什么是好的调研报告

调查研究是我们党的传家宝，是谋事之基、成事之道。在深入基层开展调查研究的基础上，实事求是地反映和分析客观事实，提出有针对性的政策建议，是党委办公厅(室)的一项重要工作。一篇好的基层调研报告，有助于领导机关了解基层情况、收集意见建议，也有助于领导科学决策、推动工作。一篇好的基层调研报告的基本要素什么样的基层调研报告才是一篇好的报告呢？立意要高。胸怀国之大者、心系民之关切，站在政治和全局高度，围绕党中央决策部署和地方中心工作，落到群众关心关注的热点难点问题上，访民情、听民意、解民忧、纾民困，把情况和问题反映上来。切口要小。城乡发展中值得研究和关注的问题不计其数，在一篇调研报告中不可能面面俱到，要抓住领导关注、群众反映强烈的重点问题，改革发展中的难点问题，或者新政策执行中遇到的新问题开展调研。情况要真。客观真实是调研报告的生命，必须坚持实事求是的科学态度和思想路线，深入了解实情，敢于讲真话，如实反映城乡发展的真实情况，讲成绩不夸大，讲问题不回避，杜绝掺水分、想当然、搞粉饰。内容要实。调研报告要充分、具体、翔实，做到见人、见事、见物、见数据、见对比，让人读了身临其境、产生共鸣。分析要透。对调研所得要进行认真甄别、深入分析，全面系统地梳理阐释，透过现象看本质，既要究其然也要究其所以然，触及问题根源、症结要害，从一定理论高度来提炼观点、总结规律、表达感悟。对策要准。调研报告的价值主要体现在对策建议上，要紧紧围绕调研中发现的问题，有针对性地提出科学合理、切实有效的解决办法，做到“语当其时，谏当其用”。基层调研报告写作的基本方法在经过深入扎实的实地调研、掌握充足的一手材料并进行系统梳理思考后，就可以着手起草报告了。当然，起草过程中如发现调研不充分、材料不够用，仍需及时搜集和补充。精心提炼观点。观点是否正确、鲜明，是报告成败的关键。在撰写报告时，必须深入思考、反复琢磨，常用的提炼观点的方法有：求同提炼法，即从不同案例反映的共同问题、众多群众表达的一致感受中提炼观点；对标提炼法，即对照中央要求提炼当地做法；比较提炼法，从与其他地区的横向对比或与本地区在时间线上的纵向对比中提炼观点等。就标题而言，作为观点的集中体现，可提炼规范式标题，如《关于×地农村文化建设现状的调研报告》；直述式标题，如《绿色发展理念在乡村振兴中的贯彻落实成效、问题及对策建议》；结论式标题，如《×地大数据产业助力疫情防控》；提问式标题，如《如何破解×地小微企业发展困局》；复式标题，如《燃气入户千家暖，烟尘消散万里晴——管窥×地“煤改气”现状》；等等。合理安排结构。报告的结构要做到逻辑严谨、层次清晰，一般可分为总分式、纵式、横式、纵横式4种。总分式是总论和分论相结合，如一篇《关于××县基层教育现状的调研报告》，先总述近几年的主要变化和特点，再从学前教育、义务教育、职业教育等几个方面分述。纵式结构是按事物产生、发展、变化的过程或者论证逻辑的先后顺序来写，各层次之间是递进、由浅入深的关系，如一篇《××区民营经济状况调研》，从民营经济规模逐步扩大、促进民营经济发展的主要措施、值得重视的一些问题、有关建议等一层层深入展开。横式结构是按照事物内在逻辑关系，把主体部分分为并列的几个层次来写，如一篇《×地乡村污染的治理措施》，从生活垃圾污染、畜禽养殖污染、农药化肥污染等多个角度依次呈现。纵横式结构则是将上述两种结构综合起来，如全文用纵式结构，文中各部分内部用横式结构，或者全文用横式结构，文中各部分内部用纵式结构，既条理清晰又步步深入。科学取舍材料。调研过程中获得的档案资料、图表数据、访谈记录等，都是报告的原始素材，但这些材料不可能也不必都写入报告，应科学取舍、粗中选精，不断加工筛选、优化提升。要选关联度高的，即与主题联系紧密的材料，使主题集中、鲜明、突出，否则不论材料多么生动也要忍痛割爱。要选典型性强的，即最能支持和佐证观点的材料，给读者留下深刻印象。要选新鲜度好的，即所调研地区的新情况、新事物、新思想、新经验、新数据、新典型、新问题等，避免陈词滥调、老生常谈。如一篇调研报告聚焦三农问题，选择小麦种植面积测量“从卷尺量地到卫星巡天”、村两委和村民活动站“从借地办公到筑巢引凤”、新农合“从试点医保到全面普及”3个事例，以小见大，较好地反映了农业发展、农村进步、农民幸福的深刻变迁。紧扣主题行文。提笔撰写调研报告之前，经过提炼观点、谋篇布局、取舍材料，思虑周全后方可落笔行文。调研报告文字不能过于华美绚丽，也不能过于平淡无奇，更不能官话套话连篇，而要结合调研主题、突出地方特色，多使用基层群众话语，做到既准确、鲜明，有一定的理论高度和逻辑深度，又生动朴实、深入浅出，让人看得懂、愿意看、看了有收获。千锤百炼修改。报告完成后要反复修改，既要看逻辑是否清晰，结构是否匀称，次序是否合理，前后是否呼应，又要看内容是否完整，论证是否有力，表达是否得体，语句是否顺畅。