市场调研工具

Hi，今天又是一期干货分享。之前有很多粉丝私信厂长说，作一名合格的访问员，线上调研时应该用哪些APP才能提高工作效率呢？其实不止是访问员个体，今天推荐6个有关调研的APP，所有行业都需要，毕竟数据采集和市场调研是一个企业必备的基础工作，想要企业得以发展，首先要掌握并掌控发展趋势，接下来，我们直奔主题。iSlide不管是学生群体，还是踏入职场的社会人，PPT一直是许多人都避不开的话题。如果你没有接受过珞珈老师硬核训练营的洗礼，但又想在短时间内做出好看的PPT，iSlide或许是你最好的选择。iSlide是Windows上的一款PPT插件，插件内置了多种资源，包含PPT模板、配色参考、智能图表、矢量图形和无版权图库，可以说考虑到了PPT制作的各个方面。piti我们再说Piti，它的插件内置了高质量的PPT模板库，只需要在指定的文本框中输入页面内容，就可以智能生成PPT的各个页面，如封面页、目录页、过渡页、内页和结尾页，满足制作不同风格PPT的需求。此外，Piti插件还内置了15中好看的艺术字，不同于PPT自带的“过时”艺术字，这15种艺术字符合主流审美，包含抖音字、金属字和立体字等，绝对不是五毛钱特效。SPSS有关数据统计的需要用到。SPSS是一款数据统计与数据分析工具，操作简单属于数据分析的入门工具，从描述性统计分析，到多元统计分析，到模型分钟，SPSS都可以处理。而且操作也不难，是通过窗口操作就可以了，不像Sas和R，需要编写需要来实现分析。所以，只要稍微有一些统计理论基础，都能够掌握spss的操作。想要灵活使用SPSS，需要掌握两个方面内容：数据分析相关知识、SPSS操作。在使用数据分析工具之前，首先要了解数据分析的思路，有的人刚拿到数据就迫不及待的把数据一股脑丢进SPSS里，然后才发现自己什么都不会，不知道要做什么，更不知道怎么做。因此核心是拥有数据分析的思维。在学习数据分析的过程中，建议大家按照以下四个模块进行学习：一是数据分析思维的培养、二是数据间的几类关系情况、三是数据分析方法的选择、四是数据研究的撰写等。嗨探针对神秘访客任务，嗨探是一个免费吃霸王餐的餐厅暗访兼职平台，上面有很多连锁企业的美食任务。因为是暗访，比较神秘，所以没有推广，有点类似于海底捞的洞见者和大/人来也。平台会在全国各地都有任务，北上广深相对而言比较多，只要你有时间就可以执行，前提是你有能力抢到，现在平台任务越来越多了，人头多任务少，抢比较难。到店在软件上签到，离店签出，按规定时间签到后24小时或36小时提交报告，提交报告时一定要点击“送审”按钮，提交完记得查看一下不要没送审时间到了名额流出去了。他们的报告比较难写是确实的，写不了的慎入！每个考核点都需要填写且需要详细的就餐真实案例。之前看到过在公众号上通报说明过抄袭、作假禁用行为。毕竟为企业服务，暗访内容不允许在第三方平台上上传，哪怕是好的差的。既然领了任务就好好执行别坑蒙拐骗写假案例，他们要求的是当时就餐的真实体验感受，把自己看到的全详细描述出来，比如好，好在哪，差，差在哪！报酬方面，结算速度蛮快的，报告通过后第二天就会到达绑定的银行卡。他们平台是每周二周五打款隔天到账也就是周三、周六钱打到卡里。活动盒子掌握调研，首先要具备营销心理和基本常识，活动盒子是一款专注于APP活动运营服务的saas工具，可以帮助做一些运营解决方案。拥有便捷的APP活动与奖品管理系统，精准的活动投放和触发功能，实时的后台活动数据监控与用户数据管理，为企业提供活动运营的自动化营销解决方案的服务，致力于通过数据驱动来帮助客户进行精准，高效的点对点的活动，帮助企业实现快速拉新，提升用户留存的好助手。实时监控活动数据，随时随地调整；提供丰富的活动模板；奖品自动化分发，提高运营人员派发奖品效率；根据不同维度的用户属性划分用户，投放对应的活动或其他信息；基于用户实时行为进行精准活动触发，提升用户体验。当然，必定要说说调研工厂，一款功能齐全且终身免费的调研工具，多数运用场景在政府部门做环境调研、门店神秘访客、问卷、学术论文数据支撑、教育行业和企业员工培训等。支持高度灵活的项目配置管理功能，可根据项目需要对检查点位、检查指标、责任单位、案件字段进行灵活配置，还可以自定义案件拍法和流转过程，完美支撑各类明察暗访应用场景。为方便项目管理者掌握项目执行情况，向甲方展示进行可视化项目成果，“调研工厂“明察暗访功能提供了一系列管理决策功能。调研工厂通过对计算机视觉、深度学习等算法的研究，自主研发了明察暗访垂直领域人工智能算法，首次推出智慧化明察暗访功能。支持设置陷阱题、人工智能评分，、第三方质控员可在线查看、审核、回访已回收的答案数据，并支持下载答案及视频、音频、图片等媒体数据，通过多维质检保证回收质量。系统能够自动对答卷进行实时在线内容分析等。其实现在有很多类似的平台，但我想推荐它的原因是多数都不支持明察暗访，并且所！有！功！能！都！免！费！想了解更多功能与定制化服务，可以参考我们之前更详细的介绍：点击【系统定制】了解。大家还想收藏哪些宝藏工具？

亚马逊是全球最大的电商平台，目前在全球有18个站点，其中12个站点向中国开放，亚马逊最大的站点包括北美站、欧洲站和日本站，这三个站点的市场体量大，而且消费水平较高，使得客单价较高，亚马逊品牌知名度越来越大。一、亚马逊的品类有哪些亚马逊的品类及其丰富，丰富的品类来源于亚马逊全球卖家的贡献，每个品类都有固定的客户需求，亚马逊卖家开店的第一步就是选品，选品之难难于上青天，接下来介绍亚马逊主要的各个大品类。（1）电子产品电子产品是亚马逊上的第二大类别，拥有超过1020万件产品。电子产品在亚马逊上通常很受欢迎，因为人们总是想要跟上新的潮流趋势。（2）玩具和游戏儿童是这个市场的主要消费者，玩具和游戏是亚马逊上较为畅销的类别。玩具和游戏是亚马逊上经久不衰的畅销商品之一，在节日期间更受欢迎。（3）服饰服饰是高需求产品，每年都被人们消费，是亚马逊比较大的一个品类。（4）珠宝珠宝的单价比较高，由于利润率超过50%，此类产品的竞争非常激烈。（5）家电行业家电产品创新较大，产品迭代非常快，而且超智能化方向发展，需求量也在逐步增加。（6）母婴用品母婴用品也是一个大的品类，随着新生代的人口消费水平增高，母婴用品的交易规模也在增加。（7）箱包箱包是一个大众品类，是高增长需求的品类。建议卖家可就腰包、公文包、旅行配件以及化妆包等重点潜力品类进行打造；原有的背包、钱包、手提包等品类需注意精细化运营，以此来增值。二、亚马逊的listing权重比数据亚马逊的listing权重是考察亚马逊上卖家产品的热卖程度，亚马逊A9根据权重来分配平台流量，好评和销量好的产品往往排名靠前和曝光量较大，亚马逊的listing权重分别有产品创新度、订单销量、好评度、物流效率，这四个维度得分在5-10分的listing都是热卖产品。三、亚马逊品类市场调研工具有哪些亚马逊平台有很多需要学习的地方，平台政策更新较快，要想在亚马逊平台大卖，卖家必须掌握产品趋势，要知道怎么去做选品、怎么分析市场趋势、怎么去做关键词优化、怎么做产品定价，这一系列的问题需要专业的工具来解决，亚马逊除了能够提供销售产品的渠道，更多可以提供市场分析数据，想要获得各个品类的数据，势必经过一番周折，不过市场上有很多便利化的市场调研工具，比如品类分析工具Google tends、Google keyword planner、Facebook analytics、定价工具Xsellco、Pricinglab、Alpha repricer等。（来源：天天跨境）以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。

