什么是调研

调研员并不是做调研工作的人员，而是公务员职级序列中的一种，有一至四级调研员四种，在2019年6月之前，是公务员的一种非领导职务，分为副调研员和调研员两种。在2019年6月之前，在公务员序列当中还没有职级，副调研员和调研员都是非领导职务，是相对领导职务而言的，不承担领导职务的，享受相应的工资待遇等。在国家部委、省直及以上机关，副调研员和调研员都和普通的公务员一样，在处室当中，由处长安排工作，可以负责某些方面的具体工作。在市直及以下机关，副调研员和调研员也是市管干部，也可以作为单位的领导，可以分管或协管部分科室、部分工作。副调研员是副处级，调研员是正处级，满足条件，可以晋升更高的领导职务，也可以晋升更高的非领导职务。在2019年6月之后，《公务员法》颁布施行，公务员职级序列产生。《公务员法》明确，职级公务员只享受相应级别的工资待遇，不享受相应级别工作待遇、政治待遇等。但为了保持延续性，由原非领导职务副调研员、调研员套改而来的职级公务员，保留原来的工作待遇、政治待遇。所以，在市直级以下机关，副调研员套改为四级调研员，调研员套改为二级调研员，都会保留原来的全部待遇，也可以继续分管或协管部分科室及工作。而以后由科级干部晋升而来的一至四级调研员，都只享受相应的工资待遇，不再享受对应级别的工作待遇、政治待遇，也不再是市管干部。 因公务员职务和职级可以兼任，干部管理是按照其职务来管理的，如果有职务，按照其职务来履行职责，如果只有职级，由所在科室领导职务的人员安排工作。这就可能会出现，四级调研员受副科长管理这种情况。综合来看，调研员可能分管或者协管单位的部分工作，但更可能只是与其他普通公务员一样，受有领导职务的人员管理，由其安排具体的工作，但享受相应级别的工资待遇。

经常有新手商家会这样抱怨：「我新建了一个网站来展示我的网店，我看了网店后台的数据，浏览的用户不少，但是下单的客户却没有几个。」你有没有这样的烦恼呢？想知道怎样提高客户的满意度并且进一步提高购买率吗？这里就不得不提到一个获取用户满意度的方法——问卷调查！那么它的具体步骤是什么呢？一起来看看吧！问卷调查获取用户满意度的3个步骤：明晰目标，设计有针对性的问卷做好问卷设计有效的投放迭代网上问卷一、明确目标，设计有针对性的问卷对于问卷调查来说，很重要的一点就是弄清问卷调查的目标，问卷设计不是随心而为的，在开始制作问卷范本之前，先问问自己一个关键的问题：这份问卷需要解决什么问题？究竟是为了了解你的网店的用户体验情况，还是为了了解用户的动机，还是为了获悉用户对于某个功能的使用习惯？不同的目标有不同的问卷设计方法，并且问卷中所有设计的问题都应该围绕这个中心目标来展开，不能偏离主题。在明确了问卷调查设计的目标之后，相应的就知道了我们问卷调查设计的研究思路、问卷调查范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方式、访问时长等等。在这个过程中，我们还需要补充一下自己的背景知识。比如说为了调查用户对于某个产品的消费方式，那么我们至少需要了解一下行业的相关情况，或者自己观察使用一下竞品。因为只有在自己了解行业背景、使用对比过相关场景、了解用户的基础反馈情况之后，才能够在问卷调查设计中更加详细。上线了建站案例，禁止转载 明确了目标问题之后，你就可以快速建立一个问卷。互联网时代，问卷调查一般都是线上的方式，这样易于传播，也易于用户填写。如果你不知道怎么做问卷或排版设计，那么可以直接用「上线了」建立一个自己的网站，再添加“自定义表单”版块，这样就能快速在网站上添加一个问卷调查。二、做好问卷设计问卷设计是问卷调查中非常重要的一个环节，一般来说问卷的基础格式会分为三个部分：标题、引导语和问题列表。