2019市场调研

三周年之际，我们联合新榜研究院发布《内容行业研究报告》，经过三年的发展，已发展为内容生产者的必选平台之一，内容创作者入驻数量已超220万。《内容行业研究报告》发现美食、体育等专业垂直领域用户黏性更高，竞争相对较小，适合新账号突围。报告还为创作者总结出内容形式的三大规律：传统内容看图文，视觉冲击看图集，生动简单看视频。以下是《内容行业研究报告》详细信息：为激励优质创作者，已推出“金芒计划”、“百家榜” 、“红人计划” 等三大扶持计划和六大变现方式，为优质内容创作者提供资金和流量支持。时光荏苒，初心不变！未来，将持续发挥技术优势，努力建设更加多元的内容生态，为创作者提供成就自我、影响世界的机会，推动内容行业健康发展！

核心摘要：图书线上快速发展，数字阅读稳步增长图书零售额线上占比逐年提升，2018年占比达到64.1%，预计2019全年占比达七成。数字阅读市场规模稳步增长，2018年达254.5亿元，预计2019全年达到约300亿元。B2C图书线上平台中，京东图书作为头部玩家，是国内唯一覆盖纸电声+软硬件+知识服务的阅读全生态平台。新书品种数量及占总品种数量的比例逐年下降2017至2019年，新书出版品种数量逐年下降，占总出版品种数量比例也逐年下滑。图书市场发展结构逐渐优化，经典图书生命力旺盛。纸电同步销售趋势明显图书市场纸电同步销售的品种占比越来越高，从2017年的14.3%，到2018年的23.7%，在2019年已经超过35%。随着民众电子书阅读率不断提升以及电子书市场内容供给不断提质增量，未来纸电同步销售比例将进一步提高。线上图书平台将保持低价优势、加强服务、继续渠道下沉针对用户需求和痛点，线上图书平台将不断进行全方位升级：一方面，继续以价格吸引用户；另一方面，不断加强服务；此外，随着京东等玩家继续下沉市场，低线级市场将保持快速发展。市场概览市场概览-线上图书市场价格优势及商品、服务升级促使线上占比逐年上升随着网购市场的日益发展成熟，居民购书方式逐渐变化，图书零售额线上占比逐年提升，于2016年实现反超；2018年占比达64.1%，市场规模573亿元，增长24.8%。2019年前三季度，实体店图书零售市场规模同比下降7.0%，线上图书零售市场规模同比增长24.8%；线上渠道占比进一步提升，预计2019全年能到七成。在整体市场交易规模不断增长的同时，京东等线上图书平台除了以折扣、满减等促销活动让利消费者，还不断从商品和服务两个方面提升用户体验，无论是图书品种、商品推荐还是物流、售后等方面都在不断改善。市场概览-B2C图书平台京东图书成为消费者优选的线上购书平台京东图书上线九年以来，不断思考如何把出版业的特性与线上的模式结合到一起，持续创新发展，不断提升用户体验，获得读者和合作伙伴的信任和信赖。业务布局方面，京东是国内唯一覆盖纸电声+软硬件+知识服务的阅读全生态平台。在一站式购物的消费大环境下，京东图书已成为消费者优选的线上购书平台，业务增长潜力强劲。此外，京东庞大的用户规模及高质量的PLUS会员为京东图书的用户增长提供了内生力，京东图书拥有高综合增长潜力。特点与趋势特点与趋势-纸书文教书、童书两个主要品类将持续扩大领先优势根据京东大数据，近三年各图书类型成交额占比排序相同，文教书、童书和文学书一直排名前三。值得关注的是，文教书和童书的市场占比在不断扩大，这主要得益于近年来教育教学改革不断深化，以及家长注重对孩子阅读习惯的培养。随着全民阅读的深入推进，以及国家教育教学改革的深化，这两类书的市场占比将不断扩大。特点与趋势-纸书之文教大语文时代，中小学课外读物表现优异根据京东大数据，2019年文教书成交额最高的细分品类前三是：中小学课外读物、大学教材和工程类考试用书；中小学课外读物、高考读物、初中各年级读物成交额保持较高同比增长。近几年，国家提倡大语文，中小学语文教育发生变革，中小学课外读物作为文教书第一大品类，2019年成交额同比增速将近50%，预计在2020年，其成交额还将走高。上过初高中的同学都知道，《五年高考 三年模拟》是辅导书界的”小霸王“，带给80后、90后难以磨灭的记忆。现在这一系列图书依旧“折磨”着零零后，相关图书2019年销量是2018年的近三倍，是同步教辅中NO.1品种。特点与趋势-纸书之童书科技热，将给科普/百科类童书带来良好发展前景根据京东大数据，儿童文学、绘本、科普/百科三大细分品类的成交额同比增速超过童书整体增速，导致这三个细分品类在童书成交额中的占比逐年提升，从2017年的65.6%，到2018年的66.4%，再到2019年的69% 。三大细分品类中，成交额同比增速最高的是科普/百科，将近40%；它跟儿童文学和绘本的成交额差距持续缩小——科普/百科成交额在2018年是儿童文学书的一半，2019年已占六成。国家整体科技热，将给科普/百科类童书带来良好的发展前景。特点与趋势-纸书之文学玄幻、科幻、新武侠引领增长，爆款影视剧带动原著热销根据京东大数据，文学书品类中，社会小说、科幻小说、玄幻小说、新武侠以及世界名著和诗歌词曲保持着较高的增速。其中，玄幻小说及新武侠同比增长超过40%。科幻小说一直保持稳定的增速，2019年的成交额同比32.7%。爆款影视剧带动相关原著销量增长已成常态，如2019年大热电视剧《亲爱的，热爱的》《小欢喜》，前者播出后原著小说日销是播出前日销的20多倍，后者播出后原著小说销量是去年同期39倍。明年如果《大江大河2》《青簪行》《余生，请多指教》 《有翡》《流金岁月》 《孤城闭》 《鬓边不是海棠红》《六爻》等电视剧播出，会继续带动相关图书热销。特点与趋势-新书新书单品成交额逆势上扬；注重精品，是必由之路2019年，在新书品种数量较去年大幅下降的同时，新书成交额不降反升；每个新品成交额同比去年增长超30%。其中，文教书、社科书、科技书类新书成交额占比及增幅位列前三。对出版行业来说，更加注重精品的挖掘以及重点书的营销推广，不断提高新书市场规模，是必由之路。特点与趋势-数字阅读纸电同步销售的品种占比将越来越高“纸电同步” 已成为读者阅读的新趋势。随之而来的是，一本图书同时有纸书和电子书两个出版形式的品种越来越多。在京东图书，这种纸电同步销售的品种占比越来越高，从2017年的14.3%，到2018年的23.7%，在2019年已经超过35%。特点与趋势-国内一二线市场仍是主力地区，低线市场是增长引擎根据京东大数据，2019年各线级市场的成交额排序是：一线、二线、三线、六线、四线、五线。其中，一线市场的经管励志书、科技书、社科书、生活书、艺术书和原版书的成交额占比都高于图书整体占比（原版书占比最高，将近50%）。童书、文教书和文学书在一线市场的占比低于图书整体占比。五六线市场与一线市场表现正好相反。从成交额占比变化来看，六线、五线和三线成交额占比上升最多，低线市场成为图书线上销售的增长引擎。当下，京东等线上图书平台全力开发下沉市场，为改进低线市场的商业基础设施发挥着巨大作用，有力地推动了低线市场的消费升级。特点与趋势-海外海外市场增长强劲，美国是最主要的消费国家京东一直在积极布局海外市场，实力挖掘跨境线上红利，并重点开辟京东全球售业务。通过京东数据可以看出，在2019年京东图书在海外销售爆发式增长，无论用户数量还是成交额，美国、加拿大和日本都是前三市场。市场榜单城市TOP10各城市中，北上广深以及成都用户最爱买书根据京东大数据，在2019年，无论是线上图书用户数量、成交量还是成交额，北京、上海、广州、深圳四个一线市场均全国领先。