市场调研及评析

互联网时代创业也变得更加方便了，因此现在很多年轻人放弃父母眼中的“铁饭碗”，转而选择自主创业。创业一路虽然艰辛，不过只要成功，回报也是相当之大。不过在这里，我想提醒大家，千万不要盲目创业，在决定创业之前，还是要进行市场调查！文章摘要：什么是市场调查？为什么要做市场调查？如何做好市场调查？一、什么是市场调查？市场调查就是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析目前的市场情况，了解市场的现状及发展趋势，为市场预测及营销决策提供客观的、正确的资料，做好市场评估。 没有市场调查，你的创业就没有方向。不论做什么事，不是光凭着一腔热血就能做成功的。作为一个创业者，你应该提前通过市场调研，“倾听”消费者的声音，避免走错路，白白丢掉投资的钱。二、为什么要做市场调查？市场调查对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测，仅凭经验或不够完备的信息，就作出种种营销决策是非常危险的，也是十分落后的行为。虽然有的人认为直觉和经验可以指导一切，但更多的时候还是数据为王。我们处于这个大数据时代，不能小看了这些冰冷的数据，他对创业的成败有着重要作用。市场调查可以用明确直观的数据进行分析，可以避免在不了解事实情况之前做下不理智的决定。创业之前需要进行市场调查，可以通过市场调查了解市场目前的情况，确定市场的优势。通过市场调查范例得来的大量数据，我们就可以准确的定位市场需求，消费者需要什么，我们就做什么。创业之后也需要市场调查，要知道市场是时刻变化的，只有能够知道消费者每时每刻真的需求，我们才可以根据新的市场需求来对产品服务进行更新、调整，不被时代淘汰。有些企业会在自己的官方网站中添加“推广弹窗”来联系客户做市场调查，这种方法很有用，很适合创业者尝试。上线了建站案例，禁止转载三、如何做市场调查？有以下5种常用的方法：（1）观察法观察法是市场调查基本的一种方法。你可以雇佣调查人员去市场用自己的感官亲自考察并收集资料。比如，你想做一家甜品店。那么你可以找人去城市目前比较高的甜品品牌，亲自考察、探店，亲自去尝一下他们的人气甜品的味道，看一下店铺的摆设，位置，以及顾客人群等等。在创业前尽量多观察几个样本，避免做出错误决策。（2）实验法实验法可以说是控制变量的方法，让市场调查人员根据调查的要求，用实验的方式，在特定的条件下，控制某个变量不变，改动其他的变量，来找到实验的规律。比如，同样卖狗粮，如果保持同样的价格，客户喜欢品质差一点，但是包装好的，还是品质好一点，包装差的？通过实验对比，你就知道哪种商品会更受喜欢。（3）访问法访问法其实也是一种很常见的市场调查方法。调查人员可以根据提前准备好的调查提纲来向被访问者提问。当然，也可以选择自由的访谈模式。比如，商家可以利用电话访谈，来和消费者进行产品的售后调查；或者通过线下门店，来直接询问到店顾客的感受，接受他们的意见。（4）问卷法问卷法其实是调查人员通过让被访问者填写实战准备好的问卷，通过整理大量的数据资料而得出结论。问卷法目前在网络上应用的比较普遍，这种方法不仅成本低，而且可以在短时间内取得大量的数据样本，数据更加公正。你可以用「上线了」建站的自定义表单版块，在自己的网站上添加一个问卷调查，就能收集到你想要的客户信息了。（5）竞品分析利用竞品分析，我们可以时刻了解竞争对手在行业中处于怎么的地位，对我们的影响有多大，以及竞品的优势是什么。在竞争激烈的情况下，如何打造自身优势？让自己与众不同？这都需要你通过竞品分析来了解。总而言之，市场调查非常重要，而且想要做好也不难，只是需要一些时间。

宏观环境调研人口环境：人口数量，增长速度，人口结构、布局等。经济环境：经济发展水平，产业发展状况，居民个人收入情况，个人可支配收入等。自然环境：自然资源，地理环境，地理位置，气候，交通等。科学技术环境：科研新发展，新发明，新技术，新工艺，新材料，新产品等。政治法律环境：国家地方方针政策，制度调整，法律法规等。社会文化环境：教育水平，价值观念，宗教信仰，风俗习惯，职业状况等。消费者购买需求：市场容量，消费规模和结构，变化趋势，现有消费者满意度等。消费者购买行为：购买动机，发现产品，影响购买决策因素等。竞争者信息、竞争者策略产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略

