来源:消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构,外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展,伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变,市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变,越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来,近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段,从业企业庞杂,既有国际公司尼尔森、益普索,也有只专注汽车行业的卓思天成,亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯,另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况:我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡,它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料,全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域,分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市,因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况,譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大,服务完备、功能完整、业务形式多样,除了提供基础数据外,更多的辅以深入的分析和策略支持,而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司,以数据获取为主要获利手段,能够短期内提供大量的人员调配,但缺乏基于数据的分析和挖掘能力,核心竞争力不足。1、尼尔森(中国,27.83亿元)尼尔森是全球著名的市场调研公司,1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立,总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求,尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法,为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场,同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索(法国,11.81亿元)益普索(Ipsos)是全球领先的市场研究集团,于1975年成立于法国巴黎,2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate)。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国,益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验,企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯(北京,3.84亿元)HCR慧辰资讯(北京慧辰资道资讯股份有限公司)成立于2008年,是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构,结合多年积累的市场研究知识与手段,以及人工智能技术,搭建了先进的数据智能体系,为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数(上海,3.81亿元)零点有数(原零点研究咨询集团)是源自中国的国际化数据智能服务机构,旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验,拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践,聚焦产品互联网化与服务互联网化,基于多元数据汇集与挖掘,支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成(北京,1.85亿元)卓思(MaxInsight)成立于2010年,一直专注于汽车市场研究。2016年,公司已在新三板市场挂牌,并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”,专注数据产品孵化,技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国(Infiniti)等汽车品牌,他们在持续使用卓思(MaxInsight)关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100(北京,1.35亿元)北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年,已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据,多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今,共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间,数