一、市场调研定义及分类市场调研,泛指调研机构通过科学系统的调研方法(常为定性、定量研究方法)研究目标企业或市场,并获得消费者对产品、服务真实意见或市场竞争现状数据的活动过程,有助于帮助企业形成特定市场营销决策,是企业开展营销活动的重要环节。广义而言,市场调研机构泛指所有可自行开展调研项目的组织、机构或部门,如可承揽桌面调研项目的咨询公司、部分本土知名企业(如腾讯、网易)的独立调研部门等。市场调研可从调研范围、调研性质、调研频率、调研方法、调研内容等角度进行分类。以调研范围划分可分为全面调研和抽样调研;以调研性质划分可分为探索性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研;以调研频率划分可分为一次性调研、连续性调研;以调研方法划分可分为文案调研、实地调研;以调研内容可划分为顾客满意度调研、消费者需求调研、竞争动态调研和市场环境调研。市场调研按不同角度分类数据来源:华经产业研究院整理二、中国市场调研行业产业链分析中国市场调研行业产业链上游主要参与者分为一手信息来源(包括行业研究专家、调查访问对象)与二手信息来源(包括行业协会或官方机构、第三方研究机构、新闻媒体网站);产业链中游参与者为市场调研企业;产业链下游参与者为企业客户、政府机构、个人客户等。中国市场调研行业产业链数据来源:华经产业研究院整理1、产业链上游分析一手信息来源,一手信息来源,即市场调研企业获得的原始资料数据(需自行整理分析,方可获得结论),具有实证性与保密性高的特征。如行业研究专家:行业研究专家可为市场调研企业提供行业咨询服务(如行业未来趋势预测、市场竞争现状、行业痛点分析等)。二手信息来源,即其他机构或协会搜集并整理分析的现有资料数据,可用于市场调研企业调研时参考,具有实证性与时效性低的特征。如行业协会或官方机构:行业协会或官方机构常出具行业相关重要数据(如行业市场规模、进出口业务量、宏观经济等数据),可信度高但常存在时效性差的问题。2、产业链下游分析中国市场调研行业产业链下游参与者包括企业客户、政府机构及个人客户,其中企业客户占比最高,为80%左右。中国市场调研行业初期,外资企业客户数量较多,但随着时间推移,本土企业相继崛起,市场调研需求逐步增多。现阶段,中国市场调研行业本土企业客户数量占比约为90%,外资企业客户数量约为10%。本土业务为市场调研行业主要增长驱动力,国际业务有待加强。数据来源:公开资料整理三、中国市场调研行业市场规模随着中国经济的高速发展,科技技术随之迅速迭代更新,用于市场调研的研究方法与技术不断增多,如眼动、脑电研究方法、互联网与大数据采集分析方法等。调研方法与技术的不断丰富提高了调研数据的准确性与真实性,推动中国市场调研行业不断走向成熟。此外,伴随本土企业的不断崛起,为更了解市场现状、洞察消费者行为特征、提升市场竞争力,本土企业逐步养成市场调研意识。在此背景下,可提供专业服务以协助企业进行品牌研究、消费者研究、市场行情研究的市场调研行业深度受益。2015-2019年,中国市场调研行业市场规模由115亿元增长至187.1亿元,年复合增长率为12.9%。数据来源:公开资料整理互联网技术快速发展,为市场调研行业带来利好因素。市场调研企业逐渐将传统市场调研方式与互联网市场调研方式相结合,可丰富数据采集来源、加快数据获取时间、减少实际调研成本并拓宽调研应用场景。大数据时代来临,可进一步优化市场调研技术与研究方法,通过不同算法不断深挖更高层数据,并保证数据准确性与真实性。传统市场研究方法面临革新,市场调研企业运作效率将得以有效提升。在上述因素影响下,预计2019至2024年中国市场调研行业市场规模将以13.5%的速率持续保持增长,2024年中国市场调研行业将有望增长至351.9亿元。数据来源:公开资料整理相关报告:华经产业研究院发布的《2021-2026年中国互联网行业发展监测及投资战略规划研究报告》四、中国市场调研行业驱动因素分析1、本土企业崛起,扩大调研市场需求中国市场调研行业早期,市场调研企业多服务于部分大规模外资企业与合资企业,本土企业市场需求尚小。但伴随中国经济的快速发展,大量本土企业相继崛起,为提升品牌竞争力、抢占更多市场份额,本土企业的市场调研需求增多(如媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究、用户行为态度特征研究、品牌与声望研究、价格研究、产品现场测试或追踪研究、广告效果追踪研究等),其中媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究与用户习惯&态度研究市场实施比例较高,分别为13.7%、12.8%、9.1%、9%。数据来源:公开资料整理2、调查研究方法与技术不断多元化,促进市场调研行业发展随着中国社会经济不断发展,科技技术快速迭代更新,调查研究方法与技术也随之愈加丰富。调查研究方法主要分为三类:定量研究、定性研究与大数据研究。据中国信息协会市场研究业分会数据显示,采用以上研究方法的企业占比为73%、20.3%、6.7% ,其中面访研究为企业采用最多的研究方式,占比高达37.2%。市场调研企业通过定量研究为主、定性研究与大数据研究为辅的方式,可进一步提升数据采集、整合、分析的运作效率,充分保证市场调研数据分析方法的合理性,有利于促进市场调研行业发展。数据来源:公开资料整理五、中国市场调研行业竞争格局分析中国市场调研行业市场参与者可分为三大梯队(根据企业营收):第一梯队企业是以尼尔森、盖洛普、益普索为代表的世界知名外资企业,年营收多为数亿元,此类企业为行业标杆企业,拥有领先个案研究水平;第二梯队企业是以CSM、零点研究、慧聪为代表的本土或合资领先企业,年营收常超过5000万元,成立较早、拥有丰富行业经验;第三梯队是以现代国际、中为咨询为代表的本土知名企业,年营收多低于5000万元。中国市场调研行业梯队企业情况数据来源:公开资料整理尽管世界知名外资市场调研企业市场影响力大、竞争力强,但本土市场调研企业业务水平逐步提升,不断抢占行业市场份额。现阶段,从企业类型分布来看,民营企业分布占比最高,为73.2%左右,其次为股份制企业、合资企业、国有企业等,占比分别约为12.5%、8.0%、4.5%。由此可见,选择开展市场调研业务的民营企业数量不断增多,市场竞争随之日益激烈,企业需加强项目研究质量把控,方可长久发展。数据来源:公开资料整理六、中国市场调研行业未来发展趋势1、互联网市场调研为重要发展方向通过互联网市场调研,市场调研企业可丰富数据采集来源、缩短数据获取时间、降低实际调研成本。现阶段,常用的互联网市场调研数据收集方式包括网站问卷调查、电子邮件调查、网上小组座谈、一对一网上深层访谈、文献资料分析、弹出式调查、网上观察、网上实验法等,其中选择网站问卷调查的市场调研企业使用占比最高,为59.8%,其次为网上固定样本与电子邮件调查,占比分别为27.7%、20.5%。