表示的。如果两个IP地址在子网掩码的按位与的计算下所得结果相同,即表明它们共属于同一子网中。在计算子网掩码时,我们要注意IP地址中的保留地址,即“ 0”地址和广播地址,它们是指主机地址或网络地址全为“ 0”或“ 1”时的IP地址,它们代表着本网络地址和广播地址,一般是不能被计算在内的。子网掩码的计算对于无须再划分成子网的IP地址来说,其子网掩码非常简单,即按照其定义即可写出。如某B类IP地址为 10.12.3.0,无须再分割子网,则该IP地址的子网掩码255.255.0.0。如果它是一个C类地址,则其子网掩码为 255.255.255.0。其它类推,不再详述。下面我们关键要介绍的是一个IP地址,还需要将其高位主机位再作为划分出的子网网络号,剩下的是每个子网的主机号,这时该如何进行每个子网的掩码计算。有关子网掩码和网络划分常见的面试考题:1)利用子网数来计算在求子网掩码之前必须先搞清楚要划分的子网数目,以及每个子网内的所需主机数目。· 将子网数目转化为二进制来表示;如欲将B类IP地址168.195.0.0划分成27个子网:27=11011;· 取得该二进制的位数,为N;该二进制为五位数,N = 5· 取得该IP地址的类子网掩码,将其主机地址部分的的前N位置1即得出该IP地址划分子网的子网掩码。将B类地址的子网掩码255.255.0.0的主机地址前5位置 1,得到 255.255.248.02)利用主机数来计算如欲将B类IP地址168.195.0.0划分成若干子网,每个子网内有主机700台:· 将主机数目转化为二进制来表示;700=1010111100;· 如果主机数小于或等于254(注意去掉保留的两个IP地址),则取得该主机的二进制位数,为N,这里肯定 N<8。如果大于254,则 N>8,这就是说主机地址将占据不止8位;该二进制为十位数,N=10;· 使用255.255.255.255来将该类IP地址的主机地址位数全部置1,然后从后向前的将N位全部置为 0,即为子网掩码值。将该B类地址的子网掩码255.255.0.0的主机地址全部置1,得到255.255.255.255,然后再从后向前将后 10位置0,即为:11111111.11111111.11111100.00000000,即255.255.252.0。这就是该欲划分成主机为700台的B类IP地址 168.195.0.0的子网掩码。· 还有一种题型,要你根据每个网络的主机数量进行子网地址的规划和计算子网掩码。这也可按上述原则进行计算。比如一个子网有10台主机,那么对于这个子网需要的IP地址是:10+1+1+1=13注意:加的第一个1是指这个网络连接时所需的网关地址,接着的两个1分别是指网络地址和广播地址。因为13小于16(16等于2的4次方),所以主机位为4位。而256-16=240,所以该子网掩码为255.255.255.240。如果一个子网有14台主机,不少人常犯的错误是:依然分配具有16个地址空间的子网,而忘记了给网关分配地址。这样就错误了,因为14+1+1+1=17,17大于16,所以我们只能分配具有32个地址(32等于2的5次方)空间的子网。这时子网掩码为:255.255.255.224。关于子网掩码的划分,大家都看明白了吗?欢迎关注我的百家号,私信交流,学习更多网络技术!

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腾讯课堂“101计划”机构思博网络:营收突破千万 ROI增长近10倍

