市场提升服务调研

1月5日上午，罗晃浩副市长带队前往东坑百顺农贸市场开展调研，聚焦农贸市场品质提升工作。市政府梁绍光副秘书长、市局陈锡稳局长、周锦辉副局长、东坑镇委谭全河书记、钟灿杨委员、钟浩源委员以及东坑市场监管分局负责人陪同。调研组一行实地了解了百顺农贸市场升级改造的硬件设施建设、资金投入和日常管理等情况，并与东坑镇相关部门负责人、市场经营者进行了交流，并对市场升级改造、食品安全、日常管理等方面工作提出了建议和意见。罗晃浩副市长充分肯定了百顺农贸市场的升级改造和经营管理工作，并提出了三点意见：一是提高政治站位，坚持以人民为中心的原则，切实担负起农贸市场品质提升工作责任；二是突出工作重点，继续抓好抓实农贸市场品质提升和疫情防控工作，压实市场和经营户食品安全主体责任，探索推进农贸市场食品安全智慧监管新模式，切实保障人民群众的生命健康安全，提升人民群众的幸福感与获得感；三是深化工作落实，保证农贸市场品质提升工作高标准高效率推进，按照“改存量为主、建增量为辅”的思路，结合三旧改造、乡村振兴等工作，进一步强化农贸市场综合治理，着力补齐农贸市场这一影响城市品质提升的短板，推动“湾区都市、品质东莞”建设再上新台阶。【来源：东莞市市场监督管理局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

为贯彻落实市委市政府关于推进农贸市场品质提升的工作部署，深入了解我市农贸市场基本情况，听取各镇街（园区）的意见建议，12月1日，市农贸市场品质提升领导小组筹备组召开工作调研座谈会。市市场监管局陈锡稳局长、周锦辉副局长，市市场监管局、市财政局、市自然资源局、市农业农村局、市商务局、市国资委、市城市管理综合执法局相关科室负责人，东城、中堂、长安、黄江、塘厦、常平镇政府分管领导、相关部门负责人及村（社区）负责人共43人参加了会议。座谈会上各镇街、各单位结合自身工作实际，积极建言献策，共同探讨农贸市场品质提升的方向和思路，提出了多项有针对性和建设性的意见。陈锡稳局长指出，要认清农贸市场品质提升的重要意义，切实增强开责任感和使命感，加快推进各项重点工作。一是要开展调查摸底，摸清每个镇农贸市场的现状；二是要尽快做好全市农贸市场布局规划，制定各类市场的分步改造和关停计划；三是要系统谋划，制定财政奖补、土地、升级改造项目实施、验收等各项工作指引和标准，因地制宜、分类分期分批，对农贸市场进行品质提升；四是要健全长效管理机制，纳入共治体系，做到标本兼治；五是要结合我市粮食和农副产品供应安全保障，规划完善我市农副产品流通体系，建立稳定的供货渠道和高效的配送网络，保障农副产品供应安全充足；六是优化市场经营权模式，推动市场回归公共属性，降低市场规范化治理难度；七是在农贸市场品质提升工作中要融入智慧监管的理念，探索适应需求的新手段新方法，提高监管效能。陈锡稳局长要求，镇街要落实属地责任，部门要主动作为，有效凝聚各方力量，不断创新，从管理上考虑新模式，新业态，确保农贸市场综合治理行动取得实效。下来，筹备组还将继续组织农贸市场调研活动，收集和充分听取各镇街市场开办者和经营者对农贸市场品质提升工作的意见建议，为农贸市场三年品质提升工作打好坚实基础。【来源：东莞市市场监督管理局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