数据来源:公开资料整理独立使用互联网市场调研方式的企业数量占比为30.5%,以传统市场调研为主的占比为29.9%,互联网与传统调研相结合的占比为24.3%,从未使用过互联网市场调研的占比为15.3%。互联网市场调研的商业价值不断受到市场调研企业的认可,其应用场景也愈加广泛,涵盖网络用户监测(如用户数量、结构、地理分布、消费行为)、网络广告监测(如网络广告发布量、点击率)、网站流量监测(如网站访问量、购买率)等。数据来源:公开资料整理在经历互联网技术带来的变革后,市场调研企业逐渐意识到互联网市场调研的重要性,相继开始采用互联网市场调研的方式。相比传统市场调研方式,互联网市场调研可为企业带来诸多优势(如调研效率高、范围广、成本低等),青睐互联网市场调研的企业数量不断增多,因此互联网市场调研为行业重要发展方向。2、大数据技术将不断应用于市场调研大数据技术的蓬勃发展不仅减少了企业在人力物力方面的投入成本与调研周期,还促使数据信息朝多样化、完整化方向发展(通过数据清洗、数据调整、数据补充等方式优化已获取的数据信息),进一步提升市场调研企业的运作效率。传统的市场研究方法是通过定性、定量市场调查手段实现品牌研究,而大数据手段则是通过网络爬虫技术对新闻媒体、社会化媒体等网站进行监测,实时掌握品牌市场舆论与消费者满意度情况,促进了企业对品牌形象现状与趋势的了解。华经情报网隶属于华经产业研究院,专注大中华区产业经济情报及研究,目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子等领域,还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。
报告格式:纸质版 电子版 纸质+电子版出品单位:智研咨询能源按来源可分为三大类:来自太阳的能量。包括直接来自太阳的能量 (如太阳光热辐射能) 和间接来自太阳的能量 (如煤炭、石油、天然气、油页岩等可燃矿物及薪材等生物质能、水能和风能等)。来自地球本身的能量。一种是地球内部蕴藏的地热能,如地下热水、地下蒸汽、干热岩体;另一种是地壳内铀、钍等核燃料所蕴藏的原子核能。(3) 月球和太阳等天体对地球的引力产生的能量,如潮汐能。2018年全国能源消费总量46.4亿吨标准煤,比上年增长3.3%。全国万元国内生产总值能耗3比上年下降3.1%。重点耗能工业企业单位烧碱综合能耗下降0.5%,单位合成氨综合能耗下降0.7%,吨钢综合能耗下降3.3%,单位铜冶炼综合能耗下降4.7%,每千瓦时火力发电标准煤耗下降0.7%。全国万元国内生产总值二氧化碳排放下降4.0%。“十三五”时期,国家实施能源消耗总量和强度“双控”行动,明确要求到2020年单位GDP能耗比2015年降低15%,能源消费总量控制在50亿吨标准煤以内。2012~2018年万元国内生产总值能耗降低率(单位:%)智研咨询发布的《2021-2027年中国上海能源市场全景调研与市场调查预测报告》共十三章。首先介绍了中国上海能源行业市场发展环境、上海能源整体运行态势等,接着分析了中国上海能源行业市场运行的现状,然后介绍了上海能源市场竞争格局。随后,报告对上海能源做了重点企业经营状况分析,最后分析了中国上海能源行业发展趋势与投资预测。您若想对上海能源产业有个系统的了解或者想投资中国上海能源行业,本报告是您不可或缺的重要工具。本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。报告目录:第.一章 上海市能源储量状况第.一节 上海市煤炭资源状况一、勘察状况二、资源储量三、资源地区分布四、资源特征五、开发现状第二节 上海市石油资源状况一、勘察状况二、资源储量三、资源地区分布四、资源特征五、开发现状第三节 上海市天然气资源状况一、 勘察状况二、资源储量三、资源地区分布四、资源特征五、开发现状第四节 上海市水能资源状况一、资源储量二、 资源地区分布三、资源特征四、开发现状第五节 上海市风能资源状况一、资源储量二、资源地区分布三、资源特征四、开发现状第六节 上海市太阳能资源状况一、资源储量二、资源地区分布三、资源特征四、开发现状第二章 2019年中国能源所属行业总体发展分析第.一节 2019年中国能源产业发展概况能源消费弹性系数是指能源消费的增长率与GDP增长率之比,是反映能源消费增长速度与国民经济增长速度之间比例关系的指标,能够反映经济增长对能源的依赖程度。据测算,2018年能源消费弹性系数为0.5,2015年以来继续反弹回升。2011年我国能源消费弹性系数为0.77,表明经济发展对能源消费的依赖程度较高。2012年和2013年下降到0.5左右,2014年下降到0.29,2015年最终下降到0.14,2016年开始回升,2017年为0.42,2018年为0.5。需要注意经济增长与能源消费之间的数据“背离”。2012~2018年能源消费弹性系数注:2017年之前数据来源于国家统计局,2018年数据系计算所得一、我国继续加快大型能源基地建设步伐二、我国加快能源产业结构优化调整三、我国能源工业未来发展思路第二节2019年中国能源产业的可持续发展一、坚持能源产业可持续发展的必要性二、我国加快建设能源可持续发展体系三、中国坚持能源可持续发展的战略措施四、我国可再生能源发展进入战略机遇期五、中国能源可持续发展的政策导向第三节2019年中国能源产业存在的问题及发展策略一、我国能源产业发展面临的主要挑战二、制约中国能源产业发展的因素三、促进我国能源产业发展的对策四、持续推进中国能源产业健康发展五、规范中国能源产业发展的政策建议第三章2019年上海能源产业运行环境分析第.一节2019年上海宏观经济环境分析一、上海GDP分析二、消费价格指数分析三、城乡居民收入分析四、社会消费品零售总额五、全社会固定资产投资分析六、进出口总额及增长率分析第二节 2019年上海能源产业政策环境分析一、中国能源开发的基本政策导向二、中国能源产业政策实施动态三、上海主要能源政策分析第三节 2019年上海能源产业社会环境分析第四章2019年上海市能源所属行业消费总体状况及趋势第.一节2019年上海市能源消费总量第二节2019年上海市能源消费结构第三节2019年上海市节能降耗状况第四节2019年上海市单耗状况第五节2019年上海影响能源消费的主要因素第五章2019年上海市煤炭供需现状及趋势预测第.一节上海市煤炭消费状况一、上海市煤炭消费量统计二、上海市煤炭终端消费结构三、上海市煤炭单耗情况四、上海市主要煤炭应用行业的发展状况五、上海市煤炭消费量预测第二节上海市煤炭进出口状况一、煤炭进出口总体分析二、煤炭进口分析三、煤炭出口分析四、煤炭进出口预测第六章2019年上海市石油供需现状及趋势预测分析第.