市场调研视频

2020年春节假期的延长、节后用户"宅居"生活的持续，激活了在线娱乐经济，在线视频、短视频、游戏、社交等娱乐消费快速上涨。根据公开数据显示，2020年春节期间在线视频平台日均活跃用户规模同比上升7%，春节后流量红利长尾效应延续，以腾讯视频为代表的在线视频APP日均活跃用户数、人均单日使用次数居高不下。在"宅家"经济的娱乐刚需下，视频平台上线多量内容，内容上新数量整体上扬，影、剧、综、动漫、纪录片五大类内容全线出击，以优质内容争夺用户注意力。此次，艺恩发布《2020年Q1在线视频内容市场研究报告》，从在线视频宏观市场分析、影/剧/综/动漫/纪录片分内容市场盘点以及行业发展趋势展望，三个维度洞察Q1在线视频内容市场的变化，站在流量红利的新风口、再探视频平台内容新格局。Part.1 宏观市场概述产业整体 | "云娱乐"催生"宅家经济"，视频平台迎来消费新增长"云娱乐"需求增长刺激用户活跃度提升，在线视频消费多维增长。在线视频平台中，腾讯视频用户活跃持续领先。内容整体 | 视频平台五大类内容全面开花，各视频平台争夺头部内容内容上新数量整体上扬，电影消化存量、综艺减量明显。优质内容吸睛，腾讯视频以6成头部内容覆盖率领跑TOP20剧综榜。Part.2剧/综/动漫/纪录片市场盘点2-1剧集篇剧集 | 剧集上线总量下降5%，腾讯视频头部剧覆盖率第一台播剧上新减少9部，剧集总量同比下滑5%。2020年上新剧集中，播映指数TOP10剧中腾讯视频占据6席，前五全覆盖，引领头部市场。剧集 | 平台独播内容布局加强，《安家》领衔独播榜独播剧数量占比提升14个百分点，各平台力求内容差异化。腾讯视频独播剧《安家》用户热度与观看度双榜居首，现实主义题材受追捧。剧集 | 大IP网络剧备受欢迎，《三生三世枕上书》综合表现最佳网络剧占比超7成、上新数量同比提升10个百分点，成为用户"宅"娱乐的重要内容源。视频平台是承载IP剧的主阵地。用户热度TOP10网络剧中、IP改编剧占7席，其中腾讯视频独播剧《三生三世枕上书》播映指数最高。2-2综艺篇综艺 | 版权综艺支撑大局，腾讯视频季播综艺质、量双优新年节庆、晚会激增，电视综艺上新数量远超网络综艺。45部季播综艺中腾讯视频20部占比超4成，TOP10节目中覆盖7部，季播综艺的质与量，腾讯视频双双领先。综艺 | 季播版权综艺占比不足3成，《歌手》领跑"综N代"热度榜常规综艺和晚会鼎力，季播综艺退居二线、共计上新22部，其中腾讯视频覆盖率过半、领跑。"综N代"与原创节目各占一半，腾讯视频引领"综N代"市场。综艺 | 平台持续发力网综，春节期间多平台网综竞相播映Q1腾讯视频播出12部网综、占比超4成，领跑网综市场。春节多网综同台竞技， TOP10网综中，腾讯视频独占5部、质量占优，其中《吐槽大会4》播映指数最佳。2-3动漫篇动漫 | 国漫主控市场大局，头部内容覆盖四种类型、集中度高根据2020年新上线国漫分级，少儿动画上线数量是国漫的1/3，国漫占据市场主导地位。头部国漫覆盖奇幻、冒险、搞笑、恋爱四种类型，集中度高。2月29日《斗罗大陆》单专辑单日播放量8000万破纪录。2-4纪录片篇纪录片 | 美食飘香、现实纪录类高观看，《沸腾吧火锅》成新爆款截至3月10日，2020年视频平台共上线42部纪录片，优爱腾纪录片覆盖率均超3成。头部纪录片腾讯视频覆盖最多，《沸腾吧火锅》观看度夺冠。另外，与疫情相关的现实向纪录片有5部，真实"战疫"记录引发全民高关注。总结与洞察市场总结产业："宅家"娱乐需求增长激发在线娱乐用户活性提升，短期内在线视频行业涌入大批流量。平台：内容优劣决定流量红利消化度，腾讯视频多部优质剧综领跑头部市场，平台用户活跃度、用户粘性及付费用户增量显著。内容：在线视频内容整体增多。用户"宅家"需求下，视频平台娱乐内容上新数量上扬，在线电影数量激增、综艺大幅减量，剧集、动漫影响相对较小。剧集：剧集上新数量略减，网络剧主导剧集市场，腾讯视频独播剧《安家》与《三生三世枕上书》分别占领台播榜和网播榜热度之冠，头部台、网剧双双领先。综艺：受节庆晚会影响，版权综艺数量环比骤增、支撑大局，1-3月季播综艺中腾讯视频以44%占比最高。视频平台持续发力网综领域，春节期间《吐槽大会4》最受用户欢迎。动漫：少儿动画与国漫上线总量同比减少，《斗罗大陆》等优质国漫主导动漫市场，奇幻、冒险、搞笑、恋爱是国漫市场四大热点类型。纪录片：用户宅居生活下，美食类《沸腾吧火锅》观看度最高，头部纪录片中疫情相关现实向纪录片数量最多。未来趋势洞察◆"亿级"会员时代，视频用户流量红利还待进一步释放，但此次受疫情影响用户激增并非常态，未来视频付费用户将进入缓慢增长期；◆在流量红利的刺激下，精品内容是拉新用户的重要利器，视频平台如何布局优质内容成为致胜关键，根据已获悉Q2剧综预排内容，多部S+超级内容或将在Q2提前释放；◆平台用户圈层、细分趋势下，纪录片、动漫、电影等青年内容关注度上升，垂直内容将成视频平台下一步内容布局的重要领域。