"'101计划'让我们的短期目标更明确,包括流量获取方案、课程优化方向等,同时也为我们的长期能力进行持续赋能,包括线上转化能力、营收规划等,这也促成我们在2019年实现了年营收过千万的巨大突破!"思博负责人胡明在采访中兴奋之情溢于言表。"101计划"是腾讯课堂于2019年度峰会上提出,该计划从流量挖掘、专业团队服务、课堂生态建设和腾讯系资源多个维度,对机构伙伴进行全方位扶持,助力其实现年营收过千万的目标。SPOTO思博网络(以下简称"思博")成立于2003年,是已深耕IT教育培训行业16年的行业老兵。自2014年入驻腾讯课堂以来,在平台与"101计划"的助力下,现在已经成长为平台IT互联网类目的TOP机构。在发展历程中,它曾经历了放弃11年线下业务全面拥抱互联网的毅然抉择,也曾面临线下转型线上的成长痛点;曾感受孤军奋战摸索发展之路带来的自给自足,也曾饱尝抱团合作带来的甘甜硕果……图:腾讯课堂"101计划"机构SPOTO思博网络如果说从线下转型线上是思博蜕变的第一个转折点,那么加入"101计划"与腾讯课堂及平台上机构伙伴并肩作战,则是思博走向飞跃式发展的第二个转折点。思博的成长背后发生了哪些故事?它与腾讯课堂、"101计划"在何种契机下结缘,他们之间又发生了哪些故事?它的成功背后又有哪些经验可供机构伙伴参考借鉴?入驻腾讯课堂拥抱互联网 线下成功转型线上完成第一次蜕变每一个创业机会的捕捉,每一次成功的尝试探索,都源于一个深刻的市场洞察。2014年被称为"在线教育元年"。当时是互联网发展的火热时期,BAT纷纷在各个领域加码布局。唯独线上教育培训才刚开始兴起,大部分机构还是以线下业务为主,线上课程多是低价课程,质量也参差不齐。互联网职业教育行业仍是一条还未开垦的赛道,充满着机会。找准机会后,思博毅然放弃经营了11年的线下业务,全面转型互联网教育,并入驻同年成立的腾讯课堂。当年加入腾讯课堂,思博是希望通过与平台的合作,向腾讯学习互联网思维与认知,学习一线互联网公司的运转模式;同时也希望,在与腾讯课堂的交流中,看到互联网职业教育行业的变化与机遇,结合自己的思考和沉淀,抓住每一个变化的节点,实现对自己的突破。胡明强调,"重要的一点是,课堂本身做产品的能力和对合作伙伴以及业务的理解,能够为我们持续助力。"虽然找到了线上蓝海市场,但是线下如何成功转型线上成为思博面临的重大挑战,在这个过程中虽然面临产品定位、服务模式、推广与销售等重重困难,思博凭借自己扎根IT教育11年的线下经验,发挥优势,弥补不足,最终实现成功转型。首先是产品定位。转型线上后,结合过往的业务经验和沉淀,思博选择切入大多数IT新人很难在短期内学会职业技能的痛点,研发适合新手学员的课程体系,帮助更多的大学生以及IT新人高效学习职业技能,加速职业能力进阶。"以我们的经验来看,我们发现自己更懂职场新人。"胡明表示。思博非常明白,教育行业最不容忽视的就是自己的核心产品,产品内容需要与时俱进。因此,思博不仅在自己16年的教学经验中沉淀出一套属于自己的教学和服务体系,同时根据日新月异的市场变化和用户需求,也不断丰富产品,为学员提供多元化的职业进阶课程。在IT在线教育领域,在互联网产业变革期,每一次变革都会产生大量新的职位需求,从而产生大量的培训机会。例如云计算、人工智能这些新的细分领域,就是近几年出现的新领域。胡明坚定地说到:"抓住这些新兴领域,就等于抓住了机会。"其次是服务模式,转型线上后,思博保留了线下的讲师+助教+班主任全程跟学的服务模式,并针对线上教学,优化了原先的服务体系。在线上,由于和学员隔着一个屏幕,对于学员的约束力到达了最低。思博的解决方案是,关注并统计到课率、出勤率等这些关键指标的同时,增设班主任和助教新的职责,从而为学员量身定制学习计划,去反复督促学员学习,帮助学员克服惰性,为学员的学习效果负责。思博对在线教育、对IT赛道的洞察"稳准狠",胡明表示,"教育行业任何一个垂直领域都存在着改造和升级的空间,无论对于线上还是线下机构来说,线下教育机构拥抱互联网也是一个必然的选择。""101计划"助推思博突破发展瓶颈实现营收飞跃式增长 完成第二次蜕变在思博快速成长与发展中,并不是一帆风顺的。后互联网时代,流量获取难、付费转化率低是在线教育机构普遍面临的难题。胡明也透露,"发展过程中,我们遇到的最大的挑战便是流量的获取与团队的搭建。"在流量方面,加入"101计划"后,思博与腾讯课堂进行了SEM联合投放,显著成效,成交率从刚开始的不到5%,提升到了15%;ROI也从最初的0.44也提升到3.07。此外,在合作中,思博也获得了腾讯广点通、手Q、Banner展示位、短信推送等平台内部流量扶持,进一步提升思博的运营效率与转化率。作为首批加入"101计划"的机构,思博与腾讯课堂的SEM联合投放也处于起步和尝试阶段。在项目初期并不顺利,面临着获客成本居高不下等问题。"但我们相信课堂的实力和能量,而且项目初期难免会有一些试错成本,我们也相信该项目的潜力,于是我们决定结合自己SEM的投放经验与课堂共同探索出一条新的增长之路。" 胡明为我们分享了合作初期的心路历程。"随着合作的深入,在类目经理施老师的指导下,通过不断优化投放策略,每天给到我们数据反馈,并跟进每个销售的回访情况,我们的获客成本开始降低,用户的精准度也高了,最关键的是开始有了业绩。"胡明表示。流量扶持之外,腾讯课堂还为平台内的机构提供专业的团队服务,配置1对1的类目助理,及时处理机构在推广和销转过程中遇到的问题;提供1对1的付费优化师,帮助机构推广团队定制最优的行业流量方案。此外,腾讯课堂还帮助组织思博的销售及其他团队的主管去进行线下学习,如"101计划"线下沙龙和训练营等,邀请行业专家对团队进行指导;同时还组织线上的培训课堂,以此帮助思博提高销售的转化能力。"经过不断的尝试和磨合,课堂和我们各自积累了一些投放和转化的核心逻辑,一起把SEM联合投放项目做到了今天。到现在为止,和腾讯课堂的SEM联合投放项目,已经成长为我们的核心渠道和业绩来源之一。" 胡明兴奋地谈到。腾讯课堂一直在不断升级平台能力,完善平台生态,为机构提供学伴、拼团、砍价、打卡、CRM系统等销转工具,持续助力机构销售转化。如为思博等101机构量身打造活动大促,开发自动添加平台流量好友的功能等。中小型教育机构想在日趋激烈的竞争中占有一席之地,必须建立自己的用户增长和转化体系。在腾讯课堂的助力下,思博目前已经拥有自己的社群运营体系,有自己的官网、社区论坛、微博、微信等,同时还搭建了一套自己的用户数据模型,利用数据来深刻挖掘用户需求,优化推广方式等。团队搭建方面,除了参加腾讯课堂各类培训来优化提升团队能力外,思博也在不断学习腾讯的互联网思维和认知,在朝着互联网公司全面转型中,思博善于用企业内部数据不断指导并优化着公司组织架构和业务模型,实现了更进一步的发展。思博能有今天跨越式成长,也离不开自己对教育十年磨一剑的坚持和热爱。"经过16年历练,我们比一些初创的教育培训机构和互联网教育机构更懂'十年树木,百年树人',我们对教育行业更热爱,我们更能坚持,并深耕在教育领域。"胡明感慨道。思博的成长、蜕变之路才刚刚开始。相信未来,随着与腾讯课堂的深入合作,思博将会迎来第三次、第四次蜕变,实现更大的跨越式发展。与思博一样,通过"101计划"的扶持,实现营收增长,飞跃发展的还有很多,他们散布在互联网IT、设计创作、电商营销、考研、K12、公务员考试等不同的细分领域,正与腾讯课堂一起,携手推动在线教育的繁荣发展。据了解,腾讯课堂"101计划"采用持续淘汰晋级机制,每月更新名单。评选标准主要基于营收规模、教学质量、拓流能力、转化能力四大维度。作为国内最大的在线职业教育平台,腾讯课堂入驻机构总数已超过7.2万,TOP100机构年营收增长率62%,营收过千万的机构伙伴超30家。"2020年腾讯课堂年度峰会"1月12日在北京召开,会上腾讯课堂不仅完整深入地回顾了"101计划"发布一年来取得的成果和进展,同时也重磅发布了未来全新的产品规划、机构扶持政策等,将更好地助力机构把握千亿在线职教市场。

玉面侠

网络营销帮教育培训业“精准获客”