写作中需要注意的几个问题在撰写基层调研报告过程中，还应注意以下问题。一是抓住主流。调研报告最忌一叶障目、不见泰山。我们不能因为一个贫困户的特殊困难而否定整村脱贫的成绩，也不能因为一条公路修得宽阔气派而忽视全县还有十几个村交通不畅。二是处理好敏感事项和个人隐私。调研过程中可能接触到一些敏感事项或者涉及个人隐私的内容，写作过程中要注意回避，以免造成不良影响。三是适当控制篇幅。调研报告宜开门见山、摆出材料、讲清观点、作出结论，做到短小精悍。四是结论应产生于调研之后。要杜绝未调研先下结论，不能背鞋找脚、先射箭再画靶。凭着主观臆造、凭空想象写出来的报告，难以令人信服，甚至会贻笑大方。五是注意时效性。调研报告所写的内容、所用的数据都是为了反映当前状况、提供决策参考，时过境迁便如明日黄花，失去参考价值，甚至误导决策，必须抓住时机、及时提交。(作者单位：中央办公厅人事局)(来源：“秘书工作”微信公众号 《秘书工作》2021年第1期)

加关注，每天更新写作技巧与模板一、调查报告的含义调查报告就是对某一问题、某一情况、某一事件、某一经验进行深入细致的调查，并把调查得来的材料进行认真周密的分析研究，通过现象揭示事物本质而写成的一种书面报告。调查报告，在标题中常常标出“调查”、“调查报告”、“调查附记”、“考察报告”等字样。二、调查报告的特点1.用事实说话尊重客观实际，用确凿、充分的事实说话，这是调查报告赖以生存的基础，是调查报告的生命。查报告不能就事论事，只堆砌材料和罗列现象；更不能就理论理，脱离事实，空发议论。2.广泛的社会性调查报告在取材上具有广泛性。它反映面宽，既可反映历史情况，也可反映社会具体的事件：既可以写正面的情况，也可以写反面的事实；既可以以自身的情况为内容，也可以他人的实践活动为对象，凡是有某种普遍意义、特殊意义或引人关注的事件都可以用这种形式反映。这一点与总结有很大的区别。3.一定的新闻性调查报告反映的内容不管是历史情况，还是现实问题，都应是人们感兴趣的话题或“热点”是人们欲知未知的问题，具有一定的新闻价值。三、调查报告的种类调查报告的种类很多，一般来说可分为四大类：1.社会情况的调查报告此类调查在实际运用中最为普遍。它涉及的领域广泛，可以是意识形态的，也可以是物质形态的，如政治、经济、文化、生活、工业、农业、科技、教育等领域的调查。还可以就某领域的某一方面的情况展开调查，如人生观、消费、住房、婚姻、教育、就业、人口等诸多项目的调查。2.典型经验的调查报告这类调查报告是反映先进单位或先进个人的典型经验的。这些经验，要在面上具有代表性，要经得起实践的检验，要符合党的方针政策，对工作有促进作用。3.揭露问题的调查报告这类调查报告旨在澄清事实，查明真相，判定是非，以引起有关部门的注意，避免今后发生同类的问题。4.新生事物的调查报告这类调查报告是围绕党的中心工作、试点工作，及时发现和反映新人、新事、新发明、新创造等新生事物，反映其产生的背景、发展的过程及遇到的问题，揭示其规律，具有方向性的指导作用。

公文写作素材分享：1篇很好的调研报告（提纲），推荐给机关笔杆子调研报告是一种重要的公文写作类型。因其综合性较强，写作难度较大，对文字表达能力要求较高。今天，我们分享一篇写得很好的调研报告提纲，报告的标题是《论“玉麦精神”的形成、内涵和时代价值》，供大家参考。卓嘎、央宗姐妹和她们的父亲桑杰曲巴用实际行动体现了对党忠诚、感恩祖国的政治品格，体现了献身边疆、热恋国土的爱国情怀，体现了不求回报、舍家为国的奉献精神，体现了不畏艰苦、勇于担当的奋斗品质，用无怨无悔的坚守和付出，书写了什么是爱国奉献，回答了什么叫忠诚担当，谱写了一段感人至深的人生华章，筑就了一座弥足珍贵的精神富矿。玉麦人以爱国守边为使命、以忠诚感恩为内核、以无私奉献为底色、以艰苦奋斗为追求，谱写了一首边疆群众守护神圣国土、建设幸福家园的新时代进行曲。玉麦人守护的不仅仅是一片土地，更是一种信念、一种精神；造就的不仅仅是一座座美丽家园，更是一座座受人景仰的精神高地。一、“玉麦精神”的形成和发展（一）艰苦恶劣的客观环境是“玉麦精神”形成的自然之源。（二）特殊重要的地理位置是“玉麦精神”形成的文化之脉。（三）党和国家关心支持边疆建设是“玉麦精神”形成的政治之基。（四）边疆群众对伟大祖国的认同和感恩是“玉麦精神”形成的思想之本。（五）玉麦人守边固边的伟大壮举是“玉麦精神”形成的实践之路。（六）“老西藏精神”和“两路精神”是“玉麦精神”形成的理论之根。二、“玉麦精神”的内涵和特点（一）爱国是“玉麦精神”的核心和灵魂。（二）守边是“玉麦精神”的使命和追求。（三）忠诚是“玉麦精神”的品格和取向。（四）奉献是“玉麦精神”的本质和基石。