产品立项前,通常把用户需求分析、市场分析、竞品分析,再加上成本效益分析、盈利模式、市场推广等放在一起叫做可行性分析。需求侧用户(用户需求分析,解决到底是不是存在需求)、市场交易(市场分析,寻找提供服务/产品的领域和方式)和供给侧企业(竞品分析,模式参考扬长避短)三者一起构成商业活动。不同的职业会根据自己的需要选择相关维度进行分析,对PM而言,通常有2个目的,一是了解市场情况投入产品比,决定是否值得做,二是如果值得做,给哪些用户提供什么类型的产品/服务,怎么做才能切入市场。(一)为什么看了很多方法,依然做不好市场分析?因为工作需要,在产品立项的前就会做市场分析。看了网上很多方法,比如PEST、SWOT、波士顿矩阵、波特五力模型,看了之后觉得高大上,但是自己实际使用的时候却无从下手;再看一些分析报告。有的着重分析过程,结论却很牵强(不分析也能得到),不能实际应用。总结原因,一是对分析方法/框架认识不清楚(什么情况应该使用什么框架,应该得到什么结论);二是框架分析的维度与实际需要的差异太大,很难落地;三是分析框架对人要求很高,要掌握很多背景知识才能操作。(二)目前有哪些实用的方法知乎上@解磊,提出要明确分析目的,报告的读者及想得到什么知乎上@木易先生 划分了4种市场调研的种类与目的,1)新市场进入调研(了解市场、制定策略) 2)问题市场的诊断(寻找销量/营收下降原因等) 3)普通市场的走访(探寻动态、问题和机会) 4)专项的产品调研(对某产品/品牌的成果/失败进行专项调研)。在我看来,其中3)可以并入1)新市场进入调研。4)可以作为竞品分析知乎@黎竹岩 的回答,也提供了实用的分析框架。1)总体行业分析 2)细分市场分析 3)典型产品分析 4)新机会 5)风险《幕后产品》作者@王诗沐,提出行业与垂直、上下游、业务闭环,寻找产品定位在细分、新兴市场切入,用户人群从中间切入(三)做实用的宏观市场分析1. 明确目的,选择要分析的维度目的第一,明确目的后,在维度选择和报告呈现上就能有效取舍,事半功倍。就新产品切入而言,我认为选择以下维度是比实用的。是否值得做——选择细分市场规模、增长态势各个细分市场规模(营收XX钱,用户数量有多大)、增长态势(同步和环比增速怎么样,处于培育期还是上升期-市场生命周期曲线、成熟还是新兴市场,进入时机是否合适)怎么做——平台or垂直、上下游业务闭环、是否聚合、关键成功要素当没有平台级的应用出现之前,做一个垂直应用很难;平台级应用需要从用户频繁使用、粘性高的垂直领域切入;平台级应用承担了积累、教育用户,培养市场的责任上下游业务闭环,从业务角度看,如果你做一个在线音乐分发平台,上游的音乐制作公司是否能提供音乐,下游用户对在线购买音乐的接受程度和趋势如何聚合,作为一个服务的聚合,例如高德地图上线打车功能,聚合滴滴、曹操、神州、首汽约车等各个服务。能不能做——关键成功要素与自身情况对比关键成功要素,如果要做,哪些因素是很关键的。例如物流行业,仓储就是一个关键要素。这些地方必须具备2. 搜集数据行业报告、咨询:36kr、艾瑞咨询、速途研究、百度指数上市公司财报(公司官网、交易所网站)、券商/投行/咨询公司研究报告政府统计局网站:国家统计局网站3. 市场分析的呈现实际使用中,在产品立项前,通常把有关市场的分析和竞品分析、用户需求分析等放在一起组成可行性分析。----------本文结束。你是从哪些维度分析市场的呢?欢迎你留言分享
互联网时代创业也变得更加方便了,因此现在很多年轻人放弃父母眼中的“铁饭碗”,转而选择自主创业。创业一路虽然艰辛,不过只要成功,回报也是相当之大。不过在这里,我想提醒大家,千万不要盲目创业,在决定创业之前,还是要进行市场调查!文章摘要:什么是市场调查?为什么要做市场调查?如何做好市场调查?一、什么是市场调查?市场调查就是运用科学的方法,有目的、有计划地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析目前的市场情况,了解市场的现状及发展趋势,为市场预测及营销决策提供客观的、正确的资料,做好市场评估。 没有市场调查,你的创业就没有方向。不论做什么事,不是光凭着一腔热血就能做成功的。作为一个创业者,你应该提前通过市场调研,“倾听”消费者的声音,避免走错路,白白丢掉投资的钱。二、为什么要做市场调查?市场调查对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。虽然有的人认为直觉和经验可以指导一切,但更多的时候还是数据为王。我们处于这个大数据时代,不能小看了这些冰冷的数据,他对创业的成败有着重要作用。市场调查可以用明确直观的数据进行分析,可以避免在不了解事实情况之前做下不理智的决定。创业之前需要进行市场调查,可以通过市场调查了解市场目前的情况,确定市场的优势。通过市场调查范例得来的大量数据,我们就可以准确的定位市场需求,消费者需要什么,我们就做什么。创业之后也需要市场调查,要知道市场是时刻变化的,只有能够知道消费者每时每刻真的需求,我们才可以根据新的市场需求来对产品服务进行更新、调整,不被时代淘汰。有些企业会在自己的官方网站中添加“推广弹窗”来联系客户做市场调查,这种方法很有用,很适合创业者尝试。上线了建站案例,禁止转载三、如何做市场调查?有以下5种常用的方法:(1)观察法观察法是市场调查基本的一种方法。你可以雇佣调查人员去市场用自己的感官亲自考察并收集资料。比如,你想做一家甜品店。那么你可以找人去城市目前比较高的甜品品牌,亲自考察、探店,亲自去尝一下他们的人气甜品的味道,看一下店铺的摆设,位置,以及顾客人群等等。在创业前尽量多观察几个样本,避免做出错误决策。(2)实验法实验法可以说是控制变量的方法,让市场调查人员根据调查的要求,用实验的方式,在特定的条件下,控制某个变量不变,改动其他的变量,来找到实验的规律。比如,同样卖狗粮,如果保持同样的价格,客户喜欢品质差一点,但是包装好的,还是品质好一点,包装差的?通过实验对比,你就知道哪种商品会更受喜欢。(3)访问法访问法其实也是一种很常见的市场调查方法。调查人员可以根据提前准备好的调查提纲来向被访问者提问。当然,也可以选择自由的访谈模式。比如,商家可以利用电话访谈,来和消费者进行产品的售后调查;或者通过线下门店,来直接询问到店顾客的感受,接受他们的意见。(4)问卷法问卷法其实是调查人员通过让被访问者填写实战准备好的问卷,通过整理大量的数据资料而得出结论。问卷法目前在网络上应用的比较普遍,这种方法不仅成本低,而且可以在短时间内取得大量的数据样本,数据更加公正。你可以用「上线了」建站的自定义表单版块,在自己的网站上添加一个问卷调查,就能收集到你想要的客户信息了。(5)竞品分析利用竞品分析,我们可以时刻了解竞争对手在行业中处于怎么的地位,对我们的影响有多大,以及竞品的优势是什么。在竞争激烈的情况下,如何打造自身优势?让自己与众不同?这都需要你通过竞品分析来了解。总而言之,市场调查非常重要,而且想要做好也不难,只是需要一些时间。