此外，成都、武汉、西安、天津、重庆、苏州6个二线市场各个指标排名靠前。值得注意的是，虽然西安购书的用户数量被重庆超越，但人均买书金额更高，整体成交额仍高于重庆，且在2019年超越天津成为第7。纸书畅销榜TOP10经典图书生命力持久，四种书连续两年上榜2019年纸书榜中，多数上榜书都是经典长销书，如《现代汉语词典》《平凡的世界》《三体》《原则》连续两年上榜。TOP10中新书只占两席，TOP100中新书占比不到两成。一方面经典之作常读常新，有无穷生命力；另一方面新书爆款不济也是主因。纸书畅销新品榜TOP10党政相关新书频上榜，多本新书作者登顶作者榜根据京东大数据，2019年纸书畅销新品榜TOP10中，有3种是社科新书，文学和童书各占两席。2019年9月才出版的《这里是中国》借助京东图书平台优势，不仅名列新书榜前十，而且进入总榜前十五。《哇！故宫的二十四节气（套装24册）》《这里是中国》《美国陷阱》《崔玉涛育儿百科》《人生海海》的作者全部凭借2019年新书入围作者榜TOP10。电子书畅销榜TOP10经典金融理财类图书强势霸榜2019年电子书畅销榜TOP10中以经典金融理财类书籍、管理类以及计算机类工具书籍为主，其中经典金融理财类书籍占四席，《富爸爸穷爸爸》《穷查理宝典》《财务自由之路》《证券分析》纷纷上榜。《原则》连续两年蝉联榜首，这本书也是唯一一种同入2019年纸书、电子书双榜前十的图书。最受欢迎作者TOP10考研大军助力肖秀荣教授登顶，网红故宫位列第二京东图书2019年最受欢迎作者TOP10中，排名第一的是肖秀荣。肖教授作为考研界的旗帜性人物，每年数以百万考研大军撑起了其在图书界的霸主地位。随着故宫博物院爆红，以《故宫日历》《哇！故宫的二十四节气》为代表的故宫文创产品也越发受到喜爱。星球研究所也凭借着2019年爆款书《这里是中国》成为书界网红。纸书出版机构TOP10科学技术类专业社多有入围2019年纸书出版机构TOP10中，中信出版集团和机械工业出版社与2018年排名一样，位居榜单第一和第二名。2018年排名第四的电子工业出版社今年排名上升一位，进入前三。读客文化股份有限公司2019年新晋入榜。机械工业出版社、电子工业出版社、人民邮电出版社均属于科技大社。随着AI、5G、区块链、VR、智能家居等科技领域日益受到关注，科技类图书市场将不断扩大。电子书出版机构TOP10中信纸书电子书双头筹2019年最受欢迎电子书出版机构前十中，科学技术和经营管理图书为主的出版机构占据一半席位，中信出版社、人民邮电出版社、电子工业出版社、北京华章信息有限公司、清华大学出版社均以科学技术和经营管理图书为主。中信出版凭借着强大的用户号召力，获得纸质书、电子书双头筹。用户分析用户画像-基本情况主要集中于26-45岁，学历水平较高线上图书用户性别较为均衡，男性占比52.4%，略超女性用户占比。年龄主要集中于26-45岁，这部分人群处于职场上升期和人生中成家生子的主要时期，对于图书的消费需求较为旺盛。学历水平较高，本科&大专学历用户占比63.1%，硕士及以上学历用户占比9.3%。

来源：金融界网站近日，58同镇发布《2019下沉市场用户调研报告》，采取定量研究方法，对全国下沉市场用户的基本特征、日常消费行为、生活娱乐习惯等方面进行了调研。报告显示，下沉市场用户中，75.67％月均收入在5000元以下，58.23％拥有乘用车，41.04％有房无贷；下沉市场用户青睐3000元及以下价位的手机，平均每天使用手机5.39小时，月均网购5.8次，63.4％的用户偏爱线上购物；平均拥有7个以上常用手机App，社交软件必不可少。下沉市场用户群体中青年居多，从事职业种类繁多第六次全国人口普查数据显示，我国县域人口达81540万人，占全国总人口比重的61.8％。随着人口城镇化率的提高，下沉市场消费升级也在提速。58同镇《2019下沉市场用户调研报告》显示，在下沉市场，用户年龄集中在20-50岁，其中31-40岁青年人居多。从区域上来讲，下沉市场互联网用户主要分布在山东、河北、河南、广东、江苏等人口大省及经济发达省份，它们也是58同镇进入时间较早、市场化运营更充分的区域。58同镇《2019下沉市场用户调研报告》还反映，90％以上的用户学历在大专及以下，初中学历者占比最高，达到38.12％，其次是高中和中专学历用户，占比为35.22％。下沉市场用户从事的职业种类繁多，其中，15.89％的用户在家务农，15.21％的用户是个体工商户，27.17％的用户在私企或其他类型企业工作，也有7.61％的用户在机关及事业单位就职。据58同镇调研数据显示，学历水平制约着县域居民就业范围，初中及以下学历居民大多务农或从事建筑工人、安保等体力劳动，而大专以上学历者以从事机关、教师、医生等工作为主。58同镇《2019下沉市场用户调研报告》还表明，77.26％的下沉市场用户都已成家有子女，生育愿望高于一二线城市，有两个及以上子女的用户占总数比例达到41.94％。与一二线城市居民相比，小镇居民在赡养老人、抚育孩子、买车买房等方面的经济压力较小，因此更愿意选择生儿育女，尽享天伦之乐。月均收入普遍低于5000元，手机成为不可或缺的伴侣58同镇《2019下沉市场用户调研报告》显示，75.67％的用户月均收入为5000元及以下，这与县域经济结构较为简单、经济主体单一有关。不过，尽管月收入不高，但大部分居民并无房贷压力，41.04％的用户有房无贷，其住房压力小于一二线城市居民。此外，58.23％的用户拥有乘用车，车型价格集中在5-15万之间。这意味着，下沉市场用户的经济压力较小，具有更高的消费潜力。同时，58同镇《2019下沉市场用户调研报告》对用户的手机使用情况进行了分析，数据显示，下沉市场用户使用手机品牌的前三位是OPPO、华为、vivo，手机价位偏好集中在1000-3000元，使用苹果手机的用户群体偏年轻。可见，在手机品牌的选择上，下沉市场用户注重实用性，中低端的高性价比手机是其首选。据58同镇调研数据显示，下沉市场用户平均每天的休闲娱乐时间为4.01小时，平均每天使用手机5.39小时，手机已成为必不可少的“生活伴侣”。人均每月5.8次网购，线下消费爱“下馆子”58同镇《2019下沉市场用户调研报告》还反映，与看电视、体育锻炼、社交、读书看报相比，下沉市场用户更喜欢用手机上网，63.72％的用户用手机刷短视频、浏览新闻资讯、使用社交软件。除了手机上网，下沉市场用户还热衷于网购，每人月均网购5.8次，可见，互联网的快速普及，让下沉市场用户的消费能力和移动购物潜力稳步释放，63.4％的用户更偏爱线上购物。在下沉市场，线上与线下消费产品类型具有一定的差异。用户线下消费最常见的是购买餐饮食品，其次是购买生活用品和服装鞋帽。而用户线上消费最高频的是购买服装鞋帽，其次是购买生活用品和餐饮食品。这也表明，下沉市场用户更愿意在线下体验服务，而在线上购买商品。此外，下沉市场用户在线上购物追求的主要是口碑，其次是价格和品牌，而在线下消费更注重价格，其次是品牌和口碑。这意味着，县域用户在线上购物时，不会贸然选择低价商品，而是要参考其他消费者的意见，才会作出购物选择。58同镇《2019下沉市场用户调研报告》显示，下沉市场用户平均每人拥有7个以上常用手机App，社交软件必不可少。此外，“熟人社会”在下沉市场效应显著，亲朋好友是用户最值得信赖的人脉关系。手机网络广告、小型路演、公路主干道的大广告牌信息是吸引下沉市场用户注意力的前三名，电脑网络广告则排名靠后。

