市场开发是市场调研么

我们在做一款产品的时候，首先需要进行市场调研，去验证我们想法是否与市场相符合，用户是否有这样的需求。那本文主要讲的就是我们实战的第一步——市场调研。第一次写文章，文章里面可能出现错别字和口水话，但这都属于正常现象，毕竟打小语文就不太好的我开始写文章，也仅仅是想分享保存自己的项目经历和感受。愿读者们多多包涵！！【(0-1）全系列共为六篇】ps：有的人可能做了很久的PM，但是从来没有迈出公司大门口去市场溜达一圈。面对需求被砍掉、被老板怼、被开发怼，自己却无力反驳，原因在于你没有足够的论点论据去说服别人。PM做任何事情都需要合理的依据，不是用一句：“我觉得…” 、“我认为…”、 “我想…”等等这些自我意淫去说服别人，这样只会让别人觉得你不客观，不专业。文章大纲调研分为三部分：原因：为什么做？经过：怎么去做？结果：什么样的结果？问：首先我们需要明白做市场调研的目的是什么？答：目的很简单，就是在我们在做一款产品的时候，首先需要进行市场调研，去验证我们想法是否与市场相符合，用户是否有这样的需求。市场调研的方法和方式有很多种，今天就只说一种常用的5W2H方法，在大环境和单个用户下可以通用。大环境：属于项目没开始阶段，你有了一个想法或者决定去做某个产品时去市场调研，调研大的环境，大的趋势是什么样的？结合自身资源看是否有必要去去实施这件事情。单个用户：属于产品版本迭代阶段，针对现有产品数据下滑，用户流失，或者提升产品用户体验情况；可以进行对目标用户的深度分析（常用的分为定量和定性分析）。本文主要讲：大环境。分析大纲：针对整个市场的调研再结合实际情况又把5W2H进行了一次在细分。分成了对内、对外两种情况：对外：对市场情况的调研分析；对内：对公司项目资源分析。相比于对外调研，对内调研显得比较轻松，你可以直接询问boss或该项目总负责人就可以轻松的获得答案，因此我们主要的精力还是要放在对外市场调研。对外如何调研？1. 对外【why】对外调研是需要调研你想做或者要做的产品市场所在区域是红海还是蓝海，从经济趋势角度长远地看待产品增长的趋势情况和政策策导向怎么样？对外调研分为以下几个内容：（1）市场规模 针对市场规模可以使用一个分析方法：2X2矩阵。PS：2×2矩阵可以分析很多的复杂的问题，感兴趣的话欢迎大家来骚扰我！用2X2矩阵分析就可以很清楚的看到产品市场是在哪个区域，一般都希望自己的产品是在“梦想”区域，而事实上大部分都在“梦想的隔壁”一片火海的战场上。（2）经济趋势这个主要是去分析产品在市场环境中呈现了怎么样的趋势，如下图：最理想的状态肯定是处于在爆发期，这就像所有的大佬空中说的“风口”，但是往往能抓住“风口”的创业者很少，很大一部分都属于跟风者，在差不多“饱和期”或者即将进入“饱和期”的时候进入市场。目前典型的例子就是共享单车，看到了市场的一个经济趋势，那么就离看清产品的市场情况又进了一步。（3）政策导向这个主要是去分析国家或者政府对该类产品的政策态度。如图：支持：如果项目有利于社会的发展进步，政府肯定是大力的支持，肯定会对此类的产品或者企业做相应的发展政策和推进产品快速发展。反对：如果项目的竞争发展影响了相应的社会管理秩序、社会治安，那么国家或者政府肯定会各种政策打压，这种政府或者国家的干扰是致命的。2. 对外【where】研究了大环境，现在回到自己的产品所针对的目标市场，如果是目标市场就是整个市场的话，这一步就可以不用考虑了。但是这种情况基本都是少之又少的，所以不在我们的考虑范围之内，大部分都是在整体市场里面的垂直市场做新产品。那么我们接下来就是要分析垂直市场的情况，如图：上图和【why】的图一样，只是纵坐标变了，一个是整体的市场，一个是目标市场。我们所需要了解的也是和上面【why】图的整体市场需要了解的一样，这里就不做过多的说明了。图虽然一样，但是需要了解的市场发展不一样，主要是需要去明白垂直市场的发展状况。 这样才可以更好的去为自己的产品做最理性的判断。3. 对外【what】研究完市场规模和发展情况，接下来我们需要去调研现有产品。调研现有产品的方式，如图：PS：整个系列的0-1项目都是不分软件和实体的，因为它们只是企业市场化的载体。（1）实体根据你需要去做的新产品来寻找最适合的调研方式，比如：你做一个垃圾桶设计，你不可能去侧重于线下店铺调研；你做一个旅游产品的创意设计，你肯定不能侧重于的线上的调研，肯定需要亲身去线下观察，才能发现创意点。但是这三种调研方式各有各的优缺点，我下面简单的列一下每个调研方式的优缺点：1）线下店铺缺点：能寻找到的种类数量少；优点：能真实确切的体验产品。2）搜索网站缺点：只能搜索出来产品的外观，产品的优缺点很多都没有；优点：可以搜索出来很多有创意的概念设计产品，给自己做新产品提供好的idea。