it市场调研

经过20多年的发展IT产业已发生巨变产业界不断发力开始拥抱新的变革随着互联网、大数据、人工智能等加速与实体经济深度融合IT产业也逐渐走向深度融合今天我们聚焦IT行业演绎IT行业趋势变化助力IT品牌营销破局报告目录我们将从行业趋势的变化 、品牌的变化、营销的变化、品牌营销破局四个方向来演绎。PATR1 行业趋势的变化市场环境变化-总体整体零售市场特别是线上市场仍将持续增长，消费者更倾向于选择更具科技感的中高端产品。在存量市场的激烈竞争下，刺激品牌采取不同策略应对复杂环境，包括3C产品快消化、软件和系统升级、下沉次级市场、扩展海外渠道等举措。IT重点行业分析：智能手机智能手机用户市场已基本饱和，总体增速放缓。在购买渠道方面，智能手机线上销售渠道增速明显，高于世界水平。总体市场趋于饱和的情况下，中高端手机份额持续放大，结构升级是主旋律，4G成主流，三大国产厂商构成智能手机市场主体。PATR2 品牌的变化IT行业总体投放趋势平稳，6月有较大增幅，2017年1-10月IT行业总体投放费用达到17.99亿，其中PC端12.59亿。IT行业品牌投放呈阶梯式分布，头部戴森、戴尔、英特尔三大客户投放额度超过1.2亿。PATR3 营销的变化85后、90后人群对价格的关注度正在减弱，更在意安全性、丰富性和品质。作为互联网原住民，伴随着人生阶段进入到娶妻生子，希望给自己及子女更高品质的生活。在这一现状下，品牌营销可以通过共同兴趣、全民热点、专业内容等，聚集群落状分布的85/95后新消费群体，实现品牌的营销。PATR4 品牌营销破局针对IT行业2018年营销策略建议，我们的营销可以从兴趣跨界、热点事件、垂直渗透三个方面进行营销破局。兴趣跨界针对IT行业5大重点垂直兴趣圈层，聚集不同兴趣人群，包括时尚、娱乐、运动、游戏、美食。借助新浪针对不同兴趣人群的原生内容矩阵，进行兴趣圈层的精准触达。热点事件结合品牌基因及传播诉求设计创意主题，并围绕主题，设计创意玩法，运用适合的创意形式（H5、海报等），选择合适的渠道（如财经、美食、旅游）组合传播出去。垂直渗透新浪独家营销模型，新品上市标准化解决方案，为IT品牌提供一站式新品上市解决方案。IT行业的快速发展智能手机市场的饱和对IT品牌的营销提出了更高的要求2018年，新浪与您携手新征程

一、“IT培训”概况（一）、“IT培训”分类“IT”主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。让受教育者学习与掌握信息技术的教育过程即是“IT培训”，其可划分为学历和非学历两类，区别为“是否颁发学历证书”。非学历IT培训又分为IT职业技能培训和IT认证培训。学历IT教育：以公办教育为主体，由中等职业教育和高等职业教育两类构成。中等职业教育指技校、职业高中、中专等职业学校教育，高等职业教育指高职、大专等职业学校教育。根据统计局数据，2018年我国中、高等职业教育在校生分别为2,300和1,400万人，教育规模全球第一。非学历IT教育：以民办教育为主体，分为IT认证培训和IT职业技能培训。（1）IT技术认证体系亦比较分散，目前业内认可度较高的认证有：微软系列认证、国家级计算机等级认证、Novell系列认证、Cisco系列认证、Oracle系列认证、SAPR/3认证、Java认证等，其中思科系列占认证类需求的40%，国家级计算机等级考试占17%。（2）IT职业技能种类繁多，培训课程日新月异，大致可分为：人工智能培训、游戏开发类培训、网络推广类培训、软件测试培训、软件开发类培训、网络运维类培训及新兴起的大数据技术培训等。（二）、行业定义及特点IT培训行业高度依赖IT互联网行业的发展，因此所提供的培训课程需要紧跟IT技术热点的变化，更新迭代速度较快。这一方面降低了培训机构开设新课程时进行市场教育的难度，有助于培训机构开发新产品，而新产品的开发既能降低由于产品单一而导致的营收风险，又能起到扩充产品线、实现各产品联动、拉动报名人数增长的效果；但另一方面，这也使各培训机构被迫面临由于某一课程品类被市场淘汰速度过快，而导致学员就业不利的风险。如2016年，iOS开发岗位的招聘需求趋近饱和，但向此类岗位进行人才输送的技能培训并未放缓，导致部分接受过iOS开发技术培训的学员“意外”出现就业困难。这个产品特点给各培训机构开发新课程、更新老课程、提高课程质量提出了更高的要求。1、学员特征IT应用类职业技能培训的学员包括各高校应届毕业生以及有工作岗位调整需求的在岗人员。其中接受IT软件技能培训的人群普遍学历在专科以上，所学专业以理工科为主，年轻、思维逻辑性较强，就业地点偏向大中型城市；接受IT设计技能培训的人群学历相对较低，所学专业以美术设计为主，感性思维能力较强。2、竞争格局IT应用类职业技能培训领域的竞争格局可分为三个梯队，第一梯队为全国范围经营的知名品牌培训机构，代表企业为达内教育，此类企业规模大，师资力量雄厚，占据全国中高端培训市场和相对较大的市场份额；第二梯队为区域性龙头机构或营收规模在亿元级别的机构，如传智播客、火星时代、翡翠教育、蓝鸥教育、汇众教育、AAA教育、千锋互联等，较之第一梯队的企业，此类企业数量较多，在小范围地域内占有部分市场；第三梯队为散落在各地的其他中小型培训机构，此类企业数量庞大，规模普遍较小，共同组成了广阔的长尾市场。二、市场规模及增长前景（一）、市场规模IT培训行业市场规模：2017年市场规模400亿元，潜在空间约2000亿元。据我们预测，2018年IT培训行业的规模约为400亿元，包括18岁+校外IT培训300亿元、18岁+校内IT专业共建50亿元、3-12岁校外IT素质培训50亿元三大领域。行业未来潜在的市场规模有望达到约2000亿元，我们预计2017-2019年行业复合增长率将超过30%。（1）18岁+校外IT培训市场规模：直接接受课外培训的学员约有150万人，学员主要为本科大四、研三或毕业1-2年内的学生，培训课程费平均为2.0万元，此细分领域2017年约有300亿元的市场规模。（2）18岁+校内IT专业共建市场规模：随着《产教融合意见》的出台，说明产教融合、校企合作、鼓励培训将是大势所趋，未来将有越来越多的优质IT培训机构与学校合作提供专业课程。目前大专院校在读学生约5000万人，包括约3200万人大学生和2000万人大专生，假设校企合作比例为10%对应约500万人，每年专业共建培训费约1.5万元，潜在市场规模约750亿元。假设2017年行业渗透率为6%对应约50亿元市场规模。（3）3-12岁校外IT素质培训市场规模：人工智能等IT课程进入高中课程标准，将加强学生家长对信息技术课程的重视程度，随着高中向小学和初中的传导、课内向课外的传导，3-12岁的IT培训市场空间有望打开。目前3-12岁阶段学生数量约为1.6亿人，假设参培率为8%对应约1100万人，目前行业平均客单价7000元/年，潜在市场空间约750亿元。假设2017年行业渗透率为6%对应约50亿元市场规模。（二）、增长前景IT培训行业的增长动力来自IT产业创新浪潮、人才供需瓶颈和政策红利，三大因素带来了强劲的行业增长动力，预计行业规模将进一步提升。驱动力一之IT产业创新：行业热点不断变迁，前沿领域创造海量需求。我国IT产业规模由2002年的4500亿元提升至2016年的49000亿元，行业热点快速变迁。互联网的普及带来了前沿细分领域的蓬勃发展，2017年企业级SaaS市场规模约140亿元，电影视频市场规模约1400亿元，动漫制作市场规模约1500亿元，游戏市场规模约2000亿元；除此之外，VR/AR、人工智能及区块链至2020年潜在市场规模超千亿元，各细分领域均存在对专业人才的海量迫切需求。IT培训机构在区块链、大数据、影视游戏等领域集中开设产品开发、UI、数据分析等课程，契合产业发展趋势。驱动力二之人才供需瓶颈：IT毕业生供应不足，大学及大中专教育与企业需求脱节。目前我国IT行业每年新增人才需求290万人，大学、大中专毕业生规模约105万人，存在着近200万人的供需差。大学及大中专更注重理论，与IT企业人才需求脱节，企业招聘更倾向具备1年以上从业经验的求职者，应届毕业生及毕业1年内学生就业难问题明显。IT培训课程针对企业岗位技能需求，学员毕业后就业薪资可达万元，有效缓解供需瓶颈。驱动力三之政策红利：《产教融合意见》出台，人工智能进入高中新课标，IT培训机构将受益。（1）《关于深化产教融合的若干意见》中明确提出：“鼓励教育培训机构、行业企业联合开发优质教育资源”，为IT培训等职业教育带来新的获客渠道。（2）人工智能、物联网、大数据处理被正式划入新课标，中学生及家长对信息技术的重视程度显著提升，IT培训机构有望拓展3-12岁学生的信息技术课外培训市场。三、商业模式IT培训机构的商业模式主要包括：招生渠道、就业渠道、综合供应、金融服务四方面。IT培训机构商业模式高度相似，由招生渠道、金融服务、综合供应、就业渠道四方面构成：通过招生渠道最大化获得生源，通过就业渠道保障学员就业树立良好口碑，通过综合供应渠道支持封闭式训练保证教学质量，通过金融渠道形成完备的交易闭环。（一）、招生渠道：B2C和2B2C两大渠道共同发力按招生渠道IT培训机构常分为B2C模式和B2B2C模式两种。B2C模式主要通过电话、网络等平台进行课程宣传以获取C端客户，常见的网络营销方式包括百度竞价、微信营销等；B2B2C模式主要与B端学校合作，采用校企合作的业务模式，利用学校场地与宣传渠道招收学员进行培训，并协助学校提升IT课程教学水平（设备、师资）。