一节2015-2019年上海天然原油产量分析一、2015-2019年上海天然原油产量分析二、2019年上海天然原油产量分析三、上海天然原油产量增长性分析第二节 上海市石油消费状况一、上海市石油消费量统计二、上海市石油终端消费结构三、上海市石油单耗情况四、上海市主要石油应用行业的发展状况五、上海市石油消费量预测第三节 上海市石油所属行业进出口状况一、石油所属行业进出口总体分析二、石油所属行业进口分析三、石油所属行业出口分析四、石油所属行业进出口预测第七章2019年上海市成品油供需现状及趋势预测第.一节 上海市成品油产量状况一、2015-2019年上海燃料油产量统计分析二、2015-2019年上海汽油产量统计分析三、2015-2019年上海柴油产量统计分析第二节 上海市成品油消费状况一、上海市成品油消费量统计二、上海市成品油终端消费结构三、上海市成品油单耗情况四、上海市主要成品油应用行业的发展状况五、上海市成品油消费量预测第三节 上海市成品油所属行业进出口状况一、成品油所属行业进出口总体分析二、成品油所属行业进口分析三、成品油所属行业出口分析四、成品油所属行业进出口预测第八章2019年上海市天然气供需现状及趋势预测分析第.一节2015-2019年上海天然气产量分析一、2015-2019年上海天然气产量分析二、2019年上海天然气产量分析三、上海天然气产量增长性分析第二节 上海市天然气消费状况一、上海市天然气消费量统计二、上海市天然气终端消费结构三、2015-2019年上海市天然气单耗情况四、上海市主要天然气应用行业的发展状况五、上海市天然气消费量预测第三节 上海市天然气所属行业进出口状况一、天然气所属行业进出口总体分析二、天然气所属行业进口分析三、天然气所属行业出口分析四、天然气所属行业进出口预测第九章 上海市电力供需现状及趋势预测第.一节 电力供应状况一、上海发电量统计分析二、电力出口分析第二节 电力供应结构第三节 电网发展现状第四节 电力消费状况第五节 电源建设状况第六节 电网投资状况第十章2019年上海市可再生能源市场状况及趋势预测第.一节 太阳能利用状况及趋势预测第二节 风能利用状况及趋势预测第三节 生物质能利用状况及趋势预测第四节 地热能利用状况及趋势预测第五节 核能利用状况及趋势预测第十一章2019年上海市能源运输状况及趋势预测第.一节 上海市铁路运输发展现状第二节 上海市公路运输发展现状第三节 上海市航空运输发展现状第四节 上海市水路运输发展现状第五节 上海市海路运输发展现状第六节 上海市交通运输发展规划第七节 上海市煤炭运输现状、问题及趋势第八节 上海市电力运输现状、问题及趋势第九节 上海市能源运输总体格局现状、问题及趋势第十节 上海市运输投资状况第十二章上海市能源产业领先企业竞争性财务数据分析第.一节 上海电力股份有限公司一、企业概况二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析第二节 上海大屯能源股份有限公司一、企业概况二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析第三节 申能股份有限公司一、企业概况二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析第四节 中国石化上海石油化工股份有限公司一、企业概况二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析第五节 东莞市方达再生资源产业股份有限公司一、企业概况二、企业主要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运营能力分析六、企业成长能力分析第十三章 2021-2027年上海市能源投资及发展研究建议第.一节2021-2027年上海市能源投资环境()第二节2021-2027年上海市能源投资优劣势分析一、投资机会二、投资优势三、投资劣势四、投资威胁第三节2021-2027年上海市能源领域投资前景分析一、上海市国民经济发展潜力二、上海市国民经济结构调整趋势三、上海市能源投资总体状况四、上海市能源投资发展趋势五、上海市能源投资前景预测第四节2021-2027年上海市能源产业投资规划建议一、重点投资地区建议二、重点投资方向建议三、重点投资领域建议四、投资风险预警建议()图表目录:图表:上海GDP分析图表:2015-2019年中国GDP总量及增长趋势图图表:2019年中国三产业增加值结构图图表:2015-2019年中国CPI、PPI月度走势图图表:2015-2019年我国城镇居民可支配收入增长趋势图图表:2015-2019年我国农村居民人均纯收入增长趋势图图表:2015-2019年中国城乡居民人均收入增长对比图图表:2015-2019中国城乡居民恩格尔系数对比表图表:2015-2019中国城乡居民恩格尔系数走势图图表:2015-2019年中国工业增加值增长趋势图图表:2015-2019年我国社会固定投资额走势图图表:2015-2019年我国城乡固定资产投资额对比图图表:2015-2019年我国财政收入支出走势图图表:2015-2019年人民币兑美元汇率中间价图表:2019年人民币汇率中间价对照表图表:2015-2019年中国货币供应量统计表 单位:亿元图表:2015-2019年中国货币供应量的增速走势图图表:2015-2019年中国外汇储备走势图图表:2015-2019年中国外汇储备及增速变化图图表:2019年中国人民币利率调整表图表:2015-2019年央行历次调整利率时间及幅度表图表:我国历年存款准备金率调整情况统计表图表:2015-2019年中国社会消费品零售总额增长趋势图图表:2015-2019年我国货物进出口总额走势图图表:2015-2019年中国货物进口总额和出口总额走势图图表:2015-2019年中国就业人数走势图图表:2015-2019年中国城镇就业人数走势图图表:2015-2019年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图图表:2015-2019年我国总人口数量增长趋势图图表:2019年人口数量及其构成图表:2015-2019年中国城镇化率走势图图表:2015-2019年我国研究与试验发展(R&D)经费支出走势图图表:2015-2019年上海天然原油产量分析图表:2019年上海天然原油产量分析图表:上海天然原油产量增长性分析图表:2015-2019年上海燃料油产量统计分析图表:2015-2019年上海汽油产量统计分析图表:2015-2019年上海柴油产量统计分析图表:2015-2019年上海天然气产量分析图表:2019年上海天然气产量分析图表:上海天然气产量增长性分析更多图表见正文......