3）淘宝缺点：只能搜索出来已经生产的商品；优点：能详细的看到每个产品的介绍和卖点。（2）软件通过以上几种查询方式，可以寻找到市场上大部分的产品，市场情况的话现在互联网行业也会有一些第三方数据报告可以了解他们的一个市场占有率。互联网软件产品的一些体验的方式方法和还有进入一些有门槛的产品，会在下一篇文章（0-1实战：第二步——竞品分析）中讲解。4. 对外【who】研究了整体市场、目标市场、产品概况、接下来就需要去了解目标用户的特点了。那么我们需要了解用户的哪些信息？又有哪些方法可寻呢？（1）首先我们来看需要收集用户的哪些信息。如图：疑问：有读者会觉得这不是用户体验5要素吗？你怎么说是收集用户信息表？解答：不管什么方法或者矩阵，都只是解决问题的一种工具，就看你怎么去使用了。我们需要去记录用户的这一系列的信息，最后做统计分析，最终给目标用户分类，得出用户典型的几种模型。这样我们就可以了解或者明白目标人群拥有怎样的特点，这样才能做出符合目标用户需求的产品。（2）知道需要获取哪些信息了，那么剩下的就是去寻找有效的方法去获取用户信息。下面我列了一些获取用户信息的方法，如图：PS：图是我在网站上面找的，然后从新绘制了一下，如果侵权请联系我，我及时删除。

某服装公司，那么我们的目标客户是25——40岁的中高收入为主，他们注重生活品质，喜欢时尚，对新鲜事物接受程度高。一般企业的营销人员对客户的调研都是基于这样的分析结论，这叫市场调研吗？我们把“某服装公司”换成“某食品公司”好像也适用、换成某空气净化器公司好像也适用,那么好像谁都适用的，这对你营销决策有帮助吗？(在这里我就想问“中高收入的人”到底得罪了谁？凭什么你们都想把东西卖给他们？)我们调研的结果一定要和我们目标相关，所以，调研之前我们想要知道我们为什么要调研？调研的目标是什么?很多人都不清楚为什么要调研?调研的目的是获得帮助营销决策启发和参考。什么时候需要调研呢？第一，为了获取启发第二，为了验证假设猜想我们问任何一个懂营销的或者不懂营销“市场调查重要吗？”，我想每一个都会说市场调查重要吧？没有调查，就没有发言权。那么为什么却没什么人去调研呢？一是懒，二是不会。因为市场调研确实非常麻烦，很多人更愿意在办公室里思考整个世界的样子。即使你去调研了，你确定你做得是有效调研吗？就比如有人这样设计问题：1.你相不相信广告？——没什么人会选择相信，但是事实并不是这样2.这个价格贵吗？——我想没什么人会选择便宜吧？那么，我们到底该如何去调研呢？如果按照调研公司的方法论，如果我分享出来，我想很多人看都看不完，更加不会去执行了，执行难度太高了，所以我就不分享了，不过最重要的是因为我也不会。调研确实非常重要，我们不得不做，那么我分享五个可行并且执行容易的调研方法：第一，用最低成本设计可行性产品，在真实的用户场景进行验证猜想比如：Dropbox创始人通过自己的生活实际经常需要将文档、文件、照片储存子啊不同的设备上，并且还需要考来考去，于是诞生了一个产品想法——是否可以做一个网络储存和同步工具。于是他制作了一个视频，发到网上，这个视频发出受到了大量用户的反响，当很多人表示感兴趣的时候，他就招聘研发团队，将想法进行实现。我们看到阿里推出的buy+、付款刷脸等未来畅想视频，其实都是想用户发表自己对这样产品的看法和担忧，收集各种反馈，然后落到执行层。这样就可以尽可能避免开发出客户不满意的产品，浪费巨大的资金和人力。第二，访问行业的专家快速了解一个行业，最好的方法就是找到这个行业的专家，进行深入沟通，你会获得大量的你不知道的行业规则和本质。你会发现你认为重要的其实不一定重要，看似不起作用的因素却非常重要。一般作为普通的创业者在公司的实际经营过程，我们可能会涉及一些陌生的领域，而这些领域基本上都有成熟的的“玩法”了，如果我们自己摸索会浪费大量的精力，不过我们访问这个行业的专家，我们能大大提高工作效率。比如：创业者管理公司最常遇到的“如何平衡库存和销售”、“如何增加员工的工作积极性”等问题，我们其实都可以访问这些领域的专家寻找答案。并且一些营销问题，也是一样的。如果你不认识行业专家怎么办？第三，了解国内行业的历史，甚至世界的 所有学科都是历史学，我们需要的很多答案其实都在历史长河里出现过，那里汇集了古人的智慧、经验、教训，我们深入了解行业的历史无疑对我们的未来才更清晰。毕竟你能看到多久的过去，你才能看到多远的未来。第四，去到现场，看现场当时在发生什么肯德基的老总做调研并不是和中国的高管一样，打个电话去问问，看看手里的数据，而是亲自去到现场，长时间呆着。观察现场正在发生些什么，有点像古时候的微服私访，避免了报喜不报忧的尴尬。发现客户等餐时，需要服务员大喊，于是创造了提醒器。