市场调研的分析

互联网时代创业也变得更加方便了，因此现在很多年轻人放弃父母眼中的“铁饭碗”，转而选择自主创业。创业一路虽然艰辛，不过只要成功，回报也是相当之大。不过在这里，我想提醒大家，千万不要盲目创业，在决定创业之前，还是要进行市场调查！文章摘要：什么是市场调查？为什么要做市场调查？如何做好市场调查？一、什么是市场调查？市场调查就是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析目前的市场情况，了解市场的现状及发展趋势，为市场预测及营销决策提供客观的、正确的资料，做好市场评估。 没有市场调查，你的创业就没有方向。不论做什么事，不是光凭着一腔热血就能做成功的。作为一个创业者，你应该提前通过市场调研，“倾听”消费者的声音，避免走错路，白白丢掉投资的钱。二、为什么要做市场调查？市场调查对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测，仅凭经验或不够完备的信息，就作出种种营销决策是非常危险的，也是十分落后的行为。虽然有的人认为直觉和经验可以指导一切，但更多的时候还是数据为王。我们处于这个大数据时代，不能小看了这些冰冷的数据，他对创业的成败有着重要作用。市场调查可以用明确直观的数据进行分析，可以避免在不了解事实情况之前做下不理智的决定。创业之前需要进行市场调查，可以通过市场调查了解市场目前的情况，确定市场的优势。通过市场调查范例得来的大量数据，我们就可以准确的定位市场需求，消费者需要什么，我们就做什么。创业之后也需要市场调查，要知道市场是时刻变化的，只有能够知道消费者每时每刻真的需求，我们才可以根据新的市场需求来对产品服务进行更新、调整，不被时代淘汰。有些企业会在自己的官方网站中添加“推广弹窗”来联系客户做市场调查，这种方法很有用，很适合创业者尝试。上线了建站案例，禁止转载三、如何做市场调查？有以下5种常用的方法：（1）观察法观察法是市场调查基本的一种方法。你可以雇佣调查人员去市场用自己的感官亲自考察并收集资料。比如，你想做一家甜品店。那么你可以找人去城市目前比较高的甜品品牌，亲自考察、探店，亲自去尝一下他们的人气甜品的味道，看一下店铺的摆设，位置，以及顾客人群等等。在创业前尽量多观察几个样本，避免做出错误决策。（2）实验法实验法可以说是控制变量的方法，让市场调查人员根据调查的要求，用实验的方式，在特定的条件下，控制某个变量不变，改动其他的变量，来找到实验的规律。比如，同样卖狗粮，如果保持同样的价格，客户喜欢品质差一点，但是包装好的，还是品质好一点，包装差的？通过实验对比，你就知道哪种商品会更受喜欢。（3）访问法访问法其实也是一种很常见的市场调查方法。调查人员可以根据提前准备好的调查提纲来向被访问者提问。当然，也可以选择自由的访谈模式。比如，商家可以利用电话访谈，来和消费者进行产品的售后调查；或者通过线下门店，来直接询问到店顾客的感受，接受他们的意见。（4）问卷法问卷法其实是调查人员通过让被访问者填写实战准备好的问卷，通过整理大量的数据资料而得出结论。问卷法目前在网络上应用的比较普遍，这种方法不仅成本低，而且可以在短时间内取得大量的数据样本，数据更加公正。你可以用「上线了」建站的自定义表单版块，在自己的网站上添加一个问卷调查，就能收集到你想要的客户信息了。（5）竞品分析利用竞品分析，我们可以时刻了解竞争对手在行业中处于怎么的地位，对我们的影响有多大，以及竞品的优势是什么。在竞争激烈的情况下，如何打造自身优势？让自己与众不同？这都需要你通过竞品分析来了解。总而言之，市场调查非常重要，而且想要做好也不难，只是需要一些时间。

宏观环境调研人口环境：人口数量，增长速度，人口结构、布局等。经济环境：经济发展水平，产业发展状况，居民个人收入情况，个人可支配收入等。自然环境：自然资源，地理环境，地理位置，气候，交通等。科学技术环境：科研新发展，新发明，新技术，新工艺，新材料，新产品等。政治法律环境：国家地方方针政策，制度调整，法律法规等。社会文化环境：教育水平，价值观念，宗教信仰，风俗习惯，职业状况等。消费者购买需求：市场容量，消费规模和结构，变化趋势，现有消费者满意度等。消费者购买行为：购买动机，发现产品，影响购买决策因素等。竞争者信息、竞争者策略产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略

顾客满意度调查仅仅是告诉你过去的情况，而不是未来的可能。本质上，它不会为你的品牌提供任何有价值的信息，何况，如果你现在都无法让消费者满意，那么你的生意都难以为继，更遑论未来了。研究人员也许会承诺能把消费者的态度揭示出来。即便如此，消费者态度也无法可靠地预测消费行为(因为人们常常言行不一)。马克·吐温曾揭露过这一点，“人们不会告诉你真相，除非他们死了……”你真正需要做的是探寻已存于消费者头脑中的“心智快照”，无须深度思考，也不要浮想联翩。你需要寻找的是，每个竞争对手存在于目标顾客心智认知上的强势和弱势。因为市场营销的终极战场是消费者心智，你需要的信息仅限于此，其他的只你迷惑。

来源：21世纪经济报道原标题：艾媒咨询|2021Q1中国电子烟行业发展现状及市场调研分析报告电子烟已经成为一种创新的电子消费品，在全球范围内越来越流行。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2013年中国电子烟市场规模为5.5亿元，2020年市场规模增至83.8亿元，八年年均复合增长率达到了72.5%，预计2021年有望超过100亿元。核心观点 中国电子烟潜在用户规模大，行业发展前景广阔中国电子烟市场规模急剧扩张。数据显示， 2013年中国电子烟市场规模为5.5亿元，到2020年中国电子烟市场规模增至83.3亿元，八年年均复合增长率高达72.5%。艾媒咨询分析师认为，当前中国烟民规模世界排名第一，但电子烟渗透率却不足1%，说明中国电子烟行业发展空间广阔，预计2021年市场规模有望超100亿元。