社交娱乐视频是指直播、短视频或者将两者复合呈现的一种视频内容呈现和观看方式。目前，行业处于融合发展阶段，短视频和直播融合化进程仍在持续深化。从社交娱乐视频用户使用平台分布情况来看，56.0%的用户观看直播平台和短视频平台的比例差不多，进一步推动行业融合发展。从市场规模来看，社交娱乐视频市场增长迅速，2019年市场规模达到2145.8亿元左右。其中，短视频收入较往年增长速度较快，2019年占比达60.7%。从用户规模来看，社交娱乐视频APP季度平均月独立设备数不断增长，截至2019年第四季度达到9.4亿台。行业以直播和短视频为主要形式，二者逐渐融合发展社交娱乐视频行业发展的过程中，主要经历了三个阶段，分别是：内容形式创新阶段，内容题材拓展阶段，行业融合发展阶段。在社交娱乐视频发展早期，行业以直播和短视频两个内容形式领域进行创新，形成了直播和短视频两个基于内容形式创新的细分领域。目前，短视频和直播不断融合，社交娱乐视频行业的融合化进程仍在持续深化。从社交娱乐视频用户使用直播平台和短视频平台的分布情况来看，56.0%的用户观看直播平台和短视频平台的比例差不多。社交娱乐视频的直播和短视频作为一种较新的娱乐方式收获了众多用户，成为很多用户日常生活中进行休闲娱乐的主要方式，其凭借的丰富有趣且充满表现力的内容为用户带来较强的娱乐性，此外，通过有效的社交与互动不断增强用户正在社交娱乐视频平台中的参与感，为用户提供较好的体验与服务。行业高速发展，短视频收入增长迅速数据显示，2016-2019年中国社交娱乐视频行业市场规模增长迅速，2019年行业市场规模达到2145.8亿元左右，相较于2018年增长了97.51%，行业未来仍保持持续高速增长。社交娱乐视频行业在实现流量快速积累的同时，也在不断尝试各种内容的商业化变现。从社交娱乐视频行业市场规模结构来看，短视频收入逐渐代替直播尤其是娱乐直播成为主要收入来源，2019年占比为60.7%，这主要得益于短视频广告营销收入和电商收入的快速增长。用户规模逐渐扩大，月独立设备数不断增长2018-2019年，中国社交娱乐视频APP季度平均月独立设备数呈现增长趋势，截至2019年第四季度，月独立设备数达到9.4亿台，在14.1亿台月度独立设备总数中渗透率达到66.7%。社交娱乐视频行业正日渐成为众多用户重要的视频休闲娱乐方式。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网络视频行业深度调研与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

某服装公司，那么我们的目标客户是25——40岁的中高收入为主，他们注重生活品质，喜欢时尚，对新鲜事物接受程度高。一般企业的营销人员对客户的调研都是基于这样的分析结论，这叫市场调研吗？我们把“某服装公司”换成“某食品公司”好像也适用、换成某空气净化器公司好像也适用,那么好像谁都适用的，这对你营销决策有帮助吗？(在这里我就想问“中高收入的人”到底得罪了谁？凭什么你们都想把东西卖给他们？)我们调研的结果一定要和我们目标相关，所以，调研之前我们想要知道我们为什么要调研？调研的目标是什么?很多人都不清楚为什么要调研?调研的目的是获得帮助营销决策启发和参考。什么时候需要调研呢？第一，为了获取启发第二，为了验证假设猜想我们问任何一个懂营销的或者不懂营销“市场调查重要吗？”，我想每一个都会说市场调查重要吧？没有调查，就没有发言权。那么为什么却没什么人去调研呢？一是懒，二是不会。因为市场调研确实非常麻烦，很多人更愿意在办公室里思考整个世界的样子。即使你去调研了，你确定你做得是有效调研吗？就比如有人这样设计问题：1.你相不相信广告？——没什么人会选择相信，但是事实并不是这样2.这个价格贵吗？——我想没什么人会选择便宜吧？那么，我们到底该如何去调研呢？如果按照调研公司的方法论，如果我分享出来，我想很多人看都看不完，更加不会去执行了，执行难度太高了，所以我就不分享了，不过最重要的是因为我也不会。调研确实非常重要，我们不得不做，那么我分享五个可行并且执行容易的调研方法：第一，用最低成本设计可行性产品，在真实的用户场景进行验证猜想比如：Dropbox创始人通过自己的生活实际经常需要将文档、文件、照片储存子啊不同的设备上，并且还需要考来考去，于是诞生了一个产品想法——是否可以做一个网络储存和同步工具。于是他制作了一个视频，发到网上，这个视频发出受到了大量用户的反响，当很多人表示感兴趣的时候，他就招聘研发团队，将想法进行实现。我们看到阿里推出的buy+、付款刷脸等未来畅想视频，其实都是想用户发表自己对这样产品的看法和担忧，收集各种反馈，然后落到执行层。这样就可以尽可能避免开发出客户不满意的产品，浪费巨大的资金和人力。第二，访问行业的专家快速了解一个行业，最好的方法就是找到这个行业的专家，进行深入沟通，你会获得大量的你不知道的行业规则和本质。你会发现你认为重要的其实不一定重要，看似不起作用的因素却非常重要。一般作为普通的创业者在公司的实际经营过程，我们可能会涉及一些陌生的领域，而这些领域基本上都有成熟的的“玩法”了，如果我们自己摸索会浪费大量的精力，不过我们访问这个行业的专家，我们能大大提高工作效率。比如：创业者管理公司最常遇到的“如何平衡库存和销售”、“如何增加员工的工作积极性”等问题，我们其实都可以访问这些领域的专家寻找答案。并且一些营销问题，也是一样的。如果你不认识行业专家怎么办？第三，了解国内行业的历史，甚至世界的 所有学科都是历史学，我们需要的很多答案其实都在历史长河里出现过，那里汇集了古人的智慧、经验、教训，我们深入了解行业的历史无疑对我们的未来才更清晰。毕竟你能看到多久的过去，你才能看到多远的未来。第四，去到现场，看现场当时在发生什么肯德基的老总做调研并不是和中国的高管一样，打个电话去问问，看看手里的数据，而是亲自去到现场，长时间呆着。观察现场正在发生些什么，有点像古时候的微服私访，避免了报喜不报忧的尴尬。发现客户等餐时，需要服务员大喊，于是创造了提醒器。发现客流人多，反而会影响客户体验，于是将只需要购买冰淇淋的客户仅仅在店门外即可购买，做到了很好的分流，如果你去现场，你调研出这些吗？第五，最好的调研来自于生活积累比如：你在生活中发现·南方人喜欢吃甜食，北方人喜欢吃咸食·为什么肯德基是竖着排队的，星巴克是横着排队的·银行提款机键盘6、8磨损程度最大·欧洲人喜欢挂衣服，美国人喜欢叠衣服 “为什么…而不是…”的思考模式去积累生活中常见的现象，你会获得大量的启发感，这些都是你营销的基本。去年我一直在思考，营销的段数区别是什么？ 