今天跨境知道要跟大家分享一下,对于一款新品,如何进行相应的新品数据调研,判断该产品对应的市场容量及其竞争强度,希望能给大家提供一些思路。大体上,选中一款心仪产品后,我们可以从以下几个方面查看该款产品的市场竞争程度及其未来趋势走向。1)关键词搜索结果量使用产品的核心关键词到亚马逊首页进行搜索,查看该款产品在首页的搜索结果量,再精准定向确定该款产品有多少卖家在做FBA。如何查看有多少卖家在做FBA呢?在搜索结果页左侧,有“Amazon Prime”一项,您只需勾选“Prime”这一选项即可。如果产品搜索量几千、几万、十几万、甚至好几十万,这时该如何抉择呢?一般来说,搜索量高达十几万甚至几十万的产品,小编并不建议大家去做。如此高的搜索量说明该款产品的战场厮杀猛烈,想要做到绝地求生极其困难,除非您能做到“人无我有,人有我优,人优我异”。如果产品搜索量只有几千或是几万,说明该产品还较新,具有市场容量,竞争强度相对而言不会太大。如果您做得好,还很有可能成为best seller,大家口中的神话!2)Review数量当小编查看一款产品的新旧程度时,小编会看看卖家的Review数量。如果同类产品80%的卖家Review数量只有十几个或几十个,小编会优先选择该款产品。当然,有些listing上架一两年,Review数量也就只有那么十几条,这时我们需要仔细查看同行近半年内Review的留评时间。我们要特别留意客户最近一个月的留评时间,如果该款产品最近一个月的留评时间在前3个月甚至更前的话,说明该款产品的搜索热度不够,客户没有太大需求,您无需再考虑该款产品。此外,您要注意下产品的首次上架时间和留评时间。如果大部分卖家的首次上架时间在近三四个月甚至更近的话,说明该款产品具备一定的市场前景。3)产品利润空间如果一款产品的搜索量和销量都还不错,Review数量也不多的话,您接下来要做的是估算产品的利润,看看利润是否在您可接受范围内。如果利润太低,大可不必去和同行争市场了。计算产品利润的业余公示:平台售价*85%(扣除15%佣金)-尾程-头程-成本=利润。4)Jungle Scout数据调研使用Jungle Scout进行产品数据调研时,主要查看每个商家的预估月销量、Review星级、是否是FBA或AMZ自营。有些产品已被品牌商或AMZ自营商家垄断,此时我们没有必要以卵击石、损己利人。5)Keepa追踪价格您可以使用Keepa查看同行产品的历史最低价、参加秒杀的次数、产品刚上架的排名、每月留评数量的递增方式、是否断过货,等等。通过对以上数据的研究,您能够有更明确的方向运营您的产品。6)Merchantwords查看关键词搜索量使用Jungle Scout进行数据调研后,您可以去Merchantwords网站,使用产品关键词搜索产品在各类目下对应的搜索量。7)Google Trends查看产品全年走势使用Merchantwords查询完亚马逊站内搜索量后,您可以去Google Trends查查看该产品在全球以及您所在站点国家的全年搜索量及其走势。除了查看全球趋势以外,您还可以关注下全球搜索量排名前5的国家。跨境知道分享以上列的7点方法论,希望能给卖家们做新品数据调研、预估产品市场容量和竞争强度提供一些思路。
最近刷单说多了,说点干货不知道有人看吗?淡季也是选品季,都说亚马逊三分靠运营,七分靠选品,十分靠买家爸爸,那买家在选品前必须做的一件事肯定就是分析一个产品的市场容量以及它的竞争力。买家该从哪些维度进行判断呢?这就是小知今天想说的。一、选品时市场容量评估的重要性1.竞争力小并不代表这款产品有市场容量有些卖家选品就觉得一定要选一个平台上没有竞争的产品,殊不知没有其他卖家销售的产品,也基本上意味着这个产品没有什么市场前景可言。所以,搜索结果非常少”并不意味着竞争小,而更有可能是“产品市场容量非常小”。2. 市场容量大,并不代表你能做起来有些买家选品就是平台什么卖的好我就选什么,结果偏偏就是卖不动,选品上架之后,几经销售,用尽各种技巧和方法,都没有办法打造起来的产品,这时候真的只能果断舍弃,并不是热度大,市场容量大的产品就适合你。二、从哪些维度判断市场容量判断市场容量需要多维度进行判断,如图选了一款产品举例,1.物流方式一个产品的物流方式主要是观察这个产品是否有做FBA(亚马逊发货Fulfilled by Amazon),FBA在给了买家一个比较好的购物体验的前提下,也确实提高卖家的流量喝转化率。(1)卖家可直接看页面中Sold by的后面是否有显示Fulfilled by Amazon。(2)如果同一个关键词搜索出来的结果列表,大部分商品列表都显示是FBA发货,我们可以理解为,这个产品的销售相对成熟,并且某种程度上也侧面体现了它具有相对稳定的需求量。对大部分行业的商品销售而言,FBA已然是必备的条件了。2. 库存情况(1)一些刚开发的产品,在初步销售的测试阶段可能会选择FBA方式发货,在FBA时可能只会有几个,最多十几个,在In stock位置会显示Only X left in stock(即将售罄),当然也有正常产品刚好达到即将售罄的状态,这个需要结合其他的规律来判断。(2)通常情况下显示In Stock表明产品库存数量至少有20个以上。如果需要了解的更彻底一些,可以把商品加入购物车,输入一个比较大的数字,亚马逊会提示精确的数字。(ps:但是现在也有很多卖家设置了不可见库存,这时候就需要借助工具来判断产品库存。)(3)如果卖家添加购物车库存数量很大,例如400件还是有货的,加上商品客单价也比较高,则反映出该商品的销量处于一个比较稳定的状态,卖家对这个listing的信心比较大。3.评论管理评论的数量十分重要,更重要的是评论的等级(星级)。(1)上图案例中的商品从2018年1月份开始上线,当前的评论数量为224个,(ps:这个绝对是有非正常操作的)在这个品类中也算是比较理想的成绩了。(2)更加分的是,评论的星级分数为4.7分,是一个很不错的数字。一般分数大致的合格线是在4.3分左右的,最理想是4.6-4.9分。(3)影响分数主要的是一二星评论的占比。一二星的评论加起来的占比最好低于所有评论的10%才比较理想。(4)如果发现同类产品,多个listing的一二星比重都比较大,那就代表着该产品的质量很可能有问题,需要慎重考虑是否值得开发。另外,在这边补充一点,可以分析多个竞争对手的同类产品的一二星评论,仔细琢磨,可以从买家需求方面得到不少的资讯,对产品的开发是有很大的好处的。除了这些之外,Q&A,BSR(BestSellersRank)都是要分析的维度之一。4. BSR维度(1) 这个销量排名的数字跟产品在亚马逊搜索引擎中关键词的搜索结果排名是不同的。(2)销量的排名是一个很重要的参考指标,它反映了一个产品销售的情况。但由于这个指标在亚马逊上是每几个小时更新,所以想要透彻的研究某个商品,最好的方法就是每天同一个时间段去记录这个商品的销量排名,持续几天即可。(3)理论上来说,大类目排名在6000名以内的,都算是销售相对不错的产品。有些产品可以看到大类目排名和所在小类目排名,但从销量的角度去分析,大类目的排名更有参考价值。大类目的BSR的算法错综复杂,某大类目下每个产品的排名的竞争,并非只跟它同一个最小类目的竞争,还会跟其他不同子类目、子类目的子类目的产品竞争。(4)如果说某产品在某个时间段销售剧增,随后几天恢复正常,那BSR的值也会随之下降。如此一来,想要获得更高的排名,在销量方面必须打败同个大类目下的直接竞争产品和间接竞争产品。关于产品市场容量的判断不能操之过急,需要一段周期时间的持续观察才能够更准确的得出理性的结论,希望小黑的这些总结能给现在选品的你一点灵感。跨境知道提醒:最近,二次审核重出江湖,卖家面临直接被封账号危机,如果你自己审核一直不过,可以关注【跨境知道】了解一下。