达内科技、易第优、传智播客主要采用B2C招生模式，粤嵌科技、蓝科教育采用B2B2C招生模式。IT培训机构中大部分机构为2C模式，2B机构积极拓展社会招生渠道。2B或2C招生渠道对机构整体销售费用率的影响不大，IT培训机构为扩大生源积极开拓不同的招生渠道。培训机构多采取口碑介绍、招聘转客户、资料分享吸引学员和明星讲师吸引学员等策略，机构的教学质量仍是核心竞争力。2B机构正大力开拓2C招生渠道，2016年，粤嵌科技嵌入式技术培训业务由面向高校的实训课程销售转变为直接面向学员提供嵌入式技术培训服务，通过社会渠道和高校渠道开展招生工作，实现了培训招生和收入的大幅增长。（二）、就业渠道：拓展合作企业数量，切实解决就业困难IT培训机构为学员提供简历制作指导、模拟面试、就业情况跟进等一条龙就业服务。达内科技（TEDU.O）每班配备一名职业顾问，和学员进行1对1的面试培训和简历准备等；易第优（839467.OC）在整体教学过程中贯穿两周一次的职业素质课程，涵盖职场礼仪、沟通技巧、时间管理、简历编写等；恒企教育（开元股份300338.SZ）帮助学员通过旗下“无忧网”系统填写简历，并通过回访机制实现对企业和实习生就业情况跟踪。持续不断与企业合作，稳定输送人才。IT培训机构通过拓展和维护有招聘需求的IT企业，签订人才输送协议，打开学生就业渠道，保证学员就业率。达内科技通过毕业校友、企业合作专员、人力资源网站以及其他各类招聘人员进行合作，为学员寻找就业机会。（1）2016年达内科技共有243名企业合作专员，每个校区有1-2名，毕业生就业率稳居90%以上；（2）火星时代和国内各大知名企业均签订有人才输送协议，稳定输送人才。2015、2016年火星时代学员毕业6个月内的就业率分别为95.78%、96.43%；（3）恒企教育与3,000多家企业展开合作，已帮助30,000名学员成功入职IT行业。（三）、综合供应：采用高强度封闭式训练模式IT培训机构面授课程分为全日制课程和非全日制课程，全日制课程采用封闭式训练模式。全日制课程周期为4-8个月，讲师与项目经理全程指导，课上讲师教学，课下项目经理一对一强化训练，同时配置有学习机房供学员学习，机构提供住宿与餐饮。非全日制课程则在周末上课，课时数相对少。IT培训封闭式训练适应短周期快速学习。IT培训以高效快速且标准化的培训模式让学员达到就业所需的基本技能水平，以往的学习开发周期（本科四年或者专科3年）大大缩短。学员须接受高强度、体系化的严格训练，封闭式训练正是短周期学习的最佳途径。（四）、金融服务：第三方金融平台为机构学员提供助学贷款服务IT培训机构与第三方助学贷款机构合作为学员提供助学贷款服务。IT培训学费较高，大多数学员一次性付款存在困难。IT培训机构接受其通过向第三方助学贷款机构贷款支付的方式缴纳学费，合作模式为：培训机构与助学贷款机构签订机构学员助学合作框架协议，协议约定机构学员可以在协议精神约定范围内向助学贷款合作机构申请个人信用助学贷款用于支付学费。学员作为借款人与出借人签订贷款协议。培训机构与助学贷款机构合作将有助于缓解部分学员为支付培训费用而产生的经济压力，有助于机构吸引更多的学员从而对公司业务的开展产生积极影响。培训机构为学员贴息贷款，此贴息事项为机构阶段性销售政策。培训机构常采取承诺为使用贷款支付方式的学员承担相应的贷款利息，但部分机构为学员贷款提供担保，如达内科技、火星时代和青麦教育；部分机构则不承担代偿本金和担保义务，如传智播客、易第优等。由于培训机构承担担保义务的同时会在学员申请贷款之际已对学员贷款资质和基本信息进行了调查，培训机构发生担保损失的可能性较少，如火星时代与百度小贷的合作，2016年百度小贷对火星时代学员合计贷款金额约为1.9亿元，3个月以上逾期率（延滞率）为0.67%，6个月以上逾期率（不良率）为0.18%。四、风险因素（一）、行业风险（1）政府教育政策的变化对行业发展带来负面影响：《产教融合意见》为职教高教改革奠定了政策基础，但是具体细节还需等待各地政策出台。（2）教育经费不足的风险：房租、师资等资源对经费要求相对较高，一旦资金紧缺或政府补助缩减，不利于产业发展。（3）市场竞争加剧的风险。教育蓝海拥有万亿市场空间，庞大的市场会使资本、上市公司竞相布局教育产业链，市场竞争加剧。（二）、公司风险（1）知识产权受到侵害的风险。教育行业知识产权对公司未来经营具有重要作用。由于行业内竞争激烈，不排除公司的知识产权存在被侵害的风险。（2）核心技术及人员流失的风险：教师、课程及教程研发都与教育质量息息相关，这些核心人员的变动，会对教育机构的服务质量、口碑产生一定影响。（3）市场竞争加剧风险：各路资本看好教育行业，但进入者过于集中将提高市场竞争激烈程度。五、合肥重点公司分析（一）、现有合肥市场高端培训的现状当前合肥IT培训机构大致可分为三类，一是独立的培训机构，如北大青鸟、达内、北大测试、威迅，外来并定位于高端专业的培训机构；二是技术公司下属实训基地的培训机构，如创睿、慧桥、索迪等，主要是依托科技公司的实力开展培训；三是高校和知名企业合作办学的培训机构，如科大软件学院和科大讯飞合作的科大讯飞教育。当前培训专业较为单一，以软件开发、软件测试为主。宣传推广方式也基本雷同，主要通过网络推广、进入高校直接宣传（校外实训基地等）。宣传方式上存在一些弊端，比如北大青鸟、北大测试由于长时间大篇幅的在报纸、电台做广告，导致很多大专生认为他们的收费昂贵就是因为广告成本的增加。（二）、主要培训机构分析1、达内教育达内教育（Tarena）由韩少云在2002年创立，创立之初就定位于大学生职业技能培训的中高端市场，致力于成为一家一站式职业培训服务供应商。达内教育先后获得IDG、集富亚洲JAFCO、高盛集团、新东方等机构的多轮投资，2014年在美国纳斯达克成功上市，成为中国第一家在美国上市的IT类职业培训机构。上市后营收规模以37.1%的年复合增长率快速增长，毛利率水平在70%左右，并呈现出浮动上涨的趋势，2016年年营收达15.8亿人民币，净利润达2.42亿人民币，市值达10亿美金。达内教育从2002年成立至今的发展历程可分为三个阶段来看。第一阶段是2002年至2006年，公司刚刚起步，团队重心在于打磨产品。第二阶段是2006年至2011年，产品体系日臻成熟，扩张需求日益突出，公司逐步在各地铺设教学点，但优质师资的有限性阻碍了业务的进一步扩张。2006年，达内创造性地推出“远程同步授课”模式（即“双师”模式），利用网络手段有效地解决了学员需求旺盛与优质师资不足之间的矛盾，各地教学中心成本大幅降低，利润几个结构得以改善，公司开始规模化发展。第三阶段是从2011年至今，达内在业务增长的基础上，不断优化内部各项体系，为全面进入下一个成熟阶段做准备。（1）、业务布局达内教育从成人Java培训业务起家，自2002年至2012年的十年间，业务范围一直围绕着IT技术培训的核心领域。自2013年起，随着社会发展的加速，达内开设了数字艺术等IT应用培训课程和网络营销、会计等非IT类培训课程。2015年，由于青少儿教育市场的利好环境和巨大规模，达内正式推出了面向K12人群的素质教育品牌“童程童美”，培训内容主要包括计算机编程、机器人编程和数字艺术培训。目前，达内开设的课程包括15门成人课程和3门少儿课程，共计18门。其中，成人课程采用面授或双师模式（直播视频）教学，班型为40人中班，全日制课程的标准学费范围为1.68-2.08万元；童程童美采用面授或双师模式（录播视频）教学，班型为8-12人小班，标准学费范围在1.5-1.92万元。同一水平的课程，不论是面授模式还是双师模式，学费一律统一。2016年，达内在部分城市把标准学费调高了1000-2000元，尝试增加ARPU值。此外，达内不断创新和优化教学模式及方法，自主研发了TTS教学系统，以提高各教学环节的标准化质量，并用于学生管理和运营。另外推出视频课程学习平台TMOOC和求职平台JobShow，试图打造人才培养业务闭环体系。（2）、核心竞争力达内的核心市场竞争力是其创新能力。例如，在2006年，已经积累了一定用户量的达内为解决扩张瓶颈，首创“远程同步授课”模式，把师资集中在北京，用远程视频教学的方式把课程同步到全国各地的实体教学中心，此举大大提高了达内的产能，奠定了其规模化扩张的基础。同年，为了减轻用户的付款压力，降低用户报名门槛，达内首创“先就业后分期付款”的付费模式，有效促进了用户数量的增长。达内在学生贷款方面的合作机构有宜信、百度小额贷款、人人贷、中国银行等，在2016年，约有55.1%的学生使用贷款方式支付学费。基于对行业和用户的理解，持续创造性地解决问题的能力，是达内未来长足发展的关键因素。表1：达内科技财务数据2、翡翠教育（合肥）翡翠教育是国内领先的数字娱乐与移动开发解决方案的供应商。翡翠教育集团成立于2012年，公司主要经营游戏研发、动漫设计、移动互联网、Android应用、IOS平台开发等，业务涵盖技术培训、产品开发、产品孵化、产业合作等，是一家产学研综合性服务机构。目前翡翠教育旗下分为完美空间和创思兰博两大教学品牌，完美空间主营游戏动漫培训，创思兰博主营移动互联网培训。2016年翡翠教育全国校区发展到70家，已经覆盖了全国一二线城市，培训学员1万余人。频获资本青睐，实现高速发展。