发现客流人多，反而会影响客户体验，于是将只需要购买冰淇淋的客户仅仅在店门外即可购买，做到了很好的分流，如果你去现场，你调研出这些吗？第五，最好的调研来自于生活积累比如：你在生活中发现·南方人喜欢吃甜食，北方人喜欢吃咸食·为什么肯德基是竖着排队的，星巴克是横着排队的·银行提款机键盘6、8磨损程度最大·欧洲人喜欢挂衣服，美国人喜欢叠衣服 “为什么…而不是…”的思考模式去积累生活中常见的现象，你会获得大量的启发感，这些都是你营销的基本。去年我一直在思考，营销的段数区别是什么？ 我认为并不是你懂的不同的营销方法或者模式，因为这些方法一听就会的，所以这不可能是核心因素，同时我们知道这个方法，我们还需要用出来。而用出来这个能力才是最重要的，那么如何才能用出来呢？是你对用户有足够的洞察。你要了解他的购买决策依据、他的未来发展情况、他的核心驱动力、他对事情的情绪等等。比如：一手拿一个一手两个，扔起两个中的一个向另一个手，球飞行到一半的时候把单手的那个扔出接抛来的这个，反复即可。（即使我背的滚瓜烂熟，我也还是不会抛）比如：我们都知道定位需要打造一个差异化优势，即使人人看过《定位》这本书，但是并不是人人都能打造出一个差异化优势。如果你对用户不够了解，你对行业不够了解，你是无法获得这个关键的启发。所以，我认为不同营销段数的区别是你对用户、行业的洞察程度。因为这是你招数用出来的内功。对于调研，这并不仅仅是我们需要时才去做的，我更加愿意变成我们生活中每天的一部分，因为他的积累程度，决定我们的营销段数。如果说营销方法是公式，我们对用户、行业的洞察程度就是公式里的参数。如果没有已知的参数，公式也无法起作用。最后，调研真的很重要，调研公司的调研方法没几个人能做并且也不一定起作用，但是我们可以通过上面五个方法，时时刻刻去更新我们的营销数据库。营销的段数取决于客户、行业的洞察程度，而洞察程度取决于平时工作、生活的发现。

市场营销学是一门和市场有关的学问，要想理解市场，首先要搞清楚什么是市场，市场是商品经济的产物，只要有商品生产品生产和商品交换，必然有市场。传统的市场是一种场所，从消费者的角度来看，市场就是商品经济交换买卖的场所及市场地点，它是有形的，例如农贸市场，超市和购物中心等她突出的是地点。现在的市场指的是顾客从经营者从公司的角度来看，市场就是顾客，例如生产提供的商品和服务，有人购买就要有市场，没人购买，就是没有市场，他突出的是人。现在市场的含义，市场营销学认为市场是具有特定需求和欲望，并且愿意能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部现实，或潜在的顾客。关于顾客有讲一些说法，顾客永远是对的，顾客就是上帝，顾客是公司的衣食父母。当今网络营销中的市场指的是市场空间，往往是数字化无形的虚拟市场，就是市场空间，例如浏览网上商店和网上购物。例如之前化妆品公司指的是给女性用剃须刀，指的是给男性用，但现在剃须刀可以买给女士用，作业脱毛，护肤品也可以卖给男性。蚊香是男人，男士香水，所以人们的思想观念以及东西方文化的交融，男士使用香水已经不被看作新奇的事情，现在香水已经成了男士表明品位成为男性追逐时尚新生活的标志。甚至已经成为男士文化层次和经济地位的象征，这个案例的营销启示在于有的化妆品制造商，他实施市场开发战略，他生产出男士香水，以满足男士顾客要求在香水的使用上，男女是有别的男士多以清香和草木为主，比如檀香绿胡椒，淡淡的烟草味，等等把剃须刀卖给女性吉列维纳斯，女性专用剃须刀，欧美国家的女士习惯露出身体。这个营销案例，其实我们要通过调研发现桑吉为公司找到更好的市场营销机会，吉利venus女性专用剃毛器成功开发，是基于市场调研的应用。英国marketing在中国两岸三地的翻译是不一样的，在中国大陆称为市场营销学，中国香港翻译为市场学，中国台湾翻译为行销学。市场营销学是一门发现顾客创造真正顾客价值的科学市场营销学。

3.1 部门工作职责3.1.1 遵守国家的法律、法规和政策，严格贯彻执行景区的各项规章制度。3.1.2 负责接待工作，并做好记录。3.1.3 负责外来人员、车辆的联系工作，并做好记录。3.1.4 负责执行公司下达的各项经营指标并落实完成。3.1.5 负责制定全年工作计划，并组织相关活动的开展、实施。3.1.6 负责制定各项活动的工作计划，积极开展市场调研，提出公司长期发展规划的可行性研究和开发建议方案。3.1.7 负责公司整体形象和广告宣传，制定并实施公关宣传活动计划和策划方案，提高公司的知名度。3.1.8 及时整理分析不同时期的市场反馈信息，提出多种市场营销方案及建议计划，提出符合公司经营实际情况的方案，以适应市场需求。3.1.9 负责权益投诉的处理。