电子烟用户以中青年男性群体为主，戒烟是主要使用目的iiMedia Research（艾媒咨询）调查数据显示，2021Q1中国电子烟用户以男性群体为主，占64.9%；年龄以中青年为主，占比近7成。超过一半的用户认为电子烟能缓解对尼古丁的依赖而抽烟，而且电子烟口味多元也是吸引用户的优点。此外，电池续航能力、换油便利性以及价格是用户期待电子烟产品改进的主要方向。加热不燃烧类电子烟设备优势明显，有望成为行业新增长点加热不燃烧类电子烟设备具有危害性低于传统烟草而口味又最相近的产品，备受用户喜爱。iiMedia Research（艾媒咨询）调查数据显示，2021年2月，中国电子烟用户中35%的用户偏好加热不燃烧类电子烟。用户需求推动产品市场发展，预计2021年中国加热不燃烧型电子烟市场规模将达到23.0亿元。报告节选内容 电子烟与传统烟草对比分析 2014-2022年全球电子烟行业市场规模数据分析 电子烟已经成为一种创新的电子消费品，在全球范围内越来越流行。从全球电子烟行业的市场规模发展情况看来，电子烟行业的规模总体呈现上升趋势。2020年全球电子烟行业的市场销售额仍持续上升，达到424亿美元，同比增长15.6%。虽然各国陆续出台对电子烟的监管政策，但电子烟行业发展热情不减。全球电子烟市场的强劲增长主要归因于消费者对电子烟产品的接受程度不断提高、烟草公司的积极营销活动以及电子烟制造商加快了创新及产品研发进程。2019年全球电子烟市场销售结构数据分析 从全球电子烟市场来看，当前的电子烟市场集中度较高，主要集中在美国电子烟销售市场。2019年美国的电子烟销售额达到了160亿美元，占全球总销售额的48%，成为全球最大的电子烟消费国家。其次是英法德等国，电子烟销售额市场占比均超过5%，全球电子烟文化逐渐开始流行，电子烟等新型烟草制品备受消费者追捧。中国电子烟行业发展历程及其特点分析中国电子烟行业始于2003年，中国药剂师韩立申请现代电子烟的第一项专利，开启了中国现代电子烟时代。我国电子烟行业经历了初始发展、快速扩张和行业洗牌三个阶段，在这三个时期我国电子烟行业随着过不断扩大，国家对电子烟的监管逐渐明确，电子烟行业进入洗牌阶段，未来行业将更加有序发展。2013-2021年中国电子烟行业市场规模分析 数据显示，2013年中国电子烟市场规模为5.5亿元，2020年市场规模增至83.8亿元，八年年均复合增长率达到了72.5%，预计2021年有望超过100亿元，中国电子烟市场规模急剧扩张。艾媒咨询分析师认为，中国烟民规模世界排名第一，但电子烟渗透率却仅有0.6。全国各地控烟条例的陆续出台也有望加速渗透率的提升，因而未来随着电子烟市场渗透率提升，中国电子烟市场规模有望大幅提升。2021年2月中国电子烟行业企业数量分析 电子烟广阔的市场发展空间吸引着众多企业入局，数据显示，中国电子烟企业从2013年的45457家快速增长至2020年168452家，截至2021年2月4日，中国存续电子烟企业共计174399家。从增速上看，中国电子烟企业数量增长速度在加快，2020年增长速度高至30.27%，并延续快速增长的势头，可以预见，未来行业企业数量将会持续大增，行业赛道将会更加拥挤。电子烟产业上游典型企业之劲嘉股份：盈利能力2019年，劲嘉股份实现营业收入39.9亿元，同比增长18.4%，维持了连续三年的提速增长；该年净利润达8.8亿元，同比增长21%。2020年前三季度公司实现营收30.1亿元，相比上年同期增长4.5%，2020年度业务扩展有所收缓；在此期间，公司净利润出现负增长，达6.6亿元，相比上年同期减少1.6%，业绩下滑的主要原因来自于一季度疫情的爆发，疫情引发的综合不利因素导致公司的各项业务均有不同程度的阶段性延迟，随着国内疫情得到有效控制以及公司在新型烟草产业取得的良好进展，公司整体经营情况呈稳健态势。2021Q1中国电子烟消费者驱动因素分析 消费者选择电子烟的原因主要集中在健康环保方面，如帮助戒烟、戒断反应等。数据显示，“能缓解对尼古丁的依赖”、“口味众多”以及“能减少烟的戒断反应”是吸引消费者使用电子烟产品的主要原因，三者占比分别为55%、46%及38%。艾媒咨询分析师认为，电子烟品牌在对产品进行宣传时倾向突出电子烟在健康环保方面的功能，电子烟商家还可以突出产品的口味等特点，使其成为产品卖点。2021Q1中国电子烟产品体验问题感知分析 数据显示，电子烟用户使用产品时最大的顾虑在于续航时间短（46.8%），其次是持续高温、材料品质不过关、漏油和电池短路等。艾媒咨询分析师认为，目前国家尚未有相关标准对电子烟的性质进行界定，产品定位容易成为消费者使用产品的阻碍。此外，行业发展仍未成熟，市场上缺乏综合实力突出的企业，未形成具有良好口碑的品牌，消费者对于产品的质量保障也缺乏信心。2021Q1中国受访用户推荐电子烟产品意愿分布 数据显示，超过一半的受访用户认为电子烟具有戒烟效果，其中有54.1%的用户表示会将电子烟产品推荐给其他人，推荐意愿较高。整体来看，受访用户中选择推荐的用户比例与认同电子烟有戒烟效果的用户比例较为一致，都超过一半，这表明了戒烟效果是用户推荐产品的前提。中国电子烟典型企业范例分析之雾芯科技：企业介绍雾芯科技创立于2018年，是国内领先的电子雾化器公司；公司已在全国开设了2500多家专卖店，入驻超过10万个零售门店；并在加拿大、印度尼西亚等国开设了8家专卖店，客户遍布全球40多个国家和地区。中国电子烟典型企业范例分析之思摩尔国际：企业介绍思摩尔国际控股有限公司成立于2009年，是提供雾化科技解决方案的全球领导者；据弗若斯特沙利文2019年报告显示，公司目前是全球最大的电子雾化设备制造商。2015年，公司在美国推出自有品牌Vaporesso，将市场扩展至欧洲、日本，2016年推出第一代陶瓷加热技术，并应用于旗下品牌FEELM。中国电子烟典型企业范例分析之盈趣科技：企业介绍盈趣科技以自主创新的UDM模式（也称为ODM智能制造模式）为基础，主要为客户提供智能控制部件、创新消费电子等产品的研发、生产，并为中小型企业提供智能制造解决方案。公司也是HNB电子烟巨头IQOS的二级供应商，主要提供充电盒（MU）、加热棒（TSH）等塑胶零组件，为IQOS一级供应商Venture及伟创力（Flex）提供组装部件。