互联网时代创业也变得更加方便了,因此现在很多年轻人放弃父母眼中的“铁饭碗”,转而选择自主创业。创业一路虽然艰辛,不过只要成功,回报也是相当之大。不过在这里,我想提醒大家,千万不要盲目创业,在决定创业之前,还是要进行市场调查!文章摘要:什么是市场调查?为什么要做市场调查?如何做好市场调查?一、什么是市场调查?市场调查就是运用科学的方法,有目的、有计划地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析目前的市场情况,了解市场的现状及发展趋势,为市场预测及营销决策提供客观的、正确的资料,做好市场评估。 没有市场调查,你的创业就没有方向。不论做什么事,不是光凭着一腔热血就能做成功的。作为一个创业者,你应该提前通过市场调研,“倾听”消费者的声音,避免走错路,白白丢掉投资的钱。二、为什么要做市场调查?市场调查对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。虽然有的人认为直觉和经验可以指导一切,但更多的时候还是数据为王。我们处于这个大数据时代,不能小看了这些冰冷的数据,他对创业的成败有着重要作用。市场调查可以用明确直观的数据进行分析,可以避免在不了解事实情况之前做下不理智的决定。创业之前需要进行市场调查,可以通过市场调查了解市场目前的情况,确定市场的优势。通过市场调查范例得来的大量数据,我们就可以准确的定位市场需求,消费者需要什么,我们就做什么。创业之后也需要市场调查,要知道市场是时刻变化的,只有能够知道消费者每时每刻真的需求,我们才可以根据新的市场需求来对产品服务进行更新、调整,不被时代淘汰。有些企业会在自己的官方网站中添加“推广弹窗”来联系客户做市场调查,这种方法很有用,很适合创业者尝试。上线了建站案例,禁止转载三、如何做市场调查?有以下5种常用的方法:(1)观察法观察法是市场调查基本的一种方法。你可以雇佣调查人员去市场用自己的感官亲自考察并收集资料。比如,你想做一家甜品店。那么你可以找人去城市目前比较高的甜品品牌,亲自考察、探店,亲自去尝一下他们的人气甜品的味道,看一下店铺的摆设,位置,以及顾客人群等等。在创业前尽量多观察几个样本,避免做出错误决策。(2)实验法实验法可以说是控制变量的方法,让市场调查人员根据调查的要求,用实验的方式,在特定的条件下,控制某个变量不变,改动其他的变量,来找到实验的规律。比如,同样卖狗粮,如果保持同样的价格,客户喜欢品质差一点,但是包装好的,还是品质好一点,包装差的?通过实验对比,你就知道哪种商品会更受喜欢。(3)访问法访问法其实也是一种很常见的市场调查方法。调查人员可以根据提前准备好的调查提纲来向被访问者提问。当然,也可以选择自由的访谈模式。比如,商家可以利用电话访谈,来和消费者进行产品的售后调查;或者通过线下门店,来直接询问到店顾客的感受,接受他们的意见。(4)问卷法问卷法其实是调查人员通过让被访问者填写实战准备好的问卷,通过整理大量的数据资料而得出结论。问卷法目前在网络上应用的比较普遍,这种方法不仅成本低,而且可以在短时间内取得大量的数据样本,数据更加公正。你可以用「上线了」建站的自定义表单版块,在自己的网站上添加一个问卷调查,就能收集到你想要的客户信息了。(5)竞品分析利用竞品分析,我们可以时刻了解竞争对手在行业中处于怎么的地位,对我们的影响有多大,以及竞品的优势是什么。在竞争激烈的情况下,如何打造自身优势?让自己与众不同?这都需要你通过竞品分析来了解。总而言之,市场调查非常重要,而且想要做好也不难,只是需要一些时间。
顾客满意度和忠诚度是我们做市场调研经常会碰到的一种项目类型,像汽车、酒店、航空、金融理财等服务类或高价值产品的行业会经常做这类型的调研,因为这些行业除了基础的产品和服务外,顾客体验很大程度上与人息息相关。首先要了解满意度和忠诚度是两回事,满意度是一种态度,忠诚度是一种行为。满意度高不一定代表忠诚度高,中间会有竞争和市场环境的因素影响。从大方向来看,顾客忠诚度(Loyalty)是一种自上而下的项目类型,聚焦的是群体,作为重要的行为指标,了解是什么驱动了loyalty,更具战略性。顾客满意度(Satisfaction)是一种自下而上的项目类型,基于每个人在每一次交易中产生的满意度,聚焦的是个人而非群体,通过追踪不同体验上的触点,通过闭环式反馈致力于优化和改善顾客体验,更具战术性。NPS关于顾客忠诚度的研究,业内用得最广泛的一个指标是NPS,即Net Promoter Score(净推荐值)问的问题也很简单,就一道题目:从0到10,你多大程度上愿意将品牌推荐给自己的亲朋好友?0代表可能性最小,10代表可能性最大。打分出来的结果可以分为三群人:9~10是Promoter,7~8是Passive(不会主动推荐,也不会主动批评)0~6是Detractor。如图,NPS的算法也很简单,等于9~10的比例减去0~6的比例。NPS是一个很简单、纯粹的指标,我们要了解到它聚焦的是一群人而非个人,最后呈现的是一个现象或者说现状,没法在个人层面解析现象背后的原因,也无法对如何优化结果提供启示。另外NPS的结果可能受被访者单次很负面或正面体验的影响。关于NPS的一些常见误区:受访者的claim与实际行为未必一致不同用户打分的价值不一样,比如同一款产品网红推荐的效果比普通人推荐要好很多在某些竞争激烈、潜在顾客更需要建议的行业更能发挥价值(比如:对于新手妈妈的奶粉推荐)只考虑用户,忽视了一些非用户或者流失用户的评价,不够全面没有考虑分值的排布,只看结果会带有一些误导性,比如70%-30%和40%-0%的NPS值一样,没有进一步分析这个指标过于单纯,对打分0~6的一概而论,数据粒度分析比较粗糙关于用户忠诚度的驱动因素分析,Edwin提供了另一种思考方式:"开心、关心、偏心"是三种用户关系的心态:开心:品牌X越是能够满足用户体验,用户会越开心,忠诚度也越强。