市场研究公司

【TechWeb】4月14日消息，据国外媒体报道，市场研究公司Omdia（以前是IHS Markit）对今年OLED电视的出货量做出了新的预测。该公司预计，2020年，OLED电视的出货量只有350万台，低于该公司此前预测的450万台，也低于2019年底最初预测的550万台。此外，Omdia还预计，2021年将生产670万块OLED电视面板，2022年将生产935万块，2023年将生产1150万块。同时，全球显示领域权威资讯机构Display Supply Chain Consultants（DSCC）也在最新的报告中预计，2020年仍将生产450万块OLED电视面板。目前，OLED电视的销量有所上升，因为越来越多的人因为新冠疫情被迫待在室内，他们想要分散注意力，或者想要这样一台电视让家人有事可做，但目前OLED电视的供应量并没有增加。在全球大型OLED电视屏幕市场上，乐金显示（LG Display，简称LGD）占据着主导地位。该公司是全球最大的薄膜晶体管液晶显示器（TFT-LCD）面板、有机发光二极管（OLED）和柔性显示器制造商和供应商之一。目前，商用电视中使用的所有OLED面板都是由该公司生产的。去年，该公司持续亏损，主要是由于全球LCD面板供应过剩、价格下滑。今年1月，乐金显示的首席执行官（CEO）郑浩永（JeongHo-young）透露，该公司将扩大OLED面板产能，以改善利润状况。然而，由于新型冠状病毒疫情的爆发，该公司扩大OLED面板产能的计划将被推迟。TFT-LCD、AMOLED以及包括柔性显示等新型显示技术，它们的基础技术都是半导体技术，都可统称为半导体显示。半导体显示可定义为通过半导体器件独立控制每个最小显示单元的显示技术统称。（小狐狸）

来源：北国网1、零点研究（Horizon）资讯集团零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。零点有数科技（原零点集团）同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95％以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50％以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30％以上的研究咨询人员具有海外学习背景。2、深圳中为智研咨询有限公司深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。3、上海艾瑞市场咨询股份有限公司艾瑞研究体系自2003年开始研究中国互联网产业，已经累计出版超过1500份互联网研究报告，涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞咨询基于十六年在互联网领域的研究和积累；为客户提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案，涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。公司专注互联网产业洞察十六年，超过100位专家研究团队，研究范围广泛；累计发布上千份行业报告，承载数百个咨询研究项目。公司针对企业进行定制化研究，结合产业洞察及竞品分析，帮助企业解决市场、产品、品牌、营销运营等多种需求。同时为客户提供上市公司业务基本面研究、商业尽职调查、投后管理、募投等定制服务。有效辅助客户进行投资决策和识别投资风险。艾瑞咨询品牌营销服务致力于帮助客户准确传递产品价值、全面提升品牌知名度并多角度诠释产品特点，从而为客户塑造品牌核心价值，打造最优品牌效力。4、北京慧辰资道资讯股份有限公司HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）是一家根植于数据分析领域，专注于洞察商业本质的数据智能解决方案提供商，公司通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴，帮助企业科学决策，创新商业模式，提升效益。HCR慧辰资讯成立于1993年，总部位于北京，在上海、广州等地设有多家分公司，是国内最早期涉足行业深度洞察服务的研究咨询机构之一，专注服务全球500强企业客户。自2014年起，作为中国五大市场研究公司之一，拥有辉煌历史的HCR与时俱进，开拓创新，在大数据逐渐驱动产业变革之际，在原有市场调研业务基础上构建智能数据体系，积极吸纳大数据、人工智能领域的高科技人才，创新研发，凭借在大数据方面的出色实力，成功转型成为大数据商用领域的翘楚。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。5、广东赛立信数据资讯股份有限公司赛立信成立于1997年，是中国最早成立的专业市场研究公司之一和中国本土规模较大的市场研究企业，旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信媒介研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司五家全资子公司。