想要做好亚马逊，一定要做好市场调研。俗话说，用户需求就是最好的产品改进意见。那么关于如何调研搜集消费者需求呢？今天小编给各位卖家一起来聊聊这5个工具，希望对各位卖家改进产品有一些帮助哦！Fit AnalyticsFit Analytics能根据顾客描述的尺寸形状找到合适的产品。借助Size Advisor工具，Fit Analytics能从多渠道收集数据并分析线上商店的所有销售记录，来给买家推荐适合产品。Target2Sell根据Target2Sell数据显示，买家每次访问跨境电商网站平均浏览15个产品。作为预测营销的专家，Target2Sell号称每月产生5亿的产品推荐量，能促进跨境电商卖家在PC、移动端站点，甚至是实体店方面的销量增长。Target2Sell有量身定制的产品推荐模块，所以跨境电商卖家能为个人和各个销售渠道提供定制化内容。Doofinder基于智能搜索引擎的Doofinder可以帮助跨境电商卖家改善网站的用户体验。访客可以通过网站上的搜索框轻松快速地找到一个产品，而不需要离开网站主页，然后还可以对搜索结果进行筛选。这有助于通过添加预定义的搜索关键词来推广热销品。SoyoozSoyooz开发了一个调查问卷工具，可以让跨境电商卖家更了解那些搜索特定产品顾客的需求。通过这个工具，跨境电商卖家可以向网站访客提出多个问题，然后根据提出的问题向访客推荐最相关的产品。Wide eyes作为时尚界的专家，Wide Eyes开发了基于图像识别的人工智能技术。用户先通过网络搜索喜欢的时尚服饰图片，之后借助Wide Eyes的图像识别技术就可以在跨境电商网站上找到类似的衣服或饰品。有了这个功能，消费者就能轻松找到想要的产品，甚至购买全套风格的商品。Wide eyes宣称，他们帮助跨境电商企业提高了40%的顾客转化率，以及平均订单金额提高30%。

我是小编谷小贝，过几天就是我生日了，昨晚我接到朋友大黄的电话，本来以为他要祝我生日快乐，结果他丧丧地告诉我一件事：“我最近入职了一家游戏公司，上级让我调研同行的广告投放情况来优化目前的投放方案。我千辛万苦找来了同行的联系方式，旁敲侧击地询问他们，没想到他们满口胡话，说他们用户都是自己找上门的。这鬼话我可不信！”本来发际线就高的大黄吐槽，就因为这事，他又掉了一大把头发，发际线成功上移1cm。我安慰他：“我之前也跟你一样，要做竞品调研报告却找不到情报，后面才发现原来有工具可以用……”大黄瞬间兴奋：“还有工具可以用？求推荐啊！”于是，我推荐了优化师界颇具美名的工具——App Growing。简单使用过后，大黄告诉我：“这个产品界面还挺美观的，很称我的气质，查找竞对情报也挺方便的，不懂的也能看看使用教程，不说啦，我先去终结这份报告啦！”那么谷小贝我就带大家看一看这款宝藏工具中专门为市场人员设计的两个功能——App推广排行、流量平台排行下文以调研传奇类游戏4月的手游买量市场为例App推广排行功能根据广告投放数的排行榜，可发现4月份投放力度较大的热门游戏应用。我们点击投放数最多的《复古传奇》来看详细表现。广告投放概览从下图可观察到4月该游戏在各大流量平台整体的投放量级趋势变化：全部投放广告数的曲线呈现出两边高、中间低的形势，与当天新增广告数的曲线波动幅度基本一致。另外，点击筛选还可以查询单个平台或者媒体的广告投放趋势，目前覆盖的流量媒体超过50家 。从流量平台和广告媒体看，可发现《复古传奇》投放广告数最多的流量平台和广告媒体分别是巨量引擎（占比达66.76%）、今日头条（占比达50.32%）。此外，该款游戏常用的广告形式、素材形式占比也用环形图展示出来。从结果上，该款游戏以信息流广告为主，更偏向于视频广告的投放。广告素材搜索除此之外，我们还能在《复古传奇》的详情页，搜索到该游戏热门投放的广告素材和落地页，点击该素材即可查看其详细信息。以其中热门的广告素材为例：我们可以看到该广告在4月27日达到小高峰，还能查看其广告的曝光、点击、转化估算数值。甚至连广告投放期间的日程表都能调出来，精确到小时！各热门广告落地页以快照的方式呈现，一目了然。广告文案搜索通过App Growing，可进一步分析《复古传奇》近180天的广告文案套路。从下图我们会发现“震惊感叹”类的文案投放数量最多，其次是“引导尝试”类文案。以上的功能可用于调研竞争对手的广告投放情况，学习表现效果好的广告素材、文案和落地页等。下面这个功能，则可调研哪些流量平台和广告媒体更受到同行的欢迎，从而帮助市场从业人员做出更加明智的选择。流量平台推广排行根据流量平台和广告媒体的推广排行，可发现4月份传奇类游戏更倾向于在哪些平台投放。流量平台排名靠前的分别是巨量引擎、百度信息流、懂球帝、腾讯广告、阿里汇川（UC）。广告媒体排名靠前的分别是手机百度、今日头条、懂球帝、抖音短视频、UC浏览器。点击对应的流量渠道，还可以了解更多详情，以巨量引擎为例。广告投放概览从广告投放量级来看，巨量引擎4月份全部广告数和当日新增广告数的曲线趋势基本一致，有三次左右的波动。从行业投放趋势的堆叠图，可直观地看到巨量引擎上投放广告数从多到少的行业排序是：游戏＞文化娱乐＞护肤美容＞服饰鞋包＞教育培训……而对于投放广告数最多的游戏行业，可以直观地发现传奇类游戏的投放广告数在App风格中排名第三，占比9.52%。App推广列表4月份传奇类游戏在巨量引擎广告投放数的排行榜如下，《复古传奇》在其中名列前茅。「流量平台推广排行」功能还可以查到对应流量平台或广告媒体的开发商推广列表、广告素材、落地页、文案等内容，与「App推广排行」功能界面类似，这里也不展开啦！大黄最后成功地用App Growing收集到竞品的情报，提出了更贴合自身产品的投放方案，将广告转化率提升了50%以上。老板非常满意，决定让他转正加薪！谷小贝告诉你一个秘密App Growing里面还有N多好用的功能等待着你去挖作为优化师界的“宝藏工具”真的当之无愧！去挖宝藏吧朋友们！