标题部分，我们需要让客户明白这个问卷的主题是什么。引导语部分，我们首先可以介绍一下填写这份问卷大概会花费用户多长时间，这样可以让用户有一个心理预估；其次我们可以用大概30-50个字说明一下问卷调查的目的和意义。比如说【本问卷大概包含xx个问题，会花费您大约xx时间，您的耐心填写会给我们的调查带来巨大的意义】等等这类的。问题列表部分，习惯上一般设计20个左右的问题，会在开头设计3-4个问题收集一下用户的基础资料，核心问题约16-17个，这样既保证了提问的详尽，同时也控制了用户答题的时间成本。要注意的是，设计问题时有3 DO和2 DON'T DODO：问题设定由浅入深，逐步增加难度和深度尽量设定更多封闭性问题，少设定开放性问题表述要准确可量化，减少不明确性DON'T DO问题不要有引导性和倾向性不要有偏激性的语句三、有效的投放迭代网上问卷问卷调查范本设计好之后（一般是网上问卷），不要一来就正式投放，要进行测试投放。比如我们可以要求自己的朋友、家人先填写一下问卷，再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减，顺便估算一下填写问卷回答的时间。其次，为了区别出用户是否认真回答了问题，我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度，比如： 设计一个问题，在问卷前后出现，表达的意思差不多，看看用户是否选择类似选项；对比用户回答问题的时间，是否在参考范围之内；间隔一周再投放给有相同特征的人群，看看两次问卷结果差异性大不大。……在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后，就可以进行用户的满意度分析啦。这样我们就能够快速收集到用户的满意度调查。需要注意的是，问卷调查不一定是一成不变的，根据企业发展、用户群体变化，你可以定期更改问卷调查内容，从而获得新的用户信息。好啦，以上就是本篇全部内容啦，赶快参照上面的内容，开始你的问卷设计吧！

调查研究是我们党的传家宝，是谋事之基、成事之道。在深入基层开展调查研究的基础上，实事求是地反映和分析客观事实，提出有针对性的政策建议，是党委办公厅(室)的一项重要工作。一篇好的基层调研报告，有助于领导机关了解基层情况、收集意见建议，也有助于领导科学决策、推动工作。一篇好的基层调研报告的基本要素什么样的基层调研报告才是一篇好的报告呢？立意要高。胸怀国之大者、心系民之关切，站在政治和全局高度，围绕党中央决策部署和地方中心工作，落到群众关心关注的热点难点问题上，访民情、听民意、解民忧、纾民困，把情况和问题反映上来。切口要小。城乡发展中值得研究和关注的问题不计其数，在一篇调研报告中不可能面面俱到，要抓住领导关注、群众反映强烈的重点问题，改革发展中的难点问题，或者新政策执行中遇到的新问题开展调研。情况要真。客观真实是调研报告的生命，必须坚持实事求是的科学态度和思想路线，深入了解实情，敢于讲真话，如实反映城乡发展的真实情况，讲成绩不夸大，讲问题不回避，杜绝掺水分、想当然、搞粉饰。内容要实。调研报告要充分、具体、翔实，做到见人、见事、见物、见数据、见对比，让人读了身临其境、产生共鸣。分析要透。对调研所得要进行认真甄别、深入分析，全面系统地梳理阐释，透过现象看本质，既要究其然也要究其所以然，触及问题根源、症结要害，从一定理论高度来提炼观点、总结规律、表达感悟。对策要准。调研报告的价值主要体现在对策建议上，要紧紧围绕调研中发现的问题，有针对性地提出科学合理、切实有效的解决办法，做到“语当其时，谏当其用”。