市场调研复习题

1、（ ）是问卷数据预处理后的第一项分析工作，从中可以挖掘很多有用的信息。（10 分） A频次分析B分组求均值C交叉表分析DT检验分析正确答案:A2、在下列表示显著性的数值中，其结果为“不显著”的是：（10 分）A0.028 B0.122C0.048D0.032正确答案:B3、一般来说，独立样本T检验只能检验（ ）个组。（10 分）A5.0B4.0C3.0 D2.0正确答案:D4、ANOVA单因素分析包含三个关键点，其中不包括：（10 分）A方差齐性检测B两两比较C组间平方和描述 D卡方分析正确答案:D5、在处理不定项多选题时，通常采用“（ ）”编码进行处理。（10 分） A0-1B0-2C1-2D1-5正确答案:A6、不定项排序题分析与处理的三个步骤不包括：（10 分）A反向计分B转置 C选择类别D计分排序正确答案:C判断题1、在单选题录入时，必须在“值标签”里面为每个选项注明标签。此种说法：（10 分） A正确B错误正确答案:正确2、在列联表分析中，零假设是行列之间有关。此种说法：（10 分）A正确 B错误正确答案:错误3、在进行定项多选题的处理时，有几个备选选项就定义几个变量。此种说法：（10 分） A正确B错误正确答案:错误4、在定项排序题的分析与处理中，转置时没有选择的选项权重为1。此种说法：（10分） A正确B错误正确答案:错误

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市场调研，是一个常见的了解消费者意愿的一个手段，不过，很多企业在做市场调研时也遇到过统筹不当、消费者不说实话的例子，那么真正能让消费者说真话的市场调研是如何展现的呢？在这里大家一起探讨一下吧~可口可乐：说不出真话的消费者20世纪80年代，可口可乐公司希望了解消费者对可口可乐口味的评价，以及征询消费者对新可乐口味的意见，公司花费了数百万美元，在13个城市进行了无标签饮料口味测试，当时口味测试市场调研的结果显示，超过六成的消费者认为新可乐的口味比旧可乐的口味好，因此可口可乐的决策者就很乐观的以此为依据，结束可口可乐的旧配方，上市新配方的可口可乐。但是新可乐在上市后，可口可乐陷入一片危机之中。原来旧版可乐在消费者眼中不仅仅是一种饮料，而是一种传统的美国精神，而新可乐的配方抛弃了这种精神，可乐迷们集体抗议。几个月后，可口可乐公司不得不重新推出最原始的经典可口可乐。可口可乐的案例就是典型的“数据陷阱”市场调研，口味测试结果虽然支撑了新可乐口味，但却忽视了经典可口可乐在美国文化中代表的情感和精神，这些是数据背后的“真话”，而可口可乐公司却忽略了比数据更重要的“真话”。“数据陷阱”还直观的验证，市场调研不只是为了验证营销猜想，更为重要的是发现和挖掘潜在机会，识别未知的风险，互联网时代下，数据的支撑变得简单，那更需要洞察消费者的“真话”在哪里呢？市场调研：如何让消费者说真话洞察消费者以过去式为基础洞察消费者，是重中之重的市场调研之一，而用户访谈，又是实现洞察消费者最不可或缺的方式之一。但在现实中，不规范的市场调研往往采用了错误的用户访谈：“您能接受的价格大概是多少？”“如果您觉得不错，您会推荐给朋友吗”“您最看重的功能是什么，不喜欢的功能呢？”事实上，如果你直接询问消费者愿意付多少钱，他们几乎一定会说一个中庸的数字，就如同他们更愿意在问卷上选择A和C之间的B选项一样；如果你问消费者是否喜欢、愿意推荐，那你就是在变向地强迫他们对你说“我喜欢，我也会推荐给别人”。而深究原因，其实是——人们无法对自身的行为做出正确预判。做用户访谈时，市场调研设计方案中，应该明确指出，正确的用户访谈是基于过去式的提问，而不是将来时。人们无法预测未来的行为，但是，市场调研的用户访谈却能把自己曾经做过的事、过去的想法一五一十的说出来。所以，一个有效的用户访谈，一定是基于对用户过往行为、想法的发问，从而间接得到需求洞察的调研行为。隔绝消费者的从众心理市场调研时，我们经常需要深入目标消费群体，展开焦点小组访谈。但是小组中消费者越多，调研越难以得到意料之外的真相。因为从众心理会悄无声息地扭曲消费者的真实想法。在访谈过程中，如果其中一位消费者的想法与其他多数消费者的想法不一致，这位消费者可能受到周围人群或环境的影响，更改自己的真实答案，会主动或被动地与大多数人保持一致，从而消除与众不同的心理压力。为了避免消费者出于从众心理而隐藏真实想法，小组访谈时可以采用两种常见的办法：（1）访谈隔离：在不同消费者分别隔离后再进行访谈；（2）纸条匿名：让消费者用纸条作答，但不公开每个纸条所属的姓名。