我认为并不是你懂的不同的营销方法或者模式，因为这些方法一听就会的，所以这不可能是核心因素，同时我们知道这个方法，我们还需要用出来。而用出来这个能力才是最重要的，那么如何才能用出来呢？是你对用户有足够的洞察。你要了解他的购买决策依据、他的未来发展情况、他的核心驱动力、他对事情的情绪等等。比如：一手拿一个一手两个，扔起两个中的一个向另一个手，球飞行到一半的时候把单手的那个扔出接抛来的这个，反复即可。（即使我背的滚瓜烂熟，我也还是不会抛）比如：我们都知道定位需要打造一个差异化优势，即使人人看过《定位》这本书，但是并不是人人都能打造出一个差异化优势。如果你对用户不够了解，你对行业不够了解，你是无法获得这个关键的启发。所以，我认为不同营销段数的区别是你对用户、行业的洞察程度。因为这是你招数用出来的内功。对于调研，这并不仅仅是我们需要时才去做的，我更加愿意变成我们生活中每天的一部分，因为他的积累程度，决定我们的营销段数。如果说营销方法是公式，我们对用户、行业的洞察程度就是公式里的参数。如果没有已知的参数，公式也无法起作用。最后，调研真的很重要，调研公司的调研方法没几个人能做并且也不一定起作用，但是我们可以通过上面五个方法，时时刻刻去更新我们的营销数据库。营销的段数取决于客户、行业的洞察程度，而洞察程度取决于平时工作、生活的发现。

2017年中国在线视频行业用户规模达6.3亿人，同比增长率11.9%，相比2016年有所提升。2017年，在线视频行业发展道路清晰可见，从最初的PC端到移动端，从PCG到MCN，从贴片广告到信息流广告，从版权剧到自制网剧，中国在线视频行业发展逐渐走向稳定成熟期。2017年在线视频行业市场规模为593.8亿元，同比增长率60.0%。2017年，在线视频市场竞争激烈，《那年花开月正圆》、《白夜追凶》等为代表评分较高的剧目，吸引了更多用户追剧，使得会员付费大量增多、广告收入增长、周边IP衍生品大量售出，在线视频行业市场规模不断增长。比达咨询（BDR）数据中心监测数据显示，2017年12月主要在线视频APP月活用户数方面，爱奇艺视频排名第一位，为41842.6万人；腾讯视频与优酷排名第二、三位，月活用户数分别为40587.2万人、31155.5万人。

2017年第4季度中国短视频行业用户规模为2.00亿，相比上一季度增长19.8%，增长率在第3季度与第4季度大幅度上升。由于短视频行业满足了人们碎片化时间的需求，继而短视频用户的不断增加，扩大了行业的市场规模。同时2016年与2017年初大量的资本涌入也促进了短视频行业的发展。 比达咨询（BDR）数据中心监测数据显示，2017年12月主要短视频APP月活跃用户中，快手以15460.0万人排名第一，西瓜视频以13669.5万人排名第二， 二者在同领域中居绝对优势地位。2017年主要短视频平台同领域用户渗透率中，快手渗透率最高，为51.6%；西瓜视频排名第二，渗透率为51.4%；抖音短视频排名第三，为20.4%。快手凭借庞大的活跃用户数量，领跑短视频APP市场。随着各大企业雄厚的资本大量投入，其他短视频APP紧跟步伐，竞争日益强烈，短视频市场格局仍不稳定。

最近关于微信视频号的讨论又重新卷土而来，而笔者也针对视频号展开市场分析与体验总结两方面展开探讨。2018年，微信上线“看一看”刚上线的时候，很多人认为这是微信准备用来对标抖音、快手的短视频信息流，但事实证明“看一看”只不过是公众号文章信息流。2020年1月，张小龙在2020年微信公开课曾提过：我们当年有两个小小失误，一个是，公众平台。很长时间都只有pc web版，这限制了内容创作者的范围。群发的内容并不是重点，应该是各种各样的形式的内容都应该是可以的，如文字，图片，视频等。我们很重视人人可以创造的内容，相对于公众号而言，我们缺少了一个人人都可以创作的载体，因为我们不能要求每个人都能天天写文章。微信的短内容一直是我们要发力的方向，顺利的话可能近期也会和大家见面。毕竟，表达是每个人天然的需求。所以这里，也是作为一个对新版本的小预告吧。从这段话可以看出微信即将进军短内容。一、市场分析1. 市场定义关于短视频时长的划分目前市场没有一个明确的定义，多段才算短视频，目前短视频领域霸主之一的抖音最长的上传时长可以达到15分钟，所以本文笔者将15分钟内、为移动端、碎片时间且推送相对高频定义为短视频，凡是提供短视频相关服务的市场即为短视频市场。短视频与在线视频、直播形式相比应用场景更加丰富、传播速度快、依托于强内容的弱社交、内容短观看时长限制少等优势。碎片化，轻量化，社交化，原生化成为短视频的4个最主要特征。2. 发展趋势2018年互联网用户已经达到5.05亿人之多，较上年同期已经翻倍；在用户使用时长方面，观看短视频成为用户上网娱乐的主要形式，人均每日使用时长超过60分钟，已经占到移动互联网总时长的8.8%，而这一数据在2017年仅为2%。在其他行业没有明显变动的情况下，即使通讯下降近相对明显，短视频成倍增长可以看出短视频领域已经侵占了即时通讯用户的时间，使用时长无限逼近在线视频，成为互联网第三大应用。( 数据来自QuestMobile )从“QuestMobile短视频2019上半年”报告的数据显示：截止2019年6月，短视频行业新安装用户接近1亿，总体MAU 8.21亿，同比增速32%，相比一下，目前在线视频总体M64亿，同比增速2.4%AU9.，二者差距正在持续缩小。虽然行业渗透率达到72%但是还呈不断增长并且用户逐渐往中年和下沉用户发展。