发展趋势分析一：行业监管政策趋严2019年11月，国家相关部门开始收紧对电子烟的管控。电子烟网售禁令的出台，让各大电商平台一夜之间下架了电子烟产品。在网售渠道被切断之前，电子烟品牌利用线上渠道出货，可以避免门店、经销商分利，降低了产品成本。因而在禁令影响下，电子烟企业无法再通过线上进行营销，宣传效果也大减，同时各地的标准相继出台，让电子烟迎来猛烈的洗牌。发展趋势分析二：电子烟企业海外扩张随着线上销售监管加强，部分电子烟企业开始向海外扩张。2019年12月5日，国内电子烟品牌Doo与美国Kali集团旗下电子烟渠道商Indigo表示，将在美国成立合资公司。同年悦刻也开始出海，并在短时间内获得较好的业绩。艾媒咨询分析师认为，电子烟企业出海是规避政策风险的一计良策，但也会面对不同的监管政策以及文化差异、环境、青少年成瘾等问题，因而企业需要仔细研究国内市场与海外市场的差别，将品牌策略精准定位，替将来的全球市场布局优先打好基础。

# 开篇引言毛泽东说过，没有调查就没有发言权。调查就像“十月怀胎”，解决问题就像“一朝分娩”。调研的本质：就是找到行业中对企业发展最有利的因素，顺势而为。欧赛斯方法论—调研系列之公开市场研究04:3101调研本质调查研究的目的总结来说有两个，一是决策参考：为企业战略、策略提供决策参考；二是创意启发，为创作者提供创意启发。调研过程就是创作过程，如果没有调研，所有的战略、策略就会成为无源之水，无木之本。整个调研过程就是策划过程，策划过程就是帮助企业发现问题，解决问题的过程。调研不是走过场，而是找本质、找规律、找趋势、找驱动、找机会，来帮助品牌和产品上位。根本而言调研的本质：就是找到行业中对企业发展最有利的因素，顺势而为。透过现象找本质；透过发展找逻辑；透过数据找规律；透过问题找答案。02如何快速吃透行业？要快速吃透一个行业，必须学会两手抓，一手抓“思考框架”，一手抓“信息渠道”。前者是核心，后者仅是手段。不带任何思维框架来研究信息，必然会淹没在海量的信息中，会被杂乱的信息牵引。我们今天先分享一个最简单的思考框架，思考框架的本质就是把什么产品（What）、以什么方式（How）、卖给谁（Who）。学会两个工具：一是“拆”（细分拆解）：生意的本质，无非三个要素：Who，What，How；说白了就是，通过什么方式，把什么产品，卖给谁？二是“比”（竞品对比）：即进行行业内公司之间的对比，对比不同公司的目标客户群体，产品，商业模式的差异，尤其是对比标杆企业与一般公司的差异，据此你会洞见行业关键成功要素和发掘机会点。03行业研究方法摸清一个行业，说白了，就是持续地思考，驱动一个行业发展，决定一个行业成败。令市场上发生万千变化的元素和底层逻辑，到底是什么呢？带着这个思考你对行业的认知会逐渐有效加深。基本研究框架：行业层面 - PESTEL模型即政治、经济、社会、技术、环境和法律；市场层面 - 市场规模、增长率、未来增速和市场机会等；产品层面 - 这个行业的产品主要形态，关键技术，满足了用户哪方面需求？数据获取渠道：国家统计局、行业协会官网、证监会官网、巨潮资讯、东方财富网、艾瑞咨询、易观、腾讯大数据、赛诺市场研究（智能手机）、旅游圈等；设计素材有花瓣网、站酷、千库网等。---------------------------------中国超级品牌实验室聚合理论和实践，分享中国品牌发展的前沿观点和思想。欧赛斯品牌战略咨询，以品牌驱动的商业解决方案，聊商业、说品牌、看人心，欢迎志同道合的朋友一起交流。欧赛斯商学院以“培养中国品牌MBA级新商业领袖”为目标，专注于品牌领域，服务内容包括：品牌峰会 | 品牌课程培训品牌实践指导 | 品牌私董会｜品牌指数等。

（1）尊重市场调研和调研反馈的结果：市场中真实反馈的结果与企业家对项目的认知必须要吻合且保持一致。尽管如此，还是有很多项目的上马难以做到周密的市场调研。对此，可在一个市场中先找到一个试点，在试点中寻求标准化，寻求解决问题的方法，当标准化和解决方法相对来说都较为成熟后，再推广到全国各地。如史杰松博士服务的中航安盟保险公司“三农综合服务站”项目就以吉林省敦化市一个小山村作为全国试点市场；广州沣芝集团全国首款液态灵芝口服液项目也以广州市某健康连锁超市为样板店，在样板店中做了产品、价格、功能、消费者消费能力以及销售人员价值评估的调研，当调研满足了企业布局全国的需求后再进行全国市场的推广。（2）尊重知识和经验：合理采纳行业中专业人士的意见。由于信息不对称，很多书本上已经揭示出不可能成功的管理方法和营销策略，但企业家还是前赴后继地进行尝试，浪费了时间成本和机会成本。因此，在项目初创期应与管理咨询公司充分保持良性地沟通和合作，让专业咨询公司帮助项目“扶上马，送一程”。（3）尊重竞争对手：很多项目的问世和发展要符合“先市场跟随，后市场超越“，这个营销发展规律，即当我们开拓一个新项目时，往往要先向竞争对手学习，与行业节奏相匹配，然后在一个点或几个点上进行超越。例如，联想集团早期代理IBM的产品，但后来把IBM产品的很多技术属地化，最终在中国大陆市场站稳了脚跟，因此企业需要走的路并没有捷径。

截至2020年3月20日，中国人工智能产业联盟收集到抗疫AI产品反馈500余条。其中，智能服务机器人、大数据分析系统和智能识别（温测）产品数量居前三，计算机视觉、语音、大数据等人工智能技术成熟度相对较高，面向使用场景丰富，因此其代表产品在抗击疫 情中也发挥了极大作用。智能医疗辅助诊断系统、基因组检测、药物研发等AI产品数量偏少，主要由于此类AI产品设计算法与医学知识的结合，专业性高，研发需要的技术和成本门槛高。根据机器人的应用环境，国际机器人联盟将机器人分为工业机器人和服务机器人。其中服务机器人是指除工业机器人之外的、用于 非制造业并服务于人类的各种先进机器人，主要包括个人/家用机器人和公共服务机器人。中国电子学会考虑到现阶段我国在对应自然灾害和公共安全事件中，对特种机器人有着相对突出的需求，将机器人划分为工业机器 人、服务机器人和特种机器人三类。防疫机器人从属于服务机器人。新冠疫情下，为减少人与人之间的接触传染，“机器换人”的需求被激发，服务机器人在医疗、配送、巡检、家用等领域走上防疫一线。