3.1.10 做好相关部门的协调、配合工作。3.1.11 负责完成临时性工作。3.2 市场开发部部长岗位职责3.2.1 负责执行公司下达的各项经营指标，并监督落实。3.2.2 负责制定公司全年工作计划，并组织实施。3.2.3 负责制定各项活动的工作计划，积极进行市场调研，准确分析市场信息、提出市场拓展的策划意见。3.2.4 负责公司整体形象和广告宣传，制定并实施公关宣传活动计划和策划方案，提高公司的知名度。3.2.5 及时整理分析不同时期的市场反馈信息，提出不同市场的营销方案及建议计划，方案和计划应符合经营实际情况，以适应市场的需求。3.2.6 安排、落实本辖区环境卫生责任区域的清理工作。3.2.7 负责并组织实施本部门员工岗位技能培训计划和员工思想教育工作。3.2.8 负责安排本部门员工的业余文化生活。3.2.9 负责完成领导交办的临时性工作。3.3 市场开发策划人员岗位职责3.3.1 遵守国家的法律、法规和政策，严格贯彻执行各项规章制度。3.3.2 策划人员须提前一个月提出下一年度的策划方案年计划、季度计划和月计划。3.3.3 提出的各项计划须符合自身的特点，以有利于活动的开展。3.3.4 市场开发人员须定期调查市场信息和动态，了解掌握各相关情况，掌握最新行情，及时提出市场开发工作方案。3.3.5 对于每一项开发工作实施的结果，须以书面形式小结并交有关领导，以便于及时发现问题，沟通信息，调整自身工作方向和方法。3.3.6 积极、认真地工作，为争取最大的效益。3.3.7 按时、出色地完成自己的本职工作，积极参加各项活动，并认真完成单位安排的其它工作任务。3.3.8 加强自我学习，不断提高业务技能和工作水平。3.4 市场开发部接待人员岗位职责3.4.1 遵守国家法律、法规和政策，严格贯彻执行各项规章制度。3.4.2 负责团体、视察领导、公干人员、职工亲友等人员的接待工作，不同的人员应采用不同的接待方式。3.4.3 负责受理投诉并及时进行相应处理。3.4.4 接待服务工作应做到礼貌、热情、大方、主动、耐心、有问必答。3.4.5 熟悉公司建设史、概况、面积、基础设施、现状、经营特色、交通状况、地理位置及设备、设施的当日活动情况等，并灵活运用于介绍及推销活动中。3.4.6 了解公司概况，熟悉公司的现状，并能在介绍中恰当比较，积极推销本公司。3.4.7 搞好接待室及周围的环境卫生，并予以保持。3.4.8 认真参加培训，加强自我学习，不断提高业务素质和个人技能。

大卖车位36计第7计 调研计大卖车位营运是有严格的流程要求，每个环节都有标准化的实操技术指导。因此，要求大卖车位代理商在实操落地项目之前，必须对意向代理的项目进行一次调研，包括项目车位情况调研和车位营销环境调研。具体调研的内容有调查表，各位按照表里的调查项目逐一调查就可以了。（代理商密训16集的第6集有详细的介绍）调研计，将给大家展现三个内容：一、为什么要进行调研；二、调研的八大注意事项；三、调研后的应对措施。为什么要进行调研第一个案例在重庆实操的一个项目，开发商说在售价格是6.5万；沟通后开发商愿意出2.5万来做模式。活动引流效果非常好，全小区超95%业主到场，咨询场面火爆，但成交很不理想。最后，从购买了车位的业主那里了解到，原来车位实际销售的价格是4万，相当于涨价2.5万做的模式，我们被开发商忽悠了。第二个案例2018年模式刚打磨成型，有个在四川遂宁的开发商，请我们去做了一个项目，开发商非常配合，前期所有费用都是他们出。赠品到位了，但在进场搭临时卖场时，出事了！业主知道是卖车位后，非常的抵制。白天把卖场搭好，晚上就被业主拆了，喷绘也被刀子划烂，还有人打市长电话举报。刚好又逢该市创卫检查，结果城管来处罚广告公司，并责令拆除。项目还没有启动就夭折了。后来了解到这个事情是因业主对开发商有怨气，是由两件事情引起的：第一、前期业主买的车位，承诺办产权，开发商没有兑现；第二、项目有一幢楼改规划，商业改公寓，中间要隔一层出来，业主担心会影响到安全，所以不同意（行政部门批准了的）。第三个案例一个浙江的项目，上午一开始就卖了30几个，活动场面火爆，但下午就有业主前来闹事，阻止我们卖小区车位，导致项目未能持续进行，最终的效果也是不尽人意。第四个案例湖北黄冈的一个项目，一开始就遇到房闹，开发商报警，警察到现场抓人，搞得很不愉快，最终导致项目做不下去。其实这些问题都是开发商和业主之间的矛盾，因为项目卖完了，开发商撤场，业主的问题没有得到解决，或者没有解决好。平时找不到开发商没有地方发泄，开发商来卖车位，就成了他们发泄的最佳时期。群里发泄，现场发泄，负面诋毁言论不堪入耳，销售环境糟糕至极，结果是可想而知的。这就是为什么代理车位项目进入前必须要先进行详细的调研。