2019年，中国电视市场消费者关注度持续向大尺寸转移，65英寸已经成为最受消费者关注的尺寸规格，OLED电视“品质之选”的印象已经深入人心。2019年中国电视市场跌宕起伏，从产品、技术、价格到整个产业格局，都有一些意料之中或之外的事情发生。从两个核心数据“销售额”和“销售量”考量，我们目前仍然坚持2019年中国电视市场“量额齐跌”的判断。虽然销售不振，但2019年电视市场的技术看点着实丰富，8K，OLED，MicroLED，MiniLED等新技术层出不穷；华为、荣耀、一加等品牌新玩家纷纷入局；智慧屏、叠屏等新形态粉墨登场。我们可以将这多样化的技术创新看做是未来市场繁荣的前奏，传统平板电视大规模换代升级的潮流有可能在未来几年发生，这些新的技术和产品如何吸引消费者的目光，消费者更关注哪些技术和功能？今天我们就从2019年电视产品的关注度指标来为您进行解读。（文章采用数据均来自中关村在线数据调研中心）· 电视品牌关注度排名2019年中国电视市场品牌关注度排行该数据结果表明在2019年中国电视市场最受关注的品牌次序。海信电视以20.20%的占比成为2019年中国市场最受关注的电视品牌。同比2018年，海信电视关注度增长了将近5个百分点，活跃年轻态的品牌形象已在消费者心中达成共识。2019年，海信电视的几波推新操作令人印象深刻，OLED电视A8系列、叠屏电视U9E、社交电视S7等新品类、新形态的产生，不仅是海信品牌的成长，更为整个中国电视市场带来亟需的活力。加之U7E、U8E等主销型号的全面表现，让海信在品牌50周年华诞取得了惊人成长。排名第二的索尼获得了12.10%的关注度占比，索尼电视精于音画表现的口碑在消费观念升级的过程中，不断收获消费者认可。2019年索尼继续更新旗舰画谛系列产品，首款8K电视Z9G和OLED型号A9G一经面世立刻成为全新的行业画质标杆。迭代推出的X9500G和X8500G两个液晶电视系列，也极具人气，目前在索尼电视关注度排行中跻身前十。当然最受关注的索尼电视仍然是OLED明星机型A8F，可靠的品质表现和较高的价格竞争力，让不少中高端用户都把它奉为首选。TCL品牌以11.1%的关注度比例排名第三，TCL是近年市场不振环境中，少数能够持续给出漂亮成绩的品牌，与上游华星光电无间协作的独特资源是关键，这也让TCL有别于其他品牌只能通过价格战向下求生的状态，而TCL凭借犀利的技术创新改善产品议价能力从而收获利好。从2019年初美国CES上推出QLED 8K电视开始，TCL就进入了刷新纪录模式，全年多次推新动作没有一次令人失望。三星电视占比10.7%位列第四，应该说三星在2019年初凭借QLED 8K系列电视赚足了眼球，而除此之外，今年其他产品的关注表现平庸，且8K电视毕竟仍未找到用武之地，因此品牌整体受到一定影响。前十品牌中值得关注的还有荣耀，由于是电视市场新玩家，并且在智能手机行业享有极高声誉，荣耀智慧屏产品自曝光起一直被明星光环笼罩，产品发布后因为独特的功能和强大的互联属性收获极高关注，并引发传统品牌纷纷效仿。· 电视尺寸关注度排名2019年中国电视市场不同尺寸关注度排行在不同尺寸电视排行中，65英寸电视的关注度比例已经攀升至33.22%，逐渐与第二名55英寸电视的关注比例（29.40%）拉开了差距。而在2019年1-6月份的半年度ZDC报告中，两者的占比还分别为：65英寸22.84%，55英寸20.84%，据此，我们认为中国电视市场消费者关注度持续向大尺寸转移，其中65英寸已经成为最受消费者关注的尺寸规格。除了65英寸电视关注度的快速提升，70英寸及以上等大尺寸电视产品也在市场端释放出强劲的增长信号，2019下半年多家电视品牌以低价大尺寸电视（70英寸以上）为卖点在市场中圈粉无数，这样的大尺寸化趋势在未来一段时间仍将延续。· 电视技术关注度排名2019年中国电视市场不同技术关注度排行在不同技术特征中，OLED仍然是最受消费者关注的显示技术，关注度占比高达26.8%。OLED显示技术优越的画质表现，充满想象力的艺术化造型，以及不断扩充的产品阵营，让OLED电视“品质之选”的印象已经深入人心。另外，OLED电视目前在各品牌旗下均为高端产品代表，在收获关注度的效果上更有优势。智慧屏品类虽然在2019年刚刚出现，但是华为和荣耀两大品牌的影响力太过惊人，因此尽管只有4款在售产品，却与其他品类动辄数百上千款产品的关注度有一拼之力，在未来智慧屏产品线不断升级扩充之后，相信它的关注度增长将会更加惊人。· 电视价格关注度排名2019年中国电视市场不同价格关注比例分布2019年中国电视市场的价格战一直没有停止，但与以往只针对中低端产品进行的价格战不同，上游高世代产能不断开出，让价格战已蔓延到中高端产品之中，结合前面65英寸电视关注度快速提升的情况，其中便不乏价格战“向上”倾斜的驱动。因此我们看到4000-6000元价格区间收获了19.40%的关注度成绩为最高，这与以往2000元以下区间表现突出的情况相比，是一个巨大的变化。另外一个值得关注的情况在高端价格区，10000元以上的三个价格区间，总共收获了16.1%的关注度，电视市场消费升级的趋势在关注度占比中得到明确体现，2019年火爆的8K电视话题在其中起到推波助澜的作用。· 电视分辨率关注度排名2019年中国电视市场不同分辨率关注比例分布从关注度占比结果中看，4K超高清仍然以68.79%的成绩一骑绝尘，但是对照2019年1-6月的占比结果很容易发现，4K超高清的占比在持续下降（1-6月占比71.03%），而8K超高清分辨率的关注度占比却快速提升，已从1-6月的12.53%增长至目前的15.09%。8K超高清电视在2019年的表现可谓小试牛刀，较为狭窄的应用空间限制了它更快的提升，而到了2020年，东京奥运会的8K超高清转播，以及中国超高清视频市场的全速发展，势必会极大提升8K超高清电视的概念普及。附录研究方法说明1、关注度研究方法本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为，并将来自不同IP的网民进行分类归属，综合PC相关厂商、品牌等获得的点击，统计出网民对PC的关注度。关注度：亦或关注比例，是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高，表示该信息越受消费者重视，关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。2、市场规模研究方法ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势，以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源，通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料，并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析，最终获得可发布的ZDC研究报告。直接信息渠道中关村在线在全国拥有85家分站，各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系，定期对当地市场进行调查跟踪，获取第一手数据与资料。