赛立信数据资讯股份有限公司在市场研究、媒介研究和通信研究等方面都有所建树：赛立信市场研究有限公司拥有五大行业的丰富研究经验，四大专长研究领域，并于国内首创政务服务满意标准体系，获得了高度认可；赛立信媒介研究公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的专业机构，是国内规模最大且最具专业权威性的广播收听率数据服务商，在广播调研领域占据了超过70％的市场份额；赛立信商业征信公司拥有先进的评估技术和强大的数据库资源，是竞争情报和通信研究方案解决的提供商，能够为企业决策者提供有价值的信息，有效协助开拓和管理市场，提升企业竞争力。6、深圳市万人市场调查股份有限公司深圳市万人市场调查股份有限公司成立于2001年10月，是专业从事市场研究咨询服务的研究型公司，自公司成立以来，始终坚持“以客户需求为目标，以客户的满意为宗旨”的经营战略，以国际知名同业机构的行业规范和研究技术为标准，结合先进的专业技术和行业咨询服务经验，以规范、守信、保密、中立为原则，为客户提供高质量的市场调查与咨询服务。经过十多年的发展，公司已经发展成为一家在部分研究领域处于国内领先的市场研究公司，是目前深圳最大的调查公司，也是广东地区知名的研究型公司。公司是国内第一家登陆资本市场的市场研究公司，公司于2014年1月24日作为国内第一批企业，登陆扩容后的全国中小企业股份转让系统这个崭新的资本市场，预计公司将在未来的几年，在资本推动下，迈入发展的快车道。经过十几年的发展，公司业务覆盖国内各级城市。公司访问员主要分布于深圳、北京、上海、广州等一线城市及徐州、成都、武汉、西安等各二线城市，在国内县市级城市也有专职访问人员。公司在香港、台湾等地也有合作调查机构。7、广州市佩升前研市场信息资讯股份有限公司广州市佩升前研市场信息咨询股份有限公司始创于2007年，从传统的市场研究公司起源，秉承洞察、量化、创新的经营理念，逐步形成拥有自主技术专利的大数据消费者全方位研究核心竞争力，成为基于互联网大数据分析营销应用的市场研究公司。送送核心业务涵盖消费者需求研究、品牌研究、产品研究、价格研究、广告研究、渠道研究、产品测试、满意度研究等范畴，截止至2016年5月，佩升共计收集研究问卷123.4万份，云端存储数据400TB，细分研究报告5632篇，致力于应用信息化科技采集数据，提供营销全流程调研数据支持，以及行业应用研究解决方案。公司服务行业包括保健品、医药行业、汽车行业、家电行业、日用品、连锁经营等行业，其中知名龙头企业超过20家，包括安利、美的电器、汇仁集团、中国银行、三星电子、别克汽车、丰田汽车、本田汽车、日产等著名企业，项目合作满意度高达100％。2016年，佩升前研完成了在互联网大数据分析的技术积累，现已累计申请包括互联网大数据的技术采集、分析专利合共14个，获得“高新技术企业”的认定。佩升前研资深研究团队硕士及以上学历成员6人，海外留学归国成员3人，本科学历成员27人，全部资深研究成员从业均在5年以上，其中10人从业10年以上。8、成都达智咨询股份有限公司成都达智咨询股份有限公司成立于1999年1月，作为内地调研行业领军品牌，达智咨询已于2016年1月完成了新三板挂牌。自2007年起至今，达智咨询连年8年当选中国信息协会市场研究业分会（CMRA）副会长，2012年被推选为中国市场信息调查业协会（CAMIR）副会长。通过17年的专注发展，达智咨询立足西南，数据采集业务覆盖全国，业务规模和品质居于国内前列；研究业务规模和品质居于西南地区前列。公司长期服务于世界500强企业，政府各部门及国内地产、金融、汽车、快消、医疗等领域知名企业。除定性及定量数据采集、高端会议室租赁、在线/微信调研、消费者U&；A研究、产品研究、品牌研究、满意度研究、行业分析、营销规划咨询、可行性报告及商业计划书等传统调研、咨询业务，达智已独辟行业之先河，研发并落地执行政府第三方评估/监控服务，企业价值评估系统、大消费U&；A系统等创新业务。9、立信（重庆）市场研究股份有限公司立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001年3月，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。中国信息协会市场研究业分会副会长、常务理事单位。立信股份自成立以来，始终坚持专业、规范的项目执行为重点发展方向，分支机构遍布北京、云南、贵州、四川、甘肃、青海、宁夏等多个省份。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。10、盖洛特（福州）数据研究股份有限公司盖洛特市场调查公司成立于2000年的中国福州，其业务范围是为企业提供“产品研究、满意度研究、神秘顾客调查、消费者研究、渠道研究、营销活动研究”等市场研究服务。