三、“玉麦精神”的价值和意义（一）从在工作大局中特殊重要的战略地位的角度认识“玉麦精神”的时代价值和意义。（二）从践行社会主义核心价值观的角度认识“玉麦精神”的时代价值和意义。（三）从弘扬“老西藏精神”和“两路精神”的角度认识“玉麦精神”的时代价值和意义。（四）从加强民族团结和培养中华民族共同体意识的角度认识“玉麦精神”的时代价值和意义。（五）从打赢脱贫攻坚战全面建成小康社会的角度认识“玉麦精神”的时代价值和意义。新时代，新征程，我们要不断研究、提炼、阐释、宣传“玉麦精神”，始终把弘扬“玉麦精神”与弘扬“老西藏精神”“两路精神”结合起来，发挥“玉麦精神”振奋精神、鼓舞士气，教育引导、凝聚力量的重要作用，不断汲取“玉麦精神”的精髓，不断为其注入更多更新的内涵，使之内化为社会群体意识、外化为人们的自觉行动，努力做“玉麦精神”的弘扬者和践行者。（执笔：熊刚毅、谢会时）以上这篇调研报告提纲，对于公文写作学习来说，是一篇很好的范文，请笔杆子收藏。欢迎关注“布衣学公文”，更多干货持续分享。

调查研究是我们深入现场进行考察，探索客观事物的真相、性质和发展规律的活动。重视和加强调查研究，是我们共产党人坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、方法论的必然要求。那么，怎样才能搞好调研呢？这里围绕三个问题结合自己的实践试做回答。一问：如何做好调研准备？凡事预则立，不预则废。一旦领导要求或者工作需要开展调研，我们就要做好调研准备。一是确定调研主题。每次外出调研，除了摸情况、拉大网式的调研以外，一般还要有一个调研主题。同时心里也要有一个大致的调研报告提纲，这样提问题才有针对性。二是组织调研小组。除了大型调研以外，我们研究室一般外出调研，往往由2—3人组成一个调研小组。当然，如果是为了培养和锻炼人才，那么多一两个人也没有关系。如果是一个大课题，那么就不限人数了。如果调研主题明确，调研提纲也大致清楚，甚至可以事先做好分工。三是事先发出通知。这样可以让地方的同志有个准备的阶段。当然，开展调研，通常需要有大致的选题。如何确定选题？需要做到“四个围绕”：一是围绕领导关心和关注的问题选题。我们是为领导出谋划策的参谋助手，因此，选题必须以领导的要求为标准、以领导的满意为目标。比如，有一次在新疆开座谈会，有同志说当前脱离群众的问题相当严重，建议中央领导专门就这个问题作一重要讲话。后来我们在收集大量资料的基础上，认为当前脱离群众的问题最突出，解决这个问题也最有针对性。我们就建议围绕这个主题起草领导讲话，得到了领导的同意。二是围绕本单位中心任务、特别是当前工作中的重点难点问题选题。三是围绕与群众利益密切相关、受到普遍关注的热点问题选题。比如，我们针对基层干部作风和村干部腐败问题进行调研，形成的《加强“三资”监管是预防村干部腐败的关键》的调研报告，得到领导批示转发各地。四是围绕新出现的苗头性、倾向性问题或社会争议较大的问题选题。二问：调研中如何有效开展座谈？在调研工作中，经常会采取座谈的形式。那么，怎么在调研中组织座谈？一是控制会议规模。一般的座谈会，人数多了不行，少了也不行。根据我们的经验，人数控制在8—10人比较合适。这样每个人可以发言15—20分钟。如果调研课题比较小，人数还可以多一点，但发言的时间要控制在10分钟以内。毛泽东同志1941年在《农村调查的序言和跋》中说过：“开调查会每次人不必多，三五个七八个人即够。必须给予时间，必须有调查纲目，还必须自己口问手写，并同到会人展开讨论。因此，没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做、也一定做不好的。”二是主导座谈进程。现在大家往往按照提供的名单顺序先后发言，这是一种方法。也可以在讲清楚意图和时间要求后，请大家自主发言。座谈过程中，一定要按照调研主题进行提问和引导，不要把调研座谈会开成漫谈会。三是注意做好记录。四是尽量多听少说。此外，在调研中掌握一些小窍门，有益调研工作。具体有以下几点：一是进行个别访谈。个别访谈的好处是，访谈者没有心理负担，可以把大家在一起时不好说的内容都跟你说，能够谈得深、谈得透。个别访谈的不足是，如果每个人都作个别访谈的话，就太占时间。二是重视实地察看。到一个地方，除了召开调研座谈会以外，还可以去几个地方看一看。三是及时梳理消化。如果时间允许，最好是白天调研，晚上抽空整理材料、提炼观点，及时把当天的重要收获摘录下来，充实和调整调研报告的提纲。同时，还可以把需要继续了解的问题拉出清单，以便第二天继续提问或者请他们提供材料。这样可以“趁热打铁”，也便于“拾遗补阙”。四是加强团结协作。要加强调研组内部的团结协作。一个调研小组2—3人，可以分分工。带队领导主要是主导调研进程，在开展座谈时主持会议。