关心:鉴于开心的用户也可能会流失,不开心的用户未必会放弃这个品牌,所以用户对品牌的关心程度也是影响用户忠诚度的重要因素。偏心:关心品牌X的开心用户固然忠诚度高,但也会有可能流失,因为他们更偏心于其他品牌。CLF顾客满意度的调研不是为了问而问,最终是要能够优化体验,而CLF(即Close Loop Feedback,闭环反馈系统)这个概念就是为了帮助企业在不同触点上优化顾客体验。顾客在体验过程中的各种触点上会产生不同的满意度指标,触点可以分得很细,像产品、服务、价格、包装、物流、沟通...比如航空公司通过邮件、电话、短信、微信公众号等渠道主动或被动收集用户关于服务的反馈,进行处理。实际上除了企业主动发布问卷收集信息和数据之外,网络上也有很多关于产品或服务的评论内容,这些结构化或非结构化数据我们通过Social Listening提炼有价值的信息,包括声量多大、从什么渠道来的、情感分类...也是丰富顾客满意度与忠诚度研究的重要数据来源。乐调查是一家以技术驱动来提供消费者洞察的数据服务商,专注于用digital的方式,提供大小数据结合的市场调研解决方案!乐调查自有393万+用户的消费者调研社区,触及遍布全国的被访者,样本库和会员活跃度都是业内领先。同时,作为京东金牌战略合作伙伴,乐调查支持通过消费者购物行为,结合用户属性标签,去精准定位目标人群,实现大小数据(消费行为分析+调研访问数据)的相结合的调研方式,实现问卷精准投放。我们服务于国内外超过10万家企业客户,如腾讯、联合利华、欧莱雅、星巴克、百事、美的、顺丰、Ipsos、GfK、CTR、日本乐天、荷兰壳牌集团等。我们的调研产品乐调查——快速调研问卷系统集思吧&赚点——393万消费者调研社区PowerTest万能测——概念测试专项调研工具手机BBS——基于角色的在线讨论小组ZeusMonitor——利用大数据和文本分析,语义分析等技术,可监测分析全网品牌口碑评价,为品牌提供消费者态度研究洞察
每个企业进行发展决策前,通常都会进行严谨的市场调研工作。市场调研是企业了解市场和目标客户的重要手段之一,但是市场调研工作往往是需要一定的人力和时间精力来完成的,耗时耗力。GLG的定制调研服务能够帮助企业更高效且精准的进行调研工作,作为一个专业知识共享平台,GLG的定制调研能帮企业精准匹配合作专家,用专家靠谱的第一手专业知识,助力企业快速做出正确策略。GLG 定制调研组的定量研究团队由125名来自不同背景、不同国家的定制调研研究专家组成,其成员包括市场研究人员、专业服务公司、技术和教育背景领域专家等,他们拥有丰富的市场研究经验、跨多个行业的丰富项目管理经验等,可以为企业定制调研提供可靠、真实的数据支持。在中国,GLG与当地合作伙伴合作提供调研服务。GLG 定制调研服务主要包括:1、客户调查(VoC)。GLG 定制调研团队会根据用户的需求来制定策略,直接从难以触及的群体获得见解 ,为客户调查的项目提供准确的数据反馈。2、市场、公司及竞争评估。GLG 定制调研团队的专家们会综合运用定性和定量数据,对特定的目标或客户需要进入的新市场来做出正确的评估。3、定价研究。GLG 定制调研的专家小组联合客户开展对需要定价的目标做出综合性的分析判断及其他工作,建立理想的买家资料。4、渠道审查。GLG为客户分析供应链和分销网络,以便客户更好地了解公司如何在其行业内运作及其表现。5、品牌资产追踪。GLG帮助客户获得关于市场如何评价客户公司、产品或投资标的的真实反馈,让客户可以通过真实的反馈数据制定下一步工作计划。除此之外,GLG还可配合用户需要定制更多元化的调研服务,同时,GLG还拥有专业的全球知识平台,与90 多万名行业专家合作,可以为客户精准匹配平台的行业专家提供专业的咨询服务、会议活动服务、深度战略性项目服务等服务内容,高效的帮助每一位客户在项目的所有阶段为其提供可靠的支持,实现客户的研究目标,帮助客户在做出关键决策。
2021年2月27-28日,由中国商业统计学会主办、问卷网协办的“正大杯”第十一届全国大学生市场调查与分析大赛第二期线上公益培训会圆满落幕。本次直播观看人数逾1.47万人,获得师生广泛赞誉。培训会邀请往届市调大赛金牌指导教师、专业教授及业界嘉宾展开分享;旨在提升市调大赛指导教师的业务能力和大赛指导能力,将理论知识与实践相结合,更好地指导参赛学生备赛。培训主题主要涵盖以下五方面:线上调研问卷设计;市调大赛指导经验分享;市场调查的组织实施与质量控制;企业调研实战分享;问卷网平台及调研券的使用。培训特邀中国商业统计学会宋曼主持,由中国商业统计学会副会长、山西财经大学研究生院副院长米子川,市调大赛金牌指导教师、东北财经大学屈超,中国人民大学中国调查与数据中心数据采集部主任胡以松,问卷网研究院院长王枫以及问卷网用户研究经理黄霭君为大家带来精彩分享。会议伊始,中国商业统计学会秘书长江懿进行致辞,向参会专家及师生致以热烈的欢迎。江懿表示,为广大师生提供学习交流的平台,为做好大赛组织实施工作,提升教师指导能力和业务水平,有效提高大学生实战技能,学会特别开展系列培训活动,此次培训会为系列培训活动的第二期,希望通过各位专家的精彩分享,对参赛师生有所帮助和启发。同时,学会将持续提供服务,努力开创大赛新发展、新征程。最后,向百忙之中不辞劳苦、鼎力相助的各位专家老师表示衷心感谢,并预祝本次培训会取得圆满成功,预祝参会师生在“正大杯”第十一届全国大学生市场调查与分析大赛中勇创佳绩。1、米子川 中国商业统计学会副会长从问卷的基本功能、问卷设计的三大逻辑、问卷设计的经验三个方面展开详细解读,并结合问卷实例分享问卷设计经验。2、屈超 市调大赛金牌指导老师围绕确定调研目标、选择调查方法、抽样设计与样本确定、问卷设计、调查的实施、报告与分析、往届大赛选题分析七个方面展开分享。