过滤消费者维护形象导致的虚假信息市场调研涉及敏感话题时，消费者为了维护身份形象，往往会故意说谎。年轻女性偏爱低热量食品，会说是因为颜值高、更时尚，而不会说是为了减肥。（我才不胖呢）；家庭少妇购买电饭煲，会说是因为电饭煲做饭更有营养，而不会说做饭更省事。（我不是为了偷懒）。这些都是典型的调研场景。解除消费者的身份形象顾虑，市场调研就成功了一半。过滤这些为维护形象而产生的虚假信息，市场调研时应注重以下两点：一是保持消费者匿名。二是转移消费者心理负担。当有些调研问题不宜直接询问消费者时，你可以嫁接给其他同类消费者，询问“你觉得你的家人、朋友或XX人群有什么感受和想法”。总之，转换成第三人称，不要向消费者询问 “你怎么看”，而是询问“你觉得别人对此怎么看”。赛立信：某酒业口味测试调研（案例）某酒业在研发完成新酒品即将上市前，想了解消费者对几款新酒品的接受情况，为此赛立信设计了符合该酒业的口味测试调研方案，并完成了此次口味测试调研。为更好洞察某酒业消费者的“真话”，赛立信同时设计了符合本次调研的调研问卷，遵循上述所说的“以过去式为基础”来询问消费者对产品的看法等因素；在测试过程中，一律采取问卷方式对消费者进行问答，防止消费者因环境和交谈出现从众心理，同时，为防止消费者顾虑自己形象而出现虚假信息，所有调研消费者均采取匿名编码的形式进行调研。在此次口味测试调研中，为更好洞察消费者的“真话”，尽量从消费者的视角去审视竞品，这样才是真的为消费者讲真话的市场调研。总结：乔布斯有句名言“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们才发现这就是他们想要的。” ，那些声称“市场调研没用”的人最爱抛出这句话，这其实既不了解乔布斯的本意，也不了解市场调研的本质。市场调研无论是传统的调研方式，还是当下结合了互联网的调研方式，都是了解消费者“真话”的一种有效途径，市场调研不会退出市场，只要还有市场，企业和产品就需要市场调研，来洞察消费者的“真话”，当然，以上并不是全部的市场调研内容，了解更多市场调研的内容，关注我们。产品交给你们，而消费者，交给我们市场调研工作者。

【张旻讲面试】现在中国的房地产市场依然如一块巨大的蛋糕，吸引着无数人，但是房地产市场运行很不规范，且库存量大，现在领导让你对本市房地产市场的运行情况开展一次调研，你打算如何开展？【2016年3月23日市上海公务员面试题】【准确审题】出题意图：考察考生收集信息的能力。题目分析：本题是调研类题目，要开展的工作是一次针对本市房地产市场运行情况的调研。【答题思路】1、做好调研前期准备工作。2、向广大市民了解情况。3、向近期购房市民了解情况。4、向各楼盘售楼部工作人员了解情况。5、向楼盘开发商了解情况。6、向房产中介公司工作人员了解情况。7、向政府房管局工作人员了解情况。8、向政府国土资源局工作人员了解情况。9、做好数据信息整理、统计、分析，分析出本市房地产市场现状、风险，提出可行建议。【张旻老师示范作答】据统计，目前社会中与房地产行业相关的行业有近50多个，已经成为我国经济发展中的重要行业。因此，房地产行业的发展关系到国家经济的方方面面。开展一次针对本市房地产行业发展情况的调研，就是要全面了解目前本市房地产行业的发展现状，并找出发展过程中存在的问题和风险，提出合理建议，让本市房地产行业能够健康有序发展。为了达到这一目的我准备这样来开展好本次调研。第一：组织本单位工作人员尤其是曾经参加过调研工作的人员组成本次的调研团队，商讨好本次调研的具体时间段、人员分工，共同商涉及好合理的调研问卷，向领导申请好本次调研活动经费，采购好本次调研需要使用的调研物资，并对所有参加调研工作的人员开展一次调研前的培训，让每个调研团队成员都能掌握较专业的调研知识并明确自己的工作职责。第二：在调研工作开展过程工通过在人流量较大的街道、广场、社区、写字楼等场所向本市广大市民发放现场问卷调查表、通过联合知名房地产网站开展网络问卷调查等形式向本市的广大市民了解：他们对目前城市房价的态度、意见、了解目前市民能够接受的房价大概是多少以及百姓对本市房地产发展的建议或想法等信息。第三：来到本市有代表性的楼盘或房管局，通过现场访谈、问卷调查等方式向已经购房或者正在购房的市民了解：目前他们所购房产的价格、购房用途（如：自住、改善、子女教育、投资等）、购房付款方式是贷款还是全款、购房时最看重的因素以及他们家庭的收入和职业等相关信息。第四：通过现场走访的方式对全市各区的各类规模、地段的有一定代表性的楼盘销售工作人员进行调研。向他们了解目前消费者购房销售情况、销售单价、购房面积比率、购房者户籍来源、购房者目的、单位时间内楼盘销售情况以及库存量等信息。