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告,并开放在线问卷等产品,提供调研数据及产品支持,帮助企业和政府了解民众及社会变化,为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询(深圳,1.27亿元)深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商,公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务,提供全面、专业的数据和信息分析,为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力,在调查研究领域构筑了全面专业优势,公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前,中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业,涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域,并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司,以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询(上海,1.19亿元)艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司,成立于2002年,是早期涉及互联网研究的第三方机构,为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设,为研究洞察和企业服务提供分析基础,致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线,为客户提供互联网多个连续性数据指标,帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员,服务于不同客户的针对性需求,包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询(北京,1.05亿元)信索咨询成立于2003年,是一家综合商业营销服务解决方案提供商,长期致力于营销服务领域,为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队(金融咨询、营销互动、市场研究),服务网络覆盖全国23个大中城市,共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行,一体化的服务体系,也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据(重庆,0.83亿元)立信(重庆)市场研究股份有限公司成立于2001,是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心,专注于市场、民意和社会研究,通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术,以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品+服务”战略,为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展,立信股份拥有一流的硬件设施,优秀的督导和项目管理人员,完善的项目管理体系,强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来,在完善执行网络基础上持续发展产品链,逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展,国内企业业务能力不断增强,综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中,国内诸多竞争对手也在不断成长,行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展,商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代,给商务服务业的发展带来了契机。
中国咨询业是软实力的反映,也是实现“中国梦”的重要要素。研究咨询是以知识为基础的专业化服务行业,在促进经济增长和企业健康发展方面发挥着越来越重要的作用。目前,全世界咨询与信息服务业年营业额已达数千亿美元,咨询服务业成为发展最快的产业之一。过去相当一段时期,人们对咨询业功能、作用缺乏足够的认识,对咨询机构多是持怀疑态度,咨询往往是政府行为,企业自身对咨询管理的需求不大,企业决策层的观念也没有根本改变,对咨询的认识比较朦胧。因此,这个阶段的研究咨询发展缓慢,缺乏行业规范,从业人员的素质也不高,行业专家也不热心参与;国家对咨询业重视不够,没能有效地将行业规范、监管起来,缺乏行业管理等等,导致咨询业泥沙俱下,市场容量狭小,更别提行业积淀、良性运行,与国外咨询业相比,存在着很大的差距。咨询业在我国发展缓慢,最根本的一条是因为体制、机制、竞争等造成的需求动力不足。国内过去咨询业的发展缓慢,现今国内大企业开始成功利用咨询公司,企业意识到了咨询的作用,企业有了利用咨询的主动意识。我国的企业咨询市场逐步发育成长。首先,随着市场经济逐步发展,市场竞争的激烈程度逐步增强,企业对企业咨询的要求越来越迫切。中为咨询观察现在要求提供企业咨询服务的企业逐步多了起来,并表现出两大特点,一是要求咨询的课题属于传统性课题市场调研生产管理、质量管理、现场管理等已不是很多,而具有创新意义的咨询课题,如发展战略、市场开发调研、投资分析、现代企业制度等方面的多了起来;二是对提供企业咨询服务的主体,即咨询机构选择性很强。