会议记录要尽量全面，特别是要注意记好插话，这往往是精彩的东西。三问：如何主持或者参与他人主持的调研会？有时在调研中需要召开调研会议，而且我们往往会碰到有的人发言离题、有的人发言啰唆、有的人观点有问题的情况。碰到这样的情况，如果我们作为调研座谈会主持人该怎么办？第一种情况是发言人的发言离题。这就需要我们通过提问、解释、介绍等方式进行引导，把发言人的话题引导到你所设定的主题上来。第二种情况是发言人啰唆。就是有的人发言边念稿子边插话，非常啰唆，还要超过时间。这时你就要善于控制好情绪，不要急躁，尽量让他讲完。然后，再提醒后面发言的同志注意把握时间。这是一种涵养。第三种情况是发言人的观点不太正确。特别是在召开专家学者座谈会时，有的专家的观点可能会有点问题。这时候主持人就要把握住：如果只是一般的问题，就不要打断他的发言，这是对发言人的尊重，也是我们保障他们畅所欲言的应有权利；如果观点有严重问题，但只要不是政治反动的问题，我们就要通过问话、探讨等方式进行引导，但态度要和气，不要有盛气凌人的感觉。如果在参加别人主持的调研座谈会时，我们要注意两个方面的问题。一是要注意时间观念。我们召开一个座谈会，一般安排在3个小时之内，往往会找8—10人参加，一般要求每人发言时间为15—20分钟。这样，大家就都要看一看会场的总体情况，看一看自己的发言时间大概应该控制在多少分钟以内，以便给主持人留出总结的时间。二是要提高随机应变的能力。有的同志发言时往往照本宣科念稿子。有时我们有的领导同志会说，稿子你不要念了，能不能讲一讲还有什么需要反映的问题。这个时候，有的同志随机应变，反应敏捷，很快就能够把事情一二三四讲清楚，思路清晰，逻辑严密，既结合了稿子，也有稿子里没有的内容，得到了领导的肯定。来源：北京日报作者：李雪勤（作者为中纪委研究室原主任） 流程编辑：王宏伟

调研报告我们非常熟悉，它考量的是掌握情况程度、分析问题能力和政策运用水平。一份优秀的调研报告，背后折射的是扎实的理论功底、坚实的业务能力、务实的工作作风。好的调研材料要解决三问：1. 是否有血有肉？即有调研对象的归纳阐述，最好以数据事例说话，毕竟有数字才更接近科学。2. 是否击中要害？调研是带着问题去的，任何一个问题的背后都有主要矛盾和次要矛盾之分，主要矛盾必须在材料中给出分析，切不可避实击虚。3. 是否切实可行？你提出的对策措施，是否符合方针政策、符合领导意图、符合单位实际，这是决定你的调研报告能否得到采纳的决定因素。当前，各个领域不断出现许多新事物新经验，各项工作面临许多新情况新问题。写好一份调研报告，在党委和领导面前提出你的真知灼见，往往能令你脱颖而出、让上级刮目相看。什么样的基层调研报告才是一篇好的报告呢？1. 立意要高胸怀国之大者、心系民之关切，站在政治和全局高度，围绕党中央决策部署和地方中心工作，落到群众关心关注的热点难点问题上，访民情、听民意、解民忧、纾民困，把情况和问题反映上来。2. 切口要小城乡发展中值得研究和关注的问题不计其数，在一篇调研报告中不可能面面俱到，要抓住领导关注、群众反映强烈的重点问题，改革发展中的难点问题，或者新政策执行中遇到的新问题开展调研。3. 情况要真客观真实是调研报告的生命，必须坚持实事求是的科学态度和思想路线，深入了解实情，敢于讲真话，如实反映城乡发展的真实情况，讲成绩不夸大，讲问题不回避，杜绝掺水分、想当然、搞粉饰。4. 内容要实调研报告要充分、具体、翔实，做到见人、见事、见物、见数据、见对比，让人读了身临其境、产生共鸣。5. 分析要透对调研所得要进行认真甄别、深入分析，全面系统地梳理阐释，透过现象看本质，既要究其然也要究其所以然，触及问题根源、症结要害，从一定理论高度来提炼观点、总结规律、表达感悟。6. 对策要准调研报告的价值主要体现在对策建议上，要紧紧围绕调研中发现的问题，有针对性地提出科学合理、切实有效的解决办法，做到“语当其时，谏当其用”。写出一份好的调研报告需要4步：1. 调研之前，充分准备有资料只有充分占有大量的资料，才能从资料中产生有价值的调研课题，才能用资料支撑有说服力的理论观点。此外，在受领调研任务后，要认真研究任务的要求、标准、完成时限，收集与任务相关联的文件规定，理出工作思路，列好计划开展的工作及调研提纲。2. 调研期间，扑下身子有态度下基层调研摆位要正，把自己当学生而不是老师、当普通干部而不是领导干部，放下架子，虚心请教。要树立服务意识，调研过程中发现基层存在的棘手问题，能解决的要立即给予解决，不能解决的也要说明情况以求谅解，同时通过其它渠道最大限度地弥补。3. 调研之余，拉近距离有感受只有对基层群众倾注满腔的热情、真心的关爱、真实的了解，才能有一些切身的感受，有所感才能有所悟，有所悟才会有所思。拓宽民主渠道，为群众创造反映问题的时机和场合，通过开设网上信箱、热线电话、举行座谈等形式，获得大量的从其他渠道难以得到的信息。4. 调研之后，总结提炼有文章写调研材料是为党委和领导做决策提供科学依据的，因此必须善于抓主要矛盾。任何问题必定会有一个主要矛盾在中间起着决定性作用，只有充分分析研究，抓住主要矛盾集智攻关，解决起来才会事半功倍。END