当你要成为一个跨境电商卖家的时候,市场调研是个重点,也是难点。比如同样是做服装产品,在中国做韩版装女和做阿拉伯女装,两者的市场容量明显就一目了然,这就是市场容量。当你作为卖家,并且没有身在海外,自然就需要通过平台数据去判断这个产品是否值得去做,市场容量这个概念对选品来讲及其重要,但很多卖家并不能理解具体含义。有人理解为关键词下产品的搜索量,有人理解为产品的review数量,但都不是完整的,因为很多时候,我们并不能轻易就获取到关键词准确的搜索量。那应该怎么做呢?首先,产品销售排名是一个很重要的参考指标,反映了这个产品销售的情况,但由于亚马逊对这个数据是每隔几个小时就更新一次的,就需要你去研究产品的listing用科学的方法记录几天同时间段的记录。一般在搜索产品排名,会有两种显示,一个是大类目排名,一个是小类目排名。而从销售角度研究,小类目排名比大类目排名更具有参考价值,反映的是产品近期在某个大类目的受欢迎程度,并不是反映历史累积的所有销量总和。在小类目排名的前10名里,基本是占据产品在亚马逊平台80%的销量。那作为新手卖家要做的就是打开每一个listing的页面,通过添加购物车,输入999的方式,来确定产品的库存及每天的销量。虽然这个方法有些繁琐,但是是能更加准确的判定。通过以上的分析,简单明了的就能定义市场容量:就是解决某个需求的产品的销量。打个比方就是买家想买水杯,有些会买普通的马克杯,有人会买保温杯,那买家就会对关键词的搜索不一样。当你入驻亚马逊后,想成为一个合格的卖家,不仅需要把工作做细致,也需要把不熟悉的工作做的熟悉,把熟悉的做的比别人更好。付出总会有收获的,相信你的结果,也一定比别人更好。本文由小编sccz73319撰写,未经允许,禁止转载。
作为跨境电商的卖家; 市场调研这块是难点,也是重点;对于做过内贸起家的朋友深有感触 同样是做服装产品; 你在中国做韩版女装的生意和做印度民族服饰生意 两者的市场容量很明显就一目了然 这里是在简单的给大家普及一个概念:市场容量我们作为平台卖家,也不是身在海外; 自然必须通过平台数据去判断一个产品是否值得去做 市场容量这个概念对于选品来讲及其重要; 但很多卖家并不清楚其具体意思。 有人说是关键词下某款产品的搜索量; 有人说是这种产品的review数量; 还有人说是这类型产品的销量。 以上这些都是不完整的; 往往很多时候我们并不能轻易获取关键词准确的搜索量; 正确的姿势应该是这样的; 产品销量排名是一个很重要的参考指标; 它反映了一个产品销售的情况; 但由于这个数字是每几个小时更新; 所以如果要研究某个listing; 更科学的方法是持续几天同个时间段记录此数字。 一般来讲,大类目排名6000名以内的,都算是销售情况比较不错的产品。 很多人不知道还不知道类目排名怎么看。如图: 有些产品你会看到大类目排名和所在小类目排名; 红色数字1是该产品在家居厨具的小类目位置 红色数字2是该产品的家居厨具的大类目位置 但从销量研究角度,小类目排名更有参考价值。 这个销量排名并非实时将此数据反映到Amazon算法以及这个BSR数字; 而是总会有几个小时甚至一天的,不同类目会有不同情况; 它反映的是产品近期在某个大类目的受欢迎程度; 数字并非只反映历史累积的所有销量数据总和。 一般小类目排名的前10名; 能够占据该产品在平台的80%的销量 我们需要做的是打开每一个listing的页面; 通过添加购物车,输入999的方式 来确定每个产品的库存,以及每天的销量; 这个过程可能有些繁琐; 但是这样方式会更加准确 需要说明的是,如果一个listing的库存设置了最多购买数量 那么我们就需要增加第11.12位产品的数据来增加预估的准确度; 这个过程中最好用表格的形式手动记录下来 作为一位Amazon卖家; 那么我们应该讲市场容量定义为:解决某个需求的产品的销量。 比如我要听歌,有些人买ipod,有些人买MP3。 那么他们对关键字的搜索习惯不一样。 值得注意的是:Amazon也是一个流量综合体,它会在全网买流量。 今天MPS的市场容量是100; 但是,由于Amazon在不断地把购物需求引向自己平台; 所以,下个月可能会是120。 我们经常用的根据是:谷歌趋势 课堂通过宏观的层面来大概了解产品在全年的表现 今天的分享就到这里; 作为一个合格的卖家,应该把工作做细致 当你每天把不熟悉的工作变得熟悉 把熟悉的工作做的比别人更,细致更准确 那么,相信你的结果,也一定比别人更好2020我们一起加油 将来的你一定会感谢 现在努力拼搏的自己(来源:藏龙荟跨境电商)以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。上雨果网搜索“跨境资料库”,领取欧美/东南亚各国市场商机、各大平台热销品报告、跨境电商营销白皮书!
人机界面行业市场容量、面临的机遇与挑战分析(附报告目录)1、人机界面行业发展历程及竞争分析人机界面是人与机器进行交互的终端设备,是工业自动化控制系统不可或缺的功能单元,主要包括文本显示器、触摸屏和平板电脑。人机界面由硬件和软件两部分组成,其中软件的开发是核心。早期工业自动化控制系统的人机交互主要依靠大量的开关按钮和二次仪表,操作人员需在较大范围内进行监视和操作。20世纪80年代开始,随着计算机应用技术的逐渐普及,为了方便操作人员对机器设备的运行控制、工艺参数的记录和分析,以及及时地了解设备的具体运作情况,加强对生产信息和设备信息全面而直观的监控,人机界面应运而生。基于计算机的人机界面开始取代传统的控制面板,被逐步应用于各种工业现场。20世纪90年代后期开始,随着嵌入式计算机技术的发展,基于嵌入式技术的人机界面逐步取代了传统的工业计算机成为机器设备的主要配置。近年来,我国经济发展迅速,制造业的较多领域成为世界工厂,快速增长的工控产品需求,以及良好的投资收益预期吸引了众多国际知名工业自动化控制产品生产企业在我国投资设立全资或者合资企业。目前,欧美、日本及台湾知名人机界面制造商凭借品牌和整体解决方案等方面的优势,在我国人机界面市场中占据了较大的市场份额。我国人机界面自主研发始于2000年以后,通过将近二十年的发展,主要生产企业在产品性能、功能、稳定性等方面均取得较大进步,我国人机界面生产企业整体呈现良好的发展势头,步科自动化、信捷电气等国产人机界面生产企业在国内人机界面市场已经占据了一定的市场份额。相关报告:北京普华有策信息咨询有限公司《2021-2026年中国人机界面行业竞争调研及发展前景预测报告》2019年中国人机界面品牌市场份额分析资料来源:普华有策2、我国人机界面行业市场容量分析2019年国内人机界面市场规模达到35.1亿元。从应用行业的分布来看,受政策影响风电抢装和基建投资的拉动,风电和建筑机械均呈现明显增长,其中建筑机械行业增速为9.3%,风电行业同比增速为12.7%,未来将继续保持高增长态势;电子制造设备、纺织和机床等主要行业市场规模均出现不同程度的萎缩。未来三年中国人机界面市场将实现6%的复合增长,2022年市场规模将达到41.33亿元。3、行业面临的机遇与挑战机遇:(1)国家产业政策大力支持为实现由依靠规模增长的传统工业化道路向依靠技术进步和可持续发展的新兴工业化道路转变,我国大力推动传统制造业升级和高端装备制造产业发展,高度重视工业自动化控制系统行业,鼓励提高装备制造业自主创新能力和国产化水平,产业政策支持力度不断加大,先后出台了《中国制造2025》、《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》、《智能制造发展规划(2016-2020年)》、《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》等一系列政策。面临着传统制造业改造提升、高端装备制造发展需求的双重机遇,人机界面行业作为传统产业升级和高端装备制造的重要组成部分,将受益于这些产业政策的巨大推动。(2)人工成本上涨,对人机界面需求增加人口红利消失是我国工业自动化控制发展第一阶段的核心驱动力。