从“QuestMobile2020中国移动互联网“战疫”专题报告——增长策略研究报告”的数据显示：“2020年疫情期间”移动互联网日均活跃用户规模相比”2020年平日增长了近500万”相比”2019年春节”增长了近1100万；“2020年疫情期间”移动互联网日人均使用时长相比”2020年平日增长了近44分钟”相比”2019年春节”增长了近77分钟，并且因假期的延长2月3日-9日相比2020年春节期间增长了30分钟；2020年春节期间日均活跃用户增量短视频远超即时通讯，两者相差近3.3倍；3. 竞争格局通过下图不难发现，短视频领域的两大霸主，字节跳动和快手占据短视频领域的绝大部分用户，腾讯在这几个企业中相对较弱的一方。所以腾讯急需微信这一流量大载体去拉回用户.但是待疫情过去，市场回归正轨后，在短视频领域增长回归正常的情况下，面对字节、快手这两座山腾讯还有机会吗？( 据来自QuestMobile )二、主流程体验1. 流程图视频号除了发布视频外还可以发布图片，这里笔者将以视频功能部分进行简单展开：2. 功能拆解三、个人总结1. 搜索框需要下来才可看到个人猜测微信可能更多的是想让用户通过系统推荐观看作品。2. 推荐体验极差2.1 当你发现刷新信息流时提示暂无更多内容但是主动搜索还是可以找到大量内容；2.2 当笔者阅读了大量垂直内容后系统推荐还很乱，甚至有时候所推荐的视频完成是不相干的；2.3 点击不感兴趣后同类型内容还是会继续推荐。从张小龙所说的话中可以看出最终体验还是以推荐为主那可能考虑目前为冷启动阶段，无论内容资源的量、还是用户观看的行为还处在数据积累初期、如果微信目前就采用相对严谨的推荐策略可能会导致用户可观看内容过少，但是目前抖音多数腰部网红已经进场内容已经慢慢丰富，相信过段时间才可以有一个完善的推荐体验。3. 播放体验有待改善3.1 目前视频类动态为自动播放但无法停止，若阅读者观看视频时突然有场景需要对视频进行停止时会相对不便；3.2 视频观看体验不够沉浸，笔者在观看视频内容时，因为信息流的内容区域大小是根据内容的高度自适应的经常会出现当我在观看一个视频时很容易被上面或者下面的动态内容或者该视频的评论互动分散注意力。4. 让公众号内容创作和开发者得到了更多的曝光机会4.2 链接阅读用户的强社交关系：信息流中扩展功能可以看到，用户可以将内容分享至微信好友或者朋友圈，设想一下这么一套流程：商品、广告、小程序和社群链接—公众号文章链接—视频号动态在微信生态曝光—用户点击链接后成功引流或者用户将动态内容转发至朋友圈或者好友，相对很多人不会错过这么一个超大流量入口。本文由 @Watson 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议

核心摘要：中国资讯短视频行业发展背景及现状：需求端：移动互联网发展推动用户短视频文化消费习惯成熟供给端：媒介融合背景下，主流媒体发力布局短视频业务社会价值：资讯短视频媒体坚守媒体责任，使有价值的内容广泛传播、深入人心营销价值：优质内容及流量奠定传播基础，创意营销玩法锦上添花中国资讯短视频用户行为：多渠道：资讯短视频用户在多平台获取资讯和观看资讯短视频，最常用短视频平台碎片化：用户偏好在早餐通勤、午间休息以及傍晚下班后等碎片时间观看资讯短视频内容高频次：超半数用户每天多次观看资讯短视频，且每次平均观看条数达14条好分享：资讯短视频用户乐于点赞和收藏，且分享意愿良好中国资讯短视频用户画像：八成用户已婚，80、90后男性用户居多，超60%为企业工作者；本科及以上用户达77.6%，个人月均收入一万元以上的达到41.3%；一二线城市用户居多，南方相对北方用户更为活跃中国资讯短视频用户营销价值：44.2%的资讯短视频用户对网络广告态度积极，对不同类型的短视频营销接受度高；用户观看广告后行为积极，消费较为理性，注重品牌及性价比，对金融理财、旅游和3C数码产品关注度最高资讯短视频的定义以短视频形式呈现有料、有趣、有意义的资讯内容狭义资讯：人类在实践中认识客观世界（包括人类自身）的成果，它包括事实、信息的描述或在教育和实践中获得的技能。广义资讯：有意义或价值的消息、事实或知识便称之为资讯。资讯的外延较广，包括新闻、技术、政策、科学、知识、学术研究、评论、观点和社会动态等方面。资讯短视频在形式方面是几十秒到三分钟左右的短视频，内容方面抓住一个热点或突发事件进行传播，让用户在最短的时间内得到最有效的信息。资讯短视频市场发展背景需求端：移动互联网发展推动用户短视频文化消费习惯成熟伴随我国移动互联网的加速发展，短视频已经成为用户日常获取信息的重要方式。根据艾瑞2020年4月用户调研数据显示，用户在过去接触过的内容形式中，短视频位列首位。艾瑞数据监测产品UserTracker同时显示，截至2020年6月，移动网民端短视频渗透率已达65.8%，伴随5G网络的落地和加速普及，短视频用户规模预计仍将进一步增长。相较于传统图文形式，短视频声画结合，信息承载量大且丰富，符合当前碎片化的阅读场景和人们高效获取信息的习惯，易分享扩散，尤其符合资讯类内容的传播需求。供给端：媒介融合背景下，主流媒体发力布局短视频业务在新媒体时代，短视频、直播在短短几年间迅速发展，推动信息传播形式不断升级，已经成为主流媒体展示信息的重要方式。在政策推动下，传统媒体积极发展“两微一端”（微信、微博、新闻客户端）的内容传播，资讯短视频成为其重点发展领域。以抖音平台为例，截至2020年8月，“时事”标签下，粉丝量超过一千万的主流媒体账号已达31个。互联网基因强大的短视频的形式为严肃刻板的传统媒体带来新的启发，拓宽了资讯的内容边界，诞生出除了社会、经济、时政等“硬新闻”内容以外的，更多反映社会经济、折射人性的资讯短视频。中国资讯短视频市场发展历程中国短视频市场成熟化规范化，资讯短视频渐露锋芒资讯短视频是移动互联网背景下资讯类内容与短视频形式结合的必然产物。与发展迅速的泛娱乐短视频市场不同，内容以资讯为主的短视频发展相对滞后。2016年，伴随独立资讯短视频平台梨视频的成立以及传统媒体对短视频内容形式的初步探索，资讯短视频受到越来越多媒体和内容生产方的关注。