01为何客户背景调查很重要1、了解客户&竞争对手的情况，有利于你在开发客户&做市场调研时踩坑，节约时间。 2、在分析中找到机会空间，减少很多不必要的正面竞争。 （on the internet, nobody knows you're a dog）在互联网上，没人知道你是一条狗，很多客户吹嘘自己多牛逼，我们需要自己去验证，才能看清客户的真实面目。 02客户背景调查主要工具1.Whois 域名/网站年龄调查工具 2.Archive.org 域名/网站快照更新工具 3.Similarweb 域名/网站流量分析工具 4.Ahrefs 外链/关键词/谷歌广告分析工具 5.Bigspy 社媒广告分析工具 6.Google Street View/Google Maps 谷歌街景+地图 7.Secretary of States Business Entity Search 美国公司注册信息查询 8.Custom data 海关数据 1. whois介绍网址www.whois.chinaz.comwhois 可分析域名的历史变迁情况，域名注册人的电话/地址/邮箱等 可以看到对方域名年限，判断对方公司成立时间等 Whois 案例分析我们通过whois查询ponbell.cn这个网站，可以看出这个网站联系人的名字，为了保护隐私，域名所有者名字已经打码，申明下：举例这个域名刚好这个域名可以通过域名/邮箱/姓名查询，不针对域名所有者。 在通过whois的联系人名字反过来查询他名下的注册域名，可以查看出客户手底下有多个域名，这些域名有没有上线网站，这些网站是做哪些内容的，如果这些网站是做同一个产品的，说明我们只是客户的一个备胎，可以用海关数据查出客户的其他供应商（备胎），whois这个工具可以和后面的时光机archive相结合，因为whois只是表面域名什么时候购买，不代表域名马上上线，而archive.org代表域名首页每次更新记录，可以看出客户这个网站历史变迁记录，看出客户什么时候上线网站，什么时候从事这个行业。 2. Archive.org时光机介绍https://archive.org/web/Archive.org可分析域名的首页快照历史变迁情况，判断对方公司网站最早上线时间，更新频率， 判断客户何时从事某个行业，是否一直从事某个行业，中途是否换了行业等。 Archive 案例分析 关注域名有段时间了，用时光机发现一个域名变迁蛮有意思的。www.nhxz.com,这个四拼域名，给我第一印象是:你好西藏。大家可以在自己电脑上试下nhxz，看下是什么效果，我这边有（你会选择/你好现在这两个）. 01年注册时候是南海雄樟服饰，当时首页还搞了个动图；05年变成了南湖小筑，一个文学网站；06年应该域名没有续费，网站一直没动静；16年开始搞下载了，逆火下载；17-18年逆火下载变成逆火学者了，开始搞在线课程培训了。这个域名06年没有续费，应该被专门从事域名投资的人买走了，毕竟这是一个四拼域名，在域名市场很有竞争力，域名投资者从事这个域名好几年，在16年在线培训火爆的时候卖出去，应该小赚了一笔。 从01年到18年，这个域名前后经过了5次变迁，这背后也说明时代的变化，挺有意思的一次挖掘经历。 archive.org 时光机这个工具和维基百科一样是免费的，每年12月份左右会搞个在线捐款，大家想捐款的可以donate个10刀，20刀。这个工具和whois配合起来威力很强大，因为whois可以看出域名注册人的信息（现在蛮多域名注册人信息做个隐私保护看不到，不过我们还是可以看出域名注册时间和到期时间的，判断网站的新旧和成立年限）. 3. Similarweb介绍 https://www.similarweb.com/similarweb 可分析域名的整体流量情况，分析对方的主要市场，流量主要渠道，用了哪些关键词. https://www.similarweb.com 我们以bestbuy百思买为案例分析，因为电商平台的流量大，流量渠道种类多，很多B端网站流量很少，分析不出效果。这个工具也是免费的，可以下载查询网站资料的PDF，免费版本最大查询3个月内数据。 1. 查看竞争对手总体流量 可分析竞争对手的一个月到3个月的总流量，大概做个参考，看下网页停留时间，浏览页面数和跳出率，结合Ahrefs的toppages，优化着陆页等。 2. 查看竞争对手流量市场 可分析竞争对手的前五大流量国家，大概猜出对方的主要市场，可结合海关数据进一步确认. 3. 分析竞争对手流量渠道 Direct流量：直接输入网址进来的流量，这块流量高一方面说明品牌有了一定知名度,另一方面老客户多直接记住你的域名或者将你的域名收藏在浏览器书签。(直接流量很多时候并不是第一手流量)监控竞争对手品牌，可以使用Mention.com来监测。 Referral流量：这个是引荐流量，也就是通过论坛，评论等地方的超链接进入到你的网站。这种可以通过ahrefs来查询他的反链情况。 Search流量来源：SEO流量以及Adwords广告流量的总和。如果搜索流量高，说明你的竞争对手正在投Adwords广告或者在做SEO，可以使用Ahrefs或者SEMrush的工具来检测。 Social流量：社交媒体流量高，可以知道竞争对手在社媒这块在发力，还可以通过Similarweb查看具体哪个社媒渠道来流量比较高。这块一般可以通过BigSpy在线工具来监测竞争对手的广告投放情况。 Email流量：这块一般是竞争对手采用了邮件营销的策略。这块我们可以使用EmailOWL来监测竞争对手平均每周发多少封营销邮件，以及他的历史邮件的一些数据。 Display流量：这块的流量主要是客户投放了Display广告而产生的流量。这块的广告可以通过/AhrefsSEMrush工具来监测。 红人流量：其实也算是社交媒体流量，主要B2C做的比较多，B2B红人流量很少。 搜素引擎流量介绍 查看搜索量最大的前五个关键词，如果是品牌词的话就说明品牌的名声比较大，参考的意义就不是特别大；如果是行业关键词说明SEO优化有专门部门负责，做的特别好。我们看到bestbuy五个自然搜索关键词都是best buy，都是他们品牌词，说明他们品牌做得非常大了，有底气了。 引荐搜索流量介绍 如果引荐搜索流量比较高，那么我们可以去查看下带来引荐流量 最高的几个网站是什么，可以去进行跟踪。 找到对应的网站后，可以在Google使用 竞争对手品牌+ Site:引荐网址 比如：bestbuy + site：buzzfeed.com 我们看到bestbuy最大引荐流量来自slickdeals，slickdeals是全球最大的deals折扣网站，流量非常大，后期我有空可以做个slickdeals网站外链和流量分析；bestbuy第三大引荐流量来自Nintendo任天堂，我们知道bestbuy就是搞数码电子产品起家的，任天堂的游戏机全世界有口皆碑的，他们两个联姻，也是意料之中的。 社交媒体渠道 在Social的流量体里，还可以了解到哪个营销渠道的流量更多。 也可以知道竞争对手的社交媒体的主战场在哪里。我们就可以针对 他不同的渠道，使用Bigspy来进行监测。我们看出bestbuy社媒最大流量来自YouTube，Facebook，和Reddit，YouTube很可能是做了展示广告，我们待会可以用bigspy工具查看besybuy在Facebook上做的广告。 竞争对手和相似网站 顺藤摸瓜，通过一个网站找到8个类似网站(要么是竞争对手网站要么是竞争对手客户网站)通过Ahrefs工具分析对方的外链，找到对方的客户网址进行分析，进一步挖掘更多的信息。竞争对手和相似网站是similarweb的公司similarsites的一个功能，这两个网站都可以安装谷歌和火狐浏览器的插件，方便我们分析网站流量和客户的相似网站，方便我们找客户。 