我国自动化控制行业发展具有“起步晚、发展快”的特点,其中“起步晚”是因为我国早期劳动人口众多,人工成本较低。然而近年来,我国人口老龄化加速,适龄的劳动人口不断下降。另一方面,我国劳动用工成本逐年上升,制造业城镇单位就业人员平均工资每年持续增加,已从2005年15,934元增长至2018年72,088元。近年来,劳动工人的增加速度已经不能满足国内制造业规模的扩张需求,用工难的问题困扰着越来越多的制造业企业,加上日益上涨的劳动力成本影响,使得当前我国人口红利持续减弱,制造业面临巨大的产业升级压力,迫使部分制造业企业开始采用自动化程度更高的生产设备,以抵御人工成本不断上涨带来的不利影响,这将增加设备制造业对人机界面产品的需求。(3)产品应用领域不断拓展带来新的发展机遇随着智能制造的发展,人机交互、自动化、智能化应用水平不断提高,对装备制造的工艺和产品质量的要求也越来越高,加之工业自动化控制产品的应用领域不断拓展,从而拉动了对工控产品的需求。除了广泛应用于机床、风电、纺织、起重、包装、电梯、食品、塑料、建筑、电子、暖通、橡胶、采矿、交通运输、印刷、医疗、造纸和电源等行业,工控产品在航空航天、海洋工程、新能源等新兴行业的应用也日益增多,应用领域的不断拓展将带动人机界面产品需求的持续增长。挑战:(1)我国工业自动化技术较国际知名企业存在一定差距由于我国工业自动化技术自主研发起步较晚,技术和经验积累相对较少,与国际知名企业相比,我国工控产品,尤其是中高端应用领域的产品,仍存在一定差距。我国工控行业要想取得长足发展并达到国际先进水平,仍需不断加大自主研发力度,持续创新,不断在细分产品和细分行业中取得突破,并逐步进入中高端应用领域。(2)行业人才相对匮乏工业自动化控制行业属于典型的技术密集型行业,涉及计算机软件技术、电子技术、电气技术、嵌入式软硬件技术、通讯技术、材料设计、机电一体化设计、系统集成等众多技术,对于技术人员的知识背景、研发能力及行业经验积累均有较高要求。虽然近年来国家对工控行业给予鼓励和支持,但由于国内工控行业研发起步较晚,行业内人才相对匮乏,特别是具有行业经验和技术能力的高层次复合型人才的匮乏,在一定程度上制约了行业的快速发展。(3)行业竞争日趋激烈长期以来,外资厂商凭借其先发优势、技术优势在我国工控行业中占据主导地位。近年来,定位于中高端领域的国际知名企业为扩大其市场份额,向中低端市场发展和渗透,凭借较高的技术水平和品牌优势,将加剧了中低端市场的竞争。同时,随着国内工业自动化技术的不断进步和突破,国内企业之间的竞争也将日趋激烈。另一方面,未来,我国推进智能制造的重点是大规模地推广和全面应用数字化网络化制造,不仅业内领先的自动化设备制造商将向数字化、信息化领域拓展,软件服务商也将向智能制造领域拓展,向客户提供整体智能制造解决方案。因此,未来行业竞争日趋激烈。报告目录:第一章 中国人机界面行业发展概述 第一节 行业发展情况概述一、基本情况介绍二、发展特点分析第二节 行业上下游产业链分析一、产业链模型原理介绍二、行业产业链分析第三节 行业生命周期分析一、行业生命周期理论概述二、行业所属的生命周期分析第四节 行业经济指标分析一、行业的赢利性分析二、行业附加值的提升空间分析三、行业进入壁垒与退出机制分析 第二章 2016-2020年世界人机界面行业市场发展现状分析 第一节 全球人机界面行业发展历程回顾第二节 全球人机界面行业市场规模分析 第三节 全球人机界面行业市场区域分布情况第四节 2021-2026年全球人机界面市场规模预测第三章 2016-2020年中国人机界面产业发展环境分析 第一节 我国宏观经济环境分析第二节 中国人机界面行业政策环境分析第三节 中国人机界面产业社会环境发展分析一、人口环境分析二、教育环境分析三、文化环境分析四、生态环境分析五、消费观念分析第四章 2016-2020年中国人机界面产业运行情况 第一节 中国人机界面行业发展状况情况介绍 一、行业发展历程回顾二、行业技术现状分析三、行业发展特点分析第二节 行业市场规模分析 第三节 人机界面行业市场供需情况分析一、行业产能情况分析 二、行业产值分析 三、行业产量统计与分析四、行业需求量分析第四节 人机界面行业发展趋势分析第五章 2016-2020年中国人机界面市场格局分析 第一节 中国人机界面行业竞争现状分析第二节 中国人机界面行业集中度分析一、行业市场集中度分析二、行业企业集中度分析三、行业区域集中度分析第三节 行业存在的问题第六章 2016-2020年中国人机界面行业竞争情况 第一节 行业竞争结构分析一、现有企业间竞争二、潜在进入者分析三、替代品威胁分析四、供应商议价能力五、客户议价能力第二节 行业SWOT分析一、行业优势分析二、行业劣势分析三、行业机会分析四、行业威胁分析第三节 行业竞争力优势分析第七章 2016-2020年人机界面制造所属行业数据监测 第一节 中国人机界面所属行业规模分析一、企业数量分析二、资产规模分析三、销售规模分析四、利润规模分析第二节 中国人机界面所属行业产值分析第三节 中国人机界面所属行业成本费用分析第四节 中国人机界面所属行业运营效益分析第八章 2016-2020年人机界面行业重点生产企业分析 第一节 A一、企业概况二、经营情况三、竞争优势四、发展战略第二节 B一、企业概况二、经营情况三、竞争优势四、发展战略第三节 C一、企业概况二、经营情况三、竞争优势四、发展战略第四节D一、企业概况二、经营情况三、竞争优势四、发展战略第五节 E一、企业概况二、经营情况三、竞争优势四、发展战略第九章 2021-2026年中国人机界面行业发展前景分析与预测 第一节 2021-2026年人机界面行业未来发展前景分析一、2021-2026年人机界面行业国内投资环境分析二、2021-2026年人机界面行业市场机会分析三、2021-2026年人机界面行业投资增速预测第二节 2021-2026年人机界面行业未来发展趋势预测第三节 2021-2026年人机界面行业市场发展预测一、2021-2026年人机界面行业市场规模预测二、2021-2026年人机界面行业市场规模增速预测三、2021-2026年人机界面行业产值规模预测四、2021-2026年人机界面行业产值增速预测第四节 2021-2026年人机界面行业盈利走势预测一、2021-2026年人机界面行业毛利润同比增速预测二、2021-2026年人机界面行业利润总额同比增速预测第十章 2021-2026年人机界面行业投资风险与营销分析 第一节 2021-2026年人机界面行业进入壁垒分析一、技术壁垒分析二、规模壁垒分析三、品牌壁垒分析四、其他壁垒分析第二节 2021-2026年人机界面行业投资风险分析一、政策风险分析二、技术风险分析三、竞争风险分析四、其他风险分析第十一章 2021-2026年人机界面行业发展策略及投资建议 第一节 2021-2026年人机界面行业市场的重点客户战略实施一、实施重点客户战略的必要性二、合理确立重点客户三、对重点客户的营销策略四、强化重点客户的管理五、实施重点客户战略要重点解决的问题第二节 2021-2026年人机界面行业发展策略分析第三节 2021-2026年人机界面投资建议