防疫机器人为在原有的智能服务机器人基础上改造提升，用于疫情中医疗、配送、巡检、家用等领域，具有测温、识别口罩佩戴 情况、健康码识别、自主返回充电、远程对讲与语音播报等功能，协助医院、学校、社区等公共场所进行疫情防控的智能服务机器人。根据中国电子学会统计数据，2014-2018年我国服务机器人市场规模逐年增长，2018年我国服务机器人市场规模达到16.5亿美元，同 比增长30.1%；2019年我国服务机器人市场规模约为22亿美元。其中，我国家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人市场规模分别为10.5亿美元、6.2亿美元和5.3亿美元，占比分别为47.7%、28.2%和24.1%。根据国家卫计委数据，截至2020年4月份，我国共有34464家医院，假定10%的医院配备智能导诊和消毒机器人，每家配备2台智能导 诊机器人和2台消毒杀菌机器人，对应的市场需求约为13786台。参照深圳市妇幼保健院的智能导机器人采购项目的中标价格，按照单价 20万元计算，对应的市场空间约为27.6亿元。

许多客户在提出策划需求时经常会说，“市场调研你们随便找资料弄弄就行了，我们要的是策划方案“。其实，客户以及企业管理者常会忽视市场调研的重要性，而市场调查才是企业发展的根基，没有准确的市场调查，就没有企业的可持续发展，企业管理者没有树立“市场调研是策划的一部分”的观念。许多营销方面的市场调研技术，如每日计划、市场研究、营销策略和具体要素的确是必要的。如果把企业发展中的品牌营销策划看作是一次战役，那么调研就是侦察兵，之前先要摸清市场情况，洞察消费者的心理动机和真正需求，观察行业竞争情况，做到知己知彼，这些都需要前期市场调研，做足功课。市场调研对企业营销策划和发展的影响1、收集并陈述事实，获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线。2、解释信息或活动，了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素。3、预测功能，通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化。作为市场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。市场调查还有一个好处是，调查你所不知道，检验你所知道的讯息是否与市场的讯息一致。不了解情况的人可能会惊讶，在一个营销策划中，哪怕一条广告会包含许多工作，有时甚至是好几个星期的工作，营销策划看起来那么简单，而且为了吸引简单的消费者，它也必须简洁明了。但是在营销策划的背后，很可能是大量的数据、大量的信息和好几个月的究。这就是为什么在企业管理、营销策划界，很多客户做策划方案要找做过该行业、有经验的策划公司来做策划的原因。因为做过该行业的策划师懂行，在同样的时间里，对项目理解更透彻，进而有更充裕的时间对其进行策划。世界上没有绝对客观的市场调研，所有市场调研都依赖于人的主观。当然，作为策划你不能因为有行业经验就可以跳过市场调研的环节，你对行业的了解只是一方面，还有对消费者的洞察。市场调研作为策划的一部分，对策划全局有举足轻重的作用，市场调研的专业深度决定策划方案的高度，所以，策划高手都是市场调研高手。高手需要具备全盘思维，虽然有丰富实战经验可是仍然坚信好的策划方案是从消费者中来，从市场调研中来。市场调研是企业管理者、营销人、广告人的一种基本修养。市场调研能够挖掘市场数据，并帮助创意人了解电视广告、互联网广告、广播广告或印刷广告是否能进行有效沟通，那么它对于任何严谨的职业营销人、广告人而言都是一种基本资源。真正的策划高手，不仅懂得正确获得信息，还深谙市场调研之道，即便在最早有大的策略方向，也要虚怀若谷，谨慎而踏实地进行市场调研，从市场调研中获得策略灵感、创作智慧。

2020-2025年中国档案信息化系统市场专项调研及投资战略研究报告报告编号：1507390正文目录第1章 档案信息化系统行业产品定义及行业概述发展分析 20第一节 档案信息化系统行业产品定义 20一、档案信息化系统行业产品定义及分类 20二、档案信息化系统行业产品应用范围分析 21三、档案信息化系统行业发展历程 22四、档案信息化系统行业或所属大行业发展地位及在国民经济中的地位分析 23第二节 档案信息化系统行业产业链发展环境简析 23一、档案信息化系统行业产业链模型理论 23二、档案信息化系统行业产业链示意图 24三、档案信息化系统行业产业链相关叙述 26第三节 档案信息化系统行业市场环境分析 30一、档案信息化系统行业政策发展环境分析 301、行业监管体制分析 302、行业法律法规分析 313、行业发展规划分析 32二、档案信息化系统行业经济环境发展分析 321、居民收入水平 323、恩格尔系数情况 354、城市化进程情况 365、人民币汇率走势 37三、档案信息化系统行业技术环境分析 371、档案信息化系统行业专利申请数分析 372、档案信息化系统行业专利申请人分析 373、档案信息化系统行业热门专利技术分析 37四、档案信息化系统行业消费环境分析 381、档案信息化系统行业消费态度调查 382、档案信息化系统行业消费驱动分析 393、档案信息化系统行业消费需求特点 394、档案信息化系统行业消费群体分析 395、档案信息化系统行业消费行为分析 406、档案信息化系统行业消费关注点分析 417、档案信息化系统行业消费区域分档案信息化系统 41第2章 2019-2020年档案信息化系统行业国内外市场发展概述 43第一节2019-2020年全球档案信息化系统行业发展分析 43一、全球经济发展现状 431、全球经济发展分析 432、全球贸易现状分析 443、全球经济发展趋势分析 45二、2019-2020年全球档案信息化系统行业发展概述 451、全球档案信息化系统行业市场供需情况 452、全球档案信息化系统行业市场规模及区域分档案信息化系统情况 463、全球档案信息化系统行业重点国家市场分析 474、全球档案信息化系统行业发展热点分析 