了解市场规模很重要,但了解市场是呈扩张还是收缩趋势,对于企业制定战略和营销决策也至关重要。市场趋势计算市场规模,可以使我们粗略的了解到当前形势下,企业可能获取到多少用户和收入。而通过市场趋势,我们可以知道在未来企业,可能会获取到多少用户和收入。市场趋势是指,在既定的市场环境和时间段内,市场的需求或市场上某些产品的销量是在逐渐扩张还是收缩。了解市场规模很重要,但了解市场是呈扩张还是收缩趋势,对于企业制定战略和营销决策也至关重要。市场趋势分析市场趋势分析,就是对市场趋势进行估计和预测,通过分析市场趋势相关数据以加深对市场环境和消费者偏好的认识,从而有计划的针对变化中的市场制定未来的业务计划。当企业评估新的市场机会或产品概念时,市场趋势分析是市场分析过程的重要组成部分。它不是一次性的工作,而是一个持续的过程。市场趋势分析是企业至少每6个月都应该做一次的事情,这样才能较好的监控市场变化,从而做出对企业有利的应对之策。成功监控和响应市场变化的企业,能够从激烈的竞争中脱颖而出并创造竞争优势。PESTLE分析模型在确定产品或服务的未来目标时,市场趋势分析将用作未来市场预测的基础。市场趋势变化的根本原因是市场中用户需求的变化,有诸多市场变化会影响用户的需求,比如:消费者需求的转移、人口结构的变化、行业成本结构的变化、竞品或替代品的改变等。市场中发生的任意变化都有可能会对市场规模产生影响,这些变化往往会带来新的机遇和威胁。以前面提到的针对学校市场的STEAM智能编程玩具产品为例,如果国内的中小学因为政策原因或人口出生率下降而连年减少,且STEAM教育迟迟无法落地而导致渗透率下降。那么按照这个情况进行判断,继续研发STEAM智能编程玩具也许就不是一个很好的决策,因为它的市场正呈现收缩的趋势。影响市场趋势(或者说用户需求)的因素如此之多,我们应如何思考和分析呢?通常来说,比较全面和系统的方法是使用PESTLE分析模型对市场趋势进行分析。PESTLE分析模型又称为大环境分析,它是企业进行市场分析和战略规划活动常会用到的工具。PESTLE中的每一个字母都代表了一个总体环境中的因素:政治因素(Political);经济因素(Economic);社会因素(Social);技术因素(Technological);环境因素(Environmental);法律因素(Legal)。通常企业做PESTLE分析的目的是:找出当前影响企业业务的外部因素;确定未来可能影响企业业务且可能发生变化的外部因素;比竞争对手更好地利用变化(机会)或防御(威胁)。不过,PEST分析也可以用于评估新市场的未来发展趋势。下面分别介绍一下PESTLE的模型中的每个关键因素:(1)政治因素政治因素是指政治制度带来的压力和机遇,以及政府政策对企业和市场的影响程度。政治因素可能包括: 政府政策、政治稳定性、外贸政策、税收政策、劳动法、贸易限制、官僚主义等。在评估潜在市场的发展趋势时,这些都是需要考虑的因素。政治因素往往会对企业的业务及其潜在市场产生影响,企业要能够响应当前和预测的未来立法趋势,并相应地调整其战略方向。举个例子:中美两国关系变得紧张,那么两国的进出口贸易就会收到影响,如果关系持续恶化,那么市场趋势就会呈现收缩趋势。(2)经济因素经济因素是指经济政策,经济结构以及经济对企业和市场的影响程度。经济因素可能包括:经济增长、国际汇率、通货膨胀率、利率、行业增长、消费者可支配收入、失业率等。这些因素可能对企业产生直接或间接的长期影响,因为它会影响潜在市场中用户的消费能力,并可能改变市场中的需求/供应模式。因此,它也会影响企业潜在市场的发展趋势。举个例子:如果国家经济持续上行,消费者可支配收入越来越多,那么他们对产品的价格会变得不敏感,对品质的追求会增加,所以定位于高消费用户的产品市场就可能会呈现扩张趋势,反之亦然。(3)社会因素社会因素是指与文化、人口、信念和态度相关的领域以及这些领域对企业和市场的影响程度。社会因素可能包括:人口增长,年龄分布,健康意识,职业态度等。这些因素特别令人感兴趣,因为它们直接影响社会环境并确定新兴趋势,把握住这些因素的发展趋势有助于企业理解用户及其行为动机,从而更好的预测市场趋势。举个例子:对于绝大多数消费类产品,社会因素中的人口结构变化是预测市场趋势的关键因素之一,未来几年,我国老龄人口将增至5亿,虽然人口数量信息不包含每个老年人的心理状态和行为习惯等细节,但已经足够我们就老年人口增长这一信息作出合理的判断,比如针对老年人的产品或服务的市场(保健品及保健设备、医疗器械等),必将呈现出扩张的趋势。(4)技术因素技术因素是指技术方面的创新、障碍和激励措施,以及这些因素对企业和市场的影响程度。技术因素可能包括:新兴技术变革、技术成熟度、研究与创新水平、竞争对手技术开发水平、知识产权问题等,这些因素可能影响市场或行业的技术创新和发展速度。通过全面了解技术方面的进展,企业可以避免投入大量资源开发一种很快会被另一种颠覆性技术取代的技术,同时也便于企业判断哪些研发活动适合自己做,哪些活动适合外包给其他企业。举个例子:我们都知道新技术一直在不断的取代旧技术,比如数码成像取代了胶片成像,进而使数码相机取代了传统相机。当市场中出现了能以更低成本或更简单高效的方式,解决旧技术所能解决的问题的新技术时,旧技术往往会被新技术逐渐替代。还在使用旧技术的市场会逐步收缩,与之相反,使用新技术的市场会逐渐扩张。(5)环境因素环境因素是指会影响市场和企业业务的生态和环境因素。环境因素可能包括:气候、回收流程、碳足迹、废物处理和可持续性等。由于原材料日益稀缺,越来越多具备社会责任感的企业都开始落实节约能源、减少碳足迹、开展可持续业务等行为,而且倾向于购买环保无污染的产品的消费者也变得越来越多。环境因素可能对旅游,农业和保险等行业的影响比较大,所以企业有必要认真分析环境因素变化可能对市场趋势产生的影响。举个例子:如果天气变得干燥,那么加湿器或其他保湿产品的市场将会呈扩张趋势。如果空气质量变得糟糕,那么口罩或空气净化产品的市场也将会呈现扩张趋势。(6)法律因素法律因素是指会影响市场和企业业务的法律,法规和立法。法律因素可能包括:现行立法、未来立法、监管机构和程序、行业特定法规、消费者保护法,健康和安全,国际贸易监管和限制等。法律因素可能与政治因素有所重叠,但二者关键的区别在于政治因素是由政府政策引导的,而法律因素必须得到遵守。企业必须了解其所在地区的法律法规,以便成功交易。还必须了解立法的变化趋势,以及其可能对市场和企业业务产生的影响。举个例子:《电影管理条例》规定必须删减凶杀、暴力、恐怖、鬼怪、灵异等内容,那么必然导致恐怖片市场呈收缩趋势。PESTEL分析有助于企业识别可能影响其市场发展趋势的外部力量,并分析它们将如何影响企业业务。在进行这样的分析时,重要的是不仅要确定会影响市场趋势和企业业务的因素,还要进行评估,即这些因素可能会对市场趋势和企业业务产生怎样的影响?然后,可以使用PESTEL分析的结果,来确定在市场竞争分析中会用到的SWOT分析中的机会和威胁。关键因素分析PESTLE分析相对比较系统和全面,但实际应用起来可能会比较耗费时间和经历,对于资源有限的情况,我们也可以只对几个关键因素进行分析,以保证市场趋势分析的有效性。通常,可以通过分析以下因素来进行有效的市场趋势分析:(1)用户的需求和行为趋势真正了解用户需求的企业,最有可能向用户提供更合适的产品或服务。所以企业需要定期进行市场调研活动,以掌握用户的需求和行为趋势数据,通过对数据进行持续跟踪和分析来获取更准确的判断。只有能够不断识别用户的需求和特定行为趋势的企业,才有可能不断完善产品或服务以满足不断变化的用户需求,并获得竞争优势。(2)用户价值观的转变用户的价值观或者说用户的消费观,是用户对待其可支配收入的态度,以及对产品价值追求的取向,是用户对消费对象、消费的方式、消费过程、消费趋势的总体评价与价值判断。用户对产品或服务的价值取向至关重要,价值观的转变会直接影响用户的消费行为,进而影响用户的品牌偏好、用户对消费环境的评价以及用户对消费方式的选择等方方面面。所以企业应掌握目标用户价值观念的转变,以使产品或服务的特性与之匹配,这样才能使产品或服务脱颖而出。(3)行业成本驱动因素成本驱动因素是指导致成本发生变化的任何因素。比如在售后服务中,成本驱动因素是服务人数、保修数量、服务时间等。企业应时刻关注行业的成本驱动因素,尤其是在产品或服务同质化程度较高的行业,成本起着非常关键的作用。应针对目标用户进行价格敏感度测试,了解产品或服务的价格变动与用户的消费行为之间的联系。除了关注成本驱动因素,分析成本结构也很有必要,即分析企业在研发、营销、售后等各个环节所花费的成本,找出不合理或不产生价值的活动并进行优化。通过关注行业成本驱动因素和分析成本结构,有助于企业更全面的把控其成本动态,并发掘有效路径来获取成本优势。持续收集市场趋势相关数据由于市场趋势分析涉及了解过去的市场情况和预测的未来市场的变化,因此进行市场趋势分析的主要工作是致力于收集相关的数据。数据的真实性很大程度上决定了预测的准确性,这随后会影响为特定产品或服务设定的目标。所以持续收集市场趋势相关数据是必须的,企业必须了解不断发生变化市场,并为可能产生的机遇和风险做好准备。我们可以通过以下几种方式获取市场趋势相关的信息:(1)阅读行业研究和趋势报告最简单的方式就是在网上搜索行业相关的研究报告,有很多第三方调研机构会公布他们的调研成果。