资料图片赵锦权(K K Chiu):编者按:10月1日,我们将迎来中华人民共和国成立70周年。70年来,我们筚路蓝缕,砥砺奋进,取得了壮丽辉煌的成就。如今的中国,已是全球第二大经济体,在国际社会中发挥着举足轻重的作用。中国人用自己坚实的脚步,克服了一个又一个挑战,突破了一个又一个困境,创出了一个又一个奇迹,也改变了在世界上的形象。70年来,中国经济走了一条奋斗之路,一条创新之路,一条改革之路。从传统制造业崛起到向高科技迈进,从传统商业发展到互联网电商勃兴,从中国市场耕耘到国际市场驰骋,伴随中国经济不断更新迭代的,是一个又一个辉煌。这其中,离不开在中国经济大潮中奋斗过和正在奋斗着的企业和企业家们。他们的成就不应该被忽视,更不应该被遗忘。从今天开始,我们以“奋进70年聚焦70企”为主题,陆续推出相关系列报道,并希望通过这组报道,向为新中国奋斗过的企业和企业家致敬,向新中国70华诞献礼。“我们想将戴德梁行做成极具国际背景同时又深耕本土行业的卓越企业。”“做一家世界级的房地产咨询公司。”这是在访谈结束之际,戴德梁行环球董事、大中华区行政总裁赵锦权(KKChiu)对《国际金融报》记者说的收官之言。时间倒回上世纪90年代,戴德梁行在上海有了第一家分公司。凭借全球视野和对中国本土情况的精准把握,在不到30年的时间里,戴德梁行为很多大型跨国企业包括全球500强公司进入中国市场提供了物业咨询服务,也成为了这些公司极为信赖的合作伙伴。2018年,戴德梁行成功在纽约证券交易所上市。面对这样的成就,当记者问及给戴德梁行打多少分时,赵锦权谦虚地说,“我们还没有达到100分,我们仍有改进的空间,希望未来可以拿到100分。”这位要求严格的大中华区掌舵人,将给《国际金融报》记者讲述怎样一个“戴德梁行与中国发展”的故事?1中国市场永远存在吸引力戴德梁行作为一家全球性的房地产服务和咨询顾问公司,是中国房地产市场的参与者也是见证者。在近30年的时间里,这家公司看到中国房地产市场越来越有吸引力。“总体来讲,过去30年,房地产作为支柱性产业对中国经济的发展做出了重要贡献,也见证了中国城镇化的进展。一系列数字展现了这30年的变化:1989年中国的城镇化率仅为26%,2018年城镇化率达到了59%,提高了33个百分点。1989年,中国的城市人均居住面积为13.5平方米,到2018年,这个数字达到了40.8平方米,是30年前的3倍。在国家统计局开始有统计数据的2000年,房地产开发投资在中国GDP中的占比仅为5%,到2018年上升到13%。”赵锦权对记者说:“30年前,中国内地的商业房地产仍处于起步阶段,上海是当时内地唯一的市场,也是整个内地市场的引擎,随时可以发力带起巨大的内地市场。”1997年,香港回归。这对于来自中国香港的赵锦权而言,是一个重要的时间点,也是两地沟通交流与合作的好机会。他说,“因为香港的回归,内地与香港的房地产行业间有了更多交流,而这种交流提升了两地房地产市场共同的发展速度,内地的房地产市场也越来越规范与成熟。”2001年的APEC会议在中国上海举行,赵锦权认为,这是内地市场发展极为重要的时间点。他表示,“我们在这个时期不断接到咨询业务,来自大型跨国机构的咨询量大幅增加,很多公司选择这个时机进入中国。同时,很多全球性的生产贸易公司提出各种各样的专业服务需求,市场需求旺盛。此外,很多金融公司、银行等机构,开始将上海作为亚太区的总部或发展基地,这些机构都在一个相对集中的时段进入中国市场。”赵锦权认为,过去10年是内地房地产市场的高速发展期,房地产开发企业的集中度不断加强。2008年,排名前20的房地产开发企业总销售面积占全国销售面积的4%,而到了2018年,这个数字增长到28%。土地价格的不断增长以及民众对于高品质住宅需求的增加让大型房企的竞争优势更加明显。而到了近几年,赵锦权表示:“内地市场开始出现了一个新的变化,中资企业纷纷进驻上海的高档商业地产,并陆续开始了‘走出去’的全球策略。与上一个10年不同的是,这一次中资企业以金融资本为主导,银行、证券公司、保险公司强势崛起,作为一批高端客户,他们大多有外资合作的背景,讲究公司的外在形象,要求也越来越高,对于办公地点的选择也更加慎重。”赵锦权总结道,“随着国内营商环境的不断优化,城市能级的不断提升,我们接触到的外资企业、中外合资企业对于中国市场的总需求始终是在增长的。虽然目前大环境存在一定的不确定性,但是对于寻求拓展和增长的外资企业而言,中国的超大市场容量和稳定增长态势永远存在很大吸引力。”2帮外企更好地本土化随着中国积极推进全球化进程,外资企业也陆续布局中国市场。不论是哪一家企业,到中国内地落地都会面临本土化的问题。上世纪90年代,刚刚进入内地市场的戴德梁行也面临着同样的问题。赵锦权告诉记者,刚进入内地市场的戴德梁行从文化与制度上都要面对许多差异,“那时,因为我们公司有外资的成分,所以首先要面对文化上的差异。此外,无论是制度上,还是工作上,我们都需要作出调整去迎合国内的需求。在2000年,我们开始进行本土化的尝试,不断聘请内地员工,从开始的60名员工,到现在已经有2300名员工。”谈及解决本土化问题的成果,赵锦权坦言,效果不错。“我们把国际上和中国香港的经营理念与经营制度带入内地市场,再对本地同事进行培训。这样可以让公司保持持续的发展,也更好地将内地市场与其他国家和地区的先进经验相结合,获取最大的价值”。作为一家全球性的房地产咨询公司,戴德梁行也在帮助那些想要进入中国的外企解决它们的本土化问题。赵锦权告诉记者,“从上世纪90年代开始,越来越多的外国公司进入中国,但它们对于中国内地市场的认知并不全面。我们也一直带着它们慢慢认识内地市场,帮助他们拓展业务,这些公司的业务逐渐从一线城市发展到二线甚至三线城市。”赵锦权接着说,“中国内地的营商环境是它们最不了解的地方,我们希望能够帮助他们更好地认识中国内地市场,发掘其公司的特点,协助它们做好这些事情。戴德梁行的经验就是能够助力他们的优势,我们公司的客户有三个层面,一是外商,二是内地企业,还有一个是政府。我们就好像是协调人一样,把三方融合在一起,为他们解决困难,让大家都能更好地获取自己的利益。所以戴德梁行用自己的专业服务,引进了一大批知名客户,使它们从此在中国市场常驻。”3内地房地产证券化还有发展空间房子可以买、可以卖、可以住,当房子与证券结合在一起,就变成了房地产资产证券化,简而言之,就是将房地产投资直接转变成有价证券的形式。房地产证券化把投资者对房地产的直接物权转变为持有证券性质的权益凭证,即把直接房地产投资转化为证券投资。戴德梁行提供的统计数据显示,截至2019年7月,内地类房地产信托投资基金(类REITs)、商业房地产抵押贷款支持证券(CMBS)、商业物业抵押贷款资产支持票据(CMBN)市场规模超3000亿元,并在2019年上半年保持快速增长势头。赵锦权告诉记者,截至2018年底,戴德梁行已参与发行了内地房地产资产证券化项目45单,发行规模达到1117亿元。赵锦权表示,“商业地产不同于住宅开发,具有投资规模大,回收周期长的特点,使得其对资金的要求非常高,房地产资产证券化作为盘活存量资本的重要举措,能激励企业提升资产运营管理水平。”同时,赵锦权也向记者强调,“在房地产资产证券化市场不断成熟的过程中我们也注意到,一些发行人在产品存续期间已不再满足于稳定的商业地产运营收入支付产品本息,而是在主动资产管理、物业翻新改造、价值提升等方面尝试创新,不断向境外标准REITs看齐,这也是房地产资产证券化为内地商业地产运营带来的正面变化。”但赵锦权坦言,当下内地的房地产证券化还没有达到国际水平。他解释道,国际标准的REITs,内地还没有真正做出来。“国际标准的REITs没有年期界限,但是内地的类REITs和CMBS被要求必须要在一定期限里赎回,这就会出现一些到期后还不能赎回的情况,所以违约的机会和风险依旧不小。”赵锦权表示,“在这方面,如果中国内地市场可以真正发展REITs,这对于整个中国的资本市场来说是有好处的。因此,REITs和房地产证券化还有继续发展的空间。”4非常看好湾区逆势增长前景2017年7月1日,《深化粤港澳合作推进大湾区建设框架协议》在香港签署,几乎同一时间,戴德梁行专门成立了粤港澳大湾区服务平台,整合戴德梁行在全国乃至全球的资源服务,提供跨区域、跨业务线的一站式服务。随着大湾区的发展,2018年戴德梁行在深圳的业务量同比增长达到52%,香港紧随其后达到42%。赵锦权告诉记者,这么多的业务增长恰恰说明了大湾区的潜力正在被发掘,越来越多的企业正在进入大湾区。他向记者解释道,“粤港澳大湾区是国家发展蓝图中的重大战略部署,拉动着中国经济持续增长。