第五：通过现场走访全市各类规模、不同性质的楼盘开发商负责人向他们了解目：前在本市的投资意向、已投资金额、未来发展计划、楼盘销售数据、未来在房地产开发过程中对担心的问题等信息。第六：通过走访本市比较知名的房产中介的各门店，向他们的工作人员了解：目前本市二手房交易市场行情、交易价格、交易量、房产买卖双方统计数据等信息。第七：通过走访市房管局相关负责人的方式，向他了解目前本市房地产成交均价、各区楼盘成交均价、近期房价发展趋势、单位时间内房产成交价格和成交面积，各类面积房产成交套数及比率、目前本市楼盘库存数量统计数据等信息。第八：向是国土资源局的相关领导了解目前本市可供开发的土地资源面积、未来城市发展规划和方向、近期本市土地交易数量、交易面积、成交均价、房地产开发商拿地积极性等信息。最后，组织调查团队成员将从各个地方收集的数据进行汇总和整理，同时邀请房地产方面的专家进行分析，总结出目前本市房地产发展现状，并分析出未来本市房地产发展过程中可能存在的风险，将这些数据和问题以文字、图表的方式写成一份详实的调研报告呈现给单位领导，供领导参考。【张旻老师高分点拨】要答好本题主要把握好三个方面：一是调研目的要明确，即要知道开展本次调研时为了全面了解本市房地产发展现状并从中及早发现可能存在风险。二是调研对象要丰富，要能够从多角度去了解本市房地产发展的信息。三是调研内容要有针对性，即收集的信息不但要丰富而且还要能够对了解本市房地产现状起到借鉴作用。

概率统计问题是高考中的必考考点。它具有灵活性，同时能联系实际，紧贴生活，考察数学知识的应用能力。本题中可以先得出x+y=35，y+25+10=55，从而得出x=15，y=20，估算顾客购物一次结算时间的平均值，其实就是计算数学期望的问题。根据数学期望的定义，期望等于随机变量所有取值与相应概率乘积的和。因此，数学期望等于0.15*1+0.3*1.5+0.25*2+0.2*2.5+0.1*3=1.9，因此顾客购物一次结算时间的平均值为1.9分钟。第二小题概率即表格中前三项的概率和，为0.7。

随着我国进入新的发展阶段，中国市场也进入新经济时代，市场竞争由卖方市场转为买方市场，市场处于供过于求的充分竞争状态，消费者需求多元化、注重品质，消费升级对企业提出更多更高的要求，企业转型升级并做更好营销成为必修课和出路。专业调研咨询机构如何在新经济时代背景下发挥其专业化价值优势呢?近来有人说传统的市场调研在互联网、大数据和人工智能时代背景下，面临被升级、被传统的挑战和考验，有人说调研只是提供基础数据和信息供决策参考，有人说调研就是解决问题，调研是企业战略性资源的角色。新力市场研究认为，传统市场调研面临互联网、大数据和人工智能浪潮的冲击和考验是好事，而关键问题在于是否真正理解并发挥市场调研的价值和定位，互联网或大数据或人工智能都只是新科技工具和手段的发展，它们都是为市场调研服务的工具和手段，不是目的更不是行业发展阻碍或枷锁。传统调研公司只有把握好这个时代浪潮机会，才可能迎风而上，更上一个台阶。伟大领袖对深入一线的调查研究极其重视，给我们留下了许多影响深远的著名论述，如“没有调查就没有发言权”、“调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩，调查就是解决问题”。“调查就是解决问题”其中有两个含义，一是解决问题需要通过深入的调查来实现，二是调查是以要解决问题为目的和导向，不能解决问题的调查就不是好的调查，这是在给调查研究作明确的定位。对于市场调研也一样，能够真正的帮助企业描绘清晰的市场作战地图，切实帮助企业解决战略或营销过程中的实际问题，才是好的调研，这是市场调研存在的价值，也是客户的购买理由。客户如果觉得购买理由不充分，可能会委婉的说调研行业跟不上大数据或人工智能等高新科技工具的发展，或其他理由，这些只是表面的说辞而已，即使一天你跑在高科技工具的前面，还是不能帮助客户解决实际的问题，客户还是会有其他的说法或嫌弃。市场调研的本质价值是消费机会洞察，深入理解消费者行为背后的动机和原因，洞察就是解决问题，而不仅仅是提供基础数据和信息供决策参考，互联网或大数据则更多是提供基础数据和信息支持，深度的洞察能力是互联网或大数据最明显的短板。俗话说“打铁还须自身硬”，传统调研公司只有不断提升分析研究能力，掌握核心理论体系，运用好互联网和大数据这个先进工具，才能形成真正核心竞争力，才能在新经济环境中立于不败之地，否则就只能充当提供基础数据和信息供决策的参考角色。