这一特点说明中国需要咨询业,企业需要咨询,而且对企业咨询的要求越来越高。其次,随着经济和市场的全球化,企业对企业咨询的依赖程度越来越高。近年来我国宏观经济持续快速增长,市场竞争日益激烈,国内企业对研究咨询的需求增长迅速,我国咨询服务行业稳步发展。美国咨询业收入占GDP的2.16%,我国只占0.32%,我国研究咨询业市场发展空间广阔,其中专业水平较高、知识密集的细分领域成长空间较大。未来步入持续较快发展通道。中国十大调查研究咨询公司排名数据信息情况:世纪90年代末,当第一批小型合伙制公司试图在中国以“咨询公司”的名义注册时。自那以来,中国的咨询公司发展得有些过了头。我国咨询业和改革开放同时起步,由中国企业联合会开创了这项工作。通过学习与引进国外研究咨询的理论与方法,结合中国的国情及企业的实际情况,开展企业研究咨询。逐渐形成了以零点咨询、中为咨询、赛迪咨询等较为知名的调查研究咨询公司体系。但目前我国咨询业发展时间非常短,和西方研究咨询业的发展水平有大的差距。总是不能形成专业化合作化的集团作战行为。西方咨询业已发展到以客户为轴心提供个性化扎实的服务,而国内咨询业的人才结构、知识结构还不能承担国际化复杂的业务,零散资源亟待整合。2011-2015年中国研究咨询行业收入由1467.8亿元增加到1931亿元,年均增长率达到10.9%。十大调查研究咨询机构公司对比发展情况:随着中国经济的不断发展和市场竞争日益激烈,国内企业对研究咨询的需求也增长迅速,未来国内研究咨询业的发展空间十分广阔。未来中国咨询市场将进入快速成长期。咨询行业是适应产业发展的必然选择。研究咨询行业不但为其他企事业单位提供有力的支撑和保障,本身也是一个人才知识密集型产业,是第三产业的重要组成部分,也是世界各国争相发展的重要产业之一,已经成为衡量一个国家经济发达程度和未来经济实力的重要标准。当前我国正大力推进产业转型,努力建设知识密集、环境友好型经济,而研究咨询业作为一个能大量吸纳高学历、高素质人才的知识密集型行业,从事的是一项智力活动,无需投入很多物质资源,不产生任何污染,属于高端生产性服务业和绿色环保产业,符合当前我国转变经济增长方式,提高经济增长质量的发展要求。作为知识密集型产业的咨询业,在中国经济生活中的作用会越来越突出。目前我国正处在经济转轨,工业化进入第二阶段,加上全球化、信息化扑面而来。从生产经营到资本经营,由产品经营到品牌经营;可使用的成长工具、扩张工具、竞争工具更多,组合工具更多,难度更大,专业要求更高。全球化、信息化更是加剧了这种趋势。如:如何合理的利用信息化手段;如何有效利用国内外两种资源两个市场等。复杂的情况使越来越多的企业难以独立应对,这时要在竞争中获胜就客观的需要引入“外脑”,利用外部先进的智力成果。面对时代发展,中为智研接收采访认为我国咨询机构和咨询人员要培育和形成自己的核心产品,迅速提高咨询技术的价值和实用性。咨询机构和咨询人员在咨询实践中要秉持“顶天立地”的原则。所谓“顶天”,即咨询人员必须了解和掌握管理理论和管理实践的前沿脉搏;所谓“立地”,即咨询人员必须深入企业实际,参与企业管理的实践,在实践中才能真正帮助企业解决实际问题,这样也可以提升自己的咨询能力。此外,还要遵循“宏观把握,中观设计,微观操作”的原则。研究咨询业是中国软实力重要的组成部分,也是实现中国梦的关键,中国咨询公司应当坚持为服务中国社会经济发展而实现强大复兴的“中国梦”而不懈努力。
来源:数据宝近5日机构合计调研38家公司,珠江啤酒、一心堂、立讯精密等被多家机构扎堆调研。证券时报路数据宝统计显示,近5个交易日(3月20日至3月26日)两市约38家公司被机构调研,调研机构类型显示,证券公司共对33家公司进行调研,即86.84%的上市公司调研活动有证券公司参与;基金公司调研23家,位列其后;阳光私募机构调研19家,排名第三。机构调研榜单中,共有12家公司获20家以上机构扎堆调研。珠江啤酒最受关注,参与调研的机构达到195家;一心堂被182家机构调研,榜单中排名第二;立讯精密、顺络电子等分别被123家、92家机构调研。机构调研次数来看,珠江啤酒机构调研最为密集,共获机构8次调研。一心堂、永福股份等机构调研也较为密集,分别被机构调研5次、3次。证券时报路数据宝统计, 20家以上机构扎堆调研股中,近5日资金净流入的有4只,中顺洁柔近5日净流入资金0.66亿元,主力资金净流入最多;净流入资金较多的还有万达信息、珠江啤酒等,净流入资金分别为0.55亿元、0.14亿元。市场表现上,机构扎堆调研股中,近5日上涨的有8只,涨幅居前的有一心堂、珠江啤酒、中顺洁柔等,涨幅为27.96%、14.17%、10.06%;下跌的有4只,跌幅居前的有长缆科技、顺络电子、亚玛顿等,跌幅为12.01%、5.15%、4.02%。机构扎堆股中,有4股已经公布了年报,净利润同比增幅最高的是珠江啤酒、一心堂,净利润分别增长35.77%、15.90%。有8股已经公布了年报业绩快报,净利润增幅较高的有金字火腿、上海莱士,增幅为582.84%、140.86%。近5日机构调研股一览注:本文系新闻报道,不构成投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