2015年翡翠教育相继获得两次融资，A轮融资6000万元用于大力发展独立知识产权的在线教学平台及数字化课程产品，B轮融资1.5亿元用于收购昊育教育；2016年年底，翡翠教育宣布获得御泓资本2亿元C轮融资，用于“深耕新兴互联网”概念项目并与IT企业合作培养技术人才；2017年1月，翡翠教育完成C+轮融资，正式进军集团战略，组建多种业态混合的产业集团。文化长城（300089.SZ）近期公告拟以15.75亿元对价、7.53亿元现金支付+8.22亿元股份支付的形式、约2017PE18x并购翡翠教育100%股权。翡翠教育的业务一之IT培训：毛利率超70%，未来战略扩张重点。该业务主要面向在校大专/本科生，提供IT职教培训。涵盖游戏设计、编程语言等近20项课程，覆盖全国29个城市60+校区，2016年培训学员近10000人。2016年公司IT培训业务收入1.93亿元。翡翠教育的业务二之教育信息化：与联汛教育资源互补，未来增长迅速。翡翠教育子公司昊育信息主要负责教育信息化业务。主要面向中小学及职业院校，包括教育系统集成运维和软件销售业务。2016年昊育信息收入9782万元，净利润1877万元。未来翡翠教育与联汛教育共享B2B业务积累的大量学生、教师和学校用户。布局2B+2C+B2B2C，打通IT培训产业链。2015年起，翡翠教育开始布局高校，为合作高校提供线上课程与saas系统，截至目前，翡翠教育已与北京理工大学、北京联合大学、华北理工大学及内蒙古大学等全国9省200多所高校展开了业务合作，合作企业6,000多家。表2：翡翠教育财务数据3、传智播客（839976.OC）传智播客是一家致力于软件开发人才培养的职业培训机构。公司设立了一整套从院校推广、教学研发、课程教研质量评估到课后跟踪服务的全方位培训服务体系，形成了公司独特的培训服务与课程创新模式，并建立了高效的推广、研发和服务流程及管理制度。近年来，公司依靠着研发团队的开发成果，持续提升公司各课程产品的质量和性能，满足了众多客户的需求，是工业和信息化部认证的国家信息技术紧缺人才培养（NITE）工程软件应用与开发方向资源合作伙伴，在IT职业培训行业逐渐建立了品牌优势。多元化培训服务提升学员体验，开辟教育新生态。公司IT职业培训包括“传智播客”和“黑马程序员”两个品牌。2017年，传智播客推出自己的高等教育院校——传智学院，即将向着中期目标努力奋进——将传智播客建设成为一流的综合职业教育集团。公司还将探索打通少儿教育、基础教育、职业教育在内的全套教育生态圈，从启蒙教育到成年后的职业应用教育。领先的师资教研构筑核心竞争力，助力公司打通广阔的营销推广渠道。截至2016年末，公司分享了97,200小时的免费视频，2,000万次的视频下载、13万人次的公开课；编写的30多本大学计算机教材被800多所大学使用，覆盖学生达十余万人，公司编著的《Java基础入门》获得中国大学出版社协会授予的第四届中国大学出版社图书奖优秀畅销书二等奖；同时，公司成为工信部战略合作伙伴、国家信息技术紧缺人才培养工程合作单位，目前公司已与近709所高校达成课程置换合作，覆盖学生超过13万人，就业实训基地321所，在高校和其他潜在客户中形成了较大的影响力和知名度。扩建教学中心，发力线上培训。2017年9月20日，传智播客完成2017年定增，发行股票数量653.15万股，发行价37.85元/股，预计募集资金2.47亿元，募集资金将用于IT职业培训能力拓展项目和在线教育项目。本次募集资金后，传智播客将继续开拓在线教育业务，开展多种多样的在线教育模式，并计划扩建或新建不同规模的教学中心7个。表3：传播智客财务数据4、合肥科大讯飞教育（合肥软件培训）科大讯飞教育由中国科学技术大学软件学院与科大讯飞股份有限公司于2008年合作成立，2014年调整为科大讯飞股份有限公司全资子公司。科大讯飞教育包含以下子公司：合肥科大讯飞教育发展有限公司、苏州科大讯飞教育科技有限公司、苏州科大讯飞职业培训学校、苏州工业园区科大讯飞教育培训中心。科大讯飞教育的定位是高校计算机教育改革咨询服务和应用人才培养服务提供商，主要业务包含：高校师资培养、高校人才培养体系改革优化咨询服务实施、IT人才培养服务以及IT专业核心课程、最新技术应用课程、综合素养课程等多层次教学资源产品服务提供等。科大讯飞教育是国内罕见的拥有“IT上市公司+本科高校”平台的教育集团公司，在此平台至少可以实现企业+高校的无缝结合与深入改革，团队具有“18年项目研发技术+9年IT教育培训+7年高校教育改革”组织级经验。（1）高等教育背景为了将科大讯飞多年的产业经验和技术经验在高校传播，更好地服务高校、学生、企业和社会，2012年在安徽省人民政府的大力支持下，安徽工程大学与科大讯飞合作举办安徽信息工程学院，并由科大讯飞教育主导学院的办学和教学改革，开启了中国应用型本科真正面向市场和企业需求的转型发展新篇章。目前，安徽信息工程学院计算机系16届毕业生平均就业薪资5600元，就业薪资以及就业区间分布均实现在安徽省二三本同专业院系毕业生排名第一。（2）培养规模目前平均年服务学生超过10000人次，公司成立8年来公司累计培养IT人才70000余人次，直接为社会贡献定制化IT人才超过8000人次（主要服务对象为科大讯飞、汉得信息等上市公司），同时为安徽及江苏省各类高职与应用型本科院校培养超过500名具备项目实战经验型讲师，得到学生、学校和企业客户的广泛一致好评。（3）主要产品科大讯飞教育拥有9年时间持续迭代优化积累的培训和项目资源库。项目培训资源库对接科大讯飞实施的政府、公安、电信、金融等十多个行业100多条业务线一线的最新项目真实案例。这其中不仅包含最新最前沿技术应用、各行业业务知识特点，最重要的是按照最新学习科学成果指导，根据学生学习曲线和进展分别从知识应用、代码编写能力、需求理解能力、设计分析能力、沟通与协调、团队合作、问题解决、抗压性等多个维度进行了分层设计组织，并开发了相应的实施与效果评价工具资源来确保项目训练阶段的高效落地。智慧学习平台包含在线教学与资源云服务平台、在线作业与学习质量评测平台、学习行为管理分析平台、实训项目库平台、高校学生实习就业平台等，实现了自适应个性化学习和全过程教改支撑。目前平台日均在线服务4000余人，已在合作院校广泛使用并取得了良好的应用口碑。5、安徽新华电脑专修学院安徽新华电脑专修学院始建于1988年，隶属于新华互联网科技。学院主要从事IT互联网教育，开设了VR设计、影视动漫、UI设计、软件开发、环境艺术、网站开发等热门专业。学院采用校企合作订单式培养、淘宝创业园、互联网创业园等多种培养模式。（1）集团办学非加盟式教育机构安徽新华电脑专修学院隶属于新华教育集团。目前集团拥有高等教育、中等教育、职业教育、远程教育和自学助考等教育项目，并与国外一些高校机构建立了合作交流、合作办学关系。新华教育集团在安徽拥有新华学院、新华电脑专修学院、新华学校等数所教育机构，在全国各地地设立了20多所教育分校。（2）双师型教师队伍安徽新华电脑专修学院的师资模式为“双师型”教师，他们既是教师又是电脑工程师。专职教师。从大IT企业和高校选聘的技术人员，都曾做过电脑行业的项目开发。同时新华教育集团电脑教育研发中心专家组长期支持并全程参与新华电脑学院教学。客座教师。从合工大、科大等高校聘请的IT教授以及科大讯飞、联想集团等IT名企从业工作者担任客座教师。（3）考证体系新华电脑专修学院的一大优势是获取了国家教育部、人力资源和社会保障部、人事厅直接授权的安徽省电脑培训和考证中心及管理中心，国家工信部CEAC安徽授权培训、考试中心。同时学院设在全国设立了多个创就业指导中心，拥有协议用人单位。

痛点：1、90%以上的中小企业领导人并没有接受多少领导力的训练，而是一种自生自灭的状态;2、91%的企业总裁认为他们正面临“人力资源管理”的巨大挑战；3、100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机制”的管理挑战；4、30%的IT企业没有接班人。种种迹象表明，在人才培养和强化内部管理方面，国内IT企业仍然有漫长的一段路要走。5、规模经济与产业技术水平不协调问题（规模大，技术水平一般）；企业发展不平衡问题（硬件与软件产业的不平衡发展）；研发资本与人力资本的有效结合问题（技术创新能力与研发资本不匹配）；外资与内资的关系（核心竞争力和主导权问题）问题等。发展趋势：1、从产业互联网发展的角度来看，未来IT行业在平台研发、软件研发、物联网设备等领域都将迎来一个快速的发展期，5G通信也将在很大程度上带动诸多产业链的发展。随着产业互联网与行业领域结合的深入，IT行业不仅会进一步扩大行业生态规模，在人才需求量上也会持续增加。2、产业互联网的发展一方面会带动传统IT行业的发展，另一方面也会全面整合更多的生产企业，比如智能家居、智能装备、车联网、智慧城市相关领域的发展，都会对相关产业链形成促进作用。由于这些领域的发展空间非常大，所以未来的产业规模也会比较大。3、从近些年来IT行业的人才招聘情况来看，当前IT行业对于人才的需求量依然呈现出上升的趋势，在当前产业结构升级的推动下，IT行业对于以研究生为代表的研发型人才有了更大的需求量，大数据、云计算、人工智能等方向的研究生往往会有更多的就业机会，而且薪资待遇和岗位级别都相对比较高。通过人才需求的情况，也能够从一定程度上说明IT行业的发展潜力还是比较大的。