新力市场研究自成立伊始就坚持走调研咨询化的专业化路线，把定位理论与传统的市场营销理论进行结合，开创了定位调研理论体系和方法论。新力市场研究源自华南理工大学统研所，1997年开始与美国哈里斯调查公司合作CCBR、JTI等全国性调查项目，在当时看来此类调查项目利润可观，属于的金牛类业务，但项目专业附加价值不高，调研的核心关键价值体现不出来。创始团队始终认为调研咨询化的专业化路线才有更好的机会和出路，于是就有了“新力不是一家传统的调研公司，也不想做传统的调研公司”这样的自我定位和期许。创业之初大家都在不断的探寻和尝试专业领域的突破和提升，创始成员偶然在书店看到《广告攻心战略—品牌定位》这本书并带回来，这是里斯和特劳特先生《定位》一书于1991年在中国大陆的首个中译本，由台湾刘毅志教授翻译。公司核心团队认真研读该书后觉得书中的核心观点、角度和思想较为新颖和独特，一致认为以市场营销理论为基础的传统调研应该与心智认知思维进行结合，才能更好的帮助企业做更全面、更深入的市场分析，进而解决品牌定位的科学依据和论证难题，从那个时候开始，新力市场研究就开始走向调研咨询化的实践道路上。在累积大量成功案例的基础上，对定位调研理论和方法进行系统化的思考和梳理，开创性的提出了“新力定位调研理论体系和方法论”，并开创了定位调研新品类和新领域，新力市场研究现已进化为一家专注于定位调研的咨询公司。掌握核心研究模型40多个，为众多标杆型企业提供独到见解的专业服务，得到南方航空、澳门中旅、艾美特、东莞农商银行等知名企业的高度认可和赞赏。新力定位调研理论体系也经历了不断的成长和迭代，定位调研理论第一代：以消费者需求为基础的定位调研，挖掘探索消费者重要未满足需求，运用于产品概念开发及USP提炼;定位调研理论第二代：在市场充分竞争环境下，从消费者心智特征出发，描给消费者心智地图，建立品牌差异化表达模型，运用于打造差异化品牌及定位;定位调研理论第三代：站在品类战略的高度，以品类设计思维进行调研和论证，运用于新品类开创及战略发展。新力市场研究如何在新经济环境下发挥其价值优势呢?中国市场共有超过4,000万家中小企业，对于咨询行业来讲，这是庞大的需求和市场，但咨询行业存在的明显的问题，而且大多数咨询公司只服务于大规模、行业领导企业，绝大多数中小企业支付不起高昂的营销咨询费用;同时咨询行业有众多各式各样的咨询专家，很多专家其实是营销培训层面专家，光说不做而且没有企业实际操作经验，只停留在理论和知识的传播，而不是理论实践、检验和指导者;有不少咨询项目过度依赖专家的经验和看法而拍脑袋做决策，缺乏对消费者深入的微观调研和洞察，咨询成果缺乏科学依据而留于形式;导致市场到处充满浪费钱的广告，到处充满只有视觉效果没有品牌内涵的蹩脚广告，或只有购买理由没有视觉表现力的独脚广告，或两者都没有的浪费型广告。对于外贸型企业来讲，国际经济环境持续低迷，国内制造成本上升，中国制造优势日益降低，外贸企业发展举止艰难，众多外贸型企业面临转型升级压力，有的主动发展国内消费市场，有的直接关闭停转，随着中美贸易摩擦的升级，加大了外贸型企业的转型紧迫感，自主品牌战略和做更好的营销和传播成为他们的首选出路;对于内销型企业来讲，面临新零售环境的冲击和压力，随着国内中产阶层的崛起，消费升级对企业产品升级提出更高的要求，做更好的营销和传播也成为他们战略选择。新力市场研究拥抱新经济与时俱进，帮助企业打造品牌，帮助企业做更好的营销和传播，助力企业实现转型升级。新力市场研究公司战略紧紧围绕“专注定位调研，帮助企业打造与众不同的品牌”而展开。让更多数中小企业轻松用得起科学定位咨询服务，这是新力市场研究的存在理由和企业初心。所以说调研就是解决问题。(文/老米)来源：东北新闻网

2020华东理工提面真题：Macintosh问世那一天，《大众科学》杂志记者问乔布斯，他做过哪些市场调查研究。乔布斯对这个问题嗤之以鼻，反问“贝尔发明电话前，做过市调吗？”这是否说明市场调研在企业开发新产品过程中重不重要呢？谈一谈你的看法。提面群优秀回答节选：@ Xia了夏天 ：在我看来，市场调研对企业开发新产品有着不可或缺的作用，在贝尔的那个时代，一件东西的产生和发明可能是为了满足当时的社会需求，实现从无到有的过程。乔布斯当年开发Macintosh 也正是这样一个过程。而现在这个科技日异焕新的时代，更多的是在同一类型的产品上做创新，这个时候消费者的需求，喜好就显得尤为重要，而且我也相信在乔布斯后面的苹果手机，从一开始的颜色单一，到后面推出的iPhone 5C色彩多样化，正是在一定的市场调研下完成的，所以只能说是时代不同，以及追求的产品的层次不同，在如今这个社会环境下，市场调研还是很有必要的。 @ Wyatt Liu ：我认为这只是个例，并不能说明市场调研在企业开发新产品的过程当中不重要。市场调研包括消费习惯调研.品牌形象调研、价格调研、购买需求调研、竞争对手调研等多个方面。 1.消费习惯调研：比如某个企业研发一种新型饮品，你必须了解消费者喜欢什么样的口味，每天饮用该饮料的时间段、消费量、消费金额等，这样才能知晓更多目标客户。 2.价格调研：消费心理价格是客户购买产品的重点，也是关系企业获取利润的关键因素，进行价格调研，可以明确潜在客户能够接受什么样的定价，了解消费者对研发新产品的价格评定标准及接受度，有利于企业为研发的新产品制定合理的销售价格，从而获得更好的市场占有率和利润。 3.渠道调研：该类调研能让企业了解消费者购买的主要地点和方式，比如王老吉和加多宝这类凉茶饮料，消费者就比较偏好在大型商超购买，因此进行这方面的调研，能明确研发新产品的销售渠道和促销方式。 4.竞争对手分析：一个企业在新产品的开发过程中，必须随时跟进了解竞争对手同类产品的市场信息，以食品行业为例，比如对方的茶饮料品牌度如何，其产品的多样性如何，营销和宣传策略如何，与其相比，我方有哪些优劣势，如何定位自己的目标市场，只有不断地跟进和了解竞争对手的信息，才会有更大的胜算。综上所述，企业只有重视市场调研，才能充分了解新产品的优劣势，避免不必要的风险，从而为新产品在市场上的销售成功提供更好的信息支撑，盲目地闭门造车，而忽视外在市场环境的敏感性，这种做法是不可取的。@海绵提面君：思路解析：表面这是一道相对学术一点的问题，大家大部分都还是会认可市调在新产品开发的作用。有同学以为答出这些作用，就是问题的考查点。其实这只是一部分，或者说是答题的第一个步骤。既然市调如此重要，那么商业传奇乔布斯先生会对它如此嗤之以鼻呢？或者再换句话说，如果通过市场调研真的都可以把握未来，那么世界上最好的科技企业应该是市场调研公司了，所以其实市调也会有一定的局限性。这道题既要答出市调的价值，同时也要答出它的局限性，才是相较合理的解题思路。答案解析：首先，在我看来，市场调研在企业开发新产品过程中是重要的。市场和品牌定位调研可以使企业在新产品开发前期对本品牌在行业的位置和趋势有客观了解，协助企业品牌定位，为新产品创造良好的消费环境。同时，通过对消费者需求的调研，使企业全面、真实地了解消费对该类产品的需求，有利于协助开发人员进行新产品研发，并及时修正开发中出现的问题和错误，更好地发现本品牌产品的市场机会，避免市场风险，为新产品开发成功提供有力的保障。其次，市场调研也会有一定的局限性。在乔布斯先生看来，市场调研可以验证顾客对已经存在的产品是否感兴趣，但无法对并未面世的新产品进行预测。乔布斯在采访中就曾说过：“我是相信倾听消费者的，但是消费者并不清楚现在科技的发展水平，他们并不知道科技可以干什么，他们也不能预测下一个改变整个行业的突破口在哪里。你需要花很长时间搞清楚消费者究竟想要的是什么，而且你还要花很长时间搞清楚现在的科技处于一个什么样的水平”。所以乔布斯在当时的硅谷，掌握最前沿的科技信息，也是最前沿技术的使用者。因此，对于时刻都在创新的科技行业来说，市场调研是有较大的局限性的。推出mac前，个人电脑市场有多大呢？推出iphone前，智能手机市场有多大呢？市场调研完全无法回答这些问题，甚至会给出错误的答案。不积跬步无以至千里，提前面试更需要日常知识积累、逻辑思维的锻炼~海绵MBA“跬步帖”名校提面真题/押题案例分析已经更新52篇啦~~可观看往期文章进行学习~

上财就是那道让我放弃保研血拼六个月的白月光~写在开始：当你遇到挫折和不顺，你会把它当成一种命运的召唤和指引吗？在2018年5月之前我没太考虑过考研的事情，因为绩点可以保个至少和本科学校(某财经大学)差不多的研究生混混日子。大二申KPMG和EY，两个OT都没过，后来就没申了，既害怕直面自己的无能也是因为懒，但现在想想如果当时真拼了命挤四大，也不会有后面的考上财了吧。去年3月准备了一个月第二次考NECCS，没过；5月准备了两个月考BEChigh，又没过。接连的不顺，再加上看着身边的同学陆续收到浙大央财厦大的夏令营邀请，这让我在晃晃悠悠的日子里第一次真的感到焦虑，第一次敢直面自己：如果一直就这么在一个保研安全区里浑浑噩噩，那读完研之后又要干什么呢？又可以干什么呢?我不喜欢我的本科专业会计，但是在普通的学校会计易于就业，我必须要考虑这层原因再继续选择读会计。这样一想，我的保研结局就是随便选个不是很向往的学校读两三年并不喜欢的专业，以后在不喜欢的专业领域工作几十年，最后棺材板儿一盖，一生一世就在不情不愿里结束了，真是想想就让人提不起劲的人生啊。