近年来，伴随抖音等短视频平台的成熟发展以及微博、微信等社交平台对短视频内容的开放和重视，资讯短视频平台加速发展，内容生态日益丰富。当前，诸多主流媒体已建立旗下独立的资讯短视频品牌，在多个网络渠道分发优质资讯短视频内容；另一方面，资讯短视频平台同时加速探索各类商业化模式，通过视频版权售卖、内容合作生产、流量广告变现等方式，反哺优质资讯短视频内容的生产。泛娱乐化背景下的资讯短视频价值坚守资讯类媒体责任，使有价值的内容广泛传播、深入人心资讯短视频的价值首先在于资讯短视频媒体的公共责任感，与当下一些博人眼球、争奇斗艳的自媒体机构不同，资讯短视频媒体在内容发布方面具有更高的原则和底线，注重于内容的真实性，挖掘社会中有价值的资讯信息，传递正能量，凸显人文关怀。同时，许多在传统媒体时代难以被传播的“小事”恰恰来自普通大众的日常生活，而今通过用户的随手记录和上传，再经过资讯短视频媒体的审核、编辑和发布，得以将更多暖心细节、民间百态广泛传播。从用户角度看，在新闻资讯饱和的当下，用户更加偏好与生活息息相关的内容，因此，时效性强、覆盖面广、分发渠道多且易引起大众共鸣的资讯短视频内容具备天然的传播优势。资讯短视频内容生产及营销模式解析优质内容及流量奠定传播基础，创意营销玩法锦上添花资讯短视频的内容生产过程有如下的主要角色参与：1）资讯短视频素材提供方：如媒体从业者、专业拍客和普通用户；2）资讯短视频媒体：负责素材的审核、编辑以及发布等统筹工作；3）渠道平台：资讯短视频媒体通过独立APP或入驻其他平台，进行内容的广泛分发。资讯短视频的内容生产模式是用户内容生产(UGC)与专业内容生产(PGC)的最佳结合，兼顾内容的广泛性与新闻传播价值，在此基础上，广告主能够通过多种模式与资讯短视频媒体合作，生产出对用户极具吸引力的资讯短视频内容，同时发挥资讯短视频独特的营销潜力。资讯短视频用户的观看渠道偏好用户习惯在多平台观看资讯短视频，最常用短视频平台调研显示，用户在线上多个渠道均观看过资讯短视频内容，观看资讯短视频最常使用的渠道集中在短视频类平台、门户/聚合资讯平台和社交平台。其中，用户对短视频类平台的偏好显著高于其他渠道，抖音、快手等娱乐社交属性较强的短视频平台用户量大，利于资讯短视频的广泛传播，但用户观看随机性较大；而如梨视频的资讯短视频平台则能够直接满足用户对资讯类内容的需求。另一方面，微博等社交平台除了用户量大的优势，其强话题性、强互动性也为资讯类短视频内容提供了极好的传播土壤。用户观看资讯短视频的主要因素资讯短视频直切主题，便于用户追踪热门话题相关内容用户观看资讯短视频的目的性较强，最主要因素是为了跟踪某个热门话题相关资讯内容。对于定时查看资讯内容的用户，短视频形式开门见山，叙事结构紧凑，能够在短短的几十秒或者数分钟内交代事情的前因后果，因此获取信息效率更高。另一方面，用户也较关注特定专业拍客拍摄的资讯短视频内容。资讯短视频用户观看场景及时段偏好资讯短视频符合用户碎片化阅读习惯用户观看资讯短视频的时间分布在全天各个时间段和场景中，在三个时间段较为集中：早上6-8点，中午12-2点以及傍晚8-10点。观看资讯短视频无需用户保持长时间、持续的注意力，符合当前碎片化的阅读习惯，且视频和文字结合的方式有利于用户快速吸收资讯信息。因此，在除了工作、学习、健身以外的大部分空闲时间用户均习惯于观看资讯短视频。资讯短视频用户观看频率及数量超半数用户每天多次观看，且平均每次观看视频数量多调研显示，用户观看资讯短视频主动性较强，高达56.4%的被调研用户每天多次观看资讯短视频。在观看数量方面，接近半数用户每次观看10条以上短视频，且高频用户平均每次观看15条以上的比例远高于平均值，反映出资讯短视频核心用户对内容的较高粘性。用户对资讯短视频内容的满意度评价用户对资讯短视频的时效性、话题追踪速度满意度高根据资讯短视频内容相关度较高的八个评估角度划分，用户对当前资讯短视频内容实效性、热点话题追踪速度、内容可信度等方面满意度较高。而资讯短视频的剪辑制作水平和画质则亟待提升。梨视频作为典型资讯短视频媒体平台，在内容题材丰富度和趣味性方面得到的用户满意度远高于行业均值，反映出其丰富的资讯类型覆盖能够满足各类用户兴趣需求。用户对资讯短视频分享与互动情况用户乐于点赞和收藏资讯短视频，且分享意愿良好观看资讯短视频时，积极参与各类互动的用户平均超过三分之一。在各项互动中，点赞和收藏资讯短视频最为常见。调研同时显示，接近40%的用户会经常转发和分享资讯短视频，反映出资讯短视频内容的传播优势。在分享途径方面，微信和朋友圈是大多数用户的选择，另外也有三成左右用户通过新浪微博、QQ等分享资讯短视频。资讯短视频用户画像-基础属性八成用户已婚，80、90后男性居多，大多为企业工作者从性别分布来看，对比以娱乐类短视频用户为主的全国短视频用户，资讯短视频用户男性占比更高。整体来看，资讯短视频用户平均年龄较全国短视频用户高，36岁及以上的用户占比高达41.7%。资讯短视频用户已婚比例为80.7%，远高于全国短视频用户的54.5%。资讯短视频用户画像-学历收入接近八成用户学历为本科及以上，整体收入水平居高资讯短视频用户整体学历较高，77.6%的用户为本科及以上教育水平，而全国短视频用户中本科以下学历者接近九成；个人月均收入一万元以上的资讯短视频用户比例达到41.3%，家庭月均收入两万元以上的用户占比达到39.7%。用户对网络广告态度分析态度积极奠定广告传播效果基础，短视频广告接受度最高2020年资讯短视频用户对网络广告态度积极的占比达44.2%，态度中立的为24.3%，即不反感网络广告的用户占比接近70%。在广告形式方面，用户多偏好短视频广告、视频贴片广告和信息流广告，其中短视频广告的用户接受度最高，达到48.0%。