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社工服务进社区,问卷调查听心声藏飞

社工服务进社区,问卷调查听心声

大河报·大河客户端记者 李尧 通讯员 乔春雅为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,近日,针对社区居民的实际需求,东风路街道办事处十二里屯社区党支部引入社会工作者开展社区服务需求问卷调研。此次问卷主要结合社区服务需求快速变化的形势,围绕“开展什么服务和活动,居民希望从社区得到哪些服务”等问题,进行居民服务需求的问卷调查工作。后续,将结合此次问卷调研情况,为社区党员、居民提供党建服务、助老特困人员服务、妇女儿童家庭服务、青少年服务、志愿服务等多形式服务项目,有力提升社区党建工作新活力。一是标准化多选问卷做调研。针对此次开展的问卷调查,主要调查项目包括社区目前开展较多的项目有哪些,作为社区居民,想得到的社区服务是什么,以多选的标准化问卷形式展开。此次问卷调查一共200份,有效问卷170份。社区居民中年、老年人进行问询登记。二是民生、文娱类活动居民最关心。问卷调研过程中,社区居民反馈民生类和文娱类的服务项目是社区服务大方向,而辖区居民也十分需要这类服务。其中,80%受访居民表示喜欢参与此两项活动当中。三是传统佳节传承对于居民很重要。问卷调查显示,有近半数辖区居民表示希望社区在传统佳节到来之际多开展丰富多样的民俗活动,一方面大家对传统文化都有很深厚的情感寄托,另一方面部分空巢、孤寡老人、困难人员,可以到社区参加吃元宵、做花灯、猜灯谜等活动,高高兴兴,热热闹闹在社区过节。据了解,社区党支部开展的服务需求问卷调研工作,听居民心声,问居民之所想,做居民之所愿,从而不断提升辖区居民对“社区服务”工作的认同感和满意度。来源:东风路街道办 实习编辑:马扬乐

大捕杀

青山街道:社工服务进社区 问卷调查听心声

华声在线4月26日讯(华声在线 黄亚辉 通讯员 钟娜 李涛)为及时全面掌握社区居民需求状况,了解居民在生活中的困惑和期待,进而更好地推动“三社联动”项目工作的开展,近日,衡阳市石鼓区青山街道各社区通过集中进楼院、进家庭、进商户等多种方式开展居民需求情况问卷调查活动。活动中,各社区社工和志愿者以两人为一组走访入户,将问卷一一发放到居民手中。本次问卷调查内容主要围绕社区居住环境、期望提供的服务类型、参加服务时间、家庭困境、生活中存在的问题等情况展开了全面调查。在调查活动中,社区工作人员还同时宣传公益服务项目,并鼓励居民踊跃参加社区活动。让居民更多的了解到社区提供的相关服务,提升社区居民的满意度和幸福感。参与问卷调查的一位大爷高兴地说道:“一直以来就有说说心里话的想法,现在街道和社区给我们这个好渠道建言献策,我一定会认真填写。”对于个别年纪较大、文化程度较低的老人,社区工作人员则采用问答的方式帮助老人完成相关填写信息。此次调查深度挖掘社区居民需求,为开展综合性服务提供了依据。同时也将居民需求与社区、社会组织的资源进行匹配,有效提高资源的利用率。

名利之实

河西区马场街金山里社区开展老年人活动需求问卷调查

为进一步了解本社区老年人的生活现状及对社区活动的需求,以便为社区居民提供更为形式多样的社区老年人活动,逸麟老人院和天津理工大学联合调查金山里社区开展老年人活动需求问卷调查,调查内容涉及居民生活多个方面。活动现场,调查人员向老年人发放问卷40余份,大家主动配合,认真仔细填写,保质保量地完成了问卷调查。通过此次问卷调查,社区希望能与机构对接一些老年人喜欢的活动,继续引领老年居民用丰富多样的文化活动来充实精神生活、融洽邻里关系、创建和谐社区。【来源:马场街】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