顾客满意度调查仅仅是告诉你过去的情况，而不是未来的可能。本质上，它不会为你的品牌提供任何有价值的信息，何况，如果你现在都无法让消费者满意，那么你的生意都难以为继，更遑论未来了。研究人员也许会承诺能把消费者的态度揭示出来。即便如此，消费者态度也无法可靠地预测消费行为(因为人们常常言行不一)。马克·吐温曾揭露过这一点，“人们不会告诉你真相，除非他们死了……”你真正需要做的是探寻已存于消费者头脑中的“心智快照”，无须深度思考，也不要浮想联翩。你需要寻找的是，每个竞争对手存在于目标顾客心智认知上的强势和弱势。因为市场营销的终极战场是消费者心智，你需要的信息仅限于此，其他的只你迷惑。

市场调研行业尚处于早期 未来市场发展空间广阔#市场观点#市场调研是指应用科学的方式，系统的搜集、记录、整理有关市场的信息和资料，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查包含市场环境调查、市场状况调查、销售可行性调查等。随着我国信息技术的不断更新迭代，目前用于市场调研的方法以及技术不断增长，如大数据、互联网、海关等。随着调研方式和技术的丰富，市场调研结果更加准确以及真实，推动了市场调研行业的成熟化发展。市场调研行业的客户类型丰富，涉及互联网、化工、新能源、汽车、快消品、制药、金融等多个领域，目前来看汽车制造以及快消品是主要的客户来源，其中快消品用户数量占比为23%，汽车制造用户数量占比为15%。随着我国政府对于生物制药、新能源等领域发展的支持，预计未来以上两大领域对于市场调研需求增长。近几年，为鼓励大学生创业，解决就业难的问题，我国政府出台了创业补贴政策、房租物业水电补贴、创业培训政策、租金补贴政策等，国内中小型企业数量增长。为了更加了解市场状况，提升创业成功的可能性，创业者对于市场调研需求攀升，进而带动市场调研行业快速发展，市场规模不断扩大，2019年我国市场调研市场规模约为190亿元。未来几年，随着本土品牌的崛起，为提升企业的竞争力，洞察消费者行为特征，本土企业逐渐形成市场调研的习惯，国内市场调研市场规模仍旧保持增长趋势，预计到2024年达到362亿元。根据新思界产业研究中心发布的《2020-2025年市场调研行业风险投资态势及投融资策略指引报告》显示，我国市场调研行业参与者主要有外资企业、本土或合资大型企业，以及本土企业，其中外资企业有益普索、尼尔森、盖洛普，此类企业为行业标杆企业，拥有领先的市场调研与研究水平；本土或合资大型企业有CSM、慧聪等，由于成立时间较早，因此拥有丰富的经验；本土知名企业有现代国际、中为咨询等，在国内市场中竞争力较强，业务水平逐步提升，市场份额不断扩大。　新思界产业分析人士表示，就当前我国市场调研企业的类型来看，其中民营企业占比最高，约为70%以上，其次是股份制企业，占比约为14%，合资企业、国有企业占比较小，约为10%、6%。随着民营市场调研的企业不断增长，市场调研市场竞争愈加激烈，企业需要加强项目研究能力，提升研究质量，才能够长久发展。

市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而现实是，市场调研工作又不得不做，不做就不知道目标对象是谁，他在想什么、做什么；不做就不知道自己的竞争是怎么做的、将怎么做……一、中小企业市场调研的职责担当中小企业一般没有独立完整的市场部门，关于市场调研工作的职责担当问题，在没有独立的市场部门并且也不打算建立市场部门的情况下，最好把此项工作交由专职信息人员，比如总经理室负责。这样做有三个好处：1.很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管，总经理室作为幕僚单位，有必要把握市场动态，供总经理决策参考。2.总经理室与总经理最为贴近，便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。3.