475、2021-2026年全球档案信息化系统行业市场规模预测 486、全球档案信息化系统行业技术发展现状及趋势分析 48第二节2019-2020年中国档案信息化系统行业简述 50一、中国经济发展分析 501、中国人口分析 502、中国GDP走势 543、2019-2020年中国经济现状分析 55二、2019-2020年中国档案信息化系统行业发展情况 581、中国档案信息化系统行业生命周期分析 582、中国档案信息化系统行业市场成熟度情况 583、中国和国外档案信息化系统行业对比SWTO 60第三节 国内外档案信息化系统行业国家支持情况 60一、全球档案信息化系统行业发展优惠政策或措施 60二、国内档案信息化系统行业发展优惠政策或措施 611、进出口关税 612、国家政策支持 613、部分地方政府支持 62三、2021-2026年档案信息化系统行业发展前景分析 621、全球档案信息化系统行业发展前景 622、中国档案信息化系统行业发展前景 63第3章 2019-2020年中国档案信息化系统行业市场运行现状分析 64第一节 2019-2020年中国档案信息化系统行业市场规模 64一、2019-2020年中国档案信息化系统行业市场规模情况 64第二节 2019-2020年中国档案信息化系统行业生产情况分析 64第三节 2019-2020年中国档案信息化系统行业消费情况分析 64第三节 2019-2020年中国档案信息化系统行业价格情况分析 64一、中国档案信息化系统行业平均价格走势 64二、中国档案信息化系统行业影响价格因素分析 65三、2020-2026年中国档案信息化系统行业平均价格走势预测 65第四节 2019-2020年中国档案信息化系统行业供需平衡情况 65一、中国档案信息化系统行业供需平衡 65二、中国档案信息化系统行业或相关行业进出口分析 651、2019-2020年行业进出口数量及金额 652、2019年行业进口分国家 663、2019年行业出口分国家 66第4章 2019-2020年中国档案信息化系统所属行业运行数据分析 67第一节 2019-2020年中国档案信息化系统所属行业总体运行情况 67一、档案信息化系统企业数量及分布 67二、档案信息化系统行业从业人员统计 67第二节 2019-2020年中国档案信息化系统所属行业运行数据 67一、行业资产情况分析 67二、行业销售情况分析 67三、行业利润情况分析 68第三节 2019-2020年中国档案信息化系统所属行业成本费用结构分析 68第四节 2019-2020年中国档案信息化系统所属行业经营成本情况 68第五节 2019-2020年中国档案信息化系统所属行业管理费用情况 68第5章 2019-2020年中国档案信息化系统行业区域发展分析 69第一节 中国档案信息化系统行业区域发展现状分析 69一、2020年中国档案信息化系统行业区域消费格局 69二、2020年中国档案信息化系统行业区域重点企业分析 69第二节 2019-2020年华北地区 70一、华北地区经济发展现状分析 70二、市场规模情况分析 70三、市场需求情况分析 70四、行业发展前景预测 71第三节 2019-2020年东北地区 71一、东北地区经济发展现状分析 71二、市场规模情况分析 71三、市场需求情况分析 72四、行业发展前景预测 72第四节 2019-2020年华东地区 72一、华东地区经济发展现状分析 72二、市场规模情况分析 72三、市场需求情况分析 73四、行业发展前景预测 73第五节 2019-2020年华南地区 73一、华南地区经济发展现状分析 73二、市场规模情况分析 74三、市场需求情况分析 74四、行业发展前景预测 74第六节 2019-2020年华中地区 74一、华中地区经济发展现状分析 74二、市场规模情况分析 75三、市场需求情况分析 75四、行业发展前景预测 75第七节 2019-2020年西北地区 75一、西北地区经济发展现状分析 75二、市场规模情况分析 76三、市场需求情况分析 76四、行业发展前景预测 76第八节 2019-2020年西南地区 77一、西南地区经济发展现状分析 77二、市场规模情况分析 77三、市场需求情况分析 77四、行业发展前景预测 77第6章 2020年中国档案信息化系统行业竞争格局分析 78第一节 行业竞争结构分析 78一、现有企业间竞争 78二、潜在进入者分析 78三、替代品威胁分析 78四、供应商议价能力 79五、客户议价能力 80第二节 行业集中度分析 80一、市场集中度分析 80二、企业集中度分析 81三、区域集中度分析 81第三节 行业国际竞争力比较 82一、生产要素 82二、需求条件 82三、相关产业 83四、企业战略、结构与竞争状态 84五、政府的作用 84第四节 2019-2020年档案信息化系统行业竞争格局分析 84一、2019-2020年国内外档案信息化系统竞争分析 84二、2019-2020年我国档案信息化系统市场竞争分析 85三、2019-2020年国内主要档案信息化系统企业品牌分析 85第7章 2019-2020年中国档案信息化系统行业上下游主要行业发展现状分析 87第一节 2019-2020年主要上游产业发展分析 87一、信息化行业发展分析 871、行业市场规模情况 872、行业价格分析 883、行业生产情况 92二、软件行业发展分析 931、行业市场规模情况 932、行业价格分析 943、行业生产情况 97二、档案管理行业发展分析 981、行业市场规模情况 982、行业价格分析 1003、行业生产情况 102第二节 2019-2020年主要下游产业发展分析 104一、医疗保险档案信息化行业发展分析 1041、行业现状分析 1042、行业发展前景 106二、科研档案信息化建设行业发展分析 1071、行业现状分析 1072、行业发展前景 108三、人事档案管理信息化行业发展分析 1091、行业现状分析 1092、行业发展前景 112第三节 2019-2020年中国档案信息化系统行业上下游关系分析 113一、中国档案信息化系统行业与上游发展关系 