有些报告可能没能直接展示你想要的数据,但广泛的阅读行业研究报告可以帮助我们了解行业的发展方向。还可以通过阅读关于目标用户的行为调研白皮书来加深对用户的了解。(2)关注行业资讯和意见领袖我们的时间有限,无法仔细阅读所有长篇大论的行业研究报告。但我们可以通过社交媒体去关注一些行业内的意见领袖,或者关注一些专业的媒体来获取行业内的新观点和动态。(3)利用不同工具确定市场趋势使用不同的工具对市场趋势加以确认非常重要,因为这些工具提供了很多有价值的信息,帮助我们更全面、更真实的了解市场情况。比如:Google Trends和百度指数可以让我们了解消费者的搜索趋势,我们可以通过持续跟踪目标用户搜索的关键字来了解他们的行为偏好,以获得对用户的深度认知。(4)持续与目标用户进行沟通:没有什么事会比持续与目标用户沟通更重要了,多倾听用户的需求,多了解他们的行为习惯,找到能为用户提供最佳服务的方法,并询问他们对未来几年的看法和在解决问题的过程中他们需要什么,让产品和用户一起成长,持续为用户服务。结尾市场中发生的每一个变化都暗含的机遇和风险,所有这些变化都是不可避免的,关键在于在变化发生之前通过其他条件或因素的变化,预见到即将发生的变化和对行业的影响,在发生重大变化之前及时作出相应调整,这样企业的产品或服务才能始终保持领先地位。#专栏作家#全球首款智能激光软硬件产品经理,专注智能硬件领域,对产品软硬件设计、市场营销、战略管理等方面较感兴趣。本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
◎调查的方法 调查的目的在于取得各种信息。信息不同于资料,信息是对一大堆杂乱无章的资料整理后的解释。比如,将一张张发票加以汇总,可找出不同地区的销售量。这个不同地区的销售量就是一个重要信息,它解释了一大堆发票中所隐含的产品市场分布。调查工作本身就是对资料的加工整理。 一般来说,调查方法可以分为资料法、询问法、观察法、实验法和抽样法。 1.资料法 资料法是通过各种渠道收集有关企业经营活动方面的相关资料进行分析、整理。使用这种方法费用少而效果好。 2.询问法 询问法是以询问的方式作为收集资料的手段,将所要调查的事项以当面或电话、书面的方法向被调查者提出询问,以获取所需要的资料。询问法是市场调查中常用的方法。 询问法按调查方法的不同可分为个人询问、集体询问、电话询问、信件询问、电子邮件询问等。这几种方法的采用,依赖于调查问题的性质和要求以及资料范围、调查经费、时间长短而选定。 3.观察法 观察法是在被调查者感觉不到的情况下进行观察的方法。这种方法不直接向被调查者提问题,而是从旁边观察并记录所发生的事实,观察被调查者的行为、态度。如调查者在现场观察顾客的行为。这种方法可以比较客观地搜集资料,调查结果比较接近实际,但对调查人员要求富有经验。 4.实验法 实验法是先选定某一特定市场和时间进行小规模的实验,然后进行分析,看是否值得大规模推广。实验法应用的范围很广,凡是产品改变品种、价格、质量、规格、花色、包装等因素时,都可采用实验法。通过实验,了解消费者对于价格是否接受,花色品种是否受欢迎,以确定是否生产、生产多少。 日本一家灯泡厂生产出一种能保护视力的新灯泡,先请1300个家庭免费试用,一家给两个,两周后征求意见,86%答复是肯定的,认为确有保护视力的作用。这样灯泡厂心里就有了底,于是委托100多家商店试销10万只新灯泡。不久,全部售出,于是厂家开始大规模生产。 5.抽样法 企业调查资料最好用全面调查的方法取得。这种方法所取得的资料全面可靠,但花费人力、物力、财力较多,并且调查的时间长,不适合一般企业的要求。 企业在品种多、产量大、用户多、销售范围广的条件下,可选用抽样的方法。即从全部调查对象中选择一部分具有代表性的对象加以调查,并据此从数量上推断全体的调查方法。抽样调查既省钱、省力、省时间,又可以把调查对象集中在少数有代表性的对象上,可获得与全面调查相近的调查结果,所以这种方法在调查中被广泛使用。 ◎计划与预测 预测是研究如何对未来做出估计的专门技术。计划中的预测是根据过去和现在的资料,运用科学的方法与手段,找出事物发展的内在规律,估计或推断其未来发展的趋势,计划的未来含义间接表明预测是计划工作的重要组成部分。法约尔认为预测是管理的本质,并认为计划是各种预测的综合产物,不论是长期计划、短期计划、专门计划或其他计划,都是这样。 对未来状况估计的正确与否,依赖于人们对社会、经济、科学技术和自然环境等方面的认识深度。从理论上来看,事物发展的规律是可以认识的,因此,几乎对任何事物的发展都可以预测。但是,人们对事物发展的规律的认识程度总会受到各种条件的限制,特别是有些经济、社会现象错综复杂,按人们已有的认识水平,对未来状况中所包含着的一些不肯定的因素,尚不能做出完全肯定的结论,而只能做出估计。 预测是有主观性的,特别是随着时间因素的扩大、预测时间的延长,更带有主观性,但是,它仍然是计划过程的必不可少的组成部分。作为长期计划的基础,预测试图使未来的环境减少一些不确定性。自觉地对社会、政治、经济和技术进步进行预测,将有助于管理者避免掉入可能具有灾难性的陷阱。实践表明,经常性的监督并不一定能保证成功,企业必须要有能力利用已经认识到的机会,把计划工作和其他管理工作建立在科学的预测基础上。 一般来说,预测主要要解决的问题有: 将要产生什么样的市场?产品销售的数量将是多少?产品将以什么样的价格出售?将生产何种产品?技术发展的状况将如何?生产成本将是多少?国家的各项政策将会发生哪些变化?现有的竞争对手有哪些? ◎销售预测:公司的主要计划和前提条件 我们从前文中可知,销售计划是其他计划的前提。而销售预测则是制订销售计划的先决条件。 在典型的营业性企业中,一个主要的计划工作的前提条件就是销售预测,在相当大的程度上,各种新产品、生产和销售计划依赖于销售预测,后者也反映了公司外部的市场销售情况。由于它构造了大多数内部计划都建于其上的框架,所以它必须看做是计划工作的决定性条件,至少对营业性企业是这样。 销售预测的使用在营业性企业中是很明显的,而在非营业性事业单位中把计划工作建立在市场预测基础上的思想也已经很普遍了。可以肯定,一个大学一定会在计划工作中关心它的学生“市场”。 我们下面举几个例子,看看一些公司的做法,以理解销售预测的方法。 有一家大公司的预测方法是,先对企业的经营条件作一般的预测,称之为“对未来的设想”。他们从企业外部环境的前提条件出发,进行产品销售量的预测。预测人员要考虑来自企业外部和内部环境的各种因素,这些因素对销售量有多方面的影响,如价格、生产能力、市场、技术变革、竞争、以及销售推广计划等,把这些因素组合起来进行预测。 对未来的基本预测,是预测人员和上级主管人员,在共同考虑了国民生产总值、可支配收入、价格指数以及其他的基本经济条件后得出的。然后,在预测工作结束之前,召开销售部门与其他部门共同参加的一系列会议,以确保能正确考虑所有的因素。 在另一个典型的案例中,先由外勤销售人员做他所在地区的初步预测,然后产品经理和销售副总经理对其进行修改,以纠正某些销售员的保守观点或过于乐观的观点。