3、胡以松 中国人民大学 中国调查与数据中心数据采集部主任围绕市场调查概述、调查组织实施、调查质量控制、电话及网络调查四个方面进行详细介绍。4、王枫 众言科技研究院院长从“人-货-场”商业三要素角度分析市场调研“情境”,并结合企业案例进行分享;通过对某品牌电视线上购物人群、某VR产品的满意度-NPS调研、小度真无线智能耳机的传播活动、某汽车厂家的品牌健康度监测等实战案例展开用户、产品、传播相关研究。5、黄霭君 问卷网用户研究经理结合本次市调大赛线上调研支持平台——问卷网的功能及调研券的使用方法等做了详细介绍。据悉,为确保“正大杯”第十一届全国大学生市场调查与分析大赛各阶段比赛顺利进行,组委会将按照竞赛进度、规则要求以及参赛师生需求,同时结合疫情防控要求,组织多场线上/线下培训会;邀请市调大赛金牌/优秀指导教师、知名教授和业界资深专家作指导,全力做好大赛保障工作。
报告格式:纸质版 电子版 纸质+电子版出品单位:智研咨询 中国即时配送市场以人人快递成立为起点,2015年外卖平台的疯狂扩张带动了即时配送行业的高速发展,同年,多家外卖平台纷纷自建配送体系,即时配送市场竞争激烈。经过2-3年的髙速增长后,商业模式逐渐淸晰,市场竟争格局凸显,2017年饿了么收购百度外卖后,市场呈现蜂鸟、美团和新达达三足鼎立态势。2018年,新零售方兴未艾,互联网电商巨头、传统快递公司纷纷上线即时配送业务,市场竟争日趋激烈。2019年,蜂鸟美团加速渠道下沉,三四线城市成为即时配送的新战场。 2019年第3季度我国即时配送市场交易规模达到795.2亿元,环比增长3.5%,即时配送增速放缓。随着物流行业巨头不断入局即时配送市场,未来市场的竞争将会更加激烈。2018Q1-2019Q3中国即时配送市场交易规模及增长率 数据来源:公开资料整理 智研咨询发布的《2021-2027年中国即时配送市场调查与市场前景预测报告》共十三章。首先介绍了即时配送相关概念及发展环境,接着分析了中国即时配送规模及消费需求,然后对中国即时配送市场运行态势进行了重点分析,最后分析了中国即时配送面临的机遇及发展前景。您若想对中国即时配送有个系统的了解或者想投资该行业,本报告将是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。报告目录:第.一章 即时配送行业发展概述第.一节 即时配送简介一、即时配送的定义二、即时配送的特点三、即时配送的优缺点四、即时配送的难题第二节 即时配送发展状况分析一、即时配送的意义二、即时配送的应用第三节 即时配送产业链分析一、即时配送的产业链结构分析二、即时配送上游相关产业分析三、即时配送下游相关产业分析第二章 世界即时配送市场发展分析第.一节 全球即时配送产业发展分析一、世界即时配送产业发展历程二、各国的政策法规环境分析三、全球即时配送产业的发展格局探讨第二节 全球即时配送业市场发展分析一、2019年世界即时配送业市场发展现状二、2019年全球即时配送市场供需分析三、2019年全球即时配送市场需求及成本第三节 2019年主要国家即时配送业发展分析一、德国即时配送发展分析二、美国即时配送发展分析三、日本即时配送发展分析四、韩国即时配送发展分析第三章 中国即时配送市场发展分析第.一节 我国即时配送产业发展现状一、我国即时配送产业现状分析二、我国即时配送产业发展历程三、我国即时配送市场阶段性特征第二节 我国即时配送市场技术分析一、我国即时配送市场技术发展现状二、中国即时配送市场技术发展趋势第三节 中国即时配送产业链剖析及其对产业的影响一、产业链构成与现状二、产业链存在的问题对产业发展的影响三、产业链发展前景及其影响第四章 我国即时配送产业运行形势分析第.一节 我国即时配送业市场问题和挑战一、市场需求不足问题二、资金短缺问题三、产业与市场失衡问题四、拓展国际市场的挑战第二节 中国即时配送产业的隐忧与出路一、中国即时配送产业的问题隐患二、中国即时配送产业发展的不利因素三、中国即时配送产业问题的对策分析第三节 我国即时配送产业政策问题及其对策第五章 我国即时配送产业运行状况和开发利用分析第.一节 我国即时配送产业经济运行分析一、行业景气及利润总额分析二、行业销售利润率分析三、行业成本费用分析四、行业总资产分析五、行业企业数量分析六、行业主营收入分析第二节 中国即时配送开发和利用分析一、中国即时配送行业开发的必要性二、中国即时配送行业利用的优劣势分析三、中国对于即时配送行业应用领域 由于即时配送对于产品供应链、配送物流等要素的要求较高,目前,高线城市的普及度更加广泛。2018年我国即时配送订单量一、二线城市的市占率为46%和37.8%,可以看出行业订单高度集中在高线城市。但随着我国物流行业的发展以及互联网的接收程度的加高,三、四线及以下城市的即时配送市场订单将会有较大增长空间。综合来看,我国即时配送市场渠道的下沉空间巨大。2018年中国即时配送市场订单城市占比分析数据来源:公开资料整理四、中国对于即时配送开发与利用的技术储备第三节 即时配送开发利用的特性一、即时配送的利用效率分析二、即时配送利用的安全性分析三、即时配送利用的费用分析第四节 我国即时配送应用状况和前景一、我国即时配送市场应用状况二、中国即时配送市场应用前景第六章 即时配送行业竞争分析第.一节 中国即时配送产业竞争现状分析一、技术竞争分析二、成本竞争分析三、即时配送产业竞争程度分析第二节 即时配送行业竞争格局分析一、全球即时配送行业竞争格局分析二、我国即时配送行业竞争格局分析第三节 2015-2019年中国即时配送行业竞争力分析一、中国即时配送行业产业规模二、中国即时配送产业集中度分析三、中国即时配送行业要素成本第四节 2015-2019年中国即时配送行业竞争分析一、2019年即时配送市场竞争情况分析二、2019年即时配送市场竞争形势分析三、2015-2019年即时配送主要竞争因素分析第七章 即时配送企业竞争策略分析第.