福州思博网络科技有限公司董事长胡晓明。2018年教育培训市场规模将达2万亿,互联网推广成主要获客来源中国产业调研网发布的《2018年中国教育培训市场专题研究分析与发展趋势预测报告》中提到,2018年中国教育培训产业的市场规模将达到2万亿,市场体量非常庞大,除去正规的学校教育后,市场化运作的培训市场规模约为9000亿元,行业保持着30%以上的高增长。但对于教育行业来说,做营销有很大的难度。有分析指出,教育行业一方面需求缺口大,另一方面,很多优质的教育机构却在面临招生难、塑造品牌难、与大型教育集团无力抗衡的不均衡发展困境。主要的难点有三个,第一,获客成本高;第二,客户转化周期长;第三,渠道分散,效果无法量化与分析。近年来,教育行业可谓热闹非凡,不少教育培训机构做起了线上培训。传统的获客渠道已经不能很好地满足学校的招生需求,互联网推广逐渐成为了教育培训机构的主要获客来源。●福州思博网络科技有限公司董事长 胡晓明转型在线教育,拓展海外市场思博网络最早在福州、上海做线下IT类培训,涉及的内容也比较广泛,比如PS的培训、计算机等级考试等。后来定位为职业化认证培训,比如思科认证、华为认证等。2014年,开始向线上培训转型,2017年公司业务拓展到海外。线上培训最大的好处在于不受地域限制,以前只能辐射到福州、上海以及周边地区。转型线上培训后,覆盖了全国各地的用户,解决了英语培训的问题后,吸引了不少外籍学员。以前做线下培训时,主要获客方式是学校宣讲,前期要准备很长时间。现在,获客、培训的流程都在线上完成,线上组织流程更方便。总体来说,培训的市场变大了,市场的复杂度反而变低了。现在基本上已经不做线下推广,百度是我们最大的获客渠道,能够贡献25%-30%的学员。通过跟百度合作,再加上线上营销设计,可以很快接触到目标学员。在这个过程中,降低了单个获客成本,获取到的学员数量增多,但并没有明显扩大支出。最开始的时候,我们只是开了一个账户做尝试。2015年,跟百度加强沟通后,投放效果越来越好。我们发现通过百度导流的学员比较精准,他们会比较清楚自己的需求,就是要考取相关认证,有主动检索关键词的行为。其他渠道的用户可能只是有个模糊的概念,有意愿去学习,提高自己。与百度合作初期,客服人员的建议很重要,客服会根据我们的需求提供帮助,有时候他们也会向更高层去反映我们的诉求。百度一直是我们稳定增长的渠道,是营收的重要基础。●西山教育集团董事长 张文彬输出全运会冠军,互联网营销成点睛之笔西山教育集团的创始人张文彬,1969年出生在浙江省乐清市大荆镇,10岁时就走上了习武之路。那一年,他只身一人来到河南嵩山少林寺学习武术,期间,他拿过国际武术散打擂台赛的冠军。这段习武的经历与张文彬日后创办的西山教育集团有着密切的关系,西山教育集团采用“体育+养成”的模式,因为重视武术和体育锻炼,西山教育集团还为国家体育事业输送人才。去年全运会上,有三位由西山教育集团输送到国家武术队的运动员获得了荣誉,包含一块金牌、一块银牌。西山教育集团的招生目标很特别,主要面向全国各地农村的留守儿童、问题儿童。除了学生之间的口碑传播,西山教育很早就通过广告扩大影响力。张文彬介绍,“最早我们做报纸广告,后来又在电视投放。网络起来后,我们就投了百度。现在基本上百度发挥的作用是最大的,因为家长要选择学校时,他可能会自己去网上搜索信息,这样就会比较精准,百度会给他提供一个可选择性的咨询平台。”百度推出信息流广告后,西山教育很快成为了第一批使用者,张文彬称,“我们调整比较快,一些新的方法,都愿意尝试。对于做教育来说,信息流这种新广告形式,能把广告做成内容,推荐给想了解的人,展现比较丰富,精准度也不错。”●杭州市下城区长颈鹿美语学校市场部经理 李洋在线营销提升学校品牌影响力长颈鹿美语学校已经有二十几年的历史,是中国台湾地区最大的美语教学连锁体系,有超过200万的儿童曾在长颈鹿学习。2000年前后,长颈鹿美语学校开始发展中国大陆地区加盟店。杭州市下城区长颈鹿美语学校成立于2011年,持有杭州教育局的办学许可,是教育局直属民办学校,主要做的是3-12岁儿童的英语培训。去年,开设了分校和体验中心,现在一共有三家门店。此前的6年时间,主要把精力放在对师资、教学质量的把控上。从去年开始,我们意识到现在不是“酒香不怕巷子深”的年代了,还是要积极去做推广和宣传。后来就开始在百度上做推广。这一年在不断摸索,最开始的时候没有专门人才做网络推广,百度的客服服务比较到位,后台架构、大搜热词都会提供建议和帮助,比如一些关键词的优化,前期还会帮忙看百度指数,追踪一下哪几个关键词优化的比较好,及时向我们汇报。由于百度搜索的市场占有率比较高,我们也不想找其他搜索平台合作。我们是一所民办学校,在杭州也做了几年的时间,积累了不错的口碑,有很多新生都是来自“铁杆”家长的介绍。不过,学校的影响力有一定局限性,只是在一个小圈子里有知名度。百度推广不仅贡献了接近15%的新生来源,还提升了学校的品牌。●青岛中域教育信息咨询有限公司老总 李腾飞百度客服帮助推广更加精准中域教育集团主要从事国内出国留学培训,职业类培训等非学历教育培训服务,现拥有9家成员公司和200多家加盟教育机构,分校遍布全国220个地级市,培训学员上百万人,主要涉及的培训项目有医药护培训、医学招考、中医教育等。我们跟百度推广合作已经有四五年的时间了,效果还不错,每天能新增一两百个学员。百度贡献的新增学员占比达到50%。我们也跟其他平台合作,整体来讲感觉百度推广更精准,用户兴趣度更高。这主要跟百度搜索引擎的定位有关,有一些想要学习相关专业知识的用户去主动搜索相关的内容。现在更侧重于信息流,呈现的形式有的是广告,有的是文章。百度客服会在素材的编辑、信息的反馈上提供一些帮助,比如他们会告诉我们提供哪些素材会呈现出最好的效果。现在,搜索和信息流都在做,总体感觉信息流的流量更大,搜索会更精准,效果上都很不错。●山西名门视觉职业培训学校网招主管 嘉倩个性化推广方案助力学校招生山西名门视觉职业培训学校成立于2000年,是中国十大摄影化妆名校,只做摄影、化妆两个行业的培训,学校有专业的老师,并设置了专业的课程,包括新娘、影视、剧组、时尚等等。课程设置全面系统,可以说是山西省最权威的一家学校。山西名门视觉职业培训学校还是CCTV模特电视大赛指定化妆造型单位。学校的招生渠道主要有两个,一个是通过网络平台,另一个是在校学生介绍的朋友、亲戚。其中,网络平台主要是跟百度进行合作,根据节假日、咨询量的变化,每天会及时沟通和调整。现在,有一半的新生是来自百度的引流。在平时的推广过程中,我们会根据节假日、淡旺季、学生考试的时间等因素,调整一些搜索词,百度会给出专业的建议。每天的咨询量不同,人比较少的时候,会看一下是哪些方面出了问题,及时做出调整。我们跟其他搜索平台也有合作,但是不多,还是以百度这边为主,未来也会考虑扩大在百度的投放预算。数据2018年中国教育培训产业的市场规模将达到2万亿,市场体量非常庞大,除去正规的学校教育后,市场化运作的培训市场规模约为9000亿元,行业保持着30%以上的高增长。——《2018年中国教育培训市场专题研究分析与发展趋势预测报告》新京报记者 刘畅