《2020-2026年中国模块电源行业市场调研及投资价值评估分析报告》在大量周密的市场调研基础上,主要依据国家统计局、海关总署、发改委、工商局、相关行业协会等权威部门的基础信息以及专业研究团队长期以来对模块电源行业监测到的一手资料,对模块电源行业的发展现状、规模、市场需求、进出口、上下游、重点区域、竞争格局、重点企业、行业风险及投资机会进行了详尽的分析,深入阐述了模块电源行业的发展趋势,并对模块电源行业的市场前景进行了审慎的预测。中国市场调研在线网发布的《2020-2026年中国模块电源行业市场调研及投资价值评估分析报告》为战略投资者选择正确的投资时机和企业决策人员进行战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。《2020-2026年中国模块电源行业市场调研及投资价值评估分析报告》在调研过程中得到了模块电源产业链各环节管理人员和营销人员的大力支持,在此再次表示感谢。正文目录第一章中国模块电源行业发展概述1.1 模块电源行业发展情况1.1 .1模块电源定义1.1 .2模块电源行业发展历程1.2 模块电源产业链分析1.3中国模块电源行业经济指标分析第二章中国内循环经济下模块电源行业供给情况2.1 内循环经济的起因2.2 中国模块电源行业内循环的投资方向2.3 中国模块电源行业内循环的社会环境分析2.4 中国模块电源行业内循环的技术环境分析第三章 模块电源产品生产工艺及技术趋势研究3.1 质量指标情况3.2 国外主要生产工艺3.3 国内主要生产方法3.4 国内外技术分析3.5 国内外最新技术进展及趋势研究第四章全球模块电源产品市场运行态势分析4.1 全球模块电源市场现状分析4.1.1全球模块电源产品市场供需分析4.1.2全球模块电源价格走势分析4.1.3全球模块电源产品市场运行特征分析4.2 全球模块电源产品主要国家及地区发展情况分析4.2.1美国4.2.2亚洲4.2.3欧洲4.3 全球模块电源产品外商在华投资动态第五章国内模块电源产品市场运行结构分析5.1 国内模块电源市场规模分析5.1.1 总量规模5.1.2 增长速度5.1.3 市场季节变动分析-报告基地出版5.2 国内外模块电源产品市场供给平衡性分析第六章 近3年中国模块电源行业市场现状运营分析6.1 模块电源市场现状分析及预测6.1 .1 近3年中国模块电源市场规模分析6.1 .2 2020-2026年中国模块电源市场规模预测6.2 模块电源产品分析及预测6.2 .1 近3年中国模块电源产能分析6.2 .2 2020-2026年中国模块电源产能预测6.3 模块电源产品产量分析及预测6.3 .1 近3年中国模块电源产量分析6.3 .2 2020-2026年中国模块电源产量预测6.4 模块电源市场需求分析及预测6.4 .1 近3年中国模块电源市场需求分析6.4 .2 2020-2026年中国模块电源市场需求预测6.5 模块电源价格趋势分析6.5 .1 近3年中国模块电源市场价格分析6.5 .2 2020-2026年中国模块电源市场价格预测6.6 模块电源产品市场容量分析及预测6.6 .1 近3年中国模块电源市场容量分析6.6 .2 2020-2026年中国模块电源市场容量预测6.7 模块电源行业生产分析6.7.1产品及原材料进口、自有比例6.7.2国内产品及原材料生产基地分布6.7.3产品及原材料产业发展分析6.7.4产品及原材料产能情况分析-中国报告基地6.8 近3年模块电源行业市场供给分析6.8.1 模块电源生产规模现状6.8.2 模块电源产能规模分布6.8.3模块电源市场价格走势6.8.4 模块电源重点厂商分布6.8.5 模块电源产供状况分析第七章模块电源国内拟在建项目分析及竞争对手动向7.1 国内主要竞争对手动向7.2 国内拟在建项目分析第八章 近3年模块电源行业主要原材料采购状况分析8.1 近3年模块电源成本分析8.1.1 原材料成本走势分析8.1.2劳动力供需及价格分析8.1.3其他方面成本走势分析8.2 上游原材料价格与供给分析8.2.1主要原材料情况8.2.2主要原材料价格与供给分析8.2.3 2020-2026年主要原材料市场变化趋势预测8.3 模块电源产业链的分析8.3.1 行业集中度-中国报告基地8.3.2主要环节的增值空间8.3.3行业进入壁垒和驱动因素8.3.4上下游产业影响及趋势分析第九章 近5年国内模块电源产品进出口贸易分析9.1 近5年国内模块电源产品进口情况分析9.2 近5年国内模块电源产品出口情况分析9.3 近5年国内进出口相关政策及税率研究9.4 代表性国家和地区进出口市场分析9.5 2020-2026年模块电源产品进出口预测分析第十章 近3年中国模块电源市场竞争格局分析10.1 行业竞争结构分析10.2 行业集中度分析10.3 行业国际竞争力比较10.4 模块电源竞争力优势分析10.5 模块电源行业竞争格局分析10.5 .1模块电源行业竞争分析10.5 .2国内外模块电源竞争分析10.5 .3中国模块电源市场竞争分析10.5 .4中国模块电源市场集中度分析10.5 .5中国模块电源竞争对手市场份额10.5 .6中国模块电源主要品牌企业梯队分布第十一章 行业成长性分析11.1 近3年行业销售收入增长分析11.2 近3年行业总资产增长分析11.3 近3年行业固定资产增长分析11.4 近3年行业净资产增长分析11.5 近3年行业利润增长分析11.6 2020-2026年行业增长预测第十二章 行业盈利能力分析12.1 近3年行业销售毛利率12.2 近3年行业销售利润率12.3 近3年行业总资产利润率12.4 近3年行业净资产利润率12.5 近3年行业产值利税率12.6 2020-2026年行业盈利能力预测第十三章近3年中国模块电源行业营销和销售渠道考察13.1 中国模块电源行业目前主要营销渠道分析13.2 中国模块电源行业重点企业营销策略13.3 中国模块电源行业产品营销策略建议13.4 中国模块电源行业营销渠道变革报告基地专家研究13.4.1 模块电源行业营销渠道新理念13.4.2 模块电源行业渠道管理新发展13.4.3 当前中国中小企业的外部营销环境13.4.4 中小企业营销渠道存在的问题和不足13.5 中国模块电源行业营销渠道发展趋势点评13.5.1营销渠道结构扁平化13.5.2营销渠道终端个性化13.5.3营销渠道关系互动化13.5.4营销渠道商品多样化第十四章 中国模块电源产业市场营销策略竞争深度研究14.1 不同规模企业市场营销策略竞争分析14.1.1不同规模企业市场产品策略14.1.2不同规模企业市场渠道策略14.1.3不同规模企业市场价格策略14.1.4不同规模企业广告媒体策略14.1.5不同规模企业客户服务策略14.2 不同所有制企业市场营销策略竞争分析14.2.1不同所有制企业市场产品策略14.2.2不同所有制企业市场渠道策略14.2.3不同所有制企业市场价格策略14.2.4不同所有制企业广告媒体策略14.2.5不同所有制企业客户服务策略14.3 不同规模企业/所有制企业市场营销策略专家观点第十五章中国模块电源重点企业竞争力分析15.1 模块电源公司15.1.1企业概况15.1.2企业财务指标15.1.3企业竞争优势分析15.1.4企业主营产品分析15.1.5企业经营情况分析15.1.6企业发展新动态与战略规划分析15.2 模块电源公司15.3 模块电源公司15.4 模块电源公司15.5 模块电源公司15.6 模块电源公司15.7 其他重点优势企业分析第十六章 近3年模块电源地区销售情况及竞争力深度研究16.1 模块电源华北地区行业发展状况16.1.1 模块电源供给情况16.1.2 模块电源需求情况16.1.3 模块电源行业动态16.1.4 模块电源行业市场运行情况16.2 模块电源东北地区行业发展状况16.2.1 模块电源供给情况16.2.2 模块电源需求情况16.2.3 模块电源行业动态16.2.4 模块电源行业市场运行情况16.3 模块电源华东地区行业发展状况分析16.3.1 模块电源供给情况16.3.2 模块电源需求情况16.3.3 模块电源行业动态16.3.4 模块电源行业市场运行情况16.4 模块电源华南地区行业发展状况分析16.4.1 模块电源供给情况16.4.2 模块电源需求情况16.4.3 模块电源行业动态16.4.4 模块电源行业市场运行情况16.5 模块电源西部地区行业发展状况分析16.5.1 模块电源供给情况16.5.2 模块电源需求情况16.5.3 模块电源行业动态16.5.4 模块电源行业市场运行情况16.6 模块电源华中地区行业发展状况分析16.6.1模块电源供给情况16.6.2模块电源需求情况16.6.3模块电源行业动态16.6.4 模块电源行业市场运行情况第十七章近3年模块电源下游应用行业发展分析17.1 下游应用行业发展状况17.2 下游应用行业市场集中度17.3 下游应用行业发展趋势17.4下游行业需求分析17.4.1下游行业发展现状与前景17.4.2下游行业领域应用现状17.4.3下游行业对模块电源的需求规模17.4.4下游行业模块电源行业主要企业及经营情况17.4.5下游行业模块电源需求前景第十八章 2020-2026年模块电源行业前景展望18.1 