按照我们的要求，可以调查出项目的真实情况。提前发现问题，并在进入项目前，想办法把这些问题排除掉，如果不能排除也可以考虑延期进入或放弃。那么要如何调研才可以了解到真实情况呢？调研的八大注意事项1、找对人：调研对象包括销售人员、业主（没有车、有车没有买车位、有车已买车位的）、物管专员、业委会主任、微信群主（意见领袖）；2、真实营销情况：销量和价格要看合同或网签数据；3、准备好调查表和小礼品；4、以第三方的身份进行调查；5、确保调查率2-5%，各类调查对象要齐全，最低调查户数不低于10户；6、提前找准业主抗性，分轻重缓急提前解决，不留后患；7、不要让开发商自己填写市场调查；8、不盲目进入项目，不打无准备之仗。调研后的应对措施车位库存项目之所以库存，绝对是有问题存在的。遇到问题不能回避，应该积极面对，与项目方一起探讨出应对方案，一切问题都是可以通过沟通解决的。例如：业主与开发商有矛盾，项目方短期内处理不了，怎么办？第一、可以找到小区的意见领袖（业委会、群主等）告知他们，车位是开发商抵押给我们的，此次活动与开发商没有关系。第二、告诉业主，最近疫情导致企业2个月没有收益，出现了资金周转不灵。员工在企业干了多年，有感情了，不忍心让他们失业。车位是我们的唯一资产，所以需要把车位变现来拯救企业。如果车位卖不出去，企业就破产了，员工就可能失去工作。以此沟通方式会得到业主的理解和同情。完整视频点击链接

日常生活中，“市场调研”日渐普及，或许已经是耳熟能详的一个东西了。虽然，在商业领域中，“市场调研”这个词已经被用烂了，但是“市场调研”对于一款新产品打开市场所起到的作用是不言而喻的。新产品需要定位，需要定位市场的位置，需要知道市场是否有需求，是打开市场前的第一步，也是不可缺少的一步，市场调研还能在某种程度上降低企业投资的风险。近年来，随着棋牌类游戏的火爆，棋牌类游戏市场竞争日益激烈，部分APP正面临着用户流失的严重问题。而用户流失严重，根本问题在于自身产品不符合用户的心理预期，产品体验差，导致这类问题的原因就是运营商没有做好前期“市场调研”，投资运营商根本没有换位思考，根本没有先调研用户的需求。有人认为做前期“市场调研”是一件麻烦并且无用功的事儿。然而，等到用户流失的事实发生时，才明白自己并不了解玩家需求和市场实际情况，后悔已晚。那么，前期的“市场调研”需要做的是哪些方面呢？1）确立核心目标，朝着目标努力前进棋牌类游戏开发的“市场调研”，目标是了解用户对于棋牌类游戏APP的心理预期和需求，以调研报告所得的数据作为参考，作为重要的市场参考依据。朝着目标进发，以需求为核心去满足用户需求。2）市场调研涉及的问题，特别是用户的各个特点和习惯比如说，用户的年龄层：可预测用户游戏喜好、付费能力等；比如说，用户的游戏时间、在线时长：了解棋牌游戏APP的市场预估；又比如说，用户目前正在玩的棋牌游戏APP以及玩游戏的原因：了解竞争对手的市场占有率和划分用户类型。以及了解棋牌类游戏APP的渠道：可指导今后的推广方式；了解用户是否愿意付费：了解用户的付费能力和可接受价格；了解现阶段棋牌类游戏APP有待优化的地方：可指导产品优化和深入挖掘到用户的真正需求。以上所述的这些都是基本得问题，投资运营商还可以根据当地具体情况适当增减，具体问题具体分析，具体做出合适的实际策略并予以执行。3）市场调研中，用户调研的发放渠道这主要根据目标用户分类。一线城市和二线城市建议以线上为主（网络问卷调研、网络电话调研等等），线下为辅（接头拦截访问、面谈约访、组织地区性访问面谈）。线上可通过与当地有影响力的自媒体账号、各种大V（如公众号）合作，又比如制作H5调研表单线上调研。而三线城市和四线城市，则建议以线下为主，线上为辅，这样会比较好一些。因为三线城市和四线城市的互联网渗透程度不如一线城市和二线城市，线下发放调研表格效果更好。但是，线下的调研也就意味着需要付出更多人力物力（比如说给被访者一些访问的费用已作酬劳），才能覆盖更多的地区，收集更多的数据。4）市场调研的用户调研数据分析这点也是最重要的部分，毕竟前期工作都是为了得到最终的分析结果，做好市场定位，以便棋牌类游戏开发商更好地设计出满足玩家需求的产品、更好地指导投资运营商在当地的成品产品运营和推广。虽然，“市场调研”这个词已被用烂，但是它对于一款新产品打开市场所起到的作用不言而喻。因此，只有进行当地“市场调研”，准确地分析用户需求，精准分析出当地市场情况和得出用户画像，才能在市场竞争中占得先机，为成功打下良好而坚实的基础。“市场调研”对于棋牌类游戏开发运营，必不可少。