间接信息渠道立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间，与相关行业协会保持紧密联系，可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。作为位居中国科技专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系，厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。ZDC还从第三方获得数据及资料，了解整个中国ICT市场状况与发展趋势，追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为：新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet／Web站点以及其他有利于本报告的资料。附录一 法律申明本报告为互联网消费调研中心ZDC制作，由中关村在线网站享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了多重调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易，或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时，需征得ZDC书面特别授权，并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时，仅限客户内部使用，不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯，并且该行为触犯了中华人民共和国法律，请向本公司提出著作权投诉。本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。附录二 联系方式地址：北京市海淀区海淀大街3号鼎好大厦B座8层　　电子邮箱：zolzdc@zol.com.cn(7346315)

来源：艾瑞咨询本文摘自艾瑞咨询《2019年中国企业直播服务市场研究报告》 　　核心摘要：中国企业直播服务市场的发展受到供给端和需求端两侧的驱动而发展：从供给端来看，底层云计算技术的日臻完善推动了包含企业直播在内的SaaS服务行业的增长；从需求端来看，企业对于企业直播服务的需求上升主要受到营销视频化和管理数字化趋势的影响。高速发展过后，中国企业直播服务市场仍然存在增量空间：受以上两侧驱动影响，2016年开始中国企业直播服务经历了高速增长，2018年中国企业直播服务市场规模达到7.6亿元，预计2019年市场规模将能够突破10亿。未来的增量空间主要来源于其在应用领域的横向拓展和在产业链上下游的深入挖掘。企业直播服务横向布局流量生态体系：通过将直播系统接入流量生态，挖掘更多中小企业客户，借助生态流量优势，链接更多目标用户。企业直播服务商纵向沿产业链上下游延伸：一方面，布局上游产业的视频云平台级服务，另一方面，为下游企业营销环节赋能，提供一站式营销服务。企业直播的应用场景主要与企业经营各环节相结合：一方面，顺应营销媒体化、视频化的趋势，企业直播对外为企业营销活动赋能，有效提升企业获客与转化的效率；另一方面，企业直播对内解决企业传统线下培训的痛点，帮助节省培训成本，提高企业培训效果。研究范畴企业直播是指面向企业商务需求提供的、部署在服务提供商自己的服务器上的网络直播服务，是企业级SaaS服务的一种；本报告主要围绕以企业直播为主营业务的服务商进行研究，所统计的市场规模、行业排名等数据均仅指代该类服务商所得。不包含腾讯云、阿里云等通用云服务商的企业直播业务收入。中国企业直播服务市场发展背景供给端：云计算技术日臻完善推动企业级SaaS服务发展根据中国通信院所发布的《2018年中国云计算发展白皮书》来看，2017年中国云计算市场规模已突破691.6亿元，增速达到34.3％。其发展主要受到金融资本支持、企业需求增加、底层技术完善的推动，尤其是云计算应用技术的发展，使得其在提升易用性和效率的同时降低了运维成本，因此能够服务于更多的中小型企业。作为云计算中公有云服务的一种，中国企业级SaaS服务市场规模于2017年达到了104.5亿元，近三年来维持着超过30％的增长率。艾瑞预计，2018年中国SaaS服务仍将维持这样的高速增长，并达到超过150亿元的市场规模。供给端：去IOE化浪潮后，IT厂商由售卖产品转向为售卖服务前几年IT界掀起了一阵去IOE浪潮，其背后原因在于企业越来越认识到购买IT硬件设备在灵活性、便捷性与成本效益上都存在诸多不足。企业思维方式的变化促使一批互联网厂商颠覆传统的软件模式，用售卖服务来取代销售硬件产品，帮助企业解决实际问题。而随着IT产品的消费化，企业办公环境与员工私人生活之间的界限日益模糊，部分厂商也将其在toC市场积累的经验推广至toB市场，进一步推动了SaaS在终端用户层面的普及与发展。需求端（对内）：企业数量高速增长，管理面临数字化改革在国家双创政策的引领和商业环境的不断改善下，创新创业热潮迭起，仅2018年一年新增企业数量就达到670万家，较去年增长10.3％。企业数量的增长为企业直播服务市场带来更多的潜在客户，尤其是尚未构建起私有云体系的中小型企业，2018年整体规模达到4000万家，在面临企业管理趋于数字化变革的背景下，中小型企业群体应格外需要包含直播在内的公有云服务，来完成培训、组织、生产、协调、销售等运营工作，以达到降低成本、提升效率的目的。高速增长后2019年市场规模有望突破十亿中国最早成体系的企业直播服务出现于2010年前后，并于2015年开始有了上亿元的收入规模。伴随着企业级SaaS服务的普及和直播内容形式发展的浪潮，这一行业于2016年前后经历了高速增长，在2018年市场收入规模达到7.6亿元人民币。预计未来，基于行业纵向深入挖掘中小型的企业直播服务需求，以及横向拓展其在医疗、电商等领域的应用，相信未来仍会有一定的增长空间，预计2019年将达到突破10亿元的市场规模。行业无明显寡头企业，但仍存在一定的集中度受到资源、技术等因素的影响，企业直播服务行业进入的门槛相对较高，因此行业集中度也相对较高，存在数家头部企业。但由于各企业之间的并不存在明显的技术差异，因此未有十分明显的寡头出现。综合来看，进入行业第二梯队及以上的企业年度营收均在数千万级别以上，有一定的客户基础和技术支撑，并在营销、教育、医疗、金融等垂直领域持续深耕。中国企业直播服务市场产业链企业直播平台整合上下游服务，提供一站式直播解决方案企业直播服务产业链上游涉及云平台服务商、CDN服务商。这类基础设施厂商为直播提供云计算、存储、分发等基础技术支撑。中游主要为企业直播平台，以及视频硬件厂商、渠道/媒体方、企业软件服务商、营销服务商等第三方机构，企业直播平台负责直播技术层服务，同时要协调第三方机构支持服务，对整体直播项目进行把控。下游是各垂直领域的企业客户。企业直播平台通过整合上下游服务，提供视频采集、处理、分发、播放等服务的一站式直播解决方案。企业直播产业图谱产业链核心角色—企业客户下游企业客户集中度高，多维度考察企业直播服务水平企业直播下游客户集中度高，头部直播企业在教育领域收入占比高达50％左右；企业直播在金融、电商、医疗领域同样应用广泛，客户类型多样，这几类客户在企业直播收入中占比达到20％-30％左右；在媒体、3C、汽车、地产等领域，企业直播同样有许多应用场景，但是尚属于开拓时期，直播平台竞争状态是多点开花，各有偏重。