六藏

“社工义工联动” 宝安龙腾社区开展居民需求调研活动

读创/深圳商报记者 曾智辉 通讯员 龚晓玲2020年12月6日至11日,宝安区石岩街道龙腾社区党群服务中心于乌石岩庙、上排公园、羊台山小学等地开展为期一周的居民需求调研活动。社区调研义工合照本次调研由“社工”联合“义工”双工进行,面向辖区老年人、妇女家庭、儿童青少年、义工及来深建设者等五个人群开展调查,了解他们目前所存在的困扰及需求。青少年义工正在向长者进行问卷调查在调研过程中,每位义工都相当的投入,呈现出了很好的精神风貌,特别是青少年义工,面对年老或听视力不佳的长者表现了极好地耐心,一遍遍的解释问卷内容,体现出了很强的参与社区治理事务的能力,也展现出了青少年的责任与担当。义工在龙腾社区上排公园进行问卷调查此次调研共回收600余份有效问卷,调研结束后,龙腾社区党群服务中心将整合梳理所有调研数据,根据居民需求制定2021年服务计划,为社区居民提供更加精准、优质的服务。审读:孙世健

巧言偏辞

邯郸市常兴里社区:调查问卷 保障健康

中原新闻网邯郸讯(记者刘颖才通讯员高楠)3月30日,邯郸市丛台区联纺西街道常兴里社区开展“常来常往、与民结亲”主题党日活动,社区党总支部组织党员干部走街串巷、走楼入户开展健康素养调查问卷。本次行动以合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡为问卷重点,分年龄、分职业、分小区全面调查,真实收集居民群众健康需求,为社区今后提供分类健康服务作出参考依据。

谶纬

颐园社区:积极开展养老服务需求调查

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙娜娜 通讯员 王雪梅近日,颐园社区结合目前正在进行的第七次人口普查工作,入户展开社区内老年人养老服务需求问卷调查。社区工作人员在入户调查中发现,老人们的生活形式较为单一,因此,促进老人参与社区活动,丰富老人的晚年生活显得尤为重要。而且由于宣传受限,大部分老年人普遍对社区内发生的事情了解很少,他们很难知道参与社区活动的信息,极少动用社区资源。老人们的日常生活基本上是在家里做做家务、带带孙子,在空余时间与同辈互相交流倾听,或从事一些运动量小的活动,如打麻将、看电视、练太极等。通过与老年人交流,多数老人表示他们更愿意接受社区日托养老(白天由社区提供配餐与文娱活动,晚上则回家居住),他们最需要的服务一般都是医疗康复、精神慰藉和文化娱乐。另外,此次问卷调查也为颐园社区下一步的老年服务提供两个方向:一是增加颐园社区党员对老人进行定期探访的频率,二是提供更多适宜老人参与的活动,拓宽老人的社会支持网络,丰富老人的日常生活,三是加大社区宣传力度。参与调查的社区老年人说:“中国人的养老观念比较传统,社区居家养老服务应该是未来发展的趋势。完善社区居家养老服务体系,把居家养老和社区服务联系起来,不断丰富服务内容,增加服务项目,能够满足不同层次老年人的需求。”“希望社会日益完善养老保障服务体系,提高社会养老服务水平和老年人物质文化生活水平,切实让老人们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。”颐园社区负责人说。