2020-2026年行业供求形势展望18.1.1 上游原料供应预测及市场情况18.1.2 2020-2026年模块电源下游需求行业发展展望18.1.3 2020-2026年模块电源行业产能预测18.1.4进出口形势展望--中国报告基地网18.2 模块电源市场前景分析18.2.1 模块电源市场容量分析18.2.2 模块电源行业利好利空政策18.2.3 模块电源行业发展前景分析18.3 对模块电源未来发展预测分析18.3.1 中国模块电源发展方向分析18.3.2 2020-2026年中国模块电源行业发展规模18.3.3 2020-2026年中国模块电源行业发展趋势预测18.4 2020-2026年模块电源行业供需预测18.4.1 2020-2026年模块电源行业供给预测18.4.2 2020-2026年模块电源行业需求预测18.5 影响企业生产与经营的关键趋势18.5.1 市场整合成长趋势18.5.2需求变化趋势及新的商业机遇预测18.5.3企业区域市场拓展的趋势18.5.4科研开发趋势及替代技术进展18.5.5影响企业销售与服务方式的关键趋势18.5.6中国模块电源行业SWOT分析18.6 行业市场格局与经济效益展望18.6.1 市场格局展望18.6.2 经济效益预测18.7 总体行业“十四五”整体规划及预测18.7.1 2020-2026年模块电源行业国际展望18.7.2 2020-2026年国内模块电源行业发展展望第十九章 2020-2026年模块电源行业创新投资机会与分析19.1 创新投资环境的分析与对策19.2 创新投资机遇分析19.3 创新投资风险分析19.3.1 政策风险19.3.2经营风险19.3.3技术风险19.3.4进入退出风险19.4 创新投资策略与建议19.4.1 企业资本结构选择19.4.2 企业战略选择19.4.3 投资区域选择19.4.4 专家创新投资建议第二十章 2020-2026年模块电源行业盈利模式与营销战略分析20.1 我国模块电源行业商业模式探讨20.1.1 行业国内营销模式分析20.1.2 行业主要销售渠道分析20.1.3 行业促销方式分析20.2 市场的重点客户战略实施研究20.3 模块电源行业企业品牌营销战略分析20.3.1 产品质量保证20.3.2 生产技术提升20.3.3 产品结构调整20.3.4 产品销售网络20.3.5 品牌宣传策略20.3.6 销售服务策略20.3.7 品牌保护策略20.3.8 品牌发展战略分析20.4 我国模块电源行业发展与投资注意事项分析20.4.1 产品技术应用注意事项20.4.2 项目投资注意事项20.4.3 产品生产开发注意事项20.4.4 产品销售注意事项20.5 投资路径设计20.5.1 投资对象20.5.2 投资模式20.5.3 预期财务状况分析20.5.4 风险资本退出方式第二十一章2020-2026年模块电源行业项目投资建议21.1 中国生产、营销企业投资运作模式分析21.2 外销与内销优势分析21.3 2020-2026年全国投资规模预测21.4 2020-2026年模块电源行业投资收益预测21.5 2020-2026年模块电源项目投资建议图表目录图表:近3年中国GDP总量及增长趋势图图表:近3年中国月度CPI、PPI指数走势图图表:近3年我国城镇居民可支配收入增长趋势图图表:近3年我国农村居民人均纯收入增长趋势图图表:近3年中国城乡居民恩格尔系数走势图图表:近3年我国工业增加值增速统计图表:近5年我国社会固定投资额走势图图表:近5年我国财政收入支出走势图 单位:亿元图表:近5年中国社会消费品零售总额增长趋势图图表:近5年国内模块电源产量统计表图表:近5年国内模块电源产量直观图图表:近5年国内模块电源产量区域结构统计表图表:近5年国内模块电源产量区域结构直观图图表:近5年模块电源行业产品产量企业集中度统计表图表:近5年模块电源行业产品产量企业集中度情况直观图图表:近5年国内模块电源市场需求区域分布统计表图表:近5年我国模块电源市场需求区域集中度比较图表:近5年国内模块电源市场需求主要省市统计表图表:近5年我国模块电源市场需求主要省份集中度比较图表:近5年国内模块电源市场规模数据表图表:近5年国内模块电源市场规模走势图图表:近5年国内模块电源行业利润总额统计表图表:近5年国内模块电源行业利润总额增长走势图图表:近5年我国模块电源市场行业盈利能力预测图表:近5年国内模块电源行业从业人员数量统计表图表:近5年国内模块电源行业从业人员数量增长情况直观图图表:近5年国内模块电源行业销售收入统计表图表:近5年国内模块电源行业销售收入增长走势图图表:近5年我国模块电源市场行业营运能力预测图表:近5年我国模块电源市场行业发展能力增长预测图表:近5年模块电源行业总资产统计表图表:近5年模块电源行业总资产发展情况直观图图表:近5年我国模块电源市场行业偿债能力预测图表:近5年国内模块电源进口数据统计表图表:近5年国内模块电源进口情况直观图图表:近5年国内模块电源出口数据统计表图表:近5年国内模块电源出口情况直观图图表:2020-2026年我国模块电源进口量预测统计表图表:2020-2026年我国模块电源进口量预测走势图图表:2020-2026年我国模块电源出口量预测统计表图表:2020-2026年我国模块电源出口量预测走势图图表:2020-2026年国内模块电源市场价格预测图表:2020-2026年国内模块电源市场价格趋势预测直观图图表:2020-2026年我国模块电源产能预测统计表图表:2020-2026年我国模块电源产能预测走势图图表:2020-2026年我国模块电源市场需求预测统计表图表:2020-2026年我国模块电源市场需求预测走势图图表:2020-2026年国内模块电源企业利润总额预测图表:2020-2026年国内模块电源企业利润总额走势预测直观图图表:区域发展战略咨询流程图图表:区域SWOT战略分析图图表:其他图表目录见报告正文图表:略······································报告编号:1240678
本文梳理了什么是做需求分析与需求管理,以及为什么要做与如何去做。01 概述本文是梳理需求分析与需求管理方法-产品经理工作职责&工作核心技能之一,笔者写本文的目的一是把自己的知识体系做个输出,包含来自己的经验总结和最近学习到的知识总结,其二顺便分享。知识方法无定论,任何内容先看思路,实战为主。在分析一个问题时,可以用一个通用的框架方法论,WWH法:是什么?为什么?怎么做?这样可以把思路理清晰。因此引出了本文的主要内容:什么是需求?为什么要做需求分析?什么时候做需求分析?怎么做需求分析?说明:时间有限,本文的案例不代表实战解决方法案例,更为了快速说明和应用方法而举例。02 需求定义1. 什么是需求?需是是用户在某种场景下的未被满足的期望。为什么要明确需求的定义,需求很容易被误解,这里我们要区分下用户需求和产品需求。我们的产品在未被定义之前,我们研究的需求是用户需求,我们通常也会叫作问题(没有明确的解决方案),当我们定义产品时,我们就要把用户需求转化为产品需求,提供具体的可落地的解决发难,才能实现产品。我要吃饭睡觉打豆豆,这不是需求,这种需求对于产品没有任何价值。看定义,用户需求是用户基于某种场景下的未被满足的期望,在这里提炼出需求的基本结构:用户+场景+期望。强调:需求不是独立存在的,是依附于用户+场景一起存在的。用户需求案例: 小明(用户),每天早上起床后就要赶着去上班,没有也不想在家吃早餐,但是到了公司就要工作,所以常常没有早餐吃,又饿又不健康(场景),小明又想多睡会儿又想在上班前吃上早餐(期望)2. 什么是需求分析?需求分析,就是挖掘和提炼用户需求,解决用户痛点问题,即找到用户需求,并把用户需求转为产品需求(解决方案)的过程。这里强调两点:找到用户需求解决用户问题案例: 还是小明吃早餐的案例,目前小明希望在上班前能吃上早餐这个是用户需求,只找到用户需求,没有解决方案,等于0,我们还要帮小明解决问题。如,提供早餐外卖,小明可以提前在手机上预定早餐外卖,一起床就有早餐可以吃。这是一个较完整的产品需求。03 为什么要做需求分析产品首先要满足的就是用户需求,为用户产生价值,才能创造商业价值。