公司秉承“用数据说话，用事实证明”的经营理念为客户提供服务。专注于通讯、金融、快速消费品、汽车、广告营销等行业。先后在厦门、泉州成立了分公司。盖洛特在全国二十个多个省市均有长期战略合作伙伴，能够短时间内，在全国范围的执行大规模样本的调查研究项目。另外，公司与全国多个行业协会建立了紧密的合作关系，为业务发展和行业数据收集提供强大的资源支持。形成了覆盖中国大中型城市的数据采集网络。盖洛特致力于为客户提供专业、系统的市场研究解决方案，母公司及子公司为客户提供线下、线上（我要调查网）的市场调查研究和咨询服务。公司根据客户对市场调查服务的需求，通过入户访问、街上拦截访问、电话访问、在线网络调查等方式搜集信息进行定量分析，结合小组座谈会、深度访问、观察法等方式搜集信息进行定性分析，并提供有针对性的、准确的市场调研。公司客户主要来自于通信业、金融业、房地产业、广告业、政府等领域。

来源：消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构，外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展，伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变，市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变，越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来，近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段，从业企业庞杂，既有国际公司尼尔森、益普索，也有只专注汽车行业的卓思天成，亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯，另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况：我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡，它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料，全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域，分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市，因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况，譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大，服务完备、功能完整、业务形式多样，除了提供基础数据外，更多的辅以深入的分析和策略支持，而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司，以数据获取为主要获利手段，能够短期内提供大量的人员调配，但缺乏基于数据的分析和挖掘能力，核心竞争力不足。1、尼尔森（中国，27.83亿元）尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索（法国，11.81亿元）益普索（Ipsos）是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司（Synovate）。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国，益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验，企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯（北京，3.84亿元）HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）成立于2008年，是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数（上海，3.81亿元）零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成（北京，1.85亿元）卓思（MaxInsight）成立于2010年，一直专注于汽车市场研究。