虎之剑

「网工基础」讲解五大网络概念,生动有趣,浅显易懂~

5G技术的更新,推动了新一代的网络通信发展,家庭宽带上网也从最初的十几K的速度,提升到了现在动则上百上千兆的速度,很多有部署了家庭NAS的用户,甚至都已经更新到了10G级别的内部局域网了。在这个信息互联的时代,虽然不需要人人都学习网络技术,但是还是应该掌握一点网络的基础知识,关键时刻能够自助,现在就从有趣的讲解一点网络基础概念,力求简单易懂,不做专业技术性讲解。说到网络,有五大基础概念是不得不提的,IP地址,子网掩码、网关、DHCP服务和PPPoE拨号,这些都是日常做电脑或路由器网络配置经常用到的,相信很多人都听过这些概念念,也知道都是一串串数字,但具体是什么,有什么用就不清楚了,我们接下来就来讲解一下这五大网络基础概念。什么是IP地址?首先来问大家一个问题,假如有一群人在一个密闭房间里面,用什么方式能够快速的叫到某一个人呢?相信大家第一反应肯定是叫名字,对的!同时也还有一个简单的方式,就是每个人编一个号码,例如,叫到一号,就知道是谁了。在网络世界中也是一样的,要想快速访问某一台设备,就需要每台设备有一个编号,而这个编号就是网络设备的IP地址。在这个房间里面,如果有两个人的编号相同,那么会怎么样,肯定就是当叫到这个编号的时候,不知道叫的是谁,所以一个房间里面不允许有两个编号相同的人,在一个局域网里面不允许有两个IP地址相同的设备,如果有就被称为IP冲突,会严重危害到网络的稳定。我们再来扩展一下,在一栋大楼里面,有好多个这样的密闭房间,每个密闭的房间也都有一群人,那么要怎么定位到某一个房间里面的一个人呢?答案肯定也还是编号,给每个房间编号,例如1号房间里面的1号,这样就能定位到特定的那一个人了,这时候我们把房间号也加入到人的编号当中去,房间号和人的编号用一个"."间隔开来,例如1.1号,说明就这个人就是1号房间里面的1号人。网络设备中的IP地址也是如此,例如192.168.1.100,我们可以这样理解,192.168.1号房间,也就是我们会提到的网段,100就是在这个网段里面的编号100的设备。什么是子网掩码?根据上面提出的编号:192.168.1.100,会引发一个新的疑问,为什么房间号是:192.168.1,而人的编号是100,可不可以把房间号设置成为192.168,人的编号设置成为1.100呢?答案当然是可以的,但是这样设置会引发一个问题,同样192.168.1.100这个编号就会有歧义,可以表示192.168.1房间里面的100号人,也可以表示192.168号房间里面的1.100号人,这时候就要引入另外一个规则,告诉人们多少就是房间编号,多少就是人的编号,而这个规则就是子网掩码。都知道网络时间就是数字世界,所以这个规则设计得很讨巧,长度设置和编号一样长,通过和编号的于运算,最后告诉人们哪些是房间号,那些事是人的编号。具体运算太复杂,这里用最简单那的方式说明,举个例子:子网掩码是255.255.255.0这个最常用的规则意思是255.255.255这前三位是房间号,后面0那一位是人编号,再比如192.168.1.100这个IP地址和255.255.0.0这个子网掩码,说明192.168是房间号,也就是网段,而1.100是人的编号,也就是设备在这个网段的编号。什么是网关?接着上面的问题,一群人在一个密闭房间里面,已经每一个人都有了一个编号,就是网络设备中的IP地址,那么这时候需求升级了,房间里面的人需要和房间外面的人们进行沟通对话,这时候怎么办呢,就需要一个会穿墙术的超能力者当传话筒,在这个房间里面穿梭,把房间里面的人的话传到外面去,把外面的人回应传回给房间里面的人。这个有超能力的人就是网络世界中的网关,他负责把内部网络的讯息传递到外网, 把外网信息传递回来,对于一个家庭网络而言,这个角色不正是我们的路由器吗?路由器是唯一一个和宽带连接的设备,家里所有的设备都要经过路由器才能连接到宽带,进行上网冲浪。所以网关也就是我们家庭宽带网络中的路由器,如果网关设置错误,就好像你把要传递出去的话语传给了一个没有超能力的人,自然也就无法把话语传达到房间外面。什么是DHCP服务?经过前面的了解,我们可以知道一个人的编号是多么的重要,如果是几个人的房间,那么编编号还是很轻松的,每个人自己选一个号码就好了,试想一下如果是几百人的大房间,如果让每个人自己想一个编号,那么肯定是会有选到同号的,引起冲突!所以这时候需要有一个有话语权的人站出来,所有的编号由他来安排,不用自己选号码,这样就不会引发编号相同的冲突,这个人提供的这项服务可以起个名称就叫做DHCP服务。有句话叫能者多劳,能力越强也就更有话语权,还记得我们上面说到的那位超能力人物吗,让他开安排每个人的编号,相信就能够让大家心悦诚服,所以在家庭宽带网络中,DHCP服务一般是有网关来提供,他为网络里面的每个设备分配一个IP地址。什么是PPPoE拨号?接着上面的话题,每个密闭房间里面的超能力者成为了网关,能够穿过密闭的房间成为了密闭房间人们和外界沟通的桥梁,但是这也仅仅作为一栋房子里面的房间互相沟通,如何能够把信息传递到其他房子里面的某个房间某个人呢?这时候就需要一个管理一栋一栋房子的上帝出现了,他能够帮忙传递信息到每一栋房子,也就是每个密闭房间内的超能力者把沟通信息都交给这个上帝,又上帝负责传递到各个房间,上帝提供的这个服务就是类似电信运营商提供的家庭宽带服务,通过家庭宽带服务才能够和外面的大千世界联系,也就是常说的广域网或互联网。当然,要想和上帝对话也不是这么容易得,要有专属的通道才行,建立这个专属通道的方式就是PPPoE点对点通信,这是每个超能力者和上帝对话的专属通道,所以肯定不能告诉其他人,要进行加密处理,不然就天下大乱,所以在每次对话都需要通过信息认证开启这个通道,这个就是我们家庭宽带PPPoE拨号上网。到这里,五大网络基础概念讲解就已经完结。大家都明白了吗?