编辑导语：作为一个产品经理，做好“产品调研报告”是很有必要的；它可以帮你分析竞品、研究竞品，避免踩雷，也能让你更好的分析行业和市场的现状；本文作者详细介绍了如何高效的做好“产品调研报告”，我们一起来看一下。产品调研，对于每个做了几年的产品人来说是是再熟悉不过了，相反对于产品新人来说就有点懵逼。其实只要你掌握了对应的方法，就会发现并没有那么的难。产品调研，也叫竞品分析，它能够帮你快速熟悉自己产品的同时，也能了解和对手产品的差距。那么我们为什么要做产品调研呢？你是否希望你的产品在市场上立于不败之地，你的同类产品做了什么？怎么做的？为什么这么做？踩过哪些坑？要深入研究同类产品，方便自己，你的同事甚至你的老板了解。所以写好一份产品调研报告，是每个产品经理都必要的技能之一。一、产品调研报告分类做产品调研之前，我们应该了解常见的调研报告的分类，这里的分类主要是根据产品的不同阶段、因为不同目的展开进行的。第一种是市场调研报告，为了帮助我们了解行业和市场规模而进行调研的报告。爹二种是产品体验报告，为了帮助我们对比分析竞品的使用体验而进行调研的报告。第三种是竞品分析报告，为了帮助我们了解竞品的规模、特色、布局、营收、产品定位、发展趋势而进行调研的报告。二、To B和To C调研的区别首先最大的区别就是调研的目标不同。B端产品主要是面向企业用户，主要是为了更好支撑企业业务运转，解决企业面临的问题。所以我们的调研目标主要是分析业务现状和梳理业务问题、为给出有效的设计方案提供支撑，最终是为了解决业务问题，提升工作效率。相反C端产品是面向与终端用户，所以一般调研目标是获取真实有效的用户需求、应用场景、用户体验感；以便后面结合用户需求、痛点设计解决方案，最终实现商业需求。其次是调研的对象不同。B端产品的目标用户为某一特定组织或机构，我们的调研对象需要包含组织中的不同人员，从高层管理人员再到一线运维人员，业务涉及到人员都要全部覆盖。所以很多时候，B端的调研是最耗费时间和经历的。相反C端产品的目标用户是一个个独立的个体，所以调研对象一般都是个人，主要是基于产品定位、细分领域所具代表性用户。最后是调研的方法不同。C端产品做竞品分析是必须的一步、需要从那些市场上已经存在的同类型产品或将来存在竞争的产品中，争夺用户。所以C端产品做竞品分析是其必须要做的，能够清晰了解到竞品的核心业务、优缺点、自己又该从哪个角度去切入。相反B端产品的竞品分析确说选做的。不同公司的业务流程、管理机制都是不一样的，需要的功能也是不一样的，所以B端产品需求根据业务具体业务流程去进行分析的。B端产品的调研方法；深度访谈、轮岗实习、调卷调查、数据分析、行业研究等。三、如何做好产品调研如果调研之前没有问题，没有目标，那么花费时间调研完全属于浪费时间；调研之前必须先明确目标，明确要解决的问题，这样才能够采取合理的调研方法，得出有用的结论。《用户体验要素》中将产品的用户体验分为五层，表现层、框架层、结构层、范围层、战略层；其中最底层也最基本的即战略层，战略层提出的问题是：“我们为什么要开发这个产品”，这是一个产品存在的最终极意义。1. 要明确你的调研目的和产品目标是什么？调研目的，我以滴滴打车为例：做项目之前，你的领导想了解出租车行业市场规模有多大？普通用户对共享打车的需求有多大？普通市民的汽车保有量处于什么量级？基于这些问题，完全有必要做一次详细的市场调研报告。产品目标通常很明显，说白了就是要么给企业赚钱，要么给企业省钱，用户需求却通常是非常复杂也非常值得分析讨论的话题。更具体一点，在调研报告中如何将用户需求阐述清楚呢？我们需要将其拆解；就得到以下的场景：用户在什么场景下产生的什么样的需求。当然，To B类产品有不同于To C产品之处，相比之下，他们可能更需要了解竞品的售价如何？竞品的销售流程是怎样的？竞品的推广销售团队规模有多大？竞品怎么打广告、怎么推广产品、怎么扩大影响力的？竞品对于售后是怎么做的？等等，一系列对于To B类产品业务发展非常重要的问题都需要通过调研来解答。2. 要知道，我们调研什么？你将要负责的产品逻辑是什么？有了对应的分析以后，已经明确了调研目的；根据调研目的，可以详细筹划细分，明确具体的调研项。这里以企业微信为例，假设我们的调研目的是了解竞品的销售方面的情况，那么我们可以进行拆分，从以下角度入手：产品定价是什么？产品的付费方式是什么？产品有没有优惠，策略怎样？产品销售团队规模多大？产品对应的流程怎么样？