4、未来十年物联网、人工智能、大数据、云计算、区块链等细分领域会有较为快速的发展，相关方向也会有更多的机会。5、软件的消费方式会由买断式过渡到租赁式，互联网会涌现出越来越多的服务提供商，软件更多的以SaaS形式出现，安全问题凸显，因此数据安全方向会出现很大缺口。6、开发领域会出现严重的两级分化，少部分高级程序员被各大公司收入麾下，构建底层服务，技术壁垒越筑越高，绝大部分码农不再有接触底层、创造轮子的机会，低级程序语言基本没人会、高级程序语言会的人越来越少、脚本语言大行其道，程序员从业门槛进一步降低，全民转码农会变成一场说走就走的旅行，程序员逐渐走下高薪行业的神坛。中国IT企业管理现状与问题分析报告编者按 　　很长一段时期以来，《计算机世界》报管理与职场部在关注国内IT企业管理现实的过程中，越来越鲜明地感觉到：中国IT企业正在受到许多普遍性问题的困扰。在采访过程中，这些问题从一个企业到另一个企业的反复出现，使我们萌生了一个念头：通过对IT企业总裁进行一次大范围的问卷调查，通过科学的调研和数据分析，排除感性、清晰明了地展现一幅中国IT企业管理的健康状况“图解”。 　　本次耗时数月的调查结果也让我们感到意外，比如，90%以上的中小企业领导人并没有接受多少领导力的训练，而是一种自生自灭的状态; 91%的企业总裁认为他们正面临“人力资源管理”的巨大挑战；100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机制”的管理挑战；30%的IT企业没有接班人。种种迹象表明，在人才培养和强化内部管理方面，国内IT企业仍然有漫长的一段路要走。 　　我们希望，这样的尝试是对中国IT企业管理进步的一个参考，也能为我们将来更准确地把握企业关注的管理问题提供依据。我们期待，这份报告的刊出，能够引起更多专业人士对IT企业管理的关注，进而促进国内IT企业能在更高层次上提升企业管理水平，也欢迎读者对我们的报告提出意见和建议。 　　2002年3月至7月，《计算机世界》报管理与职场部设计并实施了“中国IT企业管理现状与问题”总裁问卷调查。我们在300家主流IT企业中选取了150家作为研究的样本，一共有100余名企业总裁接受了问卷调查，亲自填写了问卷，最终有效问卷为86份。 通过科学的统计方法和数据分析模型，我们得出了以下事实和结论。 　　中小企业领导人自生自灭 　　调查显示，90%的中小公司的管理者和领导人更多是自生自灭。91%的企业总裁认为他们正面临“人力资源管理”的巨大挑战，而100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机制”的管理挑战。 　　员工规模越大的公司，对管理的制度和体系要求就越高，它们的管理制度和体系可能就越完善。中小公司“人才激励机制”灵活，大公司“企业文化建设”成熟。中小公司或者对人力资源管理不重视，或者是不知道如何进行人力资源管理，而在企业文化方面，中小公司也没有建树。 为了探讨企业的员工规模与人力资源管理成熟度的关系，我们截取了两个不同的员工规模区间（200～499和2000～4999）的企业进行了对比分析。如图1所示，关于企业管理制度和体系建设情况，员工规模在200～499区间(系列1)的企业对“初步形成”、“完善”、“非常完善”三项的选择呈现出明显的下降趋势，依次是56%、38%和6%；而员工规模在2000～4999区间(系列2)的企业对三者的选择虽然未呈现相反的趋势，但在“初步形成”和“完善”之间呈现出陡峭的上升趋势，二者的“得分”分别为18%和64%，“非常完善”的也拿到了18%的“支持率”。这至少可以说明这样的规律：员工规模越大的公司，对管理的制度和体系要求就越高，它们的管理制度和体系可能就越完善。但我们认为，管理制度和体系的完善并不见得一定是先进的制度和体系，也并不一定适合企业目前的经营。如图2所示，员工规模在200～499区间(系列1)的企业对管理的重要性最为看重，对“管理是达成企业经营目标的最重要的因素”选项的“选择率”为69%，远远高于2000～4999区间(系列2)企业的36%。针对两个区间的企业“是否有正式的后备干部（经理人）培养计划”这一选项，我们进行了对比分析，我们发现，两个区间呈现出完全相反的表现：200～499的区间(系列1)表现为较强的下降趋势，由69%的“没有”下降到31%的“有”；而2000～4999的区间(系列2)则表现出陡峭的上升，由9%的“没有”陡然上升到91%的“有”（如图3所示）。这说明中小公司的主管和经理更多的是靠个人的主观能动性，而大公司则有意识地进行培养。所以，中小公司的管理者和领导人可能更多是自生自灭。我们就两个区间的企业在“人力资源管理”、“企业文化建设”和“人才激励机制”三项管理方面是否成熟进行了对比分析，如图4所示。200～499区间(系列1)的企业在“人才激励机制”选项上“得分”最高，为31%，而“人力资源管理”仅占6%，“企业文化建设”仅占13%。这说明，中小公司或者对人力资源管理不重视，或者是不知道如何进行人力资源管理，而在企业文化方面，中小公司也没有建树。2000～4999区间(系列２)的企业在“企业文化建设”上得分最高，这说明人员规模的扩张需要不断强化企业文化建设，以避免企业本身的企业文化被“外来文化”所稀释。在“人力资源管理”和“人才激励机制”两个选项上的“得分”分别是27%和28%。两个区间的企业针对“在未来两年，人力资源管理是否会给贵公司带来巨大的价值？”有不同的表现，200～499区间(系列1)的“得分”是38%，而2000~4999区间(系列2)的“得分”是64%。对比统计结果，我们发现，2000～4999区间(系列2)的企业高度认同“人力资源管理”和“人才激励机制”对目前企业经营的挑战。有91%的企业总裁认为他们正面临“人力资源管理”的巨大挑战，而100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机制”的管理挑战。200～499区间(系列1)的企业则在这两项上的“得分”分别为19%和31%，远远低于2000～4999区间(系列2)的企业。但前者却在“企业文化建设”上面临较大的挑战，“得分”为50%（如图5所示）。三成IT企业没有接班人 调查显示，32%的企业“没有针对后备干部的正式培养计划”，由于大多数IT企业仍处于成长期和快速发展期，企业管理制度和体系“完善”与“初步形成”者旗鼓相当。58％的总裁认为管理是达成企业经营目标的最重要因素。统计表明，在参与调研的企业中，就“贵公司目前的发展阶段”回答处于“成长期”和“快速发展期”的总计占69%（见图6）；已经步入成熟期的占11%；正处于转型期的占18%。从统计数字来看，有50%的企业总裁回答自己的企业“企业管理制度和体系”已经完善；回答“初步形成”的企业总裁紧随其后，占40%;没有总裁认为自己所处的企业管理制度和体系“还不完善”（如图7所示）。（*这个结果可能与“大多数IT企业仍处于成长期和快速发展期”的结论有些相悖。不过，需要指出的是，由于样本中的外商独资企业和上市公司较多，而本次调查只涉及到了外商独资企业的中国办事机构或中国公司，它们虽然年轻，但在管理制度和体系上有可能继承了母公司的运营体系。）有58%的总裁认为，“管理是达成企业经营目标的最重要的因素”；有40%的总裁认为“管理是与其他因素同样重要的因素”；而只有2%的总裁认为管理是目前企业经营的瓶颈。58%的认同度说明了IT企业对管理的看重。对于年轻的IT产业和IT企业来说，持续经营是公司长久不衰的保证之一。而领导人的顺利更换则是保证持续经营的关键。统计表明，68%的企业“具有针对后备干部（经理人）的正式培养计划”，而“没有针对后备干部的正式培养计划”的也不在少数，达到了32%。与领导人培养问题密切相关的则是企业的“领导力”（Leadership）问题。有53%的总裁认为“管理层的领导力较强”。其他请见图8。有关管理层的管理能力的回答统计请见图9。销售型企业风光不再在接受调查的公司中，48.8％的企业已经转向提供行业应用解决方案。单纯卖PC或硬件设备的厂商已经“风光不再”。成立5～10年的企业最多，占40%。IT企业可能更多的是知识密集型的企业，而非制造型的企业。“长江后浪推前浪”的自然法则在IT企业身上表现得非常明显。统计表明，“长寿”IT企业不多。其中，“年龄”为5～10年的IT企业最多，占40%（见图10）；成立15年以上的企业仅占7%。相对于传统产业而言，IT企业还比较年轻。从企业性质分布来看，参与调研的企业以外商独资企业最多，占37%；其次是上市公司，占33%。从企业的员工规模来看，员工规模在200～499的最多，占31%；其次是100～199，占23%;员工规模在1000名以上的总计占32%。这表明IT企业可能更多的是知识密集型的企业，而非制造型的企业。从企业的业务覆盖领域来看，单纯卖PC或硬件设备的已经“风光不再”，覆盖率最高的要算“行业应用解决方案”了，有48.8%的“选票”；其次是网络安全产品，受选率达44.2%；企业管理软件也取得了39.5%的高分，个人通用软件仍旧不受垂青，只拿到了16.3%的“支持率”（见图11）。三类企业面临人才激励挑战 　　调查显示，在经理人培养方面，国内IT企业呈现出令人担忧的“U”形。上市公司的领导力和管理能力太一般。私营企业、上市公司和外商独资企业有不一样的成功之道。