调研过程调研步骤数据分析调研过程市场营销调研：指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。主要的研究活动：市场特征的确定市场潜量的开发市场占有率分析销售分析竞争分析调研步骤（一）确定调研目标探索性调研（Exploratory Research）描述性调研（Descriptive Research）因果分析调研（Causal Research）（二）制定调研计划原始数据：观察法、实验法、调查法、专家估计法二手数据（公正性、有效性、可靠性）①企业信息系统中②出版物中调查方法：电话访问、邮寄问卷、人员访问（三）执行调研，收集数据（四）分析数据，提交报告数据分析多变量统计技术分析两个或两个以上变量间关系的各种技术。综合评价服务的方法对某一事物分析其各种特性以及这些特性之间的相互关系，并将有关数据归纳为少数几个综合特征值的方法。①因素分析②主成分分析③聚类分析预测服务的方法把列举了的特性区分为说明变量和基础变量，根据说明变量中得出的信息来预测基础变量的方法。①多元回归分析②方差分析③协方差分析④自动干扰探测分析测量尺度名义尺度名义尺度所使用的数值，用于表现它是否属于同一个人或物。顺序尺度顺序尺度所使用的数值的大小，是与研究对象的特定顺序想对应的。间距尺度间距尺度所使用的数值，不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度即间隔的大小。比例尺度比例尺度的意义是绝对的，即它有着含义为 “无” 量的原点 0。——END——This is not the end.It is not even the beginning of the end. But it is,perhaps, the end of the beginning.更多分享效率工具AutoCAD 2018（附软件+注册机）AdobeCC 2018 破解全系列（WIN+MAC）Office 2019 早期预览版（免激活）免费看 VIP 视频，高速下载百度云，听高清网易云...你只差一个小插件Bridge 与全局调色法（摄影后期）精品小众电影美国往事丨如果你的一生只能看一部电影的话，那就看这一部吧蝴蝶丨我比你年轻，我还有余力等你（les题材）东京夜空最深蓝丨活着吧，要活到死才对荒野生存丨我想那么年轻，干净，那么寂寞地活着，直到可以突然失踪在马路上的那一天共享学习笔记WEB 开发系列丨PHP 全栈基础平面设计系列丨设计的基本规则绘画行为的科学原理（每个人都可以成为艺术家）小程序开发0 基础要怎么自学小程序开发小程序开发环境搭建和布署微信开发者工具的认识部分最新未定稿内容及往期内容修正版暂未对外分享大家可以进入公众号后，点击底部的菜单栏进行预览

也许从前我们点餐需要提前知道餐馆的电话号码，然后一到饭点就给餐馆的老板打电话，要说一大串又要担心老板会忘记，而且又怕老板信息同步不及时，而作为老板呢？陌生的人单子又不敢接，熟人的单子又怕忘记，反正双方都有顾虑而且十分的不方便。但是如今，我们只需要开发app软件即可满足我们线上订单的需求。订单双方都不用担心安全问题也不用担心会忘记，解决了很多不必要的麻烦，也催生了许多潜在客户，因为网络订单能给生活带来极大的方便，许多人愿意去尝试，并且这种足不出户的好处最大化满足的人们的对于方便的追求。移动app开发之间的市场调研是必不可少的，当今时代任何互联网产品如果脱离了市场的基本需求那么就不存在产品的运营的阶段，我们都知道一个产品如果脱离市场那么它根本就不能存活，这样的产品即便做得再好也是毫无意义的，因为没有市场的产品就比如没有水的鱼，活活淹死在水池里。市场调研其实流程并不复杂，但是很多公司并不愿意投入精力到这上面来，但其实这是许多企业一种根深蒂固的错误观念，很多人认为市场调研的得来的东西并不能准确说明整个市场的现状，但其实往往一份10份问卷就能构成一份有效调查。我们都了解产品运营这个阶段其实同样重要，许多的企业公司都是一手好牌却打的很烂，拥有着很好的资源，拥有着很好的产品，却一手构建了极差的商业英雄模式，通过一些低劣的营销手段或者故步自封让整个产品的市场链断节，造成青黄不接的局面，所以一家的好的企业，靠谱的营销团队也是少不了的。移动app开发之后，紧接而来的则是产品的推广，要推广的自己产品，要让产品有很好的运作市场才是产品的存活之道，这一点也告诉我们推广也是产品生长最重要的一环，好产品的开发与推广是相辅相成的，当然我不可否认市场的确存在口碑作品。口碑互联网产品在这里我举个例子比如网易云音乐，这款产品几乎在前期没有任何的大肆推广与宣传，完全是凭借自身的口碑，通过粉丝带动粉丝的推广而火起来的，因此这样的产品一旦火起来了就立马站稳音乐app的脚跟，并且开启了该市场的垄断。