不同于多数湾区经济体单一的中心城市带动,粤港澳大湾区确立了港、澳、广、深四大中心城市,其中港广深三城的GDP均超2万亿人民币,成为拉动大湾区发展名副其实的中坚力量。”大湾区的模式是“9 2”,每一个城市都有自己的特色,也有自己的特色产业,如深圳的互联网产业、香港的金融产业、东莞的制造业等。这些城市在发展自身的基础上,开展了产业融合,如广佛同城、深莞产业对接等。“这种城市产业的融合为大湾区建立了良好的科创产业发展的产业链,也带动了科创产业的坚实发展。”赵锦权说。赵锦权认为,房地产市场要想持续发展需要产业配合。“只做房地产,而没有产业配合的话,房地产不能持续。这也是国家政策里用到的方法,不论是大湾区还是长三角,都是用整个产业去带动经济”。赵锦权还分析道,当下大湾区的快速发展还得益于基建联通,这让湾区形成更为自由、高效流动的网络。他表示,在大湾区规划之前,珠三角城市群多年来的融合发展已经取得一定成绩。除已开通的南沙大桥、港珠澳大桥、广深港高铁等项目外,穗莞深城际预计2019年全线通车、深中通道计划2024年通车。与此同时,世界级的港口群与机场群都在大湾区,这都将提升大湾区的发展速度和沟通效率。
7月16日,腾讯政务云副总裁、数字广东公司总裁王景田上台讲“WeCity未来城市”,讲政务云要解决用户体验问题,“就像用支付宝、抖音和微信一样方便”,一点也不吝提到友商,非常自信。他们有理由自豪时政务云是腾讯着力打造的云业务亮点,每年以4-5倍速度增长,产能已无法满足需求。腾讯2015年才涉足政务云市场,政务业务高级架构师许永去年才来,腾讯政务云技术总监、数字广东总工程师王刚也是后来加入。王刚回忆说,一开始做政务云的时候只有6个人,用每个部门都在做,各个部门的思路都不一样,有很多技术,但不知道干什么,“跟我来得一个小伙伴感觉很抓狂”。2017年遇到的问题,团队7个人,负责回答所有的问题,还要打胜仗,之后也有了20多人的队伍。他们称自己是游骑兵,在游戏中游骑兵自视甚高,两个游骑兵就敢于包抄对方一个团队。花了1年半时间,弯道超车,让广东省网上政务服务能力从第九到第一。数字广东已有注册用户1200多万,推出638项服务,80%一次都不用跑,20%需要老百姓跑一次。提高了用户体验。数字广东项目成功后,很多地方政府来要求合作。王景田认为,这个项目之所以成功,其实离不开省政府领导的支持,该领导以前造航天飞机,明了控制论,系统需要整体控制,每个零件都很好,有可能拼起来不能工作,政府裁撤省信息中心成立政务服务数据管理局,建立全省统一的政务云平台,假若按原来的方案,每个版块分别去做,还是数据不通、系统不通,苦的还是老百姓。原来政府请了多家公司,进行局部项目建设,但整体上没有达到效果,现在领导选择一家为主,作为主要牵头方,腾讯自然成了牵头方的角色。现在很多政府选择BAT牵头,就是这个原因。在和政府打交道时,王景田发现,和政府的要求相比,“粤省事”只完成了第一步,就是数字政务,还要做好城市治理、城市决策、产业互联,总共是4大块。高级架构师许永接到长沙城市超级大脑项目时,内心很慌,长沙提出的是面临全市级别的平台,2015年之后数字政府的建设、智慧城市的应用维度来说,里面的东西还不是很完善。政务云和腾讯研究院联合开发的“WeCity未来城市”提供了一套解决方案,是在以智能设备、云平台与大数据构建的城市场景中,未来城市人、服务、空间将被重新定义的背景下,以腾讯云的产品和技术能力为底层,支撑数字政务、城市治理、城市决策和产业互联等领域的解决方案,并通过微信、小程序等工具,实现对用户的触达。在这个系统中,云只是底层,就像电力和水一样,只有运转起来才有用,现在地方政府会允许多家建云服务,按照使用量付款。“WeCity未来城市”可以兼容多家云底层服务。王景田预计,有320个城市有类似需求,有1万亿元市场。“以前没做过,一旦做的时候,发现能力还是很强的”。现在主要考虑的是市场占有率,而不是回报率。以下是群访实录:记者:请您比较一下,现在接了长沙这一块,长沙跟广东相比既有信息化基础本身的问题,可能还有一些是架构,你们会觉得在长沙和广东异同点在哪里? 王景田:长沙是一个市级政府,广东是省政府,省政府、市政府业务上是相通的。什么不同?长沙是市,我们叠加很多智慧城市的内容,未来城市是我们数字政府这个理念在城市级的升级版,我们觉得到城市这个层次只做数字政务不行,老百姓不单单是政府提供的服务,还有水、电、煤、交通、教育学校等等跟政府有点关系但是不权属政府的服务,城市做政务服务方面政府只是一方面,我们想做一个城市层面把非政府业务叠加上去,这是长沙和广东的不同。王刚:一共四个领域,第一个领域,数字政务这块就是大家说的相通的地方,跟广东一样在政务领域做深做得更好。第二个领域,城市治理,每个人生活在城市里面,对城市的公共设施有感知,我们希望一个城市就是一个平台是一个产品,每个市民有感知。第三个领域,城市决策,当有足够多的数据以后,在一些重要决策的时候,在市领导层面很多东西可以得到辅助,目前来讲不能替代做决策,可以得到辅助信息。第四个领域,产业互联,每个城市的市领导都希望把当地的经济搞上去,做当地经济的时候会根据自己的情况来判断我是做第一产业发展、第二产业发展还是第三产业的发展。产业互联网就是刚才一直在说的各行各业怎么连接互联网的思维去提高内部的效率和提高对外服务的能力,我们可以帮助他们闭环长期发展,分成这四个领域,共性的是第一个部分,扩展的是第二第三第四部分。记者:在长沙没挣钱?王景田:目前阶段整个政府业务没有把挣钱放在第一,只是智慧城市的标杆之一,类似的标杆我们至少要打造十到二十个,打标杆的阶段目前不看利润,需要多少投多少。长沙我们希望未来城市建设把长沙的产业带起来,这些命题说起来容易做起来很难,需要长时间一点一点去摸索。记者:单个城市加进来以后,现在需要调动更多的来自腾讯不同事业群的能力,随着这几部分都加上去,现在是什么样的机制?怎么来做?王景田:腾讯去年9.30已经做了很大组织架构的调整,原来的组织结构按照产品组成,现在9.30之后一个重要的理念根据业务形态做组合,C端业务、B端业务,9.30涉及到to B业务的主要产品集中在CSIG,这种组合在组织结构上解决了很多问题,但是很多问题只靠CSIG不够,很多能力仍然求助于C端业务,现在两个事业群,以前四五个部门网状结构,现在基本一对一,有问题找C端部门就可以了。目前的协调,全公司上下对我们BG业务的重视程度前所未有,各个老板各种场合都在公司内外讲述我们to B业务对腾讯公司整体业务的重要性,方向非常明确,内部协调方面没有太大的问题和障碍,比较顺利,机制上还是比较顺,从我们拿到的支持和力度上目前是这样。记者:据我们所知广东的成功是因为政府往下推动,您觉得广东自上而下能推广到其它省吗?王景田:没有广东省政府的大力支持我们做不成,腾讯主要是提供了技术的供应方,如果不是政府重大的能力或者决心去推动政府内部的体制机制和组织结构的变化,这件事情根本想都别想。我们广东领导做了这件事情,腾讯调动资源跟上,从效果来讲已经得到了国家各个层面的认可。一个是国家层面的认可,另外一个层面是老百姓的认可,在广东通过运营数字,粤省事的数字表明我们做的服务得到老百姓的认可,残疾人不用再去大厅了,在家里刷脸就行了。如果在广东的话,从各个方面得到的反馈,老百姓拿到实实在在的便利。老百姓在这个过程中获得感、幸福感提升,反过来帮助了政府领导坚定了这方面做更多支持的力度和决心,给了我们腾讯信心,也给了当时做这件事政府领导很多信心,给了国家层面上很多部委包括国务院包括国家领导人都关注到数字广东,通过政府的推动,通过腾讯公司加入,让我们的百姓真正有获得感幸福感,整个氛围特别好。我们到外省推广,不需要那么高的强度,数字广东这种模式无论在政府层面还是在百姓层面,大家公认是很好的模式,我们做第二个第三个城市复制的时候,初期的风险已经释放差不多了,第一个市场已经做完了,第二第三个城市推广的时候压力阻力小很多,只是复制成功经验,再加上各地本地的创新特色,每个地方的诉求不太一样。