113一、中国档案信息化系统行业与下游发展关系 114第8章 中国档案信息化系统行业重点企业分析 115第一节 上海中信信息发展股份有限公司 115一、企业简介 115二、产品介绍 115三、经营情况 115（一）企业偿债能力分析 115（二）企业运营能力分析 116（三）企业盈利能力分析 116四、企业未来发展趋势 117五、企业市场规模分析 117六、企业市场份额分析 117第二节 北京量子伟业信息技术股份有限公司 118一、企业简介 118二、产品介绍 118三、经营情况 118（一）企业偿债能力分析 118（二）企业运营能力分析 119（三）企业盈利能力分析 120四、企业未来发展趋势 120五、企业市场规模分析 120六、企业市场份额分析 121第三节 紫光软件系统有限公司 121一、企业简介 121二、产品介绍 122三、经营情况 122（一）企业偿债能力分析 122（二）企业运营能力分析 122（三）企业盈利能力分析 123四、企业未来发展趋势 124五、企业市场规模分析 124六、企业市场份额分析 124第四节 上海泰宇信息技术股份有限公司 125一、企业简介 125二、产品介绍 125三、经营情况 125（一）企业偿债能力分析 125（二）企业运营能力分析 126（三）企业盈利能力分析 126四、企业未来发展趋势 127五、企业市场规模分析 127六、企业市场份额分析 127第五节 广州市飞扬软件技术有限公司 128一、企业简介 128二、产品介绍 128三、经营情况 128（一）企业偿债能力分析 128（二）企业运营能力分析 129（三）企业盈利能力分析 130四、企业未来发展趋势 130五、企业市场规模分析 130六、企业市场份额分析 130第六节 申江万国数据信息股份有限公司 131一、企业简介 131二、产品介绍 131三、经营情况 131（一）企业偿债能力分析 131（二）企业运营能力分析 132（三）企业盈利能力分析 132四、企业未来发展趋势 133五、企业市场规模分析 133六、企业市场份额分析 133第七节 北京网智易通科技有限公司 134一、企业简介 134二、产品介绍 134三、经营情况 135（一）企业偿债能力分析 135（二）企业运营能力分析 135（三）企业盈利能力分析 136四、企业未来发展趋势 136五、企业市场规模分析 136六、企业市场份额分析 137第八节 济南泰格电子技术有限公司 137一、企业简介 137二、产品介绍 137三、经营情况 138（一）企业偿债能力分析 138（二）企业运营能力分析 138（三）企业盈利能力分析 139四、企业未来发展趋势 139五、企业市场规模分析 139六、企业市场份额分析 140第9章 中国档案信息化系统行业投资机会与风险分析 141第一节 2021-2026年中国档案信息化系统产业发展前景趋势预测分析 141一、档案信息化系统产量预测 141二、档案信息化系统市场规模预测 141三、档案信息化系统技术研发方向预测 142第二节 2021-2026年中国档案信息化系统市场发展预测分析 143一、档案信息化系统市场需求预测 143二、档案信息化系统价格走势分析 144三、档案信息化系统进出口预测分析 145第三节 档案信息化系统行业投资机会分析 146一、档案信息化系统投资项目分析 146二、可以投资的档案信息化系统模式 146三、2021年档案信息化系统投资机会 146四、2021年档案信息化系统投资新方向 147五、2021-2026年档案信息化系统行业投资的建议 148六、新进入者应注意的障碍因素分析 148第四节 影响档案信息化系统行业发展的主要因素 149一、2021-2026年影响档案信息化系统行业运行的有利因素分析 149二、2021-2026年影响档案信息化系统行业运行的不利因素分析 150三、2021-2026年我国档案信息化系统行业发展面临的挑战分析 151四、2021-2026年我国档案信息化系统行业发展面临的机遇分析 152第五节 档案信息化系统行业投资风险及控制策略分析 153一、2021-2026年档案信息化系统行业市场风险及控制策略 153二、2021-2026年档案信息化系统行业政策风险及控制策略 153三、2021-2026年档案信息化系统行业经营风险及控制策略 154四、2021-2026年档案信息化系统行业技术风险及控制策略 154五、2021-2026年档案信息化系统同业竞争风险及控制策略 154第10章 2021-2026年档案信息化系统行业投资前景分析 155第一节 档案信息化系统行业投资情况分析 155一、总体投资结构 155二、投资规模情况 155三、投资增速情况 155四、分地区投资分析 156第二节 档案信息化系统行业投资机会分析 156第三节 档案信息化系统行业发展前景分析 157一、全球化下档案信息化系统市场的发展前景 157二、档案信息化系统市场面临的发展商机 158第四节 中国档案信息化系统行业市场发展趋势预测 159第五节 档案信息化系统产品投资机会 159第六节 档案信息化系统产品投资趋势分析 160第七节 项目投资建议 161一、行业投资环境考察 161二、投资风险及控制策略 162三、产品投资方向建议 162四、项目投资建议 163第八节 中国档案信息化系统行业市场重点客户战略分析 165图表目录图表 1 产业链形成模式示意图 24图表 2 2020年三季度居民人均可支配收入平均数与中位数 32图表 3 2020年前三季度居民人均消费支出及构成 34图表 4 2020年前三季度全国居民收支主要数据 34图表 5 2014-2019年年末中国总人口数（万人） 50图表 6 2014-2019年中国男性人口数(万人) 50图表 7 2014-2019年中国女性人口数(万人) 51图表 8 2019年年末中国男女人口数占比 51图表 9 2014-2019年60周岁及以上老年人口及其占全国总人口比重 52图表 10 2014-2019年中国城镇人口数量（万人） 52图表 11 2014-2019年中国乡村人口数量（万人） 52图表 12 