总经理室作为公司的“中枢神经”，由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然，在策划调研活动时，必须以市场和销售为导向，并充分听取销售人员的意见和建议。二、市场调研的具体执行市场调研是一项繁杂的工作，即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司，市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的，市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动，对中小企业而言，具体执行工作可借助于销售人员。1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务：销售人员是冲锋在第一线的战士，他们最了解“敌情”，也是最需要了解“敌情”的人；2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作：经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的，在这一前提下，公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作；这样不仅解决了调研难题，也有助于巩固双方的合作关系。3.收集研究二手信息：总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作，还必须做好二手信息的收集研究工作，这样可以尽快地了解业界动态。4.启用专业第三方调研机构：还有一部分企业一方面对调研工作确实没有经验与能力，但又确实必须借助调研以加深产品与消费者之间的互动与相互了解，此时通过第三方调研机构能帮助快速开展。以倍市得目前的调研方案为例，基于问卷调研、数据收集、数据分析、方案撰写等一系列调研支持，能够帮助企业持续性的洞悉消费者、了解竞品动态、把握市场趋向，从而反哺到产品优化和运营决策中去。将专业的事情交给专业的人去做，企业则能够专注于产品和决策本身。三.市场信息的消化与吸收作为公司的专职信息人员，必须具备较强的计划、分析和文字表达能力，及时将市场信息消化、整理，上达主管。而作为公司的经营和销售人员，应主动地研究市场，并及时反馈意见，以求改进及更好地配合。对中小企业来讲，最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视，抓与不抓是完全不一样的。因此，基于调研获取的第一手信息将成为企业加速自身“新陈代谢”的营养剂，从而促进企业持续、稳步发展（关注倍市得公号，了解更多资讯）。

一、基本步骤1.市场调研的基本步骤 市场调研是一种非常常用的信息获取渠道。调研的结果可以整理成分析项目的输入，甚至可以作为决策的依据。因此想 要做好市场调研，科学的流程是非常必要的。一般我们会通过提出问题、调查收集资料和分析预测问题三个步骤来进行。第一步：提出问题 通常我们在面对一些重大决策，或者探索类的项目，特别是营销项目时，我们会启动市场调研。这个时候，我们可能提出的一些问题包括： （1） 目前企业的现状是什么样子？ （2）市场现状是什么样子？（3）消费者的需求是如何分布的？（4）当前的客服环节存在什么问题？ （5）………… 当然，提出这些问题之后，大家需要注意一点。并不是所有的问题都是适合进行市场调研的。所以我们在提出了问题之后，需要结合问题 来思考以下两点： 第一，收集资料的范围是什么。进一步地说，我们的成本和时间是否允许。 第二，项目的研究要求。我们希望达到什么样的最终产出。 只有回答了这两个问题，我们才能够更好地确定问题，也才能从开始的阶段就保证市场调研的有效性。第二步：调查收集资料 在确认了问题和调研目标之后，我们就要根据收集资料的范围来进行资料的搜集。一般传统的市场调研，主要通过线下问卷和访谈的形式 来进行收集。在收集资料的过程中，我们要：（1）确定参与调研的人员和各自的参与形式； （2）选择调研群体；（3）分配时间和经费；（4）制订具体的调研计划；（5）展开调研。 对于调研收集的数据，为了保证准确和有效性，也需要进行一定的逻辑验证和清洗。