一直以来,高端手机市场的市场份额都是由苹果、三星等品牌所把持着,来自中国的手机品牌要在这里面分得一杯羹,是相当的艰难。不过随着中国品牌的崛起,这一境况已经开始改变。根据4月17日Counterpoint 发布的最新报告显示,一加手机已成功跻身 2018 年全球高端智能手机(售价400美元以上)市场份额前五之列。除此以外,Counterpoint 的报告还显示,一加手机在2018年表现相当抢眼,是高端手机市场增长最快的品牌之一,增长幅度达到了209%。一加手机为什么能够在高端手机市场中一路突破,并最终闯入全球市场的前五呢?根据Counterpoint的分析,一加手机的优秀市场表现主要归功于一加6T的成功。一加6T是一加手机在去年下半年发布的一款旗舰机型,该机不仅采用了当时最为顶尖的硬件配置,同时还拥有屏下指纹、双倍速AI双摄等旗舰手机标杆配置,自上市之后就获得了消费者的强烈关注与认可。一加6T在市场中究竟有多受到消费者的欢迎呢?在印度高端手机市场中,一加手机已经连续获得三个季度的销量冠军,而一加6T的上市不但使得第四季度创造了销量的新高,成为了当季销量最大的高端旗舰手机,同时也拉动了整个印度高端手机市场的销量表现创出年度最高。最终,也让一加手机占据了印度高端市场的 36 %份额。在美国,一加6T作为一加与T-Mobile合作的首款机型,上市之后也是获得了消费者的排队抢购,并最终只用两个月的时间,使得一加在第四季度首次跻身美国高端手机市场排名前五品牌行列。现在,一加手机能够成为高端手机市场全球前五的品牌,很大程度上应该是一加不就将品牌理念和精品旗舰战略的成功,同时也说明了一加手机在高端手机市场中的号召力和品牌影响力日趋新高。
来源:数据宝近5日机构合计调研36家公司,华宇软件、立讯精密、长缆科技等被多家机构扎堆调研。证券时报路数据宝统计显示,近5个交易日(3月17日至3月23日)两市约36家公司被机构调研,调研机构类型显示,证券公司共对29家公司进行调研,即80.56%的上市公司调研活动有证券公司参与;基金公司调研23家,位列其后;阳光私募机构调研16家,排名第三。机构调研榜单中,共有11家公司获20家以上机构扎堆调研。华宇软件最受关注,参与调研的机构达到144家;立讯精密被123家机构调研,榜单中排名第二;长缆科技、一心堂等分别被94家、88家机构调研。机构调研次数来看,长缆科技机构调研最为密集,共获机构6次调研。东南网架、华菱钢铁等机构调研也较为密集,分别被机构调研3次、2次。市场表现上,机构扎堆调研股中,近5日上涨的有2只,涨幅居前的有一心堂、拓维信息等,涨幅为16.57%、14.38%;下跌的有9只,跌幅居前的有森马服饰、立讯精密、华宇软件等,跌幅为12.05%、11.02%、10.21%。机构扎堆股中,有5股已经公布了年报,净利润同比增幅最高的是华宇软件、一心堂,净利润分别增长16.61%、15.90%。有5股已经公布了年报业绩快报,净利润增幅较高的有拓维信息、立讯精密,增幅为101.37%、73.40%。公布去年业绩预告的共有1只,业绩预告类型来看,预增有1只。以净利润增幅中值来看,净利润增幅最高的是联创电子,预计净利润中值为2.80亿元,同比增幅为14.00%。近5日机构调研股一览注:本文系新闻报道,不构成投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
市场调查公司Strategy Analytics日前公布2019年度智能手机市场的出货数据,前三甲位置维持不变,依旧是Samsung排在榜首,去年超越苹果的华为今年继续在第二位,苹果则保持其第三的位置。值得留意的是华为虽然被美国纳入实体清单,影响其中国大陆市场以外的销售,但市场占有率仍然有所增长。根据Strategy Analytics公布的2019年智能手机出货量,三星为3.23亿部,而华为和苹果则分别为2.51亿和1.93亿部。以出货量计算市占率,三星占整体的21.3%,华为占17.7%,苹果则占13.6%。虽然华为无法达成在今年内超越三星的目标,但其市占率较去年上升了3.3%。华为在今年下半年发表的新机,开始无法预装Google的软件和服务,但中国市场消费者的购买力抵销了欧美地区出货下降,令他们跟三星的差距已经进一步收窄至只有3.6%。虽然华为的出货数字比苹果多,不过盈利始终不及对方。
来源:数据宝近5日机构合计调研28家公司,大华股份、TCL科技、珀莱雅等被多家机构扎堆调研。证券时报路数据宝统计显示,近5个交易日(3月31日至4月7日)两市约28家公司被机构调研,调研机构类型显示,证券公司共对24家公司进行调研,即85.71%的上市公司调研活动有证券公司参与;基金公司调研22家,位列其后;保险公司调研20家,排名第三。机构调研榜单中,共有15家公司获20家以上机构扎堆调研。大华股份最受关注,参与调研的机构达到238家;TCL科技被214家机构调研,榜单中排名第二;珀莱雅、工业富联等分别被207家、182家机构调研。机构调研次数来看,有2家公司被机构调研3次,分别是广电运通、广发证券等,机构调研最为密集。证券时报路数据宝统计, 20家以上机构扎堆调研股中,近5日资金净流入的有8只,TCL科技近5日净流入资金4.60亿元,主力资金净流入最多;净流入资金较多的还有广电运通、神州信息等,净流入资金分别为1.78亿元、1.12亿元。市场表现上,机构扎堆调研股中,近5日上涨的有14只,涨幅居前的有神州信息、锦浪科技、宇信科技等,涨幅为18.80%、17.64%、15.40%;下跌的有1只,跌幅居前的有康力电梯等,跌幅为1.29%。机构扎堆股中,有15股已经公布了年报,净利润同比增幅最高的是康力电梯、神州信息,净利润分别增长1518.28%、792.26%。近5日机构调研股一览注:本文系新闻报道,不构成投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