我们的产品涉及到哪些角色？当然以上仅仅是从销售这一块出发，就可以细分出上面的许多问题；如果从宣传推广角度，也可以整理出很多明确的问题。相反从产品的视角，对于用户，我们需要去搞清楚用户的流向，都有哪些用户？他们互相之间是怎么联系的？例如：新浪微博中的大V（核心用户）是怎么吸引跟普通用户来关注、互动的，不怎么发微博的用户是怎么被微博热点吸引上来并且偶尔评论的，也就是他们是怎么联系的。对于数据，即数据的流向，产生的数据流是如何运转的？这两个方面是密切相关的，他们会产生汇合点，那我们也要去分析用户、数据在哪个关键页面汇合。例如：饿了么，它里面的红包、积分等与钱有关的是怎么得到，怎么运作的；它里面的用户点评数、评分，又是怎么运转的；红包与评分之间是怎么支撑起产品的整个生态链的。至于汇合点，就是上面所说的用户和数据是在哪些页面，通过什么操作来进行汇合的。例如：当用户取消订单之后，在取消订单页面是需要商家同意的，在取消订单页之前用户是怎么操作的，之后商家是怎么操作的。最后一点是关键路径——找到不同类型用户必须要经过的，不可去掉的路径，分析这个路径是否有优化的可能性和必要。3. 那么我们要怎样去调研呢？明确了上面的两点，接下来就是根据要调研的内容，思考调研方法了。调研方法有太多，可以发问卷、可以做访谈、可以上网查数据、可以访问竞品网站、可以体验竞品产品……。有了明确的目标，我们一定可以找到适合目标的方法，然后执行。针对To B类的产品，一个最有效的方法，就是作为客户去和竞品的客服人员、销售人员、甚至技术同学进行一对一的聊天；从中可以得到很多有用的信息：小到产品定价，大到产品方案介绍。当然，对于竞品方案的琢磨分析，还是需要产品经理下一番苦功夫，真正用心体验竞品的产品。明确了上面的三点，我们就可以按部就班的去执行了。四、如何写产品调研报告调研结束，得到我们想要的结果，接下来就该思考怎样写调研报告。第一点，我们写的内容务必有用。和做调研的目的一样，写调研报告时候也要时刻谨记写的内容一定要有用，和调研目的相对应；如果写的内容只是单纯的拼凑罗列内容或者秀PPT美观性，那实际的意义并没有多少。第二点，调研的要有明确的一些结论。越是重要的调研报告，越会得到领导的重视，领导看到一份调研报告，最想看到的必然是调研结论；所以，一份调研报告，结论非常重要的；而且，建议最好把调研结论放到最前面。第三点，调研要给出可行的建议。调研除了总是往往是不够的，还要根据结论，与自己的产品业务相结合，梳理出可执行的建设性的建议。如果重要的方向性的问题或者涉及到一块业务做和不做的问题，就更有必要把调研结论和建议呈现给领导，让领导能够从更高的角度定夺。第四点，调研的报告要有逻辑性，避免简单的罗列。我们写调研报告不仅是简单的罗列材料，而是要具有严谨的逻辑性；将材料进行梳理整合，进行逻辑条理、重点突出的呈现。第五点，要学会突出重点。对于一些重要的内容都要用大号文字、特殊颜色、加粗等方式进行标注；重要的内容包括：标题、结论、建议、重要的数字（比如：定价）等。最后一点虽然是最简单的，但也是最难的，关于报告的美观性。把美观性放在最后，并非不重要，二是前面的要求和这里的美观性是一种皮之不存毛将焉附的关系。在To B产品团队，建议采用商业风格、整洁严谨的PPT模板。当然在实际工作中，一份完整的调研报告并不是只罗列事实，最好能达到的效果是：读者只看结论部分，就能了解你整份报告都做了什么，有哪些成果。以上是对于产品调研报告的一些总结，希望对你有帮助。本文由 @断念 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议。

湖南邵阳市委组织部2017年12月29日面试试题遴选到新单位后，领导安排你写一篇精准扶贫的调研报告，你会怎么做？田亚东老师指导【题目解析】1.写“调研报告”，调研报告出炉的过程是什么？如何保证调研报告的准确性？如何实现调研报告的针对性及有效性？这是答题的重点。2.“精准扶贫”是此次调研报告的内容，因此在答题过程中要始终围绕“精准扶贫”这个特定的领域展开，尤其要体现在调研的过程中。 3.“新”单位，要考虑到是“新”同志的特性，要多请教，多了解情况，不能无的放矢，夸夸其谈。【参考答案】一篇好的调研报告，能够给领导决策提供直观依据，尤其是精准扶贫方面的调研报告，一定要确保调研扎实、数据详实，这样才能有力推动本地区精准扶贫工作的顺利开展。当然，作为遴选到单位的“新人”，要做好这项工作，更应该多向老同志取经，把这篇调研报告“写好、写透、写深”。我觉得，撰写这篇调研报告要做到五个“精心”：一是精心选题。与领导沟通交流，了解撰写该调研报告的目的与意图，要围绕中心工作，服务领导决策，紧紧抓住当务之急、当务之重，着重研究解决精准扶贫领域的突出问题。二是精心调查。