4. Ahrefs介绍www.ahrefs.com1. Ahrefs.com （付费）由新加坡团队开发的，凭借外链在营销界出名，现在工具拓展了内链/最热详情页/谷歌广告语等功能。 2. Ahrefs 案例分析-网站概要bestbuy分析 可以看出bestbuy的Ahrefs排名2001，外链数量1500万条，域名权重88，自然流量5170万，这个数据相当的不错。 3. Ahrefs 案例分析-付费关键词,可以看出bestbuy的最大谷歌广告市场是美国/加拿大/印度/澳大利亚/英国等，付费关键词以电子产品为主. 4. Ahrefs 案例分析-付费广告语, 可以看出bestbuy在美国投放的谷歌广告广告语，我们可以借鉴当我们投放广告的时候，给我们提供一些思路，它山之石可以攻玉。 5. Ahrefs 案例分析-外链 可以看出bestbuy的最大谷歌广告市场是美国/加拿大/印度/澳大利亚/英国等，付费关键词以电子产品为主.Ahrefs的功能远比我介绍的多，这里只介绍部分，大家可以自己去谷歌或者YouTube找这方面的资料。 5. Bigspy介绍www.bigspy.com免费的在线查询Facebook/Twitter/Pinterest/Instagram/等社媒广告工具，查看对手投放了什么广告/什么着陆页/用了什么文案，我们可以参考借鉴。 Bigspy 案例分析bestbuy我们可以看下bestbuyFacebook广告最好的帖子是哪些，去借鉴他们的思路和打法，我们自己做Facebook推广的时候可以借鉴下。Twitter/Instagram/Pinterest等社媒工具类似，不一一阐述。 6.谷歌地图和谷歌街景https://www.google.com/maps 通过结合谷歌地图和谷歌街景，我们可以查看客户公司附近情况，工厂、公司的面积，所在位置，所在位置历史变迁情况等。这个工具最强大的一点功能在于可以看到同一个地方不同历史历史事情的变化，我们可以根据这个信息来判断客户公司的发展情况。 好学的Jack之前有段时间无聊的时候，就会去逛全球各地的街景，有时候看无人机航拍全球景点的视频，仿佛自己置身其中，过几年亲自去那个地方旅游的时候，有种实地打卡的乐趣，常常会感叹，这不就是我当初在无人机上面看到的么。 案例分析 ABC ABC是2011年成立的，对比2008年和2014年的街景，整体街区并没有没多大变化，广告牌的广告不一样了，马路也修了下，白色线和双色双黄线都刷新了，ABC和它对面的公司都经营了7年多了，但从地图上看，生产规模没有扩大。图片像素不够，就不一一贴出了，大家如果对客户所在地感兴趣，不妨去搜来看看。 7. secretary of state 州名 business entity searchSecretary of state是美国的州务卿网站，类似于国内的省长网站了，这个网站可以查看美国50州的公司注册情况，什么时候注册的，是否注销公司了，什么时候提交了财报等，每个公司的都不一样。我们以加利福尼亚州为例，看下Facebook公司情况。 我们先选择公司类型，选择corporation股份公司输入Facebook，可以看到好几个和Facebook相关的，我们选择Facebook Inc. 可以看到Facebook注册地址，提交的一些报告等，如果公司不是Facebook这样的上市公司，可以看到公司的注册时间，是否注销，每年提交的纳税文件等。 下面添加上之前一个朋友搜集的美国50州信息，不保证100%精准，如果有些网址不精准，可以尝试用关键词搜：secretary of state 州名 business entity search 美国公司注册信息查询 查询该美国企业是否已合法注册、是否仍属正常运营、注册地址是否与联系地址一致。（复制所在州查询网址至浏览器即可查询）： Alaskahttp://www.sos.arkansas.gov/corps/search_all.phphttp://commerce.alaska.gov/CBP/Main/SearchInfo.aspxArizonahttp://starpas.azcc.gov/scripts/cgiip.exe/WService=wsbroker1/connect.p?app=names-report.pAlabamahttp://www.sos.alabama.govCaliforniahttp://kepler.sos.ca.gov/Coloradohttps://www.sos.state.co.us/biz/BusinessEntityCriteriaExt.doConnecticuthttp://www.concord-sots.ct.gov/CONCORD/online?sn=InquiryServlet&eid=99Delawarehttps://delecorp.delaware.gov/tin/GINameSearch.jspFloridahttp://www.sunbiz.org/Georgiahttps://cgov.sos.state.ga.us/Account.aspx/SearchRequestHawaiihttps://hbe.ehawaii.gov/documents/search.htmlIdahohttp://www.accessidaho.org/public/sos/corp/search.htmlIllinoishttps://www.cyberdriveillinois.com/departments/business_services/corp.htmlIndianahttps://secure.in.gov/sos/online_corps/name_search.aspxIowahttps://sos.iowa.gov/search/business/search.aspxKansashttps://www.kansas.gov/bess/Kentuckyhttps://app.sos.ky.gov/ftsearch/Louisianahttp://www.sos.la.gov/BusinessServices/SearchForLouisianaBusinessFilings/Pages/default.aspxMainehttps://icrs.informe.org/nei-sos-icrs/ICRS?MainPageMarylandhttp://sdatcert3.resiusa.org/UCC-Charter/CharterSearch_f.aspxMassachusettshttps://corp.sec.state.ma.us/corpweb/CorpSearch/CorpSearch.aspxMichiganhttp://www.dleg.state.mi.us/bcs_corp/sr_corp.aspMinnesotahttp://mblsportal.sos.state.mn.us/Mississippihttps://business.sos.state.ms.us/corp/soskb/csearch.aspMissourihttps://www.sos.mo.gov/BusinessEntity/soskb/csearch.aspMontanahttps://app.mt.gov/bes/Nebraskahttps://www.nebraska.gov/sos/corp/corpsearch.cgiNevadahttps://nvsos.gov/sosentitysearch/New