资讯短视频用户广告偏好广告观后行为积极，趣味性、商品和品牌吸引用户点击广告高达60.2%的资讯短视频用户表示，看到网络广告后通常会进一步搜索品牌/产品信息，43.7%的用户会点击广告获取更多信息，这些行为更加突出用户对广告的积极态度。用户点击广告的核心因素主要分为两类：1）创意有趣是最吸引用户点击广告的因素，同时具备真实感、故事性强的广告也较为吸睛；2）用户对自己关注的品牌和商品有更强的点击相关广告。较多用户对旅行、3C数码及食品日化等广告感兴趣调研显示，资讯短视频用户当前最感兴趣的是旅游服务相关广告，反映出用户在国内疫情逐步稳定后对外出旅游的向往和需求的增长。同时，超40%的用户对手机及其他数码产品广告感兴趣，且消费时相对于其他产品，更容易受到广告影响。女性用户在消费奢侈品时相较于男性受广告影响程度显著。用户对短视频营销类型的偏好用户对短视频营销整体态度积极随着短视频渗透用户日常生活以及短视频行业步入成熟期，多样化的短视频营销在为品牌主带来更多商业价值的同时，也受到了用户的认可。艾瑞调研显示，半数以上的资讯短视频用户对不同类型的短视频营销方式持积极态度，除了用户较为偏好的短视频贴片广告外，人物故事、原生栏目合作类的短视频营销也受到约60%的用户喜爱。资讯短视频用户的消费观及消费特点资讯短视频用户消费较为理性，更注重品牌及性价比资讯短视频用户整体表现出较为理性的消费观念，多数人在购物前会收集信息和进行详尽比较；同时，多数用户对品牌敏感性强，更愿意购买知名度大或自己熟悉的品牌；用户普遍注重商品的性价比，但部分用户仍愿意为自己喜爱或品质更佳的产品付出额外支出。由此来看，向资讯短视频用户推送较符合其喜好的品牌广告更容易博得用户注意力，进而实现购买转化。资讯短视频用户营销价值-汽车行业已购车用户超七成，欲购车辆价位多在15-30万之间调研显示，已购车的资讯短视频用户占比较高，达73.7%，欲购车用户中有41.1%计划在未来一年内购买。购车价格方面，已购车辆平均价格约为26.2万元，欲购车辆价位集中在15-30万之间，平均价格约为23.6万元。艾瑞分析认为，后疫情时代，用户进行购车时决策更为谨慎和务实，经济和高性价比的汽车将更容易获得用户的青睐。近三成用户欲购SUV，日系品牌汽车更受欢迎资讯短视频用户欲购车类型中，SUV最受欢迎。在汽车动力类型方面，46岁以上用户相较于其他年龄层用户更加偏好传统汽油车，而25岁及以下用户则显著偏好混合动力及纯电动车。在排名前十的用户欲购车品牌中，日产汽车品牌占据半壁江山，而在非汽油车中，本田、比亚迪均受到超过20%的用户喜爱。资讯短视频用户营销价值-奢侈品奢侈品消费态度差异显著，手表、珠宝饰品位于欲购榜前列约61.9%的被调研用户购买过或计划购买奢侈品，用户对购买奢侈品的态度有显著差异，其中约三成用户对固定品牌有种程度，而另外32.4%的用户则对品牌敏感度不高。用户最常购买的奢侈品品类为服饰，而未来计划购买的品类中，手表和珠宝饰品均受到超过40%的用户关注。

转眼间，2018年已经过去了1/4。进入4月，正是各大公司忙着进行Q1季度工作（财报）总结的时间。而对于多媒体音箱市场来说，2018年的Q1季度仿佛和往年一样显得有些平静，重磅新品比较少，厂商的动作也不多，但是仔细观察却仍有亮点可寻。截止到目前，2018年多媒体音箱行业让我最记忆深刻和感动的事情可以说就是亚马逊智能音箱新品Echo Spot的广告了。这是一款带屏幕的智能音箱，它不仅可以用来看视频，还可以通过语音指令与家人视频通话。这对于长期独处的老人来说可谓是非常贴心的设计了。而随着百度在CES上发布首款带屏幕的智能音箱，也预示着今年音箱市场的新风向，未来的家居生活或将被重新颠覆。说了这么多，今年的Q1季度多媒体音箱市场究竟有哪些变化和看点？接下来就让我们通过ZDC数据一起分析一下。经典型号桌面有源音箱热度不减首先，在Q1季度多媒体音箱TOP10产品关注榜中，惠威M200MKIII，漫步者S880和漫步者S1000荣登前三甲。值得一提的是，三款产品都是最近一年非常热销的桌面2.0音箱；其中惠威M200MKIII和漫步者S1000也同样位列2017年度多媒体音箱TOP10产品关注榜前三甲。可见消费者对于国产老牌厂商的产品还是有着相当高的关注度和认可度。此外，我们还发现另一个有意思的事情，桌面2.1音箱相比2017年的关注度呈现上升趋势；惠威M50W、漫步者R201T06这些经典型号在今年Q1季度快速上升至产品关注榜的第四和第五位；而哈曼卡顿SoundSticks III（水晶3代）也罕见的进入了榜单排名，这确实有些出乎我们的意料。不过仔细分析不难发现，随着今年“吃鸡”类游戏的火爆，能够带来更加震撼音效的2.1音箱自然成为玩家们关注的产品。而除了游戏，2.1音箱对于那些喜欢在家看大片的朋友来说也同样具有吸引力。当然总的来看，2.1音箱关注度的上升主要还是得益于今年“吃鸡”类游戏太过火爆。除了常年处于TOP10关注榜的经典型号2.0音箱和2.1音箱，Bose SoundLink Revolve便携蓝牙音箱和JBL BOOST TV电视音响也荣登TOP10产品关注榜。要知道蓝牙音箱在2017年可以说是呈现出爆发式增长，并且今年有望延续去年的势头；笔者在这里大胆预测，到今年Q3季度，蓝牙音箱有望与现在TOP10产品关注榜的2.0音箱和2.1音箱分庭抗礼，甚至有望进入前三甲。如果说现在你还没有一款属于自己的便携蓝牙音箱产品，那么你可能真的快被身边的同龄人抛弃了。老牌国产厂商势头依旧强劲在今年Q1季度多媒体音箱市场TOP10品牌关注榜中，国产老牌厂商漫步者和惠威依旧强势。其中漫步者更是以36.81%的品牌关注度位列榜首，惠威则以20.55%的市场关注度位列次席。