基层调研报告写作的基本方法在经过深入扎实的实地调研、掌握充足的一手材料并进行系统梳理思考后，就可以着手起草报告了。当然，起草过程中如发现调研不充分、材料不够用，仍需及时搜集和补充。精心提炼观点。观点是否正确、鲜明，是报告成败的关键。在撰写报告时，必须深入思考、反复琢磨，常用的提炼观点的方法有：求同提炼法，即从不同案例反映的共同问题、众多群众表达的一致感受中提炼观点；对标提炼法，即对照中央要求提炼当地做法；比较提炼法，从与其他地区的横向对比或与本地区在时间线上的纵向对比中提炼观点等。就标题而言，作为观点的集中体现，可提炼规范式标题，如《关于×地农村文化建设现状的调研报告》；直述式标题，如《绿色发展理念在乡村振兴中的贯彻落实成效、问题及对策建议》；结论式标题，如《×地大数据产业助力疫情防控》；提问式标题，如《如何破解×地小微企业发展困局》；复式标题，如《燃气入户千家暖，烟尘消散万里晴——管窥×地“煤改气”现状》；等等。合理安排结构。报告的结构要做到逻辑严谨、层次清晰，一般可分为总分式、纵式、横式、纵横式4种。总分式是总论和分论相结合，如一篇《关于××县基层教育现状的调研报告》，先总述近几年的主要变化和特点，再从学前教育、义务教育、职业教育等几个方面分述。纵式结构是按事物产生、发展、变化的过程或者论证逻辑的先后顺序来写，各层次之间是递进、由浅入深的关系，如一篇《××区民营经济状况调研》，从民营经济规模逐步扩大、促进民营经济发展的主要措施、值得重视的一些问题、有关建议等一层层深入展开。横式结构是按照事物内在逻辑关系，把主体部分分为并列的几个层次来写，如一篇《×地乡村污染的治理措施》，从生活垃圾污染、畜禽养殖污染、农药化肥污染等多个角度依次呈现。纵横式结构则是将上述两种结构综合起来，如全文用纵式结构，文中各部分内部用横式结构，或者全文用横式结构，文中各部分内部用纵式结构，既条理清晰又步步深入。科学取舍材料。调研过程中获得的档案资料、图表数据、访谈记录等，都是报告的原始素材，但这些材料不可能也不必都写入报告，应科学取舍、粗中选精，不断加工筛选、优化提升。要选关联度高的，即与主题联系紧密的材料，使主题集中、鲜明、突出，否则不论材料多么生动也要忍痛割爱。要选典型性强的，即最能支持和佐证观点的材料，给读者留下深刻印象。要选新鲜度好的，即所调研地区的新情况、新事物、新思想、新经验、新数据、新典型、新问题等，避免陈词滥调、老生常谈。如一篇调研报告聚焦三农问题，选择小麦种植面积测量“从卷尺量地到卫星巡天”、村两委和村民活动站“从借地办公到筑巢引凤”、新农合“从试点医保到全面普及”3个事例，以小见大，较好地反映了农业发展、农村进步、农民幸福的深刻变迁。紧扣主题行文。提笔撰写调研报告之前，经过提炼观点、谋篇布局、取舍材料，思虑周全后方可落笔行文。调研报告文字不能过于华美绚丽，也不能过于平淡无奇，更不能官话套话连篇，而要结合调研主题、突出地方特色，多使用基层群众话语，做到既准确、鲜明，有一定的理论高度和逻辑深度，又生动朴实、深入浅出，让人看得懂、愿意看、看了有收获。千锤百炼修改。报告完成后要反复修改，既要看逻辑是否清晰，结构是否匀称，次序是否合理，前后是否呼应，又要看内容是否完整，论证是否有力，表达是否得体，语句是否顺畅。写作中需要注意的几个问题在撰写基层调研报告过程中，还应注意以下问题。一是抓住主流。调研报告最忌一叶障目、不见泰山。我们不能因为一个贫困户的特殊困难而否定整村脱贫的成绩，也不能因为一条公路修得宽阔气派而忽视全县还有十几个村交通不畅。二是处理好敏感事项和个人隐私。调研过程中可能接触到一些敏感事项或者涉及个人隐私的内容，写作过程中要注意回避，以免造成不良影响。三是适当控制篇幅。调研报告宜开门见山、摆出材料、讲清观点、作出结论，做到短小精悍。四是结论应产生于调研之后。要杜绝未调研先下结论，不能背鞋找脚、先射箭再画靶。凭着主观臆造、凭空想象写出来的报告，难以令人信服，甚至会贻笑大方。五是注意时效性。调研报告所写的内容、所用的数据都是为了反映当前状况、提供决策参考，时过境迁便如明日黄花，失去参考价值，甚至误导决策，必须抓住时机、及时提交。(作者单位：中央办公厅人事局)(来源：“秘书工作”微信公众号 《秘书工作》2021年第1期)