Hampshirehttps://www.sos.nh.gov/corporate/soskb/csearch.aspNew Jerseyhttps://www.njportal.com/DOR/businessrecords/New Mexicohttps://portal.sos.state.nm.us/corps/Corplookup/Lookdn.aspxNew Yorkhttp://www.dos.ny.gov/corps/bus_entity_search.htmlNorth Carolinahttps://www.secretary.state.nc.us/corporations/CSearch.aspxNorth Dakotahttps://apps.nd.gov/sc/busnsrch/busnSearch.htmOhiohttp://www2.sos.state.oh.us/pls/bsqry/f?p=100:1:0Oklahomahttps://www.sos.ok.gov/corp/corpInquiryFind.aspxOregonhttp://egov.sos.state.or.us/br/pkg_web_name_srch_inq.loginPennsylvaniahttps://www.corporations.state.pa.us/corp/soskb/csearch.aspRhode Islandhttp://ucc.state.ri.us/CorpSearch/CorpSearchInput.aspSouth Carolinahttp://www.sos.sc.gov/Search%20Business%20FilingsSouth Dakotahttps://sos.sd.gov/business/search.aspxTennesseehttps://tnbear.tn.gov/ECommerce/FilingSearch.aspxTexashttps://direct.sos.state.tx.us/https://mycpa.cpa.state.tx.us/coa/Index.htmlhttp://governor.state.tx.us/fittexas/Utahhttps://secure.utah.gov/bes/Vermonthttps://www.vtsosonline.com/online/BusinessInquire/Virginiahttps://sccefile.scc.virginia.gov/Find/BusinessWashingtonhttps://www.sos.wa.gov/corps/corps_search.aspxWest Virginiahttp://apps.sos.wv.gov/business/corporations/index.aspxWisconsinhttps://www.wdfi.org/apps/CorpSearch/Search.aspxWyominghttps://wyobiz.wy.gov/Business/FilingSearch.aspxDistrict of Columbiahttps://corp.dcra.dc.gov/Account.aspx/LogOn?ReturnUrl=%2fNorthern Mariana Islandshttp://commerce.gov.mp/divisions/registrar/Puerto Ricohttps://prcorpfiling.f1hst.com/CorporationSearch.aspxUnited States Virgin Islandshttps://secure.dlca.vi.gov/license/Asps/Search/License_search.aspx8. 海关数据海关数据大家或多或少有接触过，就不描述了，直接上案例分析。 一般我们分别以关键词和公司名搜索，关键词搜索搜出来的结果比较广泛，公司名搜索搜出来比较精准，二者结合效果更佳，先用关键词过一遍，再用公司名筛选。 以ABC为例，海关数据显示ABC是在深圳某家LED显示屏采购的。按照进口公司名搜索，可以看出客户采购产品种类，采购国家的种类，采购公司的数量，客户是否规律采购，是否专一采购，客户是否有多个备胎都可以从中得到答案。你会发现客户不仅从深圳采购LED显示屏，而且还从宁波和广州采购LED灯，说明他们做整个舞台租赁行业的。 以上这些工具是彼此配合和联系的，联合起来威力无穷！比如域名这一块，whois, archive, similarweb, ahrefs，bigspy这几个针对域名有着层层递进的作用。只有先注册了域名（whois），才会建网站，网站被谷歌收录之后（archive），才会有流量才会做各种渠道的推广(similarweb), 网站有了流量/广告/关键词， ahrefs（www.ahrefs.com） 是付费工具，未单独列出，新加坡团队开发的，凭借外链在营销界出名，目前拓展了展示内链/最热详情页/谷歌广告语等功能。可通过它分析外链来源、自然关键词、付费广告等相关信息，最后想了解社媒广告投放情况，我们就会用到bigspy. 而谷歌街景和地图，secretaryof state, 海关数据都是对客户线上有了一定了解之后，想去了解客户线下的情况。谷歌工具很多人都会用，不细说了。 secretary of state business entity search 可以分析美国公司在工商局的注册情况是LLC有限责任公司还是group集团公司等，看他们的经营状态是否active, 如果客户的公司已经unactive注销了，那他还和你接触很可能居心不良；从他们的每年财报可以看出经营状况是否良好，经营好的公司才会一直给政府缴税。 海关数据可以看出客户的供应商、采购频率、采购数量；客户是采购单一产品还是多品类产品，客户有哪些供应商，客户的供应商（我们的同行）又有哪些客户，这些客户我们是否可以去开发跟进。海关数据一般查不出没有进口权的公司的数据，走空运和快递也查不出来，只针对走海运的客户查询结果比较精准。 以上工具大家可以慢慢学着去用，你会发现越用越上瘾，甚至感觉这些工具不够用，下次有空好学的Jack再继续分析其他工具去分析公司的背景情况，满足你的好奇心！如果在使用过程中有什么问题，欢迎留言，我们一起探讨。（来源：好学的Jack） 以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。上雨果网搜索“跨境资料库”,领取欧美/东南亚各国市场商机、各大平台热销品报告、跨境电商营销白皮书！