记者:广东给了其它政府信心。王刚:相当于蹚出一条路,我们总结出一条轻量级的方式,不需要政府在机构方面做对应的改革,也一样可以把整个平台搬过去。那套东西做出来,可以理解以前所有的信息中心是成本中心,如果认为人民的幸福感是政府的一个产值,企业更多入驻是政府的产值,公务员的效率更高是政府的产值,认可这一点的话,按照数字政府的轻量级复制方式一样可以从成本中心变成一个产能中心,这个是我们已经总结出来的。记者:现在可以看到大家都在分这块蛋糕,怎么看待运营商或者其它企业的竞争或者合作?王景田:我认为在广东某种程度上合作业态很难得把三家运营商捏在一起,相对来讲还是比较成功地解决了运营商之间的信任问题,我们更多让大家合作,一块儿做事情。另外一个角度,当时做这件事情广东最大的两个信息化企业高科技企业一个是腾讯一个华为,通过数字广东腾讯跟华为起到很好的协调平衡,大家都想把自己的优势能力放到项目当中来,腾讯是项目牵头方我们是大股东。腾讯在数字广东推广到今天,也得益于公司的文化,开放、包容的心团结所有的优质合作伙伴,包括过去跟我们在一定业务上有一定竞争的厂商,我们跟运营商之间倒没有什么,感谢省政府,大家一起协调好运营商,说实话具体不容易,过程很艰辛。 记者:王刚总刚才说在广东轻量级复制经验,有没有具体的成功经验可以推行到全国的?还有景田总,我们建设智慧城市的时候如何考虑或者怎么做的,把个人隐私和信息安全方面怎么考量?现在5G很热,5G对智慧城市来说带来什么?王刚:轻量级的复制方式,景田总讲到好几个案例,包括贵阳,是我们3+3+3的一部分,复制一体化政务服务平台一个领域,可以看到第一个项目里面优化流程,政府其实很有可能是不接受的,原来建设完了就够了。广东的成功经验会让他们认可,我们要把政府的项目变成一个像产品一样持续运营优化用户的感知,这一点政府越来越认可了。意味着很多省也好,市也好,不需要像原来机构上做一个调整必须认可这个东西,而是大家观念上达到了就可以去推广这件事情。政府有很多办法,组成临时的工作小组,只要大家观点一致,临时工作小组一样可以快速推进所有的事情。只要第一个标杆做出来,大家看到这个方向是对的,至于今后是不是调整是政府的决心问题,第一个做这个必须展现让大家知道打破部门之间的壁垒是必须的不可阻挡,之后大家认可这个观点,成熟的平台去进驻,产品观念、做事情用户价值为最终目标的理念客户一旦接受了,很多事情推进就更容易很多,不是一定要去做大规模的调整,包括贵阳等等我们已经复制了好几个地方。王景田:隐私安全,用互联网思维或者移动互联网思维做政务服务很重要的一点,这个是红一线一票否决,你做得再好,一旦安全没有就失败了。我们把这个放在非常高的地位,互联网公司安全是第一位的,公司积累了足够的经验能力和人才,这些能力用在我们做互联网政府方面。去年11月份,公安部组织了全国46个顶尖的安全团队做一个攻防演练模拟,腾讯数字广东安全团队取得攻防的双料冠军,我们成功攻破一个省级的政务信息平台,一个礼拜数字广东的粤省事还有政府网,拿下的分最高,没有人能攻破,我们安然无恙。因为我们前面的措施才导致后面的效果,腾讯的安全能力在业界是一等一的,在中国甚至在全球绝对是第一流的,在全世界互联网是第一阵营,我们的安全能力是世界级的,这个毫不夸张。在中国国内去年组织了四届安全大赛,腾讯拿了三个第一,有一个是第二名。记者:WeCity落地上刚才说到跟很多合作伙伴,筛选合作企业方面有没有一套标准?数字政府可能现在短期内见到的事情,WeCity是未来的螺旋式上升的过程,在这个过程中需要去考虑的和数字政府不太一样的,是不是考虑未来技术的发展包括未来技术的生命周期发展,怎么样思考技术的设计?王景田:合作伙伴的问题,我们选择合作伙伴不看别的,就看它有没有能力,你是不是在业界在这个领域里面是第一流的水准。数字广东基本把全国做政务信息第一流厂商都囊括进来,没有金刚钻不能保证最后的效果,唯能力论,有本事就来干,本着这个原则去做。我们做WeCity未来城市的建设过程当中,有些技术是成熟的,有些东西需要摸索或者有些东西需要匹配磨合,如果需要投入我们也非常看中提供这些技术的合作伙伴是不是有开放合作共赢的态度,希望跟我们一样。我们更多欢迎那些愿意看到未来的场景,腾讯做的事情不是一个项目这么简单,如果你放大到五到十年,合作伙伴跟我们一起,那技术就有长久的生命力。很多公司跟我们合作,大多数人有战略眼光,愿意跟我们一起参与到未来城市的建设当中。目前为止,我们选择的合作伙伴或者技术供应商都是有远见有能力的供应商,愿意跟我们一起共同投入,共同着眼于未来长期的发展去做目前的事情。我们通过未来城市包括数字政务的建设去重塑未来信息化合作伙伴的格局,我们要把唯利益论转成唯能力论或者唯未来论,我们腾讯看到的是未来五到十年这个愿景不会发生变化。王刚:技术的发展其实已经日新月异,很多东西并不是技术能不能支撑,而是技术能不能和业务结合起来,支撑到业务领域的场景。最关键的,不是这个技术多么高精尖,而是这个技术是不是适合这个场景,不一定是最好的技术最新的技术,而是最合适的技术,这是一个筛选过程。记者:决定做WeCity这个项目的时候,腾讯高层有没有经历讨论或者说他们有没有一些担忧?王景田:说一个小细节,首先团队觉得未来城市这个名字和范畴很好地描述了我们腾讯在城市这级跟老百姓相关的领域我们的愿望和愿景。正式推出来征求包括马总各位领导的意见,领导问了一个问题,有没有更好的?在现阶段这个名字应该是更好,它的英文翻译过来WeCity,跟腾讯的产品Wechat等等,跟我们的腾讯文化非常契合,我们不强调技术,没有技术的概念在里面,强调应用场景的概念,很实际,可以看得见,跟腾讯的风格比较相近,我们不玩假大空去中心,没有意义,希望更实在一点。我们告诉大家,我们短期内做成什么样,每个阶段花钱效果是什么,给客户一个正确的预期。WeCity这个概念推出来,市场上普遍还是比较认可的。王刚:刚才景田总讲名字取的过程当中的小插曲,为什么产生WeCity?我们跟大量政府客户交流过程中,我们做任何事情都是由需求产生的,这是一个非常大的市场,政府有非常大的需求。大量的需求到我们这边,原来的整个体系架构和解决方案是满足不了智慧城市后面的三个诉求,研究院协助我们一起整理,包括这个概念扩大以后对需求支撑的范围扩大以后有哪些新的技术要纳入进来,比如物联网技术在这里面应用得更多,AI技术在里面也要运用更多,数字政府也要用,但是不像这么大规模,涉及到相关团队的协调,这块前期也是做了很多事情。公司角度来讲,客户的需求永远摆在第一位,而且这是非常明确的可见的,在这样的基础上,公司需要在这个领域打造一个新的平台,除了数字政府之外。王景田:WeCity这个概念是我们腾讯研究院花了几个月的时间研究国国内外所有关于智慧城市的引用,给我们的建议,这方面研究院做了大量前期的工作,花了很多人力,从专业的角度看这个“WeCity未来城市”推出来各种各样的问题,多方调研。我们把其中不被大家理解的地方抹掉了,我们是做业务落地的,换成被大家理解接受听得懂的语言去阐述WeCity。记者:中国现在到什么水平?王景田:在我们的评级上,中国政府服务排在全球第65位,我认为这个排名跟实际情况不符合。这个排名主要是联合国排的,联合国的标准还是基于PC时代,看你政府网站到底给老百姓提供多少服务,从这个点上评级。中国的互联网发展超越了那个阶段,我们移动互联网领先,我们带动中国很多政府部门都在用移动化的方式来做政府业务,从手机上解决,中国一步跨到移动互联网,这种标准和体系别的国家没有,他们没有这个指标。今年6月初我代表腾讯公司跟联合国负责智慧城市的领导做了沟通和交流,他们认为我们中国基于社交上叠加的服务这种理念走在全世界的前面,他们也希望腾讯公司能够帮助他们更多把这个理念推到全世界。