神者勿齿

「命令」route命令怎么用?如何轻松实现内外网切换?

大多数主机一般都是驻留在只连接一台路由器的网段上。由于只有一台路由器,因此不存在选择使用哪一台路由器将数据包发送到远程计算机上去的问题,该路由器的IP地址可作为该网段上所有计算机的缺省网关。但是,当网络上拥有两个或多个路由器时,用户就不一定想只依赖缺省网关了。实际上可能想让某些远程IP地址通过某个特定的路由器来传递,而其他的远程IP则通过另一个路由器来传递。在这种情况下,用户需要相应的路由信息,这些信息储存在路由表中,每个主机和每个路由器都配有自己独一无二的路由表。大多数路由器使用专门的路由协议来交换和动态更新路由器之间的路由表。但在有些情况下,必须人工将项目添加到路由器和主机上的路由表中。route命令就是用来显示、人工添加和修改路由表项目的。一、route命令的格式与参数它的格式如下:route [-f] [-p] [Command [Destination] [mask Netmask] [Gateway] [metric Metric]] [if Interface]]单看这个语法,我们可能并不熟悉,我们来详细了解它的参数的意思。其中 :–f:参数用于清除路由表。-p:参数用于永久保留某条路由(即在系统重启时不会丢失路由)Command:主要有PRINT(打印)、ADD(添加)、DELETE(删除)、CHANGE:(修改)共4个命令。Destination:代表所要达到的目标IP地址。MASK:是子网掩码的关键字。Netmask:代表具体的子网掩码,如果不加说明,默认是255.255.255.255(单机IP地址),因此键入掩码时候要特别小心,要确认添加的是某个IP地址还是IP网段。如果代表全部出口子网掩码可用0.0.0.0。Gateway:代表出口网关。其他interface和metric分别代表特殊路由的接口数目和到达目标地址的代价,一般可不予理会。我们根据单网卡和多网卡(以双网卡为例)两种情况叙述在WINDOWS下如何具体设置路由。二、route命令用法范例上面我们已经了解了关于route命令的格式与参数意思,那么它们是如何使用?该命令可使用如下选项:(1)route print:本命令用于显示路由表中的当前项目,在单个路由器网段上的输出结果如图所示。(2)route add:使用本命令,可以将路由项目添加给路由表。例如,如果要设定一个到目的网络209.99.32.33的路由,其间要经过5个路由器网段,首先要经过本地网络上的一个路由器IP为202.96.123.5,子网掩码为255.255.255.224,那么用户应该输入以下命令:route add 209.99.32.33 mask 255.255.255.224 202.96.123.5 metric 5(3)route change:可以使用本命令来修改数据的传输路由,不过,用户不能使用本命令来改变数据的目的地。下面这个例子将上例路由改变采用一条包含3个网段的路径:route add 209.99.32.33 mask 255.255.255.224 202.96.123.250 metric 3(4)route delete使用本命令可以从路由表中删除路由。例如:route delete 209.99.32.33三、实现双网卡同时使用有线上内网,无线上外网例如:笔记本上一张机械网卡,一张无线网卡, 一般笔记本都是这样的配置,都联上了内外与外网,其中外网网关是49.222.151.207,内网网关10.168.1.1,如何实现双网卡同时使用有线网上内网、无线网上外网?第一步:设置无线网卡为默认路由网关。步骤:无线网络连接属性—Internet协议(TCP/IP)-属性-高级,手动添加无线路由网关,添加自己的外网网关即关,跃点数为“1”,是最高优先级。到了这一步,如果有线连接,无线连接同时存在的话,所有的数据都是经由无线网卡处理的。第二步:查看当前路由表使用route print命令看一个0.0.0.0的网络目标分别映射你的外内网的网关。当然,这里面你也可以对当前的路由进行删除第三步:通过route命令将,将所有网段添加到外网网卡,为默认路由,即所有的ip都走外网。显示查看路由表,查看是否添加成功。第四步:通过route命令将内网网段添加到内网网卡,内网使用,即10.168.0.0这个ip段走内网。显示查看路由表(route print命令),查看是否添加成功。那么就设置成功了,整体的意思就是:对于所有IP地址的访问,都从 49.222.151.207网关走;但是,对于10.168.0.0开头的地址的访问,从10.168.1.1走。这样再也不用插拔网线这种粗鲁的方式来切换网络了。