来源：北国网1、零点研究（Horizon）资讯集团零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。零点有数科技（原零点集团）同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95％以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50％以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30％以上的研究咨询人员具有海外学习背景。2、深圳中为智研咨询有限公司深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及机械设备、工控电子、信息通讯、食品餐饮、旅游酒店、批发零售、建筑装饰、家电家居、文化传媒、汽车与交通、化工化学、医疗医药、能源环保、公共事务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。3、上海艾瑞市场咨询股份有限公司艾瑞研究体系自2003年开始研究中国互联网产业，已经累计出版超过1500份互联网研究报告，涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞咨询基于十六年在互联网领域的研究和积累；为客户提供基于情报+数据+服务的多元化大数据解决方案，涵盖市场竞争监测、消费者洞察、营销决策、企业精细化运营及数据共享等业务。公司专注互联网产业洞察十六年，超过100位专家研究团队，研究范围广泛；累计发布上千份行业报告，承载数百个咨询研究项目。公司针对企业进行定制化研究，结合产业洞察及竞品分析，帮助企业解决市场、产品、品牌、营销运营等多种需求。同时为客户提供上市公司业务基本面研究、商业尽职调查、投后管理、募投等定制服务。有效辅助客户进行投资决策和识别投资风险。艾瑞咨询品牌营销服务致力于帮助客户准确传递产品价值、全面提升品牌知名度并多角度诠释产品特点，从而为客户塑造品牌核心价值，打造最优品牌效力。4、北京慧辰资道资讯股份有限公司HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）是一家根植于数据分析领域，专注于洞察商业本质的数据智能解决方案提供商，公司通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴，帮助企业科学决策，创新商业模式，提升效益。HCR慧辰资讯成立于1993年，总部位于北京，在上海、广州等地设有多家分公司，是国内最早期涉足行业深度洞察服务的研究咨询机构之一，专注服务全球500强企业客户。自2014年起，作为中国五大市场研究公司之一，拥有辉煌历史的HCR与时俱进，开拓创新，在大数据逐渐驱动产业变革之际，在原有市场调研业务基础上构建智能数据体系，积极吸纳大数据、人工智能领域的高科技人才，创新研发，凭借在大数据方面的出色实力，成功转型成为大数据商用领域的翘楚。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。5、广东赛立信数据资讯股份有限公司赛立信成立于1997年，是中国最早成立的专业市场研究公司之一和中国本土规模较大的市场研究企业，旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信媒介研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司五家全资子公司。赛立信数据资讯股份有限公司在市场研究、媒介研究和通信研究等方面都有所建树：赛立信市场研究有限公司拥有五大行业的丰富研究经验，四大专长研究领域，并于国内首创政务服务满意标准体系，获得了高度认可；赛立信媒介研究公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的专业机构，是国内规模最大且最具专业权威性的广播收听率数据服务商，在广播调研领域占据了超过70％的市场份额；赛立信商业征信公司拥有先进的评估技术和强大的数据库资源，是竞争情报和通信研究方案解决的提供商，能够为企业决策者提供有价值的信息，有效协助开拓和管理市场，提升企业竞争力。6、深圳市万人市场调查股份有限公司深圳市万人市场调查股份有限公司成立于2001年10月，是专业从事市场研究咨询服务的研究型公司，自公司成立以来，始终坚持“以客户需求为目标，以客户的满意为宗旨”的经营战略，以国际知名同业机构的行业规范和研究技术为标准，结合先进的专业技术和行业咨询服务经验，以规范、守信、保密、中立为原则，为客户提供高质量的市场调查与咨询服务。