2016年，公司已在新三板市场挂牌，并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”，专注数据产品孵化，技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国（Infiniti）等汽车品牌，他们在持续使用卓思（MaxInsight）关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100（北京，1.35亿元）北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年，已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据，多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今，共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间，数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告，并开放在线问卷等产品，提供调研数据及产品支持，帮助企业和政府了解民众及社会变化，为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询（深圳，1.27亿元）深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商，公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，提供全面、专业的数据和信息分析，为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力，在调查研究领域构筑了全面专业优势，公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询（上海，1.19亿元）艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司，成立于2002年，是早期涉及互联网研究的第三方机构，为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设，为研究洞察和企业服务提供分析基础，致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线，为客户提供互联网多个连续性数据指标，帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员，服务于不同客户的针对性需求，包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询（北京，1.05亿元）信索咨询成立于2003年，是一家综合商业营销服务解决方案提供商，长期致力于营销服务领域，为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队（金融咨询、营销互动、市场研究），服务网络覆盖全国23个大中城市，共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行，一体化的服务体系，也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据（重庆，0.83亿元）立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心，专注于市场、民意和社会研究，通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品＋服务”战略，为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展，国内企业业务能力不断增强，综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中，国内诸多竞争对手也在不断成长，行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。

苹果iPhone 11一直是苹果一个大赢家。这款手机由功能强大的A13 Bionic芯片组（每个芯片包含85亿个晶体管）驱动，背面带有两个摄像头，一个6.1英寸LCD显示屏和一个前置12MP FaceTime摄像头。与2018年的iPhone XR相比，该电池可提供比iPhone XR长达一小时的额外续航时间，而iPhone XR的电池续航时间是有史以来所有iPhone中最好的，而该名称现在属于iPhone 11 Pro Max。为9599起定价为64GB的型号。iPhone 11提供了与更昂贵的iPhone 11 Pro机型相同的功能，但价格低了不少。这解释了它在iPhone买家中的受欢迎程度。根据Counterpoint Research的研究，iPhone 11也是第一季度成为中国市场最畅销的智能手机，并且已经连续七个月蝉联这一位置去年，在华为被美国列入实体名单后，一波爱国主义浪潮席卷全国。结果，消费者以惊人的数量抢购了华为手机。例如，去年第三季度，华为在中国智能手机出货量中所占份额为42.4％。