所以望了两晚上宿舍的天花板，最终决定放弃保研考上财。以上这些不顺心这些焦虑也都成为了那六个月坚持的动力之一二，说这些就是想让学弟学妹们在决定考研之前能够想清楚为什么选择考研，为什么选择考上财，你为了这个骄傲又万分艰难的决定放弃了什么，又将如何去弥补你将为此失去的东西?都说考研有三个人数锐减的节点：暑假，热退一批；冬天，冻退一批；报名前，吓退一批。经历过之后才觉得，其实没有这么夸张，只要在开始之前想明白了前面几个问题，你就有动力和勇气了，就算中途还是会焦虑会害怕，但还是不知不觉就坚持下去了。好了，还有很多感想就留在我自己的日记里啦~切入正题，分享一下我的备考过程：1、作息安排从5月30号开始到12月24号结束，差不多六个月时间里几乎每天早晨6:00起床，夜里12：00休息，身体不舒服的时候会提前一些11点休息，当日学习任务未完成会延迟到凌晨1点休息(备考时间充足的同学最好合理安排作息，保证7-8小时睡眠)。备考期间，除了暑假的某两个周六晚上看了两集德雷尔一家，以及生日那天出去吃了个晚饭，没有其他娱乐活动（跑步锻炼什么的不算娱乐活动昂）。有很多同学问我如何在备考期间协调本科课程和期末考试还有其他学生事务，我其实没法给出什么建议，我的大四第一学期课程没有去上，只在最后两周参加了期末考试。其实这样做是对任课老师的不尊重，也比较极端，后期复习情况较好的同学还是不要这样了。我本人是班长有很多班级事务要处理，而且在初试前一个月还在弄转正，其实也挺崩溃的，解决这些问题的最好的方式就是寻求同学老师的理解以及非考研同学的帮助吧，我记得自己在这段备考时间里发的最多的微信就是两句话“不好意思”和“谢谢”。有些时候事情看起来确实很多很杂，但只要你自己内心坚定，知道什么是最重要的，这些也都会变成伴奏，不会太影响备考的主旋律的。2、关于数学三:1）教材习题:《36讲》(张宇)《复习全书》(李永乐 国家行政学院出版社)《线性代数辅导讲义》(李永乐 西安交大出版社)《数学基础过关660》(李永乐 西安交大出版社)《数学历年真题权威解析(数一+数三)》(李永乐 西安交大出版社)模拟卷:张宇8套卷4套卷、汤家凤决胜考场N套卷、超越数学N套卷、李林押题卷6月份每天上午只凭大一大二的高数底子刷李永乐《复习全书》，事实证明效果很差，很多知识点都忘了，看答案能理解但同一个考点题型一变就不会了。所以建议没到数学竞赛国奖级别的同学最好还是先看视频课程，重新学习并做好笔记(学姐当时综合四个数学老师的课程整理出了两本厚的数学笔记)。入门阶段的老师我推荐三门都可以听张宇基础课配套他的《36讲》，张宇的课生动有趣，接受性和理解性强，学起来也不会枯燥，但他的解题方法繁琐，有种简单问题复杂化的感觉，所以不建议用他的题。正式备考阶段，重点跟汤家凤老师的高数和概率论提高课、李永乐老师的现代(基础课+提高课)，也可以适当听听王式安的概率(提高课)，汤老师的解题方法堪称一绝，而且同为江苏人，我真的强烈推荐这位好老师，很多研友全程跟他也取得了很好的成绩；永乐大帝的现代课配套《现代讲义》就不多说了，人手必备的；概率论其实重点在解题套路，我还是推荐汤老师的课，我也听了王式安的课，感觉他的解题技巧性多一些。真题和模拟题阶段:在听完这些课之后开始做李永乐的《复习全书》(也可以听一门做一门，听一章作一章)，把《复习全书》和《线性代数辅导讲义》反复刷到你觉得很简单，再把听课时做的笔记上的例题弄明白之后，就可以拿真题试试手了，真题建议从95年开始倒着做(我当时数三的全做了，感觉再早一些年份的考点现在看有些偏了也比较细)。对考研来说，除了政治每门学科的真题都是非常宝贵的，所以一定要在对应的考试时间(上午8:30-11:30)限时完成，05年之前的最好在2小时内保证正确率的情况下完成，辅导我的学姐还有一个二战五道口的学长当年刷真题的时候几乎都是在1个多小时完成……我没他们这么厉害，正常2.5h，分数也是越刷越高的，因为连续刷会有做题的感觉。另外建议数三真题第一次不会或者做错的题要重视反复刷，最好再把相应考点的题目多做几遍（我记得当时最后的概率大题每次做得不好，就把复习全书概率和笔记例题还有数三数一真题反复刷了好多遍）。考数三的同学最好也把数一的题目(尤其是线代和概率，今年数三最后一条概率是之前年份数一的原题数都没变。。。)刷真题的时候可以和模拟题交互进行，数学模拟题可以多做一些，有益无害。还有就是要记得留5套真题在考前一两周练手，也不要太纠结真题和模拟题的分数，考前一切都是浮云啦，而且做这些题就是为了查漏补缺的呀。