深入实际，精心调查，广泛收集资料与信息。邀请有关部门负责人、工作人员就精准扶贫工作开展情况进行交流，征求意见。深入到问题的所在地和矛盾的症结处，努力溯本求源，真正掌握第一手材料。深入了解群众的意见，倾听群众的呼声，感受群众的疾苦，总结群众的经验，集中群众的智慧。三是精心研究。在深入调查的基础上，认真思考，精心研究。组织有代表性的基层单位和知名人士召开座谈会，听取相关情况，对调查中掌握的材料进行去粗取精、去伪存真，再由此及彼、由表及里地深入思考和推理，透过现象把握本质，找出规律性和普遍性的东西，找到解决精准扶贫工作问题的有效办法。四是精心撰写。综合各方面的情况，紧扣主题，重点突出，力求创新，高质量的完成调研报告。做好内容和形式的总体把握，确保调研文章准确、鲜明、生动、朴实。五是精心修改。草稿形成后，不要急于出手，要仔细推敲观点，认真梳理条理，恰当取舍文字。删繁就简，尽量将一些赘言套话删掉，努力做到“丰而不余一言，约而不失一辞”，使文章主题和文中的新观点、新思想更加突出。在正式递交之前，多找一些有经验的同事帮助润色、完善。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。在申论考试里面，调研报告既是重点也是难点，为了能够帮助考生更好把握该类型题目作答方法及技巧，中公教育专家在此举例说明此类型题目应当如何作答。材料1敲击键盘，轻点鼠标：连接wifi,触摸屏幕。如今，通过几个简单的动作就能随时随地连接互联网，从上面获取信息、交流思想、分享资源。目前我国网民数量已超6亿，在互联网这个特殊的公共平台，有很多人在默默地付出，用自己的方式帮助他人、回报社会，让无限的网络世界充满了催人奋进的正能量：但也有一少部分人用网络充当“挡箭牌”传播不实言论、对社会和他人进行恶意中伤，造成了恶劣影响。材料2微信朋友圈是网络谣言的主要“集散地”。2014年12月17日，某市发生的“肯德基劫持人质事件”,本应是一男子持刀挟持一女子，而在微信朋友圈内最先转发的部分版本中，却被慕改成“劫匪用炸弹劫持数名市民及服务员”,引起了不明真相市民的参与。此外，一条名为“女孩吴梦月失踪”的消息也在朋友圈广泛传播。这条信息已公安部打拐办通过微博辟谣为假消息。细心的网友可以发现，这条信息有多个版本，有说失踪地点为北京房山，也有说发生在辽宁大连。此外，微波炉致癌、地热采暖有辐射等不实信息也常常被网民“疯狂”转发，病毒式传播影响颇为广泛。近来朋友圈中各种拼酒量的视频层出不穷，继江苏徐州、河北河涧相继出现了“一斤哥”“三斤哥”“五斤哥”之后，“河南六斤哥一口气喝掉6斤白酒”的消息让整个朋友圈一片哗然。中国的酒文化源远流长，小酌怡情、浅尝辄止是古人对于饮酒的论述。相关专家表示，这些视频中拼酒的人是在拿自己的生命开玩笑，给全社会特别是青少年造成了极大的负面影响，如果这些拼酒者喝的真是白酒，连续喝几斤下来，心脏、大脑中枢神经、胃肠道、肝脏等体内所有的脏器都会到不同程度的损坏，严重时可造成死亡。某知名微博平台以转发市民生活中遇到的“小麻烦”、曝光一些不文明行为为主，本意是希望给当事人支支招，也为广大网民提个醒，但是在留言跟帖的网民中，很多人发表侮辱性语言，尤其一些富有“地域特色”的脏话、粗话数不胜数，不但没有发表建设性意见，还有人身攻击嫌疑，违背了博主善意的初衷，也给市民整体形象抹了黑。材料3年逾50岁的蓟县人赵军，工作之余本应在家享受天伦之乐，然而，他的足迹却遍布家乡的山山水水，他的文章、图片、视频通过网络传遍大江南北。2005年，他接触到了博客，发现网络传播不仅速度快、范围广且不受时间、篇幅限制。他欣喜地以“稻米酒”为名注册了博客，并将自己编写的保健常识、参加公益活动的心得体会等发布到博客上，点击量不断增加。之后，他相继在新浪网、腾讯网开通了微博、qq空间等，不断用文字、图片和视频传播着发生在蓟县的志愿服务活动和身边的好人好事。几年间，他在各种网络平台上的粉丝已达2万多人。通过网络，赵军的一篇篇博文、一张张图片、一段段视频向网友们传递着热爱家乡、热心公益、助人为乐的“正能量”。家住南开区嘉陵道街桂荷园社区的于香莲，是一名寻人志愿者，她在互联网上还有一个特殊的称号：“南开莲姐”。2010年，于香莲在上网时，偶然发现一个流浪女寻家的求助帖。她联系上这个发帖人，按对方给出的信息不断搜索、排查，终于为这个流浪女找到了天津的亲人。之后，她便走上了公益寻亲之路。截至目前，已陆续帮45个破碎的家庭团圆。4年的公益寻亲，她最大的感受是：有人发现流浪者后随手拍照并上传网络，就会有更多的人注意到这些信息，也会方便更多的志愿者来进行比对，从而提高寻亲的成功率。“每个失散的家庭都有他们各自的痛苦，‘随手拍’这样的举手之劳，对于一个家庭来说，可能就是巨大的帮助。”于香莲说。