华为的手机交付量同比增长66％，令人印象深刻，与苹果在同一时期同比下降28％，是令人欣慰的。苹果出货量为510万部，在2019年第三季度排名全国第五。但是苹果在中国的地位大大提高了。在2020年第一季度（从一月到三月）中，苹果在中国智能手机销量中排名第二，仅次于华为。在三个月中，对苹果公司而言，iPhone的销量增长并不是那么惊人。实际上，每年的销售额下降了1％。苹果手机在中国创新高的原因当然是竞争对手手机制造商的糟糕表现。例如，小米第一季度在中国的年销售量下降了35％，而Vivo和Oppo分别下降了27％和30％。在第一季度，苹果在中国智能手机销售中的份额为10％。这比2019年第四季度的13％有所下降，但高于去年同期的8％。在今年第一季度，华为在中国智能手机市场上占有最大份额，高达39％。这比上一季度有所增加，但比2019年第一季度的29％显着提高。Counterpoint Research分析师指出：“苹果和华为集团设法在去年同期实现了市场份额的增长，明显超过了2020年第一季度的整体市场。华为智能手机的销售同比增长6％，iPhone的iPhone 11仅是1％，而其它同行的销售却出现了两位数的下降，其中iPhone 11是第一季度最畅销的智能手机；它已连续7个月蝉联中国最畅销的智能手机榜首。 华为Mate 30 5G，Mate 30 Pro 5G，尽管2月份苹果在中国各地的苹果商店关闭，但电商平台仍处于领先地位，并在包括入门级到高端细分市场在内的完整产品组合中继续领先并获得了份额。，华为Nova 6 5G和HONOR 9X均是本季度最畅销的型号。”

华为公司的手机业务正面临艰巨挑战，据研究公司TrendForce的相关报告，由于一年多来受到美国不断严厉的制裁，虽然5G手机换购潮将要来临，手机行业预计将生产出更多手机，但华为很可能将从去年的第三大智能手机制造商的地位下降到2021年的第七位。#华为#在2020年夏天，华为从韩国三星手中夺得“全球最大的智能手机厂商”的桂冠。 但美国八月份的新制裁使华为无法使用关键软件和硬件，并且与合作伙伴无法开展关键业务。在前所未有的制裁下，华为的市场份额开始缩小。根据周一发布的TrendForce报告，预计华为的全球智能手机产量将从去年的1.7亿降至今年的4500万。该报告还预测，华为在全球5G市场中的份额将从去年的30％急剧下降至今年的8％。TrendForce在报告中表示，华为出售的其前预算智能手机业务荣耀（Honor）去年11月的排名也有所下降。市场研究公司IDC和Strategy Analytics 分别估计，去年上半年荣耀分别占华为智能手机总出货量的28％和38％。TrendForce表示，即使将来取消美国的制裁措施，华为也可能很难重新获得市场份额，因为它将与其前子公司荣耀竞争。同时，TrendForce预测，由于新兴市场的需求增加以及Covid-19大流行之后逐渐恢复正常生活，全球智能手机行业在今年将增长。TrendForce表示，在智能手机行业去年经历了有史以来最大的年度降幅11％之后，全球智能手机产量将以每年9％的速度增长，到2021年将达到13.6亿部。但是，它指出，由于大流行和国际环境的不确定性以及晶圆代工厂的产能限制，情况可能仍会改变。该报告称，三星，苹果和中国智能手机品牌小米，Oppo，Vivo和Transsion预计将在2021年排名前六位，占全球智能手机市场的80％。此外，TrendForce预测该行业将继续提高5G智能手机的产量，从去年的2.4亿部增加到今年的5亿部。另外随着5G技术的推广和发展，该报告称，预计中国智能手机品牌今年将占5G智能手机市场的约60％。若不是美国的打压，华为有望在2021年超越三星成为全球第一大智能手机，但是现在不得不面对美国制裁的事实，希望缓冲后的华为继续加油，重回巅峰。

据外媒报道，市场研究公司Gartner在周二发布的一份报告称，2019年全球公有云服务市场的规模预计将从2018年的1824亿美元增长17.5%至2143亿美元。据报告预计，在公有云服务市场，增长速度最快的细分市场将是基础设施即服务(IaaS)，预计2019年将从2018年的305亿美元增长27.5%至389亿美元。平台即服务(PaaS)获得了第二高的增长速度，将达到21.8%。Gartner公司预计，到今年年底，超过30%的技术提供商的新软件投资战略将从“云优先”转向“只打造云服务”。而到2022年，云服务行业的增长速度将是整体IT服务增速的近三倍。目前，近19%的云服务预算用于与云相关的服务，如云服务咨询、实施、迁移和托管服务。而到2022年，Gartner公司预计，这一比例将升至28%。