2014-2019年中国人口出生率(‰) 53图表 13 2014-2019年中国人口死亡率(‰) 53图表 14 2014-2019年中国人口自然增长率(‰) 54图表 15 2020年3季度GDP初步核算数据 54图表 16 2020年3季度GDP同比增长速度 55图表 17 2020年3季度GDP环比增长速度 55图表 18 2019-2020年我国档案信息化系统行业产成品 64图表 19 2019-2020年我国档案信息化系统行业工业总产值 64图表 20 2019-2020年我国档案信息化系统行业销售收入 64图表 21 2019-2020年我国档案信息化系统行业供需情况 65图表 22 2019-2020年我国档案信息化系统油进口金额 65图表 23 2019-2020年我国档案信息化系统出口金额 66图表 24 2019-2020年9月我国档案信息化系统进口来源 66图表 25 2019-2020年9月我国档案信息化系统出口去向 66图表 26 2019-2020年我国档案信息化系统行业规模企业个数 67图表 27 2019-2020年我国档案信息化系统行业从业人员 67图表 28 2019-2020年我国档案信息化系统行业资产合计 67图表 29 2019-2020年我国档案信息化系统行业销售收入 67图表 30 2019-2020年我国档案信息化系统行业利润总额 68图表 31 2019-2020年我国档案信息化系统行业主营业务成本 68图表 32 2019-2020年我国档案信息化系统行业营业费用 68图表 33 2019-2020年我国档案信息化系统行业管理费用 68图表 34 2019-2020年华北地区档案信息化系统行业销售收入 70图表 35 2019-2020年东北地区档案信息化系统行业销售收入 71图表 36 2019-2020年华东地区档案信息化系统行业销售收入 72图表 37 2019-2020年华南地区档案信息化系统行业销售收入 74图表 38 2019-2020年华中地区档案信息化系统行业销售收入 75图表 39 2019-2020年西北地区档案信息化系统行业销售收入 76图表 40 2019-2020年西南地区档案信息化系统行业销售收入 77图表 41 档案信息化系统生产企业定价目标选择 144图表 42 档案信息化系统企业对付竞争者降价的程序 145图表 43 2020年1-9月档案信息化系统投资结构 155图表 44 2019-2020年我国档案信息化系统行业资产合计 155图表 45 2020年1-9月我国档案信息化系统行业不同所有制企业固定资产投资增速情况 156图表 46 2020年1-9月我国档案信息化系统行业分地区固定资产投资增速情况 156图表 47 2021-2026年档案信息化系统行业投资方向预测 162图表 48 档案信息化系统项目投资注意事项图 164表格目录表格 1 2019-2020年9月我国档案信息化系统行业不同地区销售收入占比 69表格 2 2019-2020年9月我国档案信息化系统行业不同地区工业总产值占比 69表格 3 2019-2020年华北地区档案信息化系统行业行业营运能力表 70表格 4 2019-2020年华北地区档案信息化系统行业盈利能力表 70表格 5 2020-2026年同期华北地区档案信息化系统行业销售收入增长情况 71表格 6 2019-2020年东北地区档案信息化系统行业行业营运能力表 71表格 7 2019-2020年东北地区档案信息化系统行业盈利能力表 72表格 8 2020-2026年同期东北地区档案信息化系统行业销售收入增长情况 72表格 9 2019-2020年华东地区档案信息化系统行业行业营运能力表 72表格 10 2019-2020年华东地区档案信息化系统行业盈利能力表 73表格 11 2020-2026年同期华东地区档案信息化系统行业销售收入增长情况 73表格 12 2019-2020年华南地区档案信息化系统行业行业营运能力表 73表格 13 2019-2020年华南地区档案信息化系统行业盈利能力表 74表格 14 2020-2026年同期华南地区档案信息化系统行业销售收入增长情况 74表格 15 2019-2020年华中地区档案信息化系统行业行业营运能力表 74表格 16 2019-2020年华中地区档案信息化系统行业盈利能力表 75表格 17 2020-2026年同期华中地区档案信息化系统行业销售收入增长情况 75表格 18 2019-2020年西北地区档案信息化系统行业行业营运能力表 75表格 19 2019-2020年西北地区档案信息化系统行业盈利能力表 76表格 20 2020-2026年同期西北地区档案信息化系统行业销售收入增长情况 76表格 21 2019-2020年西南地区档案信息化系统行业行业营运能力表 77表格 22 2019-2020年西南地区档案信息化系统行业盈利能力表 77表格 23 2020-2026年同期西南地区档案信息化系统行业销售收入增长情况 77表格 24 近2年上海中信信息发展股份有限公司资产负债率变化情况 115表格 25 近2年上海中信信息发展股份有限公司产权比率变化情况 115表格 26 近2年上海中信信息发展股份有限公司固定资产周转次数情况 116表格 27 近2年上海中信信息发展股份有限公司流动资产周转次数变化情况 116表格 28 近2年上海中信信息发展股份有限公司总资产周转次数变化情况 116表格 29 近2年上海中信信息发展股份有限公司销售毛利率变化情况 116表格 30 近2年北京量子伟业信息技术股份有限公司资产负债率变化情况 119表格 31 近2年北京量子伟业信息技术股份有限公司产权比率变化情况 119表格 32 近2年北京量子伟业信息技术股份有限公司固定资产周转次数情况 119表格 33 近2年北京量子伟业信息技术股份有限公司流动资产周转次数变化情况 119表格 34 近2年北京量子伟业信息技术股份有限公司总资产周转次数变化情况 120表格 35 近2年北京量子伟业信息技术股份有限公司销售毛利率变化情况 120表格 