这是刘官华公众号的第167篇原创文章—1—这里给大家详细讲解用户洞察和市场调研的区别。网上或者从专业机构处可以买到一些市场上调研的报告，这些都是市场调研所产生的结果。市场调研是一大堆数据，通常包括增长数据和结构性数据。市场调研是相对封闭的。相比而言，用户洞察是相对开放的，它没有一些准确的定义，比如说这个人要一个什么需求，它不是数据，而是一些见解。见解是含有一定主观性的，尽管主观性信息较难衡量也较难认知，但如果忽视而来这些主观性的信息就将会损耗大量的信息。数据指标无法代表所有的一切，跟人相关的东西必定会涉及定性的信息。如果只专注于定量信息却要把定性信息忽略了，产品是无法做出温度感的。—2—一个相关的经典案例是一天之中奶昔的用户变化。比如说早上有个人开车上班，路过了一个奶昔店，下车去买了一瓶奶昔，然后开车上班。在这个场景当中，消费者是谁？就是这个上班的白领。奶昔的用户也是白领。场景在通勤的车里。需求是早上吃早饭，填饱肚子。于是竞争的产品就是早餐类食品，例如甜甜圈。为什么不买甜甜圈而选择买奶昔呢？这时应该在所处场景下分析这两个产品有什么不同。甜甜圈很容易一咬就掉渣子在车上，很脏。奶昔有吸管，白领可以边开车可以喝。另外甜甜圈两口就吃完了，相比之下奶昔可以一直吸，一停车就可以吸两口。当时间点来到下午，场景变成了下班回家.白领再次路过奶昔店，给孩子带一瓶奶昔，消费者是谁？然后用户是谁？消费者仍然是白领，但用户变成了小孩，场景变为小朋友放学回家。此时的需求同样发生了变化。这瓶奶昔不再是早餐，它味道的好坏也不再重要，因为它成为了一个礼物，用来奖励孩子的。只要孩子觉得好，白领就觉得好。那么此时一瓶奶昔的竞品是什么？是陪伴小孩的时间，白领通过奖励孩子一杯奶昔的方式，取代了陪孩子做游戏或外出运动的时间。所以同样的产品在不同的场景下会存在着不同的用户，所满足的需求也完成不同。所以从卖奶昔的商家角度来看，早上卖的奶昔分量得多一点，用大杯装奶昔，因为用户是成人。然后在奶昔中再加入一些果粒，配上一个粗粗的管，让通勤的白领在吸起来的时候更容易吸到果粒，给无聊的通勤时间增添一点小惊喜的感觉。针对下午的场景，尽管消费者还是同一个白领，但是此时更能满足他购买奶昔的是用儿童杯包装的，上面最好有一些卡通形象。这就一杯奶昔的差别，进来的人就是同一个人，但要是了解他的真实需求，潜在的商机依旧是无限多的，远远超越奶昔这一个单一品类的限制。—End— 商业咨询| 培训合作

5月20日至25日，围绕“改善营商环境，扩大对外开放”常委会议政议题，省政协港澳台侨和外事委员会组织部分委员、专家学者和有关部门负责同志赴浙江、江苏开展专题调研。调研组先后到杭州市下沙综合保税区、滨江开发区、跨境电子商务试验区，嘉兴市兴敏惠汽车零部件有限公司、东明不锈钢制品股份有限公司，江苏省苏州工业园区，无锡市新加坡工业园区等企业（园区）实地考察，并与有关企业（园区）负责人座谈，就优化营商环境、落实《外商投资法》、园区运营管理体制、打造高层次对外开放平台等问题进行了深入交流。调研组认为，浙江、江苏两省在改善营商环境、扩大对外开放方面有许多好做法、好经验。我省应当对标先进，找准差距，结合山东实际，认真学习先进省市的经验，围绕建设法治化、国际化、便利化一流营商环境，发挥我省在全国对外开放总体布局中的战略枢纽作用，提升我省对外开放水平等方面的问题，进一步解放思想、开拓思路，加大工作力度，施行精准措施，推动我省实现高质量发展。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔岩齐鲁壹点客户端版权稿件，未经许可不得擅自转载，违者将依法追究法律责任。