教育、金融行业是企业直播平台竞争的重点领域，企业客户不仅要求企业直播满足直播稳定、流畅、清晰等技术性指标，能够进行业定制化功能开发。同时，还要求提供高质量服务，提供全程技术支持并迅速解决直播项目中的各种问题。产业链核心角色—企业直播服务商沿着产业链向上下游延展，进行多元化业务布局面对日趋激烈的行业竞争，企业直播企业积极进行多元化业务布局，沿产业链上下游进行延展。一方面，不断增强底层音视频技术能力，沿着产业链上游，布局直播云服务，开发拓展PaaS层产品线，提供从接入到分发观看的直播解决方案；另一方面，以直播服务为核心，为下游企业营销环节赋能，通过与营销服务公司合作，或者自建团队，为下游企业提供用户引流、获客、转化、留存等一站式营销服务。布局流量生态体系，以中小企业为目标客户群企业直播企业为寻求突破，积极布局各大流量生态体系，通过接入流量生态系统，开发新型的直播发起方式。从直播供给端来讲，流量生态体系中存在大量中小企业，在营销媒体化、视频化的时代下，具备大量潜在的企业直播服务需求，从直播需求端来讲，流量生态体系能够链接广泛的C端用户，而且无需安装插件或软件，降低了直播观看的门槛。例如在微信或钉钉上建立基于流量生态的企业专属直播平台，为大量中小企业提供企业直播服务，拉近企业与用户的距离，极大地提高企业获客与转化的效率。企业直播服务商业模式标准化销售占据企业直播服务市场主流企业直播商业模式主要面向企业客户收取直播服务费用。按照服务行为划分主要包括SaaS级企业服务产品，即直播软件产品销售；PaaS级企业服务产品，提供直播平台搭建，平台运维等服务；定制化产品，根据企业客户的个性化直播需求进行深度产品开发；现场技术支持服务，在直播现场负责解决紧急技术问题与平台维护；部分企业还提供营销策划服务与直播硬件采买服务。按照服务特征划分主要为定制化与标准化两类。SaaS级直播标准化产品在企业服务收入中居于主导地位，深耕垂直领域企业直播市场，提供针对企业客户需求的标准化直播产品将是市场主流。企业直播服务典型应用场景分析对外吸引流量：应用于新品发布、品牌宣传等营销活动企业直播服务最典型的应用被分为两种，其一是对外方面，能够帮助企业起到吸引流量、宣传推广的作用。一般应用于新品发布会、品牌宣传的活动的直播。综合来看，直播为营销所带来最显著的优势在于可实时互动的环境，能够即时的收集用户反馈，以便达到最有效率的营销水平。其次，在网络环境下，视频媒介的传播变得更加广泛和高效，录制好的直播还可以再次进行观看，因此形成二次营销。同时基于网络传播媒体的精准营销技术，可以为用户打上标签，将直播内容推送给相应受众。最后，直播营销的发展紧贴着当前广告市场移动化、视频化的趋势，能够迎合越来越多用户和企业主的需求。

2019年吸尘器整体零售量市场呈现持续增长状态，而整体零售额则面临下滑，造成这种现象的主要原因是，新兴的无线吸尘器和扫地机器人品类竞争持续加剧，加上市场愈发的成熟，造成品牌产品客单价持续下调，虽产品总销量提升，但总销售额受客单价下调的影响出现了下滑的情况。从产品细分来看，新兴的无线吸尘器和扫地机器人品类增速明显，从消费者角度来看，少动手或者不用动手的产品正在受到用户的青睐，懒人市场成就了这些新兴的清洁家电。吸尘器品牌：戴森继续领先 但优势已不再明显由于外国品牌在吸尘器领域研发时间长、品牌积淀深厚，以戴森为代表的吸尘器进入中国后一直垄断高端吸尘器市场，但从2019年的市场分析来看，外国品牌的吸尘器的市场优势不断缩减，以莱克、添可为代表的一大批中国吸尘器品牌正在迎头赶上，未来大有赶超之势。戴森吸尘器以微弱的优势占领第一的位置，紧随其后的就是莱克和添可两大国产吸尘器品牌，前三名中除了戴森都是国产品牌，可见国产品牌吸尘器已经迅速崛起并获得消费者的认可。戴森作为一家英国的科技公司，其产品吸力大、清洁高效获得用户的青睐，然而吸力方面面临莱克的挑战，就连今年上市的V11新品智能调节吸力的功能也接受这来自添可的压力。2019年万年不降价的戴森也开启了降价、促销的模式，看来压力确实是不小。Shark、卡赫、浦桑尼克这三个品牌在今年都发布了新品，新品的关注度提升了品牌的关注度，当然，前提是你的产品获得更多用户的认可，不可否认，他们做到了。前十名中还有飞利浦、美的、海尔等传统家电的身影，能够进入到前十名中足可以证明它们在吸尘器领域中的努力。扫地机器人品牌：大牌扎堆现象严重 专业品牌优势明显目前，扫地机器人市场呈现大牌扎堆的现象，很多家电传统品牌加入到清洁家电的大军当中，跨界试水是现在的清洁格局，但是，这些“插班生”和老牌的清洁产品对比，技术和产品的底蕴明显不足，还有很长的路要走。从全年的ZDC数据来看来看，像海尔、米家这种跨界清洁领域的品牌，仍处于靠后的位置，科沃斯、iRobot、岚豹、浦桑尼克等专业品牌优势仍然明显。在全年的品牌分布中，科沃斯以30.3%的占比占据第一的位置。作为服务机器人领域的领军品牌，科沃斯深耕家用服务机器人市场二十载，获得更多用户的认可，占据第一位实至名归。iRobot以14.6%的数据占据第二的位置，iRobot是目前世界上最成功的家用服务机器人品牌之一，自02年诞生至今其Roomba系列家用机器人全球销量超过2000万台，稳居全球销量冠军的宝座。岚豹是此次调查数据中的黑马，进入市场两年就获得了更多用户的认可，为什么岚豹会占有一席之地呢？最重要的是岚豹是为数不多全自研的扫地机器人厂家，它拥有独立的自主产权、核心技术全自研，不做技术整合，只做自主品牌；中国智造，自主研发是岚豹的一贯追求，岚豹认为产品的核心竞争力就是技术。吸尘器产品：国产品牌发力 技术直线上升对于产品的关注，莱克今年新上市的M12S吸尘器以微弱的优势占据了第一，超过了戴森，添可位列第三，不管是莱克的大吸力，还是添可的智能调节吸力，都给戴森带来的很大的冲击，三个产品关注高也是因为全是今年的新品。莱克魔洁M12S在吸力、清洁能力及使用体验三方面进行了重大技术升级，其搭载了莱克最新研发的450W 55%高效无刷数码电机，160AW整机吸入功率和70分钟续航时间，再创业界新高；戴森V11加入LCD屏幕显示模块，实时报告机器性能状态，包括剩余运行时间、当前清洁模式、滤网保养和堵塞排除指引，其次是可在自动模式、强效模式、节能模式之间一键切换的显示；添可pure one加入全新的自动红外感应技术，通过环境识别智能传感搭配芯片处理以及大数据处理，pure one实现了从感知-反馈-动作-呈现的半自动化除尘效果，而上方的屏幕会实时显示地面的洁净程度。Shark S11紧随其后，其产品双吸头、折叠臂的功能获得不少消费者的认可，同时也是其他品牌产品不具有的功能，但是品牌国内的知名度偏低也是其发展的短板。卡赫FC 3 拥有"自清洁技术"，擦地同时，去污刮条将滚筒伤的污水刮入污水箱，创新双水箱，净、污分离系统和水量控制系统。净水箱均匀释放，污水箱回收脏水，保持滚刷洁净状态，避免二次污染。从整体的关注产品来看，国产品牌正在崛起，占据了半壁江山，不得不说近年来国产品牌在产品上下足了功夫，技术不断提升，体验不断加强，这也是为什么关注度升高的原因。扫地机器人产品：技术做出巨大升级 解放双手不是梦想扫地机器人最开始出现的目的就是为了解放人们的双手，虽然现在仍然没有达到，但是技术不断的升级，用户已经看到了希望。