而三类企业也面临着共同的挑战：人才激励机制。 　　为了研究不同性质的IT企业在管理上的差异性，我们重点分析了私营企业(系列1)、上市公司(系列2)和外商独资企业(系列3)三者在企业管理问题与挑战上的区别。结果表明，私营企业在基础管理上比较薄弱；上市公司情况一般；外商独资企业表现较好，但也面临着特别的问题。如图13所示，私营企业管理制度和体系“初步形成”的占78%，上市公司的比例也比较高，达到了62%，而外商独资企业仅为25%，呈现出明显的陡峭下滑的趋势；而在“完善”选项上，则呈现出截然相反的表现：较为陡峭的上升。关于“是否有针对后备干部（经理人）的正式培养计划”这一选项，三者的表现呈现出明显的U字形（如图14所示）。私营企业有78%没有正式的培养计划，而外商独资企业只有12.5%的比例；只有22%的私营企业有正式的培养计划，外商独资企业则高达87.5%。上市公司虽然稍好，但相对于外商独资企业来说，差距仍然较大。看来，上市公司的“管理内功”需要强化。图15和图16明显地揭示了这样的现象：相对于私营企业和外商独资企业，国内上市公司的“管理层的领导力”和“管理层的管理能力”“一般”选项得分太高，两个问题都拿到了78%的“高分”。相对于外商独资企业，私营企业和上市公司在“一般”上的“得分”，显然相对较高，这明显揭示了国内企业与外商独资企业在管理上的巨大差距。私营企业(系列1)、上市公司(系列2)和外商独资企业(系列3)在“比较成熟的管理实践有哪些？”选项上，有不同的表现，直接说明了三种性质的企业不一样的成功之道。如图17所示，私营企业在“研发管理”、“渠道建设与管理”以及“全面质量管理”上有较高的得分；而上市公司则在“预算与成本管理”、“全面质量管理“、“研发管理”等方面比较成功；外商独资企业则首选“渠道建设与管理”、“顾客满意度”和“预算与成本管理”，其次是“服务管理”、“人力资源管理”等。统计结果揭示了这样的一个问题：私营企业、上市公司和外商独资企业都在“人才激励”方面遇到了极大的难题，如图18所示。私营企业“正在面临的巨大管理挑战”最为突出的是“企业文化建设”、“人力资源管理”和“公司治理结构”；上市公司的最头疼的问题就是“人才激励机制”，其次是“资本运作”和“企业文化建设”；外商独资企业首选“人才激励机制”和“品牌管理”，一个是如何吸引“内部顾客”，另一个是如何吸引“外部顾客”。外商独资企业还认为他们在“人力资源管理”、“战略管理”、“服务管理”和“企业文化建设”上面临巨大的挑战。未来管理挑战来自品牌管理、人力资源管理和收购与兼并 在接受访问的企业中，报告显示，国内IT企业在预算与成本管理、渠道建设和管理两方面做得最好。IT企业未来两年的管理利器是：客户关系管理、服务管理、人力资源管理。三大管理挑战是：品牌管理、人力资源管理、收购和兼并。问卷针对“贵公司目前比较成功的管理实践有哪些？”这一问题设置了多项选择。统计结果显示，“得分率”最高的是“预算与成本管理”和“渠道建设与管理”，两者的“得分”都达到了55.8%的水平。其次是“全面质量管理”和“研发管理”，二者也都取得了46.5%的“成绩”；接下来则依次是顾客满意度，为41.9%，人才激励机制，为39.5%。其他如图19所示。图19为了知道IT企业未来两年的管理趋势，我们就“在未来两年，将会给企业经营带来巨大价值的管理理念”设置了多项选择。统计表明，最受垂青的属“客户关系管理”，“得分”为69.8%；其次，是“服务管理”，“得分”为62.8%；接下来，则是目前比较热门的“人力资源管理”，得分为51.2%。其他如图20所示。针对IT企业正在面临的管理挑战，我们设置了24项选项。统计结果表明，品牌管理、人力资源管理、收购和兼并是参与调研企业正在面临的三大管理挑战，三者的“入选率”分别为：37.2%、37.2%和34.9%（人才激励机制的“入选率”也达到了34.9%，但我们把它归为人力资源管理范畴）。接下来的管理挑战则是领导力和创新机制建立，分别为32.6%和30.2%。其他如图21所示。36～45岁年龄段升任总裁机率最大在受访的企业中，53％的总裁至少取得了硕士学位，36～45岁升任总裁的可能性最大。50％的总裁担任现职不到3年。除创业者之外，总裁的更换频率较快。这再次表明，IT企业的CEO是一个骑在牛背上的职业。高风险和高压力使“居高不下”者占了少数。调查数据显示，超过一半(51%)的调研对象担任现任总裁的时间不超过3年。而且，IT企业CEO是绝对男性化的职业，在接受调查的总裁中，98%为男性，只有2%是女性。大部分IT企业的总裁年龄介于36～45岁之间（占63%）。就企业而言，这表明大部分IT企业的领导人处于经验丰富、精力充沛的中年阶段；就个人发展而言，这说明在36～45岁之间升任总裁的可能性比较大。紧随其后的就是一批年轻人（占23%），他们的年龄在26～35岁之间。在比较“长寿”的IT企业CEO中，“在位”4～6年与7～9年两个时间段的比较多，分别为23%和19%，10年以上的占7%。经过对比分析，我们发现，担任总裁时间在4年以上的，企业创业者居多。这表明除了创业者之外，总裁的更换频率较快。关于总裁的最高学位统计表明，超过一半（53％）的总裁至少取得了硕士学位，而最高学位为学士的占35%，博士仅占5%。看来，假如您想升任总裁，就赶紧去拿一个硕士学位吧。七大标杆公司的管理利器是什么？ 为了做到研究的“点面结合”，除了上述的数据分析之外，我们特别选取了IBM、微软、Dell、联想、方正、用友、亚信七家公司总裁对“成功的管理实践”、“将会带来巨大价值的管理理念”和“正面临的巨大管理挑战”三个问题的回答，这也许会给我们带来一些启发。Dell公司总裁在问卷中特别写道：“电子商务、客户关系管理、供应链管理和成本控制是我们非常重要的理念，已经给我们带来了巨大的价值。”七大公司的管理趋势与挑战如表所示。经理人的“短板”在哪里？我们在问卷中特别设置了两个开放性的问题，一个是“您认为贵公司的经理人最需要在哪些方面得到提高？”;另一个是“您用什么方式培养您的经理人？”一部分总裁回答了这些开放性的问题。关于“最需要在哪些方面得到提高”，较多提到的是品牌管理能力、现代管理技术和理念、全面的统筹管理能力、人力资源管理、知识管理、组织建设、人才选拔、财务运作以及领导力等。IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟在问卷中写道：“对于中国市场的全面、深入的了解，以及快速地改变自身以适应客户需求的能力。”Dell公司的回答则是“领导力”。佳能公司认为他们在“多元化的知识结构”方面需要提高。微软中国总裁唐俊先生则认为是“更有战略观点、更具有全局观点”。用友公司首任总裁何经华则回答是“Overallmanagement capability, leadership and execution capability。”(全面管理能力、领导和执行能力。)对于“用什么方式培养您的经理人？”这一问题，一部分公司总裁认为是内外培训课程、“On-JobCoaching”(在工作中学)等。IBM周伟认为：“把握好‘收’与‘放’的关系。要有包容心，要允许不同的意见存在。要努力发挥每一个人的长处。”Cisco公司的回答则是：“建立在充分的信任与开放的环境下，采用多种手段提升经理人的综合素质，为其提供充足的发展空间。”Dell公司的途径是保持沟通及领导培训机制。佳能公司认为为他们（经理人）提供各种培训和经费很重要。方正的回答则是“给他一个自由发展的空间，定时监督指导。给出较明确的个人发展目标。”用友何经华则写道：“Throughdifferent training programs and personal coaching frommyself。”(通过不同的培训项目和从我这里得到的个人指导。)

关注我们，进入充满机遇的IT生态圈英国IT市场信息机构CONTEXT在于近日发布的调研报告中称：IT经销商对新兴技术持乐观态度，各类IT合作伙伴对未来一年市场判断比去年更为乐观。他们的积极态度得益于2019年物联网、云计算以及人工智能等新兴领域投资的上扬。该报告的分析师对全球6,500多家合作伙伴和经销商进行了多角度、多渠道的调研。其中，数据显示，截至2019年9月30日的9个月中，IT分销市场增长率低于上一年的6.7％，但值得玩味的是，行业发展势头却有点逆势的味道：进入市场的新经销商伙伴比离开的要多。另一个有趣的现象是，IT经销商仍然未有丝毫要放弃传统渠道业务的迹象，而是在坚持自身原有业务的同时，加持对新兴业务的投入，包括智能家居和可刺激数据中心增长的超融合基础设施（HCI）。该报告首次将受访者分为B2B和B2C经销商。对于B2B而言，未来12年最重要的投资领域分别的增长幅度为：云服务（49％），网络（46％），网络安全（38％），工作场所优化（31％），数据中心解决方案（24％）和物联网（18％）。在B2C行业中，重点是PC（57％），软件（39％），存储（37％），组件（36％）和打印机（36％）。分析师称，B2B合作伙伴对来年的态度比B2C合作伙伴更为积极，这主要是由于数字化转型、产业互联网以及全球智能科技趋势的加速。其中，政府与大行业的投资加速带动了一大批细分领域的合作伙伴快速成长，并取得了丰厚的回报，从这一角度看，合作伙伴在细分服务上如果具备一定专长，那么它有可能会被“集成”到收益颇丰的大型产业项目里，这远比自身单打独斗式扩张要有力得多。