为深入了解我市农贸市场的经营管理状况和听取意见建议，11月20至24日，市局陈锡稳局长率队到虎门、东城、南城等镇街开展农贸市场品质提升工作调研。市局周锦辉副局长，相关科室负责人，虎门、东城、南城镇街领导、市场监管分局、经济发展局等部门负责人，以及相关市场开办者、经营者参加了调研活动。调研组一行先后到虎门市场、东城星河城嘉荣超市、南城沙苑市场和沙苑佳榕市场，实地了解市场升级改造硬件设施建设、资金投入和日常管理等情况。调研组还与镇街政府、部门负责人、市场开办者和经营者进行座谈交流，了解农贸市场升级改造和日常管理情况、工作亮点、存在问题和下一步工作思路，听取了基层对农贸市场品质提升工作的意见和建议。陈锡稳局长在调研过程中强调：一是要推动各镇街尽快成立以镇政府主要领导为组长的领导小组，统筹推进农贸市场品质提升工作；二是要深入开展工作调研，掌握核实每一个农贸市场的土地建筑产权情况、经营管理现状，了解村社区、业主、承包者的需求和升级改造意向，为下来市场品质提升工作打好基础；三是要系统谋划，从市场规划布局、利益格局调整、同步推进三旧改造等多维度进行思考策划，因地制宜、分类分期分批，对农贸市场进行品质提升；四是要结合我市粮食和农副产品供应安全保障，规划完善我市农副产品流通体系，建立稳定的供货渠道和高效的配送网络，保障“菜篮子”稳定，农副产品供应安全充足；五是要把农贸市场品质提升作为食品安全工作的重要抓手，加大对市场食品安全监管力度，保障食品安全，为市民提供安全的消费环境；六是在农贸市场品质提升工作中要融入智慧监管理念，探索适应需求的新手段新方法，提高工作效能。下来，市局还将牵头组织市商务局、市农业农村局、市财政局、市自然资源局、市国资委、市城市管理综合执法局等单位对全市各镇街和市场进行调研，收集和充分听取各镇街、市场开办者和经营者对农贸市场品质提升工作的意见建议，为农贸市场三年品质提升工作打好坚实基础。虎门东城南城【来源：东莞市市场监督管理局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

为贯彻落实市委市政府关于推进农贸市场品质提升的工作部署，听取各市场的意见建议，12月4日，市农贸市场品质提升领导小组筹备组组织召开第二场调研座谈会，市市场监管局陈锡稳局长、周锦辉副局长，石龙镇李亚鹏镇长、何荣坚党委委员，市财政局、市自然资源局、市农业农村局、市商务局、市国资委、市城市管理综合执法局相关科室负责人，莞城、石龙、麻涌、高埗、企石、茶山镇市场监管分局负责人及市场负责人共45人参加了调研。调研组一行首先到石龙中心市场实地了解市场升级改造硬件设施建设、资金投入和日常管理等情况。随后，调研组与镇街政府部门负责人、市场开办者和经营者进行座谈交流，共同探讨农贸市场品质提升的方向和思路。陈锡稳局长指出，要切实增强开展农贸市场品质提升工作的责任感和使命感，加快推进各项重点任务：一是要尽快做好全市农贸市场布局规划；二是要做好各镇街市场调查摸底工作；三是要制定全市农贸市场升级改造建设标准和指引；四是要制定转型关停市场政策指引；五是要撬动升级改造资金投入，制定财政奖励政策、资助政策；六是要按计划实施市场升级改造；七是要做好市场升级改造验收；八是要制定集体权属市场经营权磋商交易工作指引；九是要健全长效管理机制，形成体系，做到标本兼治；十是要推进农贸市场智慧监管，探索适应需求的新手段新方法；十一是要健全我市农副产品流通体系，保障农副产品供应安全充足。陈锡稳局长要求，镇街要落实属地责任，国有市场要起带头作用，有效凝聚各方力量，构建共建共治机制，确保农贸市场品质提升工作取得实效。下来，筹备组将吸收各镇街、各市场开办者和经营者对农贸市场品质提升工作的意见建议，修改完善农贸市场品质提升各项工作方案，为农贸市场三年品质提升工作做好准备。【来源：东莞市市场监督管理局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