君子之人

兰州市居民住房状况及需求调查问卷

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所作所为

需求分析——需求调研的主要步骤及方法

不管是公司安排的软件项目,还是合同项目。我们拿到一个新的软件项目,首先要做的事情就是根据现有的人力资源、技术能力、项目工期合理地制定项目管理计划。如果现有的人力资源或技术能力不能满足项目工期要求,则需要增加人员或提高人员的技术能力。项目管理计划内容可多可少,主要以自己能够管控项目开发为原则。一般说来,项目管理计划包括项目组织架构、工作分解结构、进度管理计划、需求调研计划、配置管理计划、质量管理计划。小规模的软件项目可以只有进度管理计划,进度管理计划将整个软件项目工作分解为不同的阶段,每个阶段的工作又分解为多个子工作,分解的子工作以1周以内完成为宜。进度管理计划的第一个工作任务一般是需求调研工作,需求调研工作的主要任务是调查系统需求、绘制需求模型、编写需求规格说明书。下面这张图给出了需求调研的基本过程和步骤。图 1需求调研的基本步骤需求调研的基本步骤是调查系统需求、编制事件列表、发现系统角色、编制用例模型、编制类图模型、编制界面模型、编制部署模型、最后形成需求规格说明书。需求调研的第一步是调查系统需求,调查系统需求的方法,在前面的课程我们已经讨论过了。在这里主要采用与用户的面谈方式,通过与用户的面谈,找出系统的相关事件,并写出事件列表。需求调研的第二步是依据前面给出的事件列表,归纳和抽象出系统相关角色,建立角色列表。归纳和抽象系统相关角色,要注意角色不是指具体的人和事务,而是表示人或事物在系统中所扮演的角色。需求调研的第三步是建立角色用例图,角色用例图是系统需求的功能模型,描述了角色的行为及角色间的关系。每个用例需要给出用例规约,用例规约描述了用例的用例名称、参与角色、与其它用例间的关系、前置条件、后置条件、操作流程、输入与输出数据项等内容。需求调研的第四步是根据角色和用例模型建立类图模型。一般说来,前面分析的系统角色就是系统中的对象,也称为类。类图模型描述了类的名称、属性及行为,以及类与类之间的关系。需求调研的第五步是依据角色用例和用例规约建立界面模型,需求阶段的界面模型只要给出原型就可以了,不需要考虑界面的美观性。需求界面模型可以使用PowerPoint、Axure RP等工具进行绘制。需求调研的第六步是确定系统的部署需求。部署需求主要由网络环境、硬件环境、软件环境组成的需求。网络一般采用网络拓扑图等模型,给出部署系统所需的网络环境需求;硬件环境给出部署系统所需的硬件环境需求;软件环境给出系统所需的软件支撑环境需求。最后形成完整的需求规格说明书,将前面的文字表格资料、绘制的模型、图片等内容放置到需求规格说明书中。需求调研的成果物除了需求规格说明书外,还有需求跟踪矩阵,编写需求跟踪矩阵主要目的是可以有效跟踪项目需求变更和需求实现,做到在需求和项目之间维护双向可跟踪性。跟踪需求是因为在系统研发期间,需求会由于各种各样的原因而发生变更,因此有效的管理这些需求和需求变更是很重要的,我们有必要去了解每个需求的来源以及对系统的影响。

穷有八极

便民益民,爱在身边

大河报·大河客户端记者 李尧 通讯员 乔春雅“拂堤杨柳醉春烟”的四月,风来亦是惹人醉。4月25日,十二里屯社区党支部与玖久社工,在社区为居民链接口腔专家,义务开展了居民需求调研、牙科义诊、血压测量、健康咨询,“多让牙齿晒太阳”。社区服务,坚持以居民需求为基础,通过居民需求调研问卷及聊天询问等方式对居民进行需求记录。对居民的关爱,也被赋予了更深刻的意义。只有将居民需求纳入服务行动才足以点亮居民心中的温暖。温暖不需多言语,尤其是四月天,再多华美溢丽之词也写不出,再多书笺也道不尽。本次活动,在居民需求调研中了解了大多参与居民的需求情况,为社区更好地服务奠定基础。此次义诊的进行也充分发扬了社区“关爱、真诚、全心全意为民服务”的精神,宣传呼吁更多居民关爱身体、呵护健康、笑口常开。在居民的赞扬中,此次活动画上圆满句号。来源:大河客户端 实习编辑:翟倩倩

百材皆度

新太社区开展创建文明城市问卷调查

为深入推进全市创建全国文明城市工作,提升辖区居民对创建工作的知晓率、参与率,让辖区居民群众全面学习创建知识、大力支持创建、积极参与创建,共同营造一个干净、整洁的生活环境,2019年9月11日至9月12日,新太社区综合部组织各居委会工作人员在辖区范围内开展“创建文明城市问卷调查”活动。活动中,工作人员向沿街各商铺发放了《创建全国文明城市调查问卷》,在进行问卷调查的同时,还向辖区群众宣传了创建全国文明城市相关知识及开展创建工作的重要性,并号召辖区居民参与到社区创建工作当中,为创建全国文明城市贡献一份力量,共同创建、维护美好的生活环境。通过此次问卷调查活动,不仅仅提高了辖区居民对创建工作的知晓率、参与率,还加强了社区工作人员与辖区群众之间的沟通,为以后社区开展创建全国文明工作打下了坚实的基础。西秀区新太社区服务中心于2013年4月28日挂牌成立,下辖安平、太平、二场路、新村、建新5个居委会,办公地点位于安平街21号太平小区原地税大楼。电话:0851-38184556邮箱:xxqxtsq@163.com建国70周年