满足用户需求是产生商业价值的本源。04 在什么阶段做需求分析需求分析贯穿在产品整个生命周期。1. 产品概念期这个阶段做需求分析,更强调需求调研,目的是定位目标用户群,做产品定位,市场研究并确认细分产品市场。提炼产品核心功能,解决目标用户群痛点问题。 交付物:BRD需求文档。(或类似的相关的文档,如需求调研报告、市场调研报告等)2. 产品设计开发期这个阶段的需求分析,目的是要设计一个可落地的解决用户痛点,满足用户需求的产品。设计一个目标用户可用好用的产品。深层次的挖掘和分析用户,描述需求,解决问题。实现用户如何通过一步步的使用产品满足其需求。该阶段交付物:产品原型+PRD操作文档。3. 上线后-成长期上线后的需求分析,目的是验证真实产品满足真实用户需求的结果,收集用户需求,优化产品。4. 成熟运营期本阶段需求分析,目的在为产品提供更好的运营方案,制定竞争策略。让产品持续更好的更多的为企业创造商业价值。5. 产品衰退期当产品进入衰退期时,需求分析重在研究市场发展趋势,以帮助决策是调整发展战略。05 需求分析方法需求分析可以分为三大步:明确问题–拆解需求–提供解决方案。1. 明确问题明确问题之前,我们首先要从各方搜集需求,然后经过分析,提出真正的需求。需求获取渠道以下是我们常用的一手需求获取渠道:收集到的一手需求还不是真正的需求,要先进行一个清洗过程,把一些无用的无根据的站不住脚的异常的等等都过滤掉。具体过程不做介绍啦。明确问题(提出要解决的问题)这里一定要注意,提问题的标准:提出的问题要聚焦,明确、开放。不能泛,模糊。要又用户、场景、问题。还要明确该需求带来的价值。需求最终是要交换成价值的。正确的问题VS错误的问题:明确需求的价值:2. 拆解问题(需求)拆解需求指的是把已经明确的问题,从多个维度进行拆解,目的就是为了找到更合适的解决方案。 该方法是某课程老师总结的拆解方法,笔者认为非常好,非常清晰和明确的一个方法,这里直接引用。(该方法也是老师对《六顶思考帽》里的解决问题方法做的灵活应用,同时书也推荐给大家)拆解问题的5个维度:积极层面:通常可以拆解出怎么做对用户来讲可以产生更积极的情感。否定层面:通常可以拆解,即使不做什么,依然可以产生好的结果。转移层面:转移指的是不直接单独解决当前用户的问题,通过转移法,用户转移、问题转移等。拆解:把当前问题刨根问底的拆,挖掘更多的可能性、找到问题本质。脑洞:这个更多的靠灵感、经验等进行头脑风暴,补充其他维度考虑不到的地方。案例: 问题:某视频APP,用户次日留存率低于30%,需要提高次日留存率 拆解过程如下图:注意在拆解问题的时候,不要去考虑能不能实现,先去拆解一切想到的问题,最后在分析解决方案的时候再来进一步筛选。3. 提供解决方案问题拆解完后,对所有提出的问题列出解决方案,这里注意,一开始思考解决方案的时候也不要去考虑实现的可行性,尽管去提供。等所有的解决方案都列出来之后,再进行方案分析、评估、排序。06 需求管理需求管理指的是如何安排已经明确产生的需求,工作中我们通常会遇到四面八方包括产品经理自己给的需求,但是资源和精力无法让做到有求必应,我们需要去把需求做一个分类和排序,尽可能的去做性价比高的需求开发。 这里我们介绍几种方法,帮助我们做需求分类和排序。1. Kano 模型KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。Kano模型把需求分为5类:基本型需求该类需求代表的用户的核心痛点,是产品的必备功能,如果没有该功能,用户会极度不满,甚至不用你的产品。但是如果有了该功能,用户并不会对你的产品的满意度增加。如微博的发布微博功能、社交APP的聊天功能、共享单车的开锁功能等。期望型需求这类需求代表的是用户的痒点,代表的是品质,对用户来讲是最好有的功能。好比我们的生活,我们都期望我的生活是有一定品质的。拥有此功能,用户满意度会明显提升(过的还可以),没有此功能,用户满意度会明显下降,但是凑合可以用户(过得下去)。这种需求一定要去努力挖掘和分析,并做好。代表了产品的竞争优势。如社交软件的语音聊天视频功能。兴奋型需求这类需求所在暗处,用户自己都想不到的需求。拥有此功能,即便表现的并不完善或完美,用户满意度也显著提升,但即便没有此功能,用户也并不会对产品对满意度降低。如,在微信刚刚推出红包功能的时候,这是一个非常典型的兴奋型需求。无差异型需求该功能对用户来讲,是不痛不痒的需求。可用可不用,有或者没有都不会影响用户的满意度。如,我们在设计某个按钮,是20px,还是22px,是第一个还是第二个位置。无论怎么做,对用户并无明显影响。我们就尽量不要去花精力在这上面,只需要执行任意一种即可。反向型需求该类需求提供对应的功能后,用户会对产品的满意度降低。该类需求,最好不做。如,前段时间上热搜的一款监测学生上课是否集中注意力的智能科技“紧箍咒”,得到的是网友几乎一边倒的差评和抵制。Kano模型实施方法:如何评估需求属于Kano模型中的哪一类需求,我们可以实施以下方法:Kano模型问卷调研法 可以直接设计问卷调研,通过定量问卷调研得出需求属于哪一种:按照上表的格式,对每一个功能做一个的调研,充分收集用户的数据并得出结果。2. 时间管理四象限法本方法可以快速帮助我们评估需求开发的时间优先级。从紧急重要程度两个维度比较合理的帮助产品有条理的安排开发秩序,避免盲目排序。3. ICE排序法ICE排序法也是一种比较严谨科学的需求排序方法,通过从几个维度考虑给需求打分,以总分高低去排序。I(Impact):影响范围C(confidence):对上线效果的自信程度评估E(ease):开发难易程度(工作量+技术难易程度)评估应用实例:本文由 @娟姐 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载题图来自Unsplash,基于CC0协议
当我们需要衡量营销活动时,我们大多数人已经了解了在线广告系列跟踪,即用Cookie或用户ID来清楚地跟踪用户行为到转化,做成强大的数据集。但是在离线世界中,有一些强大的渠道,如电视和广播,它仿佛一个黑盒子,现金进入,效应出现,但这个过程中可收集的数据很少。长期品牌效应难以分析。但好消息是,如果你有合适的工具,你可以测量任何东西。以下所有解决方案都使用经过验证的统计分析来解锁您可能认为无法访问的洞察。1.即时回应(电视或电台宣传)对于客户倾向于使用设备来观看或收听广告的渠道和用例,以及您了解营销活动的确切时间,您可以衡量即时响应。例如,通过电视和广播,您可以获得每个位置播放时间的数据,以及来自您的网站或移动网站或应用的流量和用户数据。您可以使用实时统计算法将播出时间与广告后的用户响应进行比较。在灰色窗口的开头播出的电视广告的即时响应。在窗口内超过阈值的所有访问都归因于该点。KPI:Web和移动站点访问,应用程序使用或安装。方法:测量访问和安装的峰值,如果它们在播出后直接发生,则显着高于正常的日常交通波动。将此流量归因于这些单独的播出。需要注意的事项:确保过滤流量,因此仅限于来自该特定广告系列的可能性较高的来源。这需要有关用户如何到达您的网站或应用的域知识。此外,流量因营销活动以外的原因而波动。具有基于这些波动动态变化的阈值对于确定细微变化是由于点播还是仅仅是噪声是至关重要的。2.短期响应(广播或广告牌活动)除了立即响应营销活动外,客户还可以在看到广告后的几小时或几天内做出响应。广播或广告牌广告系列就是这种情况,用户可能会在他们回到家中时访问您的网站或使用该应用,或者他们在周末有空闲时间。他们的反应不会出现在上述立即响应测量的方法中,因此我们需要一个更精确的模型。网站访问的长期流量模式。在这个时间序列的最后两周,有一个广播活动正在运行,我们需要确定是否有影响,以及有多少。KPI:Web或移动站点访问,应用程序使用或安装,甚至是实体店访问。方法:通过贝叶斯建模,您可以在了解其他因素可能影响广告系列的先验知识时分析客户响应的时间序列数据。它需要涵盖所有可能的影响,饱和趋势,趋势的变化点,季节性的多种模式,以及假期和产品发布等其他外部事件。