【猎云网（微信号：）】7月27日报道（编译：杨家懿）市场研究公司GlobalWebIndex的业务是为谷歌、Spotify、WPP、IPG和Omnicom集团等客户提供用于市场营销的数字化客户洞察移动服务。该公司目前已经完成了4000万美元的A轮融资。这笔资金是该公司成立后近十年来的第一次风险投资。该投资由总部位于纽约的成长基金Stripes Group投资。GWI表示，资金将被用于加快产品开发和包括在美国和亚洲的国际扩张。该公司总部位于伦敦，最近在纽约市和洛杉矶开设了办事处，并在欧洲各地设有技术中心。凭借新的资金，该公司表示其计划在美洲和亚太地区开设更多的国际办事处，以支持遍布80多个国家的客户群。但为什么现在要进行风险投资呢？首席执行官Tom Smith说：“经过九年的无投资运营，我们看到了公司惊人的增长和扩张，也看到了对我们数据的需求在不断增加，尤其是那些过去非买家的公司。新的资金将支持我们的产品开发和招聘工作，由此我们可以建设平台化的、旨在营销行业的数字化客户洞察移动服务。”该公司认为，它已将自己定位于数字历史的正确方向上，选择了一种适应性的、基于调查的路线，用于收集大量消费者数据以用于市场研究——向2200万网络用户的全球小组提出详细问题，并从中获得同意自身数据被处理的人。欧洲的新数据保护框架GDPR明确表示，数据处理需要获得当事人具体且自由地给予同意，以此方可作为处理人员个人数据的法律依据。在产品开发方面，GWI表示正在努力开发收集消费者数据的新方法——为此其开发了一种专有的，与设备无关的“信使式调查工具”，Smith说，这使得受访者能够“时不时以适合的形式回答问题”。“这种方式是基于将消费者放在首位的理念——不仅仅是他们的个人数据如何被使用，而是如何运行调查本身。通过这种新方法，我们希望能够更快地将调查结果反馈给我们的客户，这样他们就可以根据从我们成熟方法中检索到的结果做出快速的业务决策。”他补充道。“在GDPR发展的前几年，我们希望尊重那些参与我们调查的人，这意味着他们可以看到以消费者为中心的隐私和同意通知，这些通知使用易于理解的语言来概述我们的工作，为什么这些工作对我们的客户很重要，以及他们的回应将用于什么。”“我们向受访者询问与他们的数字生活和生活方式有关的各种问题，”他继续说道。“这包括他们的社交媒体、设备、媒体消费和在线行为以及他们与品牌的互动、他们的态度和日常生活的一切。对我们来说，关键在于不仅要了解人们在网上做什么，还要了解背后的态度、动机和想法。”GWI的主要产品是其核心研究——该研究在44个国家进行，据称其在2200万个“连接消费者”中包含25000个数据点。“每年我们都会采访数十万代表人士，了解他们的数字生活。汇总的结果在我们行业顶尖的平台上以辛迪加方式提供，客户可以在其中构建并分析他们喜欢的任何受众。例如，你可以对比老年人与年轻的千禧一代、妈妈与爸爸、Instagram用户与Snapchat用户——在每种情况下，了解哪些行为和态度是每个群体独有的。”Smith解释说。它还提供一系列定制服务，以补充基于核心调查的市场情报数据。“许多客户使用此产品向我们的受访者提出后续问题，可以用核心数据集中包含的25,000个数据点覆盖他们定制问题的答案，”他补充说：“我们还提供更广泛的服务：一系列其他研究的解决方案，如品牌跟踪、购买途径、广告效果、概念测试、网站分析等。在这里，我们小组的规模——目前在2200万消费者——才是真正的差异化因素。”Smith表示，所有受访者的时间都会得到补偿，这取决于市场，包括以货币支付、代金券、忠诚度积分、慈善捐赠等形式。需要注意的一点是，GWI还使用基于cookie的跟踪减少直接收集数据——包括与合作伙伴的合作。因此，它也依赖于第三方获得数据处理的许可，还必须依赖于这些合作伙伴公平地获得对此部分市场情报活动的许可。“在某些情况下，我们作为研究一部分使用的cookie被我们合作的研究小组放弃，而不是GlobalWebIndex的意愿。在这些情况下，所有这些小组都需要获得符合GDPR标准的许可。”Smith表示。GlobalWebIndex使用cookie跟踪来丰富其核心调查数据，并且仅使用cookie来跟踪其小组成员的行为——这仅限于那些主动选择进行此类跟踪的人。“我们的分析技术将我们通过调查收集的数据与我们的小组在客户网站和相关财务上的行为，以及他们对数字广告活动的接触联系起来。通过这种方式，我们可以利用我们以小组成员访谈方式收集的25000多个数据点来查看他们的浏览行为和在线活动，从而在品牌参与度与客户目标受众的属性、动机和兴趣之间建立独特的联系。Smith补充说：“GDPR对我们一直使用的数据收集方式毫无疑问是受欢迎的，因为尊重消费者是至关重要的。”鉴于我们与完成调查的个人有直接关系，我们有一个绝佳的机会直接陈述，然后表明我们想用他们的回答做些什么，并获得他们对cookies的明确同意使用。“基于调查的市场研究本质上也意味着消费者知道他们提供的数据类型，如果他们愿意，可以拒绝回答某些问题。”那么为什么像谷歌这样可以访问自己的产品，并通过在线跟踪cookie和像素网络访问自己的大型全球消费者数据商店的公司，需要GWI的市场情报？“我们的许多客户拥有自己的专有消费者数据来源，但仍求助于GlobalWebIndex，因为它提供了关于消费者行为的强大、全球化的、独立的观点，”史密斯对此作出回应。“我们提供的对消费者360度的视角特别有价值，我们的数据提供了独特的跨设备、跨平台视角。”