一节 即时配送市场竞争策略分析一、2019年即时配送主要潜力品种分析二、现有即时配送竞争策略分析三、即时配送潜力品种竞争策略选择四、典型企业品种竞争策略分析第二节 即时配送企业竞争策略分析一、2021-2027年我国即时配送市场竞争趋势二、2021-2027年即时配送行业竞争策略分析三、2021-2027年即时配送企业竞争策略分析四、即时配送行业发展策略的建议第八章 即时配送重点企业分析第.一节肯德基一、企业概况二、竞争优势分析三、企业经营情况四、企业发展战略第二节美团一、企业概况二、竞争优势分析三、企业经营情况四、企业发展战略第三节蜂鸟配送一、企业概况二、竞争优势分析三、企业经营情况四、企业发展战略第四节达达一、企业概况二、竞争优势分析三、企业经营情况四、企业发展战略第五节 百度骑士一、企业概况二、竞争优势分析三、企业经营情况四、企业发展战略第九章 即时配送产业发展前景第.一节 2021-2027年中国即时配送发展趋势预测分析一、未来中国即时配送的发展方向二、中国即时配送发展的整体战略三、2019年中国即时配送所占比重的预测第二节 我国即时配送行业市场前景与趋势一、中国即时配送产业市场前景分析二、2019年我国即时配送供需趋势三、2021-2027年中国即时配送产业发展趋势第三节 未来即时配送行业市场预测一、2021-2027年即时配送行业销售预测二、2021-2027年即时配送行业成本预测三、2021-2027年即时配送行业盈利预测四、2021-2027年即时配送行业企业单位数预测五、2021-2027年即时配送行业总资产预测第十章 2015-2019年中国即时配送企业发展战略与规划分析第.一节 2015-2019年中国即时配送企业战略分析一、核心竞争力二、市场机会分析三、市场威胁分析四、竞争地位分析第二节 2015-2019年中国即时配送企业盈利模式及品牌管理一、企业盈利模型二、持久竞争优势分析三、行业发展规律竞争策略四、供应链一体化战略第三节 2015-2019年中国即时配送行业SWOT分析一、优势二、劣势三、机会四、风险第十一章 即时配送行业投资环境分析第.一节 经济发展环境分析一、2015-2019年我国宏观经济运行情况二、2021-2027年我国宏观经济形势分析三、2021-2027年投资趋势及其影响预测第二节 政策法规环境分析一、2019年即时配送行业政策环境二、2019年国内宏观政策对其影响三、2019年行业产业政策对其影响第三节 社会发展环境分析一、国内社会环境发展现状二、2019年社会环境发展分析三、2021-2027年社会环境对行业的影响分析第十二章 即时配送行业投资机会与风险第.一节 我国即时配送行业投资态势和前景一、我国即时配送产业投资态势分析二、我国即时配送产业投资潜力分析三、我国即时配送行业投资机会分析第二节 即时配送行业投资效益分析一、2015-2019年即时配送行业投资状况分析二、2021-2027年即时配送行业投资趋势预测三、2021-2027年即时配送行业的投资方向第三节 即时配送行业投资风险及控制策略分析一、2021-2027年即时配送行业市场风险及控制策略二、2021-2027年即时配送行业政策风险及控制策略三、2021-2027年即时配送行业经营风险及控制策略四、2021-2027年即时配送同业竞争风险及控制策略五、2021-2027年即时配送行业其他风险及控制策略第十三章 即时配送行业投资战略研究()第.一节 即时配送行业发展战略研究一、战略综合规划二、业务组合战略三、区域战略规划四、产业战略规划五、营销品牌战略六、竞争战略规划第二节 对我国即时配送品牌的战略思考一、即时配送企业品牌的现状分析二、企业品牌的重要性三、即时配送实施品牌战略的意义四、我国即时配送企业的品牌战略第三节 即时配送行业投资战略研究一、2021-2027年即时配送行业投资战略二、2021-2027年细分行业投资战略第四节 即时配送行业的投资建议()
# 开篇引言毛泽东说过,没有调查就没有发言权。调查就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。调研的本质:就是找到行业中对企业发展最有利的因素,顺势而为。欧赛斯方法论—调研系列之公开市场研究04:3101调研本质调查研究的目的总结来说有两个,一是决策参考:为企业战略、策略提供决策参考;二是创意启发,为创作者提供创意启发。调研过程就是创作过程,如果没有调研,所有的战略、策略就会成为无源之水,无木之本。整个调研过程就是策划过程,策划过程就是帮助企业发现问题,解决问题的过程。调研不是走过场,而是找本质、找规律、找趋势、找驱动、找机会,来帮助品牌和产品上位。根本而言调研的本质:就是找到行业中对企业发展最有利的因素,顺势而为。透过现象找本质;透过发展找逻辑;透过数据找规律;透过问题找答案。02如何快速吃透行业?要快速吃透一个行业,必须学会两手抓,一手抓“思考框架”,一手抓“信息渠道”。前者是核心,后者仅是手段。不带任何思维框架来研究信息,必然会淹没在海量的信息中,会被杂乱的信息牵引。我们今天先分享一个最简单的思考框架,思考框架的本质就是把什么产品(What)、以什么方式(How)、卖给谁(Who)。学会两个工具:一是“拆”(细分拆解):生意的本质,无非三个要素:Who,What,How;说白了就是,通过什么方式,把什么产品,卖给谁?二是“比”(竞品对比):即进行行业内公司之间的对比,对比不同公司的目标客户群体,产品,商业模式的差异,尤其是对比标杆企业与一般公司的差异,据此你会洞见行业关键成功要素和发掘机会点。03行业研究方法摸清一个行业,说白了,就是持续地思考,驱动一个行业发展,决定一个行业成败。令市场上发生万千变化的元素和底层逻辑,到底是什么呢?带着这个思考你对行业的认知会逐渐有效加深。