3、关于801经济学《西方经济学(宏微观)》高鸿业《微观经济学现代观点(第九版)》范里安《宏观经济学(第九版)》曼昆《宏观经济学现代观点》巴罗《中级微观经济学学习指南》钟根元《范里安课后习题详解》圣才《曼昆课后习题详解》圣才上财XX机构内部资料：《红宝书》《内部笔记》《历年真题》《专题精讲和大题预测》《全真模拟题》《核心笔记》我在大一学过高鸿业的宏微观基础，所以6月开始每天下午直接看的范里安和曼昆教材，各耗时一个月，边看边用了科兴和圣才配套课后题。这两本教材一定要看的，国外教材内容也有趣，看教材的过程也能帮助你构建起宏微观理论框架。看完教材我去听了某老师的提高课和划重点课，配套课程讲义。该老师的课有一个问题就是没有定向针对报考院校。虽然他有什么定向班但是基础课、提高课、划重点课都是不同学校一块儿讲，但是他的讲义还是很不错的，特别适合没有能力自己找重点做笔记的同学，可以和针对上财801考试的圆梦《内部笔记》结合起来看。无论你开始备考的时间多早或多晚，9月中旬都应该着手刷801真题了，市场上真题的解析多少会有些错误，综合比较之后我觉得还是XX机构的真题解析正确率和规范性较高，而且我是报了一对一辅导，会及时把资料刊误和更正告诉我。在把真题刷完一遍之后，我做了一些《大题预测》和《全真模拟题》。总之上财真题的关键就是60条小题要快，最好在50min内完成，大题要规范详细，其实难度不是很高，尤其这两年更偏重对经济学思想理论的理解。2）关于报班我在8月份的时候报了一对一，主要是感觉自己时间来不及了，当时也比较慌，那时候钱在我眼里已经无所谓了。。。能考上就行，考虑到费用还挺贵的，所以我觉得备考时间非常充裕有功底的同学可以先自己复习。我觉得辅导班给我最大的帮助就是，能让我在最短的时间里找到最正确的学习方法，不至于迷茫无措，其实考研最怕的就是把时间精力花费在了自己认为重要但实际上并不重要的地方。4、关于英语《考研英语大纲词汇》林建《历年真题》张剑(黄皮大厚本)《高分写作》王江涛我的英语基础还不错，大一的时候545一次过了六级，去年3月和5月也考了NECCS和BEChigh，虽然没获奖BEC也只过了中级，但也算是英语平时带着复习了。所以备考期间我的英语只有两个任务:背单词+刷真题，单词每天背30-60min，英语一真题刷了三遍，每篇文章的生词和短语会摘出来背一背。考前一个月开始背王江涛的高分写作，只背了近10年真题的范文，再分话题整合成自己的模板，当时考英语运气比较好，大小作文全都套上了。5、关于政治肖秀荣《命题人三件套》杨杰的《风中劲草》(还是疾风劲草。。。有点记不清了)模拟题:肖八肖四、蒋中挺五套卷、米鹏六套卷、腿姐四套卷政治这门课程主要靠后期（尤其是11-12月）的理解背诵，建议从9月中下旬着手复习，推荐蒋中挺老师的史纲毛中特思修，米鹏老师的马原，听完课之后背诵风中劲草。但是考点和模拟题还是以肖大大为主，肖四一定要好好背，学有余力可以自己完善的肖四的解答题答案(今年肖四大题六中五，我完全按照肖大大的答案条理写的，但分数不是很高)。政治要想拿高分的话主要是靠选择题，备考时间充足的同学可以强化这一块。6、关于复试复试参考书《市场营销学（第四版）》晁钢令《市场调研与预测（第四版）》陈启杰《基础旅游学》（第3版）谢彦君《全球旅游新论》威廉瑟厄波德《Global Meetings and Exhibitions》Carol Krugman今年我报考的上财市场营销复试考核改革，所以我们几个进复试的同学完全是盲试状态。。。看着5本复试参考书目，根本不知道考什么怎么考。我个人是把第一本《市场营销学》从整理知识脉络理论框架到课后问答题反反复复背烂了，还咨询上财本科的同学要了各导师的课件，关注时下市场热点话题和导师的最新论文，但是没太看其他四本书。结果笔试第一道题目就是关于旅游学，最后两道40分的大题居然考的计量(和市场调研有关)。。。当时也是很蒙的，但还好稳住了，面试表现还不错，而且其他几位战友也没想到会考到计量，所以最后还是有惊无险顺利录取。总之，能进入复试的话一定要在第一时间好好准备，有一个考上财金融的研友就靠复试逆袭了~。还有最好能找到直系的学长学姐咨询一下心里有个底，我当时几乎把能发消息的地方都发了一遍也没找着。。。好啦，以上就是我的一些经验分享~希望可以帮助到学弟学妹们备考。本文收集于网络，仅供同学们学习参考，侵删