漫步者和惠威两家企业这些年在中国市场一直都是一步一个脚印，稳扎稳打，在消费者心中也早已建立起了强大的品牌价值和信誉。而在产品力方面也一直在不断完善，位列该Top10品牌关注榜前两名也可谓是实至名归。不过让我们觉得喜忧参半的是，虽然漫步者和惠威占据了Top10品牌关注榜的前两位，但在三到十位的排名中，国产品牌则只有两家：麦博和金河田，而其他则全部为国外品牌。其实不论是音箱还是耳机，大部分中国消费者可能都有些“崇洋媚外”；当然这并不是责怪中国消费者，整体来看国产厂商与国外厂商之间在产品工业设计、扬声器技术、音质调校等方面的确存在一定差距；另一方面，中国消费者“好面子”的购物心理，也使得国外大牌成为他们首选的目标（这一点个人认为其实和国人购买汽车是一个心理）。同样作为老牌国产厂商的麦博和金河田两家厂商，近年来其实并没有太多动作；麦博在2016年收购了专业音频品牌Crossroad，在发展策略上拓展了全新的家居/家装音响、家庭影院、定制扬声器等家居音频解决方案。当然在传统桌面音箱以及便携蓝牙音箱市场，麦博依旧保持着创新动力，并在今年1月推出了一款专为户外场景打造的多功能便携无线音箱——灯塔。这款产品的上市也助力了麦博在国内品牌关注度上的提升。挤进品牌关注度榜三至五位的分别是JBL、哈曼卡顿和BOSE。需要强调的是，这三个品牌可谓是近年来最重视中国市场的国外品牌，且特别重视本土化营销；例如BOSE近年来前后签约了五月天和李荣浩，充分发挥了粉丝经济效应。此外，JBL，哈曼卡顿和BOSE近两年在中国市场不断有重磅新品发布，各大音响展也是频繁参加；包括蓝牙音箱、客厅音响、电视音响等产品。而产品本身出色的工业设计和卓越的音质，也使其深受中国消费者的认可。有源书架音箱关注度超越蓝牙音箱2017年，蓝牙音箱市场关注度一直呈现快速上升趋势，受到越来越多年轻消费者的关注。当然这其实也是在笔者预料之中，一方面，蓝牙音箱以其特有的无线连接和便携性，拥有更加多样的使用场景，深受用户的青睐。另一方面，蓝牙音箱的价格相比桌面有源音箱普遍来说也更亲民，尤其是对于那些对音质没有高追求的用户来说，一款简单好用的便携蓝牙音箱更符合他们的日常使用需求。 根据ZDC数据显示，今年Q1季度多媒体音箱市场各类型音箱占比如下——书架音箱（有源）占比为42%，位列榜首，成为Q1消费者关注度最高的产品类型。蓝牙音箱则以23%的关注度位列次席。排在榜单第三位的是智能音箱，关注度占比为15%（不过这个数字较去年Q4季度的22%有明显下降）。后续位次中，电视音响的关注度占比为8%（与2017年Q4相比呈现小幅下降）；值得注意的是，户外拉杆音箱自去年起就一直位于该榜单中，且占比始终保持在5%以上。不得不说，像广场舞、户外表演（卖艺）等场景，对于拉杆音箱的需求还是蛮高的；而这部分消费者其实占比也比较明显，最典型的应该就是你家隔壁大爷大妈了；他们每天跳广场舞用的音箱很多都是这些户外拉杆音箱。一线城市消费升级 二三线城市仍为消费主力在多媒体音箱价格段关注度方面，今年Q1中国消费者关注度最高的是1200元以上的产品（关注度为21.42%）。这个其实倒是在笔者的预料之中，随着人们生活水平的提高，消费者对于画质和音质的要求也越来越高；尤其是以当今80/90后一代拥有第一套独立住房的消费者，他们对于生活品质的要求正在逐步提升。对于日常的影音娱乐项目来说，一款好的音箱自然能够带来更好的影音体验。有意思的是，位列榜单第二位和第三位的分别是100--199元和100元以下价位的音箱，并且这部分占比达到了40%，这一点倒是让我感到有些意外；因为这和榜首关注度形成了鲜明的对比。而这也充分反映出消费者在价格关注度方面的两极分化（或者说一线城市与二三线城市之间的消费力差距）。笔者认为，对于这两个价格段的多媒体音箱产品，可以肯定的说是大部分中国消费者真正会去花钱购买的产品（原因很简单：便宜）；可以说中国多媒体音箱市场的消费主力仍是以这部分消费者为主。蓝牙仍是用户最需要的功能如果按照音箱的功能来划分，市面上的消费级产品基本包括以下几个方面：蓝牙、U盘直读、FM收音、SD卡播放以及闹钟/时钟。而从这部分的Q1季度ZDC数据显示，蓝牙以高达76%的关注度远远甩开了其他功能。看来这个结果与前面的音箱类型关注度是相呼应的，对于大部分用户来说，蓝牙才是他们日常生活中最常用的功能。如果用一句话来概括蓝牙音箱，笔者想用简单、方便、好用这三个词。当然，除了蓝牙功能，其他几项功能其实也是很多消费者在选购音箱时比较关注的。比如笔者身边很多朋友都比较在意音箱是否支持U盘直读或FM收音机功能。尤其是后者，很多上了年纪的人都喜欢。相比于用手机、电脑听歌来说，FM收音能够带来更多内容上的主动推送和互动效果，而这也是FM调频这么多年来一直受到很多用户喜爱的原因之一。也正因此，U盘直读和FM收音这两个功能也分别以11%和6%的关注度位列关注榜第二位和第三位。木质2.0音箱仍是消费者最青睐的产品在中国多媒体音箱市场，一直以来最受消费者关注的应该就是2.0声道和2.1声道了。显然，这两类音箱都非常适合日常听歌、看电影、玩游戏使用。根据ZDC数据显示，Q1季度中国多媒体音箱市场，2.0声道以42%的关注度位列榜首；2.1声道则以31%的关注度位居次席，排在第三位的是5.1声道（关注度为24%），而单声道的关注度则只有可怜的3%。不难看出，近年来中国消费者最喜欢的还是2.0音箱。一方面，2.0音箱摆放和使用都很方便，同时也能够带来比较令人满意的声音表现。另一方面，受限于大部分用户家中客厅/卧室空间的面积，很多用户将2.0音箱视为空间摆放的最佳之选。谈到音箱材质，目前市面上几乎所有多媒体音箱可以说都逃不过三种材质：木质，塑料，金属。在这三种材质中，最受用户关注的当然非木质莫属。根据ZDC数据显示，木质音箱的关注度高达83.31%。