36 近2年紫光软件系统有限公司资产负债率变化情况 122表格 37 近2年紫光软件系统有限公司产权比率变化情况 122表格 38 近2年紫光软件系统有限公司固定资产周转次数情况 123表格 39 近2年紫光软件系统有限公司流动资产周转次数变化情况 123表格 40 近2年紫光软件系统有限公司总资产周转次数变化情况 123表格 41 近2年紫光软件系统有限公司销售毛利率变化情况 123表格 42 近2年上海泰宇信息技术股份有限公司资产负债率变化情况 125表格 43 近2年上海泰宇信息技术股份有限公司产权比率变化情况 125表格 44 近2年上海泰宇信息技术股份有限公司固定资产周转次数情况 126表格 45 近2年上海泰宇信息技术股份有限公司流动资产周转次数变化情况 126表格 46 近2年上海泰宇信息技术股份有限公司总资产周转次数变化情况 126表格 47 近2年上海泰宇信息技术股份有限公司销售毛利率变化情况 126表格 48 近2年广州市飞扬软件技术有限公司资产负债率变化情况 128表格 49 近2年广州市飞扬软件技术有限公司产权比率变化情况 129表格 50 近2年广州市飞扬软件技术有限公司固定资产周转次数情况 129表格 51 近2年广州市飞扬软件技术有限公司流动资产周转次数变化情况 129表格 52 近2年广州市飞扬软件技术有限公司总资产周转次数变化情况 129表格 53 近2年广州市飞扬软件技术有限公司销售毛利率变化情况 130表格 54 近2年申江万国数据信息股份有限公司资产负债率变化情况 131表格 55 近2年申江万国数据信息股份有限公司产权比率变化情况 131表格 56 近2年申江万国数据信息股份有限公司固定资产周转次数情况 132表格 57 近2年申江万国数据信息股份有限公司流动资产周转次数变化情况 132表格 58 近2年申江万国数据信息股份有限公司总资产周转次数变化情况 132表格 59 近2年申江万国数据信息股份有限公司销售毛利率变化情况 132表格 60 近2年北京网智易通科技有限公司资产负债率变化情况 135表格 61 近2年北京网智易通科技有限公司产权比率变化情况 135表格 62 近2年北京网智易通科技有限公司固定资产周转次数情况 135表格 63 近2年北京网智易通科技有限公司流动资产周转次数变化情况 135表格 64 近2年北京网智易通科技有限公司总资产周转次数变化情况 136表格 65 近2年北京网智易通科技有限公司销售毛利率变化情况 136表格 66 近2年济南泰格电子技术有限公司资产负债率变化情况 138表格 67 近2年济南泰格电子技术有限公司产权比率变化情况 138表格 68 近2年济南泰格电子技术有限公司固定资产周转次数情况 138表格 69 近2年济南泰格电子技术有限公司流动资产周转次数变化情况 138表格 70 近2年济南泰格电子技术有限公司总资产周转次数变化情况 139表格 71 近2年济南泰格电子技术有限公司销售毛利率变化情况 139表格 72 2021-2026年我国档案信息化系统行业工业总产值预测结果 141表格 73 2021-2026年我国档案信息化系统行业销售收入预测结果 141 市场需求行业的市场需求进行分析研究：1、市场规模：通过对过去连续五年中国市场行业消费规模及同比增速的分析，判断行业的市场潜力与成长性，并对未来五年的消费规模增长趋势做出预测。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（柱状折线图）”。2、产品结构：从多个角度，行业的产品进行分类，给出不同种类、不同档次、不同区域、不同应用领域的产品的消费规模及占比，并深入调研各类细分产品的市场容量、需求特征、主要竞争厂商等，有助于客户在整体上把握行业的产品结构及各类细分产品的市场需求。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。3、市场分布：从用户的地域分布和消费能力等因素，来分析行业的市场分布情况，并对消费规模较大的重点区域市场进行深入调研，具体包括该地区的消费规模及占比、需求特征、需求趋势该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。4、用户研究：通过产品的用户群体进行划分，给出不同用户群体产品的消费规模及占比，同时深入调研各类用户群体购买产品的购买力、价格敏感度、品牌偏好、采购渠道、采购频率等，分析各类用户群体产品的关注因素以及未满足的需求，并对未来几年各类用户群体产品的消费规模及增长趋势做出预测，从而有助于厂商把握各类用户群体产品的需求现状和需求趋势。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。竞争格局本报告基于波特五力模型，从行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入能力、替代品的替代能力、供应商的议价能力以及下游用户的议价能力等五个方面来分析行业竞争格局。同时，通过行业现有竞争者的调研，给出行业的企业市场份额指标，以此判断行业市场集中度，同时根据市场份额和市场影响力对主流企业进行竞争群组划分，并分析各竞争群组的特征；此外，通过分析主流企业的战略动向、投资动态和新进入者的投资热度、市场进入策略等，来判断行业未来竞争格局的变化趋势。标杆企业对标杆企业的研究一直是博研咨询研究报告的核心和基础，因为标杆企业相当于行业研究的样本，所以，一定数量标杆企业的发展动态，很大程度上，反映了一个行业的主流发展趋势。本报告精心选取了行业规模较大且最具代表性的5-10家标杆企业进行调查研究，包括每家企业的行业地位、组织架构、产品构成及定位、经营状况、营销模式、销售网络、技术优势、发展动向等内容。本报告也可以按照客户要求，调整标杆企业的选取数量和选取方法。投资机会本报告行业投资机会的研究分为一般投资机会研究和特定项目投资机会研究，一般投资机会主要从细分产品、区域市场、产业链等角度进行分析评估，特定项目投资机会主要针行业拟在建并寻求合作的项目进行调研评估。