前言近些年，随着越来越多的企业对数据价值的认识不断提升，数据分析工具得到了前所未有的关注，特别是以自助式BI为代表的分析产品。据知名调研机构Gartner预计，到2019年，使用自助式BI产品的用户将超过专业的数据分析人员。与此同时，在人工智能、机器学习等前沿技术的推动下，数据分析工具也正在向着自动化、智能化的方向发展，未来，数据价值也势必会得到更好的挖掘和体现。近期，为了进一步了解数据分析工具在企业内部的应用情况，国内知名数据可视化分析展示厂商DataHunter联合CDA数据分析师共同开展了《数据分析工具使用现状》的在线调查活动。本报告正是以此次调查数据为基础，可在一定程度上反应出国内数据分析产品的应用现状和未来发展趋势。样本描述1. 参与调查人员年龄段分布以21岁-30岁年龄段为主，占到了总人数的66.7%，30岁以上人群占比为32.9%。可以看出，从事数据分析相关工作的大都是年轻人，这也从侧面反映出数据分析仍是一个比较新兴的行业。当然，随着企业对于数据分析的需求愈发强烈，相信会有更多的年轻人加入这一领域。2. 参与调查人员行业分布参与调查人员的行业分布较为广泛，但主要以金融、电商、零售、教育、互联网、广告营销等行业为主。这在一定程度上也反映出，目前这些行业对于数据分析的需求最为强烈。3. 参与调查人员职业分布数据分析师占比最多，达到了32.5%，其他还包括运营人员、技术研发、产品经理、市场人员、财务等。从职业分布情况看，销售人员占比较小，也表明目前还有很多国内企业并未将数据分析产品应用到业务层，未来，随着数据分析与业务发展的结合愈发紧密，相信此部分人员的比重会越来越多。报告要点1. 近半数受访者已抛弃Excel从调查结果看，53%的受访用户经常使用Excel作为数据分析工具，使用第三方工具或Python、R等开源工具的受访用户分别占到了26%和21%。作为微软Office系列的代表性产品之一，Excel在全球拥有广泛的用户群，虽然其可以作为数据可视化工具使用，但如果在企业级的环境中，面对海量数据的处理和分析，Excel则难以胜任。针对大数据的处理和分析，不仅需要丰富的产品功能和响应速度，还要求数据分析产品具备较好的易用性。Python、R等开源工具虽然功能强大，但需要使用者具备一定的编程能力，使用门槛较高，而相对来说，更多的受访者会选择第三方数据分析工具。2. 数据清洗、整理过程最占用时间在整个数据分析过程中，有41%的受访者认为数据清洗、整理（ETL）过程占用的时间最多，其次是分析过程、整理汇报、收集数据以及数据建模。如果我们结合上一项调查结果，不难发现，这正是由于大多数受访者仍在使用Excel作为分析工具。其实，以自助式BI为代表的新一代数据分析工具，如DataHunter，最大优势之一就是帮助业务人员和分析师简化ETL过程，系统在上传数据或对接业务系统的过程中，就完成了初步的数据整理，再通过简单的数据关联（建模过程），就可以开始进行数据分析。3. 全维度数据钻取等分析功能需求明显在日常工作中，有23%的受访者表示希望借助数据分析工具完成数据统计、筛选、钻取等操作，这说明，目前此部分用户所使用的分析工具并不具备这些功能。此外，也有20%的受访者希望通过数据分析工具完成整合工作。值得注意的是，基于分析结果的分享和协作，也成为目前数据分析师的需求点之一。在此次调查中，有12%的受访者希望分析工具具备此项功能。Gartner在今年发布的《2018分析和商业智能平台魔力象限报告》中也特别强调，共享协作将成为未来商业智能产品的标配功能之一。4. 简单、智能是未来数据分析工具的发展方向对于未来数据分析工具应具备的特性，分别有32%的受访者认为是操作简单、人人可用以及智能分析预测。随着对数据价值认识不断提升，企业各部门、各角色都开始注重通过数据分析来进行业务决策，产品的易用性便成为使用者最为关注的产品特性之一。同时，随着人工智能、机器学习等前沿技术的不断推动，相信自动分析、预测分析也即将成为现实。

缺少调研的市场开拓，如同盲人摸象；缺乏数据支撑的调研，结论势必失真……面对瞬息万变的市场情况，赢商大数据通过近10年积淀的商业数据体系、标签化能力以及专业算法方面的优势，贴合零售商业领域选址调研的需求，重磅推出了一款免费使用的“掌上选址调研工具”——赢拓展App。众所周知，赢商数据库内拥有全国95%的购物中心用户、90%的连锁品牌用户。正是因为这些活跃用户的数据分享和意见反馈，才让赢商网从一个媒体平台，成长为领先的零售商业大数据生态平台。而本次推出的赢拓展App，正是赢商网对一直支持赢商大数据建设的用户们的一份价值回馈。（下载赢拓展App，随时随地免费查看调研报告）与很多线上市场调研工具相比，赢商大数据拥有很多独有的资源优势和专业能力，围绕着零售商业人士的选址市调需求，赢拓展App重点打造3大功能亮点。在城市数据维度，用户除了可以了解城市线级、人口数量、宏观经济等数据外，还可以免费查看由赢商大数据专业算法量化分析出的“城市商业价值指数”以及赢商独有的城市核心商圈分析报告和城市购物中心业态面积占比等数据。极大地丰富了商业调研数据维度的同时，还以匹配商业底层逻辑的大数据算法，为选址市调人员对影响商业选址的因素进行决策分析提供了有效参考。在区域商圈数据层面，赢拓展App不仅可以根据地理位置锁定任意区域提供0.5-5公里范围内的商业调研数据，还将赢商大数据多年沉淀的全国3000+核心商圈监测数据同步分享给用户。选址调研人员不仅可以聚焦任意商业环境，还能动态监测主流商圈的商业发展情况。除此以外，覆盖区域商圈周边的配套数据，赢拓展App也是免费提供给用户查阅的。从配套住宅小区到写字楼到周边餐饮、零售、教育、公共交通等信息，用户可以不限时、不限次地查阅和统计，极大地丰富了关联数据的覆盖面。一键触达商业项目数据，是赢拓展App应用功能延伸方面最大的数据亮点。用户不仅可以随时随地、一键免费查看4万+商业项目的基本项目概况以及周边3公里范围内的商业数据，还可以即时了解每个项目的招商需求、项目签约品牌明细及项目签约品牌业态面积占比等数据。如果有意向深入了解项目的招商需求和条件，还可以直接查看联系方式，一键拨打负责招商业态人员的电话，进行详细垂询。（赢拓展App首次亮相2019深圳体验式论坛）在2019年10月23-24日期间的“2019中国体验式商业地产发展论坛”上，赢拓展App首次亮相。数千人规模的现场，有800多人参与了现场下载和数据体验，成为了赢拓展App公测期的首批“特邀体验官”。一位资深品牌拓展人员分享，“相比其他选址调研App，赢拓展的商业数据更全更准些，难得的是还有购物中心数据，并且可以直接联系到相应的招商人员，非常实用。”除了品牌商家，现场也有不少开发商参与了下载和互动反馈。一位来自项目方的投资拓展部工作人员回复，“这款App对于我了解不同城市、不同商圈的商业环境而言，非常方便快捷。”感恩于心，回馈于行。赢商大数据将不断完善数据储备和数据精准度，以及丰富算法模型库，为行业创造更多降本增效的数据产品。而赢拓展App作为一个为行业回馈价值的载体，也会持续深入契合市场拓展环节的选址调研需求，进行深度的功能开发以及更多维数据的标签化处理能力升级，不断在用户体验层级进行产品打磨。