我们也跟国外的厂商交流,丹麦排名第一,韩国也靠前,我们那个会议在韩国开的,基于粤省事的案例,让全球的专家有耳目一新的感觉,认为我们开创了新的思路,是全球移动化的方向,我们不依赖于网站。尤其落后的国家和地区,一个PC的应用成本很高,5G飞快上来了,一个手机的成本很低,一家人一部手机就可以了,但是PC成本太高了。另外5G的加速,推动物联网的发展,我们把智慧城市领域和移动互联网结合起来,这个发展体系不但适合中国,也适合全球。记者:您觉得中国政务云市场到底有多大?中国有能力和意愿来建云的政府多吗?王景田:我们认为中国的政务云还是有很大的发展空间。未来很长一段时间,我们的政务云都是快速发展的,腾讯的政务云业绩高速发展,验证了我们对市场的看法,你做的效果好还是很多人愿意买单的。腾讯的政务云每年都是几倍的速度增长。我们在政务云是这样,整体云的市场一年翻一倍,在政务领域400%、500%的速度上涨。记者:在广东的项目和三大运营商怎么合作?王景田:三大运营商、华为、腾讯一起在基础设施、数据平台、应用平台上提供各自的最优资源,优势互补,协同共振。记者:腾讯越来越注重各行各业数字化的助手,打造各行各业的生态,以后这个大的方向是否通过WeCity这个项目来体现?王景田:在WeCity这个领域是我们的一个方向,这个方向跟我们的大环境不矛盾,我们也是希望成为数字化助手做一个连接器,做生态,做生态构建。一个是行业方向,一个是角色,我们在WeCity领域仍然贯彻整体思路。记者:政务云和智慧城市的关系怎么看待?怎么切进去智慧城市,跟无锡的模式有什么区别?王景田:很多原来做过智慧城市的地方都在找我们合作,希望他们把我们的概念叠加进去。政务云和智慧城市的关系,我们认为云有狭义的云,就是底下的基础设施,广义的云包括基础设施到支撑到应用,智慧城市占1/3的云,还有2/3要补充上去。现在云和支撑可以复用,上层的应用不能复用,整个业务完全不一样,一个是政府的应用,一个是公共的业务比如交通、出行、地铁、水电这是第三方提供的,我们可以在推进智慧城市的过程中推进WeCity的过程中把底层能力充分复用,节省我们的成本,节省政府的成本,让老百姓更加方便。我们在很多城市就一个入口,希望再一个入口内解决这个城市市民的所有问题,无论找政府服务还是出行还是教育还是看病挂号还是水电煤缴费,一个入口解决。王刚:技术角度来讲腾讯的生态更开放,使用的技术,我们经常说能上能下,技术不会那么闭环。刚才说的两种模式来看,数字广东这种模式已经被大家广泛认可。记者:覆盖这个市场的优势或者阻力在什么地方?王景田:几方面的优势,我们在做数字政府的时候我们认为,腾讯在这方面有天然的优势,比如我们可以把微信作为政务服务的平台,我们在微信里面的体验好很多,到微信里面找政府这是腾讯天然的优势。微信就是一个C端产品,在社交上把政府接上去很方便。我们做到微信里面,打开刷一下脸过去就结束了, 记者:接下来的预期,整个云市场面临增长,政务云这块会比其它产业互联网领域更快?王景田:整个政务云在云市场应该是差不多,跟大势相符,我们腾讯增长快,我们底子薄,我们的路数策略比较符合市场需求,我们增长快,在各方面比较,公司内外都是比较快速的。记者:数广模式复制到其它省市不用担心其它省市会不会架构调整的问题,数广在广东的成功因为前面广东省政府有很多支持的举动,包括省长大力支持,包括裁撤省信息中心成立政务服务数据管理局,建立全省统一的政务云平台,追溯一年前的举措,最关键的一步哪个因素最大?王景田:改变了政府信息化的机制,把原来分散决策、分散投资统筹起来。为什么数据不通、系统不通,各自建,我们在座20个人,每个人花钱去建,每个人找自己的合作伙伴去,这些系统之间通不了,数据通不了,结果苦的是老百姓。我们为什么叫最多跑一次?老百姓跑太多了冤枉路,广东说20位你们别谈了,我们集中到一位做管理,我们做建设,通盘考虑系统和系统之间、数据和数据之间是打通的,这个机制非常关键,这个要特别感谢当时广东省的领导造航天飞机的控制论,系统整体控制,每个零件都很好,有可能拼起来不能工作。保证整体效果最佳,保证火箭上天,保证汽车跑得起来,轮船能开得动,我们用这种整体控制论规划,把这个思维用在政务信息化。如果没有领导的觉悟我们也做不成。
中商情报网讯:随着线上流量红利消褪以及传统零售行业进入增长减速时期,无论是线上电商还是线下实体零售都需要新的增长点,而新零售的出现对二者而言无异于一剂良药。在这样的大背景下,新零售这股浪潮涌向各个行业的同时,也开始向医药行业渗透。医药市场潜力巨大据商务部数据,2017年全国七大类药品销售总额突破20000亿元,统计20016亿元,扣除不可比因素,同比增长8.4%。2013年七大类药品销售总额仅13036亿元,复合增长率11.3%。同时,医药零售总额也持续增长,2013年医药零售额2607亿元,2014年突破3000亿元,2017年突破4000亿元,达到4003亿元,同比增长9.0%。数据来源:商务部 中商产业研究院整理医药电商发展迅猛近年来随着国民经济的发展与居民生活水平的提高,人们对于身体健康的重视程度与日俱增;而工作节奏的加快,让不少人长时间处于亚健康状态,种种急性病与慢性病的发生越来越年轻化。因此,公众对于医药需求转变,越来越多的人开始在网上购药,中国医药电商行业由此快速发展。2012年医药电商销售规模仅133亿元,2017年达到1211亿元,药品网购占比低于10%,未来发展空间大。数据来源:商务部 中商产业研究院整理医药电商生态逐步完善在经历过启动期和成长期后,在2016年后,医药电商企业的商业模式已经成型:以1药网、健客、阿里健康大药房、京东大药房为代表的B2C模式,以益药购、九州通网、我的医药网、未名企鹅、药师帮为代表的B2B模式,以快方送药、药到家为代表的O2O模式。我国医药电商的产业格局已经形成,在各自细分领域都出现了一批代表性企业。2016年,我国网上药店数量已经达到678家,同比增加72.5%,医药电商进入了快速发展期。线上线下融合医药新零售涌现医药电商发展迅猛,但是无法满足消费者在产品运送效率、消费体验等方面的诉求。同时随着消费需求的变化,线下实体以产品为中心的模式势必会面临转型,单纯靠提升单价增加销售额的方式已经不适用于市场。在这种情况下,两种渠道势必要进行融合,线下实体向线上延伸,线上电商往线下发展。此外,在政府政策支持下,医药新零售由此快速涌现。资料来源:中商产业研究院整理医药新零售特点医药新零售是与线下药店合作推行24小时送药服务的医药新零售模式。医药新零售主要特色有2个:1、无法销售处方药目前,国家规定,医药电商不得销售处方药。所以,要医药新零售就不能和互联网医疗分开,只有实现“互联网+医疗+医药”,行业才能形成安全有效的电商闭环。对此,医药电商各显神通:资料来源:中商产业研究院整理2、要求送货速度快因为有病不能等,时间长了还不如自己去医院或者药店买药了。所以叮当快药承诺28分钟送到,阿里健康承诺白天30分钟,晚上一小时。康美药业则布局了智慧药柜、O2O配送和一般电商配送等时间分别为3分钟、30分钟和3天的多种购药模式。除O2O外,目前各路巨头又在试水新的药柜自取模式,例如京东和叮当在做的无人药柜,国药一致计划的无人药房以及康美药业的智慧药柜其实都很类似。资本医药新零售布局医药+新零售的结合使得行业通过推动线上线下一体化进程,让医药零售的各个渠道,例如线下药房、线上医药电商实现真正意义上的合力,完成商业维度上的升级,打破行业固有的局限。资本纷纷布局医药新零售。资料来源:中商产业研究院整理我国医药新零售的未来方向就新零售的内涵来讲,形式上是“线上+线下+物流”,而实质上则无外乎两方面的提升,即B端的供应链效率与C端的用户体验。医药新零售同样如此,其实质是做到以病患为中心,为病患提供更快、更好、更实惠、更优质的医药服务或者购药体验。而Walgreens的诸多实践,总体上都是围绕着这一核心宗旨加以推进的,这也给我国医药新零售的未来发展指明了很好的方向。一方面,加快技术驱动,提高经营效率。充分发挥“ABCD”(分别指AI、区块链Blockchain、云计算Cloud Computing、大数据Big Data)各项技术的优势,为医药零售供应链管理赋能的同时,加速线上线下的融合进度与上下游企业的协同。这样,不仅可以实现B端和C端、自营和平台、医和药的融合发展,缩短流通中间环节,降低成本,进而让病患买到更便宜的药物,还能够提高生产、运输、销售的效率,并基于精准的用户画像为病患提供精准营销和个性化服务。另一方面,推动“产品+服务”的经营理念。单纯的药物购买早已无法满足消费者对购物体验的诉求。为此,可以效仿Walgreens的经营理念,着力打造“医+药”的服务闭环,在药物零售的基础上,致力于在线问诊、健康管理、监测病情等领域全方位的深度服务。如此一来,既可以进一步促进线上与线下的全渠道融合,又能超越医药零售层面,带给病患更多人性和人情化的关怀,增加了和用户的接触点,在提升用户体验的同时也可以反哺药品的销售。更多资料请参考中商产业研究院发布的《2018-2023年中国医药新零售市场前景调查及投资机会研究报告》。