在竞争对手方面，他说出了Nielsen、YouGov、Comscore、Kantar、GfK和Simmons等公司的名字。“我们提供的是一种在各国之间保持一致的全球观点；而不同于一些竞争者，他们在不同时间进行不同调查的，然后将它们拼凑在一起。”他还宣传了GWI消费者面板能够产生“丰富到难以置信的消费者数字生活观”，因为它收集的数据点数量众多。“我们对所有受访者都有这种深度，而其他一些数据来源公司只会对每个人都有一小部分数据，”他声称。“我们从消费者的角度来追踪行为和态度。没有推论，没有建模，也没有基于浏览的假设。消费者的行为和感受就是他们自己的观点。“我们提供最新的数据，告诉你人们在这里正在做的事情。我们的季度版本将很快发布到每月，这里开发出我们数据集的实时版本。““我们重新采访受访者的能力对客户来说非常重要，因为这允许他们将定制问题与核心研究中的25000个数据点同步。这是一种非常快速有效的方式，用以获得对目标受众的丰富理解，“他补充说。

#财经#随着生活水平的提升，消费者们通常会关注社会上的某些问题，比如食品中的添加剂是否有害健康、穿的衣服和室内空气是否含有过量甲醛、工厂排出的废水废物对环境造成的危害程度，或者手机电池是否会爆炸等等。但是，这些问题需要依赖一些专业的机构得出结论。在这里，第三方检测的作用就突显出来了。第三方检测行业有比较长的发展历史。15世纪，为了保证产品品质，欧洲就开始出现了第三方检测机构。发展到工业革命时期，第三方检测机构已经变得较为普遍了，尤其19世纪，法国国际检验局（BV）、瑞士通用公证行（SGS）、英国天祥集团（ITS）的陆续设立，标志着现代第三方检测服务业的兴起，随后各类第三方检测机构不断发展壮大着并逐渐成为一种自觉的商业行为。一、第三方检测第三方检测又称公证检验，由处于买卖利益之外的第三方（如专职监督检验机构）组成，它们以公正、权威的非当事人身份，根据有关法律、标准或合同进行商品检验活动，如产品认证、管理体系认证、各类认可活动等，最终的呈现形式包括证书、报告以及标志。第三方检测行业通常也被称为TIC行业，主要包含检测（Testing），检验（Inspection）以及认证（Certification）三大类。其中检测是指代按照程序确定合格评定对象一个或多个特性的活动，其评价的结果为测试数据；检验是指审查产品设计、产品、过程或安装并确定其与特定要求的符合性；认证则是指与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明。二、第三方检测产业链第三方检测产业链覆盖广泛，具体为上游主要检测设备、检测试剂等行业，中游第三方检测机构，下游检测报告的使用者，如终端的工业品和消费品生产制造商、政府以及消费者。具体流程为第三方检测机构接受客户委托，综合运用科学方法及专业技术设备对某种产品的质量、安全、性能、环保等方面进行评定，并出具检测报告，供客户使用。其中，检测报告使用者是第三方检测产业链发展的驱动力，生产制造商和检测机构需要不断满足报告使用者不断提高的要求。顺便一提，第三方检测下游子领域众多，且非常具备专业性。目前来看，有69%的第三方检测机构服务于第三产业，41%的第三方检测机构服务于第二产业，9%的第三方检测机构服务于第一产业（部分综合性机构都有涉及），具体在国民经济的各个方面，比如工业、农业、采矿业、消费品制造业（包括纺织、服装、日用品等）、建筑业、能源和燃料、水电生产和供应业、化学工业、电子电器行业、汽车业、食品行业、咨询服务业、零售业、医药业、科学研究、技术服务业、水利、环境及公共设施管理和卫生管理行业等。三、第三方检测市场随着社会的进步和发展，人们对生产安全性、产品质量、生活健康水平以及环境保护等多方面要求的提高以及各种消费品和工业品生产的日益规模化、标准化，使得检测逐渐成为贸易双方鉴定产品品质的重要手段。因此，第三方检测在研发、生产及贸易等各个环节中的作用日益凸现，推动市场获得了长足发展。2008-2018年，全球第三方检测市场由约6000亿元快速增加至8093万亿元，增速始终保持在10%之上，成长天花板高。分地区来看，目前亚洲第三方检测市场规模为2039亿元，北美为2097亿元，欧洲为2443亿元。随着技术进步、产品更新换代加快和国际分工深化，第三方检测行业还能维持比较稳定增长，其中亚洲地区第三方检测行业因历史因素还有较大的发展潜力。海外第三方检测行业由于先发优势早已形成了成熟稳定的大市场，从而孕育了诸多的大型优秀企业，这些大型企业基本上来自欧洲、美国和日本等发达国家和地区。其中，瑞士通用公证行、法国国际检验局、英国天祥集团是全球第三方检测三大龙头企业。近年来，三大巨头在亚太地区积极拓宽新领域，使得业绩保持稳定增长。我国第三方检测行业起步较晚，市场时间相对更短，早期是在政府逐步放松管制的基础上逐步发展起来的，其发展进程可以分为五个阶段。第一阶段为1949-1984年，新中国成立后国家实行对检测市场的管制，检测得到初步发展。第二阶段为1984-1989年，国务院通过发布《中华人民共和国进出口商品检验条例》，规定仅有国家检验检测机构负责对所有商品检验。