在互联网时代，市场调研的方式变得更加多样化。问 卷可以采用线上触达的方式，这种方式不光可以降低成本，还可以做到更精准地投放到调研群体。另外，对于一些访谈的录音和文本，也 可以采用机器学习的方式进行自动化处理。第三步：分析预测问题 在收集到足够的资料后，我们就要对这些信息进行分析，并用来帮助预测和决策。常见的市场调研分析方法，与统计学的方法也比较 类似。我们可以先对收集后的资料进行分类，区分数据和非数据信息。 对于数据信息，我们可以通过描述性统计、主成分分析、因子分析、回归分析、时间序列、逻辑回归、对应分析、多维尺度分析等方 法进行。 而对于非数据的信息，我们可以采用人工整理的方式，也可以通过自然语言处理NLP（Nature Language Processing）的技术进行 高效解读。二、选择题的设置1.单选题是市场调研问卷中最简单、易回答的问题，也是我们最容易进行录入和分析的问题。在设计单选题的时候，我们需要注意选项间的关系， 尽量做到不重不漏，避免答题者产生混淆和困扰。对于单选题的答案，我们可以用数字来进行表示。但是需要特别注意的是，这些数字 本身并不具备大小含义，只应该作为名义测量进行处理。 2.多项选择题相比单选题而言，会复杂一些。可以是限定个数的多选题，也可以是由答题者自己决定数量的多选题。由于现在的研究趋势，通常是把 选项用数字化代替进行录入，因此在设计多项选择题的时候，应当更加谨慎。尽可能地用单选题替代。 在必须使用多项选择题的时候，选项的罗列要有一定的逻辑关系，避免无意义地增加选项，给后续的录入和分析造成麻烦。三、数据编码及录入对于收集回来的数据，我们需要进行编码和录入。编码录入，一般指的是，根据字段含义确定合适的数据类型，进行简化替代和录入的 过程。通常，数据的编码类型有数值变量、字符变量、二分变量和分类变量。开放式问题，我们在录入过程中都会根据答案内容来判断是作为字符变量还是数值变量进行录入。比如年龄，可以直接作为数值变量， 而城市，则需要作为字符变量进行录入。 选择题，虽然选项可能对应的是一个具体的词语，但是我们仍然可以表示成数字的形式，方便录入和分析。而每个数字和选项词语的对 应关系，可以作为数据词典，单独保存，以备查证和分析过程中的解读。录入的变量，如果只有两种取值的可能，我们可以叫做二分变量。而如果有多重取值的可能，我们可以叫做分类变量。字符变量，可以 根据具体情况转换为二分变量或者分类变量。比如取值为是或者否的字符变量，可以转换为二分变量。而取值为城市名称的字符变量， 也可以酌情转换为分类变量。但是如果字符变量的取值范围是不确定、开放式的，那么就不能进行转化和简化。所以编码通常应用于封 闭性问题，也就是答案范围确定的问题。对于单选题，我们可以直接作为分类变量处理。而多选题，我们可以根据情况记录为分类变量，也可以把每个选项作为一个字段，存储为二分变量。四、例题精讲1.以问题 “平均每次通话时间（分）”，从方便数据处理的角度，下列方法最适宜的是？A．需要编码为数值变量 B．需要编码为字符变量C．需要编码为二分变量 D．需要编码为分类变量 答案：A 解析：平均每次通话时间是个连续变量，为方便后续处理，编码为数值型是最适宜的。2.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（ ）。 A. 能够证明调查研究结果的可信性 B. 详细说明调查的具体过程 C. 详细论证调查方法的科学性 D. 能够证明调查结论的可行性 答案：A 解析：信息的有效性是保证后期统计分析的重要前提。

如果一早睁开眼，发现你的财富变成废纸，2016年，11月8日晚间，印度突然宣布废除500和1千卢比的大面积比由于民众对新币的需求量很大，而银行的供给量有限，路越来越长，人们的烦躁越来越多。印度媒体报道称，因为坏人抢不到钱德里地区犯罪率明显下降。还有一位印度青年，连续三天每天排队八小时，等待换钞票，最终活活气死被发现时身上只有几枚硬币。唤潮浪b还波及到广大印度农村，农民因为来不及更换钞票而无法按季播种，这样的故事如果发生在中国，大家肯定会说用支付宝啊，不过在习惯使用现金的印度废钞政策，却给民众带来了大的麻烦，有人需要处理手头大面额的纸币，还有人需要尽快换取新的钞票，哪里有需求？