5月8日，调研组化整为零，分为三个小组，冒着滂沱大雨，考察了海口市东寨港红树林国家级保护区、琼海市嘉积镇万泉河综合治理情况、博鳌沙美示范村污水处理项目等。晚饭后，来不及卸下一路的疲惫，调研组“生态环境专题小组”组长、全国政协常委、国家林业和草原局副局长刘东生立即主持召开小组会议，结合白天的调研进行专题研讨。“生态文明试验区建设是个系统工程，题目很大，生态环境专题包括生态补偿、生态修复、农村治理等方方面面，请大家结合各自的工作领域和调研的实际情况，共同研究提出当前生态文明试验区建设中存在哪些突出问题？如何着力破解？以及如何让调研成果更好地落地见效？请各位委员出实招、出好招。”刘东生开门见山，直奔主题。全国政协人资环委驻会副主任高波率先发言，两天调研下来，我们看到习近平生态文明思想已经在地方深入人心，并得到努力践行。但在这一过程中，各地还遇到了各种困难、出现了不同的问题。在生态文明建设中如何真正做到在发展中保护、在保护中发展，亟待我们在国家生态文明试验区建设中去探索和实践。比如，不少地方反映，由于处于起步和探索阶段，目前各类保护区的划定范围不尽科学，政策规定比较刚性的问题。建议根据实事求是、因地制宜的原则，允许不断地进行调整和完善。“海南岛的清洁能源和内陆不一样，独具特色，光电、风电和水电利用率都不高，现行的是用气电代替煤电，但气电是煤电价格3倍以上，成本还高，是不是可以开发先进的清洁燃煤系统来代替气电？”全国政协委员、北京化工大学能源所主任刘振宇提出了对海南国家生态文明试验区有关清洁能源发展方面的考虑。全国政协常委、湖南省生态环境厅副厅长潘碧灵对推动国家生态文明试验区建设有着自己的思考：“目前，从顶层设计来看，国家生态文明试验区定位于生态文明体制改革国家级综合试验平台，而非综合性实体建设。从现行国家批复的四个生态文明试验区来看，基本上都是生态禀赋比较好的省份，应该增加一些自然禀赋和生态基础比较薄弱的西部和北方地区开展试点，这样才全面，更具代表性。”刘东生接过话茬：“我想补充谈谈自然保护区如何定位的问题。个人认为应将现行的核心区、缓冲区、试验区划分方法，改为禁止开发区和限制开发区，这样更简洁明了，也更具辨识度，应合理界定自然保护区的定位，在不破坏生态资源的前提下，可以允许有一些人为活动。”全国政协常委、吉林省人大常委会社会建设委员会主任委员王天戈认为：海南是清洁能源岛，也是国家清洁能源试验区，发展清洁能源完全可以和生产生活、提高人民收入挂钩；海南农业基础好，有大量的生物有机肥，完全可以将厌氧发酵获得沼气并提纯成生物天然气纳入燃煤战略中，就地就近在海南环岛建立沼气提纯天然气管网，发展清洁能源。“如何择好切入点突破传统能源供给的定式，把绿水青山的生态价值发挥得更好，将海南得天独厚的自然生态资源与生态环境价值统筹起来，将是海南建设国家生态文明试验区的重中之重。”王天戈这样说。听了大家的发言并相互交流之后，刘东生表示，大家提出了富有针对性、前瞻性和建设性的意见建议，都非常好。“在接下来的调研中，调研组将重点围绕生态补偿机制、生态环境保护与恢复、生态扶贫和农村环境治理、清洁能源的开发利用这几个方面，进行深入调查研究。”刘东生对调研组提出了新要求。