来源:数据宝近5日机构合计调研21家公司,迈瑞医疗、卫宁健康、大华股份等被多家机构扎堆调研。证券时报路数据宝统计显示,近5个交易日(4月1日至4月8日)两市约21家公司被机构调研,调研机构类型显示,证券公司共对19家公司进行调研,即90.48%的上市公司调研活动有证券公司参与;基金公司调研17家,位列其后;保险公司调研15家,排名第三。机构调研榜单中,共有10家公司获20家以上机构扎堆调研。迈瑞医疗最受关注,参与调研的机构达到553家;卫宁健康被293家机构调研,榜单中排名第二;大华股份、珀莱雅等分别被238家、207家机构调研。机构调研次数来看,海鸥住工机构调研最为密集,共获机构3次调研。广电运通、宇信科技等机构调研也较为密集,均被机构调研2次。证券时报路数据宝统计, 20家以上机构扎堆调研股中,近5日资金净流入的有6只,卫宁健康近5日净流入资金1.97亿元,主力资金净流入最多;净流入资金较多的还有迈瑞医疗、朗新科技等,净流入资金分别为0.67亿元、0.16亿元。市场表现上,机构扎堆调研股中,近5日全部上涨,涨幅居前的有朗新科技、广电运通、卫宁健康等,分别上涨19.00%、11.24%、10.97%。机构扎堆股中,有10股已经公布了年报,净利润同比增幅最高的是康力电梯、朗新科技,净利润分别增长1518.28%、444.40%。近5日机构调研股一览注:本文系新闻报道,不构成投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
来源:数据宝近5日机构合计调研16家公司,迈瑞医疗、卫宁健康、大华股份等被多家机构扎堆调研。证券时报路数据宝统计显示,近5个交易日(4月2日至4月9日)两市约16家公司被机构调研,调研机构类型显示,证券公司共对16家公司进行调研,即100.00%的上市公司调研活动有证券公司参与;基金公司调研14家,位列其后;阳光私募机构调研10家,排名第三。机构调研榜单中,共有12家公司获10家以上机构扎堆调研。迈瑞医疗最受关注,参与调研的机构达到553家;卫宁健康被293家机构调研,榜单中排名第二;大华股份、珀莱雅等分别被238家、207家机构调研。机构调研次数来看,有2家公司被机构调研3次,分别是海鸥住工、金风科技等,机构调研最为密集。证券时报路数据宝统计, 10家以上机构扎堆调研股中,近5日资金净流入的有6只,卫宁健康近5日净流入资金2.52亿元,主力资金净流入最多;净流入资金较多的还有迈瑞医疗、广电运通等,净流入资金分别为1.51亿元、0.31亿元。市场表现上,机构扎堆调研股中,近5日全部上涨,涨幅居前的有卫宁健康、朗新科技、广电运通等,分别上涨14.90%、14.02%、11.82%。机构扎堆股中,有12股已经公布了年报,净利润同比增幅最高的是朗新科技、新希望,净利润分别增长444.40%、195.78%。近5日机构调研股一览注:本文系新闻报道,不构成投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题:人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场部门;财力上,请不起专业的市场调研公司……而现实是,市场调研工作又不得不做,不做就不知道目标对象是谁,他在想什么、做什么;不做就不知道自己的竞争是怎么做的、将怎么做……一、中小企业市场调研的职责担当中小企业一般没有独立完整的市场部门,关于市场调研工作的职责担当问题,在没有独立的市场部门并且也不打算建立市场部门的情况下,最好把此项工作交由专职信息人员,比如总经理室负责。这样做有三个好处:1.很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管,总经理室作为幕僚单位,有必要把握市场动态,供总经理决策参考。2.总经理室与总经理最为贴近,便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。3.总经理室作为公司的“中枢神经”,由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾。当然,在策划调研活动时,必须以市场和销售为导向,并充分听取销售人员的意见和建议。二、市场调研的具体执行市场调研是一项繁杂的工作,即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司,市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的,市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动,对中小企业而言,具体执行工作可借助于销售人员。1.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务:销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人;2.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作:经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作;这样不仅解决了调研难题,也有助于巩固双方的合作关系。3.收集研究二手信息:总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作,这样可以尽快地了解业界动态。4.启用专业第三方调研机构:还有一部分企业一方面对调研工作确实没有经验与能力,但又确实必须借助调研以加深产品与消费者之间的互动与相互了解,此时通过第三方调研机构能帮助快速开展。以倍市得目前的调研方案为例,基于问卷调研、数据收集、数据分析、方案撰写等一系列调研支持,能够帮助企业持续性的洞悉消费者、了解竞品动态、把握市场趋向,从而反哺到产品优化和运营决策中去。将专业的事情交给专业的人去做,企业则能够专注于产品和决策本身。三.市场信息的消化与吸收作为公司的专职信息人员,必须具备较强的计划、分析和文字表达能力,及时将市场信息消化、整理,上达主管。而作为公司的经营和销售人员,应主动地研究市场,并及时反馈意见,以求改进及更好地配合。对中小企业来讲,最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视,抓与不抓是完全不一样的。因此,基于调研获取的第一手信息将成为企业加速自身“新陈代谢”的营养剂,从而促进企业持续、稳步发展(关注倍市得公号,了解更多资讯)。