需要注意的是:这是一种劳动密集型方法,需要大量评估模型的经验,以及领域知识(例如渠道知识和商业模式)。如果没有这个,很难定义最佳参数,并确保在合理的时间内找到最准确的模型。3.长期品牌影响力营销活动不只是将用户带入您的网站或商店进行一次性活动 – 随着时间的推移,它们将有助于您的品牌的长期价值。不同的渠道甚至可能对彼此的有效性产生累积影响,这使得这是一个具有挑战性的现象。为此,您需要结合使用不同的方法。具有两种基本模式的长期流量:趋势和季节性。关键绩效指标:品牌知名度和亲和力的长期趋势,以及转化(例如购买和应用活动)。在这里,您可以更专注于进一步向下的漏斗KPI和更高价值的转化,然后可以根据客户的生命周期价值来分析和优化广告系列。方法:衡量长期品牌影响的经过验证的方法是市场调查。在这里,您可以监控消费者对您的品牌的长期意识以及他们在目标群体或一般人群中对其的亲和力。对于稍微复杂的方法,但提供深入见解的方法,您可以再次使用贝叶斯模型来捕获趋势和变化的所有可能来源。首先,清理所有重复季节性模式或可能影响转化的其他事件的时间序列数据,然后检查变化点的长期趋势,并将其与已知的营销活动相关联。需要注意的是:除了短期响应之外,您使用的模型还需要解释长期光环效应,其中一个通道将累积性地提高其他通道的效率。例如,电视广告也会对展示广告和重新定位产生影响,这需要加以考虑。4.跨媒体活动在特定时间,广告仅在一个频道上投放是很少见的 – 例如,您可以使用广播,广告牌和展示广告来补充电视广告系列。要全面了解所有这些活动,您需要了解每个不同渠道的影响。贝叶斯统计数据再一次得到了拯救。 顶行显示长期流量模式,由3种成分组成:从季节性重复模式,长期向上趋势,以及由在线营销活动引起的三次流量颠簸。关键绩效指标:每个渠道的个别关键绩效指标可能会有所不同,但在这种方法中,您会仔细查看所有营销渠道的互相关强度,然后是他们与访问和转化的个别关联。方法:与上述方法类似,我们可以使用贝叶斯回归分析来了解每个渠道的影响。通过使用分层模型(例如,将垂直的典型销售模式的历史数据与您自己的销售模式进行比较),您可以处理更复杂的模型并考虑许多不同的渠道和因素。同样,您需要包含对访问和转化为模型参数的其他因素,例如假期或天气模式。即使使用小型数据集,分层贝叶斯模型也可以提供深入的洞察力,这些数据集在这些情况下是典型的,每个通道每天只有一个数据点。此外,贝叶斯统计提供了模型本身的不确定性度量,以及营销渠道的基准优化。最近这方面的工作已经通过这种建模显示出了很好的效果。需要注意的是:此类分析中的挑战是数据量有限,渠道密切相关,并且必须确定许多个别因素,可能会对用户行为产生影响。除非注明,否则均为DataFocus企业大数据分析系统,让数据分析像搜索一样简单原创文章,转载必须以链接形式标明本文链接。
企划是当下企业的标配部门,其承担了企业品牌、产品宣传推广责任,甚至有些企业以企划为主导,根据企划的年度推广规划来配衬资源。一份好的行销企划案不仅能会为企业提升销售,更能扩大品牌影响力,从而令企业提升行业竞争力。本节,将行销企划案的写作方法与技巧进行系统展开,供大家实战参考!行销企划案的整体架构可分为市场现状分析与行销策划两个主要部分组成。市场现状分析市场现状分析,是对市场发展趋势的调研剖析,以及对行业竞争对手的了解,从而,为行销策略的制定提供战略依据。具体的调研分析,可分为以下7个方面来展开。市场规模:行业内市场规模的大小变化。销售分析:上年度竞品销售对比分析、市场占有率对比分析。目标人群:目标消费群体年龄、性别、家庭结构、客单价变化分析。产品分析:竞品产品优缺点的对比分析、产品定位对比分析。推广分析:竞品市场战略定位对比分析、宣传投入对比分析。战术分析:竞品销售、渠道、市场、促销策略对比分析。财务分析:公司的产品利润结构分析,过去三年损益分析。行销案策划通过科学系统的市场调研分析后,根据企业的战略目标,规划出公司的年度经营策略与目标,从而分解出相应的销售计划、推广计划,市场调研计划、销售管理计划、损益预估等六大项1、年度经营策略年度经营策略是由总经理等企业高阶主管人员制定,企划主管负责将其经营策略进行转化。在这个过程中,企划主管理就公司未来的经营方针与策略,与总经理做深入的沟通与确认,以决定公司的主要策略。具体研讨思路如下:目标市场与产品定位。销售及利润目标的确定。价格策略的确定。渠道策略的确定。推广策略的确定。相关预算。2、销售目标销售目标的完整结构=目标值+费用预算值+达成期限,三个因素全部量化。行销企划案的制定,要围绕达成目标,所采取的具体措施,分解出量化达成标准行销企业案的制定,要根据措施要求,配衬出绩效的奖惩,从而完善出激励方案行销企业案的制定,要将执行的效果,进行系统分析评估,为下次定目标做参照3、推广计划推广计划是为达成销售目标而做的资源配衬。推广计划的完整结构:销售目标值+执行策略步骤组成。销售目标值:为达成销售目标,量化出推广活动的效率目标执行策略:执行策略是为达成推广效率目标,而建立的达成措施,由品牌宣传策略、推广活动策略、市场公关策略,三个部分组成。(1)品牌宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定品牌宣传的主题,须围绕提高品牌知名度、美誉度来展开(2) 推广活动策略:在哪些渠道,通过何种方式来策划与组织推广活动,一般企业会通过线上+线下的模式推广,其包含的产品推广、促销等方式,其目的最终将推广转化为销售(3) 市场公关策略:企业公关将围绕品牌危机管理,社会资源的整合利用、社会责任的宣传等方式展开4、市场调研计划市场调研是行销企业中最重要的一项环节,而且是在制定企划案之前,就需要提前完成的事项,因为企划案的内容是根据市场调研的各项数据结果的参照为依据,来进行规划。市场调研计划的结构=行业环境调研+市场环境调研+竞争环境调研行业环境调研:根据行业的发展趋势,产业链的发展状况,以及企业在行业中所处的位置,来综合制定年度发展目标。市场环境调研:市场环境调研是指整个市场的发展现状,通过收集各项数据来评估市场的走向,以此做为企业产品策略、营销策略制定的依据竞争环境调研:通过对主要竞争对手的调研,来分析自身的优劣势,以此做为企业经营决策制定的参考依据5、销售管理计划销售管理计划的结构=销售目标计划+团队管理制度+薪酬激励方案销售目标计划:量化的目标值团队管理制度:为达成目标,团队的行为规范薪酬激励方案:为达成目标,鼓励先进,鞭策落后,而制定的量化激励政策6、损益预估损益预估是指为达成销售目标、利润目标,而制定的预算规划。具体的方法可简单归纳为:产品的预估销售总值-销货成本-营销费用-推广费用喜欢我的职场文章,欢迎关注、转发。坚持原创,分享职场干货。
市场分析篇-竞争对手分析无论是个人做产品还是企业运营,尤其是竞争比较大的行业,比如医疗、教育、招商加盟等,都很少去做竞争对手分析,或者说系统的去分析竞争对手。我觉得:大到运营策略,小到关键词选择都需要去分析竞争对手。俗话说:知己知彼方能百战不殆。今天就来说说竞争对手分析吧。在讲数据分析的时候讲到了竞争对手分析,也就是说:竞争对手分析是可以被数据量化的。我提到的几个数据指标:竞争对手数量分析、竞量争对手着陆页面质量、竞争对手价格、竞争对手策略(策略是指推广口号、主推产品等一些跟销售相关的环节)。这里先来说说竞争对手数量分析。竞争对手数量分析:竞争对手数量分析可以分析出竞争对手的推广时间的策略。比如每天检测对手是否上线推广。我们就可以知道竞争对手的投放时间。他们是主投上午呢?还是下午投?晚上投不投?而且更重要的可以监控到他们的下线时间。比如我们发现某一竞争对手普遍是六点下线,忽然有天不到4点就看不到他们的广告了,那么有可能是他们账户提前下线了。提前下线可能他们控制了预算,也可能添加了新的关键词等等。通过一些细微的变化我们可以发现竞争对手的一些调整。理论上是不用这么严密监控的。除非你和他有深仇大恨,就可以通过细致入微的观察找到对手的薄弱点,然后一举击溃。否则一般的竞争对手的数量这项数据一般是每周进行监控。理论上是分析行情,看看大家投放力度,看看这个月是否有新增加的竞争对手。看看到了淡季竞争对手是否停止投放之类的。看似最最基本的数据都是可以给我们“变阵”的思路。