“第19届亚太零售商大会-零供合作与现代服务业发展论坛”于9月7日在重庆举行。中国市场调查研究中心主任沈广忠出席并演讲。以下为演讲实录：沈广忠：各位嘉宾朋友们，大家现在好！很荣幸能够参加19届亚太零售商大会，今天演讲的主题是精准市场调查助推现代服务业发展。做市场调查要非常专业和精准，就像我们对商业、零售业、服务业的市场调查我们可以看出我们的商业、零售业有三次大的变革，第一次出现了沃尔玛这样的大型零售服务企业。第二次变革出现了阿里巴巴、京东这样的大型电商企业，改变了我们很多生活方式。现在出现了一次变革是什么？是线上线下融合的发展，我们看到了阿里巴巴在乡村有自己的店，看到京东有实体店，有社区店都是一种商业变革，一种变化，一种发展。我们曾经调研过很多企业，针对沃尔玛这样的企业，沃尔玛的调研我国规定是非常严格的，我们去了N多个这样的企业做了解。像我们现在所说的，企业有的发展需要什么？需要多方面的助推，包括媒体助推，现在是我们调查的一个助推，如何帮助企业发展获取更多的市场信息。中国市场调查研究中心是事业单位，目前为止我们已经工作了27年，我们所有的调查业务是针对社会，国情、行业、企业、视察、商品满意度的调查，综合实力的调查。同时，我们又具备涉外调查的国家许可资格，这就是我们昨天聊的，国家在开展对青岛海洋城市的筹备方式，需要对我们国内企业、行业进行全方位的了解，需要我们大量的企业进行投资，需要我们进行生态环境的调查满足我们国内企业需要了解的，提供一些信息数据给他们，帮助这些企业做最精准的投资方案。谈到我们对企业的发展能够做哪些？第一点可以做很多市场数据的提供，你的产品，你需要一个市场的反馈，你用户的满意度的反馈，你的市场竞争对手的反馈，提升你竞争力的方案和数据。第二要提供大量的资源整合的平台服务，企业需要什么？需要的是大量的市场信息、资源包括人脉资源整合，信息资源整合，项目资源整合，包括资金资源整合。第三就是企业如何来进行市场竞争力。我们之前看到有很多的一些认定机构发了很多排名，现在所有市场经常打电话到我们单位进行咨询，会遇到一些问题。你的商业信誉怎么样，品牌服务怎么样，售后服务怎么样，我们将开展商业信誉的调查，企业品牌的调查，售后服务的调查，我们联合国家论证委员会授权的开展认证服务，我们会把我们调查报告结果和认证报告联络新华社进行发布，对企业形成调查、论证发布的助推服务。我们已经跟国家信息中心，包括新华社的周总做了交流，我们会把方案制定好，进行发布。最后，我想聊一下我们机构的建设。为什么提这个，对地方政府和企业做更好的服务，我们将从现在开始设立我们的协调办公室，在各个省市。我们还缺更多的主力调查员，因为我们调查员身份不能公开，我们要建设这么多的地方性协调办公室需要大量工作人员，这就是我们现在做的方案，在全国征募，调查员和信息员为我们调查做好服务，企业服务，这是我们助推企业的一部分，谢谢大家！来源: 新浪财经

齐鲁网·闪电新闻8月7日讯 日前，在临沂市高新区湖西崖农贸市场，临沂市市场监管局联合当地执法部门，对市场卫生、秩序等进行专项督导检查。临沂市高新区市场监管局党组成员副局长赵国任说：“主要抓的就是索证索票，还有就是市场的规行画市，以及冻肉食品，还有海鲜食品、蔬菜的摆设、卫生，还有文明城市创建的相关的标语。”临沂市民王君龙说：“最起码走到哪里都没有垃圾，心里也舒坦，过来买个东西，也不堵，人也比较文明了现在。”通过现场督导检查，临沂市、区市场监管部门进一步细化市场管理责任分工，并针对发现的问题，督促相关责任人限期整改。临沂市市场监管局四级调研员李晓说：“这样我们根据创城的标准，对农贸市场进行一个日常化和重点化的督导，督促市场主办方落实主体责任，然后督促街镇落实属地责任，这样让所有的市场主体文明诚信经营，为广大消费者提供一个放心消费的环境。”临沂台 杨利学 高新台 上官亚丽

12月6日下午，区委副书记、代区长潘军明率相关部门负责人对浙江肯得机电股份有限公司、浙江荣鹏气动工具股份有限公司、浙江菲格尔卫浴有限公司进行调研，深入开展“三服务”活动。他强调，要深入企业、了解企业，主动排忧解难，不断提高企业的获得感，不仅要为企业加油鼓劲，更要为路桥高质量发展打牢坚实基础。区委常委王若嘉参加调研。调研中，潘军明走进生产车间、研发中心等地，向公司问需、问计、问难、问策、问效，详细了解公司生产经营情况，对企业反映的实际困难，要求相关部门抓紧研究，限期解决。面对复杂的市场形势，几家企业不约而同地加大了创新力度和研发投入，改进生产工艺，提升产品品质和劳动生产率，赢得了订单和市场，增进了效益，成为了“单打冠军”“隐形冠军”等。潘军明为企业家逆风前行、脚踏实地、敢闯敢拼的劲头给予点赞，并勉励他们继续发扬“以勤为路、以诚为桥、敢闯善为、商行天下”的“路桥精神”，坚定信心、保持定力，提质增效，不断增强企业竞争力。潘军明指出，实业强，则路桥强。企业要明确技术主攻方向，始终专注实业，聚焦主业，做精主业，把握住国内外市场脉搏，继续保持领先、优先的优势。要在人才储备、技术创新、数字化转型等方面下足工夫，着力突破战略性、前瞻性关键领域核心技术，提升产品附加值，培育壮大自主品牌。要积极走资本之路，勇于拥抱资本市场，加快企业上市步伐，这是企业规范经营机制、提升实力、做大做强的重要途径。潘军明强调，各镇（街道）、部门要始终保持对民营企业的关心爱护，毫不动摇地鼓励、支持和引导民营经济健康发展，健全服务机制，创优发展环境，激发市场活力，努力帮助企业练好内功、加快转型。要积极落实好各项利好政策措施，持续深化“最多跑一次”改革等，对企业提出的合理诉求，要分门别类，有针对性地开展精准支持和服务，合力协同解决，帮助企业轻装上阵、潜心发展，切实提振企业发展信心。