要想设计适合用户的产品，你需要了解你的用户。有一些工具可以协助你完成这项任务，有些则会误导你。你需要学会辨别它们。——《亲爱的界面》01今天咱不聊如何做用户调研，咱们来聊聊在需求调研的时候那些曾经踩过的坑吧。关于如何做调研，我之前写过一些文，有需要的可以点：需求调研的粗浅分享来，聊聊用户访谈吧！02不知道有没有人有过类似的经历：路过一家正在打折的服装店，进去逛逛。导购MM非常热情的迎了上来：“您好，想要买点什么？”你内心的OS是：我也不知道……做需求调研时一上来就问用户：“请问，你有什么需求？”估计对方内心的OS也是：我不知道……曾经的我很疑惑，为什么用户会不知道自己需要什么。后来我发现，用户真的不知道自己需要什么。就算用户真的知道自己需要什么，也未必想过自己为什么需要这个。人们不但不能告诉我们如何解决他们的问题，甚至可能连问题都描述不清楚。——《亲爱的界面》正如亨利 福特曾经说过：如果当年我去问消费者需要什么，他们肯定会回答“一匹更快的马”。03有个非常有启发的案例是关于可乐的。上个世纪七八十年代，百事可乐发布了一个匿名品尝可乐的广告：顾客喝了两杯没有品牌标志的可乐，然后让顾客评定一下哪个更好喝，结果80%的顾客选择了百事可乐。这个广告极大幅度的提升了百事可乐的市场占有率。于是可口可乐坐不下去了，找了好多专家进行头脑风暴后，决定要改变可口可乐的配方。花了两年时间完成了新口味的研发，并且花了400万重金进行口味测试。结果是：有60%的消费者认为新口味要比原味好，52%的人认为新可乐比百事好。于是新口味的可口可乐上市。而上市后的结果呢？差点让可口可乐亏掉了底裤。用户不知道自己的需求和问题倒还正常，最糟糕的是，即便我们打算为他们开发一款产品，他们也无法预测自己是否会使用，以及如何使用该产品。在智能手机出现前，人们对手机的诉求是：能打电话、发消息、结实耐摔、续航能力强（可以换电池）。诺基亚对这些需求的满足程度高达80%以上，而iphone估计只能达到50%，可能还不到。正如诺基亚的高层说：“我们并没有做错什么，但是不知道为什么，我们输了。”04见识过可口可乐、诺基亚这样的巨头在面对需求调研的时候都惨遭滑铁卢的我们，应该怎么办呢？坐以待毙？无计可施？我倒是觉得，挺好的。我们工作最大的乐趣就在于此，我们要去挖掘需求，定义真正的问题。如果人人都知道自己的需要是什么，知道自己待解决的问题是什么，估计我们也就失业了。05那有没有什么方法可以在需求调研中使用呢？方法很多，但是我觉得不能偏信，我们还需要多关注一些细节问题，比如以下几个。了解人们目前在做什么了解现状是为了发现问题，为了找出可以使他们正在做的事情变得更加容易、更加高效的方案。可以使用的方法包括：观察用户的工作流程和场景等。比如，我们发现用户在做文件更新归档的时候，需要参照一份纸质清单，逐一核对，再去档案室的架子上找到之前版本的档案进行归档。我们是否能想出能够让他的工作变得轻松、容易、高效的方案呢？比如，一位妈妈在翻阅了食谱后决定要给宝宝做一顿营养丰富的晚餐，但是她需要把每样菜用到的食材及数量列出来后再带着单子去超市采购。我们是否能想出相应的解决方案呢？查明人们不想做却不得不做的事情什么叫做不想做却不得不做的事情？以填工时为例，每天工作都忙不过来，还需要非常仔细的去填工时。更让人挠头的是，往往会想不起来自己这一天或者这一周具体做了哪些事情，用了几个小时。填报销单、贴发票也是类似的烦恼。那我们有没有办法，让他们免于这些琐事的烦扰，或者至少让事情变得更有趣？了解人们想做的事情有的时候，用户的脑海里会想“要是能这样就好了”。那我们就应该想办法让他们有机会做想做的事情。比如，我在发邮件的时候忘记加附件了，我会想“要是有人提醒我一下就好了”，现在Outlook等已经有类似“你似乎忘了添加附件……”的提示了。