这也是为什么iRobot Roomba i7+能够获得最高关注度的原因。Roomba i7+是iRobot今年的新品，也是颠覆行业的产品，最大的创新无疑是自动集尘系统，当Roomba i7+尘盒满了，它就会自动回到自动集尘底座上，垃圾从尘盒被吸入上方的一次性集尘袋中，为下一次清扫做好准备。整个过程无需你动手，并且集尘袋可以牢牢锁住灰尘，避免二次污染。iRobot Roomba i7+ 扫地机器人和 Braava jet m6 擦地机器 人可以相互通讯，仿照人工先扫、后擦的顺序自动进行协同清洁。用户只需通过 iRobot HOME 应用程序进行设定，即可坐享一“净”到底的清洁体验。 科沃斯地宝T5搭配Smart Navi 2.0全局规划系统以及蓝鲸清洁系统2.0，堪称清洁行业标杆式产品。Smart Navi 2.0全局规划技术通过先规划后清扫的方式，让扫地机器人仿佛拥有明亮的双眼，指哪扫哪。尤其是在智能时代DEEBOT T5的APP功能着实感受到贴心和实用。浦桑尼克M7 Max是M7扫地机器人的升级版，吸力提升20%到2600PA、电池容量提升50%到4900mAh，同时也在APP体验上做出了新的升级，实现了多层建图告别复式清扫的困难了。M7 Max的“完美进化”以更优质的智能地面清洁体验，助力高端品质生活。米家和石头扫地机器人也同样进入了前十，不得不说在跨界上，小米做的很不错，高性价比获得不少消费者的认可，当然，也希望小米能够更好的研发产品，为清洁行业做一份贡献。值得一提的是，这十款产品中三款科沃斯产品入选，这和科沃斯自身的努力是分不开的，多年来科沃斯对品牌耕耘以及用户口碑的维护，其扫地机器人产品正在得到越来越多消费者的认同。吸尘器售价：消费升级 吸尘器客单价增加对于吸尘器来说，往年关注度最高的是1000元的产品，而今年3000-4000元的产品关注度达到20.19%，位列第一。这和消费升级有关，中产阶级崛起，更多的人在意的是享受品质而非价格，当然，这也是莱克、戴森等品牌产品好、价格高，而拉高了客单价，带动用户消费的升级有关。扫地机器人售价：产品趋于成熟 低价也有高质量1500元的产品关注度最高，可见，消费者对低价位吸尘器的关注较多，这也从侧面也说明了现在的吸尘器产品技术已经相对成熟，低价的产品也可以获得不少消费者的青睐。此外，不同价格区间的产品都有其受众的群体，从侧面反映出扫地机器人正在向必需品转变，扫地机器人市场将迎来春天，越来越多的人选择用扫地机器人提升自己的生活品质。吸尘器不同类型：手持吸尘器关注度最高 便捷才是王道目前，国内吸尘器的种类很多，有的适用于狭小空间、有的比较合适公共场所使用，大致分为卧式吸尘器、立式吸尘器、手持式吸尘器和桶式吸尘器。手持式吸尘器关注度最高的原因是体积小、重量轻，比较适合用来清洁人工难以清洁的区域和细小的垃圾，广泛应用在汽车内部、衣物、电器表面等大型吸尘器不方便使用的地方，其获得高关注度的原因就是便捷，能够应对家居更多的环境。扫地机器人不同清扫模式：随机行走已成过去 智能才是未来发展的方向对于扫地机器人不同清洁模式的关注数据显示规划式清扫和自动式清扫关注度最高，沿边清洁、定点清扫数据相对较低，这和扫地机器人发展历程有关，最开始随机式清扫的时代，沿边清扫和定点清扫就存在，相对技术要求较低，而随着科技的发展，进入规划式清扫+自动清扫，能够达到更高效更智能的清洁，这也是随着科技的发展用户需求发生的转变，更能体现智能时代的用户的需求。吸尘器：无线碾压有线 便捷受更多用户青睐“无线你的无限”，这是英特尔当年推广笔记本无线网络技术的广告语，时隔多年，无线已经成为了高效、便捷的代名词，尤其是吸尘器行业已经掀起了“无线”的热潮。在吸尘器电源线的关注比例中无线吸尘器以绝对的优势占据第一的位置，为什么无线吸尘器会这么火呢？1、用户的清洁方式随着科技的进步在发生变化，无线的高效、便捷代替了扫把、有线吸尘器的劳累和笨拙，成为当下主流的清洁工具；2、中产阶层成为消费的主力军，更多人希望从繁重的地面清洁中解放出来，无线吸尘器便捷的清洁特点迎合了市场需求的痛点。扫地机器人：智能时代 用户体验成购买关键随着智能家居概念的普及，用户对智能的产品需求增加，扫地机器人也比例外，更智能、更便捷的使用方式是很多人追求的，从2019年中国扫地机器人市场不同控制方式比例分布不难看出，APP控制仍是人们最为关注的。完全是碾压式的关注度，这完全符合智能时代的发展，也迎合了人们的使用习惯。写在最后：大牌扎堆严重，拥有技术才拥有未来不管是吸尘器还是扫地机器人，大牌扎堆是现在最严重的现象，然而就目前的趋势来看，专业品牌仍然占有优势，半路出家的品牌仍需继续努力，清洁行业的发展，仍是以技术创新为驱动，有技术有研发才能有未来。懒人经济盛行 吸尘器、扫地机器人获突破口近年来，吸尘器、扫地机器人之所以在国内发展迅速，很大一部分原因可以归结于整体利好的市场大环境。中产阶层成为消费的主力军，但是伴随他们的是快节奏的生活方式和沉重的工作压力，更多人希望从繁重的地面清洁中解放出来，这无疑就是其进入家庭的市场诉求，作为清洁机器，吸尘器、扫地机器人针对的目标就是所有的家庭，它迎合了市场需求的痛点，符合乐懒人的发展需求。吸尘器：无线市场火爆 便捷才是王道现在吸尘器市场中有很多的类型可选，但是从整体的发展趋势来看，无线吸尘器呈现暴增的趋势，它规避了有线吸尘器笨重使用不便的尴尬，小巧的机身，没有电源线的困扰，使用更加方便。从国内的消费大环境来说，人们已经满足了大家电的刚需，必然会转向享受型的小家电产品，这也将是无线吸尘器爆发的关键。扫地机器人：同质化现象严重 技术研发成关键同质化严重就是现在扫地机器人行业的现象，然而当用户习惯了这些功能，就会要求其他的体验功能上线，这也是Roomba i7+受到最大关注的原因，例如：纤薄的时尚设计、手机APP远程遥控、更智能的行走路线、摄像头实施监控……这都是其行业发展所带来的产品优点。(7346319)

来源：消费日报网我国在20世纪80年代中后期才出现商业性的市场调查机构，外商的需求促就了早期市场调查活动的萌芽与发展，伴随着配置资源的方式由计划经济向市场经济转变，市场调查的需求的主体由外商向本国企业转变，越来越多的本国客户加入到使用市场调查服务的行列中来，近几年来国内调研业已呈现高速发展的势头。当前市场研究领域还处于混业竞争阶段，从业企业庞杂，既有国际公司尼尔森、益普索，也有只专注汽车行业的卓思天成，亦有互联网模式研究的艾瑞咨询与数字100、也有擅长公共事务的零点有数与慧辰资讯，另外中为咨询、信索咨询是行业与市场结合调查的代表。2019年中国地区十大调研咨询公司排名具体情况：我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡，它反映了各地区对市场调研信息的需求状况。根据中国信息协会市场研究业分会提供资料，全国主要区域调研收入主要集中在华东、华北和华南三大区域，分别以上海、北京和广州/深圳为中心城市，因市场调查分布也同样存在区域分布不均衡的情况，譬如数字100与中为咨询开拓了部分海外市场。北上广深的调研公司规模大，服务完备、功能完整、业务形式多样，除了提供基础数据外，更多的辅以深入的分析和策略支持，而其他省会和中小城市主要集中了一些区域性的调查公司和执行代理公司，以数据获取为主要获利手段，能够短期内提供大量的人员调配，但缺乏基于数据的分析和挖掘能力，核心竞争力不足。