瞻卬

腾讯课堂“101计划”机构思博网络:营收从百万突破千万 ROI增长近10倍

“‘101计划’让我们的短期目标更明确,包括流量获取方案、课程优化方向等,同时也为我们的长期能力进行持续赋能,包括线上转化能力、营收规划等,这也促成我们在2019年实现了年营收过千万的巨大突破!”思博负责人胡明在采访中兴奋之情溢于言表。“101计划”是腾讯课堂于2019年度峰会上提出,该计划从流量挖掘、专业团队服务、课堂生态建设和腾讯系资源多个维度,对机构伙伴进行全方位扶持,助力其实现年营收过千万的目标。SPOTO思博网络(以下简称“思博”)成立于2003年,是已深耕IT教育培训行业16年的行业老兵。自2014年入驻 腾讯课堂以来,在平台与“101计划”的助力下,现在已经成长为平台IT互联网类目的TOP机构。在发展历程中,它曾经历了放弃11年线下业务全面拥抱互联网的毅然抉择,也曾面临线下转型线上的成长痛点;曾感受孤军奋战摸索发展之路带来的自给自足,也曾饱尝抱团合作带来的甘甜硕果……图:腾讯课堂“101计划”机构SPOTO思博网络如果说从线下转型线上是思博蜕变的第一个转折点,那么加入“101计划”与腾讯课堂及平台上机构伙伴并肩作战,则是思博走向飞跃式发展的第二个转折点。思博的成长背后发生了哪些故事?它与腾讯课堂、“101计划”在何种契机下结缘,他们之间又发生了哪些故事?它的成功背后又有哪些经验可供机构伙伴参考借鉴?入驻腾讯课堂拥抱互联网 线下成功转型线上完成第一次蜕变每一个创业机会的捕捉,每一次成功的尝试探索,都源于一个深刻的市场洞察。2014年被称为“在线教育元年”。当时是互联网发展的火热时期,BAT纷纷在各个领域加码布局。唯独线上教育培训才刚开始兴起,大部分机构还是以线下业务为主,线上课程多是低价课程,质量也参差不齐。互联网职业教育行业仍是一条还未开垦的赛道,充满着机会。找准机会后,思博毅然放弃经营了11年的线下业务,全面转型互联网教育,并入驻同年成立的腾讯课堂。当年加入腾讯课堂,思博是希望通过与平台的合作,向腾讯学习互联网思维与认知,学习一线互联网公司的运转模式;同时也希望,在与腾讯课堂的交流中,看到互联网职业教育行业的变化与机遇,结合自己的思考和沉淀,抓住每一个变化的节点,实现对自己的突破。胡明强调,“重要的一点是,课堂本身做产品的能力和对合作伙伴以及业务的理解,能够为我们持续助力。”虽然找到了线上蓝海市场,但是线下如何成功转型线上成为思博面临的重大挑战,在这个过程中虽然面临产品定位、服务模式、推广与销售等重重困难,思博凭借自己扎根IT教育11年的线下经验,发挥优势,弥补不足,最终实现成功转型。首先是产品定位。转型线上后,结合过往的业务经验和沉淀,思博选择切入大多数IT新人很难在短期内学会职业技能的痛点,研发适合新手学员的课程体系,帮助更多的大学生以及IT新人高效学习职业技能,加速职业能力进阶。“以我们的经验来看,我们发现自己更懂职场新人。”胡明表示。思博非常明白,教育行业最不容忽视的就是自己的核心产品,产品内容需要与时俱进。因此,思博不仅在自己16年的教学经验中沉淀出一套属于自己的教学和服务体系,同时根据日新月异的市场变化和用户需求,也不断丰富产品,为学员提供多元化的职业进阶课程。在IT在线教育领域,在互联网产业变革期,每一次变革都会产生大量新的职位需求,从而产生大量的培训机会。例如云计算、人工智能这些新的细分领域,就是近几年出现的新领域。胡明坚定地说到:“抓住这些新兴领域,就等于抓住了机会。”其次是服务模式,转型线上后,思博保留了线下的讲师+助教+班主任全程跟学的服务模式,并针对线上教学,优化了原先的服务体系。在线上,由于和学员隔着一个屏幕,对于学员的约束力到达了最低。思博的解决方案是,关注并统计到课率、出勤率等这些关键指标的同时,增设班主任和助教新的职责,从而为学员量身定制学习计划,去反复督促学员学习,帮助学员克服惰性,为学员的学习效果负责。思博对在线教育、对IT赛道的洞察“稳准狠”,胡明表示,“教育行业任何一个垂直领域都存在着改造和升级的空间,无论对于线上还是线下机构来说,线下教育机构拥抱互联网也是一个必然的选择。”“101计划”助推思博突破发展瓶颈实现营收飞跃式增长 完成第二次蜕变在思博快速成长与发展中,并不是一帆风顺的。后互联网时代,流量获取难、付费转化率低是在线教育机构普遍面临的难题。胡明也透露,“发展过程中,我们遇到的最大的挑战便是流量的获取与团队的搭建。”在流量方面,加入“101计划”后,思博与腾讯课堂进行了SEM联合投放,显著成效,成交率从刚开始的不到5%,提升到了15%;ROI也从最初的0.44也提升到3.07。此外,在合作中,思博也获得了腾讯广点通、手Q、Banner展示位、短信推送等平台内部流量扶持,进一步提升思博的运营效率与转化率。作为首批加入“101计划”的机构,思博与腾讯课堂的SEM联合投放也处于起步和尝试阶段。在项目初期并不顺利,面临着获客成本居高不下等问题。“但我们相信课堂的实力和能量,而且项目初期难免会有一些试错成本,我们也相信该项目的潜力,于是我们决定结合自己SEM的投放经验与课堂共同探索出一条新的增长之路。” 胡明为我们分享了合作初期的心路历程。“随着合作的深入,在类目经理施老师的指导下,通过不断优化投放策略,每天给到我们数据反馈,并跟进每个销售的回访情况,我们的获客成本开始降低,用户的精准度也高了,最关键的是开始有了业绩。”胡明表示。流量扶持之外,腾讯课堂还为平台内的机构提供专业的团队服务,配置1对1的类目助理,及时处理机构在推广和销转过程中遇到的问题;提供1对1的付费优化师,帮助机构推广团队定制最优的行业流量方案。此外,腾讯课堂还帮助组织思博的销售及其他团队的主管去进行线下学习,如“101计划”线下沙龙和训练营等,邀请行业专家对团队进行指导;同时还组织线上的培训课堂,以此帮助思博提高销售的转化能力。“经过不断的尝试和磨合,课堂和我们各自积累了一些投放和转化的核心逻辑,一起把SEM联合投放项目做到了今天。到现在为止,和腾讯课堂的SEM联合投放项目,已经成长为我们的核心渠道和业绩来源之一。” 胡明兴奋地谈到。腾讯课堂一直在不断升级平台能力,完善平台生态,为机构提供学伴、拼团、砍价、打卡、CRM系统等销转工具,持续助力机构销售转化。如为思博等101机构量身打造活动大促,开发自动添加平台流量好友的功能等。中小型教育机构想在日趋激烈的竞争中占有一席之地,必须建立自己的用户增长和转化体系。在腾讯课堂的助力下,思博目前已经拥有自己的社群运营体系,有自己的官网、社区论坛、微博、微信等,同时还搭建了一套自己的用户数据模型,利用数据来深刻挖掘用户需求,优化推广方式等。团队搭建方面,除了参加腾讯课堂各类培训来优化提升团队能力外,思博也在不断学习腾讯的互联网思维和认知,在朝着互联网公司全面转型中,思博善于用企业内部数据不断指导并优化着公司组织架构和业务模型,实现了更进一步的发展。思博能有今天跨越式成长,也离不开自己对教育十年磨一剑的坚持和热爱。“经过16年历练,我们比一些初创的教育培训机构和互联网教育机构更懂‘十年树木,百年树人’,我们对教育行业更热爱,我们更能坚持,并深耕在教育领域。”胡明感慨道。思博的成长、蜕变之路才刚刚开始。相信未来,随着与腾讯课堂的深入合作,思博将会迎来第三次、第四次蜕变,实现更大的跨越式发展。与思博一样,通过“101计划”的扶持,实现营收增长,飞跃发展的还有很多,他们散布在互联网IT、设计创作、电商营销、考研、K12、公务员考试等不同的细分领域,正与腾讯课堂一起,携手推动在线教育的繁荣发展。据了解,腾讯课堂“101计划”采用持续淘汰晋级机制,每月更新名单。评选标准主要基于营收规模、教学质量、拓流能力、转化能力四大维度。作为国内最大的在线职业教育平台,腾讯课堂入驻机构总数已超过7.2万,TOP100机构年营收增长率62%,营收过千万的机构伙伴超30家。“2020年腾讯课堂年度峰会”1月12日在北京召开,会上腾讯课堂不仅完整深入地回顾了“101计划”发布一年来取得的成果和进展,同时也重磅发布了未来全新的产品规划、机构扶持政策等,将更好地助力机构把握千亿在线职教市场。