要是不用出门就可以吃到小龙虾就好了，要是能知道公交车什么时候来就好了……06我来举个例子来简单的说明一下，这三个问题的应用。比如我们现在准备做一个“日程管理”的软件需求调研，我们可以思考以下问题，关注以下信息：用户现在是怎么管理日程的？具体如何使用的（时间、地点、过程……）？对于一些特别的（突发或者重复性的）活动是如何管理的？对日程管理有没有其他的期望（比如和别的app进行关联，或者可以分享、统计等）……在进行需求调研的时候，我们多思考一下：用户目前在做的事情哪些部分是低效的，是不想做又不得不做的，是可以提供便利的。这样做，是有助于我们去发现需求和定义真正要解决的问题的。很多时候，我们的解决方案解决是不是用户的痛点，只是痒点，甚至只能做到隔靴搔痒。在这个方面，确实还有很长的路要走……第五空间学习中心PBA培训下期开课时间：具体课程大纲，请联系第五空间学习中心索取

3月5日至12日，团中央书记处第一书记贺军科用先后赴北京电子科技职业学院、清华大学、北京工商大学进行调研。长安街知事注意到，这是贺军科今年首次集中调研，课题是“如何加强高校团的基层建设”。在今年1月召开的团十八届二中全会上，贺军科讲话的主题就是关于加强团的基层建设。当时，全会提出了一个重要目标，力争到2022年建团100周年时，基层薄弱状况得到基本扭转。贺军科观摩清华社团招新2018年6月底，出生于1969年2月的贺军科出任团中央第一书记，成为全国最年轻的正部级干部。履新多半年间，他多次实地调研，比如去年10月前往江苏调研改革创新工作、赴贵州调研共青团投身脱贫攻坚工作等。此次调研北京高校团基层建设，是开年以来的首次。3月5日至6日，贺军科首先赴北京电子科技职业学院调研。该校是国家首批独立设置的高职学院，全国百所高职示范校之一。贺军科与电科院学生座谈在电科院时，贺军科先后到机电工程学院、汽车工程学院、学生活动中心、生物工程学院等地，深入课堂、实训室和学生活动场所，并与团干部、学生会、普通学生团员座谈交流。3月7日至8日，贺军科前往清华大学调研。除了举行座谈会，他还现场观摩了“百团大战”学生社团招新活动。在清华大学，贺军科实地考察了学生科技活动空间，听取了天空工场、天格计划、未来智能机器人等项目介绍，查看了设备加工间，并饶有兴趣地询问了Tinker居家机器人的设计开发工作。贺军科在清华听取科技项目介绍3月11至12日，贺军科赴北京工商大学调研，并与团干部、学生会、普通学生团员深入座谈交流。十分关心大学生就业的他，还专门与北京理工大学、北京工商大学、北京中医药大学、首都师范大学负责就业指导工作的老师和部分应届毕业生座谈，了解有关情况。长安街知事注意到，贺军科此次调研的课题是“如何加强高校团的基层建设”。而就在今年1月召开的团十八届二中全会上，贺军科讲话的主题就是关于加强团的基层建设。贺军科调研北京工商大学长期以来，在加强基层建设方面，共青团取得了一定工作成效，但团干部能力状态有待提升、团的纪律松弛等问题还是比较普遍地存在。二中全会定下的目标是，力争到2022年建团100周年时，基层薄弱状况得到基本扭转。为此，团中央委员会下设置了6个专门委员会，其中两个就是高校工作、职业院校工作。此外，贺军科调研北京高校的另一个现实背景是——“00后”已经开始走上舞台。数据显示，2018年的大学新生中，有超过三分之二为2000年后出生的“00后”。作为21世纪的新一代，“00后”的身上曾被贴上各种标签，诸如“捧着手机的草莓青年”、“网络原住民”等。他们的到来既为高校注入了新的蓬勃朝气，也提出了新的更高要求。贺军科指出，今天的大学生是未来中国社会的栋梁之才，高校共青团必须不忘初心，聚焦大学生思想政治引领这一主责主业，引导广大青年学生在集体中成长，今天为班集体争光，明天为中国梦添彩。