另一方面，与软件相关的业务转售相比硬件的回报率，又有了大幅提升。以Windows 10为例，去年许多经销商的增长远高于分销渠道预计的目标。多数经销商表示，这主要归因于行业数字化转型，云和物联网的投资以及应用服务走向行业客户端有关，因为行业客户愈发重视通过软件应用来赋能自身业务的提升。对于IT经销商而言，还有一个重点值得关注，那就是如何通过云平台及线上营销来带动自身业务的发展，获客手段趋向于TO C特点，即用场景化、标签化以及人物化的风格来实现营销创新。而反观厂商端，厂商的渠道模式大致经历了从线性到非线性的过程，以前从厂商到分销商、经销商再到用户，是一个线性的过程。厂商非常依赖于分销商，而分销商把货卖到哪里去其实厂商并不知道，多数行业用户是由厂商通过集成商完成，因而有所掌握。然而逐渐地，供应商开始靠近最终用户，他们开始着手管理二级代理，了解二级代理的需求和信息，同时也可以更多地把握产品的去向。同时，厂商开始大量投入人力去做行业客户（这里主要是指商用产品）。随后厂商发现，只管理二级代理是不够的，似乎总有鞭长莫及之痛，厂商需要亲自出马“敲定”终端用户，这样才能自己掌控市场。于是厂商对用户划分变得更为细致（可能仅电信都会划分几个部门），投入人力更多。这时厂商的商业模式就是完全以用户为中心了。在此基础上，厂商确定以何种方式与渠道合作。例如随着云、方案化以及智能IT服务趋势的崛起，ISV以及IT服务商等角色将位列选择首位，而传统渠道次之。

如需报告请登录【未来智库】。报告摘要：银行IT是一个快速发展的大行业未来三年银行IT解决方案年均复合增长率为20.8%，到2023年市场规模将达到1071.5亿元。除了长期向上的趋势，还有短期政 策以及技术的驱动，促使整个行业景气度的提升。行业竞争格局较差，但存在破局者市场普遍质疑银行IT行业商业模式较差，导致竞争格局较差。但我们认为，以建信金科为首的银行IT子公司以及分布式技术有应 用落地的厂商成为搅动行业格局的两股力量，未来行业会向各自的龙头集中。建立多维度体系筛选行业龙头我们从创始人背景、股权结构、产品矩阵、客户结构、收入增速、毛利率、会计处理谨慎性、人均指标、应收账款和现金流九 个维度对银行IT六家头部企业进行对比，筛选未来行业龙头。银行IT第一重增速:银行自身还在不断长大中国银行业总资产增长将进一步扩大银行IT的市场空间：中国银行业总资产规模自2004年以来保持高速增长，近些年有所回落，但也保持5%以上的高增速。此外，为了应对新冠 疫情对经济带来的冲击，各国央行普遍采取量化宽松的政策，这也将推动银行业总资产进一步增长。由于IT支出与行业总 资产一般呈现正相关，因此总资产的增加或将增加银行在IT方面的投资。银行IT第二重增速:银行对IT的投入力度在增加同海外银行相比，中国银行IT支出占总资产比较小，未来或将逐步缩小差距：据IDC统计，2013年到2018年中国银行IT业投资规模从680.9亿上升到1120.5亿，进入千亿级别市场，增速保持在10%左右。虽发展迅速，但对标海外市场还有上升空间。 2019年美国银行IT支出100亿美元，富国银行90亿美元，花旗80亿 美元。中信银行IT支出为36亿元，平安银行31亿元，光大银行25亿元。2019年摩根大通、花旗银行、美国银行等预计IT 支出占总资产比在0.5%左右。国内银行IT投资规模占总资产比的均值在0.04%左右，两者相差12倍。未来国内银行或将 向国外同行靠近，提升IT支出占比。双重增速叠加，银行IT发展金融快车道银行IT投入成长空间增上加增：首先，银行自身每年以5%以上的增速在成长。监管的新要求以及对金融创新的开放态度，叠加新技术在银行领域的不断 应用，推升银行IT开支占总资产的比例不断向国外同行靠拢。我们预计在二者增速叠加的基础上，未来我国银行IT的投 入将保持15%的复合增长率。IDC预计银行IT银行IT解决方案市场保持高增长，市场规模 CAGR达20% ：银行IT支出主要包括三个方面:银行自身硬件设备的支出、银 行自身IT团队的建设以及银行解决方案市场开支。银行解决方 案市场是银行IT开支中除自建外的部分，也是大部分上市公司 能够分到的那一块蛋糕，我们认为未来银行会加大第三方解决 方案市场的投入，这里面有技术的原因，也有银行体制的原 因。2018 年中国银行业 IT 解决方案市场的市场整体规模达到 419.9亿元，同比增长23.6%。IDC预测该市场2019到2023年 的年均复合增长率为20.8%，到2023年，中国银行业IT解决方 案市场规模将达到1071.5亿元。报告节选：（报告观点属于原作者，仅供参考。报告来源：国泰君安）更多内容请参见报告原文。如需报告原文档请登录【未来智库】。

获取《保险科技行业调研报告：商业模式多样化，健康险站上风口》完整版，请关注绿信公号：vrsina，后台回复“综合报告”，该报告编号为20bg0126。保险科技是金融科技在保险行业的应用范畴，所采用的底层技术与其他金融领域类似，也主要包括了云计算、大数据、人工智能、区块链及物联网。保险公司包括传统的保险公司和互联网保险公司。不同规模的传统保险公司在保险科技的布局上有较大的区别，头部大型保险公司在科技上的投入较大；互联网保险公司的历史包袱较小，可以采用比较新型的技术架构以及轻资产的运营模式。 根据艾瑞的数据，2019 年国内保险公司的科技投入达到 319亿元，预计到 2022 年将达到 534 亿元，年复合增速接近 20%。保险科技的应用最终能帮助保险公司降本增效，通过数字化运营降低保险公司的综合成本率，实现客户的有效触达，增强与客户的交互，通过创新的产品及服务覆盖更广阔的客户群体。根据 IDC 预计，2021 年中国保险行业 IT 解决方案（包括软件和服务）的整体市场规模将达到 146.52 亿元，2017–2021 年的年均复合增长率为 22.35%。保险 IT 行业的集中度较高，中科软、软通动力、易保网络占据市场份额前三名，合计占比超过 50%。新浪VR知识星球报告库以近五千分，所有新浪VR报告都将由管理员上传（包含部分未在其他平台发布的非互联网相关报告）VIP用户福利不定时开启，前1000名还能领领优惠券性价比更高！ 新浪VR，早一天看见未来。

中新网1月15日电 据南美侨报网报道，全球职场社交网络领英(LinkedIn)近日公布的“新兴职位”调查数据显示，预计2020年信息技术(IT)和互联网相关职位将在巴西就业市场中占据主导地位。根据调查结果，2020年社交网络经理、网络安全工程师和销售代表等15种职位，将主导巴西就业市场，其中有13种与IT或互联网行业有关。据报道，LinkedIn 拉丁美洲地区负责人贝克(Milton Beck)表示：“如同数字化时代其他生活领域一样，就业市场正在经历一场快速变化，而我们很多时候都来不及应对。满足职业新需求或更换新职位带来的挑战越来越大，我们应该以最佳方式做好准备。”据统计，社交媒体经理近年来在巴西就业市场中的需求最为旺盛，2015至2019年期间平均每年增长122%。该类职位主要负责通过各类数字渠道维护公司形象、处理公司人际关系和完成招聘工作。网络安全工程师是巴西职场中第二大热门新兴职业，需求量以每年115%的速度上涨。对该类行业需求的增长反映了目前的网络连接状况，由于任何联网设备都很容易遭受网络攻击，所以网络数据安全已变成各家企业的工作重心。调查还显示，由于人们对在线约车、快递送货上门和物流服务类应用软件的使用量上升，司机在2020年最热门新兴职业中的位次也出现上升。据统计，在过去五年中司机职业的需求量每年平均增长68%。除具备驾驶资格外，职场所需的司机还应了解交易和客户服务技巧。金融行业职位在2020年最热门排行榜中也位于前列。其中最受欢迎的是投资顾问，该职业负责指导客户，如何使用其现有资源满足自己的各项计划和需求。该类职业的需求量年均增长61%。

如需报告请登录【未来智库】。报告摘要：近年来，针对互联网企业的IPO上市、投资、合并并购项目越来越多，伴随而来的是各类针对于互联网企业的业 绩造假，骗取投资，而针对业绩真实性尽职调查的诉求也相应的变得迫切了起来，而由于互联网企业的运营特点， 单纯的财务审计、财务尽职调查已经无法满足监管机构、投资方对业绩真实性的核查要求。互联网企业造假手段升级在竞争日趋激烈、涉及垄断和不正当竞争案件不断增多的市场环境下，互联网企业往往面临极大的经营压 力，部分公司会选择通过数据造假来粉饰业绩。近些年来，“用户造假”、“内部刷单”、“机器刷量”等 问题不断被媒体披露。部分互联网企业在寻求发展的同时，俨然将“数据造假”作为一个实现业务“增长” 和应对尽职调查工作的重要手段。互联网企业业绩造假 模式的演变主要经历了两个大的阶段:第一阶段:直接后台伪造数据互联网企业早期通过直接伪造、编造 系统数据或系统日志，快速提升核心 业务指标数据，其特点是完全没有业 务支撑，是在没有任何实际业务开展 的情况下，完全通过IT手段在数据库 中虚构交易数据。第二阶段:线上、线下相结合的 全链条伪造数据随着数据造假“产业链”的逐步成熟以 及舞弊行为反排查手段的“日臻完 美”，互联网企业逐渐开始通过人工或 机器模拟用户行为的方式，在业务端进 行业绩“注水”。也就是说，所有交易 都是从前端发起，真实存在，但这些交 易并非来自真正的客户。互联网企业IT尽职调查的核心工作思路互联网企业IT尽职调查的核心工作就是结合大数据分析全面验证目标公司运营系统中业务和财务数据的真实性、准 确性、完整性，对主要业务环节的舞弊造假风险和行为进行筛查，为监管、投资人验证目标公司的业绩真实性。……报告节选：（报告观点属于原作者，仅供参考。报告来源：毕马威）如需报告原文档请登录【未来智库】。