滨海新区北大港湿地爱鸟协会成立于2012年，协会的爱鸟志愿者们职业、年龄不同，但有着共同的愿望：保护自然、爱护鸟类。曾经有一段时间，不法分子将罪恶之手伸向湿地深处，无辜的珍稀益鸟挂在捕鸟网上，羽毛沾着点点血渍，眼睛空洞地望着天空。志愿者们强忍着泪水，用镜头记录下这“悲惨”一幕，通过互联网发到“鸟网”、“车坛影协”和全国各大论坛上，引起强烈反响，网友纷纷谴责不法分子的犯罪行径，中央和地方媒体及时跟进，对事件进行报道，相关部门也在第一时间做出反应，加入到护鸟的行列中。捕鸟网被销毁，受伤的候鸟得到了妥善安置，志愿者们的脚步却没有停歇。不论春秋冬夏，严寒酷暑，众鸟云集的湿地牵绊着他们的心，每隔几天志愿者们就会将湿地鸟类的情况收集整理，并结合拍摄到的图片发布到网络上，配以鸟类科普文章，倡导生态文明，保护珍稀候鸟，唤起全社会的共同关注。一、作答要求领导让你调查一下现在网络文明的相关信息，以上是你搜集的资料，请拟定一份调研报告的内容要点。要求：内容全面，要点明确，条理清晰，表达筒洁；不超过400字。二、专家点评(一)审清题干和要求在题干中，明确指出作答范围是给定资料，作答内容是网络文明，撰写文种为调研报告，除此之外，还出现了“拟定内容要点”，即告诉考生可以不考虑格式，只写出核心内容。在要求中，明确提到“内容全面，要点明确，条理清晰，表达简洁”，符合公文写作题的常规要求，另外，“不超过400字”从字数上对作答作出了限定。(二)梳理材料具体内容通过梳理材料不难发现，材料1总体上阐述了随着互联网日益普及，各种平台为网民提供了充分的话语权，出现了网络文明和不文明两种社会现象。材料2重点介绍了网络不文明现象，如微信朋友圈成了谣言集散地，各种攀比事件层出不穷，话语不受控制，出口成脏。材料3重点介绍了网络文明现象赵军、于香莲等利用网络帮助他人，爱鸟协会借助网络平台放大正义力量。总体上来看，材料逻辑结构非常清晰，按照“总分”结构展开论述。(三)对核心要点加工整理在加工层面主要从逻辑上和内容两方面来考虑。在逻辑上，按照调研报告的解题思路：标题、开头、主体、结尾，结合本题，标题可写为“关于网络文明的调研报告”，开头仿照材料1总体上阐述当前两种网络文明现象并存，主体部分结合材料2和3将网络文明与不文明现象的具体表现展开阐述，结尾部分总结全文，呼应主题。在内容上，进行合并同类项，在本题里面，内容上没有明显交叉，无需进行合并。(四)呈现答案认真书写关于网络文明的调研报告随着互联网日益普及，各种平台为网民提供了充分的话语权，一部分人默默付出，帮助他人、回报社会，传递正能量，而另一部分人传播不实言论，恶意中伤他人，造成恶劣影响，网络文明与不文明现象共存。网络平台存在大量不文明现象，当文明导向错误时，带来了负面的影响。1.微信朋友圈成了谣言集散地，各种不实谣言引发民众恐慌。2.各种攀比事件层出不穷，助长了歪风邪气。3.话语不受控制，出口成脏，暴露了网民评论的粗暴肤浅，抹黑市民形象。网络平台存在传递正能量的现象，当文明导向正确时，产生了惊人的力量。1.赵军、于香莲等(网络达人)利用网络帮助他人，传递爱心，使更多的人关注公益、投身公益。2.爱鸟协会(民间团体)借助网络平台放大正义力量，倡导生态文明，保护珍稀候鸟，唤起社 会共同关注。因此，应打击矫正网络歪风，净化网络环境，发挥网络达人作用，弘扬正能量。三、考点总结与提升在公考竞争日益激烈的今天，调研报告作为公文写作的常考考点之一，中公教育专家建议广大考生，首先写要理清楚什么是调研报告，其次是掌握正确的解题思路，最后加强巩固与训练，俗话是“劈柴不照纹，累死劈柴人”，只要按照正确的方法进行学习和训练，才会少走弯路或者不走弯路，从而达到事半功倍的效果！

1.国家统计局国家统计局官网是国家统计局发布统计信息的主要渠道之一，每逢月、季、年度等统计信息发布日，在国家局官网“最新发布”栏目都会发布新闻稿。它与“国家统计信息发布日程表”一致，是公众获取最新统计数据的首选。2.移动观象台各行业的分析报告、白皮书、峰会PPT，行业报告和行业观点居多。都是可以直接下载的，唯一的缺点就是搜索不太好用，有时候并不能搜出所有关键词的报告，不过完全免费。这个小缺点我还是可以原谅的。3.DataFocus图表的制作和呈现我会选择专业的数据分析工具，但同时又要兼顾到操作简便这一需求，所以我会选择DataFocus。很大一部分原因是他的搜索式分析吸引了我，搜索式分析是基于自然语言处理（NPL）技术之上的创新，随着人工智能技术的普及，搜索式分析将成为业界主流，颠覆、取代现有的由Tableau开创的拖拽式分析方式。可以制作很美观的图片，让你的分析报告比别人更胜一筹。除非注明，否则均为DataFocus企业大数据分析系统,让数据分析像搜索一样简单原创文章，转载必须以链接形式标明本文链接。