11月11日，市市场监管局党组书记、局长方厚奇在市市场监管局二级调研员高少军和相关科室负责人陪同下，到市场监管局窗口召开增强服务意识提高服务能力座谈会，市局登记注册局窗口全体人员参加座谈。座谈会上，登记注册局负责同志宣读了关于我局2020年度“社会评窗口”第二季度考评情况的反馈，窗口工作人员根据窗口的实际就反馈的问题纷纷提出自己的见解和工作中遇到的问题。方厚奇对登记注册局今年以来的工作做出了肯定，并对提出的问题作出指示和要求。方厚奇要求，一要提高站位，增强服务意识。窗口是落实市委、市政府优化营商环境部署的最前沿，展现市市场监管局形象的平台，所有工作都要以“方便企业、方便群众”为目的，每一名工作人员都要强化服务意识，保持热情、规范、廉洁、高效的作风。二要对标对表，认真查摆短板和不足。根据市政务服务管理局向市局反馈的《市市场监管局2020年度“社会评窗口”第二季度考评情况》，在政务服务业务能力建设、窗口建设和宣传报道方面，认真分析原因，找准症结堵点，制定过硬措施，认真加以整改。三要强化举措，提高服务能力。每一名工作人员都必须主动加强学习、教育和培训，全面提升服务水平，提高服务本领。四要坚定信心，同心协力。要站在全局角度思考问题，在工作中相互协作，横向结合，共同促进。五要严肃工作纪律。要严格遵守窗口工作纪律，在岗位上不做与工作无关的事情。高少军指出，在今后的工作中，要认真落实方厚奇局长的指示，针对反馈的问题，制定整改方案，补齐考核短板，各项指标都要向全省最优迈进。【来源：登记注册局】声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn

2018-11-30 11:10 | 浙江新闻客户端 | 记者 陈京子11月29日下午，市委书记陈胜峰率市经信局、商务局等部门负责人，赴飞云街道、云周街道和塘下镇调研民营企业发展情况。陈胜峰强调，各地各部门要提升服务意识，主动担当作为，深入开展“千名干部进千企”活动，营造良好的营商环境，助推企业高质量发展。车间是深入企业的“第一现场”。陈胜峰一行先来到鸿一箱包有限公司，参观了产品展厅及生产车间。鸿一箱包主要生产“ABS”“PP”“EVA”等系列拉杆箱产品，其产品品种、年生产能力、市场占有率、出口创汇等均名列温州地区同行业前列。陈胜峰指出，企业要加强技术创新和技术改造，助推箱包皮具产业质量整体跃升；开展品牌建设，既“招大引强”，又注重塑造本土品牌，提升产品的知名度和美誉度。陈胜峰一行随后参观了天宏鞋业有限公司的生产车间，了解企业生产流程，听取企业负责人关于企业发展状况的汇报。陈胜峰对企业的管理流程和质量把关工作予以肯定，并指出企业要强化创新意识，加快企业生产经营向数字化、智能化、标准化转变，着力打造拳头产品、打响企业品牌。同时，陈胜峰要求各部门着力破解企业发展难题，盘活现有资源，解决企业的土地需求问题。在浙江铭博汽车部件有限公司，陈胜峰详细了解企业生产经营情况以及今后发展情况。针对该企业用地、发展方面遇到的困难，陈胜峰强调，各有关职能部门和属地政府要了解企业实际需求，主动服务，切实帮助解决企业发展难题。在随后召开的座谈会上，陈胜峰与企业家、有关部门负责人说问题、谈思路、话转型。陈胜峰表示，急企业所急、办企业所需，对于企业提出的问题，要认真研究落实，切实提升服务企业的效率和质量，把各项服务工作做得更加精准、更加到位。调研中，陈胜峰强调，瑞安的发展离不开众多企业的支撑，各级各部门要树立提升服务意识，深入开展“千名干部进千企”活动，主动上门了解企业需求，持续加大企业服务力度，积极帮助企业排忧解难，不断提升服务企业的质量和水平，营造良好的营商环境。要优化相关流程、简化相关手续，全面提升办事效率和水平，加大政策落地和宣传，真正把政策红利转化为企业发展动力。同时，他勉励企业要坚定发展信心，充分发挥自身优势，加快技术改造和转型升级，增强市场竞争力，推动企业可持续发展，为瑞安的高质量加速发展贡献新的更大的力量。市领导张榜桃、林政洪参加调研。