羔裘

「网工认知」不同等级的网络工程师,应该怎么学习?

已经2020年了,网络早已成为了人类生活的必需品,当今社会各行各业都需要有网络,哪怕是一家饭店、一家大排档都需要有wifi供客人上网。既然需要网络,网络工程师便成为了必不可少的存在。那不同等级的网络工程师应该怎么学习呢?小白阶段打算从事网络行业,但是什么都不知道。不要看长篇大论的文章,也不要急着去看视频学技术,更不要看乱七八糟的论坛介绍。第一件事:了解行业,了解网络。知道网络做什么,知道这个行业是做什么的,行业中有哪些公司,你要先了解这个行业的优势和劣势,包括这个行业的企业:如思科、华为等。如果进了公司,你准备做什么,这个工作是否适合自己,薪资如何,你能否接受,工作强度如何,一切都了解清楚了再进行下一步。新手阶段对网络有一定了解,知道网络需要学习什么。先学习数通:路由技术、交换技术,网络设备、网络协议;知道路由器、交换机是什么;知道不同的协议应用是什么。不建议看书,提升效果不佳。初级有一定网络基础,已从事网络工作,能够独立解决一个小型局域网 如甲方网络管理员:内容、工作、技术要求简单。缺点:薪资低,无法提高自己。学习方法:尝试接触接触自己不会的网络。例如三层路由技术(专业),安全技术,网络特性,接触不同的网络产品。但是学过的东西记不住,学了后面忘了前面怎么办?解决方法:学以致用。做项目 (积攒经验+挣钱)做实验 (将学到的技术应用到实验)中级能够参与大型网络项目,接触过大型网络项目技术(OSPF、BGP)学习路由思想:网络出现问题该以什么样的思路解决?明白数据的根本和原理。高级能够解决网络中的难题,完成网络优化,数通方面的知识,基本都能解决。问题:知识面不够,涉及领域不足。解决方法:扩充知识点,建议看书。相关书籍不一定要研究的很透彻,但至少聊天时可以做到侃侃而谈。这个阶段可以考虑转型,技术→管理、工程师→总监等等。专家有多年大型项目经验,能够解决网络多方面问题(数据、安全、无线、协作、运营商、数据中心等等)。