所以大家不要轻视。市场分析篇-用户心理分析以医疗行业为例。随着各方面因素的影响,病人择医心理逐渐在发生变化,病人对医院和医生的选择权的扩大,看病不看病,花多少钱看病,更加谨慎;选择哪家医院看病,选择哪个大夫看病,自由度更大。从而使传统的以医院为主的卖方市场转向以病人为主的买方市场。因此,有必要首先了解病人是如何选择医院和医生的。一、病人初次看病,一般有以下四个过程1.有没有病?感觉不舒服,首先想到第一个问题,有没有病?回答有两种:没事,不用看大夫(自己处理或者上药店);不行,要看大夫(到底是什么病)。第二种心理的人成为医院的潜在病人。这个人可能有病,也可能没病,可能是小病,也可能是大病。病人心里不踏实,难免急躁。2.去哪儿看病?感觉自己有病的人第二步就要选择医院。在不知道自己是否真的有病之前,病人一般倾向于选取就近的大一点的医院。就近图的是方便,找大医院为的是可信度高。病人此时希望尽快确诊。有把握自己是小病(如感冒、嗓子疼)的病人由于怕大医院人多、麻烦、费时,而就近选择中小医院。3.让谁看病?进了医院,急症病人看急诊,非急症看门诊。急诊是值班大夫,没有选择性。门诊大夫有水平年资区别,可以选择。此时心里很紧张的病人等着看专家,心里不紧张的病人可接受看普通大夫。如果都是专家,病人皆大欢喜,选择性减弱。疑难病对知名专家更有需求。4.看得怎样?看病过程中,病人对医院和大夫有一个基本印象和评价,大夫(含检查人员)的态度很关键。看病吃药或住院治疗即实际看病治病过程结束后,病人对整个医院会做出一个总体评价,医术如何?服务如何?下次有病是否还到这儿?这个评价对病人再次选择医院是至关重要的。二、分析一下病人评价医院的因素1.病看好了没有?好,不好,一般。这是效果比较。2.花钱值不值?值,不值,还行。这是经济比较。3.时间怎么样?短,长,还可以。这是效率比较。4.心里感觉怎么样?好,不好,一般。是感觉比较。由此我们看到,病人看病需求是有层次性的,第一层是效果,第二层是金钱、时间、精力和感情的投入,实际上是一个经济学的投入产出关系。这个关系是病人选择医院的基本关系。其中,病人最关心的是第一层,即效果,人们不惜欠下巨额债务去救治一个生命垂危的病人,是因为生命无价。这就启示我们,医疗水平是医院竞争的第一因素。然而,在治疗效果判别不大的情况下,人们选择医院更多地考虑第二层的各种投入,在投入和效果之间进行比较和评价,以此决定看病的医院和医生。投入大,产出小,评价低;投入大,产出大,评价中;投入小,产出大,评价高。评价高的病人是医院的回头客、宣传员。当然在投入中,现在病人更倾向哪个因素,需要进一步研究。医院营销的主要因素营销是一个经济学概念,含义大概可以理解为,是市场主体在市场中生存和发展的能力。公立医院是非营利的事业单位,不是市场主体,但医院的竞争却是实实在在的。医院的竞争主要是病人的竞争,病人就医需求决定了医院竞争力的主要构成。而病人在诊疗中的希望或者说是需求有:方便、快捷(省时)、可信度高、人才水平优、服务态度好、费用省、环境舒服等等。三、由此可推断,医院营销可从以下几方面展开1.诊治水平,以“看好病”为原则2.服务水平,以“看得满意”为原则3.工作效率,以“看得快”为原则4.医疗消费,以“看得便宜”为原则5.社会声誉,以“病人信任”为原则套用市场经济关于商品竞争力的有关概念,我们或许可以得出医院营销的5要素:诊治竞争力、服务竞争力、效率竞争力、价格竞争力、广告竞争力。其中每个要素有相应的影响因素,构成医院营销的一个系统网:1.医治竞争力:人才、特色、设备,管理,创新力。2.服务竞争力:态度,环境,设施。3.效率竞争力:等候、看病、住院、取药的时间。4.价格竞争力:单病种的门诊或住院平均费用。5.广告竞争力:知名度,吸引力。明确医院营销诸要素,对于我们全面加强医院营销有很大好处。我们的医院管理者,要转变观念,变被动为主动,审时度势,想方设法不断提高医院营销水平,才能在市场竞争中立于不败之地。市析分析篇-用户行为分析目标人群(消费者)的分析是营销策划中非常重要且必不可少的一个环节。目标人群分析是否透彻,会影响你对关键词选词方向的准确性。而选词方向准确与否,决定了你SEM流量的质量高低。搜索营销需要的是源源不断的高质量流量。本文将例举目标人群(消费者)行为分析的5个方向。1、分析产品/服务的目标人群是哪些网民例如:B2C型企业,面对的是25岁-30岁的女性用户还是35岁-45岁的男性?B2B型企业,面对的是国企、事业单位还是普通的企业类单位。因为不同的消费群体网上的行为习惯是不一样的,购买能力也是不一样的,购买者和使用者都是不一样的…2、分析目标人群搜索引擎的使用习惯搜集资料或调查走访等形式,分析目标人群上网的时候,习惯在什么时间段(白天、晚上、工作日、节假日等时段)用哪些终端设备(PC、手机乃至 android、IOS系统的手机、平板等)搜索哪些词来关注到我们的产品。3、分析目标人群的网络行为属性标签目标人群在上网的时候,经常会关注哪些感兴趣的事物。例如旅游、美容护肤、汽车等。 分析目标人群的网络行为属性有助于我们对提词方向的把控。对联盟广告的投放也有很高的指导意义。4、分析目标人群的消费点这点非常重要,目标人群会关注产品&服务的哪些特性,这往往是影响消费者下定单的关键点(称为消费点)。例如品牌知名度、价格高低、产品性能优良、厂家直销、行业权威、优质售后服务、本地化优势等等。目标群体的消费点往往就是我们推广的核心词。在 SEM中有两个很重要的环节:目标人群(消费者)分析和关键词选择。通过本文, 你会发现其实这两个环节是有很大关联的。
来源:学术营销竞品调研与分析,是每个医药人必经的一场生死大考。对此,可能很多人对此说法不敢苟同。但是对于临床上如何蚕食竞品份额、如何抢占新客户等这些问题,依旧是束手束脚、寸步难行。而究其原因,大概是没有把竞品调研、分析这个基本功给练好。临床拜访中,得到的客户的拒绝的回应与借口也无非是“我们医院同一类的产品真的太多了”、“你们家的药价格太贵了”。面对这样的回应,大概也只能瞬间石化,不知如何回应了。一、那么如何获取竞品信息呢?1、各类学术会议上,有些厂家有布置展台的机会,在上面获取资料;2、参加竞品赞助的卫星会,获取竞品所传达的卖点、特性、最新临床询证依据等;3、参加对竞品倾向性较强的专题讲者的讲课内容:通过参加该讲者的医学课堂,我们可以了解竞品的相关信息,诸如临床研究数据、临床适应症与推广卖点等。4、亲自尝试研究竞品:我们经常遇到有些代表(普药代表),一旦客户反馈某某竞品比自己的产品来得好,就到门诊药房或者药店购买该药,亲自体验和服用。从药品包装到药品使用的便捷性、口感、药效等与竞品进行逐一对比,用亲身体验经历来说服、打动客户。需要注意的是,不要直接参加竞品直接主办的会议。在这些会议中,在会议中呈现的只是竞品所想要表达的内容与产品利益,正如竞品的DA和科室会上所呈现的那样,并非代表客户的真实想法。所以这并不是获取竞品信息的最佳路径。而参加第三方主办的会议,反而更能够接收到以客户为中心所呈现出来的信息。此外,可以从竞品枪手客户处,了解处方竞品的理由。但是从该渠道了解到的信息需要经过多渠道验证。二、竞品信息分析与整理以抗抑郁药领域为例:抗抑郁药物属于精神科药物里的最大门类之一,占据精神科领域大部分的市场份额。抗抑郁药主要分为以下五类:有单胺氧化酶抑制剂(MAOI):如司来吉兰;选择性去甲肾上腺素再摄取抑制剂(NARI):如瑞波西汀;选择性5-HT再摄取抑制剂(SSRI):代表药物如氟西汀、帕罗西汀、舍曲林、氟伏沙明、西酞普兰、艾司西酞普兰;选择性5-HT及去甲肾上腺素再摄取抑制剂(SNRI):代表药物,度洛西汀、文拉法辛;其他类,如植物药和中药类等。通过市场收集信息,我们可以整理成以下表格:三、精神科药物SWOT分析最后,做好竞品分析并非想象中的容易,但却至关重要。没有什么事情是可以一蹴而就的,除了方法、心得,更是要源源不断的毅力与实践,积累所在行业的产品元素。相信,唯有用时间沉淀下来的花朵,最终都会结成金灿灿的累累硕果。万英会智库圈万英会数据库免费订阅诚邀加入全国1000个医药群本平台不对转载之文章所包含内容的准确性、可靠性或者完整性提供任何明示或暗示的保证,不对文章观点负责。