“工欲善其事，必先利其器”，对于产品经理而言，每天日常的工作中，面对繁杂的工作，工具是必不可少的，下面PM莫枫为大家分享一些整理的产品经理常用工具.一、原型设计工具1、Axure：专业的原型设计工具官网链接：https://www.axure.com/downloadAxure是全球使用人数最多的原型设计工具，这是所有产品经理、交互设计师必须要学会的原型设计工具。操作简单、高效、全能型设计软件。Axure是一个专业的快速原型设计工具。Axure（发音：Ack-sure），代表美国Axure公司；RP则是Rapid Prototyping（快速原型）的缩写。Axure是美国Axure Software Solution公司旗舰产品，是一个专业的快速原型设计工具，让负责定义需求和规格、设计功能和界面的专家能够快速创建应用软件或Web网站的线框图、流程图、原型和规格说明文档。作为专业的原型设计工具，它能快速、高效的创建原型，同时支持多人协作设计和版本控制管理。Axure已被一些大公司采用。Axure RP的使用者主要包括商业分析师、信息架构师、可用性专家、产品经理、IT咨询师、用户体验设计师、交互设计师、界面设计师等，另外，架构师、程序开发工程师也在使用Axure。2、墨刀-免费的移动应用原型与线框图工具官网链接： https://mo.cc/国产，最好用的原型设计工具，快速构建移动应用原型与线框图，云端保存、实时手机预览、多种手势动画特效、一键导出工作流以及团队协作管理功能。墨刀MockingBot 是北京磨刀刻石科技有限公司旗下的一款在线原型设计与协同工具，先在美国上线，后迅速在中国市场爆发增长。墨刀致力于简化产品制作和设计流程，采用简便的拖拽连线操作，让用户仅需十分钟设计一个app。同时，作为一款在线原型设计软件，墨刀支持云端保存，实时预览，一键分享，及多人协作功能，让产品团队快速高效地完成产品原型和交互设计。使用墨刀，用户可以快速制作出可直接在手机运行的接近真实app 交互的高保真原型，使创意得到更直观的呈现。不管是向客户收集产品反馈，向投资人进行 demo 展示，或是在团队内部协作沟通、文件管理，墨刀都可以大幅提升工作效率，打破沟通壁垒，降低项目风险。二、思维脑图工具产品经理需要对产品规划有绝对清晰地思路。思维导图类的工具则能够帮助产品经理在设计产品时梳理思路，理清逻辑，确定产品的框架。1、百度脑图官网链接： http://naotu..com/百度脑图是百度公司推出的一款在线思维导图编辑器。它支持随处拖拽，文件储存在云端，不占用硬盘空间。百度脑图支持分享功能，可以将脑图一键分享给其他小伙伴。除基本功能外，百度脑图还支持XMind、FreeMind 文件的导入和导出，也能导出 PNG和SVG格式的图像文件。“世界很复杂，百度更懂你”，操作简单又极其直观的百度脑图将一些复杂的东西表现出来，让读者易于理解和梳理。2、Xmind官网链接： http://www.xmindchina.net/Xmind 是一款开源的商业思维导图软件，产品经理在开展头脑风暴时，可以利用xmind来快速理清思路，快速记录并结构化思维灵感，并且可以绘制鱼骨图、二维图、树形图、逻辑图和组织结构图，还可以很方便地在这些展示形式之间进行转换。XMind可以导入MindManager、FreeMind数据里面的文件，也可以将文件导出为Word、PPT、PDF、图片和TXT等格式的文件，以便将用XMind绘制的图与他人轻松共享。支持Windows、Mac、Linux系统下载使用。XMind 是一款非常实用的商业思维导图软件，包括思维管理、商务演示、与办公软件协同工作等功能。XMind 的特点可用“国产而国际化发展；商业化而兼有开源版本；功能丰富且美观”来概括，更加有助于发散您的思维。三、项目协作工具1、Worktile官网链接： https://worktile.com/signin/一个产品从前期筹划到最终发布，是一个需要不断去优化的过程。产品经理除了需要跟进起初的计划，还需要妥善记录下来随时可能产生的想法与产品反馈，并及时地跟团队成员沟通并分配任务。Worktile作为一款团队协同工具，通过简单的协作、沟通和分享，实现团队交互与任务管理的轻松协作。看板式界面能够直观清晰地看到所有任务，拖拽操作简单方便，页面实时刷新，并且支持web端和移动端数据同步更新。项目内有任务、文件、话题、文档、日历、简报，关于产品上的任何事情都可以通过Worktile完成。2、JIRA官网链接： http://www.jira.cn/secure/Dashboard.jspaJIRA是一个项目与事务跟踪工具，可应用于项目执行管理 、敏捷开发管理、体系流程管理 、提案跟踪、需求管理、客户服务等工作领域。JIRA是基于工作流进行，提供强大的工作流管理，产品经理使用JIRA在不同团队之间进行合作，运作规则和制度流程可以实现自定义。并可以使用JIRA对产品BUG进行跟踪。Jira还集成了上百种应用插件，提高了产品的易用性。JIRA支持web端、Windows、Linux、MAC OS X 系统下载使用。四、图像处理工具Photoshop链接：http://www.photoshop.com/Adobe Photoshop，简称“PS”，是由Adobe Systems开发和发行的图像处理软件，是一款众所周知的图像设计和处理工具，Photoshop主要处理以像素所构成的数字图像。使用其众多的编修与绘图工具，可以有效地进行图片编辑工作。ps有很多功能，在图像、图形、文字、视频、出版等各方面都有涉及。Photoshop不仅仅只用于设计师之手，产品经理如果也掌握一些常用的Photoshop技术，是能为日常工作带来很多便利的。五、流程图工具VisioVisio是微软推出的一款流程图制作工具，也是目前产品经理最常用的一款流程图工具。通过Visio可以方便、快速地把业务流程、系统实现流程画出来。它本身有很多的组件库，可以很方便的完成各类流程图、结构图和网络图的制作。Visio的另一个特色功能在于它有非常丰富的自带模板。六、数据分析工具神策数据官网链接： https://www.sensorsdata.cn/神策分析是一款主要面向互联网产品的用户行为分析工具，可以帮助产品经理实时监控用户数据。通过平台的各种分析模型，包括事件分析、漏斗分析、留存分析、回访分析等，产品经理能自主地进行查看产品上线后渠道效果、活动拉新、后续留存、转化变现等过程中所需要的各种分析。此外，神策分析还具有的秒级导入、实时查询、用户分群、用户画像等功能。七、用户调研工具问卷网官网链接： https://www.wenjuan.com/问卷网是一款免费网络调查平台，支持多种表单快速制作，可以通过可通过网页、手机、微信、邮件等多种方式收集数据，并能够生成交叉分析报表并支持多种数据格式导出，产品经理可以用它设计问卷进行前期的市场调研，快速收集用户需求和产品使用反馈。以上是莫枫就是为大家整理的几个产品经理常用的工具了，希望对大家有用！