其实我们在各大电商网站上搜索下不同价位的音箱产品，不论是两三百元的入门级还是几千、上万元的高端HiFi产品，木质音箱都是销量和关注度最高的，这点毋庸置疑。一方面，木质音箱在外观上通常要比塑料和金属看起来更有质感；另一方面，木质音箱在声学特性和声音表现上也有着先天的优势，加上消费者对于“纯木打造”、“豪华原木”这类词普遍都颇有好感，木质音箱也自然成为了大部分消费者的首选。今年的多媒体音箱市场还有这些值得关注的看点AI体验再次升级 智能视频音箱或成新宠儿在经历了2017年的“狂欢”后，智能音箱市场在今年一季度快速降温；与此同时，以亚马逊、百度领衔的科技巨头相继推出了带屏幕的智能音箱新品类（又被称为智能视频音箱）。对于用户来说，这将是一个全新的体验，要知道视频内容（交互）呈献给用户的信息量要远远大于单纯的音频内容（交互），这也意味着人工智能产品走进用户生活的进程再次形成跃进。当然，智能视频音箱是否能够真正抓住用户的痛点颠覆以往的体验，还有待持续检验。但从一季度的趋势来看，智能视频音箱或将成为今年备受市场关注和推崇的AI产品。人工智能的家用化有望在今年进一步实现从语音识别到智能硬件，从无人驾驶到人机对战；近年来人工智能已经成为各个行业抢占市场的又一风口。而说到语音识别技术，目前来看从用户体验来说还有很大的提升空间，尤其是在交互层面做的还远不够好。不过从今年来看，科技巨头们都在持续发力；百度、小米、阿里都在开放自家研发的语音识别系统，为AI技术落地到进入现实生活做好铺垫，人工智能的家用化有望在今年进一步实现。颠覆传统体验的电视音响值得期待电视音响从2016年至今一直保持着缓慢增长的势头，产品也一直在往简洁化和轻薄化的方向发展。一方面，考虑到现在大多数家庭的住房面积有限，配合电视使用的音响产品为了迎合更多年轻用户的使用需求——外观设计时尚、轻薄，更易于摆放。另一方面，随着用户对于画质和音质的追求越来越高，如今的家庭音响在硬件和软件算法上日趋成熟，已经能够满足大部分用户对于音效的追求。而随着语音识别技术的全面落地，今年以语音交互和功能完善的一体化电视音响，或将成为家庭娱乐系统不可缺少的设备（索尼在CES上发布的SoundBar电视音响HT-Z9F，就是一款很有代表性的产品）。总结：回望Q1季度多媒体音箱市场，传统桌面2.0音箱、2.1音箱以及蓝牙音箱依然保持着稳定的市场关注度。在一线城市，消费者的购买预算正在逐步提升至1200元以上；而在二三线城市，也就是中国音箱市场消费的主力群体，购买预算仍以100元（包括以下）到199元之间为主，消费观念需要培养和提升。值得一提的是，在2017年成为行业风口的智能音箱，今年Q1季度的市场关注度却持续走低，整体市场显得有些疲软。看来被行业、媒体以及投资人炒起来的智能音箱确实需要冷静和沉淀下来，搞清产品定位和用户需求，技术不断迭，代才能稳定和巩固市场。接下来的Q2季度，音箱市场又将会有怎样的变化和看点，让我们继续关注。

乔布斯留下不止是苹果手机，还有重视调研。市场调研，是为了决策什么是调研？你可能会说，调研不就是发发问卷，开开座谈会，收集收集数据吗？这当然不是调研。以前我认为市场调研是为了了解市场，洞察客户，为了支持接下来要做的策划方案。似乎正确，也似乎缺少掷地有声。总的来说，市场调研的目的应当有三个：一、市场对于企业自身（或产品）的看法；二、市场对于竞争对手、竞品以及潜在替代品的看法；三、市场对于消费前景的看法。综合这三点，个人感觉一切的市场调研都是为了帮助企业做出正确的决策，哪怕“否定”、“放弃”，也是一种正确的决策。所以，“市场调研是为了决策，调研不是简单的分析数据，调研的本质就是回答决策者的问题，帮助决策者降低决策风险。”。宝洁：吃亏后才知道市场调研的“好”宝洁对调研的重视是出了名的，宝洁的每一个大动作都以调研为依据，宝洁的每一新产品上市几乎都是消费者调研的结果。是宝洁没有成本意识吗？是宝洁没有眼光，没有决断力吗？不。宝洁如此在乎调研，是因为宝洁有过惨痛的教训，吃过"自以为是"的亏。“安卡普林”是不伤胃的止痛剂，运用定时释放的新技术，可以在药剂溶化前通过胃部。这种止痛剂对频繁的使用者是一个不错的产品--但必须每四小时服用一次。事实上大部分人他们只在疼痛来时才服用而且希望立即见效。宝洁陶醉于产品的独到技术，忽视消费者的想法，跳过了正常的市场测试，直接进行全国销售。结果一厢情愿的想法，让宝洁的“安卡普林”死得很惨。现在的宝洁非常注重测试，如果一个品牌无法在匿名测试中获胜，就不允许上市。乔布斯：不适合市场的就适时放弃与新一代iMac共同推向市场的还有视频剪辑软件iMovie。此时正值数码摄像机开始风靡消费市场。iMovie 大大简化了视频剪辑的过程，业余爱好者也能利用它编辑出接近专业水准的家庭影片。但是iMovie 销量不佳。乔布斯认为自己没有向消费者阐释清楚iMovie的价值。因此在1999年12月的一次高管会议上，乔布斯给高管分别发了一台索尼新一代数码摄影机，让他们每人拍摄、剪辑一段4分钟的家庭影片。乔布斯要求在一周内交出成品，他会从6件作品中选出最好的一件在来年1月的Macintosh 展会上展示，告诉消费者任何人都能在一周之内掌握这个软件。包括乔布斯在内的6位高管认真地完成了作业，他们的短片看上去挺有意思，但是要花好几个小时制作。即使iMovie能够大大简化剪辑的过程，但影片剪辑依然费时费力，而且对技术有一定的要求。家长心血来潮时可能会制作一次，但前提是必须在周末有大量的空闲时间。这次内部可用性调研，使得乔布斯不再坚持推广iMovie，转而听从团队的意见，决定涉足数码音乐领域。于是有了接下来大获成功的iTunes以及后来软硬件结合的iPod，为最终集大成的革命性产品iPhone奠定了基础。也就是，可以毫不夸张的说，调研是大多数成功的基础，我们在很多方面，其实都应当养成调研的小习惯。