（报告出品方/作者：天风证券，刘章明、孙海洋）报告综述IT 人才缺口大，IT 培训百亿级市场待掘金受IT 行业高景气带动，我国对 IT 人才的需求持续旺盛。IT 行业技术迭代快、 人才需求大，但高等教育 IT 人才供给不足、人才培养的滞后性、教学内容与 社会需求不匹配等为 IT 教育培训创造生长空间。近几年、相关民办教育政策 的出台进一步规范了我国民办教育市场的发展，也为民间资本进入教育行业 提供了充分的法律依据和政策引导，有利于吸引更多的资本投入 IT 教育培训 行业，优化行业供给。据估计，2023 年我国成人 IT 培训的市场价值有望达 680 亿，新兴起的少儿编程培训市场预计 2022 年将达 300 亿元。市场分散，主流机构各有所长；应变、口碑及扩张能力是成长关键IT 培训行业格局在 IT 技术更迭下不断改变。从 IT 培训企业从招生-培训-就 业的运作模式来看，应变能力、招生能力、教研能力、扩长能力是公司成长 中的关键。当前主流 IT 培训机构中，达内教育应变能力和扩张能力优秀，课程和业务布局具有前瞻性，在抓住行业风口后可以迅速在全国建立起教学和 招生网络，扩大服务覆盖范围；但公司招生大部分靠营销，导致获客成本高。 传智教育在教研能力和口碑获客上具有明显优势；公司教材行业知名度和认 可度高，口碑获客造就低获客成本。光环国际逐步将业务拓展至前沿技术培 训领域，在业务布局上不及大内教育和传智教育，规模尚小。总之，IT 培训企业教学中心和课程覆盖范围决定了公司的招生数量，口碑的 好坏决定了公司招生的成本。基于扎实教研基础上的应变能力是抓住行业机 遇、实现赶超的关键。由于 IT 培训行业具有转换快、人才需求大的特点， 我们认为应变能力和扩张能力强的企业机会大。与此同时，长期积累起来的 行业口碑对提高经营效率至关重要。经济和疫情冲击下成人 IT 培训增速变缓，二三线城市下沉和少儿编程成为扩展收入的重要来源2018 年以后，受中美贸易摩擦、经济下行以及新冠疫情的爆发的相继影响， 企业用工需求减少，给成人 IT 培训业带来了较大的冲击。达内教育和传智教 育的成人培训业务增速从 2018 年之前 20%以上的高增速逐渐滑落到百分之 十几甚至负增长。目前 IT 培训中心主要集中在一线城市。武汉、郑州、南京、 合肥、成都、西安等二线城市由于聚集了较多的高校和专科学校，毕业生及 就业需求人群庞大，市场空间较大且增速较快，是未来 IT 教育培训机构扩张 的重要方向。相反，近几年少儿编程进展如火如荼，成为 IT 培训行业抢夺的 风口。少儿编程较成人 IT 培训相比具有用户生命周期长、潜在客户群体广、 客户支付能力强、培训难度小、更适合布局线上等优势。是企业拓展新收入 来源的重要布局点。1. IT 行业人才缺口大，IT 培训百亿级市场待掘金1.1. IT 更迭不断，高等教育 IT 人才供给不足为 IT 培训创造市场空间1.1.1. IT 行业高速增长带动教培市场逐步扩大，素质教育带动少儿编程火热受下游IT 行业快速发展、IT 人才市场需求旺盛的带动，我国 IT 教育培训行业在 2006-2008 年逐渐兴起并快速发展。受IT 技术应用领域广泛、不同技术交互促进的影响，近年来 IT 技术变革加快，专业化、精细化的 IT 人才需求旺盛，IT 教育培训行业不断增长。IT 行业高速增长带动教培市场规模稳步提升 2012-2019 年中国 IT 行业整体收入和利润高速增长。收入方面由 2012 年的 24794 亿元增长至 2019 年的 71768 亿元，年均复合增长率 16.40%。利润方面由 12 年的 3366 亿元增长 至 19 年的 9362 亿元，年均复合增长率为 15.74%。高速发展的 IT 行业带动 IT 从业人员薪资上涨。随着信息技术产业的不断发展，信息传输、 软件和信息技术服务业人员薪资也水涨船高。据国家统计局统计，19 年 IT 技术人员平均 薪资为 18.7 万元，2013-2019 年薪资数据稳定增长，年均复合增长率 9.41%。薪资待遇是求职者用以衡量目标工作的重要标准之一，IT 行业的广阔前景以及高薪资待遇 已成功吸引大批人才的注意。据中国就业研究所统计， IT/通信/电子/互联网领域以 25%的 比例成为 2020 年毕业生最想进入的行业。岗位竞争难度逐年递增，IT 培训市场规模稳步扩大。广阔的市场前景和可观的行业平均薪 资待遇能够吸引多方人才来投，但也直接导致岗位竞争人数增多，入行难度加大。随着我 国经济结构的不断改革升级，各类新型技术，如人工智能、云计算、物联网、大数据等领 域也将催生出新的人才需求，为 IT 职业培训提供更加广阔的市场空间。IT 教育低龄化，少儿编程崭露头角K12 教育蓬勃发展，STEAM 教育理念快速传播。目前国内青少年教育，特别是 K12 教育蓬勃发展，以 STEAM 教育为代表的国内外新教育理念的传播，加上新时代家长思想更加 开放，注重少年儿童的素质教育和全面发展的想法，催生了更多的教育机构探索全新的青 少年教育模式。国内少儿编程教育发展开始于 2015 年，多方面因素推动行业迅速进入高速发展阶段。（1） 伴随互联网成长的 85 后、90 后家长思维更加开放，更能够理解编程对孩子能力提升和未 来发展的重要性；（2）目前浙江省已将信息技术作为 2017 年高考选考科目选项，这一模 式有望未来在其他地区推广。（3）2020 年 12 月 9 日，教育部答复了全国政协委员提出的 《关于稳步推动编程教育纳入我国基础教学体系，着力培养数字化人才的提案》，称已制 定相关专门文件推动和规范编程教育发展，将包括编程教育在内信息技术内容纳入到中小 学相关课程。多因素催化下，少儿编程有望成为国内 K12 教育的新蓝海，IT 教育培训类机 构将逐步向低学龄学段扩张。1.1.2. 高校 IT 人才供给不足，政策助力 IT 职业培训机构发展高校 IT 人才供给不足、教学内容与社会需求不匹配为 IT 教育培训创造生长空间IT 行业人才需求已逐步由“量”转“质”，行业人才供需关系存在较大缺口。我国高等教 育的 IT 教育 尚不能满足市场对 IT 人才“质”的需求，“用工难”和“就业难”的问题 同时存在。尽管我国高等院校每年都有大量的计算机专业学生毕业，但因为学生在校园中很难获得实 际的项目操作经验，大多数都很难快速满足企业用人需求。由于 IT 行业实操性强、技术更 新换代快的特点，多数学生在毕业之后很容易产生技术脱节、知识落后的问题。在 IT 行业 人才需求与高校教学内容不匹配的背景下，IT 培训机构成为连接二者的重要桥梁。政策优惠给予民办及职业教育充分成长空间近年来，《中国制造 2025》（国发〔2015〕28 号）、《关于积极推进“互联网+”行动的指 导意见》（国发〔2015〕40 号）、《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4 号）、《加 快推进教育现代化实施方案（2018－2022 年）》（中共中央办公厅、国务院办公厅印发）、 《中国教育现代化 2035》（中共中央办公厅、国务院办公厅印发）等文件相继印发，IT 行 业和职业教育获得国家政策的大力支持，将促进 IT 教育培训行业快速发展。为鼓励在职人员不断学习、提升工作能力，《个人所得税专项附加扣除暂行办法》（国发 〔2018〕41 号）接受技能人员职业资格继续教育、专业技术人员职业资格继续教育的支出 可以部分税前抵扣，同时，IT技术变革加快导致IT在职人员继续接受教育培训的意愿增强， 后继教育日益受到在职人员的青睐，从而使 IT 教育培训需求增加。《中华人民共和国民办教育促进法》（自 2017 年 9 月 1 日起实施）颁布实施后，《中华人 民共和国民办教育促进法实施条例》正在修订过程中。司法部 2018 年 8 月 10 日发布的《中 华人民共和国民办教育促进法实施条例（修订草案）（送审稿）》第十五条，“设立实施语 言能力、艺术、体育、科技、研学等有助于素质提升、个性发展的教育教学活动的民办培 训教育机构，以及面向成年人开展文化教育、非学历继续教育的民办培训教育机构”，直 接申请法人登记即可，不需办理办学许可证等培训资质。新修订的《民办教育促进法实施 条例》颁布实施将进一步明确教育培训行业的分类管理细则，从而使 IT 教育培训行业可 以依法更好发展。上述相关政策的出台将进一步提升我国民办教育市场的规范化发展，也为民间资本进入教 育行业提供了充分的法律依据和政策引导，有利于吸引更多的资本投入到教育行业内，为 我国民办教育未来发展起到长期促进作用，从而促进 IT 教育培训行业健康发展。1.2. IT 培训的市场规模：百亿级市场待掘金1.2.1. 2019 年我国 IT 培训市场规模约 410 亿，2023 年有望达 680 亿IT 行业需求关系不平衡拉动相关培训市场发展。我国不断升级的 IT 行业发展催生大量职位 需求，目前我国 IT 相关从业人员约 1500 万人，预计每年将新增 225 万岗位，加上 5%的退 休和离职率，IT 市场每年约有 300 万的市场需求。