习近平：中国改革开放永不停步！“再一次来到深圳，再次来到广东，我们就是要在这里向世界宣示：中国改革开放永不停步！下一个40年的中国，定当有让世界刮目相看的新成就！”24日上午，习近平在深圳参观“大潮起珠江——广东改革开放40周年展览”时坚定作出上述表示。展览中，今昔图片强烈对比，历史场景历历再现，全景展示了广东改革开放40年的峥嵘岁月。习近平不时驻足察看，询问有关细节。在会见广东省改革开放相关方面代表时，习近平指出，今年是改革开放40周年。40年来，中国发展成就令世界刮目相看。既然是越走越好，为什么不继续走下去呢？即便我们存在这样那样的一些困难和问题，也要在继续走下去中加以解决、加以克服。我们要坚定沿着改革开放之路走下去，同时要向更深更广的领域中不断开拓，不断提高水平。习近平强调：经济特区成功经验要坚持并不断完善24日上午，习近平在广东自由贸易试验区深圳前海蛇口片区考察调研，详细了解前海开发开放、规划建设、深港合作等情况。他特意来到前海石公园，察看前海发展变化。2012年12月，习近平在这里发表重要讲话，发出了改革开放再出发的号召。昔日的滩涂，如今树影婆娑、绿草如荫、高楼林立，一派勃勃生机。眺望四周，习近平深有感触地说，发展这么快，说明前海的模式是可行的，要研究出一批可复制可推广的经验，向全国推广。深圳、珠海等经济特区的成功经验要坚持并不断完善。实践证明，我们走改革开放这条路是一条正确道路，只要锲而不舍、一以贯之、再接再厉，必然创造出新的更大奇迹。习近平：社区工作要为居民提供精准化、精细化服务24日中午，正在深圳市考察的习近平来到龙华区民治街道北站社区，走进社区党群服务中心。在党建厅、便民服务窗口、自助图书馆，习近平同社区工作者和社区居民深入交谈。“办事方便吗？”“对社区环境满意吗？”“退休生活怎么样？”他问得十分仔细。在社区儿童之家，当孩子们看到习爷爷来了，一个个兴奋地跑上前来，热情拥抱习爷爷。总书记亲切地摸摸他们的小脑袋，同他们打招呼。习近平指出，社区情况复杂多样，群众需求多种多样，要把更多资源、服务、管理放到社区。社区工作者要履行好职责，切实把群众大大小小的事办好。习近平考察广州永庆坊：让城市留下记忆24日下午，习近平在广州考察，来到荔湾区西关历史文化街区永庆坊。广彩、广绣、粤剧……一条老街，一间间老店铺，仿佛一幅徐徐展开的画卷。习近平边走边看，边听边问。谈到城市规划建设，他强调，城市文明传承和根脉延续十分重要，传统和现代要融合发展，让城市留下记忆，让人们记住乡愁。习近平勉励暨南大学：把中华优秀传统文化传播到五湖四海24日下午，习近平总书记来到广东知名华侨学府暨南大学，观看校史展览和办学成果展示，了解学校教学科研、文化学术、人才培养等情况。在学校图书馆华侨华人文献馆，习近平认真察看馆藏文献和实物，同学生们亲切交谈，询问大家学习生活情况，学成后有什么打算。听到不少学生来自港澳台地区和海外，习近平勉励他们好好学习、早日成才，为社会作出贡献，把中华优秀传统文化传播到五湖四海。习近平：党中央高度重视中小企业发展“中小企业能办大事！”24日下午，习近平来到广州明珞汽车装备有限公司，同在场的中小民营企业负责人亲切交谈，肯定他们在自主创新方面取得的成就。他表示，党中央高度重视并一直在想办法促进中小企业发展。只有这样才能够真正使我国经济全面发展、科学发展、高质量发展。我们大力提倡创新创造创业，既离不开中小企业，也给中小企业发展提供了更多机会和更大空间。习近平希望广大中小企业聚焦主业，加强自主创新，通过自身努力不断取得新的业绩，让企业兴旺发达，为我们祖国强大和人民幸福作出更大贡献。【文字】人民日报 杜尚泽【摄影】新华社 鞠鹏 谢环驰