哪里就有市场替人排队？成为某些公司的新业务。这些公司利用用排队为集商业向顾客提供帮手，按小时收费，此外印度国内移动和电子支付业务也开始激增，印度最大的移动支付平台paytm，再多加主流媒体上打整版广告，祝贺总理莫迪做出印度金融史上最大胆的决定。废钞时是两周内有着印度支付宝之称的paytm，新增用户800万，用户总量达到1. 58亿，讲到这里，大家是不是对商机有了自己的理解呢？营销学认为用户就是市场，用户所需就是市场所需，营销的本质是满足消费者的需求，而发掘分析抓住，并且利用这些机会，往往成为企业发展的契机。比如说当人们忙于工作，无暇外出就餐时，外卖就会送上门。你需要一款在美国销售的新手机时，海外带货就能够帮忙。其实无论外卖平台还是海外代购，都是在发现需求收中找到了市场营销学，把市场中存在的各种尚未满足，或能委很好满足的需求，称为营销机会。那你的身边是否也有类似的营销机会呢？营销机会只有具有以下特性。公开性机会是公开的，每个企业都可以发现和共享，这就要求企业尽早发现那些潜在的需求。时限性，人们常说机不可失，时不再来，需求从产生到消失机会的价值也随之增加，再减少。平等性，由于人们的需求不同，现实中存在着各种各样的市场机会，但是并非所有的机会都能够很好地被发现并转化。多样性，伴随着需求的变化，各种营销机会也在不断出现。所以即便是面临同一个机会，由于企业自身条件差异，利用的效果也会千差万别，所以营销机会理论上是平等的，而现实中则是不平等的。1994年，周星驰的大话西游上映，票房平平，多年之后，这部电影通过录像厅电视甚至盗版的VCD等多种渠道，在中国年轻人当中掀起了一阵阵热潮，演绎为独特的文化现象，由剧中对白改编的大话体更是风靡一时。2014年，华夏电影集团发起错过的好电影项目，大话西游20年后重登内地荧幕，这部电影的重映引发无数网友的怀旧大话迷们，甚至高呼我们欠星爷一张电影票，现实真的如网友怀念中的那么美好吗？面对营销机会时，我们首先要学会对机会的判断，首先是对营销机会这样的判断，需要判断两个方面，营销市长是否拥有足够的规模？第二，企业是否具备应对市场需求的营销能力？其次，判断市场营销机会的性质，市场竞争力，大话西游的热潮与网络社区的发展不稳巧合，大话西游反复在视频网站，电视等平台上播放，即待人对大话西游的故事并不陌生，重映电影这一产品本身并没有太多新意，潜在的市场需求确实存在，但是由于客观原因，难以形成规模效应，加之好莱坞大片超体宙斯之子同期上映，大话西游竞争力有限，最终大话西游在众人期盼中高调登场，悄然谢幕。

高校的家具设计教学，以往认为学生只要将家具作品设计的美观，符合当前制作工艺就可以了，并不考虑是否符合家具企业的市场需求。严重缺乏系统的市场调查、研究，以至于家具设计作品成为温室中的花朵，耐不住风吹日晒，更不要说是应付当前家具市场一波波的疾风劲雨。教学活动中提高学生对知识的综合运用能力，直面市场，步入企业是必须面对的实践环节。就培养“接地气”的家具设计师应具备的能力——市场调研与分析。我们看看具体方案可以怎么做。一、沟通设计师为单位与企业沟通，了解市场需求，明确设计任务。从课堂教学为主到与企业进行沟通的实习模式下，可更多的训练学生的集体协作能力。学生自由组合成若干设计小组，从工作初始即是多人合作，可以更好地训练集体设计能力。，学生以学生均能抱有强烈的设计兴趣与信心，着手家具设计的具体工作，做到教学大纲要求的教学互动。实习中教师应注意教学环节的设计，认真听取每组的工作实时汇报，肯定工作成绩，督促工作进展。二、走入市场通过前期对企业需求的了解，设计目标已经有了初步方向，此时是需要与消费者沟通了。家具设计的目的是生产工业产品，所以设计是不能与大众审美脱节的，更为重要的是要满足消费者的消费心理，家具设计作品不是绘画、雕塑等纯艺术门类，不可能按照个人爱好来设计。接触消费者，了解消费心理、需求，掌握市场流行脉搏是对设计者的一大挑战。在这个环节中，要求学生继续以小组为单位，根据拟定的设计目标，走入家居卖场，掌握目标消费群体资料并接触消费者，具体可采用问卷调查法、面对面谈话法等调查方法，深入了解消费心理及实际需求，同时调查对家具企业和品牌的满意度等方面，写出市场调查和分析报告，完善设计。