狼和羊

收藏|大部分常见网络故障处理方法总结~

网络故障是最容易出现的,也是难以解决的问题,这个平时我们弱电行业网朋友问的比较多的问题,尤其是经常跟电脑及交换机打交道的朋友,网络故障难免会出现,那么本期小编整理了大部分网络故障排查思路与案例处理方法,应该说可以解决日常中大部分的网络问题,我们一起来了解下。一、故障排除思路定位故障范围①全网性网络故障:可定位故障源在出口或核心区域;②小范围网络故障:可定位故障源在离故障源最近的相应设备或链路;③单点性网络故障:可定位故障源在故障源自身。排除故障①总体上思路为“链路”à“配置”。②首先确认网络或相关设备是否出现人为变更;③其次检查物理链路、设备是否正常;④最后检查网络设备的相关属性或配置二、常用排错方法!1、网络设备①查看状态灯,包括 电源指示灯、状态灯、报警灯;②感知设备的温度,检查设备是否温度过高。2、物理链路①检查链路指示灯;②拔插链路;(附:光纤链路不建议多次拔插,多模光纤可以通过肉眼看到可见光)③更换端口。3、终端主机Windows系统可使用如下常用命令ping 192.168.100.254 !连通性测试tracert –d 192.168.10.254 !路径追踪ipconfig /all !查看网卡信息ipconfig /release !网卡信息复位ipconfig /renew !重获取IP地址(DHCP环境下)ipconfig /flushdns !刷新DNS缓存arp –a !查看ARP信息arp -d !重置网卡ARP信息telnet 192.168.100.254 !远程登录测试网络是否通畅。路由跟踪4、分段定位从用户端PC到接入交换机从接入交换机到汇聚层交换机从汇聚层交换机到核心交换机从核心交换机到防火墙从防火墙到路由器从路由器到出口网关三、网络设备使用与指示灯查看1、网络使用环境①温度要求:15℃~30℃②相对湿度要求:40%~65%③洁净度要求: ≤ 1.3×105 (灰尘粒子直径≥5μm)④抗干扰要求:远离强功率高频大电流设备⑤交流电源要求:100-240V~/50-60Hz⑥设备之间保持良好通风闪热2、指示灯查看四、常故障案例汇合故障案例-1 : PC无法获取IP地址排查步骤: ①检查DHCP服务器是否正常,相关服务是否运行。②从主机、核心交换机分别 ping DHCP服务器。③内网设置静态IP地址后,检查是否可以ping通网关。根据上面的结果,从链路à设置检查是否有故障。故障案例-2:PC可以获取IP地址,但不能上网!排查步骤: 在不能上网的主机上cmd—>ipconfig /all,查看获取到IP地址信息。如果出现下图所示,说明DHCP服务器相应作域的“003 默认路由” 的设置错误。故障案例-3 : PC获取到错误的IP地址检查内网是否有人使用了Windows 2003 Server作为操作系统,并开启了DHCP服务,或使用无线宽带路由器,导致地址获取混乱。解决方法: 可以在接入交换机上开启DHCP Snooping,只允许从上联口信任口获取DHCP offer报文,下联口不允许。故障案例-4 : PC不能通过域名访问网站!DNS未设置或设置错误。故障案例-5 : ARP欺骗(https://s1.51cto.com/images/blog/201802/03/13fe94aac051f61564c2e7d3969863f6.jpg?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=) 排查步骤: 在不能上网的主机上cmdàipconfig /all,查看获取到IP地址信息. ![](https://s1.51cto.com/images/blog/201802/03/f2fcb8319443a1927e98d582964332c9.jpg?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=) 相关命令:showarp | include xxxx.xxxx.xxxx ![](https://s1.51cto.com/images/blog/201802/03/f6fbe3bbabfc6fa19deb17d194c6bd9f.png?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=)故障案例-6 : 配置错误—接口VLAN划分错误![](https://s1.51cto.com/images/blog/201802/03/27ba5a688cb9bf3e0fc0682532b0237b.jpg?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=) 此模式一般在设置了静态IP地址的环境中出现。故障现象:主机ping不通网关。排查步骤: cmdàipconfig /all 查看主机IP地址。检查交换机相应端口的VLAN设置。相关命令:show runshow int status故障案例-7 : 网络环路!![](https://s1.51cto.com/images/blog/201802/03/209a9bef2d50a1920ba6242b58bf10fe.jpg?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=) 现象:交换机端口指示灯一起同步闪烁,PC ping外网丢包,上网特别慢排除方法:通过关闭端口寻找照成环路的网线或者端口;解决方法:通过开启生成树来解决该问题,对于第二种方式通过连接PC端口开启spanning-tree bpguard enable来解决;故障案例-8 : 校内只有部分网段能上网,其他不允许现象:校园网内部只有部分网段能够上网,其他网段不允许排除方法:1、出口路由器列表里面是否做了限制;2、路由器回指路由是否正常;解决方法:1、NAT的ACL修改;2、添加回指路由;故障案例-9 : 内网服务器无法被公网访问现象:在学校外无法通过公网地址访问学校WEB服务器;排除方法:出口路由器是否做了端口映射;解决方法:添加端口映射来解决小编今天只是整理常用的网络故障问题,大家还有其他的网络故障,欢迎加入我们的学习群一起学习哈!

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「分析」网络太复杂怎么办?简化网络的3种策略!

今天来给大家讲讲简化复杂网络的3种策略。SD-WAN、Wi-Fi 6和5G等创新技术使网络可以做更多的事情,但也使它们变得复杂,软件,机器学习和自动化将缓解该问题。随着云时代满足数字化转型的需求,网络必须发生变化,这意味着对于企业而言,它们必须变得更加简单。在过去的五年中已经看到了更多的创新,比如网络SD-WAN、多云、无线网络连接6、5G、400千兆和边缘的计算,尽管这些技术都使网络能够比以往做更多的事情,但同时它们的复杂性也在增加。网络工程师面临着这样一个严酷的现实,即他们要承担更快,更准确地工作以减少计划外停机的任务。网络必须变得更易于运行,这实际上需要供应商的更多工程设计。如何简化网络?可以通过执行以下操作来帮助简化网络:1.通过软件简化在“硬件无关紧要”理论上,摆锤的摆幅过大。当然,这很重要,尤其是对于网络连接,在该网络中,深度包检查,路由和其他功能之类的任务仍然最好在硬件中完成。但是,硬件的控制和管理应在软件中完成,因为它可以充当实际包装盒中基础功能的抽象层。SD-WAN提供了集中式软件覆盖,可简化操作。2.基于机器学习的操作网络生成大量数据,这些数据可用于操作环境。问题在于人们无法足够快地分析数据以理解其含义,而机器却可以。这是网络专业人员必须愿意将某些控制权交给计算机的地方。机器学习的目的不是代替人,而是成为使他们更聪明,更快地工作的工具。3.通过有目的的自动化实现基于意图的操作的愿景网络运营的长期目标类似于自动驾驶汽车,网络可以运行并保护自身。但是,就像自动驾驶汽车一样,这项技术还不存在。在汽车工业中,有许多自动化功能,例如并行停车辅助和换道警报,可以使驾驶员更好。同样,网络工程师可以通过使与运行网络相关的许多平凡任务自动化而受益,例如固件升级,操作系统修补以及其他需要完成但没有战略意义的事情。