1、尼尔森（中国，27.83亿元）尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟。查尔斯·尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供有力的可比性标准化数据。尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。2、益普索（法国，11.81亿元）益普索（Ipsos）是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，2011年益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司（Synovate）。益普索在中国遵循集团统一的战略-专注于特定的研究领域。在中国，益普索专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。益普索Ipsos已拥有共有定性、品牌健康管理、市场及消费者理解、创新、医药、客户体验，企业及意见领袖声誉、社媒资讯分析、策略顾问、创意甄选、质量管理、神秘客、新车测试、数据采集等14条服务线。3、慧辰资讯（北京，3.84亿元）HCR慧辰资讯（北京慧辰资道资讯股份有限公司）成立于2008年，是一家数据分析服务提供商。公司主要为行业头部企业和国内政府机构提供基于企业内外部数据、消费者态度与行为数据和行业数据的业务经营分析与应用、定制化行业分析应用解决方案等服务。HCR慧辰资讯以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构，结合多年积累的市场研究知识与手段，以及人工智能技术，搭建了先进的数据智能体系，为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案。4、零点有数（上海，3.81亿元）零点有数（原零点研究咨询集团）是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。5、卓思天成（北京，1.85亿元）卓思（MaxInsight）成立于2010年，一直专注于汽车市场研究。2016年，公司已在新三板市场挂牌，并成立了子公司“北京光速斑马数据科技有限公司”，专注数据产品孵化，技术研发和DMP建设。公司的客户涵盖如宝马中国、奔驰中国、一汽大众-奥迪、大众中国、一汽丰田、东风标致、日产中国（Infiniti）等汽车品牌，他们在持续使用卓思（MaxInsight）关于产品定位、定价、品牌策略、渠道服务质量监测及提升、经销商管理、数据挖掘等方面的服务与解决方案。6、数字100（北京，1.35亿元）北京数字一百市场咨询有限公司创立于2004年，已成为全球众多洞察公司的战略合作伙伴。围绕态度数据、大数据行为数据、消费数据构建三维立体数据，多层级赋能企业数字化商业决策。业务覆盖全球50多个国家。以拼任务APP、问卷一百微信小程序等为代表的在线调研产品系列。从2004年至今，共服务领域涵盖快消、3C、互联网、电商、金融等行业。疫情期间，数字一百信息技术免费发布20余份疫情、快消、直播电商等洞察报告，并开放在线问卷等产品，提供调研数据及产品支持，帮助企业和政府了解民众及社会变化，为企业提出营销及发展建议。7、中为咨询（深圳，1.27亿元）深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场调查研究咨询服务供应商，公司致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，提供全面、专业的数据和信息分析，为客户创造价值。公司围绕客户的需求持续努力，在调查研究领域构筑了全面专业优势，公司一系列的产品和服务可以帮助客户深度了解宏观市场与行业现状格局、洞察消费及微观市场。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，涉及工业品、消费品、文旅、电子IT信息、现代服务等领域，并向海外市场拓展。旗下拥有大数据与信息资讯提供的深圳中为慧数信息咨询有限公司，以及管理咨询与战略规划定位的深圳万海格华管理咨询有限公司。8、艾瑞咨询（上海，1.19亿元）艾瑞咨询属于上海艾瑞市场咨询股份有限公司，成立于2002年，是早期涉及互联网研究的第三方机构，为上千家企业提供定制化的研究咨询服务。艾瑞咨询长期致力于大数据平台建设，为研究洞察和企业服务提供分析基础，致力于打造中国有效的大数据商业分析平台。包括用户行为研究、广告营销监测、网络零售研究、企业数据分析等多条数据产品线，为客户提供互联网多个连续性数据指标，帮助客户动态决策。艾瑞涵盖互联网、移动互联网、电子商务、互联网金融、网络营销、网络服务等各个领域。艾瑞近百名研究及咨询人员，服务于不同客户的针对性需求，包含市场竞争环境、战略规划、投融资机会、大数据管理、数字营销及媒介、产品用户体验、用户满意度、网络渠道建设、广告效果评估、品牌管理等课题。9、信索咨询（北京，1.05亿元）信索咨询成立于2003年，是一家综合商业营销服务解决方案提供商，长期致力于营销服务领域，为全球及中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的解决之道。信索咨询设立有三大专业服务团队（金融咨询、营销互动、市场研究），服务网络覆盖全国23个大中城市，共为70余家全球及国内企业提供过营销服务。信索咨询从战略设计、决策支持、项目推进、结果导向的落地执行，一体化的服务体系，也是整合的全面营销服务解决方案供应商。10、立信数据（重庆，0.83亿元）立信（重庆）市场研究股份有限公司成立于2001，是一家集传统调研、电话调研、网络调研及大数据分析的全渠道数据采集公司。立信数据以数据采集、数据分析以及数据应用为核心，专注于市场、民意和社会研究，通过利用互联网、云计算、大数据等新一代信息技术，以云平台和应用产品、数据服务相结合的“产品＋服务”战略，为政府和企业提供一站式数据分析应用解决方案。通过多年的发展，立信股份拥有一流的硬件设施，优秀的督导和项目管理人员，完善的项目管理体系，强大的管理平台和不断创新的调研技术。多年来，在完善执行网络基础上持续发展产品链，逐步形成立信股份的核心竞争力。伴随市场调研行业的快速发展，国内企业业务能力不断增强，综合实力不断提升。在行业快速发展的过程中，国内诸多竞争对手也在不断成长，行业整体竞争情况逐步加剧。另外随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。