基本研究框架:行业层面 - PESTEL模型即政治、经济、社会、技术、环境和法律;市场层面 - 市场规模、增长率、未来增速和市场机会等;产品层面 - 这个行业的产品主要形态,关键技术,满足了用户哪方面需求?数据获取渠道:国家统计局、行业协会官网、证监会官网、巨潮资讯、东方财富网、艾瑞咨询、易观、腾讯大数据、赛诺市场研究(智能手机)、旅游圈等;设计素材有花瓣网、站酷、千库网等。---------------------------------中国超级品牌实验室聚合理论和实践,分享中国品牌发展的前沿观点和思想。欧赛斯品牌战略咨询,以品牌驱动的商业解决方案,聊商业、说品牌、看人心,欢迎志同道合的朋友一起交流。欧赛斯商学院以“培养中国品牌MBA级新商业领袖”为目标,专注于品牌领域,服务内容包括:品牌峰会 | 品牌课程培训品牌实践指导 | 品牌私董会|品牌指数等。
2021年3月第3周市场调查巡视报告2021年3月16日,我市主要监测商品市场供应充足,饲料和蛋类价格略跌,生猪收购价格和青尖椒价格有所回落,其他监测商品价格运行基本平稳。饲料价格较上周略跌。豆粕3.85元(公斤,下同),较上周下跌4.94%,环比下跌4.94%,同比上涨22.22%;麦麸2.38元,较上周下跌6.30%,环比下跌10.86%,同比上涨23.32%;育肥猪配合料(含德佳预混料)2.88元,较上周、环比持平,同比上涨4.73%;育肥猪配合料(含华罗预混料)3.44元,较上周、环比持平,同比上涨27.41%。蛋类价格较上周下跌。鲜鸡蛋0.55元/个,较上周下跌8.33%,环比下跌21.43%,同比下跌8.33%;鲜鸭蛋0.80元/个,较上周下跌5.88%,环比略跌11.11%,同比上涨6.67%。生猪收购价格有所回落,猪肉市场价格基本稳定,较上周持平。土杂猪、良种猪市场收购价格1520元(50公斤),较上周下跌0.65%,环比下跌16.48%,同比下跌24.00%。混合肉25元(500克,下同),较上周持平,环比下跌13.79%,同比下跌21.88%;瘦肉28元,较上周持平,环比下跌12.50%,同比下跌20.00%。除青尖椒价格较上周下跌外,其他品种蔬菜价格基本平稳。青尖椒5.00元(500克下同),较上周下跌16.67%,环比下跌50.00%,同比持平;黄瓜4.00元,较上周、环比持平,同比下跌20.00%;大白菜1.50元,较上周持平,环比下跌25.00%,同比上涨50.00%;红萝卜2.00元,较上周持平,环比下跌20.00%,同比下跌20.00%;白萝卜1.00元,较上周持平,环比下跌33.33%,同比持平;西红柿4.00元,较上周持平,环比下跌20.00%,同比下跌33.33%;土蒜4.00元,较上周持平,环比下跌33.33%,同比下跌20.00%;茄子5.00元,较上周持平,环比下跌16.67%,同比持平。粮食收购价格基本平稳,较上周、环比持平。国有粮食收购企业:早籼稻118元(50公斤,下同),同比上涨7.27%;晚籼稻125元,同比上涨9.65%。非国有粮食收购企业:早籼稻120元,同比上涨6.67%;晚籼稻125元,同比上涨8.23%。成品粮价格稳定,环比、同比持平:早籼米2.2元(500克,下同),晚籼米2.5元,面粉2.5元。监测的袋装米品牌价格基本平稳,较上周、环比持平:福临门纤月香苗米(10公斤、下同)59.9元;角山香米3号57.9元;角山2号香米49元;角山香丝米58元;福临门尚品香米69.9元,环比持平。农资价格基本平稳,较上周持平。尿素120元(50公斤,下同),环比上涨11.11%,同比上涨9.09%;复合肥130元,环比持平,同比下跌10.34%;氯化钾150元、过磷酸钙30元、碳酸氢铵52元,环比、同比持平。 食用油价格基本平稳,较上周持平。长康均衡调和油63元(5升、下同),环比持平,同比上涨6.78%;金龙鱼黄金比例食用植物调和油65元,环比持平,同比上涨12.07%;菜籽油12元(500克),环比、同比持平。鱼类价格基本平稳,较上周、环比持平。草鱼9元(500克,下同),同比持平; 雄鱼8元,同比上涨14.29%。柴油基本平稳,较上周持平。柴油7.35元(公斤),环比上涨7.77%,同比上涨4.70%。液化气价格基本平稳,较上周、环比持平。液化气92元(12公斤装),同比略涨2.22%。奶类价格基本平稳,较上周持平。伊利纯牛奶(250m/盒,利乐装,下同)3元,蒙牛纯牛奶3元,环比、同比持平。防疫药品监测情况:口罩(一次性医用口罩)0.4-0.8元/个。酒精(75%湘俏500ml)3.80元/瓶;消毒水(84湘俏500ml)2.5元/瓶。板蓝根供应正常,价格平稳。耒阳市价格监测中心2021年3月16日【来源:市发展和改革局】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn
广告市场调研的内容-产品情况调查产品情况调查主要包括两个方面:一个是产品本身的调研,另一个是竞争产品的调研。产品情况调研主要是收集与产品有关的资料,有计划、有步骤地对该产品做系统的调查研究,以确定广告设计的诉求重点。产品的形态、功能、色彩、材料等方面入手,然后是产品类别与产品服务,只有分清类别 ,广告设计和广告决策才有针对性,广告媒体的选择才能准确适当。图片来源于网络,如有侵权联系删除竞争产品的调研重点是查明市场竞争的结构与变化趋势,明确企业自身与竞争对手的广告策略,了解广告市场竞争的状况,进行各种广告手段与效果分析以及提出新广告策划的可能思路,最终通过这种调查性分析寻找到最有希望的产品销售广告突破口。企业与竞争对手的广告调查包括竞争企业产品的广告活动、广告的目标与市场策略、广告的诉求策略、广告的表现策略及广告的效果。图片来源于网络,如有侵权联系删除图片来源于网络,如有侵权联系删除