三、制定设计方案在实际教学中，每个小组均能认真地完成工作，从设计问卷到接触消费者，再到回收统计并细致分析，有的小组还具有创造性地实行消费者参与家具设计的“我的家具我做主”调研活动。“健康成长儿童家具”设计小组就针对儿童家长和幼儿园、小学生进行了详细的调查，再针对信息来源、消费心理、消费价值观等进行分析，研究了品牌效应、流行趋势、市场需求量等问题，根据结果最终确定了“百变儿童家具”的多功能、可变形、适应不同年龄阶段儿童行为特征的家具设计方案。结语与拓展：市场调研与分析这项能力不论是成熟的家具设计师，或是家具设计专业学生，都是必不可少的。过程中教师对学生进行语言表述能力的训练和鼓励，是一个额外的关键环节，是培养优秀的家具设计师的有益教育。

整合营销传播（Integrated Marketing Communication, IMC）是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展，其核心思想是将于企业进行市场营销有关的一切传播活动（如广告、促销、公关、CI、直销、包装、新闻媒体等）一元化。所以整合营销传播也被称为Speak With One Voice，即营销传播的一元化策略。其中，作为不可缺少的传播要素之一，在整合营销传播中发挥重要作用。传播目标：新产品上市/品牌重新定位/年轻化/高端化/...广告创意筛选：广告前测&后测BTL,：线下、一对一，对销售/利润的贡献比较大，比如店内导购。这对概念是由快消巨头P&G在上世纪90年代提出的。这一阶段需要了解的概念有：①Opportunity to See：指广告是否有机会被曝光，与投放量和投放渠道有关。(Gross Rating Points)，即总收视点。计算方式为：ch*Frequency / 触达率*频率CTS, 即Certainty to See：指广告是否会被看到。CTS与OTS的区别在于，（篇幅关系本文放不下这个视频）这一阶段主要是研究消费者对品牌、产品、广告的印象和记忆。Ad Reaction这一阶段的一些常见指标有：喜欢程度、独特性、相关性、可信度、易懂性...Brand Action这一阶段的短期指标为购买意向，长期指标为品牌偏好度。对抗时间这个idea的诞生过程我们不得而知，但细想之下十分巧妙。首先百雀羚作为一家百年民族品牌，既拥有深厚的文化底蕴，甚至可以说在品牌传播及消费者认知方面也有其历史包袱。“对抗时间”这个概念于品牌而言是在向过去的自己所代表的宣战。与产品而言，“对抗时间”的创意与草本护肤、留住美丽容颜的诉求亦不谋而合。百雀羚的营销活动在“对抗时间”这个campaign idea的指引下接连出现了一波刷屏级“神作”。《一九三一》，采用一镜到底的长图模式，良心制作。走心的画面与引人入胜的情节，活脱脱一部谍战大片既视感。（结果阿玲最后暗杀的是时间，带出“与时间作对”的主题）由于篇幅关系该作品本文放不下，感兴趣的可自行百度。（长约427厘米，看完大概需要6分钟）文章在推送后不久阅读量就到了10万+，点赞数高达5万，整个活动的曝光预估在3000万人次左右。一系列营销活动实现华丽转型的代表，它的成功不是一蹴而就，品牌重建也没有完成一说。从新定位到新传播，百雀羚每一步都走的恰到好处又坚定不移。乐调查自有358万+用户的消费者调研社区，触及遍布全国的被访者，样本库和会员活跃度都是业内领先。同时，作为京东金牌战略合作伙伴，乐调查支持通过消费者购物行为，结合用户属性标签，去精准定位目标人群，实现大小数据（消费行为分析+调研访问数据）的相结合的调研方式，实现问卷精准投放我们服务于国内外超过10万家企业客户，如腾讯、联合利华、欧莱雅、星巴克、百事、美的、顺丰、Ipsos、GfK、CTR、日本乐天、荷兰壳牌集团等。乐调查——快速调研问卷系统集思吧&赚点——概念测试专项调研工具手机BBS——基于角色的在线讨论小组ZeusMonitor——利用大数据和文本分析,语义分析等技术，可监测分析全网品牌口碑评价，为品牌提供消费者态度研究洞察更多研究课程市场调查第11课——产品概念优化第12课 ｜ 产品潜力预测市场调研第13课 ｜ 品牌沟通、广告宣传、媒体传播研究市场调研第14课｜品牌沟通