齐鲁网济南4月29日讯今天，由中国广告协会主办的第十五届中国广告论坛在济南召开，中国最大的市场调查和媒介研究公司CTR发布了《2019中国广告市场趋势》、《2019中国广告主营销趋势调查报告》和《OTT基础调查》三份重要报告，对中国广告市场进行了全盘解析和深入洞察。其中，2019年的中国广告市场总体遇冷。根据CTR媒介智讯的数据显示，2019年第一季度，传统媒体和全媒体广告刊例价双双降低。投放量较大的前十行业中，仅有食品、娱乐及休闲、活动类保持增长。半数广告品类花费下滑，上涨的品类总花费占比仅达两成。在市场大环境和企业自身的营收状况、产品周期等多重因素影响下，2019年广告主信心和2018相比有所降低。与此同时，广告主预算投入也更趋谨慎，增加预算的广告主占比创10年新低，持平成为新常态。 广告主对广告投放效果和销量的转化率要求不断提高。在市场不确定性增强的大背景下，广告主对媒体选择的依据发生变化，广告主更加注重广告投放能够带来实际的、可量化的效益。根据CTR-CNRS的数据显示，品牌广告的有效暴露会增加消费者的购买倾向性。广告主调查发现，央视及省级卫视依然是广告主电视广告投放的首选，两者占比总计达到三分之二，有此可见，广告主依然看重主流平台的影响力及公信力，一些预算规模较少的广告主也越来越重视央视和省级卫视的优质广告资源。同时，一直被大部分广告主认同的植入广告，它效果的不确定性却成为广告主最大的担忧。为了满足广告主日益提升的效益目标，需要借助更多优质内容、更有效的策划方案以及更完善的效果评估体系。 在数字化时代，移动端广告将持续增长，户外媒体数字化也渐成趋势。互联网移动端广告2019年预计占广告主总体互联网广告花费的70%以上，在全媒体广告预算中的占比也达到30%，稳居首位。其中，短视频广告异军突起，是成长最快的移动端广告形式。其次，移动互联网的大V和公众号软文、信息流广告、App开屏广告也是较受青睐的移动端广告形式。以楼宇类和交通类为代表的户外媒体通过对人们生活圈的精准布局，一直被广告主所看好。数字影院、电梯海报广告预算增加领跑其他户外媒体广告形式。互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务的OTT业务，其产生的效果获得了广告主的认可。2018年，选择OTT投放的广告主比例较2015年翻了近三倍。截止2018年底，OTT的渗透率已达46.4%，覆盖近半数电视家庭。这些家庭普遍呈现年龄结构更年轻、收入更高、学历更高、在职人员更高，更多地服务于家人相聚的时刻，更凸显了OTT大屏的“家庭”价值。调查发现，OTT用户付费意愿很高，超过65%的OTT用户付费是为了内容。同时会员和广告也并不冲突，为了不看广告而付费的用户也仅占4%。这表明，无论通过会员还是广告，OTT大屏的价值变现都有着巨大的空间。尽管广告主对OTT广泛覆盖、精准触达的能力给与肯定，2018年实际投放OTT广告的广告主比例也超过30%，但分配给OTT的广告预算仍然不足5%，OTT所独有的集传统电视优势和互联网大屏优势于一体的价值未能得到放大。因此，更多形式及更高互动参与度使OTT广告前景更值期待。同时，缺乏客观真实的评估体系仍是制约广告主投放OTT广告的最主要因素。闪电新闻记者 陈志富 济南报道

2020年11月23日，中国权威ICT研究咨询机构计世资讯正式发布 《2019-2020年中国超融合产品市场研究报告》（以下简称《报告》）。华云数据凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力稳居市场领导者位置，并实现连续攀升。坚持自主创新 推动行业发展在国家政策的引导和市场的不断教育下，上云已成为企业的共识。大中型企业在上云的过程中，出于对安全等因素的考虑，更倾向于在私有的环境下部署 IT 基础架构。由于超融合架构在标准的x86服务器上通过软件定义实现了计算和存储资源的融合，简化了IT基础架构；同时，其核心分布式块存储技术可以基于x86服务器构建易扩展的存储资源池，这些优点使得越来越多的企业选择了超融合架构，从而导致超融合市场快速增长。计世资讯统计，2019年超融合市场规模达77.4亿元，增速高达52.4%。近三年，随着市场规模基数的增长，增速趋于放缓，但仍以较高的速度增长。在政企上云的大背景下，超融合因其敏捷、灵活、智能等与生俱来的优势，正逐渐成为构建新一代企业云的“主心骨”，将迎来前所未有的发展机遇。华云数据作为中国超融合头部厂商，近年来，坚持自主创新，依托自身强大的技术实力及雄厚资源推出安超OS等创新产品，深化行业实践，打造产业生态，并积极参与行业协会联盟工作和产业标准制定，已经成长为中国超融合市场上的标杆型企业，而其能够进入《报告》，也源于其在超融合技术创新、商业模式、市场、服务等方面取得了优异成绩，做到了以推动中国行业数字化转型为己任，帮助政企用户提升IT能力，满足业务变革需求。贴近用户需求 打造行业标杆案例如今的超融合从落地到用户的具体场景，实现了从新兴技术到商业化落地的闭环发展。《报告》显示，随着企业对于超融合支撑多场景、多领域、多业务的平台需求越来越突出。超融合产品之间的比拼，从原先的技术区分，逐渐转变为基于应用定义场景的区分。即谁越靠近企业用户的需求，对业务场景挖掘得越充分，谁就更容易在超融合领域脱颖而出。华云数据拥有超过30万的用户，服务了政府金融、国防军工、教育医疗、能源电力、交通运输等十几个行业，针对用户需求打造了众多行业标杆案例，并将实践经验深入研究打造，贴近业务需求，找出共同特性并进行推广，以点带面，帮助行业中的更多行业用户实现上云。比如报告里展现的“安超云一体机为协和武汉红十字会医院提供云助力”的案例，就是华云数据结合此前医疗行业的实践经验，以安超OS为核心，保障了协和武汉红十字会医院IT系统上云不受影响，有效改善和提升因疫情患者急剧增加而带来IT基础设施不堪重负的现状，提升医疗信息化水平，通过超融合云计算技术，为协和武汉红十字会医院的医疗质量和效率提供助力。推动融合创新 深获行业认可需要特别提到的是，在本次《报告》中，计世资讯从产品服务能力和市场及战略能力两个维度对市场中主要超融合产品服务商进行竞争力分析。通过对市场中各厂商进行系统的评估，华为、新华三、华云数据作为中国云计算“三华”凭借出色的产品服务能力和市场以及战略能力位居市场领导者的位置。这并非华云数据初次荣登超融合权威报告。此前，华云数据就受到了行业一致认可，进入Forrester 2020全球超融合“Now Tech”研究报告，进入国际权威分析机构Gartner 2019超融合魔力象限等等。在市场竞争激烈的当下，以华云数据为代表的中国超融合服务商正在国际IT舞台上发挥更大的作用，通过不断向各行各业“渗透”和“赋能”，推动超融合技术与实体经济深入融合，帮助更多政企用户实现新时代下的新应用、新模式、新业态、新发展。完善产业生态 助力用户数字化转型随着5G时代边缘计算数据中心的兴起，超融合市场将迎来更大的发展空间，且未来将有一定比例的超融合产品应用在边缘计算领域。计世资讯预测，未来五年，超融合市场将以22.0%的复合增长率持续增长，到2024年市场规模将达到209.3亿元。华云数据作为行业领导者，面对发展机遇，除了打磨产品，为用户带来差异化价值以外，也正在紧跟国家安全可信发展步伐，与国内众多软硬件厂商达成生态战略合作。目前，华云数据已经实现了从芯片、操作系统、中间件、数据库、应用、安全、PaaS到行业应用全方位国产化适配工作，与合作伙伴携手为客户提供基于云计算的通用行业解决方案或垂直行业解决方案，推动中国企业全面上云。华云数据形成了一个国产软、硬件一体化应用体系，并通过持续的支持服务，打造完整的自主创新生态链，为政企用户数字化转型提供了有力的支持。对于华云数据来说，如今的成绩既是对过往努力的肯定，也是对未来发展的一份信心。未来，华云数据将在紧跟市场发展的同时，更加努力的为政企客户提供更好的产品与服务，并通过不断的技术创新与行业洞察，更好地响应政府产业政策，全面推动企业上云。