第三阶段为1989-2002年，《中华人民共和国进出口商品检验法》颁布，开始放宽对检测市场的规制，民间资本能够进入商品检测市场。第四阶段为2002-2005年，修改《中华人民共和国进出口商品检验法》，进一步明确界定了行政执法性质的强制性检验检测工作与民事行为的检验检测业务，民营检测机构快速发展。第五阶段是我国加入WTO不久后，允许外资独资检测机构进入。至此，外资检测机构凭借雄厚的资本实力和丰富的运作经验全面进入我国检测市场，成为当前我国第三方检测市场的重要组成部分。目前，我国第三方检测市场已从2013年的456.3亿元增长到2018的1004.28亿元，年均复合增速为15.4%，高于全球检测市场发展速度（9.6%）。随着各细分行业逐步向第三方检测机构放开，第三方检测迎来更加广阔的发展空间。预计2020年，我国第三方检测规模将达到1469亿元，将超越欧洲和美国，成为全球规模最大的第三方检测市场。四、国内第三方检测企业我国第三方检测呈现大行业，小公司的特征。2013-2018年，我国检验检测机构数量从2.48万个增长到3.95万个。然而，其中有96.3%的机构都是人数小于100人的小型和微型企业，第三方检测行业里企业数量众多。虽然我国第三方检测行业企业数量众多，市场分散，但是企业规模化、集约化发展势头显著。2016年，人数大于300人的检测机构数量占比不到1%，收入占比为21%。人数大于100人的检测机构2016年数量占比不到4%，但收入占比为45%。到2018年，规模以上（年收入1000万元以上）检测机构数量占全行业的12.8%，但营业收入占比已经达到了76.5%，规模效应显著。此外，第三方检测行业还是一门比较赚钱的行业。从A股部分上市公司可以看出，行业平均的毛利率40-50%，更有部分业务毛利率甚至能达到70%以上，毛利率相对较高。华测检测（300012）：第三方检测民营龙头。检测服务覆盖生命科学、工业品、消费品和贸易保障四大领域。其中以食品检测和环境监测为主的生命科学检测板块是公司最大业务板块，2018 年收入占比为53.2%。公司2009年登陆A股创业板市场，上市9年营收复合增速达到29.4%。广电计量（002967）：成长最快的第三方综合性检测公司。检测服务包括可靠性与环境试验、电磁兼容检测、环保检测、食品检测和化学分析等。其中计量服务和检测服务中的可靠性与环境试验为两大收入贡献板块， 2018年收入占比分布为30.3%、28.8%。公司2019年登陆A股中小板市场，上市半年实现营业收入61755.33万元，同比增长40.44%，归母净利润为3036.96万元，同比增长14.39%.。（文章来源于：解析投资）

目录导读回顾我国流程管理 20 年左右的发展历程，很多大型企业对于流程管理侧重的多为技术应用。20 年前火热的、基于 Lotus 的大型 OA 系统解决了办公流程自动化的问题，10 年前一些电信运营商、金融机构、制造分销等大型集团公司，由于创新和应对市场变化需要快速支撑企业业务的压力和需求，提出了“小核心，大外围”，以及“Surround ERP”等概念，并开始大规模应用 BPM 和 SOA 技术。在技术层面，通过 SOA 技术基本解决了企业大量原有 IT 系统之间的互连互通问题，实现了系统接口服务化，并形成可共享复用的企业服务资产库，供 BPM编排使用；在业务层面，通过 BPM 技术实现了基础操作层面的业务流程自动化，降低了开发成本和开发周期，提升了最终用户体验。但这种扁平化的流程建设思路仍不清晰，并没有开展详细的流程梳理，未建立分类分级的流程框架，没有自上而下的导入流程。这些直接从基础操作层面的流程开发，导致了流程之间相互孤立，业务不连贯，无法共享，无法融合公司的制度体系管理，业务人员与 IT 人员无法协同工作，无法进行全局的流程绩效分析等诸多问题。近几年来，随着新基建下企业数字化建设加快，一直平稳发展的 BPM 需求出现快速增长趋势。一方面，大型的 500 强公司更加关注企业级业务流程架构体系以及流程绩效分析的建设，另一方面，BPM 作为企业数字化转型中独一无二的重要业务支撑，可以连接上下游产业链和企业内部价值链，支撑企业战略的全面执行，实现企业的业务创新。同时，新基建和企业数字化转型也对于 BPM提出了更高的要求，即 iBPM（Intelligent Business Process Management），在 BPM 的基础上增强了复杂事件处理（CEP）、智能机器人(RPA)、云服务、OCR、 移动化、社交化、物联网集成、业务活动监控（BAM)等功能。由于大部分中小企业关注的仅仅是 BPM 环节中的流程自动化问题，而本文更侧重 iBPM 完整生命周期在市场中的应用研究，所以本文的研究主体为年收入超过 100 亿的大型集团公司。注意啦：本报告共有14106字，因篇幅有限，这里就不展示完整内容啦~想要完整报告的读者请搜索“计算机世界”微信公众号，关注后在该文章评论区留言：iBPM+您的邮箱地址，我们会将完整的报告发送至您的邮箱哦（请放心，我们不会把含有邮箱地址的留言外放出来）