对于私有用户池的搭建，选择一个好的效率工具确实很重要，所以本文将针对微信个人号中私有用户池的搭建，阐述了四个问题。近期我们的一些业务涉及到私有用户池的运作，所以花了一些时间集中的看了一下市场上的微信个人号管理工具，对市场上7家工具进行了对比之后，我们自己也选择了2家工具在使用。最近有一些朋友来问我关于私有用户池如何运作，工具怎么选，以及如何用私有用户池变现，这些问题在流量越来越贵的当下显得非常重要，我们自己也在探索如何搭建私有用户池，如何变现，如何提升用户终身价值。对于私有用户池的搭建，选择一个好的效率工具确实很重要，所以将最近看这一块市场的一些信息集中分享在这里。本文针对微信个人号中私有用户池的搭建，阐释以下4个问题：微信个人号中搭建私有用户池是什么？市场上的微信个人号管理工具适用于哪些使用场景？这些管理工具都具有哪些强大功能？市场上的微信个人号管理工具都有哪些？如何选择？1. 搭建私有用户池越来越重要这一段分享一个大家都知道的道理，你就知道私有用户池是什么了：随着社交电商名词的火爆，越来越多的电商从业者意识到依靠传统电商的流量逻辑愈加步履艰难。传统电商流量成本越来越贵，用户作为流量在漏斗模型中流失浪费。而社交电商，将用户看做人，而不是流量，在与用户的运营中，更看重关系维护，在社交电商模式中获得了更高的用户终身价值，通过用户裂变模型获得更多用户。越来越多的电商商家采用社交电商的模式，搭建私有用户池，将用户沉淀到微信中。微信中的私有用户池分为在微信公众号搭建私有用户池，以及在微信个人号搭建私有用户池。微信个人号中搭建私有用户池，由于微信个人号加微信好友的限制，必然会涉及到多个微信号的运作，找到一个合适的效率工具，有助于我们尽快跨过硬件障碍，直接去解决最重要的变现问题。2. 微信个人号管理工具的使用场景分析从业务场景看，微信个人号管理工具可以带来流量、销售、更好的服务用户；从管理场景看，微信个人号管理工具可以对员工进行管理，并对行为和资源进行监控。2.1 业务场景：流量拉新：微信个人号工具有活码功能，活码后台可以接入几十个微信号，在拉新活动中，在印刷品和活动宣传页只需要展示微信活码，并在后台系统设置微信活码指向某个微信号，实现一个活码解决大量用户添加微信好友的问题。裂变：微信个人号工具可以结合微信公众号和电商店铺，做裂变活动，如：转发海报、抽奖、发红包等活动，让用户分享转发活动，带来更多用户添加微信个人号好友，实现老用户带新用户的裂变。私有流量池：比如某零食电商商家有10万高粘性用户，由于微信官方限制，每个微信号可以添加的好友数有限，该商家将10万用户沉淀到50个微信个人号中。50个微信号接入微信个人号工具统一管理，只需3-5个运营即可，大大提高管理效率。2.2 业务场景：销售转化：在微信个人号中，用户作为你的微信好友，你可以打造IP人设对你的微信好友-用户施加影响力。（如何打造IP人设我们会在后面做专题分享）在微信个人号中，朋友圈、微信群、单聊都可以让用户对你的品牌产生更多信任，对商品种草。某电商电器商家的数据显示，双11活动期间，微信用户池中的下单转化率远远高于电商商城内的下单转化率。复购：打造IP人设，朋友圈中的更高曝光，用户种草，微信群的群体效应，可以打造更好的产品口碑，增加用户复购。2.3 管理场景绩效管理：微信个人号管理工具可以对接电商平台订单数据，淘宝天猫、京东、拼多多、有赞店铺的订单数据都可以显示在微信个人号管理工具后台，并且可以看到某个微信用户在各电商平台的订单数据。某电商化妆品公司的微信用户池运营有3人，每人分管10个微信号，每个微信号的用户新增订单、复购订单数据都可得，进行计算每个运营的销售业绩。数据管理：微信个人号管理工具可以记录微信个人号中的数据，如好友数据，包含新增好友、好友性别分布、好友城市分布；私聊统计：收到消息数、发送消息数等。财务往来管理：对于可以在微信个人号中直接下单的场景，微信个人号管理工具可以支持在后台直接收发红包，并记录红包往来数据。2.4 监控员工行为监控：给员工配置定制化手机，只能安装和操作指定APP的指定功能。员工每日登录和操作都可监控。客户资源保护：从客户信息保护角度，可以通过权限设置来隔离操作行为。如某保险公司用户信息非常重要，提出员工不能在后台和微信号中直接看到用户微信ID和手机号等敏感信息，微信个人号工具可以做到。敏感行为风控：敏感行为如员工辱骂客户，或一些有损用户体验的行为，可以用敏感词来监控，如消息中包含敏感词消息不能发送成功。3. 微信个人号管理工具的功能从营销看，包含加粉、用户互动、公众号接通管理、电商店铺接通管理、交易的功能；从用户运营看，包含客服功能、用户画像、朋友圈功能；从管理看，包含风控、数据和个性化开发的功能。展开xmind，功能点如下：在微信个人号管理工具中，有几个我自己认为非常强大的功能分享给大家：3.1 加粉功能搭建私有用户池，第一步就是要“搭建”，将现有用户导入微信个人号中。加粉功能提供了几个有效路径：主动加粉：电商平台导入加粉、短信加粉、导入手机号加粉。可以将淘宝、天猫、京东、拼多多和有赞的历史用户信息接入微信个人号管理工具，通过手机号查找添加用户微信号。在添加过程中，如果是主动添加新下单用户的通过率最高，可以达到95%以上。被动加粉：微信活码加粉。在营销活动中，在大量用户申请添加微信好友的场景下，使用活码加粉可以通过后台配置将用户分流，避免因为用户量太大不能添加成功的情况。3.2 给用户打标签在把用户当做活生生的人而不是流量的逻辑里，用户是谁、用户与我的足迹、我如何评价这位用户显得尤为重要。在与用户沟通的过程中，给用户打标签，可以及时的记录下我和用户在沟通中的重要信息，比如：我和用户沟通的code、用户的需求是什么、用户是个怎样的人。标签越丰富，我们对这位用户的判断就越准确，更能投其所好。3.3 看用户的朋友圈某几家微信个人号管理工具是可以支持在后台直接查看用户的朋友圈，可以让我们更加了解用户，也增加了我们和用户互动的可能性。3.4 个性化开发有一些工具支持个性化开发，通过接入API，将自身业务与微信个人号管理工具的功能相结合，对于业务量大，有特殊诉求的商家，可以通过个性化开发将微信个人号工具的功能纳入自己的系统体系，减少开发成本和时间成本。我们自己也决定在业务量做到某个程度，会开始启动API接入。4. 市场上的微信个人号管理工具都有哪些？我们调研了市场上7家微信个人号管理工具，下表只列出6家，另1家还没有商业化，只在他们公司内部使用。这6家我们都进行了拜访或联系了对方的销售人家来上门演示。最终，我们通过对比打分，选择了2家来使用。写在后面目前使用情况来看，微信个人号管理工具的确能提高管理效率，但是私有用户池的商业变现与工具无关，与人更相关。工具只能帮我们节省时间，要想做出成果，还是要看人在其中如何运作，如何打造吸引用户的IP人设，如何与用户建立关系和信任获得更高转化，用户都在微信里了如何唤醒如何不被用户遗忘。京东管培生，京东4年上亿规模电商运营经验，近4年创业经历，创业领域关注微信生态裂变、互联网用户增长。本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议