IT 行业较高的薪资待遇吸引力强，我国 每年 IT 市场供给约 200 万人。2019 年我国 IT 培训行业市场规模约为 410 亿元，2023 年有望达到 680 亿元。根据中国产业信息网的估计，2019 年我国 IT 培训行业市场规模约为 410 亿元，近年发展明显加速， 较 2017 年的 270 亿元相比，两年内市场规模增加达 140 亿元。未来随着政策支持、资本 入局，我国 IT 培训行业规模有望进一步规范和扩大，预计 2023 年我国 IT 培训市场规模将 达到 680 亿元。1.2.2. 我国少儿编程培训市场预计 2022 年将达 300 亿元我国 K12 学生人数缓慢增长，2019 年约 2.37 亿人。少儿编程的参培学生年龄在 3-18 岁 左右，与 K12 学生人群高度重合。根据前瞻产业研究院公布的统计数据，2014-2019 年我 国幼儿园、小学、初中、高中阶段的在校人数呈现缓慢增长态势，2019 年总人数约 2.37 亿人。目前我国少儿编程培训市场规模约为 248 亿，预计 2022 年将达 300 亿元。根据前瞻研究 院的估计，2018 年少儿编程参培渗透率约为 1.5%。根据亿欧智库估计，2019 年少儿编程 的参培渗透率约为 1.2%。目前，我国少儿编程行业的客单价约为每年 7000-10000 元。按照 1.5%渗透率、7000 人均客单价预测，2018 年我国少儿编程培训市场规模约 248 亿元。 按照每年 0.05%的渗透率提升及 5%的客单价提升估计，预计 2022 年市场规模约 300 亿元。2. 技术影响下行业格局动态调整，细分领域优势构建竞争壁垒2.1. 生源结构和 IT 技术冲击导致行业格局频变中国 IT 培训发展至今，行业格局经历了两轮大的变化。第一轮是 21 世纪前十年 IT 培训行 业初成规模，北大青鸟的“软件蓝领”模式受到市场认可，行业份额迅速跻身第一梯队。 第二轮是 21 世纪 20 年代，高考扩招带来的生源结构变化叠加移动互联网浪潮，北大青鸟 快速落幕，面向大学生培训的达内教育兴起。2.1.1. 2000 年初：北大青鸟一枝独秀，高考扩招使其迅速落幕北大青鸟成长于我国 IT 软件服务业高速发展的时期，企业软件人才需求大。公司通过与印 度培训机构 APTECH 合作，将印度“软件蓝领"的培养模式引入中国。2004 年-2010 年北 大青鸟一骑绝尘占据中国 IT 培训的头把交易，市场份额远超其他培训机构。2007 年高考扩招致生源减少，北大青鸟快速落幕。1998 年国家教育部发布《面向 21 世纪教育振兴行动计划》，国内院校开始大规模扩招，“高考落榜生”数量急剧减少。由于公 司课程主要面向“高考落榜生”，教学内容积累不足，叠加移动互联网技术的冲击，市场 转为以培训精细技能为主。另一方面达内、传智等公司的培训迅速得到行业验证，风势越 来越大，公司师资配备和课程设计来不及转换，导致公司迅速失去竞争力。除此之外，之前公司采用特许经营模式的弊端也逐渐显露出来，各分支培训机构可以很容 易自立山头脱离青鸟的控制，加盟流失率逐年提高。2.1.2. 201X 年代：达内教育一超多强成为行业龙头21 世纪 20 年代是移动互联网的时代。高考扩招使得 IT 培训的生源结构发生了重大变化， 大学毕业代替高考落榜生成为 IT 人才的主要供给。这一时期很多 IT 培训企业对准大学生 人群，通过不同的突破口来寻找市场机会。达内教育、传智播客、翡翠教育、兄弟连等 IT 培训结构开始进入大众的视野。达内教育扩张快，成长迅速，在北大青鸟败落后很快抢占到了市场的头部交椅。达内教育 成立于 2002 年，2014 年成功在美国纳斯达克上市，成为中国第一家在美国上市的 IT 职业 教育集团。2018 年公司营收首次超过 20 亿元，是排名第二的传智教育营收的 2 倍有余， 远超其他 IT 培训机构。2.2. 市场分散，主流参与机构分析IT 市场竞争格局分散。目前，IT 教育培训市场竞争格局分为两个层次，第一层次为全国范围经营的知名品牌培训机构，主要有传智播客、达内科技等，此类企业规模大，师资力量 雄厚，占据全国中高端培训市场和较大市场份额；第二层次为区域性经营的培训机构，此 类企业数量较多，在小范围地域内占有部分市场，但规模相对较小。以行业龙头达内科技为例，2019 年达内科技实现营业收入 20.51 亿元，按照前瞻产业研究 院测算的 2019 年 IT 教育培训行业市场规模约 680 亿元计算，达内科技 2019 年的市场占 有率约为 3.02%。2019 年 IT 教育培训行业主要公众公司市场占有率情况如下，五家主要公 众公司合计市场占有率约为 5.13%，占比较低，行业竞争格局较为分散。IT 行业技术更新快，新技术的出现就会带来新的需求，新的 IT 培训企业也会借此入局，导致真个市场处在不断的变动之中，行业市场竞争激烈。企业不仅通过构建自己的竞争优势来保住行业地位，还要不断适应行业变化以免被淘汰出局。3. IT 培训趋势展望3.1. 趋势一：IT 教育低龄化，少儿编程成功抢夺高地 IT 教育整体可分为三大学习阶段。首先为少儿编程阶段，客户群体主要以小学、初中和高 中生为主；其次是就业技术提升阶段，客群包含大学计算机专业的学生以及毕业多年想转 行从事 IT 行业的社会人士；最后是在职学习阶段，客群以职场人士为主。2017 年 1 月，《义务教育小学科学课程标准》提出将对小学科学课程标准进行修订完善； 另外浙江新高考改革将信息技术加入高考选考科目。国务院印发的《新一代人工智能发展 规划》，明确指出人工智能成为国际竞争的新焦点，应逐步开展全民智能教育项目，在中 小学阶段设置人工智能相关课程、逐步推广编程教育、建设人工智能学科，培养复合型人 才，形成我国人工智能人才高地。而贯彻落实这些人才培养和课程改革措施的有效途径之 一就是开展少儿编程教育。根据前瞻研究院的估计，2018 年少儿编程参培渗透率约为 1.5%，行业的客单价约为每年 7000-10000 元。按照 1.5%的渗透率、7000 的人均客单价预测，2018 年我国少儿编程培训 市场规模约为 248 亿元。按照每年 0.05%的渗透率提升及 5%的客单价提升估计，预计 2022 年市场规模约为 300 亿元。由此可见，少儿编程教育市场具有可观的发展空间，目前已吸 引众多企业布局。3.2. 趋势二：后疫情时代，在线 IT 教育加速渗透IT 教育培训行业按授课模式可分为现场培训与线下培训两类。虽然现场培训仍然是当前 IT 教育领域的主流，但伴随着对 IT 人才的进一步需求，线上培训将会迅速发展壮大。2019 年中国在线教育市场规模为 3226 亿元，2012-2019 年均复合增长率 24.3%。由于新冠疫情 加速渗透率提升，保守估计至 2022 年市场增速仍可保持 19%以上。后疫情时代，用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体 验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。同时，线上 IT 培训可突破空 间壁垒获取优质教资，让用户真正实现随时随轻松学习。它解决了传统培训的时空受限、 师资匮乏、被动学习等痛点，从而获得了快速发展。国内 IT 培训行业尚处于发展阶段，业内还未出现百亿级龙头。由于行业较低的进入门槛以 及快速扩大的市场容量，目前已吸引众多公司布局。市场内已出现线下、线上以及线上线 下相结合的多种培训模式，但是大部分机构仍以区域性为主，规模相对比较小。未来各机 构如想做出辐射全国的连锁品牌，线上领域或会成为打通区域壁垒的重要环节。3.3. 趋势三：市场逐步下沉，掘金三四线城市根据中国（深圳）IT 领袖峰会发布的《2018 年中国 IT 产业发展报告》，我国 IT 产业集中 分布在以深圳为龙头的珠江三角洲，以上海为龙头的长江三角洲、以北京为龙头的京津冀 地区、以重庆、西安、成都、武汉、长沙为重点城市的中西部地区。受IT 产业区域集中的影响，IT 人才需求呈现区域集中的特点，从而使 IT 教育培训行业也 存在区域集中的特点。目前一线城市为各大 IT 教育培训机构的主要市场，但随着各大 IT 教育培训机构在一线城市的布局逐渐完善，未来一线城市仍因 IT 产业的不断发展拥有较大 的市场空间，但增长将会趋于平稳。武汉、郑州、南京、合肥、成都、西安等二线城市由于聚集了较多的高校和专科学校，毕 业生及就业需求人群庞大，市场空间较大且增速较快，是 IT 教育培训机构扩张的重要方向。 三四线城市目前尚未成为 IT 教育培训机构的关注重点，但部分三线城市因其拥有大量毕业生和IT 产业快速发展正逐步成为 IT 教育培训公司新的扩张方向。4. 重点企业分析（详见报告原文）达内科技：市场嗅觉敏锐、扩张能力快速造就行业龙头地位。传智教育：教材教学双管齐下构建行业口碑。光环国际：公司是国内 IT 管理培训行业的领先者。中公教育：中国领先的全品类职业教育机构。风险提示：新技术冲击风险；疫情反复风险；市场竞争加剧风险 风险提示：市场对 IT 人才需求下降风险；行业竞争加剧风险；新冠疫情及其 他突发性事件的风险。（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）精选报告来源：【未来智库官网】。