Hello,everyone,我是小昭,Marketing从业5年,闲暇无事,将我对Marketing的一些思考总结一下,如果您感兴趣,想要高清大图,欢迎关注并私信与我讨论。社会人不比比,直奔主题。一、什么是市场规模首先要解决的是“是什么”的问题。市场规模即市场容量,是一个特定产品的购买用户数(或销售量、销售额)。 由于市场具有不同的维度、阶段和层次。因此在开始估算前,首先要扪心自问,我到底要估算的是什么市场,估算什么维度,估算什么市场阶段,估算什么市场规模层次。市场规模估算思维导图二、如何估算市场规模明晰了“是什么”问题之后,要搞清楚“怎么做”。这个问题可以分解为三个方面:估算思路、信息来源和注意事项 。(一)估算思路(如图)市场规模估算思路思维导图1、构成关系(1)总用户数*有购买欲望的用户占总用户数的比例案例1:某地区图书市场规模估算(现有市场的用户数)思路:已知总人数,若能估算出读书者所占比例,则可估算出图书市场规模。如图构成关系思维导图故:图书市场规模=总人数*读书者所占的比例案例2:新营养啤酒在某地的市场规模(现有市场的销售额)思路:已知该地可支配收入,若能估算出该新营养啤酒占可支配收入的比重,则两者相乘可得结果。由于可支配收入有多重构成,因此需要进行连乘得到所需比重。已知现有市场销售额估算思维导图故:新营养啤酒在某地的市场规模=该地可支配收入*E*D*C*B*A案例3:某地木料车床的市场潜量(销售量)思路:木料车床的需求者为需将其所经营的木料刨平或钻孔的制造厂商。 根据国家统计局的数据,可查得标准产业分类体系以及根据员工人数、年销售额和净资本额划分的企业数目。 根据判断,制造业中的代码为 20 和 21 的产业是木料车床的潜在客户。并可得按年销售额统计的厂家数。 根据经验,假设在代码为 20 的产业中,每百万的销售额可能需要 10 台车床;在代码为21的行业中,每百万的销售额可能需要5台车床。故:该地木料车床的市场潜量为980台(见下表)图片模糊,点击大图(2)现有用户+新用户案例4:某地区彩电的市场规模(家庭数)思路:彩电的市场规模可以从新老用户的角度考虑,新用户首次购买;而老用户重复购买。另外,老用户又可根据购买动机,分为更新换代和因生活水平提高而追求更高品质的彩电两种。现有用户+新用户思维导图故:某地区彩电的市场规模=首次购买的市场规模+更新换代的市场规模+提高生活水平的市场规模2、类比关系可以通过差异性或者相似性,用一个地区类比另一个地区;用一个产品类比另一个产品。案例5:设美国药品总销额为 1500万美元,求药品在弗吉尼亚州的销额思路:利用类比关系,用美国对弗吉尼亚州的药品销售额进行估算。需要首先找出影响药品销售额的因素,再比较两者在这些因素上的差异。从而得到弗吉尼亚州的药品销售额占美国总药品销售额的比重 Bi,从而得出药品在弗吉尼亚州的销售额=A*Bi。 根据美国《销售和营销管理》杂志公布的“购买力年度调查”的模型: Bi=0.5yi+0.3ri +0.2pi (其中 Bi 购买力指数,即地区 i 的购买力占全国的比重;yi 为地区 i 的个人可支配收入占全国的比重;ri为地区i的零售产品销额占全国比重;pi为地区i的居住人口数占全国比重)弗吉尼亚州在 yi、ri 和 pi 上与美国总体的比较,可得Bi=2.04%(见下表)类比关系思维导图这里的购买力指数 Bi 具有一定的片面性,还有一些影响因素没有考虑进来。比如竞争环境、促销成本、季节因素等。在使用类比法时,所考虑的影响因素越完善、越合理,规模估算的效果越好。惯性关系和相关关系,往往需要有较详实的数据基础,后续的博文再展开。(二)信息来源(三)注意事项1、在对市场规模进行估算时,需要对业务特征具有基本的理解,才能捋清楚上下游的逻辑关系,设计合理的推理模型。2、当可从多个角度建立推理模型时,选择最简洁、有可靠数据来源的那个。3、基础数据要有官方权威来源,切忌所有的数据都是推测出来的。4、当数据需要假设时,多从不同的角度进行分析,以其得到多种方法的相互佐证。marketing
大多数卖家在上新品的时候,会进行相关的调研工作,而调研的范围,无外乎两个方面:1 亚马逊产品市场容量分析2 亚马逊市场的竞争水平分析亚马逊产品市场容量分析和销量估算,要形成可供参考的相关数据,一般需要预估同类型的竞品的销量,才能对自己的产品有销量有一个大致的估算,在此推荐四个方法,结合使用高效的分析容量和销量:一 跟踪剩余库存把需要追踪的竞品listing加入到购物车中,取最大上限额度(999),一般的商品在这种情况下都会缺货,那么缺货的情况下listing就会显示库存数量。第二日可以重复昨天的调查行为,便可以得到新的剩余库存数量,这样对比二者就能知道竞品的单日销量是多少;重复一周以上,得出的平均结果,就能知道平均销量是多少。该方法虽然费时,但是调研得到的结果相对真实,也较为稳定,有较高的参考价值。值得注意的是,竞品如果设置了最大订单数量,也就是说,允许采购的最大订单数量做了限制,该方法就无效了。二、根据亚马逊review做估算在留评率相对较低的亚马逊上,不管好评还是差评,亚马逊review的获取都是很困难的,所以通过亚马逊review来判断销量是可取的,很多类目的产品,往往销量破百也不会留下一个评论;还有很多冷门的佳品,销量破千,但是没有review还在裸奔,所以相关的估算值,是否可以作为调研的主要参考还要依据市场而定。面对大部分商品,留评率我们可以估算为50-100购买之间有一个消费者会留评,这个时候我们可以取用二者的均值,也就是75个购买会有一个留评。而当我们查看亚马逊reivew的时候,最好是以半年时间为准,择最近的review来做计算。如果一个产品,最近一天的review如果是10个,那一天大概的销量就是750个,以此类推,我们可以估算很多热门品类的销量。三、根据feedback数量估算很多人会刷review,但是feedback一般没什么人去操纵。因为feedback好坏,对运营来说,影响不是很大,所以没什么人会去刷,其数据,就更加真实了根据长期对多个账户的跟踪来看,一个销量相对稳定的美国站,那么店铺中30天的feedback数量乘于4-5,大概就是一天的销量。四、借助第三方工具上述的分析方法,都需要大量时间成本和耐心去做,而SellerMotor数魔跨境的「市场洞察」功能,可以为你节约这些高昂的调研成本。只需要输入想要调研的产品的名称,就能一键生成该品类的市场年龄和竞品数量、均价等相关信息,数据精准真实,是诸多卖家上新前选择数据参考的首选。说了这么多还是要强调,好的调研方法不起决定作用,独到的理解和运营思维才是一个店铺成功上新的关键。希望广大卖家能在积极进行市场调查的同时,强化自己各方面的综合能力,为打造属于你的亚马逊爆款打下坚实的基础。