经过十多年的发展，公司已经发展成为一家在部分研究领域处于国内领先的市场研究公司，是目前深圳最大的调查公司，也是广东地区知名的研究型公司。公司是国内第一家登陆资本市场的市场研究公司，公司于2014年1月24日作为国内第一批企业，登陆扩容后的全国中小企业股份转让系统这个崭新的资本市场，预计公司将在未来的几年，在资本推动下，迈入发展的快车道。经过十几年的发展，公司业务覆盖国内各级城市。公司访问员主要分布于深圳、北京、上海、广州等一线城市及徐州、成都、武汉、西安等各二线城市，在国内县市级城市也有专职访问人员。公司在香港、台湾等地也有合作调查机构。7、广州市佩升前研市场信息资讯股份有限公司广州市佩升前研市场信息咨询股份有限公司始创于2007年，从传统的市场研究公司起源，秉承洞察、量化、创新的经营理念，逐步形成拥有自主技术专利的大数据消费者全方位研究核心竞争力，成为基于互联网大数据分析营销应用的市场研究公司。送送核心业务涵盖消费者需求研究、品牌研究、产品研究、价格研究、广告研究、渠道研究、产品测试、满意度研究等范畴，截止至2016年5月，佩升共计收集研究问卷123.4万份，云端存储数据400TB，细分研究报告5632篇，致力于应用信息化科技采集数据，提供营销全流程调研数据支持，以及行业应用研究解决方案。公司服务行业包括保健品、医药行业、汽车行业、家电行业、日用品、连锁经营等行业，其中知名龙头企业超过20家，包括安利、美的电器、汇仁集团、中国银行、三星电子、别克汽车、丰田汽车、本田汽车、日产等著名企业，项目合作满意度高达100％。2016年，佩升前研完成了在互联网大数据分析的技术积累，现已累计申请包括互联网大数据的技术采集、分析专利合共14个，获得“高新技术企业”的认定。佩升前研资深研究团队硕士及以上学历成员6人，海外留学归国成员3人，本科学历成员27人，全部资深研究成员从业均在5年以上，其中10人从业10年以上。8、成都达智咨询股份有限公司成都达智咨询股份有限公司成立于1999年1月，作为内地调研行业领军品牌，达智咨询已于2016年1月完成了新三板挂牌。自2007年起至今，达智咨询连年8年当选中国信息协会市场研究业分会（CMRA）副会长，2012年被推选为中国市场信息调查业协会（CAMIR）副会长。通过17年的专注发展，达智咨询立足西南，数据采集业务覆盖全国，业务规模和品质居于国内前列；研究业务规模和品质居于西南地区前列。公司长期服务于世界500强企业，政府各部门及国内地产、金融、汽车、快消、医疗等领域知名企业。除定性及定量数据采集、高端会议室租赁、在线/微信调研、消费者U&；A研究、产品研究、品牌研究、满意度研究、行业分析、营销规划咨询、可行性报告及商业计划书等传统调研、咨询业务，达智已独辟行业之先河，研发并落地执行政府第三方评估/监控服务，企业价值评估系统、大消费U&；A系统等创新业务。9、立信（重庆）市场研究股份有限公司立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001年3月，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。中国信息协会市场研究业分会副会长、常务理事单位。立信股份自成立以来，始终坚持专业、规范的项目执行为重点发展方向，分支机构遍布北京、云南、贵州、四川、甘肃、青海、宁夏等多个省份。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。10、盖洛特（福州）数据研究股份有限公司盖洛特市场调查公司成立于2000年的中国福州，其业务范围是为企业提供“产品研究、满意度研究、神秘顾客调查、消费者研究、渠道研究、营销活动研究”等市场研究服务。公司秉承“用数据说话，用事实证明”的经营理念为客户提供服务。专注于通讯、金融、快速消费品、汽车、广告营销等行业。先后在厦门、泉州成立了分公司。盖洛特在全国二十个多个省市均有长期战略合作伙伴，能够短时间内，在全国范围的执行大规模样本的调查研究项目。另外，公司与全国多个行业协会建立了紧密的合作关系，为业务发展和行业数据收集提供强大的资源支持。形成了覆盖中国大中型城市的数据采集网络。盖洛特致力于为客户提供专业、系统的市场研究解决方案，母公司及子公司为客户提供线下、线上（我要调查网）的市场调查研究和咨询服务。公司根据客户对市场调查服务的需求，通过入户访问、街上拦截访问、电话访问、在线网络调查等方式搜集信息进行定量分析，结合小组座谈会、深度访问、观察法等方式搜集信息进行定性分析，并提供有针对性的、准确的市场调研。公司客户主要来自于通信业、金融业、房地产业、广告业、政府等领域。