好了，经过上节课的思考，想必你们都对自己有足够清醒的认识了，那接下来，我要带各位认识一下我们的市场。首先，李老师要问一个问题，很多投资机构或咨询机构会出教育行业和前景分析报告，你们有看过么？看过的在下面留言。是不是很多人都觉得看的热血沸腾，恨不得合上电脑就下场厮杀？如果你们现在还在冲动，我建议你去洗个冷水澡，再回去复习一下5月1号的内容。对自己有点正确认知，长点心吧国内八成以上的教育培训机构年收入不会超过500万，你要在意的只有管理你的相关教育政策，这些趋势跟你没有任何关系，别想太多，不用管也管不着。有人肯定会杠，我都看了报告了，这个XX教育我觉得挺新颖的，未来一定能挣大钱，我早点入场圈地，这总行了吧？对于这种人，我只想问你家到底有多少存款够你折腾的。这些新兴领域是最聪明最狡猾或者命最硬的那批人玩的，跟你没有半毛钱关系。认知市场是得到市场的前提以上就是这节课课前碎碎念，我们正式开始。问题一：存量市场还有多少？为什么要讲这个问题呢？因为这个行业看起来门槛很低，每年都有人进来搞重复建设，一进来就降价扰乱市场。所以我希望各位观众，不要做这种人，不要最后自己没挣到钱，还让友商也难做。首先，如果你是个人单干，比如做名师讲堂或者艺术培训，可以忽略这一条。我们要关注这个城市的教育市场有多大？我能吃下多少市场份额？我的竞争对手都是什么规模的，有多少学员？这个城市的教育行业处在哪个发展周期，是野蛮生长期（这个可能性不大了）还是转型升级期？这些竞争对手的状态是处在招生扩张期，还是稳定续费收益期，还是即将破产？还有，我需要多长时间才能成长起来？我还剩多长时间？渔获多少要看在哪捕鱼，是河里还是海里存量市场还有多少？这个城市的教育市场有多大，是由很多因素决定的，最主要的是这几个:一、人口结构是什么样子的？这里要注意几个方面，出生率是高、低还是正常水平？人口是净流入还是净流出？人口结构是年轻型社会还是老龄化社会，这几个因素代表一个城市人口的基本面。出生率高、人口净流入、年轻人口多，代表这个城市有吸引力，城市年轻人有生育意愿，那这个市场就有可能做得更持久。比如一个20万人口的城市，在同一个细分领域里，能做出一定规模的机构也就个位数了，你再往里面砸钱，那就没必要。在大城市里做存量市场调研，比如一二线城市，要以城区为单位以学校为圆心做调查，要根据竞争对手的学员数量做判断，这里明天再讲。谁是你的客户？二、本地有多少适龄学员？这就要看你的学员年龄段，比如做学龄前的幼教，那本地有多少幼儿园呢？每年大约会新增多少潜在学员？这几个基础问题一定要摸清楚。并且本地学员的转化率，这是一个需要重点关注的问题，比如本地就10000适龄学员，按转化率10%计算，那也就2-3个满载校区，如果你本地已经有了2家，那你也没必要去凑热闹。三、本地人的收入是什么情况？有多少会投入教育？以本地双职工家庭为例，年收入大概在什么水平？这个你看政府公报没什么意义，直接去打听。举个例子：如果本地双职工家庭年收入不到10万，除去房贷车贷和各种基本生活，一年能剩下1万就不错了，这种情况，我建议别投教育这个行业，会死的比较惨。那怎么计算本地家庭的实际购买力情况呢？我们每个地方都有最低工资标准，比如一个四线城市，按最低月薪的最高一档计算，1500元，双职工家庭的平均家庭年收入在最低月薪8.5倍以上，就比较好做一点。如果是6-7倍，那就要重新考虑产品定位了。我在这里就不提房价和物价这些概念了，除了湖南和山东等少数省份房价相对较低，其他地区年轻父母的经济负担都不少，考虑净收入意义不大。居民收入要能投进教育才对你有意义四、本地家长是否重视教育？这个其实没有统一的衡量指标，是否重视教育是个相对的且动态的概念。第一，你直接问你的教师朋友，他们的感受比较直观，当然这里要问的是符合你客户群体对应的年龄段教师，你做幼少儿教育，那你就要去问小学教师。推荐问问近几年的生源质量是上升的还是下降的，学生的学习能力相比之前几届有没有进步。当然这个问题只适用于人口流入型城市，不适用人口流出型城市。第二，你去问你那些双职工的朋友，问他们每年会给孩子报几个班，花多少钱。家庭教育和社会教育是反映本地区对教育态度的两个核心指标。至于我能吃下多少份额？这个要根据市场周期结合竞争对手判断？这是一个充分竞争市场还是空白市场？其他竞争对手还能吃进多少，这一点放在明天的课堂里会更合适。本地家长教育观念层次处在什么状态，这也是要关注和调查的，家长对教育的核心要求是什么。有的地区是纯粹以应试教育为主，有的地区看中综合素质，有的地方又看中特长。同时，以上三种观念，也有不同的层次，以英语举例，发达地区的家长能意识到，孩子学英语越早越好，但是很多内地家长依然认为学太早会影响孩子学习拼音。每个地方都不一样，每一项观念各有层次，需要具体问题具体分析。毛坦厂的家长普遍会对应试教育更感兴趣我在文中提到的是广义上的市场调查，至于能不能做，还需要要考察很多因素。另外，我说的是核心思路，要结合本地情况进行实地调查，万万不可只看调查数据或者凭空臆测。知识就是力量，行动才能增值。